2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇1
我認真履行工作職責,紮實工作,科學規範的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在檔案起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、檔案批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鑽研業務,在觀察中學習,積極向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發檔案無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、紅頭檔案的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)檔案歸檔。
認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、採購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關係,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去諮詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經過兩年的鍛鍊有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
兩年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
一是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
在以後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一、不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇2
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況作工作總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇3
轉眼間-xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊,並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
(3)草擬各項協定並走好契約流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和-諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打英複印工作並做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年裡,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇4
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20xx年XX月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇5
在過去的一年裡,辦公室在局黨組的領導下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實幹,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態,能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,並積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物採用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平台,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協提案的答覆工作。20xx年年,我局應辦理的建議和提案總計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規範內部管理,提高機關工作效率。
一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,並按照目標有計畫地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度並狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是幹部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。
根據縣委、縣政府的要求,辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語國小一所,總投資1100萬元,建築面積13000平方米,建成42班規模的寄宿制封閉式國小。2、引進廣東賽美歐鋁業集團,在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業製品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已於12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。
一是組織、學習黨的有關方針政策和“xx大”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員幹部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,並進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協調督查,確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能,加強與各股室之間的溝通與協作。主動加強橫向聯繫,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規章制度,強化內部管理,形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質,樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進作風。確定加強作風建設的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領導分憂,又為幹部師生民眾服務的原則,身體力行,扎紮實實地做好每一項工作。
總之,我們在20xx年年工作中取得了一些成績,但與領導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年裡、新的環境下,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇6
時間就像是抓不住的風,一瞬間就消失不見了。它就像風,沒有辦法停留,我們也沒有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間,珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去,在辦公室的工作中,我學會了很多,也改變了自己很多,我開始敢去嘗試之前不敢想像的事情了,我也觸摸到了之前無法抵達的目標。這些改變了我,讓我變得更加成熟穩重了,也讓我肯定了自己,更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結,希望可以為接下來的工作做一個好的鋪墊。
一、嚴謹細緻,專一專注
在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情,什麼事情都要按部就班的來,不然那可能就會出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕鬆,但是整整站在這個崗位上時,有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著公司非常重要的一個位置,而我們每個崗位也應當是非常重要的,所以我也告訴自己,無論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來困擾。儘自己所能做好每一件事情,保持一個嚴謹細緻的態度,對待每件事情要專注專一,這是我的原則和標準,也是我的要求和前進方向。
二、嚴抓細節,注重效率
在這個崗位上,很多事情都比較的細碎,所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節,也要注重效率。細節有時候就是成敗的關鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時候都會出現加班的情況,而很多時候我也發現加班的效率不是很高,不知道是心態上的問題還是當時環境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題,希望可以在效率上做出一個改變,讓自己變得更加優秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以來,也有一些小小的問題發生,平時自己很缺乏溝通,和同事們、領導都很少有溝通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想著怎么把工作完成,從而忽略了很多的方面。作為一名員工,更作為一個人,不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活,我們更應當靈活一些,這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點,再往後的工作和相處中表現得更好一些,不負大家期望的目光,也不負自己這顆熱血之心。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇7
回顧近一年的工作,對比“德能勤績”十項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行自己的職責,現將主要工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的號報員工新增,號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇8
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設情況。今年來,按照上級關於加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。
針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,並積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以後,對人員工作進行了細緻的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程式、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多乾工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設,樹立機關幹部的良好形象。
主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後,人員有“車到碼頭船到岸” 的放鬆思想,狠抓了作風紀律建設。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。
一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局檔案閱辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,並且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基,提高人員整體素質。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式檔案130多份,起草大的匯報材料10多份。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。根據辦公室職能和局領導指示,我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發布會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動,並起草了相關新聞通稿,與各大媒體建立起良好關係,為展示執法隊伍形象,宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設,在關局和吳局的高度重視下,我們在局網站建設工作上下工夫,花力氣,使局網站從無到有。局領導十分重視,高度關注,上網稿件局領導親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,並建立了聯絡員制度,注意收集掌握情況,各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協助下,認真負責,想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字,上網發布信息370多條,點擊率達到34500人次,向市政府信息網提供信息179條,採用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展,正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大後勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把20xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交20xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統升級至最新版本,並開通線上移交系統,確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。
馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定,執行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面,及時建立了後勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛生,並多次徵求領導和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜誌,統計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬碟、數位相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作,他們通過上網、查書,認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關工作,按時間規定,完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況,填報財政撥款申請書,制定20xx年局財政預算,保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事,管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風,深入搞好調查研究,了解掌握第一手資料。利用各項工作時機,有計畫地安排科室人員到基層學習,加強對基層工作的熟悉,努力實現工作上的創新。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理教育抓養成,強化自律意識,努力實現自我意識的分化,樹立機關幹部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
四是提高能力素質。加大人員培養力度,制定學習計畫,組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經驗交流,實行重點突破,促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務,力爭出成果、出精品、出人才。
五是發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、機關意圖在全局得到貫徹執行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇9
今年以來,局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務,不斷強化領導、嚴格要求、規範管理、明確責任,切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能,為全局工作的正常運轉做出了積極的努力。
一、20--年工作基本情況
(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。
一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中,一方面虛心聽取領導和部門的意見,廣泛收集整理各方面材料,認真學習房地產相關政策法規,不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經常加班加點寫作材料,力求精益求精。為局領導調研以及各類會議做好匯報、交流、調研材料的起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務。
二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務系統和電子政務公文系統傳輸各類檔案,大幅度提高了網上辦公水平;同時,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規範處理各類文電,未發生一起積壓、拖拉、誤事現象,上半年以來,截止至月日,已處理公檔案,保證了政令暢通。
(二)牽頭做好目標管理工作
分解了市局重點工作任務,並協助局領導組織實施了目標考核相關工作。在目標實施過程中,我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標任務準時完成。
(三)加大新聞宣傳和政務信息工作力度。
為營造利於工作的良好氛圍,我們在堅持及時更新市局站相關內容的同時注意加強與市相關新聞媒體的聯繫,遇有重大活動,都能及時邀請電視台、日報等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網路等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外,我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務信息稿件等工作。今年上半年以來,被市委、市政府採用信息條;被市級媒體採用稿件篇,被省級以上媒體採用稿件篇。
(四)深入開展政務公開工作。
將本科室職責範圍和國家有關政策法規、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程式、標準、辦理時限和辦理結果分類、分步驟通過市局網站、綜合事務系統等渠道及時向社會公布,主動接受社會監督,提高了政務公開水平。我局政務公開工作的做法得到了市政府的充分肯定,在全市政府信息公開工作考核評比中,我局被評選為優秀單位。
(五)認真做好後勤服務工作。
在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、後勤服務等諸多方面,都深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。對會務工作嚴格程式,認真實施,做到縝密籌劃、細緻安排、精心組織,並主動協調好方方面面的關係,確保各個方面都能協調一致,運轉正常。強化內部責任,狠抓接待管理制度的落實,節省行政經費,杜絕浪費,使有限的資金用在刀刃上,確保接待效果,做到既熱情大方,又簡樸節約。同時,我們還配合做好領導幹部下訪、扶貧、安全保衛、社區幫建等工作。
二、20--年工作計畫
20--年,我們將繼續緊緊圍繞各項目標任務,切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調查研究,不斷提高綜合文字的寫作水平,做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。紮實做好公文處理工作,提高工作效率。
二要進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續加強與新聞單位的聯繫,多渠道宣傳部門服務經濟發展,不斷提高部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作,爭取市委市政府對工作的支持。
三要進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下訪、掛鈎扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理、社區幫建等服務工作。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇10
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時光,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時光來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以。及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動用心參與
用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
應對新的任務新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇11
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以*快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。[由整理]
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我儘快地適應工作並成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日誌,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向。
在這X個月期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:*,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年裡,我想我應努力做到:*,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇12
即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。透過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。針對性地出台了檔案規範化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的檔案起草任務。
4、完成了公司資料的列印、複印、編排、裝訂工作,全年共完成50餘萬字的列印任務和3600餘份檔案的複印任務,根據資料室的工作資料,針對性地出台了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閱、打複印和傳真傳送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門帶給了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出台了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司狀況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,並及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、透過調查研究,及時收集關係公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導帶給準確有效的決策依據。
9、用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。
10、協助總經理開展了思想政治工作,提高了員工的工作用心性。
11、協助___副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程式,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇13
在這一年裡,我有多數的時間在學習,學會了很多僅有在職場中才明白的東西。可是,作為一名員工,我也一向在努力的發揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們。可是我一向在努力讓自我變得更好,更可靠。此刻對這一年來的工作做一個總結如下:
一、個人的學習方面
一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事後面做一些列印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之後就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之後的工作中遇上什麼事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,可是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自我這些天的成長的時候,我有感激這段時間的忙碌,至少自我的收穫還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學會了如何使用印表機、複印機、傳真機等,在之後還學會了它們的保養和維護。
二、工作方面
在之後的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們在工作中做好,傳遞好各種訊息,公司的才能準確運轉!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、不足的方面
儘管已經工作了有一段時間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上。可是到目前為止我依舊算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。
其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下確定,還是要請教過前輩後才能去做。為此我要更努力的去學習,去累積經驗,去努力的提升自我,讓自我成為一名獨當一面的工作者。
四、總結
一年的工作儘管已經結束,可是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升。在今後的一年中,我將更加專注在自我的提升上!
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇14
自從來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現獎一年來的工作表現總結如下:
XX年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裡,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇15
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會更好。
2022辦公室員工年終工作總結範文 辦公室員工工作總結 篇16
首先,用心配合技能節活動的安排與調遣,並做好信息採集、新聞稿編寫工作。
這個月我院舉辦了管理技術學院第四屆“誰是技能王”活動,作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿易系團總支學生會在這個特殊的節日裡,也策劃和舉辦了兩個項目:“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個學生會的工作重點。
活動前期,辦公室全體成員在主席團的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業實戰大賽”活動做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到複賽或決賽,大家的工作熱情十分高,都在盡最大的努力做好自我份內的事。不得不承認,在技能節活動期間,辦公室的工作任務還是比較重的,在做好本部門工作的同時,還要配合其他部門的工作,再加上要同時對兩個技能節活動進行信息採集。因為學生會內部人手不夠,我們部門的一名幹事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名幹事參加了商業實戰比賽,最後就只剩下一名幹事進行拍照、信息採集和編寫新聞稿。這樣一來,導致辦公室的工作分配起來有點棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作並沒有因為人員不夠而被耽誤,基本上都順利的按時完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:幹事寫的新聞稿,無論是質量還是及時性都有了很大的改善。期望幹事們在今後的工作中能繼續持續甚至超越此刻的這種良好的狀態。
其次,整理學生檔案。
為保證大三的學姐學長們能順利畢業,辦公室在完成本部門工作的同時,在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學生的檔案進行了初步的整理。整理學生檔案並不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹慎。思考到幹事們的課程比較多,時光緊,所以我們基本上沒有讓幹事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學生會成員的同學共同完成的。
然而,這個月的工作,我們部門存在著一個很大的失誤:對於“誰是炒股王”活動的信息採集做得不到位,尤其是在初期和中期表現得個性明顯。活動中期雖然有過一篇新聞稿,但也是在院學生會的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時地完成“炒股王”的宣傳報導工作,在必須程度上與人員分配但是來、活動舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關,但更為重要的原因是自我潛力有限,不能很好的處理這種突發的狀況。對此,作為辦公室負責新聞稿的我感到十分抱歉,在此做下自我批評。
下個月,我們的工作重點主要是做好“商業實戰大賽”決賽的信息採集工作。
今年以來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認真履行承上啟下、聯繫左右、協調各方的工作職責,緊扣提高服務質量這一目標,突出抓好辦文、辦事兩個重點,努力增強政治、大局、職責三種意識,充分發揮參謀、協調、服務、把關四個作用,不斷改善工作作風,頑強拼搏,務實創新,為全縣經濟和各項事業的發展做了超多工作,圓滿完成了各項工作任務,做到了領導滿意、基層滿意、民眾滿意。現就我辦1—7月份各項工作任務完成狀況總結匯報如下:
一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高政務工作水平
今年以來,我們突出政務主體,用心建言獻策,加強協調服務,充分發揮參謀助手作用,促進了政府工作高效運轉。
(一)嚴謹細緻,辦文辦會提水平
文稿起草方面。進一步完善了材料起草、審校、複印裝訂、發文及存檔等程式,明確了各個環節的具體負責人,建立了公文處理失誤職責追究制度,確保了材料處理各環節無漏洞。在起草文稿時,堅持“四把握”原則,即切實把握工作要點、疑點、難點和重點,認真把握領導意圖,深入把握領導思想的閃光點,全面把握領導決策的廣度,在起草重大材料時,注意加強對新知識的學習和運用,認真研究把握上級的各項政策檔案,大力提倡材料在形式上勇於創新,在資料上科學實用,堅決杜絕材料千篇一律,構成了全體寫作人員民眾討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風。1—7月份,共起草各類領導講話、匯報材料100多份,審核縣政府及辦公室檔案200多份。
公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關於進一步規範和加強行政機關公文處理工作有關問題的通知》的要求,我們堅持以“壓縮數量,提高質量”為原則,嚴把政策關、程式關、文字關、體式關,嚴格審簽程式,強化過錯追究,杜絕了公文倒流現象發生,公文格式更趨科學、規範、公文可操作性、權威性進一步增強,較好地發揮了以文輔政的作用。同時,認真做好各類檔案、傳真、電傳的收發、辦理工作,做到了急事急辦,特事特辦,公文的處理質量和運轉效率明顯提高。1—7月份,共以縣政府名義發出檔案70份,以辦公室名義出台檔案134份。
會務組織方面。嚴格執行會議審批制度,認真把好會議審批關,嚴格審查會議議題,狠抓會前準備、會中服務、會後落實三個環節,力求會議主題明確、中心突出、務實高效,1—7月份,共組織政府常務會議10次,專題會26次,縣政府全體會等大型會議10多次。
(二)前瞻調研,多參善謀增潛力
始終把調研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上,以全縣工作重點確定調研方向,抓住經濟社會發展中的熱點、難點以及領導的關注點,超前思考,科學謀劃,深入調研,及時向領導建言獻策,為領導正確決策帶給科學、詳實的第一手資料。1—7月份,先後開展專題調研10餘次,相繼對新農村建設、項目建設等工作進行了深入調查研究,提出了許多建設性意見和推薦,為領導科學決策做了超多的基礎性工作,得到了領導的充分肯定。
(三)盡職盡責,真抓實幹促落實
今年以來,我辦充分發揮聯繫上下、協調各方的職能作用,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,抓協調、重服務、促落實,先後會同有關部門接待國家信訪督導組、水利部、100萬噸煤基二甲醚項目選址專家組、趙正永常務副省長、莊長興市長等各級領導來長視察20餘次,圓滿完成了各項接待任務,未出現過一次失誤。在實際工作中,既用心參與縣政府重要決策的制定與實施,又主動配合相關部門抓好各項工作任務的落實。對於縣委、縣政府確定的重點工作,及時深入一線,加強協調督促,解決存在問題,促進工作落實。個性是在處理突發事件等重要工作中,能夠提前掌握第一手資料,分清狀況,科學應對,並提出不一樣的處理意見。對於現場能夠直接處理的,敢於承擔職責,妥善處理,從未把矛盾上交領導或推給基層;對無法直接處理的,在吃透狀況的基礎上,及時向領導帶給最直接、最有價值的狀況和推薦,供領導決策參考。今年以來,先後參與了招商引資、重大項目建設、“雙創”等重點工作,協調解決了一批影響全縣大局的重、難點問題,個性是在抗汛搶險救災工作中,辦公室領導能夠在第一時光趕赴現場,了解狀況,及時匯報,迅速組織現場搶險救災;在甘肅省寧縣在涇河長慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中,能夠充分發揮上情下
達、參謀服務的中心樞紐作用,用心與地掌鄉及水利等部門溝通協商,及時準確了解事態發展動向,認真蒐集整理有關資料,主動向縣委、縣政府領導匯報狀況,建言獻策,確保了矛盾得以妥善解決,有效維護了我縣民眾利益和社會大局穩定。
(四)高質高效,信息工作創一流
政務信息報送方面,緊緊圍繞全縣中心工作及領導關注的重大問題,對全縣產業發展、新農村建設、項目建設、城鎮建設等方面的重要信息全面收集,精心整理,及時、準確予以報送。從全縣經濟建設、社會發展、民眾生活、社情民意的各個領域蒐集素材,捕捉信息,綜合分析,一方面,及時上報全縣工作中的新成績、新經驗、新做法、新典型、新動態,同時,又客觀實際地反映問題和差距,使領導及時了解到經濟社會發展的總體狀況,更好地進行決策。1—7月份,共整理上報各類政務信息81條,被市政府採用16條,省、市報刊採用3條。
信息化建設方面,全力加快電子政務建設步伐,進一步完善製作了《行政許可項目》、“長武果業”等專題欄目,製作頁面30餘頁。投資56萬元對政府網站及機房進行了升等改造;投資20多萬元,對長武縣公眾信息網進行了改版。先後下發了《關於<中華人民共和國信息公開條例>施行準備工作的通知》等一系列檔案,從7月28日開始,利用兩周時光對各單位信息公開進行檢查,推動政府信息公開工作逐步走上規範化、制度化軌道。用心開展新聞修改和報導工作,及時更新長武視頻新聞140條,報導縣內各類新聞126條,向市政府網站報送信息50條,被採納18條。進一步加強了信息化網路安全管理,組織召開了奧運安保網路信息安全工作會議,督促各聯網單位制定了《網路與信息安全突發事件應急預案》,舉辦了2期200多人次的網路管理和網路安全培訓班,加強了網路保密安全教育,確保了奧運會期間全縣政府機關計算機網路的安全運行。
(五)求真務實,政務公開重便捷
今年,我辦進一步建立健全了政務公開各項制度,在全縣各鄉鎮、政府各部門大力推行政務公開。創新政務公開各項機制,精心製作了政務公開版面,公開了縣政府領導的分工狀況,方便了民眾,使政府施政行為、行政方式置於廣大民眾的監督之下,增強了政府工作的透明度和公信力。
二、統籌兼顧,規範程式,用心做好法制、縣誌、信訪工作
法制工作方面。組織開展了一次全縣依法行政執法檢查,進一步規範了各行政執法部門的行政執法行為,組織全縣行政執法人員進行了公共法律基礎知識考試和行政執法證新證審領考試,配合監察局開展了一次《行政許可法》監督檢查活動。同時,用心籌備了縣人大《勞動契約法》執法檢查工作,有效促進了我縣依法行政工作進程。
應急工作方面。修訂完善了全縣56個部門的專項應急預案,組織進行了長中火險、涇河洪峰2次應急預案的演練,為及時妥善處理各類突發性事件打下了堅實基礎。
縣誌工作方面。組織召開了二輪縣誌續修工作再動員大會及修志人員業務培訓會議,共培訓修志人員100餘人;對全縣各單位承擔的修志任務進行詳細分解,先後抽調人員對各鄉鎮、各有關部門續修志狀況進行了2次專項檢查,並以通報形式對進展快、質量高的單位進行了表揚,對進展慢、工作嚴重滯後的單位,明確時限,限期完成;在用心開展舊志整理工作的同時,整理撰寫出了縣誌第一編《大事記》初稿。為《鹹陽百年圖志》蒐集、整理、報送長武縣境內的圖照40多幅;為《鹹陽年鑑》(20xx)卷長武部分帶給了諸多有價值的文字和圖片資料。
信訪工作方面。以為全縣經濟工作服務為中心,以遏制民眾訪、越級訪為重點,進一步完善了信訪接待制度,明確了信訪工作程式,堅持24小時值班,認真處理民眾來對民眾反映強烈的問題,促進了信訪工作的制度化、規範化和法制化進程,維護了社會穩定。個性是對重大項目征地拆遷、企業改制等方面遺留問題引發的大規模民眾上訪,堅持用心主動,因勢利導的原則,認真研究,用心協調,努力解決,切實維護民眾利益,確保了每個信訪件都有答覆,都有結果。1—7月份,我辦共接待民眾上訪200多人次,處理民眾來信86件次。
三、加強管理,完善制度,不斷提高后勤服務水平
今年以來,我辦高度重視機關後勤保障工作,始終堅持快捷周密,優質高效,努力在“鑽”、“勤”、“優”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務和保障潛力。以“保證運轉、促進工作”為原則,量力而行,盡力而為,千方百計為領導和辦公室工作人員改善辦公條件,帶給優質服務。先後為縣級領導更換了辦公電腦,為辦公室各科室更換了辦公桌椅,配置了電腦,工作環境明顯改善。加強了硬體設施建設,後車庫樓建設即將完工,新建宿舍和車庫40餘間,先後對常務會議室、黨員活動室、領導灶進行了裝修,對政府大院進行了綠化、亮化,完成了政府院內電線線路的改造,維修了配電房,拆除了舊鍋爐房,消除了安全隱患。進一步加強了領導灶的管理,確定了專職工作人員,購置了保鮮櫃等設備,從細從優做好各環節工作,做到了飯菜形式多樣、味美可口、營養搭配合理,得到了領導的肯定。按照全縣奧運會期間安全穩定工作的有關要求,進一步加強了政府大院安全保衛、衛生管理等工作,嚴格落實門衛值班、夜間巡邏、領導帶班、24小時值班制度,定期檢查院內各單位衛生、安全值班工作制度,並通報狀況,確保了政府機關工作的安全、平穩運行。堅持把“雙創”工作作為一項重要任務,專門成立了由辦公室主任曹百鎖任組長的
“雙創”工作領導小組,制定了工作計畫,層層細化落實了各科室工作職責,定期組織開展衛生大掃除,不定期檢查評比,創造了清潔、優雅、舒適的工作環境。嚴格遵守財經紀律,嚴把財務支出關,堅持厲行節約,勤儉持“家”,財務管理做到了嚴密科學、開支合理,為辦公室的整體運轉帶給了有效的後勤保障。加強對車輛駕駛人員的教育和管理,不斷強化他們的安全意識和職責意識,合理安排調度,嚴格車輛檢修保養,確保車況良好和安全行車,保證了領導安全用車。
四、加強協調,高效務實,全力做好招商引資等其他各項重點工作
招商引資工作方面。今年縣上下達我辦招商引資任務1500萬元。為了確保完成任務,我辦搶抓機遇,用心協調,多方聯繫,叩門洽談,引進了由重慶玉祥實業有限公司投資6000萬元的長武縣城市天然氣氣化項目。目前,工程設計等各項前期工作已準備就緒,管網鋪設已開始。
包村工作方面。今年,我辦安排一名工作人員深入到包抓的相公鎮龍頭村,與民眾同吃、同住、同勞動、同學習,真心實意為民眾謀利益,在幹部民眾中樹立良好的形象。投資4000多元為3戶貧困戶購買了6頭仔豬,鼓勵民眾發展養殖,脫貧致富。
抗震救災工作方面。在5月12日四川省汶川縣8級大地震發生後的第一時光,我辦迅速反應,組織政府領導和工作人員緊急疏散,立即安排做好上下聯絡、災情統計匯報等工作,及時建立完善相關預案,指導全縣進行抗震搶險救災工作,同時,進一步充實了值班力量,加強晝夜值班,協助做好穩定民眾情緒、災情統計匯報、地震預警等工作,為抗震救災工作的順利開展作出了用心的貢獻。
五、以人為本,團結協作,不斷提升隊伍整體素質
今年以來,我辦在為領導、為部門、為鄉鎮和民眾服務的同時,著力加強了辦公室領導班子隊伍建設,各位副主任、各科室負責人按照分工協作的原則,自覺樹立全局觀念,認真貫徹執行民主集中制,構成了心齊氣順、團結協作、和諧共事的良好氛圍。進一步修訂了政府辦公室工作規則,建立健全了內部科室工作職責和服務承諾,堅持實行崗位目標職責制、上班簽到制、請假逐級審批制、通訊工具24小時開通等管理制度,內部管理嚴格有序、有章可循,最大限度地調動了幹部職工的工作用心性。以“作風建設年”活動為契機,切實加強辦公室工作人員的學習教育,堅持每周五進行民眾學習,組織全體工作人員認真學習中、省、市的有關檔案精神,定期檢查學習筆記,檢驗學習效果,邊學邊查、邊查邊改,邊學邊乾,邊乾邊提高。1—7月份,辦公室人均記寫筆記2萬多字,共撰寫學習心得體會、剖析文章60多篇,提交徵文30餘篇,開辦學習專欄3期。經過努力,我辦幹部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強,辦公室工作效率和服務質量顯著提高。
總之,今年以來,在縣委、縣政府的領導下,在全體工作人員的共同努力下,辦公室工作取得了新的成績,得到了領導和有關單位的肯定。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與政府領導的工作標準與要求相比,工作還存在差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段還有很多不到位的地方;二是為領導決策帶給輔助的作用發揮的還不夠充分,服務質量有待進一步提高;三是幹部職工全面系統的理論培訓有待加強。在下一階段工作中,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以提高服務質量為目標,強化內部管理為保障,開拓創新,務實苦幹,確保辦公室各項工作目標圓滿完成,推動政府工作高效運轉。