公司辦公室文員個人工作總結範文 篇1
自XX年9月19日進入公司已經三個月。根據公司的需要，我目前擔任辦公室文員一職，負責辦公室文書、宣傳、人事和其他綜合服務工作。雖然我的工作經驗並不多，但學生時代和前兩份工作的經歷，讓我較快地進入了工作狀態。現將工作情況簡要總結如下：
我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環境和基本規章制度等企業的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助；主任還通過一系列相關工作，讓我在實踐中快速掌握了所需信息：發放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度；負責勞動契約的簽訂和續簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識；準備江蘇商會和女企業家協會的各項評選所需申報材料，讓我對集團和公司的發展歷程、組織結構、主營業務和企業文化有了系統的認知。這一切為我進一步融入公司，適應工作打下了基礎。
我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來，對於每一項交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實的去完成，掌握公司的工作流程和關注的細節，做好辦公室的各項綜合服務工作。
在宣傳和活動籌備方面，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和桌球聯誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作，積極為《偉業風采》投稿並有一篇已發表。
在人事方面，除了完成上面提到的勞動契約的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個月，我接手了每月的考勤統計工作，第一次的統計在各種原因下，完成的不是特別理想，我會努力改正，爭取完美地完成以後的工作。
在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作，流動物資的採購和報賬工作外，我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解。
在辦公室對外協調方面，我已熟悉公司會務的準備和保障工作，以及會議紀要的撰寫工作；能將辦公室的通知及時對外傳達，將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋，做好樞紐工作。
工作之餘，我積極提高自身各項業務素質，以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重複的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職後，我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習，不斷提高業務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，有更大的進步。
在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時，積極團結同事。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的偉業人的一份子，不辜負領導對我的期望。
XX年是我入公司後轉正的第一年，也是我繼續積累辦公室工作經驗，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務，只能從“被動中求主動”。在這一年，除了根據領導的安排完成各項任務，我更要實現在主動學習，主動服務中突破自我。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇2
在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合本事，力求做到更好。現把這一年來的工作情景總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之後產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，堅持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並堅持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每一天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情景。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格，有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，之後得到了領導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏主動性：不能主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發揮自我最大的本事為公司服務。期望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事，以的心態應對每一天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
五、未來工作計畫
1、做好日常保障工作：①維護好辦公室的乾淨整潔工作；②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情景；③做好各類郵件的收發工作；④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作本事:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作；③加強與人的溝通協作本事。
六、總結
感激兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫忙和支持，今後我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇3
辦公室處於承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。在決策實施過程結束後，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對於分公司領導的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程式應先和辦公室取得聯繫，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。
三、管理職能
儘管有時候公司內的檔案並不太多，但圍繞著檔案、訂貨單、收料單、各種契約的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。
四、協調職能
辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
時間過得很快，回首過去的在xx公司工作的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉眼間又將跨過一個季度，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。現對這段時間的工作做一個總結。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題並解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大；如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規範辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程式辦理遇到的'事情。
四、業務水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備項目開盤的相關工作，在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等，這些問題，我決心在今後的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，我希望通過不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇4
20xx年，我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大、xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了檔案審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關，辦文質量高。為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理六關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。檔案起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規範，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。二是嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程式，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程式和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦檔案15個，核減檔案8個。三是嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製，確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。四是嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。五是嚴把傳送關。為確保公文及時傳送，且做到不漏發、不濫發，實行重要檔案領取登記制度;對秘密檔案嚴格控制數量，並按保密要求進行收回。六是嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內必須及時印發，不斷提高辦文效率，確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，並耐心細緻地指導來辦文的部門工作人員處理髮文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日，經我室起草或審核的各類檔案達617個，其中，縣政府和縣政府辦檔案538個，縣委、縣政府聯合發文17個，縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法，辦案工作實。在總結以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。一是責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析，根據議案、建議和提案的內容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核範圍。二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程式辦理，認真審核答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位，採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和民眾滿意，8月份，我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件，辦復率均為100，代表、委員滿意率達90以上。
三、嚴格認真，辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度，嚴格控制會議的規模和數量，確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。徵集好會議議題，安排好會議議程，提前下發會議通知，準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務會、縣政府全會、縣黨政領導聯席會、縣四家領導聯席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄，共記較高質量的會議記錄20多次，視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，並以縣委通報的形式在全縣印發。三是會後紀要制發及時。會議結束後，在7個工作日內形成會議紀要並下發至相關單位，做到了內容準確、印發及時，今年共撰寫、核發會議紀要29個。
四、熱心辦事，工作落實快。“辦公室工作無小事”，我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時，認真辦好每一件事，力求做到領導滿意、機關滿意、基層乾群滿意，有力地維護了縣政府辦的“視窗”形象。一是做好了領導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領導批示、交辦的事項及時辦理，力求高效，決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒有給領導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調研工作。在認認真真做好日常工作的同時，我室文秘人員儘量擠出時考，試大網站收集間深入基層開展調研，並撰寫調研文章，為聯繫縣領導在市以上刊物撰寫發表理論調研文章達4篇。三是做好了辦公室領導和聯繫縣領導及其分管部門的服務工作。撰寫或審核把關各類綜合材料50多個，協助聯繫縣政府領導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優質高效地完成了縣政府領導、本辦、本室和一些部門承辦的各類檔案材料的列印任務。四是做好了各項中心工作。協助縣政府領導做好了礦業秩序整治、安全生產督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
五、嚴謹治學，自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時，注意加強學習，努力增強為人民服務的本領。一是加強學習，提高了黨性修養。認真地學習了《文選》等理論文章。學習了《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨政領導幹部選拔任用條例》和《領導幹部廉政手冊》等黨紀法規。堅持自學與集中學習、學習與工作實踐有機相結合，進行了黨性分析和整改。進一步堅定了共產主義理想信念，增強了宗旨觀念，保持了勤廉操守，維護了政府領導和辦公室的良好形象。二是認真學習業務知識，增強了業務能力。認真學習《國家行政機關公文處理辦法》、《湖南省行政機關公文處理辦法》等公文處理檔案資料，系統學習了《套用寫作》和辦公自動化等方面的知識，業務能力有了新的增強。三是認真學習政策法規，提高了政策水平。認真學習上級檔案和法律法規，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學習”的良好氛圍，整體素質進一步提高。
一年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發文處理過程中文稿“倒流”現象仍然存在，深入基層調研少，參謀作用發揮不夠等，這些問題有待我室在今後的工作中認真加以克服和解決。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇5
不知不覺中，201X年即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體；協助辦公室主任日常工作；同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協調，保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習，提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
五、明年的工作計畫主要為以下幾個方面：
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計畫，希望領導及同時提出寶貴意見。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇6
時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了XX年的尾巴上，回首過去的整個XX年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平台及在此平台上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面，我將對我的XX年整個工作狀況做以匯報和總結：
一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網路，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的檔案類型：
1、申請報告類檔案：如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案：xx項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案：如xx項目戶外廣告牌製作安裝協定、水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案：如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案：籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以後的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對於文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之餘，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中，我也積極轉變，儘快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關係，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度，認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，儘自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之後再行動，行動之前做好周密的計畫，然後在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇7
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;二是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。三是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的`批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“zz”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關於《zz秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇8
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將今年工作的情況總結如下：
一、努力做好行政管理工作
協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發，複印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，今年規範了檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記。完成了辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
二、加強思想作風建設
我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹；始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的.規律就是＂無規律＂，＂不由自主＂。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三、自身的問題
由於工作性質的限制，深入基層鍛鍊的時間、機會偏少，對業務工作的了解只局限於書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
四、今後工作的思路
辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著＂從嚴、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
在今後的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的`基礎上更上一個台階！
通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況作工作總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
三、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇9
20xx年來，在中心領導的指導和關懷下，在各科室同事的熱情幫助下，本人恪盡職守、勤奮務實的完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。現將一年來的學習和工作情況簡要匯報如下：
一、虛心學習，不斷提高自身綜合素質和業務水平
一年來，我始終把加強思想政治修養和業務學習放在首位，一是積極參加中心組織的各類學習會議。同時，以中心組織的xx培訓和xx培訓為契機，積極參與學習培訓，認真做好聽課筆記，通過學習不斷開拓眼界，打開思維，提升自身的綜合素質。二是虛心向領導和同事請教為人處世、待人接物之道，更好的為本職工作服務。
二、踏實盡責，完成領導交辦的各項工作
20xx年工作量相對飽滿，在x主任的具體指導和辦公室同事的協助下，做好中心黨務、政務、事務、會務等系列工作：
(一)做好中心新聞宣傳工作。及時、有效的將中心開展的扶貧、學習、業務等各項工作形成新聞稿件上報廳新聞入口網站或形成中心簡報;
(二)做好中心文字材料工作;
(三)做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領導的正確領導和各位同事的積極配合下，做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常宣傳教育與材料彙編及迎檢等各項工作;
(四)完成領導交辦的其他各項工作。以勤奮務實、認真負責的態度按時完成領導交辦的其他各項工作。
三、今後的努力方向
一年來，在領導和同事的指導幫助下，工作上雖然取得了一些成績，但是也清醒的認識到自己還存在諸多不足：
一是閱歷淺，工作經驗不足，遇到棘手的問題不知如何應對，缺乏應變能力;
二是對學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作還有差距;
三是對中心的業務工作內容還不夠了解，理論和專業知識有待進一步加強。
針對以上不足，在今後的工作中，加強學習、深入實踐、勤於動筆，不斷提高政治素養和文字功底;繼續保持謙虛樸實、踏實肯乾的工作作風，少說多做勤問，進一步將工作做細做好;進一步強化服務意識，積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的視窗示範作用。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇10
辦公室文員工作是我從事的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作情景總結如下：
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多，工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，異常是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡遇到各類活動與會議，本人都進取配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙本人都會*時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
以下是本人的20xx年辦公室工作總結：
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性並及時將上級檔案精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後負責檔案的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責檔案的套打：修改：附屬檔案掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情景進行核對，催收各部門月度小結：計畫並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後經過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情景，以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：祝賀廣告：賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展，每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業文化活動進取參與
20xx年以來進取參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有進取主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象應對新的任務新的壓力，本人也應當以新的面貌：更加進取主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20xx年辦公室個人工作計畫，以求更大的提高。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇11
實習是每個大學生都不能逃避的挑戰，雖說在一開始我也曾因為害怕所以一直很排斥實習。但當我鼓起勇氣去邁出那一步後，我卻發現自己是多么適應這個環境，原來早在學校的學習中，我們就一直在為走出校園做準備。為此，只要邁出這一步，就沒有什麼做不好的!
此次實習，我通過積極的尋找和面試，最終來到了___公司的辦公室文員崗位。雖說還只是實習生的崗位，但工作中的經歷，也同樣給我帶來了不小的壓力並取得了收穫!現將我的頂崗實習工作報告總結如下：
一、頂崗實習目的
1.突破自我，體會社會的環境，為畢業後獨自在外的社會生活做好準備。
2.提升能力，通過實踐工作加強自身的專業能力，同事認識自身能力上的不足，進行積極的完善和改進。
3.完成畢業任務，掌握能獨立走出社會的能力，並藉此機會發現自己，為今後的方向做好計畫。
二、實習工作經歷
在進入公司的第一天，在領導的教導下，我先是學習了自身的工作職責，又跟著領導跑了好久，才終於將自己負責的事物大概記清楚。不得不說，雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作，但在真正的體會過後，我才知道有多么的繁瑣!
大到公司計畫的策劃，小到辦公文具的採購，大大小小的事情都有我們的身影。當然，作為實習生，我在工作中負責的都是一些簡單的任務，但也同樣有不小的責任。
工作期間，每天我都會儘早的趕來公司，並在開始前打開前檯燈，並邊回顧昨天的工作，邊將前台桌面收拾好，這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。
此外，對於公司通知的發布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此，但也還是有因為工作經驗不足導致出錯的時候。對此，我很慚愧。但也正因為如此，在後來的工作中我更加嚴謹的遵守公司的規定要求，對於領導的指示我一定會一絲不苟的完成!
三、實習的體驗
此次的實習讓我充分體會到了工作的辛苦和責任，並且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對於自己的專業和能力，我如今還有很多需要改進的地方!
另外，在實習期間，我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進!如今的我，至少在生活中已經能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的，為了能在今後的社會中有更大的發展，我要積極的要求自己，讓自己能更加嚴格的要求自己，以更加出色的能力去面對今後更加嚴格的工作!
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇12
在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我對文秘崗位工作有了更深入的了解，工作能力也有了相應提升。工作期間，我加強學習，注重實踐，兢兢業業，認真工作，較好完成了辦公室各項政務工作。現將一年來工作總結如下：
一、市委、市政府會議紀要如期回復。今年我局共接到市委常委會議、市政府專題辦公會議、市長辦公會議、20__年政府工作報告等要求落實的事項20餘次，均與相關科室溝通跟進並經領導審核後第一時間予以回復或更新，確保了市委市政府政令的暢通。
二、各項規章制度規範修訂完善。經徵求各科室意見後，上黨組會討論通過並於4月27日印發《局工作規則》、《局“三重一大”議事制度》等15項制度，針對局內議事規則、公文處理、財務管理、檔案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明確具體細則，使幹部職工做到有章可循、有規可依，克服隨意性和盲目性，既提高工作質量和效率，又有效地規範了全體工作人員的行為，保證了各項工作有序、高效運轉。
三、印章規範管理。嚴格按照制度“先簽批，後使用”規定，規範登記印章使用次數。
四、會議、活動精心組織。全年共組織專題、學習會議50餘次，組織PPP知識學習、消防安全知識學習、文明創建、觀影等活動30餘次。針對會議、活動開展，做好圖片拍攝、文字記錄、簽到考勤等資料存檔工作。
五、宣傳信息報送數量提升。通過加強信息考核，將信息宣傳任務分解至科室等措施，逐步提升信息報送量。今年全局共報送信息37條，市委信息科《信息》《信息專報》共採用3條，市委宣傳部手機報共採用18條，市政府網站採用3條。國資委網站採用10條，省國資委網站採用4條,《報》採用5條，《日報》採用1條。信息採用量較去年有了一定進展，明年仍需加大力度報送高質量信息宣傳國資工作新舉措、新思路、新進展。
六、考核工作穩步推進。2月份擬訂各科室考核細則後經局務會討論修改完善，並於3月6日幹部職工大會上籤訂各科室20__年度目標管理責任書。下半年市里下發全年目標考核細則後，按工作內容進行分解並發文，及時跟進各科室考核相關資料匯總工作。
七、下一步工作計畫
1.精心辦文，提高效率。持續做好各類公文的草擬、核稿、印刷等工作;做好各類黨政發文、會議記錄、會議紀要中確定的事項及領導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音;做好各類黨政公文、黨務政務信息的傳閱、歸檔和電話通知內容的匯報工作，努力做到流轉準確、及時、暢通。
2.加強協調，形成合力。進一步加強同局內部各科室的協調與溝通，互相支持，密切配合，保證全局整體工作不出現紕漏。
3.信息宣傳，提高質量。在市委、市政府兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。圍繞我局中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效方面做文章，加強信息宣傳報送，提高信息上報質量。
在今後的工作中，我將進一步加強學習與實踐，在學習中探索實踐，在實踐在領悟學習，腳踏實地，履職盡責，用奉獻、勤奮、好學幫助自己成為一個合格的國資人。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇13
不知不覺中，我已經在這家酒店工作了_年。從第一次了解前台開始到現在，我相信除了自己的努力和付出之外，離開酒店給我帶來的培養以及老員工和領導的支持。在半年的時間裡，我學到了很多東西，“顧客永遠是對的”這句廣為人知的商業格言在這裡得到了充分的發揮。
為了實現一定的財務目標，酒店不僅要滿足客人的物質需求，還要滿足他們的精神需求。所以作為酒店經營者，只要不違反法律和道德，客人的要求就會得到滿足。因此，從入職培訓開始，員工就會被灌輸：“客人永遠不會錯，但只有我們會錯”，“只有真誠的服務，才會帶來客人的微笑”。我始終相信顧客是上帝的真理，我總是盡最大努力為自己服務到極致。
酒店前台的工作主要分為接待、房間銷售、入住、退房和費用結算。當然還包括為客人答疑解惑、幫助客人辦理服務要求、電話轉接等服務。在酒店前台，工作班次分為三班：早班、中班和夜班。其中一人是專職出納，另外兩人根據實際工作量分配剩餘工作。這種安排比較寬鬆，可以分配到一個收銀員，一個負責登記促銷，另一個在工作量大的情況下負責其他服務和聯繫工作。而且可以緩解收銀員的壓力，讓收銀員頭腦清醒，不出錯。最重要的是，這種工作方式可以快速讓新人獲得經驗，在工作量小的時候可以由當班同事指導，在工作量大的時候可以吸收更多經驗，快速成長。在過去的半年裡，我主要做了以下工作：
一是加強業務培訓，提高自身素質。前廳是酒店的門面。
每個員工都要直接面對客人，他們的工作態度和服務質量反映了一個酒店的服務水平和管理水平，所以員工的培訓是我們酒店的重點。我們定期提供接聽電話的語言技能培訓、接待員的禮儀和銷售技能以及外語培訓。只有通過培訓，才能進一步提高業務知識和服務技能，才能更好地為客人提供高質量的.服務。
第二，強化我的銷售意識和技能，提高入住率。
前廳根據市場情況，積極推動散房銷售。今年，酒店推出了一系列客房促銷計畫。接待員在提供優惠政策的同時，根據市場情況和當天入住情況靈活掌握房款。前台零散客人明顯增多，入住率提升。強調了接待員“只要客人來到前台，就要想盡一切辦法讓客人留下來”的宗旨，以爭取更多的入住率。
第三，注意各部門之間的協調。
酒店就像一個大家庭，各部門在工作中難免會發生摩擦，工作中的協調性會受到很大影響。前廳是整個酒店的中心部門，與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關係。如果有問題，可以主動和部門協調解決，避免事情惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，如果不解決處理得當，會給酒店帶來一定的負面影響。
第四，考慮如何彌補同事和部門犯下的錯誤。
確保客人及時退房，讓客人滿意。前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以他們通常會在結賬時向我們抱怨酒店的各種服務，但這些問題並不是收銀人員造成的。此時最禁止推卸或指責造成困難的部門或個人，最不可取的是“高高掛起”，因為它不能彌補錯誤，反而使客人對整個酒店的管理產生懷疑，從而加深他們的不信任。所以要冷靜發揮中介功能，收銀員要向其他個人或部門說明情況，尋求幫助。問題解決後，你應該再問問客人的意見。這時，客人往往會受到你熱情幫助的影響，從而改變最初的不良印象，甚至在客人和我之間建立起親密互信的關係。劍雖然有利可圖，但不是不斷磨練出來的，“勤於學習是不行的”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇14
經過一年裡的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的.長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今後努力的方向
1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多於大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便於自我反省。
一年的時間就是這么流逝了，很多工作不待我準備完善就已經沒有了時間，這一年的工作我已真的是學習很多，辦公室這個大家庭很是溫馨，對我來講工作沒有一些別的因素來影響就是最好的，很多時候沒有什麼事情都不可以進步的，工作就是這個道理，一年到頭這一年的辦公室工作我做到了問心無愧，但是後面的還有更多的難題在等著我們，我覺得我充滿了自信，也對這一年的工作總結一番：
（一）辦公室工作內容
一年的工作儘管每天的工作都是差不多，很多時候自己也會感覺到一些難題，枯燥的時候也是很多，但是這些都是可以解決的，沒有什麼事情是在等待中完成的，我只有不斷的努力，在一切可能偶的基礎上加強自己不退訴，不後退，工作也像是這般就能夠持續下去我，這段時間我思考了一年來自己在心態方面發生的變化，其實一開始就是對生活工作不是很有耐心在，辦公室工作讓我覺得沒有什麼事情是能夠有這么大魅力，這就是工作樂趣，我努力提高自己，把日常的工作做到更好，在處理一些事情上面我也不會太過於單調，不是什麼事情都能夠在一時之間做好，積累這個過程非常的有必要，工作不是一會的事情，在很多時候我都知道自己應該做到哪些。
（二）積極完成工作
一年來，在辦公室領導班子的帶領下，我們整個辦公室的同事都是信心高漲，也不會有什麼難題能夠影響著我們，不管是什麼問題我們都會團結在一起，我也知道自己的能歐式有限，在這一年的工作當中我一直子啊努力提高自己，沒有是事情是不能夠挽回的，只有試過了才知道，工作當中需要一種積極的態度，這種態度且需要持續，我的心態好了，在工作當中一直把基本的事情看做是自己最應該去實現的一些問題，工作學習是沒有盡頭的，只有積極的在工作，端正態度，積極才能歐轉化成動力，一年的辦公室工作我深知這個大魄力，我也會繼續的努力做好辦公室相關工作。
（三）彌補自身不足
人無完人，在工作的時候總會發現自己的一寫問題，回想一年當中工作的時候，我的團結合作能了捎帶欠缺，這是很多次讓我感覺到了，我也發現自己的這個缺點是會影響到以後，這種情況不能歐持續下去，一定要端正起來，當然面對這些錯誤我從來都不會隱藏，這次也是，只有在工作的時候發現的東西，才能是最真實的，主要的缺點，我定會糾正。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇15
我於___年___月從區人事局調到政府機關黨工委任秘書，認真學習市和區第九次黨代會精神，堅持以科學發展觀，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，緊緊圍繞經濟和社會發展這箇中心，積極主動地抓好思想建設、組織建設、作風建設和執政能力建設。充分發揮各級黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，圓滿完成黨工委的各項工作任務，為加快推進“三個基地”建設,和諧社會建設和各項經濟、社會發展指標的實現做出了應有的貢獻。
一、加強理論學習、提高政治思想覺悟
幾年來自覺加強理論學習，認真學習黨的__大報告、中央經濟工作會議、市委八屆十次、十一次會議精神和區第九次黨代會精神、深刻認識新的上升期的深刻內涵、主要特徵和基本要求，認真學習加強和改進執政黨的建設和構建社會主義和諧社會的新論斷，通過學習，組織了政府機關知識答卷，受到了很好的效果。能刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，積極參加區委宣傳部、組織部舉辦的各類業務培訓。樹立科學發展觀、提高黨的執政能力為重點，積極參加黨員幹部的理論學習和教育培訓。為了進一步鞏固擴大先進性教育成果，認真擬定了學習教育培訓計畫，做到了自學每周不少於5小時，把自學和培訓學習結合起來，要求黨員做到的，我作為黨務工作者首先要帶好頭，在落實“學黨章、貫徹黨章、維護黨章”這項活動中，積極主動為所分管的黨員購買學習資料，為組織好基層黨員的學習，自己利用業餘時間先學一步，在開展迎“七一”學黨章、強素質活動中，與領導進行認真研究，召開黨務幹部會議進行了認真動員部署，為了提高學習效果，利用半天時間組織了學黨章骨幹培訓，共參加___餘人。在帶頭學、帶頭講、帶頭開展實踐活動中，達到了嚴於律已、提高素質、加強黨性鍛鍊、黨性修養，政治思想覺悟有進一步提高。
二、努力工作，按時完成工作任務
多年來在黨組織的教育和培養下，鑄就了我愛事業為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風。我既是黨務工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設、黨員發展、轉正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓、紀檢監察、幹部統計、人事檔案、年鑑的編寫、文書卷的歸檔、公務員年度考核及老幹部的多項管理工作。工作任務重，壓力較大，但我始終以一名共產黨員和黨務工作者強烈的政治責任感和緊迫感認真對待每一項工作。同時能和分管領導經常深入基層，開展調查研究，了解基層黨組織的建設情況，為每年充分準確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進度計畫、工作總結、經驗材料、調研課題、經驗會領導講話稿、簡報信息等公文掌握了第一手材料，使我的語言文字表達能力、講話動員部署、溝通交流等語言表達能力得到了鍛鍊和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近____篇。
為充分調動和發揮機關幹部為民服務的熱情，動員政府機關各單位和社會力量，搞好為民服務工作，使黨工委所屬每一個支部聯繫基層黨組織、一個困難戶的“結對共建”活動形成了制度化，現以組織結對___戶，為困難民眾解決了一定的問題。在機關黨工委人員少，工作任務重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經常加班加點、任勞任怨、默默自覺奉獻。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰鬥力的基礎，加強黨的組織建設是黨的建設的一項重要任務，又是建立保持黨員先進性長效機制的需要。在加強組織建設的過程，首先加強了各總支(支部)班子的建設，一是健全黨的組織，為更好地加強黨員的管理，新成立黨總支部委員會個;二是抓好黨員隊伍建設，把好入口、暢通出口，按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，做好黨員發展工作，對每一個要求入黨的同志都要嚴格進行培訓，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區里組織的培訓，組織了--次---名申請入黨人員上黨課，按照黨員標準成熟一個發展一個的要求，截至目前發展黨員---名，轉正名---名;三是組建政府機關聯合工會，相繼都開展了一系列的活動，組織桌球代表隊參加了“網通杯”“安傳杯”“藍巢杯”職工桌球比賽，分別取得女子團體第一、二、男子團體第二、四、等較好的成績。先後組織了球類比賽、知識競賽，參觀學習、歌詠比賽和才藝展示、社區藝術節等活動;四是圍繞發展，服務大局，創建服務型機關，__年黨工委先後--次組織召開了工委會議，對創服務型機關進行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創建服務型機關情況交流會，收到較好的效果。五是組織精神文明建設，創建文明機關的開展和評比活動。精神文明建設是機關建設的一個重要內容，加強思想道德建設，開展以“八榮八恥”為主要內容的學習教育活動。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時在電台、河東報、政府信息網上進行宣傳，做到了相互學習、相互促進。近幾年組織政府機關所屬___個支部評審市級文明機關、___個單位評為市級文明單位，組織每年一度的優秀黨組織、黨務工作者、優秀黨員的評比，近三年評選出區級優秀黨組織___個，區級優秀黨務工作者___名，區級優秀黨員___名。政府機關級優秀黨組織___個，優秀黨務工作者___名，優秀黨員___名。通過組織各項活動的開展，使我的組織協調能力得到了進一步的提高。
三、認真學習、做到廉潔自律
幾年來積極組織開展反腐倡廉和黨風黨紀、法律法規教育，提高辨別是非能力和抵禦誘惑的能力，不斷強化黨性觀念、宗旨觀念，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持立黨為公，執政為民。在組織大家學習的過程中我也深受教育，更加堅定了自己的理想信念。在搞好廉政文化進機關活動中，根據區紀委的要求，政府機關黨工委組織所屬各總支(支部)積極開展傳唱廉政歌曲活動。在開展傳唱廉政歌曲的活動中，政府機關黨工委領導重視，積極組織，為把傳唱廉政歌曲活動開展的有聲有色，我主動給各總支(支部)印歌片，刻光碟，挑選有音樂特長的幹部，教唱廉政歌曲。在政府機關基本形成了廉政歌曲人人唱的氛圍。認真對待舉報信件。凡是反映到黨工委的問題一律不推不託立即辦理，及時與被反映人所在部門和區紀檢委聯繫，查實有問題的做出處理，沒有問題的還同志們一個清白，同時對所有來訪的同志都熱情對待，認真傾聽所反映的訴說，誠懇的交換意見，使同志們高興而來，滿意而去。
由於我始終堅持勤奮地工作，無私地奉獻，各項工作取得了較好成績，___年被評為區級優秀共產黨員，年度考核被評為優秀公務員，____年被評為市級四五“普法”先進個人和區級“五一”勞動獎章獲得者，在創建市級衛生區活動中政府給予嘉獎，被評為優秀宣傳思想工作者。____年被評為區級優秀黨務工作者，在榮譽面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽作為鞭策自己更好地努力工作的起點，激勵著我在今後的工作中做出更大成績。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇16
一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔：保管以及查閱.
2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責檔案的套打：修改：附屬檔案掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇17
回顧20xx年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結以下：
一、主要工作情況
1、加強業務學習，進步工作能力，做好本職工作
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導，向專家請教學習，進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮幹事，積極進取
認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日益正規化、規範化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
3、成績斐然，爭取長足進步
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，獲得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛複雜，減少了調研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創新中往實踐，往推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇18
這是我來到xx公司的第一個月，作為公司的辦公室文員，我每天的工作任務非常的繁多，但是因為公司的不同，文員的工作任務也會不一樣，雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗，但是實際上的幫助並不是很大，一切還得從頭再來，慢慢的適應。
下面就是我對我本周的工作總結：
我作為公司的辦公室文員，經過三周的工作時間，現在的我已經大致能夠適應這份工作了，但是有些地方還是會存在著缺陷，仍待加強。這是我來到公司的第三周，公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來，這一周我主要的工作內容是，把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理，因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好，檔案都已經建立完畢了，我只需要負責核對一遍，然後進行整理歸納即可。然後就是公司辦公室各種財產的清點工作，比如說有電腦多少台，其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把，詢問是否有員工需要更換的等等，主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數，這樣可以很大程度的提高防偷防盜，並且合理的使用公司的東西，是能夠起到節儉的效果的。
這周的工作，我還算是很妥善的完成了，但是我知道還有很多的工作在等著我，作為辦公室的文員，我的工作任務還有很多，不可能只是涉及到這么一點，如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員，那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計畫了。
下面就是我對下周工作的計畫：
我之前的那個公司是不需要我參加會議的，因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙，為了更好的完成工作，我在下周就必須在這方面下苦功夫，在這之後，我就需要正式的開始做會議重點紀要了，我不允許自己在工作職責上出現任何的不足，所以我需要提前做好準備，我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件，這也是我以後的工作之一，這需要我非常的了解公司的情況，這樣才能準備出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了，我一直在忙工作上的事情，對於辦公室同事們我都沒有挨個認識，這對於一個文員來說，無疑會增加我很多的工作難度，比如公司檔案的送發工作，我要是不認識人的話，我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作，我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽，一點差錯都不能有，這是員工們關心的頭等大事，我務必要做到人人落實到位。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇19
時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了201X年的尾巴上，回首過去的整個201X年，我的心中感慨萬千。
x月份，我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司，主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平台及在此平台上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面，我將對我的201X年整個工作狀況做以匯報和總結：
一、努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網路，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的檔案類型：
1、申請報告類檔案：如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案：xx項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案：如xx項目戶外廣告牌製作安裝協定、水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案：如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案：籌建通用航空公司的可行性報告、建設化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以後的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對於文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之餘，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待xx小區、商貿城項目及xx項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中，我也積極轉變，儘快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關係，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度，認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，儘自己最大的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高了工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之後再行動，行動之前做好周密的計畫，然後在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用工作循環，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對於項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網路及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然後通過積極走訪、多方對比成功完成了物資的配備，並按照要求合理安排到位，在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然，在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如檔案的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
201X年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘鍊，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此，新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰等著我，我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實實，目光不只局限於周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇20
以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇21
忙碌而充實的220xx年進入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收穫頗多，現將這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
xx項目動工後，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面：
1、辦公室的日常工作
x月份項目動工後，公司大部分人調去了工地。基本上能做到定期的小區衛生檢查，能配合物業管理人員做好各項工作，並按時到崗做好單位門房值班。
xx小區大部分業主未辦理房產證，經過多次張貼通知、電話通知後，陸續有業主前來辦理。截止目前，xx小區70戶按揭業主，已辦理他項權證及還款的業主為50戶，正在辦理當中的為9戶，剩餘11戶。
項目建設中需要的各種檔案、宣傳標語、噴繪製作等，都能在規定時間內及時完成。
2、項目手續辦理
對我來說，這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案，規劃局辦理三書兩證，項目報建，招標審批，標書製作，招投標手續，消防備案，防震設計審批、防雷設計審批，合行、建行按揭準入資料準備，環評備案審批，到後期的施工許可證、物價局銷售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過程中，困難重重，但是，在領導及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無所知到入門，現在已經基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今，銷售宣傳工作紮實細緻。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外，在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮，走村入戶發彩頁，基本做到了每戶都知道陽關xx小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價，了解相關樓盤的價格及戶型，掌握其優缺點，與我們樓盤的實際情況相比較，在給客戶介紹時，突出我們的優越性。
銷售至今，除頂賬房，共銷售70套房產，成績很不理想。分析原因，總結了以下幾點：
1、市場行情影響
上半年等一二線城市樓價下降，給房地產市場帶來很大影響，導致大部分客戶處於觀望狀態，等房降價。
2、農民收入影響。
我們的樓盤主要針對、兩大鄉鎮，附帶周邊的、。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區，今年的葡萄和棉花價格大幅下跌，致使農民收入縮水嚴重。
3、銷售專業技能欠缺
銷售部三名銷售人員中，只有一名有多年工作經驗，還有一名處於邊工作邊學習狀態。作為銷售主管，因為還有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷售知識積累不足，整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、契約簽訂等沒有很系統很專業的標準，整體的銷售水平與專業的銷售還有很大差距。
銷售回款方面，一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交餘款，還有一部分因農產品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶中，有部分因銀行有貸款，也有銀行業務繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向領導學習，向周圍的同事學習，經過不斷學習、積累，這一年來收穫頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了相對應的的提高，基本保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向
一年來，能做到敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，項目中的參與的各種工作都是邊學邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作沒能及時記錄，安排完就忘記，以至於工作滯後;第三，個人脾氣性格的原因，做事不沉穩，粗心。
一年的工作和學習，成長了很多，不論是工作能力，業務水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點點進步，在今後的工作中，除了繼續保持目前的工作狀態外，還應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和銷售常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷售部，還要配合其他部門做好協調工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進步。
以上是今年一年的個人總結，不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇22
20__年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月裡，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔乾淨的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示並付諸於實際。工作中，始終嚴格要求自己，對於領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候列印一份檔案就要一兩個小時，各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結，在以後的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，為公司做出貢獻。
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們_酒店的差不多_個月裡，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對於酒店前台接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對前面_個月來的工作做一個總結。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇23
在這_辦公室的一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於_複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年裡，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20__年，我想我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績!
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇24
20__年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;二是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。三是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關於《秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。
二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
三是處理一些工作關係時還不能得心應手。
在新的一年裡，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇25
又是一年的年底時刻，對於這一年的工作有成功也是有一定的失敗，但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認知，更明白自己接下來的奮鬥方向。於是我便對現在一年的工作簡單的總結一番。
身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己，讓自己能將自己的工作任務都完成得非常的好。對於自己的工作我也是付出很多的心血，雖說這一年的時間也算是能夠將自己的工作做到得心應手，但是我還是會堅持的做好自己的檢查工作，就是希望自己在工作上不要出現任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤，當然也非常的感謝領導講我的問題都提出來，並且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切，讓我可以在工作上更加的投入，能夠將自己的工作都完成好。
其實我現在的工作也算是比較簡單，基本上都在自己的能力範圍之內，並且每一次領導都會對我進行一些簡單的講解，讓我在完成起來更加的輕鬆，所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強，更加的優秀。我個人的能力也是通過現在的工作有極大的提高，當然一切更多的是在與工作相融合，我也很是滿足於這樣的成長，當然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮鬥讓自己變得更加的優秀。
對於個人的工作完成情況，我還是需要再加把勁兒的，畢竟我確實還是會出現一些比較細小的錯誤，而這些錯誤看似沒有太大的問題，但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題，我就希望那些我已經做錯過的點就不要再犯了，每次檢查的時候都著重檢查曾經出現過問題的地方，時刻拿那些問題來對自己進行檢查，也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的問題。
在公司裡面我也是收穫到了非常多的成長，一方面是在工作上的，而另一方面更是在生活上的，而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的好，並且我也非常的喜歡這樣的生活，同時我個人也是非常的開心與快樂，我認為自己能在這樣的工作上收穫到這樣一群友好的小夥伴，我整個人都非常的幸福。
下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長，並且讓自己能夠在工作中去創造更多的精彩，慢慢磨礪自己的能力，讓自己能將工作都做到完好，並且我也會盡力讓自己為公司創造一定的成就，並且做好我自己應該要做的。
經過一年裡的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的.一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由於我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今後努力的方向
1、今後工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多於大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便於自我反省。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇26
一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20__年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時.檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔：保管以及查閱.
2：下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責檔案的套打：修改：附屬檔案掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20__年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗.過去的20__年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20__年以來,對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業文化活動積極參與
20__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20__年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇27
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還迴蕩在耳邊，“上上下下的享受，上海三菱電梯。”不過當時的我怎么也不會想到，在這個流火的八月，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。
當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對於即將畢業的我來說是相當珍貴的，同時我也是非常擔憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環境，之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢?不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。
第一天開始實習，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心裡不禁這樣感嘆道。
實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前台小韋姐的幫助下，我學會了傳真機，印表機，複印機，碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關係的客戶資料輸入公司網路備案，並按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，製作詢價單，提交詢價員。通過製作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將列印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期，除了繼續上個星期學到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關係每次我都再三檢查，並請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的檔案和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今後要多練習盲打。閒下來的時候還會跑到琅東站寄快件，將檔案盒的手寫標籤替換成列印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那裡學來的，在三菱實習的每一天都很快樂。
實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書製作的工作中。校對標書，列印標書——每次都有好幾十頁，查找資質檔案，打孔，裝訂，然後拿給領導簽字蓋章，最後封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續，當我和大家製作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然複雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛鍊了我的耐心和毅力。在製作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今後我將從事什麼職業，我會記著這種感覺，將它帶到我今後的工作中去。
在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應該注意一下。首先，公司的辦公系統網路速度太慢，每次詢價的時候，刷新網頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，最佳化公司辦公系統網路，提高辦公效率。其次，公司的辦公檔案模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬碟，一個一資料夾去找，這樣既影響效率，也不利於資源的共享。應該把檔案分門別類，按首字母或按類型存放在不同的資料夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應該人手一個，或存放在統一的方便使用的地方，不應使用完後隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。
辦公室文員在工作中發揮好職能，對辦公室的部門的發展以及整個公司日常運作效率的提高都有很大的作用。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇28
剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、工作內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行複試；
2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記；
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、複印、速印辦公檔案，發傳真，領辦公表格等；
5、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
6、送檔案至各級領導，簽收檔案；
7、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、製作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協助接待客戶德國Deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收穫及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。
在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。
20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這裡有許多工作經驗資深的員工和領導，能來這裡實習，我覺得對我以後的從業生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
“做什麼事情都要有條理”，這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標準”，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。
做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識"，關於做人，做事，做學問。
實習收穫
我一直認為在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”千里之行，始於足下，參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務，拓展了所學的專業知識，並了解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關係通過，這次的實習，為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由於住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於彼此存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。
比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地裡總是向領導搬弄是非，搞不正常關係。正因為如此辦公室的關係時常顯得有點淡漠，人與人之間的關係有時候顯得有點緊張，但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。
在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閒話”。且通過，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關係是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鑽研進去。
也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇29
在這X辦公室的一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。如實做好複印登記工作。對於X複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年裡，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在明年，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績!
公司辦公室文員個人工作總結範文 篇30
在局領導的領導下，各業務股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行辦文、辦事、辦公的工作職能，較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計畫、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鈎幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報導工作，製作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，並將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書範本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規範。
二是按照雲南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;
三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由於我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量。