飲食公司辦公室後勤個人工作總結 篇1
20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,西區通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據虹橋機場公司及保障部有關後勤服務工作質量的要求,結合綜合辦公室對後勤工作在提高后勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署,後勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設
樹立全心全意為員工服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業、樂於奉獻的精神。一年來後勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業務知識的學習,同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛生安全承諾書”,確保今年世博年的各項後勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習,使後勤工作人員形成了一種奮發向上的工作熱情,積極認真、紮實的工作態度。他們在業務上相互學習,取長補短勵志網。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務上有了明顯提高,樹立了良好後勤員工形象。
二、安全工作
重視食品衛生、壓力設備、門衛內保等安全工作,嚴格管理。後勤組制定了系列安全計畫,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程式規範關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關,保證食品原材料質量,杜絕一切不安全隱患發生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,並與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛安全管理上,按照保障部門衛管理規定,嚴格要求門衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關大院和消防車庫安全。後勤組還經常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由於制度的落實,分工明確,檢查到位,工作紮實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,後勤工作無一例不安全隱患發生,安全生產秩序穩定。
三、後勤保障
一年來,後勤組較好的完成了正常的隊員和員工一伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛安保、會務保障和辦公區保潔工作。一到節假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時,為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定一伙食保障計畫,安排營養菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。後勤還積極主動協助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監控崗位培訓活動中,提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,後勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領導的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理,不斷提高服務質量。
為了真正解決保障部及領導的後顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,後勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在採購價格上,經常在市場上進行物價調查,靈活採購價廉物美的副食品製作菜餚,即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,在經委會上接受大家的監督。在製作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、鹹淡搭配,不斷改進。在早餐中儘量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花捲、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛今年編入後勤組後,通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,通過工作細節上、程式上、流程上、標準上的細化和規範化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使後勤組20xx年的各項工作順利推進,隊伍建設更上一個台階,特別是在世博會圓滿舉辦之後,如何把“世博給我們留下了什麼?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當前重任,全面提升後勤服務質量和繼續嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日常一伙食保障的工作的同時,要進一步落實和保障西區員工的送餐工作和一伙食供應。門衛、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對後勤工作的要求和部署,扎紮實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務質量,按精細化管理的要求完成每一次任務。同時,還要不斷摸索完善工作程式,工作中注意與各部門的溝通,使後勤保障工作能更好的服務於大家。
飲食公司辦公室後勤個人工作總結 篇2
回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及製造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
在辦公室的文字工作方面,由於我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性檔案和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由於感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。
飲食公司辦公室後勤個人工作總結 篇3
一年來在局領導的大力支持和科室人員的共同努力下,緊緊圍繞局領導的工作目標,進一步提高辦公大樓物業管理水平,促進樓內設備、設施的正常運轉使用,保持了良好的工作環境,協調好了各辦公單位間的關係。現將20--年的工作情況總結如下:
一、強化管理措施,健全完善大樓物業管理水平:
1、對樓內水電暖設備、設施做到及時檢查,及早發現故障及時進行維修,本著厲行節約的方針,能維修的不更換,對一些零部件,能重複使用的不丟棄,對樓內的水電暖及其它設施配件,購買時做到了貨比三家,選擇質量好、價格低的購買,對於樓內的用電、用水,堅持從我做起,做到了隨手關閉,特別是對於不需要長明燈具、發現滴水的水龍頭,及時關閉。確保了樓內水電暖等設備、設施正常運轉使用。
2、為確保電梯正常運轉,科室人員做到每天到機房巡查一次,特別在高溫季節,為使機器不受損壞,經常檢查機房的通風情況,積極督促電梯維保人員按時檢修,發現問題及時解決,有故障及時排除,保證了電梯的正常運轉。
3、經常檢查各個樓層的衛生狀況,做到了勤打掃、勤檢查,保持了整個大樓的衛生清潔,給樓內工作人員營造了一個良好的工作環境。
4、及時向局領導匯報該大樓重大維修事項,提合理化建議,並跟蹤實施。完成了《安全生產責任書》、《廉政目標責任書》中各項任務目標。
二、協調樓內其他單位關係、收繳物業費用:
能及時收繳樓內其它單位的物業管理費用,協調好與其他辦公單位間的關係,營造了團結和諧的工作氛圍。
三、圓滿完成份外的其它工作:
積極參加單位的各項活動,圓滿完成了局裡布置的其它各項任務。
20--年,我們將再接再厲,為單位的後勤工作做出應有的貢獻。