醫院辦公室人員工作總結 篇1
尊敬的各位領導、各位同事：
一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、黨務工作的第二個年頭，這兩年來，各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，並進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議
一、 加強學習，不斷進步自己的政治水平和業務素質。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中心保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的xx屆四中、五中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷進步自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚裡有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後， 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，進步自己辦事、處理、協調題目的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關治理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向四周理論水平高、業務能力強的同道學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、進步自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部分、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作，在認真總結和繼續我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯”優質服務競賽活動中、大學附屬醫院揭牌儀式儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部分、廣大幹部職工的認可。
沒有追求與理想，人就會碌碌無為;沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯乾、得失不計，我的目標是當好領導的左右手和民眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實實地完成任務，為醫院發展盡一份力。
醫院辦公室人員工作總結 篇2
綜合辦公室主要負責中心行政事務的綜合協調，重要會議的組織，領導批示和會議決議的督辦，負責公文處理、檔案管理、保密、新聞宣傳、信訪接待等工作。此外還擔負著中心科教外事工作，並承擔了大量衛生部及中心領導交辦的“應急”任務。20xx年，綜合辦公室在中心領導班子的直接領導下、在中心各部門的支持配合下和辦公室人員共同努力下，較為順利地完成了以上工作。
一、辦公室常規工作
（一）協調過渡
20xx年，對於中心每個人來說都意義重大，中心行政級別的提升，意味著工作思路、工作要求隨之發生變化。原有的工作方法、工作制度都難以滿足新的需要。辦公室負責中心行政事務綜合協調，是中心的運轉中樞，是上傳下達的紐帶，特別是在中心全面換位、調整和加強管理的過渡階段，辦公室人員只有轉變觀念，才能保證中心各項工作的正常運轉，才能有效促進中心工作的全面展開和深入。辦公室人員在主任的帶領下，認真學習中心三定方案，深入領會中心領導的思路和工作模式，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發揮承上啟下和協調作用，圍繞中心的階段性工作重點，協調中心各行政、業務部門，保證中心順利過渡。
建立完善的規章制度是理順工作的第一步。辦公室承擔了大部分規章制度的起草和修改工作。從接到單位更名的正式檔案後開始著手準備，辦公室的每個人員都結合自己負責的職責做了大量認真細緻的工作，參考衛生部、中國疾控中心及相關單位的規章範本，對原有的不適用的規章制度進行修訂，並增訂了必要的規章制度，總計20餘個。現會議制度已經公布執行，更多的規章制度修訂工作還在進行中，將在中心範圍內廣泛徵求意見，也希望得到各有關部門的積極配合。
（二）辦文。
公文處理是辦公室工作的基礎，又代表著中心的對外形象，體現著一個單位的素質和水平。辦公室是中心的筆桿子，也是檔案的把關人，20xx年辦公室撰寫工作報告、起草領導講話，完成重要的工作匯報、工作請示和下發通知等工作，並對各部門上報檔案進行修改審定。本著認真負責的態度，精益求精。
同時認真做好印鑑管理、收發文登記等工作，做到用印規範，收發文無一疏漏。中心檔案工作在逐步規範，檔案室根據要求重新進行案卷編號及檔案櫃整理。XX年檔案正在進行整理歸檔。
（三）辦會
根據中心發展方向，積極組織重大會議，擴大中心影響力。協助深圳市健康教育所舉辦“第二屆中國健康教育與健康促進大會”，協助、指導上海市健康教育所召開“全國健康教育所所長會”，與清華大學合作召開“第二屆中國健康傳播大會”及研討會。內容從單純的健康教育向新聞宣傳、風險溝通、健康傳播等多方面內容轉變，逐漸樹立中心品牌。一月剛剛組織了20xx年衛生部新春媒體聯誼會，做好中心自身的宣傳工作，與衛生部新聞辦、省新聞辦、醫院有關宣傳方面的負責人及媒體記者建立了良好聯繫，為今後開展新聞宣傳工作打下良好基礎。
另外，辦公室還組織了中心全體職工工作年會及學術年會，並多次組織骨幹人員及全體人員培訓活動，促進中心職工交流學習。
（四）辦事
督辦協調是辦公室的一項重要職能，XX年送簽、督辦事宜明顯增多，辦公室為規範送文、督辦程式，設計製作了《中心內部檔案送簽登記表》及《中心內部檔案督辦目錄》，保證檔案送簽工作及時、有序開展。督辦能否順利進行，不僅取決於辦公室的辦事能力，更大程度上取決於各個相關部門的大力配合。與有關部門建立良好關係，互相協作，有利於領導指示及會議決議的執行。
（五）科教外事
包括科技項目立項、總結及檔案收集工作，研究生教育管理工作及繼續教育項目管理，出國人員手續辦理工作。
1、科研管理：
完成項目立項工作，共辦理立項32件次，已整理匯總。按照新的財務報銷制度，對科研經費使用情況支出進行審核登記。完成20xx年科技統計報表填寫工作。
2、繼續醫學教育項目申報及備案工作。
申請繼續醫學教育項目單位賬號並進行備案。申請20xx年繼續醫學教育項目3個。監督並執行20xx年繼續醫學教育項目4個，已完成總結及網上上報工作。
3、研究生管華考範文理。
按照“中國疾病預防控制中心研究生管理規定”，對研究生進行管理。組織完成20xx級研究生答辯工作，研究生檔案已完成整理歸檔。完成20xx級兩名碩士一名博士研究生開題和中期考核的組織工作。完成20xx年研究生複試招生工作，共招收2名碩士研究生，1名博士研究生。
以上工作均能按時保質完成，以後科教外事工作將逐步移交至科教與國合處。
二、完成各項重點工作
除以上的日常工作外，辦公室還承擔了大量衛生部及中心臨時交辦的工作，XX年共立項13項，成為立項最多的部門。無論工作任務多重、時間多緊張，辦公室從來都是迎難而上，在最短的時間交出最漂亮的答卷。
（一）防控甲型H1N1流感健康教育與風險溝通工作
防控甲流工作是20xx年的重頭戲。辦公室負責開展大量防控甲流健康教育與風險溝通工作，收到了良好效果。這期間也得到了很多部門的大力支持。
1、開發、製作了招貼畫、折頁、掛圖等平面傳播材料和6種flas*短片，提供網上*服務並在幾十家電視台播出。
2、組織召開了兩次“甲型H1N1流感防控健康教育和風險溝通工作研討會”。分別為媒體記者研討會和省級健康教育所所長研討會。
3、組織開展防控甲型H1N1流感倡議活動。為了讓全社會持續關注與重視防控甲型H1N1流感疫情工作，於20xx年8月31日在衛生部舉辦了防控甲流倡議活動。活動以“高度重視，積極防控，科學應對”為主題，向全社會發出倡議，號召公眾團結一致，積極配合國家各項防控措施。
4、組織開展年世界洗手日主題活動及圖片展。世界洗手日正值XX月15日，考慮到進入冬季可能面臨的甲流流行高峰，我中心聯合媒體、寶潔公司，組織開展了以“正確洗手，預防甲流”為主題的宣傳活動，以提高公眾對甲流的防範意識，建立良好行為，有效控制甲型H1N1流感在我國的流行與傳播。同時進行了預防甲流圖片展，展示我國防控甲流工作取得的顯著成效。
5、請中央電視台拍攝、製作、播出甲流疫苗研發工作專題片《抵禦甲流的盾牌》。按照部領導的有關指示精神，我中心協調中央電視台將甲流疫苗研發工作作為亮點製作專題片，宣傳在政府領導下，疫苗研發生產部門與機構做出的突出貢獻。該片於XX月19日在中央電視台一套“科技博覽”欄目播出。
（二）組織陝北民歌劇《鄉醫劉易》在京演出
我中心接受衛生部的任務，組織陝北民歌劇《鄉醫劉易》在全國衛生工作會議期間進京演出。衛生部部長陳竺、黨組書記張茅及8位副部長、位二線部長觀看了演出，這在衛生部是前所未有的情況，足見部領導對此事的重視。演出獲得空前成功，引起了社會上的廣泛好評。
（三）參加20xx年健康生活方式博覽會
4月份，組織完成了上海“健康博覽會”的參展任務。
三、工作體會
應進一步加強內部管理。我們認為單位的升級不僅僅是行政級別的提高，更重要的應該是以整體工作的全面提升作為目標。應加強內部管理，堅持例會制度，進行工作通報和總結，制定階段性工作計畫；制定辦公室工作規範；明確分工，嚴格要求，同時，注意發揮每個人的工作積極性。
加強辦公室人員能力培養，XX年我室共有三位同志參加辦公室人員能力素質培訓班，取得良好效果，以後也應繼續加強能力建設。
加強傳幫帶體系。中心這幾年新進人員較多，使年輕人迅速適應工作，一方面是健全的流程方案，另一方面就是老職工的幫帶指導。應將對年輕同志的幫帶指導記入考核內容，加強職工對下級或新進職工的幫帶意識，下級職工進步的同時，刺激老職工向前發展，同時改善同事關係，最終促進中心全面提高。
中心行政工作規範化有待提高，缺少相關制度及流程。各業務科室應設專人負責與行政部門接口的人員，組織學習相關規定、流程、辦文要求等，保證工作順利開展。同時辦公室人員應熟悉辦公室的各種業務，如有業務人員詢問應立刻給予解釋。
工作中應進一步加強記錄及總結。整理流程及注意事項，注意觀察積累，及時總結經驗教訓。並注意資料保存。
四、工作構想
20xx年辦公室可能會有人員調整，但按照辦公室職能有以下重點工作：
1、繼續轉變觀念
繼續轉變觀念，找準定位。做好各項樞紐工作。特別是“三定”方案的落實，充分理解新的崗位職責，積極主動開展工作。探索新職能下的工作模式，做華考範文好領導的助手，除了保證樞紐的正常運轉，還要做中心工作的促進者和推動者。
2、繼續做好辦公室常規工作
繼續完善中心的各種規章制度。加強文檔處理、印鑑管理、檔案管理工作。做好科教外事的整理移交工作。
3、加強中心自身的宣傳工作。利用新聞媒體，利用現有的衛生系統及健康教育網路，逐步成為全國健康教育及新聞宣傳工作的“把關人”和“裁判員”。
醫院辦公室人員工作總結 篇3
從20__年_月進入公司，成為一名辦公司文員，現在已經過去了三個月，回顧之前的兩個月的試用期，感觸良多收穫頗豐。現在有了空閒時間，就決定總結一下那段試用期的工作，讓領導對我的工作完成情況有一個了解，更好地給我分配任務。也讓我自己對自己的情況有一個認識，知道自己在哪些地方需要加強學習，在哪些地方需要儘快改正。
一、用積極的工作態度完成領導交給我的任務
1、認真聆聽會議，做好每一場會議的記錄
我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周、每一個月或者季度的工作情況總結好新一階段的工作計畫會議，我們都必須要認真聽講，及時將這一段時間的工作情況做成總結PPT和文檔，回報給大家，然後認真聽領導宣布下一階段按的工作計畫。我們就要將會議的的重點記錄，會議後及時整理好，做成檔案交給領導批閱，等領導改正裡面的問題後，在及時分配到公司的各個部門，讓各部門觀看。適用期間內參加會議_次，整理好會議記錄共_份。
2、文檔工作認真細心
各部門交到我們部門的文檔，我們必須要仔細深惡，保證檔案沒有任何錯誤的地方，一個字、一個標點符號都不能放過。逐一核對好後，及時列印成冊，之後在分發回去。試用期間呃逆共列印檔案_粉，核對工作細心負責，無任何錯誤出現。
3、後勤工作也是我們的職責
我們需要做好公司各種的辦公用品的採買，然後還要根據各部門的人數，做好分發，保證細緻，不錯漏任何一名同事。再就是領導出行的票證購買，和客戶來我們公司考察的時候，及時安排好車輛接待，讓客戶感受到我們公司的誠意。
二、存在的一些問題需要儘快改正
因為剛剛從試用期走上正式崗位，所以在工作經驗上，與許多的同事有差距，當前的工作能力，還不足以完成領導交代的工作，我還需要繼續學習，爭取達到公司對這一個崗位的要求。
對公司的感情還不夠深，對公司的了解也還不夠，。我們文員的工作，是經常需要與各個部門的同事打交道的，我需要儘快將自己融入到公司裡面來，避免再出現之前試用期裡面，去別的部門分發檔案的時候，認不清誰是誰，該部門的領導是誰這種尷尬場面。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然，更加方便自己開展工作。