2023行政辦公室工作總結 篇1
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項,新增一項。由於新出台了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
20xx年公司新購置3輛新車,處理3輛舊車,車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、20xx年工作構想
(一)強化學習,落實職責,圓滿完成各項工作任務。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,努力提高整體思想政治素質和業務能力。二是辦公室工作事務繁雜,要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識,為院領導決策當好參謀,搞好協調,凝聚合力,圓滿完成各項工作任務,確保機關工作有序運轉。
(二)嚴格管理,創新思路,努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處,做好公司重大決策、會議、檔案的執行,以及領導交辦事項和民眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作檔案會議精神,辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達,及時督辦,同時,定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理,切實提升單位機關管理及文明創建的整體水平。
八、實施精細管理,用管理支持發展
辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心,既有檔案、文書、機要、信息等靜態基礎性管理,又有計畫、組織、協調、督查等動態綜合性管理,可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統,如何抓小管理促大管理,充分發揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,就是加快規範化、現代化和信息化辦公系統建設,打造機關工作高新管理平台,推進管理效能和工作水平整體提升,用管理支持發展。
1、提高辦公室管理的規範性
一是嚴格工作原則,使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。原則一:準確原則,即辦文要準、辦事要穩、情況要實、主意要慎;原則二:效率原則,即及時、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運作的各個環節都要雷厲風行、保證時效;原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強,同時工作程式要規範、責任要明確、監督要到位,嚴防失密泄密;原則四:科學原則,即要正確判斷形勢,科學認識規律,提高預見性和把握力,事事都要精心思考、細緻推敲、周密實施。
二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎管理制度,如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標管理制度,聯動管理制度等,還要有辦公室內部分工負責制、崗位規範等。通過制度規範,用制度管人、理事,更好地構建統一協調的工作機制。
2、增強辦公室管理的系統性
管理是決策、執行、反饋的全過程,只有統籌兼顧、有始有終,抓好每一個環節、每一個階段,才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學習,不斷豐富自己的知識結構,多動腦筋,善於站在全院的高度思考問題,找準上級精神與單位工作的結合點和切入點,要在深入調查的基礎上,探索規律性,增強主動性,拿出一個或幾個預案,為領導決策提供充分、準確的依據。
二是抓好計畫安排。凡事預則立,不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。
三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡,溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權,重大問題及時請示匯報,做到到位而不越位,幫忙而不添亂。
三、推行人文服務,用服務體現發展
辦公室是綜合服務部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務對象為中心的理念,服務領導,服務職工,服務公司,通過人文關懷,細微服務,從我做起,發揮辦公室成員活生生的細胞作用,更深層次更大程度上服務於人,用服務體現發展。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰,乘勢而上,實現新發展。
2023行政辦公室工作總結 篇2
XX年在校長室正確領導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
1、組織完成了本學年《村魏國小管理制度彙編》。完成學校各部門的計畫與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規範擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等檔案和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規範教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,並協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節越野賽”。 “第十屆體育藝術節趣味運動會”。 “第十屆體育藝術節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
儘管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今後加以改進,以期在新的一年裡把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的檔案傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對於檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出後存放無序。建議由部門領導自己封存。
三、下學期打算:
1、完成好上級有關部門各類檔案的傳閱、交辦、催辦和承辦工作,保證了上級檔案的有序運轉,完成好學校各類檔案及其它材料的列印、報送、分發任務。
2、繼續搞好學校護導工作,建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估,
3、文藝工作,我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些,我想說的很多,但頭緒太多,無從說起,學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發過去。
2023行政辦公室工作總結 篇3
一、工作表現:
1、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作;
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決;
3、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷積累經驗。並積極向領導、同事請教、學習;
4、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
二、工作收穫:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
三、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻;
四、接下來的計畫:
根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
2023行政辦公室工作總結 篇4
20xx年,我局審批辦緊緊圍繞服務全市經濟社會發展大局,深入貫徹落實《柳州市開展“政務服務提升年”主題活動方案》和“三項制度”,有效地提高了政務服務工作效率和服務質量。
一、採取多項措施提升行政審批效能
1、進一步壓縮審批時限,大力推廣網上審批模式。我局承辦的行政審批項目中,組織機構代碼證書核發是牽涉面最廣、數量最多的一項,我局一直給予高度重視。今年,市局審批辦在人手少、任務重的情況下,將組織機構代碼年審的審批時限在去年提速到2個工作日的基礎上壓縮到當天即時辦結;同時市局審批辦依託組織機構代碼套用平台開展網上審批,全年受理新申辦業務達900多件,排在全區代碼網上審批業務首位。此舉獲得了我市各申證機構的廣泛稱讚,《南國早報》也給與了專門報導。
在金質工程網上審批工作方面,我局計量標準器具核准、食品生產許可證核發兩個項目已100%實行網上審批,特種設備作業人員考核完成了50件網上審批。
2、重點項目重點服務。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項目開通綠色通道,特事特辦,積極支持我市的招商引資工作,得到了市政府和相關企業的肯定。如20xx年月17日,市局審批辦協同其他部門視窗為“柳州市海雅投資有限公司”提供並聯審批服務,得到了我市媒體的讚譽性報導。
20xx年,市局審批辦共辦結組織機構代碼證書核發16242件,特種設備使用登記證核發297件;計量標準器具核准33件;計量器具檢定21件;特種設備作業人員考核12254件;企業產品標準備案71件;食品生產許可證核發105件;計量檢定員資格核准63件。完成代碼業務收入867564
元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時率為100%,差錯率為0%,顧客滿意率為100%。
二、及時清理行政審批項目,推進行政審批項目進一步標準化、規範化
為落實全國質檢系統依法行政工作視頻會精神,加快推進依法行政,全面建設法治質檢,不斷規範行政審批行為,根據《廣西壯族自治區人民政府關於印發行政審批項目清理結果的通知》(桂政發20xx36號)要求,明確了各項行政審批的實施主體和審批許可權,修訂行政審批工作規範,納入本級質量管理體系運行,形成依法履行法定職責的長效機制。
三、加強視窗建設,提升質監形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業務、禮儀培訓,促進了隊伍建設和人員水平的提升;全體工作人員深入落實“三項制度”,著裝整齊,服務熱忱,不斷增強人員的服務意識,切實轉變工作作風,全面提高辦事效率,努力塑造科學、公正、廉潔、高效的質監形象,保持了“紅旗視窗”的榮譽稱號。
四、存在的問題及建議
1、工作人員隊伍不夠穩定。因人手有限,工作人員調換後即一人一崗實施審批,容易出現差錯,希望市局能保持工作人員的相對穩定。
2、代碼年檢業務數量逐年遞增,希望市局能一如既往地給與大力支持,以便順利完成代碼年檢任務。
3、希望市局能配備交通工具,便於審批辦工作人員傳遞審批材料,確保顧客財產安全。
2023行政辦公室工作總結 篇5
過去的一年裡,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計畫匯報如下:
一、主要工作情況
1、全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裡,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前台,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前台吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程式,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裡,能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。
2、細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性。
辦公室工作人員認真做好公司契約章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的契約、協定,確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程式管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司契約、協定等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司契約在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用契約、協定的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。
3、精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
2、工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細緻關,進一步提升工作細緻度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、明年的工作計畫
20--年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計畫如下:
1、加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,儘可能了解各項業務的進展情況,並將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
2、強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
3、回響節能減排,做好日常管理。積極回響集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理台帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、
2023行政辦公室工作總結 篇6
尊敬的公司領導:
20xx年2月至20xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;協助總經理、部門主任、主管處理日常事務;協助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、檔案整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。
近一年來,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領導下,在公司執行總經理羅志勇的親自帶領下,在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下,我堅持用科學發展觀思想統領本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業發展的中心工作,解放思想、與時俱進、務實求真、創新奉獻,努力唱響企業宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發展提供了強大的輿論支持和精神動力。
20xx年,高塘村和大禹公司歷經了風雨歷程,也取得了輝煌成績。20xx年,同樣是我人生中的一個轉折點,走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收穫了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨著高塘和大禹的發展而成長起來的,能與高塘共發展,能與大禹齊飛翔,是我職業生涯中的一次機會,一大幸事。
2023行政辦公室工作總結 篇7
20xx 年,我局緊跟市、區深化行政執法改革和社區體制改革的步伐,按照上級業務主管部門的工作要求和部署,有創造性地開展行政執法工作,始終堅持以法律法規為準繩,以依法行政為民服務為目標,多項舉措做好改革轉型期的執法督查工作,確保執法隊伍的穩定高效。現將有關情況匯報如下:
一、房屋租賃行政執法總體工作情況
到 20xx 年 11 月 3 日,全區已立案 195 宗,收到罰款的案件(結案)193 宗,其中處罰金額 3000 元以上的案件 13宗,共收到罰款 196350.25 元,處罰違法租賃當事人 172人,有效地打擊了轄區違法租賃行為,處罰教育一批租賃當事人,淨化了轄區租賃市場。行政處罰工作未引起行政複議和行政訴訟及其它投訴。主要工作措施有:
(一)緊扣市區改革步伐,積極調整執法思路,落實工作責任。今年,是全市、區行政執法重大改革和社區格線化建設大力推進的一年。因形勢和政策的變化,基層各所的執法工作人員(輔助執法人員)多數的崗位和工作任務也隨之變動。面對新的形勢和要求,我局積極轉變工作思路,從二方面加大工作力度。一是,由新任的分管領導親自帶隊深入十個租賃所進行隊伍的摸底,做好執法人員統計,全面掌握各所執法人員的崗位分工和思想現狀,並有針對性地做好思想教育及相關協調呼籲,做到改革與工作兩不誤。二是,做好《深圳經濟房屋租賃條例》取消前後的應對工作。要求各所認真領會學習上級檔案精神,在確保人員思想穩定的前提下,發揮好職能優勢,上半年將執法的重點由原來的查處未登記備案轉到未呈報人口信息上來,以配合《居住證條例》的實施。並依據各所具體情況制定了全年行政執法重點工作和執法案件任務表下發各所,並從增強服務和管理意識方面,做好調研、指導、協調、跟蹤、監管工作,切實發揮好主管機關的職能,形成上下聯動、二級執法的工作格局,確保轉型期行政執法工作的順利推進和人員隊伍的穩定。另外,主動書面請示市租賃辦、區法制辦、區督查室,報告目前特殊時期行政執法面臨的困境,請求上級部門給予工作明示,並對行政執法工作任務作出相應的調整,力爭工作上的主動。
(二)增強為民服務能力,提高調解糾紛水平,傾力做好全區租賃糾紛調處和信訪工作。調解糾紛及處理信訪一直是我科重點狠抓的主要工作之一。我局從幾個方面加大力度,確保調處工作落到實處。一是,領導重視,從踐行黨的民眾路線教育實踐活動的高度強調此項工作的重要性,統一思想認識,為推動工作的開展提供保障;二是,跟蹤督查各所投訴處理工作現狀,以《投訴處理工作進度督辦表》的形式,隨時掌握全區投訴處理工作情況,經常性地加強對各所負責投訴工作人員的思想教育,並對全區重大投訴案件參與調查處理和業務指導,既牢固樹立為民服務思想,又不斷提高業務水平。據統計:除了認真抓好經常性的電話諮詢服務和上門諮詢服務外,共約處理回復上級部門轉辦的信訪投訴15 宗,全區共調解租賃糾紛 31 宗,涉及金額 137 萬元。
(三)高度重視執法人員業務素養的提升。一是,上半年在局班子的高度重視下,完成了《房屋租賃糾紛及行政執法案例彙編》的編印下發工作。此彙編在廣泛收集整理各所上報的近年來典型的租賃糾紛案例的基礎上,對我區的租賃糾紛類型、成因及對策進行了詳細的闡述。此舉對全區調處糾紛和開展實際執法進行了很好的提煉和總結,是對全區執法人員加強交流學習和提升法制素養、開啟工作思路的一種很好的載體,受到了基層各所的歡迎。二是,重視對執法人員的知識更新和能力提高。堅持開展多形式的學習交流活動,有以會代訓、集中短期培訓、分散學習、現場一對一指導溝通、網路交流等。全年組織執法人員重點學習了上級來文、《居住證條例》、《樓棟長工作指南》、格線管理等方面的知識,使執法人員思想業務水平能緊跟形勢不掉隊。
(四)組織人力,指導各所完成重大執法案件處罰工作。一是,上半年,指導東門所完成了一宗出租屋倒查案件的當事人的處罰工作,經過大量艱苦細緻的證據資料收集和當事人的思想教育工作後,最終得到了當事人的配合,使案件順利得以結案處罰到位。在轄區起到了良好的警示和示範作用。二是,年初,我局在接到一民眾對清水河所去年十月處罰結案的一宗未登記的案件的投訴後,高度重視,迅速組織調查。經過反覆多次到所了解和向上級業務部門請示,認定清水河所對處罰的決定有誤,本著科學務實的態度進行了整改,要求清水河所重新做出處罰決定,將原來按照實際租金總額處罰的作法改為按照當年市場租金進行處罰,並及時回復了區信訪辦、區宣傳部和當事人。此案也對執法人員是一個很好的現實教育活例子。
(五)依據市區行政執法改革要求,做好建章立制。一是,按照《XX區 20xx 年行政執法改革實施方案》的要求,組織人力,立足實際認真研究,制定上報了《行政機關內部人員過問案件記錄製度》、《行政執法案件終身負責制度》、《執法監督員制度》等工作制度,使工作更加有章可循。二是,做好行政權責事項和行政處罰事項的梳理登記上報工作,以明確的路徑和指引,向社會民眾公開房屋租賃行政執法的工作內容,使行政執法工作更加公開透明,接受社會的監督。
(六)嚴格案件審核,及時清理歸檔,確保案件質量。上半年繼續落實市辦相關工作要求,堅持日常案卷審查和季度定期案卷評分相結合的原則,繼續開展“一對一”的案件審核審批工作。對每個所上報的案件,逐個通過實物審核和網上審核相結合辦法,從案件資料是否規範齊備、引用法律法規是否正確,證據鏈是否完整合法等各工作環節上進行把關,發現問題及時指導及時整改。適時向所下發《案件審核督辦表》和反饋市辦每季抽查情況,做好跟蹤督辦,確保案件的規範、嚴謹,有效。同時做好清理銷毀 20xx 年到期的執法案卷工作。
(七)認真做好執法證件的清理年審工作。完成了對所有的行政執法證件的年審統計上報工作,重點對退休和調離的人員進行了證件清理。辦理新申領證件 2 人,換證 3 人。
(八)做好申請法院強制執行案件的跟蹤工作。20xx年申請法院強制執行的翠竹所馮其華案件,今年 10 月執行完畢,處罰當事人 14480 元,在社會上起到了很好的震懾警示作用。
二、工作中存在的問題
(一)由於面臨全區格線化管理改革的推進,各基層所的原有執法人員(輔助執法人員)很多的崗位和任務都有變動,對執法隊伍的穩定造成了不小的影響,有的所甚至面臨人員減少、人員交接工作難以跟進的局面,有個別所所辦案質量和資料錄入質量不高。
(二)因《房屋租賃條例》取消的訊息,對整個隊伍的思想穩定有一定的影響,個別所執法人員的工作積極性不高,處罰案件數量和調解糾紛數量較上年同期有所下降。
三、下一步的工作
(一)繼續保留系統的執法職能,穩定好執法隊伍,保持目前良好的工作態勢,以備下步工作之需。
(二)做好《房屋租賃條例》取消後的應對和轉型工作,繼續加強與上級業務主管部門和區有關部門的溝通請示,力爭上級工作的明示、指導和支持,隨時做好行政執法工作具體事項的調整工作。一方面,繼續關注和加強對基層各所執法人員的思想穩定教育工作,對各所存在的轉型期人員崗位和任務變動的現狀進行掌握,對人力不夠影響工作開展的所,做好呼籲協助工作,確保隊伍不亂工作按量保質完成;二方面,開動腦筋,加大對各所執法人員的業務培訓和思想教育的力度,既強調業務能力的提升,也要保證思想品德的端正。擬將原來大規模的集中培訓改變為分散式培訓,多利用電腦實操和實物檔案面對面現場指導等方式,達到一對一的培訓效果。
2023行政辦公室工作總結 篇8
一年已經接近尾聲,在公司已經有一年的時間,也是一個過度的階段。
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至於為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔後果,處於任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標誌。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,並不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自於社會、來自於工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業的業績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關係,保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類檔案及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛鍊了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對於自己的期望來說,這些進步過於緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致,做事的方式不夠雷厲風行。
作為公司的一些狀況,比如最現實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什麼,所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節奏跟不上變化,後果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什麼樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內在涵養,人格魅力等直接影響著其在工作中的表現和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關係。現實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。
我認為要改變這狀況,解決最現實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業,凝聚力是最重要的。並通過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的,並且會往更好的方向發展。
在以後的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安於現狀的心理,提高做事的效率,為公司的發展儘自己的一份力量。
我所能做的最現實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監督,共同進步。
不放棄自己的理想和願望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,並試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
2023行政辦公室工作總結 篇9
在學院黨總支及行政領導的關心和所有老師的支持下,去年一年,我們行政辦公室的工作取得了一定的成績,是我們全體同志共同努力的結果,大家在各自的崗位上克盡職守,兢兢業業,為保障學院的教學、科研和後勤服務,做出了我們應有的貢獻。
一、認真學習三個代表重要思想,注重發揮黨支部的戰鬥堡壘作用
我們行政辦是集行政、黨務、教務、資料和機房為一體的綜合性服務部門。行政黨支部是一個團結和諧的集體,在我們支部書記陳麗華的帶領下,按時過組織生活,按總支安排,結合辦公室情況,認真學習xx大檔案,學習三個代表思想,還對照英雄胡吉偉,結合我們的工作,談感想談體會,開展民主生活會。在日常工作中,在大型活動中,黨員們勤勤懇懇,任勞任怨,用自己的語言和行動把同志們緊緊地團結在一起,在去年與非典的鬥爭中,共產黨員更是衝鋒在前,在學校的統一布置下,他們身背噴霧器連續幾天工作在第一線,受到學校的好評,我們行政黨支部去年發展黨員一名,還被評為學校的“先進黨支部”。
二、努力做好日常工作,熱心為教師服務
行政後勤工作平凡而且具體,但每一件平凡的工作,都付出了我們艱苦的勞動。我們有些同志經常加班加點,特別是一些大型的活動或者會議,更是不分白天黑夜。星期天、節假日隨叫隨到,教務的巡視巡考、辦公室日常接待,迎來送往,校慶時風雨中的值班,迎新時驕陽下那忙碌的身影,都是我們值得驕傲的平凡!本學期,學院加強了對辦公室工作的管理,使得大家的工作積極性更高了,勞動紀律也增強了,工作環境也大有改觀,學院的信息和新聞報導工作比去年有長足的進步,大家注意到學院的網站有了很大改進,新聞報導更講究及時性、思想性和學術性(鄧老師和張鵑)。我們有的同志主動為退休人員服務,耐心而又細緻(楊橋英);主動為教師排憂解難,反映老師的心聲,做他們的知心朋友;為兩位老先生服務,任勞任怨,不分節假日(莫偉玲等);為老師的科研,當好後勤官,甘當鋪路石(張立方);主動為學生服務,熱情周到,為人師表(學工組全體同志)。正是由於我們每位同志的不懈努力,贏得了眾多老師們由衷的好評。教務工作認真細緻(侯君),研究生招生先進個人(鄭朝陽)、優秀考場管理先進個人(黃敏),優秀工會工作者(易建橋、張立方),都出在我們中間。這些榮譽,既是鞭策,又是鼓勵。就連這次校慶捐款,我們行政辦公室人均360元,是四個單位中最多和的。然而收入卻是四個單位中最低的。
三、注重學習,注重自身素質和工作能力的提高
在我們行政辦公室,學習風氣較為濃厚,都十分重視自身素質的提高;讀博士、碩士研究生,讀本科,學外語,學計算機使用,學習先進的管理技術已蔚然成風。大家用所學到的東西,很好地套用到教學管理、科研管理、實驗室和圖書資料、學生工作以及行政管理的實際工作中,辦公室人員撰寫了3篇文章,2篇發表在院刊上,1篇被宣傳部掛在時政網上推薦給各院系,其中1篇被評為校優秀論文,大興學習之風,使行政後勤服務的綜合能力得到大幅的提高,精神面貌也大有改觀。
四、配合工會,開展豐富多彩的文娛體育活動
我們行政辦,除了做好日常工作外,還積極配合學院工會部門開展了許多有意義的活動,組織參加了全校的桌球賽、團體賽。和往屆得分相比,名次沒有變化,但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍;組織參加了學校舉辦的趣味運動會,有兩個項目取得了較好的名次;組織了院系之間的籃球聯賽;參與組織了暑期“學院發展研討會(九宮山會議)”;參與和組織了學院元旦聯歡會等。在這些活動中,我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備,主動熱情地為大家服務,培養和強化了集體榮譽感,增進了友誼,加強了團結協作。我相信,隨著辦公條件的改善和辦公自動化水平的不斷增強,隨著我們服務意識的不斷提高,我們綜合服務的水平也會有較大的改善。
五、存在的問題與今後工作的打算
我們行政後勤運轉的好壞,直接關係到學院的教學和科研,也直接反映了我們學院的精神面貌和管理水平。在日常工作中,客觀來說,我們的服務存在的問題還不少,平時的接觸中老師們也提到了,我們都十分重視,這些都有待在今後的工作去逐步進行改進,在辦公室條件上,我們將向老師們提供現有條件下儘可能好的環境和更好的服務,在日常事務的接待中,做到積極主動、熱情大方,堅持相互尊重,以誠待人,加強學習,不斷提高工作水平,希望老師們對我們的工作多提寶貴意見,也希望更多地得到老師們的理解與支持。
2023行政辦公室工作總結 篇10
x年,在局領導班子正確領導下,我堅持學習“三個代表”重要思想,深入貫徹黨的__屆三中全會精神,實踐科學發展觀,本著公開、公平、公正原則,在局辦公室工作中起到了應有的模範帶頭作用,完成了年初制定的各項目標任務和區委、區政府下達的各項任務。
1.堅持加強政治理論學習。
自覺學習實踐“三個代表”重要思想,繼續解放思想,思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性,積極回響黨的號召,對黨的事業充滿信心,敢於同各種反動思想作鬥爭。實事求是,與時俱進,大事大非面前始終保持清醒的頭腦,不斷提高自身的政治和思想文化素質,不斷積累知識,提高理論水平,樹立起正確的人生觀,世界觀和價值觀。
2.加強學習,提高綜合素質。
始終堅持不斷的學習, 把學習作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道,堅持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強黨性鍛鍊,提高理論素養,提升思想境界。結合工作實際,本著缺什麼學什麼的原則,認真加強崗位訓練,積極主動學習專業知識, 在學習中加強知識和經驗的積累,提高理論水平,提升綜合文字水平,使自身能夠更加適應和擔當起新形勢、新任務的需要。
3.圍繞中心工作,服務大局。
認真負責,踏實肯乾,嚴於律己,扎紮實實做好辦公室各項工作。堅持把做好協調服務作為自己的重要職責,在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前,分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項服務工作,為領導科學決策提供準確的依據,不斷提高了服務質量。在為基層和科室服務中,能夠始終做到三個環節:
一是待人熱情,比如在接待農戶時,從接一個電話、讓一個座位、倒一杯熱水做起,做到熱情接訪;
二是服務真誠,為領導工作服務好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務,通過良好的服務,保證全局各項工作的順利進行。
三是注重從繁雜的工作中提高服務規範化水平,基本達到了規範、合理、有序。
在今後的工作中,我將繼續堅持基本理論、基本政策學習,不斷加強自身修養,提高個人素質,力爭優質高效地完成領導交辦的各項工作任務,努力提高我區的農機化綜合水平。