2024辦公室文員個人工作總結報告 篇1
20xx年,我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大、xx大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協調,高效服務,圓滿完成了檔案審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作,較好地發揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關,辦文質量高。為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性,在公文制發過程中,我室認真履行職責,細心審核文稿,嚴把公文辦理六關,切實提高了公文質量,準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。檔案起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準確,結構嚴謹,條理清晰,直述不曲,用詞規範,標點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規,提出的政策措施切實可行。二是嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程式,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續,嚴防文稿“倒流”,對不符合辦理程式和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦檔案15個,核減檔案8個。三是嚴把繕印關。文稿不符合審批手續的一律不予印製,為確保公文印刷質量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印製,確需到其他地方印製的必須經辦公室主管領導批准。四是嚴把校對關。公文在印製前必須經承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。五是嚴把傳送關。為確保公文及時傳送,且做到不漏發、不濫發,實行重要檔案領取登記制度;對秘密檔案嚴格控制數量,並按保密要求進行收回。六是嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內必須及時印發,不斷提高辦文效率,確保公文的質量;力求每個環節嚴密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作,並耐心細緻地指導來辦文的部門工作人員處理髮文業務。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日,經我室起草或審核的各類檔案達617個,其中,縣政府和縣政府辦檔案538個,縣委、縣政府聯合發文17個,縣委辦、縣政府辦聯合發文62個。
二、創新方法,辦案工作實。在總結以往辦理人大代表議案、建議和政協委員提案成功經驗的基礎上,我室進一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務。今年,被縣人大會、縣政協會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。一是責任明。我室對代表議案建議和政協委員提案逐件進行了分析,根據議案、建議和提案的內容,確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核範圍。二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程式辦理,認真審核答覆件。答覆件做到了在時間上符合法定答覆期限;在形式上符合規定格式;在表達上語句通暢,口氣謙遜、態度誠懇;在內容上符合國家法律法規和有關政策。三是督辦勤。對一些辦理不力的單位,採取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結合的方法督促及時回復辦理。今年,我室僅電話催辦就達120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和民眾滿意,8月份,我室與縣政協提案委就委員提出的有關問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協委員提案114件,辦復率均為100,代表、委員滿意率達90以上。
三、嚴格認真,辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度,嚴格控制會議的規模和數量,確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。徵集好會議議題,安排好會議議程,提前下發會議通知,準備好會議有關材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務會、縣政府全會、縣黨政領導聯席會、縣四家領導聯席會、上級領導檢查視察工作匯報會等會議的記錄,共記較高質量的會議記錄20多次,視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定,並以縣委通報的形式在全縣印發。三是會後紀要制發及時。會議結束後,在7個工作日內形成會議紀要並下發至相關單位,做到了內容準確、印發及時,今年共撰寫、核發會議紀要29個。
四、熱心辦事,工作落實快。“辦公室工作無小事”,我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時,認真辦好每一件事,力求做到領導滿意、機關滿意、基層乾群滿意,有力地維護了縣政府辦的“視窗”形象。一是做好了領導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領導批示、交辦的事項及時辦理,力求高效,決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋,靈活處理,沒有給領導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調研工作。在認認真真做好日常工作的同時,我室文秘人員儘量擠出時考,試大網站收集間深入基層開展調研,並撰寫調研文章,為聯繫縣領導在市以上刊物撰寫發表理論調研文章達4篇。三是做好了辦公室領導和聯繫縣領導及其分管部門的服務工作。撰寫或審核把關各類綜合材料50多個,協助聯繫縣政府領導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優質高效地完成了縣政府領導、本辦、本室和一些部門承辦的各類檔案材料的列印任務。四是做好了各項中心工作。協助縣政府領導做好了礦業秩序整治、安全生產督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
五、嚴謹治學,自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時,注意加強學習,努力增強為人民服務的本領。一是加強學習,提高了黨性修養。認真地學習了《文選》等理論文章。學習了《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《黨政領導幹部選拔任用條例》和《領導幹部廉政手冊》等黨紀法規。堅持自學與集中學習、學習與工作實踐有機相結合,進行了黨性分析和整改。進一步堅定了共產主義理想信念,增強了宗旨觀念,保持了勤廉操守,維護了政府領導和辦公室的良好形象。二是認真學習業務知識,增強了業務能力。認真學習《國家行政機關公文處理辦法》、《湖南省行政機關公文處理辦法》等公文處理檔案資料,系統學習了《套用寫作》和辦公自動化等方面的知識,業務能力有了新的增強。三是認真學習政策法規,提高了政策水平。認真學習上級檔案和法律法規,政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學習”的良好氛圍,整體素質進一步提高。
一年來,我室的工作取得了一定的成績,但還存在一些不足,如發文處理過程中文稿“倒流”現象仍然存在,深入基層調研少,參謀作用發揮不夠等,這些問題有待我室在今後的工作中認真加以克服和解決。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇2
今年,在2月至4月這兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付
出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
一、自學能力
“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
二、工作內容
由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網路推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇3
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己一個月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續加油!
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇4
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計畫之外的事情需要臨時處理並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業會務工作較多這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好了本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責檔案的套打;修改;附屬檔案掃描;紅文的分發;寄送電子郵件的傳送另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對催收各部門月度小結、計畫並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。
2、督辦工作
強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程並以紅文的形式將督辦工作制度化後通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項;基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成了辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來對於各部門、各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、積極參與了企業文化活動
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練,與組織工作為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務、新的壓力,本人也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計畫,以求更大的進步。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇5
一年來,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我從行銷崗位轉到文秘崗位後,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,白天草擬檔案、收發公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉。
二是錘鍊業務講提高。經過大半年的學習和鍛鍊,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結5份,報送《簡報》信息6條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開始負責擬寫公文後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先後發文71份,收文718份。
二是嚴格辦會,對於公司的電視電話會議、現場會議等,我都協調好各個部門、布置好各方面和環節,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。隨著**年年尾工作的進行,**年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;匯報、計畫、總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇6
不知不覺中,我已經在這家酒店工作了_年。從第一次了解前台開始到現在,我相信除了自己的努力和付出之外,離開酒店給我帶來的培養以及老員工和領導的支持。在半年的時間裡,我學到了很多東西,“顧客永遠是對的”這句廣為人知的商業格言在這裡得到了充分的發揮。
為了實現一定的財務目標,酒店不僅要滿足客人的物質需求,還要滿足他們的精神需求。所以作為酒店經營者,只要不違反法律和道德,客人的要求就會得到滿足。因此,從入職培訓開始,員工就會被灌輸:“客人永遠不會錯,但只有我們會錯”,“只有真誠的服務,才會帶來客人的微笑”。我始終相信顧客是上帝的真理,我總是盡最大努力為自己服務到極致。
酒店前台的工作主要分為接待、房間銷售、入住、退房和費用結算。當然還包括為客人答疑解惑、幫助客人辦理服務要求、電話轉接等服務。在酒店前台,工作班次分為三班:早班、中班和夜班。其中一人是專職出納,另外兩人根據實際工作量分配剩餘工作。這種安排比較寬鬆,可以分配到一個收銀員,一個負責登記促銷,另一個在工作量大的情況下負責其他服務和聯繫工作。而且可以緩解收銀員的壓力,讓收銀員頭腦清醒,不出錯。最重要的是,這種工作方式可以快速讓新人獲得經驗,在工作量小的時候可以由當班同事指導,在工作量大的時候可以吸收更多經驗,快速成長。在過去的半年裡,我主要做了以下工作:
一是加強業務培訓,提高自身素質。前廳是酒店的門面。
每個員工都要直接面對客人,他們的工作態度和服務質量反映了一個酒店的服務水平和管理水平,所以員工的培訓是我們酒店的重點。我們定期提供接聽電話的語言技能培訓、接待員的禮儀和銷售技能以及外語培訓。只有通過培訓,才能進一步提高業務知識和服務技能,才能更好地為客人提供高質量的.服務。
第二,強化我的銷售意識和技能,提高入住率。
前廳根據市場情況,積極推動散房銷售。今年,酒店推出了一系列客房促銷計畫。接待員在提供優惠政策的同時,根據市場情況和當天入住情況靈活掌握房款。前台零散客人明顯增多,入住率提升。強調了接待員“只要客人來到前台,就要想盡一切辦法讓客人留下來”的宗旨,以爭取更多的入住率。
第三,注意各部門之間的協調。
酒店就像一個大家庭,各部門在工作中難免會發生摩擦,工作中的協調性會受到很大影響。前廳是整個酒店的中心部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關係。如果有問題,可以主動和部門協調解決,避免事情惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,如果不解決處理得當,會給酒店帶來一定的負面影響。
第四,考慮如何彌補同事和部門犯下的錯誤。
確保客人及時退房,讓客人滿意。前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以他們通常會在結賬時向我們抱怨酒店的各種服務,但這些問題並不是收銀人員造成的。此時最禁止推卸或指責造成困難的部門或個人,最不可取的是“高高掛起”,因為它不能彌補錯誤,反而使客人對整個酒店的管理產生懷疑,從而加深他們的不信任。所以要冷靜發揮中介功能,收銀員要向其他個人或部門說明情況,尋求幫助。問題解決後,你應該再問問客人的意見。這時,客人往往會受到你熱情幫助的影響,從而改變最初的不良印象,甚至在客人和我之間建立起親密互信的關係。劍雖然有利可圖,但不是不斷磨練出來的,“勤於學習是不行的”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇7
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作。
根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱台帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理。
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。
按照國家工商部門的規定,定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對__的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大幹快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇8
攜手共進20__年,我收穫了又一筆職場財富,那是我花了又一年時間的工作學習、碰壁、汲取所積累下來的。
一、作為辦公室文員需先做好自己的本職工作。如穿衣吃飯一樣,必須要做的事務。收發傳真、考核統計、稅務申報、賬務核對等等。複雜、麻煩,卻必須有張有弛,繁而不亂。這大大考驗了我的耐心、提醒我件件細心、告訴我事事要有責任心、磨沒了我的懶惰之心,提高了我的工作能力與信心。
二、作為辦公室文員兼顧著少量行政事務。如公司執照年檢、銀行賬單對賬,合作公司賬務、事務交流等。代表著公司形象與精神面貌,一定要注意語言、面部、肢體的表達方式。仔細了解辦公要求的材料、資料、時限。不僅僅是要辦成一件事,更要對外表現出公司員工的素質,公司的實力,公司的前程。
三、作為辦公室文員更要做好辦公室後勤工作。每天上班第一件事,就是早到,打開辦公室大門並簽到;第二件事打掃辦公室衛生;每天工作的最後一件事就是檢查公司電源是否全部關閉。在一個環境良好的辦公室開始一天的`工作,那是在舒心不過的事了。並且在舒心之後要保證公司安全、同事辦公用具的齊全,那就更是解決了辦公室小部分的後顧之憂。
四、作為辦公室文員同時要細心做好出納工作。這是我最新接手的一項工作,還不太明白一些具體事務。當然我更明白這個工作所需要的謹慎與細心。每筆款項的金額、手續、票據、證明,要一條條、一張張記錄清楚、分配清楚。決不能出半點馬虎。不負領導對我的期望。
五、作為辦公室文員要認真辦好經理交代的其他任務。工作中免不了會出現一些緊急情況和額外事故,幫經理排憂解難,是想要升職為公司領導左膀右臂的必修之課。
回望2020__年初,一個忙亂、慌張工作的我,自以為站穩了職場腳跟。其實僅僅只是我的本分性格,得到經理的認可。至於我的工作能力,則連我自己都搖頭嘆息:努力有餘,細心不足。
5月份公司搬至__三路,經過近半個月的工作耽誤,那一段時間工作顯得特別忙。僅接著公司開始吸納最新人才。看著公司招聘網上一封封投入的簡歷,我開始有了些忐忑。和經理談了良久,是領導對我工作中的不足,一件件的分析,讓我意識到,我的不安是多么的可笑。工作中的不足,是可以靠在工作中學習來彌補的,而通過學習和工作過程所積累下來的就是經驗。
進入這個團體已經__年零_個月,非常感謝領導的栽培和同事們的支持與互助。在20__年之末,我宣布:我將以十二萬份的努力,與全體同事並肩攜手共同進取新的一年。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇9
回顧20xx年一年,作為公司的辦公室文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將一年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,並且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,善於自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇10
第一次參加實習工作,是那么的緊張和刺激,範文之個人總結:辦公室文員的實習個人工作總結。這是每個人都會面臨的情況,畢竟工作是每個人都要的,不高中怎么在社會上混呢,不工作就會連吃飯都成問題的,社會主義不養閒人,這是正確的。
所以我必須要參加實習,實習是以後工作的預演,實習可是將我們的眼界開闊,畢業後不會匆忙上陣,可以有很好的鍛鍊。我就找到了一件公司開始實習。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,做好個人工作計畫,為將來自己走創業之路做準備。
200*年x月至x月兩個月期間,我在海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下:
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長 ,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問自學能力。
“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。
由於現在還住校,所以每天點不到就得起床去擠公車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網路推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的.理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇11
這是我來到xx公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗,但是實際上的幫助並不是很大,一切還得從頭再來,慢慢的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:
我作為公司的辦公室文員,經過三周的工作時間,現在的我已經大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好,檔案都已經建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然後進行整理歸納即可。然後就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如說有電腦多少台,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,並且合理的使用公司的東西,是能夠起到節儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不可能只是涉及到這么一點,如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計畫了。
下面就是我對下周工作的計畫:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之後,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現任何的不足,所以我需要提前做好準備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以後的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對於辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對於一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司檔案的送發工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇12
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1、公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的`歸檔:保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與
主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了XX年的尾巴上,回首過去的整個XX年,我的心中感慨萬千。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇13
作為公司的行政文員,試用期來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將試用期的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的列印、掃描、複印等檔案處理工作。對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。及時的整理外來檔案,做好檔案登記、標註文號。
二、認真細緻,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的檔案辦理交接手續,按時歸檔,並建立了查借閱台帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細緻並保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細緻。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對和的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由於我們現有的資料不全面,所以出現了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還藉助了同事的幫助,最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇14
近一年來,我一直在__辦公室從事文員工作,現任__辦公室主任。在__的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎紮實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將一年來的思想與工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力;通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助__辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和檔案的上傳下達工作,及時將重要檔案轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今後的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
接下來一年的工作計畫:
一、加強信息宣傳工作,做好以稅資政。
雖然在辦公室全體人員的努力和協調配合下,近兩年來信息宣傳工作有明顯進步,但距市局任務要求還有很大差距。20__年,辦公室結合績效考核工作各項指標下決心要認真學習思想精神,緊緊圍繞縣局組織收入中心工作,結合省、市局及縣委、縣政府各項活動,在20__年此項工作的基礎上,力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材,尋找亮點,將局內的先進人物事跡、先進經驗措施樹起來、推出去,不斷樹立國稅良好形象。
另外,在20__年初重新修改對各稅務分局和局內各單位的.考核方案,結合各部門工作實際量化信息報送任務,並將調研文章也列入考核任務,明確調研範圍、上報期限及數量,確保調研文章真正起到理論指導實踐的作用,為不斷推進稅收工作發展作出貢獻,為市局以及縣委、縣政府決策提供依據。
二、加強內外工作協調,提高工作效率。
辦公室作為機關的協調綜合部門,重點做好局領導之間重要活動的協調、機關各部門之間的協調、系統上下和系統內外的協調。一要強化責任,主動協調。增強主動性,多補台、多服務。二要講究方法,善於協調。一般事項要多溝通、多商量,爭取各科室的理解、支持、配合;重要事項要多請示、多匯報,通過領導部署、會議決定等去推動。三要統籌兼顧,全面協調。加強與上級部門、下級部門的聯繫,相互溝通,取得上級的支持,並有效指導下級的工作。加強與___政府及相關部門聯繫,通報情況,融洽關係。做好政務接待工作。
三、搞好稅收宣傳工作,樹立良好國稅形象。
加強日常稅收宣傳,拓寬渠道,創新方式,充分利用報刊、廣播、電視、網路等大眾媒體,積極宣傳稅收法律法規和政策,宣傳稅收工作各項成績,並與當地主要媒體的稅收宣傳,加強協調配合,形成宣傳合力,搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創新宣傳形式,展示國稅良好形象。
四、嚴格公文審核把關,提高公文質量。
今年辦公室將結合20__年市局年終考核中發現的問題,逐項整改、規範,力爭在20__年的年終考核中不出現任何丟分事項。認真落實《稅務機關公文處理實施辦法》,全面推行電子公文處理。切實加強收文管理,規範簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程,做到公文即收即辦,高效運轉。嚴格發文審核把關,大力精簡檔案;把好公文的政策法規關、文字關、格式程式關,確保規範、合法、統一。加強印章管理,指定專人負責,嚴格使用審批。並引導各部門利用公文處理系統中簡報編髮功能,實現在系統中完成編寫、報送全過程,進一步為縣局節約紙張,推進無紙化辦公進程。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇15
又是一年的年底時刻,對於這一年的工作有成功也是有一定的失敗,但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認知,更明白自己接下來的奮鬥方向。於是我便對現在一年的工作簡單的總結一番。
身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己,讓自己能將自己的工作任務都完成得非常的好。對於自己的工作我也是付出很多的心血,雖說這一年的時間也算是能夠將自己的工作做到得心應手,但是我還是會堅持的做好自己的檢查工作,就是希望自己在工作上不要出現任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤,當然也非常的感謝領導講我的問題都提出來,並且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切,讓我可以在工作上更加的投入,能夠將自己的工作都完成好。
其實我現在的工作也算是比較簡單,基本上都在自己的能力範圍之內,並且每一次領導都會對我進行一些簡單的講解,讓我在完成起來更加的輕鬆,所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強,更加的優秀。我個人的能力也是通過現在的工作有極大的提高,當然一切更多的是在與工作相融合,我也很是滿足於這樣的成長,當然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮鬥讓自己變得更加的優秀。
對於個人的工作完成情況,我還是需要再加把勁兒的,畢竟我確實還是會出現一些比較細小的錯誤,而這些錯誤看似沒有太大的問題,但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題,我就希望那些我已經做錯過的點就不要再犯了,每次檢查的時候都著重檢查曾經出現過問題的地方,時刻拿那些問題來對自己進行檢查,也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的.問題。
在公司裡面我也是收穫到了非常多的成長,一方面是在工作上的,而另一方面更是在生活上的,而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的好,並且我也非常的喜歡這樣的生活,同時我個人也是非常的開心與快樂,我認為自己能在這樣的工作上收穫到這樣一群友好的小夥伴,我整個人都非常的幸福。
下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長,並且讓自己能夠在工作中去創造更多的精彩,慢慢磨礪自己的能力,讓自己能將工作都做到完好,並且我也會盡力讓自己為公司創造一定的成就,並且做好我自己應該要做的。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。以下是今年的工作總結。
一、認真學習,努力提高
一年來,我用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。在工作中,不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇16
在局領導的領導下,各業務股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行辦文、辦事、辦公的工作職能,較好地完成各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計畫、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鈎幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報導工作,製作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,並將我局的相關信息上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書範本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規範。
二是按照雲南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;
三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由於我局工作性質的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質量。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇17
尊敬的上級領導:
您們好!
時光如梭,歲月蹉跎.不知不覺,我在公司已度過了兩個月.後知後覺,我用大腦的記憶系統搜尋著這些日子以來的些許工作碎片.
關於工單流程出現的問題: 原本業務所開工單經管理處到業務部文員組,由我負責登記複印後發到各生產部門,其中打樣工單是由統計交於我們文員組.關於有打樣副本工單混入給廠務的工單複印件中一事,原由如下:
給廠務的工單複印件是由行政部負責複印後於副本工單一併放到文員組,由於統計誤將打樣副本工單放入複印件一迭,我一時粗心(公.文搜),沒能夠及時發現,在發工單時將其一起交到了廠務處.經行政處發現並告知了業務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩.我非常抱歉.事後行政處對此項流程進行了調整.現在給廠務處的那份工單也歸我們複印.到現在工作都還順利.
工作兩個月的時間裡,這是發生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷.望各位領導監督,督促.謝謝.
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇18
在這X辦公室的一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。如實做好複印登記工作。對於X複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的後勤服務工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這一年裡,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年,我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績!
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇19
今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下,辦公室員工能夠各司其職,認真履行工作職責,處理分公司日常行政管理事務,及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神,協調好部門及上下級各種關係,為領導和員工創造一個良好的工作環境。
儘管今年辦公室工作節奏緊張,工作內容繁雜、工作量大、人員緊缺,但辦公室依然能夠做到工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,實現規範化、優質、高效管理,為公司各項工作的順利開展創造了良好條件,為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。如:做到了行政後勤、人事管理、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務視窗作用。
在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作,無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供幫助,促使他們可以順利的完成工作;對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,對不能勝任工作的員工果斷辭退,使團隊得到了淨化。對應屆大學生著重培養,主動了解他們的思想動態,傾聽他們的意見,關心他們的生活,幫助他們提升業務水平,使他們可以在工作中學習到技術又能儘快成長起來,更好的融入金輝團隊中。
同時,辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業餘活動,讓員工更好地感受到公司的關懷和文化氛圍,進一步增強員工的歸屬感,提升團隊的凝聚力,促進團隊的穩健發展。
除此之外,辦公室同時還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、契約修訂、檔案復函、內刊報導、違紀處理、突發事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數總計400餘人,起草檔案50餘份,收發檔案1200餘份,辦理保險索賠6份,所從事的這些工作往往比較繁瑣、複雜、棘手、緊迫,但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位,以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細緻耐心、措施得力,多次圓滿的化解矛盾糾紛,有效的維護了公司的利益和名譽。
今年,分公司多個項目部參與評優評選工作。為使評選順利進行,辦公室有效地協調公司內外各有關單位,積極配合項目參評工作,及時跟蹤處理在評優及整改過程中出現的每一個問題,起到了總協調的作用,為項目評優傾注了全力。
在即將過去的20__年,辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好後勤協調工作。在新的一年裡,辦公室將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促進工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇20
進入公司至今兩周時間,回首這兩周的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現對這兩周的工作做如下總結報告:
一、日常工作內容如下:
初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規範》,現已經熟練理解和撐握其規範的意義及用處,並能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼,能熟練使用K3系統並撐握了在K3系統中獨立完成新物料編碼及BOM錄入操作。兩周時間,現對項目開發流程有一定的理解與認只,對項目跟蹤及檔案歸檔也已熟悉並已開始全身心投入到項目跟蹤及檔案歸檔的工作中,現跟蹤的項目為:TDI89H-4FS-2FS-1FS的試產前試產後的資料、3G項目TM35S-07FG的試產前試產後的資料、8935S8寸MID進入調測階段、9.7寸項目手板顏色昨天已確認,今天回廠裝機給客戶確認。現在對項目跟蹤及檔案歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點,熟悉產品特性/功能。協助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
二、工作中的收穫:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協助領導完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質量有待增強!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:
1、工作經驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之內且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至於工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不細心,沒有主人翁意識,不主動,這種被動的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以後我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛鍊的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今後的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今後我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
四、接下來的工作計畫及目標:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確實也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以後工作中的我,在研發文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
以上是我對自己一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇21
20xx年來,在中心領導的指導和關懷下,在各科室同事的熱情幫助下,本人恪盡職守、勤奮務實的完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。現將一年來的學習和工作情況簡要匯報如下:
一、虛心學習,不斷提高自身綜合素質和業務水平
一年來,我始終把加強思想政治修養和業務學習放在首位,一是積極參加中心組織的各類學習會議。同時,以中心組織的xx培訓和xx培訓為契機,積極參與學習培訓,認真做好聽課筆記,通過學習不斷開拓眼界,打開思維,提升自身的綜合素質。二是虛心向領導和同事請教為人處世、待人接物之道,更好的為本職工作服務。
二、踏實盡責,完成領導交辦的各項工作
20xx年工作量相對飽滿,在x主任的具體指導和辦公室同事的協助下,做好中心黨務、政務、事務、會務等系列工作:
(一)做好中心新聞宣傳工作。及時、有效的將中心開展的扶貧、學習、業務等各項工作形成新聞稿件上報廳新聞入口網站或形成中心簡報;
(二)做好中心文字材料工作;
(三)做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常工作交叉檢查等各項工作。在中心領導的正確領導和各位同事的積極配合下,做好精神文明、綜合治理、黨風廉政日常宣傳教育與材料彙編及迎檢等各項工作;
(四)完成領導交辦的其他各項工作。以勤奮務實、認真負責的態度按時完成領導交辦的其他各項工作。
三、今後的努力方向
一年來,在領導和同事的指導幫助下,工作上雖然取得了一些成績,但是也清醒的認識到自己還存在諸多不足:
一是閱歷淺,工作經驗不足,遇到棘手的問題不知如何應對,缺乏應變能力;
二是對學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作還有差距;
三是對中心的業務工作內容還不夠了解,理論和專業知識有待進一步加強。
針對以上不足,在今後的工作中,加強學習、深入實踐、勤於動筆,不斷提高政治素養和文字功底;繼續保持謙虛樸實、踏實肯乾的工作作風,少說多做勤問,進一步將工作做細做好;進一步強化服務意識,積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的視窗示範作用。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇22
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告,現在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還迴蕩在耳邊,“上上下下的享受,上海三菱電梯。”不過當時的我怎么也不會想到,在這個流火的八月,我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。
當知道我的實習請求被允許的時候,我真是說不出的高興,這樣的實習機會對於即將畢業的我來說是相當珍貴的,同時我也是非常擔憂的,一個人來到一個陌生的城市,陌生的環境,之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。
第一天開始實習,怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始,大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3,5個聚在一起討論工作上的事情,電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心裡不禁這樣感嘆道。
實習的第一個星期,是我實習的初始階段,也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前台小韋姐的幫助下,我學會了傳真機,印表機,複印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價,將有意與公司建立關係的客戶資料輸入公司網路備案,並按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,製作詢價單,提交詢價員。通過製作詢價單,使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將列印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期,除了繼續上個星期學到的工作外,電梯的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關係每次我都再三檢查,並請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的檔案和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今後要多練習盲打。閒下來的時候還會跑到琅東站寄快件,將檔案盒的手寫標籤替換成列印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那裡學來的,在三菱實習的每一天都很快樂。
實習的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書製作的工作中。校對標書,列印標書——每次都有好幾十頁,查找資質檔案,打孔,裝訂,然後拿給領導簽字蓋章,最後封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續,當我和大家製作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然複雜,卻讓我學到的很多東西,也鍛鍊了我的耐心和毅力。在製作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今後我將從事什麼職業,我會記著這種感覺,將它帶到我今後的工作中去。
在三菱電梯公司實習了三個星期,對公司我也有一些自己的想法,有些小問題我覺得應該注意一下。首先,公司的辦公系統網路速度太慢,每次詢價的時候,刷新網頁都要好幾十秒,實在是讓人等得心急,應該像總公司反映一下,最佳化公司辦公系統網路,提高辦公效率。其次,公司的辦公檔案模版存儲在電腦中太過隨意,每次需要用時就整個電腦一個一個硬碟,一個一資料夾去找,這樣既影響效率,也不利於資源的共享。應該把檔案分門別類,按首字母或按類型存放在不同的資料夾,方便查找。再次,像訂書機,解釘機之類的小東西,應該人手一個,或存放在統一的方便使用的地方,不應使用完後隨意亂放,以免真正需要用的時候找得辛苦。當然,以上僅僅代表我個人的想法,如有冒犯之處實屬無心,請多包涵。
辦公室文員在工作中發揮好職能,對辦公室的部門的發展以及整個公司日常運作效率的提高都有很大的作用。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇23
時光如梭,來到公司快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結:
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。
此刻我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫:
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。
在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇24
回首這一年的工作,對比德能勤績四項標準,我能盡我所能把各項工作做好,更好地履行自己的職責。本文主要內容總結如下:
第一,加強業務學習,把工作做好。
注重學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家講解,向專家請教學習,提高業務水平。緊緊圍繞中心工作,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識,努力做到學以致用。把政治理論知識、業務知識和其他新知識結合起來,開闊眼界,開闊思路,充實自我,努力適應新形勢和新任務對本職工作的要求。
第二,勤奮工作,積極進取。
要認真做好日常工作,做到腳踏實地、腳踏實地,及時報銷票款,清點帳目,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨規範。辦妥大量日常事務,如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料查核等,各類事務安排得當,為辦公室正常運轉提供了有效保障。多年來,堅持不懈,踏實肯乾,任勞任怨,求真務實,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,無一遺漏,取得了一定的成績。
第三,存在的缺陷。
政治學理論研究雖然有所進展,但尚無深入和廣泛。事務紛繁複雜,減少了調查機會,因而無法進一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能向實踐、向創新發展。
第四,今後的努力方向。
要不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,取長補短,奮發有為,迎難而上,迎難而上,努力把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇25
一、工作收穫。
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
(一)對ERP的認識與操作。
1、ERP(Enterprisere sourcepianning)企業資源計畫系統通俗的說法是一個套用在電腦平台上對企業的資源進行有計畫性的使用與管理的系統。
2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a、工作需要對產品(WIP)建立物料檔案。
b、對原材料進行開料。
c、成物料清單(Bom)。
d、立物料/組件的工序檔案,完成以上工作流程後,有組長進行檢查確認,然後對Bom批核。
(二)產品生產方面。
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神鬥志。
1、開料車間是對原材料進行開料,開料前應考慮怎顏開料才是較省,而不至於大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好後,機器上下切下,但效果並不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領導發現這個問題後改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環境較差的,作為木製產品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都儘可能的減少到較低限度了。
3、在產品中不能忽略的是質檢員。
質檢員在對剷平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發現有次品適應立刻跟生產員說明,並讓其返工,不能因為單小而忽略質量為題,要知道顧客的信任是質量的升華,所以說質檢員是產品生產過程中必不可少的。
二、工廠的總體模式水平:
__塑膠五金製品有限公司是香港元通塑膠製品有限公司在國內的獨資企業主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產品質量及服務,公司實施行全面質量管理體系,並取得了突破性的改進,於20__年榮獲ISO9001:__國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產所需的產品,故被稱為準時制生產,適實生產方式,看板生產方式。
三、心得體會。
這次的實習讓我了解了工廠的規模水品,生產流程,以及一些長規產品的製作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇26
德
我始終堅持學習“科學發展觀”重要思想,領會其科學內涵,努力提高政治理論素養,在中心領導的帶領下認真學習了總書記、總理的各項重要會議講話,學習黨風廉政和效能建設會議的有關檔案。牢固樹立“三個離不開”思想,積極參加建黨**周月知識競賽、徵文比賽,堅持邊工作邊學習,使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題,不斷提高自身綜合素質水平。
能
經過半月來的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛鍊和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
勤
在工作中,嚴格遵守各項規章制度,無遲到早退、曠到現象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
績
一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識,提高業務水平,為今後能夠更好的完成業務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,並且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
查找不足
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇27
忙碌而充實的220xx年進入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收穫頗多,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
xx項目動工後,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:
1、辦公室的日常工作
x月份項目動工後,公司大部分人調去了工地。基本上能做到定期的小區衛生檢查,能配合物業管理人員做好各項工作,並按時到崗做好單位門房值班。
xx小區大部分業主未辦理房產證,經過多次張貼通知、電話通知後,陸續有業主前來辦理。截止目前,xx小區70戶按揭業主,已辦理他項權證及還款的業主為50戶,正在辦理當中的為9戶,剩餘11戶。
項目建設中需要的各種檔案、宣傳標語、噴繪製作等,都能在規定時間內及時完成。
2、項目手續辦理
對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書製作,招投標手續,消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環評備案審批,到後期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領導及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現在已經基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作
從去年至今,銷售宣傳工作紮實細緻。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外,在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮,走村入戶發彩頁,基本做到了每戶都知道陽關xx小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價,了解相關樓盤的價格及戶型,掌握其優缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產,成績很不理想。分析原因,總結了以下幾點:
1、市場行情影響
上半年等一二線城市樓價下降,給房地產市場帶來很大影響,導致大部分客戶處於觀望狀態,等房降價。
2、農民收入影響。
我們的樓盤主要針對、兩大鄉鎮,附帶周邊的、。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區,今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農民收入縮水嚴重。
3、銷售專業技能欠缺
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經驗,還有一名處於邊工作邊學習狀態。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、契約簽訂等沒有很系統很專業的標準,整體的銷售水平與專業的銷售還有很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交餘款,還有一部分因農產品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有貸款,也有銀行業務繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向領導學習,向周圍的同事學習,經過不斷學習、積累,這一年來收穫頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了相對應的的提高,基本保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向
一年來,能做到敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,項目中的參與的各種工作都是邊學邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作沒能及時記錄,安排完就忘記,以至於工作滯後;第三,個人脾氣性格的原因,做事不沉穩,粗心。
一年的工作和學習,成長了很多,不論是工作能力,業務水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點點進步,在今後的工作中,除了繼續保持目前的工作狀態外,還應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和銷售常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷售部,還要配合其他部門做好協調工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進步。
以上是今年一年的個人總結,不足之處望希望領導和同事們給予批評指正。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇28
我是公司里新來的一名大學實習生,我剛畢業沒多久,是經過熟人介紹,才能有幸加入到我們__公司的大集體。來到大集體裡,我擔任辦公室文員一職。和同事相處融洽,對領導尊卑有序,遵守辦公室里的各項規章制度。但是也避免不了在工作上出現的錯誤。所以我決定辭職回去,深造自己,希望領導能夠同意。
以前在學校的時候,我就一直對辦公室文員的工作充滿了熱枕,也覺得辦公室里的工作會很輕鬆簡單,我自己一定能夠勝任。但是我想錯了,因為當我真正來到公司,擔任辦公室里的一員後,我才發現文員的工作並不是我想像的那么輕鬆。
雖然這個崗位在大家眼裡只是做做報表,整理整理文檔。但是做這些也需要掌握一些技能。其實我當初也是想的很簡單,但是等自己上手了才知道這么簡單的工作我都不能夠做好,還經常犯錯,惹來領導的批評。當然這也和我在學校的時候,沒有認真努力的去學習辦公室技巧有關。所以買來到公司後我一直懊悔自己為什麼不在大學裡就多去接觸一下這方面的知識。現在有機會了,公司給了我這個難得的機會,我卻沒能準備好,不能夠勝任。這都是因為我自己的原因,所以我覺得我自己還需要提升,還需要進行大大的改進。但是這些都需要花時間和精力,所以我只能辭職,既不耽誤工作,也不影響自己去進行改造和學習。
再加上我父母一直在催我要考一個駕照,我自己想了一下,覺得現在確實可以考一個,不好等到後面新的駕照制度出來,就很難考了,也沒有時間考。所以我也想趁著此次在辭職之後的時間裡,一邊學習一邊考駕照。所以我已經在我們家的附近報了一個駕校了,等到__月__日我考完科一就可以去駕校練車了。
所以我會在__月__日那天之前就交接好我手上的所有工作離職回家。希望領導不要讓我等太久,我想儘早得到您的答覆。我想等我拿到駕照那一天,我應該也學習的差不多了。如果那個時候公司還需要我,我會繼續回來為公司效力,我相信經過我的學習和提升,我一定不會再犯那么多錯,也一定會在辦公室里做到更好。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇29
在已經過去的20xx年半年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責,以求真務實的態度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務。現就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報:
一、“在其位,謀其事”,全面做好文職工作
在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。半年來,我在自己的工作小空間裡踏踏實實、兢兢業業,能夠做到把上級檔案要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合,有效完成自身能力範圍內的各項工作。
(一)認真履行崗位職責,做好領導交辦的任務。半年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時,對於每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛戰“等專項行動中,我全力投入工作,每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數,確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時,按照總隊檔案要求,領導任務分配,逐月對轄區x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。
(二)積極進取,協助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手。半年來,協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統,積極分擔各參謀監督執法後期工作;在“消防安全保衛站”行動期間,協助參謀共填寫總隊要求的<消防監督檢查記錄>和<責令改正通知書>x余份,火災隱患舉報投訴x余份,保質保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數,確保大隊該項工作的排名不落後。
(三)立足本分,做好大隊各類檔案管理工作,將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》,我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業前檢查檔案、x份消防工程設計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災事簡易故調查檔案、x份重大火災事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案,並將各類文書材料規範編排,統一整齊有序的存放檔案室,建立相應電子檔案台賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
二、嚴於律己,不斷改進工作作風
工作以來,自己清楚其工作環境是有別於其它企事業單位性質的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規定,也有著“三大紀律八項注意”的要求,然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。半年來,自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境裡,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領導、參謀關係融洽、和諧,以至於在日常生活中、工作中從容不失自我本性,嚴格遵守部隊對於文職人員的要求,做到準時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心,喜迎來年的工作
在大隊工作半年多以來,很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作,新的半年的到來,我將帶著一顆感恩的心,藉以往工作經驗繼續努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。
2024辦公室文員個人工作總結報告 篇30
實習是每個大學生都不能逃避的挑戰,雖說在一開始我也曾因為害怕所以一直很排斥實習。但當我鼓起勇氣去邁出那一步後,我卻發現自己是多么適應這個環境,原來早在學校的學習中,我們就一直在為走出校園做準備。為此,只要邁出這一步,就沒有什麼做不好的!
此次實習,我通過積極的尋找和面試,最終來到了___公司的辦公室文員崗位。雖說還只是實習生的崗位,但工作中的經歷,也同樣給我帶來了不小的壓力並取得了收穫!現將我的頂崗實習工作報告總結如下:
一、頂崗實習目的
1.突破自我,體會社會的環境,為畢業後獨自在外的社會生活做好準備。
2.提升能力,通過實踐工作加強自身的專業能力,同事認識自身能力上的不足,進行積極的完善和改進。
3.完成畢業任務,掌握能獨立走出社會的能力,並藉此機會發現自己,為今後的方向做好計畫。
二、實習工作經歷
在進入公司的第一天,在領導的教導下,我先是學習了自身的工作職責,又跟著領導跑了好久,才終於將自己負責的事物大概記清楚。不得不說,雖然在過去有聽說過文員是一份繁瑣的工作,但在真正的體會過後,我才知道有多么的繁瑣!
大到公司計畫的策劃,小到辦公文具的採購,大大小小的事情都有我們的身影。當然,作為實習生,我在工作中負責的都是一些簡單的任務,但也同樣有不小的責任。
工作期間,每天我都會儘早的趕來公司,並在開始前打開前檯燈,並邊回顧昨天的工作,邊將前台桌面收拾好,這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。
此外,對於公司通知的發布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說如此,但也還是有因為工作經驗不足導致出錯的時候。對此,我很慚愧。但也正因為如此,在後來的工作中我更加嚴謹的遵守公司的規定要求,對於領導的指示我一定會一絲不苟的完成!
三、實習的體驗
此次的實習讓我充分體會到了工作的辛苦和責任,並且也從工作的問題和不足中反思出了自己的不足。對於自己的專業和能力,我如今還有很多需要改進的地方!
另外,在實習期間,我的獨立生活能力也同樣有了極大的改進!如今的我,至少在生活中已經能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的,為了能在今後的社會中有更大的發展,我要積極的要求自己,讓自己能更加嚴格的要求自己,以更加出色的能力去面對今後更加嚴格的工作!