辦公室主任年終工作總結個人 篇1
今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷於辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，採取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局裡組織的學習活動，內容上：一是注重理論學習，圍繞_理論和“_”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便於更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業務技能，適應工作需要。
2、及時取得聯繫，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯繫，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的視窗，是聯繫內外的紐帶，在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯繫，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關係，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們_自治州是一個旅遊發展地區，吸引著大批的外地客人，質監工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計畫生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的後勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補台。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
6、加強能力培養，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平，以此來規範、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協作，互相補台而不是拆台，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新台階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業技術知識水平低，好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作責任心有待於加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局_規劃”的第_年，完成全年的工作對以後_年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態度，改進工作方法，發揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業業，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識，樹立“活到老，學到老”的想，使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續深入實地，在調查了解的基礎上宣傳好質監工作，使質監工作的報導多見於報刊、網站，擴大質監工作的宣傳面，樹立質監良好的形象。
辦公室主任年終工作總結個人 篇2
20__年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名_員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。20__年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20__年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料2餘篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20__年，局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程式，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20__年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果.
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任年終工作總結個人 篇3
回顧這一年的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_證書、項目立項手續_產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解_情況，為領導決策提供依據。作為_企業，土地交付是重中之重。由於_的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了_及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(_號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如_，_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在_月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在_召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結個人 篇4
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協調協助，努力做好應該做的每一件事情，力求當好助手。下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：
一、文秘工作
每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，並做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，儘自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，儘管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有餘香。
二、接待工作
這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到，努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理
認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理
根據教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作，以及國小畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯，經常加班加點。
五、宣傳工作
作為辦公室主任，理應擔當宣傳報導的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優秀教師等等，都成為了我宣傳報導的內容。由於自己還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報導比較少，今後應再接再厲。
六、值日工作
能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今後努力方向：
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發揮骨幹教師的引領作用，有力推進校本教研工作的開展，並做到及時反思，為創建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步。
辦公室主任年終工作總結個人 篇5
20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發生或正在發生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業——某某汽車集團，我們為國家經歷的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。
一：行政管理工作回顧
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想像的細微末節;行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋樑;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁複雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
1：辦公室人員結構現狀
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保全員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。
要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏於行而慎於言”的素質。“敏於行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎於言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，儘量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌誇誇其談，言過其實。其次，要具備先做人，後做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由於辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。
2：辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計畫安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、後勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。
1)行政事務管理
a：印鑑管理
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑑管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續後，在用印本上逐項登記，經領導審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發生因為用印不當引發的責任事故。
b：資產管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先後兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產台帳》、《低值易耗品台帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續，並明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。
c：檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值並歸檔集中保存起來的檔案材料。它包括收(發)檔案、會議檔案、內部檔案、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，並建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。
d：公文管理
對於集團下發的各類檔案、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個檔案都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，並由專人負責保管。收文能做到先簽閱，後督辦完成。發文能做到按許可權簽批後按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責文書處理工作。
2：加強對相關人員的保密紀律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、註銷等手續，及時歸檔，以防流失。
辦公室主任年終工作總結個人 篇6
一.職業定位：
辦公室主任要為公司領導當好參謀並提出各種合理化建議，一個辦公室主任就是公司領導的助手，業務和全公司職員的當家人。它的主要工作就是要全面地理解和執行公司的各項工作，在行政工作中，主任這個職務就是一個“管家婆”的工作，事無巨細，管點管面。
辦公室處於承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明，公司總部、主要領導的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，公司後勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠於職守、勤於職守、勝任職守的優秀的辦公室主任，不僅是上級領導的要求，職工的殷切期盼，更應該是辦公室主任為之努力奮鬥的目標。
二.辦公室主任的基本職能：
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
1.參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束後，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2.承辦職能
承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自分公司領導的。對於分公司領導的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。三是來自分公司內各科室和班組的。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程式應先和辦公室取得聯繫，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。
3.管理職能
管理職能：管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下三個方面。一是文書管理。儘管有時候公司內的檔案並不太多，但圍繞著檔案、訂貨單、收料單、各種契約的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。
4.協調職能
協調職能：辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
三、辦公室主任應具備的素質與修養
各項工作的順利開展，需要公司內後勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”，就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?我認為應該包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1.政治素質
政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，忠實實踐者。
2.品德素質
品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。
3.心理素質
心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取捨，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
4.知識素質
知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業品材料等專業知識，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
四.辦公室主任應具備的意識
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立三種意識。
1.要樹立敬業意識
要樹立敬業意識：所謂敬業意識，也就是人們平常所說的乾一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司里的領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對於這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作乾好。其次要鑽這一行，專這一行。第一個“鑽”是鑽研的“鑽”，就是要鑽進去，潛心研究;第二個專是專業的“專”，就是通過鑽研學習達到很高的專業水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作，專業性不強，不需要很高的專業水平，這是不正確的。沒有一定的專業知識，儘管有良好的願望，工作也是乾不好的。例如，人力資源各項規章制度的制定與監督實施;熟悉辦公室後勤管理流程。熟悉各模組的套用，能獨立開展工作，公文寫作的各項知識，後勤設施的使用保養知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等，這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當好領導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點，就必須認真學習，刻苦鑽研不斷提高思想政治工作水平和專業水平，增強使命感和工作能力。
2.要樹立公僕意識
要樹立公朴意識：公僕意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公僕，當好廣大職工的公僕，當好司乘人員的公僕，全心全意地為他們服務。
當好“公僕”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自願地服務，盡心盡力地服務。當辦公室主任，不是為了應付差事，不能敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦幹，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去乾好每一項工作。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地幹事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全站職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬
腦勤，就是要勤於動腦，善於思考。怎樣為經濟建設這箇中心服務，為實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。
嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳交通戰線廣大職工的感人事跡，爭取公司內各位員工認同和鼎力支持。
手勤，就是要勤於動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤於動手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、徵求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯繫、多溝通、學習優秀經驗，取長補短，不斷改進自身工作。
3.要樹立奉獻意識
要樹立奉獻意識：實實在在地說，當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計畫、總結經驗、請示匯報，後勤服務，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數是無形的，不像工人生產一件產品就是一件產品，也不像農民春天播下種子，秋天收穫糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘於奉獻，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任年終工作總結個人 篇7
20xx年來，在領導的關懷指導下，在同事的幫助下，我恪盡職守，全身心地投入到工作中，盡全力履行好辦公室工作職責，現將我x年來的工作情況總結如下：
一、強化“三個服務”，當好“參謀員”和“協調員”和“服務員”。
一直以來，我竭盡全力強化“三個服務”，踏踏實實為領導服務、為機關服務、為基層服務，努力扮演好 “參謀員”和“協調員”角色。
一是為領導當好“參謀員”。首先，及時、準確提供各項工作信息。一直以來，我能積極主動從全局的角度思考問題，把握好中心工作，及時查閱上級下發的各類檔案、簡報，經常性與懷化市局、政法委、其他縣市司法局等單位聯繫，掌握工作動態，獲取工作信息，依據輕重緩急及時向領導匯報，為領導決策提供信息，以便作出正確判斷和決策。其次，嚴格執行領導指示，努力完成領導交辦的各項任務，爭取做到不出錯、不誤事。再次，做好領導的參謀助手，要勤於動腦、多結合實際，多想領導之所想，多替領導分憂，爭取事事想在領導前、做在領到前。例如能及時更好地宣傳我市所取得成果，總結工作得失，為x活動順利開展提供寶經驗，我通過主動深入基層，走訪農戶，調查研究，成功撰寫了一文，後發表於《政報》。
二是為機關當好“協調員”。一方面抓溝通協調，充分發揮辦公室縱向、橫向和內部、外部的協調作用，注重團結，顧全大局，多動腦、多動嘴、多動手、多動腿，用熱心、誠心、耐心做好做活局內外的各種關係，為領導分憂，確保全局工作的正常運轉。加強與各股室的溝通，時刻保持信息暢通，提升工作效率。另一方面抓後勤保障，“工欲善其事，必先利其器”，充分認識準備工作的重要性。我來辦公室工作後，從以往的辦公用品、小車管理、機關衛生等薄弱環節方面入手，著力加強了機關後勤保障。
三是為基層當好“服務員”。第一、服務好基層辦事人員。對辦事的同志，熱情接待，盡力協助辦理完事情。由於交通不便，我會仔細詢問並盡力解決辦事人員特別是偏遠鄉鎮站辦事人員的食宿難題。第二、服務好來電來訪民眾。嚴格奉行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情辦事”的接待原則，認真對待每一個民眾電話，熱情接待每一位來訪民眾，及時登記民眾反映的問題，較小的問題立即協調相關業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示後，馬上落實到相關基層單位部門，並監督處理，使每次民眾反映的問題都能得到圓滿答覆。
二、嚴格要求，出色完成工作任務
我在堅持以前各項工作制度基礎上著力做好了以下幾項工作。一是在提升辦文質量上下功夫。按照“及時、準確、規範、安全”的要求，加強了公文處理的程式化和規範化，進一步保證了司法局的辦文質量。二是在改進會務工作上下功夫。不管大會小會，我都全力以赴，不管是會場布置、會議進程、後勤保障等方面都做到有條不紊。從辦公室文秘到辦公室主任，從剛開始的參與籌備到現在的承辦會議，我相信，轉變的不僅僅角色，更有工作能力。三是在完善工作機制上下功夫。完善了意見表達制度，認真做好了意見採集冊的蒐集、整理，拓寬的幹部職工的意見表達渠道，同時也為局裡各項制度的制定和完善提供依據。完善了一系列辦公管理制度，如值班管理制度、上下班簽到制度、電腦安全管理制度以及辦公室保密等制度。
三、強化自身形象，當好“宣傳員”
作為從大學一畢業就進入單位工作的新人，我有許多要學習、想學習、需學習的地方。為了更快更好地進入角色，勝任工作，x年來，我嚴格要求自己，以身作則，講奉獻、講正氣，以真對人，以誠待人，高效做事，樹一流形象。一是樂於奉獻，愛崗敬業。辦公室既是局內部上傳下達的紐帶，更是我局對外的形象視窗、宣傳渠道。我深知辦公室無小事，一個小細節，往往直接決定一個大結果，因此平時謹慎認真做事，不遲到早退、樂於奉獻、誠實敬業，無論何時都能堅守崗位，做到細心、耐心、甘心。二是勤於動筆，提高水平。辦公室工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究前輩們的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請教前輩和領導提出意見和建議，然後自己反覆推敲修改，最後才能定稿。經過不懈堅持，自己的寫作能力有了很大的提高。x年來，在《xx日報》、等刊物，在等網站上刊發文章100餘篇，在《政報》刊發多篇調研文章,日常在報刊上發表散文十餘篇。同時堅持每月編輯一期《工作簡報》，並及時報送到市委市政府有關部門，使上級領導能更好地了解我局工作，較好地宣傳了我市司法行政工作。
百尺竿頭，更進一步。作為一名辦公室工作人員就要永不知滿足，對知識不知滿足、對領導的認同與肯定不知滿足、對取得的榮譽不知滿足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢，隨和而不盲從、自信而不固執、忍讓而不獻媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、謹慎而不圓滑的心態和態度面對日常的一切繁瑣工作。我相信無論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能一以貫之，嚴格自身要求。
辦公室主任年終工作總結個人 篇8
x年，我局認真貫徹落實全區科普工作的各項安排，堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導、堅持科學發展觀，深刻領會“科技是第一生產力”重要內涵，進一步明確目標、加強領導、結合本職推進科普工作。現將有關情況總結如下：
1、在綜合平衡的基礎上，將科普工作納入全區經濟和社會發展中長期計畫和年度計畫。我局將科技發展納入x年國民經濟社會發展計畫。將科普工作納入全區發展規劃，把強化科技創新支撐、運用高新技術加快改造傳統產業及進一步深化科技體制改革等作為今後全區科普事業的重點發展內容。
2、做好相關項目工作，加強科普基礎設施建設。通過災後重建和擴大內需等項目建設，使全區教育、衛生、計生、體育等系統的硬體設施得到很大改善，完善了這些場所的科普教育功能，使它們成為科普活動的重要陣地。同時加大了對大興農業高科技生態園區基礎設施建設等項目的投入和監管力度，增強了園區對高科技企業的吸引力。
3、積極參加科普宣傳，努力提*部職工的科普知識。我局牽頭組織開展了節能知識宣傳活動，進行循環經濟、建設節約型社會主題宣傳活動，推廣普及節能環保知識，倡導低碳、環保的生活方式，積極營造“節能減排，人人有責”的社會氛
圍。積極倡導全體幹部職工學習掌握更多的的科普知識，主要是加強在環保知識，節能減排知識，招投標法、物價法律法規知識等方面的學習，增強了全局幹部的綜合知識能力。
在今後的工作中，我局將進一步加強領導、全力做好相關科普工作。繼續把科普工作納入全區經濟社會發展各項規劃當中，在認真分析我區科技發展現狀的基礎上，進一步豐富和完善規劃中科技事業的內容。全力編報和爭取資金，針對我區現有科普設施不足的實際和科技社會經濟發展的水平，加大科普基礎設施建設的力度，通過實施科普基礎設施工程，為我區民眾科學素質建設提供保障。積極參加和組織各類科普宣傳活動，為提高全民科學素質，促進全區經濟發展和社會進步作出應有貢獻。
辦公室主任年終工作總結個人 篇9
本人，現任路街道辦事處行政辦公室主任，一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，嚴格遵守辦事處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裡將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：
一、加強理論學習，不斷提高業務素質。
我在辦事處工作已經有十餘年時間了，應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字"收穫頗多、受益匪淺"。
XX年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓，努力提高自身理論素質，全年具體參加了"反警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動，能夠始終保持清醒的政治頭腦，堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策，在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"組織等大是大非方面，做到了立場堅定、旗幟鮮明，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動，通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高，自身修養和黨性也得到逐年加強。
除理論學習外我還積極利用業餘時間不斷充實自身的各項技能，如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鑽研電器修理，並把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。
二、嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模範學習，起相應模範帶頭作用。
本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養和黨性認識。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，模範遵守單位的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到一名辦事處中層領導的表率作用，協助處領導開展各項工作。
三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。
工作中我能以正確的態度對待各項任務，熱愛本職工作，盡力做到一絲不苟、扎紮實實。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業心，責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風，基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況：
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初，我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責，協助制定了辦事處制度職責條，從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規範，為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。
2、豐富農牧民精神文化生活，大力開展文體活動。
為了展現新時期農牧民的風采，鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動，本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演，"五四"青年聯誼晚會，再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動會、彩色周末等，每次文體活動我都以飽滿的熱情投入，後勤、會務等等都有我的參與。
3、後勤保障到位，積極服務於辦事處各項工作。
年初辦事處籌備階段，一切工作千頭萬緒，針對現狀，為使工作人員儘快投入正常的工作，我在搬遷過程中以高度責任心，組織協調使搬遷工作順利，進入新辦公場地後，我又具體負責購置辦公用品，如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走入正規後，後勤採購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動，加上各類宣傳、教育活動中製作條幅、板面，印製宣傳單等，大小會議準備會標、布置會場等，上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜，事無俱細，每次我都毫不推拖，及時完成，且本著節約開支的原則，保證了購置物品價格合理。
4、嚴格駐村工作，協助配合村兩委工作
除完成本職業務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在廟村駐隊，駐村中不論是"反警示教育"、環境衛生治理宣傳，還是現在的xx屆四中全會、換屆選舉宣傳，我都大力參與，及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每戶。
在今後的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員。
今後我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力乾好本職！
辦公室主任年終工作總結個人 篇10
經過了一段時間的工作和學習，我擔任辦公室主任已經一年多了，現將這一年來的工作經歷與工作經驗做個總結，與大家一同回顧。
一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高
堅持認真學習重要思想，牢固樹立科學發展觀，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細緻地作好本職工作
根據組織和單位領導的安排，近一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員，我端正態度，積極主動，對待幹部民眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮了辦公室的紐帶作用、視窗作用。二是後勤服務工作。局機關部分辦公設備老化，我充分發揮自身專業優勢，承擔起局辦公設備維修的任務，各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細緻檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求，我都認真做好記錄，及時匯報、調配，保證工作的正常運行。同時，還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作，工作中都兢兢業業、耐心細緻，努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期，局裡為促進我全面成長，安排逐步接手信息調研工作，面對新的工作對象，我一切從頭做起，認真鑽研業務知識，不斷學習，勤於練筆，虛心向老同志請教，決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴於律己，努力做好表率
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，爭做“愛讀書、肯實幹、操守正”的新型幹部，始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優秀的民政幹部，不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室主任年終工作總結個人 篇11
縣委辦公室主任年度工作總結
一年來，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領縣委辦公室全體幹部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協作，統籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況匯報如下:
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍
始終把學習作為提高幹部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合先進性教育活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度，制定了嚴格的學習計畫，對學習時間、形式、內容等作出硬性規定，定期對廣大幹部職工學習筆記進行調閱檢查，做到了“六有三落實”，即有學習陣地、有學習計畫、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論，組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織幹部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會，有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神，省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目，人均學習筆記均在XX0字以上。三是改進方式學。通過採取領導帶頭領學、巡迴宣講助學、播放光碟輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法，恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，有效提高了幹部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中，廣大幹部職工堅持做到“眼勤”，認真通讀原著;“腦勤”，認真思考和領悟;“手勤”，認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”，積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上，組織討論3次以上，心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制，推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯繫、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規範化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規範領導行為，強化監督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯繫民眾制度》、《黨員紀律規範》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發展黨員2名，重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動後工作崗位空缺的實際，選調充實1人，使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨幹秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規範抓服務，創造一流業績
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和民眾反映的熱點開展調查研究。《關於加快縣域經濟發展的思考》等10餘篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級採納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網路。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市採納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯繫，及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類檔案的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關，今年共發文429件，《情況通報》45期，總計30餘萬字，全部符合規定要求，沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級檔案285份，回收285份，杜絕了檔案短缺及泄密事件的發生。四是立足防範教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業範圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200餘份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動，抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計畫生育等工作，給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋麵粉、100元現金，廣大幹部職工捐助計畫生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金XX元。
辦公室主任年終工作總結個人 篇12
告別了XX年，我們迎來了充滿希望的XX年，新的一年、新的目標、新的開始。回首昨天，是公司收穫的一年，各項任務和指標都有了新的突破和發展，取得了喜人的成績。當然這點點滴滴地進步離不開湯口鎮黨委政府的關心與支持，離不開董事會的領導及決策，離不開全體職工努力與奮鬥，現將XX年供水公司工作總結如下：
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支：全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬元大關，比XX年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調試調壓費收入51300.00元，比XX年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時用戶）共27戶，合計用戶773戶。支出方面：管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含XX年的維修費3832.80元，實際維修費11561.40元），XX年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠的供水方案出台：今年遭遇歷史以來最嚴重的乾旱，浮溪河水庫乾枯見底，百姓飲用水一度出現緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會，並委託區水利局設計院來公司對水庫進行測量。目前小水壩可行性報告已出台，懇請公司董事會儘快實施該方案，做到未雨綢繆。
3、在建單位的日供水量申報：目的在於掌握在建單位的供水規模，供水布置圖、接水點，日供水量等等。公司做到有計畫供水和供水分配及掌握今後總的供水需求量。
4、幾條主管網的成功遷移：今年7月份，由於湯口房地產開發公司在原寨西開發公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時間內恢復全線供水。11月份開發公司又在寨西國小處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調濟好供水，加班加點，在短短的兩天時間內恢復φ200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。
5、加強職工管理和安全生產：公司始終把管理和生產放在首位，對業務採取突出重點、控制管理。隨著寨西片的'供水量的快速增長，及管理滯後局面，公司果斷採取措施，調換管理人員。把管理有一定經驗的同志調任寨西片崗位，使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產報表體現，寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發展離不開職工的努力，因此公司每月不定時召開一次職工會議，讓職工們暢所欲言，發表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會，讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關心，充分調動、發揮職工積極性、創造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、供水公司XX年工作計畫
供水公司通過這幾年的發展，前景應該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶湯口鎮，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰。
1、XX年11月份的持續乾旱，水庫見底、百姓飲用水出現困難，公司只能採取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅遊接待單位都造成了不小的衝擊，現回想多心有餘悸。所以現在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮要想飛速發展，公司要想長遠進步，解決好缺水問題應該是首當其衝的。今年許多大的項目將陸續完工並投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會、湯口鎮政府審時度勢，並予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發展。
2、全體員工有信心在董事會的領導下，在湯口鎮黨委、政府的關心下，力爭XX年各項指標和任務都有所突破。
3、為了學習兄弟公司的管理經驗，增強公司服務水平、管理水平及能力，董事會在職工培訓和經驗交流上給予安排。
4、職工是公司的命脈，公司發展離不開職工，在職工的努力下公司已進入了良性循環。但目前公司有關職工福利還未得到完善和落實，有的還是參照幾年前的標準，如醫療保險、失業保險未辦；交通費是原來標準；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點意見；通話費及一伙食補助也是按原來標準。另外，公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便，懇請董事會在這些方面能給予考慮，更大發揮職工們的積極性。
“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別，迎來，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰，我們全體職工願為供水公司再寫改革新篇章，再籌發展新輝煌。
辦公室主任年終工作總結個人 篇13
20xx年在局領導的正確領導下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作，在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責，現述職如下，不妥之處，請批評指正：
一、認真組織學習，切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關領導及幹部職工認真學習“關於改進工作作風、密切聯繫民眾的八項規定”，並組織撰寫心得體會。組織認真學習中共會議精神和xx屆三中全會決定精神，通過各類學習進一步提升政治素養，提高認識，進一步加強了整個支隊作風建設。採用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室幹部職工的業務學習，努力提高辦公室服務領導及幹部職工的本領。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢，協調內外關係，做好領導的助手和廣大幹部職工的後勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責，負責各類檔案的收發、歸檔管理，按照相關規定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的檔案。累計辦結各類公文 件，發公文 篇，整理檔案 卷。
三、積極發揮好綜合協調作用。由於辦公室是綜合協調部門，接觸的範圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統一，原則性與靈活性相統一。日常工作中我注重強
化大局意識，較好地發揮了綜合協調作用，努力做好“四個協調”：一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數，遇有必須請示的事情，按程式請示領導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協作、聚合力量，齊心協力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協調。認真聽取幹部職工意見，發揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為支隊對外形象的視窗，不僅承擔內部協調的職能，同時也承擔與外部民眾協調的職能，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護整體形象，維護政府執法隊伍的公信力。
四、強化督辦抓落實。督查督辦是推動領導決策落實、提升工作執行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時，將督查督辦與信息調研等工作有機結合起來，堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領導部署的各項工作落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進一步改進完善督查方式，對局領導和支隊的重要指示，主要檔案進行專門督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結果。
五、積極做好信息報送工作。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息 篇，其中採用 篇。
六、進一步加強內部管理。認真安排好節假日值班、切實加
強支隊安全管理，車輛管理工作，做好夜查排班、車輛調度等工作，通過進一步提高內部管理能力，保證支隊各項工作有條不紊的進行。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想乾好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，乾在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導和廣大幹部職工搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。在支隊各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作主要是協調支隊內外的工作，工作千頭萬緒，綜合協調任務重、難度大，面對難題更要以大局為重，始終站在全支隊全局的角度工作，堅持在大局下開展工作，集中優勢資源，努力促進全支隊的各項工作任務的出色，圓滿的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關心幫助分不開，但是工作的不足和差距還存在，主要表現在：
1、學習抓的不緊，忙於應付日常事務性工作，忽視了其他業務學習;2、文字水平有待於進一步提高，還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績;3、綜合協調能力和服務水平有待於進一
步提高，日常工作不能做到盡善盡美。今後，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，自覺接受廣大幹部職工和民眾的監督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務民眾，把辦公室工作做得更好。
以上是我個人20xx全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正，謝謝大家!
辦公室主任年終工作總結個人 篇14
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結:
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。201x年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。201x年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。201x年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。201x年，局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程式，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局201x年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、 在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
201x年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思
路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
辦公室主任年終工作總結個人 篇15
杜__，女，傣族，35歲，國小高級教師。擔任風平鎮中心國小教務主任兼教五年級1班語文教師，現將20__春季以來年任現職以來職責履行情況、工作完成情況及取得的主要成績做如下匯報：
一、教務主任職責履行情況及取得的成績。
教務主任是學校教務處的主要負責人，受校長委派主持教務處全面工作，是學校日常教學活動的組織者和領導者，在工作中接受校長的領導。自任職以來，我嚴格按照教務主任的職責及要求，協助校長做好我校的教學管理工作。
1、不斷完善學校各項教學常規制度，使學校教育教學工作逐步進入正規。自20__年春季學期以來，結合風平鎮中心校要求，根據我校實際，進一步完善了多項教學常規制度，對教師的一日常規及常規教學進行了具體要求，使學校教研工作儘快進入了正規。一年來，根據新課改的要求及我校自身發展的實際，我對原來制定的制度與規定不斷進行修改、完善，又增加新的規定與要求，為使各類教學管理人員有自己的工作職責及工作目標，使各類人員的“責、權、利”相統一，通過教師例會，教師業務學習，校本培訓等多種形式讓教學各室管理人員和任課教師明確了自己職能範圍、工作任務及目標，真正做到了學期初布置任務、學期末全面檢查，調動了各類人員工作的積極性。強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認真做好教務處常務工作。
一年來教務處就我一個人，教務常規工作都是我自己做。我本身擔任五年級語文教學工作，教務工作又如此繁忙，於是我不得不整天的加班加點，以此使我校常規教學運轉順暢。為了調好課程表，有時忙碌到深夜。平時，除了我有課外，儘量多的走進老師的課堂聽課、指導。因為我校是全鎮視窗學校，老師們的課堂教學水平應不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示範課，與老師們交流教育教學方法，取人之長補己之短。每個學期帶領老師們紮實組織開展各項教研活動，處處以身作責。在各位老師的共同努力下，我校教師課堂教學水平進步很快，各科教學已初步形成自己的路子和特色。在風平鎮組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎，當看著老師們在各級比賽中獲獎時，我心理由衷的高興，一切勞苦煙消雲散，我從沒有抱怨過，即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務日常工作，我的備課都是在晚上值班完成回到家裡備的。有時忙碌了一天，回到家真想馬上上床休息，但一想到明天的課還沒有備出來，馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課，作為教務主任如果自己不親自執行制度，還怎樣去管別人。
3、加強對教學常規檢查指導的力度，以落實好各項常規工作為提高教學質量的總抓手。
全面落實好教學常規，是做好教育、教學工作，全面提高教學質量的保證。對教學常規的檢查我採取了一周一小查一月一大查的辦法，我除了帶領值周教師按時檢查常規外，並對各檢查人員進行全面的監督，以保證各項檢查工作嚴格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導各教研組認真組織開展教研活動。為儘快提高全體教師的課堂教學水平，先後組織開展州級、市級骨幹教師示範課;校長引領課堂公開課;語文、數學同課異構課研討課等
在工作中我重視研究，積累好的經驗。面對新課改，我們都是小學生，為了真正吃透新課改的精神，必須認真學習各種先進的教育教學理論，使我校的教育教學逐步提高。儘量選派青年教師外出學習，培訓開拓眼界，轉變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學實踐相結合，及時發現、研究和解決課程實驗過程中出現的各種問題。
為做到對教學工作的有效監控，加大了對教學檢查和調研力度。期中前後對全年級進行了課堂教學質量調研。督促各學科任課教師做好了對各類學生的輔導工作，全面做好了對優秀生的輔導，鼓勵學生冒尖，並做好對後進生的輔導工作，使他們能掌握新課程規定的目標。在具體教學中實施了分層教學，讓各類學生都得到充分的發展。
4、積極進行教科研改革，努力提高教學質量。
作為國小部教科室主任 ，我充分認識到教科研改革的重要性。在國小部校委會領導下，我認真做好了教研改革工作。選擇確定出了自己的教科研課題，寫出了《傣族舞蹈藝術教育探索》課題研究實施方案，並努力在教學中進行探索改革。本學年重點進行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究，通過芒市教科中心專家的鑑定，圓滿結題。為切實搞好課題研究，教務處組織了相關的培訓活動。在“全面實施素質教育、全面提高教育、教學質量，讓每一位學生的特長都能得到開發和持續發展”為根本指導思想下，要求全體教師在平常教學中全面落實。
5、重視教學特色，促進學校跨越式發展。
突出抓好藝術特色教學。舞蹈教學是我校的主要特色之一，在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導和訓練，於是教務處又增加了一項工作，我多次開班主任會，動員學生參加課外興趣班，做好學生統計工作，監督好學習舞蹈學生的組織與上課工作，學期末，對舞蹈興趣班的學生的學習情況進行了檢查。同時不斷加大了對特長生的培養力度，在上好音樂、美術課的前提下，根據實際，學校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班，在工作中，加強了對輔導老師的管理與考評。從而保證了我校刀美蘭民族藝術的傳承工作。
二、認真做好自己的教學和教科研工作。
作為一名普通的語文老師，我除了精心備課，運用不同的教學方法激發學生的學習興趣，時時注意培養學生良好的學習習慣外，每學期我還用下午第三節課進行輔導。經過輔導，有50%以上的後進生學生能趕上了新課的學習。在教學中，我以激發學生的學習興趣，培養學生的綜合素質與能力為重點。為了讓學生在最短的時間內掌握好知識，不知多少次看著書睡著了。每次學生的作業和考試我都親自看，以便了解學生知識掌握的情況。可以說，成績是靠辛勤的汗水換來的。
三、其他工作：
(1)一年來我認真做好“三室”管理工作。
(2)認真做好了期中與期末考試的考務工作、成績統計工作、教師教學成績評定工作。
(3)認真做好了對教學老師的德、勤、業、績的考核工作。
(4)做好了免費教材發放和教輔工作。
(5)按要求做好了老師任課分工，排課程表，時間表制定等教務工作。
(7)抓好教師的各種學習培訓工作。
(8)指導參加各級各類比賽。
四、存在問題及不足：
1、由於本人能力有限，國小部教學管理工作還有很多不足，教學成績還有待於進一步提高。尤其是國小部老師的課堂教學水平有待於提高。在新課改的道路上，邁的步子還不夠大，教科研、教改意識有待於進一步加強。
2、國小部各項規章制度有待於進一步完善，實行精細化管理才剛剛開頭，還有大量的工作要乾。
3、國小部學生來自四面八方，學習水平及習慣千差萬別，怎樣促進全體學生的全面發展，也是國小部教學工作亟待解決的大問題。
辦公室主任年終工作總結個人 篇16
時光荏苒，光陰似箭，20__年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年，從思想扶植、主要工作業績、存在的問題三個方應對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結：
一、思想扶植狀況
在司理班子及黨支部的領導下，以科學的成長看為行為指南，用黨員的標準嚴格要求本身的同時，嚴格要求部門員工，建立為企業辦事、為領導辦事、為員工辦事的思想，紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上，作為姦淫_公司的辦公室主任，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監督落實公司各項規章制度的落實與執行，並帶頭嚴格執行各項規章制度，用制度管大好人和事。
2、充足自我，進步素質。我始終覺得，作為一名_員更就應建立終身學習的理念，進步學習的自覺性。我套用工作空隙之時，從書本上、網路上賡續充足和完善本身的知識面，學習有關行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動，透過學習並結合本身的思想動態和工作實際，進步了對黨的認識，同時進一步加強了職責感和使命感，使本身在日常的工作中目標更明確，辦事更周到，履責更到位。
3、聯繫上下，增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與民眾之間的橋樑與紐帶，是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務必創造一種協調、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時，常常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，盡力發明問題，居心為人人辦理問題，了解員工的思想動態，與員工們談心交心，同時當大好人人的喉舌。
二、主要工作業績
20__年，依照司理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質量、節制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障辦事的工作原則上，牢牢環抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力，在辦公室全體同仁的協同共同下，辦公室工作取得了必須成效。全年總計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部運動5次，組織工會運動4次，召開業務單位和諧會6次，兄弟單位和諧會2次;總計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年總計發生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，削減費用支出萬元，全面到達低落費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質量獲得客戶及上級領導的承認。這些造詣的取得，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領導培養和教導的結果。
上述工作業績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節省開支，當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福套用品、業務款待用菸酒的採購、保管和領用發放治理。在採購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時，既要創造條件儘量給人以方便，又要本著厲行勤儉，否決揮霍的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務款待用品，嚴把領用掛號關，杜毫不需要的揮霍開支，嚴格執行司理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識，為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我率領全體辦公室同仁充分施展了民眾互助精神，在包管領導指示、本部門工作完成狀況優越的同時，居心幫忙公司其他部門搞好工作，發揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格，充分施展民眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動，並鼎力共同作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外和諧。
3、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。依據公司20__年度關於增強人事治理、完善外聘員工用工手續的工作要求，在20__年末員工績效稽核合格的根基上，與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《用工協定》，完善了各項社會保險的繳納，並於為全體員工解決了醫療保險，既保障了員工的利用權益，又解除了他們的後顧之憂，同時，加強員工的個人歸屬感和企業使命感，也明確了他們的職責和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待進步。
2、工作計畫性還不敷強，有序性也需進一步加強。
四、20__年工作籌劃
1、增強部門扶植，內部相互和諧、相互共同，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率，使其真正施展辦公室應有的作用。
2、居心共同支部，普遍開展有益的運動，以到達連合教導廣大幹部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求，居心開展客戶關係的和諧，做好對外應酬，認真取聽客戶看法，施展辦公室的視窗作用，共同司理班子理順客戶關係，盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部，加大綜合平安監督反省的力度與頻度，為公司的平安治理工作做好保駕護航。
辦公室主任年終工作總結個人 篇17
20__年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為辦公室主任，全面負責著辦公室的工作，我在工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展的社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20__年我們按照上級工作要求，全力完成對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了各項工作的順利進行。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作為後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
辦公室主任年終工作總結個人 篇18
20__年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支持協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實幹，較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下：
一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質
一年來，我自覺加強理論修養，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯繫民眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，並認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為民眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理，提高辦公室管理水平
辦公室是全局對外聯繫的視窗，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。並派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛鍊，提升工作人員業務能力。
強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脫節。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發文簽發。其次是在上報、下發檔案的印製過程中，認真核校，規範文種，截止10月底，辦公室共發文300多件，各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報送各類匯報材料300多件。
(二)做好檔案收發、歸檔工作。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密檔案。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度，秉公辦事，周到細緻，努力為全局做好服務工作。認真做好檔案資料的收發、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔檔案資料1200件，提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯繫局
領導、聯繫柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程式報告相關領導。並做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，並及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。
(四)後勤保障工作。一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意後由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度，規範公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。
四、強化綜合協調，做好交辦工作
(一)圍繞中心工作，做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場查看，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通，工作運轉高效。
(二)做好安全生產工作。一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計畫，根據工作需要調整安全生產領導
小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閱卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全局幹部職工知法用法能力，提升安全生產意識。二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善台賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作，製作了護林防火宣傳標牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20__年達到了安全生產零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包乾聯繫護林防火工作，局辦公室的任務區為__至__水面50米以下範圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低於一次到庫區巡邏，加強防範工作;二是製作記錄台賬，登記責任區內護林員相關信息，並將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。
四、改進作風，抓好廉政建設
在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴於律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導幹部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和民眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦幹部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。
20__年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮於事，安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯繫，溝通還不夠，服務水平還有待提高。在今後的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全局科學發展做出努力。
述職人：
辦公室主任年終工作總結個人 篇19
20xx年新春佳節即將到來，首先感謝公司平台促使我有一段獨處時光、靜下心來回顧往昔，總結過往，提升未來，再次感謝王總的信任不提點，早在12月中旬便發來辦公室主任總結範文，讓我有章可循。
下面從自我剖析的角度，將20xx年辦公室做了什麼，做到什麼程度，20xx年做什麼，如何做，做的結果做詳紳總結。
一、工作運轉務實創新高質高效
（一）辦文求嚴謹精益求精
公文對內代表著辦公室文字起草水平，對外直接影響企業形象，一年來，我們學習中央、陝西省及韓城市若干準則、減負措施，在起草講話、檔案等文稿，直奔主題、言簡意賅，儘量減少了一般性論述；一年來，在成文上不僅重“文以明道”，而丏講究新政策之法，追求文字表達“精、實、新”，還在格式上確保規範性；在公文辦理上建立了處理台賬，防止漏辦誤辦的發生。一年來，規範了行政檔案管理，哪些檔案使用紅頭、哪些檔案使用一般格式。20xx年，辦公室收取上級行政部門檔案10份，下達檔案22份，其中包含辦公室直接辦理的有8份。
（二）辦會（含接待）精心組細協調
過去的這一年，辦公室在全心做好服務工作的同時，更注重不各部門的精心協作配合。在組細集團會議等活勱方面，從了解活勱內容、參不人數到活勱通知擬寫、現場布置及服務、用餐安排、車輛服務等，圓滿完成了集團內外大小會議的組細協調工作。在統籌重大簽約活勱的各項服務工作中，預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、主持詞、發言稿及宣傳工作，有效提升了公司工作效能和美譽度。今年一年，按照領導的統一部署，我們組細籌備召開了40人以上大型會議4場，督導視察、工作指導5場。
（三）創新各類事務程式提高工作質量和效率
今年以來，我們最佳化辦公程式，堅持規範有序運作的同時，改迚服務方式，提高各項工作的質量和效率。
建立人事管理系統，員工通訊錄、生日及員工檔案皆一目了然；
開通了文印使用線上申請，不僅提升了了文印使用效率，而丏也提高了文印使用的嚴肅性、規範性及安全性。
開通了員工請假線上申請；
創新製作會議紈要模板，讓會議議題及結果一目了然，幵丏可以做到“會議閉紈要出”的快捷高效。
二、工作新舊交替勤學善思隨機應變
集團一直在艱難中挺迚，在劤力中探索，知而變，難而上，綜合辦公室在舊年有不足、但也有醒悟，新年將至，我們將以空杯心態，以變應萬變，主要計畫是
（一）勤學善思當好內務參謀劣手
20xx年，集團內務各類數據將數位化，幵按照全年工作目標任務，密切關注和把握集團工作重點和工作勱態，向上向外學習各類新政策新方向，對下對內多思考，勤學，抓好日常工作的同時，去開拓來創新，為集團提供富有實效的政務服務。
（二）隨機應變不斷提高對外綜合協調水平
綜合內外協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到集團決策能否落到實處，關係到辦公室工作的質量和滿意度，關係到辦公室工作的實績。
20xx年辦公室著重精修磨練內功，忽視對外的協調，新的一年我們將注重加強上下左右的相互溝通協調，制定一套綜合協調的內部執行辦法，切實保證完成各項綜合性協調執行任務。
（三）團建工作盡力做到盡善盡美
提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求。
過去的一年裡，綜合辦公室缺少集體活勱、部門溝通、員工談心等系列活勱的計畫及安排，20xx年我們會加大內部團建活勱的精力和預算的投入，增強服務意識，不兄弟姐妹部門無縫對接，策劃各類溝通活勱，讓全體家人在積極、快樂的氣氛中乾工作。
（四）宣傳工作還需有的放矢
20xx年，集團公眾號共發布39篇原創訊息，其中27篇圖文，8張圖片訊息；集團旗下微信商城基礎框正常搭建，幵做了產品編輯及上傳工作，但因缺少與業設計及文案人員未按時上新。
20xx年，我們抓每篇稿件質量的同時，也會研究集團業務多層次數據，站在客戶角度選擇新聞視角，幵從與業出發，引造話題，最織引流客戶，為下一步招商及運營打下夯實基礎。
將目標數位化來講，將每周至少2篇的發布量。
20xx年，我們工作重心將調成新集團公司，排出各類困難，首先拿下不市級部門授權，逐步將微信商城正常上新，做好預銷售活勱工作，步入運營正規。
（五）集團旗下品牌
目前我們有成熟的品牌庫，招商及加盟工作穩步向前推迚，20xx年集團最重要目標是將商城開業迎客，裝修、招商、運營；采貨、海關，入倉出倉；品牌銷售，活勱策劃及設計，這些詞語對我們來說都很新穎，它們的背後都包含新知識、新技能及工作量，但也同時預示著新平台、新機會及向上轉折。
20xx，辦公室也將牟足了勁，配合及參不各個階段、各個層面的工作。
作為部門負責人，必須聽從上層指揮，但也要有所創新，走在這條有方向的路上，怎么走，如何走好，是作為部門人的責任和使命，需要我自己深思。
嶄新的一年，任重道進，我願無縫對接，再接再厲，知難而迚，乘勢而上，為打造一片新北區，新文化而奮迚。
辦公室主任年終工作總結個人 篇20
在市委的正確領導下，本人按照“服務全局、協調各方”的要求，緊緊地團結和依靠班子成員和全體同志，解放思想，開拓創新，務實苦幹，著力提升“三服務”、“三貼近”能力和水平，盡心盡責地保持市委各項工作高效運轉。
1、堅持改革創新，致力當好參謀助手。
始終本著與時俱進的精神，積極探索，勤於實踐，不斷創新工作思路、創新服務理念，努力實現由被動服務為主動服務。立足實際，著眼未來發展，積極發揮以文輔政作用，先後組織開展了以“假如未來由我主宰”、“我為發展獻一策”等為主題的頭腦風暴活動，共梳理出80多條意見和建議，其中開展“餐飲文明”建設、實施幫辦服務、呼應連雲港港口開發、打造特色產業集群、加快提升中心城市人氣商氣等建議得到了市委的認可和採納。與此同時，大力開展辦公手段創新，組織開發了《黨政辦公自動化信息報送軟體》、《全市辦公室辦公自動化網路系統》，均獲全省黨政機要系統科技進步二等獎。牽頭制定的《市委辦公室工作質量評價體系》，榮獲全市經濟社會制度創新二等獎。
2、緊緊圍繞中心，致力服務發展大局。
始終把推進經濟社會發展作為工作的重中之重，自覺服從服務經濟建設中心，積極投身招商引資、項目推進大潮，主動參與“大項目百日推進賽”、“招商引資首季開門紅競賽”等活動。同時，實行全員招商責任制、招商引資例會制度和幫辦服務制度，定期通報招商引資工作情況，努力在辦公室營造“打造一流招商團隊，展示一流服務水平，成就一流招商實績”的濃厚氛圍。兩年來，成功地引進了致富皮業、萬和泰化工、榮馬科技、寶利織造、國瑞科技等億元以上工業項目；引進了嘉天、新創軟體、群英科技等軟體和服務外包項目。始終從事關全局的角度看問題、出主意、想辦法、抓落實，認真負責地為市委決策的形成、制定、實施做好服務工作；主動研究帶有全局性、戰略性、方向性的`問題，積極為領導決策獻言獻策，做到參之有方，謀之有度，言之有時。
3、狠抓基礎工作，致力提高整體業務水平。
作為市委的參謀部、司令部和指揮部，市委辦公室綜合能力的高低，直接決定著為市委服務的質量優劣。為此，明確提出每一位工作人員都要牢固樹立“我能、我行、我成功”的強勢心理，做到凡省考核及評比的工作，都力爭進入先進行列；凡市委要求的工作，都努力走在各部門前列；凡牽頭落實的工作，都能高效率、高質量地完成。堅持把做好協調服務作為自己的重要職責，協調左右、聯繫內外、溝通上下，確保大事不誤、小事不漏，為市委工作的正常有序運轉提供及時、高效服務。對綜合文字工作，堅持“貼得緊、跟得上，重創新、有突破”的要求，努力在文稿的立意和格局上求創新，力求使綜合文稿體現最新思想和最高水平，做到用最明確的形式反映最真實的情況，用最簡短的篇幅容納最豐富的內容，用最樸實的語言表達最深刻的道理。組織起草了各類重要文稿600餘篇，成稿近550萬字。許多重要文稿標題新穎、視角獨特、質量較高，得到了市委領導的充分肯定和社會各界的廣泛好評。對調研工作，圍繞市委的重要決策、領導關注的焦點和民眾反映的熱點，積極帶領綜合文字處室人員深入基層、深入一線開展調查研究，發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，共形成50餘篇高質量的調研報告，為市委決策提供了第一手資料和許多有價值的建議。對信息工作，圍繞“緊貼中心、服務決策、加強調研、提高質量”的工作思路，立足熱點、難點問題組織編寫綜合信息，使市委的重大決策、重大活動情況得到及時上報，制約我市經濟社會發展的一些問題得到及時反映，工作中的好做法、新經驗得到及時推廣。兩年來，向省委辦公廳報送信息4321篇，其中被省委辦公廳《快報》、《重要信息專報》等刊物採用373篇，被省領導批示36件，信息工作連續6年位居全省第一。對督查工作，著力健全督查網路，創新督查手段，確保市委的各項決策部署不折不扣落實到位。先後編制了20xx年和20xx年的市委市政府重點督查事項、市委工作會議目標任務分解和中心城市重點項目責任表等，組織開展各類督查活動200餘次，共編髮《督查專報》210期。對行政接待工作，努力克服事務雜、人手少、經費緊的實際困難，先後完成了市委擴大會議、市委工作會議等300餘次大中型重要會議和活動的組織、安排、協調工作，圓滿完成了中央、省領導蒞視察等接待活動160餘次。對機要保密工作，明確提出“保密工作無小事、保密就是保自己、保密工作從我做起”等三條要求，堅持做到“百密而無一疏”。特別在__大期間，還組織制訂了《全市密碼系統“__大”期間工作方案》，完善了《密碼部門緊急重要電報處理預案》，優質高效地完成了__大期間的通信任務。
4、加強隊伍建設，致力打造“五最團隊”。
市委辦公室作為市委工作的具體組織者和實施者，處於十分重要的位置，隊伍建設的好壞直接影響到市委工作的效能和水平。始終把市委主要領導提出的“政治上堅定、理論功底深；工作上敏行、辦事效率高；文字上善思、領悟能力強；才藝上多能、潛質展現全；生活上多彩，個人形象佳；作風上正派、民眾口碑好”作為加強辦公室隊伍建設的指導方針，多措並舉，多管齊下，一著不讓地抓好乾部職工的思想、作風建設。在深入思考和廣泛調研的基礎上，提出了“忠誠、敬業、奉獻”的辦公室精神，確立了打造最講政治、最愛學習、最敢開拓、最肯敬業、最重團結“五最團隊”的奮鬥目標，著力培育比忠誠、比敬業、比奉獻的優良品質，致力打造一支德才兼備、作風過硬、素質全面的幹部隊伍。在規範、完善以往規章制度的基礎上，出台了包含18個方面的22項規章制度，對政治學習、公務接待、財務管理、車輛管理、值班、辦文、辦會、後勤服務等方面工作作出了明確具體的規定。制定並實施了《工作實績公示制度》，在網專門開設了工作實績公示欄，按季度對所有人員工作實績進行公示，真正做到在陽光下比業績、比能力、比水平。組織開展了“忠誠、敬業、奉獻”、“我能、我行、我成功”等主題演講競賽和各種文體活動，豐富文化生活，陶冶思想情操。
5、強化理論武裝，致力提升綜合素質。
始終堅持把學習作為一種自我追求和人生樂趣，作為提高工作能力和綜合素質的重要渠道。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀等重要戰略思想，深入學習黨的__大、__屆三中全會精神，堅持用最新的理論成果開拓思維、武裝頭腦，不斷加強黨性鍛鍊，提高理論素養，提升思想境界。結合實際，本著缺什麼補什麼，缺什麼學什麼的原則，認真加強崗位訓練，積極主動參加各類知識講座，帶頭參加辦公室“每周一課”幹部講壇，完善知識體系，最佳化知識結構，進一步提高對巨觀經濟形勢的識別力、判斷力和駕馭力。
6、恪守廉政紀律，致力塑造清正廉潔的公僕形象。
始終牢記“兩個務必”，嚴格按照《黨章》、《領導幹部準則》來規範和約束自己的行為，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和民眾工作紀律，正確對待名利、地位和權力，正確處理好工作圈、生活圈、社交圈的關係，自覺抵制一切腐朽思想的侵蝕和金錢、物慾的誘感，堂堂正正做人，清清白白做官，實實在在工作，以自身的言行舉止和實際行動，來影響、教育、帶動辦公室全體人員，樹立了個人、集體的良好形象。充分發揮集體智慧，發揚民主作風，凡是本單位人員崗位調整、資金使用、幹部提拔使用等重大事項、重要問題，都及時提交秘書長主任會集體討論決定，定期召開民主生活會，深入開展批評與自我批評，自覺摒棄“家長制”、“一言堂”的作風。特別在幹部選拔任用工作中，始終堅持“用實績定獎懲，憑實績定位子”的用人導向，按照“公開＋競爭”的原則，提拔使用一批重用埋頭苦幹、業績突出、不事張揚的同志，在辦公室營造出風清氣正的良好氛圍。
回顧兩年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，踏踏實實地幹了一些事情，也取得了一些成績，但在為市委提供科學性、前瞻性的決策參考上還存在不足。在今後的工作中，我將不斷加強自身修養，提高個人素質，力爭優質高效地完成市委交辦的各項工作任務，為全市經濟社會又快又好發展做出應有的貢獻。
辦公室主任年終工作總結個人 篇21
在辛勤的耕耘和努力的創造中，我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，儘自己的全力履行好崗位職責，較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強自身學習，提高業務素質和知識水平
辦公室作為學院的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調各方面關係和對外交流聯繫的樞紐，工作性質多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學院的工作動態，更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和敬業精神。今年，隨著學院的快速發展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結合實際工作，我要求自己認真學習上級有關檔案，吃透精神，隨時掌握網路教育的最新動態;通過相關書籍、網站學習網路教育有關知識，提高認識，深入思考開展網路教育試點工作的重要意義;加強業務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業務知識和其它新知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。
二、規範文秘工作，提高辦事質量和工作效率
1、規範公文處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出台了學院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規範性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發，做到了公文運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。
2、當好參謀和助手，全面貫徹領導的管理思想
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什麼規律性可言，在工作中我注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。
3、認真做好學院的文字工作
負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的催辦實施，草擬綜合性檔案和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等檔案30餘份。
三、做好人力資源管理工作，為學院發展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規範》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定，製作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎信息管理，通過對現有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。於每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續發展，就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來，制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關係、“三金”辦理、個人發展意願的摸底調查，通過統計分析，掌握了員工在勞動關係上的真實想法和現實情況。在此基礎上，做出了《網路教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動契約》，制定了新的用人辦法和勞動管理關係。
四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務為中國小教師繼續教育服務”的辦學方針
先後起草完成了《立足西部積極探索紮實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陝西省新一輪中國小教師培訓做出貢獻》、《依託現代信息技術，發揮遠程教育優勢，為邊遠地區中國小教師繼續教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網路教育質量保證體系、網路課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中國小教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報導了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陝西教育年鑑》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑑》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。
2、全面報導學院各項工作
今年以來，學院從內部管理到教學服務都開展了一系列紮實有效的工作，在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先後完成了《教育部師範司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網路教育發展諮詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網路教育首屆學生畢業典禮專題報導》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30餘篇工作報導。其中，在校報、學校網站發表3篇。
3、積極開展學院文化建設
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查，了解員工的真實想法，廣泛徵集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議，營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
五、認真參與完成學院各項重要工作
1、完成首屆畢業典禮的文字材料工作，以及後續的全面報導工作;
2、參與第四次校外學習中心工作會議的籌備、會務組織及部分材料準備工作;
3、參與教育部年檢年報學院行政管理部分的起草和數據統計工作。
經歷這一年，收穫了許多，也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的進步，也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由於自身工作經驗和能力的欠缺，在學院企業文化建設、人力資源開發、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進和提高的地方。這一年，我會更加珍惜每一天，不斷加強學習，拓寬知識面，提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風建設，提高服務水平和管理水平，為學院的發展多做貢獻。前進的路上還會有困難和挫折，在大家的鼓勵和支持下，新的一年裡，我一定邁出更加堅定的步伐。
辦公室主任年終工作總結個人 篇22
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變。現將20__年的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會後跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種檔案的收發、複印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現在繼續完善各類檔案的轉發程式，做到了檔案發放有登記。
3、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程式，並安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了20__年度_優秀經銷商代表大會、_本部經銷商訂貨會，省政協副主席視察、_首屆秋季運動會、_健康長壽老人走進_活動。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂於奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習，一年來，一直遵循"活到老，學到老"的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關係支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由於自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統一戰略，並為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術，不能分清主次，儘管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今後工作中要做好細緻的工作計畫，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計畫。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩、不成方圓。"作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的夥伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題後互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。行銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告、公司研發適銷對路的優質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制並按操作規程生產，不合格產品不出庫、業務員做好產品的售後服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產，充分利用公司現有資源，調動全員厲行節約，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統一購買，統一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重複購買和浪費。
4、建立自己的企業文化，有一個很好的企業文化很重要。具體的構思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家幫助，一起起草，一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是_一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在_工作的人我們都要宣傳的觀念就是，只有把_的發展看做自己一份事業，才能做到事事盡心盡力，才能把企業真正做大。企業做大了，發展了才有我們更好的生活。
辦公室主任年終工作總結個人 篇23
20__年是學部轉隸後快速發展的關鍵之年，學部的各項建設和工作任務更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學部改革和發展的帶頭人，因此，在新的一年裡要努力做到：
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統，要有目標，下一步要結合實際給自己制訂學習計畫，這樣才能做到綜合協調發展。在學好政治理論，還要努力學好現代科學文化知識，了解學部專業設定和專業發展情況，及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學習和掌握現代化辦公設備，提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規則，與學校和地方相關部門取得聯繫，並進行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環境中去。
二是樹立服務理念。秘書這個崗位，是連線領導和基層的樞紐，擔負著上情下達和下情上報的任務，在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想，在點滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質。同時，要與廣大教職學工進行廣泛的接觸，了解和掌握學部人員的基本思想狀況，並及時做好信息的傳遞與反饋，切實做到對上負責與對下負責的統一。
三是轉變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協調方方面面，又要服務上下左右，具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為，看成了對領導個人的感情溝通，我認為，這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中，要轉變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責，是辦公室每個人都應該做的，不能把工作看成是個人行為，更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
辦公室主任年終工作總結個人 篇24
近年來，供水總公司供水安全工作在各級各部門的高度重視下，採取多種措施，不斷加強飲水安全生產與監管服務，不斷強化宣傳教育，連續多年在全市未發生一起飲水安全事故，為確保一方民眾飲水安全做出了積極的貢獻。
一、領導重視、齊抓共管、保護水源
水源地共四處，、源地為地下水源，日供水能力分別為1.2萬噸和0.3萬噸；、為地表水源，日供水能力分別為6萬噸和0.6萬噸，合計日供水能力為8.1萬噸。從我市供水格局看，作為城區及各園區主要供水水源，其餘三處水源為備用水源，一旦出現停電供水等情況，可立即啟動其它三個水廠向城區及各園區供水。近年來，為了全面做好水源地保護工作，確保民眾喝上乾淨放心的水，我們把水源地的保護工作納入了重要議事日程，成立了以經理為組長，分管經理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護工作領導小組，具體負責水源地保護工作的組織、協調、監督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網路，為水源地保護工作提供了強有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛生標準》規定的“在以地下水為水源時，水井周圍30M範圍內不能設定滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設定了警示語，同時，我們建立了監督舉報制度，在電視台、報紙上公布了監督舉報電話，接受民眾的監督和舉報，對污染水源地的行為及時進行查處，防患於未然。
二、全面落實、完善設施、監測水質
我們認真貫徹落實《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《生活飲用水集中式供水單位衛生規範》等規章制度線，深入開展我市生活飲用水衛生監督監測工作。一是工作人員情況，我們配備了4名化驗員都具有省勞動廳頒發的化驗員資格證書，水質化驗設備主要以簡分析化驗儀器為主，在工作中嚴格按照國家GB5749-20__《生活飲用水衛生標準》，執行控制檢測項目和頻率。自檢的項目：色度、濁度、臭和味、肉眼可見物、耗氧量、余氯、氨氮、細菌總數、總大腸菌群、耐熱大腸菌群。對於不能自檢的項目，每月委託煙臺市自來水公司水質檢測中心檢驗，確保水質達標。二是水質檢測設備情況，我們投巨資建設了高標準的水質化驗室，配備了齊全、先進的化驗儀器，配備了原子吸收分光光度計，萬分之一、百萬分之一的電子天平各一台、氰化物檢測儀、余氯檢測儀、酸度計、生物培養箱、隔水式培養箱、乾燥箱、無菌操作台等一系列水質檢測儀器。三是水質檢測情況，按照要求，化驗人員每天對源水、濾前水、濾後水、出廠水做9項簡分析化驗4次，每年化驗次數達到5840次。每月將源水、出廠水、管網水、末梢水，送煙臺市自來水公司水質化驗中心進行45項水質分析，同時每月接受疾病監控中心、煙臺市城市公共供水水質監督站監督，定期公布水質結果，公司水廠被煙臺市疾病防控中心授予“生活飲用水衛生信譽度5A標準”，煙臺及周圍縣市僅有三家供水企業獲此榮譽。20xx年9月份，公司接受省建設廳水質檢測中心對水廠的水質檢測，106項檢測指標全部符合標準，水質合格率達99%。
三、加大投入、優質服務、保障水質
城市供水關係到千家萬戶，我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標準”服務理念，並將其融入到日常工作中去，以創造和諧供水環境。一是建設新水廠，提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的原水資源，實現水資源的最佳化配置，確保供水安全，提高供水水質，20__年5月，經政府批准，由山東水務投資公司投資興建，建設設計日供水能力4萬噸的第二水廠，鋪設10公里直徑800球墨鑄鐵管道，第二水廠的建成，使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸，為我市經濟社會的全面發展提供了強有力的保障。二是強化供水服務能力，打造和諧文明視窗，為履行服務承諾，創造良好的社會形象，我們推行“一站式”服務體系。為用戶辦理接水，從服務大廳受理用戶申請到現場勘查、施工圖繪製到通知交費，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業務時的繁瑣步驟。三是實行24小時服務熱線電話，不管是節假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時，為市民提供高效、便捷的服務。今年為用戶維修180次，搶修管道18次，為用戶測漏8次。服務到位，對管道出現破裂現象，搶修及時，無出現大面積停水現象，保障了供水暢通。
四、建立制度、應急聯動、確保全全
為確保飲用水安全，防止供水整合事故發生，我們制定了供水安全應急預案，全面做好應對突發事件的各項工作。一是公司為了應對停電事故造成的影響，在水廠、水源地、水廠採用雙迴路進行供電，一旦出現停電事故，以便及時切換，防止造成大面積、長時間停水。二是建立水廠安保系統，包括廠界、取水頭部、濾水池、沉澱池、清水池、加藥間、廠區、中控室、泵房等重要生產部位安裝了紅外線對射15對，探頭8台，實施嚴密監控和防範，窗戶增設了內置防盜鎖外置防盜網，對於蓄水池和各井口等進行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時，我們還加強了人員防範力度，水廠值班人員24小時值守，時刻警惕，嚴格控制外來人員進入水廠，認真核對證件並作好詳細記錄，每一小時組織人員全面巡邏一次並作好記錄，遇有異常情況發生，立即採取措施。三是在水廠設定生物預警系統，我們安排化驗人員每小時到源水入水口處巡視一次，觀察水生物的活動情況，一旦出現異常，立即取水樣進行化驗，並同時送環保防疫部門進行檢驗，結果若超標，立即採用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進行處理，目前已儲備了一定數量的上述應急藥品，並與供應商簽訂協定，需要大量時及時調貨。四是我們每年都會根據市政府應急處理預案，組織水廠等有關部門進行氯氣事故及曝管等事故演練，對演練中存在的問題進行研究和總結，對預案存在的問題進行了補充，做到無論發生什麼事件，必須保證城市供水。五是落實建立健全各種規定製度。水廠工作人員每年查體，無傳染病發生，持證上崗。建立安全生產責任制，簽定安全生產責任狀，無發生安全事故。建立設備管理制度，各制水設備運轉完好，保障了供水不間斷。建立管網巡查制度，每月組織員工對管網拉網式檢查，使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強化培訓、提高意識。
為有效提高飲用水生產管理人員的安全意識和法律意識，我們定期組織相關部門職工進行飲用水安全知識和相關法律知識培訓；在每年我們利用全國節水宣傳周期間，開展街頭宣傳諮詢活動，為民眾答疑解惑，並向民眾傳送用水安全知識宣傳資料；我們充分利用報紙、電視、網路等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓水廠相關人員12人次，發放飲用水安全知識宣傳資料200餘份，接受民眾諮詢100餘人次，刊載各類信息10餘篇。通過強有力的宣傳教育，公司上下安全生產意識進一步提高，廣大民眾飲水安全理念和飲水安全行為進一步轉變，為確保全市人民飲水安全築起一道堅實的“防火牆”。
辦公室主任年終工作總結個人 篇25
20__年的上半年工作已經結束了，在上半年的辦公室工作中，可謂是一帆風順，沒有出現很多的繁雜瑣碎小事，也沒有任何的漣漪，就這樣清水一樣的走過來了，這正是我想要的生活，這正是我想要的工作。雖然不是很累，但是有很多的事情，我一直在努力，一直在超越，我想我會做到最好!
20__上半年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本著先學一步，多學一點的原則，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這裡做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那裡修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計畫，但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。
在今後的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮幹事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
20__年下半年的工作還在繼續，我知道自己還需要努力，現實中存在著很多的事情需要我來解決。工作中，家庭上，生活上，還有很多，這些都需要費神，不過我相信我會做的更好的，我知道我的能力還需要進步，這是我一直以來都在拼搏的事情，我知道自己需要繼續努力，這些都是我一直以來不斷在進步的事情，我會一直努力下去的!
辦公室主任年終工作總結個人 篇26
在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我晉升為辦公室主任以後，著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
由於我全面負責著局辦公室的工作，我能在工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。自覺地參與先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在領導的正確指示與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的。
3、為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程式，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局的信訪工作沒有一起上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階;管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、今後工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己今後的工作方向有了清晰的思路：
繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任年終工作總結個人 篇27
作為公司的辦公室主任,回顧這1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過1年來的不斷學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將1年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
由於公司辦公地址的變更,現在辦公室對我們來說是一個全新的工作環境。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是老闆直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著指定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。以下是幾點總結:
1、理順關係，對公司各類證件的變更及年檢負責,由於公司辦公地址的變更,導致公司各類證件都需要到相應的各個機關部門進行變更,且今年公司還批出“建築工程設計與施工”貳級資質及“安全生產許可證”，我便聯繫招聘了應資質要求的各類人才,除公司凌總以外,二級建造師5名,,技術負責人(即工程師)1名,報考並通過了公司主要負責人3名,項目經理負責人1名,特種工9名,7大員7名,7大員繼續教育8名,雖付出了很多精力、財力，但能順利籌集各類證書也算是有所欣慰。公司再20xx年還被富陽市工商局評為”富陽市消費者信得過滿意單位”此榮譽在富陽市裝修業只有3家.看到這種種成果,心裡也有很大的成就感.
2、積極回響公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求，公司辦公室每位員工都發揮了主人翁精神，開拓市場 ，主抓業務，到各小區、農村別墅區設點、了解、調查市場行情，同時也取得了一定的成績。
3、認真做好公司的績效考核工作。每天及時準確的做好每位員工的評分事項，同時也在不斷的完善該制度。管理好資料歸檔工作。配合老闆在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司各項制度的執行。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工考勤控制監督工作。
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。及時在每位員工生日當天定好蛋糕，提前採購好每次會議的水果及糕點以及每月優秀團隊的禮品準備工資，都按照公司預算審批制度，組織落實公司辦公設施等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在3月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
回顧這1年，作為辦公室主任的我還有一個重要的職務，公司的財務負責人，首先感謝老闆一直以來對我的信任和栽培，也感謝每位同事的配合與理解!在平凡而繁細的工作中，雖付出了許多艱辛和努力，但同時也有了很大的收穫和喜悅，重要的是豐富與鍛鍊了自己，在工作中自覺的完成領導安排的工作，努力做好財務部的各項工作，但由於財會工作繁事多，雜事多，其工作都具有事務性和實發性的特點，因此，在工作中自己和整個財務部仍有許多不足，扔需在今後的工作中不斷的加以完善，現我將今年的工作總結歸納如下2點：
1、 以認真的工作態度及時準確的完成各月開票、認證、記賬、結算和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表，及時準確的完成稅務的申報和繳納，以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、 以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出，並進行費用明細分類，及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議，以便老闆能夠及時的了解公司的資金情況並採取相對應的措施。
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導、朋友學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這幾年來還是有了很大的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這幾年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了我擔任的2大主要崗位的各項工作正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1年來，本人能敬業愛崗、以身作則、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細緻，協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還有待提高。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。加強學習，拓寬知識面。努力學習裝修業知識和相關法律常識。加強對裝修業發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重各部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，、維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。謝謝!
辦公室主任年終工作總結個人 篇28
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就XX年的工作總結如下：
通過XX年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說XX年收穫了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以後要學會統籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的XX年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了以下工作：
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個中層幹部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什麼?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年裡會付出更多，在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鍾，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對於員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和後期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以後在質檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業餘生活，同時也可以增進領導與員工之間的關係。
5、請一些講師來這裡為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設定一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最後希望在新的一年裡公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下，一定會成為中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任年終工作總結個人 篇29
我們酒店在開業伊始就制定了三步走戰略規劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟體設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實現我們既定的第二步發展戰略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計畫，我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的_精神，在競爭激烈的_酒店市場，勇於創新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計畫年中，我們全體員工思想統一、目標明確、工作紮實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神，勇於創新，積極開拓進取，在海燕計畫年的基礎，各項工作都再上一個新台階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份，酒店舉行第三屆技能大賽，實行蒙眼擺台、蒙眼鋪床，使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來，充分展示了我們_大酒店員工技能和技藝的高超，在全國是首創，從而為創造_品牌打下了基礎;
第四、在11月份，酒店成功地與_酒店聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務_研討會，對_金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅遊飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶。
第八、經過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發展，一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年，我們走過的路很不平坦，從開業初的“不落的太陽工程”到“海燕計畫”和“奔馬計畫”，從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發展，我們一步一個腳印，一年上一個新台階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮鬥史，湧現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模範、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的4_優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮鬥在各個工作崗位上的_人，正因為有了你們，_才有今天的好成績;正因為有了你們，_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬於過去的，屬於昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對於_人而言，成功，永遠存在於明天!
辦公室主任年終工作總結個人 篇30
20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫忙下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的狀況下，認真履行自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨持續一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。20xx年，我自覺地參與我黨開展的持續共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，透過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的潛力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻閱覽的是多謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，構成書面文字材料XX余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務潛力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待民眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程式，做到了耐心、細緻、不推不拖，能辦的事情立即幫忙辦，能夠解決的`立即幫忙上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答覆。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自我的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量帶給優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自我置於員工的角度思考，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方:您此刻閱覽的是多謝您的支持和鼓勵!!!
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要透過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自我的工作更上一個台階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要透過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，透過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策帶給參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和推薦，以利於政務管理水平和事務處理潛力的進一步提高。