總經理辦公室工作計畫 篇1
根據20xx年工作情況總經辦展開20xx年的工作,使總經辦運用組織協調機能,充分發揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計畫如下:
一、行政工作
行政工作是“公司矛盾的交點,穩定的重點,發展的支點”,“逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不鬆懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進行深入了解,征對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識後,不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發展要求的規範。
目標:規範員工行為,制度有效地服務於各項工作。
2.整合公司資源
深入了解公司情況,將公司現有的資源進行整合,合併部分部門和部分崗位。市場部與門市部合併、貨車司機和行政司機合併、採購部高壓與低壓的採購員合併……
目標:使公司的資源得到充分的利用,發揮的作用,提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理
根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動紀律,根據目前的《員工行為管理規定》、《門禁制度》、《考勤管理規定》……等相關規定的要求對公司所轄範圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規定要求的行為依據相關制度規定進行相應的處理並及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鈎,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鈎,將勞動紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鈎,將勞動紀律情況與旅遊培訓相掛鈎。
目標:使員工自覺遵守公司的規章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執行力。
4.公文、檔案管理
制定《檔案控制制度》推進公文製作,收發流程的標準化,規範檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程式。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標:儘可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的採購及發放,規範辦公用品的領用程式和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規範會議紀律,規範會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程式。繼續堅持周例會、部門例會的召開,並逐步積極發揮作用。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務於工作。.
7.5S管理
制定《5S推行計畫》,制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5S執行狀況,實行各部門責任區區劃分,各負其則。杜絕閒雜社會人員在辦公區域逗留。
目標:創造整潔、美觀、舒適的辦公環境,保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯工作管理
制定《投訴管理制度》,建立總經理信箱、總經理信箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監督局、公安局、各協會和新聞媒體之間的關係。
目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業形象
二、人力資源工作
牢牢抓住以“經營人心,管理人性”為人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業對外宣傳的大好機會,嚴格規範的招聘流程不僅能為企業招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業的良好形象。
根據公司各項業務的發展需要,擬訂人才需求計畫。進一步完善招聘從廣告發布、面試、複試到試用等環節,避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標:第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發現的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作連結,杜絕出現工作責任的盲點。
目標:事事有人做,事事有人負責。
3.培訓管理
根據各崗位工作性質,實際工作中出現的問題和公司各項業務開展的需要,進行有徵對性的培訓,重點培訓員工的執行力與忠誠度,培養員工的協作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業發展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對於新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在於灌輸,讓新人了解公司企業文化理念並認知和認同,對其個人文化素質的培養而達到公司的要求。每次培訓後必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。
總經理辦公室工作計畫 篇2
一、創新工作思路:以轉變觀念為先導,以加強學習為基礎,以開展“服務創新工程”活動為動力,努力提高團隊素質,牢固樹立服務意識,縮短業務流程,提高辦事效率。
二、創新工程目標:進一步搞好後勤保障和服務工作,當好領導的參謀和助手;發揮組織、協調和督查職能作用,竭力減輕領導的工作壓力,讓領導滿意,研發和生產一線職工滿意;提高服務水平,努力提升院辦對內對外視窗形象。
三、創新活動計畫:
1、切實改變工作作風,使團結、嚴肅、活潑、高效的工作作風得以明顯體現。
2、樹立服務意識,使經理辦工作人員的服務意識在創新中得以明顯增強。
3、加強學習充電,提高自身素質,為創新性開拓工作提供基礎保障。
4、再造業務流程,顯著提高辦事效率。
5、每半月召開一次創新經驗交流會。
6、每月出創新活動專刊一期,選編創新活動信息5條。
7、向公司上報創新活動簡報至少一次。
8、充分發揮組織、協調和督查職能作用,加大督辦力度。
四、創新工作措施:
1、勤於動腦,超前工作,當好參謀助手,搞好後勤服務。
2、為提高業務水平和修養素質,每人每月讀一本與本職工作相關聯的書。
3、建章立制,按章辦事,縮短流程,提高效率。活動期間制定公文、會務、印章和接待等管理制度。
4、深入基層督查年中會貫徹和創新活動開展情況。
5、抓好典型,樹好先進,加強宣傳,搞好活動服務工作。
總經理辦公室工作計畫 篇3
一晃來到重慶也快五個月了,在這五個月里我有以下三點要進行總結:
一、組建公司過程中的感受
1、節約資金(選址目標明確、註冊考慮周全、物流方便快捷)。
2、必須詳細了解市場,招人更要講求方法。
3、發揚團隊合作,提高辦事效率。
先說怎么樣節約資金,很多人想成立一個公司都很盲目,什麼都不去了解就去做,這樣肯定是要多花很多錢,要成立公司選址很重要,因為我們事先做了準備有目標,直接選在石橋鋪,it業最集中的地方,接下來就是找房子,高了公司承擔不起,太小了又不能顯示公司的氣勢,最後經過多方比較我們選擇了現在辦公的地方,地址選好了,開始註冊公司,這裡科技公司太多了,光公司名字都想了好幾天,當我們在註冊過程中遇到一點問題在沒有多方諮詢前提下,就準備選擇另外的地方,這也是不周的,還有就是物流太重要了,有時候沒有算賬,物流不方便繼勞神又費力,當初我們也沒有對物流做太多考慮,但是我們的運氣很不錯,廠家發的貨運可以直接到公司樓下,我暗自慶信這都是錢呀,這些考慮周全了,不是可以節省很多資金嗎?
這些都做好了,就要了解市場了,當初我們只是走馬觀花了解了下,就開始制定價格,而價格也只是參考了貴州公司,沒有結合當地市場情況,導致現在業績有但不佳。
招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示,前後貼了有上百張,但是幾乎沒有一個電話打過來,也經常有人才市場的打電話過來,叫我們去現場招,也花不了多少錢,我也想過,但網路上也可以發布,先看下效果,發布後有效果了,打電話過來的人多了,但經過面試後,很多人都覺得工資少了,還有的覺得太困難了,留下來的還沒開始培訓就走了,那么我想他們只是想滿足現狀工資高點就可以了,這樣的人來到我們公司也做不長,這樣的人來多了,我也要浪費太多時間,那么我就在招聘條件下,寫下一點,求生存我們與你無緣,求發展我們的團隊雙手歡迎,這樣一發布,那些沒有理想的人就不會打電話來了,來的就是想有發展平台的人,也不用考慮長工資了,通過面試後,他們這些人照樣留了下來,我也不用去花錢給人才市場了,多好呀,所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過程中,我們幾個人也是密切配合,分工明確,這樣我們大家把自已負責的事做好,效率也就提高了,進度也就加快了,時間自然就變短了。
二、經營中的三點注意:
1、注意多蒐集準客戶信息。
2、注意業務員的成長。
3、注意管理,積極聽取員工建議。
公司組建完畢,開始經營了,我們通過前面的教訓與電腦城裡的商家、系統集成商,安防監控公司進行了詳細溝通,大多數人都沒有聽說過寶星,對apc、山特認知度很高,又去與同行溝通了下大多數還是知道寶星,我們對價格進行了下調,也找到了比較好的山特渠道,通過了解還發現了很多同行很少向電腦城裡的宣傳,就是在電腦城裡面的也如此,我想這就是我們的機會,我們大多數都去拜訪了,向他們介紹我我們公司,很快就有人打電話來詢價,也有了小單,我們同時通過電話、網路也在不停宣傳但效果不好,沒有訂單,我想到每個城市現在都有it名錄,我後來再一個同行那裡找到並得到了這本書,翻開一看是整個大重慶it商家名錄,很快就有效果了,訂單來了,詢價的也多很多了,所以多蒐集準客戶信息太重要了。
公司的發展必須靠銷售,要銷售增長就要靠團隊,那么怎么樣搭建團隊就是問題,那先就要留下他們,通常留人兩種情況:能有好的薪酬能有發展空間。
現在我所能提供的就是第二條,要的人我在前面招人的過程中找到了,那么當他們來到了公司,首先要讓他們全面的了解公司,之後就是專業的培訓,最後就是開展業務了,這也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出現問題是在這裡,因為很多公司不注重與他們溝通,最後白費了時間與經歷,我認為就是要讓他們經受打擊,當他們退縮時找出原因然後不斷樹立他們的信心,平常多幫助他們成長,多關心他們生活,這樣他們得到了成長,學到了東西,自然就留下來了,團隊不就搭建好了。
經常說無規矩不成方圓,開始公司簡直就是一盤散沙,沒有一點激情,上班做私事的大有人在,整天沒事做,這讓其他人看在眼裡,開始我發現了因為事多也就沒說什麼,但越來越不對勁,公司的人都沒了激情,我就與他們進行了溝通並在開會時進行了批評,大家看到了改觀,也都認真工作起來了,光這點就說明了嚴格管理的重要性,嚴格的同時也要積極傾聽,現在為了調動員工激情,早上做運動也是小楚提出來的,大家覺得不錯,就做了,這樣不緊他高興,公司也調動了員工的激情。