部門半年工作總結 篇1
20__年，辦公室工作在領導和同志們的支持配合下，堅持立足本職、突出中心、聚焦服務，圍繞全委工作目標任務認真工作，有力服務和推進了全委各項工作的順利開展。現將一年來的工作總結如下。
一、20__年工作開展情況
(一)本職工作方面
一是紮實做好辦文辦會工作。認真做好公文處理，及時準確起草、收發、送閱、運轉各類公文，全年起草印發正式公文53件，各類材料60餘份，全面完成政務信息工作，無公文運轉差錯和遺失現象發生。強化會務安排管理，切實做好會前會中會後工作落實，滿足會議需求服務。
二是紮實抓好人事工資工作。及時完成人員調進調出檔案接轉、職工工資福利申報發放和財務工作，牽頭開展了人大代表、政協委員建議、意見、提案的辦理答覆工作，辦理滿意率達到100%。承辦完成了科級領導、一般公務員、事業人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項目標考核自查總結。
三是開展並完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
四是抓好機關制度的修訂完善，完成了__政務公開欄的更新。
五是切實做好機關後勤管理。加強公務車輛管理，保障了公務用車需求和安全運行。強化機關資產管理，完善了資產台賬，對辦公場所電力線路等進行了維修改造。抓好綠色機關建設，做好機關保潔，鞏固提升了機關總體形象。
六是配合其他股室開展並完成了政治理論學_、中心組學_、____建設、作風建設、_的建設、投資引進等工作。
(二)中心工作方面
一是積極參與脫貧攻堅工作，嚴格按照統一安排部署，切實推進脫貧攻堅各項工作，個人、單位幫扶工作任務取得了階段性勝利。
二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調整、職責確定、聯繫服務企業制度等全面深化改革任務。
三是全力參與做好安全、環保、穩定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環保督察期間和妥善處理農民工工資拖欠工作中，更是全力參與、積極配合領導和相關股室開展工作，確保了社會穩定。
(三)服務工作方面
一是及時準確做好上傳下達，確保下令暢通。
二是強化溝通協調，確保運轉高效。
三是做好後勤保障，確保工作需要。四是做好值班值守，確保應急處置。
(四)存在問題：
一是工作中不夠精細，導致在工作中有一定的小失誤。
二是參與了解掌握全局工作不夠，導致對某些工作情況不清楚。
二、20__年工作重點
(一)切實抓好政治理論學_。重點制定中心組理論學_計畫並抓好落實。
(二)切實抓好政務工作。重點抓好辦文辦會、政務信息、溝通協調、檔案管理、_、人事財務、資產管理和後勤服務工作。圍繞年度單位工作任務和目標，加強督促檢查和工作落實。及時辦理代表、委員提案建議。要重點在工作精細化上下功夫，確保精準做好每項工作，在工作中不出現失誤。
(三)持續鞏固抓好推進全面深化改革。著重推進體制機制上的改革和企業服務管理上的改革(如對在談、簽約等招商項目分解落實到人，提前介入提前服務)。
(四)有序抓好脫貧攻堅工作。按照統一安排，切實做好貧困戶產業規劃的落實，短板措施落實，圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作，同時，在領導的安排下合理組織落實好單位幫扶任務。確保國檢順利過關。
(五)強化股室協調，全面推進各項工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動的開展;配合規建股抓好園區建設管理和安全環保工作，協助辦好安全生產培訓等活動;配合__工作部抓好基層_組織建設和____建設。
部門半年工作總結 篇2
一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛鍊和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務，與各部門搞好協調，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯繫左右，協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現將主要工作情況匯報如下：
外發傳真15份，接收契約傳真50份。印製信封10000枚;公司內務維修26次(網路，洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設，規範內務管理，促進綜合部工作規範有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，並自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，敏感捕捉信息，善於搶抓機遇;對內以合理化建議徵集，在關係公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經驗，不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程式，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程式，使本年度的工作有條不紊。
(二)規範發文辦事程式，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
(四)根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁複雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於全體同事。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
部門半年工作總結 篇3
轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對於佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的衝擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有8人，控制範圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：
1、採用日報表對當天的工作進行記錄，採用周報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下周的工作計畫。各責任人按計畫行事，並做到跟蹤，驗證並保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用檔案的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按檔案作業，規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，並制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準並親自參與功能測試，並將其形成標準檔案。先後修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份檔案及表格，為作業員提供判定準則。厂部份檔案清單具體如下：
部門檔案修訂
序號檔案名稱稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規範
4供應商考核規定
5成品入庫檢驗規範
6成品出貨檢驗規範
3、建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。
4、加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
XX年初步展開並實現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，於12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。
2.統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，於《XX年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
XX年初步計畫完成項目：
1.擬制不良品及次品再利用，需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2.繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;
3.設定XX年公司整體目標，階段目標，部門目標
4、對檔案制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、進料品質控制：
1)。修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》檔案，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2)。嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。
2、成品質量控制：
1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗項目和判定標準》檔案，規範了成品檢驗作業和檢驗標準。
2)。加強了製程質量控制，設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，製程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。
四、XX年整體工作小結：
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化並實現質量目標。
2、另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重複產生及習慣性不良的認可。
五、XX年品管工作規劃：
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
2、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今後我們將以XX年初將舉行的，iso9001：內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：
1)。春節後各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓，及時換成iso9001：XX版，在三月份後要運行新版本。
2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)
3)。內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3、推行績效考核與5s活動：
1)。為更好的調動員工工作效率，回響公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)。需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計XX年3月份開始試驗推行。
4.現將XX年品管部質量目標初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0、2件/月
5.針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對於生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。
部門半年工作總結 篇4
轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計畫300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的“櫃中櫃”行銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個，其中菸酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計畫，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計畫更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏行銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，並向350萬元奮鬥。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識，學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法，使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時，充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
部門半年工作總結 篇5
一、日常工作目標的完成情況
(一)業主入住前期物業管理工作。
1、熟悉小區各項設施、設備的施工情況，配合工程部做好各項施工的驗收;
2、根據小區實際情況，完成工作預案，做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案，如：物業收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。
3、配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關於物業管理方面的疑問，同時安排保潔做好現場的保潔服務，保全進行24小時站軍姿服務，保持了良好的精神風貌。
4、搞好業主入住前期準備工作，整理入住資料和各類協定及管理規定，順利完成交房工作;針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程和崗位，設定了業主入住須知，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使交房工作順利進行，目前第一時創底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一時創寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續交工，物業管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進行了20多次驗收，對不合格項進行書面匯總，跟進施工方的整改，並對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計畫，並責任到人定期檢查。第一時創寫字樓現已使用，裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為。
(三)公共設施、設備的管理
對已開始使用的第一時創寫字樓，在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養計畫和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
逸園·上院各類公共設施設備均已可以正常使用，物業管理處集中做好成品保護工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設施，發現問題及時處理。
(四)環境衛生和綠化管理
環境衛生方面，針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了相應的保潔程式與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。
小區的綠化現仍由施工單位進行維護，管理處積極配合監督綠化公司進行施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時提出合理化的建議。
(五)小區安全工作
小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。上院小區的保全採取對外聘用專業保全公司的方式進行管理，負責物業的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保全人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使小區的安全防範工作情況良好。
(六)其他
1、搞好維修服務工作
為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工方、生產廠家聯手，確定了維修程式和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率。總計接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170餘次，在公共設施、設備方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用不受影響。
2、加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，我們並根據小區實際情況與管理要求，制定了詳細的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運方式等，並堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。
3、認真聽以業主意見，及時為住戶排憂解難。
業主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，並及時為住戶排憂解難。
二、存在的問題和教訓
雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題，在XX年的工作中，將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。
三、XX年工作計畫
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓員工的工作技能，推行考核機制，強化全員的競爭意識。
對部門內各崗位職責進行細化，明確責任和權利，避免工作中出現死角，把服務工作做精做細。在確保各班組管理質量穩步提升的基礎上，努力部門整體的管理和服務水平，保證無重大安全責任事故的發生，使逸園上院、納日歌朗兩個項目的物業服務更加細緻、高效。
建立並完善對客服人員、維修、保全、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導員工優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守並維護公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。
(三)加強制度建設，強化監督檢查。
(四)建立家政服務、有償維修，做好會所和車場的經營管理，完善物業服務。
(五)搞好對外協調工作，進一步理順各類關係，緊密與開發商配合，積極主動與派出所、城管、環衛、電信、供熱等部門聯繫，以便順利開展物業服務。
部門半年工作總結 篇6
20____年上半年，我財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下：
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：檔案上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極回響行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了一定成效：商易通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極回響，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面，我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領導的安排調度，使得支行後勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。
在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。
(4) 加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拚搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
部門半年工作總結 篇7
時光荏苒，20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度，行政部門年度工作總結。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料，並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善，並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況，並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，並對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規範考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備註。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文材料的草擬列印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。
三、XX年計畫
根據部門XX年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計畫從以下幾方面開展XX年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在XX年裡除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及契約的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
XX年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
部門半年工作總結 篇8
一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。
在公司的這半年多時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間裡所做的事情的總結。
進入一個新的行業，任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對於音響的製作過程：模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓)，音響的構成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網等。這些還是有所了解了，但是對於音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今後的日子裡不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我並沒有虛度，過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn，之後在得到提醒後有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之後，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結與改進，提高自身素質。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬於一名成熟的業務員，或者說我只是一個剛剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚(因為作為一名業務員，大家普遍認為就是要學會對於自己的新老客戶緊追不捨)，心理素質還不是很過關，還遠遠沒有發掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。
在我的內心中，我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識，掌握了一定的理論基礎，而且，我，喜歡這份職業，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中，感謝公司對我的培養，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。
部門半年工作總結 篇9
今年1月1日，由於機構調整，我從安監局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作，這對我來說無疑又是一次新的鍛鍊和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業跨入另一個行業，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將上半年工作總結如下：
一、財務工作
1、在李姐的幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想像的那么困難，現在已經逐步進入角色。
2、以認真的態度積極參加培訓，認真學習財務方面有關政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟體的錄入工作，做好財務軟體記賬及系統的維護。
二、內勤工作
在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種檔案、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱檔案，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答覆電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，並錄入軟體，報送政府檔案科。並且承擔起各種檔案的打字工作和領導交辦的其他工作。對於內勤工作，我總結為要扮演好“三種角色”：
首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要多動腦筋，善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，為領導出謀劃策。
其次，要當好乾群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去乾好，更要熱心為民眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細緻。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，力求做到不讓工作在自己這裡延誤，不讓事項在自己手裡積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。
三是，要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調配好每一次用車;管理好辦公用品，做到不浪費。
三、車務管理
1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了xx個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋裡，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也製作的相關的表格存入電腦，並列印上牆，便於各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，我個人還蒐集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門列印發給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。
總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，無論是會計工作還是內勤工作儘快步入正軌，不辜負領導和同志們對我的期望。
部門半年工作總結 篇10
回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計畫。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備採購計畫88份，新簽契約20份，完成乙供材料計畫核批價格140份，總計完成材料設備採購計畫228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：
一、組織實施“陽光採購策略”—公開透明的按採購制度程式辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
20xx年我們進一步強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購，都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《採購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系檔案，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備採購控制流程》、《採購及供方評價作業指導書》等採購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光採購奠定了理論基矗
2、公開公正透明，實現公開招標。
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、採購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光採購策略後，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的採購資金，直觀有效地降低了材料設備採購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，採取由采供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行覆核，再由采供部經理進一步覆核，實行了“採購部的兩級價格覆核機制”，然後再傳送審計部覆核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《採購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源並不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
四、加強對材料、設備價格信息的管理
20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計畫、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、未來具體從以下幾方面予以改進：
1、公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程(10個)
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化採購管理流程，從而全面提高公司採購管理水平。
2、制定採購預算與估計成本。
制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，最佳化項目採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的資料庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便採購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、採購員根據圖紙提前介入詢價。
設計圖紙出來後，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低採購成本。
在以後的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
部門半年工作總結 篇11
回顧過去的一年，財務部在企業領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了企業的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。企業資金流量一直很大,尤其是在X月至*月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達X億*X萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為企業節省各項開支費用儘自己最大的努力。財務部全年審核原始單據張，處理會計憑證張，準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天企業從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出台了關於財產管理、契約簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善企業各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理企業內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，全面處理了保險企業遺留資產的往來手續，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對於企業來說，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，企業承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和企業發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總企業一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資X.X億元，償還到期貸款*X萬元。資金的成功運作保證了長天和東方企業的正常運轉，更是繼續樹立了東方企業“*資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向企業進行信貸行銷。為了企業的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關係，以期達到積累企業信譽的目的。我部於X月—X月向銀行申請房地產開發貸款*X萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關係到企業的生存和發展。財務部協助企業領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了企業招商政策的制定，為企業制定銷售價格、租賃價格，出台各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至*月*日，門店銷售：*個、住房銷售*個，成交率*.*%，成交額**萬元，實收房款*X萬元，尚有未收房款*X萬元，資金回收率為*.*%;預定門店*套，收取定金*萬元。出租自有門店*套，收取定金*萬元，出租率*.*%。在這X個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至*月*日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向企業發放按揭貸款*X萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規範財務核算程式、統一財務管理表格上，在及時準確地向企業領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現企業的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;企業對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在企業的立場和利益上等等。這些應該是*X年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在企業加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與企業共同成長。
部門半年工作總結 篇12
XX年是開創發展新局面的第一年。半年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在省、地發改委的具體指導下，認真貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞提速度、調結構、增總量、促跨越的發展主線，深入推進六個堅定不移的發展思路，求真務實，開拓創新，充分發揮發改物價工作職能，有效推進各項工作，有力地促進了全縣經濟和社會發展，現將半年來的工作總結如下：
一、上半年主要工作情況
(一)加強國民經濟和社會發展巨觀監控和預測預警分析
為順利實施規劃，在開局之年起好步，促進和加快全縣經濟和社會健康協調快速發展，年初以來，狠抓全縣經濟分析和調研工作，為縣委、縣政府當好參謀。
一是加強調研工作，深入全縣經濟社會發展中的熱點、難點開展調查研究，及時反映經濟和社會發展中存在的問題和困難，積極為領導和部門提出各項工作建議。
二是認真編制完成全縣國民經濟和社會發展計畫執行情況及XX年國民經濟和社會發展計畫(草案)的報告，並經人代表會審查通過。
三是積極做好思南縣規劃評估工作，完成規劃編制工作。聯繫各職能部門，廣泛徵求社會各層面的意見和建議，認真總結分析全縣經濟社會發展指標，形成評估報告，為規劃編制工作提供科學的依據。XX年2月21日舉行的全縣第xx屆人民代表大會第六次會議上，一致通過了《思南縣國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》，至此，《綱要》編制工作圓滿完成。全縣10個專題規劃初審已完成，相關部門已按照縣規劃辦提出的修改意見對10個專項規劃作了進一步完善，目前正與上級主管部門進行對接，預計今年8月底縣人民政府將完成對專項規劃的批覆工作。
四是加強對全縣國民經濟和社會發展情況進行監測和分析，每月及時作出全縣經濟和社會運行情況綜合分析報告，全面、客觀反映經濟和社會發展運行的情況，並提出相應的工作建議。預計元至六月，全縣完成生產總值167621萬元，同比增長19.17%，其中一產增加值59457萬元，二產增加值25720萬元，三產增加值82444萬元，三產結構比為25.22:24.81:49.97;工業總產值完成103618萬元，占年度計畫的45.45%，同比增長90.08%。全社會固定資產投資完成21.5億元，同比增加12.79億元，同比增長146%，其中：城鎮固定資產投資完成17.2億元，同比增長58.6%，農村固定資產投資完成4.3億元，同比增長47%。其餘數據還在收集整理中。
(二)著力抓好項目工作，促進投資對經濟的增長
為夯實經濟發展基礎，促進全縣經濟實現快速增長，全局把抓項目作為發展改革工作的重中之重，結合我縣經濟社會發展實際，認真研究把握國家巨觀調控政策、國家產業導向，積極抓好項目儲備、申報、重大項目建設推進和項目工作管理，項目工作取得新突破。
12、加強項目申報。今年上半年，申報項目19個，總投資29797.2萬元。項目涉及思南縣城派出所、縣檢察院辦案技術業務用房、農機技術推廣服務平台、涼水井鎮栗子園公路硬化工程、枹木寨水利灌溉、思南縣司法局業務用房、思南縣拘留所、年加工500噸優質金銀花原藥技改項目、易地扶貧、通村公路硬化、杭瑞高速公路貴州境思南至遵義段沙溝互通工程、文家槽煤礦安全技改、邊遠地區農村學校教師周轉房宿舍改造等項目。
2、繼續抓好項目儲備。制定了我縣xx期間重點建設項目工作計畫表，計畫項目共703個，總投資為1858億元。其中基礎設施建設項目199個，總投資5613883萬元;工業建設項目82個，總投資9180370萬元;農業產業化建設項目59個，總投資1280345萬元;城鎮建設126個，總投資834305萬元;教育文化旅遊項目共80個，總投資731153萬元;民生工程項目119個，總投資789586萬元;商貿流通38個，總投資151927萬元。這些項目都有利於國家項目的爭取、有利於招商引資、有利於銀行融資和民間投資。
截止六月，我縣編制了XX年的中央預算內投資計畫項目159個，總投資236.50億元。廉租房建設、棚戶區改造工程、農村飲水安全工程、農村沼氣、農村危房改造、農村公路、退耕還林工程等項目已錄入中央投資項目軟體編報系統。
3、著力推進重點項目建設。
XX年，省、地下達我縣重大工程和重點項目13個,總投資約35.73億元，年度計畫投資6.5億元，其中：省重點項目7個，總投資26.14億元，年度計畫投資4.8億元，地區重點項目6個，總投資9.58億元,年度計畫投資1.7億元。
(1)省重點項目落實情況
7個省重點項目，總投資26.14億元，年度計畫投資4.81億元。截止目前，已開工3個，累計完成投資20568萬元，其中今年完成投資7197萬元，占年度投資計畫的15%;省重點項目累計到位資金56047萬元，其中今年實際到位資金17547萬元;年初至目前無計畫新開工項目，實際新開工項目1個。具體情況如下：
①思南縣烏江三橋(收尾項目)。批准總投資29500萬元，上年底完成投資6371萬元，今年計畫完成投資0萬元，目前已完成0、1、2、3、5號橋台的台身施工，正在實施4號墩中塔柱塔身第8節砼澆築。今年實際完成投資1597萬元，占年度投資計畫的7.9%。由於該工程分主橋和引道工程，而且引道有可能分幾個標段，當前正在實施主橋，引道工程還在進行方案論證，所在進度較慢。待8月份引道工程進入實施階段後，投資進度將會大增，力爭達到推進計畫目標。
②思南縣烏江農產品批發市場(收尾項目)。批准總投資11184萬元，上年底完成投資7000萬元，今年計畫完成投資4114萬元，目前工程a區全面封頂;b區主體施工;c區基礎完工，整個項目拆遷完畢，南面邊坡治理完工;北面邊坡治理開始施工。實際完成投資3000萬元，占年度計畫的73%，該工程施工進度正常。
③思南縣七里塘電站(預備項目)。批准總投資28949萬元，到位資金4000萬元。由於我縣招商引資力度加大，該項目已由預備項目轉為新開工項目，3月28日正式開工，目前正在實施左右壩肩、取水口、廠房、導流洞等，已完成投資2600萬元。該項目比預期進展要快。
(2)地區重點項目落實情況
地區重點項目6個，總投資9.58億元,年度計畫投資1.72億元，截止6月15日，已開工項目4個，今年累計完成投資4100萬元，占年度投資計畫的23.8%。具體情況如下：
①思南縣生活垃圾衛生填埋處理工程(收尾項目)。總投資4567萬元，上年底累計完成投資約3500萬元。今年計畫完成投資1167萬元，由於工程超概現象嚴重，今年至少應投資2500萬元。目前該工程庫區永久性道路開挖完工，滲濾液處理站土建完工，調節池、主壩、管理區完工，檔牆完工，庫區清皮完工，庫底清淤完工。正在進行大規模鋪膜及設備調式。已完成總工程量95%。今年實際完成投資2300萬元，占年度計畫的197%，該工程可望在8月份完工。該工程實施進度正常。
②思南縣石漠化治理工程(收尾項目)。總投資3300萬元，上年底完成投資2200萬元，今年計畫完成投資1100萬元。、兩年的年度計畫已完工,工程荒山造林和補植補造完工，正在進行水利和便道工程。今年實際完成投資670萬元，占年度計畫的60.9%。該工程實施進度正常。
(三)千方百計、全力以赴抓好招商引資工作。
自全縣招商引資工作動員大會召開後，我局上下立即行動起來，編制招商引資工作計畫，確定招商主攻方向，梳理本縣在外地工作的領導幹部和經商人員線索，制定招商承諾，千方百計藉助外力加快發展。按照人人身上有任務，個個身上有擔子的要求，全局共編制項目40個，總投資126億元。目前黔東北石材城項目已與四川綿陽珂瑞得電子有限責任公司成功簽約，該項目總投資19億元，已於5月28日正式開工建設。5月1日促成縣人民政府與廣東肇慶市安信後勤服務有限公司正式簽訂了思南石材開發框架協定書，協定一期投入資金1億元。
此外，我局協助縣投資促進局按照地區發改委的要求，編制了我縣XX年中國·貴陽投資貿易洽談會及上海、廣州、成都招商引資項目簡介，共編報項目79個，總投資944.5億元，按照地委行署統一行動，預計在7月上旬赴貴陽參加招商引資洽談會。
(四)做好規劃調研工作。
重點開展了工業園區規劃以及《思南縣建制村通油路(水泥路)建設計畫》等編制工作。貴州思南烏江航運船舶製造產業園區規劃總面積47.14km2，其中建設用地面積32.04km2;空間布局為一園五區，即：關中壩、雙塘、燈油壩、趙家壩、塘頭五個片區。規劃發展的目標是力爭到XX年，基本完成產業園區第一期工程建設，產業區建成區面積達到10—15km2;基礎設施和配套設施逐步完善，基本實現七通一平，力爭產業園區固定資產投資達到100億元以上(包括基礎設施建設投資)，工業總產值達到125億元以上，工業增加值達到40億元左右，實現綜合稅收10億元以上;到20xx年，產業園區規模進一步擴大，產業園區建成區面積拓展到20—25km2，基礎設施達到完善配套，新增固定資產投資130億元以上，工業總產值達到300億元以上,實現綜合稅收30億元以上。產業園區共規劃建設項目134個，規劃總投資337.65億元，其中：產業發展項目121個，規劃投資311.57億元，占總投資的92.28%;基礎設施建設項目13個，規劃投資26.08億元，占總投資的7.72%。目前，園區發展規劃已完成了送審稿，並報送省、地經信委組織開展評審工作。啟動了產業園區發展規劃環境影響評價工作，環境影響評價方案和環境影響評價報告正在編制之中。此外，我局組織編制了《思南縣建制村通油路(水泥路)建設計畫》，共編制通村油路建設項目11個，項目建設涉及11個鄉鎮、32個建制村，通村油路里程56.1公里，總投資2524.5萬元，其中：申請中央預算內投資1963.5萬元，自籌561萬元。
部門半年工作總結 篇13
20xx年上半年，我財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下：
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：檔案上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極回響行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了一定成效：商易通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極回響，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度，使得支行後勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。
(4)加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拚搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!
部門半年工作總結 篇14
時光似箭、日月如梭。在歡樂的氣氛里結束了20xx年，迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司的任務，在此，我對生產部一年來的工作給予總結，同時祝願我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧
(1、)產品產量方面
20xx年度共生產54爐，等靜壓製品為7爐，總計3699.81噸，其中炭磚製品為3221.02噸，等靜壓製品為 325.7 噸，電極製品為153.09噸，現比去年產量有所降低，其原因為：
受國內外整體不景氣的市場形勢的影響
10-11月份對爐底石英砂進行更換延誤生產
8月份電廠檢修未進行生產
10-11月份對一車間進行防腐除銹、更換房頂瓦等工程影響生產 11月份對變壓器等設備進行檢修
12月份與維配積極配合對新舊配電室進行更換等方面
(2、)產品質量方面
20xx年度一級品率為90.74%，成品率為93.64%，等靜壓成品率為94.63% ，20xx年度質量問題比較突出主要表現在以下方面;
1、1-3月，一級品率，成品率都比較低，主要原因是產品在福源焙燒，在驗收方面只注重裂紋不注重次品，影響了一級品率和成品率; 2、251爐、258爐江蘇泰州產品嚴重開裂，成品率僅為50%;
3、8-10月份一直出現產品電阻率偏高問題，在生產技術部及其它部門的積極配合研究下，該問題已得到有效解決;
4、10-11月份部分產品出現滲矽及電弧等問題
20xx年質量問題是生產方面最大的問題，在生產技術部、維配部等部門以及人員的積極配合下，大部分問題已得到有效解決，部分遺留問題正在努力研究，使其早日得到有效解決。
(3、)設備管理方面
在過去的一年裡，對變壓器等各設備進行檢修，因為設備的問題影響到部分生產工作的進行，下部計畫配合維配部定期對各設備進行檢修和保養，保證設備的正常運轉，進而確保 生產的穩定。
(4、)人員管理方面
從二月份起施行量化管理制度，提高了工人的工作積極性，提升了工作效率，
在實行過程中根據實際情況實施調整該制度，使其達到最優的目的。
(5、)安全生產方面
在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序運行。全年度未發生大的人體傷害事故。在新的一年裡提出更高的挑戰
(6、)現場衛生及工具管理方面
從8月x日開始先後組織幾批人員，對平頂山開元公司參觀學習，並且在大學習大討論大提升會議精神的影響下，現場衛生得到了前所未有的提高，保障了現場衛生的整潔乾淨。對勞動工具及勞保防護用品實行下班後集中管理的方法，進一步確保了現場的整潔乾淨。截至目前產品以放置在新修的平台上，實現產品的定製定位管理。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
缺乏生產質量記錄意識，由於追求生產產量，忽略了生產過程質量的記錄。產品在整個生產過程中，如何完整記錄生產過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理所要求做的還差很遠!
因本部門實際情況，致使現場管理的頻次不足，生產工藝紀律監督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證，今後將在這方面加倍努力。
對定製定位認識不足，未能將標準化、規範化管理很好地實施。
三、明年工作計畫
1、使現場管理向縱深發展，克服現場管理深入不夠，加強生產現場管理，解決生產實際問題。
2、加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理，保證各生產過程有數據可依，實現產品的檔案化管理，杜絕質量問題的再次出現。
3、與採購等部門加強溝通協作，完善生產物資採購計畫等。
4、加強對本部分人員專業知識、安全生產、企業文化、各項制度等的培訓與學習，注重自身素質的提高。
5、將在標準化、規範化管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索，實現各項工作的定製定位管理。
6、努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。
部門半年工作總結 篇15
財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在XX年做了大量細緻的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟體為契機，規範各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、採購管理、契約管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設定“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，並於10月初結束了原統計軟體同時運行的局面。目前已將財務會計模組升級到erp系統中並且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計畫，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置後期的主要工作，逐步規範各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程式有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規範財務行為，配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的XX年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對XX年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計畫展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據XX年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解於企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在XX年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了XX年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。
XX年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
部門半年工作總結 篇16
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 新的一年即將開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過幾年的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。了解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處採購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則等。
在這裡我想說作為一個採購，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個契約，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，20xx年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----採購與銷售無多大聯繫，而且在採購的同時充分利用供應商的網路關係主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們採購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。採購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在採購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，儘可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發貨方式上面，儘量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這裡我還要對公司所有業務人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大於進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和採購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關係，有的已經直接向我公司發貨，開始友好商業往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷蒐集信息，及時和其他部溝通，並快速備貨。對於新進品種，採購部都會向業務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。
幾年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，並且能夠及時的做好預警及防範措施，切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對於我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們並沒有比競爭對手的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量，不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略夥伴關係上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能規範他們的內部管理，甚至幫助他們規範而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情願、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對於目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為明景服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變為可操作、無缺陷的好方案。
最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，未來我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
部門半年工作總結 篇17
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什麼事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會讚美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品。
10、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
11、心態平衡，不要急於求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”後“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
部門半年工作總結 篇18
我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪民眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好民眾的思想工作，讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和民眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
部門半年工作總結 篇19
在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，按照財政工作的總體部署和具體要求，採購中心以精神和科學發展觀為指導，認真貫徹落實《採購法》，積極開展採購工作。截止6月31日，共完成採購業務972次，其中公開招標28次;競爭性談判33次，單一來源採購2次，詢價採購 458次, 協定供貨及定點採購451次，共完成貨物、工程、服務類採購額8979.06萬元，與去年4368.43萬元同比增長51%，節約資金1005.65萬元，資金節約率11.2%。其中：貨物類1964.96萬元;工程類6653.58萬元;服務類360.52萬元。資金直接支付率達到91%。
主要做法表現在：
(一)抓質量，促進採購業務發展壯大。
一是抓質量上檔次、拓業務上規模。採購質量是政府採購工作的生命，是推動政府採購業務發展的重要基礎。採購質量包括採購效率、產品質量、價格及售後服務等多方面，其中產品質量、價格及服務是重點內容。中心圍繞“抓質量上檔次、拓業務上規模”的目標，在製作標書、制定評分標準及協助採購人驗收貨物等環節，突出質量及售後服務要求，凸顯價格分值，在符合採購需求的前提下，以質優價廉、服務優良者中標，確保採購質量。20xx年來，中心進一步拓展了採購範圍，貨物涉及到了通用和專用設備，如視頻監控設備，醫療器械設備的採購。上半年完成了平安市城監控設備採購486萬元和醫院醫療設備器械210多萬元;工程涉及到了設計、監理、中介機構招標，完成了散花工業園、洪山工業園工程的招標代理和監理採購工作等;服務上確定了全縣國有資產處置拍賣機構，細化了汽車修理採購實施細則。
二是加強對供應商的監督管理。建立供應商信息庫，推行信用管理，保證供貨質量、價格優惠及售後服務落實;推行政府採購售後服務反饋制度，加強對採購質量的回訪，對在投標、供貨過程中以次充優以及售後服務不到位的供應商進行處罰，全力維護採購人合法權益。如某供應商提供的電腦因配置與採購人要求有些不符，中心及時督促供應商更換了配置，並按照有關規定進行了處理。從而提高了採購人對中心的信譽度和美譽度，激發了採購人委託中心採購的積極性，促進了採購業務的健康發展。縣人民醫院自20xx年以來將所有採購業務全部委託中心採購，今年委託中心採購38次，實現採購額381萬元，節約資金42.67餘萬元。由於各單位的重視與支持，中心採購額逐年遞增，採購級次逐步擴展，採購項目不斷拓寬，尤其今年採購額增長較快。
(二)抓監管，推進陽光採購。
一是進一步規範採購行為。加強對中心工作人員的監管，在建立健全政府採購規章制度、明確工作規程、運行規則、操作規範的基礎上，明確崗位職責，細化工作任務，推行崗位責任制和責任追究制，在採購的每一環節經辦人員及審核人員都要簽字，促進依法依規辦事;加強對評標人員的監管，重大招標、談判活動，一律在裝有監視、監聽系統室內現場完成，進一步規範了評標行為。對技術複雜、難度較大的評審活動，要求從縣外抽取專家，如平安城市監控設備談判活動中，從省專家庫抽取專業評審專家進行談判活動;20xx年-20xx年定點協定供應商資格招標，從市里政府採購專家庫中抽取專家進行評審活動;中醫院的電梯談判，從市專家庫里抽取行業專家，發揮專家更專業的優勢，確保了招標、談判結果的真實、公平、公正。得到了縣領導的充分肯定，贏得了採購人和社會的一致認可和好評。
二是全程法律監督。重大招標和競爭性談判活動，邀請縣紀委、公證處部門對採購信息發布、專家評審抽取、供應商資格審查、投標檔案送達、開標、評標過程、中標結果進行全程法律監督，確保採購程式及行為合法合規。
三是進一步增強公開透明度。信息發布公開。以省、市、縣相關政府採購和招投標網站為載體，及時、公開發布政府採購信息、中標公告、政策法規、運行規程、辦事程式、商品信息等，並將評分方法和分值在招標檔案中公開，確保供應商平等、便利、及時地獲取各種信息，已累計發布信息100多條。重大政府採購活動，還在報刊電視上廣泛宣傳，通過編輯政府採購簡報形式向縣“四大家”等領導專題匯報，讓領導及時掌握採購動態，爭取領導的大力支持和社會的理解。
四是加強監督檢查力度。每年定期聯合監察局、審計局對採購單位進行政府採購工作例行檢查，一是查找問題，幫助採購單位糾正錯誤行為;二是發現問題，研究政府採購工作中應當改進的方向。尤其對舉報的問題，做到舉報一例查處一例，做好回復工作，並將結果對外公開。今年已梳理34家單位，準備在7月初針對突出性問題進行監督檢查。
(三)抓創新，推進政府採購和諧發展。
一是創新採購理念。政府採購不是單純的物品採購，是政府調控巨觀運行的一種工具，具有保護環境、節約能源、扶持中小企業發展、促進地方經濟發展的政策功能。在具體採購工作中，中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點，積極發揮政府採購政策功能，吸納本地供應商參予市場競爭，節約了財政資金，提高資金使用效率，推進了和諧浠水建設。
二是創新採購機制。為了全力推進“綠色採購”，中心創新工作機制，明確了節能環保產品的界定、優惠政策、採購程式及工作規範，對《節能產品政府採購清單》中所列產品實行強制或優先採購，對同品質、同價格的產品，優先採購國內產品或具有中國產權的產品。
三是創新採購方式。為了進一步提高政府採購的效率、更好地服務採購人，中心總結體育中心規劃競爭性談判的成功經驗，發揮競爭性談判區別招投標的優勢，成功地完成了夾河橋的改造設計、一河兩岸詳控規設計和市政規劃、人民醫院外科樓設計等政府投資重大項目的競爭性談判採購工作。6月底，中心在認真進行市場調查的基礎上，對20xx年-20xx年度辦公用品、辦公自動化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財產保險等七大類定點協定供應商招標中完善了評分細則，更加客觀的選拔出43家定點協定供應商，促進了採購工作又好又快發展。
(四)抓建設，爭創優質服務品牌。
一是抓隊伍建設。隊伍建設是政府採購工作永恆的主題。隊伍不強，重任難當。今年以來，中心積極參與了縣局人才庫建設工作，並為此成立了工作領導小組，健全了學習制度，將學習貫穿工作始終，制定了長期的學習計畫，全力貫徹落實科學發展觀，並就政府採購相關制度和政策法規、改進工作作風、提高服務質量等進行學習探討，通過集中學習、內部交流等方式，營造人人講學習、個個爭上進、天天比奉獻的良好氛圍，進一步提高了中心人員的知識水平和業務能力，進一步提高了中心工作人員的大局意識、責任意識和服務意識。在深入學習實踐科學發展觀活動中，不折不扣地完成了所有規定動作，又有所創新完成了自選動作，中心工作人員人人完成了兩萬字的學習筆記和兩篇心得體會，並召開了高質量的組織生活會和專題民主生活會。中心還在“財政系統黨紀政紀科學發展觀知識競賽”中獲得“組織獎”。隊伍的規範化建設取得全面進步，整體素質明顯提高。
二是抓機關作風建設。中心作為政府的一個對外服務視窗，服務質量與服務水平尤顯重要。中心嚴肅上下班簽到制度，做到步調一致。充分發揮支部成員模範帶頭作用，增強組織的凝聚力和戰鬥力。把為採購人和供應商服務作為機關工作作風建設的大事來抓，結合提高政府執行力大討論活動，加大優質服務力度，積極為採購人、供應商提供政策諮詢、程式引導、業務指導等服務，主動為他們解決實際問題。加大爭先創優力度積極實施“雙諾雙考”工作，推行承諾服務、文明用語、首問負責、限時辦結，以服務和效率贏得了採購人和供應商的信任和支持。
三是抓黨風廉政建設。中心加強了黨風廉政責任制、綜合治理和計生工作建設。年初，辦公室全體幹部簽訂了《黨風廉政責任書》《綜合治理責任書》《計畫生育責任書》，把這三項工作作為做好政府集中採購工作、構建和諧政府採購體制的基礎保障來抓。圍繞治理商業賄賂長效機制，注重思想防範、制度約束和監督制衡，堅持不懈地抓好治理商業賄賂專項工作，推進清廉、陽光採購。
總之，今年上半年以來，我縣的政府採購工作呈現出良好的發展態勢，取得了一定的成績，但是也依然存在諸多的困難與問題，距離上級、領導的要求與部門和民眾的期望，還存在一定的差距。特別是採購規模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全，採購工作缺乏計畫管理和巨觀調控手段;二是採購方式與規模有待於進一步拓展，集中採購的規模效益尚未很好實現;三是採購手段還有待提高，特別是需要構建起政府部門與供應商都能參與的綜合信息平台;四是採購的驗收環節還需進一步強化;五是政府採購宣傳還有待加強，很多部門和民眾對政府採購的重要性認識不足，對採購的方式與程式不了解，政府採購工作對經濟生活的影響力還不強。這些問題與不足，我們將在以後的工作中努力加以解決和改進，推動我縣政府集中採購工作再上新台階。