辦公室2023文員工作總結書 篇1
一、辦公室的日常管理工作。
*作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關係四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
*做好辦公室的日常清潔、各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力和方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室2023文員工作總結書 篇2
一、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯繫。工作範圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商並組織落實。由於工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博採,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊,有些收穫甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解掌握的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的檔案、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助於個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領域廣,可以博採眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京瀋公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起乾。在不同類型的工作中,採取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的檔案要嚴格審核把關。一方面是行文規範上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規範,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意後方可用印。
二、 綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是的是防止出錯和失誤。一方面是檔案流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的檔案是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的檔案是否可以便捷快速的查找到,台帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點
1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級檔案的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有檔案的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關係,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理檔案,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到乾一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這並不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作乾在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。
三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結
1、自20xx年2月份復工以來,綜合部共收到京瀋公司、沈丹指揮部來文482份,瀋陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區檔案中,調度通知213份,紅頭檔案73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批後需要各工區辦理的檔案面單都掃描後連通檔案傳送到各工區,並及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文台帳,並同各工區綜合部收發檔案人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。
2、針對各辦公室用紙情況出台《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部列印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門列印檔案發綜合部,統一由綜合部進行列印;提倡雙面列印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。
3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫台帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月列印數量來定;佳能大型印表機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
辦公室2023文員工作總結書 篇3
一、加強學習,團結高效
辦公室是綜合職能科室,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料等方面,都要為決策者提供一些有益的資料、數據。在文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等方面,事務雜、頭緒多、不易量化。處理繁雜瑣碎的大量事務性工作,就要求辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養。我們始終把學習放在重要位置,採取自學與集中學習相結合,完成了市局和局黨組統一布置的科學發展觀活動和轉變工作作風最佳化發展環境學習教育檢查活動的學習任務,在學習理論知識的同時,我們認真學習了計算機技術、網路、禮儀接待等相關業務知識。通過學習,堅定了政治理想信念,增強了服務意識,團隊精神明顯提高,對分配的工作沒有任何怨言,全體人員互幫共進,在和諧、奮進的良好氛圍中開展工作,賦有戰鬥力和凝聚力,達到了事半功倍的效果。
二、務實創新,發揮辦公室的協調職能作用
要發揮辦公室的協調職能,首先要做好辦公室內部的協調。在辦公室內部管理方面:注重完善內部管理制度,強調工作的計畫性,分工明確,各負其責,責任到人,切實做到“事事有人管,人人有事乾,通力協作,上下協調,左右聯動;在全局事務管理方面:首先是目標性,就是緊緊圍繞局黨組決議和領導指示,狠抓落實。
在社會工作方面,認真做好局黨組工作。做到堅持條件和標準,嚴把入口關,按組織程式,做好發展對象的組織考察工作,成熟一個發展一個,確保新黨員的質量。加強黨員學習教育,嚴格按照學習計畫和學習篇目要求,積極組織全體黨員幹部集中學習。
三、深化服務職能,追求高質量任務目標
辦公室工作的核心就是服務,服務是我們一切工作的出發點和落腳點。辦公室工作是全局日常工作運轉的關鍵環節,要做好辦公室工作就要理清思路,分清輕重緩急,合理安排,忙而不亂,緊張有序。如公文傳送,檔案列印、下發、派車、領導臨時交辦的任務等,做到了急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。為局領導提供決策參考、為職工做好後勤服務、為中心工作提供有力保障是辦公室一貫追求的目標。
1、做好辦文、辦會和辦事工作
辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局各種工作計畫、目標責任書、實施方案、活動安排、工作總結及領導講話、工作匯報等。在通知、請示、報告的撰寫上,堅持反覆研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了檔案的質量。截至目前,20xx年以正式檔案下文的有**篇,較為圓滿的完成了任務;關於辦會,認真做好會場衛生、布置等會前準備、會議資料等,我們從前期準備,到現場服務,直至會後落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議的高質量進行;關於辦事,主要是督促檢查我局任務部署和局黨組在各項工作中的貫徹落實情況,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現重大失誤行為。
2、新聞宣傳工作
在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面收集信息,做到喜憂兼報,向媒體發稿,多途徑全方面宣傳單位形象及發展情況。在國家級、市、區級報刊發表文章**篇,各類信息**條,為上級領導決策提供了有效服務,樹立了單位良好的外在形象。
3、信訪工作
信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特彆強調服務的思想,對待每一個上訪人員、傳真、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,我們由專人協調,及時妥善處理,全年總計答覆*件,發揮了領導助手和科室配角的職能作用。
4、人事、勞資工作
落實我局人事、勞資管理工作。按有關規定,到勞動管理部門辦理繳納各種社保手續,解決職工的後顧之憂。
辦公室2023文員工作總結書 篇4
作為公司的行政文員,回顧 年。一年來,公司各部門領導的關心指導和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬於服務性質的工作。以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務工作。需要細心、謹慎,2文員日常的工作內容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。建立當日備忘錄。將當天的工作列入到備忘錄里,在行政部經理指導下。一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責
協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
使用文明語言,日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
做好物資的領用管理,物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表。根據部門領用情況,進行領用登記。
隨時製作各類表格、文檔等,檔案管理工作:根據工作需要。同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
並做掃描電子存檔,關於人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。網站跟蹤查詢客戶簽收情況,快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
以及搞好公司企業文化的宣傳活動。協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
三、年度所學知識
1.行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2.單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
3.船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供。
4.設計部門經理指導:photoshop正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5.總經理陳小姐的指導:internet廣泛運用。
6.董事熊先生的指導:認為是對的事情。就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個月內的學習,行政助理對於我來說是公司賦予我一個新的挑戰以及肯定。努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們不辜負培養我幫助我讓我成長起來的人!
辦公室2023文員工作總結書 篇5
經過一年裡的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
四、今後努力的方向
1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多於大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便於自我反省。
辦公室2023文員工作總結書 篇6
在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了辦公室文員的工作職責,基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這裡做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那裡修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現*蛇尾,有計畫,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。
在今後的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮幹事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己的努力。
辦公室2023文員工作總結書 篇7
20__年_月至5月三個月期間,我在__公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往在學校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
實習單位簡介
(一)單位基本情況
__公司是生產__等系列產品,總產量__噸/年,是全國最大的__生產廠家之一。座落在__,占地面積__畝,員工__人,總資產__。產品是通過IS09001—20__國際質量體系認證的,被__省工商行政管理局評定為“守契約重信任單位”
(二)崗位工作內容
我主要的工作內容是協助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1.送檔案至各級領導,簽收檔案,複印、辦公檔案,收發傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜誌的分送
2.整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進員工的入職手續,員工調職,離職手續
4.負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤並交財務做帳,留底。
5.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡
節儉
6.接受領導安排的其他臨時工作
(三)遇到問題
作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和檔案處理,因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對複印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由於操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,因為之前沒接觸所以沒掌握,經常出現操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比
較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
(六)實習的目的和意義
實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習,為從學生向職場人士轉變做準備,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
辦公室2023文員工作總結書 篇8
到公司工作已經十個月了,感受頗多,收穫頗多。從其他行業轉入建築行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及建築行業的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的文化,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌 認真學習了X總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領會“抓住機遇,發揮市場優勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優,建築做強,房產做精,最佳化機制,精細管理,加快發展,提前實現三年再造一個新主要經(本文權屬所有,濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創新、領先”的理念,保持積極進取的精神風貌,以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。 此外還學習了公司的各項規章制度和檔案,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習,對獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。 二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作 辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是: 1、做好公司檔案、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作 至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。
根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司檔案、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、並做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司20xx年度創建文明單位規劃等文稿的撰寫工作。 2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作 公司簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳視窗。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時儘量利用報紙、雜誌、網際網路等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文並茂,增強其可讀性、知識性,並努力學習相關電腦軟體的套用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、XX人雜誌,以擴大宣傳範圍和力度。在“XX人”雜誌上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。 3、檔案管理、檔案收發工作 主要是配契約事做好檔案管理與檔案收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤檔案;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,並結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。 4、總務工作 後勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。 5、會議資料、會務等準備工作及其它工作 今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以後,會議室使用頻繁,如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,還有在、召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。
同時,認真做好報紙、雜誌、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配契約事何婷做好證書、檔案借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制(本文權屬所有作工作;公司組織的節日、旅遊、爬山比賽等活動的後勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。此外,工作之餘,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面,並參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。 人無完人,金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建築行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建築專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。 以上是我今年的工作總結。在今後的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精於勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發展盡心盡力!
辦公室2023文員工作總結書 篇9
(一)以全辦工作大局為中心,充分發揮參謀助手作用。科工作繁瑣、龐雜,如何從眾多日常工作中抽出身來,處理好日常工作與我辦中心工作的關係是擺在我們面前的首要課題。20xx年我科以推動和促進全辦工作開展為己任,與全辦同志一道,作了如下工作:
1、規範抵押登記行為。在20xx年大量的調研論證工作的基礎上,xx市政府發布了《xx市抵押物登記暫行辦法》(遼府發[20xx]2號),進一步加強了抵押物登記管理,依法規範了登記行為,保障了抵押人和抵押權人的合法權益。
2、參與重大審核。xx省xx市政府的政策性金融合作協定、民營經濟開發區管委會和美國雷尼森生物藥業責任有限公司合作契約書的審核工作,都提出了合法、合理、操作性強的審核意見。
3、“12,15”火災善後處理。xx市中心醫院特大火災發生後,按照辦領導的安排,我科立即投入到對死亡人員的賠償工作中去。參與制定了賠償標準、協定書等一系列的工作規則和法律文書,並在賠償工作組中發揮了重要的作用,使賠償工作有條不紊的進行,並圓滿結束。之後,又迅速投入到對火災中受傷人員的善後處理工作中去。
4、辦理人大代表建議。xx市五屆人大二次會議第37號代表建議後,我科向辦黨組做了匯報,並親自向王俊代表進行了請教和溝通,結合我辦工作實際,形成了答覆意見,代表對我辦的答覆非常滿意,給政府辦公室議案科寄的回執均為滿意。
5、籌備各種會議。為了更好的貫徹落實《依法行政五年規劃》,xx市會議,xx市長、xx市長的,xx縣政府、局、環保局上報了依法行政交流材料,邀請了相關新聞媒體,布置了會場,下達了通知。11月2日,組織召開了聘請“兩員”工作會議,xx市政府檔案形式發布的關於聘請“兩員”的檔案,通過了工作規則。
6、迎接各種相關檢查。今年,xx市政協許可法貫徹實施情況調查組,省政府依法行政考評組、省政府法制辦公室年終檢查組、先進性督導組、機關紀律作風整頓檢查組、黨建工作檢查組對我辦的工作進行檢查。我科積極協助辦領導和相關科室認真做了迎接檢查工作。認真準備了迎檢所需要的相關材料、會場、組織受檢單位、聯繫接待事宜等。xx省政府依法行政考評組的過程中,xx市長始終陪同,使這項工作完成的非常圓滿。
7、組織辦內各種活動。結合全辦日常工作安排,組織全辦性的月例會、辦務會、黨組會、支部會等會議,開展了先進性、大討論、作風整頓、遼源精神宣講等活動,開展日常衛生清掃、組織清雪,組織參加體檢、捐款(物)等活動。
(二)以機關黨建為突破口,不斷增強黨組織活力。20xx年是我辦機關黨的建設取得重要突破的一年,xx市委各督導組、檢查組的好評和肯定。在具體工作中,我科克服了行政工作與黨建工作之間的矛盾,做到了“兩不誤、兩促進”,使黨建工作取得了實際效果,從而進一步增強了我辦黨組織的凝聚力、創造力和戰鬥力。
1、保持共產黨員先進性教育。xx市委和我辦的安排和部署,我科具體承辦了我辦的保持共產黨員先進性教育活動。在活動中組織黨員學習40個以上學時,起草方案、總結、轉段請示、徵求意見函、黨性分析材料、先進性標準等文字材料40餘份,在簡報上信息2份。開展了“一幫一”、“六樹六做”等主題活動,向督導組匯報工作20餘次,迎接檢查3次。xx市委要求,順利通過了檢查驗收,完滿地完成了工作任務。
2、機關紀律作風整頓。xx市委、xx市直機關紀律作風整頓動員大會精神,認真解決機關作風建設中存在的突出問題,經辦黨組研究決定,在機關中開展紀律整頓活動。我科借鑑了保持共產黨員先進性教育活動的經驗和做法,認真解決我辦領導班子和機關幹部在思想、紀律、作風等方面存在的問題,切實提高機關工作效能,實現了機關作風和幹部精神面貌的新轉變,進一步樹立了清正、和諧的黨風、政風。
3、開展“創先爭優”活動。今年是兩年一度的機關黨建“創先爭優”評比年,xx市委檔案要求,認真準備了相關材料,起草了黨建工作總結,xx市直機關工委做了匯報。工委對我辦的黨建工作表示滿意,未進行扣分。
4、大討論活動。xx市xx市經濟工作會議精神,搞好以實踐三個代表重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動,按照遼辦發[20xx]1號檔案要求和我辦領導安排,我科認真組織了我辦的“大討論”活動。xx市發生的變化和取得的成績,xx市委領導的重要講話進行了學習粉色綿羊新海博專賣,查找了機關和個人存在的問題和不足,制定了具體整改措施,活動達到了預期效果。
5、遼源精神宣講。在宣講遼源精神活動中,xx縣黃河鎮對遼源精神進行了宣講,在宣講同時,結合自身工作特點,重點解答了民眾的法律諮詢事宜,並與鎮黨委曲書記達成了建立政府法制工作農村基層聯繫點的意向。
(三)以建立完善各項制度為保證埃立芬數碼專營店,進一步強化機關日常管理今年,我科以保持共產黨員先進性為契機,進一步修改完善了包括廉正制度、領導交辦工作制度、文明辦公制度、財務用車管理制度等在內的機關各項制度,由於有了制度保障,使機關各項管理工作進一步走上正軌。
1、財務管理。核撥給我們的經費相對較少,所以我科室一直按照辦領導要求嚴格管理、精打細算。今年,我們除了繼續執行月報帳制度外,嚴格的按照財務管理相關程式與分工做。泉子出納,宏偉。一個花、一個記。每月匯總作成傳票,填寫在現金日記帳、銀行存款日記帳、多欄明晰帳、明細帳、總分類帳上。報銷要有經手人、主管科室負責人、辦領導簽字。
2、檔案管理。今年我科在總結了去年經驗的基礎上,對收文管理更加嚴格、有序。xx市委、政府的要求對檔案進行了清繳;全年共收到檔案360餘份,收到的檔案進行了登記造冊,登記時各種類別分得更加細緻,以保證領導同志查閱時方便、快捷;及時組織全辦同志進行傳閱,傳閱時對有秘密等級的加強了管理,對領導批示的內容進行認真承辦;檔案傳閱完畢按照劃分的種類進行歸檔。
3、加強車輛管理。制定了車輛管理制度,加強車輛的日常維護與保養,加油、修車去人在2人以上。
4、及時更換、發放辦公用品。作到不誤事、不浪費。出入庫有領導審批、有簽字。
5、科室內部管理。
辦公室2023文員工作總結書 篇10
總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,-年自我計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據-年銷售狀況和市場變化,自我計畫將工作重點劃分區域,
一是;對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯繫,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
缺乏把握市場信息的潛力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何決定信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?應對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自我的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身潛力。
3、缺乏計畫,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,並同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
辦公室2023文員工作總結書 篇11
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
辦公室2023文員工作總結書 篇12
自x年x月x日至今,不覺中X個月的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這幾個月的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種.種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計畫主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計畫,希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室2023文員工作總結書 篇13
回顧這20_年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室文員及負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。
有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、加強了自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室2023文員工作總結書 篇14
20xx年很快就要過去了,回首過去的在將近一年的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收穫。從經歷了原單位停產解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結才是力量,個人與企業這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在體會到了,雖然員工不多,但是都很團結,這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現對即將過去的20xx年裡所做出的工作做一個總結:
每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司的利益,不謀私利。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。
將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發揮工作的主動性、積極性,主動發現問題並解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規範辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關程式辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
七、20xx年工作計畫
1、加強自身學習,結合辦公室實際工作情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務,根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現有的存檔契約文書,需要提供相關契約資料時做到快速、準確。對現有的契約做到及時整理,隨時熟悉,對於借出的契約要按照公司規定做好相關記錄並督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務,與領導勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯繫,了解工作的進展情況及程度,多與公司領導匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程式及細節問題,做到有序、清晰,向領導匯報工作或經領導詢問時,能說清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據。
5、積極學習其他單位會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計畫,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
辦公室2023文員工作總結書 篇15
一、組織協調,充分發揮參謀助手作用
1.是按時完成人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答覆工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
2.是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創”班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅遊考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
3.是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便民眾辦事,局受理視窗一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個視窗,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規範,努力提高辦事水平
1.是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等60餘份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流。
2.是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,並將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的入口網站發布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。
今年以來,我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40餘篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
3.是加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發文171份。
4.是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。
辦公室2023文員工作總結書 篇16
自20xx年x月x日至今,不覺中一年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
明年工作計畫主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計畫,希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室2023文員工作總結書 篇17
彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20xx年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了十九大精神。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,深入貫徹落實,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室2023文員工作總結書 篇18
轉眼間已至年末,從x月進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
a、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習;
d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
三、下一年的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室文員年終總結三
一年來,在各個領導的關心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據我這一年的工作情況,現總結匯報我本年度的思想、工作狀況:
一、認真學習,努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是加強理論素質的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是後勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體幹部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用更少的時間,做到自己的更好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要。
2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。
3、由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室2023文員工作總結書 篇19
辦公室在局黨委和主管局長的領導下,在各股室的大力協助下,以全心全意服務為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。現就一年來的工作總結如下:
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。年初以來,在總結往年車輛管理經驗的基礎上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發生,保證領導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。儘量減少私人用車,實行統一調配,協調管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。對車及時保養,及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發生,保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的範圍之內。
二、後勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節省的原則,能不招待的不招待。在機關檔案印刷費用管理上,仍然採取專人負責管理,管理人員嚴格把關,全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛同志忠於職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創造了安全乾淨的工作生活環境。...同志不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領導和會議室乾淨,為我們創造了良好的工作環境。兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節假休息日。總之,我們後勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、幹部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協同主管局長,對全系統幹部進行民主測評,進一步加強了基層幹部的管理。組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續,除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養一批新的專業技術人員後備力量,辦公室積極組織了全局專業技術人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。在領導重視科技幹部培養的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。報刊征定工作,嚴格按縣報刊發行工作會議要求,硬性指標按時完成。
七、信訪,綜合治理,計畫生育,精神文明,安全生產工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計畫生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處,在主管局長的領導下,認真做了細緻的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計畫生育,精神文明,安全生產責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,並兌現了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好於往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。計畫生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計畫生育報表,全年全局無超生現象發生。今年安全生產工作,建立健全了上報程式,主管領導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
辦公室2023文員工作總結書 篇20
在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在___大酒店工作的近一年的時間裡,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收穫。
在這近一年的時間裡,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。
一、強化職能,做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經常與相關部門領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,並形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記並盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答覆
二、強化形象,提高自身素質
為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑑別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閒的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。在這近一年的工作中,剛開始由於對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之餘,我大量閱讀辦公室的報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,並在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識,拓展工作思路
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發文前,多次校對,以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協定,我都認真接待,並根據顧客的種類及要求制定各種接待計畫,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機,增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關係比作“貓和老鼠”的關係,把同事之間的關係看得也很淡,其實不然,如果是這樣發展,將不利於工作的開展,更不利於員工積極性的調動和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之餘向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。
近一年的工作雖然取得了一些收穫,但也存在一些不足,主要表現在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性,但是我相信在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。
3、發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
近一年的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以後的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名優秀辦公室文員而努力奮鬥。
辦公室2023文員工作總結書 篇21
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身於這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好檔案辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的檔案轉發各處室,並督處相關處室按時上報相關信息。
二、及時完成上級部門和學校領導交辦的各項任務。
三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20---年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。
四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之後,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
九、不足之處:
1、檔案辦理工作有待規範。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室2023文員工作總結書 篇22
20_年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發有限工作,在宇通工作的半年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己,力求做到更好。
現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好辦公室工作
1、耐心細緻地做好日常工作:負責辦公室以及樓道的衛生清潔,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯到每個員工的切身利益。
3、檔案管理工作:我所負責的各類圖紙很多也很雜,需要我認真的安排、處理,以便領導需要時能及時找出。根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續並存檔。
三、不足之處
辦公室2023文員工作總結書 篇23
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了XX年的尾巴上,回首過去的整個XX年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經過集團公司組織的面試來到XX房地產有限公司,主要負責公司XX項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平台及在此平台上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面,我將對我的XX年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案類型:
1、申請報告類檔案:如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案:XX項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案:如XX項目戶外廣告牌製作安裝協定、水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案:如XX項目辦公室規章制度、XX項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案:籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金XX小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的XX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計畫,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
XX項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對於項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
XX年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著XX項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限於周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室2023文員工作總結書 篇24
辦公室20xx年上半年的工作在公司的直接領導和支持下,緊緊圍繞貫標工作,大力發揚團結拼搏,求真務實的精神;以創建食“AAA”企業為工作目標,進一步加強企業內部管理,健立健全公司各類規章制度,嚴肅勞動紀律;為完成各項工作計畫打下了堅實基礎著作權所有。現將半年工作情況總結如下。
一、夯實理論知識,提高思想認識。
思想是行動的先導,思想道德素質的高低,決定工作的好壞,因此加強自身道德素質建設和修養是我們永恆不變的主題。加強思想道德素質建設我們主要注重了三個方面的學習和建設。
1、注重政治思想建設,我們繼續深入學習xx大精神和“三個代表”重要思想,並理論聯繫實際,站在“三個代表”的高度,加強思想道德建設,以高標準的要求指導我們的言行與工作。培養講團結,講大局,講奉獻的精神,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
2、注重黨風廉政建設。歷來,加強黨風廉政建設是任何政府和部門非常重視的一項工作,沒有廉政無從廉潔,沒有廉潔無從奉公,廉潔奉公是緊密聯繫在一起,不可分割的。我們在加強自身建設的同時,還加強了全體黨幹部,特別是領導幹部的黨風廉政建設。根據省總公司的統一布署和要求,組織全體黨員幹部開展了一次廉政教育活動。學習了《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,切實增強了黨員幹部的廉潔從政意識。
3、注重業務知識學習。我們以創建“AAA”企業為契機,進一步激發全體幹部職工的主人翁精神和使命責任感,增強全體幹部的工作熱情。按照“AAA”級企業的創建標準,我們精心擬出貫標知識五十題,分別傳送到全體幹部職工手中,要求人人參加學習。為保證學習效果,又擬出貫標知識測試十二題,對相關的知識進行測試和考核,促進了貫標工作的落實。
二、加強內部管理,提高企業管理水平。
企業的發展離不開管理,管理水平的高低很大程度上決定著企業的興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作,制定了詳細的工作計畫,並嚴格按照計畫執行,使公司的各項管理工作上了一個新台階。
1、完善了管理制度。為加強公司的各類管理,提升企業的管理水平。我們完善了各工種的崗位責任制,制定了《思想政治工作制度》、《職工代表大會實施細則》、《勞動考勤與工資管理制度》、《職工獎懲制度》等一系列管理制度,使公司步入管理制度化、經營規範化的現代企業管理模式。
2、嚴肅勞動紀律。我們嚴格執行公司有關勞動紀律的規定,認真履行辦公室職責,加大勞動紀律管理力度。嚴格要求全體幹部職工在上班工作時間內著裝及佩戴工作卡,堅持實行早晚上班簽到制度,對請假者嚴格履行請假手續,要求請假者書寫請假條時必須註明請假時間和事由,並經分管領導簽字後方能生效,再按不同的請假事由扣除相應的工資和獎金。一視同仁,不護短,不偏袒,堅持原則,敢於對違反勞動紀律的現象進行抵制和糾正。
三、加強日常事務處理,促進公司全面協調發展。
辦公室的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、複雜的工作,對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用,因此來不得半點馬虎和鬆懈,我們在加強日常事務處理方面主要從三抓入手。
1、抓各類證件、證書的辦理。為保證我司各項工作的正常開展和順利進行,我們根據各職能部門的要求,在規定時間內迅速辦理了企業營業執照、事業單位法人證書及單位組織機構代碼證書的年檢工作,同時積極向市工商局申報“守契約、重信用”企業,精心組織資料,認真填寫申報表,於20xx年5月被市工商局正式授予“守契約、重信用”企業的光榮稱號,為我司爭得了榮譽,樹立了我司的社會形象。
2、抓環境衛生的管理。環境衛生的問題是歷來領導都非常重視,也非常頭疼的問題。我們針對辦公環境髒亂差的現象,規定了詳細的衛生值日表,實行各科室輪流值日制,當班科室每日輪流負責活動室、走廊、廁所等公共環境的衛生,堅持每日一清掃,一月一大掃,使這個老大難的問題迅速得到解決落實,創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。
3、抓檔案資料的整理。為使公司各類檔案、檔案資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度,並組織一名人員到市檔案局學習了整套檔案、資料的整理技術,嚴格按照規定執行。收到檔案後先進行登記,經請示領導批閱後,及時裝訂、存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程式化,管理規範化。著作權所有
四、發揮工會作用,切實履行職能。
工會的作用是任何一級組織和機構都不可替代的,在公司領導的大力支持和我們的積極努力下,我們一是積極落實職工轉正定級。今年6月在同志一年試用期已滿時,我們認真填寫職工轉正定級申請表,並上報省公司,經審核和批覆後及時為其辦理了轉正定級手續,維護了該職工的合法利益。二是民主評選了一名獎章先進人物,根據[20xx]6號檔案精神,我們認真登記符合評先條件的先進人物代表五名,經職工大會民主表決,選舉出經理同志為湖南省獎章先進人物,並上報到省總公司。三是開展了一次豐富多彩的文藝活動,為豐富職工的業餘生活,我們組織全體幹部職工舉行了一次別開生面的卡拉ok比賽,把表現優秀的兩名選手推薦參加了省總公司慶祝成立二十五周年的文藝調演活動,他們出色的演出,受到與會領導的一致好評。較好地履行了工會的職能和作用。
雖然我們在過去的半年裡取得了一定成績,但也存在一些問題。一是開展素質教育活動的力度、深度不夠。二是執行公司勞動紀律需進一步加強。因此在下半年的工作里我們要大力開展職工思想學習教育活動,提高全體幹部職工思想道德素質,增強全體幹部職工熱愛鹽業,奉獻鹽業的思想意識,要嚴格執行公司的勞動紀律,對違反勞動紀律的人和事敢於提出批評和指正。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取,促使我司的各項工作在今年上一個新台階。
辦公室2023文員工作總結書 篇25
一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由於學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室2023文員工作總結書 篇26
在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
無論工作多么繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。
工作中做到了認真負責,嚴謹細緻,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和檔案的上傳下達工作,及時將重要檔案轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。
業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細緻準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業聯繫,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,並反覆落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多徵求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待於提高,寫作的水平還需要進一步提升;創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今後,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今後努力的方向和工作思路
加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務於職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
創新工作,最佳化程式。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,最佳化接待、組織會議和檔案管理的程式,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓民眾滿意,讓其他部門員工滿意。
樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬於後勤服務部門,既要服務領導,又要服務於各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和後勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計畫和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務於全所工作大局。
1、公文傳閱歸檔及時,檔案的流轉,閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類檔案擬辦,傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室2023文員工作總結書 篇27
經過一年裡的不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入__這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。
四、今後努力的方向
1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多於大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便於自我反省。
辦公室2023文員工作總結書 篇28
回顧這一年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作.工作這一年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為公司事業服務,把自己多年來在所學到的經驗用在實踐工作中,嚴於律己,克盡職守;在各位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現將一年來的工作情況總結如下:
一、堅持不斷學習,全面提高自身素質
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關於財務方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們如何做.我原來對幻燈片沒有用過,但是現在幻燈片作為一個演示軟體,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家裡學習.二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了領導的雷厲風行、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。領導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學。我時我辦公軟體有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些行銷知識,讓我工作更得心應手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。
三、工作嚴謹,勤奮工作,
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應這種工作模式.也經常出一些小錯.幸好領導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領導和同事的關愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗.
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關的義務。在平時的工作中,對領導交代工作,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在3-9月這段旺季,為了不誤工作效率,我經常自己加班工作審核費用,及時處理費用.但是到現在想想,原來的努力是值得的.我相信付出總有回報.
總而言之,這一年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事一如既往地待我.