2024辦公室主任年終工作個人總結

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇1

20__年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為辦公室主任,全面負責著辦公室的工作,我在工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展的社會的的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求,全力完成對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了各項工作的順利進行。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作為後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇2

20__年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷於辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:

一、不斷加強學習,提高自身素質

作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。

二、及時取得聯繫,掌握上級意圖

積極與市委、市政府辦公室聯繫,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的視窗,是聯繫內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關科室的暢通聯繫,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。

三、加強內部協調,管理內部事務

辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關係,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。

四、發揚團對精神,形成工作合力

我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計畫生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的後勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補台。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇3

本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業務技能和業務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。

一、進一步加強學習,不斷提高自身素質

在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要乾好工作,必須加強學習,必須不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家裡手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好乾好工作,對於我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博採眾長。

二、進一步推進工作,不斷提高服務能力

今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:

一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計畫,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇,近30萬字。

二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報導;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;積極參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報採用159篇,省簡報採用37篇,報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中國家級12篇,省級48篇,市級280篇。

三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際情況,為領導作決策提供了依據。就基層工作規範進行明察暗訪,連續四周深入到鄉鎮大小集市,全面調查了解情況,掌握了第一手資料,並對工作不規範問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況,每月逢8報送項目推進進展情況,在招商引資重大活動期間報送工作計畫、總結,每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計畫;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計畫安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。

三、進一步改進作風,不斷提升服務水平

我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,必須不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是積極的,工作作風較為紮實。

我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現在:一是工商業務還不精通,還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進,還需要進一步發揚雷厲風行的'工作作風。

一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,特別是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在這裡,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇4

本人,現任路街道辦事處行政辦公室主任,一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,嚴格遵守辦事處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這裡將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:

一、加強理論學習,不斷提高業務素質。

我在辦事處工作已經有十餘年時間了,應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字"收穫頗多、受益匪淺"。

XX年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓,努力提高自身理論素質,全年具體參加了"反警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動,能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策,在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"組織等大是大非方面,做到了立場堅定、旗幟鮮明,在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動,通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養和黨性也得到逐年加強。

除理論學習外我還積極利用業餘時間不斷充實自身的各項技能,如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鑽研電器修理,並把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。

二、嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用。

本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養和黨性認識。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模範遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,協助處領導開展各項工作。

三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。

工作中我能以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不苟、扎紮實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業心,責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。

四、履行崗位情況:

1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。

年初,我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,協助制定了辦事處制度職責條,從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規範,為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。

2、豐富農牧民精神文化生活,大力開展文體活動。

為了展現新時期農牧民的風采,鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動,本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯誼晚會,再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動會、彩色周末等,每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,後勤、會務等等都有我的參與。

3、後勤保障到位,積極服務於辦事處各項工作。

年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對現狀,為使工作人員儘快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責任心,組織協調使搬遷工作順利,進入新辦公場地後,我又具體負責購置辦公用品,如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走入正規後,後勤採購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,加上各類宣傳、教育活動中製作條幅、板面,印製宣傳單等,大小會議準備會標、布置會場等,上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細,每次我都毫不推拖,及時完成,且本著節約開支的原則,保證了購置物品價格合理。

4、嚴格駐村工作,協助配合村兩委工作

除完成本職業務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在廟村駐隊,駐村中不論是"反警示教育"、環境衛生治理宣傳,還是現在的xx屆四中全會、換屆選舉宣傳,我都大力參與,及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每戶。

在今後的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員。

今後我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力乾好本職!

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇5

20xx年年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

一、加強學習,提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。20xx年年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項,形成書面文字材料xx余篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規範、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平

作為局的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自己置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題

20xx年年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的'作風有待於進一步加強。

五、20xx年年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。

2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇6

一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養

人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博採眾長,增加自己的知識積累。

二、堅持嚴於律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。

三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係,甘於奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,並做好上傳下達工作,儘自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示範中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話諮詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示範中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細緻周到,獲得了他們的肯定。

會議管理抓規範。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細緻地做好相關記錄,會後及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會後執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由於準備充分,教代會開得非常成功。

檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示範中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規範。在市級示範高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報導的主力軍。一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳,二是製作了光碟《鳳凰展翅飛——新邵五中發展紀實》,三是製作了圖文並荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報導,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由於自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報導比較少,今後應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績:

1、高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示範中學的復檢一次性過關。

2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。

4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。

5、縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。

五、今後努力方向

隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,儘量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇7

20__年是學部轉隸後快速發展的關鍵之年,學部的各項建設和工作任務更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學部改革和發展的帶頭人,因此,在新的一年裡要努力做到:

一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統,要有目標,下一步要結合實際給自己制訂學習計畫,這樣才能做到綜合協調發展。在學好政治理論,還要努力學好現代科學文化知識,了解學部專業設定和專業發展情況,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學習和掌握現代化辦公設備,提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規則,與學校和地方相關部門取得聯繫,並進行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環境中去。

二是樹立服務理念。秘書這個崗位,是連線領導和基層的樞紐,擔負著上情下達和下情上報的任務,在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想,在點滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質。同時,要與廣大教職學工進行廣泛的接觸,了解和掌握學部人員的基本思想狀況,並及時做好信息的傳遞與反饋,切實做到對上負責與對下負責的統一。

三是轉變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協調方方面面,又要服務上下左右,具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為,看成了對領導個人的感情溝通,我認為,這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中,要轉變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責,是辦公室每個人都應該做的,不能把工作看成是個人行為,更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇8

回顧20xx全年工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況,為領導決策提供依據作為企業,土地交付是重中之重。由於的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和明年工作計畫

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇9

社區辦公室主任年度工作總結

在街道黨工委辦事處的領導下,認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想,堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下,各項工作得到順利開展,現將自己一年來的工作匯報如下:

一,本人配合主任抓好全面工作外,具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作,僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區的失業人員比較多,殘疾人多、老年人多、單親家庭多,這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區常年助困、助醫8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右,其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中,我牢記讓民眾所急所想所求,千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例:本社區桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶,本人失業。今年女兒考入大學,為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家,雖然求助的金額有限,但對於這些困難家庭來說,卻能解燃眉之急。

二,落實政策,切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。

本社區有低保戶34戶,其中單親家庭18戶,殘疾人家庭6戶對於提出申請的居民,我熱情接待,耐心地講解政策。儘量鼓勵和創造條件進行職業指導和職業介紹。同時,利用本轄區單位的多餘崗位,解決不少困難的民眾再就業。對於確實有特殊困難居民,由本區社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態管理。每月上訪,特別今年7月份新政策重新申請,低保金額變動,個別低保戶,到社區大吵大鬧,這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態,上門做思想工作。

三,努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務

殘疾人是個特殊的弱勢群體,更需要社會各屆的關心。本社區有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網路和工作制度。堅持每月走訪,及時登記。了解他們的實際困難並給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正,本人無勞保、無子女,由於丈夫生病期間兄弟姐妹與她發生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走,造成楊國正生活有困難,在了解了具體情況下,社區殘協多次上門,做調解工作。目前終於將全部證件歸還本人。而丈夫之後又幫其申請納入低保戶範圍,使她的生活有了保障,家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業,兒子讀高中,本人開了一家印章店,由於今年印章生意一直不好,生活有困難,主動上門給她送去其兒子助學金申請表,並希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區對其的幫助,並說,印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車,不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協有義務、有職責,扎紮實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協會第二屆理事成員,新班子成員年輕,文化程度高,熱心為殘疾人服務,而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤,送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業問題,更讓轄區內的殘疾人充分感受到社區居委這個大家庭的溫暖.

四,今年第六次“慈善一日捐”的活動里,以愛心為動力,募捐為手段,救助為目的,廣泛地宣傳,並召開動員大全。9月15號下午,本社區的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區文化宮作動員發言,並當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區單位參與這次活動。包玉剛圖書館,雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.

五,繼續做好雙擁工作

本社區有軍烈屬,傷殘軍人30人。發揚和保持軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親的良好風尚,一年兩次由社區青少年、社工上門慰問,並送去慰問品。“八一”建軍77周年之際,社區舉行了豐富多彩的文藝戲台。豐富了他們的業餘生活,同時在一年一次的徵兵活動。由於積極宣傳,廣泛發動,社區報名16名,正式入伍3名,榮登全街道第一名。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇10

今年,是中國共產黨90華誕之年,是規劃的開局之年,也是上饒發展提升的關鍵之年。一年來,公司緊緊圍繞年度經濟戰略目標和服務於上饒經濟建設的工作思路,積極按照市委、市政府和主管局以及上級有關部門的工作部署,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司領導班子堅持以科學發展觀為統領,立足全市經濟發展大局,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,以最佳化供水服務工作為出發點,以開展“發展提升年”活動為契機,轉變工作作風,最佳化服務環境,狠抓措施落實,對外加強文明服務,提升優質服務水平,對內細化企業管理,紮實穩定地開展安全生產,有力地促進了企業的科學發展。20萬噸/水廠工程建設按既定目標實現了投產試運行,為加快推進我市建設宜居宜業宜游現代化區域中心城市提供了良好的供用水環境。

一、主要經濟指標完成情況

截至11月底,公司共完成售水量1840萬噸,銷售收入2434萬元;新增用戶2919戶,現用戶總量達73500戶;敷設管線14.97公里,現供水管線達到263公里;搶修及時率和抄表準確率99%;水質綜合合格率達到99.95%。

二、20萬噸/日水廠建設工程主體基本完成

XX市重點民生工程—新建20萬噸/日自來水廠工程於20xx年7月開工,在省、市政府職能部門的大力支持下,公司項目建設領導小組和前線指揮項目部嚴格實行“高起點起步,高標準建設”,精心組織施工,眾志成城,全力以赴確保工程全面、高效、優質完成。今年7月,省委副書記、省長鹿心社蒞臨20萬噸/日水廠視察,對工程建設堅持高起點規劃、高品位建設的做法給予了充分肯定。今年9月,工程建設主體竣工並試運行至今,現已承擔全市政府機關、企事業單位和近30萬居民用水的保障任務,饒城供水壓力得到極大提高,供水水質進一步提升,社會反響良好,達到水壓滿足、水質優良的預期效果。目前,工程建設進入裝飾裝修掃尾階段,公司整體搬遷已提上了重要議事日程。

三、千方百計確保全全優質供水

1、全力以赴做好保全全、防恐怖、維穩定工作。今年是新中國成立90周年的大慶之年,也是我市召開第三次黨代會、市“兩會”和承辦“七城會”女子足球賽區等重大活動比較集中的年份,我公司把保全全、防恐怖、維穩定工作納入全年工作的重點,從講政治的高度,全面加強安全生產。一是著力強調在繼續做好平時的安保工作以外,要重點加強重大節日、重要活動期間的防恐工作,落實制度、層層把關,切實保障供水安全。二是全年實行班子成員和中層幹部輪流帶班值班制度,並加強對兩個水廠的保衛力量,夜間保衛人員值班實行雙人雙崗制,嚴防死守。三是公司始終堅持安全生產“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持標本兼治,重在治本,嚴格執行安全生產各項制度,不斷深入和強化安全生產管理,不斷最佳化和落實安全生產措施,做到“安全為了生產,生產必須安全”,同時結合安全生產月活動,經常性的開展安全生產的宣傳教育,定期開展安全檢查和隱患排查,發現問題及時整改,不留死角。正是由於思想重視、制度落實、措施到位,保證了我市各項重大活動期間,安全供水萬無一失。

2、科學安排、周密部署、高峰供水保平安。夏季高峰供水是供水企業一年中任務最艱巨,工作最繁忙的季節。今年我公司對高峰供水工作提前部署,及早準備。一是今年5月公司就召開高峰供水動員大會,明確提出高峰供水的工作目標是“抓水質、保平安、優服務”九字方針,要求各部門,特別是生產一線部門對高峰供水工作要做到思想認識到位,組織領導到位,檢查督促和排查治理到位,牢固樹立主動主動再主動、上門上門再上門的服務意識,時刻讓用戶用上放心水,得到滿意的服務。二是為滿足邊遠地段高峰供水季節的用水需求,公司本著早規劃、早部署、早施工、早見效的原則,徹底解決這一關乎百姓切身利益的問題,在城郊三口一路,安裝了一台管道增壓設備,從設備購置到日後設備運行、維護,未讓用戶出一分錢,此舉受到用戶的一致好評。三是嚴格做好一年一度高峰供水前的水廠供水設施、設備的檢查保養和供水管道、閥門的巡查、檢修工作,確保供水設施完好率保持在100%的水平。四是公司根據高峰供水,用戶用水迫切安裝、維修及時率要求高,修復時間要求短的特點,公司組織安裝、維修等服務崗位的人員開展多個項目的勞動競賽,藉此提高員工業務水平和操作技能,增強高峰供水情況下的保障能力。

3、嚴抓搶修及時率,確保供水安全通暢。公司維修中心累計搶修各種口徑管漏296處,其中維修dn100mm以上乾管168處,dn100mm以上閥門維修130處,閘門養護320處,維修消火栓25處,更換井蓋16處,搶修及時率達到98%以上,獲得了廣大人民民眾的好評。為了確保供水水質達gb5750—20xx《生活飲用水衛生標準》的要求,對澄清池、清水池進行定期清洗,水質管理科在認真做好現有的各項化驗工作的基礎上,每周對fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd七個項目檢驗,並且定期對砷、氟化物等項目進行分析檢測,對出廠水實行全天監測,保證了供水水質。同時,堅持將每天水質檢測情況向上級有關部門報告。

四、供水經營管理實現增收降耗

一是全年各項經濟任務早分解,早明確、早落實。年初,公司對所屬各部門工作制定詳細的計畫,明確任務職責,層層簽訂目標責任狀,嚴格按目標責任狀逐月進行績效考核,將主營收入和生產成本作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展,經營業績穩步提升。二是水廠根據實際情況,努力做好安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量;科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本;抓好設備管理,年度大修、月度保養工作穩步有續開展,對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計畫的設備,按計畫更換,以提高供水質量;抓好業務培訓,水廠多次組織員工進行業務培訓和技能考核,充分調動了員工的學習積極性,同時繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;進一步規範了材料申購程式,實行三級審核制度,有效實現了生產資料採購的控管;在實行材料統一採購和財務審批制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,節能降耗取得了顯著成績。三是加大管網探漏力度,全年完成城市主次乾管道、里弄小巷等探漏86次,累計徒步行程約320餘公里,找出並維修漏點15處,有效遏制了管網水跑、冒、滴、漏現象;三是加大力度,規範用水性質,組織精幹力量,對城區水錶進行了普查,進一步理順了供水秩序,全年嚴格劃分和規範用水戶性質近30餘戶,糾正查處違章用水10戶,不僅降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生。

五、拓展服務內涵,最佳化企業形象

公司本著“客戶利益無小事”的工作原則,奉行“以供水安全為目標,以客戶需求為導向,以服務客戶為中心,以客戶滿意為標準”的服務理念,始於用戶追求,終於用戶滿意,不斷拓展服務內涵,提高服務水平,最佳化企業形象。

1、服務內涵不斷延伸。今年我公司把積極創建省文明行業示範點作為一項重要工作來抓,創建迎評既是對我們多年來行風建設成效的檢驗,也是對我公司進一步強化服務理念、拓寬服務渠道、拓展服務空間、延伸服務內涵、完善服務機制的一種激勵。為此,公司高度重視,利用各種會議進行層層宣傳發動,提高廣大員工服務意思,增強責任心和集體榮譽感,並專門下發檔案,制定了實施方案,明確工作目標,把責任落實到人。二是為深入推進機關效能建設,紮實做好發展提升年的各項工作,不斷提升視窗部門服務質量,結合視窗服務行業工作特點,按照發展提升年活動工作部署,在公司接水服務大廳、供水銷售公司服務視窗開展評選“和諧水司·微笑大使”活動,進一步提高了視窗服務人員的素質,展示優秀員工的形象,達到最佳化企業服務形象,對用戶優質、高效、貼心服務的目的。三是廣泛徵求意見、持續改進服務。今年11月,公司分別組成十個工作小組,對供水區域內的用戶全面進行上門徵求意見,對水錶、管網進行普查,並送上便民聯繫卡,用水服務指南等資料,加強與企業用戶的溝通與了解,對用戶遇到用水方面的問題,及時給予幫助解決。目前,已完成1000多戶的走訪工作,從徵求到的意見內容,96%以上的用戶對我公司的供水服務表示滿意和基本滿意。

2、信息公開渠道不斷完善,今年我們在原有營業網點、服務指南、水費告知、熱線服務等信息公開形式的基礎上,又拓展了新的公開渠道。在上饒之窗網站進行公司實名註冊,不定期的發布與人們民眾相關的供水服務信息,同時還安排專人負責線上交流,用戶隨時可在網站上發帖與我公司交流,對用戶的帖子,公司有關人員會較及時地予以回帖。二是通過各種新聞媒體同時傳遞信息,在特殊情況下,如突發性應急搶修、冰凍災害天氣、計畫施工停水等,同時利用電視、廣播以及網路發布公告通知,把各種信息以最快速度,在最短的時間內傳播給用戶,維護社會水情穩定公開。

3、加大宣傳力度,不斷提升城市供企業形象。今年以來公司加大了企業信息宣傳力度,獲得良好的社會效應。利用市電視台、晚報、日報、上饒新聞網等宣傳媒體,加大宣傳力度,公司在省、市各級媒體上發表宣傳文章25篇,全年印刷並發放宣傳資料1000餘份,大力進行用水和節水知識宣傳;在市電視台播報公司新聞11次、有計畫的停水通知5次;在《中國水星》、《中國供水節水報》上發表宣傳文章6篇;在上饒之窗網回復網民關於供水類的建議、意見和投訴15次。信息宣傳工作的強化實施,進一步提升了企業服務形象。

六、20xx年工作工作思路

20xx年是公司整體搬遷城東水廠的開局之年,市委第三次黨代會已明確“建設宜居、宜業、宜游的現代化區域中心城市目標”的奮鬥目標,站在新的起跑線上,我們躊躇滿志、信心百倍。

——指導思想:始終堅持市委、市政府和局黨委的正確領導,以科學發展觀為總攬,以“創先爭優活動”為契機,圍繞全市供水服務中心工作目標,緊扣全司“主輔並進,兩輪齊驅,擴容提質,科學跨越”的工作重心,實“抄表、回收、安裝、維修、中心控制”責任制,對外拓展業務,開闢增收產業,全面建設“水質優、服務好、效益高,環境美”省內一流服務型企業。

——主要工作措施:

(一)生產目標

全年著力抓好供水主業,實現“三增長、一降低”,即供水量增長,水費回收率增長,安裝收入增長,漏失率降低。實現供水量、銷售收入、水費回收率穩步增長。

(二)“借力”中心新區,做強城東水廠

我市正強勢推進中心新區建設,這也必將是我市供水事業實現跨越發展的又一良機。因此,我們務必審時度勢,搶抓機遇,穩步有序推進公司整體搬遷工作,並力爭短期內理順城東水廠運營的各項工作。城東水廠作為贛東北片區乃至全省前列的高標準現代化水廠,積極謀劃做強城東水廠,為中心新區的大建設和大發展提供堅實的供水保障。

(三)“致力”規範管理,重拳整治供用水市場

規範整治用水市場,嚴格規範用水性質比例劃分,重拳打擊偷盜水行為,狠抓“老舊”、“高危”管網的改造,強力推動水錶強檢工作和遠程抄表系統安裝工作,有效治理水費拖欠的怪相,打造一個規範、有序、健康的供用水市場,把供水主業做實做強。

(四)“著力”發展三產,提高企業經濟效益

一手抓主業,一手抓三產,把“副業當主業抓”,兩手並重,兩輪齊驅,一如既往地用最優質的服務贏得三產市場,用最精細的管理獲取經濟效益,進一步拓寬三產經營,把第三產業做大做強。

(五)“全力”保障供水,強化安全質量意識

在城區面積大擴張、用水人口大增長、供水範圍大推進,市民的生活質量大提高的新時期,供水安全無小事。20xx年供水服務工作將以“保質、保量、保壓”為前提,全力構築安全供水新體系。建立、完善供水安全管理長效機制;同時,科學謀劃好高層用戶的供水規劃和抄表計量收費工作,讓高層用戶用水無憂。

(六)“給力”隊伍建設,最佳化供水服務

以“創先爭優”為抓手,大力開展文明創建,狠抓隊伍建設。充分發揚黨員的先鋒模範作用,培育幹部職工的主人翁精神,強化服務意識,營造“人人爭先”的良好工作氛圍;同時,抓教育、抓培訓,凝鍊企業文化,不斷提高幹部職工的整體素質。以優良的供水服務,展示供水人的風采。

20xx年是為我公司轉型發展、做大做強夯實基礎的準備之年、關鍵之年,公司的工作重心將轉移到服從這個大局上來。這是新的歷史起點。在主管局的正確領導和大力支持下,公司上下一心乾工作,齊心協力謀發展,以務實的工作作風,積極的從業態度,科學的管理手段,扎紮實實地開展各項工作,努力做強饒城供水事業!

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇11

在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學習、積極開拓進取,紮實工作,表現出高度的政治覺悟、過硬的業務本領和優良的工作作風,整體工作邁上了一個新的台階。晉升為辦公室主任以後,我在工作中能認真學習理論,積極履行職責,並積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗。以下是我的工作總結。

一、加強學習、提高自身素質,適應發展需要

學習使人進步,學習有利於工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學習貫穿於工作的始終,加強學習的積極性和主動性。積極參加統一組織的學習活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結合起來,理論聯繫實際,學以致用,努力營造辦公室的良好學習氛圍。

二、強化規範意識

把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度,來規範所有的人和事,使工作的各個環節都置於有效的控制之下。

為此,我們出台了司機管理、檔案列印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規範意識,使機關工作處處有章法,人人懂規矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規範。辦公室更加注重對機關人員的服務,為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關服務質量,真正做到了讓領導、部門和民眾滿意。

三、強化責任意識

要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔負著自己的職責和責任。為此,領導一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真。

通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性,主動地、高標準地、高質量地完成職責。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇12

一、認真學習,全力提高業務能力。

一年來,除參加鎮裡組織的機關夜學習及各類學習會外,我還在工作時間之外,儘量擠出時間,議決報刊、雜誌以及網路學習黨的政治理論和經濟、維護等專業知識,以適應崗位須要,同時,在自學之餘,思慮到工作須要,我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領,悉心收集各類工作資料,虛心主動接受黨委、政府各位領導的指導,以此進一步提高私人的業務能力。

二、紮實工作,積極履行崗位職責。

按照黨政辦崗位職責分工,我首要負責綜合文字、信息及組織工作,一年來首要做好了以下幾項工作:一是做好領導的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮工作執行 總結或深入漁農村基層,積極主動地把調查研究工作做在前面,切實掌握全鎮經濟社會成長中取得的成績,剖析存在的疑問,並提出下步工作初步思路,為領導形成科學決策出謀劃策、拾遺補缺。二是積極做好綜合文字工作。一年裡,先後起草了鎮、人代會報告、領導講話和各類綜合材料30多份,並按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。細緻 負責參與了“解放思想、創業創新”大探討活動等各項主題活動,認真做好組織塊的檔案起草、工作調研、台賬制訂,積極參與了漁農村兩委換屆選舉,並負責推進了黨建規範化建設工作,當前,規範化建設一期工作已完成總工程量的80,計畫於年底前完成。一年來,私人時常加班加點連軸轉,全力做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,從而保證了各項工作的有效運轉。

三、團結共事,切實形成工作合力。

一年來,按照黨政辦工作要求,我全力做好各方協調工作,從為領導提供高效服務,全力完成領導交辦的各項任務的職責出發,議決向領導多匯報,多請示,到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查,明白上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時在與同事的相處中,講團結,講奉獻、以誠待人,積極維護主任領導,充分發揮整個團隊力量。

在領導的關心指導和同志們的熱情幫助下,我較快地適應了環境變化和角色更替,努力熟悉和掌握工會工作業務,切實加強自我學習和完善,以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調研、史志年鑑等參謀服務工作,較好地完成了本職工作任務。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇13

本人,現任路街道辦事處行政辦公室主任,一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,嚴格遵守辦事處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這裡將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:

一.加強理論學習,不斷提高業務素質。

我在辦事處工作已經有十餘年時間了,應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字"收穫頗多、受益匪淺"。

XX年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓,努力提高自身理論素質,全年具體參加了"反警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動,能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策,在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊組織等大是大非方面,做到了立場堅定、旗幟鮮明,在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動,通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養和黨性也得到逐年加強。

除理論學習外我還積極利用業餘時間不斷充實自身的各項技能,如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鑽研電器修理,並把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。

二、嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模範學習,起相應模範帶頭作用。

本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養和黨性認識。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模範遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,協助處領導開展各項工作。

三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。

工作中我能以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不苟、扎紮實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業心,責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。

四、履行崗位情況:

1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。

年初,我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,協助制定了辦事處制度職責條,從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規範,為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。

2、豐富農牧民精神文化生活,大力開展文體活動。

為了展現新時期農牧民的風采,鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動,本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯誼晚會,再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動會、彩色周末等,每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,後勤、會務等等都有我的參與。

3,後勤保障到位,積極服務於辦事處各項工作。

年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對現狀,為使工作人員儘快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責任心,組織協調使搬遷工作順利,進入新辦公場地後,我又具體負責購置辦公用品,如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊入正規後,後勤採購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,加上各類宣傳、教育活動中製作條幅、板面,印製宣傳單等,大小會議準備會標、布置會場等,上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細,每次我都毫不推拖,及時完成,且本著節約開支的原則,保證了購置物品價格合理。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇14

自今年6月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂一伙食開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與一伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

年初,提出了“發展、提升、規範、透明”的戰略方針,物業公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行董事會下達的目標管理責任制。科學安排,強化“三全管理”,為創銀河特色的企業品牌,樹良好企業形象,完成新物業交接,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的'各項任務。現對近一年來的工作作如下小結:

一、明確指標努力增收節支

年初,按董事會下達的目標管理責任進行分解,並按部門簽訂了部門責任書,明確了總經辦的各項任務指標。一年來,雖有物業管理員的更換,隨著房屋問題的增加發生影響了物業管理費的加收,但想方設法還是完成了收費任務,同時注意物業外增收,經努力銷純淨水收入**元。代辦理房屋出租收入**元,代為服務收入**元。

二、抓實培訓落實量化制度

依據“培訓大綱”把培訓工作落到實處,購進“物業管理是怎么煉成的”光碟,組織大家認真觀看學習,學時近10個小時共8盤,自編培訓講義x課題宣,講x次(全員)並加強崗前培訓和在職培訓結合,在新進職員多、員工進出變數大的情況下,培訓放在首位,先培訓再上崗。並著重抓責任制的落實,並結合工作實際對各崗位職責完善量化,操作起來簡便易監督檢查,確保了各項制度的落實。肯定保潔工的職責細和實在各部門推廣,並逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責完善規範,要求在崗員工定崗定職,做好工作。

三、物業交接鍛鍊員工隊伍

今年公司一項重大工作,新物業大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程,招收新員工計畫,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由於組織準備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務,實施對新物業的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛鍊,已能勝任各自的工作。

四、五心服務提高企業形象

年初提出的以“五心”做好優質服務工作以提高企業形象,總辦以身作則,在拓寬服務上大做文章,為讓業主滿意,必要時業主需要的都主動去服務,業主全家外出,家裡的花木要澆水,養的觀賞魚要餵養,物業管理員主動接下鑰匙,很好完成任務。業主提出要請保姆,主動聯繫家政服務公司,幫助協調,先後調換多人,終於請到滿意的保姆。業主汽車通行證要辦理,主動幫助代辦,密切與業主的關係。受到業主的讚揚和感謝,企業形象得到了提高。

五、加強溝通發揚團隊精神

今年注意擺正與其他部門的關係,新物業管理員上崗,剛開始有做好工作的願望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協調不好,影響工作心理不好受,及時調整注意溝通。現在已能很好配合開展工作。對發現的問題不直接去干預,而是與部門主管、經理協調,讓他們去解決問題,並能通過個別問題在部門教育大多數,有利調動了大家工作的積極性。能發揮主觀能動性,使團隊精神得到了發揚。

六、反思不足落實整改提高

認真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:

1、學習抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何考慮總結不夠。

2、工作上缺少持之以恆,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。

3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。

4、時時體貼關心員工,以愛心、兄弟情關愛員工不夠。

七、在新的一年裡,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新打算:

1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。

2、強化企業文化。公司和員工是夥伴關係,提升員工歸屬感、責任感。

3、認真培訓。培訓抓緊抓實,培訓出效果,培訓形成制度。

4、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

5、強化目標管理。認真計畫,要有前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性。加強計畫管理,流程控制,培訓員工的計畫意識,努力完成計畫。

6、建立員工服務中心。多和員工溝通,象對待業主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇15

20__年的上半年工作已經結束了,在上半年的辦公室工作中,可謂是一帆風順,沒有出現很多的繁雜瑣碎小事,也沒有任何的漣漪,就這樣清水一樣的走過來了,這正是我想要的生活,這正是我想要的工作。雖然不是很累,但是有很多的事情,我一直在努力,一直在超越,我想我會做到最好!

20__上半年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學一步,多學一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這裡做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那裡修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計畫,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。

在今後的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮幹事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

請領導和同事們監督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

20__年下半年的工作還在繼續,我知道自己還需要努力,現實中存在著很多的事情需要我來解決。工作中,家庭上,生活上,還有很多,這些都需要費神,不過我相信我會做的更好的,我知道我的能力還需要進步,這是我一直以來都在拼搏的事情,我知道自己需要繼續努力,這些都是我一直以來不斷在進步的事情,我會一直努力下去的!

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇16

20__年初,組織把我從__鎮調到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,紮實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務。現述職如下:

一、加強學習,努力提高自身素質。

在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質和工作能力。

一是加強政治理論知識的學習。堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛鍊,提高了理論素養,提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。

二是加強業務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務民眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經濟、法規、現代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發展變化的新形勢、新任務需要。

三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模範人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。

二、服務中心,加強辦公室職能建設。

一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協調各方”的要求,把握工作全局,創新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。

1、立足文字質量抓綜合。

準確把握領導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關中,力求使綜合文字材料體現最新思想和水平,體現對基層的針對性和指導性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、匯報材料等7餘篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研,完成了調研報告4篇。按時限要求,整理編髮《九辦通報》9期,及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。

2、立足政令暢通抓信息。

一是加強網路建設。在全市18個鄉鎮、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網路體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網路。

二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經市委主要領導同意,組織召開了全市黨委系統信息工作培訓會議,並邀請了省委辦公廳信息調研處處長_同志和市委辦公廳信息調研處處長_同志為信息人員講課,使信息人員的業務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰鬥力。

三是注重開發深層次、高質量信息,不斷拓寬服務領域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的信息服務。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規定,力爭上報信息實現質量與數量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調研情況5餘條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區排名實現“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編髮《__信息》29期。

3、立足全面協調抓辦文辦會。

辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協調能力的具體標誌。為此,進一步規範了公文運轉程式,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規化、規範化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調,保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、乾實事。在公文特別是市委各類檔案的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關。一年來,我們先後參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次,沒有出現過一次差錯和失誤。

4、立足決策落實抓督查。

根據工作需要和形勢的發展,不斷創新督查方法,努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民民眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況並通報全市,表揚先進,督促後進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2餘次,下發《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發揮了督查的職能作用。

5、立足保密安全抓機要,

在機要工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質量出發,嚴格要求執行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。

一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質量。在工作方面,組織召開了全市工作會議,進一步健全了全市工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發生。

三、廉潔自律,嚴格執行黨風廉政各項規定。

一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環節。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關規定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執行公務接待標準,在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理,全年沒有任何違規違紀現象發生。

在過去的一年裡,我雖然做了一定的工作,但與市委和領導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今後,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢築思想防線。一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執行黨的各項廉政建設規章制度。總之,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結構,提高業務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇17

經過了一段時間的工作和學習,我擔任辦公室主任已經一年多了,現將這一年來的工作經歷與工作經驗做個總結,與大家一同回顧。

一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高

堅持認真學習重要思想,牢固樹立科學發展觀,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行,深入細緻地作好本職工作

根據組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態度,積極主動,對待幹部民眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、視窗作用。二是後勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發揮自身專業優勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細緻檢查、盡力排除。

針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業業、耐心細緻,努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期,局裡為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鑽研業務知識,不斷學習,勤於練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。

三、堅持嚴於律己,努力做好表率

近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,爭做“愛讀書、肯實幹、操守正”的新型幹部,始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。

總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的民政幹部,不辜負組織和領導對我的期望。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇18

我們酒店在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級酒店的標準完善硬軟體設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級酒店;第三步,從管理中要效益,立足_,向外輻射,推出_品牌。在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計畫,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的_精神,在競爭激烈的_酒店市場,勇於創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計畫年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作紮實,以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神,勇於創新,積極開拓進取,在海燕計畫年的基礎,各項工作都再上一個新台階:

第一、在酒店全體員工的共同努力下,我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現酒店和員工的雙贏。

第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。

第三、在9月份,酒店舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺台、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們_大酒店員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造_品牌打下了基礎;

第四、在11月份,酒店成功地與_酒店聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務_研討會,對_金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;

第五、12月份,酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發展。

第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅遊飯店協會飯店優秀刊物;

第七、經過大量的準備工作,酒店管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶。

第八、經過在奔_年的一系列培訓,酒店員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。

以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的“不落的太陽工程”到“海燕計畫”和“奔馬計畫”,從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新台階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮鬥史,湧現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模範、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的4_優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮鬥在各個工作崗位上的_人,正因為有了你們,_才有今天的好成績;正因為有了你們,_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!

誠然,成績是屬於過去的,屬於昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們_人永不言失敗,也永不言成功,對於_人而言,成功,永遠存在於明天!

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇19

一、堅持作好學生的思想工作,穩定教學秩序

我認為學生端正的學習態度,穩定的學習情緒、嚴格的組織紀律性、積極向上的班級氛圍是教學成功的前提,為此,我認真、注重抓好班級管理,通過談心、家訪、電話聯繫等途徑不斷地做學生的思想工作,以理服人、以情育人,善於傾聽學生意見、看法,做事民主,有理有據,深得學生擁護,從而形成班級凝聚力,使學生在校的學習、生活有條不紊、節奏明快、規律自製、運轉正常,保證了教學工作的正常開展,使得教學成績不斷提高。

二、努力作好後進生的轉變工作,讓人人都健康成長

身教重於言教和學生在一起,我總能身體力行,做學生的表率,班上的事情,事無大小我都親自過問,用自已無聲的行動去感化每一個學生,打動每一個學生,收到了潛移默化的效果。

理解需要溝通,在班級工作上,我總是與學生交朋友,找學生談心,只有溝通,交流才無障礙,學生才樂意上你的課,聽你的調度,才能構建好的師生關係,收到“潤物細無聲”的效果,本期利用課餘時間,我同全班不少的同學進行交流和溝通,尤其是對調皮學生。如班上一些愛上網打遊戲不愛學習的同學,我多次和他們交流,從正反兩方面對他們進行教育,教他們轉移自己的興趣(如在校內打打籃球等),喚醒他們的上進心,從而產生心靈的共鳴。轉化的力量在於愛,溝通中我極少打罵學生,因為我明白打罵是解決不了問題的,反而,因一時的意氣用事自找麻煩也有可能。班級工作中我能關愛學生,班上有同學生病,只要知道我都會去問個明白,有時我陪他們看醫生,必要時與他們的家長取得了聯繫,學生有困難,只要我知道,我都給予幫助。

三、理解學生,融情優教

學生是有血有肉的人,他們知道好壞、善惡,他們有很強的分辨是非的能力,他們不是老師任意批評、隨意辱罵、肆意發泄氣憤的對象,師生之間應該互相尊敬、互相愛護。我非常注意走進學生,理解學生,了解他們的苦衷,知道他們的想法、和困難,並確實幫助他們解決問題。例如:學生在最後複習階段很累,中午特別需要睡一覺,可有些老師複習內容多,安排不過來,想安排在中午12點

半進行,這時我就站在學生的立場上,協調這一矛盾,合理解決問題,使雙方都能滿意,學生非常感動;又如:有一天下午兩節課後,該上數學大補課了,可我一走進教室,就感到學生表現出很累、很無力的樣子,這時,我不但沒有呵斥他們,而是用一種和藹的態度關心他們,詢問他們是否學得很苦,,學生點頭稱是,我當機立斷:你們先趴下睡20分鐘,然後再上課。我相信儘管上課時間減少了,但是上課效率提高了,對學生的愛護會使他們有更大地幹勁、找出更多地時間投入到學習中去,這要比不通人情味的無理呵斥效果不知要好多少倍。

四、做好日常工作,促進教學工作的開展

儘管初三很忙,但是我依然全方位要求,要求學生做事尤其要有條不紊,不僅學習不能亂無章法,而且體育課要認真上,兩操要認真做、做到位,衛生工作要堅持不斷、保持教室始終清爽、無廢紙,給大家創造良好的學習環境;要認真用午餐,保證營養。這樣做,就是讓學生養成良好的生活、學習習慣,這樣做,就是教師關心、愛護他們的體現,使得師生關係融洽、健康,而不是那種變味的師生關係:分數關係,,反而使學生更願意在學習上努力、奮進。

五、加強與家長的.聯繫,取得家長的配合

我班的備忘錄內容豐富,形式多樣,是學校與家庭聯繫的橋樑,是學生優點、長處的發布處,也是學生問題敲起的警鐘,還是學生家長了解學生學習成績的地方,還是家長給教師建議的意見簿,學生家長願意看到它,常從那裡了解自己(或自己的孩子)的情況,獲取鞭策、鼓勵,汲取力量,知道努力方向,以至於養成了回家家長先看備忘錄的習慣,如果看不到備忘錄,會有失落感、不放心。可見,備忘錄確實具有良好的教育意義,在教學中起到了良好的積極作用。

對於這一學期的班務工作,還存在許多不盡人意之處,但我一定會盡我所能尋找多種方法教育學生,力求使自己的班主任工作更加出色。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇20

本人於20__年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,並於20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20__年工作報告如下:

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。

2、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

4、完成了前台接待的標準化管理。公司現有三個前台,均進行了統一的形象布置,並對前台接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模範作用。

5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。

(二)信息管理工作

1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗,並對網站後台進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。

2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,並提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1、制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範內容,健全了人事

3、企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

20__年辦公室主任工作總結

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(四)後勤管理工作

1、資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計畫制度,並結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)項目部管理工作

1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,並徹底解決了檔案積壓及檔案管理混亂的問題,有效提高了檔案處理的速度及質量。

2、有力回擊中海公司的索賠發難,使我司變被動為主動,並有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、颱風襲擊受損等理由向我司多次索賠,並揚言要訴訟於法律,在此被動的情況下,通過認真研究《契約》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《契約》規定“月住施工現場不少22天―――並需監理和業主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,並抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名檔案(特別是工程進度款申請)定為無效,並發文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不幹活的項目經理打了基礎。

3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發現該陰謀後,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上籤字,並要求重新按投標檔案修改《工程單價清單》及《單位估價表》。

(六)總經理辦公室管理工作

1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷並列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。

2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先後有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工,同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨幹。

三、主要工作經驗

1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。

2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。

3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

四、工作中的不足:

1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。

五、新年工作願景

1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拚搏。

2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作構想

(一)行政管理工作

1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;

2、新建《契約管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規範》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;

3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

4、建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。

(二)後勤管理工作

1、完善規範的後勤保障系統,提高后勤服務質量;

2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。

最後,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇21

20__年4月份,我參加了醫院首次中層幹部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有乾好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,並進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。

作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。

俗話說:“肚裡有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20__年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、__大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。

20__年4月份,我參加了醫院首次中層幹部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。

(一)履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種檔案有160多個,完成各類工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30餘篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,兩年協助完成__大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議20餘次。關於辦事,認真落實做好醫院月工作計畫安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報並傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已列印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。20__年,我院辦公室利用檔案工作軟體實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程式,便於文書檔案的電腦統一管理。完成20__年度檔案的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)規範工作程式,不斷創新工作機制。由於辦公室其餘三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程式、工作規範不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,並制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,並組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鑽研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網路學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和衝動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優秀。

回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇22

本人服從上級安排於20xx年12月回到*鎮工作,任辦公室主任,分管黨政辦公室、工、青、婦工作已經有半年時間了。在這半年裡,領導對我的工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收穫了很多。在總結上半年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜複雜的人和事,真正是一根針,千條線。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關係,做到周密細緻。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現匯報如下:

一、20xx年工作回顧

(一)明確職責,合力做好職能工作。

辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。

搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。

(三)真抓實幹,全力完成各項任務。

辦公室先後參與了5.19xx*鎮生態旅遊年啟動暨xx省攝影家協會揭牌儀式、*鎮首屆桂花節暨*村旅遊特色村揭牌儀式、*鎮攝影大賽頒獎儀式、20xx年度*鎮村級點評、*鎮建鎮2周年慶典等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細緻準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。

二、20xx年的工作思考

(一)當好貼心人

一是服務領導。為我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持多交流、多溝通、多匯報,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯繫基層、服務基層、紮根基層。

(二)當好有心人

辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上強、業務上精、作風上實,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和基層單位提供良好周到的服務。

(三)當好負責人

牢固樹立為全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過最佳化辦文、辦會、辦事的各項制度和程式,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。

第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年,我們順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。2x年下半年我們將重點抓好以下幾項工作:

一、抓學習,奠定有利於工青婦民眾發展的思想基礎。

以深入學習貫徹黨的十x大精神為契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保*》、《婦女保*》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦幹部進一步統一思想,提高認識,理清思路,為做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。

二、抓載體,促進工作吸引力。

以重大節日為載體,開創工作新局面。舉辦一系列民眾性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇23

一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:

(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案。

在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70餘篇,包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇24

在20xx年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:

一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實幹”與“乾實”的統一。

辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方*。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實幹與乾實的統一。

在乾實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:

一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。

領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為民眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼,並根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。

實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。

我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編髮政務信息53期。其中,總結編髮的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深、求實。

增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足於在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。

在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,民眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。

從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少於10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。

四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。

在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。

①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,並加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;

②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬體設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止10月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。

③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;

⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實幹與乾實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

二、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。

為此,我們以規範管理為突破口,借鑑市直工委的做法,在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩;

二是規範辦公室工作的基本原則,做到“講程式”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程式的,不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉;

三是規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實,相繼下發了5個規範性檔案,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,紀律要求做了詳細的規定。

在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。

為提高工作效率,在硬體建設上,增加了兩台微機,安裝了雷射印表機、掃瞄器,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裡程與蚝油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。

三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。

一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,並堅持向實踐學,向民眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手;

二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高:

①是提高了政治素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;

②是提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這箇中心,處理各方面的關係,善於把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;

③是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志;

④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。

正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。

在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室願與行業內同行一起奮力拚搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇25

今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷於辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:

一、20xx年的工作情況

1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,採取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局裡組織的學習活動,內容上:

一是注重理論學習,圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便於更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。

2、及時取得聯繫,掌握上級意圖。積極與文章著作權歸網作者所有;州委、州政府辦公室聯繫,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的視窗,是聯繫內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯繫,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。

3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關係,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。

4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅遊發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。

5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計畫生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的後勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補台。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。

6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規範、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補台而不是拆台,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新台階。

二、存在的問題和不足

一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待於改進,工作責任心有待於加強。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇26

一、主要工作內容:

1、配合工段長努力做好本工段的安全環保工作,協調乙炔系統負荷穩定運行。

乙炔工段是一個易燃易爆區域,危險係數與勞動強度相對別的工段要大,因此就要求工段上下一心,發揚吃苦耐勞精神,努力把工作做細、做紮實。在本年度,在安全環保方面,維持生產負荷方面做了以下工作。

(1)加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細緻檢查,到破碎的監控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實,都做到認真細緻,發現隱患及時處理。

(2)對於本工段的重大危險源進行定期的巡查,密切關注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣櫃的巡查力度,氯氣緩衝罐的密封性等,確保其安全運行。

(3)定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護保養與更換填料的詳細記錄,做好定期更換填料,並且有小滴漏及時處理,確保了不發生環保事件。

(4)負責各類安全設施的維護與保養,各類安全台帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進行更換;應急櫃、事故櫃的定期保養與衛生清理,都做到細緻入微。

2、負責本工段員工的培訓工作。

員工的培訓工作是保證安全生產,促進節能降耗的一個很重要的前提。因此在本年度,對本工段員工的培訓教育也分為幾大塊進行了相應的工作。

(1)對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知,生產任務與主工藝流程,生產原料與中間產品有什麼,主要設備的工作原理是什麼,涉及到本工段的危險化學品有哪些,怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然後再結合自己的崗位展開培訓,從粗到細、由淺入深,循序漸進,逐步提高其操作技能。

(2)對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑒於我工段在本年度人員流動較大,因此轉崗的人員較多,針對這一情況,我工段對其進行了理論與現場操作技能的培訓與考核,並且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓,對日常應知應會進行了必要的複習與考核,幫助其快速進入工作狀態。

(3)定期進行崗位練兵,不斷完善崗位練兵台的知識與題目。崗位練兵台每月一換,組織各操作工認真進行學習,工段抽查與考核,有很大的促進作用。

(4)對本工段的事故預想進行了不斷的整理與提煉,編印出《彙編本》供崗位員工學習,此項工作也得到公司安環部的表揚。

3、協助工段長進行本工段工藝指標控制的監督與管理。

(1)對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查,並納入班組考核的範圍,確保其操作安全平穩。如鋼倉與水泥料倉的分析結果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關鍵性指標等。

(2)負責小指標考核的數據統計與上報工作。技術部一直以來對我工段的發生器溫度進行考核,而相關的許多數據都是工段負責月底向技術部上報,為了提高發生器溫度的合格率,工段儘量地把一些客觀的原因向技術部如實地匯報,有利於比較公正、科學的考核。

(3)配合分廠進行9000認證的內審與外審工作,包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作,工段完善了各種所需要的內控檔案,工藝記錄的整理與上報,培訓記錄的完善等,積極配合,認真準備,做了大量的工作。

4、協助工段長對本工段的設備進行管理,包括巡迴檢查制度的監督與落實。

設備完好率是保證滿負荷生產的一個前提和保障,因此加強設備的基礎性管理顯得尤為重要。

(1)負責本工段計畫檢修與日常維修的前期準備工作,包括清洗置換,有效切斷,現場監護,各類票證的辦理等,與各種關係的協調與統一安排,為檢修工作儘量創造一個好的外圍環境。

(2)加強設備的潤滑管理,對重大設備的減速機,齒輪箱的換油有專門的台帳記錄,對各皮帶,潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑,工段根據記錄督促進行適時的潤滑,為設備的良好運行創造了一個好的條件。

(3)細緻認真地進行二級庫的管理,根據工段實際需要,配合工段長進行月材料計畫的上報工作。每月對工段二級庫進行盤結一次,根據存量與用量適時地領用。

5、負責本工段的班組建設活動的`順利有序的開展,負責班組考評的各項工作,負責本工段的財務管理。

(1)在公司極力倡導進行班組建設的時候,我工段就早動手,早籌劃,率先進行班組建設活動的開展。月度明星的考評一直堅持到現在,每月根據班組考評的結果,第一名的班長為明星;工藝指標與質量控制單項第一名的主控為明星;巡檢做出過特殊貢獻的為明星。每月最少評定三名,各獎勵20元。

(2)對於工段的財務,我覺的很有必要向領導做一個說明。我工段的財務一直以來都是一人記賬,一人管錢,賬務公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚,賬本全面開放,每一位員工都可以去監督。

(3)關於本工段根據修假天數進行獎金的扣罰,我覺的這是一件好事情。當然有個別人找到分廠領導評理,我覺的簡直就是無理取鬧。其一:分廠在《聚氯乙烯分廠管理標準》上明文規定,修一天事假扣本月獎金的30%,兩天扣50%,四天過後扣完。我們是完全按照分廠的規章制度辦事。但是有許多工段不執行,給我們認真執行的工段帶來一定的壓力,就有了個別人找領導的理由。其二:如果不扣錢,員工就會無休止地休假,因為在工資上扣不了幾個錢,大家覺的不心疼,因此在人員短缺的情況下,只有嚴格執行獎金扣罰制度,才能使“休假風”即刻止住,這是一個現狀。對於扣到的錢,工段也是取之於民,用之於民。

6、協助工段長進行本工段的經濟活動分析與節能降耗工作。

(1)加強了電石庫扣灰力度,本年度共扣電石灰份98.6噸,約合人民幣35萬元(按每噸電石3600元計)。

(2)在電石粉塵回收方面,共回收電石粉塵折標電石為50多噸,約合人民幣18萬多。以上兩項總計53萬元,為節能降耗寫下濃重的一筆。

(3)在其它方面,如廢舊螺栓的再次利用,廢舊閥門的修複利用等也做了大量的工作。

7、負責本工段歷次大檢修安全防護措施的制定與落實,開停車置換方案的起草與執行,到具體工作的開展協調與統一部署。

為了做好每一項工作,我們群策群力,反覆推敲,儘量使每項操作安全高效,為每一次檢修贏得了時間,也有利於檢修工作的順利開展。而對於每次檢修置換工作的具體落實與開停車操作,則基本上都由我負責,確保了檢修安全,創造了一個好的內部環境。

8、負責本工段考勤制度的落實與管理,勞動紀律的監督管理,員工考勤表的上報工作,員工績效考核的預評價工作。

在考勤管理上,我工段本著實事求是的原則如實向分廠上報,做到公平、公正、人性化的管理模式,工段長首先以身做則,嚴格要求自己,既使制度有一定的嚴肅性,又在公平合理的前提下有人性化。在員工績效考核方面也是透明化管理,本著獎勵先進,激勵後進的原則,儘量地做到多勞多得,調動大家的工作熱情與積極性。

9、配合工段長進行現場文明生產工作的鞏固與提高工作。

現場文明生產工作是一項看似小,卻影響極大的一件事情。工段上充分認識到這一工作的重要性,把此項工作納入長效機制嚴格地貫徹下去。負責設備包機人的劃分與責任落實工作,包片衛生的劃分與檢查工作,有利於現場文明生產工作的有序開展。

10、負責對民工進行安全教育,勞動紀律的監督,崗位技能的培訓,安全勞動防護用品的發放工作。

二、工作不足:

1、缺乏創造性的工作。

工段上雖然取得一些成績,但是缺乏創造性的工作。沒有在管理上有新的開拓,在節能降耗方面也是停留在原有的水平上,沒有找到新突破點。這是本年度,我個人包括工段工作存在的不足。

2、對本工段的亮點宣傳不夠。

對於本年度,工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作,這也是我個人工作的不足。

三、工作計畫:

1、繼續做好安全環保工作,精心組織開展隱患排查工作,確保全全平穩生產,保質保量地完成公司與分廠下達的各項安全環保指標與任務。

2、加強本工段設備的基礎性管理,做好檢修前的安全防護措施,加強巡迴檢查制度的監督與落實工作,提高設備的完好率,更好地為生產服務。

3、繼續做好工段員工的培訓工作,應急演練的開展工作,新進員工的崗前培訓工作,努力提高崗位操作工的現場操作技能。

4、進一步做好本工段工藝紀律的管理與提高工作,根據不同時期,不同天氣下的操作環境,適時地調整一些操作上的變化與跟進工作。

5、繼續做好現場文明生產工作,抓住細節,著眼死角,努力使本工段現場文明生產再上一個台階。

6、集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產方面,節能降耗方面做出應有的貢獻。

7、用敏銳的眼光不斷發現身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。

8、完成分廠下達的臨時性的任務。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇27

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:

一、文秘工作

每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,並做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,儘自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,儘管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有餘香。

二、接待工作

這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話諮詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到,努力為學校創造一個良好的對外形象。

三、會議管理

認真細緻地做好相關記錄,會後及時清理會場,督促落實會議精神。

四、檔案整理

根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及國小畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。

五、宣傳工作

作為辦公室主任,理應擔當宣傳報導的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優秀教師等等,都成為了我宣傳報導的內容。由於自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報導比較少,今後應再接再厲。

六、值日工作

能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。

今後努力方向:

隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:

一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。

二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,儘量避免出差錯。

三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發揮骨幹教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,並做到及時反思,為創建教育強區做出應有的貢獻。

生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇28

今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷於辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下:

一、去年的工作情況

1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,採取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局裡組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,圍繞_理論和“_”重要思想為核心,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便於更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。

2、及時取得聯繫,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯繫,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的視窗,是聯繫內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯繫,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。

3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關係,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。

4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們_自治州是一個旅遊發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。

5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計畫生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的後勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補台。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。

6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規範、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補台而不是拆台,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新台階。

二、存在的問題和不足

一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待於改進,工作責任心有待於加強。

三、今年工作打算

今年是實現“省局_規劃”的第_年,完成全年的工作對以後_年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報導多見於報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇29

在一個企業中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由於其處於企業溝通上下、聯繫內外、協調左右的焦點部位,因而,自然而然就成了企業的視窗、橋樑和紐帶。其工作成效對企業的影響也自然至關重要,公司機制能否協調、有序地運轉與辦公室職能發揮的好壞有直接的關係。就我們辦公室的工作而言,其職責遠不象老企業那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀工團宣傳、企業文化建設的工作部,委、又是股東會、董事會的秘書處,還兼任第一黨支部的日常工作,同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網、電腦維修、對外接待協調、管理提升、固定資產、低值易耗品、領導排班、工隊包保、考勤等工作,工作量大、業務繁雜。現我將__年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:

一、充分發揮“參謀助手、綜合協調、督查督辦”職能作用。

一是發揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽存真,為領導提供準確、可靠、有價值的信息,並提出自己獨立的建議。

二是深入基層搞好調研,真實客觀地反映情況,對發現的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。

三是正確領會領導意圖,並及時總結、整理成文,歸納成條,通過會議、檔案、內部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統一到領導的觀念、目標上來,形成統一的意志。

四是直接參政議政,輔助決策。在總經理辦公會議上,提出獨立的意見和建議。

發揮好綜合協調作用。由於辦公室是綜合協調部門,接觸的範圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負責與對下負責相統一,原則性與靈活性相統一。一年來,努力做好“四個協調”:

一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數,以確保領導集中精力,想大事、議大事、辦大事。

二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協作、聚合力量。

三是搞好與基層的協調。經常和工隊進行聯繫,發揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領導的決策,以便於把領導的決策變成員工自覺行動。

四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為對外形象的視窗,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護公司和領導的威信。

認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來,在公司領導的指導下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法,對工作進程、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。

二、紮實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務質量和效率

1、辦文。一是一年來接收發承辦各類檔案655件。嚴格按照規定執行,制定、簽發、傳遞、辦理公文的操作程式。確保檔案不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上精益求精,多方徵求意見,認真修改,力求文稿體現上級精神和工作實際需要,全面、準確、系統、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,檔案分類清楚,組卷合理,編號準確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報導力度,樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司區域網路刊發信息172篇,在集團一報三刊一網刊發信息27篇,創歷年水平。五是加快推進企業文化建設,形成了10條企業核心理念,並在落地方面逐漸推進。

2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯席會、年度工作會等綜合性會議20個,組織開展企業文化、新聞宣傳、同心共築中國夢、十八三中全會宣貫等講座9次,參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領導安排組織實施大型會議和活動,都按照求全求細的標準,力爭把事情考慮的更周全,安排的更細緻,處理的更完善。特別是大型重要會議,充分考慮好各個環節,分工負責,層層把關,做到會場布臵整潔得體、服務細緻、材料齊備無差錯。會議召開之後,根據情況,做好《會議紀要》整理,抓好會議內容的督辦落實等工作,避免會議內容留在紙上、表態留在會上、措施留在嘴上的執行不力的現象

3、辦事。一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務工作無小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服務轉變為主動服務。二是想領導所想,急公司所急,幫企業之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務,為職工服務。三是在辦事過程中,儘可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。五是開展9S管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6S的基礎,摸索出了一套使用的工作方法和標準,對改善工作環境起到了一定作用。

三、大力開展制度建設

制度建設是領導十分重視的基礎性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《契約管理辦法》。

四、加強廉政建設。

通過制度的建設和執行確保廉政建設。辦公室用車、領取辦公用品、招待用菸酒都有嚴格的審批、領用制度。通過加強自身廉政學習和修養,保障廉潔從業,私人應酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。

回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結束後的落寞,苦的是白天忙於事務、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領導審閱通過,一次會議經過精細籌劃圓滿召開,一條建議被上級採納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手裡,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領導的信任和關心,讓我們有幹事創業的舞台,有鍛鍊提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!

五、向各位領導、職工代表坦誠存在的不足

一是辦公室內部員工隊伍上。人員年齡、學歷、工作態度包括身體健康情況,還存在很多問題。在一些工作上造成了滯後,在一些服務工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導指正。

二是自身在對外協調溝通上還有很多欠缺,很多情況是要領導帶著一起乾。客觀上是材料寫作等工作占用了大量時間精力,更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。

三是生產知識掌握不夠。儘管自己學的是文科,也一直從事的是職能工作,但畢竟來公司快10年了,很多生產知識學的少、學的慢,還有畏難心理,不符合公司日新月異的發展需要。

四是對物業板塊服務沒有發揮出應有的作用。客觀是機構整合時,原物業辦公室只有1人分到了整合後的辦公室,很多業務是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,只在黨群、宣傳、電腦、網路等方面參與了物業板塊的工作,對一線工作的參與,對物業板塊職工的了解,對上級單位的服務和溝通還沒有充分發揮出辦公室應有的作用。

六、努力方向

一是加強人員隊伍建設。強化教育引導,強化“視窗”意識、服務意識,正心誠意扎紮實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業,讓年輕人虛心好學勤奮上進。健全規章制度,用制度保證辦公室整體功能的發揮。在統籌安排、合理分工的基礎上,建立和完善各項工作制度、工作程式、工作標準和工作規範,理順內部關係,做到責任管人、制度管事、有法可依、有章可循。

二是充分發揮行政中樞作用,促進機關整體工作效率的提高。在20__年做好督促反饋工作的基礎上,完善管理導航建設,為領導決策提供參考,為部門、工隊工作明確職責和進度。

三是加強協調和溝通。加強與上級部門的聯繫,以爭取指導和支持;加強與各股東單位的溝通,以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位、地方政府、事業部門的交往,增加對政策法令、外部環境了解的廣度和深度,促進各項工作的有效開展。

四是加強辦公自動化建設,不斷豐富辦公自動化功能,以適應公司大強度、高效率、快節奏工作的需要。

五是加強自身學習、加強思想、黨性修養。通過學習提高能力,加強思想和黨性修養時刻保持良好的精神狀態、高度負責的工作態度和求真務實的工作作風,始終愛崗敬業,嚴謹細緻,做到大事不誤、小事不漏。

辦公室主任年度工作總結4

辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。現將一年的工作進行一個總結及明年的工作計畫如下:

一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作

1.理順關係,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。

2.辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。

3.做好公司股東會、董事會及其___認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作

1.把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。

2.抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實幹”與“乾實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計畫和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處於控制狀態,各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習,提高業務水平

1.能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由於對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性檔案、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,並負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環境

1.辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手。

2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,

3.強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今後的工作,仍然需要進一步增強創新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。

五、明年工作計畫

1.在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正在開展新的業務期間,部門的計畫制定還未完成,節後,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。

2.在第二季度的時候,公司正處於發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。並與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。

5.制訂學習計畫。不斷調整工作思路,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

6.加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年的總結及明年工作計畫。可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇30

縣委辦公室主任年度工作總結

一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體幹部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況匯報如下:

一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍

始終把學習作為提高幹部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計畫,對學習時間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大幹部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計畫、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織幹部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在XX0字以上。三是改進方式學。通過採取領導帶頭領學、巡迴宣講助學、播放光碟輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法,恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效提高了幹部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中,廣大幹部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。

二、突出創新抓機制,推進一流管理

圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯繫、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規範化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規範領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯繫民眾制度》、《黨員紀律規範》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動後工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨幹秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。

三、突出規範抓服務,創造一流業績

充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和民眾反映的熱點開展調查研究。《關於加快縣域經濟發展的思考》等10餘篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級採納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網路。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市採納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯繫,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類檔案的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《情況通報》45期,總計30餘萬字,全部符合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級檔案285份,回收285份,杜絕了檔案短缺及泄密事件的發生。四是立足防範教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業範圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200餘份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計畫生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋麵粉、100元現金,廣大幹部職工捐助計畫生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金XX元。

2024辦公室主任年終工作個人總結 篇31

在辛勤的耕耘和努力的創造中,我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作,在大家的支持和幫助下,我與全體同事一樣,恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好崗位職責,較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強自身學習,提高業務素質和知識水平

辦公室作為學院的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調各方面關係和對外交流聯繫的樞紐,工作性質多元化,日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說,需要有全面的知識,需要及時了解掌握學院的工作動態,更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和敬業精神。今年,隨著學院的快速發展,對各部門和每一位員工都提出了更高的要求,在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性,理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結合實際工作,我要求自己認真學習上級有關檔案,吃透精神,隨時掌握網路教育的最新動態;通過相關書籍、網站學習網路教育有關知識,提高認識,深入思考開展網路教育試點工作的重要意義;加強業務學習,及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中,努力做到融匯貫通,把理論知識、業務知識和其它新知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持,在工作中得到了提高。

二、規範文秘工作,提高辦事質量和工作效率

1、規範公文處理工作

公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出台了學院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規範性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發,做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。

2、當好參謀和助手,全面貫徹領導的管理思想

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,辦公室的工作有時候可以說沒有什麼規律性可言,在工作中我注意強化自己的服務意識,帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有著落。

3、認真做好學院的文字工作

負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的催辦實施,草擬綜合性檔案和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等檔案30餘份。

三、做好人力資源管理工作,為學院發展提供人才保證

1、完善各項工作制度

起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規範》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定,製作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。

2、建立員工檔案

根據學院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎信息管理,通過對現有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。

3、落實學院勞資管理工作

根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。於每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學院領導人事工作決策提供可靠數據。

4、完善激勵機制

要保持學院的健康、可持續發展,就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來,制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現勞動的價值。

5、完善用人機制

按照《人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況,對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關係、“三金”辦理、個人發展意願的摸底調查,通過統計分析,掌握了員工在勞動關係上的真實想法和現實情況。在此基礎上,做出了《網路教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動契約》,制定了新的用人辦法和勞動管理關係。

四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作

1、大力宣傳我院“為西部服務為中國小教師繼續教育服務”的辦學方針

先後起草完成了《立足西部積極探索紮實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陝西省新一輪中國小教師培訓做出貢獻》、《依託現代信息技術,發揮遠程教育優勢,為邊遠地區中國小教師繼續教育服務》文稿,從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網路教育質量保證體系、網路課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中國小教師學歷提高工作,全面翔實宣傳報導了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時,撰寫了《陝西教育年鑑》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑑》宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學特色,樹立了良好的辦學形象。

2、全面報導學院各項工作

今年以來,學院從內部管理到教學服務都開展了一系列紮實有效的工作,在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先後完成了《教育部師範司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網路教育發展諮詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網路教育首屆學生畢業典禮專題報導》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30餘篇工作報導。其中,在校報、學校網站發表3篇。

3、積極開展學院文化建設

參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查,了解員工的真實想法,廣泛徵集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約,勤儉辦學”的精神指導下,向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議,營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。

五、認真參與完成學院各項重要工作

1、完成首屆畢業典禮的文字材料工作,以及後續的全面報導工作;

2、參與第四次校外學習中心工作會議的籌備、會務組織及部分材料準備工作;

3、參與教育部年檢年報學院行政管理部分的起草和數據統計工作。

經歷這一年,收穫了許多,也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的進步,也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由於自身工作經驗和能力的欠缺,在學院企業文化建設、人力資源開發、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進和提高的地方。這一年,我會更加珍惜每一天,不斷加強學習,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風建設,提高服務水平和管理水平,為學院的發展多做貢獻。前進的路上還會有困難和挫折,在大家的鼓勵和支持下,新的一年裡,我一定邁出更加堅定的步伐。