辦公室第四季度工作總結範文 篇1
根據要求,現將20xx年XX市政務公開工作情況報告如下:
一、高度重視,把政務公開工作擺在重要位置
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作,魏曉明書記是我市政府網站的資深網民,帶頭做到天天瀏覽,多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會,聽取有關政務公開工作匯報,研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確,由常務副市長張君毅分管政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協調機制,定期召開政務公開領導小組會議,研究具體落實工作。市政府先後召開8次政策解讀會議,聽取上級檔案、政策的解讀。連續8年,將政務公開工作納入政府績效考核,政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分,分值權重已達到4%。充分發揮市政務公開辦牽頭抓總、協調各方的作用,組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門,共同為政務公開工作出力,變單打獨鬥,為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求,印發《XX市政府辦公室關於20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號),將今年全市政務公開工作任務,細化分解成6類24條,逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查,對各縣(市)區、市直各部門落實要點情況,定期測評,通報情況。
二、健全機制,積極拓展政務公開平台和渠道
一是能公開的盡公開。加強主動公開,做好市政府信息公開網維護工作,做到能公開的盡公開。截止11月底,全市共主動公開各類政府信息14.2萬條,其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區直屬單位、鄉鎮政府10.3萬條。加強信息質量建設,重點公開行政機關的檔案、業務數據和執法文書,避免部分單位靠發一些動態信息來濫竽充數。圍繞決策、執行、管理、服務、結果等環節,做到五公開,不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開,共公開涉及重點工程建設、土地徵收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域信息3.8萬條,努力為民眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求,升級改版全市政府信息公開平台。升級後的平台,增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,加大了解讀的力度,嘗試用民眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合,逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平台的融合度。政府門戶網首頁設定的政府信息公開目錄,做到與信息公開平台目錄一致,不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發布政務微博、之聲政務微信,共發布政務微博、政務微信信息3954條。繼續加大市政府公報免費贈閱範圍,逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館視窗,拓展到基層鄉鎮村和社區,並將市政府公報內容掛網供公眾查閱。
三是民眾關切善回應。加強政策解讀,發布政策解讀信息1955條,第一時間向公眾傳遞權威的解讀、專家的聲音,使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式,引入圖解模式,有針對性地使用問答、專家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應,用好新聞發布會、市長熱線、市民心聲等形式,做好政務輿情收集、研判、處置和回應,主動發聲、抓早抓小,用公開擊破謠言,讓真相叫停想像。按照政府信息公開標準化深化年工作要求,探索制定依申請公開工作辦理規範。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦,建立協辦、協調機制,妥善應對、有效處置韓偉澤反覆多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來,共辦結回復民眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請,做到受理時有電話告知,答覆時有郵政快遞函告,能公開的依法公開,不能公開的耐心解釋,以高效、規範的服務,贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開諮詢投訴電話,設立政府信息公開公眾意見箱,嚴查民眾舉報投訴的問題,做到事事有回應,件件有結果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發布會制度建設,下發《XX市人民政府辦公室關於印發XX市人民政府新聞發布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯合市政府新聞辦,定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發布會。今年以來,市政府共舉辦新聞發布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發布會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發布人,面對面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關的政策信息,第一時間通過媒體渠道,傳遞至千家萬戶。更好地發揮XX日報、廣播電視台的公開平台作用,主動向媒體提供素材,召開新聞通氣會,暢通媒體採訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議,進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向,著力整改政務公開工作存在的問題
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題,第一時間下發《問題通報》、《問題整改交辦清單》,就需要整改的問題,逐條明確整改責任單位、內容和時間,把責任分解到位、把壓力傳遞到人,做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由於我市所轄縣(市)區較多,部分縣(市)區特別是鄉鎮(街道),從事政務公開工作人員兼職多、流動性大,一定程度上存在信息發布不及時、突擊發布、信息質量不高等問題。針對上述問題,我們要求各地抓緊時間,落實政務公開工作部門、人員,明確責任;特別是加強對鄉鎮(街道)的指導,舉辦了一期面向市區鄉鎮(街道)政務公開工作人員的培訓班,就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由於多種原因,科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發布工作不甚理想,質量不高。市科技局針對存在問題,認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況,以及項目、經費管理辦法,整理成冊,及時發布。市人力資源社會保障局將全市養老、工傷、失業、生育、醫療等保險參保情況,分門別類,逐月發布,方便公眾查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版,徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障,為政務公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發《關於20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號),對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區)政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示範作用,做好上下結合:向上,主動與省直業務主管部門對接,明確任務;向下,加強對縣(市)區重點領域信息公開工作的指導,做到系統上下,整體推進。對縣(市)區實行動態管理,抓兩頭、帶中間,持續加強對縣、鄉兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業單位,重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態督導。突出對各級政府信息公開網的日常監控,開展季度測評,定期通報情況,努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊,到問題較多的縣(市)區,當場反饋問題,提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位,在全市通報批評,責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結工作的同時,我們認識到,全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環節。一是部分市直部門信息發布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年,我們將按照省政務公開辦要求,重點做好以下工作:
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程式,建立健全主動公開目錄,推進基層政務公開標準化規範化。二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作,堅持政策性檔案與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制,對民眾反映的重大問題,及時發布調查處置情況。四是加強平台建設。推進市政府網站群建設,加強網站之間協同聯動,用好新聞媒體平台。五是擴大公眾參與。規範公眾參與方式,完善公眾參與渠道。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
辦公室第四季度工作總結範文 篇2
20xx年一季度在領導班子的正確領導下,辦公室以內修素質,外塑形象為根本,以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標,認真履行工作職責,有效地保證了局機關的高效運轉,較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作,認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度,每周對各科室的紀律執行情況進行抽查,每月匯總全局紀律考核情況並公示。
二、對辦公區進行檢查維修,做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境,3月份共栽種石楠籬1600株,桂花樹10株,石楠球10株,海桐球2株,梨樹2株,鋪設草皮27m2並做好栽種後的維護保養工作。
三、做好行政信訪工作,確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息,做到不遲報不漏報。及時了解信訪人員的思想活動,掌握活動動態並形成書面材料記錄存檔。
四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求,辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度,對門衛職責範圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》,包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛,無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記,經過受訪科室同意後方可進入。下班後禁止外來人員進入等規章制度。
五、加強檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料;編寫、續寫檔案檢索工具;收集編制20xx年大事記;做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全並落實好各類檔案管理制度,資料歸檔要及時,新立卷符合要求,保證檔案的開發利用。做好檔案查閱、借閱工作,認真登記記錄查閱情況。
六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支,採取“雙卡、雙站”交替加油方式,分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,選擇會員優惠日進行加油,既保證了車輛加油供給又有效節省開支。
七、做好食堂管理工作,加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類,在怡園內種植各種綠色蔬菜,現已成熟並做為配菜食用。
八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作,根據全局水、電、油、暖使用情況,如實進行核對填報,並按時報送第一季度報表。
辦公室第四季度工作總結範文 篇3
20xx年鎮保密工作在市保密委員會的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹《中共中央關於加強新形勢下保密工作的決定》,以及市保密工作會議精神,圍繞鎮黨委中心工作和維護穩定的工作大局,深入開展保密宣傳教育,努力提高保密幹部隊伍業務水平,加強對全鎮保密工作的領導,切實開展保密保障服務工作,較好地為我鎮改革開放和現代化建設保駕護航。
一、多形式開展保密教育,增強涉密人員和領導幹部的保密意識。
一是深入開展保密法制宣傳教育。結合實際制定規劃,採取多渠道、多形式加強對領導幹部特別是保密幹部及重點涉密人員的保密法制宣傳教育。二是根據市保密委員會統一部署,做好《保密雜誌》的組織發行工作,並利用辦公室每周五學習的機會,時常對全室人員進行保密工作方面的教育,增強了保密觀念。三是繼續開展多形式的宣傳教育活動。上半年,原鎮利用《新》月刊,向全鎮各企業宣傳了有關保密知識,原鎮利用黨校培訓等形式,開展保密知識宣傳教育。努力營造了全鎮保密工作的良好氛圍。四是行政區劃調整三鎮合一成立新鎮後,我們做好了新涉密人員的教育,要求他們嚴格按照上級規定的技術要求,在嚴格執行保密工作規章制度下開展工作,進一步提高了我鎮保密幹部隊伍的業務水平。
二、積極推進依法行政工作,加大保密檢查力度。
一是根據鄉鎮保密工作的特點,按照“該保的堅決保住,該放的堅決放開”的要求和公平、透明等基本原則,繼續做好保密規章制度的完善工作。認真抓好鎮重大決策、三鎮合一後鎮級機構改革、企業重點核心技術等方面的保密工作。二是對全鎮保密重點單位開展了保密檢查,堵塞泄密漏洞。明確各單位保密分管領導、涉密人員,並登記造冊。三是三鎮合併成立新塘橋後,我們立即做好了原、兩鎮及各村“鎮黨委、鎮人大、鎮政府、村委”圖章的收繳工作,並及時上繳市保密委員會,為維護三鎮合一後的新鎮平穩過渡起到了促進推動作用。
三、加快發展保密技術,重點抓好通信和計算機信息系統的技術防範和管理。
重點加強對計算機信息系統保密防範和管理工作。鄉鎮合併之前,原、的通信和計算機信息系統的技術防範和管理水平基本能符合上級主管部門要求。三鎮合一成立新塘橋鎮以後,鎮主要領導要求及時組織人員對鎮機關各辦公室的辦公自動化設備配置、使用情況進行整理、協調。我們在較短的時間內對鎮機關內的區域網路線重新布置,加強了內部區域網路的管理,確定網路安全員,建立健絡管理制度。並嚴格執行有關保密規定,防止涉密信息上網,做到“涉密信息不上網,上網信息不涉密”,按照“控制源頭、加強檢查、明確責任、落實制度”和“誰上網,誰負責”的原則,加強了對涉密網路的檢查。
四、加強領導,健全組織,為做好保密工作提供組織保證。
保密工作領導小組,都能高度重視保密工作,加強對本地區、本部門保密工作的領導,把保密工作列入議事日程。三鎮合一後,鎮黨委對鎮保密工作領導小組成員進行了充實調整,現鎮保密工作領導小組組長由擔任,副組長由擔任,街道辦副主任、政府辦、等部門人員為保密工作領導小組成員。保密工作領導小組的調整與充實,為做好今後我鎮的保密工作提供了組織保證。
20xx年,我鎮的保密工作雖然取得了一定成績,但與上級要求相比,與兄弟先進鄉鎮相比還有一定差距,我們將不斷努力,繼續做好保密工作,為全鎮改革、發展和穩定發揮服務和保障作用。
辦公室第四季度工作總結範文 篇4
我站是一家以物流運輸為主業的公司,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。
第三季度情況總結:主要的工作是落實活動,在活動範圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍去了。而我們服務站的基地在x長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在xx店建自保站。
用戶對中國重汽產品的真實意見: 用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對於新車的了解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫人員的要求: 希望分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點,並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,各服務站配合,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什麼地方可以購買。 舊件回收的意見: 在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以後不對應上報的,後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區域內的銷售、服務情況匯總: 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了。現在想做報修的,做個裡程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假。 而歐曼、陝汽都沒有這些問題。
辦公室第四季度工作總結範文 篇5
今年以來,工委在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣委組織部的正確指導下,緊緊圍繞全縣大局,抓行銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務,面對新形勢、新任務、新挑戰,積極作為,奮發進取,黨建工作取得了明顯成效。
一、加強班子建設,領導核心力增強。
一是明確職責。認真履行工委書記黨建主體責任,支持紀檢組履行監督責任。根據班子成員調整情況,重新明確了班子成員分工,使班子成員按照各自職責,做好分管工作。注重加強班子成員之間的協調配合,相互溝通,經常開展深入坦誠的交心談心活動,有力保證了班子成員團結共幹事,合力促發展。
二是加強學習。制定了工委學習計畫,利用每月一次的學習會、每周一次的專題學習會等形式,認真學習黨的最新理論和政策,不斷提升班子成員綜合素質和工作能力,確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。
三是落實民主。能夠認真執行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策,全部召開班子會議研究討論後確定,並嚴格按照黨務公開規定規範公開一切事務,支持紀檢組參與各種管理決策,使班子全體成員都能充分履行職責。
四是夯實基礎。按期完成支部換屆,讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。
二、完善規章制度,組織凝聚力增強。
一是健全黨建責任制度體系。實行黨建工作責任制、年度目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初,完成了支部書記述職評議考核工作,線上報送“兩個責任”清單相關檔案、記錄。
二是實行例會制度。在認真落實“三會一課”制度的基礎上,聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報,部署黨建工作任務。結合日常工作,隨時召開會議研究黨建工作。
三是落實“三項機制”。制定印發了中共x縣工委關於落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知,前三季度共報典型案例5件,按照實施辦法評選各類先進和黨員,推薦提拔重用3人。
四是完善黨員管理制度。建立了黨員信息登記制度、年度考核制度、黨費收繳制度、定期匯報制度、民主評議制度和其它日常管理制度。印製黨員黨費收繳記錄本,由專人負責登記。經統計,關山工委現無失聯黨員,全體黨員均無違紀違法行為,按時足額完成了補繳黨費工作。
三、深化學習教育,隊伍戰鬥力增強。
一是推進“兩學一做”學習教育制度化。按照中省市縣委要求,中共隴縣關山工委先後制定下發了《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化實施方案》和《關於推行黨支部“主題黨日”,固化“周誓”制度的安排意見》、《關於開展“三對照三查找三解決”》等配套檔案。
二是推進“兩學一做”學習教育常態化。通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育,進一步提升了黨員的黨性修養,形成了務實進取、爭創一流、助力發展的良好工作氛圍。
三是以“學”促“做”,開展精準幫扶。緊扣全縣脫貧攻堅大局,圍繞“六個是否”,先後開展了以“充分發揮好黨支部作用,把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動,在活動中認真踐行“四二一”工作法,充分發揮黨員幹部先鋒模範作用,實現了以黨建促脫貧、促發展,進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。
四、積極開拓創新,追趕超越力增強。
一是拓展內容。緊密聯繫單位和黨員實際,有針對性的確定黨日活動主題、黨課講述內容,注重結合當前發展形勢和工作進展開展集中學習,提升了黨員幹部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。
二是豐富載體。除完成上級要求的規定動作外,工委還結合自身實際,創新開展了以黨建引領助推5A創建主題活動。
三是創新形式。積極探索網上組織生活新模式,利用“陝西先鋒”等網路新媒體,實現了學習教育的立體化、生動化,增強了吸引力和感染力。
四是加強宣傳。上半年,工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。
五是聚力趕超。按照縣委要求全體黨員幹部全部制定了追趕超越重點任務清單,並按照目標逐項抓落實。
雖然上半年工作取得了一些成績,但還存在一些差距和不足。下半年,我們將嚴格按照上級組織的安排和部署,結合全縣中心工作和關山景區重點工作,抓好“兩學一做”學習教育常態化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發展等工作,紮實開展好各類黨建活動,務實創新,打造特色,進一步提升工委黨建工作整體水平,為關山爭創5A、實現追趕超越做出新的更大貢獻。
辦公室第四季度工作總結範文 篇6
在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
20xx年第二季度工作計畫
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加第一季度銷售工作總結文章第一季度銷售工作總結出自/article/wk-,轉載請保留此連結!。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。
目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排,6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按 周 進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
辦公室第四季度工作總結範文 篇7
回顧過去的第四季度,酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務行業,人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第四季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此“勤”是本酒店對於安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經過第四季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接工作總結。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理
酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。
辦公室第四季度工作總結範文 篇8
20xx年的第四季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
x月總業績:166700
x月總業績:241800
x月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
辦公室第四季度工作總結範文 篇9
在一學年裡,本人在學校的工作安排下,擔任了教學工作。一學年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:
一、班主任工作
在擔任*班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現都比較好,並在體操比賽中榮獲第一名。
二、教學工作
在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計畫,為整個學期的教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細緻地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以"如何培養中學生創造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。通過利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在於審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發現獨特的美的人就越有審美能力,越有創造力。所以,在中學教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,在進行藝術創作時充分得以自由地運用。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優工作。
抓好第二課堂,實施素質教學。根據本校學生的基礎,發掘有興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養,並按年齡、基礎等情況分為興趣小組初級班和創作班。按實際情況採用不同的計畫、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經過一個學年有計畫、有步驟的培訓後,水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的,各方來賓對我校學生的有著較高的評價。並在精神上支持我們的做法。並在一定程度上提高了我校的文化氛圍。
四、其它工作
除了日常的教學工作之外,負責校內大部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。如……
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的水平,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。寄望於下一學年度為提高我校學生的水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素質教育的發展作更大的努力!
辦公室第四季度工作總結範文 篇10
在過去的第四季度里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在20__年第四季度里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協定454份。
20xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如、等幾家網路公司;
同時在這一年裡我們接待了、多家機車公司,中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
辦公室第四季度工作總結範文 篇11
時光如梭,又是一個季度的結束。第三季度來,我始終認真貫徹,執行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央保持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自己,虛心學習、用心工作。現將第三季度來的工作總結如下:
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明於學習”。為了應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,並通過學習不斷提高自身素質。
一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立常理論是指導我們前進的指揮棒。作為一名中國共產黨員,第三季度來,“講學習”始終擺在我生活和工作的首位。我堅持定期認真學習“三個代表”重要思想,領會黨的“xx大”精神,學習新黨章等黨的重要文獻,同時認真寫讀書筆記,並深入理解其中精髓,使自己的政治理論水平和思想覺悟躍一個新的台階。
二是學習與工作有關的法律、法規,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
三是利用業餘時間努力學習科技知識,提升自己的科技文化素養。
二、端正心態,外樹形象
第三季度來,我始終安心工作、靜心思考、平常心對待,很好地維護了一名黨員應具有的形象。
一是紮實工作。在教學工作中,為八年級的數學教學工作想了一些行之有效的辦法,如:爭取學校的支持,與其他同科的老師一起,利用課餘時間對八年級前60名同學進行了培輔導。並獨立完成了培尖學生的資料編制;同時在期末複習時,還獨立完成了期末複習資料的編制。共編制期末複習檢測綜合檢測題近20套。在有老師因病缺課的情況下與,能夠積極服從學校的安排,與另一個老師一起承擔了八(3)班的數學教學工作,並且在三個班中採用了統一教學進度、統一學案、統一過關考試、統一複習資料,因此在本年度的期末考試中較上一年度有了較高的進步。我擔任的八(1)班數學綜合得分92.3,也獲得年級第一。
二是靜心思考。在工作中,對於任何事情,特別是工作上的事情,總是能經過“三思而行”;對於工作經驗能及時總結,對於缺點能及時改正,通過不斷的思考和積累來提高自己的工作能力。
三是保持平常心。就是在工作中,始終沒有因為自己是一名共產黨員,是一名教師就感覺自己高人一等。始終能以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中;能與同事們的關係融洽,始終保持端正的心態。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。如在訪萬家活動中,只要是學校分配的必訪學生家庭,我總是能夠利用星期天或節假日將活動落實到實處,並且做了詳細的家訪日記。
第三季度來共完成學生家訪及回訪近20戶。 此外,我還利用休息時間為學校的綠化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪樹枝與日常養護等。
以上是我的工作總結,在未來的工作中,我將更進一步地努力,不斷地完善自我,力爭取得更大的成績。
辦公室第四季度工作總結範文 篇12
時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛鍊;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:
一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.
按照組織部安排,我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作.
(一) 在蘆筍產業結構調整的開展中,全心投入
蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮多種經營產業的重點,蘆筍種植業的興起,是農村產業結構的又一次飛躍。然而面對這一新興的產業,廣大的農民民眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度;技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業,在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發動民眾力量,督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農機助理朱國利深入田間,統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題並及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下,我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會,從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設,盡心盡力
宿豫區歷來是一個畜禽養殖大區、養豬大區。而我鎮的養豬業由於分散養殖、規模小等實際因素,造成經濟效益提速不快、增長不高。為儘快的擺脫這種局面,在王學生副鎮長和獸醫站管守德站長的帶領下,我們深入鎮華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮10個養豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮養豬產業的具體實際情況。全鎮現有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬20xx多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規模養殖和分散養殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養不規範,疫病防治能力差,經營成本高,銷售體系不健全,導致廣大農民養殖的積極性不高。為此,我們採取有效措施對症下藥,努力改善養殖的軟環境建設,為我鎮的養殖業能訊速發展創造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進技術,促進生產力的發展。
今年10月14日,省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作,認定了我鎮具備優越的養殖條件,並引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報情況,爭取政策支持。同時,我們積極尋求技術指導,前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經受磨練,刻苦鑽研,努力提高各方面的才幹
從事多種經營工作的同時,我努力的在工作中學習、實踐中提升,多研究多總結,力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結,力求儘快提高文字水平
農村工作,千頭萬緒,業務多專業性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況,採集相關信息,深入田間地頭調研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20餘萬字,並編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了儘快提高自己的文字工作水平,我認真學習報刊上的一些理論性文章,學習其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內涵。同時,認真學習領導的講話、報告,對於一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與,仔細記錄內容,認真的學習揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺
我們大興鎮是全國重點城鎮,小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的並向發展一直倍受各級政府和外界的關注,來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮自身求發展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮網站建設,不斷最佳化網站結構,及時豐富網站內容,做好網站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要視窗。我始終堅持網站管理的人性化,結構布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報導的快速上傳,保證網路運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉訊息來源,迅速採集報導,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。通過自己不斷的充電,在努力做好網管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
(三)工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經驗
為了能儘快進入工作角色,不斷積累經驗,增長自己的才幹,在日常工作中,我積極協助同事開展工作。在小城鎮“三整一創”活動中,我協助城管人員負責鎮東方大道衛生整治的督察,並在鎮長助理趙新民的指導下制定了《鎮容鎮貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中,我經常隨從鎮黨委丁書記到施工現場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設質量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮人大張允華主席帶領我們進行調查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區,並研究制定了《社會治安重點地區整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確責任分工,開展各村(居)10戶一組聯防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮的平安創建。日常工作中的積極參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經驗。
三、深入基層,貼近民眾,為民辦實事
我國的三農問題,一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛鍊以來,我切實的感受到了農民生活的現實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的蒐集資料,使我了解到他們當中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災、30%的家庭無勞動力,生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔憂,我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務人員的責任重大,農民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進的技術來指導勞動生產。由於傳統的養蠶技術和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協助下,我們走家串戶,引導發動民眾,並請來鎮蠶桑指導站人員進行技術指導,取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才幹完擺蠶繭簇的活,現在,只是我一個人乾二十多分鐘就行了,提高功率45倍。” 方格簇的推廣提高了蠶繭質量,增加了村民收入。
基層的鍛鍊是成長的必須,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質所在。為此,我會繼續加強以下幾點:
一、深刻認識選調的意義,堅定信念,好好工作
我知道在基層鍛鍊是成長的必修課。鄉鎮是整個社會的縮影。通過鄉鎮工作可以了解和熟悉社會,掌握生存和發展的能力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領,通過實際工作來鍛鍊自己的意志,磨鍊自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格,培養出周到細緻的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。
二、以苦為樂,甘於寂寞,發展和提高自己
來到新的環境,清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時,常常會引發思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業務水平學習,努力掌握行政公文的寫作要領,不斷豐富和發展自己的知識結構體系。現在,每天的報紙和新聞財經,成了我的必修課,國家的最新決策,市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去,努力加強自身的政治修養,不斷提高服務本領,快速的成熟起來。
三、注重細節,腳踏實地,務實高效的去工作
態度決定命運,細節決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細節都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細節沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響。” 的確,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態度上的積極和消極,巨大的差異就是成功與失敗。現今社會上普通存在著一種浮躁現象,由於浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑於去做小事,由於浮躁,就不能冷靜下來考慮一些細節問題,就不可能將工作提升上層次,工作質量也無法保證。細微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放鬆,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細節的理念銘記於心,認認真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領導布置的任務,講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學習,總結經驗和教訓。少說話,多做事,切實為基層農民服務。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當航標,以實幹的激情作動力,腳踏實地的好好鍛鍊。不斷學習,不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮鬥不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調生。
辦公室第四季度工作總結範文 篇13
一、 思想方面
我能夠認真學習黨的路線、方針和政策,加強自我修養。能夠做到熱愛
教育事業、熱愛本職工作。在工作中時刻以學生為主體,熱愛學生,真誠對待學生。我熱愛教育事業,有高度的事業心和責任感。堅持把德育放在首位,既教書又育人,熱愛、關心、尊重、理解學生,形成師生互相信賴、互相尊重的良好氛圍。
二、 教學方面
1、認真備課:
這一學年,我教授的課程有法律基礎、法律與法規和法規知識,尤其是法律法規與法規知識,作為法律的邊緣學科,這些課程不僅需要掌握大量的法律知識,還要求熟練掌握與之相關的專業知識,比如管理、管理知識,這就需要我更加全面的備課。我利用假期時間,以教學大綱和教材為基礎,認真備課、充分準備,並虛心向教研室的其他老師學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。在教學期間,堅持做到周前備課和課前備課,使自己對所要講授知識熟記於心。此外,為了上好每一節課,我看書或上網查找相關資料,力求使自己的授課內容更加完整、詳盡。此外,為了讓學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極學習電腦知識,製作精美課件,充分發揮多媒體的作用。
2、精心上課:
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,在教學
內容上,力求抓住重點,突破難點,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。在教學方法上,一方面,運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,通過各種實際案例調動學生的學習積極性,並且可以通過對案例的分析幫助學生鞏固所學理論知識。另一方面,有技巧的利用課堂提問,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答,這樣既可以使全體學生參與到課堂討論中,而且可以增加學生的學習信心,讓學生們在輕鬆的環境下高效率學習。我非常注重課堂教學效果,不是一味的灌輸理論知識,注重學生課堂上的反應,通過認真觀察,根據學生的反應及時調整講授速度等。
3、全面總結
在每節課結束後,我都會認真反思,總結本節課的優點與不足,考慮教學方式、方法是否達到了預期的效果,學生對知識的理解與掌握程度是否達到了教學目標,總結好的方面加以完善,對於不足之處,虛心向教研室的其他老師請教,認真改正。
在教學生活中,我始終履行"在講台上是學生的老師,在課堂下是學生的朋
友"的從師信條,堅信"每個學生都是可愛的,每個學生心中都有一根琴弦,只要你用心去撥動它,那么就一定會奏出世界上最美妙的樂章!
三、 個人教學業務水平學習方面
1、積極參加學院組織的各類教學活動,並在第三屆教師技能大賽中獲得第
2、積極參加聽課、評課,虛心向其他老師學習,在多次聽課中,博採中長,
豐富自己的教學方法,彌補自己的教學不足,提高教學水平。
3、培養多種興趣愛好,利用圖書館和網路,不斷擴寬自己的知識儲備,增
加自己的知識積累,為教學內容注入新鮮血液。
4、重視教學反思,提高教研水平。反思是教師對教學行為及由此產生的結
果驚醒審視和分析的過程,我能做到在教學前、教學中、教學後三個階段進行反思,通過反思及時發現自己在教學中存在的不足並及時改正,在這種不斷改進中讓自己變得更加熟練、更加得心應手。
四、 努力方向
1、今後還要進一步廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構。
2、在計畫、安排工作時還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細緻、
更完善。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進
步。在認真完成教學的本職任務基礎上,充分與學生交流溝通,使學生們在做人、做事上都有所進步。
回顧過去,總結經驗,吸取教訓,爭取在新的一年裡有個好的開端,為學院的建設,貢獻自己的一份力量。
辦公室第四季度工作總結範文 篇14
公司的採購工作一向是由我在負責,在採購部已經很長時間了,一直都想常試別的工作的同時在自己本分的工作上還是要繼續的用心努力,今年第四個季度已經過去,真的是回想起來就快呀,也就是一年的工作也要宣布結束,在採購部的工作四季度中還是對自己分內的工作完成的想對圓滿,這是值得很驕傲的一件事,在第四個季度的工作之中,由於在工作中表現的不是很好工作上也出現了一些錯誤,導致了這幾個月來最糟糕的事情就是公司的辦公室用品斷掉了供應,這對我們的工作是一個很大的教訓。
在三季度的工作中由於完成的不是很好,甚至出現的錯誤,這就使得我在四季度更加努力,更加抱著想挽回自己上個季度錯誤的心態在工作,還是有一定作用在這個季度的工作中我圓滿的完成了自己的工作嗎,收到了同事們的讚許,當然很高興,不過最重要還是得到了領導的認可,這才是關鍵,這個季度的工作已經過去了,但是回想起來還是幾個月的勤勞工作,與自己不斷地付出才得到的成績,也讓我重新的看到了自己發光的一面,什麼事情還是逼自己一把才好:
一、工作經過
經過一季度的教訓讓我深刻的認知到了,工作中還是要百分之兩百的用心能行,對自己的要求要不斷的提高才行了。
在四季度的工作中採購這一塊我更加的本著一種負責的心態在對待,在四季度的第一個月中我大力的整理了自己前幾個季度以來的採購工作,與採購的物品做了一個歸類,以此來看看公司哪種東西需要的量是最多的,是最緊張的,我整理完之後在在採購的時候就更加明確公司的需求,由於每次採購的東西會很多,也是很雜亂什麼都要買,所以就很容易出現倫倫的局面,在工作中時常出現一些漏掉忘記採購的現象,這些讓我在之前的工作中很憂愁,四季度的工作中我就很重視這一點,在每次去採購的時候儘管公司都會有一個採購的單子給我但是我還是會自己做一個備忘,這樣更加保險。
二、財務報銷
之前每次採購完物品,有時候會忘記開發票,或者發票遺失的現象所以在跟財務報銷的時候會有一些糾紛,但是這確實是我自身的問題,在四季度的工作中我更加的重視起來,堅決在採購完之後一定要開發票不管是什麼東西,因為之前都是我一個人在做採購經常,少個人的幫助就出現之前的情況,四季度的工作中我很重視,自己便更加細心起來了,所以四季度我較好的完成了工作。
辦公室第四季度工作總結範文 篇15
在××縣農業局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十x大和十x屆三中全會精神,努力踐行科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的奮鬥目標和全縣綜治維穩工作會議的工作部署,以加快發展為中心,與時俱進,開拓創新,認真履行綜治成員單位職責,竭盡全力做好維護社會穩定工作,取得了明顯工作成效,主要表現在以下幾個方面:
一、加強組織領導,切實落實工作責任制。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,努力踐行科學發展觀,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞“三農”工作中心,認真貫徹落實綜治各項措施,深入開展平安創建活動,為有效開展綜治工作有效開展綜治工作,切實做好我局治安綜合治理工作,著力創建“平安單位”。我局成立綜治委,主任由局長趙永平同志擔任,副主任由農業支部總書記王留柱同志、副局長張老伍同志和工會主席王八九同志擔任,成員由各科室負責人組成。綜治辦下設辦公室,辦公室主任由姚建永同志擔任,具體負責創建平安單位日常工作,建立健全各種台帳表冊,同時制定了可行的××縣農業局《社會治安綜合治理實施方案》,將其納入我局全年工作計畫,並把綜治工作列為年終考核的主要內容之一,將考核結果作為幹部職工晉級獎勵的重要依據,使我局的綜治工作形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,幹部職工自覺抓,層層抓落實,全局社會治安綜合治理工作形成上下一條心,各負其責,齊抓共管的良好局面。
二、紮實開展安全生產創建活動,綜治工作得到進一步加強。
創建平安單位是一項社會系統工作,只有全局幹部職工充分認識到綜治的重要性和必要性,才能把這項關係每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。
(一)做好我縣的農產品質量安全監管和宣傳工作。在我縣範圍內營造農產品安全生產和放心消費的良好氛圍。xx年放心農資下鄉宣傳檢查及農產品質量安全專項檢查中加強對《種子法》、《農藥管理條例》、《農作物種子管理辦法》《農產品質量安全法》等法律、法規的宣傳,共出動執法人員260人次,車輛85輛、檢查市場26個(次)、農資經營網點230家,查處無證經營種子6戶、未備案經營種子戶24戶、跨區域經營農資18戶、沒收種子460公斤,查獲非法捕撈案件3起。切實維護了廣大農民民眾的合法權益。有力打擊生產、經營假冒偽劣農資產品等違法行為,充分發動廣大民眾和農資生產企業積極參與農資打假活動。
(二)加強法制宣傳教育 。組織幹部職工系統地學習《農業法》、《雲南省農村工作守則》等法律、法規知識,認真組織幹部職工參加普法考試,同時嚴格執行綜治各項措施,嚴禁幹部職工參與邪教組織,杜絕集體上訪、請願等事件,嚴禁參與賭博、吸毒、販毒和坑農害農等違法活動。加強與公安、消防、等部門的聯繫。一年來,我局幹部職工無參加非法宗教、邪教組織,無人員到州、赴京上訪事件發生、無刑事案件、無犯罪行為、無火災事故、無人員傷亡的重大責任事故,無一起因預防處置不及時、不得當、造成人員傷亡治安災害事故、無吸毒賭博現象。
(三)做好單位內部防範工作。我單位從實際出發,突出工作重點,做好單位的防火防盜工作,建立健全門衛制度。投入5.6萬元對職工住宅區進行美化綠化,新建垃圾池一個,停車位30個並成立了保全值班室,執行24小時值班制度,堅持節日安排值班領導和值班人員,加強單位內部安全巡邏,使單位職工有一個安全乾淨整潔的生活環境,切實做到“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”,將“誰主管,誰負責”的原則真正落到實處。
(四)加強宣傳報導,營造穩定和諧的輿論氛圍。我單位充分利用充分利用《××縣農業信息網》、《××縣數字鄉村網》、《××縣農業局政務信息公開網》、“農信通”手機簡訊及縣通玄廣場宣傳欄等宣傳媒體進行相關法律法規宣傳。同時結合“三下鄉”活動、“3.15”宣傳日及農業執法專項整治活動送法下鄉,採取印發宣傳資料,接受民眾諮詢等形式進行宣傳。共張貼宣傳標語180條,印發宣傳資料1份,接受諮詢民眾達3萬人次。通過廣泛的宣傳,涉農法律法規得到了有效普及,極大地增強了農村基層幹部和農民的法律意識,為社會穩定和諧營造了良好的輿論氛圍。
(五)鞏固綜治成果,確保一方平安、和諧。我局在鞏固去年成績的基礎上,繼續發揚開展“平安單位”、“平安家庭”創建活動,維護了社會穩定,促進了經濟發展,凝聚了“平安家庭”創建活動的社會合力。把“平安單位”、“平安家庭”創建活動作為單位穩定和精神文明建設的一項重要工作納入農業局的整體規劃,列入全局評先樹優的考核中,教育家庭成員遠離“黃賭毒”,建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為,勸阻各種不文明現象,法律進家宣傳等形式,引導家庭成員從自身做起,從家庭做起,將家庭美德落到實處。將家庭的平安與穩定列入首要教育內容,確保“平安單位”“平安家庭”創建一方穩定,推動了“平安家庭”創建活動的深入開展。
三、存在的問題和工作打算
xx年,我局的綜治維穩工作雖然取得了一定的成績,但與縣委、縣政府的要求還有差距,主要表現在綜治維穩工作開展還不夠平衡,綜治維穩的工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。對此,在xx年的工作中進一步統一思想、加強領導,完善制度、強化責任,改進措施、提高水平,把綜治維穩工作做得更好。
總之,在縣委、縣政府的領導下,在縣綜治委的幫助下,縣農業局領導重視,措施得力,全體幹部職工的積極參與,取得了良好的成效,單位同事之間和睦相處,互相幫助,機關工作井然有序,幹部職工及家屬子女無違法違紀現象,有效地保證了全局各項工作的順利開展,同時我們應充分認識到,創建 “平安單位”這是一項長期而艱巨的工作,需要我局全體幹部職工長期不懈的努力,為我縣全面建設小康社會,營造良好的社會治安環境,促進農村經濟的快速發展。
辦公室第四季度工作總結範文 篇16
在公司黨委的領導下,黨群部圍繞公司經營和發展目標,認真開展工作,現將第四季度工作匯報如下。
一、加強政治思想工作
1、今年是抗戰勝利暨世界反法西斯戰爭勝利七十周年。組織公司全體員工分三批前往淞滬抗戰紀念館,銘記歷史、緬懷先烈。並撰文發往總公司和上級黨委。邀請離休幹部給大家做抗戰題材報告,同時也出了抗戰知識小試卷給每位員工,通過這些讓大家知道今天的幸福生活來自不易。
2、今年12月4日開始的憲法宣傳周里結合上級黨委的要求做好宣傳工作,將《憲法宣傳周小結》傳送到合作交流系統綜治辦。結合憲法宣傳周出了《憲法知識知多少》小測試題讓公司員工溫故知新。
3、堅持每月一次的支部組織生活的學習活動,形成良好的學習氛圍。組織全體員工觀看紅色經典題材紀錄片《沒有共產黨就沒有新中國》。年底,根據集團黨委和國際總部的要求,開展“反腐倡廉宣傳教育月”的活動,組織學習《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》專項活動。
4、按照發展黨員的標準,成熟一個發展一個,不斷為黨組織輸送新鮮血液。年末,根據黨員發展程式及申請人的一貫表現,支部發展了一名新黨員。
二、安全工作常抓不懈
1、根據中電信息企業安全工作大檢查的要求,按照集團公司關於開展年末安全生產大檢查的重要通知,公司安全生產領導小組多次開會部署、領導親自帶隊開展針對整個公司的安全生產大檢查。在檢查中發現租賃戶佳英化工和超炫美容滅火器已經失效,當場責令其整改,跟蹤回訪後得知已經整改;長華大樓消防通道原為防止外來人員隨意進入掛了一把未鎖的鎖,發現不是遭堆物堵塞就是被反鎖,及時與居民樓物業溝通協商,既要做好防盜工作同時也要保障消防通道的'安全暢通。
2、對公司的安全工作作進一步的梳理,時刻牢記公司領導經常提醒的:“安全工作無小事”、“業績再好,一把火都會燒沒了”。使每個員工對安全工作入腦入心,防患於未燃;警鐘長鳴,堅決杜絕安全事故的發生。
三、提高工會工作活力
1、保障員工合法權益。公司與企業新進員工及時簽訂勞動契約,按照市總工會和上海市社保局的要求公司在今年第四季度簽訂了職工集體勞動契約。
2、公司一直堅持人性化的管理,關心職工的日常生活。職工家屬去世、病故及時慰問,幫助料理退休職工的喪事。職工和退休職工因病住院,公司領導第一時間指示我們,及時到醫院探望,為全體職工營造了一個寬鬆和諧快樂的工作氛圍。
3、幫困送溫暖是公司一直關注的一項重要工作之一。結合公司二名員工的實際情況,填報了上海市合作交流系統工會幫困送溫暖對象信息匯總表,將真實情況上報上級工會。
4、每年報刊征訂工作都是在第四季度展開,在這期間落實了上級黨委和公司各部門的報刊征訂。
四、生活和精神上關心老幹部
為老幹部訂閱學習資料,讓他們更多地了解政策方針。在參加上海市合作交流系統老幹部工作會議上,為每位離休幹部訂閱了《上海老幹部工作》、《學習與參考》。在報刊征訂工作中事前諮詢每位老幹部,為需要的老幹部優惠征訂做好服務。諮詢中得知一位老幹部自費訂閱的《港澳台報刊動態》希望明年能直接訂閱到家,往年都是送到單位,在每月的拜訪時帶給他。該刊郵局不能訂閱、隸屬機要局,機要局又只能訂閱到單位,為了圓老幹部的心愿,幾經周折,終於如願以償。
每月一次的走訪老幹部,將公司的情況及時告訴老幹部,也將老幹部的最新狀況及時反饋給公司領導,做好橋樑溝通工作和服務工作。
下一步工作計畫
一是加強對公司部門先進集體和先進個人的宣傳。春節後以宣傳欄的形式製作20--年度先進集體和先進個人的事跡,弘揚正氣,營造良好的氛圍。
二是針對黨群部工作的薄弱環節,切實做好一人一事的思想政治工作,不斷提升職工隊伍的凝聚力和戰鬥力。進一步發揮工會、黨群、婦女組織的作用,凝聚力量,鼓舞士氣。進一步做好各項工作,接受職工監督。
三是紮實做好綜治和穩定工作,營造心齊、氣順、勁足、業興的良好環境。深入抓好職工群體的穩定工作,保持來之不易的公司穩定。
辦公室第四季度工作總結範文 篇17
一、二季度的工作總結
今年二季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配製奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落後於整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落後11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計畫任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分並非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網路抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地,而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來後遺症。
3、經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕鬆了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即採取措施、重新建設二批網路將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關係不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關係太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什麼問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係,而不應該有其它的關係形式的存在。
5、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。
6、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且行銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元,區域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程式亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與鬥志是當務之急,否則是打不好仗的。
7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,二季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去,報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三、當前的政策
1、清理整頓銷售網路
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網路。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金係數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關係
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與採取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。
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辦公室第四季度工作總結範文 篇18
第四季度的工作即將結束,這三個月,在公司領導和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較於第三季度的工作情況也是有了明顯的進步,那么為了更好地反思自己並且開展好下一階段的工作,現在對第四季度的工作進行如下的總結。
一、主要工作內容
本季度的工作內容主要以項目合作為核心,較於上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進程,所以在每一部分的細節上,我都會格外的注意,爭取不會出現影響較大的錯誤,確保團隊在規定的時間內可以完成安排的任務。那么為了完善對應的方案,我也會及時對項目完場過程中出現的問題進行詳細的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
二、工作態度
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態度,對待不同的任務都同樣重視,工作也是一個不斷學習的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經驗的同事請教,並根據實際情況加以自己的理解,總結出自己的方法。並且在這個季度中,我沒有出現任何的遲到早退現象,嚴格遵守公司的相關制度,時刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩步提高。
三、下一階段工作展望
在本季度的工作結束後,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計畫,在下一階段中,我會不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責,同時追求自身的能力有進一步的提高。對於在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今後努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收穫,“不滿足於當下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態度,20--年即將落下帷幕,我的工作也要進入一個新的階段,希望一切順利。
最後,再次感謝在20--年中,領導和同事們的幫助,祝願大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!
辦公室第四季度工作總結範文 篇19
20--年四季度,採購部與財務部分離後,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了四季度的各項採購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行採購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結:
一、主要工作與作法
1、貨比三家,確保採購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了四季度--萬元採購物資質量的穩定。
2、採購及時,確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好採購工作,保障經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,並努力完成酒店下達的各項工作任務,在第四季度工作中,部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下,前往外地考核、採購高檔原材料--次,共完成採購任務--余次,採購各類大小物品--余件,並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購--余次。
3、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商契約到期後的續簽,並模仿餐飲部乾貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;
二是對客房一次性進行一了次調價工作;
三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近--余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開闢和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,並引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障,並得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第四季度,採購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待於本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:
一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
二是自身的學習意識不濃,綜合素質有待於進一步提高;
三是在日常採購工作中,缺乏較強的計畫性,沒有全面系統的安排好採購計畫,從而有時導致採購較為零亂,丟三落四;
四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高;
三、下一步努力方向
下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤於調查,嚴格把關,努力做好物品採購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
辦公室第四季度工作總結範文 篇20
20__年的第4個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心裡頗有幾分感觸。我是20__年_月_日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中__19台,__台,__台,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最後我希望在下個季度公司的業績更加輝煌!
辦公室第四季度工作總結範文 篇21
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的--主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:
1、開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2、抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;
3、做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;
4、加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。
二、當好主管的好助手
本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:
1、深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性;
2、標價簽的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3、向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。
三、主動學習
只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。
辦公室第四季度工作總結範文 篇22
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。
通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好。
辦公室第四季度工作總結範文 篇23
二季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、二季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發展為主線,以“打基礎、抓規範、提素質、促發展”為中心,以“穩中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,紮實做好會計基礎規範工作,規範會計業務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年二季度工作開展情況總結如下。
一、加強財務收入管理,超額完成二季度經營目標
截止二季度末,各項業務總收入24402.48 萬元,較去年同期增加 4468.29 萬元,增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20xx2.75萬元,較去年同期增加3831.03萬元,增幅23.31%,較三季度計畫超762.75萬元,完成計畫的104.48%;中間業務收入142.15萬元,較去年同期增加18.24萬元,增幅14.72%。 三季度賬面利潤實現5293.50萬元,較去年同期增盈886.85萬元。
二、加強會計業務培訓,努力提升員工業務素質
1. 根據xx市財政局《關於開展20xx年度會計人員繼續教育培訓工作的通知》檔案精神,積極組織我行員工參加20xx年度會計人員繼續教育培訓,提升我行員工會計業務理論知識、會計業務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業人員基本素質,促進會計核算的準確性和規範化。
2. 集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨櫃人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓,並組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業務素質和工作技能。規範辦理銀行賬戶、結算等各項業務,防範和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。
3. 依據省聯社下發新《標準基層行社創建規範及評分細則(20xx版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規範培訓,逐條講解,規範操作,並組織集體討論,編髮會計基礎規範專刊,進一步規範會計基礎工作和會計業務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創建工作再上新台階。
三、開展會計業務檢查,規範業務操作,防控操作風險
二季度依據銀監部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關檔案精神,會同稽核部、合規與風險管理等部門組織開展存款業務專項檢查、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業務自查、人民幣收付業務及反假貨幣等會計業務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,並對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰1.25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規意識、責任意識和風險防範意識,杜絕違規操作行為,確保檢查工作成效,有力防範各項業務操作風險,堅持合規經營,促進我行穩健經營和健康發展。
四、加強人民幣收付業務工作,規範人民幣收付行為,確保人民幣收付業務合規有序
1. 根據xx銀行xx市支行《關於繼續開展“加大錢幣回籠 最佳化流通環境”專項活動》的通知,制定 “加大殘幣回籠 最佳化流通環境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。
2.根據xx市反假貨幣聯席會議《關於開展20xx年反假貨幣宣傳月活動的通知》檔案通知,持續深入開展反假貨幣宣傳活動,城區網點於4月x日組織集中宣傳,農村網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳,並在門市外擺設宣傳台,宣傳展板,向過往民眾發放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大民眾了解反假貨幣相關法律法規,促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機構信用代碼推廣套用工作,全面完成存量機構客戶代碼證的發放
六、積極拓展代理保險業務工作,規範代理保險業務行為
二季度組織新員工參加保險代理從業人員資格考試,共有45人取得《保險代理從業人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險代理從業人員資格證書》,占在崗職工人數的46%。提高了員工代理保險業務素質和法規意識。
辦公室第四季度工作總結範文 篇24
在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動,是黨中央在深入研究新世紀、新階段的形勢、黨員隊伍狀況和任務的基礎上做的一個非常大的決策。根據市委及統一部署,作為第一批學習研究單位,從xx年2月開始,開展為期半年的以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。我支部嚴謹遵照中共中央、市委及要求,在*黨委和我支部書記的領導下,採取有效措施,組織全體黨員認真研究理論,按照學習計畫,認真做好“四會一課”,認真分析評議,制定整改措施,配合實際建立長期有效的機制,圓滿結束了黨員先進性活動的格評比,取得了最佳成效。現總結報告如下:
一、基本情況
我支部現有正式黨員xx名、流動黨員xx名,學習培訓覆蓋率100%;我支部在保持共產黨員先進性教育活動的各個階段及時撰寫學習活動情況匯報、日程安排、學習總結、支部黨性分析材料、根據收集意見,制訂了有效的支部整改措施。全體黨員按要求撰寫了個人的學習心得、小結、個人黨性材料、提出整改意見,制訂了有效的整改措施並取得切實成效。
在學習動員階段,我支部每位黨員集中學習超過40學時,完成了各項規定動作,有選擇性地完成了部分自選動作。全體黨員以高度的政治責任感和良好的精神狀態,積極投入到第一階段的思想發動、學習討論、撰寫心得體會、討論和制定黨先進性具體標準的各項工作中,較好地解決了工學矛盾,保證了學習效果,為我支部先進性教育活動奠定了紮實的理論基礎。
在分析評議階段,我們通過設立意見箱、發放徵求意見表、召開座談會的形式徵求意見,查找自身存在的不足。通過組織開展組織生活會、專題生活會等活動,對進一步深化了黨性分析,從思想根源剖析了自我,起到了積極的推動作用。
在整改提高階段,我支部及時召開動員會議,制訂第三階段工作措施和整改方案,通過再一次學習“三個代表”重要思想和《黨章》、有關“保先”的檔案精神,使我支部全體黨員進一步統一了思想、提高了認識,明確了自己的整改方向。全體黨員嚴格要求自己,從嚴、細、深、切實可行等方面制定了個人整改方案,在黨支部的監督指導下認證整改,實效顯著。
二、基本做法
(一)突出特色,大膽創新,深入開展學習動員階段工作
我們著力從提高思想認識,激發內在動力;學習認真,紮實推進,把搞好學習作為首要環節,努力做到確保學習的時間、內容、人員和效果的落實;打牢理論基礎,堅定理想信念;發揮模範作用,查找突出問題;強化黨員意識,細化先進要求;嚴格學習紀律,保證學習效果五個方面下功夫,求實效。絕大多數黨員同志嚴格按照系統學習,全面把握,深入領會,學以致用,邊學邊改的要求,認真聽動員報告及黨課,把檔案學習、專題輔導、座談討論、交流心得有機結合起來,把學習與我支部工作實際結合起來,從而深化了學習效果,達到了預期目的。
針對這次先進性教育歷時長、要求嚴、標準高、任務重的特點,我們始終堅持把思想發動、啟發自覺作為先進性教育的首要工作和關鍵環節來抓,從一開始就做到先進性教育每推進一步,思想發動就跟進一步,確保思想發動不間斷,有的放矢搞教育。通過學習,深刻理解先進性教育活動的重大意義、要求和目標任務及具體做法,了解當前我黨組織和黨員隊伍中存在的一些實際問題,廣泛發動,深入分析,明確任務和提出具體要求。整個學習活動階段,為了增強感染力和實際效果,我支部開展了多項活動,瞻仰深圳革命烈士陵園,組織全體黨員團員一起到蓮花山瞻仰鄧小平鋼像,緬懷偉大遺志,重溫入黨入團誓詞,進行革命傳統教育。為了更好地宣傳發動,帶動民眾一起學習共同提高,我支部還多次組織黨員民眾觀看電教片《盛開的簕杜鵑》,《健康好衛士郭春園》,電視錄像《保持共產黨員先進性教育活動知識競賽》等電教片,開展了以“爭創‘三有一好’做好本職工作,永葆共產黨員先進性”為主題的專題座談會,並多次組織全體黨員集中學習有關保持共產黨員先進性教育檔案及資料,每位黨員集中學習時間不少於40小時,每次集體學習之後還進行集體討論,每位黨員結合自己的工作積極發言,使學習更切合實際,更加生動。通過這些工作,在單位形成了先進性教育的強大氛圍。
(二)嚴格程式,精心操作,紮實搞好分析評議階段工作
從深化思想認識入手,認真抓好各個環節,確保了分析評議階段工作的順利進行。
1、是統一認識,打牢分析評議的思想基礎。分析評議階段是觸動黨員思想的階段,黨員可能會出現各種各樣的思想問題,為使全體黨員進一步正確認識分析評議階段的重要意義,將這一階段作為接受評價、提高自我的契機,樹立認真嚴肅的態度,找準位置,擺正思想,為此我們支部組織黨員以多種形式開展了學習討論,進一步提高思想認識,為全體黨員搞好黨性分析、評議的工作奠定了較好的理論基礎。具體做法:一是組織黨員深入學習黨章,精讀《讀本》的有關篇目,進一步掌握思想武器。二是召開座談會貫徹在視察貴州時的重要講話。三是以先進典型引路,學習郭春園等優秀黨員的先進事跡,對照先進,正衣冠、知得失、量差距。
2、是廣泛徵求意見,深入開展交心談心。從四月初以來,我支部就黨員的思想、學習、工作以及作風等多方面內容向全園黨員民眾廣泛徵求意見和建議。我們通過發放徵求意見表、召開座談會、設立意見箱、個別訪談等多種形式,廣泛徵求了各方面的意見和建議。我們設立了1個意見箱、發放了30張徵求意見表、召開了3座談會40人次參會、個別訪談15人,談心人數25人次,徵求意見歸類為5條:
①學習不夠。
②崗位責任不夠明確,規章制度執行不夠到位。
③個別黨員先進性不夠。
④對黨的知識宣傳力度不夠。
⑤發展黨員步伐過緩。已及時整改了2個問題,剩餘3個問題正在整改中。
3、是找準存在問題,認真撰寫黨性分析材料。在多層次徵求意見的基礎上,全體黨員結合“三個代表”重要思想制定了相應的整改措施。
4、是認真開展評議。
在前一段工作的基礎上我們召開了專題組織生活會、生活會,對每個黨員的黨性分析材料進行評議,開展批評與自我批評。在評議過程中,我們採取支部大會的方式,讓每一位黨員自談個人黨性分析總結和今後努力方向;對照每個黨員的黨性分析,召開支部大會,本著實事求是、治病救人的態度,旗幟鮮明地提出存在的問題、意見和建議。、制訂如下具體完善的整改措施:
一首先要持之以恆、堅持不懈地抓好學習,不斷提高綜合素質。採取多種形式學習,集中學習及個人自學相結合,努力學習黨的知識,要抓住實質,在提高理論素養上下工夫,加深對建設有中國特色社會主義及“三個代表”重要思想的理解。努力學習業務知識,認真學習專業知識,努力提高自己的服務能力和服務水平。
二進一步健全各項規章制度,並加強規章制度的執行力度,維護和執行黨的紀律,完善監督機制,嚴格規範執行黨內各項制度,強化管理監督力度,加強支部建設,強化黨員隊伍管理的有效措施。嚴格支部組織生活,做到每月一次組織生活,形式多樣、內容豐富、生動活潑。每年支部至少過一次高質量的生活會,在支部範圍內開展經常性的談心活動。
三分工明確,各司其職,健全內部各種組織機構,充分發揮各職能部門作用,領導小組及中層管理人員起到應盡責任,各部門要加強聯繫,互相配合,各司其職,形成協調一致的聯動機制。
四發揮黨員先鋒模範作用,向先進典型和先模人物看齊,時刻牢記自己是一個共產黨員,用黨章的標準嚴格要求自己,在日常工作學習生活中發揮模範帶頭作用。抓住這次先進性教育活動的契機,進一步提高認識,深刻領會“保先”活動的重要性、必要性及緊迫性,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,切實通過活動使全體黨員思想覺悟能有較大的提高。
五加大宣傳力度,加快發展黨員步伐。採取不同形式,多開展黨支部活動,把影響面擴大,讓民眾更充分認識黨的偉大和光榮,促進民眾對黨的認識,提高黨的威信。由於本支部黨員流動性較大,根據本支部實際情況,加快發展黨員步伐,把積極向上,主動要求上進的民眾吸收進黨的隊伍,使我支部黨員隊伍不斷壯大。
(三)整改提高,確保實效、加強制度建設、從長遠和根本上解決存在的突出問題。
1、認真研究分析,制定切實可行的整改方案。研究制定整改措施,是“整改提高”階段的首要任務和關鍵環節,我支部要求每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見,特別是對照自己在政治思想、履行責任義務、工作作風、廉潔自律和保持共產黨員先進性等方面存在的問題和差距,進一步制定整改措施。
2、在整改提高階段,我支部及時召開動員會議,制訂了第三階段工作措施和整改方案,通過再一次學習“三個代表”重要思想和《黨章》、講話,使我支部黨員進一步統一了思想、提高了認識,增強了對黨的愛戴,明確了自己的整改方向。我支部各位黨員能夠嚴格要求自己,從嚴、從細、從深、從切實可行等方面制定了個人整改方案,在黨支部的監督指導下認真整改,實效顯著。
3、我支部嚴格按照統一部署,在理清整改思路的基礎上,重新制定了本支部整改方案,每一條整改措施對一個突出問題,目標明確,並規定了具體整改時間。把整改與立章建制結合起來,把整改措施責任化。通過這次整改,結合黨組織和黨員隊伍中存在的問題,認真研究制定和修改完善相關制度。一對於以前行之有效的制度而沒有得到認真執行的,在整改時認真進行總結,制定好落實的保證措施;二對制度本身不夠完善的,認真總結經驗,進行完善;三對缺乏制度保證的,認真研究建立起相關制度。做到認真總結這次學習教育活動在教育管理方面的好經驗、好做法,研究制定關於建設發展的好方法。
4、我支部確定了一把手是第三階段第一責任人的制度,建立了詳細的責任分工制度,將整改提高階段工作擺上了重要的工作日程,著重開展對本單位黨員先進性教育活動的第三階段整改提高見實效工作。
三、主要成效和收穫
(一)、通過黨員先進性教育活動,黨員的素質有了明顯提高、黨支部凝聚力和戰鬥力明顯增強。
通過這次先進性教育活動,廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強,學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過集中學習、集中討論,黨員的思想認識有了明顯的提高,政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強,更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識,增強了黨員之間的交流,健全完善組織內部各項制度,增強了黨支部的凝聚力和創造力,從而也增強了黨支部的戰鬥,起來了模範保壘作用。
(二)通過黨員先進性教育活動,黨建得到了加強。
黨員先進性教育活動進一步改善了幹群關係、黨群關係。進一步增強了黨支部的戰鬥堡壘作用,黨支部的凝聚力、戰鬥力和創造力得到了加強。在先進性教育期間我支部共有4名同志遞交了入黨申請書,確定了1名同志為重點發展對象。進一步加強了基層黨建設工作。
(三)明確主要任務,確立整改方向,改進作風,解決問題。
組織全體黨員繼續深入學習實踐三個代表重要思想,不斷提高廣大黨員的思想認識,針對查擺出來的問題,繼續補充和完善整改方案、落實整改措施,藉以切實解決黨員在思想、組織作風等方面的突出問題,堅持邊學邊改,解決幹部民眾最關心的問題和影響改革與發展最緊迫的問題。建立健全各項規章制度,形成保持共產黨員先進性的長效機制,為加速推進我市“和諧深圳、效益深圳”的宏偉目標努力。
(四)深化理論學習,注重實踐結合,處理好工學關係,做到“兩不誤、兩促進”
為把學習實踐三個代表重要思想貫穿於教育活動始終,我們採取了靈活有效的方法,定期集中學習與自學相結合,深入探討,深刻的理解和全面把握三個代表重要思想的真正內涵,使學習入腦、入心,進一步增強了全體黨員的整改問題自覺性。雖然時間緊,工作忙,全體黨員努力做到學習工作兩不誤,保質、保量完成了共產黨員先進性教育活動的各項任務。
(五)明確了開展黨員先進性教育的重大意義,激發了黨員參加學習、接受教育的積極性
通過先進性教育使大家從全面貫徹“三個代表”重要思想,推進新時期黨的建設的偉大工程、實現黨在新世紀新階段的奮鬥目標、解決黨員隊伍存在的突出問題、認清了開展黨員先進性教育的重大意義,解決了“為什麼學”、“學什麼”、“怎樣學”的思想認識問題,激發和調動了廣大黨員學習教育的積極性,從而克服了教育前存在的“重複”、“厭倦”、“畏難”、“無用”情緒,消除了“怕”、“滿”、“懶”、“躁”的不良心理,增強和確立了“為人民服務”的宗旨。
(六)明確了樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的方法要求,增強了改造“三觀”的緊迫感,牢固樹立以強教興國為己任,以為人民服務為宗旨的崇高理念。
通過這幾個月來的教育學習,我們突出了“樹黨員先進形象,爭創三有一好”這一主題,把牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀、人生觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀作為了教育學習的核心內容,作為堅定理想信念、保持黨員先進性的關鍵和保證來落實。
自從開展了保持共產黨員先進性教育活動以來,很多民眾都對黨多了了解和一份嚮往,很多員工積極向黨組織靠攏,表達了進步的要求和願望。其中已有四人向黨組織正式遞交了入黨申請書。
通過黨員先進性教育活動,繼續加大我單位全體黨員對《黨章》和“三個代表”重要思想的學習認識,提高黨員對三個代表的深入理解和消化吸收,精神上得到了升華、行為上得到了提升,對全體黨員起到了激勵的鞭策作用。
辦公室第四季度工作總結範文 篇25
這一季度是201*年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創建,現將本季度的護理工作總結如下:
一、加強科室護理管理
1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發事件的應急準備,合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科,每個環節都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處於應急狀態,保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業務技術培訓
組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復甦、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
四、開展優質護理服務,提高病人滿意度。
1、以身作則,教導護理人員改善服務態度,要求所有護士按規範著裝,使用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、最佳化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:
1、 急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、 要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。
5、 注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫院感染管理和學習。
辦公室第四季度工作總結範文 篇26
緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領導關懷指導,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊乾邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現將四季度工作總結如下:
一、工程建設
1.完成糖菸酒公司片區民用燃氣安裝工程23戶;
2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;
3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;
4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;
5.完成警校、工商銀行、農業銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;
6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;
7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;
8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;
9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;
1.安裝商用戶7戶;
11.在建燃氣工程有水管處二期、恆大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;
12.做施工方案1個,有自來水廠鍋爐房、東區幼稚園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;
二、工程施工及現場管理
三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實問題。我們多次現場勘察,據實設計安裝,儘量保持意見統一,確保全全人性化。三季度施工高峰期對於現場管理採取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環節,工程感官質量有了很大的提高,絕大部分符合技術要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場簽證確認後予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現場管理的主旨。
三、工程竣工驗收
對於工程竣工驗收,我們成立專項聯合驗收小組,對工程量和工程質量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數的準確性。
安全生產工作是生產技術部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產工作中,部門常抓不懈落實責任的管理措施,因為對於燃氣經營這種特種行業企業來說,只有實現了安全生產,才談的上經濟效益和社會效益。
在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。