城管半年工作總結 篇1
今年以來, 羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,喜迎爭創新業績。以“城管會戰”活動為契機,圍繞“嚴格文明執法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執法、文明執法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
大隊始終堅持每月學習制度,全面規範學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規範引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區市容專項整治行動。
一印發宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導。積極開展法律法規宣傳活動,向門店外擺放物品經營的業主宣傳有關法律法規,對違規門店業主採取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,並提高了經營業主的自律性。
二強力整治突破難點。執法大隊發揚特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,採取“總體部署,整體聯動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結合,聯合整治,集中取締等多種方式,先後開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經營工具110套,總計清理臨街面水池、台面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300餘人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區域巡查,嚴禁出店經營和遊街叫賣,基本實現了監管全方位、管理無縫隙,使城區秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境髒亂差的現狀,要求在城區範圍內從事洗車經營活動的站點,必須經城市管理主管部門批准,達到相關標準,並確保站點周圍清潔衛生,設定排水設施,無違規行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規範經營秩序,給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境,執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、乾淨,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市後應及時清掃場地,確保環境衛生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主幹道散發印刷品廣告案件50餘起,同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,採取先告知、後檢查、最後再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100餘例,扣押落地廣告牌80餘個。
七監督執行“門前四包”規定。從6月份起,全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前,己對60餘家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對40餘家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、機車違停專項整治行動
六月開始,縣城管執法大隊與縣交通、交警部門開展對城區內亂停亂放的機車的聯合整治行動。前後共查扣違停機車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區內違停機車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環境。
3、及時處理民眾投訴。
對民眾的投訴,及時安排人員趕赴現場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,徵求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理民眾來信來訪投訴達到60多宗,結案45宗,辦結率為82%,民眾滿意率超過八成。對民眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮鎮容鎮貌集中整治。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理,事先對該鎮個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然後鎮黨委、政府聯合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進行集中整治。由於該鎮提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮鎮容鎮貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮創建成為全國綠色低碳示範鎮,縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮開展四項基本整治。由於部分村民觀念滯後,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導,並幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的機車執法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走,並拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建築5起,車輛亂停亂放40餘起,出店經營80多處,出動執法車輛7台,執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、文明執法,以治理髒、亂、差為重點,清理取締影響環境的違法違章行為,努力改善環境面貌,為創建全國綠色低碳示範鎮打下堅實基礎。
三對白廟河鄉進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)腳踏車公路賽,白廟河鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開展市容環境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90餘處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅遊公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮容鎮貌環境綜合整治工作取得實效。
五、創建兩條示範街,迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執法大隊進一步加大市容環境、臨時構築物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示範,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示範街”綜合整治。
一是做好市容環境綜合整治,要從細節入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛生死角。二是拆除中醫院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路於民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的機車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報導執法隊伍
截止目前,執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視台》等新聞媒體發表宣傳報導26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足
1.業務理論基礎不紮實,依法行政能力有待於進一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待於改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恆心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監督,考核監督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創新執法思路,不斷靈活執法方法,努力提高依法執法能力水平。
4、在執法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術,二做民眾工作的藝術,三取證藝術,四處罰藝術,五規避風險藝術。
5、在格線化管理指揮部的領導下開展社區格線化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執法管理工作力度,對阻礙城市管理執法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務經濟發展。為企業提供優質服務,進行跟蹤回訪,為企業排憂解難,進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足幹勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執法與服務的關係,把民眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發點和落腳點,為羅田縣創建良好的市容環境而努力工作。
城管半年工作總結 篇2
縣城管執法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,以黨的精神為指導,緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發展觀統領城市管理工作,一手抓創建、一手抓組建,以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設,促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上台階、上檔次。
一、突出重點,狠抓落實,紮實開展城市管理和創建工作
以創建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,紮實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創建成果,有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車,在城區主次幹道、農貿市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是採取“請進來”的方式,根據不同行業特點,分期分批把相關人員邀請到城管執法局,通過會議形式,向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度,並與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視台公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民諮詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環境衛生監管實行格線化管理,分區域、分路段採用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規行為,對城區重點路段、重點區域,嚴防死守,並安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領導小組要求,積極推進“門前三包”後期監管工作,同時,堅持處罰與教育相結合,正面報導與反面曝光相結合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創建,開展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營,依法規範攤點經營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農機、建築機械,市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經營區域,規範管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要幹道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規範。堅決取締馬路市場。經過集中整治,農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規範戶外廣告設定。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業主按要求更新完畢並組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設定的執法監察力度,凡未經審批、擅自設定的廣告、店牌店招,一經發現,一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60餘起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800餘塊、規範店牌店招400餘個,拆除違規設定各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數,對新的違法建設發現一處,拆除一處,始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設484處。先後在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶,總計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結構28戶,鋼結構22戶,磚結構4戶,總計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動,拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次幹道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規範和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上,在城區所有建設工地顯著位置張貼通告,印刷《關於進一步加強建築裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建築垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份,製作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,並安排專人負責清掃,所有建築工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城範圍內建築裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。
定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次,查處建築裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建築裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位於E區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,並安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平台上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯動,發揮創建主力軍作用。
充分發揮城管執法職能作用,先後與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區,參加社區組織的環境整治,整治樓道亂堆放、亂塗寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區創建工作。
(四)突出實效,紮實提升環衛服務質量。
1、日常管理,穩步推進。
緊扣環衛服務市場化運作模式特點,擰緊考核管理髮條,定期召開環衛專題工作會議,著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業的日常考核。採取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計畫、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業範圍逐一排查,發現問題,下發環衛督察通知書,限期整改,兌現獎懲。
2、環衛創建,克難攻堅。
按照創建文明縣城省標要求,細化環衛創建工作任務,以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環衛創建攻堅戰,全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動,並將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的牆邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一台割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥,藥後死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處,清理一處,並根據牆面顏色,調配塗料,覆蓋出新。
3、完善設施,提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,採購添置了1000隻分類垃圾箱和1000隻垃圾桶,及時更換了縣城主幹道損壞的垃圾箱桶,並進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意,在皖河路、振寧路實施BOT模式果殼箱設定,共投資100萬元安裝200隻果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工,四座壓縮式中轉站裝機完畢,計畫20xx年元月投產運營,石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營。籌措資金15萬元,整治修復了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉運車輛進行技術改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經採購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設施,添齊公廁無障礙設施,和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環衛機械化作業水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設,淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式貨櫃全程轉運,與皖能中科焚燒發電廠合作,實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉鎮生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協定,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建築材料製品,此舉得到了市縣環保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉鎮取得成效後,今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先後得到了拓展延伸。
5、環衛事業發展有序推進。
一是生活垃圾處理費徵收工作,全面啟動。經縣政府常務會議審議通過並經懷政辦發〔20xx〕26號檔案頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規,疏理涉及環衛方面的行政許可,規範辦事程式,為環衛許可規範化管理打下基礎。三是經縣政府同意,與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務契約,兌現10%的追加費用,並落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了E區27.88萬平方米的服務增量契約,新增區域分別於6月和7月進入日常服務,縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作,11月底發布縣城垃圾運輸採購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建築垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網路監控為輔的機制。查處隨意傾倒建築垃圾案件十一起。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習,如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建築垃圾管理規定》等法規,讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關內容,不斷提高履職能力和水平。
二、規範管理,加強制度和隊伍建設,全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設,提高幹部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度,提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育,牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設,單位成立之初組織幹部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育,築牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話,切實貫徹執行中央“八項規定”。
(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求,開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓後上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識集體學習,邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓,在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執法資格。
(三)加強執法規範教育。堅持文明規範執法,要求執法人員嚴格按程式辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程式,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執法,絕不手軟。
(四)以規章制度規範執法行為,加強監督檢查力度。強化制度建設,修訂和完善各項規章制度,進一步強化制度執行力,形成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應機制。暢通民眾訴求渠道,設立投訴舉報電話,針對市民監督反應的問題,及時反饋給相關責任機構和責任人,馬上乾、現場辦並及時回復,有效解決市容市貌和環境衛生工作中民眾投訴的問題,主動接受社會監督。先後共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40餘件,辦理人大議案3件、政協提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領導下,在各級各部門及社會各界的關心和支持下,城市管理行政執法工作和市容環衛秩序創建省級文明縣城創建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民民眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬體建設相對滯後,難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
城管半年工作總結 篇3
一、市容管理初顯成效
施行市容管理責任制,採取分片、定人、定責的方式,推行網路化管理。執法大隊對城區主次幹道實施全天候巡查,有效規範占道經營和出店經營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規範。在充分兼顧社會需求、經營者利益和社會穩定等諸多方面因素的同時,加大規範經營行為治理,先後規範和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點,整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個,並採取措施,安排人員早晚間定時值守,防止無序經營攤點反彈回潮。
為進一步規範戶外廣告管理,組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區主幹道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業繁華地段的戶外廣告進行拉網式排查,針對20多處違規設定戶外廣告的業主單位下達限期整改通知書;強制拆除未辦行政許可手續的大型戶外廣告5塊,清理披拉掛掉廣告50餘處,並督促保潔人員全面清除主次幹道“牛皮癬”;開展對商家店牌店招的規範管理,要求新建和置換的新門頭招牌,必須符合店招店牌設定規範要求。
二、違法建設查處全面發力
始終保持高壓態勢,遏制、查處違法建設。對新建小區和E區新建項目工地,實施跟蹤監督,堅決杜絕新的違法建設的產生,確保將違法建設遏制在萌芽狀態。到目前為止,已受理市場兩處、寧興花園一處、小遊樂園五處共8起違法建設案件,受理未取得建設規劃許可證或擅自超規劃建設的違法建設案件2起。加強施工現場秩序管理,督促施工單位做好施工圍牆的搭砌和施工道路硬化工作,確保施工車輛進出場地的淨化,做到規範文明施工。
三.環衛管理工作質量全面提升
環衛處立足本職,緊扣縣城環境衛生工作主線,各項工作開展紮實有效。
常規化管理,穩步推進。按照環衛作業標準和合作公司的契約承諾,進一步加強對環衛作業服務公司的日常考核。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結合,有目的、有計畫、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業範圍逐一排查,發現問題,及時下發環衛督察通知書,限時整改,兌現獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區27.88萬平方米的服務增量契約,第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務,第二批次新增區域於7月10日上線。
項目建設,進展順利。縣生活垃圾轉運系統工程項目建設除縣城3號站和5號站因選址變更未建外,其他工程建設進展順利。石牌中轉站竣工驗收,壓縮設備和車輛配備到位,4月27日已率先投入運營。月山中轉站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經完工,壓縮設備已進入安裝。8台8噸垃圾轉運車已全部交付,並辦理入戶。三層十二開間的調度中心辦公樓主體已經完工,外裝工程結束,相關附屬工程正在有條不紊推進。
無害化處理,拓展延伸。縣城生活垃圾全部轉運至焚燒發電廠處理,垃圾無害化處理率達百分之百。同時,協調落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉鎮的生活垃圾集中調運至焚燒發電廠處理,實現垃圾無害化處理。按照指揮部要求,與有關企業達成協定,焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發揮部門優勢,積極配合支持鄉鎮環衛清掃保潔市場化運行,目前,已有12個鄉鎮實行環衛清掃保潔市場化運作。
四.渣土管理進一步規範
組織人員深入建築工地、物業小區、居民區以及裝潢戶家中,發放管理通知書100餘份,並在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來,先後對縣城E區路面存在的建築裝潢垃圾進行了多次清理,清除建築垃圾3千噸左右。同時,還對城區範圍內長期遺留的各類建築裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障,共清運剷除積存多年的各類垃圾一百多車。對建築施工單位工程渣土清運進行規範審批,統一調度,總計調運工程渣土約15萬立方,並安排專業保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協作,加強日常巡查,並採取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建築垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環境等行為。
五.公安保障協助配合顯成效
公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。
一是協助渣土辦做好城區的工程建築垃圾及渣土運輸的管理工作。目前,公警大隊與渣土辦就該管理工作已形成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網路監控的機制,每星期一、三、五定期上路巡查,遇到疑難案件,充分利用相關資源,配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起,同時協助渣土辦工作走向規範。
二是協助行政執法大隊做好城區市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現場矛盾,並在事後進行認真的總結,為今後的工作當好參謀。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習,如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建築垃圾管理規定》等法規,讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關內容,在今後協助做好工作和查處阻礙執行職務、妨礙公務等案件時變的得心應手。
六.存在的主要問題
在廣大市民的理解和支持下,通過全局工作人員的共同努力,我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時,對照縣委、縣政府的目標和要求,對照廣大市民的美好願意,我們還存在一定的差距和不足:一是硬體建設有待加強;二是市容市貌和環境衛生的治理有待進一步提高;三是集中整治,長效管理機制有待建立和完善;四是執法水平有待進一步提高。
城管半年工作總結 篇4
今年以來, 羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下,堅持以理論、重要思想、科學發展觀為指導,喜迎爭創新業績。以“城管會戰”活動為契機,圍繞“嚴格文明執法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執法、文明執法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
大隊始終堅持每月學習制度,全面規範學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規範引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區市容專項整治行動。
一印發宣傳材料20__余份,強化宣傳注重引導。積極開展法律法規宣傳活動,向門店外擺放物品經營的業主宣傳有關法律法規,對違規門店業主採取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,並提高了經營業主的自律性。
二強力整治突破難點。執法大隊發揚特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,採取“總體部署,整體聯動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結合,聯合整治,集中取締等多種方式,先後開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經營工具110套,總計清理臨街面水池、台面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300餘人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區域巡查,嚴禁出店經營和遊街叫賣,基本實現了監管全方位、管理無縫隙,使城區秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境髒亂差的現狀,要求在城區範圍內從事洗車經營活動的站點,必須經城市管理主管部門批准,達到相關標準,並確保站點周圍清潔衛生,設定排水設施,無違規行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規範經營秩序,給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境,執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、乾淨,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市後應及時清掃場地,確保環境衛生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主幹道散發印刷品廣告案件50餘起,同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,採取先告知、後檢查、最後再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100餘例,扣押落地廣告牌80餘個。
七監督執行“門前四包”規定。從6月份起,全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前,己對60餘家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對40餘家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、機車違停專項整治行動
六月開始,縣城管執法大隊與縣交通、交警部門開展對城區內亂停亂放的機車的聯合整治行動。前後共查扣違停機車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區內違停機車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環境。
3、及時處理民眾投訴。
對民眾的投訴,及時安排人員趕赴現場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,徵求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理民眾來信來訪投訴達到60多宗,結案45宗,辦結率為82%,民眾滿意率超過八成。對民眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮鎮容鎮貌集中整治。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理,事先對該鎮個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然後鎮黨委、政府聯合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進行集中整治。由於該鎮提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮鎮容鎮貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮創建成為全國綠色低碳示範鎮,縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮開展四項基本整治。由於部分村民觀念滯後,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導,並幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的機車執法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走,並拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建築5起,車輛亂停亂放40餘起,出店經營80多處,出動執法車輛7台,執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、文明執法,以治理髒、亂、差為重點,清理取締影響環境的違法違章行為,努力改善環境面貌,為創建全國綠色低碳示範鎮打下堅實基礎。
三對白廟河鄉進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)腳踏車公路賽,白廟河鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開展市容環境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90餘處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅遊公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮容鎮貌環境綜合整治工作取得實效。
五、創建兩條示範街,迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20__年黃岡市城市管理工作檢查,執法大隊進一步加大市容環境、臨時構築物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示範,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示範街”綜合整治。
一是做好市容環境綜合整治,要從細節入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛生死角。二是拆除中醫院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路於民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的機車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報導執法隊伍
截止目前,執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視台》等新聞媒體發表宣傳報導26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足
1.業務理論基礎不紮實,依法行政能力有待於進一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待於改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恆心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監督,考核監督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創新執法思路,不斷靈活執法方法,努力提高依法執法能力水平。
4、在執法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術,二做民眾工作的藝術,三取證藝術,四處罰藝術,五規避風險藝術。
5、在格線化管理指揮部的領導下開展社區格線化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執法管理工作力度,對阻礙城市管理執法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務經濟發展。為企業提供優質服務,進行跟蹤回訪,為企業排憂解難,進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足幹勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執法與服務的關係,把民眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發點和落腳點,為羅田縣創建良好的市容環境而努力工作。
城管半年工作總結 篇5
20xx年已經結束。在這一年裡,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳於空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以於大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這裡,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,紮實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,儘管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著民眾利益無小事,為民眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,並把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,衝刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極回響大隊部號召,積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好民眾反映強烈,領導關注和創建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發布公告,採取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些民眾關注問題,受到周邊民眾的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求,對轄區內的不規範店招店牌,立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設定管理,通過套用語音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細緻,紮實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3.以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求民眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
城管半年工作總結 篇6
今年上半年,**縣城市管理綜合執法大隊在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“135”發展戰略,圍繞“堅持科學發展、構建和諧**縣”工作思路,結合“深入學習實踐科學發展觀” 活動開展,全隊上下團結一心,不斷創新工作思路,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,努力提高工作績效,為創造
優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。現將半年來的工作總結如下:
一、以開展“深入學習實踐科學發展觀活動”為契機,全力推進隊伍的正規化、法制化、制度化建設
根據《中共**縣人民政府辦公室關於開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的部署和要求,大隊迅速行動,成立了學習實踐活動領導小組和學習實踐活動辦公室,為大隊學習實踐活動的正常、有序開展提供了保障,並確立了以“學習實踐活動為契機,全面加強隊伍建設和科學發展”的工作思路,著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。目前,大隊學習實踐活動已進入分析檢查階段,按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創建“國家衛生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用,收到了良好的效果。
(一)班子建設不斷深化。一是強化領導班子建設,弘揚正氣,促進班子團結協作,以領導班子帶動整個隊伍建設,有效推動各項工作。二是工作中要求各級領導幹部發揮表率作用,帶頭遵章守紀、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創新。三是根據工作需要和存在的問題,對大隊人員崗位及時地進行了調整和資源整活,有力地促進了大隊各項工作的開展。
(二)行政執法不斷最佳化。一是行政執法責任制落實。根據有關城市管理的法律、法規和規章,大隊始終堅持依法行政、文明執法,在授權範圍內認真履行職責,執法行為文明、規範。二是執法業務培訓加強。按照上半年制定的業務培訓計畫,培訓覆蓋率**100%,合格率**100%。三是嚴格程式、加強把關,提高辦案質量。今年1~6月份,共受理各類違章違法的一般程式案件108起,結案率為100%,查處的全部案件中,執法文書規範,卷宗裝訂符合檔案管理要求,且無一例進入行政訴訟和行政複議程式。
(三)加強隊伍管理,突出“人性化”。一是崗位職責明確,管理制度健全。大隊從機關到各股、室、中隊,都有明確的工作職責,並統一上牆。二是堅持人性化管理。科學發展觀核心是以人為本,對全體執法人員,在工作上嚴格要求的同時,大隊採取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難,繼續開辦好職工一伙食團,解決職工的後顧之憂。
二、深入實施城鄉環境綜合治理工程,強力推進城鄉環境綜合治理各項工作
為了深入貫徹科學發展觀,改變城鄉環境衛生面貌,營造良好人居環境,提高人民民眾生活質量,根據《中共**縣縣委、**縣人民政府關於深入實施城鄉環境綜合治理工程的決定》(委發〔20xx〕46 號)、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關於印發**縣深入實施“城鄉環境綜合治理工程”規劃(20xx—20xx年)的通知》(委辦發〔20xx〕57 號)精神,大隊高度重視,制定了切實可行的《縣城區環境綜合治理實施方案》,全面開展城鄉環境綜合治理各項工作。
(一)開展“勸導不文明行為”活動和“愛國衛生宣傳暨義務勞動” 活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表,落實了參加活動的人員,明確了活動的具體內容和時間。從 20xx年 1月起,每周星期日上午9:00—11:00開展“勸導不文明行為”活動,每月的第二個星期日上午9:00—11:00開展“愛國衛生宣傳暨義務勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環境衛生意識,轉變了市民的一些生活陋俗,縣城區環境衛生面貌大大改善, “髒、亂、差”現象和衛生死角被徹底根除。
(二)成立專業隊伍,督導“門前三包”責任制落實。為督促廣大市民自覺遵守執行“門前三包”規定,大隊成立了“門前三包”專業督導隊伍,印製了《“門前三包”督導(處罰)登記薄》。從4月13日起,全體執法人員和協管員佩戴統一訂製的“門前三包”督導員袖套,逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記,對未按規定落實“門前三包”三次以上的業主進行處罰。目前,己對南城的經營戶、單位共2萬餘家進行了登記,對1000餘家“門前三包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對200餘家拒不改正的經營戶、單位進行了處罰。
(三)在南城人行道上設定隔離樁等設施,徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉居民工作生活環境,提高人民民眾生活質量,提升城市形象,針對車輛上人行道屢禁不止,人民民眾對車輛占用人行道停放反映強烈、意見很大的問題,從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁,設定機車停放框,設立汽車禁停警示牌和機車停放告示牌。目前,共安裝了隔離樁800餘個,設定了機車停放框400餘米,設立了汽車禁停警示牌和機車停放告示牌30餘個。此舉收到了良好效果,人民民眾滿意,方便了市民的出行和通行,實現了“人走人行道,車走車行道”的目標。
(四)強力開展城區戶外廣告牌匾專項整治行動。為進一步美化、亮化縣城,提升縣城形象,推進城鄉環境綜合治理,根據縣委、縣政府和縣城鄉環境綜合治理辦公室的統一安排部署,我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區戶外廣告牌匾專項整治領導小組,組建了四個專門的撤除分隊,採取先宣傳教育由門市業主自行拆除後強制拆除的方法,向不符合廣告設定要求的門市業主發放《**縣人民政府關於開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各20xx余份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業主展開集中拆除,我隊每天出動執法人員30餘人,協管員20餘人,組織專業的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行強制拆除。目前,此項工作正在緊張有序的開展之中,據統計,已拆除戶外廣告牌匾1000餘個。
三、突出重點,強化管理,全面落實城市管理各項工作
半年來,大隊根據“XX年工作計畫”,全面加強城區市容市貌的綜合整治,對各種有違城市管理規定的行為進行了集中、統一、全面的治理。
(一)規範市場秩序。在城區農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據統計:共規範經營攤點1310個,取締占道經營、騎門攤4390個次,查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治,新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現象得到有效遏制。
(二)規範交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款,共查處亂停亂放121台次,有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客,針對城區人力三輪車、兩輪機車和殘疾人機動車非法營運載客的現象,我們對兩輪機車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒收兩輪機車和殘疾人機動車119台次,查處人力三輪車10台次。三是加大對髒車入城、沿街撒落的處罰力度,共查處入城髒車、沿街撒下車輛97台次,從源頭上淨化了城市環境。
(三)規範市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂塗寫(牛皮癬),大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料,出動全體執法人員、協管員走街串巷,採取堵源頭與街頭清洗相結合方式,給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂塗寫9230處,查處散發小廣告違法行為13起,沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”,南城的市容環境有了較大改觀。二是整治髒、亂、差現象,為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環境,執法大隊全體幹部職工發揚特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理,總計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個,查處噪音擾民案件16件,拆除違章破舊廣告、店招1000餘個,拆除違章條幅、橫幅廣告20條,查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200餘人次。
四、提高服務質量,加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作
半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召,一是認真辦理市民投訴,大隊值班室共接聽“投訴電話”170個,對民眾的投訴,大隊領導都及時安排人員趕赴現場處理,做到了事事有落實,件件有回音。二是認真辦理“民眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”,立案查處民眾反映的有關市容環境、商業噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件,凡是反映的問題屬我大隊職權範圍內的辦結率100%;接待民眾來訪3起,民眾反映的問題均得到妥善解決,無一例上訪,辦結率為100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創先”工作。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上,爭創市級“平安單位”。
回顧上半年的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距,執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足幹勁,為管好“半個州城”而繼續努力工作。
城管半年工作總結 篇7
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下:
一、強化學習,持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述,並運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟體套用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟體套用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力;三是本著乾一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴於律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規範著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於組織和民眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新作出自己的貢獻!
城管半年工作總結 篇8
本人在城管委(執法局)黨組和執法支隊以及同事們的關懷、支持、指導和幫助下,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路,堅強拼搏,求實創新,認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力,圓滿完成全年拆違工作任務,使自己在實踐中得到了鍛鍊,工作中學到了知識,增長了見識。現將一年來本人的工作、學習和思想情況總結如下:
一、政治思想學習情況:
1、加強政治思想學習。作為一名黨員幹部,本人充分認識到,加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來,本人堅持不懈地紮實工作,虛心向先進的同志學習,學習他們豐富的工作經驗、優秀的思想品德和敬業精神、堅強黨性和優良作風。自覺提高學習積極性,積極參加黨組織的各項學習活動,並注重平時自學。特別是認真的學習了黨的報告,使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向,更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務,也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行,樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,進一步提高了本人的理論水平與政治素質,確保在思想上和黨保持高度一致,也強化了廉潔自律的自覺性。同時,能認真參加黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發揮黨員的先鋒模範作用。
2、認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己的業務有針對性地進行學習,不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業務學習過程中,能虛心向其他同事請教,通過多看多想多聽多問多做,努力使自己在城管工作中得到鍛鍊。同時,本人還充分利用工作閒暇時間,自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,不斷積累自己的業務知識,為今後更好的工作奠定堅實基礎。
二、履行工作職責情況:
違法建設管理處,是協調我市執法系統拆除違法建築工作的主要處室,同時又主要承擔著我市拆除違法建築領導小組辦公室的日常工作事務。作為違法建設管理處的一名工作人員,我深知任務艱巨,責任重大。為此,在工作中,本人更加注重嚴格把關,遇事向領導多請示多匯報。
一年來,本人始終堅持“人性化執法、和諧拆違、平穩推進”的工作思路,在認真總結幾年來拆違工作經驗的基礎上,不斷創新工作機制,加大對私搭亂建違法建築的巡查力度、督導各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協調各區縣三級監管網路,發揮監管作用;採取有效措施加大全市查處違法建設工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建築147萬平方米、完成全年目標任務100萬平方米的147%;全年勘驗各區(縣)待拆現場1527處,勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規模較大的強拆行動53次,對一些影響較大、民眾反映強烈的違法建築下發了督查通知並實施了拆除。利用節假日先後對全市暗查61次,對暗查中發現的問題適時進行督查督辦。
三、工作作風和廉潔自律情況:
本人能經常性的學習有關廉政建設方面的政策規定,學習中紀委提出的關於領導幹部廉潔自律的“六項規定”、“四大紀律八項要求”,不斷增強自律意識,提高自身思想修養;始終將幹部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信乾好本職工作的基礎,廉潔自律,保持共產黨員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對,以此端正工作作風、生活作風;常把自己和身邊的幹部民眾放在一起,用身邊發生的違紀案件警示自己,做到警鐘常鳴,不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中,始終保持謙虛謹慎的工作態度,邊學習邊實踐邊積累邊提高,切實履行好自己工作職責;在有關程式和細節上公開透明,嚴格政策,用好權,把好關,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來,沒有違反廉政規定和制度的行為。
四、存在的問題和不足
反省一年來的學習和工作,距上級的要求還有差距:一是理論學習抓得不夠緊,運用科學發展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠,對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙於具體事務工作較多,思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度,思考處理解決一些問題。對此,我將吸取教訓,堅決予以糾正。
今後,我將不斷加強學習,努力提高履行職責的能力,進一步樹立執法為民的工作理念,對全市違法建設的遏制、違法建築的拆除工作做好現勘研討建議工作。
城管半年工作總結 篇9
上半年,中隊在城管局、大隊的正確領導下,以打造優美、和諧、宜居的城市市容環境為目標,以“長效管理提升年”為抓手,以創建東門大街“省市容管理示範路”為載體,加強學習交流,認真貫徹落實上級領導關於加強城管執法隊伍建設的一系列要求,在轄區各條道路上,全面推行精細化管理;積極倡導全體人員“立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀”,號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加 “春訓班”活動後,提高了隊員們的綜合素質,增強了使命感和責任心,也推動了執法管理工作向成熟發展。中隊各項工作正在向預期的目標進行,運作正常、發展良好,效果明顯。
半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂塗寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120處;整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450餘輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20餘處;傳送市局、大隊各類通知1000多份,批評教育1500多人次。
一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件740起,處罰金額271336元(占大隊處罰總額60.9%):一般程式處理152起,占案件總數的20.5%,處罰金額244116元,占罰款總數的90%;簡易程式處理545起,占案件總數的73.6%,處罰金額27220元,占罰款總數的10%;強拆43起,占案件總數的5.8%。其中占道經營案件106起,共罰款13100元;店外占道作業案件1起,共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起,共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,共罰款2400元;亂設廣告案件13起,共罰款10500元;亂堆放案件1起,共罰款1000元;損壞樹木案件1起,共罰款4300元;亂搭建案件6起,共罰款13800元;污染環境案件1起,罰款200元;占用城市道路案件3起,共罰款20500元;未取得建設工程規劃許可證案件5起,共罰款30300元;拖車案件172起,共罰款10000元;違法建設案件5起,共罰款51800元。
一、加強隊伍建設力度,全面完善執法風貌
1.從嚴治隊,加大執法隊伍建設
中隊肩負一線執法工作,執法範圍廣、責任重、要求高。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質執法隊伍。針對中隊執法人員人數多,年齡層次大、文化水平、執法觀念迥異的特點,中隊以軍事化來要求每一名執法隊員,以準軍事化的隊伍標準來打造執法隊伍,以此規範化隊伍建設。嚴格組織紀律和培養過硬作風一直是中隊隊伍建設與管理的基本要求。今年上半年中隊為鍛鍊隊員意志,增強隊員團隊服從意識,提高隊員業務能力,每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業務培訓,認真組織學習《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》、《隊員守則》、《隊員行為規範》、《八項紀律》、《六條禁令》等一系列法律法規制度,並要求每一位隊員嚴格貫徹執行。
2.全心為民,提升行風評議績效
中隊一直以效能為軸線,進一步加強行風作風建設。一方面以加強隊伍建設和轉變工作作風作為城管行風建設的重要內容,不斷強化“以人為本”的管理理念,提高城管隊伍的整體素質和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、規範、系統的學習教育和思想、紀律整訓活動,使隊員的精神面貌大為改觀,政治思想水平顯著提高,行政執法水平明顯提升,全心全意為人民服務的理念得到了進一步加強。二是加強制度建設。積極完善和落實糾風工作責任制,建立了行風建設考核制度,成立督察考核組,加強中隊督察監督,促進依法行政,做到事事有人做,做事有標準,工作有檢查,優劣有獎懲。
上半年,我們及時處理市民來電舉報1000餘次,做到件件有記錄、件件有回覆,回復率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市最佳化辦轉辦案件5起,切實做到了每件事都有結果,真正實現了事無具細都關民的承諾。
3.抓黨建促隊伍規範化,全面建設政治合格的執法隊伍
為了充分發揮黨支部的作用,結合執法隊員的特點,大隊鹹涌副大隊長和中隊領導定期的深入執法一線和不定期的召開隊務會,關心隊員的工作,詢問隊員的生活,及時發現問題、解決問題。旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定正確的理想信念,讓隊員真正以隊為家。為了加強隊伍建設,中隊十分重視和關心支部的建設,在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍規範化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加強領導,在“帶”上作文章,增強黨員的先進性。二是加強教育,在“引”上作文章,發揮黨員的模範作用。三是加強制度建設,在“管”上作文章,以制度管人,以規範約束人。在中隊,無私奉獻、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊成立以來,為推行長效管理機制湧現了一批批優秀黨員如:何金洪、周永俊、楊振雷,他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰鬥力帶動了中隊的各個方面,增強隊伍生機與活力,發揮了黨員的作用。
二、創建學習型中隊,打造一流的執法隊伍
為打造一支素質高,能力強、作風好的一流執法隊伍,中隊自建隊以來,就非常重視學習,堅持每周一次學習例會,注重提高隊員們的綜合素質。這個例會,既是學習的例會,又是相互溝通交流的例會。在例會上,學習相關法律法規,學習時事政治,傳達上級檔案精神,交流工作經驗,及時反饋重要工作進展,探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方法等,集思廣益,開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報,其目的:一是提高每位隊員的主人翁意識。讓大家意識到每個人的工作,都是中隊不可缺少的一部分,中隊要創一流,我們每個人的工作也要創一流;二是增強隊員們的上進心。為了能在例會上展示自己,大家都會開動腦筋,積極想辦法按時完成各自的工作任務,為中隊建設獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執法管理工作,就是與人打交道的工作,每個執法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力,中隊要求的每周一次的會上發言,給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會,也使大家在交流中,積累了口頭表達能力的經驗和技巧;四是促使隊員們相互學習。每項工作完成得好壞,與對待工作的認真程度,工作方法的選擇有很大的關
系,會上通過發言交流,中隊領導講評,促使了工作完成欠缺者要學習好的執法管理經驗和技巧,迎頭趕上,從而對隊伍整體戰鬥力的提高起到了很好的推動作用。
半年來,中隊積極參加上級組織開展地一切活動,時時處處注重去展示我中隊團結積極向上的精神風貌。在局組織的城管執法隊員“春訓班”活動中,我中隊每位參訓隊員都做到了嚴格遵守紀律,一切行動聽指揮,無一人出現違規現象,從學習、軍姿到內務,我中隊所在的小組都表現突出。
三、全面推行精細化管理,營造優美城市環境
1.落實承包責任制,開展“立體式”管理
為營造一個優美的城市環境,根據朱局長關於“全市主要路段長效管理”的工作指示,中隊加強路段精細化管理,在中隊轄區內全面推行路段承包責任制。為提高路段責任人的工作主觀能動性,管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區進行細緻的調查摸底,然後將存在的常規問題和需引起重視的問題一一列在紙上,並製作成卡片《責任路段工作手冊》發到每位路段責任隊員手上。不僅如此,他們還分別帶領各自隊員在其所在責任路段“走一遍”,從下面道板開挖、占道經營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行管理,引導隊員們學會“立體式”管理路段,為長效精細化管理奠定良好的基礎,目前各路段精細化管理已逐步進入正軌。
2.創建示範路段,開展“無縫銜接”式管理
為推進管理精細化水平的提升,以“示範路”建立典範,根據省建設廳《關於創建市容管理示範路活動的通知》[蘇建城()250號]檔案精神,中隊集中力量對東門大街創建路段進行專項整治,通過中隊人員不厭其煩,不計其數的上門宣傳做工作,用嚴格執法做保障,為東門大街創建成功做了大量工作,如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位134個,同時設定停車場9處(沿河東路北側、中行東、華羅庚公園北、農行、九九賓館、如家酒店、農村信用合作聯社東側、華天、農工商超市西側)。另外,在北門大街也設定了部分臨時停車泊位,協同交警大隊及時對交通標誌(輔助標誌)設定到位,切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現象;(2)隊員自己動手將櫥窗和玻璃外牆的宣傳廣告一一清除,共清理了200餘戶店面亂張貼,拆除大型廣告張貼10多處,面積數千平方米;(3)統一規範的門牌號碼,組織工人總計安裝143個門牌號碼,其中有118個小型門牌號碼,25個大型門牌號碼;(4)採用疏導結合的方式,在小區內等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點;在重點地段實行定人定崗管理,取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點,尤其是五角場夜宵市場;(5)組織工人清除建築物陽台和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設,共整改了100餘戶陽台,清除亂堆放面積達數千平方米、拆除20多處破舊防護欄和20多處違法建設;(6)組織工人移除北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;(7)對東門大街、橫街沿街6個報亭、8個電話亭要求經營者進行出新。整治過後,櫥窗亮了,立面美了,明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。為鞏固和保障整治成果,中隊女子步行組加強對東門大街長效管理,通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,女隊員們採用徒步巡查執法方式,在東門大街落實“無縫銜接”式管理。
3.落實長效管理,打造優美步行街
為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,生態環境攻堅年,機關效能提升年”活動,更好的為市民創造一個優美的步行街購物環境,根據大隊工作精神,中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治。如(1)加強車輛管理,在步行街兩側設定科學合理的停車場,實行定人定崗無間隙管理,杜絕車輛進入步行街,引導車輛在停車場有序停放;(2)取締步行街占道經營和超出門窗展示商品行為,通過協商由步行街物管處製作統一工具,在中山路設定一處疏導點,安排11個攤點,實行自我保潔經營;(3)剷除60餘處玻璃櫥櫃和外牆面亂張貼和30餘處小廣告,面積達450平方米,並及時進行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線;(5)通過與步行街物管處協商,由物管處出資2萬餘元統一出新步行街圍欄,並安排人員專門清掃,全天保潔。通過整治,步行街面貌渙然一新,隨後中隊落實長效管理機制,通過定人定崗管理,確保為市民提供一個優美的購物環境。
4.保障各項任務,全體人員齊上陣
從新年的第一天起,中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務,元旦、春節、清明、五一、端午和各項活動保障任務等。為了較好地完成每次任務,中隊領導高度重視、精心組織、周密布署,中隊的全體人員放棄輪休,全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務,緊急啟動中隊應急預案,以確保線路實現“三無”,以最高的工作標準來完成保障任務,為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作,帶動和強化環境綜合整治。
五、加強信息宣傳的正面報導,展示城管人的良好形象
1.加強信息宣傳的正面報導
“如何展示我們城管人的良好形象,讓市民多了解我們。”一直以來,中隊十分重視信息宣傳報導,一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報導,尤其中隊自主創辦《中隊之窗》,及時報導中隊的工作動態、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯繫,溝通交流,及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息,向市民展示我們城管人的良好形象,如中隊疏導點管理經驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創建“省市容管理示範路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先後被金壇電視台直播、金壇日報、揚子晚報等報導,我們的行動,為城管人爭了光。
2.將“服務人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中
中隊利用隊務會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容,並列印出來,送到每一位隊員手中,使中隊全體人員自覺爭做當榮之事,真正做到人民的城管,為人民服務。上半年,中隊隊員、協管員積極參加義務掃雪活動,兩次拾金不昧,見義勇為等受到市民好評。
六、存在的問題和下一步的打算
上半年的工作成績是有目共睹的,但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題,下半年我們必須從以
下幾個方面去努力。
1.進一步加強隊伍建設
隊伍整體素質還未完全適應城市管理的需要,工作的主動性不夠,主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率
對城管工作形勢認識不夠,違規管理率不高,有的制度,動真不頂真。個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強。
3.進一步加強中隊內部的考核
中隊內部的督查考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的重要地段出現整治回潮現象。
4.進一步創新亮點、特色工作,做實做細已有的特色工作
中隊創造了許多特色、亮點工作,但仍缺乏精細、缺乏火候,有的還難以真正打響,有的是牆內開花牆外香。
5.進一步加大宣傳工作深入程度,擴大宣傳面