關於辦公室工作總結與計畫範文 篇1
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20__年公司資質升級兩項,新增一項。由於新出台了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20__年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
20__年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、20__年工作構想
(一)強化學習,落實職責,圓滿完成各項工作任務。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,努力提高整體思想政治素質和業務能力。二是辦公室工作事務繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識,為院領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,圓滿完成各項工作任務,確保機關工作有序運轉。
(二)嚴格管理,創新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、檔案的執行,以及領導交辦事項和民眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作檔案會議精神,辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達,及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理,切實提升單位機關管理及文明創建的整體水平。
八、實施精細管理,用管理支持發展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態基礎性管理,又有計畫、組織、協調、督查等動態綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統,如何抓小管理促大管理,充分發揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規範化、現代化和信息化辦公系統建設,打造機關工作高新管理平台,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發展。
1、提高辦公室管理的規範性
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。原則一:準確原則,即辦文要準、辦事要穩、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環節都要雷厲風行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強,同時工作程式要規範、責任要明確、監督要到位,嚴防失密泄密;原則四:科學原則,即要正確判斷形勢,科學認識規律,提高預見性和把握力,事事都要精心思考、細緻推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標管理制度,聯動管理制度等,還要有辦公室內部分工負責制、崗位規範等。通過制度規範,用制度管人、理事,更好地構建統一協調的工作機制。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執行、反饋的全過程,只有統籌兼顧、有始有終,抓好每一個環節、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學習,不斷豐富自己的知識結構,多動腦筋,善於站在全院的高度思考問題,找準上級精神與單位工作的結合點和切入點,要在深入調查的基礎上,探索規律性,增強主動性,拿出一個或幾個預案,為領導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計畫安排。凡事預則立,不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡,溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權,重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
三、推行人文服務,用服務體現發展
辦公室是綜合服務部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務對象為中心的理念,服務領導,服務職工,服務公司,通過人文關懷,細微服務,從我做起,發揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務於人,用服務體現發展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇2
在忙忙碌碌中,20__年已結束,我們滿懷希望地迎來20__年,驀然回首,從x年的x月x日算起,我有幸加入這個團結、進取的隊伍已經x年多了。回首x年,每一年都給了我不同的經歷與收穫。
在過去的一年當中忙碌著同時也收穫著,回顧這一年的工作,有碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。20__已經到來,為了自己在20__年能有個好的開始,為以後能更好的工作、學習,我就我個人在20__年的工作做一總結,以激勵和鞭策自己取得更大的進步。現將去年的主要工作總結如下:
一、重視理論學習,堅定政治信念。
加強理論學習,努力提高自身素質,關注十八大,能針對本職工作的特點,擠出時間收看新聞報導、閱讀報紙與黨刊,學習有關檔案、報告和輔導材料,並用以指導自己的工作,牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀。
通過今年七月份開展的“機關工作紀律整頓,加強作風建設”活動,積極向先進典型人物學習,不斷增強改革創新意識,樹立與時俱進、開拓創新的工作作風,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,認真學習社會主義市場經濟理論、現代科學技術、招商引資理論,緊緊圍繞企業工作、項目工作的特點、重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對企業工作、項目工作的要求。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,重點學習了公文寫作、公共關係學和電腦知識,促使自己自身的工作能力有了較大提高,不斷增強寫作水平。並且積極利用業餘時間聆聽老前輩的指導,向老前輩請教學習,提高了自己的業務能力。
三、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、手勤,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境。完成來人接待、上傳下達、內外聯繫等大量的日常事務,各類事項儘可能安排的合理有序。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做到最大貢獻。在具體工作中,我努力做好服務工作,為領導當好參謀助手。
一是認真收集、匯總、分析各項信息資料,全面、準確地了解和掌握招商引資項目的進展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待投資客商的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待認真聽取投資客商提出的要求、建議,解答客商提出的問題,協助招商引資項目建設。態度真誠,做好投資客商接待諮詢服務。
四、存在不足
以實事求是的態度嚴格剖析自我,深感自己還存在以下不足之處:一是學習不夠深入系統,政治理論學習雖有了一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,聯繫企業、深入企業、深入項目不夠,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是思想認識反思不夠,平時總是認為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀律、不犯錯誤,工作上不求有功,但求無過,不求過得硬,但求過得去,缺乏積極進取的精神,滿足於完成領導交辦的工作任務,對如何開拓性地開展工作研究不夠;四是工作勁頭不如以前,鑒於一些客觀因素制約和影響,造成思想壓力大,在工作中出現了急燥情緒與畏難情緒。
五、今後努力方向
學而不思則惘,思而不學則怠。針對上述問題,我將在今後的工作中認真加以改進,一是進一步加強理論學習,不斷提高理論修養和工作水平;二是進一步強化宗旨觀念,盡心盡責為企業服務,為項目服務;三是加強黨性修養,增強黨性觀念,加強主觀世界改造,無愧於中共黨員的稱號;四是進一步改進工作作風,力求把各項工作做細、做實、做出成效。這就需要在思想上不斷更新,在知識上不斷“充電”,在廣闊的天地中培養自己,這樣才能站得更高,看得更遠。歸根結底,其實就是一個“學”字,向領導學、向身邊先進典型學、向同事學、向實踐學,今後,我會多一點思考,少一點浮躁,多學習、多研究、多實踐,沉下心來,做到真學、真懂、真信、真用、真行。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。我已明確了今後努力的大方向,我一定克服缺點,揚長避短,不斷加強個人修養,努力提高工作水平,以適應新形勢下本職工作的需要,力求個人思想和工作的大飛躍!
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關於辦公室工作總結與計畫範文 篇3
為領導服務、為基層服務、為民眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務於工作,寓工作於服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把最佳化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯繫人民民眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“視窗”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和民眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減檔案入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁複雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到蒐集發達地區的先進經驗上,對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、民眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來,我們先後建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,並以市委辦信息科為中心,計算機網路為依託,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網路。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。2025年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦採用400餘條,上報量和採用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們並不滿足於單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,總結經驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規範化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程式,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規範檔案,精簡了檔案數量,提高了檔案質量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,儘可能地減少了會議,並加大了協調力度,提高了會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細緻,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精於調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉髮展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。並堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時,為大興調研之風,我們採取調研徵文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上,被上級報刊雜誌採用的調研文章在15篇以上,每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時採納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在範圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在最佳化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和民眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與藉助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破
做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞台。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,並將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,並與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鈎。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇4
一年來,辦公室牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,出色地完成了各項任務。在20_年全縣辦公室工作表彰大會上,我局獲得了先進單位的光榮稱號,實現了零的突破,本人也獲得了先進個人的榮譽。在工作中做到了“五到位”:
一是信息材料報送到位。每月定期向市局報送信息材料兩篇以上,全年共完成材料25篇,其中有6篇發表在市人事系統內部刊物《衡陽人事信息》上,得到市局領導的高度評價,全市僅衡南縣人事局按要求完成了材料報送任務。一年來,在縣級刊物《求實快報》上發表文章8篇,在《衡南政報》上發表檔案3篇,在縣政府信息網上發表大小文章10篇,向兩辦報送材料12篇。共起草各類工作總結、典型材料、領導講話稿等材料21篇,達18萬字。
二是辦文辦會到位。一年來,辦公室共發文18個,沒有出現一個不規範,甚至沒有一個錯別字。先後籌備人事信息化建設工作大會等大小會議5場次。無論哪次會議,我都及時與主管領導取得聯繫,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,做好會議場所選定、會場布臵、車輛安排、食宿管理等工作,使會議開得圓滿、成功。
三是日常事務管理到位。值班工作我堅持做到不缺人、不誤事,確保上下聯絡暢通。有專門的會議通知記錄本,對 1
各種會議通知記錄詳細,及時向領導報告。節假日值班我也做到了有計畫、有部署、有應急預案。機要保密方便安全,我堅守崗位,嚴格遵守24小時值班制度,強化保密意識,實行依法執法,加大泄密檔案和亂設密級現象的查處力度。一年來,共查閱各種機要檔案82件,沒有發生任何工作差錯和泄密事件。信訪工作,一年來,我們共完成信訪案件18件,涉及信訪人員21人次。辦理人大代表建議,政協委員提案2件,人大代表和政協委員對辦理工作滿意率達100%。
四是後勤服務到位。在制度建設方面,我們完善了《小車使用和管理制度》和《幹部考勤制度》。在來客人招待方面,我們始終堅持量力而行的原則,不搞大吃大喝,不鋪張浪費。在幹部吃住方面,力求讓幹部吃得放心,玩得開心,住得舒心。在公共衛生方面,全局內外清潔衛生、一塵不染。
五是中心工作到位。在專業技術人員任職培訓上,在何局長的帶領下,在____、___配合下,組織20_年度晉升初、中、高級職務的549名專業技術人員到縣委黨校參加晉職前培訓,周內下通知、整理培訓資料、蓋好培訓證書印章,周末組織培訓,連續工作3個星期,贏得了名利雙豐收,為局裡創純收入12萬元;在深入實踐科學發展觀學習活動中,我精心準備和收集各種學習資料,起草各種大小材料36份,並將學習資料和檔案分7類整理成冊,得到縣委指導組的高度評價。在局辦公樓和家屬房水電分戶上,在李書記的領導下,我多方協調,耐心細緻地做工作,就大小協調會,先後
召開15次,跑供電所、自來水公司26次。最後完成了局裡多年來的一塊心病,b棟家屬房水電完全分到戶,確保了全局幹部職工的利益,a棟家屬房正在協調中,資料已經送到縣電力局和自來水公司。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇5
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。
__年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,檔案辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計畫周詳,定期檢查,做到開始有計畫、中間有檢查、最後有結果。
針對公司制定並落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計畫,將任務落實到人,並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計畫的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計畫,加緊實施。一年來辦公室工作計畫周密、執行得力、檢查細緻,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養"工作細緻嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細緻、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,並把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,__年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇6
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,個人簡歷謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇7
20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規定動作。
日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料x余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇8
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯繫左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司9月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規範本部門的辦事程式,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程式,使本年度的工作有條不紊。
(二)規範發文辦事程式,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》,堅持規範有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件,沈傳網辦發文6件,從檔案的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程式層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了檔案的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,並由領導審批,在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生檔案丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規範,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁複雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到檔案及時收發、傳閱、送閱;明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規範、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇9
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息xx條,上報xx條,上報xx條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;
三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇10
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫忙和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,個性是在上傳下達、為領導帶給決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了超多、細緻的具體工作,並取得了必須的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐醜不醜。
個性是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的,往往容易得罪人,因為既要思考職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。20xx年我們辦公室在後勤服務方面,我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在必須程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都務必有強烈的職責感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負職責,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自我做起,處處以身作則,要求別人做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的職責感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自我家裡辦事那樣認真。
個性是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的狀況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的職責感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自我的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。個性是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅僅需要個人具有獨擋一面開展工作的潛力,更多的時候要靠民眾的力量、民眾的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的用心性是我們著重抓的第三個資料。到目前為止,辦公室在團結問題上,一向做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫忙,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已構成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和職責心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
五、XX年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質。
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇11
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我儘快地適應工作並成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強練習;第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年裡,我想我應努力做到:第一:加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇12
--月份工作小結
1、完成收發檔案登記及傳閱歸檔工作。
2、完成電話接聽等日常性工作。
3、完成單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養護公司按時完成周信息動態上報工作。
5、完成水電費抄錄匯總公布和收繳工作。
6、繼續深入開展思想工作作風整頓活動,並按照局黨委通知要求,組織幹部職工參觀了廉政教育基地。
7、組織開展學習科學發展觀及xx大三中全會精神。
8、結合機關作風整頓活動,修訂完善了各項管理制度。
9、組織職工參加了局系統職工冬季運動會。
10、完成了單位安排的其它各項工作。
--月份工作計畫
1、及時辦理收發檔案登記及傳閱歸檔工作。
2、做好電話接聽等日常性工作。
3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養護公司按時完成周信息動態上報工作。
5、及時公布和收繳物業、水電費用,做好後勤服務工作。
6、結合新的黃河河務科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。
7、繼續深入開展學習科學發展觀及xx大三中全會精神。
8、結合機關作風整頓活動,修訂完善各項管理制度。
9、做好年終單位各項考核考評工作。
10、根據區人事部門及水務局安排,做好事業單位崗位聘任工作。
11、完成單位安排的其它各項工作。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇13
為領導服務、為基層服務、為民眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務於工作,寓工作於服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把最佳化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民民眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“視窗”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和民眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減檔案入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁複雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到蒐集發達地區的先進上,對下涵蓋到的縣域發展、穩定、民眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。近年來,我們先後建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,並以市委辦信息科為中心,為依託,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網路。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。年,我辦上報信息多條,被國、省、市、辦採用余條,上報量和採用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中,我們並不滿足於單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,經驗及時推廣。
第二,高效辦事 kickover,當好“管家”。近年來,我們按照規範化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程式,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規範檔案,精簡了檔案數量,提高了檔案質量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,儘可能地減少了會議,並加大了協調力度,提高了會務服務質量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細緻,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精於調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉髮展中的和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。並堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研。同時,為大興調研之風,我們採取調研徵文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調研課題在個以上,被上級報刊雜誌採用的調研文章在篇以上,每年都有個以上調研成果被市委、市政府決策時採納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在範圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在最佳化經濟、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和民眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與藉助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破,做活服務文章關鍵在人。
為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞台。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到個工作崗位,並將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,並與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鈎。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇14
一年到頭,我作為辦公室文員,其他的都不怕,怕就怕寫這一篇年終工作總結。辦公室文員的工作是瑣碎的,這誰都知道,做的時候,我沒有過畏難的情緒,但一到年終總結,要一一寫下來的時候,我就犯難了。因為我不知道從哪裡入手寫比較好,更不知道如何寫才更簡單明了。下面我做一次簡單的總結吧。
一、從整體態度上來說
不管是從我自己角度來看,還是從領導和同事的角度來看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動。從我來到辦公室做文員開始,我就被大家私底下評為“小蜜蜂”,哪裡需要采蜜,我這隻小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協助,我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因為自己的活力以及習慣,為大家帶去了更多工作的便利,是我在每年工作中最開心的事情。因為我知道誰的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話,我能幫助大家節省一些時間就節省一些時間,這是我工作的整體態度,也算是我工作上的一個原則吧!為大家謀福利,也是為我自己謀福利!
二、從具體行動上來說
有了小蜜蜂般的工作態度,我在具體行動上的收穫也就更大了。在今年的文員工作里,我寫了辦公室里絕大多數的宣傳稿,為我們公司的宣傳工作做出了不錯的成績;協助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來;在檔案製作和列印的工作中,認真仔細的完成了所有主任安排的工作;列印檔案等工作中,不僅做到了環保用紙,而且還在節約用紙方面實行起了廢紙反過來繼續用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。
三、從工作發展上來說
在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來踏實勤奮的最主要原因。過去我也做過別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非常瑣碎的工作,但是我在其中找到了適合我的樂趣,每天在辦公室工作中並不覺得苦與累。我相信,在未來的辦公室文員工作里,我會越做越好,爭取在明年的工作中取得更加大的勝利!如果有機會的話,我也相信自己能夠負責更多的工作並做好這些工作!
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇15
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行以下總結。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇16
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇17
一年來,農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作,促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步紮實推進。20--年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目,多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入,繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業項目。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高,實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓,使一批有意願外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓,指導農民開展農業生產,組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支持,開展“單叢茶加工製作技術培訓班”一期,受培訓農民80多人次,有效地提高我鎮農民的茶葉製作水平,並時常深入農田指導農業生產,組織農民引水搞旱保產,把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸,農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設,發展林業文化,加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區乾群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,引水渠20--米,改善灌溉面積200多畝,為日後農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作,了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,儘量減少了災害損失。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇18
回顧近一年的工作,比較德能勤績四項標準,能經心盡力做好各項工作,較好地踐諾了本身的職責。現將緊張環境小結以下:
一、緊張工作環境
1、珍視表面進修,剛強政治決議信念,明了辦事主旨。
認真學習“三個代表”,自動參加局構造構造的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時候進修有關檔案、報告和帶領材料,進一步明了“三個代表”要求是我黨的立黨之本,在朝之基,氣力之源,是推進修建中國特點社會主義的根本包管,經過議定深入理解其精神本色,用以教導本身的工作。時候緊記經心全意為人民辦事的主旨,剛正正派,堅定原則,忠厚地做好本職工作。
2、加強交易進修,進步工作本領,做好本職工作。
珍視進修交易知識,自動利用參加培訓班等機遇聆聽專家的教導,向專家請傳授習,進步本身的交易本領。緊緊環繞本職工作的重點,自動進修有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,竭力做到融匯領悟,關聯實際。在實際工作中,把政治表面知識、交易知識和別的新鮮知識聯合起來,廣闊視野,拓寬思路,充裕本身,竭力適應新局勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮辦事,自動進步。
當真做好本職工作和平常事件性工作,做到腿勤、口勤,使單子及時報銷,賬目明白,幫忙帶領建立健康各項軌制,保存精良的工作秩序和工作環境,使各項辦理日趨正規化、典範化。結束辦公平經常使用品購買、來人歡迎、上下雷同、表里關聯、資料報刊訂閱等大量的平常事件,各種事變安排公道有序,為辦公室工作的平常展開供給了有效包管。
4、成績斐然,篡奪長足進步。
幾年來,堅定工作結壯,任勞任怨,務實高效,連續自我鼓勵,自我鞭策,不時到處嚴厲要求本身,自發保護辦公室形象,高效、美滿、妥帖地做好本職工作,異國呈現任何馬虎,獲得了必定成績。
二、存在不敷
一是政治表面進修雖有必定的進步,但還異國深度和廣度。二是事件性工作紛繁紛亂,裁減了調研機遇,從而沒法進一步進步本身的工作本領。三是工作中不敷斗膽,老是在連續進修的進程中變化工作方法,而不能在立異中去實踐,去推行。
三、今後竭力方向
連續加強個人涵養,自發加強進修,竭力進步工作程度,適應新局勢下本職工作的必要,取長補短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的精良形象。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇19
自去年x月調入xx公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這裡將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻。
我是於20xx年x月從調入xx公司辦公室工作的,由於此前在戰線工作,所從事的工作性質和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環境,新的工作內容對我提出了新的要求,為了使自己儘快進入工作狀態,我利用一且機會和空餘時間儘量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先後參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是公司領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務,了解、掌握公司各項工作動態和信息,為領導決策提供依據,當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購併重”的發展戰略思路,我一方面協助領導理順了公司各項規章制度,另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作,先後陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、餘慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面積極協助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和計畫財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先後陪同省中行領導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農行領導前往北京申請餘慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項目貸款,餘慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設的市場準入資格,協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關係。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:(1)同同志們的聯繫不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇20
一、 收穫
說道收穫,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年後的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬於大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰,在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關係,但這反映出我的精神狀態,渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現夢想,自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7 9月份的'一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平台和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多乾點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛鍊和提高,並在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響,請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻.
三、 不足
20__年雖然收穫頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓後期工期過於緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節後復工已是3月20日,從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使後期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成後期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把契約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、 計畫
謀定而後動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現計畫如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節點倒排計畫,早作打算、早作計畫。明年的兩大核心目標節點:7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業,其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20__年的計畫,特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現在年度計畫中,並抄送各相關部門,保證年度計畫的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有餘,項目部沒有出現較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。
3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和契約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和契約能夠更好的為工程服務,儘可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇21
過去的一年裡,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裡,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前台,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前台吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程式,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裡,能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性
辦公室工作人員認真做好公司契約章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的契約、協定,確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程式管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司契約、協定等文字和內容的審核把關,限度避免公司契約在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用契約、協定的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細緻關,進一步提升工作細緻度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇22
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期,雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經整整工作四年了,對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期,為了落實學校總體工作目標,全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風,依託高立意、低起點、嚴要求的工作策略,穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為學校總體工作計畫的實現發揮了作用,現將個人工作總結
一、對辦公室工作,提前思考 ,對任何工作做到計畫性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議,簽訂了用工契約和責任狀,實行基本工資和獎金分開發放的方式,本學期更夫人員上崗及時,責任心強,安全保衛工作收到實效。
2、調整了保衛人員的工作時間,和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業務學習,沒有特殊工作都能準時出席,認真記錄。增強了服務意識,注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧,沒有發生一起語言衝突,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發,從學校整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結,密切配合,將各項工作落實到位
三、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理,他積極主動,對學生登記管理,課堂秩序都認真負責,確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查,配合教學系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進行藝術節的各種活動,配合後勤系列加強線路檢查和改造,排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。本學期由於其他系列印表機一直不能用,全校所有學校和教師的材料都是在辦公室列印的,我們始終積極主動幫忙,
四、完善各項管理制度,落實 “科學管理為主,人本關懷為輔”的學校管理理念
為了加強對人、財、物的管理,本學期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。本學期,加強對更夫的契約管理,明確工作職責,執行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、檔案轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時發放周工作安排,及時通報各種違紀行為,加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使本學期學校常務工作井然有序。
本學期,很少有休息的日子,幾乎每周的休息日都要來學校,除了忙工作外,不斷讀書學習,本學期,在《教書育人》雜誌上發表論文一篇。
五、在工作中發現存在的不足 ,還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責,崗位意識不強。個別崗位的人,不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責,一是一個崗位就沒必要設定,喪失了自己存在的意義,二是增加了辦公室的負擔。
2、不能嚴格要求自己,對自己人網開一面,鬆散拖沓。本學期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上,也存在著對辦公室人員網開一面的現象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利於學校的整體工作。而這些問題的存在還是源於不能嚴格要求自己。
3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作,對辦公室人員要求實行輪流值日制度,但有個別同志不能按時到崗。
4、安全工作還有隱患。由於對工作考慮得不細,本學期雖然沒有大的安全事件發生,還是發生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。
5、檔案室的微機問題。檔案管理應該採用現代技術手段,這樣有利於音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學期得到解決。
6、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇23
為領導服務、為基層服務、為民眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務於工作,寓工作於服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把最佳化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民民眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“視窗”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和民眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減檔案入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁複雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到蒐集發達地區的先進上,對下涵蓋到的縣域發展、穩定、民眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。近年來,我們先後建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,並以市委辦信息科為中心,為依託,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網路。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列。×年,我辦上報信息多條,被國、省、市、辦採用×余條,上報量和採用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中,我們並不滿足於單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,經驗及時推廣。
第二,高效辦事 kickover,當好“管家”。近年來,我們按照規範化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程式,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規範檔案,精簡了檔案數量,提高了檔案質量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,儘可能地減少了會議,並加大了協調力度,提高了會務服務質量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細緻,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精於調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉髮展中的和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。並堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研。同時,為大興調研之風,我們採取調研徵文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調研課題在××個以上,被上級報刊雜誌採用的調研文章在××篇以上,每年都有××個以上調研成果被市委、市政府決策時採納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在範圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在最佳化經濟、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和民眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與藉助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破,做活服務文章關鍵在人。
為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞台。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到×個工作崗位,並將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,並與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鈎。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇24
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計畫的實現發揮了積極作用。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,現將個人工作總結報告 。
一、辦公室內部工作
1、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了檔案轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業務諮詢 ,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的製作沖洗並進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。 網路維護協定的辦理並交納20xx年度的網路維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類檔案及上報各類檔案。
7、協助李主任做好網上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動並相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發放及費用交納,繼續教育作業完成以及二級建造師增項註冊、初始註冊的網上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總並上報,民主評議表的製作裝訂下發並及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統計。
13、辦理了集團公司人員招工手續在就業中心的備案,分別到益民代理中心、中雲辦事處、阜安辦事處、雲溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續的領取併到勞動局報送保險的增減退訂業務,在勞動局領取醫保卡(銀行卡)、將集團公司現在交納保險人員統計並制醫療保險證,下發個人或聯繫投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費並進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工契約的購買,20xx年共抄寫了北都現代現代城E10#-11#施工契約、膠萊國小施工契約、北都現代城B1#-4#施工契約、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工契約、奧德聖包裝車間施工契約、膠州市李哥莊鎮香港大街雨水改造工程一標段施工契約。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建築公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊國小施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。
18、天華置業資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業簡介的修改製作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接並進行購房登記。
20、中秋節禮品的購買及發放登記工作。
二、團結協作、落實到位
1、做好辦公室工作計畫,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好後勤事務的管理。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放做好安全穩定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關係處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關係,部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於我們在今後的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網路來傳送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年裡,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計畫,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇25
時間稍縱即逝。回首剛剛走過的一年,從校園到社會,角色轉變是我的主旋律。自今年5月份進入公司以來,轉眼半年已過,我與公司結伴成長著。從剛剛走出校門到今天能夠基本適應工作節奏,一路走來都是成長的腳印。下面對這一年的工作情況作一簡單地回顧和總結。
一、轉變角色,重新定位
首先,我為自己能夠成為這個大家庭的一分子感到幸運。從職前培訓的拓展訓練開始,我就深深地感受到自己身處的這個集體的力量。至今,那句“一起做,每個人的成就會更大!”、那首《感恩的心》仍然時常迴響在耳邊。正是這樣的集體給了我極大的寬容與幫助,使剛剛走出校門的我少了許多侷促與無措,多出一些空間和信心。公司於今年5月份成立,一切幾乎都是從零開始,正如剛剛踏入社會的我。非常坦率地說,我對於自己即將從事的工作幾乎毫無概念。因此,只能協助部門
經理做一些最簡單基礎的事情。儘管如此,我還是很快感受到綜合部門的事務是如此繁雜而瑣碎,在公司開業的籌備時期則更勝一籌。從各種證件的辦理到各類手續的健全,從家具的購臵到辦公耗材的配備,從固定資產的盤點到低值易耗品的管理,從吃到用,事無巨細。除此之外,各類會務的安排、資料的準備,招待領導、客戶的來訪等等,也都是綜合部的旗下之事。雖然每天都是從未有過的忙碌,卻也讓我感覺到內心從未有過的充實。於是,在心中仍然還印有操場的影子,在耳畔還不時響起同學的歡笑時,我的上班族生活就這樣忙碌地開始了,儘管多少有些毫無防備。
二、接受挑戰,重塑自我
20__年6月,在舉行了一場非常圓滿的揭牌儀式後,公司正式掛牌成立,各方面的工作也漸漸步入正軌。我也算開始正式接受各項工作的挑戰。因為無論是文秘、出納還是檔案管理,對於學習法律專業的我來說都需要從頭學起。
一是文秘工作。主要是負責草擬各類綜合性檔案和報告,辦公會議的記錄和整理,對會議有關決議的實施予以落實和監督;完成每季一期的公司簡報地撰寫和發行,截至今年年底,一共撰寫和發行了四期信息專刊;此外,認真做好公司相關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作以及各類通知的印發;公司所有的檔案、審批表、協定書的整理歸檔入冊;配合領導制訂各項規章制度,並不斷在此基礎上進一步補充和完善;及時傳達貫徹上級領導、公司總經理室有關會議、檔案或批示的精神,並負責落實和辦理。在此之前,由於我從未涉及過公文的寫作,因此每寫一篇材料時都要查閱大量相關的材料。雖然如此,但仍然難以避免地顯得生硬。而每當我將這樣的稿件交給領導審閱時,首先得到的總是領導的肯定,接著常常是逐字逐句地講解。甚至還特地為我收集了類似的文稿,告訴我哪些才是值得借鑑的好文章。儘管自己心裡十分想將文章寫好,無奈寫作之力並非一時半會,而是需要長期地觀察和積累。但每當我有些泄氣的時候,回想起領導的鼓勵總是能夠給我自信的力量,使我相信只要肯付出,總會有得到回報的一天。在明年的文秘工作中,我將更加注重日常的材料積累和優秀文章的研讀,勤收集、細觀察、多學習,努力提高自己的公文寫作水平,切實做好辦公室的文字工作,為領導分憂。
二是出納工作。財務類的工作是我最大的挑戰。在此之前,我甚至連各類支票、憑證都不認識,更別說現金的報銷結算、理財業務的辦理等。在此,我要特別感謝我的部門經理,是她耐心地從最基礎開始,手把手地教,循循善誘。從支票的開取到現金帳的結算,從理財業務的辦理到銀行各類回單的登記和餘額結算,從各種票據的管理到每月憑證的裝訂等等。半年多下來,儘管其中有些複雜的業務我還不熟練,但大部分我已基本可以勝任。其中我犯過各種各樣的錯誤,得到的並不是責備而是更加詳細地講解,一步步將我這個對於財務而言實打實的“門外漢”領進門。來年,我一定會更加勤奮努力,自覺熟練各類業務的辦理,加強財務基礎知識的理論學習,爭取拿到會計從業資格。在實際工作中,多一份細心,少一點粗心,減少出錯的幾率,努力提高工作效率,為部門盡力。
三是各類檔案的管理。在未接觸檔案管理工作時,我便早已耳聞檔案管理是一門很深的學問。當真正接觸了這項工作後,儘管只是皮毛,卻也感受到高校將檔案管理開為一個專業實在是一點也不誇張。就公司現在的實際工作而言,檔案管理主要分為行政公文的歸檔和管理、業務檔案的歸檔和管理、一級抵質押品地歸檔和管理以及二級檔案的歸檔和管理等等,每一類檔案又有著不同的管理要求。這項工作需要極度地細心和耐性。雖然在專門去學習了相關檔案管理知識後,花了四個半天才裝訂完的那些業務檔案資料,仍然不符合檔案館的正規要求,但最終我知道了怎樣才是檔案裝訂,對檔案管理工作又多了一份了解。諸如此類的事情還有很多,但對我而言這些都是很好的鍛鍊機會。在今後的工作中,我將嚴格按照檔案管理的規範,認真做好各類檔案的歸檔和管理工作,分門別類,妥善管理好公司各類檔案。
三、 總結優劣,長足進取
半年多來,在領導的關心和鼓勵下,在全公司同事的包容與幫助下,我已經從剛出校園對於工作的一無所知走到了今天基本能夠處理日常工作中出現的各類問題。一路走來,成長的影子隨處可見。經過半年多不斷地學習和鍛鍊,我各方面的能力都有了一定程度的提高,能夠保證本崗各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。儘管取得了一些進步,但仍然存在不少問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
第一,公司對我而言,是個全新的環境,各類事項都需要我能夠儘快熟練而不僅僅是適應。由於許多工作我都處於初步接觸階段,以致工作起來不能遊刃有餘。來年,我將自覺加強各方面知識的學習,提高處理各類綜合事務的能力,進一步提高工作效率;
第二,有些工作還不夠細緻,會出現丟三落四的情況,做了這件事忘了那件事。綜合部門的工作確實繁雜,但這就更加需要我們具備比常人更多的細心和責任心。在來年的工作中我要進一步完善,改正不足,統籌規劃,正確處理好各方面事務間的關係。做到多而不亂,雜而有序。
第三,各項工作的理論知識還不夠。在來年的工作中我要進一步拓寬知識面,強化各類工作的理論基礎知識,為圓滿完成各項辦公室工作及財務出納工作打好堅實的基礎。
第四,工作的主動性還不夠。經過這半年多的工作,我知道了出色的工作不僅僅是完成好領導交辦的各項事情,而是應當要知道什麼時候該做什麼,萬事先於領導想到,當好領導的參謀和助手。
伴隨著新年的到來,我也完成了自己生平第一份工作總結。無論好與不好,都是我從校園走上工作崗位的切身體會。這半年多的上班族生活,教會了我很多。現在的我少了一份初入社會的青澀,多了一份面對工作和生活的從容。新年的鐘聲即將敲響,新的一年新的希望,無論未來有怎樣的困難或挑戰,我都會鼓足勇氣迎接它們的到來。我會更加努力,與公司一同快速成長!
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇26
尊敬的各位領導、諸位同仁:
時光匆匆,轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白髮,常不免感嘆歲月無情;但,每每於這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意於自己一年裡有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務意識,強化責任意識
學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協調處理學校行政事務,是上傳下達,聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋樑和紐帶,也是學校對外的視窗和中介。
一年來,在學校黨政直接領導下,在各處室部門的協助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風建設,強化組織協調,增強內部職能和規範公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計畫、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,並進行了及時的上報。據不完全統計,僅“創先爭優活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務,很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收穫了相互的支持,當然,有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這裡,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意願上達給學校領導,耐心細緻地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考,不斷淬鍊和修正自己
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。於是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細緻的品質,不斷地發現自己的不足,不斷地修正和提升……我發現,原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、做一名德高身正的好老師
這一年,除學校辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下裡短暫的情緒宣洩,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業業,任何時候都不能懈怠地繼續求索,針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。
看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激盪著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建後的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們去完成,學校的騰飛需要我們同心協力並肩托舉,傳統文化滋養著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的鬥志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我願傾盡全力,與諸君一起,為學校的不斷進步和發展,努力奮鬥!謝謝大家!
關於辦公室工作總結與計畫範文 篇27
公司辦公室工作總結
XX年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題,以做好公司後勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作狀況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:依據工程實施狀況,督促竣工項目儘快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編製程序、工作要求,為後期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,帶給各類業績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構成編號檔案158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的狀況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據實際狀況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發超多的檔案、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發檔案的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平台,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象,為保護好網路良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進,能夠結合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,藉助會議這個平台,進行交流,提高業務水平。透過採用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今後工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束後對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對於機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待於進一步提高,主要表此刻:勵志天下123
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對於突發事件和重大活動的操作,還有待於鍛鍊和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以後的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的狀況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工用心進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新台階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重製度與項目實際的結合,加強制度執行狀況的調研,透過現場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將持續標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設,透過各種方式,各種渠道,不斷監督幹部隊伍作風狀況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們儘快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒於辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目狀況進行調研,以帶給更好更優質的服務。
應對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。