半年工作總結1000字

半年工作總結1000字 篇1

上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自己負責的態度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:

一、工作學習方面

按照公司一號檔案要求,為提高自己的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業程式,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程式。為自己以後的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦幹、實幹、拚命乾”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計畫,認真的傳達給連結員計畫內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業標準化還是有一定的差距,在今後的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。

半年工作總結1000字 篇2

今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“最佳化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下,在省公司總經理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業務發展,使公司自身能力穩步提升,各項核心指標在當地市場對標情況較好。現將上半年的工作情況總結如下:

一、確保業務合規、平穩發展

在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策,把好承保入口關,確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時,經營成本和盈利水平持續改善,規模效益總體呈現協調發展的態勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結,進一步最佳化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節,使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。

採取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能,防範道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平範圍內。

二、內控合規工作進一步完善,為業務發展保駕護航

通過合規經營的宣導,提高全員的合規意識。提倡將合規工作日常化:即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況,定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內控合規工作的依據。

三、存在的主要問題

由於業務發展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱,致使公司上半年業務發展滯後,整體序時進度落後於省公司下達的目標,全年業務發展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主,中介業務和互動業務的占比較低。

按照總、省公司客戶服務工作的要求,我們在客戶服務規範上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執行客戶服務的標準化規範還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規範、服務用語不標準,對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊,工作態度散慢的情況。櫃面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴,與公司業務發展不相和諧。

較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱,主要表現在:對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時,不細緻、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象,我行我素,在執行力實行上存在懶散、牴觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

隨著公司的不斷發展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規範執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。

半年工作總結1000字 篇3

本人進入x銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子裡,我收穫頗多。在下半年即將到來的日子裡,在此我將本人今年上半年的工作總結如下:

一、工作學習情況

作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了x銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工x拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,並被評為本組隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為x支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行複習,並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入x銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把x支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為x支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。

匆匆半年過去,在x銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為x銀行的輝煌做出更大的貢獻。

半年工作總結1000字 篇4

轉眼間又到今年的下半年,裝飾分公司在公司的領導下,認真貫徹落實集團20__工作《思路和要點》以“穩中求進、務實創新”為基調,把“做精做深市場,推動轉型發展”作為發展主題。在建項目中採取“抓執行力建設深化、抓工作責任制落實、抓崗位目標管理”三項工作措施,加緊各項計畫落實,加快各項工作推進,成效明顯。

上半年開足馬力推進工作。

農林大學體育館項目,的目標是創“魯班獎”,故自始至終把體育館創杯任務列入裝飾分公司項目部年度的工作重點之一,開足馬力,紮實推進:

一是傾注重力。“一把手”抓現場整修工作,指定多名專業裝飾施工員專職牽頭具體工作,把善做創杯工作及裝修工作經驗豐富的工人充入到裝修隊伍中,為及時解決施工中的各個難題提供組織保障。

二是明確重點。我分公司始終把體育館創杯定為工作重點。正月初七,項目部正常開展工作,排定推進時間表,制訂“一對一工作方案”,確保按時、有序推進。7月8日主場館舉行了籃球首賽,得到市領導以及市民的廣泛好評。

三是兼顧公司的安排。積極引進業界一流的專業裝修施工管理人才,協助國際商貿城的裝修施工;參與旺莊項目的外牆最佳化設計,協助公司,在保證品質同時降低了造價節省成本。

我們在集中力量、集中時間推進重點工作的同時,按照先易後難、逐個解決的工作方法,平穩有序地做好零星點、塊工作。

在上半年發現的不足之處我們進行了總結,將在接下來的工作中重點改進。

下半年工作思路:

下半年,裝飾分公司將繼續按照公司的戰略決策和工作思路,加油鼓勁、創新管理、合力推進,確保公司工作任務圓滿完成。

1、主動出擊。在參與裝修工程投標的同時,也在努力吸引好的項目參與合作,並積極參與公司項目的裝修工程。目前山東曲阜醫院的裝飾工程,我裝飾分公司也積極參與前期的準備工作。

2、咬定目標。目標不變,加強對全體管理人員及工人的責任心教育、施工技術教育、安全文明教育,確保全體人員以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態參與項目建設。

3、強化自查。把每個已經細化到個人的項目,按時間量化進行工作自查,確保工作任務落實到位、執行到位:一是集中自查。定期組織項目部全體管理人員集中對當月工作完成情況進行自查,通過工作交流,集思廣意,形成合力推進。二是負責人暗訪自查。把目標任務管理納入公司幹部暗訪內容,在暗訪中考量現場管理者、施工人員的工作態度和工作績效。三是書面自查。成立《工作動態》讓專人對各分部的施工工藝和工作進度進行通報,以此作為工作績效公示,促進工作對比和激勵,幫助公司及員工自我成長。

4、立足管理破難題。上午我們的觀摩會讓我感觸很深,“中天”建築精神值得我們學習。下半年把克難求進作為推進工作的主要突破口,把創新管理作為解決工作難題的主要工作載體,在各項目內部形成不為困難找理由,只為困難想辦法的工作氛圍:一是包乾解難。按照工程目標任務細項分工承擔解難破難工作責任提高人員個人的工作經驗,一起商議解決項目施工中的各種難題,確保項目順利推進。二是服務解難。牢固樹立為工人在先、服務在先、工作在先的思想,跨前一步做好難題化解工作,力求做到工人沒有想到的問題我先想到、業主希望解決的問題我先解決,努力以精細化的服務把各類施工問題和困難解決在萌芽狀態。三是合作解難。在公司內樹立分工不分家的思想,及時解決一個人、一個部門解決不了的難題,形成誰有關係誰承擔、誰有能力誰出力的解難破難工作機制,對解難破難有貢獻的及時進行表彰獎勵,並組織工人學習;在外充分借用公司之力解決工作推進過程中的困難和問題,以創新管理的理念,作為領導進行帶頭,在公司大環境下做鹽(鹽:讓工作環境更有味道),做光(光:讓我們的員工更加清晰的看見公司的路線),加強與公司兄弟部門的對接和合作,無條件的互助,以更開放的態度吸收、消化、運用人才,形成我們__人的合力。作為分公司負責人我將通過支持公司整體目標和員工的方式來實現自己的目標!謝謝大家!

半年工作總結1000字 篇5

自開展“創先爭優”活動以來,xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委組織部的關心和支持下,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,以科學發展觀為統攬,以經濟建設為中心,以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”為主題,以實施爭創“五好”先進基層黨委,引領全xx鎮各項事業健康發展為載體,按照跨越發展,打造全縣經濟社會發展強xx鎮,紮實開展了在基層黨組織和黨員中“創先爭優”活動。

一、加強組織,廣泛宣傳,營造“創先爭優”良好氛圍

自接到開展“創先爭優”活動通知,xx鎮黨委、政府高度重視,立即召開了黨委會,成立了以xx鎮黨委書記雷建平為組長,xx鎮黨委委員為成員的“創先爭優”活動領導小組,各村各單位指派了指導員,制定了實施方案,把創先爭優活動納入了xx鎮黨委政府目標管理考核之中,緊接著召開了機關幹部、xx鎮各黨支部負責人、村兩委成員、全體黨員參加的起動大會,組織學習了縣委檔案精神,確定了活動主題、目標和載體,會後,全xx鎮29個黨支部,按照xx鎮黨委的工作布署,結合自身特點,各自又召開了全體黨員大會,全面拉開了“創先爭優”活動序幕。

為了加大“創先爭優”宣傳力度,打造出全xx鎮創先爭優的濃厚社會氛圍,各村各單位拓寬宣傳思路,創新宣傳方式,加大宣傳力度,採取設定專門宣傳欄、固定宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、搞好動態報導、強化網路宣傳等多種形式,認真做好創先爭優活動宣傳工作,收到了良好的效果,目前為止,全xx鎮共設定宣傳欄14處,上傳創先爭優活動信息20餘條,利用廣播宣傳學習創先爭優活動11次,制定固定標語36條,在全xx鎮黨員民眾中形成了人人有創先爭優新理念,人人都參與的良好社會氛圍。

二、開展“五項活動”推進“創先爭優”活動紮實開展

為了推動創先爭優活動深入開展,xx鎮以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”為主線,立足本xx鎮實際,創新活動方式,拓展了全xx鎮黨組織和黨員發揮作用的平台,為創先爭優活動取得實效奠定了堅實的工作基礎。

(一)“開展黨性教育”活動,提高黨員黨性修養。

xx鎮以慶祝建黨89周年為契機,制定了以開展黨性教育為活動載體的學教培訓計畫,結合實施黨員“雙育工程”,xx鎮黨委組織開展“四加一”系列學教活動,即開展四場專題教育培訓和一次紅色教育、重溫入黨誓詞,四場教育培訓:一是邀請農業局專業人員來xx鎮進行產業化培訓。二是開展黨性教育培訓。三是邀請旅遊局領導來xx鎮進行休閒旅遊產業培訓。與此同時,以創建“學習型”黨組織為目標,充分利用集中學習、個人自學、黨員電教系統等各種方式開展學教活動,實現了黨員學習教育全覆蓋;在全面系統學習、認真分析總結的基礎上組織全xx鎮黨員進行了黨性分析活動,xx鎮各黨支部黨員幹部每人撰寫了不少於20xx字的黨性分析報告,並組織廣大民眾開展了黨員評議活動,民眾滿意率達到了90%以上。

(二)立足崗位奉獻,展現黨員風采

全xx鎮各黨組織和廣大黨員幹部從各自崗位特點出發,通過組織黨員開展業務練兵、勞動競賽、科技創新、“立足崗位比奉獻”等活動,增強黨員樂於奉獻、甘於奉獻的自覺性,充分發揮了黨支部和黨員的模範帶頭作用,推動了廣大黨員在服務大局上創先爭優,在改革創新上創先爭優,在狠抓落實上創先爭優,全面提升了工作水平和工作效率,取得了明顯實效。一是在環境衛生清理整治工作中,充分發揮黨員紫塞先鋒作用,以黨員帶民眾清理街道4500米,清理水溝5條1000米,清理河道1500米。

(三)以服務民眾為根本宗旨積極推進和諧xx鎮村建設

通過組織黨員深入基層開展志願服務、主題實踐、設崗定責、結對共建、走訪慰問等活動和定期聯繫等方式,從民眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手,徵求到各類意見建議80餘條,結合工作實際,公開承諾事項31條,黨員結合崗位特點,公開承諾事項90條,通過承諾並踐諾全xx鎮黨組織和黨員為民眾辦實事20多件。

半年工作總結1000字 篇6

一、加強信訪工作的領導,強化責任意識。

鄉黨委政府抓住鄉村兩級信訪工作責任這一關鍵,層層落實責任制。首先,鄉黨委政府成立了信訪工作領導小組,由鄉黨委書記為組長,由鄉長、鄉紀委書記為副組長,相應聯村領導具體負責信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調研解決重大信訪案件,對各村實行村支書負責制,明確責任,此外,把信訪工作納入村級工作百分考核內容,按指標完成,制度落實情況進行年終考核,對完不成任務的實行評先一票否決,充分調動各村信訪工作的積極性。

其次,實行鄉班子成員每周四信訪接待日制。鄉黨委政府根據信訪工作突發性的特點,對鄉領導班子成員實行了輪班值勤,發現民眾上訪及時處理,決不拖延,對一時難以解決的問題,也給上訪民眾一個明確的答覆,限期解決,避免了矛盾的激化。最後,進一步明確了鄉主管部門、各村負責人崗位責任,時限要求及責任追究。對處置不力,造成到中央、省、市越級上訪的責任人給予相應黨政紀處分。今年上半年以來,全鄉共處理接待民眾來信來訪165人/次,未發生越級訪現象。

二、健全信訪各項工作制度,強化制度約束。

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,我鄉在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待日制,信訪工作聯絡制,信訪崗位責任追究制,下訪工作日制,矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制,對重點案件實行分管領導包案到底,各部門協調聯動的工作機制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時。此外,加強信訪檔案的管理,對信訪案件及時登記,並對處理過程和結果進行記載,為以後的工作留下珍貴的資料。在硬體建設方面,我們專門設立信訪接待室,做到了辦公地點、人員、設備三到位,對各項工作制度全部上牆,使這項工作更加規範化。

三、建立健全信訪工作網路,細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村、不出鄉,我鄉在鄉村兩級組織設立鄉專職信訪員和村級聯絡員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網路。鄉專職信訪員由富有農村工作經驗的同志擔任,村級聯絡員由村治保主任或村幹部擔任,鄉信訪辦定期聽取村級聯絡員的匯報,對排查出的信訪隱患,及時組織人力進行處理,確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機制,搞好案件處理。

第一,鄉主要領導包案,對一些重點疑難案件,由鄉黨委書記或鄉長親自包案,親自接訪,親自調度,拍板定案,促使老大難問題及時得到化解。

第二,派駐工作組,對一些涉及多個部門的上訪案件或是民眾矛盾比較尖銳的案件,鄉信訪辦就抽調各有關部門精幹得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度,平息民眾情緒,另一方面便於在較短的時間,查清事實給民眾一個明白。今年以來,共派駐工作組進村調查4次,使問題得到較好的解決。

第三,強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少民眾的重複上訪。我鄉加大對信訪工作督導力度,鄉每周召開一次信訪工作例會,由分管信訪的紀委書記匯報一個周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,對重點案件,集體協商,加大工作力度,確保案件的及時解決。

五、當前信訪形勢的分析:

對當前的信訪形勢,從總體來看不容樂觀,主要原因是:去年村委會換屆以來,許多村委會班子被調整,隱藏多年的一些矛盾有新抬頭,在個別落後村變得更加突出,主要是866工程資金問題和村財務問題。另外就是涉及林改、承包地糾紛、征地面積不實等問題較突出。主要表現是:一、信訪總量持續上升,已對社會穩定構成影響,據統計今年上半年我鄉民眾上訪率比去年同期上升10%。二、集體訪明顯增加,且規模逐步擴大。給政府的日常工作造成一定影響,如我鄉木衣村因866工程資金問題到鄉政府集體訪一事。三、反映村幹部廉潔方面的案件占很大比例。但大多數是無中生有,想藉機整垮班子以達到個人目的。

對此,我們認為針對這種形勢,一方面必須切實加強對信訪工作的領導,加大工作力度;另一方面,通過健全機制,落實責任,進一步加強基層組織建設,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態,確保社會穩定。

半年工作總結1000字 篇7

20__年即將結束,在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍牆都沒有修,發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裡非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

一、本年度個人工作情況

__年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

20__年3—4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。

20__年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20__年8—9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:

1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成_總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20__年的工作計畫

20__年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。__年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司__年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己。

半年工作總結1000字 篇8

時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下,積極進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責範圍內及時處理所遇到的問題。

另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。

為此,我們的要時刻將思想言行和公司統一起來,做到有損企業形象的話不說,有損企業形象的事不做,用認真的乾好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:

1、根據集團公司安排,協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計畫指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度,完成了各項核算工作。

3、根據公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產經營提供準確數據。

6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產銷售提供優質服務。

7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項檔案,並深入領會檔案精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態度,為構建和諧企業,提高企業效益,盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到:

一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規定處理業務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發揮財務核算和監督作用;

三是繼續加強業務學習,提高業務素質和道德修養,誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;

四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計畫

1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。

2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考核相關制度。

3、加強業務學習,提高財務人員業務素質。

半年工作總結1000字 篇9

作為一名醫生,“救死扶傷”是我的天職。在這半年裡,我嚴格遵守職業道德,盡心盡力的為病人服務,履行了作為一名醫務工作者的義務。回首20_,我在領導的關懷下、同事的幫助下,用專業的知識技術,贏得了老百姓的信任,給醫院樹立了良好的信譽。下面就我半年的工作做一個總結如下:

一、加強專業理論知識的學習。

要想在醫生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務。醫學是一門博大精深的課程,無論是中醫還是西醫,都需要不斷深研,學習更多的專業知識,這是對自己負責,也是對患者負責。20_年,我跟隨導師學習,積極參加醫院內外組織的業務學習,積極主動發言,提出自己的見解與看法。參加各種醫學學術會議,做好筆記,查找資料,對於不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫生積累資本。

二、遵守醫院制度以及加強服務意識。

嚴格遵守醫院的規章制度,遵循規矩,將自己的行為融入到生活中的細節中去。為了不放鬆自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之後有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。

在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細緻。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務意識。

三、加強對新興技術的了解與學習。

因為在醫院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什麼,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫學上,跟上世界的步伐,根據現有的條件,給病人採取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫務人員加強學習新的技術、學習新興設備。20_年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,並且沒有造成其他的不良後果。

綜上所述,我在20_年裡,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望20_,我會繼續嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節,將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續努力踐行在剛入醫學學府發下的誓言。

半年工作總結1000字 篇10

今年上半年,在辦公室領導的指導和同志們的幫助下,圍繞年初制定的工作要點,認真開展工作,較好的完成了各項工作任務,使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進步。

一、存在的問題及不足

一是思想認識上還存在不足,在工作上吃苦耐勞的精神有待於進一步加強;二是政治理論學習的不夠深,不能將學習的知識密切聯繫實際開展工作;三是信息宣傳工作滯後,思想上存在我不是文字秘書,宣傳工作可以放鬆的現象;四是主觀能動性不夠強,不能主動開展工作。

二、下步工作打算

(一)進一步提高思想認識,從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進百姓村村行”活動,深入基層了解民眾疾苦,密切聯繫民眾,進一步樹立全心全意為人民民眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢,不推諉扯皮;三是團結同志,積極配合工作,多向老同志學習,多與新同志交流,密切聯繫各科室工作。

(二)加強政治理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機關內部組織的各項學習活動;二是強化自身學習,認真學習黨章及各項工作制度,把學習與實踐密切結合起來,學以致用。

(三)端正態度,積極工作。一是把文字工作做為重點工作來抓,進一步提高自己文字水平;二是強化自身素質,以身

作則,作為一個科的負責人,要通過自身的行動,帶動全科人員努力工作,做到責任到人,工作不出紕漏。

(四)提高主動工作意識,提前計畫,周密安排,緊緊圍繞全年的工作重點,積極主動的開展各項工作。

半年工作總結1000字 篇11

進入20____年,__________正式投入運行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和______領導、各科室以及______各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應並融入了____站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:

(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:

1、熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照____站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與____站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;

2、庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;

3、做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。

(二)HSE管理工作:作為____站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在____站值班室,有一本記錄本,記錄著我們____站每周一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好____站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成____站的HSE工作:

1、定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過區域網路將這些檔案傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;

2、在每日、每周一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關檔案指示,帶領____站全體員工認真學習、深入領會檔案精神,以科學務實的HSE理念指導____站安全工作;

3、日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。

下步工作展望:20____的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裡,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,為____公司的發展盡上一份力。

以上是我在____站20____年投產、運行至今的個人總結,請中心領導批評指正。

半年工作總結1000字 篇12

通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,現對上半年工作加以總結。

一、輔助公司客服做月結

快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業有長期合作,x公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致後,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理列印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。

在上半年裡,我將面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由於面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反覆計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。

二、處理問題件

作為客服人員,要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況並讓收件人到本站點自提檔案,若客戶願意到本站點自提檔案,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框裡,以備客戶自提。對於所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,並將收件問題上報給快件的發出站點。

發出站點的客服聯繫寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件,確定重量沒少後,通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯繫寄件人確定收件人新的聯繫方式,再將信息通過x通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對於超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

三、上傳本站點發出和收進的快件數據

x其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用x掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件後,客服人員將x數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至x討論群里提醒發出站點及時跟進。

四、接電話,服務客戶

有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如x公司的收費計算方式,x能否派送到指定區域,對於這個問題要查找電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裡,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對於這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件,這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。

半年工作總結1000字 篇13

上半年來,在我們連隊黨支部的關懷下,在身邊戰友同志們的支持與幫助下,自己一方面注重政治學習,加強世界觀的改造,另一方面強化個人業務的學習,不斷提高自身的業務能力,嚴格落實部隊的各項規章制度,工作上取得了一定成績,基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。

能夠加強學習,堅定政治信念,努力提高業務素質。積極參加部里組織各類學習活動,認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,按照“三個代表”明確的標準,樹立正確的人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑑別力,確保在政治上合格,永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊。

不斷加強世界觀的改造,做到了在任何情況下都能聽黨的話,跟黨走,政治堅定,旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準,不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習。堅持在實踐中鍛鍊,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手,提高思維的敏銳性。

在平時,注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。

堅持從小事做起,從我做起,持之以恆地把強制性地規定、被動式的服從,變為自覺的行為,堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實,一步一個腳印。提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕,杜絕發生失泄密的現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規範的個人行為偏差,促進行為素質的不斷提高。具體表現在以下四個方面:

政治方面:

認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。

學習方面:

堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個乾到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇於面對問題,勇於探索,才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領導核心關於講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習,觀看錄像輔導,座談交流體會,加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。

工作方面:

加強責任心,完成好各項工作任務。獨立完成了野戰指揮網軟體系統的安裝與調試,並學習掌握了綜合信息網的安全保密知識,為下一步綜合信息網的開通打下基礎。

組織紀律方面:

自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發生矛盾、誤會時,不背後私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰友。

回顧半年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環節,主要體現在以下幾個方面:

一是學習積極性不夠

滿足於現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高

習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由於工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現象。

半年工作總結1000字 篇14

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報X24條,上報X22條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;

三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

半年工作總結1000字 篇15

按照公司半年工會工作重點排版要求,結合變電工區的實際情況。變電工區工會在公司工會和工區黨政領導班子領導下,具體做了如下工作:

一、圍繞公司中心工作、落實職代會精神

公司xx屆二次職代會結束後,我們馬上組織工區全體職工對總經理工作報告和工會工作報告進行了集體學習和由職工代表負責的分組討論,使全體職工進一步認清了公司開局年所面臨的生產經營任務。並且向職工通報了提案的答覆情況,大家都表示非常滿意。

安全生產是企業發展的前提,也是我們工作的重中之重。

年初階段,我們利用春檢的空閒時間,組織了職工技能和安全培訓。對《安規》、《運規》、《調規》,進行了集中培訓和逐一考核,並聘請電池、開關專業的專家對運行人員進行業務知識培訓,考核好的同志在工區簡報上給予通報表揚,對考核成績未達到要求的職工進行了強化培訓使之達到標準,全面提高了安全意識和運行崗位的技能。通過這幾項培訓考核工作為工區的安全生產提高提供了保障,工區上半年做到了零差錯、無違章。春檢開始後,工區勞動監督檢查小組對工區各個所站和作業現場的勞動保護及防護用品的發放和使用情況進行不定期檢查,使用率達到了10____結果令人滿意。在檢查的過程中,我們也高興的看到職工的安全防護意識和自我保護能力有較大的提高。

二、積極推廣廠務公開工作、繼續深入進行“四必訪”工作

在公司開展的安全生產承包工作中,我們先後多次召開會議組織職工代表及班長對承包考核的總體思路和各個細節部分進行討論,會上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區的安全生產承包考核體系完善、科學。在承包考核的執行中也得到了工區職工的支持和理解,對派遣制大學生和首席員工的鑑定與推薦工作做到了公開、公正、公平。

上半年,我們繼續關心生活有困難的`職工,送去了公司和工區領導的問候。累計探望職工1____次,發放慰問金470____元,並建立了困難職工檔案。在公司獻愛心捐棉衣的活動,工區共捐助20____,真正體現了工區職工關愛社會的精神。

三、關愛職工生活、開展豐富文體工作

我們工會在日常工作中十分注重關心職工的利益,本著關心職工健康的原則。今年的工作重點是解決職工食堂分餐問題,克服了各種困難並完成;在春檢工作過程中,工區食堂根據職工口味進行合理配餐,並送到作業現場,充分體現了工會為職工服務的宗旨。

根據工區人員較為分散的實際情況,我們開展了經常性的民眾文體工作。各所站利用去年配備的體育器材每天檢查開展體育鍛鍊,桌球、羽毛球、檯球等活動開展的有聲有色。工區工會計畫在下半年利用生產的間隙階段開展工區範圍內的比賽,促進所站間溝通,工區的籃球隊也充分協調時間,在工會的組織下,在工區內部進行了多次的交流賽。工區足球隊也與外單位進行了友誼比賽,相互交流經驗,受益很多。我們還參加了公司舉辦的演講比賽,並取得了較好的成績;同時積極參加“愛心活動平安工程”的攝影比賽,以及第二屆職工藝術節會徽的徵集活動,也體現了變電運行職工的良好精神面貌。做好、做實其他方面工作

按照工區工會年初的工作排版。我們完善了工區的興趣愛好小組,吸收有業餘愛好的職工入會,在工作之餘開展豐富的活動,吧職工們組織起來互相介紹經驗,提高各自的水平。此外,工區工會的網頁也完成了設計工作,進入了後期的完善和上網階段。

為了更好的完成報導工作,今年我們專門成立了工區宣傳網及時向公司、刊物及網站發表文章,宣傳企業和工區的好人好事、新聞等,取得很大收穫。

上半年的工作結束了,我們較為出色的完成了公司的要求和工區工會既定的工作排版,下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標迎接公司的檢查。

半年工作總結1000字 篇16

在過去的一學期中,我能夠做到自覺、認真、紮實的備好課,儘自己的努力上好課,認真學習先進的教育理論、優秀的教學方法和新的教育技術,並且努力套用於實際教學工作中;能夠針對自己的特點和所教專業,努力學習,積極鑽研,認真授課,熱情輔導,按時按質批改作業,盡心盡力完成好各個教學環節,將主要工作總如下。

一、日常教學工作:

AutoCAD課程是每周8學時,3dsMAX和畢業設計是每周20學時,課時量比較多、又是跨科目教學,所以準備起來不太容易,需要大量時間去備課備學生。為了能夠順利的完成教學任務,達到教學目標,上好每一節課,我就給自己制定了三認真要求,即嚴格要求自己的同時要認真備好每節課;認真上好每節課;認真批改每本作業。通過努力,我覺得自己還是做到了,為了備好一節課,我往往會花上一個晚上來反覆鑽研教材,翻閱各類教學教參,就是想備出一節讓自己滿意的課,上一節讓學生有收穫的課。

二、訓練與比賽:

中等職業學校學生的學習是與套用技術緊密合的,那么訓練學生參加競賽是對學生實用技術水平的提高,也是對老師教學成果的檢驗。所以帶領學生參加各種競賽也是本學期的教學任務之一。

1、5月參加吉林省中等職業學校技能競賽卡通片製作教師組二等獎。

2、6月組織並帶領學生參加全國三維數位化創新設計大賽。

三、學習與提高:

俗話說要給學生一碗水,自己就要有一缸水。對於教師來講就要具備豐富的知識,所以我時很注重對自己知識的儲備。當今社會知識更新速度飛快,計算機套用技術更新換代日新月異,對於我們中等職業學校的專業教師來講也是需要不斷的充實和提高自己。為了讓學生掌握到新的動畫製作技術,我假期接受了Maya技術的培訓。此次收穫很大,使我在專業技術上又上了一個新的台階。

走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

半年工作總結1000字 篇17

一、20__年上半年工作情況:

1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、紮實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平台,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳並指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。

2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細緻地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計畫、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計畫、第29個民族團結教育計畫、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。

二、今後努力工作的打算:

1、加強自身電腦作業系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。

2、多給轄區領證家庭宣傳計畫生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的獎勵政策。

3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題,

4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。

半年工作總結1000字 篇18

今年以來,在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了悉心指導和你耐心點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作出以下的總結,總結如果存在有不當的地方,請領導批評以及指正!

一、回顧半年來,工作表現好的方面:

(一)政治思想穩定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑑別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。

(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規定的落到實處,確保團隊建設穩步前進。

(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背後議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的後腿。無論何時何地都不放鬆自己,時刻按條令條例規範自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心裡。

二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點:

(一)參加學習的積極性還不夠高;

(二)參加鍛鍊的積極性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴格;

(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算

(一)加強自身學習與養成,提高自身能力素質;

(二)加強自身管控力度,確保不違規違紀;

(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。

以上是我半年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受並堅決改正。

半年工作總結1000字 篇19

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為X企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

半年工作總結1000字 篇20

上半年已經過去,回首上半年的工作,在碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。

收費處的工作總結如下:

在外人眼中,收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。

多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重複著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”透過收費處這小小的視窗,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。

崇尚科學,刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個台階的穩步向前發展,提倡優質的服

務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規範,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時,我也經過不懈努力,把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

1 .深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一年的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2 .為了收費工作長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系,協調好與患者與各科室的良好關係。

3、強化服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和程式、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。接受民眾監督。實現了全年的無差錯報銷。

每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中,並化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以說上半年中,對於收費處是全新的一年,人員的增加,環境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止。

半年工作總結1000字 篇21

回望即將過去的20__年上半年,這半年裡在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。

在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:

一、具體的工作

1、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作;

2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;

3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;

4、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理。

5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。

6、帶領員工發揚敬業奉獻精神。

7、嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。

二、存在的問題

半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就鬆散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。

在接下來的半年裡我還需要加強學習,配合發揮保全部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保全隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展儘自己的一份力。

半年工作總結1000字 篇22

半年來,我鎮婦聯緊緊圍繞鎮黨委、政府的各項中心工作,按照區婦聯年初的工作目標,結合我鎮婦聯工作實際,做了以下工作:

一、加強能力建設,積極參加學習,提高做好婦女工作的能力。

積極組織各村婦女幹部、婦女同志參加各種培訓學習,學習婦女工作有關的業務知識和技能,努力提高自己發現、分析、解決問題的能力,更好地將理論聯繫實際開展婦女工作。

二、引導婦女積極參與經濟建設,推動婦女工作實現新發展。

部門配合、齊抓共管同唱一台戲。婦聯結合本鎮實際,積極引導和組織婦女參與經濟發展,並推動婦女工作實現新發展,今年鎮婦聯牽頭配合農技、宣傳、計生部門利用計生例會、各村人口學校開課之機,舉辦農業科技培訓班4期,村兩委幹部培訓班2期,培訓婦女40多人,在計生、科技致富方面培養出一批女科技致富帶頭人、女示範戶。

利用婦聯的"聯"字作用,大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人,帶頭致富抓示範,影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據本鎮經濟現狀組織農村婦女實行產業結構調整,動員有科技意識的婦女從事養殖業、種植業。

做好扶貧工作,婦聯部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結對幫扶,給予經濟、技術、信息、勞務等各種支持。年初,全鎮共結對幫扶126戶貧困戶。

三、推進依法維權建設,切實維護婦女兒童合法權益。

一是依託部門抓維權。鎮婦聯配合綜治辦、派出所等組織送法上門,尤其加強對外出務工婦女維護自身權益的教育,切實增強婦女依法維護自身權益的意識和能力。

二是上下聯動抓維權。"六一"兒童節期間,鎮婦聯配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節活動,宣傳有關維護婦女兒童權益的法律法規。"六一"期間,鎮中心國小組織教師深入開展走訪學生家庭活動,對學生進行思想道德教育。鎮婦聯利用還組織募捐獎金1000餘元。為貧困兒童送去了書包、文具等學習用品。

四、引導婦女積極參與社會主義文化建設,發揮婦女應有的作用。

1、精心組織三八節日活動。"三八"期間,我們組織了表彰會、座談會;由於黨委政府的重視和相關部門配合,紮實開展了和諧家庭戶創評活動。

2、實施"關愛女孩"工程和計畫生育獎勵扶助政策。

3、聯繫專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治,受到了婦女們的一致歡迎。

半年來,儘管做了一些工作,但與上級的要求、與其他姐妹鄉鎮相比,相差甚遠。我鎮婦聯將在今後的工作中不斷加以改進,為我鎮婦聯工作開創新局面而努力。

半年工作總結1000字 篇23

我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間裡,我深感今年上半年是x公司發展迅猛的半年,x公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為x公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結:

在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關係,也為我去x行銷部工作奠定了基礎。x行銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層行銷工作中,行銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。

根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回行銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務後,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維繫工作,在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高行銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。

加強新人培養和行銷增員,對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽構想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

半年工作總結1000字 篇24

半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。

現就一年以來工作總結如下:

一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。

二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。

三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。

在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:

一、學習不夠

主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由於在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計畫,沒有完成。

二、業務不精

表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足於完成平時工作任務,對業務知識鑽研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鑽研的精神。 深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:

一、理論學習不夠。學習理論少,鑽研不夠,聯繫實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。

二、業務水平不高。業務工作缺少計畫安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。

三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠紮實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今後必將從源頭上加以改正。

半年工作總結1000字 篇25

半年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,__口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進一步發展,職業素養進一步提高。半年過去了,現將工作做一總結。

一、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平

半年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。半年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

二、嚴格規範科室管理,保障安全醫療

嚴格管理,一直是門診的重點。門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不苟,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

三、以病人為中心,質量為核心

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念。本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%。

四、目前門診存在的問題

1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。

2、技術水平要不斷提高。

3、愛牙護齒的宣傳力不夠。

五、下半年度工作思路

在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進一步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮鬥。

半年工作總結1000字 篇26

今天在這裡展開,這對於區建管局來說既是推動城市建設管理各項工作的一次機遇,也為下一步立足新起點、找準切入點、把握制高點,推動全年工作指明了方向。我們將以此次會議為契機,把全局系統幹部職工思想統一到“愛鐵山”上來,熱情集中到“做貢獻”上來,力量凝聚到“乾成事”上來,智慧運用到“出亮點”上來,以抓好項目建設、民生工程和作風建設為重點,積極有作為地推動鐵山區城市建設管理事業向前發展。

一、圍繞重點項目建設出亮點

我們將以抓重點項目,提升鐵山城市功能為主線,著力推進五項重點工程。一是啟動環城路工程建設,力爭年底全線通車。二是完成楠田大道建設設計審批手續,力爭年底啟動該項建設工程。三是在完成鐵賀路一期工程建設任務的基礎上,全面推進道路周邊綠化、管網等配套工程。四是啟動木欄“兩通”工程(通天然氣、自來水),按計畫8月份做好基礎工程施工,9月後進行主體工程施工。五是在完成二、三級污水管網建設(一期)工程的基礎上,力爭年底完成二期工程,並協調市亞行辦完成三期工程的招標,確保20__年啟動城區污水管網三期工程。

二、圍繞提升城市品味做貢獻

在區委、區政府的統一部署下,我局下一步的重點工作任務是推動鐵山還地橋一體化發展,打造黃石市區域功能節點,整體對接武漢光谷。一是整合鐵山貨運站場、鐵賀路、國道 106交通資源優勢,構建公鐵聯運樞紐,建設區域倉儲物流平台。二是以黃石旅遊“鐵文化”為統領,構建全域旅遊發展新格局,打造旅遊新的品牌,用鐵山的旅遊特色,在市民心中樹立起“黃石旅遊看鐵山”觀念。三是通過我們城建人的努力,力爭在近年內在鐵山城區規劃成“四個特色”,即特色街區、特色小鎮、特色交通和特色綠帶。

三、圍繞幹部轉變作風做成事

我們要把轉變工作作風作為下一步工作的著力點,充分發揮黨員先鋒模範作用,引導幹部職工在崗位上創建文明、轉變作風,提高效能,營造市民民眾滿意的服務環境。在完善各項管理制度的基礎上,按照“乾什麼、怎么乾、誰來乾、什麼時間乾成”的要求,做到亮點工作上牆、工作責任到人,建立月跟蹤、季調度、半年總結、年終考核一條龍督辦制度,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。

各位領導,我們將以此次總結大會為契機,立足崗位,真抓實幹,以堅定的信心和誓爭一流的精神狀態,為我區城市建設管理工作上台階做出新的更大貢獻。

半年工作總結1000字 篇27

領導和同事們的支持與幫助下,嚴格遵守公司的相關制度,順利地完成了本部門的工作。為了更好的完成接下來的工作任務,現將我部門在過去半年的工作情況作一個匯報與總結。

在過去的半年裡,我部門嚴格按照公司採購管理制度,極力控制採購成本,保質保量的完成了各項採購任務,保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預期的理想效果,如採購及時率尚且能達到95%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在。在今後的工作中,我部門將繼續努力學習,不斷提高業務技能,徵詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項採購工作,使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善採購工作,高效的完成採購任務,我部門將採取以下措施:

一、嚴格遵守公司的採購管理制度,做好每日計畫與總結。

為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個總結,對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,儘量做到問題不推遲,盡最快速度解決。

二、堅持“多快好省”的採購原則,嚴格控制採購成本。

我們的採購工作就是服務於生產,就是要以最低的成本採購到高質量的生產原料,所以一定要對要採購的原材料進行細緻的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質論價,貨比三家,多快好省”的採購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的採購業務水平。

加強與供應商的溝通,要及時做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時採取措施解決,一定要保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原材料。

四、加強與各部門的溝通與協調,嚴格控制採購時間和採購周期,保證各種原材料的購進科學合理,極力配合公司的各項財產運營工作,當不同種類的物品或原材料進廠時,要及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要控制物品與原材料入庫的數量與質量,在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下,緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。

六、學會主動與人溝通、交流,經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便於自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

總之,在以後的工作中,我部門將會更加努力地學習,不斷地積累豐富採購經驗,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為公司的發展貢獻我們的力量。

半年工作總結1000字 篇28

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是上半年年來的主要工作內容:

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;

2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條____87餘份。

回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

半年工作總結1000字 篇29

回想上半年的銀行櫃員工作,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,下面是我上半年的工作總結。

一、基本工作情況

我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和巨觀經濟動向,對於銀行下發的各類檔案、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,上半年從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

二、做好日常的崗位工作

作為一名綜合櫃員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了櫃面各項業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著x銀行的形象,自己的工作質量事關x銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,並且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。

三、下半年工作規劃

繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,結合自身工作開展的實際,有計畫的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。結合我行的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和行銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力視窗接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善於換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在x銀行領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體x銀行職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高付出自己的努力。

半年工作總結1000字 篇30

一、工作情況:

1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。

3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。

4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。

5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對症下藥,客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬於不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至於為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,於此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什麼版面和系統對不起來,什麼桿路與系統不符,什麼和什麼又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!

三、不斷改進

在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

人並不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

以上為個人20__上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。