辦公室文員年終工作總結及計畫 篇1
轉眼間又到了年終歲尾，這20__年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。
正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於 複印客戶做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20__年裡，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇2
在局領導的領導下，各業務股的支持下，咱們辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成20__年度各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計畫、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鈎幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報導工作，製作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，並將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書範本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規範。二是按照雲南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務和後勤服務工作
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作，保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和後勤保障工作，確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由於我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、採用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量;近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇3
已經結束的20--年，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開，我也是應該要更加努力地去促成自己更好的發展。現在便是對我個人的工作做較好的總結，這樣來認清自己的工作情況，也方便於自己去提高，去成長。
一、認真工作，完成任務
在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜，各項工作也是非常的難開展，對於我個人來說，我都是有擺正自己得心態，以個人的努力去更好的展開這份工作。認真的對待工作，端正好個人的態度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學習，不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，並且堅定了自己不斷去奮鬥的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮鬥。
二、加強學習，提升能力
辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學習與掌握的。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態，認真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑藉著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以後每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發展。
三、工作中的不足與缺點
通過一年時間的不懈奮鬥，我也是在這份工作中找尋到了自己奮鬥的目標，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時候甚至會出現遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調整，來改正自己地，所以對於未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收穫，所以我非常的期待新的一年的我，當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇4
20xx年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月裡，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔乾淨的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作；及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示並付諸於實際。工作中，始終嚴格要求自己，對於領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候列印一份檔案就要一兩個小時，各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。
四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結，在以後的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，為公司做出貢獻。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇5
今年是我來到學校的第一個半年，總結我過去的上半年，可以說“忙並收穫著，累並快樂著。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是其他行業，學校的工作對於我來說也許只是學生時代看到的一部分。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
一、辦公室工作。主要包括：
1、學校與教育局的材料取送
2、統計考勤
3、校級活動的前期準備
4、學校報導的撰寫
辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個綜合部門“不乾有人找，幹了看不著”的工作，既專業又瑣碎。初來乍到時對於一些其它同事熟悉的流程我時常會感到非常陌生，例如在學校舉辦大型活動時，經常不能迅速做出反應，也不敢自作主張提前準備一些事來做，所以只能等著領導指揮，感覺比較被動。還有文字的撰寫上，由於以前的工作中很少接觸我的文字組織能力比較差，很多東西不能夠用文字描述清楚。經過這半年來校領導的悉心指導和我自己的觀察和學習。現在我已逐漸克服了這些方面的困難，學會獨立處理工作難題。
在這學期的最後兩個月，我有幸能夠接觸教學工作，負責14綜合班的形體訓練課。這課程算是看起來容易做起來難的一個科目，首先是學生以前沒有接觸過這方面的課程，一是比較害羞，不善於展示肢體動作。二是硬體設施有限，由於沒有鏡子，很多同學不能夠觀察到
自己的動作，不能自己糾正動作錯誤。這就要求作為教師的我要積極帶動學生積極性，及時糾正錯誤，並及時改變教法，讓學生更容易接受和理解。
下半年對我說意味著新的機遇與挑戰。針對上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年裡因為不熟悉和年齡的差異，沒有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達上有時會出現理解偏差等問題，在今後的工作中我要加強與大家的溝通，多站在對方的角度想問題，努力加強自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。
2、處理好日常行政事務管理，協助校領導做好重要活動的安排。
3、做好辦公室內務工作。注意植物的保養及辦公室內的清潔、保潔；注意複印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
4、加強知識的學習，對學校主要教學科目進行學習，多請教專業教師，提高自身素質，全面提高綜合業務知識水平，爭取早日成為學校教師隊伍中的重要一員。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學校明天會更好。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇6
一、組織協調，充分發揮參謀助手作用
1.是按時完成人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份，針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成，保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容，及時落實到相關科室，並對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導工作，同時在文字上嚴格把關，按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質量的完成了答覆工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。
2.是認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創”班子建設，機關效能建設，“雙百千”幫扶結對工作，滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅遊考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學習組織、總結反饋等一系列工作。
3.是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布，方便民眾辦事，局受理視窗一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個視窗，能認真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規範，努力提高辦事水平
1.是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等60餘份，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理，保證了行文的質量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經驗交流。
2.是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務，並將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調動同志們的積極性，同時充分利用局本級的入口網站發布信息，推動我局信息工作上質量、上水平。
今年以來，我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40餘篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
3.是加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作，並裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發文171份。
4.是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任製作了進一步完善和修改，重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現公平公正的原則。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇7
轉眼間校園生活馬上就要結束了，這是不可避免的，我突然感覺有了一種新的動力！有一種挑戰感。我以後的生活方式次發生了質的轉變！我開始走上從校園到公司的`步！實習時間是兩個月，但是在這兩個月中，我從思想到環境，到社會，甚至飲食起居都發生了徹底的變化……這是次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。而且這些轉變必須在兩個月之類完成，然後我馬上就要正式開始自己的工作生涯以下是我這兩個月來的切身感受：
我應聘的職位是化學部文員。後來才知道等同於電腦員，做了個星期後感覺自己還不大適應，最明顯的就是很會犯錯，既而總是懷疑自己能不能堅持下去，還不能很清楚的找到自己的定位。看著上萬個單品都要去熟悉，要弄清報告流程，如何製作，製作過程中的細節問題……我恐懼了，很多時候，堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活，商品潛移默化的被我所熟知的時候，我開始等待新的恐懼。一直在不停的學習撲踵而來的東西，坐在辦公室也沒有想像中的那份清閒，操作從未接觸過的word，excel等的軟體中的具體操作，幸運的有個“師父”教我。次接觸的時候感覺她真的很兇，一不小心做錯事的時候就會被罵，我其實在公司一直以來真的很害怕的就是她叫我名字，那就是我犯錯的時候，或許有點誇張吧……
經過一個月下來發現原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備，如一支優質股，終有一天會你會看見它的上漲。在不斷熟悉的工作中，任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表；向供應商報要貨計畫；給客源調整順應季節時間的商品和商品的新老替換，製作新品報價單。從產品到價格每一步都得細緻，稍稍疏忽就有可能給店裡帶來損失。這對於一向行事馬虎急躁我是一大修煉。當某一天發現自己能獨立工作，能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。五月是一個忙季，因為我的師父離職，加之沒有新的人手進來，所以顯得人手不夠，通常都是我最後一個下班，有時候還會拖延同事。
自學能力
“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務人員就大不一樣了。他們需要依靠自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很不便
由於現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網路推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇8
走過20xx再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結：
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇9
辦公室20xx年上半年的工作在公司的直接領導和支持下，緊緊圍繞貫標工作，大力發揚團結拼搏，求真務實的精神;以創建食“AAA”企業為工作目標，進一步加強企業內部管理，健立健全公司各類規章制度，嚴肅勞動紀律;為完成各項工作計畫打下了堅實基礎著作權所有。現將半年工作情況總結如下。
一、夯實理論知識，提高思想認識。
思想是行動的先導，思想道德素質的高低，決定工作的好壞，因此加強自身道德素質建設和修養是我們永恆不變的主題。加強思想道德素質建設我們主要注重了三個方面的學習和建設。
1、注重政治思想建設，我們繼續深入學習xx大精神和“三個代表”重要思想，並理論聯繫實際，站在“三個代表”的高度，加強思想道德建設，以高標準的要求指導我們的言行與工作。培養講團結，講大局，講奉獻的精神，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
2、注重黨風廉政建設。歷來，加強黨風廉政建設是任何政府和部門非常重視的一項工作，沒有廉政無從廉潔，沒有廉潔無從奉公，廉潔奉公是緊密聯繫在一起，不可分割的。我們在加強自身建設的同時，還加強了全體黨幹部，特別是領導幹部的黨風廉政建設。根據省總公司的統一布署和要求，組織全體黨員幹部開展了一次廉政教育活動。學習了《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》，切實增強了黨員幹部的廉潔從政意識。
3、注重業務知識學習。我們以創建“AAA”企業為契機，進一步激發全體幹部職工的主人翁精神和使命責任感，增強全體幹部的工作熱情。按照“AAA”級企業的創建標準，我們精心擬出貫標知識五十題，分別傳送到全體幹部職工手中，要求人人參加學習。為保證學習效果，又擬出貫標知識測試十二題，對相關的知識進行測試和考核，促進了貫標工作的落實。
二、加強內部管理，提高企業管理水平。
企業的發展離不開管理，管理水平的高低很大程度上決定著企業的興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作，制定了詳細的工作計畫，並嚴格按照計畫執行，使公司的各項管理工作上了一個新台階。
1、完善了管理制度。為加強公司的各類管理，提升企業的管理水平。我們完善了各工種的崗位責任制，制定了《思想政治工作制度》、《職工代表大會實施細則》、《勞動考勤與工資管理制度》、《職工獎懲制度》等一系列管理制度，使公司步入管理制度化、經營規範化的現代企業管理模式。
2、嚴肅勞動紀律。我們嚴格執行公司有關勞動紀律的規定，認真履行辦公室職責，加大勞動紀律管理力度。嚴格要求全體幹部職工在上班工作時間內著裝及佩戴工作卡，堅持實行早晚上班簽到制度，對請假者嚴格履行請假手續，要求請假者書寫請假條時必須註明請假時間和事由，並經分管領導簽字後方能生效，再按不同的請假事由扣除相應的工資和獎金。一視同仁，不護短，不偏袒，堅持原則，敢於對違反勞動紀律的現象進行抵制和糾正。
三、加強日常事務處理，促進公司全面協調發展。
辦公室的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、複雜的工作，對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和鬆懈，我們在加強日常事務處理方面主要從三抓入手。
1、抓各類證件、證書的辦理。為保證我司各項工作的正常開展和順利進行，我們根據各職能部門的要求，在規定時間內迅速辦理了企業營業執照、事業單位法人證書及單位組織機構代碼證書的年檢工作，同時積極向市工商局申報“守契約、重信用”企業，精心組織資料，認真填寫申報表，於20xx年5月被市工商局正式授予“守契約、重信用”企業的光榮稱號，為我司爭得了榮譽，樹立了我司的社會形象。
2、抓環境衛生的管理。環境衛生的問題是歷來領導都非常重視，也非常頭疼的問題。我們針對辦公環境髒亂差的現象，規定了詳細的衛生值日表，實行各科室輪流值日制，當班科室每日輪流負責活動室、走廊、廁所等公共環境的衛生，堅持每日一清掃，一月一大掃，使這個老大難的問題迅速得到解決落實，創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。
3、抓檔案資料的整理。為使公司各類檔案、檔案資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度，並組織一名人員到市檔案局學習了整套檔案、資料的整理技術，嚴格按照規定執行。收到檔案後先進行登記，經請示領導批閱後，及時裝訂、存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程式化，管理規範化。著作權所有
四、發揮工會作用，切實履行職能。
工會的作用是任何一級組織和機構都不可替代的，在公司領導的大力支持和我們的積極努力下，我們一是積極落實職工轉正定級。今年6月在同志一年試用期已滿時，我們認真填寫職工轉正定級申請表，並上報省公司，經審核和批覆後及時為其辦理了轉正定級手續，維護了該職工的合法利益。二是民主評選了一名獎章先進人物，根據[20xx]6號檔案精神，我們認真登記符合評先條件的先進人物代表五名，經職工大會民主表決，選舉出經理同志為湖南省獎章先進人物，並上報到省總公司。三是開展了一次豐富多彩的文藝活動，為豐富職工的業餘生活，我們組織全體幹部職工舉行了一次別開生面的卡拉ok比賽，把表現優秀的兩名選手推薦參加了省總公司慶祝成立二十五周年的文藝調演活動，他們出色的演出，受到與會領導的一致好評。較好地履行了工會的職能和作用。
雖然我們在過去的半年裡取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展素質教育活動的力度、深度不夠。二是執行公司勞動紀律需進一步加強。因此在下半年的工作里我們要大力開展職工思想學習教育活動，提高全體幹部職工思想道德素質，增強全體幹部職工熱愛鹽業，奉獻鹽業的思想意識，要嚴格執行公司的勞動紀律，對違反勞動紀律的人和事敢於提出批評和指正。我們將密切配合各科室，團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取，促使我司的各項工作在今年上一個新台階。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇10
實習，顧名思義，在實踐中學習。20--年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡，我學到在校園裡無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細緻與雜亂的，儘管在未來辦公室之前也有所了解，但是真正進入辦公室後，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習生活，我發現文員有著其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個行業。
在這兩個月的時間裡，我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協助院裡醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之後我會把一天的工作安排仔細看好，並開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字，因為實習就意味著是真正的工作，而不再是在學校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或e-cel那么簡單了。剛開始的時候，我可能連複印機都不會開，但通過慢慢地學習，我不僅熟練掌握了複印機的操作，還學會了宣傳欄的布置、財務賬單的製作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學不到的，是一筆寶貴的經驗財富。
以下幾點是自己通過實習的收穫總結。
一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式，剛開始的時候，我連複印機都不會使用，但通過慢慢學習，我已經能夠很好的使用它了。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落後。通過這三個月的實習，已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹大事的態度，不斷的做好一些小事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該乾什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。
工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裡，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收穫。
三、與人相處，創造和諧工作環境
與同事和睦相處，營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。在工作中，我們會遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關係網，讓自己儘快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕鬆、和諧的環境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關係，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什麼樣的人，說什麼樣的話。交流，會使你變得更加自信。
實習生活圓滿的結束了，這次文員的實習經歷是本人收穫的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，使我受益匪淺，同時也打開了視野，增長了見識，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也為以後能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇11
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門對企業內外的許多工作進行協調：溝通做到上情下達這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計畫之外的事情需要臨時處理並且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經常是忙忙碌碌的一來原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業會務工作較多這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不較幹得多幹得少只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作以下是本人的20xx年辦公室工作總結：
1、文員工作嚴要求
(1)傳閱歸檔及時。檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業及ISO標準化流程要求保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後負責檔案的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責檔案的套打：修改：附屬檔案掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的傳送另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對催收各部門月度小結：計畫並擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料彙編成冊供領導室參考。辦公會議結束後及時整理會議記錄待領導修改後送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程並以紅文的形式將督辦工作制度化後通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好[辦公室報]協辦的組稿工作以及協助板報的編髮外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶廣告：賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多：都是經由本人手交給領導室的並且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶訓練：員工家屬會：全省運動會：爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態對自我的工作還不夠鑽腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過後沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室，以求更大的進步。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇12
從20xx年1月份擔任辦公室文員一職以來，我努力在新的工作環境和工作崗位上發揮出自己的能力，虛心學習，嚴於律己，出色地完成了各項工作任務，下面將任職來的的這半年個人工作總結匯報如下：
一、努力加強學習，努力適應工作
我是初次擔任文員工作，對這新的部門的文員職責任務並不是十分明確，為了儘快在新的工作崗位作出成績，我潛心努力學習，反思總結工作方法，現已經對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經驗。
一方面我工作任務中心點，圍繞著這箇中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，在最短的時間內融入到了工作之中。另一方面，不斷探索，學習書本和與同事交流，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，熟悉工作中的基本情況，找到了關鍵切入點，能夠順利解決工作重點和難點。
二、在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規，認真履行文員的職責。
尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不曠工。蹋實工作，努力做到操作規範化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計畫、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯繫現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
工作快半年了，這期間雖然我做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很紮實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的'職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇13
自參加工作以來，我一直從事學校辦公室文員工作，對辦公室的工作應該說很熟悉。全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。工作以來，為了落實學校總體工作目標，全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風，依託高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計畫推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學校總體工作計畫的實現發揮了作用，現將個人工作總結：
一、主要工作情況
1、對辦公室工作，提前思考，積極參加學校組織的政治學習、業務學習，堅持把加強學習作為進步自身素質的關鍵措施。在工作中，牢牢把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。增強了服務意識，注重自身形象。在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了教職工的支持和認可。
2、認真做好學校的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中檔案名稱稱，以便治理和查閱，對於一些教職員和學校檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好學校有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；學校所有的檔案、審批表、協定書整理回檔進冊，做好資料回檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
3、治理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，正確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項用度登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。如實做好複印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。如有時由於其他科室印表機一直不能用，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室列印的，我們始終積極主動幫忙。
二、存在的問題和今後努力方向。
自工作以來，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些題目和不足，主要表現在：
第一，工作主動性有待進一步進步；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的文字功底還需加強練習；
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以後工作中，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；
第三，注重本部分的工作作風建設，加強治理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部分工作氛圍。精益求精辦公室對其他部分的支持能力、服務水平。遵守學校各項規章制度，維護學校利益，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何往做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇14
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20_年的工作情況總結如下：
一、做好本職工作、端正工作態度
在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和檔案的錄入、複印以及簡單的校對等工作，保證列印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我儘量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點，我也在不斷提高，努力做到讓列印出來的檔案或資料更便於大家使用。
在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及檔案的內容。大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對於辦公室里的計算機、複印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務中心運轉的一個重要樞紐部門，對中心內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實的工作態度及高效率的工作方法。在20__年裡，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的問題
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的套用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭在未來做一名優秀的工作人員。
20_年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。本人將做好20_年辦公室個人工作計畫，以求更大的進步。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇15
時間總是轉瞬即逝，在公司工作已有近四年的時間，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境，認真地履行了自己的工作職責，竭力完成了各項工作任務。
現將20xx年的工作情況總結匯報如下：
一、從實踐中總結經驗，提高工作認識
任職辦公室文員一職，使我深入認識了這一崗位的工作職責，辦公室是公司與員工銜接的部門，做到承上啟下的作用，是公司對外展現企業形象，對內部起到銜接和協調的職能部門。工作內容零散瑣碎，在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則，做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工積極性，輔助公司領導將企業推進發展目標。
二、提高自身素質，拓展知識面
有句俗語“隔行如隔山”，不深入工作環境，就不會知道工作的範圍及工作中會出現的問題，只有深入其中，才會體會到所在崗位的職責及工作內容。
在公司工作的近四年中，與歷任主任的配合，從中學習到許多的工作經驗和對工作嚴謹的態度，比如語言的'措詞、工作的態度和解決問題的方式、方法，進而也認識到自己知識面的狹窄及經驗的不足。人生下來都不是智者，遇到問題敢於迎刃解決，任何問題都將不會成問題。最初接手工作時並不了解該從何做起，實際工作與自己所認識的所有差異，如無頭蒼蠅般無序，經過領導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位，在工作中學習，讓自身的價值得以發揮”，這是我的原則及宗旨，本著這樣的信念，認真去對待每一件工作任務已經成為我現在及今後工作的準則。
三、20xx年工作計畫
1、協助各部門做好各類檔案的登記、上報、下發等工作，做好各類信件的收發工作，配合領導於各部門做好協助工作，做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章，做到使用登記，領用簽字。
3、真實、準確記錄行政人員考勤，並與考勤機數據核對。
4、接收塗料訂單，及時、準確下達任務單，並與保管員及時核對發貨數量，收集完整的回執單，並進行反饋，按月匯總報至財務部。
5、11月配合王總辦理公司開工、竣工手續事宜，補曬藍圖、規劃總平面圖，補辦審圖報告，補齊消防竣工所需資料（施工、設計、監理單位資質檔案、填報表格等），並諮詢開工、竣工手續辦理流程，準備所需資料。
6、變更公司工會法人及相關的證。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇16
不知不覺，又到年終歲末了。這一年來，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格，有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇17
轉眼間，我作為辦公室主任的試用期就這樣結束了，在試用期里，我主要管學校學科學位建設的工作，對於一所學校來說，這項工作是很重要的，我很感激學校領導給我這次機會，把這么重要的事情交給了我，在工作期間，我做好了各項工作，在很多領域有突出性表現。現在，我就試用期內的工作進行總結如下：
一、對崗位的認識
學科建設是高等學校的根本建設，是學校加快發展的平台，是實現出人才、出成果、出生產力三大功能的基礎，是學校工作的龍頭。xx年，我校首次實行首席學科帶頭人負責制，分不同目標組建由學科帶頭人、學術帶頭人和學術骨幹組成的學科梯隊，校領導對學校學科建設工作給予高度重視。在整個十五期間，我校學科學位建設取得了突破性成就。實現了博士單位和博士點零的突破，新增博士點2個;碩士點數量由9個增加到32個;省級重點學科由2個增加到6個;成功申請我校成為工程碩士和同等學力人員的授權單位等。學科學位建設工作直接促進了學校各項工作的發展，xx年我校實現了省級重點實驗室零的突破，我校碩士研究生數量由xx年的100多人增加到今天的600多人。通過兩期學科建設工作，我校學科得到進一步最佳化整合，學科實力大大增強，實驗室力量得到了進一步改善，湧出了一大批學術骨幹和碩導、博導人才，為教學科研工作奠定了良好的基礎。xx年在我校迎接教育部本科教學工作水平評估中，我校特色鮮明的學科格局和完善的教學實驗室給教育部評估專家留下很好的印象。由上可以看出，學科學位建設是一項非常重要的工作，我所在崗位責任重大，這是我在本部門多年工作中的深刻體會。
二、試用期履行崗位職責情況
一年來，我校學科學位建設工作的進展情況如下：
1、xx年xx月學科學位辦組織召開了我校學科學位建設暨研究生教育工作大會，對下一步我校的學科建設工作做了安排部署並對xx年成功申博、申碩學科及單位個人進行了表彰獎勵。
2、擬定了《太原科技大學學科學位建設發展規劃》(初稿)，在聽取了校內專家的意見並修改後已提交學校領導審議。
3、經專家論證，初步確定我校xx年申報新增博士點學科及碩士點學科。
4、在總結我校十五期間兩期學科學位建設成效與不足的基礎上，對校學科梯隊組建及考核辦法進行了重新修訂，完成了新一輪學科梯隊的組建工作。按方案對我校學科分校管學科和院管學科進行了重新組建，現分校管學科5個，院管學科21個，並按方案下撥了各學科建設經費和申報經費總計115萬元，下撥xx年學位點申報獎勵硬體建設費227萬元。
5、完成了山西省學位與研究生教育專家信息管理系統，將全省高校專家信息投入試運行，項目的完成形成了山西省高校專家資源的一個龐大的信息庫，對各高校學位點評估、學科的評審及學科建設目標與規劃的制訂等方面工作的開展提供方便、快捷的資源保障。
6、省財政廳對我校xx年財政廳經費資助項目進行檢查驗收，認為我校受資助的5個項目均具有明顯特色均被評為優秀。其中有3個項目填補了國內空白。
7、進行了我校第一批博士生導師的遴選工作和碩士生導師的認定及新增工作，使我校博導數量達到15名(新增博導6名，被其他高校評為博導9名)，碩導數量達到153名。xx年為扶持文科碩士點建設，經特批新增碩導2名。
8、積極抓好工程碩士和高校教師的招生工作。xx年我校工程碩士報名人數98人，上線人數72人，上線率達73.5%，是歷年來成績。
9、xx年組織申報並爭取到省財政廳省重點學科資助項目經費155萬元和教育廳省重點學科資助經費60萬元。組織了xx年財政廳重點學科資助項目的申報，我校有4個學科參加了答辯，現正在審批過程中。
10、組織進行了機械設計及理論學科參評省重點建設學科的評審工作，xx年1月，省教育廳已發文，該學科被新增為山西省重點建設學科。至此我校現有省重點建設學科6個。
11、組織我校與山西省高分子材料檢測及研究重點實驗室進行了共建研究生培養基地的掛牌並簽訂了合作培養研究生協定。
12、為迎接xx年國家第十一次學位點申報，積極部署安排前期準備工作，及時向各學院(系)通報有關申報信息及動態。目前該項工作正在進行中。
13、積極配合我校本科教學評估工作，在支撐材料及學校特色定位稿件方面做了一定的工作。在本科教學評估工作中，我受學校安排承擔了評估組副組長劉漢東教授的接待工作。
三、廉潔自律情況
我深知，在管理工作中，要樹立起依法行政、道德先行和求真、務實、誠實、守信的觀念，不斷提高服務意識和服務質量，在工作中注意以身作則，身體力行，做到己所不欲，勿施於人，樹立了良好的形象。我還認真學習了《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》，工作中廉潔自律，沒有辜負黨對我的期望。
四、存在的主要問題
我也深知，自己的理論水平和工作業務水平還需要進一步提高，今後，我將會不斷學習國內外高校先進的管理經驗，並結合我校實際套用到工作中。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇18
在已經過去的20xx年工作中，我作為大隊一名文職人員，認真履行自己的崗位職責，以求真務實的態度、積極進取的精神，較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務。現就今年以來主要工作向各位領導作簡要的總結匯報：
一、“在其位，謀其事”，全面做好文職工作。
在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。一年來，我在自己的工作小空間裡踏踏實實、兢兢業業，能夠做到把上級檔案要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合，有效完成自身能力範圍內的各項工作。
(一)認真履行崗位職責，做好領導交辦的任務。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄，把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時，對於每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛戰“等專項行動中，我全力投入工作，每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數，確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時，按照總隊檔案要求，領導任務分配，逐月對轄區_個重點單位和_個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作，圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。
(二)積極進取，協助大隊參謀各項檢查工作，做好大隊參謀的好助手。一年來，協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時，自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統，積極分擔各參謀監督執法後期工作;在“消防安全保衛站”行動期間，協助參謀共填寫總隊要求的<消防監督檢查記錄>和<責令改正通知書>_余份，火災隱患舉報投訴_余份，保質保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數，確保大隊該項工作的排名不落後。
(三)立足本分，做好大隊各類檔案管理工作，將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》，我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善，全年共完成_份行政處罰檔案、_份臨時查封檔案、_份開業前檢查檔案、_份消防工程設計備案和審核檔案、_份消防工程竣工備案和驗收檔案、_份火災事簡易故調查檔案、_份重大火災事故檔案、_份驗收和審核圖紙檔案，並將各類文書材料規範編排，統一整齊有序的存放檔案室，建立相應電子檔案台賬，確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
二、嚴於律己，不斷改進工作作風。
工作以來，自己清楚其工作環境是有別於其它企事業單位性質的消防部隊，它作為一支地方部隊，既有著自己明確的“條令條例”規定，也有著“三大紀律八項注意”的要求，然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。一年來，自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境裡，在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時，也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格，努力做到和大隊各位領導、參謀關係融洽、和諧，以至於在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴格遵守部隊對於文職人員的要求，做到準時、開心的上下班，更是努力充實自己的上班時間，做好各項工作，站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心，喜迎來年的工作。
在大隊工作一年多以來，很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新一年的到來，我將帶著一顆感恩的心，藉以往工作經驗繼續努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時而惰性思想的作怪影響，認認真真工作，一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇19
進入公司也是三個月了，而今也是得到認可，能夠轉正，我也是感到這段日子的努力是沒有白費的，同時在試用期間，我也是學到了很多，同事們給予了我挺大的支持，來讓我很好的把辦公室文員的工作做好了，在此我也是總結下我這段時期的工作。
沒有工作經驗的我，其實能進來，也是靠我的自信，我的積極，還有我對於這份工作的面試準備充足，才得到了認可，但想要立足，那么我也是清楚，自己必須要學好，去掌握工作的一個技能，能把文員的事情做好才行，開始的階段，我也是有同事帶，這段時期，我覺得是特別寶貴的，我也是很珍惜，我懂得，有些公司其實沒人帶的，來了就是做事情，但我這樣的情況是很難的，而同事教我，也是讓我很快清楚自己要幹嘛，我也是學得蠻快的，畢竟不想自己被辭退，而且能得到這個工作機會並不容易，我也是要去有所收穫，同事們對於我這個新人，真的是幫助很多，自己也是會很積極的去問，遇到問題，我會先自己去想一個辦法，然後再去和同事溝通，去確認是不是可以這樣做，這段日子學到的東西讓我的工作能順利的做好，同時我也是感受到這份基礎的工作，其實做優秀了，對於自己以後真的幫助會很大的。
當我可以自己來做事情的時候，我也是盡力的去做好，無論工作多么的基礎，看起來是簡單的，但是其實如果多去思考，很多事情，其實也是能讓自己有很多的收穫，一些可能被人看起來覺得枯燥的，但是你多想想，多去找到這份工作裡面的一些對自己是有幫助的一個地方，或者能把這份工作改進的讓做起來更有效率，其實這樣一來，不但簡單枯燥的工作能做好，自己也是能有一些收穫，這些收穫就會讓你成長，讓你從而在做事情的時候，更能找到方法，效率的提升，不但是要多做事情，同時也是在做的一個過程裡頭進行思考，怎么樣的去改變，是會有進步的，文員的工作很多很雜，但是經過我的努力，也是順利做好，得到大家的肯定，我也是很好的融入到公司裡面了。
當然還有提升的地方有很多，我也是會在今後是做的更加的出色，來讓自己在辦公室更好的立足，讓自己得到更多的肯定，自己的工作能力也是要有提升，收穫更多，為公司盡到自己的那一份力。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇20
到公司工作已經十個月了，感受頗多，收穫頗多。從其他行業轉入建築行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及建築行業的一些基礎知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的文化，使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下：
一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌 認真學習了X總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話，深刻領會“抓住機遇，發揮市場優勢，誠信經營，以人為本，調整結構，每建必優，建築做強，房產做精，最佳化機制，精細管理，加快發展，提前實現三年再造一個新主要經(本文權屬所有，濟指標”的工作思路和目標，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務實、創新、領先”的理念，保持積極進取的精神風貌，以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。 此外還學習了公司的各項規章制度和檔案，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習，對獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。 二、積極服從領導工作安排，努力完成各項工作 辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的，涉及到企業的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領導的工作安排，努力做好各項工作，主要是： 1、做好公司檔案、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作 至12月15日止，今年公司共下文24個、函件78份。
根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司檔案、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、並做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司20xx年度創建文明單位規劃等文稿的撰寫工作。 2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作 公司簡報是企業的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳視窗。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗，結合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時儘量利用報紙、雜誌、網際網路等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報內容，做到圖文並茂，增強其可讀性、知識性，並努力學習相關電腦軟體的套用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報、XX人雜誌，以擴大宣傳範圍和力度。在“XX人”雜誌上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅，其中本人4篇;在“簡報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。 3、檔案管理、檔案收發工作 主要是配契約事做好檔案管理與檔案收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤檔案;同時學習檔案的分類、歸檔、保存，並結合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。 4、總務工作 後勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。 5、會議資料、會務等準備工作及其它工作 今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以後，會議室使用頻繁，如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司項目經理例會、辦公例會等會議很多，還有在、召開的安全生產現場會以及夏季慰問工作、安全生產日活動等會議，認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。
同時，認真做好報紙、雜誌、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閱制度，配契約事何婷做好證書、檔案借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制(本文權屬所有作工作;公司組織的節日、旅遊、爬山比賽等活動的後勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放，每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領導交辦的其它各項工作。此外，工作之餘，本人也注重加強自身業務學習，努力提升自己的知識面，並參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。 人無完人，金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建築行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建築專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好。 以上是我今年的工作總結。在今後的工作中，我將努力堅持“求真務實、誠信為本，腳踏實地、業精於勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學海無涯苦作舟”為勉，立志,虛心學習，不斷提高自己的專業水平和綜合素質，勤奮工作，與時俱進，為公司的發展盡心盡力!
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇21
今年以來，在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：
一、加強政治學習，全面提高自身素質
改革創新意識強，積極進取幹事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯繫民眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習，不斷提高業務素質
積極參加辦公室組織的各項集體活動，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，通過看錄像、聽錄音，了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規則條文。同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業餘時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務
今年以來經常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸於各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線，有時一天十幾個小時連軸轉，都任勞任怨，保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公，為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時，按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知及領導講話的起草、列印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團吉他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
三、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
在未來的時間裡，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇22
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高
一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室文員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，
任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇23
一、圍繞全局工作，充分發揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中，我們充分發揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協調指導、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協助性工作：協助局領導制發了《二0xx年工作要點》，印發了二0xx年度各單位目標任務;協助局領導開展了效能建設，堅持了不定期抽查機關幹部職工在崗在位制度，為進一步規範整頓市場秩序，推進科學發展，構建和諧社會營造良好市場環境等工作做出了積極努力;同時協助局領導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋，及時辦理各項請示，報告和日常事務。
二、加強信息調研，全員動手搞好宣傳報導
一年來，我局的信息調研、宣傳報導工作，以局黨組提出的"、"為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨幹宣傳、督查通報、學習交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調研、宣傳報導工作，信息調研、宣傳報導工作又喜獲豐收。據統計，截止xx月xx日，全局全年被上級機關採用信息簡報xx篇(條)，其中國家工商總局《政務信息》xx條;xx市政協《社情民意》xx條，xx市工商局各類信息簡報採用xx篇(條)(《調研與建議》xx篇，《情況簡報》xx條，《工商效能建設專報》xx條，《紀檢監察之窗》xx條，《紅盾快訊》xx篇，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個體私營經濟協會《個私工作簡報》xx條，xx市保護消費者權益委員會《簡報》xx條。
xx市委辦公室《信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇，xx市人民政府辦公室《政務信息》(條)，xx市人民政府政務服務中心《政務》xx條，xx市精神文明辦公室《文明》xx條。截止xx月xx日，全局全年被各級報刊採用宣傳報導稿件xx篇，其中被國家級報刊採用稿件xx篇，省級報刊採用稿件xx篇，市級報刊採用稿件xx篇。截止xx月xx日，全局全年被各級報刊和上級機關採用理論調研文章xx篇，其中被省級報刊採用xx篇，市級報刊採用xx篇。信息調研、宣傳報導工作的有聲有色，有力地促進了全局各項工作的順利開展。
三、強化服務意識，認真做好各項保障工作
一年來，我局辦公室工作按照局黨組的要求，認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發文工作。全年共收到各類檔案件，做到了按照規定及時收發、登記、傳閱、承辦。同時，認真辦文，嚴格公文規定，認真做好本局自製檔案、匯報材料、統計表格的列印、送發以及網上傳文工作，全年自製檔案xx個號，列印匯報材料、統計表格件、多份，編印《工商行政管理簡報》xx期、《工作調研》xx期、《督查督辦通報》xx期、《巡查通報》xx期、《要情專報》xx期、《會議紀要》xx期。並及時清退了二0xx年度檔案，完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會後清掃會場，為全局會務工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛生用品，堅持每天上班前打掃辦公室衛生，每周一次大掃除，每月一次衛生大檢查，評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動了全局愛國衛生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設工作。首先，重視硬體投入與網路建設，夯實信息化建設工程基礎，今年共籌措資金萬餘元添加了台電腦及台印表機等各種信息設備，做到了機關台電腦，大所台電腦，小所台電腦的辦公網路建設的終端配置。其次，認真開展OA辦公系統操作和工商綜合業務軟體套用的培訓，今年、xx月分批次召集各單位計算機操作人員對企業、個體註冊登記業務軟體、經濟戶口監督管理、12315消費者申(投)訴舉報網路系統軟體進行專門培訓。
第三，認真做好企業信用分類監管軟體套用工作。五是規範檔案管理工作。嚴格按照《xx省檔案規範化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業務建設，對20xx年以來的文書檔案進行了收集、整理，對20xx年以前的檔案進行了認真排查整改。據統計，現室存檔案共件(卷)、照片檔案冊、基本建設檔案卷冊、其它檔案冊，案卷質量達到了國家規範化標準的要求。
四、層層落實責任，綜合治理構建和諧工商
一年來，我局辦公室以"和諧、穩定"為目標，認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中，我局建立健全了的信訪工作新機制，採取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任，注重結合減少信訪案件"的有效措施，認認真真地為民眾解決實際問題。截止目前，全局共辦理回復xx市政協委員提案件;市長熱線投訴諮詢件;市長信箱投訴件，市政府交(轉)辦信訪件件，民眾來訪多件，解決事關人民民眾切身利益的問題多起，受到來信來訪人的讚譽，回復率和辦結率均達%。並妥善解決了、等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中，我局一是切實加強領導，全面落實社會治安綜合治理領導責任制。及時調整充實了市局社會治安綜合治理領導小組，局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創建無毒社區四禁責任書》，全局上下形成了綜合治理工作網路。二是認真搞好普法宣傳教育，提高幹部職工的法律素質。按照市綜治辦普法依法治理工作要點，切實加強幹部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《幹部法律知識讀本》以及涉及本部門執法範圍等法律、法規知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無車輛安全事故。
同時，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動，組織幹部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理，落實治安防範措施。投入xx萬元，重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發生任何行政責任事故。四是開展創建"平安單位"活動，落實綜合治理措施。在認真開展創建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎上，根據市委關於開展平安創建工作的總體安排部署和區綜治辦《關於創建"平安單位"的實施辦法》，結合本部門的實際情況，制定了《xx市工商局創建"平安單位"工作方案》，把創建活動的各項措施具體落到了實處。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇24
20_年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發有限工作，在宇通工作的半年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。在各位領導的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己，力求做到更好。
現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，細心是最重要的，需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好辦公室工作
1、耐心細緻地做好日常工作：負責辦公室以及樓道的衛生清潔，並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯到每個員工的切身利益。
3、檔案管理工作：我所負責的各類圖紙很多也很雜，需要我認真的安排、處理，以便領導需要時能及時找出。根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等，
4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，有新增員工及時做號入職手續並存檔。
三、不足之處
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇25
非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告，我現在的職位是文員，真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。
由於自己沒有經驗，以及對業務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現我將我的試用期述職報告如下：
第一項，工作內容
我每日的工作流程大致分為以下幾點：
1.負責請驗留樣樣品的穩定性考察。
2.負責穩定性考察室、冰櫃、物料庫等溫濕度的記錄。
3.負責倉庫物料的發放、物料的登記以及物料庫標籤的更新。
4.負責辦公用品、物料庫和檔案櫃等資料，領用或借閱的管理。
5.負責定期使用erm軟體提報採購計畫並及時登記督查工作，定期領用物料等。
6.負責辦公室的檔案傳遞。
7.負責周一例會的會議紀要，並經領導審閱後發至指定的信箱。
對於一個非藥學專業的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什麼都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信心，他們耐心的指導我，並幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心裡，在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項，工作收穫
1、工作要有熱情，要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態，才有克服困難的勇氣，才能激發靈感，提供創新的動力。
2、適應環境，深入實踐，以認真嚴謹的工作態度融入到我的工作環境中。
3、對製劑研究院現有的研發項目有了個大概的了解。
4、對erm辦公軟體能熟練的套用。
第三項，現存在的不足
1. 對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導致溝通的困難，需要改進。
2. 物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。
3. 工作的計畫性不強，有時候有遺漏的現象，需要改進。
4、缺乏創新精神，工作思路陳舊。
第四項，我以後的工作計畫
1. 積極學習，熟練套用辦公軟體，對我的本職工作要做到精細。
2. 及時有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對方能正確的了解到我要表達的內容。
3. 對物料熟悉掌握，以便方便以後的領用和提報。
以上就是我在工作這半年的一個總結，再次感謝我的領導和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環境裡工作，我想在這半年裡學到的東西我將一生受益，真的慶幸我應聘來工作。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇26
這是我工作以來的第一份工作總結，這將是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收穫了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年年終我的工作總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，我主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求。
1）公文傳閱歸檔及時。
檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔：保管以及查閱。
2）下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責檔案的套打：修改：附屬檔案掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由我手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3）企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇27
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自20xx年8月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，多虧了領導的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗。現就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結向領導作簡要匯報：
一、日常工作主要包括：
1、負責接聽公司電話和接內線。
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司領導及辦公室的衛生清潔及本辦公室的衛生清潔，並保持整潔乾淨。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，複印、傳真、訂餐、印製各類廣告、檔案的保管、採購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月底統計好數據報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下套用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《離廠登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案，各類通知等檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
20xx年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年後半年工作中存在的不足，在這其間的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、注意複印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。
5、協助領導制定行政工作計畫，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規範化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司業務需知，以便能更好的協助領導及各部門業務人員的工作。作為一名行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強理論、專業知識的學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在這進一年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連線起來。在以後的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。
其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計畫：
1、加強學習不斷充實自己的專業、知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗，提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。
4、制訂各部門相關規章制度，強化公司內部管理。
（一）、主要工作情況
1、重視理論學習、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料，用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業務知識，緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料等日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
最後，感謝領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇28
轉眼間上半年就這樣結束了。在上半年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把上半年來的工作情況進行總結與下半年的工作進行計畫如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好了本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：
抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：
要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇29
時間匆匆的流淌，靜靜的工作，不知歲月消逝在指尖，留下的是工作的成果，一年過做過去，但是卻讓我獲益，有所成，有所的，在今後的工作里，做好一個文員，完成工作。
雖然我平凡沒有多少出奇之處，但是我卻找到了自己的人生目標，也有自己的理想，就是努力做好文員，成為一個優秀的文員，我喜歡安靜的工作，因為性格問題，對文員工作情有獨鍾，已經在這個崗位上連續工作了兩三年時間，今後還會繼續，想要走的穩，走的好，就要看清自己的每一步，就要做好每一次規劃，不能有絲毫的懈怠，也不能有任何的大意，一旦有什麼懈怠之處，就會犯錯，我做了這些年也清楚明白這些，對於工作也知道去總結，而不會只知道埋頭工作。
雖然我們文員工作沒有多大的壓力，卻有很多的內容和細節，要處理好，首先就要有良好的文字功底，能夠在公司需要的時候寫出一篇優秀的推文來，還要有能力寫出優秀的策劃方案，我們文員的工作也是有技巧的，對於這些都要有很多感觸，能夠信手拈來，當然想要做好卻不是簡單的事情，為了完成工作我經常會看新聞看同行的文章和一些小關的資訊，了解最前沿的信息，做好最快的總結，這樣才能夠有足夠的競爭力，雖然是文員競爭當然也不會少了因為宣傳需要我們的工作也都越加緊迫。
同時我們還要維持微信公眾號的更新和推文，每天都要有優秀的作品出來吸引客戶，吸引更多的點擊，現在是流量時代，流量非常重要，想要取得好成績，靠的只有實力，客戶是的老師，能夠給出最公正的評價，所以這也讓我們清楚了自己的能力，我雖然做了多年有些經驗，但是總的來說還需要繼續提升的，如果我們文員寫的東西不夠新穎不夠前衛，就很容易被淘汰，很容易被取代，這就需要我們努力當然這並不是我們的主要任務，我們的主要任務還是輔佐領導辦公，做他們的助手，把一些瑣事雜事，都及時的收攏起來讓我們可以走的更遠看的更廣，不必要在擔心其他，做好自己，做好現在這就是我們的工作。
雖然過去了一年時間但是卻讓我有了更多的心得，人都是從過去走到現在，一切都離不開實際工作，對於工作的態度我一直都是樂觀積極的去面對，從不會擔憂操勞，而是會努力做好，工作的細節，每天的努力同樣如此，每天的堅持也是這樣的結果，我從沒有看清自己也沒有放棄過工作，一直都是高高興興的工作，踏踏實實的做好事情。走過路過，從不會讓自己留下遺憾，因為我願意去做，願意去做好。
辦公室文員年終工作總結及計畫 篇30
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經整整工作四年了，對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學校總體工作目標，全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風，依託高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計畫推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學校總體工作計畫的實現發揮了作用，現將個人工作總結
一、對辦公室工作，提前思考，對任何工作做到計畫性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工契約和責任狀，實行基本工資和獎金分開發放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛工作收到實效。
二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位
三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證學校整體工作不出現紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理，他積極主動，對學生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節的各種活動，配合後勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。
四、完善各項管理制度，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的學校管理理念
為了加強對人、財、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的契約管理，明確工作職責，執行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、檔案轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時發放周工作安排，及時通報各種違紀行為，加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使本學期學校常務工作井然有序。
五、在工作中發現存在的不足，還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設定，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。
2、不能嚴格要求自己，對自己人網開一面，鬆散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網開一面的現象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利於學校的整體工作。而這些問題的存在還是源於不能嚴格要求自己。
3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪流值日制度，但有個別同志不能按時到崗。
4、安全工作還有隱患。由於對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全事件發生，還是發生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
5、檔案室的微機問題。檔案管理應該採用現代技術手段，這樣有利於音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。
6、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。