辦公室個人總結心得 篇1
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗。近兩個月來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計畫,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的化,從而限度地實現我們為教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過學習加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學校召開了若干大小會議,接待上級領導視察等。在此期間,學校辦公室從會場布置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,圓滿完成了各項相關工作。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
辦公室個人總結心得 篇2
甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設計、照相、新聞報導等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內檔案簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20x年“綠色學校”、國防教育潛力資料庫信息採集、20x年中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計畫等相關材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計畫等。
6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優的相關材料進行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區工作進行了安排部署;充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權益,減輕學生和家庭的經濟負擔,辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方責任險。
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓工作;組織博愛一日捐活動;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室個人總結心得 篇3
本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計畫7個,各類匯報材料3個。
3、完成20x年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、後勤的積極配合下,通過了河南省檔案規範化三級認證。
4、完成或協助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,並收集材料。
8、印製教師聘用契約,完善教師聘用材料。
協助年級、後勤等其他部門做好各項工作
1、印製安全目標責任書、關於h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
自身的問題
本學期以來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由於工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級檔案沒有形成轉發的制度,工作不力,有負領導的的培養。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由於自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創新能力。
4、校長室的衛生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
辦公室個人總結心得 篇4
到公司工作,不覺已經工作了四個月的試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月的試用期來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解台的發展情況並學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細緻地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並完成各中心、部室所有電話整理;工作證製作;中秋遊園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循檔案材料形成規律,保持卷內檔案的系統聯繫,合理、規範組卷,使檔案材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今後打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室個人總結心得 篇5
斗轉星移,日月更迭,輝煌而難忘的20__年轉眼即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20__年,我緊密團結在以_主任為核心的倉庫領導班子周圍,在全體幹部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現對我20__年工作回顧總結如下:
一、不斷學習,提高能力
辦公室做為倉庫後勤機構,負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文(安全保衛部工作總結20__)起草等,這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋樑,辦公室向上連繫著倉庫領導班子,向下面對著倉庫廣大職工,向上要反映倉庫情況,向下要傳達領導精神,加強自己的溝通能力也十分重要,因此,工作之餘,我總是不斷學習,多讀書、看報,努力提高素質,增強自身工作能力,工作中,多向肖總學習實踐經驗,努力積累實際工作能力。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內容多而雜,這需要工作熱情,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細緻的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛生,放音樂。等員工們陸續到來時,我又放下手中的活,進行考勤,別人不想乾的活,自已乾,別人沒看見的活,自已乾。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者,我深知身上的責任,要時時注意自身形象,因為倉庫員工都在你身後看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標桿,我必須做倉庫制度執行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標準,嚴格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一牆之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率,為在倉庫樹立良好的風氣,儘自己的努力。好的風氣,儘自己的努力。
三、積極參加義務勞動,切實履行職責,做好領導助手
做為辦公室主作,工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,在領導工作忙,不能親自到現場安排時,我總是帶領大家,合理安排,妥善分配工作任務,認真協調,讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下,順利實現目標,切實履行了自己的職責,當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上,我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下,我迅速行動起來,帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,白天,我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭於各收糧現場,統計加班人員人數,及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來,我始終牢記領導的信任和期盼,工作中,能身體歷行,率先垂範,以庫為家,忘我工作,為倉庫發展貢獻出了自己的努力,在過去的一年中取得一定成績,但還與領導希望與要求還有一定差距,如管理不夠細緻,在管理手段靈活性上需要改進,有時沒能及時發現潛在的問題,為領導服務不太細緻等等。在新的一年裡,我一定倍加珍惜領導信任和期望,改進不足,奮發工作,為倉庫的發展貢獻自己的力量。
按照鄉黨委、政府的分工,今年我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞全鄉工作大局,精心辦理會務,認真搞好事務,努力爭先創優,在三個服務上取得了明顯成效,較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能,各項工作都取得了新的進步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設,推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念,把學習當成一種責任、一種追求,促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯繫實際的學風,努力形成,思而入,入而進的良好習慣,做到勤于思考,善於思考,善於實踐,勇於創新,努力成為能夠適應不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責。其次,規範工作程式。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規範,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度,在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計畫,日程有安排,活動有方案,處置問題有預案,始終心中有數,無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清苦,甘於寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂於奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務,充分發揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務工作,起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和檔案151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務。從加強信息網路著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、訊息報社、__日報報送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網路及報刊雜誌等媒體發表60餘篇,信息工作繼續保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局,對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉,表揚先進,督促後進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發《城郊工作信息》20期,保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。
辦公室個人總結心得 篇6
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係
2、積極回響公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業文化建設。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,(diyifanwen.com)已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計畫:
1、加強工作力度,被動轉主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
想法:根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
3)、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業文化建設工作。
在以後的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人總結心得 篇7
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記註冊後,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對於涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程式,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結並安排好下月工作,印發了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對--年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在--年初開始在全局範圍開展了公文質量、-工作及網路運行檢查,並針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,並在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和套用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規範化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、檔案起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要-、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、區域網路管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強檔案審核把關,著力提高發文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發”,即不符合政策規定的不發、不符合行文程式的不發、公文格式不規範的不發、已向社會公告的規範性檔案不轉發,確保了發文質量。--年,全年審核局發文項,局辦發文項,黨委發文項,局發函項,全部做到及時、準確的審核把關和檔案印發。在收文方面,收到省級機關、各廳局來檔案,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規定並印發局屬各單位,有效制止了格式不規範、程式不符合規定的檔案產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在徵求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,並提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《--年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《--年度局工作目標》、《--年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通,--年度目標管理最後得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(五)深入開展-教育,狠抓機要-工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的-工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展-教育工作,增強了涉密人員和領導幹部的-意識。二是根據省委-委、省司法廳、省法制辦、省-局關於開展“五五”-法制宣傳教育的通知精神,印發了《局“五五”-法制宣傳教育規劃》的通知,明確了20__年我局-工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的-工作有章可循,有章可依。三是對全局-重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確-工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好-檔案的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發展-技術,自主完成了局區域網路“郵件伺服器”的開發,升級更換了2次密鑰,對機要網路設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要檔案嚴格-,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室--年收檔案2877份,收機要雜誌及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發省委省政府檔案513個,收網上檔案310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的-保障服務作用。
辦公室個人總結心得 篇8
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20_年的工作重點及綜合辦公室工作目標計畫,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
一、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程式》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程式,保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡,綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
二、按程式做好檔案管理工作,確保檔案處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對檔案管理程式進行了整合,並按照新的組織機構及崗位設定重新編制發布了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程式指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程式開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的檔案管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,檔案質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20_年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收髮狀態如下:
20_年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類檔案77份,較好地完成了項目部20_年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
三、做好接待服務,合理控制招待費支出
20_年是秦山三期核電站建造的最後階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典範,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關係,擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計畫,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由於準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟體評審會議等重大的接待活動。
20_年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計畫範圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
四、提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20_年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦-理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之後,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防範於未然。在規範的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
五、做好通訊維護,控制話費開支
20_年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網路。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,行動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網路的及時縮減,大大降低了話費開支。20_年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯繫,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關係,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
六、加強信證管理,保證印章的絕對安全
為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據印章登記表,進行了兩次監管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,並於11月將作廢廢印章全數移交建設公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、並有人監管。由於能嚴格按管理程式提供利用,妥善保管,嚴格履行批准手續,全年
年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處於受控狀態。
辦公室個人總結心得 篇9
在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這X個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年裡,我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人總結心得 篇10
回望過去的半年時間,轉眼間上半年度已過去。在公司領導關懷中,綜合管理部領導的準確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動。而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處於一種“要我做”而不是要做”工作狀態。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由於自己專業水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。
五、缺乏創新意識。去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實地影響到自己的本職工作,對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,將認真總結,實實在分析原因,找出存在問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規。
二、充分發揮個人的專業特長。充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作。更能體現出企業的特色。
四、深入實際。掌握車間反映的各種信息,並積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。
五、加強專業知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
辦公室個人總結心得 篇11
20xx年,縣僑辦在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市僑辦的指導下,本著“為僑服務”的宗旨,圍繞縣委、縣政府的中心工作,緊盯市僑辦交給的工作任務,堅持為大局服務和為僑服務相統一,各項僑務工作取得一定成績,現簡單總結如下(數據截至11月份)。
一、以永商回歸為重點,發揮僑力,服務社會經濟發展。
1、推進涉僑引資工作。繼續實施“永商回歸工程”,積極組織開展各類涉僑經貿活動和為僑資企業(項目)服務活動。全年共走訪調研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企家,舉辦和協辦各類涉僑招商活動xx次,簽約僑資項目xx個,總投資額億:包括香港“紅田魚農業綜合開發”項目億;香港“原生態仿野生鐵皮石斛種植”項目億;西班牙“橋上生態農業觀光旅遊”項目xx個億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態園林”億;還有香港投資xx個項目億;此外,還積極推進“以僑引外”工作,促成了捷克移動防洪牆技術代表團來考察探討移動防洪系統試點工程建設;牽線華僑到蒼南考察投資,簽約醫療項目。
2、提升涉僑引智工作。繼續加強與國外高層次人才的接觸,積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內醫學類高層次人才稀缺的現狀,有重點的與海外高層次人才進行聯繫和溝通,推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學的博士後等3名高層次人才角逐省“千人計畫”,目前已經有2人通過第一輪篩選,入選在即;同時,我們還促成了美國原商務部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課,指導我縣社會經濟建設,特別是指導企業轉型和產業結構調整,為我縣社會發展注入新的理念。
3、引導華僑捐贈工作。繼續引導僑胞支持我縣地方建設,積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學圓夢”等公益活動。等等。
(二)以華文教育為中心,凝聚僑心,拓展僑務公共外交。
1、深化華文教育和僑務文化交流。以創新打造“僑務文化基地”為重點,繼續深入開展華文教育工作,積極推進僑務文化交流:7月中旬,“尋根之旅”夏令營2個營總計100餘位海外華裔青少年走進,體驗民風和民俗;8月初,崑劇團赴香港進行專場演出,並開展崑劇講座,為香港同胞奉上了原滋原味的地方崑曲文化;10月30日,“甌越文化之旅”在展開,30餘位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日,書院正式掛牌“溫州市僑務文化基地”,成為我市首批建立的兩個“僑務文化基地”之一。此外,我們還牽線促成了縣羅浮中學與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學校的結對,推進了教育的海外交流。
2、努力發揮僑務外宣優勢。本著“對內宣傳為基礎,對外宣傳為重點”的思想,在拓寬宣傳渠道的同時,開展了富有成效的工作。一方面,大力宣揚僑務工作,撰寫了各類新聞信息xx余篇,有效的宣傳了僑務工作,擴大了僑務工作的影響力。另一方面,積極構建外宣平台,開展外宣活動,在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳:在年初建立了“天下人”和“縣僑商協會”兩個微信群,並將群的條形碼印製在卡片上向海外推廣;4月,在三江“三改一拆”工作中,積極向海外發布正面信息,特別針對“違章1號工程”,我們通過qq和微信群向海外發布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學生的一封信》,闡明了事件真相,得到了縣委縣政府主要領導的肯定和海外僑胞的支持;6月,“聚焦美麗溫州—海外媒體採風活動”舉行,23個國家60餘家媒體記者走進,用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉村建設和紅蜻蜓鞋業文化;9月,我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發表了反邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協商,計畫在縣主要媒體推出“海外人”欄目。
3、積極構建和諧僑社。一年來,我辦搭建和利用各類平台開展多種聯絡聯誼活動,積極推進與海外僑(社)團及僑胞的溝通聯繫。特別是今年我們積極利用縣僑商協會的平台,指導開展了招商引資、春節茶話、中秋團圓、品味書院等一系列活動,進一步增加了僑商會內部的凝聚力和向心力,提升了平台效應。全年共主辦或協辦了“僑界新春茶話會”“僑商協會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次,吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義、民建聯及主席譚耀宗(全國政協委員、香港立法會議員)、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領到永參觀考察;我們還積極指導並繼續開展僑領提升培訓工作,推薦了李建昊、林建清等17名僑領參加“世界溫州人經濟理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓;協助開展省、市“最美系列”等評比活動,推薦了翁進東、陳時滿等20餘名僑領參評;另外,還聯繫溝通重點人士376位,聯繫指導海外僑團26個,接待僑團考察20個,接待僑胞1389人(次)。
辦公室個人總結心得 篇12
一、上半年工作情況 、基本情況
我縣全年計畫種植蔬菜__萬畝,目前為止已種植____萬畝,完成____%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地_個計___萬畝:響水鄉紅菜苔___萬畝,易俗河菜藕____畝,茶恩寺白薯____畝,中路鋪豆角____畝,烏石黃花菜近____畝,射埠、白石辣椒____畝,同時,推廣使用生物肥料__噸左右,生物農藥使用率達__%。
辦培訓班,推進市場準入制。
市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施之一,為提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了_期培訓和_次科普宣傳活動,培訓人數達____人次,完成全年培訓任務__%,同時發放技術資料___期份。
1、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘__%以內。
我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣範圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督_次,抽樣檢測__項次,合格率達__%。由於蔬菜抽樣檢測工作主要集中在_—__月,故目前為止僅完成全年任務__%。
2、辦示範基地,以點帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔___萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計畫重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。
3、積極徵收新菜地開發建設基金。
今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金_萬元。科技大學擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能儘快解決部分新菜地徵收基金,以確保蔬菜基地的質量和面積。
二、下半年工作重點
1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。
2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。
3、在響水鄉進行紅菜苔新品種的品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。
4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難:
①我縣響水鄉紅菜苔生產連片___萬畝,(其中專業蔬菜基地____畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜苔品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
②響水紅菜苔銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜苔的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。
2、建議:
①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用於或部分(__—__%)用於新菜地的開發建設工作。
②政府支持解決我縣響水鄉紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經費。
③科大擴建占用我縣九華專業菜地______畝,已由縣政府統一承包拆遷和徵收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。
④政府要求國土部門在辦理有關菜地徵收手續前交繳新菜地開發建設基金。《省蔬菜管理條例》第_條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。
⑤希望政府舉辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。
辦公室個人總結心得 篇13
自去年某月調入某某公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那裡將自己一年來的思想、工作狀況簡要的總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻
我是於20__年某月從某某調入某某公司辦公室工作的,由於此前在某某戰線工作,所從事的工作性質和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己儘快進入工作狀態,我利用一且機會和空餘時間儘量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下,先後參加了某某公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是公司領導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,用心開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務,了解、掌握公司各項工作動態和信息,為領導決策帶給依據,當好參謀助手。去年某月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購併重”的發展戰略思路,我一方面協助領導理順了公司各項規章制度,另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作,先後陪同公司領導來到某某流域開展了資源論證和開發調研,參與了習水河流域某某段水能資源開發權轉讓、某某二期收購等工作。在對外協調上我一方面用心協助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和計畫財資部做好與某某的籌融資洽談工作。與公司領導先後陪同省領導前往某某電站進行了實地考察。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關係。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:(1)同同志們的聯繫不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!
辦公室個人總結心得 篇14
一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發揮了自身的工作職能和組織協調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強後盾和後勤保障,完成了學期初的工作計畫。
一、組織協調
辦公室作為學生會的橋樑,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及幹事的肯定。並且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。並且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯繫,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時按量的完成了任務。尤其是大一的新幹事憑藉著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發現了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒有體現,分類不夠系統等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
三、辦公室特色活動的開展
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環節,並且為突出部門特色,辦公室承辦學生幹部培訓系列活動的辦公軟體培訓,為同學們講授了office軟體中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,並為其今後的軟體操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度,規範值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現了良好的精神風貌。
五、禮儀風采
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現了藝術院禮儀的風采。
六、後勤工作
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的後勤事務,如分發工作證、分發信息資料表以備留檔,製作組織結構圖、會議記錄表等等,並且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的後勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態積極去完成每次上級安排的任務。
七、主任工作總結
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室幹事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予幹事更多的、更豐富的鍛鍊機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持幹事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,並著力在維護幹事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰鬥力的團體。當然,在一學期的工作之中還是發現在我自身的很多問題。
首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓幹事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果並不理想,最終一些外向、勇於嘗試的同學得到了很多的鍛鍊機會,而另外一些幹事則沒能得到太多鍛鍊的機會。產生了一些消極情緒。
另一方面,辦公室本學期的工作並沒有為每一位幹事提供適合他們特長的鍛鍊機會,作為主任我在安排和協調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由於我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會儘快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
辦公室個人總結心得 篇15
不知不覺間,又到一年的年終,20__年即將來臨,回首這一年走過的路,有收穫、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報:
一、學習方面
今年以來,廠里各個方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來,有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力。今年年初,我報考了公共營養師,通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外,我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習,細心學習他人長處,改進自己的不足,並虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐,一言一行,一舉一動,都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說實話,這實在是個不好乾的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事,不求十全十美,但求無愧於心。作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務,想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需,對基層反映的問題,權利範圍內的我能及時給與回復解決,超出職能範圍的,我能第一時間匯報,爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類,黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想乾好每一項工作,都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,特別是在信訪穩定上報方面,堅持做好月報的同時,還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無失誤。
3、作為我單位團支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動,我都能積極協調團員參與,今年以來,團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價值管理系統的套用,已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤,並且實施月報、季度報計畫,每個月都必須上報我單位活動開展情況,並根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標,並且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動,我能做到親自帶隊,並把志願活動情況書面上報廠團委。5月份,組織員工參加小合唱賽並取得了二等獎的好成績。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進,定期召開餐廳部全體會議,並程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時,自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由於工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星,有3個人連續兩個月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專門的質檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員的工作接觸,我經常提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都要儘自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動紀律、團吉他人,處理問題儘可能圓滿,乾每項工作儘可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧於領導的囑咐和信任,對不公布的信息不說、對不允許的事不做,我能做到:凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字,不做對單位不利的事,不說對單位不利的話,考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是,今天我敢說,對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。
三、存在問題在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
1、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,儘快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
2、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導和同事們道個歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理,但是真正做起來的時候,又有些過於追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無以成千里。在今後的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態,凡事學會自然處理,平緩過渡,也懇請領導和同事們給予監督批評。
屈指一算,我已經參加工作20__年,每一年的總結都會有或多或少的感慨,或多或少的收穫,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學會感恩,對上,有支持、幫助、關心的領導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時候大家一起乾,沒有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個我非常省心,所以,我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今後的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最後,我想說的一句話就是:用心工作,幸福生活!
辦公室個人總結心得 篇16
我自20_年10月轉到州住建局辦公室工作以來,先後負責會務、網站建設、公文處理等相關工作,認真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作:
一、工作基本情況
(一)持續加強理論學習,不斷夯實理論武裝。
一是結合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關重要檔案列入經常性自學範圍,力爭“吃透”上級當前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位檔案頻繁的特點,注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結、計畫方案,力爭“吃透”本級當前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的檔案,力爭“吃透”推進工作有效辦法。
(二)圍繞領導交辦事務,認真完成相關工作。
一是認真做好會務工作。協同相關科室完成了局領導在州政府常務會、全州道路交通安全視頻會、全州工業發展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發言材料55份。協助安排省、州會議322個,通知提示開會500餘人(次),無漏會、落會的情況發生。
二是細緻做好服務工作。辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、諮詢業務的民眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待民眾來訪200餘人(次),登記處理來電諮詢業務、舉報投訴、催報檔案等1500餘個。
三是統籌做好公文處理工作。自20_年4月負責公文處理以來,迅速轉變工作方式和節奏,協助、協調各科室各單位處理省、州等各部門的各類檔案3200餘份。
(三)緊貼工作崗位特點,做好服務保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統籌協調、搞好服務保障,向局辦公室反應訴求、諮詢業務的民眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務。全年接待民眾來訪200餘人(次),登記處理來電諮詢業務、舉報投訴、催報檔案等1500餘個。
(四)圍繞部門工作實際,著重提升業務能力。
在部隊工作,更多強調豎向的絕對服從;在政府機關,覺得即注重豎向的絕對服從也強調橫向的統籌協調。局辦公室擔負公文收發和會議處理等關係全局的重要事項,局領導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報,科室、單位職責不弄清就不能統籌協調。進入局辦公室工作以來,一是堅決服從領導的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認真學習領會州人民政府《關於印發黔東南州住房和城鄉建設局主要職責內設機構和人員編制規定的通知》和我局《關於調整局領導班子成員工作分工的通知》等檔案精神,業務能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是統籌協調能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術、綜合協調要求高的工作特點,自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務保障工作有待提升。住建屬於業務比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時候多達10餘個,會議較多和領導出差在崗少的矛盾較為突出,請示協調、服務保障局領導參會的能力有待加強。
四是業務知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質,熟知各科室(單位)權責清單,在建築業、房地產、保障房、農危改等全方面的業務知識有待加強。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項,繼續在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己,高標準、高水平辦好領導交辦的各項事務。
辦公室個人總結心得 篇17
xx年上半年的工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間裡,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今後的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今後的工作中,繼續不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領導的正確領導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了後半年更好地完成本職工作,現簡單小結如下:
一、善請教,多匯報,常警示
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務重,加之,發展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞幹部工作,與現在工作雖然有聯繫,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發揮自己與街道領導接觸多的優勢,主動向領導請示,向領導學習工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學習,汲取他們好的工作經驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領導和同志們學習的時間,能及時向領導匯報工作,自覺接受領導和管理,主動思考分析領導工作策略和工作決心,力爭將領導的決心通過自己的工作而體現在基層建設中、體現在地區經濟發展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什麼程度,都要多總結、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領導,還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放鬆對自身的要求,謙虛好學,誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領導分擔憂愁。平時按照機關工作標準和制度、要求,嚴格規範自己的言行舉止,尊敬領導、團結同志,時刻不放鬆對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層幹部。
二、講學習,強素質,促工作
學如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊複雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恆的學習精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結合個人擔負的全街道組織工作實際,系統學習了我黨的發展歷史,特別是鄧小平理論和重要思想,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結合本職工作,我認真學習信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規和黨的路線方針政策相關知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質和技能。並能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區。
三、愛崗位,多思考,勤工作
自從到街道黨政辦工作以來,我深深地感觸到辦公室對每名工作人員的綜合素質要求相當高,時刻要有統籌計畫協調完成工作的能力,是獨立工作與協調合作的結合,沒有獨立工作的個人能力不行,沒有與大家擰成一股繩的精神,也是很難完成上級賦予的各項工作任務。乾好辦公室工作並不是一件容易的事情,想未完成好領導交辦的工作任務,你就要時刻清楚自己的職責,按照分工,愛崗敬業,不越位,不離位、不超位,嚴格遵守機關紀律、日常制度和工作職責。只有把自己放低,超前思考,多向領導請示,誠信團結同志、一絲不苟,從小事做起,從點滴養成,夾著尾巴做人,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
1、其它工作。按照街道領導和科室領導的安排,經常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對於科室安排的、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
2、組織工作。我主要負責全街道xx個基層黨(總)支部組織協調、工作安排、督促檢查和發展黨員相關聯的檔案起草,下情上傳、上情下達和領導講話稿的起草、信息上報、信息等檔案近*份,按時地完成了各項工作,保證了全街道工作的正常進行。按照年初制定的學習計畫,為街道黨工委中心學習組認真準備好學習資料和學習安排。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各方面的意見、材料和相關信息,做好服務工作。通過半年工作實踐,使我綜合素質得到進一步提高,在完成工作整體質量上和工作能力上得到了加強,而且全街道組織建設得到提高。
3、信息工作。主要負責信息的下發和街道信息的上報,我重視積累和收集,我能主動同各科室聯繫,主動收集收集各種信息來源,力爭盡善盡美地將全街道的各項工作能及時準確地上報到區委、區政府及相關職能部門,上半年共上報各類信息xx篇,在全區信息排名中始終能保持在前*名,特別是對街道的大型活動和工作,能及時上報到區委、區政府相關部門,受到上級肯定。同時,我在工作中重視積累,將各部門好的做法和優秀經驗及時加以整體,按照需要及時將其中一些東西上報,其餘資料都能完整記錄下來,既提高自身素質,又為今後此類工作開展積累了一定的工作經驗和資料。
四、存在的不足和問題
半年來,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓領導滿意、讓同志們滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同志們有想法,自己也不滿意。客觀上,辦公室工作是包羅萬象,很難分得一清二楚,加之工作任務都是特別緊、留給自己完成工作的時間一般都特別少,加班加點那是家常便飯,但很難沒一點漏洞,所以會出現一些不應出現的問題。有時還有個與同事之間溝通交流不夠問題,有的時候不能得到同志們的認可,這些對自己的工作,在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今後必需引起重視並加以克服。在完成工作方法上還需要更加紮實、更加細緻,一絲不苟,提高工作質量。在此我衷心地向街道領導和同志們在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,並就自己工作中的不足和缺點向領導和同志們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關係,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
辦公室個人總結心得 篇18
三月份一眨眼就差不多過完了,這一個月的辦公室工作非常的忙碌,我也在忙碌中一直整理自己的工作,儘量做到有條不紊。這一段時間裡,不僅考驗了我的個人綜合能力,也讓我認識到了作為一名辦公室人員所應該做好的職責。在此,我想為這三月份做一次總結,也為接下來的四月份做一次計畫。
一、三月份的工作總結
這個月是今年的一個真正的開端,經歷了前一個月的動盪之後,這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始,工作也變得忙碌起來。辦公室這一個月的任務是非常重的額,我們常常加班到半夜,有時候很多事情堆積在一起完全無法處理的時候,也是非常讓人頭疼的。
但是讓人欣慰的是,通過我們全體人員的努力,我們也完成了這一個月的目標,為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環境,我們也從消極的態度中改變過來。每個人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時間也有好幾年了,這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰,而我們辦公室現在的狀態也已經達到了平時的標準,我相信在還要我們再努力一點,接下來無論面對什麼,我們都可以打敗它。
二、四月份的工作計畫
四月份和三月份就快要交軌,這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作計畫我也已經制定好了,首先我們要從我們每個人出發,每個人都要提起自己的狀態,雖然現在社會形勢還是有一些不穩定,但是我們公司內部一定要穩定下來。保持每一個人都是好的狀態,這樣才能更好的進行工作,我們的而工作效率也不會降低。
其次我們應該在平時的工作上更緊抓效率問題,紀律問題,以及我們每個人的時間觀念。不管從哪一點講,我認為就現在辦公室而言,我們的同事們都是有改進的空間的。所以從個人做起,再提升到集體的層面,這是一個可以進行突破的突破口。四月份的.任務很艱巨,而我們首先要做好的,就是應對這場戰役的準備。我相信我們每個人也已經做好了準備,面對接下來的挑戰,我們只會迎難而上,不會退縮,更不會做逃兵。
我會在接下來的工作中,起到示範的作用,為大家新的一個月做一個良好的開頭,也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成績!
辦公室個人總結心得 篇19
一、認真履行職責,用心開展工作
1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、完成醫院接待工作,並按工作程式協調與相關部門的工作聯繫,並及時向院長反饋信息。
4、完成20__年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產物質管理。
二、存在的問題和推薦
(一)自身的問題
一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:
1、由於工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限於經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭工作。
3、由於自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任夥伴。個性要以身作則,工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,用心為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務於臨床,待人處事有禮有節。做到真正好處上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨於口頭標語形式主義。
6、用心主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。
辦公室個人總結心得 篇20
20__年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新台階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規範運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止xx月xx日,全年擬寫各類檔案份,各類會議紀要份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編髮了xx期。
2.公文運行管理更加規範。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規範,繼續保持了較高的水平。
一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的檔案資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。
二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反覆提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規範,程式清楚,格式準確,標註基本規範,提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。
三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的檔案,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或採取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足後,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。
5.紮實開展檔案管理和保密工作。由於檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆,按照既定計畫,完成了上年應歸檔檔案的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規範檔案彙編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的檔案,沒有發生任何泄密和遺失保密檔案事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。
(三)後勤管理工作有所突破
後勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的後勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規範化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規範化和程式化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計畫順利進行,各種設施設備按計畫到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實現規範化。為了實現樣品物資管理的科學化和規範化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品捲菸徹底清理完畢,理清了長期以來由於管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況。
4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高,環境衛生得到很大改善,為職工創造了一個舒適的用餐環境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,並建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工後顧之憂,調動了職工的積極性。
二、20__年工作中的不足
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒眾多,儘管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠,缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性,滿足於忙事務、抓事務,放鬆了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部運行的規範化、程式化管理有所鬆懈,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約,公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確,計畫不具體。
三、20__年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時也是重要的形象視窗之一,擔負著聯繫內外、上下和內部協調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴於辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。
2.推進辦公自動化建設。年,公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃並形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調研工作,發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動,抽出時間和人員,開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究,根據公司中心工作開展典型調查研究,根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究,把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發揮辦公室參與政務的職能。
4.強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理,嚴格駕駛操作行為的規範,對容易引起安全事故的不規範操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理,保證公文製作和傳遞準確、及時、規範;努力做好各項後勤服務,保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程式,確保全面完成部門目標責任。
6.加大決策督查力度,繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時,編髮《工作通報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,督查有過程,結果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規範化、經常化,實現對公司督查工作的科學管理。
辦公室個人總結心得 篇21
時光的車輪不斷的轉動著,在路上不斷前進。我們都在時光的車裡跟同它一同前去,這一路上我們遇見了很多不同的人,也遇見了很多不一樣的景色。任何一幕畫面都有讓我們懷念的意義。舊物逝去,新物即來。這一年的工作也已經臨近結束了,接下來我們要迎接的就是嶄新的一年,我會用儘自己的全力往前奔跑,也會堅定內心的方向,不會退縮,希望自己可以再度在這份工作上創新成績。
一、跟隨公司和領導的指示向前
這一年我跟著公司前進的方向和領導的引導一直向前探索,無論途中遇到了怎樣的問題我都可以從容解決,這比以前要更理性一些了,也比之前要更加沉著冷靜。工作雖然是我們個人的事情,但是整體還是要跟隨公司進步的方向奔跑,不然就會是徒勞一場。其次一個團體最重要的就是要有紀律性,跟著領導人一同前進不會是一件錯的事情,而領導的指示對於我們員工來說是一條更加理智的道路。在工作中我會自己的思考,也會聯想到上級的指示,將二者融合處理才是最好的工作方式。不僅要做好個人的工作,也要為公司的未來著想。
二、維護好辦公室的整體形象
公司辦公室這個集體是一個非常忙碌的集體,但我們常常也在忙碌中尋求樂趣,比如偶爾疲憊了大家就會一起做一些小體操,在我們這個忙得不可開交的環境中有這樣一個活潑的小插曲也無疑是一件有趣的事情。這給我們增添了趣多的小歡樂。我們生活造一個集體中,就應該要維護好這個集體的形象。我每次早上剛到公司會把辦公室的衛生等等清理一下,不僅是為我自己,還為了我們整個辦公環境。不止我會這么做,只要先到的那個人就會主動為大家清掃一下,所以我們整體上來說是非常團結友愛的,大家都像一家人一樣,空閒的時候親密無比,工作的時候大家都積極且認真,這是一個非常好的狀態,也是我在辦公室里收穫到最大的快樂了。
三、在本職工作上加倍突破
在我這份工作上,我平時就是處理一些小檔案,做一些雜事等等。這一年來,我感覺自己還有一個很大的空間可以發展,只是我自己沒有太去想這個問題罷了。接下來一年我想在這份普通的工作上創造一些更好的成績,我想往上爬,也想在這份青春里創造自我,給未來的自己一個交代!
辦公室個人總結心得 篇22
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠程教育
為推進農村_員幹部遠程教育的有序開展,半年來,認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓,保持每月不少於1次,認真召開民眾培訓會,每月不少於2次,並按季度對各站點進行督導檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個旅遊資源豐富的地方,為了加大對旅遊資源的宣傳與合理開發,我深入風景前線了解情況,豐富自身文化素質,加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓兩次,堅持每月書寫2至4篇新聞稿件,並且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮的治安穩定,確保一方和諧發展,我積極參加民兵應急分隊,並參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節,草木枯竭,火災隨時發生,我們做好了防範工作,與災情做鬥爭,在我們的共同努力下,保障了人民民眾的生命財產安全。同時,我們加大對集鎮治安巡邏,維護了我鎮人民民眾的生民財產安全,得到了人民民眾的愛戴。
(四)努力發揮紐帶作用
在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是列印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮辦公室紐帶作用,視窗作用。來人接待,公文擬發,上下溝通,內外聯繫,資料列印等大量日常事務,我都按時、按質、按量完成各項工作。在09年年終總結大會上,我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節,為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔任宣傳工作,並參加鎮機關籃球隊,取得了較好的成績,參加機關拔河比賽,並取得了第三名的好成績。為迎接建___周年,我參加了鎮歌合唱團,積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。
二、存在不足與今後打算
上半年,各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今後,我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓,抓住機遇,克難攻堅,團結奮進,為今後的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發展。
辦公室個人總結心得 篇23
XX社區地處城區腹地,成立於20__年7月,面積X平方公里,轄X個自然組、X個居住小區、X個生活大院,人口近X萬,個體工商戶X戶,企事業單位X個,承載的社會服務體量位居XX區首位。社區黨委下設X個格線黨支部,X個黨小組,共有黨員X名。這半年來,我帶領社區一班子人在街道黨工委、辦事處的領導下,一直堅持“發展是根本、穩定是基礎、服務是關鍵”的工作理念,立足提升社區發展治理能力,提高社區居民生活品質,以社區黨建“格線紅”,有效城市社區人多事多、服務質效不高的難題。
一、黨建格線,全面覆蓋,服務民眾
XX社區黨委堅持與時俱進,著力以信息化手段,提升社區治理與服務能力,開發建成智慧型化格線管理系統。該系統在“織網定格”的基礎上,集黨務政務、公共服務、社會管理等6大功能32項服務8個模組於一體,將格線內人、物、事等各項信息納入系統管理;黨員民眾可以利用“黨建”App、服務熱線、“一鍵通”智慧型電話、格線信息員錄入等多種方式反映訴求;該管理系統有智慧型處理功能,根據意見建議、信訪投訴、業務諮詢等3類48項內容分類,並流轉生成電子工單,接入區12345平台分派給格線員或相關職能部門,按規定程式和要求及時辦理。
根據社區實際情況,我們按照省標進一步細化了轄區格線,公開招聘和配備8名專職管理員和11名兼職格線員,建立了黨員服務隊伍、專職維修隊伍、志願者隊伍和調解員隊伍資料庫,對照數據進網,掌握信息入戶,探索實踐“到底到邊全覆蓋”和“我辦事您評價”的服務管理新模式,推動了社會治理重心向民眾中延伸。截止6月8日,格線中心繫統平台共受理事項386件,辦結率97%,掛單2件。小區管理353件,居民現場諮詢類27件,民政優撫4件,環境保護1件,鄉鎮建設與管理1件。其中現場接待59件,APP受理273件,服務熱線受理51件,一鍵通受理3件,12345信訪事件共83件,處理率100%。
二、黨風引領,共建文明,實現脫貧
我們積極發揮格線黨支部在創建活動中的核心作用,結合學習實踐科學發展觀教育活動,開展“共建文明社區”主題實踐活動;健立完善社區各項規章制度;建立社區黨組織生活制度,黨員實行積分制考核,流動黨員管理制度等。
4月份開展“三不”整治專項行動,通過幹部談心談話,黨員學習日、黨課等活動,結合開展“反對形式主義、官僚主義從我做起”的主題討論,對照整治重點,結合工作實際,採取自己找,黨群提,集體議等形式認清各自存在的問題,開展批評與自我批評,確保黨員幹部全覆蓋。
為貫徹落實全區扶貧工作會議精神,充分利用全區平台優勢和業務政策優勢,開展精準扶貧,帶動建檔立卡低收入64戶140人收入實現穩定和較快增長。今年上半年,對社區陽光扶貧戶34戶81人已進行2次“陽光扶貧”幫扶走訪工作。了解其需求,儘快脫貧。為保證社區低保工作健康發展,應保盡保,應退盡退,上半年已對社區28戶低保戶進行新一輪的核查走訪,對收入信息、健康狀況、住房情況、子女上學情況進行詳細核查。對重殘73人和有殘疾證的235人也進行了年審。
三、黨管輿論,穩固陣地,文明育人
我們社區建設了集居民服務、圖書閱覽、文體娛樂、學習教育、行政辦公為一體的XX社區綜合服務中心;建設了以小格線服務大民生,實現“黨建帶社建、社建促共建”的格線化服務管理中心;完善了集聲、光、電多媒體的科普教育基地;歡樂廣場、東方娛樂城等市民廣場為全社區黨員幹部的教育管理陣地建設、提高居民生活幸福指數奠定了堅實基礎。
加強“一村多群”智慧黨建的電子黨務工作。為加強社區黨員幹部教育管理,實現黨員教育現代化、發揮新媒體及時性、傳播廣泛性,先後建立了XX社區黨員活動交流群、幹部工作交流群,適應時代發展趨勢,因勢利導,緊密黨組織與黨員幹部的溝通交流,密切黨員幹部的聯繫和管理。
通過評選最美家庭、好人、文明家庭、文明社區等活動,表彰先進道德模範人物,社區黨員張寶珠32年如一日照顧孤兒,被評為中國好人,在居民中起到模範帶頭作用。
上半年,我們雖取得了一些成績,但還有不足,我們社區“兩委”工作人員將團結一致,同舟共濟,開拓創新,迎難而上,努力工作!
辦公室個人總結心得 篇24
一、本學期重點工作
1、 辦公室的日常事務
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務,如接校車,辦公室衛生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、 記錄整理工作
這半年裡,完成了很多文檔,表格的製作與整理。
3、 協助其他行政骨幹的工作
(1) 開學時協助同學集合,點名
(2) 拍攝照片是協助紀律的維護
(3) 協助學生資料的整理與核對
(4) 協助新宇醫保的事宜
(5) 共同選出班級的課代表等事務
二、 工作經驗
1、 在整理資料時,養成製作表格的習慣,並且製作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、 辦公室的.文案要及時經常整理,防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務,要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學習。
5、 多和老師交流請教。
三、 缺點
1、 開學剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、 平時很少和同學們溝通,對同學了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結工作的得失,更好的完成以後的工作則顯得尤為重要。
辦公室個人總結心得 篇25
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案類型:
1、申請報告類檔案:如_相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案:_項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案:如_項目戶外廣告牌製作安裝協定、_水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案:如_項目辦公室規章制度、_項目計算機使用與管理制度、_天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案:籌建_通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金_小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的_日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計畫,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
_項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對於項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
20_年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著_項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限於周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年_”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室個人總結心得 篇26
時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20__年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博採眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,用心開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與民眾、工作與家庭的關係,甘於奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,並做好上傳下達工作,儘自己最大潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20__年的迎接市級示範中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話諮詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示範中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細緻周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規範。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,思考周到,會中認真細緻地做好相關記錄,會後及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會後執行有力度。20__年尤其抓好了教代會的籌備工作,由於準備充分,教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20__年,學校以市級示範中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。透過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規範。在市級示範高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報導的主力軍。一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳,二是製作了光碟《鳳凰展翅飛--新邵五中發展紀實》,三是製作了圖文並的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報導,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由於自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報導比較少,今後應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1.高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示範中學的復檢一次性過關。
2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,透過了對原先一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20__年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、今後努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,儘量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,個性是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心理解大家批評和監督,不斷進步。
辦公室個人總結心得 篇27
20__年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標,按照廠黨委的部署和要求,紮實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
(一)確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯繫、家訪、慰問制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態,共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷,沒有出現落下一人或延時現象;三是及時發放上級部門發的各種慰問金,如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金;四是較好完成了春節慰問工作,春節前後配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結合實際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處,組織並參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”檯球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動日,5月份的離退休員工“友誼杯”桌球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動,組織得力,效果良好,受到上級部門的好評,也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性,對老同志的來信、來訪認真對待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任,幹群關係非常融洽。
(二)實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事,服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務,增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求,結合我廠離退休員工的實際情況,認真抓好政治理論的學習,引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次,尤其注重離退休員工中黨員的學習,並充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模範作用,逐步建立健全和完善了學習制度,在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
二、不足之處
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對其特殊性還理解不夠深刻,在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時,還沒做到完全地以人性化為核心,對某些特殊人群的關心程度還不夠,對某些問題還缺乏預判力,實際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處,離退休員工管理系統還有待健全完善,離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
三、20__年工作規劃
離退休員工是##油田建設的奠基者和採氣廠發展的功臣,關心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務體系,是20__年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
(一)指導思想
認真貫徹落實上級部門關於離退休工作的指示精神,按照廠領導對離退休管理工作的具體要求,以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點,全心全意做好離退休員工的各項服務性工作,努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系,將我廠20__年的離退休管理工作做得更好、更紮實,為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
(二)工作目標
1、 確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、 健全完善離退休員工管理系統。
3、 積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
(三)具體措施
針對上級部門和廠領導關於離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20__年重點開展以下三項工作,確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務,確保員工隊伍和諧穩定
(1)抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷,並定期公布個人賬戶餘額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進行檔案式統計和問題銷項管理,通過與相關部門進行有效的協調溝通,為他們解決生活困難。
(2)抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義,增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和##油田、採氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中,學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志,學會運用油田十二五發展藍圖以及採氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
(3)抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網路管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發揮離退休職工的QQ群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強和離退休員工的溝通,廣泛徵詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認真對待來信來訪,用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工,共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料,保證其安心養病。對於困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
(4)抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意願和愛好為前提,組建合唱團、舞蹈隊等業餘團體,並保證各項活動有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動,真正讓離退休員工老有所養、老有所樂,安享晚年。
2、健全系統管理,確保基礎工作穩健夯實
(1)強化基礎工作,確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據採集填寫工作,及時更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準確,實現離退休員工管理的科學化、系統化和網路化運行。
(2)提升工作效率,落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通,紮實做好離退休員工的各項待遇落實工作,解除離退休員工的後顧之憂。
3、開展創先爭優,確保黨建工作深入開展
(1)老有所為,以為促養,開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動,充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力,為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
(2)深入社區,廣泛宣傳,激勵離退休員工發揮餘熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動,印發十八大會議精神簡明傳單,讓他們及時了解到公司的大政方針,分享公司和諧發展的成果,激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時,積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時,將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。