2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇1
今年x月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜誌、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規範和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業餘時間認真學習了《中央企業公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度彙編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤於動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《xx集團關於20xx年國有資產經營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《xx公司20xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反覆琢磨,總結經驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網、國資委網站時,把那些認識深刻、分析精闢的句子摘抄下來,仔細琢磨,反覆思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養,時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋樑和紐帶,起著重要的視窗示範作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退, 沒什麼特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,儘量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇2
20xx年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將20__年工作情況總結如下:
一、20__年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作。
20__年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放鬆。承擔了公墓工作計畫、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細緻完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時製作各項工資,確保每月工資及時發放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,製作完成了適應我單位實際的工資台帳,節省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團幹部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在20xx年,我作為青年幹部代表,先後參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任幹部培訓班、市人事局人事幹部培訓班、殯葬處青年幹部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷於做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規範公文管理,提高公文處理水平。加強收、發檔案的管理,完善現有管理方法;對公墓現有檔案報送、傳閱制度進行適當調整,加強規範;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發團員青年的青春活力。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇3
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報X24條,上報X22條。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;
三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
X區衛生服務中心
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇4
我自進入單位三個月以來,根據單位領導的安排,目前主要擔任文秘一職,兼法律諮詢、宣傳信息、人事教育及培訓、信息統計及研究崗、協助壽險崗,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解了許多,現將工作情況簡要總結如下:
一、首先說說在這裡工作的心得。
在行業協會三個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。董總、葛總、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加,非但不擺領導的架子,而且還很和藹地引導我們做好工作。在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情的指導,工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在協會工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
二、其次說說我在辦公室工作的不足,主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2、對保險專業知識了解不夠,從而影響到相關公文寫作的進行。
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
三、在實習期間,我們先後在人壽保險、人保財險、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間。
很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的,讓我發現自己對保險知識的匱乏,但是各公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了保險公司的工作環境,也了解了保險公司的基本操作流程。
四、我在工作上的收穫主要有:
1、了解到保險方面一些基礎知識。
2、基本掌握保險行業協會會議紀要與信息、簡報的寫作要點。
3、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深。
我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,我的實踐經驗還有待於進一步積累,工作能力還有待於進一步提高,為人處世的能力還有待於進一步加強。在今後的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的.人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業務專精。同時在工作中兢兢業業、認真負責、敬業愛崗、誠實守信,將每一件事做好,將每一個環節做好,圓滿完成領導交予的每一項任務。
根據單位規章制度,試用期滿三個月合格後可被錄用成為正式員工。因此,今特向單位領導申請:希望能根據我的工作能力、積極的工作態度及其他方面的表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,懇請領導批准。
我堅信,機會只留給有準備的人,而當機會來臨的時候,我們不僅要做到,做好,還要恰如其分!
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇5
20__年是改革至關重要的一年。剛剛過去的一年裡,我在正確領導下,在部室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類檔案。
作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合檔案是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發檔案的程式關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了檔案促進工作的功能。20__年,共起草半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等檔案十餘份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。
一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等檔案,為上級部門了解我部業務開展情況,指導我部工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。
20__年裡,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次代表大會和多次季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、列印、分發,到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先後擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。
年初,我擬寫了領導在工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實幹,努力開創工作新局面》,客觀地總結了20__年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20__年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的領導對該講話稿都給予了很高的評價。
7月份,根據我部上半年工作中通過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,擬寫了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實幹,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,並著重強調在下半年要以業務為中心,以紀律為保障,確保全面完成下達的全年目標任務,為三季度“制度落實專項檢查執行月”活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。
在做好日常工作之餘,我還結合工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報導,有多篇被省部級以上刊物錄用。X月份,對情況開展了調查,對積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,擬寫了,被雜誌刊用。X月份,結合業務發展的實際情況,主筆撰寫了的論文,概述了業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯後的原因,並提出了推動業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20__年裡,我充分發揮自己愛好寫作的特長,承擔起了部門大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報導。為創造良好輿論氛圍,推動業務發展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:
一方面是適時開展對外宣傳報導工作。注重從改革發展及日常經營管理工作中發現並抓住好的素材,及時加以報導。如9月份,我積極發放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據此寫出了《,》,先後被、等刊物錄用。
一年來,我共向外投稿數十篇,先後被國家級報刊錄用X篇、省級報刊錄用X篇、市級報刊錄用X篇,從而擴大了知名度,塑了良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度,在全市首次以縣為單位實現整體盈利,根據領導的安排和授意,由我主筆擬寫了的經驗材料,在X年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據上年度首次實現社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由於實行改革激發了員工的工作積極性。據此,擬寫了的報導,被刊用。
二是努力搞好信息宣傳。
信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態,根據領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《信合動態》,並認真做好審稿、修改、排版、校對、列印等各環節的工作。
一年來,共出刊12期。這既為X員工展現風貌和職工風采提供了一個寫作視窗,又為領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑑、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如X月份,在轄內攻堅戰關鍵階段,我深入基層掌握情況,擬寫了、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態》專刊,介紹了完成任務較好的、X期間的工作作法,供各部相互借鑑,為全集團業務發展加油助威。X月份,以學習貫徹季度例會主要領導講話精神為契機,結合集團系統開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態〃思想紀律整治專刊》,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作
作為文秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,並及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發檔案、編髮信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不苟地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
在工作中,我講的是實效,重視的是業績。一年來,我兢兢業業,克己奉公,我的工作也得到了集團及上級部門的肯定。上年X月份,我被選拔參加寫作比賽榮獲第三名,年終還被授予“先進個人”稱號。但成績已屬於過去,在新的一年裡,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把文秘工作做得更好,為事業的發展做出更多、更大的貢獻!
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇6
轉眼間我來公司已經快一年了,經過快一年來的不斷學習,以及領導、同事的關心和幫助下,我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發展的步伐前進,本著一切為公司負責,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真學習先標。在工作中,認真團結同事,與同事互幫素學,提高自己的工作能力,較好的完成公司領導和部門經理交給的各項工作任務。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
行政人事部辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學習,並完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動,我都會積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、堅持做事先做人,努力做好本職工作
1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃領導的辦公室等。
2、公文及檔案處理過程方面,嚴格按照公司管理規定辦事,發文時,能嚴格按照簽發、複製、登記、下發等程式辦理;(只有在工作比較忙的時候下發的檔案,各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。)收文時,按照收文登記、傳送、歸檔等辦理,做到不出現錯誤的事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於公司重要檔案沒有用的及時銷毀。如果不是重要的檔案,為節約紙張,把公司能用的紙張存放於抽屜里,以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了資料檔案庫。並於每天把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、給各部門列印及複印檔案時,做到及時性的完成和登記工作。
6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團公司下發的薪資管理制度及各項規定,其次也要對所有員工的信息要熟練掌握,比如那個員工在什麼崗位、何時入公司、何時轉正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間,以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別,以便於在做工資的時候不出現差錯。在工資有關各部門的數據認真計算,為了避免誤差,做到絕對準確性;在計算工資時候,我都會認真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反覆進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關注的問題,所以我會認真落實,做到不出現一點差錯,不容自己出現一點馬虎。
7、每月的人事月報表方面,我都會認真填寫審核及時按照集團公司規定時間,傳送到集團公司。
8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現錯算、遺漏的情況。
9、公司會議方面,在每月的辦公擴大會議記錄領導講話內容,匯總編制會議紀要。
10、座機話費方面,在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單,在規定的時候繳納話費。
12、行政部管理費用登記方面,每月的月初到賬務部統計員那,列印一份當月的行政部管理費用明細表,按時登記、統計及分析當月的費用明細。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇7
近年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高思想政治素質。
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習了xx大和xx屆四中、五中全精神、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習,學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識,參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班,在學習過程中,注意理論聯繫實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程式性、規範性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領導交力的各項工作任務。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠於職守、勤奮敬業,努力提高工作水平。黨務工作方面,積極配合區組織部、局領導完成了我局20xx年黨風廉政建設“三合一”考核工作,努力協助局領導做好黨風廉政建設工作,制定黨風廉政建設責任制,加強對黨員幹部的教育管理監督,撰寫了20xx年黨建、黨支部工作安排,各項學習計畫,黨務公開實施方案及情況匯報,國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面,在局領導的指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作;完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫;完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。工作中,積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象,提高自身素質。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查,都要從實際出發,說實話,辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體,各項工作既有分工又緊密聯繫。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關係,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯繫,縮短辦事流程,簡化中間環節,加快工作節奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有紮實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇8
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社區建設工作考察報告》、《關於加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,儘可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為民眾服務突出積極性。認真接待民眾來信來訪,對民眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到___地區察看工程進展情況,傾聽民眾呼聲,並及時向領導反映情況,得到市建設二公司民眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬檔案、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《___突出基層政權建設》、《___愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《___信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上台階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關資料彙編》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦檔案12件,無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來,先後籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯繫,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網路不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計畫,注意接待細節,先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。
三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
本年度的工作終於進入結束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收穫,讓我在本崗位上有了更多的經驗。現在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內能做的,都會主動的去做好,不會讓領導把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環境,我會認真的進行設計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項檔案,我都會把檔案細心別類,讓大家方便尋找。聽從領導指示,按時完成當天工作,幫助領導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年,我依然在繼續學習,努力學習關於秘書方面的知識,爭取做一個優秀的秘書人員,為領導服務工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯繫客戶,並登記來訪客戶。為大家發布重要通知,並撰寫公文、各項規定製度,列印出要用的文檔,把節假日的通知撰寫好列印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領導和每個部門用過個要用的檔案進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,採購了一應的辦公用品,做了登記,並列印好了每次採購的清單和發票,製作財務報表。
以上也就是我這一年來的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領導、為大家服務好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇9
在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要的年終工作總結。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了等理論知識以及與業務聯繫部門相關地政策,法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛向周圍理論水平高,業務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線,方針,政策的自覺性
2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請老同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。一年來,我起草各種綜合材料_份,檔案_份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,並請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確,及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
由於主管領導分管的工作都是涉及到民眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
在今後的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇10
今年上半年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人上半年學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與__辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有紮實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
堅持每天閱讀各類文章,並認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯繫實際,舉一反三。注重學習效果,做到活學活用,學以致用。並根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、乾好工作的強烈願望。敢於面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
二、業務方面
我作為__的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年上半年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年上半年以來,我嚴格要求自己,認真遵守__辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限於自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在下半年裡我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇11
經過七月份的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我七月份的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在七月份里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的.政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇12
春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收穫;這一年,對我來說是挑戰的,因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調節的工作下,我準備以歸零的心態來學習,感謝公司給予我機會鍛鍊,也很感謝和我一起共事的夥伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。 20__年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協助銷售:陽光北郡這個項目不同於其他商品房,經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出契約單號,審核,出契約,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環節出錯,就會導致一系列的問題,引發客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發:開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計畫的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協助甲方整理已出契約的訂製、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的採買、更換按需補充。
三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護:每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經理做好每周、每月的數據統計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。
四、在新的一年裡我的努力的方向:
1、加強相關業務知識的學習,與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。 2、學習如何銷售,藝多不壓身,各個行業都是息息相關的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業,向小於學習,把公司的事當成自己的事。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性,對工作投入。
通過這一年的學習、鍛鍊,我發現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇13
回顧20__年,作為部門文秘,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我踏實地完成了本年度的本職工作,自身方面也有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,以彌補自身還存在的缺陷。現將20__工作情況及20__年工作計畫總結如下:
(一)20__年工作情況
?業務文書處理:
1)今年上半年我部共舉行12期內部培訓,在此期間,及時發布培訓信息並總結培訓內容。
2)如期舉行部門庫存匯報例會,會後及時上傳所總結的庫存情況。
3)工廠對賬,根據契約、出\入庫單及QC報告,核對價格、數量、交期、質量報告及總結額,查看格式有無錯誤,如發現問題,及時與業務員溝通。
4)快遞賬單處理,要求業務員一一核對,無誤後經領導審批請款單後送呈財務部。
5)內外審資料整合:今年我部分別在4月、7月、10月接受內部管理體系監督審核,期間嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,準備契約評審資料、部門日常會議簽到表單及會議記錄收集、部門區域環境因素識別及評價表及部門貨代名錄,並積極配合其他部門評審。6)部門日常通知。7)交單/認證:根據業務員要求及時交單。
?檔案接收、傳閱及歸檔的管理:
(1)根據企業規章制度及ISO標準化流程要求,將接收來自其他部門的檔案編入《檔案控制清單》,常用的表單編入《記錄控制清單》,如有人員借閱,要求填寫《檔案和資料借閱登記表》,待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔,以保證傳閱的時效性及查閱的便利性.
(2) 接收部門人員檔案,查看格式及基本內容有無錯誤,是否有經各經理/主管審批。在該方面依然有待完善,不夠細心。
?部門環境基本監控:
為新增辦公區,在部門領導的指導下,通知內部人員調整辦公位置及座機號、與器材部、空間設計部及基建部積極溝通,以爭取早日裝修妥當。雖在訂購會之前完成裝修,但依然存在很多遺留問題,如天花板不夠結實、木磚未整平及空調安裝不妥等。在基建部配合下,天花板及空調問題等到解決,但木磚整平問題一直懸而未決。
?部門設備的基本管理:
1) 11月23日-24日我部接受信息部與財務部對部門固定資產的盤點,對盤點中出現的設備數量問題積極調查原因,最終與信息部達成一致方案,將我部部門人員所使用設備情況公告,要求所有人員遵守制度,不得隨意更換設備,從而有效控制設備亂換現象。
2)根據部門辦公需要及部門人員要求,協助申請辦公設備。如有設備故障,積極與信息部及財務部聯繫,以保證及時保修,使部門工作得以順利進行。3)將部門當前所使用的設備情況錄入EXCEL表格存檔,方便日後查詢及管理。
部門人事:
1)因部門組織架構調整,增設品牌推廣組及增加海外行銷組專員人數,故部門新人增多,共有13位。對於新近人員,皆為其引進給部門同事,加強同事了解,並安排辦公位置。
與其他部門的配合
(二)20__年工作計畫
針對以上工作情況,個人認為在20__年的工作中,應著重加強以下幾點:
1、應提高在工作中的主動性。
2、加強與部門同事及領導的溝通,做好上情下達的工作。
3、加強對管理體系的學習,促使部門順利通過內外審核。
4、拓展自己的知識面,減少工作中的空白和失誤。
5、加強個人職業素養。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇14
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。下面是我的20xx年年終工作總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1.文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2.督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反潰.
3.內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4.秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5.企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇15
20xx年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20__年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放鬆。承擔了公墓工作計畫、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細緻完成勞資工作
作為單位勞資員,20__年我做到了按時製作各項工資,確保每月工資及時發放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,製作完成了適應我單位實際的工資台帳,節省了工作時間,提高了工作效率。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷於做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規範公文管理,提高公文處理水平。加強收、發檔案的管理,完善現有管理方法;對公墓現有檔案報送、傳閱制度進行適當調整,加強規範;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發團員青年的青春活力。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇16
今年以來,我在部門主任的正確領導下,緊密圍繞全行重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,協助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,並在辦公室主任的直接指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業務經營的發展做出了自己應有的貢獻。現將一年來個人的思想、學習工作情況匯報如下。
一、 堅持學習制度,政治、業務素質不斷提高。
1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,不斷加強自己的黨性修養,在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志,沒有出現違紀違規行為。
2、業務理論學習方面。法規制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的“會計基礎管理規範年”、“信貸基礎管理規範年”等“六項活動”,在學習中我除堅持做好學習筆記外,還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章2篇,理論性探討文章2篇。通過學習使自己的會計、信貸等金融業務知識得到進一步充實,遵紀守法意識和執行各項規章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習,沒有出現遲到早退現象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期,金融理論新知識、新產品推廣培訓3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業務培訓班2期,參加市分行內部規章制度方面的學習30餘次,通過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高,並先後在人民日報社主辦的人民網,新華社甘肅分社、新華網、甘肅飛天新聞網等官方網站、隴南市政府政研室決策信網發表較高質量理論性文章2篇,使自己初步掌握了現代文秘辦公技術,提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認真履行職責,較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責,努力提高文秘質量。嚴格按照公文規範要求,積極協助辦公室領導,嚴把公文出口關,確保了公文運轉準確、及時有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導,認真做好辦會辦文工作,及時傳達了領導指示,及時向部門領導反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協助辦公室領導起草文書、檔案。一年來,按照部門領導要求,認真完成了各類文書、檔案的起草,累計協助參與起草各類會議材料、總結、報告、意見等20餘份達5萬餘字,較好地完成了部門領導分配的各類材料起草工作。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發現全行經營亮點,並充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣,促進了全行業務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編髮情況周報36期,編髮簡報22期,其中被省分行“兩日情況”採用56條,“甘肅省分行簡報”採用2期,信息採用率排名全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作,為樹立隴南農行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
20xx年我在辦公室領導的指導下共采寫宣傳隴南農行新聞稿件56篇,其中《隴南報》採用6篇,《甘肅廣播電視報》採用1篇,《中國城鄉金融報》採用4篇,國際性權威報紙《金融時報》採用1篇,由經濟日報社主辦的《中國金融》採用2篇,同時有21餘篇稿件還分別在政府官方網站“隴南之窗”、《甘肅飛天新聞網》、 “新華網”和人民日報社主辦的“人民網”、金融時報主辦的《中國金融網》等網路媒體發表。其中反映“隴南農行開展合規文化教育活動”的紀實稿件,還被《中國金融網》評為20xx年度網路新聞三等獎,總體上稿率達到59%,且每篇新聞稿件在網上的點擊率均達到百人以上,使廣大網民和銀行電子客戶從網路傳媒上加深了對隴南農行的進一步了解。(現在喜歡上網的同事,你只要在搜尋引擎輸入“隴南農行”四字進行搜尋,就可在全國各大網站上看到相關宣傳隴南農行的新聞。)
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。積極協助後勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯繫工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
6、認真參加市分行機關業務競賽活動,按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續費任務,為全行的業務經營盡了自己的一份微薄之力。
三、存在問題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,突出地表現在三個方面:一是理論功底不夠紮實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現代金融業務知識學習不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內涵,使起草的公文質量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強。
20xx年是我行初步實施股份制改革的關鍵一年,在新的一年裡我要牢牢把握構建和諧社會的時代主題,緊密圍繞市分行黨委提出的“資產行銷增效益,資金組織增份額,清收管理降不良,增收創利降成本,內管管理上檔次、隊伍建設上台階”六項重點工作,積極適應新形勢、新任務對現代金融文秘工作的新要求,不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習,加強對現代金融業務知識的學習,服從組織安排和分配,認真完成部門領導交辦的各項工作任務,嚴把公文質量關,積極協助領導做好日常性事務工作,充分利用業餘時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農業銀行新形象做出貢獻。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇17
擔任文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡單的工作但是因為其特有的複雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。下面是個人年終工作的自我總結。
首先是強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開始負責擬寫公文後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先後發文份,收文份。二是嚴格辦會,對於公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、布置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
其次是強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,保證各項工作的高效運轉。二是錘鍊業務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習免費公文網著作權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
而在接下來新的一年裡,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。我必須要做到
一、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來匯報、計畫、總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
三、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。
在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇18
回顧過去的一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用於學習參考,並請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反覆推敲後定稿。一年來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,20____年共下發紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,檔案均準確無差錯。
為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式製作了收文登記薄,結合手工登記的《檔案交接記錄表》,在電子表格上詳實登記檔案的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類檔案、傳閱的時效性,並及時將領導批示及檔案精神傳達至有關部門,同時追蹤檔案執行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《檔案交接記錄表》,完善了檔案交接手續,做到有據可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程式,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的年檢要求,及時準備年檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限範圍內。
二、精打細算,降低辦公費用
節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如印表機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,列印紙儘量雙面列印以節約紙張,並就超範圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算範圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時儘量將檔案掃描後以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了檔案的傳輸質量。在多重舉措下,20____年辦公話費實際發生額僅占全年預算62%,辦公話費控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網路使用情況。在公司領導的幫助下,20____年辦公網路穩定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協助各部門,完成領導交辦的各項工作
(一)完成固定資產盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對____公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便於統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發到各部門,規定了盤點清查範圍,統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,並在清查結束後,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。
(二)協助部門經理,完善制度建設
根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協助營運部,完成了《安全管理制度》彙編工作。
根據國家的相關法律法規,草擬了____公司的《固定資產管理辦法》。
五、20____年我計畫完成以下幾項工作:
(一)協助綜合部經理,草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產編號工作。
(三)完成公司的《制度彙編》樣本。
(四)實現行政檔案電子化。
20__年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細緻,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20__年的不足之處作為20__年的改進目標,在今後的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇19
光陰似箭,一年又過去了。回顧這一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉到秘書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社區建設工作考察報告》、《關於加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的進取性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳接!。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情景,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,儘可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為民眾服務突出進
取性。認真接待民眾來信來訪,對民眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每一天早晨先到地區察看工程進展情景,傾聽民眾呼聲,並及時向領導反映情景,得到市建設二公司民眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我異常注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作本事。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每一天連續工作14個小時,白天到基層了解情景,晚上草擬檔案、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《突出基層政權建設》、《愛國衛生工作結碩果》等信息,在《信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自我在文
字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上台階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦檔案12件,無一件出現問題。二是嚴格辦會辦公室文秘工作總結5篇工作總結。一年來,先後籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯繫,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網路不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計畫,注意接待細節,先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情景檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了必須成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自我具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織本事、機智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。三是發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自我工作中的缺點、錯誤,不斷調整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇20
本人是20____年11月1日加入______這個大集體,很榮幸我通過了三個月的考核,能夠有機會在這裡對我的工作做一個總結。因為是直接在董事長身邊工作,一下子接觸到很多人、很多事,所以從我上班的第一天起就是不斷地在對我個人素質進行全方位考察。但這也是很鍛鍊人的工作,得到這么好的學習、鍛鍊機會,我感到我自己很幸運。下面是對我工作性質的理解同時也對最近工作的總結:做一個合格的董事長秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。
不起眼的小事才能鍛鍊人的耐心和細緻。秘書工作就是將一件件的小事按最適合的方式串聯起來。我深切地體會到秘書應該具備良好的溝通協調能力,首先她要理解董事長的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各部門、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報。
做為秘書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。因為經驗的不足,我還不能完全達到這個行業對細緻的要求,我反思了這幾個月的工作,深刻認識到如果對某些程式安排不細緻就會對下一步的執行帶來很多不便。在處理每項任務之前,要充分做好準備工作,認真分析和規劃,這樣才能將工作圓滿完成。在所有的素質中,我認為最重要是善於學習。培養敏銳的觀察能力,溝通能力、能夠準確理解董事長意圖,這些能力都必須通過觀察、學習得來的。我的下一個努力目標是能夠朝參謀性,助手性的高級秘書發展,我要求自己每天要學一樣的東西,在公司里每個人都可能成為我的老師,我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。儘管有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫,但他們在公司呆的時間長,對公司的情況更為了解,通過向他們學習和交流,避免走彎路,能較大程度的提高工作效率。
這三個月以來我認為我的個人前途與公司的發展是緊密聯繫在一起的,公司能夠發展得好,我自己才能有更好的平台來展現自己。感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇21
20__年在董事長和總經理的正確管理中,在各位同事的密切配合下,本人在去年的工作中秉承公司發展的理念,堅持求真務實的工作作風,積極發現工作中出現的問題並探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領導交辦的各項工作。現將20__年的工作情況匯報如下:
一、協助董事長、總經理日常工作,作好總經理秘書職責
20__年,總經理將工作中心轉移到外銷事業,本人的工作重心也部分轉移,除了總經理的日常事務,同時協助董事長的一些日常工作。為董事長、總經理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
在20__年主要負責以下工作:
1、負責董事長及總經理授意召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草公司工作計畫總結、會議紀要、簡報,協助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;
2、整理董事長/總經理簽發檔案,做好各類檔案的登記、保管、轉發、立卷、存檔等;
結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結,我有一些體會:大家都知道其實召開會議、會議紀要、檔案的簽批、登記、整理存檔以及督促協助各部門工作項目的落實這些工作都是有標準流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說召開會議,領導通知是10點15,制度規定參會人員10點05或者10點10份必須到,可是有些人就要拖上五分鐘,就要讓業務部門或者領導等他一會,而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說給自己找藉口,只是我自己一直在想為什麼很多工作有流程,而大家卻沒有完全執行,原因無非兩個:
1、流程給工作帶來麻煩,就意思為已有的流程不適合企業工作現在的發展,要趕快該了,再不改就會有漏洞,就會無法可依,造成飯店利潤流失;
2、嫌麻煩,認為不必要。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化,並不是說執行的流程的所有人都不知道,只是一部分人不知道,但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化,每天都有流失,都有新來的,誰也不能擔保此時此刻,飯店所有員工100%的知道流程,所以,我們每個人都必須不能閒麻煩而不執行流程,都應該按照我們已經制定好的流程完成每一項工作,這樣才能做到責任明確,分工有序,有條不紊;
3、做好董事長、總經理信件登記、寄發工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向董事長或總經理匯報;
4、公司管理制度、規章制度,契約書等的草擬;
對於制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說的,我們已經等不及集團那邊的安排,再有就像趙總說的,對公司制度最熟悉、最了解、最有發言權的就是所有使用制度,和執行制度的部門,所以,首先制定製度是由所有使用部門出門完成,最後討論定稿;不過我覺得現在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次,我們最重要的工作是賺錢盈利,而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部門把所有現在我們提出問題的工作列出來,解決不了的、頭疼的工作問題列出來,然後找對應的制度,把制度拿出來,大家一起討論,討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了,當場確定下來,以後大家就按照這個執行,(置於以後再出問題了,我們在討論,再改),並且一定要全員培訓,最後考核。
確保制度制定到落實全過程各部門參與並且熟知。就比如說人事部的入職手續就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續一樣執行的話,我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓,就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好,尤其是新員工的培訓,因為一線員工從飯店開業到現在,一直都招不夠,所以一有員工來辦完入職手續就先上崗,而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著,就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續那一刻就開始,讓他徹底對飯店規章制度進行熟知,而不是等他到了部門造成一些失誤之後再做新員工培訓的話,相信效果會更好。
5、董事長/總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
6、認真做好董事長/總經理室的電話、傳真的(轉)接聽及記錄工作,妥當應答,並做好電話記錄;
7、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作;
8、協助董事長、總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;
9、協助董事長、總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;
10、保證董事長/總經理室各類物品的正常、及時的補配,董事長辦公室的檔案歸檔整理,確保了董事長/總經理各項工作的正常開展;
11、完成董事長/總經理交辦的其他工作,為公司提供可行性方案,做好領導的參謀和助手;
二、積極做好企化工作
在20__年當中,這個問題也是一直困擾我的問題,就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店儘可能的讓員工體會到家的溫暖,說的稍微大一點就是協助飯店做好企業文化的規劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閒暇之餘有地方可去,有一些有意義的事情可做,比如說開闢了多個文化項目, “讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動,以及員工生日會、發放生日禮物、組織員工外出旅遊、遊玩等一系列的活動,還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活動,並在宣傳欄內配合飯店企業管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。
都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心,讓員工切實感受到飯店對大家的關心,為進一步體現公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來,每一項工作的展開,效果都不夠理想,最終發現問題還是在於,沒有徹底深入了解員工到底需要什麼樣的業餘生活,什麼樣的業餘生活可以幫他們消除功能的困惑,最終更好的完成工作。所以在20__年,對這項工作,我一定會更加深入了解員工的切身所需,幫助員工更好的排除工作煩惱,努力使員工開開心心的工作,開開心心的賺錢!
三、負責公司檔案室的管理工作
負責辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,如:有關檔案收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭檔案138份,榮譽證書、各項證書證件等8份,其他資料(AAA標準化、工程資料等)共18套。
回顧20__年的工作,成績的取得與公司董事長、總經理的正確指示、各級領導的支持和同事們的團結協作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的:
一、本職業務能力更要加強
認真總結這一年來的工作,自己的職責範圍內還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關專業知識、對公司各部門崗位的了解程度還相當欠缺。因此,本人要在20__年要努力學習先進管理知識和專業知識,提升自己的專業管理水平。
二、進一步加強與各部門的溝通
進一步加強與同事、員工之間的交流溝通,樹立更強的服務意識,協助企業增強凝聚力和向心力,為公司發展排除障礙,提供有力的思想保證。
在20__年的工作中,因為自身的工作經驗不足,使得一些工作做的不到位。在20__年,本人對自己提出更高的要求,要在學習專業技能知識基礎上,向各位領導學習先進的管理經驗方法,把先進的管理經驗和成功的做法套用到實際工作中,努力為公司改革和發展做出更大的貢獻。
即將展開的20__年,積極變化和不利影響同時顯現,企業內因素和企業外因素相互影響,只有迎難而上奮發工作,在企業發展的關鍵時期攻堅克難,在變化中搶抓機遇,應接挑戰,才能不斷發展壯大自己。相信這一年的業績一定會比20__年更好,因為我們準備好了足夠的信心和努力!
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇22
X年,在局領導的關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,提高完善自己的思想認識,培養工作能力,提高綜合素質,較好的履行了辦公室文書的職責,現將一年來的工作總結如下:
一、認真履行職責,積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成XX年度文書、業務檔案的收集、整理和歸檔工作,全年歸檔文書檔案368件,永久檔案42件,業務檔案9卷,光碟檔案12件,書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關於開展電子檔案和數字檔案登記備份工作實施意見》的檔案精神,今年共對XX年至XX年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描,總計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作,全年共接待檔案查閱12人/次,提供檔案資料21卷,並詳細記錄了檔案利用實效。
二、加強學習,積極做好動態信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下,至今年七月份起主要負責本局的動態信息編輯工作,半年來共撰寫了動態信息62條,其中麗水政務信息採用42篇,麗水簡報3篇,兩辦、監察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統計從業資格證考試,並參加了電大專升本漢語文學專業學習,本學期參與兩門課程考試,兩門均為優秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人,在龍泉市第六次人口普查業務技術文章評選活動中本人的《多措並舉、創新新式、紮實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協作,積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律,全年度無1次缺勤,每月做好全局幹部職工的考勤通報情況工作。及時更新局區域網路動態信息內容,認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用,做好辦公用品的購買,倉庫管理等工作,並詳細做好台賬。認真做好領導交辦的事項及各種檔案的收發,複印及謄印工作。協作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今後努力的方向。
辦公室工作繁瑣、複雜,有時候由於工作不夠認真細緻,會容易出錯;性格內向,不善言談,缺乏與人溝通技巧,做事情有時比較刻板,缺少創新精神;業務、寫作等能力不強,做事情有時缺乏恆心,時常半途而廢。在新一年的工作中,要改正自身的缺點,保持自身的優點,加強學習,努力提高自身綜合素質。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇23
轉眼間,20年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
在這10個月多的時間裡有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我帶給了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老闆給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的主角轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環節都自我去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習理解。不斷總結和改善,提高素質。[由整理]
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質但是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自我。“我對自我說。
20年工作構想
總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,年自我計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據年銷售狀況和市場變化,自我計畫將工作重點劃分區域,一是;對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯繫,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
缺乏把握市場信息的潛力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何決定信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?應對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自我的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身潛力,
3、缺乏計畫,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,並同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養,感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我必須會以用心主動,自信,充滿激情的心態去工作。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇24
__年即將過去,現將過去一年來主要工作回顧如下:
1、會務組織,高樹標桿高標準嚴要求,執行會務不打折扣,對環節統籌安排,對細節精心部署,突發問題事先預設,及時解決於會議前和會議中,精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。
2、信息宣傳,持之以恆堅持了解掌握教育動向,敏銳捕捉教育信息,及時準確編髮文稿,去年8月以來,采編信息160多篇(條)約6萬字,被《教育時報》、《駐馬店日報》、《天中晚報》、市教育局網站,市、縣電視台、《遂平信息》等網站、媒體採用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲__年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣傳,拓展創新開通個人部落格,及時上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發展成果。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項並將於今年結題;與魏建中合作完成的經驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設經驗談》於今年7月在《河南教研》上發表。4月被評為__年度全市教育系統宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。
4、文秘工作,履職盡責去年8月以來,撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會議講話、檔案、調研文字材料的撰寫,並經常被抽調到相關股室協助工作。
5、業餘充實,收穫豐碩一是加強學習,提高素質。認真學習教育政策、法律法規,站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學習公文、文秘寫作常識,不斷豐富和提高自己。
二是堅持閱讀,努力創作。__年以來,在縣級以上文學刊物發表作品近30篇(6萬餘字),其中小說《我被傳銷撞了一下腰》在省級刊物發表;散文《喜鵲》、《聆聽余秋雨》、《漂》、《再見驛城》,詩歌《初見黃河》、《遂平南關大橋》、《宿鴨湖畔》等文章在市級刊物發表;作品《古橋》、《野菊花》、《寫在兒子周歲》、《東方明珠》、《周莊》、《謁張店烈士陵園》、《審判》等作品在《遂平文學》上發表。__年8月加入縣作家協會,9月17日當選縣作協理事。
三是愛好廣泛,參與社交。積極參加社會活動,與縣文廣新局、電視台、作家協會等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節目,力薦優秀學校、師生節目。積極發現、舉薦文學新人,為市、縣作家協會遴選、推薦師生作品,定期刊發。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。
在今後的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態度,為教育再盡綿薄之力,為自己實現人生理想。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇25
崗位調整後,我來到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫忙,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說付出了不少,但也收穫了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,個性是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來諮詢,我都會及時認真的答覆,儘量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真修改,儘量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關檔案材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網路上的動態,做好宣傳,及時發現並制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少帶給一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、印表機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鑽,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
應對目前的工作,我就應以更加用心主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文秘工作總結
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文秘工作嚴要求
(1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇26
政府辦是縣政府的綜合辦事機構,具體承擔縣政府的日常政務和事務性工作,發揮著政務服務、綜合協調、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線,下面一根針”,眾多的行政事務都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔著起草公文、撰寫領導講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務,工作枯燥而乏味,每天面對著電腦顯示屏,整天鑽在文字堆里,粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時,算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作,而文秘工作的首要任務是寫好材料,結合自己工作和學習實際,關於文秘工作我談六個方面的心得體會。
一、正確認識和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書跟在領導身邊工作,表面光鮮亮麗,較為體面,但實質文秘工作枯燥乏味,是一項十分辛苦的職業。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識,要耐得住寂寞,守得住清貧,做到“吃的苦、受的氣、懂規矩、顧大局”。在這裡我想到一個例子,曾經有兩個同志借調到政府辦工作,不到幾天就走了,他們原以為辦公室是好地方,工作比較清閒,提拔升遷又快,而實際了解的情況卻恰恰相反,和他們之前預想的反差太大,最後失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準確的定位,選擇了這行就是選擇了清苦和堅守,只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷,從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準備。
二、努力培養寫作興趣
興趣是最好的老師。著名學者于丹講過“工作是什麼,工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說,真恨不得一下就看完,我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺在看,甚至上廁所也在看,這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的,但我們從事文秘書工作的就是幹這行的,正所謂“乾一行、愛一行”,遲寫、早寫都得寫,與其被動等待,不如抓早動快;與其痛苦難耐,不如帶上興趣去寫。久而久之或許就能從中發現樂趣,發現規律,逐漸培養出自己的寫作興趣。
三、堅持學習跟上節奏
當前縣政府辦公室的文秘人員學歷都比較高,大多是本科,有的是研究生學歷。應該說基本的知識儲備都比較紮實,但在學校學的知識和實際工作還是有很大區別的。辦公室文秘工作對政策、法律法規和業務知識要求較高,必須隨時學習跟進。這塊主要涉及三個方面:
一是學習相關法律法規和業務知識。按照秘書工作分工,我當前主要負責城鄉建設、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應的就要對城鄉規劃法、土地管理法等相關法律法規有較全面的了解和掌握。業務上要求就更高了,比如對bt、bot,ppp模式、容積率、建築密度等等一些術語都要了解和掌握,推而廣之,就是學習相關的法律和業務知識,不能做門外漢,不能不懂裝懂。只有業務懂了,政策熟了,這樣工作才能開展,才能寫出好的文章,不能讓我們的文章成為無本之木、無源之水。
二是要隨時學習最新的政策和會議精神。從事文秘工作如同從事法律工作,一直有最新的東西出台。要隨時學,要真正做到與時俱進。例如保障性住房原來有廉租房、公租房和經濟適用房等區分,現在統一分為購置型和租賃型兩類,原來棚戶區改造這塊一直是倡導政府主導推動,現在提出政府購買棚改服務和貨幣化安置新政策。同時,隨著十八屆四中、五中全會等會議的召開,新的大政方針相繼出台,我們只有及時學習和了解,才能讓寫出的文章緊扣時代主題。在這方面,機要室為我們提供了便利條件,中、省、市最新政策和會議精神都以檔案形式暫存在機要室便於隨時翻閱,同時,發達的現代網路也讓我們隨時能瀏覽最新的資訊,這些寶貴的資源作為文秘寫作人員一定要充分利用。
三是及時了解和掌握部門鄉鎮動態。日常工作中和我們打交道最多的就是部門和鄉鎮,這也是我們開展工作的主要信息源泉。對部門和鄉鎮今年的工作任務是什麼,完成到什麼程度,遇到什麼困難,都要有全面的了解和掌握。日常的匯報材料無非也就分為“工作任務是什麼,做到什麼程度了,存在什麼問題,下一步工作計畫和打算是什麼”這幾塊,假如我們對部門和鄉鎮這些情況有熟練的了解和掌握匯報材料就能很快的寫出來。舉個列子就如寫個人簡歷,因為我們對自己的情況很了解,所以簡歷很快就能寫好,所以熟練了解和掌握部門和鄉鎮工作動態,這是寫好材料的重要保證。
四、多思考親實踐
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學問、人情練達即文章”,孔老夫子也講“學而不思則罔,思而不學則殆”,平時就做一個有心人,多思考一些問題,特別是對涉及分工口上的工作,縣域經濟社會發展等問題進行思考,提出自己的觀點和看法,哪怕是不太成熟的觀點和看法,隨時將它寫下來,積少成多就成為自己創作的源泉。總之寫材料一定要原創,一定是自己思想的表達,不要照抄照搬。我們唱歌講究聽原生態,喜歡聽原創歌曲,就是外出吃飯也喜歡吃純手工的,喜歡吃最原汁原味的東西。看文章也一樣,喜歡讀看原創的。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標走到了一起;人固有一死或重於泰山或輕於鴻毛,為人民服務而死重於泰山,就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來,這些語句深深地刻在了我們的心理,這就是原創的文章的力量。所以我們一定要做個有心人,文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實踐是文章的源泉。辦公室文秘書大多時間坐在辦公室里,和外界接觸得少、了解的也就少,常言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。材料其實就是實際情況的書面化表達。只有我們對實際情況有最直接的了解才能寫出真實生動的文章。平時有機會多和領導下鄉,多參與社會實踐,多和民眾交流,多了解第一線的情況和問題,掌握最真實的一面,讓文章生動、寫實、有趣。
五、勤於練筆勤於積累
我們常說“業精於勤而荒於嬉,行成於思而毀於隨”。寫作如同練功,平時常練,練就紮實的基本功,到時就會做到厚積薄發,得心應手。日常從寫一些信息、簡報等小文章練起,勤於練,勤於寫,勤於積累,慢慢的就會熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學習的榜樣,他特別善於積累,將隨身看到的報紙雜誌等優秀文章剪貼下來粘在自己的筆記本上,日積月累積攢了厚厚幾大本,成為他日後行文創作的寶貴財富。
六、學著領會領導意圖
辦公室接觸面比較廣,平時和領導相處較多。特別是給領導起草講話稿時要儘量揣摩領導的意圖,按他平時的語言邏輯習慣和思維習慣謀篇布局,讓寫出的文章在緊扣主題的同時儘量符合領導意圖。之外,要學會交流學習,多和辦公室領導、科室主任及我們身邊的同事多學習、多交流,學習他們的寫作技巧和寫作方法,已達到提升自己的目標。
總而言之,辦公室文秘工作既是腦力勞動又是體力勞動,可以說費心又費力,但只要我們多想、多練,肯吃苦、肯鑽研,我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇27
來科達這一個月學習了很多,收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇28
20xx年xx月本人調車站辦公室駐勤;20xx年8月,任代理辦公室幹事;車站黨委、行政辦公室合署辦公後,辦公室進行了工作分工與調整,我主要負責以下幾項工作:一是會議召集(包括站務會等)及會議紀要的整理;二是辦公室文字工作,主要是一些車站匯報材料、車站黨政主要領導講話稿、車站檔案核稿、上報分局-政工信息;三是負責分局辦公信息網的使用管理,包括各類信息、通知、檔案的下載及通過電子郵件向分局傳遞數據等。一年來,在車站各級領導的正確領導下,在辦公室主任的指導幫助下,在同事們的關心支持下,本人對自身工作有了新的認識,現將今年來的工作情況匯報如下:
1.加強學習,提高自身文化素質修養。
辦公室是一個綜合性的部門,對其工作人員的要求也是多方面的,不僅要有一定的思想素質,還要了解車站的業務情況,熟悉上級的各項方針政策,這樣才能在待人接物方面恰到好處,在處理檔案等文字材料方面不出錯。今年以來,本人在學習方面的收穫,一是在辦公室主任的帶領指導下,認真學習了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法,使自身對鐵路公文認識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學 習班,提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽,通過競賽,開拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以來,被光榮地列為黨的培養對象後,我加強了自身對黨的知識的學習,如系統學習了黨章,參觀了省歷史博物館,增強了對革命歷史的了解,拓寬了知識面。
2.熱愛工作,提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事,辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求,我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛,只有愛崗,才能樂崗,才能敬業,在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來,在工作中,我努力培養自己的愛崗敬業思想,從上級、同事身上不斷汲取優點,對照自身的缺點,不斷改進,在提高思想認識的同時,加強業務技能知識學習,加強與同事間的協調配合,使得工作效率有了較大的提高。
3.作風嚴謹,時刻保持清醒頭腦。
工作中,我有機會參加各類會議,有時可以接觸到各類機密檔案、信息,對此,我時刻提醒自己,要端正思想,嚴謹作風,不透露不該透露的信息,對他人造成誤導,即使在家裡也不談論工作上的事,嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來,通過大家的關心幫助,本人在各方面都有了較大的提高,但工作中也存在許多不足之處,如業務學習不夠,在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥倖心理,有時手邊事情多,對一些檔案材料核稿不夠認真,造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動,存在等、靠的思想,組織上報不夠及時,採用率不夠高等。在今後的工作中,本人要加強自身的理論學習,多深入現場了解車站運營作業流程,提高業務水平;同時,繼續向身邊的同事學習,不斷改進自身的工作,提高服務水平,努力使自身的工作再上一個新的台階。
2025年辦公室文秘個人年終工作總結 篇29
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我進入縣政府辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當作我職業生涯的一個新的起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了政府辦公室這個大家庭中,個人的工作能力和水平也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、勤奮學習,政治水平和業務素質不斷提高
(一)向書本學習,提高理論水平。進入辦公室工作後,我感覺不學習就難以勝任新的工作,我認真學習了、,增強了對建設社會主義新農村和發展現代農業的認識,提高了自身政治修養和政策水平,增強了做好農業科工作的自覺性。
(二)向領導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務縣財政、農業、林業、水利、民政等部門的工作過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事後認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習,提高工作本領。自己牢固樹立“乾中學、學中乾”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠後站,主動爭取多方鍛鍊。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛鍊,拓寬了農業、財稅的知識面,鍛鍊了做好農業科和服務領導的實際工作本領。
二、著力錘鍊,文字功底和思維能力切實增強
(一)苦琢苦磨,錘鍊文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反覆推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己公文處理水平。一年來,我參與政府工作報告、年度總結起草,完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共3萬餘字。撰寫調研文章4篇,政務信息48篇,通訊報導14篇。
(二)深入調研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。一年來,在學習的過程中收集了大量農業資料,上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先後撰寫了4篇調研文章,提高了寫調研文章的水平。
(三)狠抓細節,嚴謹細緻。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不苟、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和性,代表著政府的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對,保證了印發檔案準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。