辦公室工作總結精選範本 篇1
20xx年是規劃實施的第一年，是深入推進轉型發展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場行銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、後勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現將20xx年工作總結暨20xx年工作計畫匯報如下：
20xx年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發揮綜合協調職能
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。檔案共件，發文共件，複印共件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態XX篇，總計X字，將所有的檔案、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、總計X次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用，全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600餘次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動，為遊輪公司的發展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作
一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔20xx〕55號)和月度工作計畫及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程式來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、一伙食費以及日常後勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作
對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放鬆，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足
(一)進一步加強辦公室業務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能幹”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。
20xx年工作計畫如下：
一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關檔案精神;二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程式，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細緻。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在20xx年在集團公司區域網路上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅遊邁上新台階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的檔案精神，以加快旅遊發展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅遊精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷最佳化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室工作總結精選範本 篇2
一、加強文書管理，認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。
通過學習我們進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性，加強了檔案處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作
包括院領導班子會、院務會、院中層幹部例會及各類專題辦公會等，電話幾網路通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，並及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。
院辦和醫教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇視窗、一張名片，並且經常與等媒體溝通，對醫院工作進行宣傳，同時與信息科聯合積極申報辦理醫院入口網站，醫院網站正式開放，請專業公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。
根據醫院複評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。
辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺餘力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合衛事中心完成各項台賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院複評的台賬資料準備工作。
等級醫院複評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯繫，加班加點努力工作，在等級複評中勇挑重擔，認真準備。
我院辦公室是**市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室視窗形象，為醫院改革與發展做貢獻。
辦公室工作總結精選範本 篇3
20xx年，按照省、市應急管理工作要求，在市應急管理辦公室、縣政府的領導下，縣應急管理辦公室全面履行職能，努力提高保障公共安全和處置突發事件的能力，加強應急預案演練、宣傳培訓工作，取得了較好的成效。主要工作情況如下：
一、健全基層應急管理機構，完善應急管理機制
過去1年，縣應急辦公室堅持抓基礎建平台，加強縣鄉兩級應急管理機構建設，應急管理工作逐步走向正規化、規範化，基本建立起覆蓋全縣常發突發公共事件的應急預案體系，完善了監測預警機制、突發事件應急機制等應急反應機制，初步形成了分類管理、分級負責和以屬地管理為主、上下聯動的應急管理體制。
20xx年7月，縣應急辦牽頭對全縣各鄉鎮、街道應急機構建設情況進行梳理檢查，對各單位應急管理分管領導及工作人員進行登記備案。對衛生、公安、安全等重點行業應急機構建設情況進行現場督導檢查，進一步完善了應急快速反應機制，提高了全縣應急處置水平。
同時，指導分類應急預案編制工作，並對全縣各相關部門分類應急預案編制情況進行檢查，對已制定完成的應急預案進行梳理備案。20xx年全縣新編制專項應急預案6個，分別是：《中牟縣防汛抗旱指揮部關於印發中牟縣黃河防汛應急預案的通知》(牟防指〔20xx〕7號)、《中牟縣政府辦公室關於印發中牟縣20xx年春運工作方案和中牟縣春運工作應急預案的通知》(牟政辦〔20xx〕1號)、《中牟縣政府辦公室關於印發<中牟縣食品安全事故應急預案>的通知》(牟政辦〔20xx〕13號)、《中牟縣政府辦公室關於印發中牟縣美國白蛾防治應急預案的通知》(牟政辦〔20xx〕23號)、《中牟縣政府辦公室關於印發中牟縣突發公共衛生事件應急預案的通知》(牟政辦〔20xx〕38號)、《中牟縣政府辦公室關於印發中牟縣突發公共事件醫療衛生救援應急預案的通知(牟政辦〔20xx〕39號)。
二、暢通應急快速反應渠道，加強應急信息報送
20xx年，縣應急管理辦公室並按照上級要求，及時上報應急管理信息。縣應急管理辦公室會同縣政府辦文電科、縣長電話室等相關科室全面加強了值班工作，做到了突發事件第一時間了解情況，應急信息及時上報。我縣為提高突發公共事件報告的效率和準確性，及時了解突發事件發生的相關情況，最大程度地預防和減少各類突發公共事件及其造成的損害，在全縣建立了突發公共事件信息報告員制度，印發了《中牟縣人民政府辦公室關於進一步規範和加強應急管理信息報送工作的通知》(牟政辦文〔20xx〕49號)，對應急管理信息報送工作進行了規範。妥善處置各類應急突發事件。20xx年10月21日凌晨，快速反應妥善協調處置了苯酚化工原料泄漏事故，並及時向市政府應急辦公室匯報了處置情況。
三、認真開展應急演練，加強應急宣傳工作
20xx年，縣應急辦結合應急管理實際情況，進行了多次大規模的應急演練和宣傳培訓工作。一是以全國第四個“5.12防災減災日”為契機，在全縣範圍內組織各鄉鎮，各相關單位進行應急管理法律法規和防災減災知識宣傳周活動，5月6日至5月12日期間共展出宣傳版面200塊，懸掛條幅、宣傳標語500餘幅，印發宣傳彩頁萬餘份，出動各類車輛58台，參與人員120餘人。二是積極組織各部門進行預案的演練。5月11日，在縣城關中學成功進行了消防救援應急演練，全縣的中國小、幼稚園校長進行了現場觀摩;11月13日，在姚家鎮衛生局成功舉辦了高致病性禽流感應急處置演練，全縣各家醫院、衛生系統相關領導進行了現場觀摩。11月30日，在縣新圃街國小組織防空應急疏散演練。
四、提高隊伍建設，積極搞好各項服務工作
在工作中，以全面提高個人素質為方向，準確調整位置和看待問題、分析問題的角度，努力提高輔助決策水平，紮實搞好各項協調服務工作。為縣領導提供了較好的服務保障，能夠準確講究工作藝術，運用正確有效的工作方法，既為縣領導提供較好的工作服務，又及時推動各單位的工作進度，確保各項工作得以順利開展，取得較好成效。
一年來，在區委、區政府的正確領導和市應急辦的精心指導下，我區應急辦始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神為指導，以科學發展觀為統攬，以努力構建社會主義和諧社會和建設生態強區為最終目標，按照市政府《關於全面加強應急管理工作的實施意見》和市政府辦公廳《關於進一步加強應急管理工作的通知》等檔案要求，加強組織領導，強化責任措施，狠抓落實，有力推動了全區突發公共應急管理各項工作，為全區社會穩定和經濟持續健康發展奠定了堅實基礎。
一、加強應急管理機制、體制建設
一是進一步加強應急管理機制建設，按照《關於灞橋區應急管理工作機構編制等有關事項的通知》檔案要求，建立健全了區政府應急管理工作機構，完善了應急管理辦公室人員、設備配置，明確人員職責，強化工作措施，狠抓落實，充分發揮組織協調、統籌管理、巨觀指導、應急值守、信息匯總報送等職能作用，積極做好突發自然災害和公共事件的處置工作。二是進一步完善應急體制建設。通過完善我區應急體制建設，增強應對各種突發公共事件的綜合管理能力和抗風險能力，最大限度地避免和減輕突發公共事件可能給經濟建設和人民生命財產安全帶來的危害。三是進一步加強應急管理的組織領導。成立以區政府常務副區長分管，以政府辦主任為主任的區政府應急辦，形成了區政府統一組織領導、部門分工協作的工作機制。同時，各街辦、相關部門也參照區應急辦成立了街辦應急管理機構，村(社區)等基層民眾自治組織將應急管理作為自治管理的重要內容，落實應急管理工作責任人及聯絡員，做好民眾的組織、動員工作。另外，根據實際情況進一步建立健全了全區應急管理網路體系，確保處置突發事件應對活動相關工作的有序進行。如上半年發生的灞河挖沙搶險救人、油罐閃爆等突發事件等，均在第一時間處置並上報切實保障了廣大人民民眾的生命財產安全。
二、加強應急預案體系建設及應急演練工作
為及時、有效處置各類突發自然災害和公共事件，區政府應急辦在不斷鞏固和完善應急預案體系建設的基礎上，今年，區應急辦委託預案修編專業部門福邦公司，著重針對我區應急預案的實用性和可操作性進行認真細緻的制訂和修編，突出預案簡明、操作性強的效果。一是狠抓應急預案的制訂及修編工作，確保應急處置工作有序開展。從4月28日開始全區預案制訂及修編正式開始，截止目前，我區著手修編的1個總體預案和28個專項預案中，已制訂和修編出1個總體預案及13個專項預案，後續14個專項預案的調研、編制工作正在緊張有序的進行。各部門和基層預案制訂及修編總計327個。二是注重預案的質量，這次應急預案修編，進一步明確了職責和救援程式，要求對應急預案的適用範圍、事故可能發生的地點和可能造成的後果、事故應急救援的組織機構及其組成單位、組成人員、責任分工、事故報告的程式、接到事故報告後應當採取的行動和措施、應急預案編制、管理的措施和要求等作出詳細明確，突出預案的針對性和可操作性，切實做到責任明確，分工細化，確保預案修編科學、規範、合理，使預案真正能夠在突發事件中發揮應有作用。在修訂、編制過程中遵循調研→出初稿→再調研(徵求意見)→再修改、完善→出樣本這一程式，取得了良好的效果。
今年以來，我們紮實開展應急預案演練工作。目前已形成了“統一指揮，反映靈敏，協調有序，運轉高效”的應急管理機制。同時，我們結合今年預案修編工作，在強化預案演練的同時，充分發揮預案的可操作性、實用性，通過演練，取得了良好的效果。今年總計組織實施地震應急演練1次，電梯突發事件演練1次，消防演練1次，森林火災處置演練2次，延長石油模擬突發性環境污染事件應急聯動演練1次，參與市救生演練1次。全區各街辦、各有關部門負責人及學校參加了預演，累計演練人數為1000餘人。
三、加強應急保障工作
今年以來，我們結合全區各職能部門實際，不斷加強應急隊伍建設及充實了儲備應急物資、應急通訊工具、醫療器具、救災物資等應急裝備、器材。同時，設立了5箇中型應急避難場所。區政府投資30萬元，為各街辦、社區先後分兩期安裝氣象災害預警顯示屏27個。同時，我們積極開展基層應急示範點的創建工作，今年以來，我們相繼抓了五環社區、延長石油集團兩處市級應急示範點及東城一中省級應急示範點的創建及審報工作。
四、加強應急管理科普宣教和培訓工作
一是強化應急宣傳。區應急辦、各街辦、各相關部門通過發放省市應急手冊、應急知識讀本(目前已發放讀本1萬餘冊)、辦板報等形式宣傳應急基本常識，宣傳應對突發公共事件的成功經驗和案例，增強了公眾的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力，取得了良好的效果。二是結合實際，各街辦、各相關部門深入開展企業安全生產、森林防火、防汛搶險、地質災害處置、動物疫情防治等各類突發事件應急管理的培訓，提高應對突發事件的能力。三是三月份區應急辦舉辦了區應急管理工作培訓班，系統組織培訓學習了《突發事件應對法》及有關應急預案修編等內容，使全區應急管理幹部從思想上、行動上達成一致步伐，深入推進了全區應急管理工作。
五、加強應急值守工作
按照國家、省、市、區的相關要求，完善了全區應急管理工作、信息報送、值班等相關制度。確保了各類應急信息及時、準確傳送，在重要傳統節日和國家、省、市重要會議、活動期間及森林防火、防汛抗旱等非常時段，區應急辦嚴格執行24小時值班制度，領導親自帶班，認真做好上情下達，下情上報工作。半年來，相繼制定並下發《關於加強上海世博會期間應急值守應急工作的通知》(灞政辦發〔20xx〕65號)及《灞橋區突發事件處置辦法》等檔案，同時，在各項應急管理工作中切實做到了貫徹政策及時，落實措施快速，工作具體到位，報送信息不漏報、不瞞報、不遲報，為各項突發事件救援工作有序開展奠定了堅實基礎。如今年發生的油罐閃爆、灞河控沙搶險救人等突發事件，我們做到了第一時間上報、第一時間處置，及時處置了突發事件，最大限度地減少了災害帶來的損失。
六、存在的問題
今年以來，區應急辦在開展應急管理工作上做了一些切實有效的工作，也取得了一定的成績。11月份，我區被評為省級應急管理先進單位、12月份區政府辦榮獲市級應急管理先進單位的稱號、五環社區榮獲市級應急示範點創建工作的稱號，受到上級有關部門的表彰。但是，在具體工作中還存在一些問題：如在應急管理工作軟硬體建設上，與實際需求及經濟社會的快速發展還存在差距;在應急管理的宣傳工作上，宣傳的深度和廣度還需進一步加強，普及學習、貫徹應急管理法律法規的積極性和主動性還需進一步提高;民眾應對突發自然災害和公共事件的知識和能力不強等，而對當前應急工作的緊急性及突發性的特點，區應急辦管理人員還需進一步充實。
在下一步工作中，區應急辦將嚴格按照省、市應急辦相關要求，認真做好應急機構的建設及應急預案的修編等工作，強化應急宣傳，以貫徹執行《中華人民共和國突發事件應對法》為主要內容，認真做好相關法律法規的宣傳普及工作，深入開展突發事件應對知識培訓活動，進一步增強全民應對突發自然災害和公共事件的能力，加大全區應急預案的制訂及修編的力度，加強應急演練工作，爭取明年初完成全區應急預案的制訂及修編工作。區應急辦有信心、有決心按照省市應急辦的安排部署，進一步解放思想，更新觀念，強化協調，加大投入，扎紮實實抓好我區應急管理工作，為全區社會穩定和經濟持續健康發展作出貢獻。
辦公室工作總結精選範本 篇4
今年以來，鎮黨委、政府高度重視應急管理工作，在應對各類重大突發事件中，不斷總結經驗，探索規律，應急管理工作取得了較快進展，特別是在處置各類事故過程中，信息報送及時準確，應急措施快速有效、靠前指揮，發揮了重要作用。我鎮應急管理20xx年度工作完成情況總結如下：
(一)值守應急有條不紊，信息報送準確及時
為紮實做好值守應急這一工作，鎮應急辦嚴格遵守應急值守制度和嚴格落實24小時值班制度。特別是在防汛、法定節假日期間，實行領導帶班制，每天由一名帶班領導和4名值班人員晝夜值班。在特殊時段的值守應急中，鎮黨政辦牽頭，鎮應急辦、調研室參加，採取現場督查和電話抽查的方式，督查到崗到位及值守應急的處置情況，並將情況予以通報。在領導的重視下，在廣大幹部的積極參與下，我鎮的應急值守工作，取得了新的進展和成效，值班人員到崗到位，值班記錄詳實。
為確保全鎮突發事件信息的及時報送，我鎮確定了1名專職信息員，鎮政府應急辦負責相關情況信息的收集、整理及報送，規定緊急信息要隨事件發生即時報送，發生重特大事件，必須在第一時間上報，最遲不得超過30分鐘。第一時間情況尚不明朗，可用電話口頭報告掌握的基本情況，隨後再書面正式報告。一般性突發事件，必須在事後2小時內上報，適時續報。緊急信息初報後，應根據事件進展、處理情況及結果做好續報，直至事件最終解決為止，報送的原始信息做妥善留存。
(二)全面修訂應急預案，完善突發事件處置體系
為有效處置我鎮行政區域內發生的各類突發公共事件，建立統一指揮、職責明確、反應迅速、處置有力的應急處置體系，提高政府應對突發公共事件的能力，最大限度降低突發公共事件造成的危害，結合我鎮實際，抽調專業人員分別對《柴胡店鎮突發公共事件應急預案》、《柴胡店鎮防汛應急預案》、《柴胡店鎮食品安全事故應急預案》、《柴胡店鎮公共衛生突發事件應急預案》、《柴胡店鎮重大動物疫病防治應急預案》等進行了系統科學的修訂。在對部分組織機構和工作組的調整中，著重把組織能力強、骨幹作用明顯、富有實戰經驗的年輕幹部、黨員、退伍軍人等人員納入其中，並通過選擇性的將一些先進的、科學的救援方案和應急措施編入其中，以完善應急機制和處置體系為主導，強化各項預案的理論指導性和有效操作性。
(三)積極開展應急預案演練
為確保突發事件發生後，能有效組織、快速反應、協同作戰、自救互救，最大限度地減少事故危害，保障人民民眾的生命財產安全，我鎮圍繞預防公共安全、地質災害、森林火災、動物疫情、公共衛生等重點，積極組織開展一些民眾參與度高、應急聯動性強的應急演練，今年全鎮共完成應急預案演練8次，其中2月份、11月份開展森林防火應急預案演練各1次，3月份、10月份開展食品安全事故應急預案演練各1次，4月份、8月份開展公共衛生應急救援預案演練2次，開展重大動物疫情病防治應急預案演練1次，6月份開展防汛應急預案演練1次。通過開展應急演練，讓廣大民眾知曉預案內容，熟悉處置程式，以提高公眾的安全意識和應急能力。
(四)組建專業應急隊伍
為有效貫徹落實上級會議精神，我鎮大力宣傳、廣泛發動，積極部署專業應急救援隊伍籌建工作，在鎮直相關部門的配合和各村的回響下，我鎮先後組建了鎮、村兩級綜合應急救援隊，其中鎮級綜合應急救援隊由機關幹部、民兵、預備役人員、鎮派出所幹警、衛生院醫務人員等總計100餘人組成。鎮轄41個村相應組建了41支村級綜合應急救援隊，應急救援隊人數按照村的大、中、小類別，分別配備35人、30人和25人的綜合應急救援隊員，主要由村兩委幹部、基幹民兵、退伍軍人、村衛生所醫務人員等組成。在41個村配備了應急信息員，建立了安全信息傳遞渠道，著力加強對基層信息員的培訓，確保信息報告簡潔、及時、準確。
(五)保障物資儲備，提高突發事件應對能力
為確保突發公共事件發生後應急物資準備充足，及時到位，最大限度地減少生命和財產損失，維護市場及社會穩定，我鎮站在“常備不懈，確保供給”的高度，不斷加大資金投入，有針對性地加強應急物資儲備，並對儲備物資進行動態管理，每年定期對過期失效的予以及時補充和更新，同時，不定期的對儲備物資進行清點，防止儲備物資被盜用、挪用、流散等情況出現，確保了儲備物資品種適宜、質量可靠、數量充足。目前已儲蓄編織袋3000個，鐵杴100把，掃帚100把，噴霧器20台，風力滅火機、乾粉滅火器各20台，動物疫情防控藥物150箱等。
(六)應急管理宣傳和培訓活動深入開展
深入開展應急知識“六進”活動。充分利用“安全生產日”、“5.12防災減災日”等宣傳日活動，以遠程教育設備、傳媒、活動室、書屋、文化廣場以及宣傳欄等場所和平台，開展應急知識普及教育。推進應急知識進機關、進社區、進企業、進學校、進鄉村、進家庭，把應急管理知識宣傳推向深入。加強對鎮直各部門、各行政村主管應急管理工作的人員和應急救援隊成員的業務培訓，全面學習《中華人民共和國突發事件應對法》、《國務院辦公廳關於加強基層應急管理工作的意見》和山東省《關於全面加強應急管理工作的意見》等有關檔案，認真貫徹落實《山東省突發事件應對條例》，截至目前，我鎮先後開展應急知識科普宣教活動4場次，累計發放宣傳手冊1800餘份，參與人員700餘人次，解答民眾各類諮詢1000餘件，收到了良好的社會效果。
20xx年,我市應急管理工作在應急辦的正確領導下,堅持以“”重要思想為指導,認真貫徹國家、省政府關於應急管理工作的決策部署,始終按照省政府的統一部署和工作要求,堅持促經濟發展和保全全穩定相結合,把維護安全穩定作為各級政府義不容辭的職責,按照“以人為本、健全機制,預防為主、平戰結合,統一領導、分級負責,強化管理,快速應對、協同配合”的方針,圍繞省政府XX年應急管理工作要點,不斷加強全應急管理體系建設,應急管理聯動機制初步形成,應急管理基礎設施不斷完善,應急管理隊伍建設得到加強,基層組織自救互救能力明顯提高,有效防範和處置了各類突發公共事件,最大限度地減輕和消除了突發公共事件造成的社會危害和影響,確保了我市經濟社會持續、快速、健康發展。
一、加強領導,密切配合,應急組織體系建設工作得到加強
(一)強化應急管理工作的組織領導。堅持從講政治、講大局和維護社會穩定的高度,以對黨、對人民高度負責的態度,把應急管理工作作為保障公共安全、促進經濟社會協調發展的重要任務,將其列為一項專門議題,對全市的應急管理工作進行了安排部署,重新調整了由市長任主任,常務副市長、副市長及軍分區主要領導任副主任,縣(市)、市直40多個部門為成員單位的++市應急管理工作委員會,進一步加大了對應急管理工作的組織、指揮和協調力度。成立了市防汛抗旱、重大動物疫情、公共衛生、森林防火、食品安全、非煤礦山、危險化學品等專項應急救援指揮部,為全面推進各項應急管理工作打下了基礎。各縣也相應建立組織機構,完善了統一指揮、協調有序、反應靈敏、運轉高效的應急聯動體系,提高了快速反應能力,形成了黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、預防為主、應對有力,全社會防災減災的良好工作局面。市政府定期研究應急管理工作的新情況,加強監督檢查,及時解決問題,做到了思想重視、組織落實、責任明確、措施到位,有效掌握了應對和妥善處置各類突發公共事件的主動權。同時,嚴格實行突發公共事件應急處置工作領導責任制和責任追究制,初步形成了分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為住的應急管理體制。
(二)加強應急救援隊伍建設。本著“未雨綢繆、平戰結合”的原則,按照“立足現實、充實加強、細化職責、重在建設”的方針和“一專多能、一隊多用、一崗多職”的要求,以公安、部隊、武警等骨幹隊伍為主體,以基層民兵、企業、社區綜合應急隊伍為基礎,整合現有專業救援力量,加強應急救援演練,強化 應急處置能力培訓,形成了適合經濟社會發展、符合地區實際的應急救援隊伍格局。XX年,各縣分別成立了民兵應急營,所有的鄉鎮基本都成立了民兵應急分隊,採用集中時間,統一管理,封閉訓練的方式,開展各類應急處突訓練和演練。同時,注重專群結合,建立起道路交通、危險化學品、非煤礦山、畜牧疫情、公共衛生、消防滅火、煤礦、電力、通信等專家人才庫,充分發揮專家在處置突發公共事件中的信息研判、決策諮詢、專業救援、事件評估等方面的作用。
二、預防為主,多方協作,應急管理工作紮實有效開展
(一)建立健全防範機制,提高防範突發公共事件能力。根據《++市突發公共事件總體應急預案》要求,進一步明確了應對突發公共事件的組織體系、預防措施、運行機制、處置程式和善後處置,規範了突發公共事件應急工作流程,初步形成了多層次、廣覆蓋、相互銜接、具有一定針對性和可操作性的應急預案體系,各級各類預案基本覆蓋了全市常見的突發公共事件。整體應急預案和專項及部門應急預案基本實現了統分結合,自成體系,為加快建立統一、規範、科學、高效的應急處置體系,增強全社會快速反應能力,提高政府保障公共安全和處置突發公共事件的能力奠定了良好的基礎。做到了預防與應急相結合、常態與非常態相結合、基礎工作與實戰演練相結合,變過去的事後、搶救性的被動應對為事前、預防性的主動控制,最大限度地減輕突發公共事件造成的損失。XX年我市共發布專項應急預案18個,部門預案25個,企事業單位應急預案39個,預案管理工作進一步規範和完善。 (二)建立健全協同配合機制,提高應急處置能力。堅持把保障公眾健康和生命安全作為應急處置工作的出發點,本著“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主”的原則,認真做好縱向和橫向的協同配合工作,建立健全了應急處置聯動機制,明確了各方職責,確保了在突發事件發生時,能夠高效運轉、快速反應,各司其職、分工配合,共同應對和處置突發公共事件。為不斷完善聯動機制,提高妥善處理突發公共事件 件的能力,真正達到了落實預案、磨合機制、鍛鍊隊伍的的目的,20xx年我市開展了地震、治安防暴、消防、旅遊、公共衛生、煤礦、非煤礦山等共250餘次應急演練,有效提高了應對突發公共事件的能力。
(三)建立健全公共保障機制,提高全社會公共安全保障能力。堅持認真履行政府社會管理和公共服務職能,把保障公眾健康和生命財產安全作為應急管理工作的出發點和落腳點,堅持事前預防與應急處置相結合,把應對突發公共事件的各項工作落實到了日常管理之中,加強業務培訓,提高應急工作人員的綜合素質,全年共培訓應急管理工作人員17人,公務員應急管理知識培訓5000餘人。進一步規範應急值班和信息處理工作,堅持24小時值班制度,建立健全信息報告工作制度和責任制度,規範信息報告和處理程式。同時,加強預測預警系統建設,逐步建立社會預警體系和應急救援、社會動員機制,嚴格落實應急信息報告特別是重大緊急信息必報制度。積極開展風險隱患排查工作,認真總結分析本區域、本行業發生過的突發公共事件的情況,從中查找易發突發公共事件的危險源,建立危險源資料庫,逐步開展應急資源普查工作,建立應急資源資料庫,擬訂調用方案。做到了關口前移、重心下移,力爭把災害與危機消除在萌芽狀態,確保一旦發生突發事件能夠迅速把各種資源充分調動起來,投入到危機應對和防範工作當中。
(四)加強基層,突出重點,切實抓好應急工作薄弱環節。
根據省政府關於開展基層應急試點工作的安排部署,XX年應急管理工作的重點工作之一是基層應急管理工作的落實,本著加強基層、夯實基礎的原則,結合我市開展的重點行業、領域隱患排查治理專項行動,針對農村基礎設施薄弱,人口居住分散,防災意識差,自救、互救能力弱等特點,周密組織,積極落實,緊緊把握“抓源頭、抓苗頭、抓早抓小,把矛盾化解在萌芽狀態”這一根本,著力抓好基層應急組織體系、預案體系和基層應急隊伍等方面工作,積極探索和建立符合基層實際的應急管理新模式,進一步提升了農村、社區、企業、學校等基層單位的應急管理工作水平,有效提高了基層的應急處置能力,做到“小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交,解決在基層”。其它各各行業、領域也緊密結合本單位實際,強化應急管理基礎工作,進一步擴大應急救援體系的覆蓋面。同時,加強重要部位、重點領域、重點行業的應急管理工作,特別是各類高危企業按照“應急有預案、救援有隊伍、處置有機制、善後有措施”的要求,強化了應急協調、聯動救援工作。
(五)廣泛宣傳,深入教育,形成全社會防災減災的良好局面。按照“關口前移、重心下移、常備不懈,防患於未然,確保萬無一失”的要求,發揚依靠民眾、廣泛發動民眾的優良傳統,動員社會各方面的力量共同參與應急處置工作。充分利用各種民眾喜聞樂見的宣傳形式,加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育,向各族民眾廣泛宣傳應急管理工作的重要意義,宣傳我市多年來應對各種突發公共事件卓有成效的工作,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識,及時、準確、客觀、全面地發布信息,正確引導社會輿論,提高了民眾參與應急管理工作的能力和自救能力。全年免費向民眾發放防災救災手冊和宣傳單10餘萬份,並利用各種媒體開展宣傳教育,增強宣傳教育的實效性和針對性,真正把應急自救的實用技能交給民眾,提高公眾應對各種突發事件的整體素質。在大部分中國小校開設了公共安全課程,有針對性地宣傳應急救援的必備知識,提供必要的技能培訓,強化學生的公共安全意識,增強他們的遇險自救能力。 20xx年,我市始終按照自治區的統一部署和工作要求,有條不紊地開展各項應急管理工作,應急管理工作取得了階段性成效。在工作中,我們認為:一是必須加強組織領導,這是開展應急管理工作的根本保障;二是必須堅持科學發展觀,這是統領應急管理工作全局的指導思想;三是必須樹立以人為本的責任意識,這是彰顯應急管理工作人性化的重要體現。四是必須認真研究工作規律,這是提升應急管理工作水平的根本要求;五是必須加快政府職能轉變,注重社會管理和公共服務,這是推進應急管理工作不斷創新的關鍵要素;六是必須建立健全各項制度,這是實現應急管理工作制度化、規範化、標準化和經常化的制度保證;七是必須緊緊依靠社會各個方面,形成齊抓共管工作格局,這是確保應急管理工作正常開展的民眾基礎。
從總體上看,雖然我市在應急管理方面做了大量工作,摸索積累了一些經驗,取得了較大進展,但與上級要求和人民民眾的期望還有一定的距離,還存在一些不容忽視的問題,突出表現在:一是應急工作人員缺乏專業知識培訓,不利於工作的開展,建議加大應急業務的培訓力度。二是全方面、全覆蓋的應急管理體系尚未完全建立;三是應急救援的基礎條件薄弱,急救物資和裝備不足,特別是農村公共基礎設施較差,應急救援能力有待提高;四是應急救援的社會認知程度不高, 民眾對突發事件危害的長期性、艱巨性認識不足,應急管理知識和技能貧乏;五是重大突發公共事件應急處理中的協調配合有待進一步加強等。
在今後的工作中,我們將在省委、省政府的領導下,堅持從全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、維護社會穩定的高度出發,重視解決制約應急管理工作的困難和問題,依靠和發動廣大人民民眾,總結經驗,研究對策,發揚成績,完善措施,狠抓落實,進一步加強應急管理能力建設,全力保障各族民眾生命健康和財產安全,為服務經濟和社會持續健康、快速協調發展做出新的更大貢獻。
辦公室工作總結精選範本 篇5
在過去的一年裡，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實幹，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、加強了綜合調研，當好了“參議員”
出謀劃策是辦公室工作的重要內容。20xx年，我們把調研工作擺在突出位置，主要從三方面入手，積極開展調研活動，取得了顯著成效。一是建立了調研製度。我們下發了《關於做好20xx年財政調研工作的通知》，有針對性地選擇了農村稅費改革、會計集中核算、清欠、培植產業等課題，要求各股所至少完成一篇高質量的調查報告，股所負責人要親自把關，並將調研報告完成情況納入年度工作目標考核。二是組織了調研報告（論文）講演賽。11月份，我們以股室為單位，在局機關開展了別開生面的調研報告（論文）講演賽，將調研活動與演講有機結合起來，礪練了機關幹部的工作套用能力，14篇調研報告（論文）經過選手們激烈地角逐，評出了一、二、三等獎，具有事半功倍的效果。三是把握了公共財政建設的主脈博。建設公共財政是在市場經濟條件下財政工作的主攻方向，縣委、縣政府已把建設公共財政作為近幾年一項工作重頭戲來抓。為此，我們組成農業稅常年性徵收、社保工作、預算管理改革、縣鄉體制調整等幾個重點課題組，深入鄉鎮、有關部門單位聽取了意見，查閱了有關資料，先後完成了《關於我縣公共財政建設的思考》、《關於我縣財政若干問題的思考》等調研報告（論文），在思想上逐步樹立了“大財政”、風險財政、效益財政、法制財政等公共財政理念，並提出了“實施三個扶持，轉變生財觀；突出兩個比重，轉變聚財觀；遵循三項原則，轉變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構築我縣公共財政框架很有意義。20xx年，共收集調研報告（論文）、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調查報告、典型經驗材料7篇，被“兩辦”採用的1篇，《財政監察》採用的1篇，《時代財會》（省級）採用的1篇，《株洲日報》採用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員”
財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態的重要途徑。在財政宣傳上，我們主要在三個方面下功夫。第一，認真辦好了《攸縣財政動態》。為進一步拓展財政宣傳的廣度和深度，我們將原來的《攸縣財政》更名為《攸縣財政動態》，增設了財政論壇、工作動態、他山之石等欄目，擴大了信息容量，及時反映攸縣財政工作動態，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了攸縣財政特色，得到了市財政局的充分肯定。全年共編印八期，每期保證不少於6條信息，向“兩辦”報送信息40多條。第二，積極向上級刊物投稿。累計向省、市投稿20餘篇，其中被省廳和市局內部刊物採用的有13篇，被《湖南日報》採用的有2篇，《株洲日報》採用的有3篇，投稿率和采稿率明顯提高，在全市財政系統年度工作評比中名列第一。第三，認真做好了刊物發行工作。一方面，按照縣委、縣政府的要求，完成了黨報黨刊、《湖南通訊》、《當代秘書》、《內參選編》、《湖南政報》、《湖南經濟》等刊物的發行工作；另一方面，認真組織了《中國財政》、《中國財經報》等財政類雜誌的征訂工作。
三、狠抓了督查落實，當好了“巡視員”
開展督查、落實工作是辦公室的重要職能。20xx年，我辦圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作，基本杜絕了拖拉、推諉的現象。一是狠抓了*代表建議和政協提案的答覆工作。20xx年，我局應辦理的建議和提案總計33件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，我辦印發了《致代表、委員的一封信》，推行了股所聯辦制度，強化了辦理責任到位，積極創新了解辦理方式，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。在我辦的敦促和要求下，全局在8月31日前圓滿完成了辦理工作，答覆率、見面率、滿意或基本滿意率均為100%，解決率為91、4%，創歷史水平。二是狠抓了股所量化目標考核。對照股所量化目標考核細則，我們按時收集情況，建立信息資料台帳、衛生檢查、值日考勤台帳等，並定期進行通報，鼓勵先進，鞭策後進，加強了日常考核工作，做到了環環緊扣，一步不漏。三是圍繞中心工作認真開展了各項督查活動。在“雙過半”、農業稅入庫期間，我們與預算、農稅等股室，深入鄉鎮對收入完成進行了專門的督查活動，很好地促進了財政收入的入庫。在業務上，我辦牽頭與會計局、農稅局等股所組織了賽帳活動，將賽帳結果及時予以了通報，促進了全局業務水平的整體提高。與此同時，積極參與配合縣委、縣政府開展的退耕還林、清欠、農業稅入庫等大型督查活動，及時反饋了我局對縣委全會、政府全會、《政府工作報告》、防非、清欠等重要會議和重大工作部署的貫徹落實情況，按季定期向縣委、*、政府報告了財政預算執行和財政工作情況，贏得了工作上的主動。
四、強化了自身建設，當好了“管理員”
規範內務管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。20xx年，我們主動在制度建設、隊伍建設和協助基建等方面花大力氣，認真抓好了內務管理，提高了內務管理水平。一是完善了機關內務管理制度。重新修訂了《機關內部管理制度》，進一步完善了首問責任制、考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客招待餐票制、小車裡程定額制、電話辦公費用包乾制，著力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。特別是公文、檔案管理上，嚴格遵守各項規定，規範了辦理程式，從嚴把好了文字、簽發等關鍵環節，提高了辦文水平。局機關文書資料檔案統一由辦公室收集、歸檔、保管，認真、及時、規範地做好了檔案工作。二是協助局基建辦抓好了基建工作。在機關辦公樓建設上，一方面搞好了資金籌措，確保了基建順利進行；另一方面，搞好了辦公室布置、分配、水電到位等工作，特別是集中2天時間，認真組織和圓滿完成了喬遷工作，沒有出現丟失和遺漏現象，得到了局領導和各股室的好評。三是加強了自身隊伍建設。在隊伍建設上，我們進一步強化了服務意識，全辦人員無論是幹部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎；進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，積極參加各種學習和培訓，著力提高寫作、烹飪、駕駛等業務技能，大力提倡團隊精神，講團結、講協作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了後勤保障能力；進一步強化了組織紀律，全辦同志能嚴格管好自己的嘴，不該吃的堅決不吃，嚴格管住自己的手，不該得的堅決不得，嚴格管住自己的腳，不該去的地方堅決不去，率先遵守機關各項規章制度，全年無一例違紀違規行為。在年度工作考評中，被評為“優秀”的有2人、先進工作者1人、“十佳”業務能手1人，綜合得分在機關內排名第四，比20xx年前進了一大步。
總之，我們在20xx年工作中取得了一些成績，但與“兩辦”的要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強，特別在機關新辦公樓，規範化管理壓力更大；二是信息調研、財政宣傳力度有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在新的一年裡、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮鬥！
辦公室工作總結精選範本 篇6
時間在不知不覺中過去，20__年即將來臨。在領導、同事們的關心和支持下，本人以全面提升年為契機，比作為、學先進、趕先進、比安全、比崗位創新。從自身做起，緊密結合工作實際，以實現門崗標準化，流程化為中心，求真務實、開拓創新，各項工作紮實、有序開展，各項工作水平得到了明顯提高，圓滿地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。
回顧一年來的工作，我主要做了以下幾項工作：
一、門崗保衛工作
1、加強進入福利院外來人員的檢查，把閒雜人等和外來車輛攔截在了門外，把隱患根除在了門檻的外面，對於陌生車輛的進出入都進行了登記和監控，對於陌生人員的進出入進行盤問和檢查。
2、夜間值班時配合好行政值班人員和各護理區值班人員做好巡邏工作，做好院內夜間安全工作。
3、配合護理科室把好院內收養人員的出入關，杜絕不準外的收養人員出院門。監督允許外出的收養人員，外出時一律佩戴安全卡。
4、對院內停車場上的汽車，進行仔細的監看，看好每一輛車。對停在路上的汽車進行勸說，停到車位上。保持院內道路的暢通。
二、涉外收養工作
今年一共向省廳新報送兒童5名補充材料1名，分別是：胡正榮、趙曉貝、錢曉周、錢曉峰、錢曉倩、李冉冉，現胡正榮的材料已被一家美國
家庭關注，被領養的可能性較大。另外李冉冉與錢曉周的材料也已被列入特別關注。
工作體會和經驗：20__年的工作，使我有以下幾點體會：
做好門崗工作，必須要有求真務實的工作作風，深入實際，不搞花架子，這是做好門崗管理工作的基本前提。堅持工作程式與流程，該請示的請示，該匯報的匯報，是做好門崗管理工作的基本保障。
1、嚴格門衛值班制度，加強院內24小時巡邏。繼續加強門衛管理，執行嚴格的門衛值班制度，實行24小時值班，對外來車輛、人員進行登記、禁止小高小販以及閒雜人員進入，嚴防不法分子竄入我院作案。凡攜帶貴重物品出院的，必須持有《物品出入證》。強化院內巡邏，進一步明確崗位責任，實行、24小時巡邏制度。
2、配合好各個護理科室把好收養人員出入關，嚴禁不準外出養員出院，允許外出的收養人員出門時監督他們帶上安全出入卡。
3、涉外收養工作：對符合送養標準及送養價值的兒童入院後登報做公告，並及時做好該兒童的入院登記表、體檢表、成長狀況表及成長報告，公告到期後及時報送省廳。
把工作做好是我的責任。在以後的日子裡，我會一如既往的勤勤懇懇工作，尊敬領導，不斷學習，不斷提高，為福利院的安全工作，獻出自己的力量。
辦公室工作總結精選範本 篇7
通過不斷地學習，以及同事和領導的幫助，我逐漸融入到了xx集團實業有限公司雙河項目部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間我見識了不少，也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長，逐漸成熟。現在將試用期的工作情況總結如下：
一、 以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉的一個重要部門，對項目部內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計畫之外的事情需要臨時處理，而且有時還比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，有時是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事，今日畢”的道理，手頭的工作不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我有時候會加班，有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、列印檔案紅頭等)。
辦公室人手少，工作量大：辦文、辦會、辦事。試用期里，我基本上了解了辦公室的各項事務，熟悉了辦文和辦會的程式。其它的工作，比如採購辦公用品、後勤服務工作、接待領導的工作等等，我也正在學習，主任也有意願把很多工作逐漸交付於我。雖然有時候我會手忙腳亂，有些工作會做得不夠圓滿，但是我相信，隨著不斷地努力學習，不斷地累積經驗，我會把事情辦得井井有條，在工作中得心應手。
二、盡心盡責，做好本職工作
試用期里，我主要完成了以下工作：
1、檔案輪閱、歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將領導對檔案的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、發文無差錯。做好項目部的發文工作，負責一般檔案的列印、修改、複印以及紅頭檔案的分發、電子郵件的傳送，同時協助項目部其它職能部門發文的核稿和印發。這段時間，我在主任的監督和指導下，一共印發紅頭檔案18份。對於每一份檔案，我都調整格式，儘量使檔案排版規範、美觀，並反覆核對、修改原稿，以杜絕錯別字和不通順的語句，確保發文質量。至於辦公室發文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫，目前大部分都是主任在負責，希望在接下來時間裡我可以以最短的時間學會並勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點，整理會議場所，並做會議記錄。熟悉項目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員，通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前後清理會議室，為參會人員提供乾淨舒適的開會環境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄，儘量做到字跡工整、條理清晰，以方便有關部門人員查閱。對於給某些專業性會議做會議記錄，目前我還不太能夠勝任，主要原因是我沒有去過施工現場，對會上發言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內，我希望通過閱讀辦公室存檔的監理批覆表、epc設計通知、施工地質簡報等檔案，盡最大的努力學習有關知識，以最短的時間學會做這方面的會議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。嚴格按照《實業有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理，印章存放在鐵櫃裡並上鎖，確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字，規範印章的使用。
5、合理採購辦公用品。嚴格按照辦公用品採購程式進行辦公用品的採購，儘量不浪費。對於各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告，我及時處理，以最快的速度採購到其所需的辦公用品，絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛鍊，我對縣城情況已經很熟悉，和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯繫。
6、協助主任做好後勤工作。後勤工作是一項服務性的工作，事情比較雜亂，比如調配項目部公用車，維修項目部各種辦公器具，滿足項目部職工在生活方面的合理要求，等等。試用期里，我還沒有接觸到所有的後勤工作，對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理，希望以後可以慢慢熟悉所有後勤工作，並可以培養自己處理突發事件的能力。
7、協助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作，這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前，我還不能完全勝任這項工作，因為經歷得少，對於某些場面還不能應付。不過我堅信，通過用心地學習和逐漸地鍛鍊，我一定可以慢慢適應這項工作。
辦公室工作總結精選範本 篇8
20xx年以來，在局和二層機構的正確領導下，在同事們的大力配合支持下，我按照局和二層機構的總體工作部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行上級領導的工作方針政策，強化服務意識，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年以來的個人工作情況具體總結如下：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，學習黨章，學習精神，學習黨風廉政建設的各項規定，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高政治思想覺悟，在思想上與局和二層機構保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業務工作水平
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習國家方針政策和辦公室業務工作知識，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好辦公室工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨、國家的工作方針政策、法律法規，熟悉和掌握了局和二層機構的工作精神、規章制度以及辦公室的基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
三、認真負責，積極做好辦公室工作
我在主管局辦公室任檔案接收員二年，從事檔案上呈領導，下傳各科、所、室、中心；處理來電、來信、來訪等工作。在科學發展觀辦公室工作一年，負責材料列印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局裡的重要工作，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動局整體工作又好又快發展。這裡面，我主要做了五方面工作。
1、明確責任，規範管理，提高效率
辦公室文秘工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，難以圓滿完成任務。為此，我明確自己的責任，規範管理，提高效率，努力做好辦公室工作。
2、規範辦公室工作的基本要求
要做好辦公室工作，必須規範辦公室工作的基本要求。我通過學習，了解掌握了辦公室工作的基本規範要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦；哪些事可以表態，哪些事不可以表態；哪些事該說，哪些事不該說；做到辦事有規定，嚴格按規定辦事辦好事。
3、規範辦公室工作的基本原則
辦公室工作有基本原則，我嚴格按照基本原則去做辦公室工作，對確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡化、不拖拉，務必按基本原則辦，一定辦完辦好。
4、規範辦公室工作的實效性
辦公室工作講究實效性，我嚴格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質量和工作效率，加強對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調，做到高效、優質、針對性強，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
5、規範檔案檔案管理的嚴肅性
我規範檔案檔案管理的嚴肅性，認真做好檔案資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，沒有發生檔案丟失和泄密事件，充分發揮了檔案在實際工作中的作用。
四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設關係到人心向背，影響著各項工作的發展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求，人民民眾的希望，也是我們當幹部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實在會講話中提出的的要求，遵守會提出的廉潔自律五條規定，學習會通過的精神，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊。
五、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透。圍繞科學發展觀雖然學習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內的工作能夠盡心盡力，但對全局中心範圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。
3、工作創新不夠。科學發展觀重在科學，搞辦公室工作要做到思維創新。我在工作上創新不夠，有時用老眼光、老經驗、老辦法做工作。
六、今後的努力方向
1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項辦公室工作。
2、提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好自己所負責的各項工作。
3、開拓創新，與時俱進。我要增加創新意識，從思維上進行更新，用創新的思想，用創新的方法去做好各項工作，做到與時俱進，完成組織賦予我的工作重任。
近幾年來，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，完成各項工作任務，取得了一定成績，但是與局和二層機構的要求與希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局和二層機構各項事業的發展做出應有的貢獻。
辦公室工作總結精選範本 篇9
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。xx年對於中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對於我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重台戲：一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作，一邊編排節目，在晚會結束後我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號，這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拚搏的收穫，是我個人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。
再次，我自從被公司調入主體功能區這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由於珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優點的基礎上，更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美;做員工的原則：不給領導添麻煩，儘量替領導分憂。我想我做到了。
我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我儘量細緻整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
主體功能區辦公區的整體布置。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環境，我一人布置，並養植花草。也許沒有人願意幹這種活，但我會，而且樂在其中。
辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務、周到來要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放，做到讓領導放心，讓合作方滿意。
數據平台搭建工作。可以說XX省的主體功能區數據信息平台搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化後的成果，我都有一種油然而發的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣品質分區、交通網路分布和查找年鑑指標;同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數位化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平台搭建是一個複雜而艱巨的任務，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務，做到不讓領導操心，讓領導完全滿意!
另外，我從xx年下半年我就開始兼職全公司數據及客戶管理工作。這項工作相當的繁重而瑣碎。除了要面對廣大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務。我所要處理的事務有：全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數據的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關事宜。會員口令服務的操作。每月定期外出取數據資料。各類數據及報告的統一傳送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細緻整理並井然有序。同時，為了保證數據不丟失，我都會細心地整理和保存每個數據。
最後，我精心編排了產業公司第一套工間操並擔任其教授工作。對於所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
小結：我曾經有幸認識一位年輕有為的董事長，於是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很簡練也很質樸——“成功是留給有準備的人”!為了成功、為了理想、為了人生的目標，我開始努力、奮進、拼博和無怨地認真工作，可是至今未見成功的尾巴的影子!迷茫和迷途吞噬著我的大腦，無力再尋找著航向!
辦公室工作總結精選範本 篇10
辦公室在科協黨組的直接領導、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務、參謀、協調、效能"的要求，牢固樹立科學發展觀，認真學習，圍繞省委“振興徐州老工業基地”決策部署和市科協“助推科學發展，促進社會和諧，激勵科技創新”的工作目標，立足本職，自加壓力，紮實工作，狠抓落實，較好地完成了辦公室的本職工作和領導交辦的其他各項工作任務。
一、找準定位，提升隊伍素質
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛、後勤保障、財務管理、信訪接待、老幹部管理等繁雜工作，是科協機關的運轉中樞，工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務，對外必須樹立形象、上聯下通。__年，科協辦公室圍繞市科協年初指定的工作目標，並按照“參與政務、管理事務、強化服務、監管財務”的工作職責，認真組織政治理論學習，結合科協工作實際，組織開展“解放思想開新篇、創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論和“文明機關”創建，進一步解放思想、明確任務、凝聚力量、協調配合，提高大家的服務意識、奉獻精神，推進機關效能建設，為開創科協工作新局面貢獻我們自己的一份力量。
二、創新出彩，打造科協亮點
__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務、科技館建設，開拓創新，出新出彩，努力把此三項工作打造成精品工作，塑造科協工作新亮點。
1、加強信息宣傳。__年辦公室繼續加大信息宣傳力度，反應科協工作，展示科協形象。一是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯繫，加大科協工作的宣傳力度，積極打造科協組織的鮮明社會形象。今年完成了全委會、科普周、科技論壇、青年科學家年會、工業經濟論壇、科技沙龍等重大活動的宣傳報導，策劃宣傳方案、撰寫新聞通稿、組織專題採訪，在《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播電台、徐州電視台、中國徐州網、彭城視窗網上有80篇次被刊用。針對振興老工業基地、科技館建設、科技沙龍、科普創建等工作進行重點策劃，《市科協：集專家之智，聚振興之力》、《這是一個新起點——寫在我是11個縣市區成為科普示範縣(區)之際》、《在解放思想中謀求科協大發展》在市內媒體重要版面顯著刊載。我們還向《大眾科技報》、《江蘇科技報》等媒體報送稿件，《履行科普主力軍，促進公眾科學素養提升》、《科普大餐享譽大江南北》等近20篇文章被重點採用，有力地提升了科協組織在全社會的影響力和凝聚力。二是編印了《徐州科協》6期，刊登稿件300餘篇，版面更加靈活，內容更加豐富，稿件質量不斷提高，贏得了上級領導和基層科協的好評。“徐州市科學技術協會網”網站增添了新欄目、新內容，設立了“淮海科技獎網”、“徐州青年科學家網”、沛縣科協網，信息傳遞速度進一步加快，更新維護更加及時，被中國科協列為“全國科普聯盟網站”成員單位，全年刊用稿件、圖片800餘條(幅)，居全省科協第四、蘇北科協第一，點擊率達70萬人次。三是強化信息員隊伍建設，召開信息宣傳工作會議，加大縣市區科協、學會信息工作考核，兌現稿費，評比先進，調動基層通訊員的投稿積極性。
2、強化建家服務。竭誠為科技工作者服務，樹立“科技工作者之家”鮮明社會形象，是科協辦公室開展的有一項重要工作。一是，我們積極表彰推薦優秀人才，中國礦業大學王恩元教授榮獲“__年度江蘇省十大青年科技之星”，市農科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業技術職稱考試、申報、審核、評審工作，召開了__年科普師技術職稱評審會，評出科普師7人，推薦上報高級科普師材料3人獲得通過。三是會同市領導及相關部門看望在徐院士、慰問科技專家，並在相關媒體上宣傳展示我市優秀科技人員在“又好又快奔小康，建設和諧新徐州”進程中的優秀事跡。四是組織我市優秀科技工作者參加省科協等部門組織的短期休養，加強與科協界政協委員的聯繫，組織他們在兩會期間提出“加快科技館建設”、“促進淮海科技獎正常運行”、“在市區設定電子科普畫廊的建議”等提案，努力強化“科技工作者之家”的建設。
3、推進科技館建設。__年，我們召開了徐州科技館內容建設專家諮詢論證會，對科技館常設展覽板塊設定、展覽內容、展示形式、特色定位等進行探討;舉辦了科技館建設科技專家沙龍活動，徵求專家市民對科技館建設的建議;對科技館內部一次裝修提出建設性意見，受到新城區建設指揮部肯定和採納;完成了徐州科技館展區規劃設計方案招標檔案編制工作。
三、服務大局，推進科協事業發展
__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發揮承上啟下和協調作用，圍繞科協的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優質服務。
1、認真籌備市科協六大。開展工作調研，撰寫__年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內容，起草會議日程、六大經費、代表委員名額分配和推選辦法等專項請示，協調開發區科協成立事宜，起草“評選科協系統先進集體和先進個人的通知”。
2、組織開展科協重大活動。__年科協辦公室積極圍繞科協工作主題，分工明確，責任到人，團結協作，敬業奉獻，確保了各項重大活動的順利舉行。組織召開了五屆20、21次常委會、五屆六次全委會、縣區科協主席座談會、抗震英模報告會，還組織召開了徐州科技館內容建設專家論證會、信息工作會議、科普師評審會、統計工作會議等，每次會議事前精心策劃，制定方案、會議材料、領導講話、會務安排、車輛調度、嘉賓接待、宣傳報導環環相扣，具體落實，保證了會議的圓滿成功。5.12汶川地震發生後，積極組織並參加抗震救災、愛心捐款、繳納特殊黨費等活動;組織黨員知識競賽，邀請英模、專家進行主題黨課教育，組織收聽收看抗震救災英模事跡報告會，進行抗震救災人生感言心得體會交流;積極組織為災區捐贈過冬衣被等活動。今年還組織開展了“解放思想開新篇，創新創業謀發展”、“實踐科學發展觀、我為振興多貢獻”大討論活動，學習，落實市委加快振興徐州老工業基地動員大會和全市機關作風和效能建設工作會議精神，並做好階段性工作的布置、督辦、落實上報工作。
3、組織開展“全國文明城市創建”、“文明機關創建”、淮海西路綜合整治工作。積極協調創建指揮部、城 管、施工隊、經營業戶、主管轄區，整理台帳，健全制度，組織機關人員深入包掛路段和小街巷組織義務勞動，開展樓體粉刷、內部整修、衛生打掃、美化環境等工作，圓滿完成了市委市政府下達的任務。
辦公室工作總結精選範本 篇11
今年崗位調整後，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收穫了很多，我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結：
以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來諮詢，我都會及時認真的答覆，儘量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，儘量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關檔案材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會，是信息化高速發展，信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點，關注開發區管委會和我局在網路上的動態，做好宣傳，及時發現並制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態時刻更新，讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、印表機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鑽，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態度，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：
在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了 辦公室無小事 的思想，嚴格按照 五個一 的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份檔案，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到 事無巨細 。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持 清醒 ，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對 領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統 等電腦網路系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到 勤奮二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室工作總結精選範本 篇12
“時光如水，歲月如歌”，忙忙碌碌中一年又將過去了。首先，感謝各位領導和學校老師對我的信任和支持，使我們的政教工作得以順利開展。一年來，我們政教處在校長的領導下，各項工作緊緊圍繞學校發展總體目標，立足於“全面育人、培養個性、和諧發展”的培養目標，最佳化環境，遵循青少年思想品德、心理素質形成的規律，大力抓好德育的常規管理工作，繼續加強班主任隊伍建設，切實加強對學生的思想品德教育、安全和文明禮儀教育、行為規範教育、法制教育等，積極拓寬德育途徑，創新德育模式，著力培養學生的自主管理能力，全面提高學生的思想道德和身體心理素質。為學生的未來發展服務，為學校德育的可持續發展奠定基礎。下面我就一年以來的工作情況，向大家作出匯報：
一、規範管理，提升德育水平
本學年，學校以青少年思想道德建設為主線，以創建素質教育特色校為奮鬥目標，進一步落實《中學生守則》和《中學生日常行為規範》，規範學生的一日常規，完善評估考核方案，扎紮實實地工作，努力提升德育水平。
(一)加強文明禮儀教育
以學校常規工作為抓手，以文明禮儀活動為契機，加強對全校學生的文明禮儀教育。我們對班級衛生、紀律、秩序、儀容儀表等方面進行全面的規範和檢查，督促學生養成良好的文明行為和生活習慣。根據學校實際情況，將常規檢查和突擊檢查相結合，對檢查結果及時公布，有效地控制了不講衛生、亂拋亂扔、講髒話等不文明現象的發生。與此同時，認真抓好常規工作的檢查、督促、評估工作，利用晨會、國旗下講話、學生幹部會等形式進行檢查評估情況發饋，使全校師生思想上重視，行動上體現，評估中見效，逐步形成了自覺的行為習慣。
(二)加強養成教育
養成教育是學校德育工作的重要組成部分。為了將常規教育落實到學生的學習、生活各細節中，政教處等對全校學生行為規範進行定期或不定期的檢查，檢查的內容涉及課間活動、儀表儀容、文明進出學校、班容班貌、黑板報、班級衛生、違規違紀等情況。通過常規檢查及政教處組織的專項性評比檢查，使學生進一步養成良好的行為習慣。
其次，我們在工作中進行改革，增加學生違紀登記項目和好人好事登記項目，並把登記結果納入班級考核中去。
(三)加強校園文化建設
學校重視校園文化建設，健全課外文體興趣活動，圍繞學校中心工作開展了一系列的活動，利用廣播、黑板報、宣傳櫥窗等報導校內新生事物、好人好事，舉辦了軍訓活動、校越野賽，佇列隊形比賽、運動會、讀書教育等活動，豐富了學生的校園文化。同時抓緊了音體美特長生的訓練工作。
二、安全工作常抓不懈
政教處嚴格按照上級教育部門對安全工作的要求和部署，針對學校實際開展行之有效的安全教育活動，校領導高度重視，我們政教處也是把該項工作放在重中之重。政教處組織班主任學習《班級安全管理工作要求》，根據班級特點制訂班級教育計畫和具體措施。並督促教師將各項安排落實到平時工作中，並根據學校實際和季節特點，及時調整、更新教育內容，使安全教育工作貫穿學期始終。政教處利用班級黑板報、學校宣傳窗、升旗儀式、廣播、國旗下講話等視窗和渠道對學生進行安全宣傳教育。與班主任、教師、學生家長層層簽定安全責任書，明確安全責任，提高全體師生的安全意識。制訂學校突發事件處理預案，增強學校對突發事件反應處理能力。
每逢節假日，政教處分發《告家長書》，要求家長配合學校，共同宣傳安全知識，督促教育子女注意安全。
為增強學生法制觀念，使學生從小知法、懂法、守法，政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動，加強法制教育和公民道德教育。通過主題班會，升旗儀式，專題法制講座等各種途徑讓學生分析案例，學習有關的法律知識，使他們學法，知法，守法。另外，政教處協同教導處總務處對教學、圖書室、實驗室等生活設施和各種學生活動場所及水、電、玻璃等可能危及師生安全的地方進行隱患排查、整改，消除安全隱患。做好校內安全工作，特別是課間活動和上下樓梯安全，保證讓學生“高高興興進校，平平安安回家”。
通過安全教育，學生基本做到：走路乘車注意交通安全，上體育課、課外活動注意活動安全，集會與集體活動注意集會安全，校內值日打掃工作注意衛生安全，教學、實驗注意學習安全，餐飲注意飲食安全，用電、用火注意生活安全等等。多種形式的安全教育，使廣大師生自我安全防範意識得到了很大的提高。
三、夯實基礎，加強班主任隊伍建設
在當前形勢下，建立一支高素質的師資隊伍依然是學校德育工作的重心。因此，一年來，我們繼續推行班主任崗位責任制，通過班主任會議等形式要求班主任研究新形勢下適應學生的德育方法，開展德育新途徑，對共性與傾向性問題進行專題研究，每階段工作做到有計畫，有措施，有記錄。
在教育局和總校正確指引下，在校長的正確領導下，在班主任和各位任課教師的共同努力下，本學年政教處的工作取得了一些成績，為我今後的工作積累了豐富的經驗，各方面的能力也在鍛鍊中得到了提高。新的形勢要求每位教師要不斷提高自身的專業水平。我作為領導，更要身先士卒，率先垂範，我願意在建立和諧友善的工作關係，積極向上的工作環境方面作出努力，我將會以謙遜執著的態度，真誠寬容的心胸，求真務實的作風，來贏得更多領導和同事的認可。
辦公室工作總結精選範本 篇13
在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這X個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年裡，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結精選範本 篇14
20__年以來，在局黨組的正確領導下，作為辦公室文員，我深入學習貫徹落實黨的精神和精神，緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責，認真學習，勤懇工作，紮實做事，個人的業務能力、政治素養和綜合素質都有了較大的提升。現將本年度個人思想與工作情況總結匯報如下：
一、加強學習，不斷提高思想與理論水平。
20__年我在辦公室主要負責檔案接收，上傳下達工作;我抽調到局辦公室做文員，並有代理辦公室主人的經歷;我又回到辦公室。一年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學習，學習黨的精神和精神，學習黨的路線方針、政策，學習局出台的檔案精神，深刻領會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，學習了黨的和的精神，並撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務於上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務於上級決策;對下，協調溝通，組織各種活動，服務於各部門健康發展;對外，加強聯絡，努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責，嚴謹細緻，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴格遵守黨的廉政紀律，認真遵循單位的各項規章制度，堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責，認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責，高效完成領導交付的任務，具體工作如下。
(一)作為開發部文員，堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協助局辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和檔案的上傳下達工作，及時將重要檔案轉閱相關領導，確保政令暢通無阻;對於各種信件，細緻接收，並傳達到個人。半年來接收辦理檔案件、打字約張，複印約張，傳真約份，接傳送郵件次。
(二)我業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協調溝通，服務領導和基層部門發展。全年接收辦理檔案件、打字約張，複印約張，傳真約份，接傳送郵件多次。並參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。
(三)我奔波忙碌於科研所和科技局之間，分別在兩個機構開展工作，業務能力有了突飛猛進的進展，多次得到領導的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作，做好組織宣傳。根據上級要求，我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家，認真聽取專家建議，細緻準備相關此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與各縣市區的所和眾多的企業聯繫，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業領導支持培訓活動，並反覆落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下，各企業積極配合，招生工作取得突破性進展，月日培訓當天就有家企業的人參加了培訓，其中個人努力爭取的企業家人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領導分配的“平台”的建設工作。
2、兢兢業業，在主管局樹立我所職工良好形象。月至月我被借調到主管局開展深入學習實踐科學發展改觀活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不苟工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動檔案與材料的上傳下達，做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和後勤保障，圓滿完成了任務，得到局領導的肯定。
三、團結協作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂範，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍，推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間，充分發揚民主，遇事多徵求領導的意見，多聽取同事的建議，充分發揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來，雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在：一是文字表達能力有待於提高，寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強，不能夠創造性地開展工作;三是學習的系統性和深度不夠，對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今後，我將改進學習與工作，彌補不足。
五、今後的工作思路。
1、加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業務素質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統的培訓，服務於職業能力的培養。同時，多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導的指導，在工作中積累經驗。
2、創新工作，最佳化程式。根據辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管理制度，最佳化接待、組織會議和檔案管理的程式，創新內部管理，不斷提高服務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓民眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識，提高服務質量。辦公室工作屬於後勤服務部門，既要服務領導，又要服務於各部門發展，溝通協調，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和後勤部的功能，為領導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務質量與服務意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計畫和方案，積極為領導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務於全所工作大局。
辦公室工作總結精選範本 篇15
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作。
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案，做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序。
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱台帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理。
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行。
按照國家工商部門的規定，定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對__的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20__年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
辦公室工作總結精選範本 篇16
時間一晃而過，_x_x_已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司，收穫和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前台工作，後經領導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今後的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足。回顧這一年，現將我所負責的工作總結如下：
(一)、前台接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作：(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;(3)印表機的列印督察;(4)來文、傳真的接收和發放;(5)考勤管理與統計工作並報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業費、電費的及時繳納。
(二)、檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容：(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及複印件;(3)集團公司的人員證書的原件與複印件，主要有：項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分契約。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便於集團公司與下屬企業的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
(三)、辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫，並將所剩物品的數量與金額統計入冊。
(四)、固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產進行編號，便於集團公司固定資產的進、出管理。並對固定資產進行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產進行盤點，查清數量。
(五)、其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協定酒店的管理，對__市內的三星以上酒店簽訂住房協定，並將簽訂過協定的酒店編制入冊;
3、集團公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛生的維護;
5、部分辦公物品的採購工作;
6、協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業務溝通。
企業辦公室工作總結20__工作總結
二、工作中存在的不足
____這一年，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業務也有了更加直接的接觸，並對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下1、對於本職的工作不夠細緻。如辦公用品的管理，每月點庫後，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計畫性的安排，有時造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒於以上兩點，對於以後的工作做出以下的要求。首先，對於工作應該認真、細化，使工作做的更加細緻。並且對於明天的工作，前天就應有好的安排，並請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風一定要嚴謹，態度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以後的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態度還是工作效率上，能夠為公司的發展儘自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數也一年有餘了，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下，一步一個台階，使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成，在發展中會有一些不足，現總結如下：
1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，並出現許多重複工作，使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全，會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確，總是出現工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閒的情況。
3、培訓的內容應該多元化，面對集團公司這一特性，應將我們的培訓多元化，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面，如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發展。公司在慢慢發展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領導看到後能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠，更好!
____年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。與集團公司共同成長，並祝願集團公司發展越來越好，業績蒸蒸日上，發展之路越走越遠!
辦公室工作總結精選範本 篇17
一、理順辦公秩序
自20__年3月接替辦公室工作以來，在公司領導的正確領導下，確定了辦公室20__年度的工作目標，理順辦公秩序、服務工程項目，加強各項管理基礎，循序提高管理水平。現將按這一目標展開的工作小結如下：
二、理順辦公秩序
以完成領導交辦的工作為中心，做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質：克服辦公室人員變化大、新人多、業務生疏等困難，幫助員工熟悉本職業務，建立崗位責任，掌握工作要求，提高辦公室工作質量，使得辦公室的工作適應公司經濟運行的需求;
2、搞好辦公室的各項工作：會議有紀要、階段有總結、收發檔案有存檔、簽報流轉有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環境有改善、處理事務有著落，基本上按時完成了領導交辦的各項工作，保證了辦公室工作的較好運作。
三、健全各項管理基礎工作
以提高工程管理水平為目的，健全公司的各項基礎管理工作，抓制度健全，抓貫徹落實。
1、契約管理：確定契約審核、批准流程，規範契約樣本，建立契約台帳，明確契約的分類及發放歸檔流程;
2、檔案管理：建立檔案的分類管理，從集團檔案、公司證件、公司的規章制度和檔案、報集團的收發檔案、公司的收發函、人事檔案、經濟契約(工程、採購、銷售)工程管理檔案、工程竣工檔案等，都逐一分類歸檔，為實現各類檔案的有效控制管理打下基礎;
3、人事管理：建立應聘、錄用、辭退工作程式，制訂“員工手冊”，實施員工年度小結考評，規範考勤、年休、請假制度，並重新對員工的應聘登記表進行整理，在搞好員工培訓工作的同時，完成了安全員、項目經理的資質培訓工作;
4、健全規章制度：制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度，保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項目竣工驗收和結算工作：抓工程項目的規範管理，以點帶面，提高工程項目的管理水平;
6、開展公司固定資產的清查、建帳工作，辦理勞防用品、工具等物品的發放和建立登帳管理，逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類資質的認證和年檢，搞好對外的各項的聯絡工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網頁完善工作。
四、明年工作的打算
今年辦公室在各方協助下做了一定的工作，但還存在很多的不足，如工作規範性、正確性不高，工作效果不夠明顯等，均有待於在明年的工作中進一步的改進。
明年管理工作的目標：以規範管理來提高工作質量、工作效率，保證良好的工作秩序，達到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任務：
1、提高物資管理水平，降低材料成本：加強物資採購方案的依據管理，完善採購計畫的制定和實施，達到定點、定品牌、比質、比價、按量、按時採購，提高採購質量，保證工程項目進程，降低材料成本，落實物資管理條線人員績效掛鈎考查的工作;
2、提高工程管理，提高經濟效益：工程方案有論證、契約簽訂有程式、過程管理有憑證，工程資料管理有規範，按質按時完成有成績、資金成本控制有成效，結合工程的整體質量、安全生產工作、工程經濟效益來考查項目的負責人和有關人員;
3、提高辦公管理水平，提升辦事效率：
①員工管理：逐步規範崗位工作職責，以效益掛鈎來制定考核方法，適應公司發展的需要，不斷培訓員工業務，招聘考查急需人才，提升團隊素質;
②加強辦公費用的管理：開展辦公費用的核算，降低費用開支;
③提高檔案、檔案管理的水平，適應經濟工作的要求。
4、規範公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開ISO9000質量管理體系的認證工作，規範公司的各項管理制度，加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動，不斷提升員工素質和公司的各項資質，塑造公司的品牌形象。
辦公室工作總結精選範本 篇18
一年來，我在領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務，現將學習、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，努力提高思想政治素質。
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此，學習行業相關法律法規及文秘工作業務知識。在參加全省新錄用公務員培訓班中，注意理論聯繫實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，確保工作操作的程式性、規範性和嚴肅性，多方面完善工作能力，以便更好地完成各項工作任務。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠於職守、勤奮敬業，努力提高工作水平。在領導的指導和同事的幫助下，完成了本年度工作計畫、總結等;完成了全局創新創優等相關材料的撰寫;完成了信息發布和檔案審核等工作。並在工作中，積極完成好局黨組及局領導交辦的各項任務，積極主動地研究工作中遇到的各種問題，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持和幫助。
三、強化形象，提高自身素質。
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業務講提高。利用學習資料傳閱或為同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。經過近一年的學習和鍛鍊，使自己在文字材料上有所提高。三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯繫。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關係，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯繫，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對辦公室工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨鍊意志，增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率。努力培養自己具有紮實的'理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
辦公室工作總結精選範本 篇19
20__年辦公室的工作繁雜又充實，充滿著未知與探索，但總的來說是向著好的方向發展，回首這一年來，真的有很多需要總結的地方，我逐點簡言概之：
一、20__年的工作內容
1、招聘、面試員工。
2、制定公司相關制度、員工手冊的編制;
3、員工薪金調查;
4、酒店管理系統的安裝及配合華儀軟體工程師進行軟體操作及調試工作，並培訓員工實操訓練;
5、協助電話交換機安裝及電話前台培訓的實操訓練;
6、輔助餐廳收銀系統安裝調試及實操培訓;
7、餐廳、賓館稅控機的實操培訓及使用;
二、工作中的不足
由於現有工作不能根據以往經驗借鑑，所以在工作和學習中碰到很多不知道怎么去解決和應付的工作，這也是我在以後工作中應該改正的重要部分，
1、在制定公司相關制度中，沒有很好的與各工作職能部門有效的銜接，使得脫離實際情況，在操作中不能很好的推行下去;
2.、在開展招聘工作中，在招聘手段中，沒有創新，不能真正了解每一個應聘者他對工作的認知;
3、辦公室工作紛繁而碎雜，所以不能很好的處理哪些更重要，哪些可以放一下。不能很好的把工作處理的井井有條起來;
4、沒有進行對新錄入人員的考核工作，所以員工的素質參差不齊。
5、需要自己去學習一下人力資源管理的相關知識，感覺自己在套用上有很大的無知;
三、工作改進
1、學習人力資源管理、勞動法、契約法與酒店管理更有效的結合起來;
2、積極完善招聘後人員定員定崗問題，現在每個崗位需要多少人員，需要什麼樣的人員，然後安排招聘計畫，招聘什麼樣的人員
3、完善勞動契約簽訂，員工有了勞動契約就相當於對於他們來說有了勞動保障，有了固定的收入，他們才能更踏實的在本崗位中發揮更大的作用
4、與各部門主管溝通，了解他們每個員工的崗位職責，根據他們的崗位操作，才能對他們的工作質量進行量化，然後定出考核標準，對其進行考核，然後確定獎罰考核標準。
5、完善考勤制度;
這一年的工作讓我從中學會了很多東西，我相信隨著在這個工作中的鍛鍊，我會對我的工作更加有深刻的了解，我希望盡我的`能力，為公司的人力資源做出貢獻。更要感謝領導這一年來的信任。
辦公室工作總結精選範本 篇20
一、今年主要工作完成情況
(一)重點地塊拆遷穩步推進
1、完成了慧豐區塊上11家獨立法人企業的簽協工作，與慧燈寺、金家漕兩個村內的62家村租賃企業簽訂了村集體廠房整體拆遷協定，完成景龍、商貿大樓內108家商戶的簽約，上述三項簽協拆遷的工商企業總建築面積13.4萬平方米，實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今，整個地塊累計完成簽協拆遷的工商企業總建築面積約為19.5萬平方米，累計拆除15萬平方米，累計簽協建築面積占到整個慧豐區塊拆遷簽協總量的70%左右。
2、完成濱江生態居住區11家獨立法人企業和所有30家村集體廠房租賃企業的簽協拆遷工作，簽協拆遷總建築面積約為7.5萬平方米，實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協10萬平方米，占該地塊簽協拆遷總量的71%左右。
3、完成中興河濕地公園內首批拆遷的21家企業的丈量核對工作，並完成其中15家獨立法人企業和毛家漕村14家集體廠房租賃企業的簽協工作，簽協總建築面積3.3萬平方米，占首批拆遷總量的70%，實際拆除7600平方米，並完成前期施工範圍內的拆遷準備。
(二)零星地塊拆遷逐步破冰
我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結合，按照先易後難、多管齊下的方法，逐步推進零星地塊上剩餘拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中，完成了132戶剩餘拆遷戶的簽協工作，對歷年積存的182戶簽協民宅實施了拆除。另外，在堅持和諧拆遷的同時，我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設的乾屯村張陽豪、萬科地塊的潘雲甫及聯心地塊的江再初、聯心菜場的剩餘戶實施了司法強拆。
(三)整體行政村拆遷順利進行
按照區政府常務會議確定的民宅拆遷任務下放到街道的意見，我辦主動協調配合街道啟動了鍾公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協工作起，截止目前，四個整體行政村的簽協率平均達到70%，個別村簽協率已超過90%，第一階段簽協的村民已於10月18日完成抽籤工作，均被安置在高標準住宅小區繁裕三期，共有722戶村民(含歷年來剩下的拆遷戶)分到了1069套新房，高高興興的拿到了新房鑰匙。
(四)安置房建設紮實推進
今年2月，完成了東裕三期安置小區的交付，該小區總建築面積8.5萬平方米，其中住宅6.1萬平方米，531套住宅，已安置原蔡家漕村近300戶村民;10月，完成了繁裕三期安置小區的交付，該小區總建築面積19萬平方米，1617套住宅，已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000餘戶村民;區特殊學校遷建工程僅用了5個月時間，於今年7月份交付使用;鍾盈二期安置小區的房屋主體已全部完成，開始外牆面裝修;南裕二期主體已結頂，開始內外牆體粉刷;孫馬小區目前實施南側4幢主體已結頂，開始外牆麵粉刷;城南商務大廈已完成總工程量的40%;慧豐大廈已進入預算和招投標程式，爭取年內開工。
(五)單位績效考核成效顯現
今年，我辦啟動了拆遷資料的信息化管理，目前，大部分拆遷數據已錄入計算機，數據掌握的準確率得到提高，數據提取的進度更加快捷，拆遷氛圍得到加強。其次，用於內部人員的績效考核辦法效果顯現。今年年初，我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法，在拆遷一線人員定崗定級的基礎上，將全年拆遷任務分解落實到各班組上，並明確了具體細緻的量化考核依據。考核辦法實施大半年來，無論是企業拆遷還是民宅拆遷，均按預期目標紮實推進，尤其是零星地塊的拆遷簽協率較去年有明顯提高。
二、明年工作思路
(一)拆遷、征遷方面
明年拆遷總體目標是“保證15萬，爭取20萬”，到20--年底，基本完成三大重點區塊的房屋拆遷任務，20--年完成拆遷掃尾。
1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅
(1)抓好慧豐區塊上19家剩餘企業和290多戶村民住宅的拆遷簽協工作，20--年年底前全面完成該地塊上所有企業和民宅的拆除。
(2)抓緊做好濱江生態居住區(化工區)剩餘8家企業的拆遷簽協工作，20--年年底前完成濱江生態居住區的拆遷工作。
(3)配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作，重點做好該地塊上首批21家企業的簽約，20--年底前完成中興河濕地的拆遷工作。
2、切實推進零星地塊清理工作
在堅持和諧拆遷的同時，切實完成零星地塊的掃尾工作，清理剩餘88戶拆遷戶的的簽協工作，主要集中在潘一(35戶)、大河沿(7戶)、毛家漕(26戶)等地塊。
3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作
與街道並肩作戰，做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鍾公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶，付家耷380戶，待拆面積約10萬平方米，計畫在明年年底前完成80%的拆遷工作。
4、積極穩妥推進征地前期政策處理工作
明年，我辦將繼續配合有關部門(街道)做好項目前期政策處理及其他相關的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作;配合相關單位做好基礎設施工程進場施工的各項前期工作，保證建設單位按時進場施工。
(二)安置房建設方面
1、紮實推進村民安置房建設
在建或規劃建設安置小區5個，其中：在建跨年度工程3個，分別是南裕二期、孫馬小區和嵩江三期，南裕二期和孫馬小區的4幢房屋現已進行附屬工程施工，爭取明年6月份交付使用，合計可提供安置房源近1100套，嵩江三期樁基施工完成50%，預計20--年年初完工，可提供安置房源304套;新啟動建設項目2-3個，保證2個，分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量，慧豐家園二期爭取20--年年底進場;開工建設春園三期。
2、高標準嚴要求，抓好商務樓建設
目前在建或即將建設的商務樓有城南商務大廈等6個項目，到明年年底，完成城南商務大廈80%的工程總量;完成慧豐大廈40%的工程總量;完成鑽石樓完成20%的工程總量;啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設。
3、切實做好保障性住房的代建工作
我區首個保障性住房建設項目位於首南街道陳婆渡村，是區政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程，我辦承擔工程建設。項目住宅面積約3.6萬平方米，可提供472套住宅。計畫年內開工，明年完成40%的工程總量。
(三)其他
啟動慧豐H地塊改造
宜保留該地塊上的三幢建築並進行立面改造，在餘下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓，總建築面積約4.6萬平方米。
辦公室工作總結精選範本 篇21
公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題，以做好公司後勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據業務分工，做好相關業務工作。
檔案管理：依據工程實施狀況，督促竣工項目儘快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編製程序、工作要求，為後期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，帶給各類業績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構成編號檔案158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份，較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據實際狀況進行補位，確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發超多的檔案、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發檔案的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平台，在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象，為保護好網路良好的運行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進，能夠結合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，藉助會議這個平台，進行交流，提高業務水平。透過採用會議這種形式，對公司運行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今後工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束後對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對於機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統一學習，保證思想統一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。
辦公室工作總結精選範本 篇22
__年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、__年度所學知識
1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、__年度需要努力的方向及感想
助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
辦公室工作總結精選範本 篇23
辦公室是集行政職能、企業管理、法律事務、信息化管理、後勤管理的綜合性部門，在公司領導的帶領下，在各部門的密切配合下，圍繞公司20__年的方針目標，以“質量成本效益年、安全環保管理提升年”為主基調，在“安、穩、長、滿、優”生產管理模式下，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運轉
努力建設積極、進取、有效的董事會文化，不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程式，制定了《契約授權管理辦法》;二是協調股東、董事會、監事會、經理層關係，使之履職盡責、有效制衡、協調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和20__年度股東會，會議通過了《總經理工作報告》、《20__年財務決算和20__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經理的指導下，完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料，並報送給發改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發文管理，按時發布各類檔案、制度及《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按規定管理公司印章，有效控制印章使用風險。
4、營業執照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責，做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文，及時傳達，並跟蹤執行，有效發揮了辦公室的橋樑紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室，做好會前準備及會後總結，使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理 助推經營有序
1、加強內部控制。從制度上進一步規範經營管理活動，組織制訂了《外協單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核，促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》，組織了宣貫學習，每月召開一次基礎管理考評會，並發布通報。
3、持續推進“6S管理”。規範了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規停放，車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年採取“3+X”的指標模式，將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合，與各二級單位簽定目標任務分解責任書，每月召開一次目標量化考核會議，形成目標量化考核的專題請示，並以此作為薪酬發放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來，使員工與公司發展息息相關，促使企業與員工形成利益共同體，為完成20__年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理 服務領導決策
企業管理是數據管理。我們運用“大數據”理念，把企業運營的海量數據通過高速的採集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系，定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統計報表，並為各項匯報材料提供數據、圖表及分析，用真實數據展示公司現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表傳送給公司領導;每月更新《可控費用發生情況表》，幫助領導及時把控生產經營狀態。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表，設計財務、銷售、匯票等Excel管理工具，提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業實現卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓，為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理 護航生產運營
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核，各模組運行良好;進一步加強了MES系統、電話通信系統、門禁管理、辦公網路、信箱系統、食堂IC卡系統、外部網站等的維護和管理工作。
辦公室工作總結精選範本 篇24
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡最大努力去做好這一工作。通過20_年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20_年付出了不少，也收穫了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20_年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20_年裡，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20_年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、20_年以來，主要完成了以下工作
1、工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦及傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20_年以來共下發紅文_份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
2、工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20_年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20_年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細耐心。20_年以來，對於各部門、各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5、積極參與企業文化活動
20_年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20_年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的，例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20_年已經過去，20_年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我們也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室工作總結精選範本 篇25
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格，有《日常保潔的培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的`乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室工作總結精選範本 篇26
冬去春來，20__年隨風遠去，即將迎來嶄新的20__年。回顧過去的一年，充滿艱辛和挑戰，在經營契約中心全體同仁的共同努力下，我們一起走過來了。
一、工作總結
1、業務投標
20__年度參與業務投標總計233項，其中監理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項，20__年度中標項目總計52個(含搖珠中標項目)。
2、備案管理
20__年度完成的備案有：佛山分公司監理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監理和招標代理年度備案、惠州分公司監理年度備案、陽江分公司監理和造價及招標代理年度備案、新豐分公司監理年度備案、東莞分公司監理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監理年度備案、雲浮分公司監理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監理誠信備案、北海分公司監管系統備案、萍鄉分公司監理年度備案等。需繼續完善備案有：湛江分公司監理年度備案、茂名分公司監理和造價及招標代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20__年度在全國範圍內共設立了28個分支機構，省內設立分支機構有17個：雲浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關新豐分公司，省外設立分公司有11個：南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、雲南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內蒙奈曼分公司、江西萍鄉分公司。
4、契約管理
20__年度總計簽訂契約407項(含分公司)，其中監理契約簽訂175項、招標代理契約簽訂193項、工程諮詢契約簽訂12項、工程造價諮詢契約26項和裝修施工契約簽訂1項。
二、工作計畫和建議意見
1、當下的發展趨勢，掌握單一的技能已滿足不了市場發展的需求，所以經營契約中心全體成員申請在下年度有計畫的參加各類建設行政主管部門或協會機構組織的專業技能培訓和業務培訓，通過系統培訓學習不斷完善和提升專業水平，為業務開拓做好鋪墊。憑著公司在業界打造出來的良好口碑，吸引了越來越多的業主單位來司考察，公司簡介和優勢介紹需要強化和補充完善，提高演講水平並形成套路為業主來司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進的引導，用優質服務建立互信。分公司成立伊始，由於缺乏專業知識和業務不熟練的現象發生，分公司就會依賴總公司的各種支持和幫助，總公司應該及時為分公司排憂解難，為其提供技術支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理，進行無縫對接提高工作效率，減少因分公司在工作協調出現狀況時直接報告總裁的現象發生。分公司作為總公司第二經營部，有意識的滲透參與分公司業務經營工作，獲悉當地業務市場的發展形態和趨勢，吸取當地先進的管理經驗。對照自身做到取長補短，協助分公司工作避免走馬觀花、只是充當辦事員的角色。分公司發展壯大有助於整體的良性循環發展，一來分公司業務得到穩步提升，二來總公司在分公司日常業務管理上輕鬆自如。
3、近年公司走出去的發展戰略取得較大的成效，陸續在全國的部分省、市設立分支機構，廣州作為總公司的大本營和立足之本，我們需要堅守陣地繼續大力開拓廣州業務市場。雖廣州業務市場有強的越強，弱的越弱的現象，但我們還是要敢於硬碰硬，繼續貫徹既定發展方針，不斷最佳化自身和提高獨特優勢，力保在廣州業務市場保留一席之地。
4、實存危機感，保持穩步向前。從全國各地來看監理行業監理單位眾多，資質實力參差不齊，如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭，造成整個監理行業不景氣和畸形發展，未來監理行業將往項目管理方向發展，單一資質和能力水平低下的監理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下，我們需要走在政策改革之前，鞏固現有資質和加快推進資質升級，積累項目業績和儲備專業技術人才。
最後期盼20__年通過我們共同努力越來越好!
辦公室工作總結精選範本 篇27
20__年綜合部在公司領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服困難，認真做好設施設備的維修保養工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務。緊緊圍繞服務公司，強化管理，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部組織、協調、服務的職能作用，成為了承上啟下，聯繫左右，協調內外、溝通四方的樞紐。
一、安全工作
(一)消防安全
1、認真做好消防安全檢查，預防火災的發生。嚴格執行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設施設備運行情況進行檢查,及時督促檢查維保單位維修保養工作,發現問題及時提出整改意見。確保消防設施設備正常運行,隨時投入使用。定期進行用火用電、消防通道占用情況的普查,發現問題及時向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進行檢查、規範,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。杜絕了火災的發生,為公司規避了消防風險。
2、認真做好消防培訓工作。提高員工的防火意識,豐富消防知識,達到消防工作的共防、共管的目的。
3、配合公司完成上半年的消防演習工作。和公司一起制定消防
演習預案，認真組織員工學習、討論、消防演習預案。通過消防演習，總結經驗，提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。
4、規範消防設施設備的維修保養。確保應急燈、安全指示燈、疏散指示燈、樓道應急照明燈系統的運行良好。
5、做好安全檢查工作。有計畫，有組織，有目的地做好日常安全檢查工作，及時發現問題並解決問題。經常性的進行日常的巡視檢查，對日常工作中容易出現安全問題的方面進行檢查，避免安全事故發生。綜合部年度工作總結(二)設施設備安全
1、全面了解設施設備工作原理、了解每台設備設計的目的和所起的作用。加強員工培訓，重點對維修員工的技能、技術上進行考核,提高對設施設備了解。把“以保養修”的設施設備安全運行管理宗旨進行落實,提高設備安全運行管理水平,杜絕設施設備重大安全事故的發生,保證設備的安全。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控等管理。做到每日必檢。
(三) 人員安全
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查,督促對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。,做到操作的人人了解規程,個個知道規範的操作。保障了員工的安全,實現了員工操作無安全事故發生。
2、對員工上下班的車輛安全進行檢查。對的員工進行交通安全教育，督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔。
二、20__年完成的工作：
1、配合公司進行業態調整，如：肯德基的入駐，屈臣氏的入駐等 。
2、對調整後的商場破損的裝修進行修繕。
3、對各門店進行了安全檢查，對壞的報警器進行了維修或改造。如虎山店、學府店進行維修。
4、總店的燈具調整工作，節能降耗。
5、對總店進行的各類活動的配合，對安全工作嚴格把關。
6、配合企劃部進行商場節日的布置。
7、各漏水部位加強了檢查力度，定期進行專業檢查，未雨綢繆，
8、對豬肉櫃、熟食區進行防水改造。
7、新開分店內設施設備的安裝維護。
三、存在的問題
本部門人員規範工作流程意識不強，要培養增強員工的團隊協作能力和規範工作流程意識。保全文化水平較低，整體素質偏差。應該增強安全意識的學習。對於維修人員要加強業務培訓，提高業務水平
初步制定20__年計畫如下：
1、配合總店超市的調整。
2、配合精品百貨的調整。
3、配合各分店的調整。
4、配合其他門店開業裝修。
5、做好日常檢查，維護，維修。
6、 改正不足，加強學習，加強培訓，提高水平。
過去的20__年雖然在工作中取得了一些成績，得到了領導的認可，但不能放鬆對安全管理工作的意識，20__年我們不會辜負領導對我們寄予的希望，認真努力，踏實工作，在自己平凡的崗位中有出色的表現，也祝願我們的商場越來越好。
辦公室工作總結精選範本 篇28
不知不覺間，又到一年的年終，20__年即將來臨，回首這一年走過的路，有收穫、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報：
一、學習方面
今年以來，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。今年年初，我報考了公共營養師，通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識，我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，並虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下，聯繫左右，協調內外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好乾的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧於心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利範圍內的我能及時給與回復解決，超出職能範圍的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。
2、我知道，要想乾好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在信訪穩定上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協調團員參與，今年以來，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統的套用，已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤，並且實施月報、季度報計畫，每個月都必須上報我單位活動開展情況，並根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標，並且全部達標。3月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，並把志願活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽並取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，並程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由於工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續兩個月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專門的質檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經常提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都要儘自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律、團吉他人，處理問題儘可能圓滿，乾每項工作儘可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧於領導的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。
三、存在問題在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
1、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業務技能和理論水平，儘快提高業務能力，提高文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裡我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過於追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
不積跬步，無以成千里。在今後的工作中，我依然會以我對工作的這份執著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態，凡事學會自然處理，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監督批評。
屈指一算，我已經參加工作20__年，每一年的總結都會有或多或少的感慨，或多或少的收穫，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學會感恩，對上，有支持、幫助、關心的領導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時候大家一起乾，沒有崗位之分;對下，有兩位配合、支持的得力助手，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今後的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最後，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!
辦公室工作總結精選範本 篇29
在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好，如檔案的列印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同事們審查。
三、嚴於律己，不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
四、明年的工作思路
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識
在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。