醫院網路部工作總結共(醫院網路安全工作總結) 篇1
網路部主管工作職責：
1、負責網路部全面工作；
2、負責網路部與合作單位業務聯繫；
3、負責網路部內部業務審批；
4、負責百度關鍵字的上下線調整及競價名次調整；
5、配合醫院企劃部、市場部開展的活動進行網路行銷；
6、定期向醫院領導匯報工作，及時掌握部門員工工作情況並進行考核。
網路推廣員A工作職責：
1、協助網路部主管進行百度關鍵字的上下線調整以及競價名次的調整。要求所有關鍵字必須出現在競價的前四位，隨時分析競爭對手的關鍵字信息，及時根據實際情況調整排名並進行效果監測；
2、負責負面新聞的刪除。包括：
（1）及時搜尋醫院關鍵字，及時發現負面帖子。
（2）利用網友提問的方式引導網友來院就診，樹立醫院形象。
網路推廣員B工作職責：
1、負責各網站每日諮詢量、流量、百度點擊量等數據分析統計，並製作統計報表存檔；
2、負責Google推廣業務。主要進行重點最佳化關鍵字的效果跟蹤，並保證該關鍵字出現在搜尋頁面的左側，隨時監測圖片廣告投放效果，保證其出現在廣告頁面上；
3、負責對外合作網站的廣告投放監測，對文字鏈、論壇諮詢視窗、論壇對聯廣告進行更新維護，並利用合作網站平台及時更新活動宣傳軟文。
文案C工作職責：
1、負責各網站在網際網路論壇、部落格上的軟文推廣；
2、負責醫院網站和山東網的原創性更新，日更新至少15篇；
3、負責各網站留言內容的蒐集、編輯和發布，保證每個網站每日自發留言數量不少於10條。
網頁設計D工作職責：
1、負責各網站頁面美化；
2、負責活動宣傳專題頁面製作；
3、負責網路廣告圖片、Flash的製作。 網路部集體工作：
1、每周進行競爭對手的網路行銷統計分析；
2、每周舉行專題會議學習、研究網路行銷新手段、新思路；
3、定期根據網路流行要素進行網路推廣軟文的創作討論；
4、定期對網站進行SEO最佳化及效果監測。
以下工作需提交網路部主管審批：
1、百度、Google等後台需要修改或上下線的關鍵字，及其他改動；
2、需要修改現有業務帳號、密碼的；
3、新製作的軟文需要發布的；
4、發布軟文的論壇、部落格等網站，應提交網址、註冊帳號、密碼、密碼找回提示問題和答案等信息進行存檔；
5、發現的負面信息網址；
6、以醫院或網路部名義與外界進行業務聯繫的。
醫院網路部工作總結共(醫院網路安全工作總結) 篇2
隨著醫院信息化發展，信息網路安全問題也日趨突出，特別是近年來網路安全事件頻發，信息數據泄露等，讓醫院也面臨重大壓力。我院在醫院信息化建設及管理過程中，也遇到過網路故障、計算機中毒等情況，但通過及時處理並未造成重大影響。但同時也給醫院信息網路安全管理提出警示。近兩年醫院積極按照省市衛計委的要求開展網路安全自查整改，通過力所能及的工作措施，確保了醫院網路安全工作的穩定。現將我院網路安全工作情況匯報如下：
一、我院信息網路安全工作開展情況
(一)概況：我院信息化建設起步晚，基礎薄弱。在院領導的重視支持下，自20__年開始信息化建設得以快速發展。目前醫院設立單獨中心機房，配備有伺服器、存儲、核心交換機、防火牆、UPS、VPN、IPS等專用設備。工作人員為4人，負責全院信息網路建設，信息系統維護、軟硬體設備維護等工作。相繼建設運行的系統有:HIS系統、LIS系統、體檢系統、電子病歷等業務。
(二)關鍵信息基礎設施情況：我院關鍵信息基礎設施主要是業務類系統，負責全院醫療業務流程管理和質量管理、醫院日常辦公管理。醫院網站為託管模式，與我院區域網路完全分離，制定較為嚴格的管理及訪問規則，保證網站安全運行。
(三)醫院網路安全主要工作情況：
(1)加強制度建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網路管理及安全建設相關的管理制度、應急預案，制定了網路及安全管理崗位職責、工作流程，開展了全員參與的信息網路安全培訓，通過不斷的宣傳和督促，讓員工樹立信息網路安全意識，主動參與網路安全防護、防止信息泄露，確保醫院信息網路運行安全。
(2)健全組織，強化責任。信息管理作為醫院管理的重要工作之一，院領導十分重視。醫院調整了信息化建設領導小組，由院長任組長，相關人員為成員。領導小組下設工作小組，由相關職能科室負責人、信息技術專業人員為成員。明確了包括醫院信息規劃、信息網路建設、信息網路安全、網路應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進一步落實各級主管部門強調加強網路安全建設的要求，醫院成立了醫院網路安全管理小組並明確責任。對照國家及上級有關部門的要求，不斷完善醫院信息網路系統功能，不斷提升信息系統安全性與穩定性，滿足日益增加的信息網路技術服務需求。
(3)加強信息科管理。科室內經常性對信息網路安全工作加以強調，儘量安排人員參加每一次信息網路安全知識培訓。落實機房中心設備定期巡查制度，及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網路安全巡查，提醒和糾正員工在日常操作中不規範行為，減少隱患。對醫院重要資料庫數據採用每日備份，和定期拷貝備份的方式，確保數據安全。
(4)多種防護措施保證信息網路安全。一是業務用區域網路與網際網路物理隔離。同時連線的有醫保專網、新農和專網，與網際網路一樣通過防火牆設備進入。二是訪問公網的計算機均為固定IP，並綁定計算機，且與區域網路隔離。防止外來計算機的進入，帶來安全隱患。財務管理軟體系統的計算機連線財政專網與區域網路完全隔離。三是今年購置了一台新IPS設備，嚴把入口，局域區域網路分區域分段管理，限制訪問許可權，避免病毒全網傳播。四是院內區域網路中客戶端均實行域控管理，對客戶端系統安裝均為本科專人管理預防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理，機房不準無關人員進入，系統資料庫均設定複雜密碼，專人保管。六是定期監控區域網路內計算機是否異常，通過限制區域網路內計算機使用隨身碟來防止病毒在網內傳播。七是伺服器區關閉非必須連線埠，提升防護能力。八是對辦公使用的外網計算機，安裝了免費防病毒軟體。
二、主要存在的問題
儘管採取了一定的防範措施和手段，我們依然感覺到網路發展之快，和現實工作對網路的依賴程度之高，給我們的網路管理帶來了很大壓力，特別是隨著業務的擴展和增加，以及上級各部門的工作通過網際網路完成的趨勢要求，網路及數據安全問題的壓力陡增。通過自查及整改後防護有所好轉，但仍然存在一些問題，主要表現在：
(一)隨著網際網路+醫療的推進，未來將會多系統通過網際網路進入，對醫院區域網路將帶來很大威脅，存在一定的安全隱患。醫院的業務系統獨成一體，在醫院內部套用，通過內部區域網路的管理和控制，基本可以保證安全與穩定。但隨著各部門要求醫院實時上報相關數據，雖然大部分專線來完成數據傳輸，但也有通過公共網際網路進行上報如網上預約、線上線下支付等，對醫院的管理和安全防護帶來壓力。醫院目前的安全防護設備相對較少，僅靠人力被動處理，抵禦能力有限。
(二)信息安全需要一定經費投入，對醫院來說有壓力。醫院也通過購置相關設備對醫院的信息安全進行一定的管理，但這些設備需要不斷的更新，需要費用不斷投入，而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統(作業系統、資料庫系統、網路防毒)的正版軟體，對安全來說沒有保障。
(三)安全防護本身就是一個難題，涉及的點面較多，普通套用人員對網路威脅的辨別能力和防範意識不高，也容易產生隱患。而目前醫院網路管理專業技術人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。
三、下一步工作措施及建議
通過本次的自查，我們將進行下一步整改，通過對制度的完善，加強培訓，增購設備等，使我院信息網路安全進一步強化。下一步我們仍然會對照各級部門對信息網路安全的要求，利用有限的資金做好安全防護，逐步達到信息安全管理工作的各項要求。
(一)加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能，堅持定期開展專題工作會議，安排部署信息網路建設及安全等各項工作。巡查常態化，通過督促檢查，提升員工安全防護意識。
(二)根據實際落實和變化情況，修訂完善細化各類規章制度，通過網路宣傳、現場指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網路環境中的安全意識。辨識虛擬環境中的不安全因素。
(三)進行嚴格的訪問許可權設定，降低安全風險，嚴令禁止區域網路用戶使用移動介質訪問，杜絕病毒網內傳播蔓延。
(四)制定醫院信息化建設計畫中要列入信息安全項目，通過分步分階段建設，逐步達到等級保護要求。
信息化建設是各行各業實現高效服務的必要手段，醫院也不例外，脫離信息化，整個管理將無法正常運轉，業務運行將受到限制，病人服務感受也大打折扣。下一步我們也會根據工作需要，完善相應的管理制度和管理手段，儘量在信息安全方面做的更多。醫院即將搬遷，新院區的建設，特別是信息網路建設，正在按照高標準、按照完整的等級保護目標進行建設，力爭醫院信息化上一個大台階。同時我們也建議由上級部門給予經費支持，強化醫院網路建設，或者由政府統一對行業進行專網建設，專網專用可以有效抑制病毒及非法入侵。統一建設醫院信息化，統一管理，避免重複建設和資源浪費。
醫院網路部工作總結共(醫院網路安全工作總結) 篇3
一年很快過去，現將這一年的工作單純網路方面的總結如下：
從三月份接手網路部，鑒於老站的視覺效果和轉化率較低，廣告性太過於濃烈，未從最佳化角度出發，綜合站又只是一個單頁，只單純的連線了兩個肝、腎病網，這樣的布局過於簡單，而且資源浪費嚴重。而且最初網路外包一切都掌握在網路公司，因此讓效果也大打折扣。網路公司因不了解疾病行業，對於推廣方向不精準，只講求視覺包裝，不講求實質內容，造成用戶體驗度下降。於是，我們開始重新規劃推廣方式，重新組建網路團隊。將網路外包收回。
一，重新組建網路部。因為在最初組建的網路人員過於單薄化，很多東西需要重新沉澱和積累。對於醫院產品，疾病，科室包裝，療法等等還不是很嫻熟，而且人員配備方面仍然沒有最佳化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式，為網路推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為：美工設計網站，包裝專題，程式建站，文案經培訓後做最需要的偽原創內容+原創內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
二，網站人員培訓溝通。網路部人員組建到位後，開始正式的培訓，從對醫院認識和醫療行銷的認識，以及醫療常識的書寫技巧，最佳化掌握技巧，和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網路行銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服，以具有最佳化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網站風格定位和專題風格，顏色，布局，項目功能開發等各方面進行著手溝通。程式從網站功能和域名，伺服器要求，網站安全，網站的系統布局等方面進行溝通。
三，網站前期規劃和策劃。根據目前醫院的整體情況，考慮前期進行建立三個新網站，進行主要付費推廣，對於老網站主要採取維護，後期改造後進行最佳化。以醫院的主站，也就是官網為主幹，以兩個推廣病種網站為枝葉，進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒於我們目前的規模站不在多，而在精。而後針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題，來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度，感。
四，網站建設。首先建立兩個病種站之後。建立了綜合站(官網)以最佳化為主。從整體色調和各個環節的設定，到功能開發。實行了統一。
五，兩個病種競價賬戶的調整。1，賬戶結構混亂，關鍵字不準確，產生垃圾關鍵字很多，因此重新分離組織結構，調整關鍵字匹配方式，安裝站長統計過濾垃圾關鍵字，2，賬戶創意陳舊，沒有新意，而且整體關鍵字質量度底下，影響了點擊。因此書寫創意，力求吸引力和質量度完美結合，刪除一部分陳舊的創意。3，地域推廣沒有掌握側重點，很多省份經過數據分析後發現轉化率並不理想，因此做了地域推廣力度的調整。4，關鍵字價格調整，因為出價很高，導致花費多點擊少，因此採取新的關鍵字調整策略，散點聚合式，以最少的錢達到的轉化。5，著陸頁的調整，力求更符合患者訴求和所需。
六，資源系統的開發。所有的推廣最終結果均歸結為數字，因此分析數據是一切行銷的重要點。網路行銷更是如此。通過準確的數據可以反映出每一環節的問題在哪裡?更可以適時及時的調整錯誤的方向。還有一點，資料庫行銷的所需。因此我們進行了資源系統的開發。方便諮詢人員對於資源的開發，也方便網路部進行數據分析。