幼稚園燃氣安全演練總結 篇1
對小學生而言，生活中潛在的不安全因素來自很多方面，比如交通、惡劣天氣、食品衛生、流行疾病，甚至日常生活中的煤氣、水、電等。國家教育部門對小學生的安全教育非常重視，特別編寫、編制了豐富的教材和視頻講座，期望更大程度地教育和保護小學生們的健康成長。但是，唯獨甚少提及燃氣安全教育方面的內容。
如何做好小學生的燃氣安全教育工作?這是一個系統工程，就像其他方面的安全教育內容一樣，由教育部門統籌規劃，全面細緻開張教育工作。但是至少我們應該讓小學生認識燃氣，知道燃氣安全的重要性，以及如何規避燃氣安全事故，具體方法有：
1、了解燃氣的作用和危險性。燃氣的作用有很多，它給我們帶來了許多方便，能燒水、燒飯、燒菜、淋浴等等。但它萬一泄漏時，也帶來很大的問題甚至災難——煤氣中毒、火災或爆炸事故;正如一個關在籠子裡的老虎可以讓它為觀眾表演節目，一旦把老虎放出籠子，它就會傷人。
2、了解燃氣具的安全使用常識。知道燃氣具在工作，人不應離開;使用燃氣具後確認關閉燃氣具開關以及燃氣管路的開關;發現沒有關閉開關時及時提醒長輩。(小孩子的記性好，倒過來可以促進大人的安全意識，使大家都養成安全的良好習慣。
3、知道發生燃氣泄漏的一些原因和特徵。例如：燃氣管路破裂、燃氣具的的開關未關緊、燃氣具損壞等都會導致燃氣泄漏。因此知道一個人在家時，不要自己隨便動燃氣具的開關，不玩火。燃氣泄漏的主要特徵包括有異味，有微小的滋滋響聲或冒氣泡等。
4、知道發生燃氣泄漏時如何緊急避難。作為小學生，一個受保護的對象，如果發現家庭發生燃氣泄漏，例如聞到異味時，應該第一時間告訴父母或長輩，然後打開窗戶和房門，準備離開事故發生地點，而不是去做任何撲救工作或打開電燈或排氣扇開關。
5、知道人在煤氣中毒時，會產生的一些生理反應。例如暈倒，口吐白沫等;一旦發現家裡人出現類似狀況，同樣應該打開窗戶或房門，大聲呼救。
幼稚園燃氣安全演練總結 篇2
一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計畫，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：
20xx年工作回顧
(一)、克服困難，牢牢把握住燃氣事業的“生命線”。
收費工作是燃氣事業發展的“生命線”，無論遇到任何情況、困難，我們都堅決把完成收費任務放在第一位來抓。今年，這項工作遇到了一些阻力，用戶用氣量減少氣量價格上調，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經過與用戶平常接觸與回訪分析，我們發現問題產生的原因主要有三點：一是受經濟危機影響，下游企業用戶利潤下降，訂單減少，部分企業用戶屬於國家淘汰落後產能行業範圍，一直依賴於集團公司或地方政府扶持，年年虧損，生產舉步維艱，資金存在很大缺口周轉困難，形成交費困難甚至拖延。二是企業用戶對用氣價格逐年提高狀況不滿意，由於20xx年6月發改委區分存量氣和增量氣調整了天然氣價格。根據黨的十八屆三中全會精神和20xx年深化經濟體制改革重點任務的總體安排，按照20xx年實現與增量氣價格並軌的既定目標，自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價格進行了適當提高。期間我公司與之商談推價事宜時，牴觸很大，付款不情願。三是我公司對下游企業用戶採用先貨後款經營模式，較多企業受傳統觀念的影響，有的企業覺得既然自己已經得到了想要的商品，那么就沒有必要那么急著去付款。而且我們國家對這種情形並沒有明確法律法規的限定，使用方經常在已經能提前使用的情況下，對燃氣款採用能拖則拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。
面對國際經濟大環境的惡化、上游氣價上調、先貨後款經營模式的制約，我們和用戶打交道時經常陷於被動。針對這種情況，我們積極應對，尋找對策，多措並舉，加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據用戶的誠信度，把用戶按照A(拖欠燃氣費)、B(交費不及時)、C(交費良好)三個等級進行劃分，在收費工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動權。二是加大了氣費催交力度。我們在長期的收費工作中體會到，和用戶打交道必須講求方式策略，針對不同情況採取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。我們除了月內多次打電話催費，還主動上門催要，對交費不積極的企業及時上報領導多次協商，對故意拖欠企業採取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業用戶銷售總氣量9259萬立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷售氣量68萬立方，營業收入約150萬元。通過上述做法，我們實現了收費管理的制度化，有效規範了企業及用戶的交費行為，變被動為主動收費工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關係也更加和諧。
(二)定期計算客戶實際用量，紮實開展用氣稽查。
為了降低氣損，規範用氣行為，在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業用戶進行用氣稽查。稽查主要是檢查計量表是否準確，企業有無私接亂改現象，有無不安全、不規範的用氣行為，並對暫停使用或停產企業現狀進行摸底。如果出現問題，及時上報上級領導及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費抄表員在落實好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員，從而實現了對用氣的有效監控。
(三)以創建“安全型客服”為目標，積極開展安全型班組活動。
為深入貫徹落實崑崙燃氣關於創建五型班組的精神，進一步提高職工隊伍基本素質和基層隊伍建設，客服中心積極開展創建“五型”(簡稱學習型、節約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動，我身為安全型班組負責人深感責任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動方案。為了強化安全型班組執行力，提高應急反應和處置能力;開展全員安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識，實現安全生產。客服中心安全型班組成員自己策劃、組織了門市防搶盜應急預案、消防滅火、火災逃生、網路應急等演練，用實地實景的方式檢驗了售氣門市和全體員工應對盜、搶等突發事件的能力，提高了大家的安全意識，加強了員工的訓練，明確自己在預案中的職責要領。
安全是企業的生命線，是企業永遠的主題。班組安全是企業安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施、每一個要求、每一項任務只有的落實到班組，企業安全才有保障。安全型班組活動的開展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創建“安全型”班組中安全活動經常化、安全培訓多樣化、安全規定措施化、應急預案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防範的處理能力!
(四)、履行承諾，創建文明服務視窗。
“始於用戶需求，終於用戶滿意，超越用戶期望”圍繞這箇中心，做好各項工作。一是對服務質量高標準，嚴要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內容，是用戶感受我們優質服務的視窗，我們把它作為承諾服務工作的重點來抓，提出收費工作的“三心”服務和維修搶修的“三無”服務標準，即收費工作做到“熱心、細心、耐心”;維修、搶修做到“無延誤、無返工、無投訴”。二是認真落實“一員變三員”制度，讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發揮其陣地前沿的優勢作用。三是狠抓首問負責制的落實。提高自身業務熟練，能流利解答用戶提出的問題，對接到用戶的報修要求，無論下班後、公休日或節假日，隨叫隨到，保證及時率達到100%;遇有管轄範圍外的用戶諮詢，直接為用戶聯繫好主管部門，讓用戶打一個電話就解決問題。四是承諾服務工作有帳可查。認真記好“電話接聽記錄”，保證記錄的真實、完整。
幼稚園燃氣安全演練總結 篇3
一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計畫，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：
一、20xx年工作回顧
（一）克服困難，牢牢把握住燃氣事業的“生命線”。
收費工作是燃氣事業發展的“生命線”，無論遇到任何情況、困難，我們都堅決把完成收費任務放在第一位來抓。今年，這項工作遇到了一些阻力，用戶用氣量減少，氣量價格上調，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經過與用戶平常接觸與回訪分析，我們發現問題產生的原因主要有三點：一是受經濟危機影響，下游企業用戶利潤下降，訂單減少，部分企業用戶屬於國家淘汰落後產能行業範圍，一直依賴於集團公司或地方政府扶持，年年虧損，生產舉步維艱，資金存在很大缺口周轉困難，形成交費困難甚至拖延。二是企業用戶對用氣價格逐年提高狀況不滿意，由於20xx年6月發改委區分存量氣和增量氣調整了天然氣價格。根據黨的十八屆三中全會精神和20xx年深化經濟體制改革重點任務的總體安排，按照20xx年實現與增量氣價
格並軌的既定目標，自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價格進行了適當提高。期間我公司與之商談推價事宜時，牴觸很大，付款不情願。三是我公司對下游企業用戶採用先貨後款經營模式，較多企業受傳統觀念的影響，有的企業覺得既然自己已經得到了想要的商品，那么就沒有必要那么急著去付款。而且我們國家對這種情形並沒有明確法律法規的限定，使用方經常在已經能提前使用的情況下，對燃氣款採用能拖則拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。
面對國際經濟大環境的惡化、上游氣價上調、先貨後款經營模式的制約，我們和用戶打交道時經常陷於被動。針對這種情況，我們積極應對，尋找對策，多措並舉，加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據用戶的誠信度，把用戶按照A（拖欠燃氣費）、B（交費不及時）、C（交費良好）三個等級進行劃分，在收費工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動權。二是加大了氣費催交力度。我們在長期的收費工作中體會到，和用戶打交道必須講求方式策略，針對不同情況採取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。我們除了月內多次打電話催費，還主動上門催要，對交費不積極的企業及時上報領導多次協商，對故意拖欠企業採取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業用戶銷售總氣量9259萬立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷售氣量68萬立方，營業收入約xx萬元。通過上述做法，我們實現了收費管理的制度化，有效規範了企業及用戶的交費行為，變被動為主動，收費工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關係也更加和諧。
（二）定期計算客戶實際用量，紮實開展用氣稽查。
為了降低氣損，規範用氣行為，在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業用戶進行用氣稽查。稽查主要是檢查計量表是否準確，企業有無私接亂改現象，有無不安全、不規範的用氣行為，並對暫停使用或停產企業現狀進行摸底。如果出現問題，及時上報上級領導及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費抄表員在落實好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員，從而實現了對用氣的有效監控。
（三）以創建“安全型客服”為目標，積極開展安全型班組活動。
為深入貫徹落實崑崙燃氣關於創建五型班組的精神，進一步提高職工隊伍基本素質和基層隊伍建設，客服中心積極開展創建“五型”（簡稱學習型、節約型、和諧型、清潔型安全型）班組活動，我身為安全型班組負責人深感責任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動方案。為了強化安全型班組執行力，提高應急反應和處置能力；開展全員安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識，實現安全生產。客服中心安全型班組成員自己策劃、組織了門市防搶盜應急預案、消防滅火、火災逃生、網路應急等演練，用實地實景的方式檢驗了售氣門市和全體員工應對盜、搶等突發事件的能力，提高了大家的安全意識，加強了員工的訓練，明確自己在預案中的職責要領。
安全是企業的生命線，是企業永遠的主題。班組安全是企業安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施、每一個要求、每一項任務只有百分之百的落實到班組，企業安全才有保障。安全型班組活動的開展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創建“安全型”班組中安全活動經常化、安全培訓多樣化、安全規定措施化、應急預案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防範的處理能力！
（四）履行承諾，創建文明服務視窗。
“始於用戶需求，終於用戶滿意，超越用戶期望”圍繞這箇中心，做好各項工作。一是對服務質量高標準，嚴要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內容，是用戶感受我們優質服務的視窗，我們把它作為承諾服務工作的重點來抓，提出收費工作的“三心”服務和維修搶修的“三無”服務標準，即收費工作做到“熱心、細心、耐心”；維修、搶修做到“無延誤、無返工、無投訴”。二是認真落實“一員變三員”制度，讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發揮其陣地前沿的優勢作用。三是狠抓首問負責制的落實。提高自身業務熟練，能流利解答用戶提出的問題，對接到用戶的報修要求，無論下班後、公休日或節假日，隨叫隨到，保證及時率達到100%；遇有管轄範圍外的用戶諮詢，直接為用戶聯繫好主管部門，讓用戶打一個電話就解決問題。四是承諾服務工作有帳可查。認真記好“電話接聽記錄”，保證記錄的真實、完整。
二、20xx年工作安排
1、抓好收費工作，加大陳欠氣費追繳力度。
收費的實現是我們一切生產活動的出發點和落腳點，是實現再生產的前提。明年的首要任務就是完成收費指標，把該收的氣款一分不少地收上來，不形成新欠款，繼續追繳陳欠氣款。我們有信心迎難而上，督促欠款企業執行還款協定，不斷縮小欠費金額直至全部還清。收費工作鱗次櫛比、環環相扣，任何一個環節出現問題，都會影響到收費工作一盤棋，我們將以“嚴、深、細、實”的工作態度把它做好，探索收費工作的科學管理模式，實現由粗放型管理向精細化管理的過渡。
2、承諾服務提質量、上水平。
著力解決用戶關心的熱點、難點問題，千方百計為用戶排憂解難。實實在在地為用戶辦實事、辦好事、努力實現以優良的工作作風、優質的服務水平，使客戶滿意，讓領導放心。
3、安全生產全面抓，安全管理重點抓。
雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展，可以說安全就是效益，安全就是發展。