2023護理部個人半年總結

2023護理部個人半年總結 篇1

今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將20xx上半年工作情況總結:

自去年12月進入本院參加工作以來,我先後在**科、**科、**科和ICU輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

在*科期間,第一次接觸方面的專業知識,對各類癌症的化療方案、化療適應症、化療禁忌症以及併發症都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻採取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術後的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重並耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

在*科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。由於婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

現在我在病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這裡要學的東西很多,比如:超聲刀術後要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術後應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。

通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的半年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

2023護理部個人半年總結 篇2

上半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計畫和目標,積極開展工作。現將主要工作總結

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,幹部體檢數百餘人次,外出公益服務15餘人次,

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作

為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,並對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全

根據浙江省?等級醫院考核標準?及**市衛生局?護理質量控制檢查標準?及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,並將科室的護理質量與績效工作掛鈎,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

2.為更好地規範臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程式》、《治療班考核要求》等護理制度,並以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房總計50餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計畫、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“視窗”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬體設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟體設施上著手對輸液室進行改造。首先,最佳化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意視窗,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意視窗”。

3.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。

5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液淨化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。

2023護理部個人半年總結 篇3

上半年,我科遵循“以病人為中心,提高醫療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作情況總結如下:

一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關係。

二、 治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關係。

三、1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。

2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關係;後勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。

上半年,機遇與挑戰並存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,現制定工作計畫如下:

一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養。

近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養,使她們儘快成長起來。

1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。

2、日常工作中加強監督,發現問題,及時指出,令其改正。

3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。

二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

醫療技術水平處於不斷發展中,為了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養。

四、繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度。

五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。

良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利於溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對於那些不善於溝通的護士,將著重指導。

六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配製度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性。

七、自我關注。

長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。

2023護理部個人半年總結 篇4

20__年又接近尾聲了,也就是說我在醫院工作已經近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業,堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養。從進醫院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫院最重要的視窗之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急症患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發現,我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。

急診室的工作不同於病房,醫護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關係,在急診就至關重要。患兒及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產生很大影響,造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優質服務活動,把“優質服務”和“溝通”放於重點,要求每個人都要做到。

要做一名優秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業務學習及考核並考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,並利用業餘時間繼續護理本科的學習。

南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀察,才善於發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環境改善了,服務質量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲後要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程式及護理技術操作規程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫生。”

孩子的爸爸很感動,忙說謝謝。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直記著這句話,並努力做好每一件平凡的事情。現在,我們醫院面臨著“創三甲”的緊要關鍵時刻,我更要嚴格按照醫院及科室的要求強化服務意識,提高服務質量;加強業務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。

我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。

以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多,很多。

總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂於付出的科室,在這裡,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

我在進進臨床工作以來,在醫院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫,終身為友”的服務理念,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。腳踏實地做好醫療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。

有人說人之一生就如同泛船,從一個港灣向另一個港灣,終極達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫生會為他提供解決的辦法,而護士則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質;護理,是健康的基本保證。

作為一名急救職員,我更本著對病人負責,爭分奪秒拯救生命的精神,積極參與並做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫生在院前給予病人最妥善的處理,盡力進步工作效率和工作質量。

在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失望過。記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒由於渴看生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫務工作的重要性。病人把生命交託在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術往拯救。

在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。固然工作的時候也會碰到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學會了如何處理應對。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

2023護理部個人半年總結 篇5

回顧半年來的工作,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計畫和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務_人次,幹部體檢數百餘人次,外出公益服務_餘人次,

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作

1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,並對存在的問題作相應的指導。

2、_月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到_醫院、_市第_人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全

1、根據_省《等級醫院考核標準》及_市衛生局《護理質量控制檢查標準》及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。

護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,並將科室的護理質量與績效工作掛鈎,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

2、為更好地規範臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程式》、《治療班考核要求》等護理制度,並以新制度為準則對臨床護士進行考核。

3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房總計_余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。

5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計畫、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習,疾病護理查房_次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達_%,考核合格率達_%。

四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

1、積極參與病區服務中心建立。_月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了_名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

2、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“視窗”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬體設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟體設施上著手對輸液室進行改造。首先,最佳化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。

第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。

第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。

第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達_%以上,在_月份醫院“滿意視窗,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意視窗”。

3、各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪_人次,信訪_人次,家訪_人次,回訪率達_%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

4、上半年護理部完成護理滿意度調查_次,參與滿意度調查的病人數達_人次,平均滿意度一季度為_%,二季度為_%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。

5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降_%,護理滿意度比去年提升_%,收到病人的表揚信_封,錦旗_面,口頭表揚多次,其中我們的血液淨化中心因向血透病人_捐款獻愛心而被_日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足於現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達_%,選派人員外出學習,計畫外出進修_人次,完成_人。

六、開展豐富多彩的慶祝活動

弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1、為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,於_月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎_名,單項獎_名,

2、於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動,_名護士被授予了20__年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3、特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

4、20__年_月_日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中湧現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了_個團體和_位個人。

5、繼續開展護士志願周活動,共有_個科室,_多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康諮詢。

2023護理部個人半年總結 篇6

時光流逝,__年的工作已經結束了,在__年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什麼突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理檔案書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,最佳化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神。

三、圍繞醫院工作部署,積極協助

1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

2、認真學習醫院人事制度改革相關文

四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員儘快熟練掌握規範要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100。

五、加強監督管理保障護理安全

定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2023護理部個人半年總結 篇7

20_年在各位院長的正確領導下,在護理隊伍的共同努力下,針對科室病房制度的目標計畫,認真實施、並圓滿的完成了各項護理工作。我和侯素蓮被任命為護理部副主任至今兩個月,接管護理部工作時,使我們想到肩上的擔子更重了,心中有著很大的壓力,一是我們護理培訓管理工作經驗少,二是護理部剛建立一片空白;我院是個綜合性醫院,接收各種不同種類的病員,護理工作比較複雜多變。但是我們有一顆熱愛民康醫院護理工作的責任心和高度的責任意識,路是人走出來的,要管理好一個團隊與我們護理部的素質、能力及質量密切相關,所以護理部在工作中要不斷加強業務能力的學習,注意提高自身素質與修養,平時要注意加強與科主任、護士長的溝通,相互尊重和協助,增強凝聚力,把如何確保病人安全改善護理服務和持續護理質量改進、把培訓考核提高護士業務知識及技術操作,作為護理部工作的方向。在各位院長的指導和幫助下,我們分步制定了各項規章制度,進一步完善、規範了我院護理和管理培訓工作,現將工作情況總結如下:

一、強化護理安全管理,規範護理行為,確保護理工作的安全,護理部首先制定了民康醫院護士行為規範條例,規範護士的整體素質,規範護士的整體形象,嚴格規範操作技術,嚴格執行查對制度,嚴格按照醫囑實施治療和護理,嚴格執行消毒隔離制度,對各科治療室、病房進行定期空氣消毒,並有記錄。對各科室治療盤、無菌攝、罐、血壓計、體溫計、止血帶等制定了消毒滅菌制度,強化護士的無菌意識和責任心,確保護理工作的安全,同時培訓了預防醫院感染管理知識及醫療廢物的分類等。

二、緊緊圍繞“質量、安全、服務的宗旨”,進一步完善各項規章制度,加強護理隊伍培訓工作,強化護士的責任意識,培訓學習了法律法規知識《護士條例》、《護士守則》、《護理應急預案》、《差錯事故的防範措施》等。通過培訓增加了護士的風險意識、法律意識,進一步強化了護理人員遵章守法的觀念,同時也向全體護士敲響了防範護理差錯的警鐘,確保患者的安全,確保醫療護理工作的安全。制定了醫囑查對制度,並實施了醫囑查對制,每天查對醫囑一次,護士長每周查對一次並記錄。要求護士在治療操作中,嚴格執行“三查十對一注意”,認真填寫床頭卡、輸液卡並核對,明確區別醫生的責任和護士的責任,危重病人實施床頭交接班制。

三、規範培訓護理文書及交接班報告的正確書寫,加強護理質量的提高,及時完善各種護理檔案書寫質量標準,讓護士們認識到書寫交班報告是一項重要的護理工作,為了強化護士儘快熟練掌握規範要求,組織全院護士培訓了交班報告書寫的順序和內容。晨會交班報告書寫質量的高低,可體現護士整體素質及業務能力,如思想素質、業務素質、心理素質等,可提高護士觀察、判斷、綜合能力及工作的責任感,通過培訓住院科室護士交班報告有了明顯的提高,基本能用醫學術語表達,而且準確完整,綜合24小時內容,掌握病人全日治療及護理情況,書寫交班報告好的有:靳二芳、白少敏、溫婷婷、虞淑敏等。護理部每天參加晨會,發現問題提出指導,進一步規範交班報告的正確書寫方式。護理部還深入科室,督促護士長每日工作安排,重點查新入、手術後、危重和生活不能自理病人的護理,還要檢查病房衛生及安全管理情況等。每晚重點查房一次,了解住院病人治療後的病情及基礎護理等情況。

四、護理質量是保證醫療安全的根本,提高護理人員業務知識和護理技術,是科學、醫學及我院形勢發展的需要,結合臨床對全體護士進行在職培訓學習,主要以科學發展觀為指導、以護理核心制度、護理法規為依據,以三基《基礎理論、基本知識、基本技能》為基礎,三嚴《嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風》為抓手,重點對十五項護理操作進行培訓,發揮護士備課,講課的積極性,人人講課、人人操作,如:吸氧、吸痰、心電監護儀的套用、胃腸減壓、導尿、霧化吸入、灌腸等的理論知識和規範操作技術。

五、加強業務學習,並且制定了具體的全體護士每月至少4次業務培訓計畫,每月有計畫的採用筆答、閉卷考試等方式進行考核,強化護理培訓意識,取得了良好的效果。結合臨床對我院各種疾病的護理措施進行培訓,如:危重病人的護理措施、急性胰腺炎、腦梗、慢阻肺、糖尿病等的護理要點及護理措施。對青黴素過敏反應的急救措施及套用時注意事項進行反覆培訓,重點學習了心肺復甦術等急救操作。(半年)成功護理了約20多例腦梗患者,(有軀體移動障礙、語言溝通障礙、恐懼心理等),針對腦梗病人,全體護士培訓學習了腦出血病人基礎護理措施及預防壓瘡護理措施,套用正確的護理方法,嚴密觀察生命體徵,與家屬給予翻身、按摩2小時一次,防止了壓瘡的發生,用正確的方式指導和鼓勵患者進行語言和肢體功能訓練,收到了良好的效果,提高了我院治癒率,在我們護士的精心的護理下,10多例急性胰腺炎患者病癒出院,通過辛勤的工作,使我們體會的護理工作的崇高和偉大。培訓考核結果表明:護士對於我院常規疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了我們的業務水平,也極大的提高了護士的整體素質。同時還制定了護士自我鑑定檔案資料,大家各自總結了一年的成績和不足,提出了新的計畫。

六、加強病房管理及優質護理服務,制定了晨晚間護理制度,並實施了晨晚間護理工作,要求護士每早7:40進行晨間護理,幫助病人起床、病室通風、整理床鋪、保持床鋪的清潔、平整、床頭桌物品擺放有序、並做好危重病人的壓瘡護理及基礎護理、協助不能翻身的患者更換臥位,預防併發症、做口腔護理,保持患者呼吸道通暢等。晚間護理由大班下班前查房,解決病人需要,查看危重病人有無壓瘡及基礎護理完成情況,各種導管固定和引流情況及口腔護理等。同時引進了北京的軍區總院對病房安全管理制度、和對病房環境管理制度。正在規範實施病房管理。由護士高婧對全體護士培訓了規範鋪床操作方法,全體護士進行了反覆的實地練習。8月份同時也對導醫進行了培訓,“愛崗敬業、愛院如家”以及導醫崗位的職責、管理制度、重要性、導醫服務的規範原則、具體要求等。11月份通過化驗科翟主任對全體護士的培訓,護士們接替了住院病人採集檢驗標本工作,我們正在完善規範這項工作。為了適應現代醫學的發展和醫院自身建設的需要,在院長的正確領導下,新組建了4樓護辦,開展了糖尿病收治工作,僅僅一上午4樓收住20多例糖尿病患者,大部分患者需要抽血、留尿做胰島功能測定(每位患者抽4次血),這對新組建的護理隊伍是一個重要考驗,經驗少、管理不到位,但在護理部及常護士長的帶領下,全體護士協調一致,工作積極主動,加班加點,表現突出的有:白少敏、加班加點,指導新護士工作,責任心強,被科室評為先進護士,在全體護士的努力下,圓滿完成了這次護理工作。

2023護理部個人半年總結 篇8

XX年,護理部在院領導的關心和大力支持,各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下,做了如下工作:

一、鞏固和加強了護理制度的落實和質控建設

除原有的一些護理常規和制度外,完善了相關的護理流程和腔鏡手術的護理常規。護理質控進行了細化和分工,由各科護士長分成四個組,除護士長夜查房外,在每季度末都進行了質控檢查,並進行了反饋和整改。對護理安全管理進行重點檢查。對護理班次進行調整,主要對易發生護理缺陷的工作時段進行了重點安排。

二、加強了“三基、三嚴”訓練,努力提高護理專業技術水平,確保護理質量持續提高和改進。上半年全院進行了“三基”大練兵,下半年對新上崗人員進行為期一周的崗前培訓。內容包括:相關制度、禮儀規範、護理應急預案、院感知識、護理文書書寫、靜脈輸血、護理安全等。技術操作有:靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無菌技術操作、心肺復甦、重病人翻身等。並進行了理論考試和操作考核等。

三、在“五·一二”護士節,選派了八名護士參加全縣護理技術大比武,取得了一、二、三等獎的優異成績。組織全院護士開展了以“構建和諧醫患關係,共創醫院美好未來”為主題的演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節目參加縣衛生局舉辦的文藝晚會。並評選出八名優秀護士進行表彰。

四、加強了教學管理及繼續教育

今年我院接受了各院校的護理實習生共34名。新招聘護士17名。除對她們進行培訓外,還安排老師帶教,出科考試等。選送外出培訓、進修、學習達26人次。組織科室護理業務查房4次,全院性護理大講課13次,其中北京醫院專家張春李老師4次。

五、根據衛生部的通知要求,我院於xx年5月派出人員參加全省舉行的“優質護理服務示範工程活動”經驗交流會。回來後,在院領導的關心和支持下,在全院召開了“開展優質護理服務示範工程活動”的動員大會,組織相關人員召開了兩次座談會。於9月份出台了“開展優質護理服務示範工程活動”的實施方案,以骨科作為試點病房,由負責,11月份在骨科試運行。目前人員基本到位,框架已基本搭成,在運行中。

xx年已過去,相信在各位同仁的支持和關心下,護理工作會在新的一年裡取得更好的成績。

2023護理部個人半年總結 篇9

在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計畫,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現將今年的護理工作總結如下:

一、著力提高護理水平

(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規範化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次,每月一次業務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。20xx年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計畫,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修,1名護士考取PICC資格證。回科後並做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。

(二)強化考核。按照院裡要求,認真落實三基考核計畫,內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。採用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優質護士。

(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理檔案書寫,將危重症患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,採用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關係。今年上今年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73、5%。

二、著力提高管理效率

為了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計畫,周周有安排,日日有重點。

(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理,科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現場質控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。

(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現,報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。

(三)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科20xx年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題,按品管圈的步驟解決,並通過護理質量考評,患者滿意度調查表,意見簿,護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式套用於臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性,主動性和創造性,促進了護士之間的交流與協作,實現了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

三、著力提高教研水平

(一)提高教學水平。一是加強院校聯繫,充分發揮護理學校的教學中心作用,根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進行操作演示和規範示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示範。同時,對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。套用學生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術比賽,促使學生學習與實踐,營造良好學習氛圍。

(二)提高科研水平。一是進一步規範科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發展要求,進一步規範科室日常科研管理工作,使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規範化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座,加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務,對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨幹的作用,培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨幹,開展新技術實踐,目前我科室已經開展了無創血管檢查、雷射微創治療的相應護理。

(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點,改變過去教室只能教

授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室里實踐操作,提高教學的生動性;在訓練室里教學,提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學,提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化,促進教學水平、研究水平不斷提升。

2023護理部個人半年總結 篇10

20__年即將過去,在過去的一年內在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我順利完成了20__年的工作任務。

去年我院主要開展了優質護理服務,雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在儘量依照這個標準為病人服務,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待每一位病人。變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關係。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認識到,優質服務僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。在優質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!

同時20__年我擔任了本科室的帶教老師一職,對於每一批的實習同學我都能夠在護士長和總帶教老師指導下完成所分配的具體帶教工作,並能依據實習大綱要求,做好具體安排,經常檢查同學實習大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的環境及工作特性、醫院的規章制度、工作的時間順序安排等。嚴格護生著裝儀表規範,遵守院規科規,嚴格遵守勞動紀律。嚴格遵守操作規程,以身作則,嚴格要求學生、嚴格帶教,做到放手不放眼。根據科室制定的計畫對護生在科室實習期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學查房,以鞏固護生在本科室學到的專科知識。

護理工作是一項崇高而神聖的事業——用有限的.生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻!

2023護理部個人半年總結 篇11

工作不止歲月,蕭瑟秋季已轉冷冽寒冬,又到了一年結束時,工作也到了匯報總結時。在過去一年工作里,端正工作,細心做好護理事業,做好力所能及之事,完成必須完成的任務。不偷懶,為我們醫院線上了我工作誠心。

在工作上,不去模仿他人,也不隨波逐流,做自己認為是對的,聽護士長的安排和領導,不違反醫院規定的任務和工作,把事情做好,每天都保持開朗樂觀之心,每天都做好加班準備,因為在工作崗位中,會經常遇到難以揣度的事情,這就需要我去一一辯證,當病人需要,當工作需要,我不會推辭,總是第一個沖在前頭,因為我認為一個人就要有奉獻精神,做我們護理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕鬆的避免錯誤,但是可以減少錯誤,我對自己的工作要的就是細心,畢竟我需要幫助那么多的病人,一個不仔細傷到的就是他們的健康,對他們來說就是不負責,沒有責任感的人是得不到認可,也不會被原諒,因為工作我必須對每一個病人做的,盡職盡責,畢竟我拿著的是病人信任,不能讓病人失望。不想自己內心過不去,一份良心是工作的情緒。

在學習中,我秉持積極求學的態度,雖然我工作時間也比較長了但是卻好有很多工作做的不夠好,還需要努力,所以我經常會改變自己的工作,調整自己的學習態度,時代在進步,護理學習和技能有很多,同時也有新的出現,學習的多才能夠做得好,才能夠給病人希望,才能夠做好工作,我也清楚,如果說護理崗位是一個空杯,我是裡面的水,可能所只有半桶水,因為自己的經驗什麼的還是有差距的,不是天生就有,需要通過工作的看,做和體會才能真正明白,不可能學了些理論就能治病救人。從來沒有之後紙上談兵,世上沒有真正的天才,有的是知識願意吃苦奮鬥的智者,護理崗位也是如此,我需要的是學習和掌握更多的技巧和手段,來幫助病人,對於學習從不會推卸,在醫院,有護士長的教導,有同事的幫助,在工作時,我喜歡邊做邊學,心手合一,用實踐去證明,用努力去做到,把學到的用到實際工作中,把需要完成的做好。

與同事溝通中,做到尊重禮貌,學會換位思考,畢竟大家都在醫院工作,經常需要相互幫襯,需要大家彼此扶持,如果輕易的傷了同事之間的感情,對我們來說這是非常糟糕的,彼此成為愁人,相見相厭,還如何工作,又怎么做好事情呢?所以對於工作我們需要的全面掌控,需要的認真對待,對待同事需要和睦相處,彼此相互諒解,這樣子啊遇到困難是,收到阻礙是才能夠相互幫助,相互共同度過難關,不至於沒有朋友沒有同事願意幫助自己,完成成工作。

今後工作還需繼續,做為一個醫護人員,每天的任務一樣多,我不會放棄,會堅持在崗位上,多做,做好,服務更多的病人。

2023護理部個人半年總結 篇12

一、 加強護士長管理工作,提高護士長管理能力。

目前,我院護士長共有25人,從事護士長工作不滿3年的有8人,不滿5年的有11人,針對現狀,護理部從年初開始對護士長工作進行細化管理,要求每位護士長每月上交科室護理工作重點、月護理質量分析報告、業務學習記錄、業務查房記錄、護理管理查房記錄,將護士長的記錄書寫情況與落實情況相結合,評出分數計入每月護理質量檢查成績中,1—6月份共檢查護士長各種記錄600份,通過檢查護士長的記錄書寫,發現部分護士長管理思路不是很清楚,有些工作落實不到位,如業務學習、管理查房,護理部根據各位護士長存在的問題及時給予指導,有的護士長主動向護理部詢問自己存在什麼問題,經過5個多月的努力,多數護士長的管理意識較前提高,各項工作落實的力度較前提高。但是仍有個別護士長需要護理部進一步跟蹤檢查和指導。繼續加大對護士長的管理是下半年的重點工作之一。

二、 加強基礎護理提供優質護理服務

按照唐山市衛生局要求,我院優質護理示範病房泌尿科、外二科率先從做實基礎護理開始,落實了晨晚間護理,結合實際工作完善基礎護理操作流程20餘項,規範護士操作,特別是泌尿科的護理工作受到廣大患者的好評。

三、 落實護理工作制度,保證護理工作安全

全院各科室均能認真執行護理交接班制度、護理查房制度、護理業務學習制度、三查七對制度、消毒隔離制度、護理不良事件上報制 1

度 ,半年來上報護理不良事件起,護理部及時組織護理質量安全委員會成員進行分析討論,提出整改措施,沒有發生護理事故。

四、 改進工作流程,提高工作效率

按照衛生部優質護理示範工程相關檔案,我院護理部取消了一般護理記錄書寫,簡化檔案書寫,4月份開始在icu病房試行表格式重症護理記錄,減少護士書寫時間,讓護士有更多時間做護理技術服務。利用我院計算機系統,護理部積極推進電子記錄的使用,已向軟體工程師提供各種記錄單10種,同時積極主動到臨床科室及時發現電子病歷存在的問題,和醫務科、微機室人員主動溝通,幫助臨床科室解決問題。向不接受、不習慣套用新系統的醫務人員做解釋工作,目前各科室醫務人員配合較好,電子醫囑的處理正在逐步完善。

五、 加大日常管理力度,提高護士執業素養

護理部每天到科室督導檢查護士工作狀況,從儀表著裝到技術操作流程的執行,從基礎護理到技術考核工作,從病房到換藥室、搶救室、監護室、治療室、護士站、更衣室,點多面廣,非常繁瑣。經過我們不辭辛苦的工作,廣大護理人員工作狀態良好,遇到困難時大家團結一心,在病人多護士少的時候,各科護士長相互溝通,互相幫助,廣大護理人員主動加班加點,不計較個人得失,全體護理人員以病人為中心,把病人的需要看做自己的工作,順利完成了上半年的護理工作。

六、 重視護理人才培養和新技術的開展

護理部重視護理人員工作理念、工作態度、技術能力的培養,低年資的護士採取院內進修,科室輪轉的形式進行培養。低年資護士的

綜合能力得到很好鍛鍊。三基訓練人次,項目。

今年初我院派血液科護士外出短期培訓picc置管技術,回來後利用我院病人資源,成功引進了此項技術。

七、 存在不足

護理管理方面需按三級醫院標準去做,

高年資護士的再教育的形式需要完善,

護理查房需要進一步深化細化。

科研方面需努力。

2023護理部個人半年總結 篇13

20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

一、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計畫的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院,完成了護理績效考核制度。

每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。

四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。

新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

五、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

六、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、各項護理質量指標完成情況:

1)基礎護理全年合格率達95%

2)特、一級護理全年合格率達95%。

3)急救物品完好率達100%。

4)護理檔案書寫合格率達100%。

5)護理人員“三基”考核合格率達100%。

6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。

8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

9)年褥瘡發生次數為0、

七、重視人才培養,最佳化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。

3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

4、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教並有護士長進行出科考核,

前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

2023護理部個人半年總結 篇14

20xx年上半年以來科室領導積極帶領,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,紮實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,把優質服務作為護士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關係。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。現將20xx年上半年我科開展“優質護理服務”活動中做的一些工作總結如下:

一、指導思想

科室領導高度重視,反覆強調推廣優質護理服務的決心和重要性,組織制訂優質護理服務工作計畫計畫。深化“以病人為中心”的服務理念,以“迎接等級醫院評審”為契機,以提升護士職業素質、最佳化護理服務為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、理清思路、切實落實各項工作

建立健全護理規章制度,工作規範,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

三、切實落實各項工作

1、認真落實優質護理服務,發放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監督。

2、實行護士分層級管理,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。

3、改革護理排班模式:根據科室疾病護理特點、集中護理時段、護士工作能力等,倡飛彈性排班制,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續性和工作質量。

(1)推行午間連班制:保證集中治療時段護士人力充足配置。

(2)倡導雙人夜班制:確保薄弱時段護理質量安全。

4、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關係。

5、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長不定期檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。

6、護士每天進行電話隨訪,科室每月進行電話回訪小結。

7、關愛護士,提高護士職業忠誠度

(1)每月召開護士會議1次,認真聽取意見,充實管理,促進和諧。

(2)探討護士績效考核和激勵機制。在原有護士績效考核經驗基礎上,進一步完善並細化考核內容,將考評結果與護士薪酬分配、晉升、評優等相結合。

四、建立監督機制,持續改進服務質量

1、設立患者意見本及聯繫電話,及時聽取病人意見,

2、在住院病人滿意度調查中,病員滿意度能夠達到95%以上。

2023護理部個人半年總結 篇15

20__年護理部在、院領導的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對20__年制定的目標計畫,狠抓落實,認真實施,重點規範了護理文書書寫,提高了護理人員法制觀念,加強監督管理,保障了護理安全,加大了護理質量監控力度,重視護理骨幹的培養,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度大幅度地提高,圓滿地完成了各項任務。現將全年的護理工作總結如下:

一、重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍

隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,更需富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從以下幾方面著手抓:

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計畫組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學習及護理技能操作,每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次,值班人員擇時進行考核,考試成績不理想的再次進行考核,保證全員參與,要求人人過關。既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。護理部要求全院各科室每周業務學習一次。加強晨會提問,在加強理論學習的同時,注重技能操作的提交,根據各科室工作計畫安排;基礎理論學習及護理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓,由經驗豐富,工作態度嚴謹的考師帶教,直到新上崗護士合格為止。培養護理人員有一套過硬的業務技術。使病員放心,促醫院振興。

2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,制定了醫院護理檔案書寫考核標準,採取集中講座、要求臨床科室組織學習,使護理人員更加明確了護理檔案書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

三、加強監督管理,保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,規範搶救車管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定人管理、定點放置、定數量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、手術前、手術後、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。

四、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理檔案書寫規範,修改和加強核心制度的落實,及時修訂完善了各種護理質控標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

五、圍繞二級專科醫院評審積極開展工作

根據二級標準要求,護理部重新制定了《護理管理制度及流程》完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準等內容,要求科室利用晨會、業務學習等以多種形式學習制度、職責,流程,應急預案,院感知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識。護理部對科室二級評審相關資料準備、培訓落實情況進行檢查,對存在的問題提出整改意見。並跟蹤檢查改進情況。

20__年護理工作在各科室護士長的努力下,護理管理工作有了很大的進步。

2023護理部個人半年總結 篇16

全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領導下,認真貫徹黨的衛生工作方針政策、路線,深化衛生事業制度的改革,圍繞醫院的`工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現對本年度護理工作總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。一年來未發生大的護理差錯。

二、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

三、提高護理人員業務素質

1 對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術操作的培訓,每個季度組織理論考試及護理技術操作考核一次,合格率達100%。

2、定期學習了四種表格的書寫規範,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%

2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

3、堅持了護理業務查房:每季度在病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

3、全院有3名護士參加護理大專函授學習。

四、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄。

2、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。

3、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

4、供應室嚴格執行了醫院感染管理要求,無菌包內用了化學指示劑,建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測,手術包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。

五、加強了護理質量控制

1、重視質量教育。每位護理人員明確各項護理工作質量標準和管理方法,做到質量管量人人的責,事事講質量。

2、逐步完善各級質控管理工作,成立質控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴格按標準進行,對存在的問題進行跟蹤檢查,及時整改並記錄。

3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質量有保證,基礎護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關的醫療、護理及自我保健等知識。

2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用後及時補充,藥品、物品、用具保持在應急狀態,完好率達100%。

七. 護理各項指標完成情況:

1、基礎護理合格率達100%;

2、特別,一級護理合格率達90%;

3、急救物品完好率達100%;

4、護理檔案書寫率達94%;

5、常規器械消毒滅菌合格率達100%;

6、護理人員“三基考核”合格率達100%;.

7、一人一針一管一用滅菌合格率達100%;

8、一次性注射器用後毀形率達100%;

9、年褥瘡發生為0。

八、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、業務知識欠精,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

九、____年工作計畫

1、有機會送一名護士到上級醫院進修學習。

2、加強護士的素質教育。

3、進一步提高業務知識,培養護理骨幹人員。

一年來護理工作由於在院領導的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

2023護理部個人半年總結 篇17

20__年的到來寓意著20__年的工作將畫上一個句號,在這一年裡首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下,根據日常工作情況,現將本年度工作做出如下總結:

一、基本工作情況

1、協助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規、護理操作規程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析並以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總並總結。

2、每月組織各級護理人員有目標、有計畫、分層次的進行三基三嚴培訓考核。

3、嚴格管理各類檔案、檔案,包括醫院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫院利益。

4、團結行政其他科室,需要協助工作時,能積極、主動配合。

二、工作中存在的不足之處

1、工作不夠細緻,忽視細節就容易帶來矛盾、問題。

2、自我業務學習缺乏創新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設備、新技術、新知識廣泛運用於臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閒暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。

三、為了把20__年工作做的更加出色,並適應新形勢下本職工作的要求,現將20__年工作打算如下

1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。

2、積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。

3、具備良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇於承擔責任,並找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養,要認真乾實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛鍊和提高自己。

4、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由於現在自己缺乏一定的社會閱歷,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

2023護理部個人半年總結 篇18

20xx年是醫院工作具有重要意義的一年,護理工作也不例外,在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下圓滿完成了年初下達的護理工作計畫,同時積極投身於“等級醫院評審工作”及“開展優質護理服務”活動中,對照《二級綜合醫院評審標準實施細則》,逐條逐項抓好各項工作,進一步制完善規章制度改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護民眾利益放在第一位,加強護理質量控制,加大護理督查力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化“三基、三嚴”訓練,我院護理管理逐步走向制度化、規範化管理,護理質量穩步提高,現將一年工作總結如下:

一、護理人員基本情況

全院護士總數113人,其中正式在編58人,契約護士55人;執業資質結構:註冊護士84人,未註冊護士29人(含今年護士執業考試合格人員,但未進行護士註冊);歸屬護理部業務管理的護理人員109人,分布在臨床一線104人,其他護理崗位7人;學歷結構:大專以上學歷51人,中專學歷62人;職稱結構:副主任護師1人,主管護師13人,護師34人,護士36人,未定職29人;按定編床位180張計算,床位與病房護士比為180∕83即1:0、46,按實際開放床位220張計算,床位與病房護士比為220∕83即1:0、37、

二、嚴格落實護理核心制度,護士依法執業,保證護理安全

1、嚴格護理核心制度的落實。今年以來,護理部重點對查對制度、執行醫囑制度、交*制度、不良事件上報制度、分級護理制度等核心制度的落實,深入科室嚴格考核,現場抽查科室醫囑查對和護理交*,掌握制度落實情況,通過抽查護士對核心制度的掌握情況,使護理人員真正了解護理核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。認真落實護理不良事件上報制度,鼓勵護理人員及時、主動上報護理不良事件,護理部根據科室上報不良事件典型案例,緊密聯繫工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。

2、嚴格執行護士依法執業行為

嚴格按照《護士條例》相關要求,在招聘護士的過程中,對具有護士執業證書的應聘者,優先錄取;在護士執業準入上,嚴格要求護士長,對無證護士及未通過國家執業資質考試的護士,在排班要求上,不能獨立值班簽字,必須在有證的護士的帶教下,執行相關護理操作。組織護理人員學習《護士條例》,使護理人員進一步了解自己的權力和義務,為更好地履行職責、依法行醫提供了依據,做到知法守法,更好地套用法律武器維護自身及他人的利益。

三、強化管理,提升護理質量

1、加強護士隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇於創新,做到科室管理有特色,各科根據自己的特色,制定適合於科室的護理管理模式。

2、強化護士長的管理意識,堅持護士長例會和護士長每月一次的護理質量考核反饋制度,將年計畫、季重點、月安排有條不紊的有效執行。加強了各科室尖峰時段的人力資源配備及薄弱環節質量控制督促力度,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。

3、加強護理人力資源管理,護理部對護理人力資源管理實行全院一盤棋,要求各科室積極配合,工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室實行彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作,相互學習,兼顧人員素質和水平高低的護理分配,發揮其互補性,充分調動了護士的積極性和主觀能動性,創造了和諧的工作氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對今年我院病人居高不下,護理人員緊缺的現狀,護理部統籌調配護理人員10餘次,使有限的人力資源得到最佳化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。

四、健全完善各項規章制度,保證護理環節質量

本年度重新修訂完善了《護理規章制度及工作職責》、《護理應急預案》、《內科護理常規》、《外科護理常規》等,下發了衛生部“十大安全目標”,組織全院護理人員學習相關制度及流程,保證了護理人員的有章可循。

1、制定了防範住院患者跌倒、墜床制度及各類導管防脫落制度,危重病人風險評估制度,壓瘡評估制度及上報流程。

2、強化了醫囑執行制度及查對制度,有效杜絕了醫囑轉抄、執行過程中的疏漏,嚴格執行護理查對制度,護理部不定期進行檢查落實,強化環節質量。

3、完善了各環節交接質量,建立了急診科與病房、手術室與病房之間的病人轉接登記本,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重病人轉運過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治。

4、完善了護理會診制度,充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決護理過程中的疑難問題,提高了護理質量。

5、建立了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

6、加強護理文書書寫,護理部每月開展護理文書質量控制,組織護士長、質控員,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了交叉點評,在認真總結的基礎上,梳理共性、個性問題,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。

7、規範了各類藥品的管理,統一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標識。

8、進一步強化了患者身份識別制度的管理,統一、規範了床頭卡的管理,並重點落實跌倒/墜床、導管滑脫病人的防範標識。

五、落實人才培養計畫,提高護理人員整體素質

1、年內共招聘專科護理人員3人,中專學歷護理人員18人,讓隊伍建設更趨於合理,並對其進行了崗前培訓。

2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計畫地選派業務能力強,認真負責的護理骨幹外出進修學習,今年共選派2名護士赴市人民醫院進修學習;有22人次參加了省內外護理業務和管理培訓。為醫院注入了新的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

3、注重培養高學歷年輕骨幹護士,有意識的培養第二梯隊,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過抽調部分年輕護士進行全院護理操作帶教,科室安排護士長給予這部分護士參與科室質控及科內護士的臨床帶教任務,培養她們觀察問題和帶教的能力,鼓勵其發揚團隊精神。

六、推廣優質護理服務工作,實施責任制整體護理

1、為貫徹落實衛生部、省衛生廳《20xx年推廣優質護理服務工作方案》,深入開展優質護理服務工作,促進全院護理工作持續健康發展,堅持以改革護理服務模式為切入點,實施臨床護士對患者的責任制整體護理;堅持以全面履行護理職責為落腳點,深化專業內涵建設,提升臨床護理質量;充分調動護士隊伍的積極性,建立推進優質護理服務的長效機制。結合二級乙等醫院評審要求,為使我院優質護理病房覆蓋率達到50%,我院於20xx年8月增加外科、婦產科、感染科為推廣優開展質護理服務科室。

2、全面落實責任制整體護理,醫院除開展優質護理的科室外,其餘科室參照優質護理服務工作情況,實施責任制整體護理模式。具體方法是取消功能制護理的治療班,改宣教班、巡視班為責任班,責任護士姓名上牆,負責所管病人的所有治療、基礎護理、專科護理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術前後指導、飲食指導、特殊檢查指導工作。

七、積極配合院方完成等級醫院評審工作

等級醫院評審工作是20xx年醫院工作的重中之重,護理部按照等級醫院評審要求,完成了資料準備及護理管理的各項工作。3月在護士長會上做宣傳動員工作,按照等級醫院護理管理的評審條款,逐條逐項的分析、講解。並建立了資料盒,4月實施護士分級管理制度,完善分級管理檔案的建立工作,並全面實施責任制整體護理,制定及修訂各項護理管理制度,組織護理人員學習並指導臨床工作,並配合醫院完成了兩輪的自評工作,在10月份正式評審中,得到了護理組專家的肯定,最後專家給出了8個亮點的好成績,為創等工作交上了滿意的答卷。

八、完成各項護理質量控制指標

20xx年1—11月各項護理工作指標完成情況:基礎護理合格率96、5%,護理技術操作合格率91%,特一級護理合格率96、8%,護理文書書寫合格率96、3%,急救物品完好率99、8%,常規器械消毒合格率96、5%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率77、4%,病人對護理工作滿意率95、3%。護理工作量統計:特一級護理10010人次,護理事故0次,手術台次1123台,收入院人次11705人次。

九、存在問題:

1、我院優質護理服務工作,由於後勤支持系統支持不完善,護士經常外出做非護理性工作,影響了護士為病人直服務的時間。另外,加床較多,護士的床護比達不到1:04,護理服務存在不到位的情況。

2、新招聘的護理人員基礎理論知識薄弱,急診急救知識欠缺,缺乏經驗及統籌計畫能力,做事無條理,對病情的觀察不到位,護理文書書寫中對病人病情的描述缺乏針對性。

3、各科室的護理管理有待於進一步提高,從護士長層面上就必須轉變觀念,加強各項護理管理工作的督查、整改力度,認真落實護理部下達的各項工作,協調好醫護之間的關係,關心護理人員的工作、學習,積極發揮團隊精神,提高護理執行力。

一年來,我院的護理工作在院領導的重視、支持下,緊張有序的順利開展,內強管理,外塑形象,不斷提高護理服務質量,強化“三基”培訓、專科技能培訓考核、護理核心制度的培訓及完善各項護理流程等工作,雖然取得了一定的成績,但也存在許多不足,有待於進一步完善及提高。在今後的工作中,護理部將針對工作中存在的不足認真進行整改,全面提高護理質量;拓展護理服務,開拓思維,勇於創新,促進全院護理事業的全面、協調、可持續發展,適應社會發展的健康服務需求。

2023護理部個人半年總結 篇19

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交制度的規範執行。

促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在**年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

**年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排業務學習1.

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有1進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

**年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用,提高工作效率。

在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課.

論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。

明年的目標有:

1、繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.

2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。

光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體工作總結如下:

思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

2023護理部個人半年總結 篇20

20__年護理部密切圍繞醫院下達的《20__年工作要點》及年初制定的工作計畫,力求在實踐中完善,在完善中實踐。循序漸進,把握規律性,富於創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌。緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進,勇於創新,護理部現將全年工作總結如下:

一、基本工作完成及活動開展、獲獎情況

(一)、護理人員情況

全院護理人員479人,其中正式在編護士138人,契約制護士341人。學歷結構:本科124人占26%,專科271人占57%,中專84人占17%;職稱結構:副主任護師16人占0.3%,主管護師90人占18.8%,護師107人占22.3%,護士266人占55.5%;全院開放床位679張,床位與病房護士之比為:1.0.41

(二)、護理工作量

1-12月全院共收治患者26000餘人次,較去年同期增長5%,搶救危重患者3734人次,輸液84783人次,手術7681台次。20__年支助人員標本送檢17164次,陪患者檢查13984人次,取送藥品、血液製品1879次,護送危重患者2159人次。面對超負荷工作量,護理人員恪盡職守,出色的完成了各項治療及護理任務。

(三)、獲獎情況

1、1月份神經內科榮獲__市20__-20__年度優質護理服務優秀病區稱號;ICU護士長___榮獲__市20__-20__年度優質護理服務工作優秀個人

2、護理部申報湖北省縣級醫院護理臨床重點專科現場匯報及現場評審,取得優異成績,順利通過評審。

3、6月份護理部在全院護理人員中廣泛動員,海選出吳__、董__、陶__、方__4名選手參加__市第十八屆護理技能大賽應知部分比賽,吳__、董__入圍__市第十八屆護理技能大賽應會部分比賽。

4、參加區衛生局慶祝5.12國際護士節活動舉辦的全區“護理三基理論知識與實踐技能競賽”中王__、陶__、方__、朱__分別獲二、三等獎

5、婦科護士長_z__、呼吸內科護士長___工作任勞任怨,兢兢業業,被評為20__年__市優秀護士,並受到__市衛生局表彰。

(四)、積極完成醫院各項指令性任務

1、護理部作為職能部門,較好做好上情下達,下情上遞工作,圍繞醫院的中心工作,較好的完成醫院布置的各項任務。

2、在迎接省、市“三創”檢查工作中,各科室積極落實病人健康知識宣教,提高患者滿意度,規範科室物品放置,做好病房管理。

3、協助相關科室完成各類體檢,外出公益等活動,共參加中考、高考、大學生、幹部體檢百餘人次,外出公益服務100餘人次。

二、全面推進和推廣優質護理服務工程,夯實基礎,提高護理質量

(一)、繼續深入推廣優質護理工程

1、在總結20__年“優質護理服務試點病房”經驗的基礎上,護理部制訂了《20__年__區第一人民醫院推廣優質護理服務工作實施方案》,在已開展的9個優質護理示範病區的基礎上又推出第四批7個優質護理示範病區,分別是:內4科、內7科、胸外科、婦科、腫瘤科、急診科,使全院優質護理示範病區開展率達到80%。

2、護理部重新修訂了《__區第一人民醫院優質護理服務示範病房檢查標準》,並對照標準對全院16個優質護理服務示範病房進行逐項檢查,夯實基礎基礎,提高優質護理質量。

(二)、重點落實好以下各項工作

1、實行護理崗位管理。根據工作年限、職稱、工作能力將全院護士分為N0-N4五個級別,制定了各級各類護理人員任職條件及崗位說明書。實行能及管理,由年資高、能力強的護士擔任組長,將病情重、護理工作量大的患者分配給組長負責,體現能級對應。充分發揮高年資護士的帶頭作用,抓住中間護士的主動性,培養年輕護士的積極性。

2、改進工作模式,全院實行統一APN排班模式。病區護士都參與值夜班,分管固定的床位病人,每位責任護士負責分管≤8位患者。全面負責病人的病情觀察、治療處理、心理護理、健康教育指導的各項任務,為患者提供全面、全程的整體護理。

3、制定《護理人員績效考核實施方案》,分三批逐步在全院實行護理績效單列,科室實行二級分配,以充分調動護士工作積極性。

4、公示分級護理標準及服務內涵。根據《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》等檔案要求,要求全院各科室將晨晚間護理等8類服務項目根據患者自理能力和護理級別的對應情況進行細化再結合各專科服務內涵制定分級護理標準及服務內涵,並在病房醒目位置進行公示,引入患者和社會參與機制,切實為患者提供滿意護理服務。

5、全院各科室根據疾病目錄製定了健康教育路徑,每位患者嚴格按照健康教育路徑實施健康教育並記錄,責任護士分階段對患者進行相關知識介紹和健康指導。

6、制定責任護士工作評價標準和考核表,由責任組長每天對責任護士進行工作評價,護士長定期檢查,確保基礎及專科護理有效落實。

7、充分調動護士積極性。

1)、修訂完善了醫院基礎護理績效分配方案,將護理工作量與護理工作質量、患者滿意度相結合,指導科室利用好基礎護理績效激勵機制,充分調動護士的積極性。

2)、在全院開展護士之星評選活動,獎勵在優質護理服務活動中患者滿意的護士及先進典型,以榜樣的力量激勵廣大護理人員全心全意為病人服務,推動優質護理服務工作深入開展,全年共組織了4次護理之星評比,共有12名護士獲得護理之星稱號。

8、9月份護理部深入到各示範病區,聽取科室護士長、責任組長、責任護士關於如何開展優質護理服務的報告,檢查各科室優質護理工作落實情況。

9、加強臨床護理力量。為了充實臨床護理人員,最佳化人員結構,經面試,操作考核、理論考試,層層篩選擇優招聘了52名護士,其中本科生27人,充實到臨床一線。

10、在全院推廣“感動患者 服務細節”活動,強化主動服務意識,豎立“以病人為中心”的理念,使護理人員改變觀念,一切從病人出發,改善服務態度,注重護患溝通,不斷提升護理服務質量,患者滿意度在95%以上,並對調查中存在的問題提出了整改措施,對患者滿意度高的護士提出表揚。

三、加強護理管理隊伍內涵建設,提升護士長管理水平

1、建立了“護士長工作手冊”,明確了護士長的工作職責與任務,做到月有計畫,周有安排,日有重點,月底有小結,以強調護士長的管理作用,也體現了護士長對科室管理的全過程。

2、今年3月份護理部組織召開了“__區第一人民醫院護理管理培訓班”進行管理培訓,並請__醫院護理部主任某某同志蒞臨講課,提高護士長管理水平。

3、護理部認真組織護士長進行述職總結工作,要求製作PPT匯報,旨在要求護理管理人員做到與時俱進,與科技接軌。全院39名護士長製作了精美的PPT在會上踴躍發言,積極暢談工作計畫,分享工作經驗,大大提高了護士長分析問題,解決問題同時總結問題的能力。

4、為了進一步提高護理管理人員的技術操作能力,在10月份護理部對全院39名護士長進行了心肺復甦及靜脈輸液操作考核,參與率100%,合格率100%。

5、每月月底召開護士長例會,主要內容為:通報上月護理工作質量和醫院感染管理工作質量檢查情況總結,對存在的問題整改後的效果進行了評價,布置下月的工作重點。

6、每月組織護士長進行護理查房及疑難病歷討論,通過檢查強化護士長的管理理念,使管理水平得到了進一步的提升。

四、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育工作,實行人性化管理

1、制定了“護理部護理人力資源調配方案”和科室護理人力資源調配方案。建立了護理人力資源機動庫,並對機動人員進行培訓,在科室護理人員相對短缺時,對機動護士進行統一調配管理,從而保障護理工作的順利開展。

2、制定全院護理人員分層培訓計畫,全年共舉行40次護理專題講座,組織護理查房、疑難病例討論及應急預案演練各8次,組織專科小組講座6次,組織新護士崗前培訓2次,全年參加培訓人次達1486人次;每季度進行一次理論考核,參加人次達1240人次,合格率為98.2%。今年護理部對操作培訓進行改革,組織全院各科室帶教老師集中進行基礎操作培訓後,以科室為單位由帶教老師負責對各科護士進行操作培訓,再由護理部集中對全院護士進行靜脈輸液、吸氧、心肺復甦操作抽考,考核合格率達100%,充分證明了操作培訓改革的可行性、有效性。

3、抓住與__醫院協作的契機,護理部選派三批護理骨幹共31人赴__醫院進修,提高護理隊伍的整體護理水平。

4、護理部重視專科發展,送出二名護士參加湖北省衛生廳組織的重症專科、血液透析專科護士學習並取得專科證書,以多途徑培養專科護士。

5、選派護理管理人員及護理骨幹參加多種形式的護理管理及專科業務培訓班達80人次。鼓勵在職護士利用業餘時間積極參加學歷教育。

五、繼續抓好護理工作質量與持續改進

1、 建立護理質控模式,落實護理二級質控。採取護理部督導,護士長檢查,對檢查過程中發現的問題進行分析,檢查工作流程是否存在問題,並針對存在的流程問題及時修訂。

2、 本著護理質量持續改進的原則,重新修訂了20__年七大項護理質量考核標準,新增了《護士行為規範檢查標準》、《健康教育檢查評分標準》、《疑難病例討論檢查標準》。制定了19個專科護理質量考核標準和43項專科操作考核標準,完善專科質量考核。護理質量管理小組每月深入科室進行質量檢查,針對存在的問題,要求護士長及時提出整改措施並上報護理部,並將存在的問題作為護士長下月的工作重點。護理部規定每月、每季度護理質量分析報告內容,要求各科室每季度將科內質量分析上交護理部,護理部每季度召開一次護理質量分析會,對發生問題進行原因分析,提出整改措施並對整改效果進行追蹤,以提高護理質量。

3、重新修訂了各專科護理常規和健康教育,成立6個專科特色護理服務科室,突出專科護理內涵建設。

4、成立6個臨床護理專科小組,分別是PICC專科組、靜脈專科組、壓瘡專科組、重症專科組、糖尿病專科組、手術專科組。各專科小組負責全院疑難病例護理會診。開展PICC門診及糖尿病健康講座,PICC門診置管、維護760人次/年;糖尿病門診1000餘人次/年。

5、建立與實施護理差錯事故報告和管理制度,實行非懲罰性的護理不良事件上報制度。護理部每月對上報的護理不良事件及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防範與改進措施,並在全院護士大會上進行缺陷分享,以杜絕類似事件發生。

6、八月份組織全院護理質控員進行理論考核,以提高質控員整體綜合素質,加強護理質量控制。

7、護理部每周下科室進行護理質量督導,要求護士長對存在問題進行整改。

六、進一步完善各項護理安全管理制度,著力加大安全管理力度,確保護理安全。

1、制定《20__年護理安全管理規定》及《20__年住院患者十大安全管理目標》,確保住院患者安全。

2、加強了危重患者安全管理,建全轉科交接登記制度,制定《危重患者搶救預案及流程》和《危重患者轉交接登記制度》,即:急診科與病房、與手術室、與ICU交接登記制度;手術室與病房、ICU與病房、病房與病房、病房與產房、產房與新生兒交接登記制度。

3、制定《無名患者身份確認制度》,確定特殊患者身份識別方法,避免護理差錯的發生。制定《臨床危機值報告與登記制度》,使臨床能及時掌握病人情況,並提出處理意見。

4、總結既往臨床用藥錯誤發生的原因制定了《用藥錯誤的防範與應急處理》、《用藥錯誤的預防措施》、《重點藥物觀察制度及程式》確保用藥安全。

5、規範了病區常備藥品、毒麻、高危藥品及急救車藥品管理。購買毒麻、高危藥品盒發放各科室;規定了各類藥品標識的顏色:常備藥品為綠色、毒麻藥品為紅色、高危藥品為黃色,做到藥品標識統一,分類放置、顏色醒目。每周有清點、每班有交接,以加強環節質量控制檢查,減少了護理缺陷的發生。

6、制定《侵入性操作管理規定》,嚴防醫院感染的發生。制定了各類操作告知書如:PICC、靜脈留置針知情同意書、壓瘡告知書、跌倒/墜床告知書、使用約束帶告知書等,履行告知程式,加強與患者及家屬的溝通,避免護患糾紛的發生。

7、制定《護理風險防範措施》及《護理風險應急預案及處理流程》並隨時抽查護士對預案的知曉情況,使護士對各種護理風險發生時有能力處理。

8、建立《臨床護理質量檢測指標報告表》、《臨床護理質量檢測標準數據收集表》,各科室及時上報以監測各類護理不良事件發生率。

9、規範患者墜床、跌倒、壓瘡風險管理,護理部重新制定了《跌倒/墜床管理制度》、《跌倒/墜床預防措施》、《病人跌倒/墜床的緊急處置預案》、

《住院病人跌倒/墜床高危因素評估及監測記錄表》、《__區第一人民住院病人跌倒/墜床記錄表》;制訂了《壓瘡風險評估及管理制度》、《壓瘡風險評估與報告流程》,重新修訂了《壓瘡發生高危人群評估表》。要求對高危患者入院24小時評估,護理部接到報告後24小時內到病人床頭督導護理措施到位情況,隨後護理部每周一定時督導。

10、制定《住院患者防跌倒十知》在所有病區上牆,制定並發放警示標識15餘種3000個,包括防滑、防燙傷、管道滑脫、重點藥物、血型、記24小時出入量、術前禁食等,確保護理安全。

11、根據各級護理人員的工作職責制定了相應的護士崗位職責及工作流程,使護士的工作做到規範化、程式化,從而避免了護理不良事件的發生。

七、各項護理工作達標情況

1、工作質量指標:

1)基礎護理合格率達97%

2)危重病人護理合格率98%

3)護理檔案書寫合格率達98%

4)急救物品完好率達100%

5)健康教育覆蓋率達100%

6)常規器械消毒滅菌合格率達100%

7)壓瘡發生率為0

8)事故發生率為0

2、護理服務:患者對護理人員滿意度≥95%

3、床護比達到1:0.41(按床位的實際使用數計算)

4、護理人員參加繼續教育100%

5、護理人員具備大專以上學歷≥80%

八、存在的不足

1、護理人力資源配置仍然相對不足。

2、年輕護士多,護士整體素質和專業基礎較差,護理工作質量和專業技能有待提高。

3、護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

九、下一步即將開展的工作

1、根據護士層級制定相應培訓手冊,規範各層級護士培訓管理。要求各科護士長嚴格按照培訓手冊上培訓計畫及要求掌握的內容進行培訓,護理部不定期下科室進行考核,考核成績將與科室及個人績效掛鈎。真正落實護士培訓管理,促進護理隊伍整體發展,提高護理水平。

2、重新修訂護理工作制度,完善各類疾病告知書;制定各項護理操作工作流程。

3、嘗試套用品管圈進行護理質量評價,提高護理質量,。

護理部將在新的一年裡帶領全院護理人員,認真貫徹執行各項規章制度,不斷規範護理管理,加強護理隊伍建設,繼續開展“三好一滿意”活動,強化“三基三嚴”訓練,樹立“以病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全,著重培養科研型、創新性護理人才,為醫院護理服務水平和護理質量上一個新台階而努力。

2023護理部個人半年總結 篇21

20__年上半年護理部在院領導的領導下,結合醫院“迎接二甲複審,體現公益性質,推進持續發展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作。現將半年來的工作總結如下。

一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動

(一)、為貫徹落實《中國護理事業發展規範綱要(20__-20__)》和河北省衛生廳檔案精神,根據我院實際情況,全面推進優質護理服務活動。

1、目前,我院已開展“優質護理服務示範工程”活動,優質護理病房全院鋪開。

2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部積極創造條件,率我院各病區開展護理延伸服務,包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高,這一舉措取得初步成效。

3、為加強護患溝通和健康教育,促進優質工程的順利進行,從細微之處體現對患者的關愛。

4、督促各護理單元完善優質護理示範工程的工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規範等方面全方位評價優質護理服務工作開展情況。

5、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。

6、上半年共發放優質護理滿意度調查表 240份,患者對護理服務滿意度>90%。

7、為保障優質護理服務得到順利開展,每季度評選出10名優秀護理人員,科室評選出星級護士,給予獎勵。

8、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

9、全面落實護理職責。

(1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。

(2)根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規範。內科系統強化了重點病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。

(3)規範患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面採取了治療室集中擺藥、責任護士發藥指導或由責任護士床頭擺藥、發藥、指導等辦法,確保了患者口服用藥安全“護患溝通技巧”講課,例舉一些全國發生的因溝通不良造成的醫療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學習的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的套用等,為推進以溝通為特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。

(4)組織進行多種形式的經驗交流。6月_日,護理部組織召開了“優質護理服務示範工程推進大會”,通過經驗交流,起到了以點帶面,示範榜樣的作用。

10、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區)護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。

11、充分調動護士積極性。

(1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士積極性。

(2)“5.12”護士節獎勵了在優質護理服務創建過程中湧現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,推動引申優質護理服務工作深入開展。

二:護理管理方面:

1、7月_日,順利召開《護理安全報告分析會》,客觀分析護理不良事件的原因,組織全院護理人員分析討論,並將典型案例進行現場報告,警示護理人員嚴格執行各項規章制度及操作規程。

2、強調各護理單元開展護理查房工作,並及時將查房收集的信息,優質護理開展情況、質量考核情況、質量安全管理等情況以通報的形式進行反饋並要求有整改措施及追蹤效果。

3、每月常規召開全院護士長會議,及時傳達上級檔案精神,反饋上月工作情況,布置當月工作重點。

三、護理質量控制:

1、由醫院護理質量委員會繼續督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價並由護士長做好上報工作。

2、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,內容包括基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區管理、護理檔案書寫、護理技術操作、護理服務規範、護理安全。由組長負責每月檢查結果匯總,護理部主任參加小組活動。

3、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題進行匯總,進行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。

4、護理質量達標情況:基礎護理合格率95%;特、一級護理合格率95%;護理檔案書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。

四.護理安全:

1、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報護理不良事件13起,無護理投訴記錄。

2、對未取得執業資格的護士繼續實行專人帶教。

五、護理隊伍建設:

1、每月對新上崗的護士進行操作培訓和考核,並要求人人過關。

2、按照年初制定的三基培訓計畫,上半年對全院護理人員分別組織了護理三基理論考試2次,總計147人次參加,合格率達97.6%。

3、上半年共選派4名護理人員外出學習、進修、培訓。

4、護理部通過行政查房、護理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進行理論及操作考核。

六、實習帶教工作:

1、上半年共接收大、中專院校護理實習生9名,並分別進行了崗前培訓。

2、妥善安排各項工作:包括接待實習同學、制定臨床實習帶教計畫、安排實習科室輪轉等。

七、其他:

1、 完成20__年上半年護理人員繼續教育學分登記工作。

2、配合相關科室做好績效考核工作。

3、對全院護理人員進行院感知識培訓。

2023護理部個人半年總結 篇22

全院職工職業道德素質教育上以學習“____”重要思想和黨的__大精神為主要內容。9月份黨的__屆四中全會隆重召開後,院部及時組織全院300員工分組、分片,採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的__屆四中全會檔案、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》,各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鈎。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金髮放,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病曆書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣套用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,為600餘名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民民眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

4、規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程式,細化質控內容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發現問題及時解決及時防範,使護理管理更趨科學化、專業化。①__年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示範,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍,使患者儘快進入病人角色,接受並配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益_體,極大地改變了護士的服務理念,營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率,使他們積極配合治療,儘快康復。②五月護士節期間,對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨幹赴省城進行禮儀、形象等系統培訓,回來後,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規範行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。③發揮醫院信息his系統中護士工作站的便利性,加強護理的現場控制力度。我院windowsnt環境下運行的醫療網路工作站,由於其可視化界面、多任務視窗,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解並向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領導調研,為護理管理現代化提供了條件。

5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病曆書寫規範》培訓工作。醫院派出數名業務骨幹參加省衛生廳組織的培訓工作,購置書籍教材,醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓,對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的套用進行詳盡講解,保證了新版《病曆書寫規範》如期執行。在運行的幾個月中,我院病曆書寫質量在格式的規範性、記錄完善性、記憶體質量上都比以往有很大改進。

2023護理部個人半年總結 篇23

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象;

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤;

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作;

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料;

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平;

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句;

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓;

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士;

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足;

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗;

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試;

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識;

3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識;

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵;

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作;

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的;

9、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力;

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度;

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績;

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測;

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃;

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭);

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑;

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識;

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心;

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2390例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務;

七、存在問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強;

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範;

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作;

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

2023護理部個人半年總結 篇24

在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,《護理部管理工作計畫》是由工作計畫欄目小編為您推薦,本站會更新工作計畫文章。詳情您可以登入工作計畫欄目。

1)帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。

2)以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步最佳化APN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。

3)嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

2023護理部個人半年總結 篇25

上半年,在醫院領導的正確指導和關心下,護理部穩步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務質量的同時,加強了對護理隊伍的素質建設,繼續醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。現總結如下:

一、積極完成醫院各項指令性任務

1、護理部作為職能部門,較好地做好上情下達,下情上遞工作,圍繞醫院的中心工作,較好的完成醫院布置的各項任務。

2、在“醫院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好,健康教育、基礎護理落實到位,護理質控有特色,真正體現了護理質量的持續改進,得到了市衛生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛生工作會議上分管護理工作的院領導曾宏偉書記代表護理部作了典型發言。

3、在迎接省“創衛”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進行了“搬家式”衛生清掃,並順利通過衛生檢查。

4、對全院護理人員進行了最佳化組合,按雙向選擇的原則,護理部根據人員年齡、資質進行巨觀調控,保證各科護理人員合理配備。

5、順利完成了中醫科的搬遷工作,創建了神經內外科,成立神內外監護病房。

6、配合醫院防凍救災及抗震救災工作,成立了醫療隊,組織護理人員為災區人民獻愛心活動,自願獻血者數名。

7、醫院進行了崗前培訓及三基考試考試。

8、認真貫徹國家政策,順利啟動醫保工作。

9、按醫院領導的安排,5·12護士節為每一位在職護士發放一份紀念品並表達了對全院護理人員的關心和愛戴。

二、加強護理管理隊伍內涵建設,提升管理水平

1、為了更好的促進我院護理事業的發展,醫院領導找護士長交流思想動態,徵求意見,並提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫院工作有什麼打算?”的問題,以促進工作,充分發揮護理管理者的職能。

2、護士長參加了衛生局主辦的專家講座,通過學習、怎么樣進一步認識到了創建醫院是提高醫院核心競爭力的關鍵。

3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員,促進了全院管理水平和護理水平的提高。

4、護理部組織護士長對兩個監護病房的兩名危重病人進行了查房,護士長在會上踴躍發言,提出了很好的建議,達到了促進病人早日康復,提高專業技術水平的目的。

5、按市衛生局新的要求規範護士長手冊,臨床護理工作記錄,搶救室記錄,護理教學記錄等的書寫。

6、層層簽定責任狀,護士長與本科護士簽定責任狀,護士長對醫院負責,每位護士對科室負責,以增加責任感。

三、落實護理人才培養計畫,提高護理人員整體素質

1、按規劃對各級護理人員進行了三基培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護理人員參考率100%,合格率達89%。

2、對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。並由護理部發出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,充分調動了護理人員的積極性。

4、為慶祝“5·12”國際護士節,護理部舉辦了“藍球”挑戰賽,有15名醫護人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風采。

5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習,提高學歷層次,創建學習型護理團隊。業務講課每月一次,內容為基礎理論知識、院內感染知識、護患溝通技巧和專科知識,理論聯繫實際,學以致用,將每周三定為讀書日。

6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負荷運轉狀態,護理人員緊缺,護理工作任務繁重,同志們經常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護理部的調遣,這一隻高素質的護理隊伍克服種.種困難,圓滿的完成了各項治療護理任務,保證了護理安全。

四、改善服務流程,提高服務質量

1、實行了“首問負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利

2、認真做好術前訪視為手術醫生及家屬提供力所能及的服務,對出院病人10天內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容。

3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無大的投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率98%。提名表揚服務態度的護士達100人次。

五、完善各項護理規章制度及操作流程,全面加強護理質量監控與管理,杜絕護理差錯事故發生

1、護理部每周不定期下科室檢查護理質量,每月組織召開了護理質量及護理缺陷分析會一次,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程。:

2、發揮院內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,上半年護理事故發生率為零。

3、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,且對每份CD型病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,上半年出院病歷10337份,護理文書合格率達到了95%。

4、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護理併發症發生。

5、按醫院內感染管理標準,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎護理不到位,新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

3、解釋欠耐心,為病人主動服務意識不強。

4、學習風氣不夠濃厚,開展新項目、引進新技術不夠。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性、內涵質量不高等缺陷。

6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性,病人對疾病知識掌握不夠。

我們的護理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰,讓我們攜起手來,為了醫院的興旺發達和人民民眾的幸福安康,克服困難,揚長避短,再創輝煌。

護理部工作總結篇

1.在院長領導下負責全院護理工作,實施目標管理,擬定全院護理工作計畫,負責組織、協調與質量控制,定期向分管副院長匯報工作,並按期總結。實現護理工作的規範化、標準化管理。

2.負責院內護理人員調配,向分管副院長提出護理人員升、調、獎、懲的意見。

3.以現代護理觀為指導,突出護理特色,擬定和組織修改全院護理常規與操作規程,檢查指導各科室落實基礎護理、分級護理與專科護理。定期參加護理查房。

4.深入科室,經常檢查、督促各項護理工作的實施效果,及時解決各科護理工作中的問題。對急、危、重患者及護理難度大的患者的特護工作,組織相關人員或親自進行技術指導。

5.負責擬定全院各級護理人員的繼續教育工作計畫。做好基礎理論,辨證施護能力與中、西醫護理操作技能的培訓。做好信息交流工作,及時引進新理論、新知識、新技術、新方法的推廣與套用。並定期組織業務技術考核。

6.主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,傳達、布置任務。並定期組織護士長相互檢查、學習、交流經驗,不斷提高護理工作質量與服務水平。

7.開展職業道德教育,不斷提高服務水準。掌握護理人員的工作、思想、學習情況;並與總務科等相關部門協商解決護理人員工作、生活中的困難。對護理人員發生的重大差錯、事故要與各科室共同分析研究處理。

8.審批上報各科室提出的大型護理設備的申請計畫,並定期檢查設備的使用與維護情況。

9.定期組織檢查、指導門診、急診、病房、手術室、供應室等工作質量,做好科學管理,使之達到制度化、常規化、標準化、規範化。

10.承擔本科、大專或中專護理教學、實習任務的醫院,負責貫徹落實各院、校的教學與臨床實習計畫,並定期檢查臨床教學質量。

11.有計畫地培養一支結構合理、素質優良的護理隊伍和護理骨幹人才。醫學`教育網

12.領導、組織全院護理人員開展護理科研工作。

2023護理部個人半年總結 篇26

我記得唐太宗有三面鏡子:第一面是銅鏡——“以銅為鏡,可以正衣冠”,第二面是古鏡——“以古為鏡,可以知興替”,第三面是人鏡——“以人為鏡,可以明得失”。我想一個人能“剖析肝膽,陳布以聞”,又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中,我將客觀而公允、全面而有度,剖析自己三十年來在護理崗位上的德、能、勤、績等方面的表現,並求教於大方!

一、愛崗敬業唱大風。我愛解除人們的病痛,這個愛驅使我走進衛校,促使我完成學業後走上了護理崗位。三十年來我把護理工作當作人生的一大快事,全心全意撲在工作中。雖然護理工作很辛苦,可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認認真真、兢兢業業。愛的良知呼喚並告誡我廉潔從業,不受禮包和禮品,堅持以人為本,以病人為中心,把患者當上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之,愛心是我敬業愛崗的精神支柱,是我能幹好本職工作和取得成績的動力和源泉!

二、護理服務溢杏林。護理服務是我的中心工作,為更好地服務患者,配合醫生治療,我立足本職工作,不斷提高自己的護理能力,履行好護士長之職責。

充分依靠組織能力,提高我院護理質量。一是注重組織協調,我把護理室當作一個整體,充分調動和發揮每一個護士的工作積極性和主觀能動性,強化大家的工作責任感,讓每一個人愛崗敬業,創新工作。二是從溝通和關愛兩方面做文章,護理部門女性居多,我根據女性之特點,經常和大家溝通,把自己的愛灑向每一位護士,不管是她們的日常生活、家庭關係,還是婚姻生育、業務進修等我都會盡心幫助,關愛成了橋樑紐帶,凝聚了大家的心,大家心繫事業,勁往一處使,使我院護理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則,幾十年如一日,我親自參與各項護理工作,有一馬當先的作風,有主動承擔責任的精神,有加班加點幹勁,表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,發揮制度育人的作用,我很注意制度建設和管理,我參與制訂了各級護士培訓計畫,新護士考核手冊和十八項護理操作流程,修訂了護理安全管理檢查考核標準和護士崗位職責,使全院護理工作有條不紊,按序推進。

充分發揮業務能力,提高我院護理質量。幾十年來堅持業務“充電”,注重學習現代護理學理論和技術知識,關注本學科前沿動態,不斷提高業務能力。我深知一個護士長應該具有什麼樣的胸懷和臂膀,如何扛起肩上的擔子!多年來,我在護理崗位上結合自己的護理能力主要從以下方面做文章:一是悉心指導年輕護士的臨床護理,把自己的經驗傳授給他們;二是以學術講座為平台,扶助青年護士茁壯成長;三是認真組織院內外護理骨幹培訓班的工作;四是細心指導實習生入院實習,使他們進得來、學得好。我就是這樣發揮自己的業務能力,把自己的業務知識和能力撒播院護理事業上。

三、春華秋實慰平生。俗語說:一分耕耘一分收穫。我的工作對“耕耘”的詮釋,那就是“勤勤懇懇做事,踏踏實實為人,清清白白從醫”。如:20xx年6月,一位大面積心梗病人,從下午3點到凌晨3點病情多發,生命垂危,我主動堅守在病人身邊,配合醫師治療,病人得救才離開。20xx年10月,我院因創“三甲”工作需要,讓我兼管急診科輸液室工作,我放棄寶貴的國慶假,別人休假,我每天跟班領班。這只是我在護理工作中的兩朵小浪花,雖然沒有太多的“捲起千堆雪”的壯觀場面,飛濺的浪花何止於此呢?

在領導的關懷和同事的幫助下,取得了一串串業績:

——1997年我晉升並聘為主管護士,先後任護士、護理部幹事、內二科護士長、大內科護士長、門診部護士長、醫院護理質量委員會委員、全院病房管理組組長、護士部考核組組長和護理安全管理組組長等職。

——20xx年獲我院首屆“十家服務明星”稱號;

——20xx年獲上饒市“優秀護士”稱號;

——多次被評為我院“優秀護士長”“十佳護士”,年年被評為院“進工作者”;

——任內二科護士長期間,內二科多次獲得綜合質量優勝獎;

——20xx年被評為省級“優秀護士長”;

——20xx年被推薦為“南丁格爾”獎章候選人;

——我的《動脈留置針在獲取血氣標本的臨床技術研究》課題成果處全省,獲上饒市科學技術三等獎;6項心臟介入手術護理技術填補了我院空白;發表了兩篇省級論文。

成績只代表過去,未來仍需繼續努力。我將繼續堅持院領導的正確領導,團結同志,努力學習,與時俱進,開拓創新,爭取取得新成績,為我院乃至我市的護理事業添磚加瓦!

2023護理部個人半年總結 篇27

各位領導,各位同事,大家好:

首先感激大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好心境。

20__年對於我來說,是成長的一年,也是收穫的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫院的一個視窗,在那裡門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人的修養;一個動作,能夠折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自我,凡事從我做起,率先垂範,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自我,在業務上鍛造自我,在制度上約束自我。

要加強管理,首先是在思想上提高自我,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,進取進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言禮貌,努力把工作做細,做實,做紮實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到進取參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什麼需求,是否需要幫忙,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情景下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自我的一份熱情,而收穫的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。

沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最進取的工作熱情。

精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是衝著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自我的業務水平,提高自我的各項護理技能,異常是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閒暇時我帶領大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情景,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自我的工作,尊重所有病痛的人,沒有什麼比擁有健康的身體更重要的,應對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應當吝嗇自我歡樂,我要把我的歡樂傳遞給每一個經受病痛的患者。經過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以後我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情景,以便更出色的完成門診護理任務。

心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自我的工作目標,扎紮實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。

2023護理部個人半年總結 篇28

1.在院長領導下負責全院護理工作,實施目標管理,擬定全院護理工作計畫,負責組織、協調與質量控制,定期向分管副院長匯報工作,並按期總結。

實現護理工作的規範化、標準化管理。

2.負責院內護理人員調配,向分管副院長提出護理人員升、調、獎、懲的意見。

3.以現代護理觀為指導,突出護理特色,擬定和組織修改全院護理常規與操作規程,檢查指導各科室落實基礎護理、分級護理與專科護理。

定期參加護理查房。

4.深入科室,經常檢查、督促各項護理工作的實施效果,及時解決各科護理工作中的問題。

對急、危、重患者及護理難度大的患者的特護工作,組織相關人員或親自進行技術指導。

5.負責擬定全院各級護理人員的繼續教育工作計畫。

做好基礎理論,辨證施護能力與中、西醫護理操作技能的培訓。做好信息交流工作,及時引進新理論、新知識、新技術、新方法的推廣與套用。並定期組織業務技術考核。

6.主持召開全院護士長會議,分析護理工作情況,傳達、布置任務。

並定期組織護士長相互檢查、學習、交流經驗,不斷提高護理工作質量與服務水平。

7.開展職業道德教育,不斷提高服務水準。

掌握護理人員的工作、思想、學習情況;並與總務科等相關部門協商解決護理人員工作、生活中的困難。對護理人員發生的重大差錯、事故要與各科室共同分析研究處理。

8.審批上報各科室提出的大型護理設備的申請計畫,並定期檢查設備的使用與維護情況。

9.定期組織檢查、指導門診、急診、病房、手術室、供應室等工作質量,做好科學管理,使之達到制度化、常規化、標準化、規範化。

10.承擔本科、大專或中專護理教學、實習任務的醫院,負責貫徹落實各院、校的教學與臨床實習計畫,並定期檢查臨床教學質量。

11.有計畫地培養一支結構合理、素質優良的護理隊伍和護理骨幹人才。

醫學`教育網

12.領導、組織全院護理人員開展護理科研工作。