醫院辦公室的年度工作總結範文 篇1
自x月xx日二部成立以來，在主要院領導的正確領導下以及其他科室的支持幫助下，本著“大醫德廣，博施濟眾”的精神，全心全意為傷患服務。加強推進以改善民生為重點的社會建設，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項工作任務。總結20xx年的工作，我們主要完成了以下工作：
一、院辦行政協調工作
注重業務學習，不斷提高業務理論水平。
辦公室人員在院領導的帶領下，積極組織業務學習，提高理論知識，加強業務水平，以達到嚴謹細緻的為傷患服務，從而構建和諧醫患關係，全心全意為傷患服務。自二部成立以來，共組織並參與英語課、八段錦、科室報告、圖書館計算機學習課等數十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動，並取得一定成績，較好的提高了醫護人員的業務素養和職業道德，提高整體服務質量，增強服務水平，提高行業競爭力，加大行業競爭優勢。並在院領導的帶領下，組織召開院周會，會上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認真開展自我批評，認識到自身的不足之處並加以完善，互相交流思想與經驗，不斷提高整體水平。
二、院辦文書工作
印信及檔案、檔案的整理。
辦公室人員認真的完成了本年度的文書工作，及時的下發通知各類檔案、報告、決議及計畫，並且設立檔案，及時入檔，並不定期整理。能夠迅速及時的完成檔案文案的印發工作。按照院相關規定使用印信，發揮行政職能。在各類會議上，精細入微的完成了會議的記錄工作。在上級機關和有關單位的通知方面，在接到通知後，我們準確及時的完成了通知、傳達及匯報工作。充分發揮了院辦信息樞紐的職能。
三、院辦接待工作
省市主要領導的接待與服務工作。在開業慶典上，我們接待了省市各部門領導
今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關檔案，具體實施方案和院服務承諾具體內容，不斷深化服務意識，並且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容，並張貼上牆，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實幹，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。
四、加強團結，增強凝聚力、戰鬥力，努力完成各項工作任務
全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰鬥力。在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院
工作計畫、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類檔案、表格等列印任務，共列印檔案、表格17458張；機要檔案收發、傳遞能夠按規定的傳閱範圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生檔案丟失和泄秘現象，並按時整理歸檔和密級檔案如數上交，全年共收發傳閱各類檔案xx余份。認真完成了所有檔案的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答覆及時，來訪熱情接待，應辦的事儘快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
五、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極組織參加醫院的知識及技能競賽，並取得好成績
在參加的黨規黨紀知識競賽中，我科作為主力隊員，克服種種困難，認真複習，比賽中發揮出色，均取得了第x名的好成績，為醫院爭得了榮譽，受到通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇2
工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個人工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時上傳民眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等，並認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作，並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯繫，並及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文並傳閱，以及傳送各種函件，各種檔案保管得當，無泄密及丟失事件發生。
五、認真記錄辦公室日常工作日誌。
在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：
一、由於工作的性質，涉及工作多樣複雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、由於自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以後的工作做種要做到：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇3
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的xx屆三中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚裡有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20xx年，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。
(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種檔案有160多個，完成各類工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30餘篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議20餘次。關於辦事，認真落實做好醫院月工作計畫安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報並傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細緻工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已列印完畢，待院辦公會通過後正式成冊印刷。200*年，我院辦公室利用檔案工作軟體實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程式，便於文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度檔案的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規範工作程式，不斷創新工作機制。由於辦公室其餘三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程式、工作規範不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，並制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，並組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鑽研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網路學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。200*年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇4
20_年，在院領導的關心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責、協助院長搞好各項工作為己任，精誠合作、團結奮進，較好的完成了我科各項工作任務。現將一年以來的工作匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度，在原有145項的基礎上，修訂完善了48項，新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。年內組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次，參加行政查房63次，查處問題200餘條。同時，隨機抽查科室衛生36次，組織職工修剪各自區域草坪50餘次。截至目前接待來院視察的領導30餘次，人員累計達620餘人次。
2、認真做好材料擬定工作。按照活動階段要求進行自查自糾，對查出的問題限期整改，確保各項活動順利實施。二是做好各種檔案的收發工作，對收到檔案及時請示領導閱辦，並根據領導批示意見檔案進行處理，截至目前收發檔案406件。三是擬定醫院安排、總結及院內檔案的起草，做到認真細緻。同時兼管全院政治理論學習，年初有學習計畫，全年有學習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發政治筆記103本，中心組筆記33本，並對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五”普法實施方案，為更好地實施今後五年普法教育規劃奠定基礎。五是規範了檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記，年內未出現檔案漏登及丟失現象。
3、紮實完成各項目標責任書軟體及工作落實。20_年下發的各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書》、《維護穩定責任書》、《縣級醫院20_年衛生工作管理責任書》、《衛生系統20_年安全生產目標責任書》、《衛生系統20_年人口與計畫生育工作責任書》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書》、《衛生系統20_年綜治、維穩、禁毒工作責任書》、《衛生局總支20_年度黨建工作目標管理責任書》、《衛生系統黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書，我科按照目標責任書的要求，逐條逐項的認真落實，特別是《縣級醫院20_年衛生工作管理責任書》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協調、落實。在省州縣部門的多次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。
4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員，做到來信來訪有登記，對提出的問題及時查辦、有答覆。牽連他科者，積極做好銜接工作，並將信息向院長反饋。今年，投訴服務態度類2例，藥物漏發類1例。
5、20_年辦公室收發檔案，截至目前收到上級檔案406份，擬發院內檔案91份。按檔案歸檔規範要求，收集、整理、裝訂和歸檔20_年永久檔案50件、30年檔案94件、10年檔案299件。
6、嚴格管理公章;很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。
7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節演講比賽、評選優秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中，舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內容的文藝匯演。製作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元;向榆林鄉榆豐國小及聯合國小捐書1593本，捐羽毛球拍1副、桌球拍4付、毽子3個、桌球20個、跳繩2把，折合現金8443.5元。征訂報紙16種，數量106份，雜誌20餘種，活躍了職工文化生活。
8、做好網路維護工作，使醫院網路化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手，積極與網路安裝公司協調聯繫處理解決各科室在網路運行過程中出現的問題上百餘次;維修各種醫療器械達96次。
9、協調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長，積極協調發揮個人和整體作用，隨時做好辦公室的自身建設，牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。
10、抓好人才培訓工作，實現醫院可持續發展。今年先後輸送50人到省州級醫院進行短期培訓，13人參加省級醫院半年以上的進修學習;兩名參加州級一年的全科醫師培訓學習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬名醫師支農活動。同時，20_度參加繼續再教育讀取本科學歷人員8人、專科6人。這些工作的開展，有效地提高了業務技術水平。做好教學工作，接受實習學生42人。
二、存在的問題
自身的問題:
一年來，在院領導和全體職工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和職工們的要求還有不少的差距：
1、由於深入臨床的時間偏少，對事物工作的了解限於理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候領導寓意理解不夠深刻，事半功倍。
3、科內工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現象時有發生，感到很被動，很費盡。
4、增加人員，更好地開展辦公室工作。
三、下一步的打算
1、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的`榜樣，在感情上成為職工信任的夥伴。必須以身作則，工作作風要踏實。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我科工作的不足進行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。
5、積極主動做好院長的幫手，待人處事有禮有節。加強管理，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學習，使每個人成為一名較好的管理者。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇5
20xx年，院辦公室在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“xx大”、“科學發展觀”，紮實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務，現將一年來的工作總結如下：
1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執行會議決議，並進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋.
2、認真做好材料的列印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種檔案的收發，複印等工作。機要檔案及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規範檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記。
3、認真完成醫院工作計畫、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作;
認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發揮應有的作用，積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認真做好考勤工作，為保證醫院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節假期值班工作，有效的維持了醫院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。
(二)201工作的思路
1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重，我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性，步調一致、上下齊心、通力合作，扎紮實實地做好創建工作。
2、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、保密制度、檔案管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。
3、辦公室是院內調度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
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醫院辦公室的年度工作總結範文 篇6
20__辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計畫,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下：
1、認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了檔案書寫的規範性,強調了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級檔案210份,下發檔案76份, 所有檔案處理嚴格按照公文處理規範程式進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,並進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫院節省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄,並及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關檔案精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先後與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜誌簽訂了合作協定，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報導21次。建立醫院的簡訊平台，發布我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合計生部門做好多次計畫生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10餘次，發放和回收調查問卷近400份，製作相關宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇7
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的'職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
（一）抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。
（二）完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程式，使檔案管理工作初步規範。
（三）做好醫院的接待服務工作。
（四）在領導的支持幫助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
（五）與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，完成了各項宣傳任務。
（六）充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。
做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入
遵守醫院有關反對面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關係融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
（一）在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
（二）工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
（三）辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式，缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中，我將注意發揮好五個作用：
（一）在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。
（二）在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。
（三）在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。
（四）在樹立醫院形象上，發揮好視窗示範作用。
對於辦公室這樣的視窗單位，尤其要做好行銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇8
自從事辦公室工作兩個月的時間以來，在中心領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公室優良傳統，認真做好自己的職責。
一、及時妥善處理電話通知、諮詢服務等，並認真記錄。
二、認真遵守規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好每一項工作，並按工作程式協調與相關工作科室的工作聯繫，並及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文並傳閱，以及傳送各種函件，各種檔案保管得當，無泄密及丟失事件發生。
在實際工作中雖然基本上完成了各項工作，卻也認識到自己存在的不足：
1、由於工作的性質，涉及工作多樣複雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
2、對中心工作了解的程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較差距還很大。
3、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
4、由於自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以後的工作做種要做到：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加中心組織開展的各類學習，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇9
20--年上半年，在院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下，認真學習貫徹重要思想，深入學習衛生局相關會議精神，辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
一、加強學習，努力提高思想政治素質。
今年各個行業的行風建設年，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署，領導安排，認真學習了院行風評議有關檔案和實施方案，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規範，服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、加強團結，增強凝聚力、戰鬥力，努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。
1、完成了醫院工作計畫以及各種請示、報告等檔案材料的起草、列印工作。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。
3、機要檔案收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生檔案丟失及泄露現象，對上級下發的各種檔案和上報材料，儘快呈送到領導手中，分送到有關部門。
4、上半年開展“百日安全生產”、“維護醫療機構安全秩序”、“三好一滿意”、“雙”活動並制定活動方案，協助調查“膠囊劑、鉻超標”處理、基本公共衛生督導，促進“衛生室基藥購進”工作，組織醫院運動員參加“遂寧市衛生系統運動會”活動，協助組織全院職工“繼續學習”、分批次外出學習活動，促進全院職工業務水平再上一個新台階，為廣大患者提供安全、優質、高效、便捷、廉價的醫療服務。
5、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。
三、強化責任，不斷打造奉獻敬業的好團隊。
辦公室工作的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，並且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇10
20xx 年，辦公室認真貫徹落實科學發展觀，按照“工作爭一流、服務上水平”的工作目標，增強工作的前瞻性和主動性，突出以下五個工作特點，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了各項工作任務。 現簡要匯報如下：
1、綜合協調，力求工作高效。 20xx 年，我們認真做好與相關部門的工作協調，如優質服務年活動的開展、濱州市低保家庭精神病患者救助項目的啟動、黨員進社區活動的組織、黨員扶貧活動的開展、構建重性精神疾病患者救治防治網路動員會、中法學術交流研討會、精神疾病防治病房樓、老年人養護中心工程建設推進會等大型會議的成功舉辦及各部門的重大活動的實施，辦公室與各有關部門進行了有效的綜合協調，保證了各項工作的順利實施。
2、規範辦文，力求精品力作。 公文代表著醫院的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。20xx 年我們進一步強化精品意識，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求文稿思路清、高度夠，彰顯領導風格。在公文格式上，保證規範性，在程式上保證合理性，在時效上保證及時性。20xx 年，辦公室共起草各類檔案 90 余份。此外，我們及時、準確、收集處理各類信息 200 余件，編印《優撫醫院報》7 期，拍攝《前進中的優撫醫院》宣傳片 1部，向民政局報送各類稿件 18 件，傳送民政局微博信息 25 條。
3、參謀輔助，力求抓住關鍵。 20xx 年辦公室圍繞醫院“上水平、保增長、促發展”的總體工作目標，密切關注和把握醫院工作重點和工作動態，進一步加強各部門對重大決策、重要工作部署，重要會議、重要檔案、重大決定事項的執行督促，了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，及時向有關領導匯報，推動了各項目標任務的全面完成。
4、文書管理，力求周密細緻。 及時接受和傳閱上級檔案，嚴格按規定將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作，本年共收發傳閱各類檔案 300 余份。同時對我院及上級領導部門出台的各類檔案資料及時收集整理，對其它科室出台的對醫院發展有用的資料收集歸檔。做好檔案的整理、查閱、利用工作，20xx年，共接待查閱利用檔案人員 58 人次，利用檔案 69 卷次。
5、日常服務，力求認真到位。 一是認真組織安排院長辦公會、中層幹部會等會議，做好會前、會中及會後相關服務。二是認真做好計生工作，使我院計生工作出現良性循環，未出現超生現象。三是定期查看行政總值班記錄，對總值班人員提出的建議及時反饋給院領導和相關科室，以便及時發現和解決工作中存在的各類問題。四是嚴格印鑑管理，做到印鑑使用有登記，印鑑外借有備案。五是加強車輛管理，工作中做到合理派車，合理用車，節約成本，減少浪費。六是抓好綜治工作，加強醫院治安管理，保證院區和生活區安全，無偷盜事件發生。
存在的問題
1、發揮參謀作用方面有所欠缺，不能大膽地向醫院提出好的建議。
2、對工作考慮不全面，有時不能深層次的理解領導意圖，達不到領導的工作要求。
3、辦公室人員較少，新進人員調動、請假頻繁，不能長期堅守工作崗位，導致一些具體工作無法傳授，因此在大型活動和具體工作中時有服務不到位的現象。
明年工作打算
1、積極當好領導的參謀助手作用，為醫院的發展和各項工作的落實做好服務工作。
2、進一步加強辦事、辦文能力，通過各種學習、不斷訓練來提高辦公室人員的綜合素質。
3、加強規章制度的制定和落實，加大加強監督執行力度，保證醫院各項工作順利進行。
4、培養辦公室人員的創新意識，做到意識創新、思路創新、方法創新、工作創新，以創新的思想為醫院發展某計略、謀發展。
一項要求：給辦公室配備一名能長期在辦公室工作的年輕人員。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇11
20--年，在院長和各分管領導的帶領下，在各科室的支持幫忙下，深入學習相關會議和檔案精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，回顧全年，我們主要做了以下工作：
1、完成了醫院工作計畫以及各種請示、報告等檔案材料的起草、列印工作，完成領導交辦的各種事項。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。
3、機要檔案收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生檔案丟失及泄露現象，對上級下發的各種檔案和上報材料，儘快呈送到領導手中，分送到有關部門。
4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。
6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。
7、根據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。
8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續和考勤工作。
辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，並且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。
辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇12
在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的。
一年來，在醫院辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有乾好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，並進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人一年來的工作情況從三個方面總結如下：
一、求真務實，不斷開創工作新局面
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是年，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。
(一)、規範工作程式，不斷創新工作機制。由於辦公室其餘三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程式、工作規範不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，並制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，並組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。
(二)、履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種檔案有160多個，完成各類工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30餘篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，兩年協助完成大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議20餘次。關於辦事，認真落實做好醫院月工作計畫安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報並傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細緻工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已列印完畢，待院辦公會通過後正式成冊印刷。年，我院辦公室利用檔案工作軟體實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程式，便於文書檔案的電腦統一管理。完成年度檔案的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
二、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質
作為一名中共黨員，擁護黨的領導，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚裡有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鑽研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網路學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。一年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇13
一學年來，作為校醫助管，我為了提高自身各方面的素質水平，使自我成為具有創新精神和實踐潛力的新型的專業化水平的校醫，不斷地學習，不斷地豐富自我，讓自我不斷地發展，以適應社會的需要。現就一學年度的工作總結如下：
一、加強自身師德修養，本著奉獻為先，學習為先的原則
在思想上首先要做一個樂於奉獻，勤于思考，勇於創新的新時代的校醫。把愛工作、愛學習當作生活中的樂趣。在領導的指導下，在各位班主任的大力協助下，透過自身的努力，克服自我的弱點，擺正自我的位置，在工作中，有了明顯的進步。在政治上，認真學習科學發展觀，查找不足並確定今後的努力方向。在思想上，時常以一個黨員的標準要求自我，用名人的事跡和名人名言佳句激勵自我，使自我更加進步。
二、對待上級指定的任務，用心完成，速度快，質量好，任勞任怨
每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，並能虛心聽取他人的批評意見，對自我的不足加以改善。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總期望在盡短的時間內把工作做完，讓自我的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心裡都會堅守堅持的信念，決不輕言放下。
三、本學期的校園環境，衛生習慣、衛生意識等方面，在原有的基礎上都有明顯的進步或提高
1、為了使工作落到實處，使校園的環境衛生得到持續，使學生養成良好的衛生習慣，本學期繼續成立衛生監督崗，她們的職責是一日三檢查，在課間巡視發現有違紀的同學如：吃零食、亂扔廢棄物，塗抹刻畫等及時制止，抽檢各班學生的個人衛生，從而使校園的環境衛生得到持續。不時安排抽查個人衛生的時間。強調檢查員公平公正的職責以及自律意識。
2、用心開展衛生保健宣傳教育活動
根據本地區的氣候、季節的變化，不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動，定期利用廣播宣傳傳染病及衛生小知識，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學們的防病意識。堅持每一天進行全校疾病晨檢和記錄。發現感冒發燒或傳染病學生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求;
3、九月份對初一新生由衛生院牽頭進行了體檢。
4、對校園內進行了多次消毒及滅鼠藥的投放。
5、存在問題
室內外環境衛生個別還有死角，學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養成良好的衛生習慣，達不到自控。在個人衛生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今後加強室內外衛生的檢查力度，爭取把學校衛生工作做的更好，盡努力給師生創造一個優美的工作學習環境，利用廣播、板報形式向學生進行衛生宣傳教育，要求學生養成良好的個人衛生習慣。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇14
自從事辦公室工作一年的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時上傳民眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等，並認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作，並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯繫，並及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文並傳閱，以及傳送各種函件，各種檔案保管得當，無泄密及丟失事件發生。
五、認真記錄辦公室日常工作日誌。
在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：
一、由於工作的性質，涉及工作多樣複雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、由於自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以後的工作做種要做到：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇15
我於20xx年XX月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的'支持與合作，創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
（一）抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。
（二）完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程式，使檔案管理工作初步規範。
（三）做好醫院的接待服務工作。
（四）在領導的支持幫助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
（五）與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，完成了各項宣傳任務。
（六）充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。
做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入
遵守醫院有關反對面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關係融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
（一）在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
（二）工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
（三）辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式，缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中，我將注意發揮好五個作用：
（一）在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。
（二）在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。
（三）在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。
（四）在樹立醫院形象上，發揮好視窗示範作用。
對於辦公室這樣的視窗單位，尤其要做好行銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇16
一、20xx年工作回顧
1、明確職責，合力做好辦公室工作。
20__年我院(中心)定為的優質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟，是形象的集中表現，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
2、著眼全局，努力在服務協調上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。
3、真抓實幹，全力完成各項任務。
20xx年辦公室協助院(中心)領導組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平台驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據204張，計生、綜治維穩等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細緻準備，周到服務，做好各個部(隊)室的協調工作，當好領導和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
1、當好貼心人
（1）服務領導。為院(中心)領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。
（2）服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項後勤保障工作。
2、當好有心人
辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
3、當好責任人
牢固樹立優質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過最佳化辦文、辦會、辦事的各項制度和程式，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇17
近兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有乾好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，並進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下，請各位評議：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
作為一名辦公室主任，要不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。俗話說：“肚裡有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。逐步提升自己的綜合素質，同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。近來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作，我院辦公室審核發出的各種檔案有30多個，完成各類工作計畫、工作總結以及各種會議材料、領導講話等多篇，較為圓滿的完成了任務。
(二)、規範工作程式，不斷創新工作機制。由於經驗缺乏，對辦公室的主要職能、工作程式、工作規範不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
在加強隊伍自身建設，提高科室整體素質上，抓了二個方面工作：一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空餘時間學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。二抓協調辦事能力。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鑽研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網路學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題也要說話，要及時與其他科室溝通，不能讓工作出現真空。辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。2025年本人年度考核為優秀。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與每位同事的關心幫助分不開，與全院的團結協作分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研學習機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院辦公室的年度工作總結範文 篇18
20xx年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級複評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將半年工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性，加強了檔案處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層幹部例會及各類專題辦公會等，電話幾網路通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，並及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇視窗、一張名片，並且經常與等媒體溝通，對醫院工作進行宣傳，同時與信息科聯合積極申報辦理醫院站，醫院網站正式開放，請專業公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。根據醫院複評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺餘力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓；配合衛事中心完成各項台賬整理工作；積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院複評的台賬資料準備工作。等級醫院複評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯繫，加班加點努力工作，在等級複評中勇挑重擔，認真準備。
我院辦公室是**市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室視窗形象，為醫院改革與發展做貢獻。x人民醫院院辦