局辦公室工作總結

局辦公室工作總結 篇1

一年來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務務實高效協調運作”的工作原則，以紮實推進機關效能建設為重點，以搞好服務為手段，完善運作機制，規範工作程式，講求服務質量，較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況匯報如下：

一積極開展思想政治工作，抓好乾部隊伍建設

按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好乾部隊伍建設。一是下大力氣做好我局導入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關檔案出台規章制度展開督查實施到完成階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全局機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計畫和局黨總支學習計畫，經局黨組和局黨總支通過後予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前說真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。

二完善制度建設，抓好督促實施

辦公室根據局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全並嚴格執行《局目標管理考核辦法》，把效能建設的各項目標細化到考核制度中，考核結果與獎金直接掛鈎，切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度，經局黨組研究通過後，彙編為《寧海縣發展計畫局勤政廉政手冊》，下發給全局每位幹部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制視窗部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度，經局黨組通過後，以寧計〔〕號檔案予以印發實施。

三提高辦文質量，努力做好文秘檔案工作

堅決把好公文質量關和運轉流程關，進一步規範公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算信息中心逐步推行oa系統辦公，切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關檔案的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文檔管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。

四加大督查力度，各項考核工作進展順利

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協定提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答覆。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，並加強與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答覆，辦結率和滿意率均達。

五增強服務意識，切實做好各項後勤管理工作

為領導服務，為科室和全體幹部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開游節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉。

六切實加強學習，努力提高自身素質

今年以來，根據上級要求和相關部門安排，認真組織好全局《行政許可法》公務員行為規範等各項知識的學習應試工作。按照年初部署，完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革後做好檔案管理工作》兩篇調研課題，其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計畫工作面臨的新形勢新任務和新要求，辦公室全體幹部注重各項知識的學習，不斷更新知識結構，努力提高自身素質。

局辦公室工作總結 篇2

2025年是交通的收官之年，也是實施的衝刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯繫左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各項目標任務。

一、2025年工作主要情況

一是圍繞中心，政務工作成效突出

1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。採取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統信息采編數質量。全系統採集報送，全天候審核更新，節假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共發布信息1648篇，被政府的網站採用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。

2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發各類檔案370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和檔案的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從檔案起草、審核、審簽到印發，嚴格按照程式規定辦理，做到公文編髮無差錯、無泄密。積極順應市政府關於實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網路傳輸檔案，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

3、機關管理規範有序。綜合採取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保全巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一調度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規，有效保障了局中心工作。積極保障各項創建工作，定期集體評比科室衛生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規範化管理。

二是著眼全局，事務工作運轉高效

1、重大會議組織有力。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會後總結，最佳化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、簡訊、網路通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。

2、重大活動調度有方。科學制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時藉此契機，充分展示交通運輸科學發展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。

3、服務工作精益求精。最佳化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬體建設，依託現代辦公設備和管理軟體，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料列印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地後勤管理，確保項目部規範運行和優質服務。

三是強化執行，督辦工作質效明顯

1、高效辦結建議提案。全局2025年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協委員提案26件，會辦1件，關於交通工程建設的33件，關於運輸市場管理的29件，關於航道建設的1件，關於水上安全監督管理的1件，關於路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答覆率、滿意率均為100%的工作目標。

2、維護穩定發展大局。加強網路輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩定發展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待民眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解民眾的願望，解決民眾的困難，強化與民眾的溝通，並做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。

3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共徵集惠民舉措共156條，從中最佳化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;最佳化督辦方法，學會借勢發力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執行有力、落實到位。

一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步最佳化;服務基層的意識需進一步加強。

二、2025年工作打算和措施

201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟後繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業做輝煌。

一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄託，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智乾好本職，以可能達到的最高標準，高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力，不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨幹。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多乾少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善於發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇於及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢於挺身而出;面對失誤差錯，要善於承擔責任。

二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌調度，做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、後勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠，把局辦業務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規範各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什麼，又能及早謀劃下一步該做什麼，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃，以如履薄凍的態度，細緻而周密地部署工作、協調關係、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創造一流業績。特別是應對網路問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業條規，既預留空間、又不授人以柄。

三是提升執行能力。時時事事從大局出發，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極匯報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發出督辦通知，強化政治意識和執行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣民眾關心熱點。根據領導信箱和網路輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態發展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

局辦公室工作總結 篇3

一年來，辦公室工作在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衛生中心工作，內強素質，外塑形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，紮實工作，各項具體工作按計畫推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作目標的實現發揮了作用。現將辦公室工作總結如下：

一、注重學習，提高素質，力求思想與時俱進

打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項人口計生、衛生法律法規，及時了解、掌握髮展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，不斷拓寬知識領域，最佳化能力結果，努力使自己成為工作上的行家裡手。通過學習，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領導及基層單位提供了良好周到的服務。

二、分工明確，密切配合，力求工作落到實處

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計畫、工作總結、規劃、各種會議材料、領導講話等，以正式檔案下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了獎扶金髮放大會、全市獎扶現場會、全市半年衛生工作總結會、省級社區衛生服務示範區考核評估會等各種會議25次。關於辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為人口計生、衛生工作服務的原則，加強人口計生、衛生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設，全年總計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。

3、信訪及人大、政協建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫民眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特彆強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，有些刺手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作，我們由專人協調，迅速答覆，及時與代表、委員溝通，全年總計答覆4件，全部使代表和委員滿意得到了領導的肯定。

4、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、衛生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強，服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衛生工作、政協委員察行風等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數，圓滿完成了任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。

三、圍繞大局，開拓創新，力求服務工作上水平

一是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如召開什麼會議、要為領導準備哪方面的材料、接待民眾來信來訪等，都處於較被動狀態，有時甚至處於措手不及的狀態。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用，主動向局領導提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關係，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，協調不包辦。

二是實現由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作，可以說是事務纏身，經常大家在辦公室一坐就是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足於辦好具體事務，更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情，要善於把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數，胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態，力求關鍵時候謀之有方，參之有時。

三是實現由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務和對外服務，實現服務工作由單向服務為主向雙向服務轉化。

四是實現由傳統型服務向創機關報型服務轉變。為領導服務的水平和質量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現從傳統型服務為主向創新型服務為主轉變，不斷增強工作的創造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新，就沒有深度，不能說服人;沒有觀點創新，就沒有新意，不能引導人;沒有內容創新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不說落後話，不寫陳舊詞，真正體現與時俱進、開拓創新精神，確保文稿指導全局工作的權威性和可操作性。

四、落實責任，完善機制，力求管理規範化

年初以來，我們以“規範化管理、程式化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據實際，重點抓了制度建設，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，並嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經費十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節，提高行文質量。認真執行了保密和檔案收發、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級檔案3份。三是打字複印工作。全年共列印各種檔案材料2份，文字量4萬字;複印各種材料5份。四是完成全年材料檔案歸檔及材料整理工作並及時移交區檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績

局辦公室工作總結 篇4

20xx年是交通的收官之年，也是實施的衝刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯繫左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各項目標任務。

一、20xx年工作主要情況

一是圍繞中心，政務工作成效突出

1、信息采編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。採取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，著力提高全系統信息采編數質量。全系統採集報送，全天候審核更新，節假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共發布信息1648篇，被政府的網站採用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇；**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。

2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發各類檔案370篇；高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和檔案的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從檔案起草、審核、審簽到印發，嚴格按照程式規定辦理，做到公文編髮無差錯、無泄密。積極順應市政府關於實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網路傳輸檔案，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

3、機關管理規範有序。綜合採取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保全巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一調度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規，有效保障了局中心工作。積極保障各項創建工作，定期集體評比科室衛生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規範化管理。

二是著眼全局，事務工作運轉高效

1、重大會議組織有力。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會後總結，最佳化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、簡訊、網路通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。

2、重大活動調度有方。科學制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時藉此契機，充分展示交通運輸科學發展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。

3、服務工作精益求精。最佳化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬體建設，依託現代辦公設備和管理軟體，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作；認真做好機關文字材料列印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地後勤管理，確保項目部規範運行和優質服務。

三是強化執行，督辦工作質效明顯

1、高效辦結建議提案。全局20xx年共承辦建議（議案）65件；其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件；政協委員提案26件，會辦1件，關於交通工程建設的33件，關於運輸市場管理的29件，關於航道建設的1件，關於水上安全監督管理的1件，關於路政管理的`1件。做到細化，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答覆率、滿意率均為100%的工作目標。

2、維護穩定發展大局。加強網路輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩定發展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待民眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時了解民眾的願望，解決民眾的困難，強化與民眾的溝通，並做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有回音，件件有著落。

3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共徵集惠民舉措共156條，從中最佳化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公布，確保把惠民舉措落到實處。每周制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時了解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題；最佳化督辦方法，學會借勢發力，增強督查督辦工作的權威性；強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展；通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執行有力、落實到位。

一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化；綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升；辦公室人員自身素質需進一步提高；後勤服務保障和接待工作需進一步最佳化；服務基層的意識需進一步加強。

二、20xx年工作打算和措施

20xx年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟後繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業做輝煌。

一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄託，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智乾好本職，以可能達到的最高標準，高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力，不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨幹。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多乾少說、甚至只做不說，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善於發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇於及時“亮劍”；面對矛盾危機，要敢於挺身而出；面對失誤差錯，要善於承擔責任。

二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌調度，做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、後勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠，把局辦業務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規範各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什麼，又能及早謀劃下一步該做什麼，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃，以如履薄凍的態度，細緻而周密地部署工作、協調關係、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創造一流業績。特別是應對網路問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活；既要客觀準確、符合行業條規，既預留空間、又不授人以柄。

三是提升執行能力。時時事事從大局出發，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極匯報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發出督辦通知，強化政治意識和執行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣民眾關心熱點。根據領導信箱和網路輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態發展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

局辦公室工作總結 篇5

今年以來，在局領導的關心支持下，辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協調各方， 耐心解答，及時處理，從沒有發生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發環節的管理，嚴格審核把關，並嚴格執行機關財務管理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，確保上下聯繫暢通，保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。

一、主要工作

（一）發揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常

1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先後完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。

2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計畫、總結、新聞報導、工作簡報等匯報材料總計96份，20餘萬字;各類報表63份（其中財務類報表27份）均按時按要求上報。其中，民主生活會匯報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。

3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間裡，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。

4、會務保障周到細緻高效。辦公室為天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料總計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。

5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜;二是公務員工資套改和增資作業系統更新，需要從頭學習;三是軍轉幹部的工資要在原來的規定下先套改，再在新系統里進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全局每個幹部的工資正常發放。

6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年，我局新調入3名幹部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。

（二）人事工作

1、整理幹部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理，補齊了資料。

2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。

3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統，並及時納入區系統網。

4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。

二、經驗體會

今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：

（一）要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局。

（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衛、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務於全局的中心工作和服務於幹部民眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。

（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今後的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。

局辦公室工作總結 篇6

20--年，在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，財政局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經濟建設大局，用心投入財政改革，在參政議政、協調服務、文書檔案、計畫生育、信息調研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放鬆，充分發揮財政局辦公室的職能作用，有力推進了全局各項

工作的開展。現將我在今年的工作狀況匯報如下，請予評議。

一、規範服務工作

我始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理，使各項工作有章可循，環環相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程式，全年審核辦理各類檔案163件，透過規範辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在後勤服務方面，規範來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節減機關經費支出。用心向領導推薦改善局機關大院環境，實施綠化工程，並安裝了彩燈，使機關環境大為改觀。

二、牢記宗旨，勤奮學習

我在政治上堅定立場，善於學習，刻苦鑽研，勇於創新。在工作實踐中，努力實踐重要思想的要求，在思想上和行動上始終與黨中央持續高度一致。始終堅持以共產黨員標準嚴格要求自己，嚴格遵守憲法和法律。用心參加政治學習活動，注重學習、深刻領會建設有中國特色社會主義理論和重要思想。在持續共產黨員先進性學習教育活動中，用心參加學習，認真記錄筆記，結合自身工作撰寫了學習心得和黨性分析材料。在學習中，深入貫徹xx大報告、四中全會精神，強化自身黨性修養，提高思想政治素質，做到了學以致用，使先進性學習不流於形式，不走過場，取得實效。我還注重培養和提高自身的大局意識、公正意識和為民意識，努力做一名重要思想的實踐者。

三、作為市財政局辦公室主任他與時俱進、開拓創新

我在財政局20--年的財政工作實踐中，始終堅持科學理論的指導，勤于思考，勇於創新，不斷研究新形勢下財政的新狀況、新問題，在我市財政改革與發展方面善於提出新思路、新辦法，工作富有特色、卓有成效。並用心組織開展了建立我市地方財政收入增長機制的課題調研，構成了《關於建立我市地方財政收入穩定增長機制的研究》的調研報告。針對我市縣鄉財政比較困難問題，組織有關人員深入縣鄉開展調研，構成了《完善財政體制緩解縣鄉財政困難的調查與思考》調研文章，用心探索化解縣鄉財政困難的有效途徑。組織起草了《--市直機關會計集中核算辦法》、《--市預算管理辦法》、《--市部門預算編制辦法》等為我市財政改革發揮應有作用。用心組織或協助抓好建立省級禮貌單位、民主評議行風、機關效能建設、機關黨建等工作，為我局榮獲第八屆、第九屆“省級禮貌單位”、“全省機關效能建設先進單位”、“市黨建工作先進單位”作出了用心貢獻。

今年，我以飽滿的熱情，紮實的工作作風，公正的態度，認真做好每一項職能工作和服務工作，對各業務科室的工作起到協調和督促作用，取得了用心成效。得到了廣大同志的認同，在以後的工作中，我將在以下幾個方面加強自己：一、政治意識。注重對黨的思想理論的學習，工作中始終堅持以黨性為原則，以政治職責感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設。二是敬業精神。我將始終堅持崗位知識、文化知識等方面的學習。對工作認真負責，不斷進取，工作中做到有計畫、有布置、有檢查、有總結。三是工作職責心。辦公室是綜合協調部門，如何體現公道正派，首先要有較強的職責心和事業心。對辦公室全面工作該同志認真負責，綜合協調，重點突出服務的職能作用。對檔案的收發傳閱、財務、車輛、接待、會議、印章等項工作的管理能堅持原則，按政策和程式辦事，堅持嚴格執行各項管理制度，做到不越位、不越權、不違規。四是組織紀律性。在工作中要始終持續嚴於律已的工作作風，遵守組織紀律和單位規定的各項工作制度，團結同志，做到對已清正、對人公正、對內嚴格、對外平等。作為一名平凡的國家公務員。

局辦公室工作總結 篇7

今年以來， 在市委、 市政府的正確領導和上級各部門的關心指導下， 全市旅遊系統以 “三個代表” 重要思想為指導， 深入學習貫徹黨的xx屆三中、 四中全會精神， 堅持和樹立科學發展觀， 大力開展“解放思想槍機遇， 破‘空’ 排‘難’ 快發展” 大討論 以重點項目建設為中心， 立足全市旅遊發展大局， 在執行落實上下功夫 勤奮努力 紮實工作， 較好地完成了市委、 市政府交辦的各項工作任務， 實現了年初制定的各項工作計畫， 各項旅遊業務指標均有較大幅度增長。 20xx 年， 我市共接待國內外遊客 225. 2 萬人次， 同比增長 13. 94%; 實現旅遊收入 12. 79 億元 同比增長 14. 3%(其他數字待定) 。

一年來完成的幾項主要工作 ：

一、 領導重視、 組織得力， 重點項目建設取得了重大突破。

旅遊重點項目的建設， 既是市委、 市政府交給旅遊部門的一項政治任務， 也是全市旅遊事業長遠發展的迫切需要， 更是旅遊部門自身解放思想、 破空排難， 全力實施趕超戰略的具體體現。 20xx 年， 在市委、 市政府的重視和領導下， 克服種種困難， 搶抓進度， 注重質量，重點項目建設取得了重大突破。

1、 孫子兵法城一期工程(武聖府) 主體全面完工並對外開放。 在“十一黃金周” 到來前， 兵法城一期工程中的 15 幢大殿內外裝修與室內布展全面完工， 涵蓋與生動體現孫子兵法十三篇的兵法思想與內容， 與此同時， 完成了綠化美化任務， 吸引和接待遊客的能力明顯增強。“十一黃金周” 接待各類購票參觀旅遊者達 11851 人次， 比去年同期增長了 68%; 實現門票和講解收入 11. 4 萬元， 為去年同期的 2. 2 倍。 目前又完成了東西廂房的裝修，“三十六計” 又通過聲、 光、 電等設計得到充分體現。 這一景點的建成， 搭建起了山東旅遊“一山、一水、 兩聖人” 的旅遊格局， 成為我市旅遊的龍頭景點， 同時也是接待遊客最多、 門票和講解收入最高的封閉式景點， 有力地拉動了全市旅遊業的發展。

2、 無棣碣石山旅遊區一期工程。 以市場經濟運作的模式， 實現了當年開工建設， 當年開放見效。 該項目於今年 2 月動工， 9 月完成了一期工程建設任務。 建設了觀海閣、 碧霞元君宮、 禹王亭等 20 余處景點， 完成了蓄水量 320 萬方的飲馬湖的開挖和蓄水工程， 新修停車場 4200 平方米， 植樹 3000 余株。 在我市北部建立了第一個景點， 也是從北京、 天津進入我市的第一個景點， 深受人們歡迎。

3、 徒駭河黃金水道進行了河道綠化和碼頭整修。 今年 3 月編制了《項目開發可行性研究報告》， 5 月省計委正式批覆立項， 爭取到省旅遊局、 省財政廳 30 萬元專項扶持資金。 同時向國家財政部、 國家旅遊局正式申請資金扶持。 項目建設也拉開了帷幕， 今年植樹 25 萬株， 完成河道綠化 22 公里; 富國港碼頭整修工程預計總投資 500 萬元， 一期工程現已基本完工; 河道疏浚和港口建設， 已請交通部天津水科所對徒駭河下遊河道進行了前期考察， 規劃文本即將製作完成。

4、 濕地保護與恢復項目進展迅速。 無棣貝殼堤島與濕地系統自然保護區作為今年山東省兩處申報國家級的自然保護區之一， 8 月份通過了專家初審論證。 與此同時 以蘆葦生態造紙污水處理回用技術為支撐， 濱海重鹽鹼地上大面積展開了蘆葦濕地恢復工作。 霑化、 無棣兩縣確立了以造紙項目帶動蘆葦濕地開發與恢復、 用蘆葦濕地處理造紙廢水的建設思路，並加快實施。 該技術的推廣套用， 意味著北帶生態科技經濟的隆起， 濱州黃河三角洲濕地將因此很快恢復並繁盛起來， 這裡將變成面積巨大的生態旅遊樂園。

5、“四環五海” 新濱州形象初步確立， 以中海和中海三大工程為標誌的城市旅遊建設強力推進。 年內， “四環五海” 構架已基本形成， 中海月亮灣石板浴場、 情人島等景點相繼建成投入使用， 天、 地、 人三橋和環海路施工、 太陽能照明燈具、 沿海公共設施等硬化、 亮化、綠化、 美化任務也已全面完成。 中海三大標誌性城市建築中， “航母” 餐飲娛樂城項目已累計完成投資近 4000 余萬元， 主體工程基本完成， 年內成功舉辦了金河文化之聲保護母親河 大型演唱會。 國際會展中心項目已完成投資 1. 4 億元， 活動廣場土建基本完工， 主會展樓二、三層已經部分投入使用， 下半年成功承辦了孫子文化旅遊節開幕式、 第二屆中國(濱州) 國際家紡文化節、 人才交流會、 中國黃河三角洲濱州國際城市經濟博覽會。 至明年“五一黃金周”， 三大工程均可全面建設完工並投入使用。 濱州歷史八景復建工程中的“砂亭雨霽”、“兔嶺浮波”、“榆林晚照” 三景已基本建設完工。

6、 北帶旅遊資源開發完成規劃， 項目進展順利。 20xx 年 按照市委的統一部署 我們積極參與北帶旅遊開發與建設。在深入資源調研的基礎上， 編制出了 《北帶旅遊開發總體規劃》，提出了北帶旅遊開發“三點兩線一面” 的整體思路。 其中碣石山開發、 沿海防潮旅遊大堤的興建、 徒駭河黃金水道、 濱海濕地等項目的建設全面開工， 為我市旅遊業的大發展開闢了更為廣闊的發展空間。

二、 市縣(區) 配合， 精心謀劃， “節慶賽事” 拉動了旅遊產業的快速發展。

旅遊節慶活動已經成為濱州入境旅遊迅速崛起的強力助推器。 為充分發揮職能作用， 促進全市旅遊業的快速發展， 市、 縣兩級旅遊部門， 緊緊圍繞市委、 市政府工作大局， 全力配合， 搞好全市各種重大節慶、 賽事活動， 以節慶活動的開展， 拉動旅遊業的快速發展， 取得了顯著成效。 年內， 在市、 縣兩級政府主導和旅遊部門的積極努力下， 碣石山旅遊區和孫子兵法城全面建成並開放使用， 中國濱州國際熱氣球精英大賽、 20xx 年中國濱州機器人國際邀請賽及機器人文化節、 博興國際小戲藝術節、 霑化冬棗節、 孫子文化旅遊節、 中國黃河三角洲濱州體育節、 家紡文化節、 無棣棗節、 陽信梨花會等一系列活動的成功舉辦， 極大地拉動了旅遊業的大發展。 博興縣旅遊局為縣委、 縣政府當好參謀和助手， 承擔了第二屆小戲節籌備的組織、 協調以及各項準備工作， 按照“政府主導、 市場運作， 社會參與、 部門承辦”的工作思路， 積極運作， 推陳出新， 小戲藝術節辦的紅紅火火， 蜚聲戲壇; 無棣縣旅遊局積極主動， 乘無棣棗節東風， 借勢推出“碣石山” 旅遊品牌， 9 月 30 日至 10 月 5 日成功舉辦了 20xx’“中國棗鄉 ” 無棣棗節暨碣石山首屆旅遊文化節。 節日期間， 各地遊客總數突破了20 萬人， 實現旅遊收入 5000 萬元， “碣石名山” 旅遊品牌初步打響。 北京愛德樂汽車俱樂部與無棣縣旅遊局簽定了汽車自駕游合作協定， 將無棣作為活動基地， 組織其會員， 定期開展周末汽車自駕聯誼活動; 9 月 28 日至 10 月 7 日， 中國惠民國際孫子文化旅遊節成功舉辦，來自軍事科學院、 國防大學等眾多中外機構的孫子文化研究專家、 社會各屆知名人士出席了盛典， 中央電視台、 山東衛視、 大眾日報、 中國旅遊報、 搜狐網、 新浪網等強勢媒體進行了及時報導， 惠民旅遊人氣驟增， 旅遊知名度大幅提高; 第六屆冬棗節期間， 霑化縣旅遊局積極組織的冬棗賽會、 冬棗採摘、 旅遊研討會等三項大的活動都取得了 圓滿成功， 來自國內13 個省、 市、 區和美國、 日本、 韓國等 8 個國家的遊客人數突破了 20 萬人， 旅遊收入 5000萬元， 創歷史新高， 霑化冬棗節已經成為“十一” 黃金周期間全省重點旅遊節慶活動之一。

三、 規劃引路， 多措並舉， 景區景點建設取得了新的進展。

經過幾年來的不懈努力， 市、 縣兩級政府對旅遊發展與規劃工作越來越重視， 在去年全市及各縣區旅遊產業發展整體規劃相繼完成以後， 今年各縣區暨各旅遊景區、 景點的規劃與建設又取得了新的進展。 鄒平縣積極組織， 對全縣 20 余處景點進行普查， 按照《鄒平縣旅遊發展規劃》 的統一要求， 科學開發與建設。 堅持吸引外資與民間資本相結合， 形成了多元化、 多渠道的融投資開發機制， 年內投資 550 萬元， 完成了鶴伴山神女峰度假村配套建設、 印台山旅遊點開發和鶴伴山與雕窩峪風景區的配套工程。 制定了醴泉寺風景區開發詳規， 為范公祠改建制定了詳細規劃; 惠民縣先後邀請了美國太平洋貝氏旅遊規劃中心、 英國布列坦尼投資有限公司、 北京新奧特旅遊諮詢中心分別對孫子兵法城、 惠民縣旅遊發展總體、 魏氏莊園進行規劃開發，七月簽訂了《惠民縣旅遊發展總體規劃編制契約》。

為確保孫子兵法城今年十一黃金周期間全部對外開放， 引進綠化資金 380 萬元、 全局幹部職工集資 60 余萬元全部用於工程建設。 今年以來， 還先後投資 200 余萬元用於魏氏莊園周邊及黃河故道開發， 投資 150 余萬元用於完善惠民博物館庫房， 投資 30 萬元用於孫子書院武聖湖建設; 濱城區完成了區內旅遊資源普查工作， 積極參與搞好中海旅遊風景區建設， 編制了全區重點旅遊項目招商書， 招商成立了“秦台旅遊發展有限公司”， 註冊資本金 1000 萬元; 無棣縣進一步加大碣石山風景旅遊區建設步伐， 在資金短缺的情況下， 本著“少花錢、 多辦事、 重實效” 的原則， 不斷完善旅遊基礎設施， 制定了《碣石山山體部分一期建設工程設計方案》， 為景區詳細規劃和設計建設提供了依據; 霑化縣由外商投資 600 萬元建設的濱海溫泉娛樂中心已完成一期工程， 冬棗採摘園的二期工程投資 100 萬元已經動工建設， 總投資 2 億多元的集防潮、 旅遊觀光於一體的沿海大堤初見雛形; 博興縣利用第二屆小戲節的有利時機， 大力宣傳發展旅遊事業， 調動了社會各界參與旅遊開發的積極性。麻大湖旅遊景點， 投資近一百多萬元建起了兩處水上餐廳，興國寺丈八佛景點被省有關部門批准為宗教活動場所， 打漁張森林公園生態旅遊開發， 也取得了一定的進展。 陽信縣旅遊局積極努力， 因勢利導， 充分利用梨園的優勢， 打造生態農業旅遊， 並編制了詳細的規劃與設計。

四、 內引外聯， 擴大宣傳， 旅遊促銷成效顯著。

在市、 縣兩級的共同努力下， 濱州以“孫子” 品牌為龍頭的旅遊產品已日見成形， 如何在最短的時間內把旅遊產品宣傳出去， 變旅遊客源地為旅遊目的地， 是一年來全市旅遊宣傳促銷工作的重中之重。 年內， 市縣兩級經過多方努力， 堅持走出去、 請進來的宣傳策略， 宣傳促銷工作取得了顯著成效。

一是進一步明確濱州旅遊的形象定位。 濱州市確立了“孫子故里， 河海濱州” 的城市品牌， 為濱州旅遊品牌的確立奠定了基礎。 從某種意義上講， 濱州城市品牌就是一張全市的旅遊名片。 由此， 全省“一山一水兩聖人” 的旅遊宣傳模式基本定位;

二是圍繞“四環五海新濱州”、“兩山、 兩帶、 一聖人” 的旅遊格局， 大力開展宣傳促銷活動。“五. 一” 黃金周之前， 市委市政府領導親自帶隊， 統一組織， “北上”“南下” 進行“孫子兵法城 五· 一好去處” 的宣傳促銷， 市局召開“濱州旅遊說明會”， 邀請省內外五十餘家旅行社經理百餘人來濱， 認識濱州、 了解濱州、 宣傳濱州; 組團參加了在煙臺舉辦的“20xx中國北方旅遊交易會” 直接面對省內外各旅遊強體開展促銷活動;

三是積極組織編制各類旅遊宣傳材料。 在去年完成《濱州指南》、《中國濱州旅遊指南》 的基礎上， 為提升旅遊宣傳品位， 今年與市郵政局合作， 編印出版《濱州旅遊珍藏郵冊》， 預期年內即可出版發行; 四是配合全省各種宣傳活動的開展， 積極組織提供各種宣傳資料， 宣傳濱州， 擴大影響。 積極組織無棣、 霑化兩地， 努力創造條件， 全力支持世界旅遊組織《山東濱海渡假旅遊發展規劃》的考證、 編制工作。 與此同時， 各縣區也結合各自實際， 組織了各種不同的宣傳促銷活動， 均取得了很好的效果。 惠民縣邀請名家對全縣旅遊資源進行整合包裝、 策劃， 投資近十萬元， 攝製、 製作了全面展示惠民旅遊整體形象的旅遊宣傳光碟、 畫冊萬餘盤(冊)， 9 月 4 日， 在濟南成功召開了孫子故里惠民旅遊說明會; 無棣縣圍繞碣石山項目建設製作了專題節目， 在省、 市新聞媒體進行宣傳， 與有關部門配合開展了“無棣縣旅遊紀念品設計製作大賽” 活動， 商業化運作製作了《20xx’“中國棗鄉 ” 無棣棗節暨碣石山首屆旅遊文化節旅遊指南》 和《碣石山旅遊風景區宣傳材料》 5200 冊; 鄒平縣製作了《鄒平旅遊》 宣傳畫冊 4000 冊， 租用《魯中晨報》 一整版對鄒平代表性景點進行介紹， 組織各旅遊企業以團隊形式統一參加了“中國北方旅遊交易會”， 形成了強大的旅遊宣傳陣勢。

五、 依法管理， 規範市場， 行業素質不斷提高。

一是嚴肅認真地抓好旅行社審批和星級評定， 積極推行新的旅遊酒店星級標準。 20xx年共新審批旅行社 5 家(神舟、 康輝、 天宇、 魯中教育、 怡心); 新報批旅遊酒店 4 家: 濱州銀茂大酒店(四星級)、 濱州華濱大酒店(三星級)、 博興索菲亞大酒店(三星級)、 鄒平黛溪山莊(三星級)。 至此， 經過短短 5 年時間的發展， 到目前全市共有國內旅行社 37 家， 旅遊星級飯店 11 家。 7 月， 分兩批組織星級酒店高層管理人員、 旅遊行政管理人員參加了全省旅遊酒店星級標準宣傳貫徹培訓班， 目前， 全市各旅遊酒店正在按照新的星級標準進一步做好改進和完善工作。

二是人力資源培訓工作取得新的突破。 3 月份， 邀請有關旅遊行政管理人員、 院校教授成功舉辦了 20xx 年導遊崗前培訓班， 對 20xx 年導遊考試合格的 83 人進行理論與實踐培訓，除重點講授職業道德、 操作技能外， 新增加了濱州概況等內容， 為今後更好的推介濱州、 宣傳濱州， 打下了良好的導遊基礎。 為更好的開展人力資源培訓工作， 4 月， 市局派員參加了省旅遊局組織的赴廣州、 深圳、 香港、 澳門實地參觀考察與學習活動， 重點學習參觀經濟發達城市的人力資源培訓工作開展情況， 增長了見識， 開闊了視野， 為我市人力資源培訓工作的開展指明了方向。 今年全市有 412 人報考中文類導遊資格考試， 創歷史最高紀錄， 另有 5人報考英文類考試。 11 月初， 全市導遊資格考試順利進行， 考風良好， 得到省旅遊局巡視組的好評。

三是大力抓好旅遊市場整頓工作。 為進一步搞好旅遊市場整頓， 三個“黃金周” 以及旅遊旺季期間， 市、 縣兩級多次進行專項市場檢查， 重點對廣告宣傳、 超範圍經營、 旅遊契約、持證導遊、 旅遊安全進行專項檢查整治， 把問題有效地遏制於萌芽狀態， 最大限度的保障了旅遊者的合法權益。

四是積極處理旅遊投訴。 今年以來， 市局共接到正式投訴 4 起， 重點集中在旅行社違約、服務質量打折扣等方面。 對此， 我們本著公平、 公正的原則， 以事實為依據， 以法律為準繩，以調解為主要手段， 既最大限度維護了旅遊者的利益， 也充分調動了旅遊企業的積極性， 均取得良好的效果。

五是安全工作常抓不懈。 我們認真組織學習了《中華人民共和國安全法》 和《山東省安全生產監督管理規定》， 嚴格落實了旅遊安全領導責任制和“一崗雙責” 制， 牢固樹立“安全是旅遊的生命線”、“沒有安全就沒有旅遊” 的思想， 組織得當、 措施有力， 為全市旅遊產業的發展創造了安全穩定的運行環境。旅行社都能夠認真落實國家旅遊局關於實行旅行社責任險的規定， 投保率達到了 100%。 嚴格執行旅行社團隊接待用車契約制度， 加強對導遊人員的安全培訓工作， 保證在組織遊覽過程中， 切實擔負起安全工作的責任。 旅遊星級飯店都建立了安全管理機構和安全管理制度， 完善消防安全設施設備。

進一步加強對食品衛生的監管， 保證了旅遊行業食品衛生的安全。 20xx 年， 通過市、 縣兩級的共同努力， 全市無發生任何旅遊安全責任事故。 結合旅遊業實際， 持續抓好行風建設。 在全行業大力弘揚求真務實之風， 發揚腳踏實地、埋頭苦幹的精神， 保持奮發向上的鬥志， 反對形式主義、 官僚主義。 通過抓學習、 抓教育，旅遊從業人員理論水平和業務能力都有了很大進步， 隊伍整體素質有了明顯提高。 工作中存在的主要問題和不足 由於客觀條件的制約和旅遊管理部門自身工作的原因， 我市旅遊業在快速發展中也暴露出一些不容忽視的問題。 市局成立時間短， 人員少， 旅遊專業人員缺乏， 科學、 規範的管理體系尚需進一步完善; 旅遊市場治理整頓和旅遊執法工作還相對薄弱; 旅遊宣傳經費不足、促銷手段落後、 促銷專業隊伍素質不高等問題依然突出; 全社會重視發展旅遊的氛圍還不夠濃厚， 外部環境有待進一步最佳化; 在大力開發旅遊資源的同時， 旅遊六要素的配套服務設施還有待進一步完善; 招商引資的力度還有待於進一步加大; 由於受資金、 政策等因素的影響，全市旅遊在建項目受到一定程度的制約， 客觀上影響了工程進度; 各縣、 區旅遊行業主管部門也存在認識不統一、 不到位， 工作開展參差不齊的實際等等。 我們將正視這些問題， 在新的一年裡， 紮實工作， 通過不懈地努力， 實現旅遊業的持續、 快速和健康發展。

局辦公室工作總結 篇8

我主要負責水務局機關考勤、接待、勞資、人事檔案管理、車連管理等行政工作，同時兼任機關黨支部書記。201_年上半年，在局班子的領導下，我不斷加強政治理論學習，堅守廉政準則，認真履行崗位職責，真抓實幹，熱情服務機關幹部職工，帶領辦公室的同事較好地完成了各項任務;個人在思想上、學習上、作風上、工作上也取得了長足進步。

一帶頭學習，努力提高綜合素質。

結合局黨委開展的各類學習活動，我重點學習了以下內容：一是時事政治和上級檔案。學習了報告、中央政治局八項規定等，同時學習了縣委縣政府及局下發的關於等檔案，有效地提高了政策理論水平，進一步強化了服務意識、紀律意識。二是廉政政策與制度。積極參加單位組織的廉政學習活動，帶領支部黨員職工學習了廉政準則等法規和單位各項制度，牢固樹立了反腐倡廉思想防線。三是業務知識。帶領科室人員學習了人事檔案管理、勞資管理等方面的專業知識;業餘時間也加強對行政管理學得學習，有效地提高了履職能力。

二盡職盡責，努力做好本職工作。

面對方方面面的工作，在堅持原則基礎上，帶領科室同事實行急事急辦、特事特辦，認認真真服務中心工作和全局同志。強化制度，對接待、檔案管理、車輛管理、安全保衛、公章管理等方面的制度進行全面梳理，最佳化工作流程，總計修改或補充制度個，進一步規範了行政管理;堅持提前超前謀劃的，精心組織並準備各類會議和接待活動，半年內接待了市局調研團、縣領導創先爭優督導團等，組織了全縣水務系統201_年總結表彰大會、201_年重點工作布置會、等重要會議，為中心工作提供了到位保障;經常和科室同志一起加班加點，嚴格按照相關要求，精細細緻做好人事檔案整理工作，·月份順利轉交人事局，有力地支持了局機關的工資改革與人事選拔工作;開展水務系統安全教育，落實安全責任，強化安全管理，全面做好春天縣兩會期間的安全工作，確保全全穩定;重新修補了駕駛員崗位責任制度，嚴格對駕駛員的管理，堅決杜絕酒駕和違章駕駛，並加強了與維修定點的聯繫，監督維修工作;進一步嚴格公章管理，落實了公章保管、使用責任，確保無違規行為。

同時，組織支部黨員深入開展創先爭優和基層組織建設年活動，發展新黨員6人，積極分子9人，黨費也實現了全員、及時、足額收繳。半年來，從小處入手，堅持做好一件小事，在辦公用品採購及配發、考勤、機關與家屬院水電暖維修等各個方面都較為到位、及時，帶領科室充分發揮了後勤保障作用。

三嚴格自律，踐行廉政準則。

嚴格執行辦公用品採購制度、車輛定點修維修制度，並且開展了節約型機關建設活動，從自身做起力求節約一張辦公用紙、一度電、一滴水，營造節約氛圍。同時，個人做到了大事講原則，小事講風格，關心幹部職工生活，提供熱心服務，不僅做到了清清白白做人，乾乾淨淨做事，而且提高了幹部職工對後勤服務工作的滿意度。

回顧半年來，雖然在各方面取得一定成績，但是與局黨組的要求相比還有一定差距，主要表現在：過分注重對辦公室人員的嚴格要求，而一定程度上忽視了對本科室人員的服務，關心不夠;對政策的學習不深，理論水平水平有待提高;創新意識意識不足，創新的點子少，向上級提出的建議不多。對於這些不足，今後工作中將會注意改進。

下半年將開展民眾路線教育實踐活動，這對安全穩定、學習及其他工作都會提出新要求。下半年我將努力學習精神，在車輛管理、後勤保障、服務一線等方面推行精細化管理，尤其注意抓好重大節日期間的安全保衛工作，帶領辦公室人員積極爭創出色成績，爭取讓組織滿意、幹部職工滿意的工作效果。

局辦公室工作總結 篇9

20xx年，我局辦公室工作在局黨委的大力支持下，按照縣委政研室和政府經研室的部署和要求，以加快推進“三三六”工程建設為中心，強化服務決策參考，突出政務公開和政令暢通，紮實開展了生產調研、網路輿情處置、機關內務管理等基礎性工作，圓滿地完成了縣委縣政府交辦的各項工作事務，其具體情況總結如下：

一、以服務決策為起點，強化了生產調研和信息報送。

1、生產調研，定期開展。我局始終將生產調研作為了解民眾需求，同時也是為領導決策提供參考的重要手段。在過去的一年裡，我們按照深入基層、傾聽民生、解決問題、促進發展的思路，先後組織畜禽養殖發展現狀調查、如何做好基層動物防疫工作的幾點思考、生豬養殖業轉型升級的有益探索、畜禽養殖風險的規避與應對以及禽流感對我縣養殖業的影響等多個專題調查研究，組織撰寫調研報告6篇，其中生豬養殖業轉型升級的有益探索、如何做好基層動物防疫工作的幾點思考先後在情況、中國牧業通訊等專刊和雜誌上發表，由我們組織的畜禽養殖發展現狀調查和生豬無害化處理資金無著落等問題得到縣政府和市、省畜牧部門高度重視，並先後將該問題向省、市政府進行了匯報，先後爭取項目資金近40多萬元，基本消除了民眾對該資金未能到位的質疑，緩解了基層矛盾；調研禽流感對我縣養殖業的影響為縣委縣政府及時應對疫情處置，最大限度減少對養殖戶損失提供了決策依據。

2、信息報送，按時堅持。我們始終將信息報送作為上級領導了解我們工作進展，同時也是展示我們系統風采的重要途徑。一年來，我們先後編寫上報手機報信息43條，被採用17條，向市、省畜牧水產入口網站上報信息51條，被市局採用8條、省局採用5條，同時由我們采寫的縣春防攻堅戰全面打響、多項舉措控制禽流感疫情等被今日採用，不僅反映了我們畜牧工作風采，同時也及時地讓全縣領導民眾了解了我們的工作動態。

3、工作匯報，簡潔實用。不管是省市領導來我縣檢查指導工作，還是我們向政研室、經研室進行季度和年度匯報，我們都務求文字精闢、問題明了、措施有力、講求效率。在去年4月份省畜牧水產局局長來我縣調研時，我對其匯報總共僅用了20__余字，將我們畜禽發展現狀、畜牧體系建設、產品安全開展、糞污治理以及無害化處理資金沒到位、養殖戶融資難等問題進行了闡述，在未占用領導較多時間的情況下就將問題匯報清楚了，特別是急需解決的問題更是引起了領導的高度重視；在每年春秋防疫動員大會上，我們陳湘榮局長的工作報告我也是力求簡短明了，既要說明問題、明確措施，又能引起與會人員高度重視；在年度匯報時我更是僅用1700餘字就將全年工作進行了概述，工作成績也得到了兩辦的肯定。

二、以暢通政令為目標，強化了政務公開和網路輿情處置。

確保上下政令暢通，是落實縣委縣政府交辦各項事務的重要保障，為此我們突出加強了政務公開、網路輿情處置、綜治維穩等方面的工作。在過去一年裡，我們通過縣政府政務公開欄目發布財務預決算、重大工程招投標、項目進展情況以及日常工作動態等信息50多條，同時將涉及行業內的辦證、項目資金髮放等問題還在局公示欄內進行了公示；及時處置網路輿情是將矛盾化解在萌芽階段的重要手段，因此對民眾在紅網、12345熱線平台等處投訴的各種問題我們一是及時處置，二是向上匯報，最後還與投訴人員及時進行溝通，由於方法得當，處置及時，我們處理的3個問題無一反覆，全部得到了妥善處理。此外我局的綜治、信訪、安全生產等工作也得到了認真貫徹落實。

三、以規章建制為重點，強化了機關內務管理。

1、規章制度更完善。20xx年，我們不僅重新組織對機關制度進行了修訂完善，健全了學習、簽到、會議、財務管理、檔案、環境衛生等10項機關管理制度。同時更加注重貫徹落實，全年機關內沒有出現無故違規現象，較好地促進了機關工作的落實。

2、檔案處理更及時。對檔案處理我們堅持按時處置，手續規範。對上級來文，我們要求及時登記，貼上處理卡，同時按領導批示意見處理到位；對涉及指導生產的畜禽生產指導意見、冬季畜禽防冰抗災措施等我們都第一時間發布，以最大限度降低對養殖戶造成的損失；對會議申報我們堅持按規定辦理，特別是對上報和下發檔案，我們更是力求規範、嚴謹、精確，堅持零差錯。

3、檔案整理更規範。我們制訂了檔案檔案傳閱和保存工作制度，在遵守保密守則的前提下，及時對歸檔檔案進行分類整理，同時裝訂規範，力求真實反映歷史。

總之，我局辦公室工作在20xx年經過全辦努力，基本完成了上級和局黨委交辦的各項工作，取得了一定的工作成績，但我們也還存在個別工作落實遲緩、敷衍現象，對此，我們將在今後的工作中及時進行整改。

對辦公室工作建議：一是希望增強辦公室人員引進力度。最主要是人員進不來，同時工作任務又相當繁重，工作壓力較大；二是希望增強辦公室人員工作待遇。辦公室基本上是年齡最輕、任務最多、待遇最低的部門，因此很難留住人員；三是希望增強辦公室人員培訓。特別是新進人員要加強培訓，以提升業務水平，避免工作出錯；四是希望增強辦公室工作交流。交流出水平，交流也能提升能力，建議將其制度化、常態化。

局辦公室工作總結 篇10

辦公室在局班子的正確領導和悉心幫助下，在同志們的積極支持配合下，在全局和諧融洽愉快的工作環境中，大家深刻認識辦公室作為局裡的綜合協調機構、參謀服務部門和承上啟下的樞紐，承擔著參與政務、管理事務、組織協調等重要職責。能夠針對全局工作的新特點、新要求，從提高整體素質入手，抓隊伍、嚴管理，求新創優，紮實苦幹，進一步開創了工作新局面。

一、求新創優，積極探索新路子

“流水不腐，戶樞不螻”。面對我縣房地產市場快速發展和房產管理高標準的新形勢，在繼承以往行之有效的工作方法和運行機制的基礎上，局辦公室著眼爭創一流隊伍、一流工作、一流業績的目標，積極探索做好辦公室工作的好路子。一是在學習上，積極參與創建學習型機關活動，倡導終生學習理念，認真落實學習制度和學習任務。二是在觀念上，明確提出要全面提升思想境界，思想上要有正氣，精神上有朝氣，工作上有銳氣，業務上有才氣，爭當優秀的複合型人才。三是在方法上，切實根據工作人員的才能與特點進行分工，切實做到各盡其能，充分發揮才智，確保各項工作正常運轉。四是在管理上。經常提出作為辦公室人員要更加嚴肅紀律、嚴謹作風，要不斷增強工作積極主動性，著力提高政治、政策、業務、文字、協調水平，營造“比、趕、幫、超”的良好風氣。

二、突出重點，圍繞中心抓落實

“國之廢興，在於政事;政事得失，由乎輔佐。”辦公室職責涵蓋方方面面，尤其以參政議政、出謀劃策最為重要。在工作中，始終緊緊圍繞局目標管理和中心工作的大局，盡職盡責地搞好服務，重點把握好了以下幾個方面：一是當好參謀助手上狠下功夫。把為領導出主意、謀思路、當參謀作為首要任務。堅持急領導之所急，想領導之未想的原則，努力做到超前謀劃，主動服務，堅持以“由被動服務向主動服務、由常規服務向創新服務、由低層次服務向高層次服務”為理念，切實提出了一些具有創新意義的服務建議，真正做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處。二是在綜合協調上狠下功夫。牢固樹立“大政務”觀念，始終把綜合協調工作滲透到服務大局的各個環節，不斷加大協調力度，改進協調方法，主動處理一些日常具體繁瑣問題，保證局領導集中精力議大事、幹大事。

三是在信息宣傳上下功夫。緊貼縣委、縣政府的工作思路，按照“準、快、精、實”的要求，著眼全局中心工作，著眼熱點難點，著眼總結典型，較好地完成每月兩次上栗政務、每月15條政府信息公開任務，同時，認真編輯報送開展“苦練內功、外樹形象”和爭創“優質服務之星”等創建活動信息，並及時編輯宣傳板報營造濃厚的活動創建氛圍。四是在制度落實督查上狠下功夫。進一步完善健全細化政務工作管理機制，緊緊圍繞全局中心工作、領導批示交辦的事項及民眾反映的熱點難點問題進行督查，發現問題及時反饋，及時解決，有效避免了上級和局領導決策落實中的“梗阻”問題。

三、立足日常，精益求精抓細節

“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細”。對辦公室來說，小事辦好了就是小事;小事辦不好，就會影響全局，貽誤工作，成為大事。辦公室牢固樹立精品意識和“辦公室無小事”的思想，著力抓細節，抓小事，對每項工作都高標準、嚴要求。從每一個工作人員做起，從辦文、辦會、辦事、搞好後勤服務大局的具體環節做起，求質量、重效果。嚴格要求說好每一句話，辦好每一件事，接轉好每一個電話，接待好每一位同志，乾好每一天的工作。要求虛心學習，不恥下問，對上級會議、檔案精神、領導指示務必吃透，起草文稿字斟句酌，做到觀點正確、文字精確、表達準確。

全年起草檔案60 余份、工作匯報30餘份、政務等宣傳信息60餘篇;接待工作認真細緻、熱情周到、考慮齊全，搞好接待活動100多次;安排好會議活動20餘次;門廳、辦公室、會議室、食堂改造裝修順利完工。並積極倡導“三個零”工作要求，即辦文辦事零失誤、處理問題零缺陷、熱情服務零抱怨，努力使每一項工作都達到精、嚴、細、準。通過強化管理，嚴格要求，基本做到了不讓領導部署的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的檔案在我手中積壓，不讓來聯繫的同志在我這裡受到冷落，不讓單位的形象在我這裡受到影響。

四、健全制度，增強隊伍凝聚力

“沒有規矩，不成方圓”。局辦公室堅持把制度建設作為開展好工作的關鍵來抓，堅持用制度“說話”，用制度來規範和約束行為，帶出了團結協作的辦公室隊伍。一是高度重視制度落實執行，努力養成按制度辦事，按程式辦事的良好習慣，推進辦公室制度化、規範化、程式化水平的全面提高。二是高度重視團隊建設，始終堅持民主集中制，既堅持原則、以事業和大局為重，又與人為善，以誠相待，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，辦公室成員之間形成了相互支持、相互理解的良好關係，切實增強凝聚力和戰鬥力。

五、20xx年工作打算

20xx年是學習貫徹落實黨的精神的第一年，從中央到地方的工作要求將更高更嚴，我局承擔的工作任務將更加繁重，這就對局辦公室工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創新，團結協調，規範運作，高效服務，認真改進工作中還存在的工作效率不高、作風紀律有時放鬆、工作安排不夠周密、工作落實不夠有力的突出問題，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。

(一)強化學習，不斷提升工作能力

作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經濟發展的內在規律，才能抓住事務的本質，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。努力做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，不斷促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力。

(二)明確職責，著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務，在工作開展中要努力做到三點：第一，增強服務意識，為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。第二，理清思路。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與民眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關係;二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好科室與科室之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係;三是發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好科室與科室之間形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善、更全面、更細緻。

(三)突出規範，完善各項規章制度

管理出質量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。辦公室作為綜合辦事機構，事務繁雜，必須按制度辦事、按程式辦事。進一步促進辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。

(四)積極做好具體事務

堅持辦公室無小事原則，認真細心做好食堂、車輛、物品採購與管理、會議組織、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔等日常工作，全力確保全局工作正常有序高效運行。

各位領導，同志們，辦公室人員充分到工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細緻的工作，來不得半點馬虎;也較為明白辦公室是我局的形象部門，是對外聯繫的視窗，是提升房管形象的重要環節;同時更體會到辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要充分調動辦公室人員的工作積極性，在依靠全局上下的力量和支持幫助下，努力克服困難，為搞好我局新一年各項工作和取得更大發展成績發揮出應有的作用。

局辦公室工作總結 篇11

今天，我們召開全區三個文明表彰暨項目建設推進年動員大會，主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結我區過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務，表彰先進，激勵鬥志，動員全區上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇於創新、爭創一流”的工作精神，再掀項目建設新、再創景區發展新輝煌，努力開創我區又好又快發展的新局面。

剛才，我們對200年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這裡我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝。回首過去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是200年我們並沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創新佳績、刷新新紀錄。下面，我講兩點意見：

一、200年工作回顧

200年是我區飛速發展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，在市各部門單位的關心支持下，在我區廣大幹群的團結拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發、從宣傳推介到管理服務，無論是硬體建設還是軟體建設，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。200年，我區共接待遊客近萬人次，實現旅遊收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。

(一)開發建設不斷加快

200年，我們以舉辦節暨’200中國?節為契機，全面加快項目開發建設進程，爭時間、搶速度、保質量，按序時進度完成各項建設任務。

——項目建設全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設，建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹製茶樓、柿子林等景點，開通了風光水上遊覽線;對景區大門進行了改造，增設了土特產品商店、古壽聖寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設施日漸完善。景區新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養品種，補充了導遊全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內容;同時強化對各道口的攔網以及通道的封閉工作，在湖西村增設了售票視窗，對遊樂設施、設備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。

——生態環境逐步美化。遵循“在開發中保護，在保護中開發”的原則，完成了古壽聖寺大雄寶殿、壽聖寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程，景區四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區環湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區綠化覆蓋率達%以上。

——服務質量顯著提高。今年來，景區加大了對導遊和工作人員的管理培訓力度，牢固樹立“一切為遊客著想，一心為遊客服務”的服務理念，努力做到，“個性服務主動化、服務規範標準化、工作流程程式化”，景區的服務和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業績不斷提升

今年以來，通過組織節慶專題活動、參加旅遊交易會、開展新聞報導等方式，多途徑推廣我區旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路，使在長三角地區的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅遊經濟效應日益凸顯。

——專題活動各具特色。200年，成功承辦了節暨200年中國?節、萬名車友聚暨交廣網第屆車友節、“八鮮”美食節暨品嘗推介會等系列專題活動。“五?一”、“十?一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉漁事表演、“西部風情”少數民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)台、網路等媒體上對活動進行宣傳報導，有效提高了景區知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。

——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態游、文化游、美食游等多條旅遊線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負責人前來考察，與多家旅行社達成了旅遊合作協定，其中近家旅行社組團來區，客源市場覆蓋長三角地區，旅遊人次同期增幅在%以上。

——宣傳促銷富於成效。為加強區域合作，擴大我區對外宣傳知名度，今年我們製作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅遊資源博覽會、南京長三角旅遊交易會、杭州國際休閒博覽會等各類旅遊交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅遊專題推介會，散發大量旅遊宣傳資料;同時完善景區網站功能，豐富了網上旅遊資訊，收到了很好的宣傳效果。

(三)招商引資不斷突破

今年，在市有關領導的直接關心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發“項目”，總投資約個億，建設溫泉水療中心、水岸商業街、體育公園及相關配套設施建設，致力打造一個凸現水鄉生態特色和里下河文化內涵，集體育運動、休閒度假於一體的具有國際水準的綜合旅遊休閒度假區。目前，項目已經完成公司註冊、土地掛牌、立項等事項，預計前開工建設。

( 四)社會事業不斷發展

圍繞“新農村建設”，今年我們高度注視“平安創建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業，實現了景區富民創業的篷勃發展和人民生活水平的顯著提高。

——高度重視平安創建。根據創建“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓，努力提高村民整體素質。一年來，我區共接處警起，報立刑事案件起，立治安案件起，調解民事糾紛起，救助服務起，治安處罰人，批評教育、具結悔過人。

——大力開展富民工程。為帶動景區周邊百姓致富，促進當地農民增收，推出了漁家風情船和木質搖櫓船兩個旅遊項目，安置農村富餘勞動力，組織農副產品在景區內銷售，增加農民收入。200年全區農民人均收入達到元，比去年淨增元，增幅達到了%。

——全面推進社會事業。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了台430kva的變壓器，安裝了米長的地下排污通道;為人申報了農村五保供養，為戶村民實行了最低生活保障，新型農村醫療參保率列全市第一，轉移輸出新增農村勞動力人;社會各項事業得到全面推進。

(五)精神文明不斷提高

今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農村廣大幹群的文明素質;並繼續開展幹部下訪工作，將下訪與掛鈎幫扶有機結合，建立健全分工聯繫和下訪工作制度，促進黨員幹部深入基層進行調研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了幹群關係，增進了魚水感情，維護了社會穩定，推動了我區三個文明建設的快速發展。

一年來，在市委、市政府的正確領導下，在全體員工的共同努力下，景區形象得到了全面提升，經營業績取得歷史性突破，社會事業全面上揚;但是在肯定這些成績的同時，我們也應該清醒地看到，景區發展中存在的一些不足。

一是服務設施不夠完善。景區、住宿、餐飲、停車等旅遊接待服務設施不能適應景區發展的需要;二是旅遊商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引遊客消費的系列化、多元化的旅遊商品，沒有形成集中的旅遊商品市場，旅遊產業化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質參差不齊。部分員工的服務技能還要進一步提升，新老導遊的培訓還需進一步加強，旅遊市場秩序也有待進一步整頓。

局辦公室工作總結 篇12

一、我局人才隊伍基本情況：

我局人才隊伍的基本情況：全局(含下屬單位)現有幹部職工235人，其中在職人員233人。全局具有研究生以上學歷的5人，本科學歷108人，大專學歷99人，其中大專以上學歷占全局人員總數的90、2%以上;全局取得會計、稅收、法律、經濟、計算機等中級職稱的有80人，高級職稱有8人，持有會計資格證上崗人員達到100%。全局有中共黨員124人。

二、主要做法

(一)抓組織領導，努力營造人才工作氛圍

我們從抓宣傳和培訓入手，進一步樹立“一把手抓第一資源”的人才工作觀念，加強對人才工作的巨觀指導和協調，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的良好社會氛圍。一是加強組織領導。歷年來我局高度重視，始終堅持把加強幹部教育培訓、提高幹部的綜合素質和依法理財水平作為財政工作的重要內容，擺上議事日程，認真組織幹部職工學習市委、市政府《關於進一步加強人才工作的意見》，抓住了人才工作的重點，理清了思路。機關各處室、下屬單位均建立起了幹部教育培訓負責制，實行主要領導親自抓，分管領導直接抓，其他領導配合抓的工作機制，黨支部、工會、團支部、婦委會協同，各負其責，共同抓好落實，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，齊抓共管的良好工作格局。二是精心制定和嚴格落實培訓計畫。根據歷年財政工作實際和培訓教育工作的需要，制定《海口市財政局年度幹部教育培訓計畫》，對教育培訓的內容、責任人及實施時間做出明確規定，建立健全了學習內容、考勤、教學、學習筆記等日常管理制度，嚴格按照計畫內容實施培訓教育，使人才教育培訓工作落到實處。三是統籌安排，務求實效。在工作部署上，做到幹部教育培訓與業務工作同安排、同下達、同檢查、同考核，由辦公室、人事處等部門統一計畫、統一管理、統一實施、統一考核。

(二)抓制度建設，建立健全人才工作機制

一是加強學習制度體系建設。結合財政工作實際，我局成立了四個理論學習小組，完善了《中心學習小組學習制度》、《黨員學習教育制度》等多項涉及學習內容、考勤、教學、學習要求等方面的管理制度，把幹部教育培訓工作納入制度化、規範化軌道。

二是建立健全獎懲激勵機制。制定了《關於鼓勵繼續教育和參加專業資格考試的暫行規定》，對取得職稱考試、學歷教育的幹部職工給予報銷學費等;完善了財政工作調研機制，認真組織申報並審核下達年度調研課題，對完成的調研課題經評選後給予一定的經費獎勵。同時，將學習考試考核結果與人員使用、提拔、責任制考核、公務員年度考核、評先、評優等掛起鉤來，加大幹部競爭上崗和輪崗交流力度，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制，極大地激發了幹部職工積極參與學習、不斷更新知識結構的積極性。

三是建立了教育培訓保障機制。每年安排落實專門的培訓教育經費，並對經費進行嚴格使用和管理;加強培訓中心建設，以財會人員培訓中心為基地，立足現有條件，逐步完善更新培訓設施，改進培訓方法，採取“請進來”“走出去”的培訓方式，切實提高培訓質量，僅6年來先後組織800餘人次到中南財大、廈門會計學院、上海會計學院、香港科技大學以及清華大學培訓;充分利用網路資源，構建學習的平台，在我局財政網站上設立學習培訓專欄;妥善處理好工學矛盾，儘量保證幹部職工的培訓時間，堅持做到學習工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

四是建立學習培訓的檢查考核機制。認真組織好政治業務考試、分類業務技能考試、“五五”普法考試及市里組織的相關培訓考核，以考試的方式對幹部職工參加學歷教育、培訓的情況進行檢查。通過上述措施，極大地激發了全局幹部職工學習的積極性和主動性。

(三)抓培訓教育，不斷提高人才綜合素質

一是注重幹部職工思想政治教育。堅持每周五幹部職工學習日制度，採取集體組織學習、專題輔導、召開座談會、進行觀摩、文藝宣傳等靈活多樣的形式進行思想教育，強化幹部職工對“x”重要思想、科學發展觀等重大理論成果的理解和認識。同時，深入開展世界觀、人生觀、價值觀、權力觀教育和愛國主義、團隊精神、社會主義以及職業道德教育活動，極大地提高了幹部職工的思想政治素質。

二是認真開展創建學習型機關活動。圍繞我市經濟格局的發展思路，按照“乾什麼學什麼，缺什麼補什麼”的原則，探索實行個性化教育培訓。提出以全面促進機關幹部樹立與時俱進、終身學習的理念、全面增強學習能力和工作創新能力、全面提高綜合素質為根本目的，以服從服務於財政經濟中心工作為主題，以強化培訓教育為手段，健全獎懲機制為動力，形成“抓學習、強素質、促工作”三位一體、互動互促的學習機制。以開展財政文化活動、全員讀書活動、崗位培訓工程、人才培養工程等形式，對幹部職工進行思想政治、道德、法制、經濟知識、現代管理知識、公務員基本知識和其他有關知識技能教育，逐步形成了以素質教育為核心，知識更新為重點，參加社會教育和本單位學習為主渠道、自我學習為主要形式的學習教育體系。

三是狠抓幹部知識技能培訓教育。以提高財政幹部職工學歷、技能職稱為重點，狠抓財政業務知識和技能培訓，積極鼓勵廣大幹部職工利用業餘時間繼續進行函授、自學、成人高等教育等不同形式的學習，提高學歷，全面掌握業務技能，幹部職工業務素質得到了提升。

四是加強黨風廉政教育，不斷增強黨員幹部廉潔自律意識。採取召開會議集中學、開闢論壇討論學、引導幹部自己學，組織觀看典型案例、違紀違法領導幹部懺悔錄等教育錄像，撰寫觀後感和心得體會，開展交流討論等多種形式，在黨員幹部中廣泛深開展了黨風黨紀教育、反腐警示教育活動。以多種形式檢驗學習教育成效，組織幹部參加廉政知識、普法知識競答等活動，取得了較為滿意的效果。

五是認真做好會計人員繼續教育培訓。把加強會計隊伍建設、提高財會人員素質作為支持全市人才戰略實施的重要工作來抓，加強師資管理，採取靈活措施，嚴格培訓考核，確保培訓效果。x-x年8月，全局共舉辦初級會計電算化培訓班58期，培訓2312人;舉辦會計繼續教育培訓班14期，培訓x餘人，會計從業資格證考前輔導班6期，培訓433人，各區財政局舉辦會計繼續教育培訓班16期，培訓1870人。

(四)抓工作落實，促進全市人才戰略的順利實施

一是為人才工作提供資金保障。認真落實市委、市政府關於加強人才隊伍建設的要求，圍繞人才開發，落實目標任務，加大指導力度，促進人才隊伍建設整體推進。把人才教育培訓經費列入本級預算，歸口管理，合理使用。x-x年6月共安排教育支出479，139萬元，其中幹部教育培訓專項經費942萬元。同時，認真貫徹執行市委、市政府決策部署，逐年加大對農村人才教育培訓支持力度，積極支持農村黨員幹部隊伍、衛生人才隊伍、科技人才隊伍、文化人才隊伍、政法人才隊伍建設和少數民族地區人才隊伍建設工程，以及農村基礎教育、人才智力援助、實用人才開發、勞動力培訓工程的實施。這些經費的落實，有力保障了全市人才戰略的順利實施。

二是積極探索研究海口市人才投入長效機制問題。根據市委組織部《關於印發海口市人才隊伍建設中長期規劃綱要(x-20__年)編制工作方案》的通知要求，我局成立了專門的調研起草小組，組織人員對各相關行政企事業單位關於教育、人才儲備等方面的實際投入情況的進行深入研究。在認真分析和經過大量測算的基礎上，完成財政所負責的投入機制研究課題，並及時報送市委組織部，為上級科學決策提供了依據。

三是認真完成了組織人事部門交辦的各項工作任務。每年都按時保質保量填報了機關黨政人才資源統計表和事業單位管理、專業技術人才資源情況統計表，為人事部門及時掌握人才情況提供了依據。按照市上統一安排，及時完成公務員登記、編制落實情況等有關人才總結工作，及時歸集上交了有關人事檔案。

(五)發揮人才作用，推進財政事業快速發展

把人才工作與財政業務工作緊密結合，強化與時俱進、開拓創新的意識，大力推進人才工作理念、體制和方法創新，不斷探索新情況、研究新問題、提出新措施，建立起適合財政工作特點、富有針對性的工作機制，充分調動幹部職工的工作積極性、主動性和創造性。我局年度工作目標、計畫生育目標、社會綜合治理目標等主要目標責任曾連續兩年獲得全市一等獎;農業綜合開發工作連續2年獲得全省第一名;x年度全市機關投資環境監督評議評價我局以86、3的綜合評分獲得第一名;x年全國婦聯授予市財政國庫支付局第一核算站“巾幗文明崗”。x-x年，全市財政收入分別完成70、08億元、82、49億元、100、02億元和123、12億元，分別比上年度增長率達15、2%、17、7%、21、1%和23、1%，財政支出進度和增幅都達到近年來水平，財力的大幅增長確保了農林水支出、教育支出、社會保障支出等重點支出需要。各項惠民政策得以全面落實，公共財政保障能力進一步提高;財政各項改革進一步深化，財政管理水平不斷提高;財政監督檢查力度進一步加大，財經秩序進一步規範;國有資產管理進一步加強，國有企業改革進一步深化;機關建設成效顯著，機關作風進一步轉變，服務意識顯著增強，辦事效率進一步提高，在全市營造了良好的幹事創業環境。

三、下一步人才工作思路和打算

今後，我局將堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實市委、市政府關於人才工作的戰略部署，緊密結合財政工作實際，強化對人才工作的領導，加大對人才的培養力度，加強對人才的管理使用工作，嚴格經費保障，為推動全市人才戰略做出積極貢獻。

一是強化對人才工作的領導。一是要樹立正確的人才觀。在人才管理中，堅持把品德、知識、能力、業績作為衡量人才的主要標準，不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份。樹立人才資源是第一資源，人人皆可成才和人才存在於人民民眾之中的人才觀。二是落實責任制，即層層落實“一把手”抓“第一資源”目標責任制。結合財政工作實際，把人才工作同行政工作一同部署，統籌規劃，精心組織，切實做到認識到位、工作到位、措施到位。

二是加大對人才的培養力度。積極構建人才培養成長的平台，從財政事業的發展需要出發，建立各具特色的分層分類培訓機制。主要採取自培、送培和專業培訓三種形式培訓人才。

三是加強對人才的管理使用工作。堅持為真正想幹事、能幹事、能幹好事的人提供事業平台，按“人才資源+事業平台”人才開發模式，加強財政隊伍建設。在實際工作中，我們堅持首先用好本單位現有人才，多給他們壓擔子、交任務，不求全責備，敢於為幹事業的人才承擔責任、承擔風險。在人才的選拔任用方面，堅持以能力、業績為基礎，嚴格遵循“公開、平等、競爭、擇優”四大導向，以便使人才能夠脫穎而出，充分施展才能。

四是繼續加大經費保障力度，為全市人才戰略的實施提供有力支撐。按照市里安排，積極籌集資金，確保人才工作各項經費的落實，為全市人才工作的全面推進提供經費保障，為海南國際旅遊島建設提供有力的人才支持。

局辦公室工作總結 篇13

XX年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發揮管理、協調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、後勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

一、健全完善各項規章制度，切實做好機關管理工作

一是規範各類規章制度。為了加強和規範機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品採購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續，進一步規範績效考核管理工作，切實將具體考核結果與幹部職工每月績效工資、年底評先表模掛鈎，極大防止走過場、流於形式。

二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發參與了節約和效能建設。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意後方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，採取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

二、提高后勤管理工作質效，確保機關工作正常運轉

一是加強環境衛生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務量化、衛生工作檢查考核經常化的“四化”管理辦法，規定各衛生區堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛生用衛生區;周五下午為集體收拾衛生時間，要求室對內外衛生及衛生區進行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動，並對院內花木進行整形，建築垃圾進行清理，盆景擺放進行規劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規範機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯繫職工的橋樑紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛生監管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解民眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

三、認真履行崗位工作職責，切實提高辦文辦事水平

一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真蒐集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等70餘份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會後總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會後三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、後勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80餘次，無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜誌、及市委信息採用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，並實現新跨躍。其中人民日報上稿2篇，且都是1000字以上，《中國稅務報》上稿 1 條、湖北日報上稿10條、今日湖北雜誌上稿7條，《恩施日報》上稿22條、州級其他2條，利川信息採用5條，人民網7條，總局外網2條，省局外網20條。

內宣工作上，全年被省局採用16條(期)，其中稅收政務調研採用1期，簡報採用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局採用簡報17期(條)，(其中行評簡報採用4條，創先爭優4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局採用最多的一年，市局編髮簡報9期，信息19期63條。

在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字審核把關，辦公室在區域網路自編網頁信息250條，各分局及科室共在區域網路編髮各種工作信息1322條，圖片600餘幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創先爭優工作、治庸問責工作期間，辦公室與監察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編髮簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。

五、切實加強組織協調工作，大力營造良好工作氛圍

一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業務理論精湛、工作作風紮實的同志，全局幹部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層幹部力量，增強隊伍戰鬥力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創先爭優，緊密依託“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體幹部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體幹部職工增強崗位責任意識，自覺加強業務理論修養，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創先爭優活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、幹部受鍛鍊、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近幹群關係、力所能及解決民眾難題。

二是開展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導幹部和一般幹部分別進行普法教育，還在每年春節後的集訓階段，組織全體幹部職工集中開展普法教育，進一步加深全體幹部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。

三是深化內控機製作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執法管理系統”、“績效考核系統”、“執法監察子系統”等9個系統一系列管理軟體，對工作中的各個崗位、各個環節、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，並將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規範工作流程。

總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向於上傳下達，後勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今後的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

XX年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層幹部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強幹部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高幹部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等後勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。

局辦公室工作總結 篇14

20xx年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環節，樹立三大意識，做好四項工作”，統籌協調發展，服務工作大局，充分發揮辦公室督促、協調、管理、參謀、樞紐、橋樑的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農機工作這一個中心，充分發揮辦公室的決策、參謀、助手作用。

一是立足全局統籌謀劃，本著在參與決策上不越權，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務上不缺位;

二是圍繞領導關心關注的熱點、難點問題，在政務、事務、督促、管理、協調等方面，積極為領導決策提供可操作性的依據和有針對性的建設性意見和建議;

三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環節。

一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協調、聯繫，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。

二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯繫為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋樑，及時批閱傳遞檔案材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，並加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。

一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發展篇，努力做到大事不糊塗，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。

二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、民眾為出發點和落腳點，搞好政務、事務、後勤服務。

三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、後勤”這四項工作。

(一)做好文秘工作。

一是做好全局各類綜合性檔案、材料和領導講話的文稿撰寫工作。

二是把好局各類公文的審核關，確保印發公文零差錯、高質量。

三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。

四是按規定做好公文製作和公文流轉等環節工作，確保公文製作規範，公文流轉順暢。

五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區會等重要會議，積極協助參與十三屆少數民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網站上建立了抗旱專欄，及時發布旱情動態信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。

(二)做好法制工作。

一是完善局依法行政管理制度，建立了《規範性檔案備案審查制度(暫行)》，《規範性檔案清理和評估制度(暫行)》、《規範性檔案備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調解制度》等多項工作制度。

二是開展規範性檔案清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20xx年以來負責起草或制定的11個規範性檔案，並將清理意見報送市法制局審定。

三是規範執法人員證件管理工作，全年組織新換執法證件6個，組織年審執法證件5個。

四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料彙編整理，並通過市普法辦檢查考核工作。

五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，並順利通過考核工作。

(三)做好內部管理工作。

一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。

二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。

三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫民眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，全年辦理完成信訪事項12個。

四是協助做好辦理工作，對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年總計辦理答覆6項，全部獲得代表和委員滿意評價。

五是認真做好檔案管理、網站建設、網路維護、保密、維穩、綜治等其他工作。

(四)抓好後勤保障工作。

一是改善辦公設備，全年添置了30多萬元的辦公設備，提升了現代化辦公能力。

二是做好車輛的調配、使用和管理，在車輛配備上，協調歸為2台車、新購置1台車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發生任何事故。

三是做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

四是完成局新綜合樓房產證土地證辦理工作，繼續開展了住房清理工作。

五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網改造工作，抓好社區綜治、愛國衛生、綠化以及消防等具體事務工作，並通過社區的達標驗收。

局辦公室工作總結 篇15

20xx年，辦公室在局黨組的領導下，圍繞建設社會主義新農村和實現城鄉水務一體化的目標，務實創新，圓滿完成各項工作目標任務。

一、重點目標

全年完成招商引資任務700萬元，超任務完成500萬元。

20xx年辦公室的招商引資任務數是200萬元，經過全體辦公室人員積極宣傳縣招商引資政策，利用各種關係，積極引薦。先後完成了五個企業的招商。他們是：

二、業務目標

1完成目標管理和督辦工作，根據縣目督辦給我局下達的20xx年目標任務。我局給各科室和各水利片站下達了目標任務。並進行了督查。

2、完成人大提案和政協定案工作。20xx年需我局辦理的人大提案2件。辦結率100%，滿意率達100%。

3、根據政策及時辦理組織人事、職稱評定、勞動工資等工作。20xx年辦理職稱評定中級3人。公務員登記工作正在進行之中。

4、完成檔案收發、登記、傳遞、歸檔工作。檔案的收發、登記、傳遞、歸檔工作既繁瑣又不起眼，需要細心、耐心和靜心。在歸檔工作中，今年我局被驗收達“檔案工作規範化管理省三級標準”。檔案歸檔和管理逐步達到規範化要求。

5、完成機關文秘工作和信息工作。為上級部門和縣級各相關部門材料的報送工作。今年完成政務信息、縣信息和內刊報稿件達40餘篇。

6、完成計畫生育、離退休幹部管理工作。今年無計畫外懷孕，結合計畫生育“三結合”工作，我局在村對口建地幫扶。

今年，積極主動為離退休幹部服好務，春季組織離退休職工到龍泉洛帶旅遊，“九、九”重陽節前夕，又組織他們參觀村“新農村建設文化大院”、鎮“活水公園”、鎮農科村，鎮領導還為他們詳細介紹了變化發展情況，使老同志既了解縣的發展，又愉悅了心身，他們感到非常滿意。

今年還組織老同志參加縣老乾局組織的“康樂杯”運動會，並取得了優異成績。

7、加強車輛管理。嚴格執行單位車輛管理制度。局領導高度重視安全工作，車輛使用安全警鐘長鳴，因此，近幾年來，我局的車輛使用未出現安全事故。

8、搞好全局的後勤、綠化、衛生、綜治工作。

9、完成依法治縣、防邪、信訪等工作，實現“零進系、零聚集、零插播”目標。

10、協助縣上積極完成勞動力轉移工作。我辦二位同志被抽到勞動局，協助完成全縣勞動力轉移工作。我局完成勞動力轉移11人，超任務10%。

三、其它目標

完成局黨組臨時交辦的工作。一是完成范化服務工作。製作了“縣水務局政務公開欄”、“縣水務局辦證公開欄”，為工作人員制度的規劃的座牌和掛牌，為各科室和各水利片站製作了外出公示欄。為8個片站製作了：縣水務局水利片站“工作制度”牌、“各片站工作人員及分工”牌和“全縣水系圖”和“片區水系圖”等。二是完成換屆選舉相關工作。三是完成“市水務局”第一屆職運動會的相關工作。我局參加了“10個項”比賽，獲得運動會組織獎，定點投籃、旱地龍舟(男子)、桌球比賽、短跑等項目均獲得不同獎項。

四、存在的問題及解決辦法

1、信息工作有待加強。由於重視不夠，信息報送存在遲報、漏報的現象。為了解決這一問題，建議創辦“縣水務信息”簡報，各科室、各片站辦專人撰寫信息，報辦公室編輯“縣水務信息”，然後由辦公室報市水務局和縣政府辦信息科，縣委辦信息科內刊社等。目前，簡報準印證申請，已報縣委辦秘書科。

2、進一步改進機關作風。由於我局屬農口部門，各科室都有涉農的任務，因此下鄉時候比較多，導致機關座班人員顯得較少。但確實也有個別人打著下鄉或其它幌子，乾與工作無關的事情。

為了解決這一問題，一是要制定製度，嚴格與單位的獎懲掛勾，二是要加強檢查，不定時進行抽查。

五、加分項目

1、招商引資工作。辦公室招商引資任務數為200元，實際完成700萬元，超任務500萬元。

2、勞動力轉移工作。我辦集其他單位的行辦、政辦、黨辦、目標辦、紀檢辦等所有工作於一身。在工作相當繁雜、任務相當繁重的形勢下，抽調了二位同志參加縣上的勞動力轉移工作任務。辦公室還單獨完成了縣上給水務局安排的勞動力轉移工作。任務數10人，完成11人。超任務10%。

3、車輛安全工作。近年來，辦公室在車輛管理、車輛安全駕駛工作方面，工作細緻，警鐘長鳴。未出改安全事故。

4、規範化服務工作、成都市水務局第一屆職工運動會、選舉工作及公務員登記工作。辦公室都做了相當具體、繁雜的基礎工作。

局辦公室工作總結 篇16

市房管局辦公室年終工作總結20xx年我局辦公室工作在委辦公室和局黨組的關心下，在兄弟部門的配合支持下，取得了很好的成績。作為辦公室，是上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。20xx年，我局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各科室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。我們的主要工作是：

一、在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業務學習，及時了解、掌握髮展的新動向，積極參加局組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結協作，配合默契，工作氣氛融洽。每個人都能從大局出發，從全局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、完善各項管理制度，落實科學管理理念

“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會務安排，到安全衛生、後勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作複雜，如果沒有健全有效的規章制度，就會使辦公室工作處於顧此失彼、疲於應付的被動局面。為此，我們在去年制訂內部工作制度、計算機安全管理規定、來信來訪工作制度、印章管理規定和內部財務會計管理暫行辦法的基礎上，今年又對信息工作考核作了補充規定，同時下發了《關於印發〈嘉興市住房保障局企業資質和執業資格行政審批集體討論制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13號)文，對企業申報資質又作了新規定。另外，為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調動了大家的積極性，又增強了大家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。

2、牽頭辦理人大代表建議、政協提案，滿意率達100%。

我們由辦公室專人負責人大建議、政協提案的辦理工作，協調、配合有關科室及時答覆，及時與代表、委員溝通，20xx年我局共主辦24件，協辦8件，全部得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%。

3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。

我局領導一直高度重視信訪工作，而局辦公室作為牽頭處室，一貫堅持認真、負責的態度處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。為此，我們特彆強調服務的思想，對待每一個來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。20xx年全年總計完成來信來訪256件，市長電話153件。

4、做好全局政務信息報導工作。

根據市府辦及市建委對政務信息報導工作的要求，20xx年，我們圍繞工作重點，及時展開局政務信息報導工作，去年五月，我們下發了《關於進一步加強20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05號)，今年二月我們又下發了《關於進一步明確政務信息報送流程的通知》(嘉住房[20xx]01號)，這二個檔案的印發進一步理順了我局政務信息報送的流程，規範了信息報送的要求和任務，為各科室做好政務信息報送工作奠定了基礎。我們局辦公室確定專人為信息報導員，負責落實信息報導聯繫溝通工作，20xx年全年我們共上報信息報導90篇，其中被省建設廳信息平台錄用2篇，市委市政府信息平台錄用22篇，市建委錄用的5篇。

5、其它工作。

辦公室全體同志都能愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項臨時工作任務，也鍛鍊了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執行力，受到了領導和同志們的肯定。一是協調各科室做好《城建志》住宅與房地產業篇(初稿)的編撰工作;二是配合局黨總支做好“紅船先鋒”創先爭優活動。

二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局車輛管理有關制度，我們厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油等日常性工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，一年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局領導同意，私自換點修車現象。

2、加強資產管理，按需採購、保障及時。在資產管理方面，局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為，加強了辦公資產的管理。今年我們局辦再次派人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊，完善領用手續，嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定，認真細緻地開展工作，確保購買及時、發放及時。

3、抓好辦會、辦文和日常事務工作。辦公室工作繁瑣、複雜，主要是辦文、辦會等日常事務性工作。我們克服人少文多的實際困難，完成了我局工作計畫、工作總結、以及各種會議的材料、領導講話和其他相關的各種計畫、總結等的纂寫工作，完成了各種大小會議的安排布置工作。同時，我們及時督促各項檢查工作的貫徹落實情況，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。

三、以人為本、規範管理，切實做好人事、行政財務工作。

1、原則性與政策性相結合，做好人事工作。一是認真做好考勤登記、工資管理、年度考核、人事歸檔、退休人員退休手續辦理、社保繳費等日常性工作。二是完成了今年崗位契約工的招聘工作，今年我局錄用了2名崗位契約工，並簽定了勞動契約。三是啟動了事業單位崗位設定管理工作，事業單位崗位設定是今年一項比較重要的工作，我們按照市人事局和委人事處有關要求，制定了《住房保障局崗位設定方案》、《事業單位基本情況》和《事業單位崗位設定審核表》並上報市建設委人事處。四是完成了20xx年度專業技術人員職稱申報工作，其中高級3人，中級1人。五是配合市建委聯合工會做好職工療休養工作。

2、認真嚴謹地做好行政財務工作。按照局領導的要求，我們對局財務管理制度進行了補充規範。辦公室財務專業人員嚴格遵守財務會計制度，認真履行財務職責，科學合理編制20xx年度預算，加強經費管理，積極開展財務分析工作，形成經費管理月報制度。

下一步工作打算

20xx年，辦公室將在局黨組的正確領導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點工作，牢固樹立服務意識，大力弘揚團隊精神，求真務實，努力開創辦公室工作的新局面，為順利實現全局工作目標任務做出積極努力，以更加優異的工作業績促進房管事業又好又快發展。

1、做好以住房保障局名義印發的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。

2、做好各類行政公文、政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內容的匯報工作，努力做到流轉準確、及時、暢通。

3、做好各類行政發文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音。

4、強化服務意識，提高服務質量。把服務作為辦公室一切工作的著力點，強化為領導、為科室、為民眾服務的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風氣，切實提高服務水平，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。強化奉獻意識。

5、加強局內部科室的協調與溝通，形成合力。要與科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要及時與其他科室聯繫溝通，不能讓工作出現真空。

6、做好宣傳和各類政務信息上報工作。加強信息宣傳報送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質量，根據信息宣傳考核辦法，明確目標任務、細化評價標準，實行年度綜合考評。

7、進一步做好後勤管理工作，強化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設施整體維護的管理工作。規範管理，樹立節約理念，辦公室切實從自身做起，通過節約“一張紙、一隻筆、一升油”等想方設法降低單位的辦公支出。對各科室領用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續，並對使用的辦公用品進行嚴格登記和管理。

8、做好領導交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執行力，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項工作任務。

局辦公室工作總結 篇17

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。現將20xx年辦公室工作總結如下：

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來檔案登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達並督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編製成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出黑板報5期，編髮簡報4期，部分上報信息已被採用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答覆等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答覆意見，再由分管領導或主要領導審簽後給予答覆，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。

4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促並指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，製作《上崗證》，並要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、後勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協調聯繫工作。同時，做好車輛的維修、保養、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協助做好局機關開展解放思想大討論活動，並已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態等方面的內容向網上公布，自覺接受廣大人民民眾的監督，目前已向網上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環境衛生工作，徹底清除“髒、雜、亂”的現象，創造一個清潔、漂亮、舒適的工作環境，我局年內作為接受全縣創建省級甲級文明衛生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題

由於辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現象，對股室間的協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今後的工作中希望各股室有什麼好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計畫

1、抓好局機關政治理論、業務學習工作，提高幹部職工的政治理論水平和業務素質。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關接待、會務、用車等後勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關環境衛生管理工作。

8、協助抓好機關作風建設工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創造條件申報市級“文明單位”。

局辦公室工作總結 篇18

一年來，在局黨委的正確領導下，在各部門的大力支持下，辦公室按照局全年工作要點及辦公室的工作計畫，圍繞“辦文、辦會、辦事”三大職責，積極“參與政務，管理事務”，充分發揮了承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，較好地完成了各項工作任務，取得了一定的成績，現將20xx年辦公室工作總結如下：

一、組織協調，充分發揮參謀助手作用。

1、按時完成了20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案、提案*份，我辦根據各個議案、提案所涉及的內容，在文字上嚴格把關，按規定編號、分類，在承辦股室的大力配合下，按時、高質量地完成了答覆工作，從代表和委員們反饋的意見來看，滿意率很高。

2、認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“創先爭優”、政風行風民主評議、建黨九十周年慶祝以及機關黨員幹部職工下基層勞動等一系列活動，組織了運動會登山賽和籃球賽等體育活動。在各項活動中，局辦公室按照局領導的總體部署，認真做好了實施方案的制定、動員安排、學習組織、總結反饋等一系列工作。

3、做好政務公開和信訪接待工作。按市政務公開領導小組的要求，配合路政大隊及時向**省網上政務服務系統上報政務服務事項，對路政行政許可審批事項在**省網上政務服務系統上公開、公布，方便了民眾辦事，並按要求做好了人員培訓工作。局辦公室作為部門的一個視窗，能認真做好日常的信訪接待工作。在接待來訪時，我們始終堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，並著力把矛盾化解在初始狀態，不把難處往上推，今年共辦理信訪、來訪多起，致力解決了一批歷史遺留的疑難問題。

二、講求規範，努力提高辦事水平

1、保質保量的完成了文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們始終高標準、嚴要求，今年共起草、修改、上報、下發請示、報告等各類檔案，撰寫總結、情況匯報、通知、會議材料等各類材料。在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了各項文字材料的質量。

2、加強了宣傳報導工作。信息反饋能正確、及時反映我局的工作進展和工作成績。今年，我辦加大蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到市委、市政府“兩辦”和上級業務主管部門。截至11月，在鄭州市公路網上發表宣傳稿件，在各類報紙上發表宣傳稿件多餘篇，其中謀篇重點、詳細地報導了我局近年來公路工作的開展情況。在《中國公路》發表宣傳稿件，在中國公路網上發表多餘條關於全局工作動態、救災搶險和職工活動的報導。同時因地制宜，利用局宣傳窗辦好了**期關於創先爭優、建黨九十周年、黨務公開、機關黨員幹部職工下基層勞動的宣傳報導。

3、嚴格執行公文處理制度。今年我局共收到來自鄭州市局、鄭州市委、市政府和各部委三級單位的來文多餘份，我們以高度負責的精神，做好收文登記、傳閱等工作，做到檔案不積壓、不丟失、不泄密，並將時效性較強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達。同時加大了檔案催辦督辦工作力度，協助有關股室認真及時地完成領導批辦的任務，並及時向領導反饋辦事結果，提高了公文處理的質量和效率。加強檔案管理工作，落實檔案管理制度，檔案管理工作有了較大的起色。某月份將上年度多餘份文書檔案進行了登記分類，完成了文書立卷、歸檔工作，在鄭州市檔案年終工作大檢查中受到了市檔案局領導的一致好評。

4、全力推進機關制度建設。

一是嚴格執行呈簽制度，今年我局將呈簽制度擴大至路橋公司和各站，並將機關物品採購、保存、領用全部歸口辦公室管理，我們本著嚴格把關、精簡節約的原則，對機關所有購物、就餐、物業維修一律實行先申報、再呈簽、後實行的流程執行，將辦公用品的購臵、申領登記造冊，同時積極協助兩站做好呈簽工作，有力控制了各項非生產性開支的增長。

二是堅決落實上級關於政務公開要求，積極做好機關開支公開工作。我們每月將機關開支分條塊、分股室在局務會上進行公開，讓每筆開支都公開透明，機關開支明顯下降。

三是配合搞好各項督查工作。為進一步提高辦事效率，改進機關工作作風，我們配合每周值班領導和分管機關領導，對機關各股室每周不定期查崗二次，對人員去向作出了詳細調查和登記。同時加大對各項會議的通知、簽到和會紀會風的督查力度。目前，機關股室到崗率和會紀會風都有了明顯好轉。

四是努力做好會議精神和目標任務的傳達布臵工作。按局黨委的要求，每周例會後我們及時組織辦公室人員，對會議精神和工作任務進行傳達和布臵，做到了任務分工、目標明確，同時對當前工作中的重點和難點問題，組織商討並提出合理化建議，給領導提供決策信息。

三、加強管理，努力提高服務質量。

1、加強工作協調，做好會務接待。

一是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布臵、落實和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規格高低、會務簡繁，都做到了會前部署周密細緻，會中服務確保周到，會後工作落實到位，會前嚴把材料、會議議題，會中搞好及時記錄，會後落實會議紀要。每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。一年來辦公室共承辦和協辦局務會議、公路工作會、迎國檢工作會議、安全生產工作現場會、政風行風民主評議會議和其他工作講評會議等各類會議*次，這一系列的會議由於我們精心組織，沒有出現紕漏，會議的組織工作得到了各方面的一致好評。

二是搞好行政接待工作，發揮好辦公室的視窗作用。在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，使來訪的客人高興而來，滿意而去。充分展示了我局的良好形象，也展示了辦公室工作人員良好的素質。

2、加強物業管理，做好固定資產管理工作。加強了固定資產的管理，建立了固定資產台帳，對公路站物品進行了登記造冊。加強了機關和家屬區物業維修、值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作。每月按時抄收門面和家屬區水電費，制定了水電費定時定點收取的規定。將門面電錶集中安裝管理，杜絕了偷電現象，今年兩次對門面水電作了兩次提價，僅此一項增收萬多元。為收取外來住戶物業費，我們更是做到了上門服務，對釘子戶作出了細緻耐心的解釋工作，使得收取工作得到順利進行。為了解決家屬區供電線路老化問題和衛生“髒亂差”現象，爭取局領導的支持，投入*萬多元對院內進行了全面改造，目前院內環境得到徹底改善，用電安全隱患解除，受到職工的一致好評。同時抓住城區五創提質時機，為解決家屬區前夜宵攤鋪擾民情況，向市五創辦提出合理化建議一條。

3、認真搞好後勤服務。一年來，我辦切實把搞好後勤管理和服務工作作為一項重要工作來抓，全力保障我局事務和各業務股室的正常運轉。

一是厲行節約，開源節流。由辦公室定期收集舊報紙、廢棄紙張，出售後用於辦公用品添臵，同時做好機關辦公用品的購臵和領用，在儘量滿足我局正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。

二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導以及各業務股室公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

三是做好我局安全保衛工作，及時做好安全安全隱患排查。年初製作了來客來訪登記冊，規範門衛管理。在局大院及辦公樓前安裝了24小時監控裝臵，更新了消防設施，加強了特殊時段和節假日值班管理，確保了全局安全形勢整體良好。

今年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現在：

一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態;

二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現象;

三是在執行制度和日常管理中，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。

對於以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。

四、20xx年工作構想

20xx年我局辦公室工作的指導思想是：以科學發展觀思想為指導，緊緊圍繞全局中心工作，進一步轉變工作作風，創新工作方法，高效率運轉，高質量服務，不斷加強辦公室行政能力建設，不斷提高辦公室工作整體水平，努力當好機關的勤務員。

局辦公室工作總結 篇19

一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與政務、治理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績。

回顧一年來，我們主要做了以於六個方面的工作：

一、材料綜合工作

材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領導講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，總計近30萬字，保證了年初總結表彰會、全市文明創建現場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。

二、公文處理工作

為保證機關公文處理高質、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執行公文處理的有關規定，進一步規範公文處理流程，嚴格把好收文、發文關。一年來，共處理公文981件，其中收檔案594件，發檔案110件，機要檔案77件，印表機關各種文字材料600多件，總計100餘萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果，不斷拓展辦公自動化套用范圈。

三、信息編報工作

一年來，我們充分利用辦公室聯繫上下、溝通左右、匯集八方的職能優勢，憑藉縱貫系統上下、反映靈敏的信息網路，及時準確地編報和反饋各類稅收信息，當好領導的“耳目“，服務領導決策。全年共編髮57期《信息專報》，被省局採用8篇(條)，市局採用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

四、稅收宣傳工作

稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要視窗。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發揮了稅收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能。據統計，一年來，全系統在省級以上媒體發表各類稅收新聞稿件65篇。“稅收宣傳月“活動期間，全系統共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。

五、稅收調研工作

稅收調研有的放矢，成為服務領導決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業發展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發展。全年在省級以上報刊發表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑑》在省局專題研討會上交流。

六、運轉保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯繫暢通，保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協調各方，耐心解答，及時處理，從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發環節的治理，嚴格審核把關，並嚴格執行機關財務治理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調，充分發揮了辦公室的服務保障職能。

總之，占一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是要害。局領導無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室有關人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，閱讀重要檔案，及時把握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖。

第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優罰劣、賞罰分明。

第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照改革後辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。

第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障。縣局領導對辦公室的正常經費開支都優先保證。縣局撥出專項經費，為辦公室購置了新的油印機、複印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯網，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發展需要。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今後的工作中加以改正。在新的一年裡，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務、治理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部四項職能，發揮好參謀作用、助手作用、協調作用、把關作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面完成20年地稅各項工作任務作出新的貢獻。

局辦公室工作總結 篇20

今年以來，在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領導下，我局全體幹部職工以交通運輸和公路建設為中心，深入貫徹落實科學發展觀，認真轉變工作作風，較好地完成了各項目標任務。

一、主要目標完成情況

307國道隔離帶改造工程。全長4.7公里，共投資270萬元，動用土方4800立方，清除舊路沿磚2900塊，鋪設瀝青混凝土路面1平方，於6月7日全部完工。

公路養護工作。國省幹線好路率達到85.5%;地方路好路率達到73.1%。

二、主要工作及措施

(一)公路建設方面。

一是全力推進與城市發展密切相關的重點項目建設，對改善我市公路格局和交通環境起到了積極的促進作用。二是堅持農村公路與重點公路建設項目並重的發展思路，努力克服資金短缺、技術人員不足等困難，加快了農村道路建設步伐。三是經過半年的努力，使局屬工程隊的資質由三級升為二級，提高了市場競爭力，同時出台了《公路工程專業技術人員管理辦法》，使各類公路建設專業技術人員享受特殊津貼待遇，充分調動了專業技術人員的積極性和創造性。四是多方籌措資金760多萬元，購置了3000型拌合樓、952型攤鋪機、灌縫機、雙鋼輪壓路機等施工設備，不但滿足了自身需要，而且還可以向社會出租、承攬工程，為提高工程質量，更好地完成公路建設任務打下了堅實的基礎。

(二)公路養護和綠化工作。

(三)路政管理工作。

(四)運輸市場管理工作。

(五)安全生產工作。

我局以開展安全生產年活動為契機，加強了公路建設和道路運輸安全生產監管工作，及時調整了安全生產領導小組，並簽訂了《安全生產目標責任書》，建立和完善了各項安全管理制度，明確了安全生產的責任主體和監管職責。同時，深入開展安全生產法律法規宣傳活動，發放安全生產方面的宣傳資料1000餘份，開展安全生產大檢查6次，安全生產宣傳諮詢日活動1次，全年沒有發生一起重大安全責任事故，實現了安全生產無重大管理責任事故的目標。

(六)加強精神文明建設，樹立行業新風在創建文明單位的活動中，以三個服務為宗旨，不斷提高精神文明建設的內容和層次，積極推進創建文明單位活動向縱深發展。

一是圍繞三年大變樣開展了我和城市一起變，城市變美我文明的大討論活動。二是圍繞和諧交通建設，重點抓好計程車文明服務專項治理，確保公共運輸有序發展。三是突出抓好交通文化建設，通過建設學習型機關等活動，大膽進行制度創新和體制創新，收集整理交通行業大事記，編纂《晉州交通志》，進一步宏揚交通行業文化。四是開展了環境整治工作。為迎接三年大變樣的'檢查驗收，美化、改造了機關院落，使辦公環境煥然一新。五是加強宣傳報導。根據局領導要把今年的宣傳報導打翻身仗的指示精神，編髮自辦《交通信息》60多期，信息上報和採用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅，在各種報紙、刊物上發表文章和報導30多篇，營造了良好的輿論氛圍。

局辦公室工作總結 篇21

20_年以來，局辦公室按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，緊緊圍繞水務工作目標任務，“緊扣一個中心，抓好二個環節，樹立三大意識，做好四項工作”，統籌協調發展，服務工作大局，充分發揮辦公室督促、協調、管理、參謀、樞紐、橋樑的積極作用，促進水務工作有力、有序、有效運行。緊緊圍繞水務農機工作這一個中心，充分發揮辦公室的決策、參謀、助手作用。

一是立足全局統籌謀劃，本著在參與決策上不越權，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務上不缺位;

二是圍繞領導關心關注的熱點、難點問題，在政務、事務、督促、管理、協調等方面，積極為領導決策提供可操作性的依據和有針對性的建設性意見和建議;

三是緊貼領導工作思路，把握水務工作方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。為促進水務各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環節。

一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞水務中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協調、聯繫，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實。

二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯繫為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋樑，及時批閱傳遞檔案材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室、各單位，並加強跟蹤反饋，督促落實。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識。

一是樹立大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，同下一盤棋，共謀發展篇，努力做到大事不糊塗，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。

二是牢記服務宗旨，增強服務意識，準確把握“兵馬未動，糧草先行”的原則，以服務領導、機關、民眾為出發點和落腳點，搞好政務、事務、後勤服務。

三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。按照職能職責，在辦公室全體同志的努力下，局辦公室做好了“文秘、法制、管理、後勤”這四項工作。

(一)做好文秘工作。

一是做好全局各類綜合性檔案、材料和領導講話的文稿撰寫工作。

二是把好局各類公文的審核關，確保印發公文零差錯、高質量。

三是做好政務信息工作，制定信息目標獎懲辦法，提前超額完成市委、市政府和省廳下達政務信息目標任務。

四是按規定做好公文製作和公文流轉等環節工作，確保公文製作規範，公文流轉順暢。

五是做好各類會議的承辦和接待工作，籌備了全市水利工作年會、省廳年度目標考核片區會等重要會議，積極協助參與十三屆少數民族運動會接待工作，對口接待好宜賓市代表團。六是做好政務公開工作，抗旱期間與市電子政務中心合作，在省政府網站上建立了抗旱專欄，及時發布旱情動態信息，向全社會公布我市旱情和抗旱工作進展。

(二)做好法制工作。

一是完善局依法行政管理制度，建立了《規範性檔案備案審查制度(暫行)》，《規範性檔案清理和評估制度(暫行)》、《規範性檔案備案目錄公布制度(暫行)》、《水行政調解制度》等多項工作制度。

二是開展規範性檔案清理工作，按市政府要求再次清理了我局自20_年以來負責起草或制定的11個規範性檔案，並將清理意見報送市法制局審定。

三是規範執法人員證件管理工作，全年組織新換執法證件6個，組織年審執法證件5個。

四是搞好普法宣傳工作，認真做好3.22“世界水日”和“中國水周”法律法規宣傳活動各項籌備工作，確保啟動儀式圓滿成功。完成我局“xx普法”資料彙編整理，並通過市普法辦檢查考核工作。

五是積極參與全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評4個卷宗中獲優秀卷3個，良好卷1個。六是認真做好市政府年度依法行政考核各項準備工作，並順利通過考核工作。

(三)做好內部管理工作。

一是加強目標管理，為推進全局各項工作落實，將市政府下達我局的政務工作目標任務、民生工程目標任務，分解下達各縣區，將省廳、市政府目標和局工作目標下達各處室，分解任務，落實責任。

二是加強政務督辦，從年初起，堅持每月收集、整理、印發全局重點工作進展通報，同時按要求落實上級督辦精神，按時辦理上級部門和領導批示督辦件7個。

三是抓好信訪工作，堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫民眾的一條重要渠道，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，全年辦理完成信訪事項12個。

四是協助做好辦理工作，對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作，及時分解落實任務，跟蹤督辦，全年總計辦理答覆6項，全部獲得代表和委員滿意評價。

五是認真做好檔案管理、網站建設、網路維護、保密、維穩、綜治等其他工作。

(四)抓好後勤保障工作。

一是改善辦公設備，全年添置了30多萬元的辦公設備，提升了現代化辦公能力。

二是做好車輛的調配、使用和管理，在車輛配備上，協調歸為2台車、新購置1台車，確保用車需要，同時嚴格對車輛和駕駛員的管理，全年沒有發生任何事故。

三是做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

四是完成局新綜合樓房產證土地證辦理工作，繼續開展了住房清理工作。

五是做好辦公大樓共建工作，完成辦公及家屬樓水網改造工作，抓好社區綜治、愛國衛生、綠化以及消防等具體事務工作，並通過社區的達標驗收。

局辦公室工作總結 篇22

今天，我們召開全區三個文明表彰暨項目建設推進年動員大會，主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結我區過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務，表彰先進，激勵鬥志，動員全區上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇於創新、爭創一流”的工作精神，再掀項目建設新、再創景區發展新輝煌，努力開創我區又好又快發展的新局面。

剛才，我們對220xx年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這裡我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝。回首過去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是220xx年我們並沒有虛度，各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創新佳績、刷新新紀錄。下面，我講兩點意見：

一、220xx年工作回顧

220xx年是我區飛速發展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，在市各部門單位的關心支持下，在我區廣大幹群的團結拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發、從宣傳推介到管理服務，無論是硬體建設還是軟體建設，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。220xx年，我區共接待遊客近萬人次，實現旅遊收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。

(一)開發建設不斷加快

220xx年，我們以舉辦節暨’200中國?節為契機，全面加快項目開發建設進程，爭時間、搶速度、保質量，按序時進度完成各項建設任務。

——項目建設全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設，建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹製茶樓、柿子林等景點，開通了風光水上遊覽線;對景區大門進行了改造，增設了土特產品商店、古壽聖寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設施日漸完善。景區新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養品種，補充了導遊全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內容;同時強化對各道口的攔網以及通道的封閉工作，在湖西村增設了售票視窗，對遊樂設施、設備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。

——生態環境逐步美化。遵循“在開發中保護，在保護中開發”的原則，完成了古壽聖寺大雄寶殿、壽聖寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程，景區四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區環湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區綠化覆蓋率達%以上。

——服務質量顯著提高。今年來，景區加大了對導遊和工作人員的管理培訓力度，牢固樹立“一切為遊客著想，一心為遊客服務”的服務理念，努力做到，“個性服務主動化、服務規範標準化、工作流程程式化”，景區的服務和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業績不斷提升

今年以來，通過組織節慶專題活動、參加旅遊交易會、開展新聞報導等方式，多途徑推廣我區旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路，使在長三角地區的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅遊經濟效應日益凸顯。

——專題活動各具特色。220xx年，成功承辦了節暨220xx年中國?節、萬名車友聚暨交廣網第屆車友節、“八鮮”美食節暨品嘗推介會等系列專題活動。“五?一”、“十?一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉漁事表演、“西部風情”少數民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節慶專題活動;與此同時，我們在報紙、電(視)台、網路等媒體上對活動進行宣傳報導，有效提高了景區知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。

——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態游、文化游、美食游等多條旅遊線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負責人前來考察，與多家旅行社達成了旅遊合作協定，其中近家旅行社組團來區，客源市場覆蓋長三角地區，旅遊人次同期增幅在%以上。

——宣傳促銷富於成效。為加強區域合作，擴大我區對外宣傳知名度，今年我們製作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅遊資源博覽會、南京長三角旅遊交易會、杭州國際休閒博覽會等各類旅遊交易會;組團參加了蘇、浙、滬等地的旅遊專題推介會，散發大量旅遊宣傳資料;同時完善景區網站功能，豐富了網上旅遊資訊，收到了很好的宣傳效果。

(三)招商引資不斷突破

今年，在市有關領導的直接關心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發“項目”，總投資約個億，建設溫泉水療中心、水岸商業街、體育公園及相關配套設施建設，致力打造一個凸現水鄉生態特色和里下河文化內涵，集體育運動、休閒度假於一體的具有國際水準的綜合旅遊休閒度假區。目前，項目已經完成公司註冊、土地掛牌、立項等事項，預計前開工建設。

( 四)社會事業不斷發展

圍繞“新農村建設”，今年我們高度注視“平安創建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業，實現了景區富民創業的篷勃發展和人民生活水平的顯著提高。

——高度重視平安創建。根據創建“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓，努力提高村民整體素質。一年來，我區共接處警起，報立刑事案件起，立治安案件起，調解民事糾紛起，救助服務起，治安處罰人，批評教育、具結悔過人。

——大力開展富民工程。為帶動景區周邊百姓致富，促進當地農民增收，推出了漁家風情船和木質搖櫓船兩個旅遊項目，安置農村富餘勞動力，組織農副產品在景區內銷售，增加農民收入。220xx年全區農民人均收入達到元，比去年淨增元，增幅達到了%。

——全面推進社會事業。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了台430kva的變壓器，安裝了米長的地下排污通道;為人申報了農村五保供養，為戶村民實行了最低生活保障，新型農村醫療參保率列全市第一，轉移輸出新增農村勞動力人;社會各項事業得到全面推進。

(五)精神文明不斷提高

今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農村廣大幹群的文明素質;並繼續開展幹部下訪工作，將下訪與掛鈎幫扶有機結合，建立健全分工聯繫和下訪工作制度，促進黨員幹部深入基層進行調研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了幹群關係，增進了魚水感情，維護了社會穩定，推動了我區三個文明建設的快速發展。

一年來，在市委、市政府的正確領導下，在全體員工的共同努力下，景區形象得到了全面提升，經營業績取得歷史性突破，社會事業全面上揚;但是在肯定這些成績的同時，我們也應該清醒地看到，景區發展中存在的一些不足。

一是服務設施不夠完善。景區、住宿、餐飲、停車等旅遊接待服務設施不能適應景區發展的需要;二是旅遊商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引遊客消費的系列化、多元化的旅遊商品，沒有形成集中的旅遊商品市場，旅遊產業化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升;三是人員素質參差不齊。部分員工的服務技能還要進一步提升，新老導遊的培訓還需進一步加強，旅遊市場秩序也有待進一步整頓。

局辦公室工作總結 篇23

一、20xx年工作總結

20xx年，市糧食局辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室和局屬單位的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮參謀助手、綜合協調、督查督辦、服務保障的職能作用，大力創新工作方式，提高服務水平，認真抓好政務協調、文電辦理、文秘服務、信息報送、檔案管理、綜治信訪、節能減排等中心工作，取得了新的進展和成效，有力地保證了全局工作的高效運轉和局領導交辦任務的順利辦結。

1、綜合協調工作進一步加強。進一步強化溝通上下、協調左右的職能職責，堅持圍繞全局中心工作抓大事、管協調、搞服務。一是精心組織、周密策劃，認真籌備組織召開了20xx年全市糧食工作會議和20xx年全市糧食經濟形勢分析會。全面安排部署了年度各項重點工作和對工作進行年中督查，為實現“”開好局、起好步奠定了堅實基礎。二是積極創造有利條件，滿腔熱忱地搞好服務，全力做好省委巡視第五組巡視糧食工作、湘糧集團與裕湘面業合作等重點工作、重大項目的協調和服務保障工作，有力地保證了重點工作的順利推進。三是根據省糧食局和市委辦、市政府辦關於加強績效考核評估工作的有關要求，制定並落實了相關考核方案和辦法，進一步推動了績效考核評估工作的規範化和制度化。

2、文秘調研工作不斷向深層次拓展。牢牢把握上級黨委和部門的要求，結合糧食工作實際，當好領導的參謀和助手。一是認真抓好綜合性文字材料的起草工作。堅持圍繞全局中心工作，堅持緊跟糧食行業發展前沿，堅持與領導思考同步，創造性地抓好各類文稿的起草工作，累計起草、修訂各類領導講話、工作總結、請示報告等各類公文材料100多份。二是信息調研工作進一步加強。及時做好糧食行業信息的編髮，共編髮《糧食》23期，上報信息44條。堅持把調查研究工作放在首要位置，切實加強了對糧食行業發展前瞻性問題的研究，有力地服務了領導決策，計有10多篇調研、文稿被《中國糧食經濟》、《湘聲報》、《糧食經濟與科技》、《日報》和《通訊》等報刊採用。三是全力發揮辦公室在機關公文運轉中的“中樞”作用，認真做好上級領導部門來文、來電的收發、送閱和傳輸，對局機關發文從起草、審閱、簽發到印製、下發、歸檔等各個環節嚴格進行審核把關，全部檔案都進行了登記和分類存檔，均做到了傳閱及時，按責分發，跟蹤落實，確保了政令暢通，任務落實，沒有發生誤事漏事現象。

3、機要檔案工作繼續保持良好態勢。一是機要保密工作有新突破，密碼電報、市委辦指定涉密檔案、其他涉密檔案均嚴格按照程式進行清退，清退手續完備齊全。認真維護了市委、市政府電子政務區域網路，保管和使用好保密設備，切實完成了計算機安全保密制度，確保了涉密計算機、存儲介質的安全使用。二是進一步加強和改進了檔案管理工作。按照國家檔案管理法律法規，制訂了局機關新的檔案管理辦法，促進了檔案管理的制度化和規範化。切實做好迎接檢查等專項檔案資料的整理和日常借閱服務工作，發揮了檔案的應有作用。

4、認真做好各項服務工作。為機關各科室安排布置會議室、籌備會議60多場，接待上級領導、兄弟單位以及我市各縣市區局領導考察、交流30多次。會議準備工作均提前完成，為重大活動和機關各類會議的順利召開提供了及時有力的服務保障。積極做好局領導日常辦公用品的保障工作，及時領取補充物品，確保局領導日常工作順利進行。文印室、收發室始終堅持服務至上的原則，認真細緻地做好各類檔案材料的排版印刷和機關報紙雜誌及信件分發，為局機關正常辦公提供了良好的保障。

5、行政接待服務和物業管理進一步加強。一是嚴謹細緻地抓好行政接待。先後完成了20xx年全市糧食工作會議、全市糧食經濟形勢分析會等大型會議的會務接待工作，有力地保障了會議的順利進行。二是進一步嚴格機關車輛管理。著力強化司機安全行車教育和優質服務教育，促使司機牢固樹立安全第一的思想，自覺提高業務素質技能，達到了安全行車、高效駕駛、優質服務的目標。三是加強機關新老院子的管理，各項物業管理、維修服務、安全保衛進一步規範化、有序化、人性化，保證幹部職工工作生活環境秩序良好，對中山北街老院子整體移交社區管理。糧食局大門工程正式開工，預計春節前可以竣工，還投資10多萬元，對糧食局機關大樓進行了亮化改造，整個糧食局面貌煥然一新。四是認真抓好局機關公共機構節能減排各項工作。根據市節能減排工作領導小組的要求，按時參加各項活動，及時上報各類報表;根據年初制定的節能減排目標，建立健全各項節能減排工作制度，強化局機關公務車用油、維修費用管理，加強用水、用電的日常巡查，努力防範於未然，同時進一步完善各項應急反應機制，有力地杜絕了跑、冒、滴、漏現象的發生，全面完成水、電、油節能2%的目標。

6、綜治信訪工作紮實有效。一是創新方式抓信訪。由於政策原因，糧食企業的改革改制遺留問題比較多，鑒於此，主動聯合縣市區糧食局採取變接待上訪為深入下訪的方式，開展“機關幹部大下訪”活動，主動與有關人員溝通，宣傳政策，同時對一些爭取部門支持可以解決的問題，積極做工作，幫助解決實際問題。由於穩控到位，全市糧食系統沒有發生到上級政府或部門上訪的現象。二是積極主動抓綜治民調工作。出民調黑板報3期，在糧食政務網開通網路留言信箱和網上調查平台，及時掌握有關訴求、化解矛盾。三是加強了機關院內治安和消防管理。加強了機關新老兩個大院的安全穩定工作，組織消防安全講座，逢大型活動和節假日，均實行了24小時值班。

7、積極開展“三創”工作。積極回響市委、市政府“三創”的號召，制定了詳細的計畫，明確衛生責任制，每周安排部分科室幹部職工到責任路段進行清掃，每月最後一個星期五的上午，全體幹部職工上路段做好“三清一化”工作。做好了文明衛生督導工作，自市創建工作領導小組辦公室安排文明衛生督導工作以來，從大局出發，切實抓好了文明衛生督導工作的落實。辦公室制定了文明衛生督導計畫表發到各個科室。對責任路段出現的各種不良行為和現象進行規勸。配合交通指揮人員組織好了行人、車輛有序通過路口，對隨意橫穿馬路的行人進行勸阻和教育，對商店鋪面的門前三包做得不到位的地方及時指出，每天在文明衛生督導記錄本上作好督導情況記錄。

20xx，辦公室工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，辦公室工作事務繁雜、頭緒繁多，工作中還存在不少的薄弱環節和不盡人意的地方，與領導的要求和各科室同志們的期望還有一定差距，主要表現在：一是對新形勢、新問題的研究不夠深入;二是工作標準、工作效率還不夠高;三是統籌兼顧、綜合協調做得還不夠到位;四是後勤服務保障和接待工作還有待進一步加強和改進。

二、20xx年工作打算和主要措施

20xx年，辦公室工作將一如既往地把“參謀、服務”作為主要職責，創新模式，規範管理，確保機關高效運轉，確保20xx年各項目標任務圓滿完成。

1、加強學習，進一步增強自身素質。加強對科學發展觀的學習，不斷提高政治素質和理論水平。加強業務知識培訓，實現一專多能，確保每個人都成為多面手，提高辦事效率，強化崗位間的配合和協作，增強辦公室工作合力和戰鬥力。

2、加強調研，進一步提高參謀水平。立足糧食工作大局，圍繞糧食流通體制改革、糧食產業化，糧食執法等重大課題，深入實際，深入基層，多層次、全方位、多渠道開展調研，為領導決策提供有價值的依據和參考意見。

3、加強協調，進一步強化服務效能。做好各項服務工作，實現服務基層、服務民眾、服務大局的工作目標。重點做好上下協調，確保政令暢通。主動為領導出謀劃策，為基層解決實際困難;充分發揮辦公室統籌協調的作用，為機關科室工作正常運轉創造好的條件。

4、解放思想，進一步提升創新能力。牢固樹立創新意識，不斷創新服務理念、服務內容和服務方式。加強制度創新，針對機關工作實際，完善各項工作制度，既嚴格按程式辦事，確保辦公室服務效能進一步提高。又要進一步解放思想，堅持求真務實、團結協作的工作作風，強化集體意識，抓好隊伍建設，繼續發揚默默無聞和敬崗愛業的工作之風，繼續發揚艱苦奮鬥和節約開支的生活作風，引導大家自覺做到身心和諧，奮發進取，無私奉獻。

局辦公室工作總結 篇24

20x年，我局以全市政務公開工作分解目標任務為抓手，多措並舉，著力提升財政業務公開透明度，取得了優異成績，被市政府授予“六安市20x年度政務公開示範點建設先進單位”榮譽稱號，居牽頭組織或專項承擔重點領域信息公開的市直單位第一位。按照《六安市人民政府辦公室關於開展20x年度政務公開考評工作的通知》(六政辦明電〔20x〕82號)檔案要求，我局進行了全面客觀的自評，自評得分100分。現將我局20x年度政務公開工作總結報告如下。

一、以制度建設為基礎，規範政務公開管理

為進一步提高我局政務公開工作水平，我局於年初修訂了《六安市財政局(國資委)關於進一步推進政務公開的實施意見》。意見從把握總體要求、明確公開內容、深化政務公開、強化保障措施四個方面提出了政務公開規範化管理內容。明確了政務公開基本要求是“公開為原則，不公開為例外”，基本原則是“依法公開、全面公開、重點公開、及時公開、注重實效”。確定了對外、對內和重點領域信息公開的內容。強調了依法規範行政審批服務行為、加大財政行政決策公開力度、推進行政權力公開透明運行、推進財政信息公開、推進重點領域信息公開和推進機關內部事務公開等六個深化政務公開的強效措施。以加強組織領導、規範公開流程、健全配套制度、嚴格保密審查為全面深化政務公開的措施保障。

20x年度，市財政局入口網站上發布內容400多條，市政府信息公開網上公開內容350多條。在規定時點督促及時準確完成市直89家部門預決算公開任務。實施辦件結果按月公開，已完成行政審批事項公開710項，行政徵收事項公開1695項。

二、以任務分解為手段，強化措施落實到位

按照《六安市人民政府辦公室關於分解20__年度全市政務公開工作目標任務的通知》(六政辦〔20__〕13號)要求，我局對涉及財政部門的公開任務開展了進一步分解落實。一是全面推進行政權力規範透明運行。以辦公室為責任單位落實權力清單和責任清單全面公開;以國資辦、監督局、等實施行政執法事項的科室為責任單位落實權力運行關鍵過程公開;以行審科等政務服務科室單位為責任單位公開辦事事項結果。二是深化財政資金信息與審計公開。以預算科、國庫科和辦公室為責任單位，各資金支出科室為配合單位，在指定時間內準確及時公開財政預決算、“三公”經費、預算執行審計及整改結果。三是落實政府採購、產權交易工作、市場主體不良行為公開。以採購科為主體責任單位，公開錄監管制度、採購項目預算、具體採購方式、採購公告、交易結果、契約備案、市場主體信用、投訴處理結果等。四是推進國有企業信息公開。以國有企業監督管理科、國有企業考核評價科為責任單位，推動國有企業公開財務信息，履行出資人職責機構公開國有企業財務匯總信息。五是積極落實議案提案公開和政務輿情引導工作。以辦公室為責任單位，規範做好議案提案辦理情況公開，深入推進重點領域政務信息新聞發布，完善政策解讀機制，建立輿情研判回應機制。六是做好政務公開工作制度和基礎保障。以辦公室為責任單位，完善新聞發言工作流程，落實部門信息公開統計和年度報告制度，落實政務信息主動公開、保密審查機制等。

三、以“示範點”建設為抓手，提升政務公開效能

接《關於開展20x年度六安市政務公開示範點建設評估驗收工作的通知》(六政務公開辦〔20x〕5號)檔案，我局在歷年“政務公開示範點”建設的基礎上，進一步開展深化政務公開行動。

一是認真組織，強化意識。將政務公開示範點建設作為財政重點業務工作來抓，著力將政府信息公開平台打造成為財政業務對外展示的重要視窗。以市政協副主席、財政局長孫學龍為組長的局政務公開領導組是我局政務公開示範點建設的領導機構，下設示範點建設辦公室，以局辦公室為牽頭單位，承擔重點領域信息項目公開的相關科室為成員單位。年初制定了政務公開實施方案和重點領域信息公開任務分解方案，各成員單位各負其責，在限定時點前進行政務信息高質量的及時公開。以“示範點”建設為契機，全面融入財政工作公開透明的意識。

二是抓住重點，拾遺補缺。重點抓20x年市直一般公共支出預算情況、20x年度六安市本級一般公共預算支出決算的公開時間節點;著力抓國有企業財務指標、業績考核、運行情況等今年新增加政務公開指標的信息收集;規範抓政府採購領域年度採購預算、採購方式備案、投訴案件處理等社會敏感信息公開工作。通過抓重點領域信息公開，不斷提升公眾對財政業務的關注度。

三是逐步完善，不斷提高。隨著20x年度政務公開示範點建設自評工作開展，我局各科室單位對政務公開工作有了更加深刻的認識。測評指標體系的不斷細化體現了社會對財政業務工作更高社會透明度的要求。我局在歷年政務公開工作經驗的基礎上，結合年度測評新要求，不斷創新政務公開形式，逐步提升財政業務公開透明度，以示範點建設為里程碑，全面做好20x年度市財政局(國資委)政務公開建設工作。

四、以重點領域信息公開為核心，推進財政業務公開透明

我局為市直承擔重點領域信息項目公開的部門之一，承擔了財政預算、決算、“三公”經費、專項資金管理與使用、國企財務、政府採購、重大事項決策公開等方面的信息公開工作。我局按年初市政府下發的重點領域信息公開分解方案為指導，將每一項業務內容在局內部各科室單位中進行了進一步分解，責任落實到具體經辦人。一是系統化公開。下半年，省財政廳監督檢查局開展了全省財政系統預決算公開監督檢查工作。我市財政系統積極回響，精心謀劃，認真組織開展全市預決算公開情況專項檢查，通過召開工作動員部署會，成立預查工作領導組，明確工作重點等措施，分部門逐表逐項核查，確保預查工作全覆蓋，檢查結果獲省廳監督檢查局充分肯定。二是標準化公開。明確預決算公開標準格式，“三公”經費細化到說明內容，建立指標體系，標準化重點領域信息公開內容。三是監督式公開。以周、月、季度為節點，委託財政監督檢查局就分解任務進行監督考核，結合局每月重點工作任務及時完成信息公開內容，全面提升財政業務公開透明程度。

局辦公室工作總結 篇25

20xx年，我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點，突出協調配合，做好人力管理，強化對外宣傳，服務全局工作，較好地完成了各項目標任務，現將一年來的工作總結匯報

一、根據黨委部署，做好先進性教育工作。

先進性教育工作是今年黨委工作的重點，時間緊、任務重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時間，全身心的投入到工作中，對黨委在學習動員、分析評議、整改提高三個階段工作中交辦的材料、會議、匯報、信息等工作，積極地發揮主觀能動性，放棄節假日休息，加班加點，確保會議的落實，材料的上報，信息的報導。先後完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的工作匯報和第一批先進性教育工作的總結，配合做好基層支部先進性教育情況督查，及時了解、收集先進性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料2份，上報相關信息15條，其中被先進性教育辦公室採用8篇，被資訊採用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務。

二、堅守工作崗位，切實做好機關協調服務。[網-] 辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業經濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協調服務工作，保證上情下達，下情上傳。協助做好信訪穩定工作，宣傳有關政策規定，化解各種矛盾，工作中沒有出現脫節、服務不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業辦理貸款、養老、醫療等業務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現影響基層企業的經營的情況;小車管理在車輛減少、服務多的情況下，儘量保證領導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先後列印、複印各種材料、報表150份近30x字，保證了上報材料的質量。

三、加強對外宣傳，及時全面反映糧食動態。

20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。一是做好政務信息的宣傳報導。先後在《江蘇糧網》、《江蘇農業網》、《江蘇興農網》、《淮糧通訊》、《淮安糧網》、《淮安政府網》《咨訊》《政府網》等發表政務信息88篇，繼續走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先後在《糧油市場報》發表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發表稿件12篇;三是繼續與縣電台聯辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風采，為糧農提供信息服務;四是結合《糧食流通管理條例》的頒布一周年宣傳月活動，採取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關政策法規，為促進夏秋糧收購工作，做好購銷工作奠定了基礎。

四、嚴格人員管理，確保人事管理規範有序。

我們按照有關規定，及時做好機關事業單位的年檢工作，做好企業退休人員的檔案整理，做好購銷企業勞動契約的續訂、監管工作，做好機關事業單位人員增資、退休手續辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現差錯。特別是在勞動人事管理許可權下放基層後，我們加強檢查、監督，完善契約的續訂、養老保險、失業保險、醫療保險等保險金的及時足額徵繳，協調處理有關人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業的發展創造了良好的發展空間。

五、抓實計生工作，落實各項計生管理目標。

對計畫生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，半年進行一次考核。特別是對江蘇、油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時掌握、了解計生工作出現的情況，全半年沒有發生計生工作違規的現象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯下達的目標。

六、做好其他工作，保證機關管理落到實處。

機關管理工作比較繁雜，我們統籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關管理存在的問題，如安全、門衛等，逐項抓好管理，完成了機關後宿舍區危險圍牆的加固，對門衛進行了安全意識的教育，對機關的一些的公用設施進行了修理，對機關職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關正常工作。同時，做好機關公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現拖欠現象。做好機關、企業離休幹部醫藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫。組織機關離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創建目標和衛生、綠化責任區管理服務。

當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創新、進取意識不強;服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今後努力和改進的地方。

20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結一致，同心同德，充分發揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業業，為領導服務，為基層服務，為發展服務，為機關服務，力爭辦公室工作再上新台階，圓滿完成全年各項目標任務。

局辦公室工作總結 篇26

20xx年，局辦公室在局領導的精心指導和全局幹部職工的大力支持下，緊緊圍繞衛生改革和發展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務民眾的職能，切實做好黨建、信訪、維穩、綜治、安全生產、政務信息報送等工作，克服人員少，工作任務繁雜等困難，圓滿完成各項工作任務，現將工作總結如下：

一、做好各種會議的籌備工作。辦公室具體承辦了20xx年全區衛生工作會、醫改座談會創先爭優動員會等10多次會議會務工作。辦會過程中，辦公室的同志全程參與服務，認真做好會議通知、會議檔案、領導講話起草、會場布置、會議接待等環節的工作，確保了會議圓滿成功。

二、切實加強黨務建設工作。

(一)深入開展創先爭優活動

根據市衛生局、灞橋區創先爭優活動領導小組工作安排，我局黨委及區屬各級黨支部大力開展創先爭優活動。

1、開展星級創建活動。在全系統圍繞“五個好”先進黨支部、“五帶頭”優秀黨員，開展星級創建活動，在星級創建活動中共評出五星級黨組織3家，四星級黨組織1家，五星級黨員19名，四星級黨員42名;

2、開展“白衣天使、滿意服務”活動。以“四爭四化”為主要內容，以滿意服務為宗旨，實現用心服務、真情服務、規範服務、優質服務，努力讓人民民眾滿意。通過創先爭優活動我區湧現出省級優秀鄉醫楊鋒林、省級醫德醫風先進個人劉恩廣、市級勞模吳院學等先進典型，黨員幹部的先鋒模範作用得到充分發揮;

(二)開展廉政教育。以黨的xx大精神、科學發展觀為指導，深入開展黨風廉政建設活動。

1、舉辦黨風廉政建設社會主義核心價值觀專題培訓班等多種形式加強廉政建設教育。

2、在系統內全面開展民主評議行風工作，加強醫德醫風建設。制定下發灞橋區衛生局20xx年糾風工作方案、治理醫藥購銷領域商業賄賂的實施方案以及衛生系統民主評議政風行風評議的實施意見，開展局系統政風行風評議的民主評議，通過行風評議，促進了醫德醫風、服務質量和管理水平進一步的提高。

(三)開展黨建活動。積極開展慶祝建黨89周年紀念活動，紀念活動期間開展了最佳黨日活動，組織機關全體幹部、局屬單位黨政主要負責人參觀渭華起義紀念館，緬懷先烈，接受紅色革命教育。今年共組織16人參加入黨積極分子培訓班，發展黨員12名，並且建立了黨員信息庫，完善了每個黨員的基本信息，為黨員幹部管理打下了良好的基礎。

三、加強綜治宣傳力度：按照市、區綜治辦的部署要求，開展各項綜治工作：一是制定下發20xx年綜治各種宣傳月的工作計畫和工作方案;二是組織實施“投資環境治理、中國國醫節、消防宣傳月、禁毒日、兩率一度等各種宣傳月的宣傳工作;三是組織開展各種主題實踐活動。

四、加強信訪、維穩、統戰工作：一是在信訪工作中，辦公室始終堅持文明接待、熱情接待，並做好相關的解釋工作，按受理程式做好來信來訪的登記、轉辦、答覆工作，全年接待來訪60餘人、信訪件8件，其中網上信訪3件，書面信訪5件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規要求進行處理和答覆，全區衛生系統未發生越級、上省、進京上訪、信訪事件，二是在系統內大力開展爭當“優秀接待員、優秀辦案員、優秀信息員”的活動，通過活動的全面開展，不斷提高“為黨分憂、為民解難”的工作能力，推進信訪問題的有效化解，有效的維護了全區的和諧和社會的穩定。三是統戰工作。對區屬醫療衛生單位黨外人士基本情況摸底造冊工作，進一步健全了局系統黨外人士檔案資料。在局黨組的領導下制定了黨外人士培養計畫，完善統戰工作相關制度。

五、安全生產工作：安全生產工作責任重大，做好隱患排查工作是保障安全就醫秩序的重要措施。一是做好西洽會、世博會、亞運會、殘運會期間的醫療衛生和安全生產隱患排查以及迎世園築平安火災隱患排查整治專項活動的檢查工作;二是制定高溫酷暑期大規模停電的突發公共事件應對突發公共事件的應急管理協調機制的措施，確保全區衛生系統在發生較大規模停電等突發事件時能及時有效化解危機，保證正常的醫療衛生工作秩序;三是對區屬各級各類醫療機構進行了8次醫療安全和生產安全隱患排查工作。通過認真排查，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態，全年衛生系統無安全事故發生。

六、紮實辦理人大提案：認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動和承辦提案的同志一道聯繫代表，充分徵求代表和委員們提出的意見，宣傳有關衛生法律法規，解釋辦理工作的有關問題。並對他們提出的問題逐一研究，完善辦理方案，儘量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協調，按時按量完成答覆意見。20xx年辦理人大代表建議、政協委員提案2件，已全部辦理完畢。人大代表、政協委員回訪率、辦復率、基本滿意率均達到100%。

七、完善人事檔案管理：檔案的收發、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規定進行，沒有出現泄密現象。一是完成了20xx年衛生系統調資工作，88人專業技術資格報名、審核、上報工作。二是對兩院兩站實行全員崗位聘任制;三是完成09-20xx年電子檔案的正檔工作;四是三支一扶工作，切實開展二級以上醫院和社區衛生服務中心(街道衛生院)的結對幫扶，重點解決人員培訓、技術指導等實際問題定向助學

八、加強信息報送工作。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。一是根據區委、區政府的統一安排，於11月底完成區政府入口網站後台管理系統醫療領域具體情況的網上填報工作。二是圍繞新型農村合作醫療、社區衛生服務、公共衛生體系建設、醫改等重點工作進行約稿，有針對性地收集報送信息，提高了信息的刊發率。全年共收集、處理各類信息500餘件。

九、其他工作：一是加強辦公自動化建設，有效利用電子公文傳輸系統，發揮辦公自動化優勢，提倡無紙化辦公，倡導節約，強化節能;二是建立收發文電子文檔的管理，便於各種檔案的查索;三是創建工作：創建省級文明城區。創城工作今年已進入關鍵的一年，資料的收集整理是確保成功創建這一目標重要的工作環節，截止10月份，已完成創城資料的收集、整理和上報的全部工作。創業城市創建國家創業型城市。創建創業型城市;四是完成領導交辦的其他臨時性工作;配合各科室完成各項工作任務。

局辦公室工作總結 篇27

半年多以來，本人一直以三個代表的精髓為指導思想，不斷學習鄧小平理論，學習xx大精神，並聯繫實際套用於環保工作中;主動申請加入中國共產黨並為之不斷努力。

自今年四月份調入中心以來，在中心領導的指導下，在同事的關心幫助下，以危險廢物處置設施項目的籌建工作為中心，本人吃苦耐勞、盡職盡責，為辦理項目建設的每項工作奮鬥不息，圓滿完成了各項工作。在努力為項目建設忙碌的同時，積極完成管理中心領導交辦的各項業務。由於行動上能夠兢兢業業、吃苦耐勞，思想上能夠不斷反省、與時俱進，在新業務中經歷了各種鍛鍊，與往年相比工作能力和敬業精神均上了一個新的台階。現將一年來的工作述職如下：

一、中心業務工作

(一)參與中心的建章立制工作

管理中心成立之初，為能使單位及早進入規範運營，根據中心領導的安排，協助辦公室進行中心的建章立制工作。為此單獨起草了《固體廢物管理中心單位內部管理模式》草擬稿。

(二)制定科室工作計畫

在中心新設立監督管理科後，按照科室領導的安排，根據當時工作開展的特點和科室工作的重點，制定了《監督管理科20xx年工作計畫》和《監督管理科20xx年工作計畫》。

(三)負責危險廢物處置工作

6月中旬，配合環保局污控處負責調配各地州環保局、公安局收繳的毒鼠強、氰化物等危險廢物處置工作，集中安全入庫危險廢物1.6噸，利用水泥窯集中焚燒2.1噸。

10月,按照中心領導的指示,與自治區農藥管理檢定所協調,妥善解決由自治區農藥管理檢定所收繳的40%強力型乙烯利水劑事宜。

(四)危廢轉移聯單管理工作

負責危廢轉移聯單的交接工作，開展新的聯單管理任務，制定了聯單管理編號、發放和辦理工作，負責答覆地州環保局關於聯單管理的業務諮詢等工作。截至20xx年12月底辦理聯單11份。

(五)起草高等院校實驗室管理制度

按照環保局污控處的安排，就國家環保總局、教育部《關於加強高等學校實驗室排污管理的通知》，要求中心提出具體意見。按照科室領導的安排，編制了《新疆固廢管理中心關於貫徹教育部國家環保總局加強高等學校實驗室排污管理通知的意見》，按規定的時間和要求呈報。

(六)起草新疆走工業化工作思路報告

根據環保局的總體部署，要求各事業單位以新疆走新型化工業道路為前提，結合環保工作實際，提出在新疆實施走新型工業化道路的戰略中，環保工作的思路。根據中心領導的要求，起草了《走新型工業路新疆環保工作如何做》的專題報告。

二、項目籌建工作

(一)項目檔案管理

負責危險廢物處置設施項目設計、審批、建設等相關的檔案管理工作，對項目的檔案進行了收集、分類、分裝、編號、入庫、使用等全面管理。

建立了檔案入庫簽名和領取簽名管理制度。

(二)自來水引水工程

負責、參與自來水引水工程的測繪工作、測繪費減免、規劃設計、紅線劃定，負責工程建設期間與建設方和設計方的協調和圖形參數的溝通工作，參與工程驗收，負責監理材料和驗收材料的交接工作。

(三)電網改造工程

負責修正初步設計用電負荷，論證與確定實際用電負荷。設計契約商定，現場踏勘，確定技術路線，起草電網改造方案的情況匯報。負責實施用電增容的前期、報裝手續，材料詢價，施工圖設計與工作量的核定、設計費用的減免事宜，參與施工單位選擇和施工契約的審定等工作。

(四)對外函件起草

負責起草工程建設期間，向規劃局，土地局、電業局、測繪院、兵團、設計單位、建設單位、監理單位和其他業務部門的正式檔案。建立了對外部門檔案的電子檔案。

(五)匯報材料製作

在項目籌建期間，為滿足不同工作的需要，分別製作了《選址版》、《典禮版》和《進展版》三版幻燈片匯報材料。

(六)開工典禮工作

起草危險廢物處置項目奠基儀式的主持詞。參與奠基儀式籌備、奠基現場的聯絡、宣傳、和禮品發放等工作。負責並完成危險廢物處置中心企業標誌、手提紙袋、宣傳折頁的設計和製作任務。

(七)辦理施工圖的審查手續

參與項目第一標段施工圖的審查工作，協調項目總平面圖的技術設計工作，領取辦理了圖紙審查合格證書。

(八)辦理中心紅線變更手續

由於設計的變更，負責辦理了危廢處置中心紅線的二次劃定工作，協調設計單位確定變更築物的設計參數，完成辦理了項目最終的工程建築紅線圖。

(九)辦理工程建設規劃許可證手續

詳細掌握辦理規劃工程建設規劃許可證手續的程式，負責收集許可進件的技術材料，催辦完成工程建設規劃許可證手續，領取項目規劃許可證副本。

(十)辦理工程效果圖審查手續

協調項目設計單位制定項目工程效果圖方案，向市規劃局提交符合要求的工程效果圖，辦結審查合格的處置中心所有單體效果圖。

(十一)地質勘探現場工作

負責處置中心地質勘探的現場協調，探井驗收工作。參與勘探契約修改工作。

(十二)項目安監手續的辦理工作

負責辦理處置中心註冊所需的安監局證明手續。負責完成向自治區安監局報批安全預評價的各項工作。

(十三)編制項目進展情況材料

完成須報送國家發改委的危廢項目建設進展情況匯報材料的匯總和編制工作，起草了《新疆危險廢物處置設施建設項目20xx年進展情況的報告》。

(十四)辦理項目質量安全手續

協助二建辦理1標段開工前的質檢和安全手續，匯總、提供報件的各項資料，辦理質檢和安全的交費手續。

三、其他工作

(一)中心業務準備工作

研究現行和新頒布的關於固體廢物管理的法律法規、管理辦法和鑑別標準。匯總法律規章中明確的固廢管理中心的職能和業務範圍。草擬固廢、危廢排污申報的表格和程式，為今後中心業務開展打下基礎

(二)網站籌建工作

自學網頁製作和圖片設計技術，收集網站建設的材料，繪製完成中心網站模型，構思管理中心標誌的設計工作。

(三)參與國際合作項目

參與製作中美污染預防和能源效率合作二期項目培訓班幻燈片材料和數據統計工作。

(四)培訓與進修

參加國家環保總局《全國第一屆固體廢物管理培訓班》，經考試合格，取得國家級第一批固體廢物管理證書。

參加昌吉州環保系統縣級局長新《固廢法》培訓班，講解新《固廢法》的修訂、特點和實施辦法等內容。

參加全國清潔生產培訓班。

考取新疆農業大學在職碩士，通過國家級碩士外語統一考試，通過20xx年在職碩士課程考試。

四、論文撰寫與發表

參加《中國環保與經濟發展國際論壇暨中國環科學會20xx年學術年會》徵文比賽，投稿2篇，其中1篇獲獎並選入由中國環境出版社出版的《中國環保優秀論文集》和中國工人出版社出版的《中國當代思想寶庫》文獻。

20xx年共撰寫論文9篇，發表6，篇均為核心或一級期刊，與固體廢物工作相關的有3篇。其中《淺談烏魯木齊市生活垃圾處理策略》選編入《中國現代化建設的理論與實踐》文獻。

五、存在的缺點與不足

儘管一年來自己在思想的成熟、業務的熟練、技術的提高諸方面均取得了長足進步，但同時也存在很多的不足和缺陷，主要表現在一下幾個方面：

(一)幹得多，想的少：由於工作任務多，平時只顧完成任務，很少在工作中總結，發現和解決新問題，導致目前工作上局部環節有進步，但整體水平徘徊不前。

(二)角色轉變較慢：在辦理項目的社交場合不夠成熟。交際能力、應變能力尚待提高。

(三)業務知識不全面：固體廢物管理，危險廢物鑑別技術、處置技術掌握甚少，不能滿足全面開展中心業務的需要。

(四)學習方式單一：自從事固體廢物管理工作以來，業務知識基本依靠自學，導致涉及的知識點和知識面有很大的局限性。應改而向同事、向行業專家學習。

局辦公室工作總結 篇28

(一)抓服務發展，實現資源保障能力的再提升。一方面，嚴把用地計畫、預審、審批和供地四個環節，為各級黨委政府當好參謀，搞好服務。另一方面，認真研究好“藍”、“紅”政策，做好用地指標爭取工作，想方設法保證我縣符合條件的重點項目能夠列入省里的用地計畫，重點對“四新一海”項目、縣域經濟、重點園區和高新技術產業聚集區用地，實行優先傾斜，重點保障，確保各類重點項目建設能夠依法、合規、及時用地。

搞好東部新城區土地儲備工作，重點對沭河兩岸的十二宗土地進行儲備，適當時機推向市場，為我縣城市建設籌集資金。大力實施地質找礦，重點對我縣境內水泥用石灰岩、頁岩粘土、地熱等優勢礦種實施勘探，爭取實現新突破，有效保障我縣經濟社會發展對礦產資源的需求。加強財務管理，做到應收盡收。

(二)抓嚴格執法，實現資源利用秩序的再規範。採取多種形式，繼續搞好國土資源法律法規宣傳，強化全社會國土資源法國情國策意識。進一步加大耕地保護力度，依據新一輪全縣土地利用總體規劃，我縣耕地保有量不能低於155.7萬畝，基本農田保護面積不能低於142萬畝。

我們要切實負起監督、保護的職責。大力實施土地開發整理復墾，努力搞好國家級基本農田保護示範區建設和各類土地整理項目建設，努力實現縣內耕地占補平衡，確保連續20xx年耕地保護面積不減少。紮實做好土地礦產衛片執法檢查工作，我縣20xx年度土地礦產衛片執法檢查已經全面啟動，要進一步加強與各級各有關部門的溝通配合，切實做到核查準確，查處到位，整改到位，確保違法用地比例控制在15%以下，確保實現“零約談”、“零問責”的目標，為我縣經濟社會發展創造良好的外部環境。進一步增強執法效能，進一步加強鄉鎮國土資源所執法能力建設，完善執法動態巡查機制，加大巡查的頻度和力度，推進執法關口前移和重心下沉，切實做到對違法行為早發現、早制止、早處理。搞好編制管理，提高人事管理水平。

(三)抓整治挖潛，實現城鄉用地結構的再最佳化。積極搞好城鄉建設用地增減掛鈎工作，及時收儲、出讓騰退土地，鼓勵優先開發利用廢棄、閒置和低效利用土地;積極實施農村建設用地挖潛利用規劃，與農村住房建設與危房改造工程相結合，積極申報、科學布局城鄉建設用地增減掛鈎項目，促進工業向園區集中、農民向小城鎮集中、居住向社區集中。穩妥推進農村土地綜合整治項目建設，我縣城陽閻莊兩鎮農村土地整治項目為全省66個農村土地綜合整治示範之一，要按照“總量控制、封閉運行、規範管理、結果可控”的原則組織項目實施，切實尊重農民的意願，切實保障農民的合法權益，確保把好事辦好，爭取20xx年底能夠順利通過國家驗收。繼續強化測量標誌管護工作，推進“數字莒縣”地理空間框架建設。加強地租徵收，維護國家土地所有者權益。

(四)抓民生保障，實現保障人民民眾合法權益的再強化。認真落實新征地管理辦法，按照上級的有關規定，結合地方經濟發展水平，及時提高地面附著物補償標準，配合農業部門制定征地補償費集體經濟組織內部分配辦法，保護被征地農民的合法權益。完善被征地農民社會保障制度，會同人力資源和社會保障等部門進一步完善被征地農民保障辦法，建立適合我縣被征地農民特點和與經濟發展水平相適應的社會保障制度，努力做到即征即保，應保盡保，以保證被征地農民原有生活有改善，長遠生計有保障。積極服務民生用地，科學編制和實施房地產用地供應計畫，加大保障性安居工程和農村住房建設用地的土地供應量，切實做到應保盡保，確保城市中低收入和夾心層住房困難民眾的合法權益。紮實開展地質災害防治，努力維護好人民民眾的生命財產安全。積極搞好“數字莒縣”地理信息空間框架建設，全面完成“一個平台、兩個市場”建設。努力抓好信訪工作，以聯創齊爭活動為契機，進一步健全完善信訪排查機制，努力將各類信訪案件化解在萌芽狀態，切實維護我縣良好的發展環境。加快農村集體土地確權登記發證工作，做到應發盡發，切實維護民眾的合法權益。加強檔案信息化建設，提高檔案管理水平。

(五)抓教育培訓，實現幹部隊伍素質的再提高。深入推進創先爭優活動，要繼續抓好黨的精神的學習，切實掌握好其精神實質，有針對性地落實與國土資源工作相關的新要求，謀劃好與國土資源事業相關的新發展，努力實現國土資源工作新轉變、新提升;要把黨建工作擺在重要位置，把創先爭優活動作為黨建工作的具體抓手，切實加強基層組織建設，提高工作水平。

在這裡我重點強調一下，要深入抓好“六個建設”：加強機關建設，要進一步健全內部管理，努力夯實制度基礎，全面推動機關各項工作規範有序、高效紮實運轉;加強作風建設，要建立健全抓落實的機制，崇尚埋頭苦幹、實幹的精神，進一步最佳化工作運行機制，切實提高工作效能，使全系統廣大幹部職工在思想認識、工作效率、愛崗敬業等方面，有新的起色、有新的提高;加強能力建設，要通過各種類型的學習培訓，進一步增強幹部職工的素質，提高本領，推進工作，使每個幹部職工能夠真正有所收穫，有所提高;加強黨風廉政建設，要繼續加強黨風廉政建設教育，始終保持清正廉潔的工作作風，確保全系統每名幹部職工不出問題;加強幹部隊伍建設，要努力培養造就一支政治強、業務精、作風紮實的幹部隊伍，使廣大幹部職工能夠勝任新形勢下的新要求;加強機關文化建設，要充分發揮團委、工會、婦委會等群團組織的職能，紮實做好離退休幹部工作，豐富廣大幹部職工的精神文化生活，努力營造良好的工作氛圍，增強幹部隊伍的感召力和凝聚力。

國土局辦公室工作總結範文二：

一、指導思想

以黨的精神和科學發展觀為指導，緊緊圍繞鎮黨委、政府“十三五”發展目標，繼續深入開展“創先爭優”活動和基層組織年建設，切實抓好黨的建設和我村經濟社會發展。

二、主要工作計畫措施

1、加強黨建工作，最佳化黨組織，發揮領導核心和戰鬥堡壘作用。

(1)是完善“三會一課”制度，健全組織生活，藉助黨員現代遠程教育網路加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平;

(2)是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩定工作，充分發揮黨員先鋒模範帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設

(3)是認真做好入黨申請人、積極分子、發展對象的培養、教育、考察、發展各環節工作，有計畫、分步驟地把骨幹積極分子逐步吸收到黨內來，給黨員隊伍注入新的力量。

(4)進一步完善農村基層治理工作，加強學習培訓，提高議事會成員的綜合能力;切實發揮議事會成員的“決策、議事、監督”作用;規範、深化“三務”公開。

(5)是抓好村組織活動場所建設及加強制度建設，加強兩委各項制度建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發揮其提高民眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。

2、在改善民生和創新管理中加強社會建設及四大基礎工程的全面推進和落實。

(1)繼續深化大下訪、大接訪工作，加強黨群關係的聯繫，解決和落實村民關心的熱難點問題，及時了解和掌握村組居民的動態情況。

(2)繼續落實黨內關懷機制，繼續聯繫幫扶特困黨員家庭，從思想、精神、物質上進行幫扶，鼓勵他們克服困難，改善生活。認真落實黨齡在55歲以上老黨員、特困黨員、8歲以上老人的春節慰問，幫助解決生活中的困難。

(3)做好我村公共服務的項目落實和社會管理工作。充分發揮民眾參與，民主決策、監督、檢查、評議的原則，確保項目的落實實施和專款專用，發揮資金的使用效益。

(4)切實落實好城鄉環境綜合整治和土地綜合整治工作，有效改善農戶居住環境，提升民眾宜居感、舒適感、美化感。

(5)切實抓好信訪穩定工作，落實好民眾信訪工作，做到早發現、早報告、早控制、早解決。及時化解和妥善處理各類社會矛盾

(6)全方位落實富民惠民政策，抓好醫療、養老、衛生、教育等各項政策性補助的全面落實。全方位增加農戶收入。

(7)組織巡邏，要做好安排人員管理和規範，真正發揮維護民眾生產和生活安全的作用。

(8)建立健全面對自然災害的能力，對民眾對宣傳做好房屋安全等方面的應對措施。

3、繼續落實上級黨總支統一布署，結合工作實際，認真開展各項黨建活動。

(1)是加強黨支部宣傳工作，把深入學習貫徹精神和深入創先爭優結合起來，保持黨的先進性和純潔性。

(2)是進一步加強黨風廉政建設。認真開展多種形式的警示教育，築牢思想防線。

(3)按照上級工作部署，風清氣正抓好220xx年支部及村委會的工作。

(4)是積極開展讀“紅色經典”讀書活動，構建學習型黨組織。

在新的一年裡，我們將堅決按照上級黨總支的要求，以堅定、成熟、穩健的步伐，不斷開拓進取的精神風貌，進一步發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發揮其先鋒模範作用，為我村的更快更好地發展做出更大的貢獻。

局辦公室工作總結 篇29

XX年局辦公室在黨組的領導下，在分管局領導和機關各處室的支持配合下，全體同志團結一致，開拓進取，積極努力，圓滿地完成了各項工作任務。辦公室在局機關考評中獲得先進處室，5名同志受到表彰，同時有6人次獲得總局(部門)和省政府辦公廳的表彰。下面簡要總結如下。

一、圍繞省局的全年工作部署，發揚參謀助手作用，抓大事、抓落實。

(一)完成了年初稅務工作會議和年中全省局長座談會的組織和實施工作，會前起草了省長講話、局長講話、全年工作要點、上級會議傳達提綱等，會議組織有序、順利，春節後緊接著起草了局領導在黨組擴大會上的講話，並組織召開了會議。在會議的準備過程中，辦公室的同志能夠深入學習貫徹科學發展觀及省委、省政府對全年工作的部署要求，在文稿的質量特別是在文稿的思想性和對工作的指導性、針對性上有所提高，更加符合陝西地稅的工作實際，局領導是滿意的，辦公室發揮參謀助手的作用進一步提升。

(二)完成了給謝旭人局長及省委省政府領導的接待活動和匯報工作。XX年9月，謝旭人局長到陝西視察調研工作，辦公室承擔匯報材料的起草和有關地市匯報的文字把關、接待安排工作，整個匯報及接待工作有條不紊，圓滿完成了任務。同時根據今年稅源管理是重點工作的實際，辦公室在有關處室的配合下，完成了向省委、省政府領導關於稅源情況及稅收分析等一系列綜合及專項匯報材料的起草工作，這些重要的匯報都為上級領導進一步支持和了解地稅工作、營造地稅發展的良好環境，發揮了積極的作用。此外辦公室還完成了局領導在一些專業會議講話的審核把關工作。

(三)完成了局領導的重要工作調研和調研的組織安排工作。XX年7、8月之間，局領導在有關地市進行了對上半年工作情況及明年工作思路調研，辦公室安排活動組織工作到位。在調研中辦公室提前為領導準備有關資料，在調研中與有關處室的同志認真總結、提煉為領導提供了有價值的參考資料，在調研後根據局領導的思考和要求不斷修改完善了明年的工作思路。

(四)抓大事、抓落實完成了對全年全系統重要工作的督辦工作。根據年初稅務工作會議的部署和安排，辦公室每季度協調各處室分解工作任務，下發了季度工作安排，通過比照和督促，促進了省局機關全年工作任務的完成。

此外，還完成了姜局長在中央黨校的服務工作。

二、辦公室業務工作不斷鞏固提高，呈現新的亮點

繼省局機關實現無紙化辦公後，XX年在全系統推行odps系統的運用並按期實現工作目標。對局外網和區域網路做了部分改版，網站在發揮政務公開，辦公平台，法規宣傳，信息交流方面的作用更加明顯和有效，使全系統的辦公方式發生了革命性的變化。給上級的信息報送數量有所提高，榮獲省政府辦公廳信息工作先進單位。稅收宣傳工作比往年有所進步，全系統稅收宣傳從資金投入、宣傳形式和實效性上都有所提高。辦公室在中國稅務報上稿達到122篇(頭版頭條2篇)，陝報上稿15篇(頭版頭條2篇)，發稿量和頭條數量都有突破，有力地宣傳了陝西地稅工作。保密管理工作得到省委保密局的好評，保密制度進一步齊全和規範，全系統無泄密檔案發生。檔案工作通過全面整理，獲得省檔案局aaa級檔案室認證驗收。按時完成辦理人大代表和政協委員提案建議，信訪工作按照條例的要求處理及時、合法規範。嚴密組織、精細實施，平穩有序地完成了住房調整分配工作，幹部職工普遍滿意。財務管理更加適應部門預算改革，在保證機關重要工作和正常運轉上發揮了重要作用，加強審核和把關，全年節約預算資金700萬元。對全局固定資產開展了清查，並以此為契機，固定資管理進一步加強和規範。依據省委省政府要求，對機關車輛實行了統一管理，車輛行駛安全和機關保衛做到了全年無重大事故發生，分別連續三年獲得地區的先進單位，計畫生育工作受到表彰。全年接來賓325批次，1080人次，其中省部級領導3批次，落實了熱情、周到、節儉、安全的要求。特別是組織和協調有關市局圓滿完成了中央黨校老師學員的接待任務，充分表現了陝西地稅幹部隊伍的良好精神風貌和嚴謹細緻的工作作風。通過選拔考試，建立了全系統文秘人員人才庫，儲備了專業人才;部分人員已調整到辦公室秘書等崗位，發揮了重要的作用。

三、隊伍建設得到加強，辦公室全體人員牢記宗旨，無私奉獻，廉潔從政。

XX年辦公室取得的工作進步來之不易。全年工作中面臨的主要問題是工作任務重、人員少，在局機關人事調整後，辦公室從原來10名幹部減為6人(其中2人到人教處，2人到基建辦，1人到分局)在工作任務超常繁重的情況下，全體幹部職工奮發拼搏，犧牲奉獻，付出了超常的努力，一些同志基本沒有休息日，工作連軸轉。在今年10月1日前僅休息了三天，血壓高在基建工作中經常加班加點，還要兼顧辦公室 事務工作，基本每晚都在加班，和幾位駕駛員連續5個月沒有休息一天，時時刻刻把安全工作放在心上，堅持每晚巡夜，、為了檔案室升級，帶領部分同志整理檔案連續2個月沒有休息日，身兼數職，奮力拚搏，完成了繁重的工作任務。今年體檢結果顯示辦公室同志因長期工作勞累身體嚴重透支，絕大多數同志指標不正常，有的已成為痼疾，令人痛心。辦公室是40多人的大隊伍，在繁重的工作任務和壓力下，辦公室堅持政治學習不放鬆，按照機關黨委的要求堅持每周例會學習，堅定理想信念和全心全意為人民服務的宗旨意識，加強了思想政治工作，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，全體共產黨員和幹部職工以對稅收事業的赤誠，保持和發揚了特別能吃苦、特別能承受壓力、特別能忍耐、特別能犧牲的優良品質和作風，團結一致完成了全年的工作任務。堅持在廉政上抓緊抓實，做到了廉政教育經常化、制度化。對政府採購、財務報銷、對外接待、日常採購工作中，在事前、事中、事後都貫穿著廉政教育和提醒，強調按政策和制度辦事，不越雷池，不踩紅線，全體同志廉政意識不斷提高，無任何人違反廉政規定。

四、存在的問題

XX年辦公室工作存在的問題，一是去年辦公室減員問題突出，一部分業務工作不能銜接，同志們體力嚴重透支，影響了健康。二是機關管理制度在一些方面存在滯後的問題;三是在對機關的服務上由於人員少，個別崗位存在辦理不及時、服務不周到的問題。四是對系統辦公室工作的指導比較薄弱。五是辦公室主任在承擔具體工作多的情況下，沒有投入更多的精力加強部門管理，對部門存在的問題應當負主要的責任。這些問題已經引起我們的高度重視，在今後要努力克服。

局辦公室工作總結 篇30

今天召開地方稅務局分局在xx年度的工作會，主要任務是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會議、全國稅務工作會議、xx年北京市地方稅務工作會議精神，總結我局xx年工作，部署xx年任務。

一、xx年主要工作

xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強領導幹部作風建設，推進最佳化地稅發展環境，確保稅收增長”和燕山工委提出的“堅持科學發展，深化燕房合作，推進工業強區，建設富裕、文明、和諧新燕山”兩個主題，紮實有效的開展各項工作。堅持組收中心工作不動搖，結合地區經濟發展形勢，不斷強化征管措施，提升服務水平，最佳化稅收環境，圓滿完成了全年各項工作任務。

(一)認真組織、積極謀劃，實現稅收收入大幅增長

1、xx年，受國際金融危機衝擊和國內經濟下行的影響，稅收工作面臨嚴峻考驗。燕山分局全體幹部頂住壓力，迎難而上，銳意進取，加強組織領導，嚴格依法徵收，堅持應收盡收，抓住成品油稅費改革的有利契機，提前兩個月完成全年稅收任務。全年共完成各項稅費收入114556萬元,同比增收72225萬元,增幅為170.62%，完成年度計畫的124.52%。完成地方一般預算收入109542萬元，同比增長71725萬元，增幅為189.66%，完成區級收入77224萬元，同比增長58505萬元，增幅312.54%。稅收規模首次突破10億元，實現了建局以來的歷史性突破。

2、加強領導，有效落實。為保障全年任務的順利完成，我局領導班子及廣大幹部積極謀劃，齊心協力，堅持一把手負總責，一級抓一級的收入任務責任制，將全年計畫指標層層分解，制定“收入任務分解表”，細化到各個稅務所、各個稅種和每個管理員，保證做到任務到所，責任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長、保民生、保穩定”的總體要求，進一步加強與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強與國稅、工商、發改委等部門的交流，深入了解地區經濟總體態勢，及時部署，狠抓落實，保證了年初任務及12月份追加收入任務的圓滿完成。

3、突出重點，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實施分稅種重點稅源管理模式，牢牢把握重點稅源稅收變化情況;實行“雙級組收工作會”制度，隨時掌握組收進度，及時解決存在問題。有效實施“四個分析”。各業務科室所定期召開組收工作專題會，充分發揮各部門整體合力，通過研究稅種、政策、管戶分類的具體數據，實現對稅收、稅源、稅政、稅務的綜合分析，保證分析預測的準確性。

4、積極做好對石化新材料科技產業基地的稅收支持工作。專門成立了政策研究領導小組，針對產業基地發展的不同階段進行稅收政策研究，探討產業基地籌備中的征管措施、服務手段、優惠政策等具體問題，做好基礎準備工作。

(二)征管評查穩步推進，各項工作有序開展

1、保證征管質量上水平。推進征管指標考核工作，嚴格按月通報，使登記率、申報率、入庫率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開稅務所長座談會，解決日常征管中的問題。深化個體稅源戶的“陽光定稅”工作，逐步實現個體戶自核自繳。紮實開展票證工作，認真做好檔案和企業註冊類型的核對工作。

同志們，xx年，在市局黨組的正確領導下，在燕山工委、辦事處領導的支持關懷下，我們燕山地稅人攻堅克難，圓滿完成了各項工作任務。在此我代表分局黨組，對大家一年來的工作表示衷心地感謝!

為了貫徹落實市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開展，我們在看到成績的同時，仍要清醒地認識到存在的問題和不足：一是系統學習理論不夠，學風還不夠紮實;二是稅收管理和相關工作制度需進一步完善;三是幹部隊伍工作執行力不夠強;四是內部管理亟需進一步規範，工作機制仍需最佳化;五是領導和幹部作風有待進一步轉變;六是少數幹部思想跟不上形勢，爭優創先意識不強;七是黨建和基層工作應進一步加強。對以上問題，我們必須高度重視，採取有力措施切實加以解決。

二、認清形勢，堅定信心，明確燕山地稅前進方向

準確把握當前形勢，認真分析我們面臨的重大機遇和嚴峻挑戰，對於推動燕山地稅全面發展，對於為區域經濟快速穩定發展做貢獻，都具有十分重要的意義。

從巨觀形勢來看，經濟周期起伏波動和全球經濟一體化進程加快，影響首都經濟發展的內外部風險逐步顯現，首都經濟成長面臨長期、複雜的形勢。納稅人數量持續增長，法律意識不斷提高，稅源主體結構逐漸多元化，經濟行為日趨複雜化。首都加快推進人文北京、科技北京、綠色北京建設，加快建設世界城市和首善之區，加快經濟發展方式轉變和產業結構調整，加快自主創新和發展戰略性新興產業，對我們服務首都經濟社會發展大局提出了新的更高要求。

從地區發展來看，地區經濟形勢依然複雜嚴峻，經濟企穩回升的基礎還不夠穩固，國際原油價格波動所帶來的收入變化還不十分明朗，地區稅源沒有大幅增加，但總體來說受北京城南計畫拉動，石化新材料產業基地的基礎設施及配套建設穩步推進，燕房合作進一步深化，地區重大項目效益日漸凸顯，稅收整體工作受到燕山工委、辦事處領導的大力支持。為我們下一步稅收工作做出新業績奠定了堅實的基礎。

在xx年北京市地方稅務工作會上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢，新的任務，要求我們要切實把思想統一到市局黨組的決策部署上來，統一到燕山工委、辦事處的工作要求上來，與燕山地稅自身建設緊密結合起來，深刻認識地方稅收收入持續增長的新壓力，深刻認識地稅隊伍建設中面臨的新挑戰，深刻認識地方稅收執法服務面臨的新風險，認清形勢、把握機遇、堅定信心，全面落實市局黨組和燕山工委、辦事處的各項決策部署，為區域經濟又好又快發展做出新的貢獻。

局辦公室工作總結 篇31

20xx年,市畜牧局辦公室緊緊圍繞黨委局工作中心,積極參與政務,認真處理事務,搞好上下服務,內強素質,外樹形象,充分發揮辦公室的橋樑、紐帶作用,為我局日常工作的開展和各項工作的順利實施發揮了積極作用。現將辦公室一年來的工作總結如下:

一、日常事務工作

1、信息宣傳工作

一是召開全系統信息宣傳工作會議,統一思想、鼓舞士氣,要求大家提高認識,改變過去“只乾不會說、幹了說不好”的現象,把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實,並給各科、室提出了具體工作目標要求,從而使每位幹部從思想上和行動上高度重視起來。二是制定了《##市畜牧局政務信息通訊報導工作制度》,把政務信息宣傳工作制度化,年終進行單項評比,並根據刊登級別不同實行分檔獎懲,適當提高獎勵標準,對分量重、力度大的稿件給予重獎,提高了通訊報導員的工作積極性。三是加強學習培訓,組織經驗交流。組織專人參加上級部門舉辦的信息宣傳業務知識培訓,提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流,每月制定一期畜牧動態,總結工作情況,交流工作經驗,從而促進信息宣傳水平的提高。四是圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”:即圍繞上級的中心工作思路,宣傳市局的工作動態;圍繞局裡當前工作任務,宣傳新措施、新經驗和新做法;圍繞民眾關心的熱點、難點問題,宣傳局裡工作應對措施,取得了明顯成效。五是加強上下聯繫,搞好溝通協調。積極向省、市畜牧局和市委、市政府做好政務信息的上報工作,加強新聞媒體單位的聯繫,積極做好協調溝通工作,使各類信息能夠及時上報、及時發布,形成了高效靈敏的信息宣傳網路。全市開展的春秋兩季動物防疫和##市##禽業有限公司開工等稿件分別被##日報、##市畜牧局、##電視台採用及時給予了報導,擴大了社會影響。截至10月30日,我局共發布畜牧信息稿件118篇,##日報刊登稿件1篇,省畜牧信息網刊登稿件40篇,##市畜牧信息網刊登稿件64篇,##市級3篇,##畜牧動態10期,基本上完成了全年信息宣傳工作任務。

2、檔案管理工作

制定了文檔資料傳閱和檔案管理制度,指定專人負責文書檔案收發、登記、傳閱、整理歸檔,同時加強保密工作。

3、督辦檢查工作

一是及時組織對全市動物防疫、行政執法、生產發展、項目實施、上訪案件進行經常性督辦檢查,及時總結各項工作,找差距、分析存在問題的原因,為局領導決策提供第一手資料。二是積極完成省、##市畜牧局和市委、市政府交辦的各項工作任務。三是對市人大議案、政協提案及時辦理回復。

4、統計工作

建立統計上報制度和人事、黨員統計檔案,每季度按時上報畜牧業生產報表,勞資報表,每月按時上報項目實施報表,完成省、市下達的各項統計工作任務,積極開展與統計部門的協調力溝通,確保全系統統計工作的科學性和準確性。

5、會務工作

本著高效、節儉原則,積極組織召開全市春秋兩季動物防疫及畜牧生產工作會議、局機關幹部職工會議、離退休人員座談會、項目驗收會、工作匯報會等會務工作,切實做到會前精心組織,會中嚴肅認真,會後及時落實,保證會議的質量和嚴肅性。

二、機關管理工作

制定和印發了《##市畜牧局20__年機關管理規章制度》,對學習會議制度、衛生管理制度、機關值班制度、車輛管理制度、公務招待管理制度、財務管理制度等進行改進和完善,同時加大督辦檢查落實力度,進一步明確了政治紀律、工作紀律、財經紀律等,加強機關作風建設和效能建設,使機關管理走上科 學化、規範化、制度化軌道。

三、政務公開工作

嚴格按照市政務公開領導小組辦公室的統一要求,將全局工作職責、工作程式、政策依據、重大工作事項及時在政務公開欄進行張榜公示,自覺接受社會、民眾監督,對來訪者和諮詢者做到來有迎聲,去有留聲,接待細心,協調解決和回復,對不能及時和在職權內不能處理的事,及時向局領導投送,讓來訪者、諮詢者滿意,杜絕門難進、臉難看、事難辦現象發生。

四、精神文明建設工作

1、積極推進新農村建設工作。按照市委市政府要求,為結對幫扶村鹿頭鎮九里村制定發展規劃、開展技術培訓,在畜牧項目建設上予以傾斜,在物資、資金上給予重點扶持。

2、平安創建工作,按照市綜治委的要求,積極完善創建軟體和硬體設施建設,安裝電子監控裝備,創建工作取得顯著成效。

3、繼續鞏固市級十星級文明衛生先進單位,精神文明建設工作上一個台階。

一年來,局辦公室能夠切實履行崗位職責,做到事無巨細,協調左右,強化服務,加強管理,努力爭創學習型機關、知識型幹部,為局黨委完成全年奮鬥目標作出了做出了積極的努力。更為欣慰的是,辦公室全體工作人員十分團結,對分配的任何工作任務都任勞任怨,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的'理解,各項具體工作按計畫推進,各項臨時交辦工作能按時完成。但是,在辦公室的具體工作中仍然存在一些不足,諸如管理制度仍需完善、落實力度仍需加強;辦公室人員的責任心、事業心和整體素質有待進一步提高,信息宣傳和調研工作需進一步加強等等。在今後的工作中,我們將進一步發揮主觀能動性,克服困難,創新工作,努力取得更加優異的工作業績.

局辦公室工作總結 篇32

一、地稅部門黨風政風監管工作存在的問題及原因

地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。

(一)廉政監督不到位

目前，地稅部門的廉政監督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉運行。上級主管機關雖有監督權，但由於時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制，事實上很難進行有效監督。

(二)預警機制不夠完善

目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導幹部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現實情況：對於一個單位的“一把手”，上級監督不到，民眾監督不了，同級又不敢監督，從而導致腐敗現象的產生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。

(三)監督渠道不暢

一是幹部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓民眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯後、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對民眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現象，打擊了幹部民眾反映真實情況的積極性。二是民眾實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開闢民主監督渠道上作了大量工作，但民主監督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導幹部制度，也由於評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導幹部的任免獎懲掛鈎，民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。

(四)監督制度不全

一是在制度內容安排上，重外部監督，輕內部監督，對權力的內在有效制衡，合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則，過於簡單，制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上，有的制度執行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在牆上”，抓落實、動真格不夠。

二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議

(一)增強監督意識，形成監督的良好環境

首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監督意識，調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂於接受監督、支持保護監督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內民主，暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策徵求意見制度，使黨員充分了解黨內事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設定舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導幹部的民主評議、民主監督制度，認真堅持黨內生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監督搭建平台，創造條件。

(二)突出監督重點部位和領域，強化監督的綜合效果

一是突出重點對象。明確黨內監督的重點對象是黨的各級領導機關和領導幹部，切實樹立“一把手”的監督意識，是實施黨內監督的重點，也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易於滋生腐敗的重點環節和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設，制定必要的權力運行程式，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、民眾關注、容易出現問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監督機構，抓住關鍵環節，明確監督內容，確保對重點事項的有效監督。

一、地稅部門黨風政風監管工作存在的問題及原因

地稅部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。

(一)廉政監督不到位

目前，地稅部門的廉政監督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉運行。上級主管機關雖有監督權，但由於時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制，事實上很難進行有效監督。

(二)預警機制不夠完善

目前，地稅部門廉政預警的一般做法是在領導幹部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現實情況：對於一個單位的“一把手”，上級監督不到，民眾監督不了，同級又不敢監督，從而導致腐敗現象的產生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。

(三)監督渠道不暢

一是幹部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓民眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯後、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對民眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現象，打擊了幹部民眾反映真實情況的積極性。二是民眾實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開闢民主監督渠道上作了大量工作，但民主監督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導幹部制度，也由於評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導幹部的任免獎懲掛鈎，自查報告民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。

(四)監督制度不全

一是在制度內容安排上，重外部監督，輕內部監督，對權力的內在有效制衡，合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則，過於簡單，制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上，有的制度執行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在牆上”，抓落實、動真格不夠。

二、完善地稅部門黨風廉政建設工作的對策和建議

(一)增強監督意識，形成監督的良好環境

首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監督意識，調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂於接受監督、支持保護監督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內民主，暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策徵求意見制度，使黨員充分了解黨內事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設定舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公布督辦結果。要普遍建立對領導幹部的民主評議、民主監督制度，認真堅持黨內生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監督搭建平台，創造條件。

(二)突出監督重點部位和領域，強化監督的綜合效果

一是突出重點對象。明確黨內監督的重點對象是黨的各級領導機關和領導幹部，切實樹立“一把手”的監督意識，是實施黨內監督的重點，也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易於滋生腐敗的重點環節和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設，制定必要的權力運行程式，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、民眾關注、容易出現問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監督機構，抓住關鍵環節，明確監督內容，確保對重點事項的有效監督。

(三)健全監督制度，構建監督的長效機制

1、完善領導幹部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監督、事後查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現錯誤偏差。

2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度，凡屬重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經過集體討論決定，不準個人或少數人專斷。

3、堅持重要情況通報和報告制度。領導幹部應向黨組織如實報告個人的住房調整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產和收入、個人從事經營活動情況等重大事項，自覺接受黨內監督。地方紀委和組織部門要定期對領導幹部報告個人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。

4、完善述職述廉制度。規範述職述廉的內容，每年根據上級、同級紀委廉潔自律的要求，結合民眾反映的疑點問題、關心的焦點問題，確定具體的述職述廉內容。以請納稅人或有關方面的代表對地稅幹部現場提問、質詢的方法，要求地稅幹部現場答題、加強述職述廉測評結果的運用，擴大評廉結果的反饋範圍，保證民眾的知情權，促進述職述廉監督作用的發揮。

5、完善政務公開制度。凡是民眾關心的熱點問題，凡是容易出現以權謀私、滋生腐敗、引發不公現象的事項，都最大限度地向黨員和幹部公開，增強政務公開工作的透明度。

(四)整合監督資源，形成監督的整體合力

1、發揮紀檢監察部門組織協調作用。充分發揮地稅紀檢監察部門的組織協調作用，強化其他部門的監督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監督合力的良好勢頭。

2、發揮民眾監督的作用。在繼續充分發揮特邀民主監督員作用的基礎上，全面構建廉政預警機制，發揮民眾監督的作用，提高監督工作的科學性、前瞻性和主動性。發揮當地紀檢、監察部門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預情信息，及時發現和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。

3、發揮其他監督主體的作用。充分發揮人大、政協、人民團體、新聞輿論、審計、財經等部門對地稅幹部的監督，實現內外監督結合，多渠道、多方位了解掌握地稅幹部的現實表現，使廣大地稅幹部始終處於多層次、多角度、網路型的內外監督之中，形成立體化監督的態勢。

(五)完善監督體制，提高監督的內在權威

加強上級紀檢監察機關對下級紀檢監察機關的領導。完善現行的反腐敗領導體制，探索建立紀檢監察部門實行系統上級管理的體制，不受同級黨委的領導和制約，保證紀檢監察部門相對獨立地實施監督檢查工作。抓緊建立紀檢監察部門向上級紀檢監察部門報告情況的制度，明確報告的內容、報告的時限以及責任追究辦法，發揮下級紀檢監察部門接觸多、信息靈的優勢，取得監督效能的最大化。上級紀檢監察部門則要從幹部任免、人員編制、業務培訓、工作考核考評、經費管理等各方面，加強對下級紀檢監察部門的工作領導。

(六)建立和完善廉政激勵機制

一是探索建立廉政評價標準和指標體系。指標體系包括管轄範圍內反腐倡廉各項任務的完成情況，執行和落實黨風廉政建設責任制情況，本地區、本部門黨風政風狀況及本人廉潔自律情況等。充分運用幹部考察考核、經濟責任審計、責任制考核、檢查、民主評議、信訪舉報等方面的信息和結果，把定性評價與定量評價有機結合起來，科學評價地稅幹部的廉政情況。定期開展廉政勤政先進典型評選活動，對在廉政勤政建設中做出突出成績的單位和個人，進行表彰宣傳。加大對先進典型的提拔使用力度，樹立良好的用人導向。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定的獎勵。二是建立健全制度規定，解決制度缺位問題。探索建立廉政勤政獎勵基金，對廉政勤政方面的先進典型，除在政治上給予榮譽外，在物質上給予一定獎勵，並把建立和完善廉政激勵機製作為體系防腐的重點機制之一予以明確規定。推行《公務員指導手冊》，對地稅公務員從獎懲、津貼、休假、保密到退休等方面作出明確具體的規定，以此做到防患於未然。

局辦公室工作總結 篇33

20xx 年，在局黨組的正確領導下，在市局辦公室、後勤服務中心的指導下，在我局機關各科室和基層徵收單位的密切配合下，經過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;促協調，顧全大局;抓服務，任勞任怨;督落實，盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作。現將一年的工作總結匯報如下：

(一)積極發揮參謀作用，為領導決策服好務

辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發揮參謀作用上當“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領導意圖，做好重要文稿的起草工作，並就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據，決策更具科學性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準自己的位置。辦公室人員擺正關係，明確職責，做到說話不“犯規”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領導下、局領導班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正參到點子上，謀在關鍵處，推動了地稅實踐的發展。全年在市級以上報刊發表調研文章6篇。

(二)、圍繞全局各項工作，搞好關係協調

眾所周知，辦公室是連線領導和各科所的橋樑，是協調部門關係的紐帶，是保持全局工作正常運轉的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協調左右的樞紐位置，這即包括檔案的傳閱，會議的召集，領導公務活動的安排，各種擬辦意見的協調，也包括黨組決策事項的落實、協調等。通過多方努力，把各個方面、各個環節銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調，充分發揮了辦公室的服務協調職能。

(三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度

今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網路。完善部門內信息上報體系，使其形成基層與機關、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網路化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯繫，加強信息員培訓。經常與各個媒體聯繫，主動邀請媒體人員來我局指導工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應當前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過採取上述措施，全年共上報信息30餘篇，其中被省局採用2篇，被市政府信息處採用1篇。在各類報刊上共發表反映我局工作的文章29篇。其中，市級媒體上刊登15篇，省級以上媒體刊登14篇，大大提高了我局的知名度。

(四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平

局領導非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關工作的重要議事日程，規定了考核內容，作為年度考核內容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統計制度、檔案人員崗位責任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑑定銷毀制度等，並制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎上，今年又進一步規範，並組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。

(五)加強日常管理節約開支，規範機關工作秩序

為使機關有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環境。我們以“健全制度，規範管理”為突破口，加強了機關的日常管理，從而節約了經費，提高了機關的工作水平。一是規範了公文的流轉程式。從檔案的收發、擬辦、領導批示、傳閱、科室承辦、檔案歸檔等各環節理順了工作程式。二是節約開支、完善了規章制度。針對機關工作的特點，以達到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴格經費審批，壓縮經費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢儘量少花，多請示、多匯報，層層把關。先後制定了辦公用品發放辦法，複印紙領取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經費得到合理的利用。三是改善機關辦公環境。為各科室更換了標牌，改裝了電話，保證了機關工作的正常開展。還將機關樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節約了電費，又方便了幹部職工。

(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度

我們狠抓安全防範措施的落實，加強單位內部的安全防範。一是明確落實安全保衛責任制。實行24小時值班，並設有專門值班電話，機關幹部還輪流在工作日的夜間和節假日的全天值班，遇有緊急情況和突發事件及時上報處理。二是在是春節、五一、國慶節等節日和全國、省、市重要會議期間，我們特彆強調加強安全保衛工作，嚴密部署維護穩定和安全保衛工作，局領導深入實地進行督促檢查，保證24小時有領導帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛不出一點差錯。三是設立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐，經多方考察、協調，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛，對小區實行封閉式管理，健全《保衛工作制度》、《小區巡邏制度》、《衛生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有後顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。

總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領導的關心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結果。我們要再接再厲，以高度的責任感、使命感、緊迫感創造性地開展工作，帶動和推進機關工作上水平。

二、年辦公室工作計畫

新的一年裡，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發揚優勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計畫如下：

(一)立足全局，圍繞中心，繼續積極主動做好參謀助手。以“參與政務，搞好服務，辦好事務”為已任，認真搞好調研工作，為領導掌握全局實情，準確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創一流、爭先進、創出自己的新路子，開拓有利於地稅發展、符合我局特色新品牌、好經驗。

(二)抓好信息宣傳報導工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標，尋拓更大的空間支持信息報導工作，吸取具有一定文字水平、政治素質高、愛好寫作的同志組成資料組。學習先進兄弟單位的做法，學習先進經驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。

(三)機關工作上水平，健全制度，力求規範，制定完善機關各項規章制度，努力以達到規範：崗位職責、工作制度、辦事程式、環境設施、責任追究、語言行為規範，使全局思想意識轉變，成為工作型、學習型、服務型、規範型、幹事業型機關。

(四)綜合治理。進一步強化治安防範措施和消防實施，加強節假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責任追究，尤其對門衛人員要加強安全消防教育，認真嚴查外來人員、車輛，嚴格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。

(五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務求實效。

(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果彙編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密檔案事件發生。三是加強信訪工作，要認真負責，優質服務，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。

總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新台階!