有關醫院辦公室年終總結 篇1
20xx年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級創建等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將一年工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性，加強了檔案處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層幹部例會及各類專題辦公會等，電話網路通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，並及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。一年來，院辦牽頭、全院各部門協辦多期院，每一期均有主題文章，把醫院的工作動態、職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇視窗、一張名片，對醫院工作進行宣傳。同時開展醫院文化建設，在院內設立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺餘力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合全院各科室完成各項台賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院複評的台賬資料準備工作。等級醫院創建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯繫，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備，在11月28、29兩天評審工作中醫院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。
院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，我們身兼數職(院辦、人事)，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室視窗形象，為醫院改革與發展做貢獻。
有關醫院辦公室年終總結 篇2
20--年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷後各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好檔案的收發、登記、傳閱、落實工作。收取檔案後做好登記工作，認真填寫檔案處理卡，並及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性，加強了檔案處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件;收文223件，批覆5件;到衛生局及其他單位交換信件10餘件;組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房後及時整理院長查房紀要，並及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層幹部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120餘次，電話網路通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100餘人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、製作宣傳條幅等各個環節都做了細緻的工作，圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇視窗、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的製作並向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。
四、黨民眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫院行政、後勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調製作各種標識牌300餘張(塊)，目前全院道路、病區標識製作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對檔案、檔案的管理工作，完善了相關制度，並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、複印工作。立列印室，配備電腦、印表機，基本實現自助列印，極大的方便各部門、科室的複印、列印工作。同時加強了對打複印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30餘本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐
富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000餘張。
八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查，積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作，並積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯繫，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。
在這一年裡，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。
有關醫院辦公室年終總結 篇3
20--年，在院長和各分管領導的帶領下，在各科室的支持幫忙下，深入學習相關會議和檔案精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，回顧全年，我們主要做了以下工作：
1、完成了醫院工作計畫以及各種請示、報告等檔案材料的起草、列印工作，完成領導交辦的各種事項。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。
3、機要檔案收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生檔案丟失及泄露現象，對上級下發的各種檔案和上報材料，儘快呈送到領導手中，分送到有關部門。
4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。
6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。
7、根據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。
8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續和考勤工作。
辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，並且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。
辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。
有關醫院辦公室年終總結 篇4
在過去的一年裡，在醫院領導的關心和幫助下，在全體員工的支持和合作下，辦公室更好地完成了所有的任務。雖然辦公室工作中有很多非常瑣碎的事情，但每次都是耐心和毅力的鍛鍊，我們都覺得自己在逐漸成熟。過去一年的情況總結如下：
一是認真履行職責，積極開展工作
1、協助醫院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、醫院周會等各種會議的準備保密歸檔。
2、認真做好材料列印、信息報告和檔案管理工作，確保及時報告。做好各種檔案的收發、複印和抄寫工作。請及時閱讀辦公室，部門發布記錄，按時安排。今年，檔案轉發程式已經標準化，檔案轉移已經註冊。
3、完成醫院接待工作，按工作程式與相關部門協調工作聯繫，並及時向院長反饋。
4.完成辦公檔案的收集、整理和歸檔。
5.嚴格統籌安排醫院車輛。實現不安排公車、不安排一人出行的管理制度。
6.嚴格公章管理;完成醫院許可證、員工證書保管和醫院許可證年審。
7.認真完成行政樓財產物質管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在院領導和全體員工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：
1、由於工作性質的限制，深入臨床調研的時間、機會偏少，對事物工作的了解只局限於經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。
3、由於自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任夥伴。特別要以身作則，工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務於臨床，待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識，而不是趨於口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執行成本核算，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。
有關醫院辦公室年終總結 篇5
20xx年，在院長和各分管領導的帶領下，在各科室的支持幫忙下，深入學習相關會議和檔案精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫院工作計畫以及各種請示、報告等檔案材料的起草、列印工作，完成領導交辦的各種事項。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。
3、機要檔案收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，沒有發生檔案丟失及泄露現象，對上級下發的各種檔案和上報材料，儘快呈送到領導手中，分送到有關部門。
4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。
6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。
7、根據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。
8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。
11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續和考勤工作。
辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時按質按量完成各項工作，並且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。
辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。
20xx年xx月xx日
有關醫院辦公室年終總結 篇6
尊敬的各位領導、同事，大家下午好!本人於10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下：
一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對於我來說，是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協調指導下，學習了我院的規章制度和工作計畫、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規範、高效，根據劉主任的一周工作計畫安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等)，擬制印發了11份檔案，協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20--年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網路學，努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對於我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。
最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
有關醫院辦公室年終總結 篇7
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，不斷提高思想道德修養，加強內部建設，貫徹服務宗旨，發揮協調作用，上傳下達，內引外聯，為醫院謀求新的發展。
二、加強辦公室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。一是要制定好辦公室學習計畫，樹立終身學習的思想，特別注重平時在工作崗位的學習和提高，做好學習記錄，力爭通過多途徑提高本身的理論修養和實際工作能力，爭創學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設，緊繃廉政建設的弦，要按照學院制定的黨風廉政建設和行業作風建設的要求，做好各項工作，特別是在辦公室分管的接待等相關工作中，公私分明，廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業、勤奮務實，每項工作都以高、嚴、全、細來要求，自覺維護辦公室的整體形象，營造和諧的工作環境，創建優秀的辦公室團隊。
三、加強溝通協調、營造好的工作環境
一是做各科室之間溝通的橋樑，上情下達，下情上曉，保證信息及時、準確;二是注重調查研究，為院領導決策提供信息，在求實、務實、落實上下功夫;三是在協調過程中，要團結同事，寬以待人，大事講原則，小事講風格，對人必須寬厚誠懇，對事必須嚴謹認真。只有這樣，才能協調各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾，同時通過溝通，使處室之間互相配合、互相協作，創造較好的工作環境，保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事，辦文要規範、及時、準確，辦會要認真仔細，辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發、校對、印製、報送等工作，對上級來文(包括電子公文和紙質公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及檔案管理等工作。辦文時，要認真遵守行文規則，遵守保密原則，杜絕差錯的發生，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協助組織好醫院工作會議，從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實，切實保障醫院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對於醫院職工求助的事情，職責範圍內的一定要熱情周到地辦好，職責之外的也要儘量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作
辦公室是一個服務部門，必須牢固樹立“以人為本”的服務理念，以高度負責的態度，一絲不苟地做好服務工作。20xx年，辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質量，一是做好會議通知的記錄和傳達，保證參會人員準確掌握會議信息，及時參會;二是進一步加強接待的服務工作，熱情和規範接待來我院視察的領導，提高在接待工作中樹立宣傳醫院良好形象的意識，通過精細、規範、熱情、周到的服務接待工作展示醫院良好形象。
總之，在新的一年裡，辦公室將在醫院統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
有關醫院辦公室年終總結 篇8
在院領導的直接領導下，根據醫院年度計畫，制訂20xx工作計畫如下：
1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀，寫好年初工作計畫和各類年終總結。
2、及時做好公文收發、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪，合理答覆。
3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。
4、協調各科室工作，落實上級布置的任務，布置和督促各項工作的開展和完成。
5、協同醫政科組織全院職工繼續學習《質量管理體系》工作程式、工作制度，並督促落實各項工作措施。
6、加強醫院設備、設施安全運轉和防火等消防設施的管理，確保水、電、暖等正常供應。
5、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務，特別是針對突發性、臨時性任務的完成，及時上報各類信息，做好信息報導工作。
有關醫院辦公室年終總結 篇9
(一) 建章立制，打下良好工作基礎，明確工作職責範圍，為行政管理服務好醫院，起到承上啟下的組織協調作用。醫院辦公室要在今年一季度，建立並完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》，如：院領導深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。
(二)努力學習，提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持"到位不越位，分工不分家"的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，為科室提供滿意優質的服務。
(三)科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造寬鬆、工作環境。
1)抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。
2)完成醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程式，使檔案管理工作初步規範。
3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫院技術工作開展的保障，對專家來院工作統一安排，，完善接待程式，規範管理制度，改善專家居住環境，為專家安心工作提供了保障，
4)是在領導的支持下幫助下，已經著手開始《醫院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面，努力發揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在後勤保障工作方面，堅持向臨床醫技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經驗。參與醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
重視醫院在管理過程中，結合點、結合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫院、新員工、新體制、新環境中，許多工作處在職責不清，分工不明，授權模糊的情況下，醫院辦公室的工作，更感責任重大，在今後一年的工作中，我們一定加強服務意識，吃大苦，耐大勞，繼續發揚去年勇於奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協調全院廣大醫務工作者，把醫院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能儘快落實。力爭民眾滿意，領導滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五) 樹立良好工作和學習風尚，建立學習型組織。改善醫院學習環境，努力使醫院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地，工作和生活的最佳環境。
全球經濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速發展，終生式學習和教育，已成不爭事實，醫院職工來自五湖四海，知識結構，參差不齊。只有不斷加強學習，才能跟上醫院跨越式發展的需要。辦公室決心與醫院員工一道，在醫院領導支持下，今年建立醫院圖書館，建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍，樹立良好學習風氣。
(六)積極參加醫院文化建設， 隨著工作的深入開展，各個節日，我們辦公室全體工作人員都會與醫院共同努力工作，為醫院宣傳工作，醫院文化建設，醫院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。
有關醫院辦公室年終總結 篇10
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格，有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的'每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。
有關醫院辦公室年終總結 篇11
20xx年，辦公室在院領導的正確指導下，緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案，堅持以人為本，服務員工的原則，深入開展“三好一滿意”活動，立足本職工作，協助各業務科室開展迎檢，較好的完成了辦公室的各項工作任務，現總結如下。
一、加強日常工作管理，提升工作效能
一是加強收、發檔案的管理。20xx年上半年，共接受處理檔案200份，編寫、下發檔案33份，上報數據、文字材料40份，所有檔案按規定的程式，時間和要求處理，並保存完好，未發生檔案丟失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表，周例會簽到表，各種大型會議、培訓的簽到表，都做到如實記錄，有證可查，作為考勤考核的依據。三是加強檔案起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習，提高總結、計畫等書寫質量，提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規格，用煙、用酒、用餐一律報請批准、並做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調配車輛，合理使用車輛，較好的完成了全院辦公用車任務，無發生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。共完成大型會議、儀式7次，周例會24次，無一差錯，並做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作，樹立醫院好形象
今年，完成了《xx縣20xx信息年鑑》我院的介紹材料；聯繫xx縣電視台對我院與xx職業技術學院合作共建臨床教學醫院以及無償獻血活動進行了報導；在院內新增宣傳視窗四個，定期更換內容，加強對
病友的宣傳工作；歷時一個多月，建立了醫院的對外入口網站，詳盡介紹了醫院整體及各個科室的情況，發布醫院動態，共享健康知識，實現查詢、諮詢的一站式服務。網站正式上線後，將成為我院對宣傳的一個重要視窗。
三、積極組織各種大型活動，豐富職工生活
年初，組織了全院的新春聯歡晚會，由於動員到位，籌備得力，取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉義診活動，得到了當地民眾的一致好評。協助護理部完成5.12護士節三基知識搶答賽，並取得圓滿成功。6月，組織全院乾職工參與無償獻血活動，總計80餘人參與獻血，在衛生系統中起到了很好的表率作用。
一年來，辦公室較好的完成了各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中，加大學習力度，提高工作標準，團結一致，紮實工作，高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
有關醫院辦公室年終總結 篇12
20xx年，辦公室在x院長的正確領導下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫院年度計畫，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則，開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下：
1、認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。今年，我們進一步強化了檔案書寫的規範性，強調了檔案處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策，上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級檔案210份，下發檔案76份，所有檔案處理嚴格按照公文處理規範程式進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區領導檢查工作，相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查，我們根據上級的要求，認真整理了各項工作的文字材料，得到了市、區檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的布置和服務工作，包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等，電話通知及時，會議記錄詳細。認真執行會議決議，並進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋.另外，負責院總值班的安排管理工作，及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫院節省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作，做到了嚴格管理，正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級
電話通知進行了認真記錄，並及時傳達，確保了上級政令在我院的暢通，全共接到電話通知23次，落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關檔案精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要，辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度，認真落實了有關要求。先後與xx晚報、報等多家報刊雜誌簽訂了合作協定，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報導21次。建立醫院的簡訊平台，發布我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10餘次，發放和回收調查問卷近400份，製作相關宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職，各負其責，任勞任怨，積極工作，加班加點，以最短的時間完成了最重任務，保質保量的完成了各項工作。
有關醫院辦公室年終總結 篇13
20xx年，院辦公室在院長的正確領導下，在各科室同事們的支持下，認真學習貫徹黨的重要思想，深入學習“xx大”、“科學發展觀”，紮實做好院辦工作，盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力，順利完成了院辦的年度工作任務，現將一年來的工作總結如下：
1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作，認真執行會議決議，並進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋.
2、認真做好材料的列印、信息上報等工作，確保及時上報。做好各種檔案的收發，複印等工作。機要檔案及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規範檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記。
3、認真完成醫院工作計畫、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作;
認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發揮應有的作用，積極協助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀，做到服務熱情周到，盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認真做好考勤工作，為保證醫院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關記錄、登記事項，保證通訊聯絡暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節假期值班工作，有效的維持了醫院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務，做了一些應該做的工作，但與上級和醫院的要求，還有一定差距，在工作的高標準、零缺陷、創新上有待再下功夫，決心在新的一年團結奮進，開拓進取，爭取新的進步。
(二)201工作的思路
1、在院長辦公會議上明確提出醫院上等級評審為醫院重中之重，我們辦公室創建小組按照評審標準進行指標分解，分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性，步調一致、上下齊心、通力合作，扎紮實實地做好創建工作。
2、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、保密制度、檔案管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。
3、辦公室是院內調度科室，工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
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有關醫院辦公室年終總結 篇14
20xx年，辦公室在唐院長的正確領導下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫院年度計畫，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則，開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下：
1、認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。今年，我們進一步強化了檔案書寫的規範性，強調了檔案處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策，上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級檔案210份，下發檔案76份，所有檔案處理嚴格按照公文處理規範程式進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區領導檢查工作，相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查，我們根據上級的要求，認真整理了各項工作的文字材料，得到了市、區檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的布置和服務工作，包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等，電話通知及時，會議記錄詳細。認真執行會議決議，並進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋。另外，負責院總值班的安排管理工作，及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫院節省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作，做到了嚴格管理，正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級
電話通知進行了認真記錄，並及時傳達，確保了上級政令在我院的暢通，全共接到電話通知23次，落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關檔案精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要，辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度，認真落實了有關要求。先後與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜誌簽訂了合作協定，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報導21次。建立醫院的簡訊平台，發布我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的.牆體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合計生部門做好多次計畫生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10餘次，發放和回收調查問卷近400份，製作相關宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職，各負其責，任勞任怨，積極工作，加班加點，以最短的時間完成了最重任務，保質保量的完成了各項工作。
有關醫院辦公室年終總結 篇15
市中醫醫院xx年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，全面貫徹黨的xx大精神和重要思想，深入學習實踐科學發展觀，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象，力求突破，爭創一流，狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報如下：
一、醫院基本情況。
醫院現有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫專附屬醫院，是山東中醫藥大學、醫專、中醫藥學校、中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中醫保健，xx年未發生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產為1900萬元，比xx年增加410萬元，醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數6058人次，比同年同期增長23.4%，病床使用率78%，比去年同期增長15%，手術1100例，比去年同期增長15.4%，入院與出院、術前與術後、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4%，購買儀器設備60台(件)，其中萬元以上的48台(件)，價值360萬元。
2、由於醫院業務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發放99年的工資標準，現在發的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立，院徽正在徵集中，“院報”每月印發一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個大台階。
4、制訂了《xx市中醫醫院～xx年發展規劃》，填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區xx社區服務中心，填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房，填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科，使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現已有五輛救護車為急診服務，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、xx年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領導班子建立。
經組織考察任命，市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作，工作有計畫、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內外發生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫院得以快速發展。
(二)、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新台階。
(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大幹部職工政治思想素質和文明程度，促進醫院快速發展，經醫院研究決定，在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。
為了把創建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
(四)、組團外出考察受益匪淺。
xx年3月7日至8日，我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學習考察，受到很大觸動，深受啟發，受益匪淺。主要經驗是：(1)、他們意識超前，思想觀念新，在激烈的醫療市場競爭中迎難而上、拼搏進取，在競爭中求生存、求發展;(2)、他們重視人才，大力引進學科帶頭人，招聘畢業生和專業技術人才;(3)、質量管理實施“iso9000質量認證;(4)、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優質、高效、便捷服務;(5)、他們都注重突出中醫特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領導幹部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結，同舟共濟。
學習回來後大家一致表示，我們這次參觀學習後，要根據本院本地的實際情況，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫院上台階水平。
(五)、衛生支農工作落實到位。
我院根據市委市政府關於城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局(菏衛醫發[]3、4、5號)檔案精神，認真進行貫徹落實，成立了衛生支農領導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》，積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名，並進行了公示。
(六)、“三夏支農工作”成效顯著。市中醫院積極開展下鄉支農工作，組織七支醫療隊深入鄉村送醫送藥，受到當地民眾的一致好評。
(七)、認真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫台，配備導醫人員，開展導診諮詢，熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農民設立了惠民病房，床位費優惠50%。現已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。
(八)、成立了開發區丹陽社區醫療服務中心。
我院按照市衛生局精神，為給病人創造一個就近、便捷的就醫環境，成立了社區服務中心一處，醫院投資30多萬元進行內部裝修，並指派專人進行負責，現在已開始正式開診營業。
(九)、加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫醫院通訊》期報，從今年六月份起每月印發一期，進行內部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領導了解我院的動態，效果較好。
(十)、新一屆團委建立。
我院為加強新時期團的建設，服務醫院長遠發展，更好地發揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍田同志、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導下，本著“依託黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經驗，不斷尋求新方法，為醫院的長遠發展建功立業，成長成才，決不辜負黨總支和院領導的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
(十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請並參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名;李傑同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫院取得本次運動會優秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，幹部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加讚賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
有關醫院辦公室年終總結 篇16
一、管理原則
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學習黨的__屆五中全會精神，參照《醫院管理評價指南》，按照醫院黨委和醫院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創建各項工作，為實現醫院跨越式發展貢獻力量。
二、工作目標
1、落實好“三會一課”制度，使制度化、正常化。
2、做好開展黨員先進性教育活動後繼工作。
3、做好組織發展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求，在堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務理念和意識，加強職業道德和醫德醫風建設，充分體現尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。
三、具體工作措施構想
1、加強學習，提高思想認識，認真組織好理論學習活動，做到“有時間，有內容，有方法，有實效”。
有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學習；
有內容：重點圍繞__屆五中全會精神、現代醫院理論、法律法規政策、醫德醫風工作的熱點、難點等進行學習和討論；
有方法：堅持理論與實踐相結合、政治學習與業務學習相結合、集中學習與自學相結合；
有實效：通過學習，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。
2、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉變工作作風，提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設，加強病人反饋意見的整改督導力度，有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設，進一步強化黨建工作的制度化、規範化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上台階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業務學習，討論黨的工作中的一些重大問題，總結工作經驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使黨員經常受到黨性教育，增強黨性觀念，在各項工作中自覺地發揮先鋒模範作用。要注意不斷改進內容和形式，注重質量，避免流於形式。
5、積極做好組織發展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質量，把優秀同志吸納到黨的隊伍中來。
6、 緊緊圍繞醫院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅持正確的`輿論導向，始終弘揚主旋律，為醫院建設和發展營造良好的輿論氛圍。
7、發揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰鬥力。
8、積極發揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求的前期資料收集準備和工作落實，為醫院發展做貢獻。
黨 辦
20__年十二月
有關醫院辦公室年終總結 篇17
醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將20__年工作簡要總結如下：
一、協助做好行政管理工作
1、加強檔案管理，認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20__年上半年共收文295件，制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。
3、做好材料的列印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20__年全年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒檔案達千餘份，做到檔案歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層幹部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，並及時把落實情況向領導反饋。
5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，並按工作程式協調與相關部門的工作聯繫，及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫院創建工作
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動”。由於我院表現突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第__屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、列印、資料發放、參會人員到會通知。共列印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計畫等重大決策18項，調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫院各項活動
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺餘力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的
1、元月5日，由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予__科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號，授予___等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。
2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。
在20__年裡，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在20__，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
有關醫院辦公室年終總結 篇18
20xx年,辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計畫,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下：
1、認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了檔案書寫的規範性,強調了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級檔案210份,下發檔案76份,所有檔案處理嚴格按照公文處理規範程式進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,並進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫院節省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級
電話通知進行了認真記錄,並及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關檔案精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先後與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜誌簽訂了合作協定，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報導21次。建立醫院的簡訊平台，發布我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合計生部門做好多次計畫生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10餘次，發放和回收調查問卷近400份，製作相關宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。
院辦
二〇xx年十一月