公司辦公室內勤年度總結範文 篇1
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我擔任，負責相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為發展做出更大更多的貢獻。
公司辦公室內勤年度總結範文 篇2
我在這段時間的主要工作如下：
一、按照董事長、總經理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內部分工，對接待、檔案處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求，並作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
⑴文檔處理：參照國家機關的檔案處理辦法，制定了集團公司檔案印發格式，對重要檔案進行了分類存檔。
⑵印章管理：按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委託管理手續，明確了重要印章登記使用的程式。
⑶檔案起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等檔案。
⑷租賃管理：對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，並向董事長作了匯報，督促對過期、到期的契約辦理續簽手續。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業務知識，積極參加實踐活動。來到公司以後，為加強對辦公室的檔案管理，認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式;同時為儘快熟悉公司的主業——房地產業務，自學了相關知識，並主動向業務人員請教。這期間，跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中院關於拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業務有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經理室關於加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神，在一月份著重抓好四件事：
⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;
⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;
⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地產公司海門分公司門廳形象牆裝飾。
在董事長和有關專家的指導下，我作為具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作，依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作，在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。
需改進和提高的地方：
加大辦公室協調、督查的力度，發揮辦公室綜合職能部門的作用，做董事長、總經理室的好幫手;
解放思想，轉變觀念，大膽開展工作，進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。
總結如上，懇請指正。
公司辦公室內勤年度總結範文 篇3
20xx年，辦公室緊緊圍繞當好參謀、搞好服務、做好宣傳等職能特點，推動各項工作朝著既定目標前進。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室成員自我強化工作意識，擬訂了崗位人員職責，確保責任到人，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，在日常工作中基本做到了事事有著落。現就全年工作總結如下：
1、根據省公司深入學習實踐科學發展觀的活動安排，樹立以人為本的理念，提高服務意識。
今年，根據省公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排，辦公室將落實實踐科學發展觀作為貫穿全年工作的主線，牢固樹立以人為本的理念，加強辦公室的服務職能，在日常工作中，牢固樹立愛崗敬業精神，以高度的責任感和強烈的事業心來處理好每一件事情。熱愛辦公室工作，養成良好的職業道德。
除本部門人員做好了對科學發展觀的學習外，辦公室還做好了科學發展觀工作在全司的學習傳達，制定安排了學習計畫，利用周六例會時間組織好對科學發展觀的學習，確保以人為本，實現公司各項工作又好又快發展的理念深入人心。
2、突出重點，提高了辦公室工作質量及服務水平。
辦公室的職責比較特殊，事務比較瑣碎，他的成績不是以數字來量化的，而是以被服務對象的口碑來體現的，他是服務部門的服務部門，職責就是服務好基層，服務好機關，服務好客戶，所以說，辦公室的一言一行都會影響客戶，一舉一動感染客戶，一點一滴感動客戶。從保險業來說，僅僅用低費率、高手續費去爭取市場是不科學的，要用服務去占領市場。現在全國都在深入學習實踐科學發展觀，科學發展觀的實質就是以人為本，要想一心一意服務客戶，僅僅用一杯茶水、一句問候、一個微笑是不夠的，更重要的是落實到實處。“努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好”，以強化服務意識的理念為指導，以強化服務為中心，以規範管理為主線，以優質高效為標準，以領導滿意、機關滿意和基層滿意為目的，團結協作，創新奮進，上半年來，辦公室全體人員努力提高自身素質，從點滴做起，以身作則，提高服務水平。
3、牢固樹立以效益為中心的意識，根據省公司和總經理室的安排做好集中管理和內部管理工作。
今年，公司轉變經營思路，改變過去片面追求規模的粗放式經營模式，大力發展效益險種，根據省公司部署做好集中管理各項工作。
4、玉米保險
6月份，公司接到市政府的正式批覆，同意由中心支公司負責承辦XX市的政策性玉米保險業務，公司將大力發展政策性玉米保險作為今年公司業務經營的重頭戲，辦公室配合公司各部門。
積極做好玉米保險的招投標及宣傳報導等工作，為玉米保險的順利開展打造了良好的輿論氛圍。在8月份各地遭受大風暴雨等自然災害後，辦公室人員積極配合客服部做好玉米保險的查勘定損工作。
4、搞好後勤保障工作，美化辦公環境，切實為機關、領導和員工們服務。
對於辦公場所內的後勤保障、環境美化以及各項報修，辦公室人員及時負責維修保養，確保了水電、照明等硬體設施的配套完善，為辦公人員提供了良好的服務環境。
年初市公司新辦公大廳投入使用，辦公室人員在裝修及大廳籌備階段投入大量精力，把硬體設施、信息技術等配套工作做在了前面，確保公司按期入駐寬敞明亮的新業務大廳。
5、抓好工作制度的落實，促進機關辦公規範化。
按照市公司要求組織好機關辦公，建立正常的辦公秩序，推動機關工作的正常運行。堅持務實、節約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各部門、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行，提高了辦事質量和工作效率。協調好各職能部門的關係，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。完善晨會制度，考勤制度，按制度抓落實、抓考核。
6、抓好催辦查辦工作。
檢查、督促、落實分公司和公司領導的批示事項或要求辦理的事項。對需要催辦查辦的工作事項，辦公室落實到人進行督辦，對落實不到位的工作進行催辦，力爭凡是分公司、市公司領導交辦的督辦查辦事項，做到事事有回音、件件有結果。
7、抓好宣傳工作，樹立保險的社會形象。
一是及時宣傳各項工作的突出成績，把工作中湧現出的好人好事及時上報分公司辦公室；二是與新聞媒體搞好配合，抓住宣傳財險的一切機會，加大宣傳力度，擴大財險在社會的影響，為公司營造良好的外部環境，今年，對照職能、貼近民生、努力為民眾辦實事辦好事，開展優質服務月、慈善一日捐、新保險法頒布實施的主題活動的開展情況。
8、抓好保密、文書檔案管理和印章管理工作。
加強對文書檔案的管理，對收、發的檔案及時流轉，認真整理、登記和妥善保管。認真做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作。加大對印章使用的管理，確保不蓋空白章，用章必登記，防止擔保風險。
在月初月末做好機關評議表、考勤表、夜間值班表、周日值班表等的安排統計，嚴格考勤制度，賞罰分明，確保公司制度貫徹落實及時向省公司報送人力資源季報表、風險排查報告等。
10、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品、日常運營用品、節日福利等商品的採購、調配和實物管理工作。做好辦公用品通訊、複印機、電腦等設備的配置保養保護工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及下發物品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
11、抓好信息技術和固定資產管理工作，為公司發展提供保障。
根據分公司固定資產管理規定，辦公室今年分兩次組織專人對機關及各縣區公司的固定資產進行了統計造冊，並貼上固定資產標籤，並與計財部進行核對，確保帳實相符。
搞好信息技術服務，確保網路、信息暢通。牢記信息技術的首要責任是確保公司網路正常運行，為公司業務發展做好技術服務。
12、加強了對各基層公司綜合管理工作。
根據省公司關於集中管理的要求，辦公室在九月初將公司各級印章登記收繳並上交省公司。
辦公室於四月初組織了對各縣區公司辦公室的檢查，檢查項目包括公文管理、信息工作、人力資源、信息技術、檔案管理等，涉及辦公室工作的各個方面，針對檢查中存在的不足，檢查小組已提出了整改意見，並將在半年考核中重點檢查整改項目整改情況。