銀行半年度工作總結意義

銀行半年度工作總結意義 篇1

今年以來,我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰略目標,聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創利資源,使我們的經營局面全面扭轉,綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今年幾項主要指標的完成情況:

1、各項存款增勢穩健。在我行網點不斷撤併收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款淨增3600萬元,餘額已達3億餘元;對公存款淨增700萬元,餘額為5000萬元;同業存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,餘額為600萬元。

2、經營利潤正在好轉。賬面利潤虧損萬元,加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。

3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,占分行年任務378萬元的159%。同時,今年以來,由於清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。

4、中間業務勢頭強勁。中間業務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計畫的80%。

5、代理業務發展迅猛。主要是銀保險業務及基金髮行業務,今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業務總計行銷170萬元,基金髮行總計完成80萬元。兩項業務均較好完成分行全年目標計畫。

6、卡市場逐步成熟。今年總計行銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達到11200張。在以信用卡為載體行銷客戶,拓展業務方面,我們已經培育出一個相對成熟的市場。據統計,我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結算、卡儲蓄、卡消費的客戶越來越多,並已成為我行中間業務的主要創收手段。取得以上經營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分複雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產並被長城資產公司依法查封,導致我行今年少收利息至少100萬元;生產資料公司、魚蝦安等企業經營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業田村油脂廠、臨晉麵粉廠等拖欠利息嚴重,預計年底將無法結清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現業務持續萎縮,不但導致增收利息的年初目標未能實現,同時由於去年貼現業務呆賬準備金計提84萬元,在去年利潤中反映以後,今年由於貼現業務萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計畫基數(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數為13092萬元,高於分行計畫基數235萬元,該項數字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環境,我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發展自己,使我行已經全面走出經營低谷,各項業務發展態勢呈現良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:

一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力近年來,金融市場的競爭態勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發展途徑,充分發揚傳統優勢,大膽探索未知領域,全力創新行銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。

一是抓形象工程,展農行風采。年初,積極回響上級行“迎新春優質服務競賽”活動號召,利用春節前後,向社會廣泛送“福”,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當地知名書法家,印製業務宣傳年畫,在電視台特邀播出電視連續劇以及通過行長向客戶拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯活動,在社會產生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款淨增達4000萬元,特別是城區存款增勢更是突飛猛進,為全行業務經營做出了巨大貢獻。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協兩會期間,又抓住這個擴大農行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業界朋友,舉辦了“農行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業,向弱勢群體獻愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關係,為農業銀行在___縣的深入發展,創造了一個良好的經營環境。

二是抓規範管理,促作風轉變。嚴明的工作紀律,對增強一個團隊的戰鬥力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關作風紀律的整頓,強化網點的制度建設,促使規範化管理工作躍上了一個新台階。元月份,下發一號檔案,出台五條禁令,嚴厲整頓長期存在於我行的一些不良工作習慣。同時,力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動,使員工在日常辦理業務、接待客戶時,責任心進一步得到了增強,並且從文明用語、著裝儀表、規範服務、軟硬體建設等方面,亦得到了極大改善。由於十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,並接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學習。

三是抓機制改革,激內部活力。按照“堅守重鎮,主攻城區”這一戰略,加大了開拓城區業務的力度。至目前,城區四所一櫃存款淨增達3000萬元。在提升農村網點的競爭力方面,首先為全部農村網點接通了新一代綜合套用系統,使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業所的硬體進行了改造,對孫吉營業所的拆遷也制定了實施方案。同時,在全行經費十分緊張的情況下,仍然精打細算為城鄉全部網點更換了時尚的辦公設施,並不斷補充服務設施,使城鄉網點落後的面貌整體得到了進一步提升。

二、抓經營,勤算賬,努力加快發展步伐一年來,我們道密切配合,廣納良言,精心核算,仔細經營,進一步強化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經營思路,使我行財務狀況得到較大改善。

一是想方設法調動機關部(室)直接參與經營創效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務按部(室)分解到人頭,並拿出部分效益工資掛鈎考核,收到了明顯效果。

二是進一步完善各經營單位的考核辦法。一方面加大對城區四所一櫃的考核力度,並認真對各網點的業務結構進行分析預測,制定了相對合理的任務基數,並按季嚴格考核兌現。一方面加大對基層三個營業所的考核力度,將各項經營指標按分值納入工資及費用中進行考核,促使各營業所在突出優勢指標的同時,又使各項

經營目標得到了較好平衡。另一方面針對營業部的特殊情況,亦制定了比較切合實際的考核辦法,進一步加大考核力度。

三是充分發揮專業清貸隊的突擊作用。在對近年來專業清貸力量進行分析研究中,經過認真總結經驗教訓,在黨委會上提出成立專業收貸小分隊,然後分割承包,劃塊清收,使今年的清貸工作整體上較往年有所進步。為了學習他行的收貸經驗,於八月份,我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯繫,組織專業收貸力量及各所(部)主要骨幹力量赴平陸等地參觀學習,取長補短,尋找差距,發揚優勢,並組織召開了平陸收貸經驗研討會,進而迅速將平陸經驗轉化為我行的清貸動力,收到了良好效果。

四是重點從招待費用中節省支出。在強化機關食堂生活標準的同時,嚴格控制客飯在外就餐次數。據辦公室統計,全年招待各類正規檢查團體等來客吃飯至少二十次以上,就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團平均按居留五天計算,全年至少有一百天在招待吃飯。因而,強化機關食堂,加強機關食堂管理,對節省費用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面,原則上一律在機關食堂,如特殊需要在外就餐時,一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費一項,就可為我行節省開支約十萬餘元。五是處理固定資產堅持公開、公正、透明。今年在處理機關閒置車輛、營業所房屋等方面,我們堅持要求必須面向社會公開公告,公開評估,公開競標,公開交易。同時在出售過程中,均通過集體研究,集體決策,確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業銀行的核心經營目標。實事求是地講,今年我行在實現利潤指標方面,差距很大,困難很多。按照分行的考核辦法,利潤分值所占比重也很大。如果利潤指標完成得差,員工的工資就會受到影響,應該得到的實惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標的實現中,經常觀察各項財務報表的變化情況、及時尋找影響財務經營的各種因素、認真研究、抓住核心、採取對策,進而使今年的利潤指標在模擬撥備、貼現萎縮、收息減少等實實在在的“硬數字”的影響下,同口徑比較仍然取得了良好業績。進而推動我行又向前邁出了堅實的一步。

三、調結構,促發展,培植優良客戶基地首先,對客戶嚴格進行普查,確立信貸投放的重點客戶群體。結合當地實際經濟發展情況,針對民營企業發展勢頭良好,醫院、學校等新型實體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益的好項目、好客戶,大力行銷,最佳化投向,把好增量,從嚴治貸,逐步最佳化我行的信貸創利空間。此方面,主要向銀星學校投放貸款532萬元,同時加強了與彩印廠、恆興果汁廠、中聯公司等優勢企業的業務關係,在支持他們得到發展的同時,也進一步拓寬了我們的服務領域。其次,利用我行的資源優勢,積極開辦銀行承兌匯票貼現貸款。在致力發展此項業務方面,我們進一步發揮了貼現中心的積極作用,促使此項業務得到了迅猛發展。一年來共辦理貼現貸款1.1億元,實現收益100餘萬元。其三,謹慎辦理銀行承兌匯票。鑒於今年信貸規模零突破的政策限制,我們在為企業客戶辦理銀行承兌匯票中,本著“嚴格考察,謹慎運作”的原則,既不因為無規模發放貸款而過量簽發“承兌”,又不因為怕擔風險而消極對待客戶請求。一年來,累計簽發承兌匯票6000萬元,在支持企業良性發展的同時,使我行獲得了較大收益,而且所辦承兌無一筆形成風險。其四,認真遵循信貸投放原則,嚴格監督信貸資金的良性使用。在與企業客戶建立相互信賴的信貸關係中,我們嚴格執行貸審會操作流程,每一筆手續從調查、考察、審查、檢查等,均嚴格按制度、按程式進行,特別針對企業客戶在使用我們的信貸產品中,我們還加大監督力度,確保對口使用。通過以上作法,不但減少了信貸風險,而且在取得良好的社會效益和經濟效益的同時,為我行培植了一批新的黃金優良客戶基地。

四、激活力,鼓幹勁,關心職工生活關心職工生活,調節工作氣氛,對消解緊張的工作情緒亦很重要。首先,組織全行員工進行旅遊,並通過這項時尚活動使員工身心得到放鬆的同時,也讓長期生活在___這片小天地農行人開了眼界,見了世面。今年這次旅遊活動規模較大,檔次較高,雖然花銷也比較多,卻也進一步體現出我行經營效益在不斷好轉,實力不斷增強。實事求是來講,我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動的。從我行的效益來講,經營局面還未根本扭轉,扭虧增盈壓力仍然很大,但是鑒於其他行幾乎都組織了類似活動,考慮到我們自己的員工也眼熱羨慕,經與班子成員商議研究,還是想方設法從十分拮据的費用中擠出一筆經費,圓了職工的旅遊夢。其次,在關心職工生活方面,努力體現農行大家庭的溫暖,力求做到令職工滿意。在春節、中秋節來臨之際,為了能夠為職工發放一份實用實惠的福利品,並在物品的採購上,都經過認真研究,精心挑選,利用關係,壓低價格,儘量利用有限的福利,為職工多發一些物品。同時,為了將職工打扮得更靚亮,更時髦,三月份,又為職工發放了高檔洗滌化妝用品,職工對此舉反映良好。三是為離退休老幹部真心服務,關愛有加。在傳統節日來臨之際,時刻不忘這些曾經為農行做出貢獻的老領導、老同志、老職工,組織專人真心慰問他們,向他們傳遞農行大家庭的溫暖和關愛。五、抓黨建,搞教育,切實加強從嚴治行一方面,將“三個代表?重要思想以及xx大精神的學習繼續引向深入,促使黨建工作進一步得到加強。首先,按照系統黨委與地方學教辦的安排,在全行掀起學習xx大精神熱潮的同時,重點對存在的突出問題加以整改,得到了系統以及地方黨委的高度評價。其次,在不斷摸索總結黨建工作特點的同時,較好完成了各項黨建工作任務。在上級行對我行黨委班子進行調整以後,我行進一步加強對基層支部的建設,健全完善了黨的各項規章制度,進一步加強了黨組織的戰鬥力和凝聚力。特別在旺季“三收”中,我行上下又掀起了學習xx大熱潮,黨員幹部充分展現出的不同於一般民眾的先進性與先鋒模範作用,對促進各項任務的快速推進,發揮的表率作用十分明顯。另一方面,積極掀起思想道德教育熱潮,切實加強從嚴治行。在職工中開展思想道德教育活動是總行在面臨新形勢下的一個重大戰略決策,是全面貫徹落實“三個代表”“以德為政”的重要舉措。我行聯繫業務實際,認真組織 發動、剖析問題根源、全面展開討論、促進作風轉變,收到了良好的教育成果。

〈一〉辦好商業銀行思想進一步得到加 強。我行在積極引導思想道德教育活動中,由於側重點準、針對性強,並通過加強教育達到促進業務工作實現根本好轉,又通過轉變作風掀起了活動高潮。通過此次活動,不但使員工受到了教育,業務得了到發展,思想得到了淨化,作風得到了轉變。而且使員工更加堅定了辦好商業銀行信心與決心,從而積極迎接挑戰、努力工作、堅定信念、建設農行。

〈二〉紀檢監察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對對各級行通報的典型案例進行剖析,並以此為反面教材,結合我行近年來發生的幾起經濟案件的特點,舉一反三,在員工中開展了一場深刻的思想教育,從而在加強機關規章制度建設、加大違規違紀的查處力度,促使紀檢監察工作切實為業務經營起到了保駕護航作用。

〈三〉機關作風切實得到轉變。首先是紀律作風明顯好轉。支行各部(室)及各所部均實行了晨會點名制,並將員工考勤與日常表現納入工作目標進行考核,使我行呈現出嚴謹的工作作風。其次是“三防一保”工作得到加強。不定期組織學習有關案例,確保各種防範器材能夠發揮應有作用的同時,通過加大安全保衛工作的檢查力度,對北街儲蓄所違犯制度發生的單人臨櫃事件進行了嚴肅處理,全行通報,對加強安全經營起到了較好的促進作用。

一年來,雖然我行各項工作均取得了不俗業績,經營效益已實現根本好轉。但是,還必須清醒地看到,由於不良貸款占比居高不下,客戶整體質量較差,經濟案件接連不斷,一些新的業務品種得不到很好開展,導致工作中存在的不足還很多,在日後工作中,稍有不慎,將會再次滑向經營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴峻,前進中的困難仍然很多,只要我們全行上下團結奮鬥、勵精圖治,抓住新機遇,迎接新挑戰,就一定能夠實現新突破,創出新效益,將___農行導入一條快速發展的良性軌道。

銀行半年度工作總結意義 篇2

隨著我行不斷的發展和壯大,對我行會計主管工作提出更高的要求。三季度,在我行的正確領導下,按照會計主管委派制管理暫行辦法的要求,我認真學習業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實我行的各項工作為目標,強化管理,抓落實,提高會計核算質量,努力實現建國南路支行為優良支行形象,同時並積極做好建國南路支行的各項上報等工作,較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作總結如下:

一、善於學習、工作極致化

在八月初我按照會計核算部的安排開始了為期一個月緊張而又快樂的學習生活。這次學習安排為我提供了一次審視自身工作、提高自己能力的機會。特別是通過在其他支行的學習,與其他支行員工之間很好的交流,使我的思想觀念得到轉變和提高,在我學習的這段時間裡,經常會有人問我這個問題:你還需要在其他支行學習嗎?因為在其他員工的眼裡認為我以前在營業部工作很長時間,幾乎所有的業務種類都遇見過,十幾年的工作經驗已經很豐富。我回答:要學、必須要學。俗話說:活到老、學到老。

這就是我的一個思想轉變,我接觸了十幾年的前台業務,雖然業務經驗豐富,但我要學習別人的長處,學習別人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作經驗。孔子曰:三人行,必有我師焉。意在告訴我們,每個人或每個地方都有值得我們學習的地方。天北支行學習期間,一有空閒時間積極幫助新員工整理破幣。在學習期間我擺正自己的位置,虛心請教,做到與支行員工認真進行交流,碰到與以前業務不一樣的地方進行討論,積極協助其他員工做好支行工作。在現實的工作中,要想乾好會計主管工作,轉變的方法只有一個:“學習”。

要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。 在學習期間我對以前的業務做到溫故而知新,學習了現在開展的新業務,保函業務和貼現業務,並且重新接觸了以前所辦理過的賬戶管理業務。通過此次學習,賬戶管理工作有了更加細緻性的提高,對以後的賬戶管理工作有了一個新的起點。在學習期間將自己所知道的業務傳授給其他員工,做到互相交流學習,互相進步。通過學習使我對以後的工作有了更新的理念,將工作做到極致。

二、積累自己 充實自己

在工作中要積累自己,充實自己。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會做好任何工作的。此次學習收穫很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是學習的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恆”,貴在“學以致用”。會計主管作為支行的“內當家”,其職責履行是否到位,直接關係到商行內控制度執行、管理水平,關係到效益最大化的實現。作為會計主管,加強自身學習,管好業務,是會計的必修課,否則無法帶好一線人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學習,要熟知會計核算管理制度、財務制度、依法合規經營。另還要增強責任意識,增強“發展是第一要務,控險是第一責任”的意識,否則出現案件將是一票否決。

三、調整心態、為商行奉獻自己

九月初經過行里的安排我參加了紅色之旅的行程,去緬懷中國共產黨的創始人,偉大的革命領袖。湖南紅色之旅,我尋訪了一個從韶山沖里走出來的普通學子,一代偉人的革命道路,也追隨了賀龍將軍的足跡。感受了他戰鬥、光輝的一生。毛澤東同志帶領中國共產黨克服了一切艱難險阻,歷經了世間的滄海桑田,創造了中國歷史的輝煌奇蹟,收穫了中國革命的全面勝利,成立了中國人民自己當家作主的新中國。

紅色之旅讓我感受和體會的東西很多,最為讓我深思的一件事是飛機上為我們乘客服務的空姐:在她們為乘客服務時,如果她們面前的某種飲料用完時,她們同事之間相互在協作的時候都會對對方說:麻煩你遞一下可樂,謝謝! 如果我們商行的每位員工在相互配合的時候都做到這樣,那就少了幾分爭吵,多了幾分和諧,那“團結之美、協作之花”才是真正商行的體現。

紅色之旅不僅讓我欣賞了大自然美麗的風景,還陶冶了我的情操,也感謝商行領導給我的這次機會。聯繫到我目前的工作狀況,無論是工作環境還是工作條件,與革命之初相比簡直是天壤之別,我還有什麼理由在工作時存在畏難情緒,存在輕略態度?我何嘗不去更好的乾好自己的工作,更好的為商行的發展而奉獻自己的力量;而何嘗不珍惜我的工作崗位,把握好自己的人生目標。

“讀萬卷書,行萬里路”,這次的紅色之旅使我感受頗深:毛澤東等老一輩革命先烈為革命事業所做的貢獻必須時刻銘記。我將把此次紅色之旅所汲取到的精神力量運用到今後工作生活中去,繼承先烈遺志,以更高昂的熱情、更認真的態度,不斷鞭策我勤思索,苦學習,努力工作,不斷創新,充分發揮商行人的力量,為創造商行更美好的明天而不懈努力!

銀行半年度工作總結意義 篇3

X年,我支行各項業務發展態勢良好,各項指標較年初均有大幅增長,達到了歷史最好水平,較好地完成了市分行下達的各項主要任務:

截止XX月末,我支行各項存款時點餘額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%,其中:儲蓄存款時點餘額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%;對公存款時點餘額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行下達任務X萬元的.%。各項存款日均餘額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%,其中:儲蓄存款日均餘額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行全年任務X萬元的.%;對公存款日均餘額X萬元,較年初增加X萬元,完成市分行下達任務X萬元的.%。

各項貸款餘額為X萬元,較年初增加-X萬元,其中:流動資金貸款X萬元,較年初增加-X萬元;中長期項目貸款X萬元,比年初增加X萬元(系統內聯合貸款增加X萬元;行外銀團貸款增加X萬元)。

實現中間業務收入X萬元,較同期XX萬元增加X萬元,增幅%,中間業務收入在全部收入中的占比達到%,人均中間業務收入達到近XX萬元。

X年,我支行各項收入達到.X萬元,其中:實現利息收入X萬元,較同期增加X萬元,增長了.X%;票據直貼額X萬元,貼現利息收入X萬元,較去年同期X萬元增加X萬元,增長%。各項支出達到.X萬元。收入與支出相抵,全行實現撥備前利潤X萬元,較同期增加了X萬元,增長了%。

二、主要業務工作開展情況

今年以來,我支行按照市分行的工作部署,一方面,抓住傳統業務不放鬆、以重點業務工作為突破口,先後展開了委託貸款、流動資金貸款投放、“”項目行內銀團貸款、“”項目行際銀團貸款、短期融資券、銀行承兌匯票簽發、票據貼現及中間業務、新業務等一系列重點工作;另一方面,狠抓全員教育學習,不斷加強隊伍建設,強化內控管理,深入開展案件防範,各項業務工作齊頭並進,全行經營管理呈現出跨越式、超常規的發展態勢:

(一)牢牢把握創新思路、大力發展新型業務

X年以來,我支行立足於未來發展的定位和目標,結合自身實際,緊緊圍繞“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念,對內豐富業務品類、完善服務機制,對外以品牌形象贏得客戶,深入開展關聯行銷、捆綁行銷、換位行銷,積極根據客戶的實際情況,向其提供立體化、深層次、一站式的綜合金融服務,滿足客戶日益豐富、多元化的金融業務服務需求。在積極鞏固儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統業務的基礎上,重點開拓新型業務市場空間,大力發展了委託貸款、銀團貸款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據貼現、網上銀行、電子賬戶卡、現金管理服務、融資顧問等新型業務和服務,有效的推進了核心競爭力的提高、經營效益的不斷增長,經營思路和經營模式的有效轉變:

一是成功辦理了全市首筆委託貸款業務。在去年XX月、XX月為企業順利開展委貸收款的基礎上,今年年初,我支行及時組織人員研究了有關金融法律、法規,經過反覆論證,根據企業需要為其制定了《XX集團職工集資辦理委託貸款業務實施方案》。同時,在上級行的大力支持下,積極與省、市分行相關業務部門加強溝通,為企業出謀劃策,與企業領導保持密切聯繫,最終為企業成功辦理了全市首筆X萬元的委託貸款業務,贏得了企業的信任與支持。該項業務的成功辦理,三年內每年可為我行帶來XX萬元的中間業務收入。

二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團貸款業務。今年以來,我支行集中人力和精力,投入到XX集團化工發展有限公司“年產萬噸XX項目”銀團貸款和XX集團短期融資債券兩項重點業務工作中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團貸款業務的成功辦理,行領導多次親赴總行、省分行,和審批、評估、公司業務、信貸管理等部門進行聯繫溝通、研究討論業務的相關情況和細節,並積極主動地和企業及各參貸行保持密切聯繫,就工作中遇到的情況、問題及時與相關部門進行溝通,如實反饋動態信息。同時努力做好審批資料收集、協定初稿編制等一系列基礎性工作,以及為了確保該業務提款工作的順利進行,在總行領導的大力協調下,先後與北京分行和河南省分行取得聯繫,現場學習業務操作流程,並結合業務實際,制定了適合的銀團貸款操作流程和貸後管理實施細則。X月XX日,該項目銀團貸款簽約儀式在太原正式舉行;X月XX日銀團貸款第一次X萬元提款工作順利完成,我支行順利實現銀團貸款安排收入X萬元,也實現了支行投行業務“零”的突破。

三是成功辦理全市首筆企業短期融資債券業務。在銀團貸款業務緊張進行的同時,由我支行具體行銷的XX集團X億元短期融資券業務也抓緊進行。我支行克服了工作任務多、從業人員少的困難,合理安排時間,加班加點地進行該業務的申報、審查和資料準備工作,使該業務先後順利通過工總行和人總行的審批並於XX月X日成功發行首期X.X億元,給我行帶來X萬元的承銷收入,有力地促進全年經營效益的大幅提高。

四是成功辦理付款保函業務,票據業務創下歷史新高。在對XX集團業務整體行銷過程中,我支行了解到XX項目存在暫時的資金缺口,立即感到了行銷機遇的存在。於是,我支行立即為企業制定了票據融資和擔保業務實施方案,根據XX集團與XX公司簽定的代銷協定和XX項目工程進度,向XX集團分兩次行銷總額X.X億元的銀行承兌匯票,實現中間業務收入X萬元,並在票據簽發後立即對票據接受單位XX公司展開票據貼現行銷工作,使其中X.億元銀行承兌匯票在我行辦理了貼現,支行實現貼現利息收入X萬元;同時,把握企業定購運貨槽車的時機,向XX公司行銷全額保證金設備付款保函X萬元,實現中間業務收入X萬餘元,實現了風險控制與收益的有機結合。

(二)不斷鞏固傳統業務,持續擴大經營效益

重點抓好各種新興業務的同時,我支行也不放鬆儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統業務的發展:

X月初,我支行積極把握市場機遇,通過和企業有關領導、部門的及時聯繫及向企業的積極行銷,成功地為XX集團新增流動資金貸款X億元,為支行圓滿實現“首季開門紅”奠定了堅實的基礎。

在兩項存款工作中,針對儲蓄存款的發展,高度重視,及早安排,年初即召開了專門會議,對儲蓄存款業務的發展進行專題研究分析,並出台了考核方案,將穩存、增存目標量化分解到各科室各部門,掛鈎員工績效工資,明確了獎勵辦法,從而提高了全行上下齊抓共管儲蓄存款的意識和責任心,也充分調動了全行員工主動積極地開展行銷活動的積極性,在全行形成了一種推動儲蓄存款穩步增長的良好氛圍。同時,積極加強服務和行銷工作。充分利用“兩節”有利時機,強化櫃面服務,加強門市安保工作,為客戶營造歡慶、祥和、溫馨的業務辦理環境,吸引客戶;抽調業務骨幹組織幾個行銷小組,深入各企業單位和優質個人客戶,宣傳我行結算和產品優勢,爭存攬儲;充分捕捉市場信息,開展行銷攬存活動。春節前後,我支行通過積極主動與企業單位客戶取得聯繫、協商洽談,實現了各單位各種獎金的上傳代發或開具定活兩便存單,穩定增存X余萬元;積極通過對我行各類新業務、新產品如靈通卡、個人匯款直通車等的有效行銷,鞏固了老客戶,增加了新客戶,穩定並帶動了儲蓄存款的增長。

針對公司存款同業競爭日益激烈的形勢,設立了對公存款專管員崗位,紮緊口袋嚴防流失;制定完善了大額走款備案制度,加強與企業客戶的聯繫,提高業務透明度,嚴防他行挖轉;提高工作靈活性。通過與有關企業單位領導和財務人員進行充分協商,進行“合理結算”,減少不必要的經營支出,增加我行存款餘額;大力開展貸款行銷,以貸引存等。通過這些措施的進行,對公存款工作走上規範化發展軌道,實現了穩定的增長。

(三)健全產品行銷機制,完善行銷組織體系

為推動各項業務的快速發展,經營效益的穩步提高,今年以來,我支行把建立市場行銷新體系、健全市場行銷新機製做為重要工作來抓,取得了顯著的成效。

第一是分層次、全方位的立體行銷體系初步建成。根據支行業務實際,將客戶分為優質類、發展類、一般類三大類,指定行銷責任人,設計行銷方案和行銷辦法。針對不同層級的客戶,由支行行長、分管行長、科室負責人和專業負責人等按照不同的行銷辦法分別負責行銷,各專業員工分組開展相關業務的行銷,從而把全行上下緊密結合起來,形成了主次分層、重輕結合的行銷體系和堅強有力的行銷力量,為實現良好的行銷成效提供了可靠的保障。

第二是根據業務發展的不同階段,抽調各專業業務骨幹組成專項行銷團隊,並按業務種類的不同分成行銷小組,根據業務需要和產品種類向不同的客戶有計畫、有針對性地開展市場行銷,如分成票據行銷組,基金、保險行銷組,電子銀行、銀行卡行銷組等等。

第三是有目的地把社交能力強、人際關係廣、行銷水平高的員工充實到行銷隊伍中,負責具體業務產品的行銷推廣,做到人盡其才、術有專攻,收到了良好的效果,如在支行開展的代理基金和保險業務行銷活動中,支行兩名員工充分發揮各自懂業務、善交際、擁有豐富個人客戶資源等特點,積極開展行銷活動,贏得客戶信任,取得了優異的行銷業績。

第四是由分管行長帶領部門科股長在一線面向客戶直接進行業務宣傳和行銷工作,為高端個人客戶現場制定產品組合行銷方案,並建立了重點客戶檔案,在業務行銷後指定專人進行跟蹤服務。對轄內個人客戶信息數據和資料進行整理,篩選出與我行業務往來較為密切、有較多閒置資金並有較強理財需要的優質客戶群,主動上門向客戶進行宣傳、推介和行銷。對重點客戶推出行銷優惠政策。例如:對大量購買、持有我行代理基金、代理保險,堅持經常使用我行電子銀行等業務產品的優質個人客戶,在購買國債及辦理其他業務時給予優先權,在櫃檯辦理業務時有專人接待等,穩定了我行的優質客戶資源。

第五是完善考核辦法,建立公平的行銷獎勵機制,明確“誰行銷誰受益,誰多勞誰多得”的薪酬分配原則,有效地激勵全員參與行銷,充分發揮了全行員工的主觀能動性和積極性,從而激發了大家的行銷熱情,在全行不斷掀起各種業務產品的行銷熱潮,收到顯著成效。

(四)以服務促行銷,新業務迅速發展

積極適應形勢需要,深入推動經營和業務結構的最佳化升級,對各項新業務高度重視,制定了各種具體的服務和行銷措施,收到了顯著的成效。

X、根據企業降低經營成本,靈活經營手段和創新經營模式的需要,針對企業單位客戶積極推介行銷公司理財業務和產品。針對中青年個人金融客戶群的金融業務產品消費需求的時尚性特點,結合轄區居民電腦網路普及率較高和購物消費能力強的實際情況,積極發展行銷網上銀行、銀行卡和理財金帳戶等業務產品,同時,積極加強和做好業務辦理前的宣傳講解和演示工作,業務辦理後客戶使用過程中的“售後服務”工作,使個人客戶對相關業務產品的認同感、接受度有效增強提高;針對當前個人投資渠道狹窄、轄內金融市場上個人理財產品有限而廣大中老年客戶對閒余資金保值增增的理財需求,我支行新業務專業積極行銷代理基金、代理保險等代理業務,將代理產品的低或零風險、收益率高於普通定期存款等特點廣泛宣傳推介給客戶,滿足了客戶了需求心理,得到了客戶的廣泛認同;同時,組織行銷人員深入廣泛地開展櫃面行銷、關聯行銷、捆綁行銷、上門行銷、電話行銷等各種靈活的行銷活動,從而使代理基金、代理保險業務實現了可喜發展。

截止XX月末,我支行新業務工作實現個人網上銀行X戶,完成全年任務X戶的%,企業網上銀行XX戶,完成全年任務X戶的%,個人網上銀行證書客戶XX戶,完成全年任務XX戶的. %,個人電話銀行X戶,完成全年任務X戶的%,手機銀行XX戶,完成全年任務XX戶的.X%;代理銷售基金、穩得利等理財產品X余萬元,代理保險業務.X萬元,靈通卡發卡量新增張,牡丹信用卡發卡量新增張,牡丹白金卡新增X張,電子帳戶卡新增XX余張等,各項任務指標呈現出可喜的發展勢頭和局面。

(五)開展百日競賽,推動經營升級

為了迎接我行股改上市,省分行從X月XX日開始在全行範圍內深入開展“迎上市、促發展”百日勞動競賽活動。活動過程中,我支行高度重視,認真深入動員、加強組織領導、制定活動方案、出台激勵措施,使百日勞動競賽活動得到了紮實有效的開展並取得了可喜的成績。通過活動的開展,也使支行的經營格局和業務結構得到了進一步升級最佳化:

X、為深入貫徹落實全市“迎上市、促發展”百日勞動競賽動員大會的精神,支行成立了活動領導組,制定了勞動競賽方案和考核辦法,然後根據我行實際情況,在全行幹部員工中進行了兩次深入再動員,以充分調動全行員工的工作積極性,使全行幹部員工增強了信心、明確了目標、掌握了方法、為行銷工作和競賽活動的更好開展夯實了基礎。

X、高度重視XX煤化工集團有限公司等重點客戶的資金歸行工作,不斷加大公司存款業務工作力度,強化工作措施,通過各種靈活有效的方法,確保重點客戶資金歸行率保持高位增長。X月份,我行在長期跟蹤XX集團子公司股權轉讓進展情況後,及時開展工作,使股權轉讓資金X.億元順利歸行;XX集團九億元短期融資債券第一期五億元成功發行後,我們組織專人對該筆資金的入帳和歸行進行跟蹤監測、嚴格管理,使對公存款工作局面得到顯著增長。同時,我們還嚴格按照銀團貸款協定規定,抓好XX集團XX公司的資金的管理和監督,最大額度地確保對公存款不流失,促進了對公存款業務的發展。

X、在上半年票據業務發展迅猛的基礎上,繼續保持清醒頭腦,對該業務保持高度重視,並按照上級行要求就其下一步的發展召開專門會議予以研究分析和安排部署,制定了工作方案和考核辦法,組織業務骨幹組成行銷小組,抓住該業務發展的有利市場和時間機遇,努力多攬票、多完成,為全行效益的增長做出我們的貢獻。活動期間,我支行完成票據直貼額X余萬元,實現貼現利息收入XX萬元,順利完成“迎上市、促發展”百日勞動競賽任務。

X、按照“超雙千”活動要求,通過制定行銷方案、組織銀行卡專管員為全行員工講解牡丹卡系列產品知識和行銷方法,提高了員工行銷的能力、成立專門的銀行卡行銷小組等措施的落實,掀起牡丹卡行銷熱潮,使牡丹卡業務得到了長足發展,固定客戶群體迅速壯大。

X、做好中間業務工作,按時完成市分行下達的任務。X月末,我行抓住機遇,成功向XX集團行銷銀行承兌匯票X萬元,收取中間業務收入XX萬元,同時使X萬元對公存款得以繼續留存。密切關注企業動態,加強信息交流,將XX集團短期融資債券業務的發行作為工作的重中之重,全力配合省、市分行作好短期融資券的發行工作,順利於XX月X日成功發行第一期X億元短券,收取中間業務收入X萬元。

X、提高思想認識,把發展個人全額質押貸款業務做為新的效益增長點來抓,以個人全額質押貸款業務的突破和壯大,作為支行業務結構最佳化、效益持續增長、市場空間拓展、經營發展壯大的新的有效途徑。在本次“迎上市、促發展”百日勞動競賽活動中,我支行累計辦理個人質押貸款X余萬元,日均餘額達到XX萬元,完成市分行下達競賽任務XX萬元的%。

(六)加強隊伍建設,夯實發展基礎

建設一支思想政治素質高、業務工作能力強、能夠不斷適應改革發展形勢的幹部員工隊伍,是支行在股改上市後實現可持續發展的關鍵所在。今年以來,我支行以繼續推進“保持共產黨員先進性教育”為契機,堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。上半年,根據上級行黨委的統一安排部署,我支行黨支部在全行深入開展了“破除僱傭思想、增強團隊精神”和“建設創新型銀行,打造國際一流商業銀行”兩個主題教育活動和“知榮辱,樹新風”職業道德教育活動。活動中,支行支部班子各成員帶頭學習、主動接受教育,做學習筆記和撰寫心得體會文章,引導、督促全行黨員幹部積極主動地搞好學習教育,不斷提高思想政治素質,增強黨性黨紀黨風觀念,在此基礎上調整了支部各黨小組組長、選拔優秀黨員擔任重要崗位,負責視窗科室,讓他們發揮帶頭帶動作用,為全行經營業務工作的發展進步起到了積極的影響。

在慶祝建黨XX周年系列黨建活動中,我支行的全體黨員幹部在黨支部班子的組織帶領下,重新認真學習黨章、回顧黨的光輝歷史,展望國家和人民以及我行事業在黨的正確領導下的燦爛前景,倍受鼓舞、以極大的熱忱積極投身到慶“七一”歌詠比賽和各自所負責的業務工作當中,使全行上下各項工作呈現出一片熱情飽滿、鬥志昂揚的可喜局面。在參加上級行黨委統一安排的慶“七一”歌詠比賽活動過程中,黨員幹部們積極帶頭參加排練活動,服從指揮、遵守紀律、認真學習、潛心揣磨,努力唱出精神、唱出氣勢、唱出支行黨員幹部和民眾員工們的時代風貌、隊伍風采,勇創精彩和一流。時值二季度尾聲,在搞好慶“七一”黨建活動的緊張忙碌的同時,廣大黨員幹部更以鬥志昂揚的姿態,積極投身到支行的各項經營管理和業務當中,抓行銷、完任務、增效益、搞內控、強管理、防風險,為上半年各項經營管理與業務工作任務全面圓滿完成提供了有力保證。同時,也在全行黨員幹部和員工中形成了一種濃厚的積極發展、勇於拼搏的工作氛圍,有力地促進了全行全年各項經營與業務工作的穩步、持續開展。

(七)深化員工培訓,建立長效機制

加強學習型銀行的建設,是我行積極適應金融改革進程的深化、不斷提高幹部員工隊伍整體素質、加強經營管理能力和業務發展創新水平的提升的客觀需要。今年以來,我支行堅持深化“學習型銀行”的建設,不斷強化全行幹部員工金融經濟理論、電腦操作技能、業務產品和市場行銷知識等方面的學習、培訓工作,並採取以考評促進學習、以套用推動學習的辦法,在建立周三全員集中學習培訓、周四專業科室學習培訓等學習考評機制的基礎上,有重點地強化中層幹部隊伍整體素質的提高。一季度,下達了中層幹部學習計畫,採取了“集體學習和個人自學相結合,外聘講師和內部交流相結合,基礎普及和重點講授相結合,書本學習和實踐演示相結合”四個“相結合”的措施,認真開展了各種金融經濟理論、電腦操作技能、業務產品和市場行銷知識等各方面的學習、培訓活動。為檢驗大家的學習成效,就學習內容進行了考試測評。與此同時,為讓大家將學習的知識特別是業務產品和市場行銷方面的知識得到充分套用,支行出台了中層幹部營業大廳輪流座班規定,讓全行中層幹部到營業大廳輪流座班,充分利用所學的知識,和各界客戶面對面地開展業務產品的宣傳、介紹和講解及行銷,使各位中層幹部們感觸很深,堅定了他們搞好學習的決心,增強了他們以學習推進行銷工作的信心,收到了良好的效果,也更有效地推動了全行員工隊伍綜合素質的不斷提高。

(八)深化內控管理,高築安全“大壩”

隨著業務的快速發展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強內部管理、堅決防止案件發生成為保障支行穩健經營的重要工作任務。今年上半年,我支行在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時,集中精力,突出重點地抓了“內控達標”工作。多次召開專題會議對“內控達標”工作進行研究,並結合我行今後案件防範和化解金融風險的要求,對工作規程中涉及案件防範的內容如崗位設定和崗位職責、業務操作流程、內部管理辦法及規定等進行仔細研究、討論、審查,將案件防範的理念和意識融入全行各專業業務工作的每個環節中。

同時,我支行按照上級行統一安排,深入開展“案件專項治理”、“會計結算大檢查”、“內控評價”等活動,針對檢查中發現的問題與不足,督促各級科室負責人積極限期整改,對屢查屢犯問題在幹部考核中實行一票否決制,有效提高了管理人員管理積極性;對查出的問題認真落實整改並追究相關責任人員的責任,給予通報批評、經濟處罰等;堅持深入開展員工規章制度學習考核活動,將學習考核情況與績效考核掛鈎,這些工作的開展,增強了全行幹部員工自覺主動搞好內控案防、認真積極落實規章制度的意識和能力,不斷地築起了一道道案件事故的“大壩”,促進了全行內控管理工作水平的持續提高,為全行經營良好運行提供了可靠保證。

三、存在的主要問題及明年打算

X年,我行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項工作成績突出,但同時也存在著一些問題,主要表現在:

一是對公存款結構總體情況較好,但結構不均衡,突出表現在機構和同業存款較同期、較年初出現了大幅減少;

二是資產負債結構不合理,存貸款比例不均衡,截止XX月末,我行貸款餘額X萬元,存款餘額僅為X萬元,存貸款比例為.X%,我行貸款資金仍需要依靠拆借解決,拆藉資金利率成為制約我行利潤增強的最重要制約因素;

銀行半年度工作總結意義 篇4

今年來,我行在省市分行黨委的正確領導下,在縣委縣政府的大力支持下,遵照黨中央、國務院一系列重要會議、檔案精神,以省市分行年初行長會議精神為指導,深入貫徹科學發展觀,認真落實國家巨觀調控和“三農”工作的政策措施,積極支持新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等,不斷加強基礎管理工作和合規文化建設,積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業、無私奉獻的精神,著力提升全行經營管理水平,在支持xx縣縣域經濟發展中發揮越來越重要的作用,出色地完成了半年任務。

一、全行經營管理基本情況

1、加大信貸投放力度,業務實現又好又快發展。上半年累計投放各類貸款2x14.50萬元,同比增加2x14.50萬元,達歷史新高,各項貸款餘額9x.65萬元。其中,拓展銀行承兌匯票貼現業務x萬元,推進了信貸產品多元化。

2、及時收回各類貸款,確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元,同比增加343x0.50萬元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16x萬元,準政策性貸款2x6.50萬元,產業化龍頭企業短期貸款70x萬元,縣域城鎮建設貸款1x萬元,農業小企業中長期貸款x萬元。

3、積極拓展財政性存款,存款工作進一步加強。日均存款13x6萬元,同比增加1196萬元,增幅達x.34%。

4、加強諮詢服務業務,中間業務超額完成。完成中間業務收入x.78萬元,占半年計畫1x.24%。

5、加大收息工作力度,綜合收息率創歷史新高。本年應計利息32x萬元,實際收息32x1萬元,帳面貸款利息綜合收回率高達1x.99%,考慮中央財政補貼未到位因素,利息綜合收回率進一步達1x.05%。

6、增收節支,贏利水平居歷史高位。各項財務收入3x6.38萬元,各項支出1x7.51萬元,實現賬面贏利1xx8.87萬元,占全年計畫的x%。

7、多方協調溝通,儘可能清收不良貸款。通過與法院、企業等有關方面的溝通,申請強制執行,實現清收不良貸款x萬元。

8、精神文明和企業文化建設取得新進展,湧現以嚴斌為代表的愛崗敬業標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登,嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。

9、深入開展黨風廉政教育,紮實推進合規管理。

10、上半年實現安全運營,無任何責任事故發生。

二、主要工作措施

(一)將傳統業務擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理,促進農民增收

我行始終把支持糧棉油購銷業務作為重中之重,堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收購資金供應與管理。一是嚴格執行各項購銷政策,切實做好201x年度秋季糧棉油收購掃尾工作,及時足額供應政策性收購資金,確保糧棉油儲備的增儲、輪換和糧棉臨時收儲計畫的順利實施,確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年,發放地方儲備糧貸款59.50萬元,準政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據市場行情和企業收購進度,合理把握收購貸款投放節奏,確保了不出現因收購資金斷檔而出現“賣難”,同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現象。三是加強市場行情分析,深入油脂企業調查和核實企業的經營能力、經營計畫和實際資金需求,及時足額撥付收購資金,確保了收購工作平穩有序開展。上半年,發放了油脂收購貸款3000萬元。四是強化了庫存檢查、企業經營情況分析等貸後監管措施,準政策性貸款每月查庫不少於4次,政策性庫存和商業性庫存不少於2次。

(二)積極拓展農業農村中長期信貸業務,大力支持新農村建設和農村基礎設施建設,促進縣域經濟發展

今年我行將新農村建設、水利建設和農業綜合開發等中長期信貸業務作為我行業務發展的新增長點,著力加強項目行銷,積極支持我縣以舊城區改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅遊開發的農業綜合開發項目,充分發揮農業政策性金融的信貸槓桿作用,促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮建設,推動現代農業農村經濟形態的形成,帶動邊遠的鄉鎮和農村經濟發展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力,我們擇優支持在建、續建項目,合理地滿足其規模資金需要。今年,我行大力行銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批覆,根據目前項目進度,已經投放一二期建設資金共x萬元。同時,我行行銷的大別山紅色旅遊x萬元農業綜合開發項目已經進入貸款申報審議程式。

(三)擇優支持和加強維護並舉,大力支持中小型企業,活躍地方經濟

對於農業產業化企業,我行堅持區別對待、有保有壓、擇優扶持、嚴控風險的原則,實施差異化的信貸策略,審慎發展新客戶,堅決退出劣質客戶,積極維護好現有優質客戶,為優質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業務等更多元化的金融支持,促使農業產業化經營業務理性發展。在支持傳統產業化企業發展方面,湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業的情況,主動上門服務,積極行銷x萬元產業化龍頭企業循環貸款,切實為企業解決了資金需求,合理地滿足了企業對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業化龍頭企業發展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業更是在我行的大力支持下一步步發展壯大起來,上半年獲得了4x萬元產業化龍頭企業畜牧業短期貸款,為企業進一步發展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴格按照“穩健發展、擇優扶持、差別管理、嚴控風險”的原則,合理支持農業小企業發展,積極培育農業小企業做大做強。今年,我行圍繞現代乳業有限公司擴大養殖規模的項目,積極開展前期行銷工作,並與省市分行進行了多次溝通。

(四)緊盯市場行情,合理引導企業銷售,確保按計畫收回貸款

一是密切關注棉花期現貨市場行情,引導和督促棉花企業利用有利時機適時銷售,積極倡導現款現貨,防止不當賒銷所帶來的風險。201x年棉花價格波動巨大,三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,我行始終關注棉花市場行情,並根據形勢於2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業開座談會,督促企業利用有利時機加快庫存銷售,減輕了企業市場價格下跌的損失,並進一步制定市場風險防範措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業進行溝通,嚴格執行清場計畫,切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,及時收回了全部貸款本息,為201x年油菜籽收購打下了堅實的基礎。三是認真執行糧食購銷政策,加強收購資金回籠工作,確保約期收貸。截止6月底,我行收回貸款x.50萬元,清收準政策性不良貸款x萬元,實現準政策清場2x6.50萬元,其中糧食收購貸款收回x萬元,收回率達x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元,收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元,收回率x.61%。

(五)雙管齊下,加強存款行銷和中間業務工作,提高經營效益

由於去年存款工作未完成計畫,對我行考核排名起了較大的影響。這激發了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會中明確了,將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,並從兩點著手:一是嚴格落實企業銷售歸行制度,並考核到每個客戶經理,保證企業一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機,大力行銷財政存款。經過半年的努力,取得了一定的成效。6月末全行各項日均存款139x萬元,比去年同期增加x萬元。6月末存款餘額1x.85萬元,比年初增加2x9.85萬元。

在中間業務工作上,落實省分行《投融資顧問業務管理實施細則》,將評估費收入、保險收入、信用等級評定收入納入企業投融資顧問費統一計算,逐企業地做好了解釋工作,並與企業簽訂《公司投融資顧問協定》。經過半年的努力,中間業務任務完成情況較好。元至六月,全行實現中間業務收入x.78萬元,完成半年計畫1x.24%,其中諮詢顧問費收入x.04萬元;專業協作服務收入x.58萬元;人民結算收入x.72萬元;代理保險費x.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬元;其他中間業務收入x.09萬元。

(六)夯實基礎,切實加強信貸基礎管理和合規文化建設,促進業務規範化建設

認真組織開展合規教育,培育合規文化氛圍。上半年,通過“合規管理月”活動,利用板報、警言和事例教育等形式,大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念,使之深入了員工內心。同時,在全行開展了自查自糾活動,加強檢查整改,取得了一定成效:一是對工作中存在的問題,不查清不放過,切實糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時制止各類不合規苗頭。

在信貸基礎管理上,認真抓落實規章制度和嚴格操作流程管理,確保信貸投放合規合法。在貸款行銷環節,嚴格貸款準入條件,合規行銷項目和企業,對在社會上有劣跡、在金融機構有不良信用記錄的企業,一律不予支持;對於實力較強、信用較好、有發展潛力的企業,則納入項目庫進行跟蹤培育。在調評估查環節,倡導廉潔調查和科學調查,對客戶經營管理狀況、財務報表數據、擔保資產、風險情況等重要信息,逐項進行現場與非現場的調查評估活動,確保調查評估所形成的結論有根有據、科學合理。在貸款審議環節,堅持和完善貸前決策會議記錄製度,嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議,並對不同企業不同信貸品種採取差異化的支持,對商業性貸款不留風險敞口,做到風險全覆蓋。在貸後管理環節,加大對物資流和資現金流的檢查力度,加強對貸款企業庫存實物、應收應付賬款、各類現金流變化情況等的調查和分析,確保信貸資金安全,並落實了全程操作盡職記錄。

(七)勤儉辦行,進一步加強財務會計管理,提升服務水平

一是堅持艱苦奮鬥、勤儉辦行思想,嚴格財務收支管理,控制成本費用,最佳化支出結構,確保每一分錢都用到實處。二是加強收支管理。在收入管理上,我行一方面將收息工作作為重點,深入挖掘收息潛力,多收息、早收息;另一方面,大力發展存款業務和中間業務,降低經營成本。在費用管理上,制定各項費用指標開支執行實施細則,進一步明確開支標準和列支範圍,嚴格費用標準,控制費用支出,特別是嚴格控制非業務經營性支出,杜絕鋪張浪費;加強固定資產管理,合理利用指標,將指標用於確實需要之處。三是加強視窗服務,為企業提供網銀業務,方便了企業辦理各項業務,企業滿意度上升。四是實現“零差錯”。上半年,我行會計結算工作做到了賬務核算無差錯、系統運行無中斷、業務變更無滯後、運行管理無事故。五是實現了穩健盈利。我行有效貸款規模不斷擴大,存款和中間業務不斷拓展,綜合盈利水平有所提高,上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標範圍內,實現了穩健盈利。元至6月,全行實現各項財務收入3x.38萬元,其中貸款利息收入3x.31萬元,金融機構往來收入x.07萬元,中間業務收入x.78萬元,其他營業收入x.22萬元;各項財務支出1x.51萬元,其中借款利息支出1x.83萬元,營業稅金及附加x9.04萬元,業務管理費1x.39萬元,存款利息支出x.38萬元,其他營業支出x.07萬元,營業外支出x.80萬元。收支相抵實現賬面贏利x.87萬元。

(八)樹立榜樣,著力宣傳嚴斌事跡,提升我行形象

榜樣的力量是無窮的。嚴斌生前是我行客戶部門的一名員工,他的先進事跡感人肺腑。我行深入發掘嚴斌先進事跡,從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神,嚴斌精神不僅是xx縣農發行的精神財富,也是整個農發行系統精神文明和企業文化建設的一個縮影。我行以宣傳嚴斌先進事跡為契機,大力弘揚嚴斌精神,組織開展了“認真學習嚴斌精神,爭做愛崗敬業標兵”座談會、報告會等多種學習活動,開辦了學習嚴斌事跡專欄和學習園地,製作了嚴斌先進事跡活動展板,每個行員都撰寫了心得體會,並向省市主要媒體進行投稿宣傳,人民日報也對嚴斌先進事跡進行了專版報導,通過宣傳和教育活動,不僅提高員工綜合素質,而且提升了我行的社會形象。上半年,我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神,爭做知識型員工”財會比賽中,獲得一個一等獎、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學習嚴斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中,我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績,無疑是學習嚴斌精神所結的碩果。

在總行、省分行和市分行三級行的指導和幫助下,我行嚴斌先進事跡報告團先後在黃岡市分行、湖北省分行、總行、xx縣、黃岡市銀行業界作了5次報告,影響較大,反響強烈,嚴斌的先進事跡和嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。我行還積極向xx縣黨政領導進行宣傳和溝通,積極配合xx縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎,創作了大型現代戲《赤子情》,即將上演。這將是戲的發祥地以戲傳頌當代農發行企業文化典型的創舉,將對宣傳嚴斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用。

(九)警鐘長鳴,狠抓廉政建設和安保工作,確保全全經營

腐敗是關係黨永續發展的一大問題,事關民心向背,要做到警鐘長鳴、毫不鬆懈,堅決反對各類腐敗行為,牢築反腐敗戰線。上半年,我行一是通過視頻講座、個別輔導等形式在全行深入開展黨性黨風黨紀教育,加強對黨員幹部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,以系統內發生的大要案為典型案例,有針對性地開展示範教育、警示教育、崗位廉政教育,用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機制,與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協定書,加強相互監督和制約,推進廉潔辦貸管貸,防範違紀違法案件發生。

安全無小事。我行從廉政建設、案防和保衛等方面強化安全意識,建立了案件防控機制。一是提高全行員工安全認識。把安全運營作為全行基礎管理的一個重要內容來抓,形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點。結合實際,確定了三個方面的檢查重點,即財會內控管理、計算機及網路管理、安全防範。三是密集檢查。對安全防範部位堅持每月至少隨機檢查一次,一個季度普查一次。

(十)突出紅色旋律,著重抓思想政治工作,組織開展好建黨90周年各項活動

今年是個喜慶年,是建黨90周年大慶,也是辛亥革命100周年。我行結合90周年慶典,著力做好思想政治工作,進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用。目前,我行改革發展中新老矛盾相互交織,員工思想活躍,且社會影響、其他金融機構對我行的影響不容忽視,加強思想政治工作尤為重要。我行堅持把思想政治工作作為經常性工作來抓,堅持教育引導、意願訴求、適時談心、心理減壓、思想隱患排查相結合,不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實際問題結合起來,重視員工的合理建議,及時研究解決存在的問題,一時解決不了的耐心做好說服解釋工作,營造和諧的企業氛圍。

圍繞建黨90周年慶典,積極組織開展各項文體教育活動,為黨旗添彩,為祖國喝彩,為黃岡加油。一是行領導主動帶頭,積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發動幹部及家屬,認真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、戲舞蹈《山山水水唱發行》等相關節目。通過全行上下及職工家屬的共同努力,我行參加市分行慶“7·1”演出活動取得了比較好的成績。

三、存在的不足

經過全行上下的努力,半年工作取得了一定成績,但是與先進的兄弟行比較,與省市分行的期望,還是存在差距,存在一些不足之處,主要表現在存款工作未能完成任務、貸款清收進展緩慢、綜合盈利能力有待進一步提高等,究其原因:

1、從我行內部方面來看:一是人員素質有待提高。我行員工平均年齡大,結構不均衡,綜合素質有待提高,已經不能完全適應業務發展的要求,迫切需要提高業務操作持能,急需組織大規模的培訓,提高幹部職工素質。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個人得失、小團體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環節,還不夠精細化、人本化。

2、從外在環境來看:一是市場形勢變化加劇,導致企業經營困難,加大了我行經營管理的難度。二是已批覆項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件,一些好項目不夠成熟,影響了業務的有效發展。三是縣域經濟環境有待改善,政府支持力度有待加強。

下半年,全行將在上級行的指導下,查找薄弱環節和不足,尋求經營管理良策,團結奮進,確保全年計畫圓滿完成,並為下一年工作打下紮實的基礎。

四、下半年打算

1、紮實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴格落實清場計畫,進一步加強對糧棉企業銷售的指導和督促工作,加大查庫頻次,加強資金監管和銷售回籠工作,努力實現銷貨款及時歸行,確保實現清場計畫和按時約期收貸。

2、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業務,不能懈怠,要始終擺在第一位,不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產量預測,根據企業經營能力、網點布局、倉容和經營計畫,合理確定企業的資金需求;二是嚴格貸款準入和貸款條件,實行有差別的信貸政策,加大對優質的購銷加工企業和產業化龍頭企業的信貸支持力度,加大力度逐步退出對小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理,嚴格落實“五項關口”、“八個環節”、“十條底線”等信貸管理制度和措施,不斷提高貸款物資保證率,著力加強貸後管理,合理引導和規範企業經營管理行為,加強銷售貨款回籠管理,確保“放得出、收得回,有效益”。

3、積極做好項目和企業的行銷和維護工作,紮實促進業務有效發展。一是以新農村建設、水利建設、農村基礎設施建設為新的貸款增長點,切實加強項目行銷,不斷完善項目庫管理,對項目實行入庫、培育和出庫全程全方位動態管理。積極關注xx縣招商引資大項目進展情況,爭取行銷1至2個有影響的項目。二是實行服務和管理並舉,著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業,要進一步加強貸中銜接工作,加快實施進度,實現早投放、早見效;對未達到放貸條件的已批覆未實施項目,要積極引導企業落實貸款條件,搞好客戶服務工作。

4、多措並舉加強銀政對接、諮詢服務和存款工作,促進業務全面發展。一是加大銀政對接後續工作協調力度,積極引導和督促政府落實融資平台改造、財政補貼、財政性存款等承諾事項。二是通過項目行銷和企業續貸帶動我行中間業務、其它業務和存款業務的全面發展。如項目投資諮詢和抵質押評估帶動諮詢業務、項目資本金帶動存款業務等。三是大力支持符合承兌匯票業務準入要求的企業開辦銀行承兌匯票有關業務,適當減化辦貸手續,加快辦理進度,為企業提供多樣化金融服務。四是排除人際因素,加大貨款回籠力度,將存放在農行和工行的貨款及早全額歸行,增加日均存款。

5、加強會計核算和財務管理,確保全年零差錯運營和盈利計畫完成。一是加強“視窗”服務功能,改善服務,為企業提供便捷的結算等服務。二是加強財務核算和費用管理,合理利用固定資產指標和修理費等為員工提供更好的辦公條件,盡力節約會議費,爭取併合理使用招待費,辦公節約化。三是積極做好收息工作,提前做好盈利測算工作。四是加強日常業務操作管理,落實各項操作規程和安全制度,及時準確報送各類報表和數據,確保全全無事故和“零差錯”運營。

銀行半年度工作總結意義 篇5

上半年,我行認真貫徹市分行2025年工作會議精神,牢固樹立科學發展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行2025年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業務有所收縮,但其他經營指標保持了良好的發展態勢。

1、存款業務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款餘額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計畫的×。其中人民幣對私存款餘額達到××萬元,餘額新增××萬元,完成市分行計畫的×。;對公存款餘額達到××萬元,餘額新增××萬元,完成市分行計畫的×;金融機構存款餘額××萬元,新增××萬元,完成市分行計畫的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。

2、授信業務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款餘額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據貼現餘額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。

今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯後的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了櫃員與分理處主任、一線與二線之間的關係,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業務的指標的攀升。

2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。

(二)堅持以市場為導向,以產品行銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。

1、改革業務發展科的業務流程和行銷模式,加大了對私存款行銷和對網點管理的工作力度。 年初,支行班子經過認真的分析和審慎的考慮,把業務發展科細分為零售業務科和公司業務科。零售業務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等 中間業務的行銷和網點的管理。公司業務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業務的行銷和管理。這一改革,將原來業務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作責任,為對私、對公業務的良性發展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業務流程整合功不可沒。

2、改革行銷模式,變一線網點人員單打獨鬥、散兵游勇式的行銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員行銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網點人員的事情,貸款、票據貼現等中間業務是業務科的事情,二線員工完成攬存任務後就萬事大吉。對外行銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去行銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業務科的流程和行銷模式整合後,支行從全行各個層面收集信息,最後反饋到零售業務科和公司業務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為後盾,以零售業務科、公司業務科和網點組成聯合行銷陣線,多層次、全方位行銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升,與我們全行員工的艱苦努力和行銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。 去年,由於授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了和中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處於非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的行銷,深度開發了、××公司、等一批優質目標客戶,同時還新拓展了房產、等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行2025年對私、對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據業務的行銷力度,廣辟票據渠道,初步形成了一定規模的客戶群,票據業務步入了良性發展的軌道。

今年我們將票據業務擺在與資產負債業務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力行銷,有效地調動了業務人員拓展票據業務的積極性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據業務的積極性,支行又推出了票據業務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出台,充分調動了全行員工行銷票據業務的積極性,認真及時的考核兌現,將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環問題。零售科從紙廠一次攬入票據多萬元。通過上門行銷,公司科將××公司所有承兌匯票業務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的商業銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業務的信息後,主管行長立即率公司業務科客戶經理奔赴等地。通過與等公司的多次交流和接洽,開闢了票據業務的××市場。至今年六月末,、等公司在我行辦理貼現××萬元,質押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收6個月定期保證金存款××萬元。

5、因勢利導,多策並舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款餘額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。

首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計畫,並明確專人專責抓催收 其次因勢利導,採取得力措施抓催收落實。對於惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段“虎口拔牙”,××局職工,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶後,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重後果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以後每月均按期歸還本息,再沒有出現一次逾期。對於有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協調溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對於××有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續給予支持的現實,一方面積極幫助企業想方設法盤活,同時積極協助該廠與行聯繫,促成行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。

(三)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保全全無事故。

今年是××銀行業務發展關鍵年,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細緻的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業務的健康平穩運行。

三、下半年的工作意見

今年上半年,我行各項業務工作都取得了較快的發展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰:今年下半年,我們要消化撤銷分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。

下半年我們的工作重點:

1、積極穩妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步加大行銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。

3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業務和效益發展的同時,實現員工收入的同步穩定增長。

4、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。

銀行半年度工作總結意義 篇6

三季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。

三季度工作和經營情況

至今年九月末,全行人民幣存款億元,比年初增長億元,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,餘額達億元,增幅%,對公及其它存款餘額億元,比年初增加億元。

人民幣貸款餘額億元,比年初增放億元,增幅達%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元,比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元,比年初增長億元;中小企業貸款占總貸款%。

9月末,國際業務外匯存款餘額萬美元,比年初增長萬美元。國際結算量萬美元,比去年同期增加萬美元,其中出口結算量達萬美元,較去年同期增加萬美元;進口結算量萬美元,比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元,比去年同期增加萬美元。 外匯貸款餘額萬美元,比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。

九月末不良資產餘額億元(包括抵貸資產億元),比年初減少**萬元,不良資產占比%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。

今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作

(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。

存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。

通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報。

20位支行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。 同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。

(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。

三季度,時值商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。

以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業,即:神龍蛇業,九州果業,華美生態園藝,稷山養雞場,澄禾禽業,未來園林,唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業總計多家,貸款餘額億元,比年初增長億元,比6月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。

根據國務院領導加大案件專項治理力度,防範商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。

通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,並對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規範,促進了會計工作制度化、規範化。

通過案件專項治理,進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規範管理。

銀行半年度工作總結意義 篇7

今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。

一、各項指標完成情況

1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日,我網點存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計畫的X%。其中個人儲蓄存款餘額達到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%。;對公存款餘額達到X萬元(不含理財產品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達年度計畫的X%.

2、中間業務收入X萬元,完成年度計畫的X%

3、一季度銷售黃金Xg,行銷理財產品X萬元。

4、一季度新增優質個人客戶X戶,新增對公客戶X戶,新增企業網銀X戶。

二、一季度的主要工作措施:

今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情

況,結合自身實際,通過優質的服務、誠信的態度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維繫和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展,中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

具體做法:

1、做好客戶行銷工作。首先,我們網點積極維繫存量客戶,深入挖掘現有客戶價值,對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶行銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業敏銳,主動出擊,積極發現、主動推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由於業務的不斷發展、櫃檯服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有櫃檯服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低櫃櫃員也積極引導客戶開通並使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了櫃檯壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業務收入的提高。

3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、

和職業道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,並明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創造價值的工作中。

4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現了安全、穩健運營。

總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業務領域,在第一季度取得了實效性發展。

三、目前工作中存在的問題1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”划走X萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優質對公客戶。

2、業務發展不平衡,產品行銷意識和行銷能力有待進一步提高,中間業務發展緩慢。

3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業使命感。

2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優質對公客戶的同時加大產品行銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。

3、進一步強化內部管理,加強內控防範工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規運行。

4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。

銀行半年度工作總結意義 篇8

今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下,我行制定了周密的工作計畫和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行幹部職工團結一心,奮力拚搏,取得了豐碩的成果。

一、主要業務經營指標完成情況

跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,呈現出超常規的發展態勢。

(1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款餘額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬元,增長了 %。。其中,人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創歷史新高。

(2)貸款規模增加,結構不斷最佳化。年末,各項貸款餘額47億元,比年初增加3億,主要增投於優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低於3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款餘額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

(3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當於我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

(4)經營利潤成倍增加。200*年,我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為7700萬,外匯利潤約為450萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

二、主要工作措施和成功經驗

(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極行銷批發業務。200*年,我行將對公市場區隔為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場行銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力行銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用於走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關係。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目,為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力行銷零售業務。一是開展規範化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務方案,開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄餘額約為 億元,約比年初增加 億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。

(三)加大貸款行銷力度,擴大貸款規模,不斷最佳化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款行銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款行銷,針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動行銷貸款。二是加大項目貸款的行銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的最佳化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款餘額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。

(四)努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不乾,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,最佳化頭寸運用效率,提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務行銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業務手續費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。同時,狠抓清收工作。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業,要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。

(五)深化改革,強化管理,提升服務品質和競爭力。今年,我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層幹部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,最佳化勞動組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位係數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。在組織機構上,推行扁平化管理,實施上收事後覆核等措施。通過積極推進三項制度改革,逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛鍊了年輕幹部。調整崗位係數,進行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上台階。在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。嚴格執行《行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;加大監督檢查力度。行領導每月至少應對基層網點檢查一次,主管部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監督員的社會督查力度,把內部管理水平與效益工資相掛鈎。建立警示制度,對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示,直至免去職務。加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算,實行績效掛鈎和利潤費用掛鈎的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標採購,控制管理成本,減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行於今年7月啟動iso工程,塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程式、檔案資料控制程式、不合格品控制、糾正預防和改進程式等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三,開展“創一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班

前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,並使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規範化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業務成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來,支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務,也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開闢了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶讚揚。四是培養和湧現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。第四,著力推進“成才計畫”,提高員工綜合素質。今年以來,我行堅持“人才興行,以人為本”,大力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計畫”,全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛鍊、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計畫“,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為業務骨幹。第五,重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行幹部職工工作起來更順心、更有幹勁,也更好地促進了業務工作的發展。此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細緻認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計畫完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發展很快,相比之下我行的發展速度還不算最好,還有努力的空間。

(二)從經營業績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松後緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不平衡。

(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象,導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。