辦公室年度個人總結

辦公室年度個人總結 篇1

時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。

我,自20__年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,__年9月被抽調代表__縣電力局到__縣__電站工程實施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收穫,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之餘,最值得讚賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當湧泉相報。現在我就先藉此機會向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。

__公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、後勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。

辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、檔案起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關係到領導決策的貫徹落實,關係到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關係到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:

(一)科學規範的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報導、檔案管理、檔案起草、來賓接待、車輛管理,後勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的視窗,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。

(二)搞好綜合協調,確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯繫本單位的實際,做出切實可行的實施方案並認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。

(三)當好參謀助手,服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態,及時地向單位領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。

(四)加強個人修養,練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛鍊,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業務鑽研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領導形象,調動辦公室全體工作人員的積極性,創造性,團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

辦公室年度個人總結 篇2

20__年4月份,我參加了醫院首次中層幹部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有乾好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,並進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。

作為一名中共黨員,擁護黨的領導,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。

俗話說:“肚裡有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20__年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、__大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。

20__年4月份,我參加了醫院首次中層幹部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。

(一)履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種檔案有160多個,完成各類工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30餘篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,兩年協助完成__大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議20餘次。關於辦事,認真落實做好醫院月工作計畫安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報並傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已列印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。20__年,我院辦公室利用檔案工作軟體實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程式,便於文書檔案的電腦統一管理。完成20__年度檔案的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二)規範工作程式,不斷創新工作機制。由於辦公室其餘三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程式、工作規範不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,並制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,並組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、複印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鑽研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網路學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和衝動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優秀。

回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

辦公室年度個人總結 篇3

我於____年2月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:

一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。

三、科室建設與發展

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。

二是完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。

三是做好醫院的接待服務工作。

四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

四、專業技術能力與水平

有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。

六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題:

1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。

八、任職後的目標和工作計畫

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:

一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。

三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

四是在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好行銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

辦公室年度個人總結 篇4

20__年初,組織把我從__鎮調到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領導下,在各方面的大力協助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,紮實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務。現述職如下:

一、加強學習,努力提高自身素質。

在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質和工作能力。

一是加強政治理論知識的學習。堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛鍊,提高了理論素養,提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。

二是加強業務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務民眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經濟、法規、現代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發展變化的新形勢、新任務需要。

三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模範人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。

二、服務中心,加強辦公室職能建設。

一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協調各方”的要求,把握工作全局,創新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。

1、立足文字質量抓綜合。

準確把握領導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關中,力求使綜合文字材料體現最新思想和水平,體現對基層的針對性和指導性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、匯報材料等7餘篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研,完成了調研報告4篇。按時限要求,整理編髮《九辦通報》9期,及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。

2、立足政令暢通抓信息。

一是加強網路建設。在全市18個鄉鎮、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網路體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網路。

二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經市委主要領導同意,組織召開了全市黨委系統信息工作培訓會議,並邀請了省委辦公廳信息調研處處長_同志和市委辦公廳信息調研處處長_同志為信息人員講課,使信息人員的業務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰鬥力。

三是注重開發深層次、高質量信息,不斷拓寬服務領域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的信息服務。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規定,力爭上報信息實現質量與數量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調研情況5餘條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區排名實現“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編髮《__信息》29期。

3、立足全面協調抓辦文辦會。

辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協調能力的具體標誌。為此,進一步規範了公文運轉程式,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規化、規範化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調,保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、乾實事。在公文特別是市委各類檔案的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關。一年來,我們先後參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次,沒有出現過一次差錯和失誤。

4、立足決策落實抓督查。

根據工作需要和形勢的發展,不斷創新督查方法,努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民民眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況並通報全市,表揚先進,督促後進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2餘次,下發《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發揮了督查的職能作用。

5、立足保密安全抓機要,

在機要工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質量出發,嚴格要求執行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。

一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質量。在工作方面,組織召開了全市工作會議,進一步健全了全市工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發生。

三、廉潔自律,嚴格執行黨風廉政各項規定。

一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環節。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關規定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執行公務接待標準,在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理,全年沒有任何違規違紀現象發生。

在過去的一年裡,我雖然做了一定的工作,但與市委和領導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今後,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢築思想防線。一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執行黨的各項廉政建設規章制度。總之,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結構,提高業務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。

辦公室年度個人總結 篇5

20__年在局黨委的正確領導下,在各方面的大力支持協助下,我注意圍繞中心,提升素質,點面結合,顧全大局,真抓實幹,較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下:

一、強化政治理論學習,自覺提升理論素質

一年來,我自覺加強理論修養,堅持與各級黨組織保持一致,積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯繫民眾優良作風”學習教育活動,對自己作風建設上的問題進行反思和檢查,並認真整改。在學習中注意結合工作實際,堅持用理論指導實踐,注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來,力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為民眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習,增強了工作責任心和責任感,進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識,政治素質不斷增強,服務水平和工作水平不斷提高。

二、強化目標管理,提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯繫的視窗,是綜合協調機構,辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責,按職責,簽訂辦公室工作人員工作責任書,細化任務到個人,通過簽訂責任書明確責任,加強制度建設,要求全辦人員遵章守紀,認真履職。並派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛鍊,提升工作人員業務能力。

強化創新,實行一崗雙責。為使工作協調統一,局辦公室在全局率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度,A角為該崗位主要履行者,在A角不能正常履行該崗位職責時,B角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉換,不能使工作脫節。AB角制度的實行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動了工作,又加強了人員之間的合作,對推進全局中心工作起到了良好促進作用。

三、強化責任意識,全面做好辦公室日常工作

(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,克服人少文多的實際困難,嚴格實行來文擬辦,發文簽發。其次是在上報、下發檔案的印製過程中,認真核校,規範文種,截止10月底,辦公室共發文300多件,各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報送各類匯報材料300多件。

(二)做好檔案收發、歸檔工作。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上情下達,下情上報,把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密檔案。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度,秉公辦事,周到細緻,努力為全局做好服務工作。認真做好檔案資料的收發、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔檔案資料1200件,提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅持使用印章請示、登記制度,全年共使用印章120人次。

(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯繫局

領導、聯繫柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時,我們都做好電話記錄,如有需要解決的問題,及時處理,按照程式報告相關領導。並做好局辦公室周末值班工作,保證24小時都有人接聽電話,並及時處理相關公務,沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。

(四)後勤保障工作。一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報填寫耗材審批單,經分管領導同意後由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算,制訂職工飲用水水票購買制度,由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量,核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度,規範公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉。

四、強化綜合協調,做好交辦工作

(一)圍繞中心工作,做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作,加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調,多次到現場查看,到相關部門請示協商,上報縣委政府及上級業務部門請示23個,對接工作中協調順暢,配合默契,為全局工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作,督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運轉高效。

(二)做好安全生產工作。一是樹立安全生產無小事思想,制訂柴水局安全生產工作計畫,根據工作需要調整安全生產領導

小組,按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閱卷、統計工作,組織交通法培訓2期,全面提高全局幹部職工知法用法能力,提升安全生產意識。二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實行安全生產月查制度,每月定期進行安全生產檢查,節假日進行安全生產大檢查,加強痕跡管理,完善台賬資料,完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查,做好兩項重點工作協調工作,製作了護林防火宣傳標牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過努力,20__年達到了安全生產零事故。

(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求,各個處室分片包乾聯繫護林防火工作,局辦公室的任務區為__至__水面50米以下範圍,局辦公室立即行動,一是安排人員24小時值班,每天不定時不低於一次到庫區巡邏,加強防範工作;二是製作記錄台賬,登記責任區內護林員相關信息,並將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導,督促護林員履行職責,為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。

四、改進作風,抓好廉政建設

在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴於律己,謹言慎行,努力工作,清白做人。嚴格執行黨員領導幹部廉潔自律相關規定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受組織和民眾的監督,堅持原則,公正處事。嚴格控制各項開支,在會議籌備、對外接待等方面,本著節約、實惠的原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,在管好自己的同時,加強全辦幹部職工教育管理,做到遵章守紀,勤奮工作。

20__年我雖做了一些工作,取得了一定成績,但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學習不夠,工作水平不高,辦法不多,業務能力需進一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮於事,安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯繫,溝通還不夠,服務水平還有待提高。在今後的工作中,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強理論修養,提高自身素質,更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務,進而為全局科學發展做出努力。

述職人:

辦公室年度個人總結 篇6

在學校辦公室工作也有很長時間了,在這裡我得到了很多,也發現了自己身上的不足,下面是我在辦公室的工作總結:

一、堅持嚴於律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。在工作中,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。通過學習,進一步增強黨性,提高政治思想素質,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、認真履行職責,積極開展工作

辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係,甘於奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。

(一)努力做好行政治理工作

1、協助領導做好行政治理,組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。

2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種檔案的收發、送閱、督辦工作。檔案材料收發及時,督辦到位。

3、完成歷年、歷期學校工作計畫、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面,富有特色,為學校工作添彩。

4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級肯定。

5、切實做好教職工考核、評價工作,調動教職工工作積極性。

6、做好投訴接轉工作,做到及時匯報、及時解決。

7、多途徑抓好了對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電台有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。

(二)協助黨支部做好各項工作

1、完成黨務相關計畫、總結及匯報材料。

2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習。

3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了民主生活會,提高黨員素質,保障支部組織的戰鬥力。

4、學校支部組織發展快,建設好,支部工作多次受到上級表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設專題片,對學校支部工作進行宣傳。

(三)認真做好人事、勞資工作。

1、在校長的指導下,積極主動地聯繫教育局、管委會、人事局,合理規劃,搞好每年教師編

制申請,確保學校師資。

2、在市教育局的指導下,協助教育局順利地完成了歷次公開招考教師,做到公平公正、公開透明,確保程式公開、公正,為學校選拔了一批批優秀教師。

3、認真搞好人事相關報表,做到準確及時。

4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作,建立並完善了學校評價考核制度,受到上級的高度評價。

5、依據上級關於加強人事制度改革和內部分配製度改革的檔案精神,認真做好教師聘任、聘用,以推進人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競爭上崗、最佳化組合”的用人機制,落實學校內部分配製度改革,增強了教師的責任感、緊迫感,充分調動了教職工的積極性和創造性。在聘用工作中,加強契約治理,科學地簽訂了教職工《聘用契約》,保障教職工和學校的權益。

6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務變動等工作,做到了準確、及時,沒有出現任何差錯,確保教職工利益。

(四)紮實開展法制教育,高度重視安全工作。

1、根據上級要求,嚴格實施學校“四五”普法、“五五”普法工作,紮實地開展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中,多次受到市、區法治辦的'表彰獎勵。

2、高度重視安全工作,確保學校師生安全。在校長、書記的指導下,制訂並完善了學校相關安全治理制度,認真落實安全治理,確保了學校師生生命財產安全。加強周邊環境綜合治理,開展“社區共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。

(五)加強教師治理,提高隊伍素質

1、完善了學校關於加強師德師風建設的有關制度,通過制度加以規範,採取活動促進養成,打造了學校優秀教師隊伍。

2、貫徹“名師塑校”的辦學理念,紮實開展“名師名校長”工程,培養了師德高尚、業務精良的教師隊伍。

(六)在我的工作中,我做到了以下三點:

一是讓自己處於“工作”狀態,不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。

二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼於學校聲譽、學校形象、學校發展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態的決不表態,不該做的決不擅自做主,樹立班子形象,實現學校意圖。

三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為。“職責就意味著責任,崗位就意味著任務”。我對工作負責,不迴避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢於負責,敢於承擔責任。

辦公室年度個人總結 篇7

回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計畫的實現發揮了作用,但由於幹部的一些調整,工作也還有做得不到位的地方。現將辦公室工作總結如下:

一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。

做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細緻,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯繫,互相學習,借鑑經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。

二、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念。”

根據團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

三、做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的檔案及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計畫,工作總結等。

四、做好後勤的管理,對於辦公用品,為生用品及時購置發放,做到工作的正常運轉。

五、由於老幹部畢業,在能促進團委邁上一個新的台階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了團委這個家。

六、落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向心力,組織力,戰鬥力,凝聚力。

七、為促時團委各部門工作的協調發展,也加強一其它和各機構的聯繫,並積極的配合學生會,廣播台開展學院的各項活動,充分調動了幹部的積極性,真正發揮到了學生幹部的作用,做到團、學、廣不分家。

八、“服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨20xx最新辦公室工作總結20xx最新辦公室工作總結。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。

一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰鬥力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!

辦公室年度個人總結 篇8

今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐醜不醜。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。

20xx年我們辦公室在後勤服務方面,我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細緻的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個視窗,自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯,而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。

其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。

他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確列印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。

可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年裡,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。

二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。

我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。

特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。

三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。

辦公室年度個人總結 篇9

20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新台階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。

按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責。

(一)基本完成了部門責任目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。

(二)文秘工作繼續按規範運行

1、文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類檔案200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編髮了10期。

2、公文運行管理更加規範。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規範,繼續保持了較高的水平。

一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的檔案資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。

二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反覆提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規範,程式清楚,格式準確,標註基本規範,提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。

三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的檔案,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或採取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。

3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。

辦公室年度個人總結 篇10

過去的一年裡,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計畫匯報如下:

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裡,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前台,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前台吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程式,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裡,能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。

(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性。

辦公室工作人員認真做好公司契約章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的契約、協定,確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程式管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司契約、協定等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司契約在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用契約、協定的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。

(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。

過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。

(二)工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細緻關,進一步提升工作細緻度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三、20xx年的工作計畫

20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計畫如下:

(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,儘可能了解各項業務的進展情況,並將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。

(三)回響節能減排,做好日常管理。積極回響集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理台帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及台帳,嚴控辦公用品消耗。

辦公室年度個人總結 篇11

20xx年是忙碌的一年,也是充實的一年。回顧這一年來的工作生活的點點滴滴,發現自己受益良多,現將近一年來學習工作情況總結如下:

一、組織薰陶,提高自身覺悟

在今年曆時7個多月的黨的民眾路線教育活動中,雖然不是活動開展的主要對象,但作為一名辦公室工作人員,可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風肅紀”等一系列氛圍濃厚的專項整治活動,深受教育,對黨和國家政策方針以及為人民服務的宗旨有了更為深刻的認識。在工作之餘,通過新聞、報紙、網路等渠道及時了解黨和國家的各項政策法規,通過加強自身學習知識水平提升和在工作之餘通過學習,在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。

二、認真學習,提升業務水平

作為一名辦公室工作人員,工作涉及面廣,為滿足工作需要,認真學習研讀《黨政機關公文處理工作條例》、《<黨政機關公文格式>國家標準GB/T 9704-20xx解讀》、《關於規範向縣委縣政府報送檔案工作的相關要求》等材料,通過不斷學習實踐,提升業務水平。

(一)辦文工作。

公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表達準確、特色明顯;二是做好核稿工作,在保證格式規範、內容可行、程式合理、發文及時。全年,全年共印發各類請示、報告224份,通知、通報、批覆262份,便簽142份,常務會、財經會議題11份。

(二)提案辦理。

配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,儘量讓代表委員滿意。與各職能科室協調,按時按質按量完成答覆意見,所有提案均辦理完畢、正式回復和上報,得到解決或基本解決的(a類)13件,得到部分或已列入規劃準備解決的(b類)1件,所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以後解決的(c類)2件,回復滿意率100%。

(三)信息報送與公開。

及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室工作人員的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。20xx年共編制信息27條,被上級部門採用12條。公開政策、信息172條,圓滿上次信息工作目標。

(四)OA系統使用維護。

根據局機關人事變動及使用情況反饋,及時調整OA系統用戶賬戶,最佳化辦文流程、提高辦文效率。經統計,20xx年全年通過OA系統共登記辦理網路來文4464份,按每份檔案5頁計算,約節約紙張2萬餘張。

三、正視短板,不斷完善提高

一年來,在各級領導和同事的關心幫助下,學習工作取得一定成果,但我深知自己離一個優秀的辦公室人員還有很大差距,主要表現在以下幾個方面:一是辦事不夠及時,部分工作存在未到交辦時限不上報情況;二是語言表達能力還比較差,部分工作不能言簡意賅的向領導進行匯報,影響了工作效率。

在今後的工作和學習中,需要更進一步嚴格要求自己,虛心向同事們學習,努力克服自身的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

辦公室年度個人總結 篇12

一、工作總結:

(一)工作內容

1. 周末晚點會議記錄;

2.年級辦公室的借用;

3. 購買金嗓子喉片,供建黨90周年唱歌的同學服用;

4. 與馬列部長到年級辦公室查看辦公室作為黨團活動室需要更新哪些物件;

5. 與馬列部一起寫好申報黨團活動室需要更新哪些物件的相關檔案;

6. 協助馬列部做好08級黨團活動室申報院評的相關工作;

7. 到行政樓宣傳部領取兩會專題材料並將本年級每班兩本總計16本給馬列部;

8. 做好吳獻、陳麗貞等四位同學本周末到廈大向年級經費借用兩千元的工作。

(二)工作中出現的問題

1.年級經費的報銷出現有人反映“辦公室的錢”難拿;

2.部分兩委購買物品直接叫辦公室購買;

3. 辦公室借用單位還是沒有打掃辦公室,甚至產生一些垃圾。

(三)初定解決方案

在下次兩委會時關於以上問題我們會在兩委會時在會上向大家說明,讓大家對辦公室的日常工作更加了解。

(四)所得收穫

1.與其他部門合作,本次黨團活動室申報院評,這對團隊合作能力有所幫助,學會合作是項技能

2.到行政樓領取材料,學會與領導溝通

3.學會與人分享工作經驗等

二、工作計畫:

(一)部門內部管理

1.定時召開交流會,與各班級保持緊密的聯繫,確保年級及各班級工作的順利開展。

2.有問題提出來,大家一起解決。

(二)活動計畫

1.繼續做好辦公室的借用及年級經費的管理,兩委會議記錄和周末年級晚點記錄;

2. 繼續及時傳達輔導員的通知;

2.由於辦公室這個部門的特殊性,經常會接到一些臨時的工作,因此我們沒有完整的活動計畫。

辦公室年度個人總結 篇13

首先非常感謝領導和姐妹們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,在園領導和工會主席引領下,加強政治理論學習,特別是“指南”的學習。勤練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計畫完成,為總體工作計畫的實現發揮了作用,現將辦公室工作回顧如下:

一、讓團體釋放出更大的力

曾有這樣的一句話:“要撒播陽光到別人心中,總得自己心中有陽光,沒有什麼比師行的榜樣有更無比的功能了。”我們辦公室的同事有七位,每一位姐妹都是那么的優秀,我為自己的周圍有這么多優秀的老師而感到驕傲,他們是我學習的榜樣。我是一位老教師,平時工作比較認真,能夠熱情對待同事、熱情接待孩子、熱情接受任務。但我深知在基本功上還有很多地方需要努力學習,因此我積極參加園本培訓,每天堅持多練基本功。

微笑老師,她工作腳踏實地,對任何事情都很細心,微笑老師對待幼兒就像愛護自己的孩子一樣,嚴中有愛,她是我們幼稚園勤懇的老師之一……雖然這些都是一些平凡的小事,但卻會更暖人心。

樂樂老師是我們辦公室最能幹的、也是最忙碌的老師,她的教科研成績十分出色,並且我們園內報導都經過她一手的看、修、理,才能被錄用。

小小老師是我們的年級組長,也是一位教學經驗豐富的老師,小小老師會主動的幫助我,她性格上又是容易接近的老師。對待孩子和對待同事都很和氣。和這樣的教師在一起工作,真是受益匪淺,我感到很滿足。

青青草原是最一位年輕漂亮的老師,她每天除了認真地做好保教工作外,還細心地做好孩子的晨檢、衛生與安全檢查工作等。

滿滿老師是我們辦公室最年長的大姐老師,她每天早早地開辦公室的門,把辦公室里里外外,抹呀、掃呀、拖地等辦公室的清潔衛生有她的一半功勞。

美美老師,我和她搭班已有三年了,我和她每天接觸的最多,每天交流的最多。記得上學期她身體不舒服,但仍堅持上班,園領導讓她請假,她說:“再堅持幾天,幼稚園馬上要放假了。”美美老師還每天早早地到園,認真地做著每一節的課前準備,積極地做好辦公室的每一件事情。有了她忙碌的身影相伴,更讓我感到了工作的幹勁和充實。同事之間的感情雖沒有驚天動地般的話語,沒有驚濤駭浪般的事跡,有的只是在生活、工作中的點點滴滴關心的話語,一聲問候,一個微笑,一份發自內心的關愛。我們彼此眷戀著、支持著、依靠著。

二、讓學習成為更好的服務

1、做好辦公室工作,爭創精神文明辦公室,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室教師都能夠通過各種途徑學習新《綱要》理論和各種讀書沙龍活動,學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加園內組織的形式多樣的學習教育活動,堅持每周教研與辦公室工作向結合的活動。

2、有明確的輪流制度,如每周值班輪流,教師做到辦公室內外清潔衛生,地面果殼、無紙屑、垃圾及時處理、桌子等無明顯塵土,窗明几淨。做好本層樓道的安全保衛及準時認真的站好門衛值班工作。

3、樹立良好的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細緻。熱情接待家長與幼兒來園,不在家長面前談論或做不符合辦公性質的事情,不體罰幼兒,都能夠注意態度和方法,和同志們的關係處理得比較和諧。辦公室全體教師團結一致,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從園領導工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

三、讓良好的溝通起著更大的幫助

1、辦公室全體教師與其他辦公室互相支持,密切配合,保證各教研活動與辦公室工作的勝利開展。辦公室工作,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成。如小、中班辦公室老師有需要我們幫忙,我們都二話沒說的幫忙。一年來,我們大班辦公室與小、中班辦公室保持了良好的關係,各種活動之間的溝通也非常順暢。

2、做好園志檔案歸檔工作。今年,我們大班辦公室有兩位參加了檔案收集歸檔園志,樂樂老師將從創辦幼兒班開始,將各村的創辦時間、教師與幼兒人數等摸底及時收集、歸檔。幼稚園園志的編寫對編寫教師的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種.種困難,能夠按時圓滿完成了園領導布置的任務。

為了更好對人、財、物的管理,我們更進一步做好了工作職責,愛護公物,節約水電,下班離園時關好門窗、飲水機、電腦等與各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,在領導和姐妹們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和姐妹的要求還有不少的差距,特別是我能力的有限,更需要向優秀教師學習。在下半年來臨之季,我們辦公室教師將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰,我們相信只要認真執行,認真對待工作,認真完成工作安排,我們就一定能夠把我們的工作搞好。

辦公室年度個人總結 篇14

一年的時間很快過去了,在過去一年裡綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門,它是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案轉批、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室四名人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,互相學習。

在即將過去的一年裡,綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個新台階,現將本年度工作總結匯報如下:

一、 綜合辦公室行政管理工作:

1、 認真做好綜合辦公室的檔案整理工作8月至12月末,綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、 協助各部門領導、完善規章制度

根據我項目部管理規定,協助我項目領導相

繼完善了人員管理《規章制度表》。通過這些制度,規範了員工的行為,增加了員工的責任心。

在我項目部召開的會議,會前提前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利的召開。會後完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關賬目的報銷工作。

3、組織安排各項活動

我項目部為關心員工的身體健康情況,安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動,這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優,無一病例產生。

二、 綜合辦公室人事管理工作

1、 根據需要,及時做好對食堂的管理工作

及內部環境衛生的清掃,並對微機、複印機等設備的使用管理工作。

2、 加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

在近半年的工作時間裡,在外界人員的配合下,對公司相關員工的檔案、考勤等

進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公司人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反覆核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

3、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同

時調整了部份工作程式,增加了採購覆核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。

三、成績的取得離不開項目領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室的工作比較瑣碎,工

作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望完成的最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於項目事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。這些都需要我們在以後的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年即將到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞企業的價值觀“誠信、創新永恆,精品、人品同在。”去認真工作。不畏艱險,勇攀高峰,領先行業,創譽中外。

辦公室年度個人總結 篇15

忙碌中的20某某年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20某某年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告某份;整理對外發文某份;整理外部收文某份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20某某年某月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20某某年某月某日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20某某年某某月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20某某年某月份完成某某二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

20某某年年初,某某遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;某某某節組織公司青年團員參加植物認養活動;某月某日,某某災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎某某某方隊,為某某在某某的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《某某物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20某某年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

二、不斷學習,努力提高自身素質

一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

三、存在問題:

一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題

3、物業理論知識水平欠缺。

四、今後努力方向

1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。

2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。

辦公室年度個人總結 篇16

不知不覺20__年已經過去,嶄新的一年向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門和同事的幫助和支持下,全體員工團結一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、牢固樹立服務意識

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

20__年1月至12月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性檔案、報告;整理了對外發文和外部收文,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司內部員工管理制度》、《車輛管理制度》、《衛生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。

二、狠抓規範化管理,努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦會、辦事,以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調。

三、加強組織紀律性,做到步調一致

如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,辦公室人員首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。20__年我們還要利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家裡辦事那樣認真。

四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證

辦公室是公司一個對外視窗,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。,辦公室在團結問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾並不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什麼事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反覆告誡大家:不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的話不說,不利於公司發展的話不說。

一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求還有一定的距離,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。辦公室願與公司一起奮力拚搏,銳意進取,與時俱進,讓公司的明天更加美好。

藉此機會我想給領導說下:工作中,你們領導之間比以前協調好了很多,這點是值得誇獎的,不過希望你們能夠更加努力,做的更好,協調的更好!還有需要辦公室做的工作,希望你們能夠給及時交代給我們,這樣讓我們能夠把工作做的更細,更好!當然工作中我也存在很多不足,進步很慢,也讓領導失望了不少,不過我想說的是,我在用心的對這個公司,就像您說的,公司就像自己的家,我們每天除了晚上睡覺在家,在公司待的時間更長,每天的生活幾乎都是在公司度過,所以我敢在你們面前說,我對公司的愛不亞於你們!其實說這樣的話也許很傻,沒有人讓我表決心。今天我之所以說出來,就是想告訴你們我在努力,因為我愛這個公司。

辦公室

20__年01月04日

辦公室年度個人總結 篇17

20__年,市場建設管理辦公室在局黨組的正確領導下,在全體市管辦人的共同努力下,搶抓機遇,攻堅克難,各項工作穩步推進。現就市管辦20__年工作落實情況總結如下:

一、工作落實情況

1、隊伍建設:嚴格落實《市場建設管理辦公室績效考核辦法》,堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核,按考核結果,發放績效工資,並將考核結果納入年終考核。作風建設領導小組不定時對各股室所進行督查,發現問題及時糾正、及時處理,並與績效工資掛鈎。工作人員統一著裝上崗,嚴格落實著裝規定。

2、收費管理:加強收入管理,要求各收費單位所收的一切資金,及時入賬,資產經營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查,對所有門店、(攤位)進行了專項清理,杜絕坐支,防止漏收、少收、不收現象發生。收費入賬工作按部就班,收費任務基本完成。

3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制,每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治,效果明顯,改變了市場消防通道被占用現象,市場內的攤位實行功能分區,規範擺放,秩序井然,基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛生保潔投入,加大對衛生人員的管理,實行分片包乾負責制,確保“一整三創”工作順利過關,並逐步實現將市場管理常態化。

4、安全工作:安全責任重於泰山,市管辦高度重視安全工作,完善消防巡查、責任追究等各項制度,確保及時發現並消除隱患,20__年9月成立安全辦,負責全辦安全生產日常工作的督查,各市場管理所成立義務消防隊,不僅要防火,還要防盜、防洪等,並以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業主宣傳消防知識,要求個體戶與業主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員採用包樓層、包區域、包對象,實施格線化管理、精細化管理,壓實了工作責任。6月份全縣普降暴雨,永豐市場、新橋市場受災嚴重,市管辦總支帶領全部幹部職工,嚴防死守,抗戰在抗洪搶險第一線,確保了所有的個體商販的生命財產安全。

5、H7N9流感防治:今年1-4月份我縣H7N9禽流感檢測有兩例呈陽性,市管辦在指揮部和局黨組的領導下把H7N9流感防治工作作為一項重要工作來抓,所管轄的市場全部進行休市,各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區進行消毒,每天安排人員值守。總支不定期的進行檢查,打贏了H7N9流感防治戰役。

6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關於在__縣中心城區禁止燃放煙花爆竹的有關規定,我辦在局黨組的領導下,成立了相應的領導機構,由主任任組長,班子成員為副組長,股室所為成員,由安全辦負責“禁燃”工作日常督查,全縣公益性農貿市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結之百,並深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導工作,確保“禁燃”工作不漏戶、不漏店、不漏人。

二、存在問題及原因分析

1、財政預算嚴重不足,收支極不平衡,單位日常運轉困難,自從去年工資改革後,單位支出大幅度增加,預計今年資金缺口近280萬元。

2、市場日常管理仍然存在一些突出問題。市場划行歸市問題沒有徹底解決,髒、亂、差現象依然存在。

3、項目推進舉步維艱,永豐農貿市場改造項目由湘徽房地產開發有限公司實施,20__年,雖然引入了一名新合伙人,並簽訂了《補充協定》由於開發商資金斷鏈,導致該項目停擺。

4、維穩壓力大。市管辦人員多,收入少,全額撥款編制數和工作人員數量嚴重不符,單位資金缺口大,運轉艱難,幹部、職工工資福利無法足額到位,幹部、職工人心不穩,極有可能再次集體上訪,維穩形勢不容樂觀。

5、“一整三創”工作壓力大,永豐市場始建於1986年,由於當時設計不科學,硬體設施不能適應現代市場需求,加上政府近年來對市場開發改造力度增大,拆除了原西區服裝城,但由於開發商資金不能到位,項目無法啟動,拆除區又沒有建圍擋,周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地,增大了清掃難度。

三、20__年工作計畫

20__年,市管辦將繼續凝心聚力,確保各項工作邁上新台階。

1、抓制度落實。堅持常抓常管、嚴抓嚴管、齊抓共管,確保各項制度落實到位。在作風建設方面採用定期檢查與不定期抽查相結合的方式督查,並將督查結果及時通報,落實責任。在收費制度方面加強日常督管,堅決堵漏,發現問題嚴格責任追究,同時在增收節支上拓寬思路。

2、抓幹部職工學習教育。提高幹部職工的思想認識和市場管理水平,轉變管理服務理念,增強幹部職工的團隊精神責任感,樹立市管辦的良好形象。

3、抓市場管理。進一步規範市場秩序,進行精細化常態化管理,嚴格按照“一整三創”要求落實到位,確保各市場消防通道暢通無阻,所有攤擔全部進入指定區域經營,徹底解決交通秩序問題,確保“一整三創”工作達標。

4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20__年的一項重要工作,各收費單位要澄清底子,核實標準,嚴格收費管理制度,做到應收盡收,嚴格控制非生產性開支,推行精細化管理,規範建立收費台賬,認真做好各市場門店(攤位)分布明細圖,統一使用單位制定的契約示範文本,統一簽訂租賃規範性契約,加大稽查力度,資產股每月不定時對收費單位進行稽查,確保各項收費足額及時入庫。

5、抓安全工作管理。繼續完善各項規章制度,嚴格責任追究,加強工作人員的責任心,加大宣傳力度、培訓力度、處罰力度等各項工作力度,嚴防死守杜絕一切安全事故發生。

6、抓項目建設推進。爭取永豐農貿市場擴改工程、農產品批發大市場在政府的督促下爭取早日啟動。

7、積極引導促穩定。積極引導幹部職工保持積極向上的工作態度,同時加大協調力度,爭取財政、人社等職能部門支持,儘快落實資金來源,力爭20__年全額納入財政預算,徹底解決幹部職工的後顧之憂。竭力維護市管辦大局穩定。

辦公室年度個人總結 篇18

一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計畫》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學年度工作總結如下:

一、強化服務意識.作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調,顧全大局,服務教育教學.服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,通過再學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、強化責任意識.發揚高度負責的精神,對自己的工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘於奉獻,誠實敬業是辦公室主任的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

辦公室年度個人總結 篇19

一年來,在局領導的關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現將一年以來的工作、學習情況匯報如下:

一、加強學習,提高理論和業務素養。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業務能力。一年來積極參加深入學習實踐科學發展觀活動,認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加局裡的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。不斷加強了《公務員法》、《新版黨政機關公文寫作格式》等和衛生法律法規方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、認真學習工作業務知識,努力工作,按時完成工作任務。一年來,我嚴格遵守局機關的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、民眾的服務工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發員工作,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程式。20xx年共登記收文3500餘件,並及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。完成了縣區、市直單位上報的\信息、工作總結、工作計畫、節前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發檔案和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現不按照檔案和領導要求漏辦、遲辦等發生。在辦文方面,認真完成領導交辦的檔案擬稿、校對、審核工作。同時協助領導完成我局制發公文的分發,全年共上報信息40餘期,省、市均有採用。

三、工作中存在的不足和今後努力的方向。一年以來,在領導、同事的關心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。五是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置,以國家公務員的標準嚴格要求自己。工作中還要不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。