科室人員半年工作總結 篇1
20xx年的這一年來,在X醫院院班子和主管院長正確領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關係,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行"三個代表",根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
科室人員半年工作總結 篇2
XX年上半年,綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求,圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40餘次,接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10餘次,保障了市委工作的高效運轉,確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作情況
(一)抓學習,努力提高自身素質
按照辦公室“四加強 兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話,科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能,重點是學習計算機套用及辦公軟體操作技能,做到人人會操作,人人懂軟體;三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限於寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學習業務知識,主要是加強方案製作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規範、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理,嚴格日常工作規範
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規章制度,哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上,記在心裡。對接打的每個電話、收發的每個檔案都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程式,規範辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。
(三)抓重點,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善於在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作
一是改善了辦公環境,提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環境煥然一新,為來機關辦事的民眾留下了好印象。根據工作需要,行政科還增配了電腦和列印複印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰鬥力。
二是完善了各項規章流程。規範機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急檔案的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規範市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細緻做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程式,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50餘件,辦理緊急通知事項30餘件,接待民眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平常瑣碎,但件件又事關重大。下班後、節假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內部也有了一定的調整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊傑兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業務知識,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內工作做好,還要多走出去,到委局、鄉鎮調研,在調研中挖掘問題、解決問題,學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進,不斷創新,精益求精。
二、XX年下半年工作計畫
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質量。
(一)加強學習能力建設,不斷提高自身素質。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業的理念,把工作學習化,休閒學習化,生活學習化,以旺盛的求知慾推動作風的養成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時,我們還要認真抓好自學,學習科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計畫學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯繫實際,根據科室工作需要,引導同志們積極學習各項業務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作能力。
(二)加強執行能力建設,努力提升運作能力。
按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創新,不斷推進各項工作。按照辦公室規範化建設的要求,進一步對科室各項工作程式細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規範、有序開展,樹立制度就是執行力的理念。
(三)加強服務能力建設,不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細緻的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細緻,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確責任。加快工作節奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細緻地做好每一個環節的工作。積極學習兄弟縣市的先進經驗和做法,不斷提高會務服務水平。
(四)加強創新能力建設,確保科室各項工作再上台階。
要善於打破思維定勢,敢於突破常規舊習,不斷總結探索規律,善於抓重點、抓關鍵,改進工作方式方法,積極適應新形勢新任務要求。努力創新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創新,取得進步。
科室人員半年工作總結 篇3
社區監督X科每一位監督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監督執法工作中作出應有貢獻,我們齊心協力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執法,恪守職業道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高於一切,無愧於閃閃的國徽,不辜負人民的重託。
社區監督X科現有監督員X名,負責XX地區食品衛生監督執法工作。在全科監督員共同努力下,認真履行職責,發揮衛生監督執法職能,突出重點,抓住關鍵環節,完成了日常性監督及各項專項工作。現將本科20xx年上半年工作情況總結如下:
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關專業學習xx次,全科監督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領導的安排,保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本 科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計畫、明確各自的分工和職責,並以“團結、責任心、廉正”為科室建設目標。在監督執法過程中,我們本著為人民服務的宗旨,充分體現依法執政與指導服務、教育與處罰相結合的工作理念,貫徹以人為本的原則,並取得了良好的效果。在監督中以質為主、量為輔,對不符合衛生要求的同一個單位進行反覆監督檢查,不能及時達到衛生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理,加大監督執法、科內文書檔案製作等項工作的檢查管理力度,業務水平全面提升,保質保量地完成轄區內各項衛生監督任務。
二.全科總計監督檢查 食品生產經營單位戶1652 次(食品店1022戶次,餐飲業450戶次,集體單位食堂92 戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販 65戶次,加工廠1戶次);使用POS機執法,管理相對人的基本情況和監督檢查情況按要求確保在檢查後24小時內錄入計算機,並建立一戶一檔的管理台帳。截止六月八日監督覆蓋率229%以上;督促檢查從業人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。
三. 順利地完成了“全國”兩會衛生安全保障工作和上級安排的專項工作。監督員加班加點全天候盯守工作,完成區政協會議在訂餐的防控任務,確保“全國兩會”、第二屆中醫藥宣傳周、春節“年夜飯”等節慶活動的食品衛生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”,拉網式檢查餐飲單位288戶次、麵包房31戶次,發放宣傳冊、使用登記本、知識手冊總計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型H1N1流感的監督檢查工作;組織“全市餐飲業衛生知識答卷”活動,發放問卷100份;檢查消毒產品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
四. 深化餐飲企業量化分級管理工作,保證工作目標的實現。依據《北京市食品衛生監督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業、集體單位食品衛生監督量化分級工作,現已完成全部餐飲單位的98%。上報兩條量化百街均完成B級餐飲單位的衛生管理覆蓋,並新提升B級單位4戶。我科將繼續完善實施食品衛生量化分級管理制度,對積極配合、硬體達標的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升A級單位0戶、B級單位 4戶
五. 確保一條街的飲食衛生安全
XX地區大型餐飲業集中、文化娛樂活動多,是XX地區兼有文明示範街、餐飲消費安全示範街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區。我科將關口前移,從招商、驗資(產品索證)、從業人員衛生知識培訓到監督檢查,監督員認真對12個量化A、B級單位做好每一個環節的監管,落實“五個統一”,嚴把食品安全關,為消費者提供更加安全放心的食品,保障民眾購物安全,體現北京豐富多采的文化生活,為促進全區商業繁榮發展做出了貢獻。
六、聯合有關部門的重點整治工作
結合國慶六十周年大慶環境整治工作和拆遷工程,對X大街進行食品衛生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會並進行了食品衛生知識的培訓、提出了衛生要求,現定整改期限,檢查中指導他們消毒液的配比和使用的時間,告知他們在工作中應當注意什麼,如何防止食源性疾患的發生,促進了衛生設施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達到了衛生要求,發現食品衛生問題及時給予糾正,按照統一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展 ,X街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執法力度和聲勢,先後與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區進行聯合檢查。共同等地區在店外擺桌烤串給予取締。對位於無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛生安全加大執法力度,圍觀民眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴 23起,及時受理投訴案件,對民眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調查處理,結果馬上予以答覆,作到件件有答覆,全部實現網路投訴系統直報;民眾對衛生監督員快速反應、及時調查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。
法制社會,民眾法律意識日漸增強,為了防止出現行政複議等問題,處罰案卷製作務必嚴謹、準確。上半年總計處罰25戶,罰款人民幣25450元。對處罰後的單位作到了追蹤檢查,進一步落實整改情況;並告知當事人處罰不是目的,只是執法手段,目的是糾正違法行為同時還宣傳相關的衛生法律法規,執法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質,加強自身管理是保證各項衛生要求落實的關鍵
加大宣傳和食品衛生知識培訓的力度。首先在餐飲消費安全示範街和各級餐飲經營單位,對單位負責人、廚師長、食品衛生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛生知識、預防食物中毒等知識的培訓,逐步落實到所有的食品從業人員。截止6月2日預防食物中毒專項培訓177人次、食品從業人員衛生知識培訓463人次;將對轄區145名衛生管理員培訓《食品安全法》。
科內對監督員提出更高要求,除了積極參加有關手持執法機、突發事件應對、手足口防控、甲型H1N1流感預防與控制等培訓、考試,還自行組織學習了《食品安全法》、《食品添加劑與營養》、《突發公共事件應急處理預案》、《北京市東城區政務網管理辦法》和防火安全培訓,提高監督員業務水平和應急處理能力。
九、加強廉政建設、精神文明建設和行風建設
繼續做好建立健全科內各項規章制度,遵紀守法、增強黨風廉政建設,廉潔奉公,秉公執法、不在轄區內就餐購物。科內統計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元。科長定期檢查科內的業務工作和風紀紀律,發現問題隨時糾正,起到防微杜漸的督導作用。
社區監督X科全體監督員堅信在黨的指引下,前途充滿希望,我們的未來雖然充滿艱辛,但為黨和人民的囑託付出辛勤的汗水,將是我們應盡的義務。總結過去的經驗和不足,社區監督X科全體監督員有信心也有能力抓住機遇,與時俱進,高標準嚴要求更好地應對新的挑戰。我們自豪我們是衛生監督員,我們是光榮的大眾健康衛士;我們自豪我們能為祖國奉獻一切。
科室人員半年工作總結 篇4
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2台,嬰兒溫箱1台,除顫儀1台,成人吸痰器1台,幼兒吸痰器1台,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。
2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案並上牆,備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
六、內部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施:
1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關係,增進了感情,讓病人相信我們,願意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫療質量管理”大檢查後,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病曆書寫不及時、不規範,對各種疾病的治療原則不規範,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班,我們科並沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
七、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計畫以及出院後的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
科室人員半年工作總結 篇5
在xx院長領導下,今年以五年計畫宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院巨觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平台,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出台工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療範圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低於臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能鬆勁,要加倍努力,以【三級醫院】C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規範操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:
一;醫德醫風建設方面,
認真貫徹學習三好一滿意檔案內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關係,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理;
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;,
CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業資源整合;
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今後有計畫性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。
科室人員半年工作總結 篇6
上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇於創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計畫紮實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:
一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配製度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配製度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、後勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。並通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路,促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨幹到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局,並與知名醫院專家聯合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規範化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務大平台;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了民眾就醫環境。投資30萬元用於擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利於民眾。通過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,並通過組織村幹部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在民眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四.全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規範化社區門診八處,開展社區服務,每天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合民眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程式,方便民眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合民眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區內的計畫免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足:雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:1、由於底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施:下半年,我院將按照年初計畫,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合民眾利益;2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區民眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足民眾就醫需求;4在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落後的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路,咬定發展不放鬆,樹立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體幹部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。