2025年度辦公室工作總結 篇1
這一年來,我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計畫的實現發揮了積極作用。現將個人工作總結報告如下:
一、加強政治業務學習,提高辦公室工作人員素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論、重要思想、《縣機關工作作風建設實施方案》結合“機關工作作風建設”、“三力”建設、“解放思想大討論活動”等。學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細緻,為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,大家都注意態度和方法,和同事們的關係處理得比較和諧,各項工作都得到了各股室、學校教師的支持,落實順利。辦公室全體人員團結幹事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、團結協作,分工明確,突出重點,落實到位
1、做好辦公室工作計畫,做好辦會、辦文和辦事工作。 辦公室工作繁瑣、複雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關於辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計畫、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計畫、總結,以正式檔案下文的就有維教字2025年53份、維教請、維教復、維教函等共76份,圓滿地完成了各項工作任務。關於辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各種大小會議近30台次。關於辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實情況,即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,加強全縣教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年總計撰寫了教育簡報22篇,為廣電局提供了大量的電視新聞報導稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作,在政府信息公開網站上發布了400餘條教育信息,全面的向公眾公開了教育動態以及教育工作。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂,為此,我們特彆強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調股室,都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作,我們由專人協調,及時答覆,及時與代表、委員溝通,全年總計答覆19件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的檔案及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中國小請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
5、做好後勤事務的管理。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定的值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛鍊了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
三、加強協調,保證溝通,互相配合,依照公司辦公室工作計畫行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他股室聯繫溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各股室保持了良好的關係,股室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實 “科學管理為主,人本關懷為輔”的股室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請銷假、值日等各種常規管理制度,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與股室之間、學校的聯繫有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,創新工作,取得更加優異的工作業績。
2025年度辦公室工作總結 篇2
2025年,黨政辦公室在鎮黨委、鎮人大、鎮政府的正確領導下,在機關各部門的大力支持下,按照實現一個目標(工作創一流)、提升兩個水平(著力提升政務服務水平和後勤服務水平)、建立三大機制(構建應急信息管理機制、督查督辦機制、綜合協調機制)的總體思路,充分發揮辦公室第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務。
一、重精細,業務工作水平不斷提高
(一)深入開展黨的民眾路線教育實踐活動。堅持立足學習提高,加強黨性修養,著眼解決問題,堅持民眾路線,貫徹邊整邊改,建立長效機制,認真完成了教育實踐活動的學習教育、徵求意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節的各項工作。組織幹部集中理論學習68次126學時,統一測試2次;班子成員集體學習討論16次32學時,開展專題討論8場次,平均每人發言交流學習心得10次,撰寫調研報告1篇,開展大討論活動4場次,163人參加了討論活動。黨員幹部參加“三同”鍛鍊69人次,走訪民眾168人次,化解糾紛矛盾48起,解決遺留問題6件,解決民眾關心的突出問題28件。制定班子及個人整改清單,共涉及整改事項132件,逐個“掛號”逐項“銷號”,目前已整改125件。堅持作風建設永遠在路上,民眾路線沒有休止符的要求,將教育實踐活動成效體現在全鎮工作中。
(二)紮實做好黨建工作。一是大力推進“下基層”活動。黨員幹部先後走訪民眾258戶,開展座談會23場次,化解糾紛矛盾16起,解決遺留問題6件,解決民眾關心的突出問題13件。二是抓發展保障,提服務職能。加大培養和發展黨員力度,目前我鎮共有黨員561名,其中預備黨員8名,吸收入黨積極分子16名,遞交入黨申請書11名;加強村“兩委”班子建設,深入推進“雙培養一加強”活動,各村嚴格按照現任和後備1:1的比例,共確定村級後備幹部25名,每位後備村幹部每季度參加村務體驗3-4次,同時培養有知識、懂管理、用得上、留得住的優秀青年人才66名。三是抓好帶頭人隊伍建設。深化“雙培養一加強”活動,推進“基礎達標、星級創優”考核,激勵村幹部創先進、爭優秀。四是加強基層服務型黨組織建設。以發展型服務型黨組織建設為抓手,紮實推進施家台子村軟弱渙散黨組織轉化,針對村級組織活動場所陳舊的問題,主動與幫扶部門聯繫對接,爭取資金16萬元對老村部進行維修改造。改善農業基礎設施,協調交通局對施家台子村一隊主幹道路鋪設砂礫石,解決了民眾出行難的問題,通過村民“一事一議”項目,對施家台子村五隊的7條道路進行硬化,總長2185米,共投資49.8萬元,目前3條道路已經完成硬化。改善水利基礎設施,砌護、維護渠道770多米;實施萬畝千斤糧食項目,項目總投資1千萬元。引導農戶創業致富,流轉六、七隊12戶農戶共500畝土地種植洋姜,總計實現農民收入15萬元/年;流轉土地540畝建設移民移動大棚,總計實現農民收入37.8萬元;在五隊建設昇昌肉牛養殖廠,帶動養殖戶8戶,建成農機合作社一個,家庭農場3個,形成創業輻射圈;投入資金14萬元,在二隊建設農資服務部一座,方便農民銷售農副產品。五是強化黨員教育管理。進一步做好黨員教育管理和黨員幹部遠程教育學習活動,提高黨員素質。
(三)落實黨風廉政責任制,做好黨風廉政建設和反腐朽工作。一是開展提升黨風廉改建設制度執行力活動,落實黨風廉政建設重點制度。制定印發了提升黨風廉改建設制度執行力實施方案,突出重點,對著力提升“四類”黨風廉改建設制度執行力進行了安排。落實領導幹部廉潔自律、“一把手”議事決策等相關制度,加強了對幹部的警示教育,進一步健全完善了領導幹部廉政檔案。二是開展“6+2+4”專項整治。對社會保障工作、在編不在崗、農村“三資”清理及管理、鎮、村債務化解、“三公”經費管理、宗教活動場所安全隱患、信訪積案化解及規範管理情況等開展專項整治,切實整治惠民政策落實不到位、鋪張浪費大操大辦、“門難進、臉難看、事難辦”收受紅包等現象。三是運行電子監察平台,廉政風險防控落到實處。結合鎮領導班子調整,及時對廉政風險防控領導機構、相關內容、站所廉政風險流程、職權流程等內容進行了調整和公開;推行幹部職工參與操辦婚喪嫁娶等事宜申報審批備案,對財務管理、公車使用進行定期督查,確保制度落實。
(四)認真做好公文處理及辦會工作。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對文稿採取由主任牽頭理思路,辦公室人員組織材料,最後主任審核的辦法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。全年共處理上級來文1255份,發文281份。凡上級來文,做到及時呈送主要領導閱看,然後按領導的批示及檔案要求呈送主管領導或相關工作人員閱看,檔案簽閱率達100%。認真完成鎮黨委會、鎮機關例會會議記錄、紀要等歸納整理工作,截至目前共完成26次黨委會、37次例會會議紀要的歸納整理工作。認真做好會議準備,力求各方滿意,通過加強對召開各類會議的組織與管理,對各種會議做到了及時安排、提前準備、提前布置,全年共協調、組織召開了教育實踐活動動員大會、總結大會、林水建設動員會、鎮人民代表大會等各類大、小會議、活動26餘次。
二、重質量,民生工程順利推進
實施四項民生工程,完善小城鎮基礎設施建設。
一是實施居民巷道及排污管網改造工程。目前已完成10條巷道的下水管道敷設疏通、混凝土硬化和道路兩側麵包磚鋪設,完成投資245.17萬元。
二是實施供熱管網改造項目。現已完成1#、2#、3#、4#換熱站換熱機組設備安裝,改造建設一級供熱管道2850米、二級供熱管道1000米,完成投資437萬元。
三是實施美麗村莊建設工程項目。完成巷道硬化4條4500㎡,整修巷道6條1200米;新砌圍牆2400米,粉刷圍牆20190㎡;維修大門35座,安裝大門65個;拆除土坯房23間430平方米;種植國槐400棵,平整巷道綠化帶、整修綠化帶內的雜草,鋪設綠化帶道牙磚2800㎡;沿街圍牆及房屋立面整治整修203戶,完成投資,160萬元。
四是實施廟廟湖生態移民區衛生改廁項目。目前已完成1414戶改廁圍牆砌築,550戶改廁圍牆彩鋼頂搭建。
三、重管理,後勤服務水平不斷提高
按照“幹大事從細節做起,做小事從大局著眼”的總體要求,增強後勤工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程式巧安排、費用細打算、服務高質量。
一是嚴格執行節假日值班制度;二是完善車輛管理制度,嚴格按照規章制度派車、用車,進一步加強車輛管理,加強駕駛員安全教育,確保機關車輛按規定、安全行駛;三是加強食堂管理,嚴格按照相關規定進行原料採購,確保食堂衛生和食品安全。四是做好公務接待、辦公設施維護、維修、住宿管理等後勤工作。
四、存在問題的問題和下一步工作
辦公室工作千頭萬緒,非常繁雜。在無數的上傳下達和辦文辦會工作中,黨政辦全體工作人員還存在著一些疏忽和漏洞,這些問題我們將在日後的工作中加以完善和彌補。在今後的工作中,我們將圍繞“工作爭一流、服務上水平”的工作目標,繼續抓好政務服務,充分發揮辦公室的樞紐作用,為鎮黨委、政府全年工作任務的圓滿完成作出貢獻。
2025年度辦公室工作總結模板
2025年州政協辦公室在主席會議和秘書長辦公會議的領導下,在各委(辦、室、中心)的大力支持下,求真務實、團結奮進,著力加強學習,努力發揮參謀助手作用;著力加強團結,提高統籌協調能力;著力強化職責,提高服務水平,圓滿完成了各項工作任務,為州政協工作的順利開展做出了貢獻。
(一)常規工作加強規範、提高水平。
嚴格執行常規工作相關制度規定,著力規範工作程式、落實各環節責任,進一步提高了辦文、辦會、辦事等各項常規工作成效。
一是公文辦理更規範。嚴格檔案的擬稿、審核、簽發、登記、校對、印製、分發和檔案歸卷、保密等程式,落實公文辦理和檔案管理各環節責任人,進一步提高了檔案的時效性、嚴謹性和檔案的系統性、安全性,全年共辦理各類檔案1800餘件,未出現明顯錯漏,檔案齊備、安全,確保了辦文工作準確、規範、安全、高效。
二是會務組織更嚴謹。大型會議設立專門組織籌備機構,中、小型會議嚴格按程式實施,每個會議都制定方案、明確分工、落實責任到人。做到會議流程清晰、組織規範、程式嚴謹、成果轉化及時。截至11月底,成功組織了1次全會、6次常委會、13次主席會、28次黨組會及全州政協主席秘書長座談會等會議,編輯、整理出31條協商意見、建議報送州委、州政府及相關部門,多條意見、建議得到了州委、州政府主要領導的高度重視,促進了相關工作的發展。
三是後勤保障更有力。實行財務月報制度、工作項目經費預算審核制度,規範經費預決算報告編制、經費審批和賬目核銷等程式,促進機關經費使用規範、安全、節約。嚴格執行《黔西南州公務接待管理辦法》,加強接待工作細節的銜接配合,先後接待來賓25批次,其中省部級領導7批、廳局級幹部17批,其他來賓1批,做到既有禮有節符合規範又很好地服務了中心工作,得到了廣泛好評,保證了工作順利開展。嚴格車輛調派登記、車輛運行月報告等制度,加強對駕駛員的思想道德和職業規範教育,確定車輛維護點,確保車輛滿足工作需要和安全要求。
四是人事老乾工作更用心。完善了機關幹部考核、考察的信息檔案,確保人事管理、學習、考察安排、推薦工作符合規定,有利工作。,考察推薦2名幹部擔任副科級職務。選派了兩名科級幹部到興義市坪東街道辦灑金村和戈底河村掛職鍛鍊。用心做好離退休老幹部工作,支持他們開展有益身心的活動,組織他們到貞豐、晴隆兩縣和惠興高速等地考察學習,積極為他們排憂解難,鼓勵和支持他們發揮餘熱多做有益國家、有益社會的事。
五是宣傳信息工作更加強。召開了全州政協宣傳工作會,制發了《政協黔西南州委員會辦公室關於進一步加強人民政協宣傳工作的意見》,進一步明確了我州政協宣傳信息工作的新思路和新舉措。加強與貴州政協報社、黔西南日報社、州廣播電視台等新聞媒體的聯繫和合作,及時做好重要會議、活動的宣傳報導,在人民政協成立66周年之際,在《貴州政協報》、《貴州電視台》和州主流媒體開闢了“政協委員話貴州”、“政協委員話發展”欄目,共發表稿件31篇(件),全面生動的展示了全州政協的履職成果和政協委員的時代風采,引起了強烈的反響,收到了宣傳的實效,起到了推動政協工作的目的。進一步充實和調整了《貴州政協報》黔西南記者站人員,全年在《人民政協報》、《貴州政協報》等各級媒體發表稿件187篇(件);組織力量編纂《黔西南州志·人民政協篇》,共4篇30餘萬字,促進了政協宣傳工作的整體推進。
(二)重點工作注重協調、全面參與。全面參與州政協重點工作,充分發揮協調、樞紐作用,確保各項工作順利開展。
一是全面參與,協調開展好調研視察。配合各委(辦、室、中心)細化方案、協調人員、安排後勤;積極參與實地調研視察和報告撰寫,加強報告的規範性審核;主動加強與州委、州政府及相關部門的溝通銜接,完善情況落實反饋機制,確保報告報送及時,領導批示反饋及時,意見建議落實及時。一年來,參與了州政府2025年“十二件民生實事”建設情況、“5個100工程”建設情況、“四在農家·美麗鄉村”基礎設施建設六項專項行動、白龍山片區水資源涵養保護區建設情況14項專題調研、視察的組織籌備、實地調研視察,及報告撰寫、審核、報送等工作。其中,《興義市白龍山水資源涵養保護區建設情況調研報告》得到州委書記張政的重要批示;《貴州興化宜化環保治理異地遷建情況視察報告》得到州委、州政府多位領導同志的批示,對意見建議給予充分肯定和高度重視,轉有關部門認真研究採納,並作出對策措施。認真為上級政協到黔西南開展調研視察制定方案、提供信息、協調人員、組織會議、保障後勤,配合省政協順利完成了耕地保護、土地規劃用途管控、山地戶外運動發展等16個課題在黔西南的實地調研視察工作,為上級了解黔西南、給予黔西南更大支持做好服務。
二是綜合協調,組織好各項重大活動。發揮重大活動組織工作程式規範、協調功能突出的特點,圍繞活動的目標要求,早謀劃、強統籌、細安排,抓住方案制定、後勤保障、信息傳達、文稿擬定等重要環節,統一指揮協調,加強聯繫銜接,同心協力把工作做細做實。一年來,認真籌備組織了州政協全體會議、常委會議、全州專委會工作會議等重大會議活動。
三是發揮作用,做好新形勢下的民眾工作。認真貫徹中央和省委、州委領導關於做好新形勢下民眾工作重要批示精神,每月安排專人到州民調中心民意暢達視窗收集民意信息,目前已收集整理社情民意信息上百條,派出2名機關幹部參加同步小康駐村工作,發揮辦公室聯繫面廣的特點,認真做好信訪接訪和信息上報工作,積極深入基層和掛鈎點了解民情、反映民意,全年共向省政協、州委、州政府報送《社情民意專報信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要領導的批示。
(三)協調工作統籌兼顧、換位思考。站在領導、機關及委員等不同角度來審視工作、統籌兼顧、全面協調,努力做到協調到位、服務到位,確保州政協整體工作有序推進。
一是為領導做好參謀服務。站在全州改革發展穩定的大局來思考問題,努力把握州委、州政府的決策部署,深刻領會州政協領導的要求,結合工作實際,深入分析研究,積極為領導決策提供全面、準確的信息和切實合理的意見建議;加強對辦公室工作人員,特別是秘書人員的學習和培訓,著力強化大局意識、服務意識,提高領會領導意圖和文字工作、日常事務辦理等綜合服務能力,進一步發揮好辦公室的參謀助手作用。(面試網 )
二是統籌協調機關工作。站在州政協整體工作的層面上來思考問題,突出工作的整體性、聯動性和時效性,堅持《機關工作落實反饋報告制度》和“月報告、月安排”等制度,健全科室工作聯繫會議制度,完善各委(辦、室、中心)、各科室互通信息、協調合作的機制,準確掌握工作進展情況,及時找到問題和不足,提高了工作統籌水平。加強與各(辦、室、中心)的協調配合,嚴格工作落實制度,強化細節銜接管理,積極為委室履行職能、開展工作提供支持,實現了各項工作的有機銜接,有效地促進了政協整體功能的發揮。
三是服務委員履行好職能。站在委員的角度來思考問題,根據委員既要履行政協職能又要開展本職工作的特殊性,積極幫助委員協調好本職工作和政協履職之間的關係;圍繞提高委員履職實效,積極為委員搭建知情明政、直抒己見的平台,支持委員在本職工作上建功立業,努力為委員解決後顧之憂,促進了團結求實、民主和諧履職氛圍的形成。
(四)機關功能建設長遠思考、分項實施。以提高工作科學化水平,改善學習條件,最佳化辦公環境,營造良好文化氛圍為目標,謀劃和開展好機關功能建設。
一是信息化建設快速推進。以完善信息網路為重點,對黔西南政協網站、黔西南州政協官方微博建設進行了研究和探索,完善了信息收集、整理、報送、反饋機制,進一步推進了機關信息化建設。
二是辦公條件明顯改善。按照辦公現代化的要求,為各委(辦、室、中心)、各科室配齊了桌椅、電腦、印表機等辦公設備,做到每間辦公室都安裝電話、網線,機關幹部人手一台電腦;加強資料室、健身房及主席會議室等功能建設,使辦公樓功能設定更加符合工作需要。
三是辦公環境不斷美化。突出綠色生態特色,彰顯政協大團結、大聯合的特點,結合行政中心的整體格調,組織對機關進行綠化、美化,合理設定了綠地、花卉、盆景及屏風等景觀,努力營造舒適怡人、生氣蓬勃的辦公環境。
四是文化氛圍逐步形成。突出團結、民主、和諧,對機關文化進行提煉,健全了機關工會和婦委會組織,開展了萬峰林徒步大賽、三八節活動等,組織機關30多名幹部參加了省政協舉辦的慶祝人民政協成立66周年合唱大賽。我們還與廣西自治區百色市、雲南省文山州聯合開展三省區政協書畫作品展,努力營造機關幹事創業、積極向上、團結和諧的文化氛圍。
(五)自身建設多措並舉、務實有效。以黨的民眾路線教育實踐活動為契機,著力加強辦公室思想、組織、作風、制度等方面的建設,不斷提高辦公室工作的科學化水平。
一是強化思想作風建設。舉辦了“社會轉型與戰略管理”、“民眾路線是黨的生命線”、“黨風廉政建設和反腐朽警示教育”等專題講座,通過組織參加會議、培訓,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,赴威舍紅軍村、“貴州精神”發源地開展主題活動,向焦裕祿、文朝榮同志學習及慶祝中國人民政治協商會議成立66周年系列活動,進一步加強辦公室工作人員對中央和省委、州委的重要會議精神及相關業務知識的學習,不斷夯實了做好政協工作的思想理論基礎,提高了業務素養,強化了宗旨意識、奉獻精神,以及求真務實、團結幹事、勤政廉政的作風,形成了爭創先進、爭做優秀的良好氛圍。
二是加強本職能力建設。按照州政協黨組和主席會議的要求,調整充實了辦公室各科工作人員,進一步最佳化了辦公室工作隊伍設定,增強了工作活力。
三是加強制度規範化建設。完善了《財務管理制度》、《機關工作人員考勤制度》、《機關工作廉政制度》等,促進了辦公室工作的制度化、規範化和程式化。
四是加強團結協作。大力提倡團結互助的精神,積極構築團結協作工作機制,引導大家增強團體意識,多做相互搭台之事,把每項工作都作為團體事務來協作推進、共擔責任,並把增進團結納入工作考核的重要內容,積極幫助辦公室工作人員解決生活中的困難,形成了同舟共濟、團結幹事、奮發進取的良好氛圍。
總結一年來辦公室的工作,緊張而有序、豐富而有效。但也存在一些不足,離領導的要求還有距離,主要是:創新思路、方法的能力和水平有待進一步提高;統籌協調水平不夠強,謀劃和推進政協整體工作的能力還需進一步增強。同時,也面臨人少事多和工作強度加大的問題。對於這些不足,我們將高度重視、深入研究,切實解決和改進。
2025年度辦公室工作總結 篇3
尊敬的領導和同志們,大家好!
201x年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,紮實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用,現總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養。二是堅持把學習貫穿於工作始終。工作之餘我反覆通讀了《勞動法》相關法規,經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處於不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,儘可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業務素質。
一是強化責任意識,發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門,每個業務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關係到綜合科甚至影響到企業的形象,有的還關係到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出台提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細緻再細緻的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規範意識,完善各項業務工作。今年在進一步規範檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規範性,在總經理的指導,運行辦的協作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯繫廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業辦公地點多,戰線長,但是,在日常工作中我反覆向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業務政策,做到業務通知先發郵件後打電話再發飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心乾好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,儘可能不能讓工作出現真空,最終達到統一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴於律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁複雜的大量工作,自己不分節假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規範細化,探索符合企業的人事管理方式方法,為企業的快速發展奠定人才基礎。
我將在以後的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要
2025年度辦公室工作總結 篇4
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。於XX年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協定;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
XX年1月1日新的勞動契約法實施,這就 就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法,新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,XX年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光採購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
XX年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
2025年度辦公室工作總結 篇5
今年以來,政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學發展觀為指導,結合深入開展創先爭優活動,充分發揮參謀助手、督促檢查、組織協調等職能,團結一致,紮實工作,在參與政務、辦理事務、搞好服務等方面都取得了新成績,促進了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責,提高以文輔政工作水平。
把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責,在文稿起草、信息調研、辦文辦會等重點工作上,堅持高標準、高質量、出精品、創一流,努力提升政務服務水平。一是辦文力求精益求精。對會議方案、領導講話、下發檔案、會後報導等各種材料都做到嚴謹細緻,嚴把行文、運轉、審批關,特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神,體現領導意圖,反覆琢磨觀點,精心錘鍊文字,出色地完成了經濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書會、@@@@建設總結表彰大會年等大型會議材料的擬寫,今年共擬寫領導講話、工作匯報、典型發言等綜合材料200多篇,得到了領導的肯定和好評。二是調研力求高質高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作,篩選出關係全市大局、有針對性的課題進行深入調研,先後對我市轉方式調結構、發展藍色經濟、最佳化產業布局、推進新農村建設等事關全市經濟社會發展的重大問題、重點工作進行了專題深層次調研,撰寫了一系列質量較高的調研報告,為領導科學決策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時對我市發展社會經濟的新做法、新亮點進行總結、提升和宣傳,做好信息整理上報工作,今年共采寫政務信息200多篇,在市級以上刊物發表文章70餘篇,我市的知名度和影響
二、充分發揮綜合協調作用,確保行政工作運轉順暢。
著力抓好辦公室的綜合協調服務工作,熱情主動地為各級領導、部門和民眾搞好服務,保證了各項工作的周密細緻、高效有序。一是周密高效做好協調服務工作。善於站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅持原則性和靈活性相結合,加強與上級部門的聯繫,強化與各鎮辦各部門的合作,積極穩妥地處理好各種關係,推動各項工作順利開展。二是周備細緻做好會務籌備工作。無論會務規模大小,都認真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細緻圓滿。全年先後籌備了@@@@@暨第屆崑嵛山櫻桃節、國際力進一步提升。五金機電產品暨裝備博覽會、新興產業科技推進周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動,組織各類會議820多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標,做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領導16次、上級檢查督導組110多個、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個,得到了來文客人的一直好評和高度讚譽。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業改制、社會穩定等涉法非訴案件的協調處理,加強規範性檔案審查備案,進一步規範行政許可程式,做好行政複議應訴工作,及時轉辦人大代表、政協委員建議提案,代表委員滿意率達到98%以上,複議案件受理率達到100%。五是周詳規範做好應急管理工作。加強應急平台建設,實施了20個應急管理示範項目,進一步完善預警信息聯動機制,構築起了規範化、社會化、常態化的應急體系。
三、切實發揮督促檢查職能,推動市委、市政府決策貫徹落實。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進一步建立健全督察工作機制,加大督辦檢查落實力度,創新方式方法,對重點工作、重大事項直接督查、經常督辦,每周一調度、半月一匯總、每月一通報,有效促進了各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點工作,進行重點督查,抓好跟蹤調度,使領導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項,及時分解落實到相關領導和職能部門,及時督辦匯總,限期落到實處;對領導批示檔案,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,下達督辦通知,做好結果反饋,確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來,先後下發督辦通知多件,辦理人民來信期,轉發領導批示多封,辦結率達到100%。同時,市級重點項目,靠充分發揮重點項目辦公室職能,加大項目督查推進力度,特別是對全市125個重點項目和16個上督導,現場調度,準確掌握情況,協調解決問題,確保了項目快速推進,連續五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績,得到了各級領導的充分肯定。四、全面加強政府自身建設,大力提升機關整體形象。
2025年度辦公室工作總結 篇6
一年來,局辦公室在局黨組的正確領導下,以科學發展觀為指導,以創先爭優活動開展為契機,緊緊圍繞全局工作重心,積極發揮參謀助手作用,在“參與政務、管理事務、搞好服務”取得一定成效,提高了辦公室工作效率和服務質量,現將一年來工作總結如下:
一、圍繞工作重心,參謀助手作用發揮明顯
1年,辦公室圍繞以市林業局“抓重點、破難點、創亮點、強保障”思路為工作重點,充分發揮好參謀助手作用,服務林業發展大局。
(一)提高綜合服務和協調能力。一年來,我們主要抓了以下幾個方面:一是做好公文運轉及保密的工作,不斷提高公文質量,為領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定,做好檔案保密的工作。二是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務,使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平,贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用,協調好對上的關係、對下的關係和內部各科室之間的關係。同時,還做好檔案、網路管理、環境衛生工作。
(二)精心組織重要會議。籌備和服務好全市林業工作會、中低產林聽證會、理論中心組學習會、全省林改典型縣新聞發布會、臨滄市中低產林改造情況通報會等會議,高質理完成了材料撰寫、會議後勤保障、新聞宣傳等工作;特別是在組織全省林改典型縣新聞發布會、臨滄市中低產林改造情況通報會,由於工作超前、服務到位,質量完成了在臨滄林業史上第一次召開的新聞發布會及中低產林聽證會。
(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和檔案精神,擬寫並報送市委、市政府重點督查的“三個一百”、林果產業、國家公園審報等工作事項,做到件件有落實,事事有回音。會同有關科室認真做好人大建議和政協提案工作,目前,林業局主辦3件人大建議和7件政協提案已全部辦結,政協二屆二次會議提案辦復率100%,面商率100%,辦結率100%,政協二屆一次會議b類提案12件也已經辦結。
(四)加強宣傳和信息工作。一是高質理組織全省林改典型縣新聞發布會和中低產林情況通會會。11月24日至27日,雲南省林業廳與省委宣傳部聯合在鳳慶縣舉辦“雲南省林改典型縣新聞發布會”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產林改造情況通報會”,新聞發布會和情況通報會邀請到中國新聞社、中央人民廣播電台、《香港文匯報》,《雲南日報》、雲南電視台、雲南人民廣播電台、《黨的生活》、《雲南政協報》、臨滄日報、臨滄電視台、臨滄人民廣播電台、臨滄新聞網等中央、省級、市級新聞媒體參加,我們把這兩個會作為宣傳臨滄林業的重大歷史性機遇,認識收集材,配合好採訪,使臨滄林業工作在雲南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《雲南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平台,以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設為重點,對典型經驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳,收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件,居市直部門前列,多條在頭版頭條刊發。據不完成統計,一年來,全市林業系統在《中國綠色時報》、《雲南林業》、《雲南自然保護》、《臨滄日報》達100多件,其中多條在頭版頭條刊發。三是加大信息報送力度。在信息報送上,主要抓好省林業廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來,總計報送省林業廳信息中心信息120多條,圓滿完成市委信息科、市政府信息中心考核任務。
二、周密安排,“效能政府”四項制度建設成效初顯
根據工作安排,局辦公室在統籌協調效能政府四項制度工作同時,重點抓好行政能力提升工作:
(一)制定方案,細化責任。按照《臨滄市人民政府關於印發臨滄市人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》和臨滄市人事局《關於印發臨滄市行政機關行政能力提升制度實施方案的通知》要求,制定《臨滄市林業局行政能力提升方案》,對工作進行細化。局計財科牽頭協調推進行政績效管理制度和行政成本控制制度,做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進工作方案》制定了工作方案,從嚴控制機關各項公務費用的支出,嚴格審核報銷憑據;林區治安稽查支隊負責牽頭協調推進行政行為監督制度,制定《臨滄市林業局行政行為監督制度實施方案》,把資源林政科、造林綠化科、野生動植物保護管理局確定為行政行為監督重點崗位,確定監督重點環節,細化監督防範措施。局辦公室牽頭協調推進行政能力提升制度,細化行政能力提升重點、提升方式、實施與監督。
(二)創新形式,強化學習。根據學習型機關建設的要求,以提升素質和能力為目標,結合單位工作和幹部隊伍實際,制定完善了創建學習型機關的具體工作方案。以建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意機關為目標,堅持理論與實踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則,採取理論中心組學習、幹部職工集中學習培訓等形式,制定學習方案,確定學習主題,打造“三型機關”:一是樹立先進的學習理念,建設“學習型”機關。學習是提高幹部素質的重要途徑,是創建“三型機關”的基礎,我局從儘快適應林業發展的新形勢、新任務的需要出發,以政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率為目標,積極開展創建學習型機關的活動。推進工作學習化和學習工作化,形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環。營造“人人是學習之人,處處是學習之所”的良好氛圍,制定有關學習的制度和實施細則,提高機關幹部職工學習的積極性和自覺性。二是轉變工作作風,建設“服務型”機關。以民眾滿意不滿意為標準,大力推進林業政務公開。進一步最佳化林業招商引資環境,提高林業服務水平,爭取更多的項目和社會資金投入林業發展建設。三是增強創新意識,建設“創新型”機關。以創先爭優活動開展為契機,積極推進林業發展的思路創新、管理制度創新和體制機制改革,用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業民發展中的問題和障礙。切實把創新的精神體現在實際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業資源大市、林業產業強市、林業景觀美市”總體戰略目標,研究如何推進林產業快速高效發展,發揮林業在調整經濟結構、增加農民收入、促進財政增長等方面的重要作用;按照生態建設產業化,產業發展生態化的總體要求,研究如何推進生態文明建設,加強資源保護,構建良好的生態體系,推動經濟社會全面協調可持續發展;研究如何圍繞人的素質提高,加強隊伍建設,建立一支適應林業發展形勢任務的林業隊伍。通過學習,使全體工作人員在思想上有新境界,理念上有新突破,素質上有新提高。
(三)規範行為,依法行政。通過規範行政審批行為、行政處罰行為、行政複議行為,著力提升機關及其工作人員的依法行政能力。一是規範行政處罰行為。通過公布執法依據、許可權,制定細化行政處罰權工作方案,進一步規範行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱、執法依據、執法許可權、辦公地址、聯繫方式和投訴渠道等事項,對行政執法依據進行了認真梳理,編制了目錄,目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據(包括頒布機關、違法行為、處罰種類和標準、幅度等)編製成目錄,報市政府法制辦審查。同時,細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《雲南省規範行政自由裁量權規定》及本實施方案的要求,制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實施方案,目前,此項工作已結束。二是規範行政複議行為。嚴格執行行政複議制度,暢通行政複議受理渠道,創新行政複議案件審理方式,推進行政複議決定備案審查、行政複議檢查、行政複議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政複議受理中心,統一集中代理接受行政複議申請,宣傳行政複議相關法律知識,解答民眾諮詢。要著力規範行政複議執行文書,認真落實行政複議告知制度。三是下放行政許可事項,提高服務能力。針對行政審批事項過多、行政審批環節繁雜、審批難度大、審批期限過長等問題,我局在最佳化林業的軟環境,增強林業的軟實力中,進一步解放思想,深入推進行政審批制度改革,轉變部門職能,提高行政審批效率,依據相關法律法規規定,本著對行政許可(審批)項目審批權能下放就堅決下放的原則,在原來已下放行政審批事項的基礎上,經過黨組研究和市政府批准後,正式將10項行政審批事項下放到縣(區)級林業部門,即:林區野外用火審批,野生非木質森林資源開發審批,木材加工和木材交易市場審批,森林、林木、林地權屬認定或變更事項,利用森林資源開展旅遊項目許可,林木種子生產、經營檢驗許可,非重點保護野生動物及產品獵捕、養殖、經營、運輸許可,許可權內臨時征、占用林地審批,林木採伐、移植審批,苗木、林木種子、植物及其產品檢疫許可。行政許可(審批)項目正式下放到縣(區)級審批後,市級林業部門將實行行政許可(審批)項目管理市級備案制,加強行政許可(審批)項目的管理、監督和服務工作,組織開展經常性檢查,及時發現、糾正存在問題,確保行政許可(審批)項目管理依法規範。
(四)目標倒逼,強力推進。緊扣市委政府“三個一百”和重大項目、重要工作部署,我局確定“三個一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點工作,對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進方案和實施計畫,實施目標倒逼管理,通過流程再造、時間分解控制,以目標倒逼進度,以時間倒逼程式,以任務倒逼責任人,以督查倒逼落實,加強對重要工作目標的全過程倒逼管理,取得了明顯成效。目前,兩項工作得到有效推進。招商引資工作超額完成,市政府下達全市林業系統1年招商引資到位內資2億元(外資100萬美元),現已到位招商引資內資29896.7萬元,占市政府下達任務的149.5%。今年一期大會戰結束,投入資金3108.6萬元,完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬畝、占應重點管護面積的100%,投入人力74.7萬人次,開展核桃撫育管護技術培訓356期、接受培訓45.5萬人次,施用化肥1.8萬噸,施用農家肥17萬噸。第二期工作正在開展。
(五)一線工作,服務提升。按照“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創新在一線體現”要求,一是建立社情民意溝通制度。充分依託各種媒體,構建與一線民眾快捷方便聯繫溝通的平台,了解一線民眾訴求,對涉及經濟社會發展和民生的重大決策、項目及敏感事項,採取問計於民、公開徵求意見等方式,積極聽取、採納民眾意見,增強解決民生問題的針對性、科學性,拓寬決策科學化、民主化的渠道。對與民生相關的重大實事項目、重點工作、民眾訴求問題處理結果等及時進行通報,接受社會監督。二是建立一線工作聯繫制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署,推出一批為民辦實事項目,通過領銜主辦、掛牌督辦、現場辦公等形式,推動工作人員到一線工作,深入一線解決事關經濟社會發展和民生的重點、難點問題,促進社會和諧發展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時限、要求,對重點工作、重大實事項目的落實情況,在一線為民眾辦實事情況,一線民眾訴求事項處理情況,實施責任倒查,強化責任追究,杜絕各種扯皮、推諉現象。
(六)加快建設,提高效益。完善電子政務平台建設,提高政務工作效率。抓緊數字林業平台建設,積極推廣電子公文交換、行政審批項目網上辦理。深化政府信息公開和政務公開工作,提升公共服務水平。完善政府信息公開目錄體系和政府信息依申請公開等制度,規範行政機關聽證、通報、公示事項以及行政審批和服務事項的網上發布,完善網上諮詢、網上信訪、網上申報、公眾建議與反饋等服務功能套用。進一步完善政務信息查詢96128專線服務功能,提升服務質量。
三、提高質量,日常運轉工作運行規範
辦公室是全局中樞部門,日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來,以四項制度效能政府建設為契機,著力提高工作質量和辦事效率,做到把文辦精、把會辦細、把事辦實,努力保證局機關工作的正常運轉。一是辦文質量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協調任務外,還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖,吃透上情,把握下情,切實做好領導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時,從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規範性上嚴把局裡各類檔案文字關,全年共審核檔案400多份,力求格式規範、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是檔案運轉不斷規範。按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求,建立健全檔案運轉制度,嚴格規範管理,落實專人負責,認真做好籤收、登記、送審、跟蹤催辦等環節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保檔案高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業廳領導調研接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理。
1年,辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離,仍存在許多薄弱環節。主要表現在:一是學習不夠,學習只停留在單位統一的組織學習上;二是調研創新、鑽研業務風氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高,新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執行不到位,管理還不規範。以上不足和問題,亟待在今後的工作中認真加以解決和提高。
1年辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務,以提高結合協調能力為重點,以保證各項工作順利開展為目標,進一步強化責任,通力協作,著力抓好以下幾項工作:一是宣傳工作,以生態建設、產業建設,加大力度,辦好臨滄林業信息,及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型,同時要配合新聞媒體及時提供報導線索,搞好林業宣傳,真正起到宣傳造勢,推動工作的目的。二是在現有制度的基礎上,建立保密制度,形成一套比較系統、規範的安全保密規章制度。三是繼續搞好接待服務工作,真正做到熱情周到節儉,使領導、來客兩滿意。四是要加強自身建設,積極參加各種學習,不斷提高綜合素質,樹立良好的視窗形象,為全局工作再上新台階做出應有的貢獻。五是加強人大建議案和政協提案工作辦理痕跡管理,進一步提高辦理水平。
2025年度辦公室工作總結 篇7
2025年,作為一名省委組織部選調生,我於7月底被分配至承留鎮人民政府工作,xx年10月份由組織上借調至市城鄉一體化工作辦公室工作。五年來,我先後在承留鎮黨政辦公室、一體辦政研室和新農村辦公室工作,時光飛逝,光陰荏苒,在各級領導和市委組織部的親切關懷和幫助下,我腳踏實地、兢兢業業,在乾中學,在學中悟,從一名普通的大學畢業生迅速成長為一名政治立場日益堅定、理論修養不斷提升、工作經驗日趨豐富、工作作風更為嚴謹的黨的基層幹部。現將這五年來的工作和體會匯報如下。
一、抓學習提素質,不斷增強工作能力
無論是從事基層工作還是推進城鄉一體化的全局性工作,我始終把學習當作工作和生活中不可缺少的一部分,不斷提升自身素質,增強工作能力。
狠抓理論學習。認真學習黨的xx大報告和xx屆三中全會檔案,深刻理解和貫徹落實科學發展觀和社會主義新農村建設理論,用先進的理論武裝頭腦,不斷提高自己的理論素養。積極參加學習全市““講正氣、樹新風”暨“一創雙優”集中教育、“新解放、新跨越、新崛起、新時期、新發展、新形象”集中教育大討論和深入學習實踐科學發展觀等一系列活動,在學習中豐富和提高自己的理論素養,在學習中認真查擺自身在思想觀念、工作作風等方面存在的問題,制定並落實各項整改措施。同時,在科室內部開展的形式多樣、求真務實的各類活動時,我更是以此為契機,不斷培養自己謙虛、謹慎、親和、為公的工作作風,不斷強化和提高工作效率。
堅持實地調研。始終把實地調研作為自己制訂政策、評價工作的重要環節來抓,堅持一半以上的時間用於深入基層了解情況、傾聽民意,在調研中發現問題解決問題。通過多學習、多調研、多思考、多探索、多總結,儘快完成角色轉變,從原來從事相對單純的部門工作向全局性、戰略性思維的轉變;從被動的在條條框框中執行工作到參與制訂政策、研討機制與模式的轉變。
二、勤思考勇創新,兢兢業業完成各項工作
xx年7月份——xx年年10月份,是我在承留鎮政府工作的三年多時間。這期間我主要是在黨政辦公室負責日常服務協調、信息上報和檔案管理等工作。
在內務工作上,自己堅持制度化工作,內務工作井井有條;在上傳下達上,自己本著嚴謹的工作作風,不漏接一個電話,不漏傳一個通知,有效地保障了機關內部的正常運轉;在信息報送上,自己勤跑、勤記、勤思考,多方面挖掘有效信息,每周堅持發3篇以上信息,受到了上級部門的充分肯定。曾榮獲市委信息系統先進個人、承留鎮先進工作者稱號。在檔案管理工作上,我本著“認真學習+虛心請教”的工作方法,在較短的時間內完成了對上一年度檔案的歸檔整理工作,順利的拿到了市檔案局頒發的合格證書。
三、工作體會
回首參加工作五年來的歷程,既有成功賦予的喜悅,也有失敗帶來的沮喪,既有承擔重要工作的自豪感,也有擔心能力不足影響工作的危機感……,可謂苦辣酸甜鹹五味俱嘗。但是這五年的工作實踐,也給我帶來了一筆不小的精神財富,那就是我在工作中的一些感悟和體會。
一是在工作中要放下架子、擺正位置。首要的一點是心態要放平。前些日子看新聞時看到有一些大學生到西部當志願者,覺得自己的活都是在打雜。說實話,在剛到基層工作的第一天我也有這種感覺。剛畢業,總覺得一上班就應該幫助民眾解決什麼困難,就應該完成多少具體和實際的事情,對工作充滿激情和遐想。結果剛來的第一天由於單位有接待任務,人手不夠,就被抽去做服務員,心裡的落差確實很大。在同事們的幫助下,我逐漸意識即使是簡單的接待工作,也有很多值得學習和注意的細節,基層的工作決定我們要在工作中充當多面手,任何事情都是磨練自己、提高自己的機會。其次是客觀評價自己。任何時候都要冷靜看待自己,要對自己有個客觀的評價。學習快,接受新事物,掌握新方法的速度快這是我的優勢,但是對基層缺乏了解,工作經驗薄弱同樣是我需要正視的問題。到基層工作的第一天開始,我就虛心向老同志學習,向農村幹部學習,從如何接聽電話、做好會議記錄、通知會議這樣的小事學起,學習他們如何待人接物、化解矛盾、如何更好地推動工作、打破僵局。還有就是平常心看待個人得失。不論個人待遇落實與否,始終保持淡泊名利的心態,踏踏實實做好本職工作。
二是始終對工作保持高度的責任感。什麼是責任感,說白了,就是一種自覺把事情做好的心態。這是做好工作的首要條件。剛參加工作時我在政府辦公室,辦公室的工作繁雜瑣碎,但又是非常重要,一個電話的漏接、一個檔案傳遞時的失誤都可能導致工作的被動和失敗。這就需要有一種強烈的責任感,剛參加工作時自己有時候晚上做夢都是有會議忘了通知,後來我就養成了每天睡覺前回想今天工作的習慣,這樣才能睡得踏實,這正是這種責任感,我在辦公室的三年來,沒有漏接過一個電話、沒有延誤過一件事情的處理,沒有出現一例因自身原因導致的工作失誤。
三是要不斷學習和完善自我。要在學習中工作,在工作中學習,要把學習貫穿於生活和工作的始終。只有掌握足夠多的理論、業務和其他方面的知識和材料,才能由此及彼、由淺入深、由表及里,才能在工作中深入思考,創新工作方法,提出有價值的建議。如果只是沉溺於自己以前所學的一點東西,固步自封,那么也很難在工作中有所突破,有所創新。
總結這五年來的工作,儘管有了一點進步和成績,但在很多方面還存在著不足和薄弱環節。比如有時全局意識不夠,創造性的開展工作還不多,個別工作做的還不夠細緻和完善,在以後的工作中還要加以改進。我要以宋部長在選調生工作會議上的講話為動力,在新的起點上自省、自勵、自強、自警,時刻保持昂揚的銳氣和鬥志,努力使思想覺悟和工作能力全面進入一個新的水平,為率先在全省實現城鄉一體化而不斷努力工作。
2025年度辦公室工作總結 篇8
2025年6月來到南韓村鎮政府工作,已經有半年的時間了,在各位領導和同事的幫助下學會了很多的東西並順利完成了黨和政府交給我的工作任務,現將半年來的工作總結如下:
一、認真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的視窗,一言一行不僅僅是自己的形象問題,更是代表著黨和國家的形象,作為政府部門的第一視窗我力求平時嚴格要求自己,做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的民眾改變觀念,不在是臉難看、事難辦的想像。讓每一位民眾懷著輕鬆的心情來,帶著滿意的心情歸。
信息工作是準確、及時反映政府部門工作的一個視窗,是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況,促進工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作,信息對於剛進入工作崗位的我來說是一大難點,知道的情況少,平時應做到眼觀六路、耳觀八方,及時的收集材料,多加強筆桿子的練習,更好的為政府部門服務。
除了要擺好姿態、加強信息寫作練習以外,辦公室還有好多其他的工作,事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。平時做好來文和發文登記記錄,確保不漏登,確保重要檔案和緊急檔案在第一時間內送到主要領導人手中,做好電話信息的上傳和下達工作,確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領導交代的任務保質保量的完成;做好報紙的發放工作;做好辦公室衛生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查,黨中央要求真實、準確、及時反映人口普查工作。在鄉鎮領導的帶領之下開始進行人口普查工作,我很幸運能有機會參與這次人口普查工作。在領導的帶領下去了將近有二十個村進行人口普查工作的指導,這對於我來說是第一次以工作人員的身份貼近民眾,每一個普查員都很認真,雖然指導工作並非想像的那么順利,有著這樣或那樣的困難,但是民眾參與普查的熱情很高。從參與培訓,到核表,到編碼,在到光電錄入。每一步都認真的進行了參與,雖然也有力不從心的時候,但是每一個人都在堅持,不能打退堂鼓,因為我還年輕,不能掉隊。最後在各位領導的帶領和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強工會知識的學習。
從一開始的不了解工會,到做工會工作,經歷了有半年的時間,我和工會在一起成長。在這期間我加強工會知識方面的學習,先奠定自己的理論基礎,才談得上為職工服務,為他們謀福利的資格。我會在以後更加的充實自己的業務水平,更好的服務於廣大職工,協助領導更好的解決他們的實際困難。
對於剛剛走出校園的我來說,工作經驗方面有很多的不足,為人處事方面還有許多要學習的地方,一方面政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐。
我會在以後的工作中不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。繼續彌補自己的不足,聽取同事的意見和建議,多學習科學文化知識,用知識武裝自己的頭腦,去除懶惰心理。最後感謝這半年以來領導對我的培養和同事對我的幫助,我會在新的一年裡繼續努力工作。
2025年度辦公室工作總結 篇9
一年來在鎮黨委、政府的正確領導下深入學習貫徹和實踐"三個代表"重要思想緊緊圍繞黨委和政府的中心工以強化服務意識加強風建設嚴格制度管堅持規範有序提高質量效率內強素質外樹形象充分發揮協調、服務和督察職能較好地完成了全年的工任務推動了各項工的順利開展開創了辦公室工的新局面。
一、提高了自身素質。
一年來辦公室全體人員不斷學習政治思想論和業務知識學習黨的各項方針政策。通過學習辦公室人員統一了思想、凝聚了力量、端正了態度、改進了風增強了觀念、提高了素質。我們在工中明確分工強化職責努力推進辦公室工的規範化和制度化提高工水平和工效率。
二、提高了辦質量。
辦公室負責機關來來信來電的、分、傳、辦等各環節堅持以服務基層和領導方便基層和民眾為宗旨做到既嚴格按程式辦事又加快運轉速度。一年來未發現有發件和傳真等誤事的現象。在檔案管上堅決按照有關規定和法律進行嚴格執行件歸檔和保密制度對檔案人員進行業務培訓和保密教育。因我們歸檔嚴格、規範為領導查資料提供了很好的服務。在辦上堅持質效並重做到科學規範。認真起草、修改各種會議材料上級的各種檢查、調研的匯報對上級部門的各類匯報、請示等材料些材料涉及面廣業務性強需要熟悉各項政策和各方面業務為此辦公室同志利用點滴時間加強學習和資料及時了解各項工進展做到吃透上情了解下情選準角度找準問題說透道精益求精。
三、提高了辦會水平。
一年來辦公室對每一次會議和活動無論其規模大小規格高低會務繁簡都力求周密細緻做到高效節儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工。做到會中有服務會後有落實切實提高了會議質量保證了會議效果。並盡力為參會人員和領導提供服務確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率。
辦公室堅持內強素質、外樹形象提高效率、紮實工把領導交辦的事、基層和民眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“視窗”形象我們嚴格規範用語和行為對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬於我們職權範圍的事解釋清楚並負責下傳。
五、加強管落實制度。
我們堅持嚴格要求自己認真落實各項制度。特別是堅持值班制度值班室24小時都保證有人值班未發生離崗、脫崗現象。值班人員處情況快速處置妥當未發生誤事現象。通過加強管辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣形成了一個勤政、務實、高效的體。
回顧總結一年來的工在鎮黨委、政府的領導下在同事們的支持下取得了一定的成績但"三個代表"的要求黨委、政府和全體幹部的要求還有一定差距。主要表現在:服務質量還不夠高參謀助手用不夠充分;辦、辦事、辦會還存在不規範、不到位、不及時的現象創一流的目標還有差距。
2025年度辦公室工作總結 篇10
在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務,現做以匯報,不正之處,敬請指正。
一、加強學習,內強素質,積極履職。
在學習上,我態度明確,認真、系統學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業銀行業務管理、中央銀行業務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識;
(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業務的基本能力;
(3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規;
(4)了解本學科的理論前沿和發展動態。
在學習理論的同時,不忘鑽研業務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編髮《金融機構信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經濟金融運行的調查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權。
圍繞重大貨幣政策實施效果調研監測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業、項目建設年、擔保行業等層面內容,先後撰寫並採用調研信息動態16篇,為上級行領導決策發揮了較好的參考作用。
密切關注信貸資金在不同行業的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業或企業,及時向金融機構發出風險提示。轉發利率檔案,接待民眾利率諮詢。已配合上級行利率、民間借貸監測16次,上報監測表92張、分析報告16篇。
三、金融產品和服務方式創新工作。
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批准印發,編髮各金融機構的創新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現的`新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
四、工作體會。
領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
五、存在的不足。
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。
六、努力方向。
(一)加強個人修養和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。
(二)強化調研、監測、分析,密切關注經濟發展走勢,圍繞影響經濟金融運行質量的全局性、深層次問題做好調研。
2025年度辦公室工作總結 篇11
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
一:辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務視窗,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助於各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二:食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂 飲食 員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關係到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這裡得到知識、能力、結論。
對於食品的採購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
三:物業:日常監督管理工作
對於我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象視窗,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務準備。
(1):日常維護:公司於XX年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連線鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同於去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發生。
(3):加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
四:客服
1: 在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業務流程,熟悉各項服務程式,學習理論知識、規範、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細緻的服務理念。
2: 暢通溝通平台,做好細緻化服務宣傳工作;
(1):發揮、利用現有科技平台,,視窗的作用,將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;
(2):向廣大準業主及客戶全面展示,樹立企業良好形象;
(3):進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。
五:存在問題
一個人有缺點並不可怕,如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此,我發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
2025年度辦公室工作總結 篇12
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將XX年工作計畫匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監督執行力度
XX年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
XX年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。XX年,綜合辦公室在XX年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為員工帶來幫助。 同時,XX年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善XX年各類物品的採購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有採購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
2025年度辦公室工作總結 篇13
一、堅持理論學習,不斷提高綜合素質
為了適應學院建設發展的新形勢,根據辦公室崗位要求及特點,始終把加強思想政治理論和現代高等教育理論的學習放在重要位置,深入學習xx屆精神,認真學習教育部《獨立學院設定與管理辦法》,積極開展“創先爭優”活動,進一步提高了用馬克思主義中國化最新理論成果武裝頭腦的自覺性,增強了政治敏銳性和鑑別力,提高了理論水平,進一步增強了辦公室集體的凝聚力和戰鬥力,有力地推動了各項工作的順利開展。
二、理論聯繫實際,服務學院辦學大局
為了更好地發揮職能作用,認真貫徹落實學院“服務地方,特色發展”的辦學思路,緊緊圍繞教學中心工作和完善組織機構建設工作,在黨委、行政為學院又好又快發展把脈搏、理思路過程中積極發揮參謀助手作用,同時,對有些問題儘可能地及時給予協調解決,及時準確地掌握學院各方面的工作動態和運行狀況,努力學院建設發展穩定服務。
三、強化崗位意識,圓滿完成各項工作任務
從完善各項規章制度入手,針對學校規模不斷擴大和辦公室人員較少的實際,實行一人多崗、一崗多責,辦文、辦會、辦事能力進一步提高,綜合協調、參謀助手、督查督辦等管理服務職能進一步強化。
1、年度共草擬、審定和制發各種檔案49份,發文質量和效率不斷提高;
2、年度內及時更新學院各項綜合性、基礎性介紹資料,維護、更換學院介紹展板;
3、進一步加強信息工作,及時建設和更新維護學院網站,加強院務公開工作和學校宣傳工作,充分利用學院網站,對學院各方面的發展情況進行及時的宣傳;
4、完善院領導的行政助手職能,認真細緻地做好院領導辦公事務和公出,使各項工作有條不紊地開展;
5、精心組織安排會場,開展學院各項會議及培訓的照相、新聞報導等工作,做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開;
6、認真做好各項接待工作,根據耐心、節儉、熱情、周到的原則,對每一項活動都周密安排,及時溝通,落實到位,年度內完成接待德國奧斯納布呂克套用科技大學代表團等重大接待工作;
7、規範車輛管理,增強安全、服務和節約意識,在降低運行成本前提下,提高了服務質量,滿足學院領導的工作需要,並在最大程度上滿足其它部門工作開展需要;
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好節假日值班安排工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為院領導、為其他部門服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
2025年度辦公室工作總結 篇14
一思想方面:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。年在全國範圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分民眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的民眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“民眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發各類總結通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是工作中不夠大膽,創新理論不強。
2025年度辦公室工作總結 篇15
20__年,是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難,取得兩個文明建設雙豐收的一年,法院辦公室年度工作總結。一年來,辦公室全體人員與全院法官幹警一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協助下,圍繞法院審判工作重點,統一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓緊司法政務後勤服務管理,做好為領導、為領導機構、為法官幹警三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。
一、加強學習,提高辦公室人員思想政治素質。
(一)從年初開始,按照法院的政治學習安排,結合本部門實際,擠時間組織了學習。並把學習理論和解決問題結合起來。在學習中,通過討論,相互啟發,共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會,強化敬業意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好乾警。
(二)全體人員圍繞“公正執法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“視窗”,努力樹好“視窗”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展活動,解開了平日裡工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發生了很大的轉變,辦公室工作總結《法院辦公室年度工作總結》。
二、主要工作任務完成情況
(一)積極轉變工作作風,強化部門內部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉變工作作風,端正工作態度。每周五按時召開室務會,將工作細化、深入化,強化了內部管理,規範了工作程式,保證了工作的及時性、準確性和全面性。
(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點,努力完善各類規章制度。印發多項規章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務更加科學化、制度化。
(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規範。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的處理達到了這一目標。相關的檔案資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議,接待了州、市等有關部門的各種檢查,沒有出現失誤。
(五)積極編輯、撰寫論文和信息報導宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120餘篇,其中100多篇分別雲南法制報、《紅河日報》、《__市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執行動態》等宣傳媒介採用,發出法院工作簡報34期,“法官論苑”15期,“執法動態”3期,有的論文還被州中院轉發。通過與市電視台、市無線廣播電台加強了聯繫,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目,有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。
(六)、紮實開展檔案管理和工作。全年整理整理各類檔案1610卷,2660冊。辦理調檔查閱162件,辦理調卷46卷。由於檔案室空調、電腦設備配置等原因,對法院檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案管理工作仍然沒有放鬆,按照既定計畫,努力完成案卷整理歸檔工作。工作也有了進一步加強,對應清理退回的檔案,沒有發生任何泄密和失密事件。十月期間,按照市里安排的檔案執法檢查的統一安排,在辦公室範圍內舉行一次保密教育活動,提高了辦公室人員的保密意識。