企業辦公室個人總結 篇1
20xx年是公司的起步之年,也是我正式進入辦公室的第一年。每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。在公司領導和同事的幫助支持下,近一年來雖然工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來。
一、文檔的處理工作
認真做好材料的列印、上報、下發、存檔。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖後腿,儘管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。今年紅頭檔案共制定40份,其中上報17份,下發23份;各類通知、計畫總計下發52份左右。
二、統計報表工作
首先是人事報表,自年初開工以來,對新進人員、轉正人員及離職人員做到詳細的統計,今年新進員工111人,轉正人員55人,離職人員85人,其中離職人員包括電廠的13人。在近一年的實踐實行下,使得人事報表工作更加完善。其次是食堂報表,包括機關食堂和職工食堂。根據以往的不同,今年主任借鑑**公司食堂報表做法,每月盤庫存,對賬目更加細緻,原本食堂一些看不到的食品也能及時的利用,做到不必要的浪費。再加上《職工一伙食費補貼辦法》的下發,更好的促進了職工就餐率的提高,具不完全統計今年機關食堂全年就餐46371。5元,虧損9532。91元;職工食堂全年職工就餐20__。元,食堂虧損17173。75元。最後就是工齡工資表,年初開工經過公司領導會議研究決定,恢復員工工齡工資,這項制度的下發,極大的對職工起到了積極性。
三、服務工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務,也是我們個人的立足點。為領導服務、為部門車間服務、為一線員工服務是我們每個辦公室人員所做的。為公司能夠長期欣欣向榮的發展,為員工安心工作做好後勤保障積極工作,做好公司的“後勤部”。為豐富職工生活娛樂,辦公室通過“五一”、“十一”節日組織舉辦文體比賽活動,讓職工在緊張的工作中得到緩解,體會文體活動所帶來的另一個生活氛圍。
四、團結協調工作
辦公室作為“矛盾集合體”的部門,在公司起著舉足輕重的地位,配合協調各部門搞好工作、處好車間及各部門關係,辦公室能幫助的幫助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。職工生活困難,家中突發急事等,辦公室通過各方協調做到最大力度的幫助,來解決困難,讓職工感覺到我們就是一家人。
五、存在的不足
1、學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。
2、缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情況。
3、對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發展規劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上台階、上水平。
六、下一步工作計畫
1、要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
2、在工作中多向領導、同事虛心請教學習,多與大家協調、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。
3、要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
總之,這一年工作是繁忙的,但同時也是收穫的一年。通過這一年的工作和學習,自我水平不斷的在提高,各方面的業務知識也是在不斷的加強。新的一年裡,辦公室的工作將會更加繁重,越來越大的挑戰在等著我,有壓力才有動力,相信新的一年我會做的更好。
企業辦公室個人總結 篇2
忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的'申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功功。
企業辦公室個人總結 篇3
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下,進一步端正了工作態度,規範了辦公室各項工作標準,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,全面完成了工作任務。
20xx年“兩辦”工作情況
在過去的一年裡,我們緊緊圍繞公司生產經營中心任務,繼續加強辦公室系統的建設,全面推行標準化管理,創新工作思路,提高服務質量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發揮了辦公室服務、參謀、協調、督查的作用。
一、統一思想,規範程式,標準化建設有力推進
按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規範化、程式化,以適應企業高速成長的管理需求。辦公室系統人員作為相關標準的制定者和執行者,對於集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學習培訓、建立檔案體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計畫,明確了各個階段的標準化建設工作內容和具體時間。在落實過程中,統一思想,改變作風,通過深入實際,充分調研,持續改進,不斷推進標準化管理的職責,提高標
準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發,與解決當前管理工作中存在的問題結合起來,與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來,與督導落實項目系統人員的實際工作結合起來,形成一個完整的動態閉環管理體系,帶動了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發展。
二、嚴細務實,勤於溝通,不斷提高精細化管理水平
辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業利益出發的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,並先後完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作,即保持了企業節儉的傳統,又保證了服務的質量。
嚴格把關,精細“辦文”。一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細緻的工作作風,做到了公文撰稿、審核格式規範,文句精煉,流程順暢,報送、下發及時,確保了各項工作規範、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質量。截止12月10日全年共處理網路公文1538份,其中:處理集團公司檔案392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質檔案358份,其中集團公司檔案167份、外來檔案191份。
嚴細職能,勤於“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》,規範管理,做好事務,並充分利用辦公室的管理職能及信息網路資源,當好領導的參謀助手,服務於“大局”,服務於領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,充分發揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程式,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業檔案管理規定》,建立並逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實並貫徹執行《檔案管理辦法》,積極細緻的進行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了民眾觀念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪工作,深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規定》,增強信訪工作的理論水平,並對信訪工作進行了目標分解,對於民眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待民眾來訪3次,民眾來信來電5封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發生集體訪。及時辦理了公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和企業法人代碼的年檢事宜,確保了公司經營生產的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到並按規定傳閱保密檔案28件,並將20xx年的保密檔案全部按照規定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其網路的管理工作,未出現外來入侵等不正常現象,在弘揚企業文化,宣傳企業實力的同時,確保了企業商業資料、智慧財產權、技術訣竅等商業秘密的安全。辦公室切實把勤於服務做為部門的一項重要職能,年初組織機關本部48名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預防,有病早發現、早治療,減少了婦科大病的發生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產經營的正常運轉,我們認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導以及其他各部門公務用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,全年實現安全行車約25萬公里。完成郵遞檔案資料傳送540件,收17000件及日常後勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設,發揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區區域網路、辦公平台正常運行、辦公設備的完好使用及公司網站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網路的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、印表機等辦公設備29台,並派專人對網路辦公設備進行維修、維護。另外,在集團公司統一網路辦公平台號召下,公司辦公室及時更新了計算機網路辦公平台,並根據《中鐵三局集團網路辦公平台管理辦法》要求,為了提高全公司新網路辦公平台信息管理人員的技術水平,更好、更快地推動公司新網路辦公平台的套用,在此次網路辦公平台更新換代期間,公司辦公室舉辦了一期新網路辦公平台實踐操作培訓班,為新網路辦公平台在全公司的快速推廣和套用奠定了基礎。計算機中心通過強化自身建設,充分發揮網路“管理員”的職責,不斷規範內務管理,規範辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司網站頁面進行了改版,並不斷收集相關信息和更新內容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發布信息
43條;同時不斷提高網路的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網路信息的發布、傳達提供了強有力的保障;在新網路辦公平台、信息網路技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成套用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
存在的問題:
在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今後的工作中加以改正。主要表現在:
一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數量和質量也存在著相對的欠缺。
二、信訪工作理論基礎和案例經驗欠缺。雖然深入學習信訪條例,但是對於靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎,處理複雜事件的經驗還不足,缺少對於企業信訪案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對於領導關注的重點、基層工作的難點和民眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結經驗,推廣典型方面需要進一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙於日常事務,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
企業辦公室個人總結 篇4
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
企業辦公室個人總結 篇5
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20__年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20__年_月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
2020__年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;_月_日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊,為__聖火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於_月_日完成公司在《__物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20__年在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業辦公室個人總結 篇6
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年裡,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位同事的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,積極主動的做好部門之間的日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會茶室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔。
2、物資管理工作:確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常使用。
3、員工考勤工作:每月初期對前月的考勤進行考核,報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假情況,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫,做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
二、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在: 1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是
為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExL的使用都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好部門日常工作的整理歸檔工作;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
五、總結
感謝領導和同事們在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信梓翔的明天會更好。
企業辦公室個人總結 篇7
XX年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年裡,我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好後勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作,並及時落實到全廠各部門和車間,組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理幹部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,採取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯繫洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工儘快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好後勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為後勤部門,理所當然的應該做好我們的後勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對後勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處,使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什麼就做什麼,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:管理體系為手段,加強幹部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善後勤服務,讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今後的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
企業辦公室個人總結 篇8
忙碌中的2*年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功!
企業辦公室個人總結 篇9
這一年來,我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計畫的實現發揮了積極作用。現將個人工作總結如下:
一、加強政治業務學習,提高辦公室工作人員素質。
我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,大家都注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都落實順利。辦公室全體人員團結幹事,工作氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心。
二、團結協作,分工明確。
做好辦公室工作計畫,做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計畫、總結,關於辦事,主要是即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,全年沒有出現重大失誤行為。
做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各類檔案及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中國小請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。做好後勤事務的管理。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放,保證了企業的正常運轉;做好安全穩定的值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
三、加強協調,保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他部門聯繫溝通,不能讓工作出現真空。
四、完善各項管理制度,落實部門管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與股室之間、學校的聯繫有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在企業領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
企業辦公室個人總結 篇10
20xx年即將結束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門,一年來,在公司經營班子的正確領導下,在各部門的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯繫協調的職能,強化服務意識,提高部門運作水平和工作質量,較好地發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。現將全年工作總結如下:
一、主要工作完成情況。
(一)狠抓規範化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實,今年以來,相繼制定下發了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設備及耗材管理等事項的工作制度,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,努力提高工作質量和效率;二是為公司各類會議、活動做好服務和接待工作,加強了對重要活動、重要會議、重大事項內外工作關係的協調,組織或協助組織召開了公司20xx年1—2月份經營分析會、中層管理人員轉正考核暨責任書籤約大會、公司20xx年總結表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監事會會議等重大會議,起草了會議各類檔案。積極做好公司與地區、縣政府職能部門、園區管委會的關係協調工作,較好的完成了公司行政事務接待及各級領導檢查、參觀活動的迎來送往工作,並提供了公司簡介、工作匯報、領導講話等文字材料;三是嚴格執行公文草擬和處理程式,對起草的匯報、總結、會議紀要、日常事務通知做到了高效、優質、針對性強,對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網路的保障工作,積極推進公司信息化建設,嘗試建立無紙化辦公系統,及時調整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網路鋪設工作;五是規範公司公務車輛的使用和管理。明確了公務用車調度程式,堅持派車單制度,建立車輛專車專人負責制,科學合理地安排市內車輛行程,對各車油耗、維修費、路橋費等進行腳踏車考核,做到及時登記、資料齊全,最大限度的節約費用開支,同時進一步明確了駕駛員的職責,強調行車安全,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患,使車輛做到了高效率、高質量運行;六是推進公司檔案檔案規範管理工作。完成公司檔案梳理和歸檔工作,對包括項目建設資料、生產資料、公司紅頭檔案、招投標檔案及會議紀要等紙質資料及時歸檔整理,發揮基礎檔案功能,為公司經營發展做好了服務;七是加強辦公資產管理,降低公司運營成本。完成公司辦公設備和各部門辦公室的調整工作,會同財務部完成了辦公用品、固定資產的盤點、登記造冊、資產編碼工作,做好了公司各部門低質易耗品的發放服務和監督管理工作;八是美化公司辦公環境,維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環境進行檢查和評比,努力創造整潔、舒適的工作環境。
(二)強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良
好精神風貌。根據辦公室實際情況,一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養和鍛鍊,不斷總結摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手;二是強化奉獻精神和大局意識,牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在工作中磨練和充實自我。通過教育引導使辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了三個提高:
1、提高了工作素質,能夠圍繞公司項目建設這箇中心,團結各方面力量,有效的開展工作;
2、提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,始終保持旺盛的精力和鬥志;
3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作,為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮了職能部門作用,為公司的發展貢獻了自己的一份力量。
二、存在的主要問題
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績,但從公司發展需要和更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:
(一)公司組織機構調整後,業務流程需要進一步梳理,與其他各部門的溝通協作不夠。在今後的工作中,一是加強與各部門的溝通聯繫,積極發揮參謀助手作用;二是及時總結經驗,理順工作流程,提高業務辦理效率。
(二)工作缺乏前瞻性和主動性,對全局工作掌握不夠,影響服務協調水平的提高。在今後的工作中要努力予以彌
補,提前計畫部門的工作任務,在主動服務上跟進公司決策,做到與時俱進,積極完成各項工作。
(三)部門內部管理有待加強。一是要通過對現有人員的培訓,不斷提高業務水平;二是根據公司發展情況及時儲備相關人員;三是要進行合理分工,實現一崗多職,提高人員的綜合管理素質。
(四)公務車輛和駕駛人員管理不到位。年初以來,共發生車輛事故4起,雖未造成重大經濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養和駕駛人員安全教育方面還存在薄弱環節,需要進一步加強監督與考核力度。
三、20xx年工作思路和計畫
辦公室20xx年工作思路和計畫,以緊緊圍繞公司項目建設、生產經營工作為目的,從履行管理職能著手,繼續發揚以往工作經驗和工作作風,服務大局,紮實工作,著重抓好下幾方面的工作:
(一)增強工作計畫性,每月初制訂工作計畫,落實到人,各負其責,月末有總結分析,及時總結工作成績和存在的問題,並定期召開部門工作例會,加強部門人員的工作監督和車輛安全管理力度。
(二)進一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業務流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關知識、制度、企業文化的培訓教育,提高部門人員的整體素質。
(三)加強車輛管理,嚴格執行派車單制度,合理調配,滿足公務用車,做好油票的購買、領用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開安全專題會議,確保全全行駛,力爭年內不發生一起交通安全事故。
(四)加強與公司各部門之間的溝通聯繫。通過辦公會議和周工作總結及計畫,深入全面地掌握各部門的工作情況,更好地做好協調和服務工作;會同人力資源部開展加強機關作風建設,嚴肅學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查和通報工作,使機關作風建設得到進一步改善。
(五)加快推進無紙化辦公系統,實現辦公自動化建設。在確保辦公固定電話和網路通暢的前提下,組織和指導各部門推進自動化辦公進程,建立公司局域系統網站,為今後公司信息化建設和企業網站奠定基礎。
(六)嚴格做好公務接待等費用管理,堅持節約辦事,進一步規範辦公設備和低值易耗品的採購、發放、領用和監督管理制度,減少不必要的浪費,下大力氣降低公司行政辦公運轉成本。
(七)抓好檔案管理,著手啟動“檔案達標”工作。根據公司檔案及文書管理辦法,加強公司各類檔案的管理,認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作,實現檔案管理的規範化、標準化、科學化,並著手準備申報檔案綜合管理達標工作,進一步提高檔案管理水平。
一年來,辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司發展需求和公司領導要求還有一定差距。在今後的工作中,我們將認真履行辦公室職責,開拓創新,把工作提高到一個新的水平。公司“十二五”規劃的新形勢,賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室將與公司各部門同心協力一起奮力拚搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為公司行政管理工作的規範化和公司實現“十二五”發展戰略而努力奮鬥!
企業辦公室個人總結 篇11
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人之一,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等,充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
6、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
企業辦公室個人總結 篇12
拼搏進取,不畏征途難;開拓創新,又獲豐收年。一載春秋,風雨兼程,懷著收穫的喜悅,我們回首20xx,總結經驗,再向前。20xx是“十二五”規劃的開局之年,也是公司實現新突破、進行轉型升級的關鍵之年。一年來,綜合辦公室全體人員在董事會的正確帶領下,兢兢業業、踏實工作,緊緊圍繞職代會年初制定的目標任務,牢記使命、不負重託、積極進取、紮實工作,較好地履行了部門職能,發揮了助手作用,認真協調好各部門間的關係,進一步強化了內部管理和後勤服務,確保了公司各項工作的正常運行,為年度各項目標的實現發揮了應有的作用。
一、抓學習、重基礎,提升自身素質
古人云:修身、齊家、治國、平天下。提升自身素質,無論何時都是成事的基礎。為了能更好地應對辦公室多而雜、繁而冗的事務,我們不斷加強學習,上至國家方針、政策,下至建築、經濟知識,均在我們的涉獵範圍。以期通過增強自身能力,給上級領導、兄弟部門和基層單位提供高效、優質的服務。 一年來,我們通過自學和討論等多種形式既學習了黨的__屆五中、六中全會、七一講話等重要內容,又研讀了《建築》、《施工企業管理》等專業書籍,在擴展巨觀視野、提升理論水平的同時,也增加了專業知識,提高了文章的含金量。
二、抓“三辦”、強業務,提高辦公水平
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”,一言以蔽之,即:辦文、辦會、辦事。具體來說,辦文要真誠,辦會要細緻,辦事要規矩。一直以來,綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,認真落實“三辦”要求,切實做到“管理上水平、素質上台階、精神上層次、工作出業績”。
1、真誠為根,利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規模的不斷擴大,對外交流日益增多,新環境、新形勢,對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化,在行文中,我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本,圓滿地完成了全年的辦文任務。
“真”是辦文之基,它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確。“誠”是作文之魂,它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中,我們謹記“真誠”二字,無論是年度、半年度黨、政、工、團等各類總結,還是公司總結大會、股東大會、二屆四次職代會等工作報告,抑或是講話稿、宣傳交流材料、調研論文等其它書面材料,大至長篇大論、小至微言短語,我們都“以真作文、以誠立章”,同時又區別對待。對於總結、報告等文章,我們“以真為主”,立足事實、科學概括、認真分析,為上級領導的決策、其他部門的參考、基層單位的執行提供了有力依據;對於講話稿、交流材料等文章,我們“以誠為主”,發自內心、曉人以理、動人以情。尤其是六月份的“道德講堂”舉辦之際,秉著“打動自己才能感動別人”的原則,我們用心編寫了楊建棟、黃才良和黃蘇三人的道德小故事,其中楊建棟的道德故事還在武進區住建局舉辦的“道德講堂”上進行了宣講,黃才良的道德故事也在公司的“道德講堂”和較大規模的工地進行了演講,引起了強烈反響。
在辦文時,我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發行政檔案19份、編髮《武建簡報》22期、《生產會議紀要》9期、上報宣傳報導信息42條,先後在武進政府網、武進黨建網、《建設風采》、《常州工人》、《武進工會》等媒體上刊登了39條,撰寫的論文《武進建安八分公司的企業文化之路》、《武進建安的品牌強企之路》分別發表在《常州建築》20xx年第2期和第4期,同時還積極撰寫了《對建築企業文化建設的實踐與思考》、《建築企業安全文化建設的實踐》等調研論文。此外,還為《武進科技經貿洽談會特刊》積極準備文稿,並數易稿件,最終提供了優質的企業宣傳材料。
2、熱情面對、細緻辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作,它要求考慮必須全面而又細緻。在長期的辦會經驗中,我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會後及時清理”的辦會流程,並根據這一流程制定了“三不”原則,即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會後不懼髒累地清理會場”,無論是大會,還是小會,無論是長會,還是短會,會會如此。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有生產會議、科室政治理論學習、黨支部書記會議等小規模會議,又有大中專生表彰會、畢業典禮、公司總結大會、二屆四次職代會等大中型會議。尤其是公司20xx年度的總結大會,因會址設在溧陽,而當時又正值年終忙碌期間,為了確保會議萬無一失,在籌備過程中,我們多次擠出時間驅車前往溧陽,無論是對場內布置、設備調試,還是對食宿安排、演出形式,均要一一把關,力爭使所有參會人員“會開得好、飯吃得好、景看得好、覺睡得好”,從而確保會議的高質量舉行。在六月份公司“道德講堂”活動的籌備過程中,我們同樣群策群力、認真推敲,全面考慮到所有可能出現的情況,並著力編寫了“道德講堂讀本”,同時多次往返月星家居項目部,聯手八分公司,精選人員、編排內容、安排場地、布置會場,成功打造了一次道德盛宴,得到了住建局領導和各局屬單位參加人員的一致好評。
3、愛崗盡職、規矩辦事。綜合辦公室實質是一個服務部門,一年來,我們堅持這種思想,做好了“三服務”工作:即服務領導、服務科室、服務基層。
領導是企業的掌舵者,時間緊、事務多。為了能給領導提供優良的工作環境,充分發揮左右臂的助手作用,我們急領導之所急、想領導之所想,常規性事務及早思考、做在前面,突發性事務及時匯報、妥善處理,尤其是重要的檔案、傳真、信函,或者電話、簡訊,我們都第一時間做出請示,為領導高效率辦公打下基礎,為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
科室是企業的中堅力量,各科室共同擔負著企業運行的重任,缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則,我們盡心盡力為兄弟部門提供最優質的服務,大至協調工作、對外交流,小至聯繫車輛、器件維修,我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些招投標檔案,因時間緊、工作量大,經常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,並安排人員周末值班,為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,謹記自身職責,認真做好車輛的維護和保養工作,不僅時刻準備,為外出辦事人員提供了方便,而且堅持不酒後駕駛、不疲勞駕駛,切實保障了乘車人員的人身安全。
基層單位是勤勞的水手,為企業遠航提供強大動力,因此,為基層單位服務既是我們的責任,又是我們的義務。一年來,我們牢記使命,立足本職工作,熱情接待了每一個人,高效處理了每一件事。尤其是一些業務還不熟練的基層新員工,我們都耐心講解辦事流程,並幫助其一步一步辦好事情。同時,綜合
辦公室身處上傳下達的樞紐地位,這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中,我們時時警戒自己,並相互監督,按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則,杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現象,確保了公司事務的有序、正常開展。
可以說,“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終,通過認真做好“三辦”工作,我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事,做好了所有的分內事。
三、抓管理、勤協作,提升綜合素質
做好管理工作是綜合辦公室一項複雜而又艱巨的任務。隨著公司發展規模的不斷擴大、承接工程量的逐漸增多,綜合辦公室的擔子也越來越重,需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來,我們根據企業的實際情況不斷地調整和完善各項規章制度,為企業各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作,為了使工作準確到位,我們精化了流程、細化了工作、規範了管理、提高了效率,不僅繼續完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度,而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香菸領用登記等工作。尤其是從7月起,公司領導決定每位科員可報銷電話費100元/月,為此,我們專門重新修訂了科室人員手機費登記制度,確保了此項工作順利進行。
同時,我們還做好了其它各類資料的管理工作。全年共列印資料260份,簽收來文110餘份,傳閱500餘人次,傳送函件80餘件,開出介紹信70餘份。為了確保了用印安全,對於承諾書、介紹信、授權委託書等特殊材料,我們都仔細向相關部門核實後方蓋印,並多次安排辦公室人員親自攜印赴外地為基層單位提供用印服務。在檔案管理方面,全年文檔歸檔率100%,整理文書案卷7卷、工程檔案151卷、借閱檔案185人次、累計查閱案卷473卷、修訂完善貫標資料2種,為工程招投標、職稱評定、資質申報等工作提供了有力保障。同時,不定期發布新規範清單,並累計發放規程2882本。
在此基礎上,我們還做好了其它服務工作。一是制訂了舞廳、活動室、會議室、健身房、電梯、榮譽室等公共場所的日常維護管理制度,定期打掃和開放,給各項會議、活動的舉辦和職工的休閒娛樂提供了整潔乾淨的場所;二是嚴格用餐制度,做好飯卡充值工作。特別是七月份,公司領導決定將午餐標準在原有的基礎上每人提高兩元,食堂人員儘量在菜餚上做了一些調整,增加了一種粗糧或水果,力求滿足用餐人員的需求,確保職工吃得健康、吃得放心;三是抓好門衛管理、報刊雜誌、郵件包裹收發、來客登記、過節物資發放等一系列後勤工作,尤其是在發生農民工親屬聚眾圍堵公司事件時,門衛能夠不懼危險,堅守崗位,在一定程度上保證了公司大院正常的辦公秩序;四是今年公司分兩批組織了正職幹部遠赴歐洲考察學習,為了使大家能享受一次愉悅的旅行,我們於出發之前多次和旅行社商討具體安排,做好了每個人的表格填寫、護照申請、歐元兌換等準備工作,並於旅行結束後及時做好了後續工作,如組織面銷、兌換未用完的歐元等等,確保了旅行的順利。
2、相互配合、緊密協作
“一人撐船腰壓彎、眾人划槳開大船”,互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間,與其他部門也同樣如此。一年來,我們按照“資源共享、聯手共創”的原則,協同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。一是積極配合市場開發部做好企業資質、宣傳資料的發放登記工作和企業信譽類、優質工程類、項目經理業績類資料借用、標書蓋章等工作和“三合一”平台企業信用管理的信息維護工作;二是協助質量處、安全處認真做好質量、環境、職業健康安全管理三合一體系認證換證複審工作,並按照體系檔案要求,做好外部協調、內部台賬資料,確保一次性通過審核。同時,參加綜合檢查9次,指導督促各施工現場做好勞動保護、後勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發放等工作;三是協助有關部門與各基層單位簽訂年度經濟承包責任書;辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續;加班加點、查閱檔案、收集資料,順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業承包二級資質晉升為一級資質;完成營業執照、資質證書的年審和營業範圍的變更;為成立新的分公司積極籌備材料。
企業辦公室個人總結 篇13
20xx年,在公司領導和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的關懷下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務,個人工作力氣和處事態度都有了明顯提高。現將工作狀況作以簡要匯報。
一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責準備了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中,各部門如有問題要來詢問或者要求關懷,我都會急躁回答並賜予關懷,超過我的職責範圍的問題我也會在記錄後第一時間詢問相關負責人員後予以答覆或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,保障各部門日常工作的順當運轉。
二、盡心盡責,做好文書工作
秘書工作要求有較強的文字表達力氣。材料的寫作要求儘可能的詳盡、精確,這樣才能保證向領導反映精確信息,為準時決策供應牢靠依據。為提高寫作力氣,我不斷的學習,並請公司領導和辦公室主任幫忙把關,提出改進看法和建議,再經過反覆推敲後定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。並嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發政文34份,黨文14份,檔案均精確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我於20xx年1月製作了檔案發放登記表,對檔案的流轉狀況均予以詳實登記,做到有據可查。並依據集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統,直到下班結束,即使在節假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份檔案、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,以使領導準時把握最新狀況,並準時將領導批示及檔案精神傳達至有關部門,同時追蹤檔案執行進度及落實狀況,準時向主管部門反饋辦理結果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務目標,為回響公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,儘自己所能節能降耗。
我從小處著手,嚴格把握20xx年低值易耗品的耗用,例如印表機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,列印紙儘量雙面列印以節約紙張,較好的削減了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優待活動,經與通訊供應商溝通,取消了部分電話用處不多的'功能使用費,並將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節約辦公話費支出。
為提高工作效率,我主動自學電腦相關學問,關懷辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避開因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設備的修理費用。
四、主動參預,促進企業文化建設
銀湖公司就是一個大家庭,領導關懷員工,員工相互關懷,在這裡工作,我的心情特殊輕鬆快樂,因此,我主動的參預公司的各項員工活動,並做好各項活動的後勤工作。先後參預公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動,為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。
五、刻苦學習,不斷提升業務水平。
具備良好的業務素養是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之餘主動學習文秘相關學問,先後學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《套用公文寫作》等。經過學習,我的崗位學問有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參預了河南省秘書協會組織的全省辦公室公文學問培訓班,學習了《常用公文寫作》、《公文處理規範》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,通過了省秘書協會的考試認可,去得了結業證書。學習結束後,我還依據公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文套用學問培訓,訂正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,並組織編制一份銀湖公司日常公文套用學問,傳發至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學習共同提高。
六、細心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作總計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日曆,將每周上報的工作標記於日曆上,養成長期良好的習慣。並與各部門的溝通協調,分解任務,準時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結50份,例會工作支配50份,月工作總結11份,季度工作總結3份,年度工作總結1份;一年來,公司定期工作均能依據特鋁要求按時上報。在這裡,我也向一年來賜予我大力支持和關懷的同事表示誠意的感謝,這份成果也屬於大家。
七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。
參預會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我依據公司要求,參預周視頻會,周例會,領導班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,並隨時記錄領導對工作的支配和對工作的指導性看法,會後準時整理睬議內容,下發會議紀要,保證了會議
所支配的工作準時精確傳達到公司各部門。
八、主動主動,做好宣布傳達報導工作
宣布傳達工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣布傳達方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣布傳達方面做好公司《豫聯報》的投稿工作,一年來,共投稿136篇,發表40餘篇。同時,被評為公司前三季度宣布傳達報導優秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了確定的成果,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;
二是長時間繁忙工作時簡潔鬆懈,恆久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;
四是對突發大事的應變力氣需要提高。在今後的工作中,我還要連續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的進展奉獻自己的一份綿薄之力。
企業辦公室個人總結 篇14
到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月的試用期來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解台的發展情況並學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的'挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細緻地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並完成各中心、部室所有電話整理;工作證製作;中秋遊園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循檔案材料形成規律,保持卷內檔案的系統聯繫,合理、規範組卷,使檔案材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今後打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月試用期來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。希望能得到轉正。
企業辦公室個人總結 篇15
在管理水平、工作效率和服務質量方面有了顯著提高,較好地完成了各項工作任務。現將主要工作總結如下:
一、樹立服務意識,改進工作作風
學校辦公室既是一個綜合性辦事機構,又是聯繫學校領導與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到,只有加強學習,提高思想認識,樹立服務意識,改進工作作風,才能執行好學校各項重大方針、政策,才能自覺維護教職工的利益,這是學校辦公室工作的出發點。因此,我們要求辦公室全體成員充分發揚奉獻精神和團隊精神,強化為學校發展服務、為教育教學服務、為校領導服務、為廣大師生員工服務的意識。在具體工作中,決不能象某些政府部門那樣門難進,臉難看,事難辦,對待師生員工應該熱情周到,耐心細緻,努力給大家帶來春天般的溫暖。
二、明確工作職責,完成常規工作
學校辦公室常規性工作包括人事、公文、會務、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表,還有比較特殊是四賢中學資金預、決算、國有資產管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關,工作十分單調繁雜,但又必不可少,做好常規工作是學校辦公室的基本職責之一。
我們根據各個工作環節的不同特點和要求,對辦公室工作人員進行了分工,要求各司其職的同時,強調分工不分家、密切配合的重要性,全力保障學校日常服務工作的正常運轉。同時嚴格考勤制度,規範學校總值日制度和職責,制定了學校食品衛生安全監督崗職責,及時安排節假日值班工作,保證了學校正常的教育教學秩序。學校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中,工作人員不厭其煩,本學期學校辦公室開具各類證明多達20xx份。我們深深感到常規工作實在是不輕鬆、更不平常。
三、提高工作效率,維護教師利益
上學年以來,學校實施千分制考核,校辦公室承擔考勤制度的執行,各項考核分的匯總與公示,並且將考核結果與月工資和學年績效工資掛鈎。此項工作與教師的切身利益相關,所以備受注目。每月初,校辦公室的校務公開欄成為教師關注的焦點,校辦公室也成為議論的中心。本學期協助校長對原考核方案進行了修訂,出台《南平八中工資實施辦法》。在學校各職能處室的積極配合下,校辦公室每月準時公布考核結果,及時做出工資報表,保證每月工資按時進入教師個人帳戶。
在上述工作中,我們力求準確性和時效性,這常常需要有關工作人員開著私家機車,奔波於學校和各上級部門之間,無論颳風下雨,及時完成,但這就是維護教師的切身利益,就是為學校的改革與穩定,和詣與發展作出了貢獻。
四、加強組織協調,順利完成任務
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動的組織和協調,加強與德育處、教務處、總務處等職能部門的合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期是跨年度的學期,因此年終的各項總結、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失,學校辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環節加強組織、協調。
一個學期以來,學校辦公室單獨或協助其他處室完成了重大會議活動10餘次。組織學校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30餘次,圓滿完成了日常工作會議和活動。
五、加強文字工作,當好領導助手
學校辦公室的一項很重要的職能是負責起草全校性的工作計畫、總結、報告、決定、規定等檔案,根據校領導的指示,及時以學校的名義發布通知、布告等。文字水平直接關係到能否完整體現校領導的決策意圖,以及如何使學校各單位以有效的方式落實所定決策,這就要求學校辦公室,不僅要準確領會校領導的決策意圖,而且要準確把握檔案精神,了解學校總體情況。因此,在平時的工作中,學校辦公室力求深入了解學校發展實際,不斷提高文字工作的水平。
六、重視宣傳報導,樹立學校形象
如何通過宣傳報導,讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學校了解我校各項重大改革舉措,樹立學校良好的社會形象,一直是校長高度關注的問題。本學期校長親自參加審稿,校辦公室共編輯4期《八中簡報》,分發給全校師生,郵寄給上級主管部門和各兄弟學校,重點反映八中校園新動態,教育教學新舉措,教職員工新面貌。
每逢學校有重大教育教學活動,如騰飛獎學金頒獎、師生新年團拜、迎新文藝演出等,及時與南平電視台或報社聯繫,本學期共接待記者10餘次,協助報導我校新聞10餘條。辦公室還負責校園網新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學期為配合名師評選活動,先後編輯兩期宣傳欄,展示了我校名師、骨幹、優秀青年教師的風采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理,為學校各種匯報會和招生宣傳冊的製作做好基礎性的準備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻。
七、加強校務公開,營造和諧氛圍
由校長牽線搭橋,校辦公室從校務公開示範單位南平一中取經,並根據主管部門的要求,結合我校實際制定校務公開目錄,全面落實校務公開工作,本學期我校校務公開工作水平有了質的飛躍。圍繞學校中心工作、教職工關心的熱點、焦點問題,及時公示上級檔案和學校黨政會議決策和決議,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政,有力的保證了學校管理決策的公開、公平、公正,這對於營造和諧、穩定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學期校務公開材料,彙編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評,而且為學校黨建、黨風廉政建設、行風評議、規範辦學行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
企業辦公室個人總結 篇16
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了企業辦公室的行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告x份;整理對外發文份;整理外部收文份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、其他工作
辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20xx年在總經理室x總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為辦公室行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業辦公室個人總結 篇17
根據集團公司辦公室《關於開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神,現在就___公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
___公司辦公室是一個綜合管理部門,現有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結構30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協調、服務四項基本職能,保證公司各項工作協調運轉和總經理室各項部署、決策的貫徹落實。現辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯及指導服務,對外聯絡及接待、辦公設備用品採購管理,企業文化建設,行業宣傳報導,黨建、工會日常事務和企業綜合治理部分事務(含經營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經驗
多年來,___公司辦公室在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經過多年的工作經驗積累,總結出有以下幾個特點:
(一)領導重視、組織保障得力。
一直來,___公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經理分管辦公室工作。在人員配備、經費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼備的得力幹部安排在辦公室,各類現代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養建設,如近兩年先後從公司員工中選拔綜合素質較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重製度建設,實施規範管理。
辦公室注重製度建設,制訂了《玉林市新華書店規章制度》並印發成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規範、獎懲等各個方面,並做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發揮個人的主觀能動性和敬業奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調團結協作,互相配合,共同完成,充分發揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司後,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規範各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現制度化和規範化管理。
(三)增強服務意識和協調能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協調左右的橋樑和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質之外,還要切實增強服務和協調的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工民眾,做好各部門的協調工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯繫部門制度。每個辦公室人員都分別聯繫一至二個部門,要求經常深入聯繫的部門開展調研,及時了解基層情況和關注員工思想動態,聯繫感情,加強溝通,做好協調,為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題
(一)工作創新性和主動性不足,參謀作用發揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲於應付各種瑣事、材料和協調上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質量,工作的創新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質還有待進一步提高。
現有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業人才較少,受過辦公室工作系統培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業能力有待提高。辦公室幹部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發展,對辦公室人員的綜合素質提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟體和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業心和責任感,有較強的組織協調能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建後,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰,需要辦公室提高人才隊伍素質,轉變傳統工作思維,掌握現代化辦公系統。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業文化建設、接待禮儀等方面的專業培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業務技能和綜合素質,以便跟上集團改革發展大局的需要。
二是重視辦公室幹部的培養使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業發展規劃,充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現已經過整合,集團公司統一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網路公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司後,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統的現場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發展,如何能高效率工作與節約費用,建立現代化的會議模式,仍有待改進。
企業辦公室個人總結 篇18
辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協作,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作嚴格高效
1.健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出台《公司印章管理制度》,對契約簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,並留一份原件或複印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規範。
2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月
報表;每季度上報社會穩定情況分析;定期上報項目督查情況,並起草匯報材料;做好各類會議上發言材料的`撰寫工作,先後撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂綜治維穩責任書。
3.做好公文的收發和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。公司發文做到格式統一,文體規範,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發文110件,收文351件,對所有公文收發做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱,並按領導批示及檔案要求交相關部門輪閱,並加大檔案督辦工作力度,協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,並及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定,進一步規範檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續辦理。完成文書檔案歸檔,撰寫公司大事記及年鑑,並對歸檔的契約檔案進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序
1.完善績效考核辦法。在去年基礎上,完善以能力和業績為導向、科學合理的績效考核機制,確定客觀公正的績效考核指標,在方式上將定性和定量相結合,增強考核的操作性和準確性。同時,根據去年考核結果,對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理,真正實現了考核結果和員工的
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鈎。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發布招聘信息,同時通過區人事局渠道發布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
三、後勤服務工作有條不紊
1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衛生、菜餚多樣化。
2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節,嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求採購物品。對辦公耗材,嚴格採購申報手續,實行比價採購;對易耗品的領用,建立領用登記台帳。
工作計畫:
是公司創新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
一、具體目標任務
1.加強辦公室每位員工自身素質和業務水平的提高,更好地做好服務工作;
2.做好日常的行政、人事、後勤、檔案等管理工作;
3.加強制度的落實,使企業管理更加規範化、制度化;
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續做好日常的檔案收發、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資採購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學習,進一步提高自身素質和業務水平。在日常管理中,重點圍繞“發揮6項職能,抓實6個細節”做好各項工作:暨發揮參謀功能,突出“想得到”;發揮協調功能,突出“管得寬”;發揮辦事功能,突出“做得細”;發揮管理功能,突出“碰得硬”;發揮服務功能,突出“講程式”;發揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續做好日常檔案收發,印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司維護,並加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業制度,崗位規範,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監督檢查,提高制度的執行力,實現公司管理的科學化、規範化、制度化進程。二是抓工作落實。在開展督查工作的基礎上,根據公司工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監督檢查,並予以及時通報。
4.加強人事管理。在績效考核的基礎上,進一步完善績效考核制度,並組織完成公司績效
考核工作;做好人才儲備工作,根據公司需要,定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強後勤服務。重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。
6.繼續做好黨務和廉政各項工作。根據公司要求,繼續做好黨員培養發展工作和開展廉政教育各項工作。並根據領導指示,繼續開展形式多樣的黨風廉政教育。
企業辦公室個人總結 篇19
轉眼又是年末了,從XX月來到公司,成為了辦公室的一員到此刻,也已經有差不多XX月的時間了。在這段日子裡,我從一個基本什麼什麼都還不回的畢業生,開始成長為一名合格的辦公室人員。
在這一年裡,我有多數的時間在學習,學會了很多僅有在職場中才明白的東西。可是,作為一名員工,我也一向在努力的發揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們。可是我一向在努力讓自我變得更好,更可靠。此刻對這一年來的工作做一個總結如下:
一、個人的學習方面
一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事後面做一些列印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之後就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之後的工作中遇上什麼事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,可是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自我這些天的成長的時候,我有感激這段時間的忙碌,至少自我的收穫還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學會了如何使用印表機、複印機、傳真機等,在之後還學會了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之後的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們在工作中做好,傳遞好各種訊息,公司的才能準確運轉!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、不足的方面
儘管已經工作了有一段時間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上。可是到目前為止我依舊算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下確定,還是要請教過前輩後才能去做。為此我要更努力的去學習,去累積經驗,去努力的提升自我,讓自我成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作儘管已經結束,可是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升。在今後的一年中,我將更加專注在自我的提升上!