2025年銷售經理上半年個人工作總結

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇1

自己20__年銷售工作,在公司經營工作領導_總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,上半年完成銷售額_______元,起額完成全年銷售任務的__%,貨款回籠率為__%,銷售單價比去年下降了__%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%。現將半年來從事銷售工作的心得和感受總結:

一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充完善。

三、 正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴___差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇2

20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把銷售經理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

一、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

二、市場分析

現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

三、20__年工作計畫

在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇3

尊敬的各位領導,各位同事:

大家上午好!眾所周知,銷售部對於任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重於泰山。下面,我就自__年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的開始述職。

作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計畫和安排本部門。

2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。

3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶並進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5.評定部門內人員的資信及業績表現,並負責內部人員調配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計畫執行管理。

8.審定並組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算,並進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計畫、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,並不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動後,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網路建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,並對銷售部下一步的開展提幾點看法。

以下是一組數據

銷量增長率:3:4104.7, 4:534.81, 5:67

新客戶增長率:3:4125,4:566.7,5:640

這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那麼,以下對這幾個月的做一個小結。

一.培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,後勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

這支行銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場並進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高。

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由於大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇4

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中**20__萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

常規產品比去年有所下降,增長較快,相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計畫是在1500萬左右),(DN1000以上)銷售量很少,有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如客戶的,客戶的等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,、等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司「客戶至上」「客戶就是上帝」的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們**公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在州乃至行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

「管理出效益」,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計畫之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計畫,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注「執行力」的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而老闆們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

3)定期檢查計畫或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計畫,要否調整,並布置下一段時期的工作任務。

4)公平激勵建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇5

轉眼間,20xx年上半年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得上半年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了下半年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為萬,其中一車間球閥萬,蝶閥萬,其他萬,基本完成了今年初既定的目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計畫是在萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如客戶的球閥,客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們xx公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計畫之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計畫,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1、工作報告:相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2、例會:定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而老闆們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

3、定期檢查:計畫或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計畫,要否調整,並布置下一段時期的工作任務

4、公平激勵:建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇6

過去的一個月里,作為銷售區域經理,我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作。現將本月的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。

一、加強學習,把握市場動向

我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區域經理,我必須具備較高的從業素質。因此,在工作之餘,我常常學習業務知識,了解市場動態,以提高對市場動向的敏銳度。同時,認真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外,我們嘗試了投幣充電的相關業務,但由於前期準備不足和其它方面的影響,導致7個站點在這方面的業務較差,為避免對其它主業的影響,最終決定取消該業務。

二、愛崗敬業,認真完成各項工作

工作以來,我始終堅持「精益求精、一絲不苟」的工作態度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,還重點做好下列工作:

1.做好對亭內外的衛生檢查工作,保持亭四周的環境衛生、整潔,為大家營造一個舒適的工作環境。

2.檢查車輛數目,並認真登記車輛損壞數量。

3.每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。

4.根據公司要求,努力跑廣告,但由於市場形勢嚴峻,個人經驗缺乏,未能完成這項任務。

三、強調服務品質,鞏固客戶群體

20__年以來,__行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展,我在分析行業現狀及市場動向的基礎上,結合分管站點的行銷情況,提出了合理化建議。其中,特彆強調服務質量,最佳化服務手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。

四、存在的不足

雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由於同行競爭激烈,銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩定。就我個人來說,業務水平有待進一步提高,辦事缺乏創新意識,有時不夠冷靜。因此,導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。

五、20__年工作計畫

(一)帶頭抓學習,不斷提高整體業務水平

在工作中,我要帶頭學習,學習相關業務知識,銷售技巧,公司的規章制度,進一步提高整體的業務水平。同時,在工作中要關心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強團隊凝聚力。

(二)明確工作目標,制定工作計畫

根據20__年公司下達的工作指標,結合市場情況,確定具體的工作目標,並出台相應的工作計畫。圍繞工作計畫,合理部署、科學安排,力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊,我要加倍努力,多借鑑他人的好經驗、好做法,創新思路,大膽進取,積極協調,力爭順利完成月任務、年度任務。

(三)增強創新意識,積極開拓更多市場

為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強創新意識,用發展的眼光,創新的理念,進一步穩定現有銷售渠道,開闢新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領大家共同開闢更多的市場。目前,我打算在長江北路經營一個小賣部,以此為切入點,逐步推入公司產品。

最後,藉此機會,我衷心地向在工作中給予我關心、幫助、支持的各位領導、各位同事,說一聲「謝謝!」。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇7

年初的時候,我作為一個房地產新人榮幸的加入了__房地產代理有限公司這個大家庭,並在公司的項目做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!隨著年終的到來,我也已經升任為銷售經理,現對今年的房地產銷售工作進行總結。

一、銷售工作的進步

因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對於新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解,並很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗、銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過一段時間的學習,__項目開盤了,我預約了__套,但最後僅成交了_套。

二、工作中存在的問題

首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。在引導客戶方面有所欠缺;工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心裡障礙所以不夠積極主動;缺少統一說辭,面對顧客時的口頭傳遞訊息的準確性打了折扣。

三、新的一年工作計畫及目標

明年公司的任務是_個億,我給自己的任務是_千萬,一步一個腳印踏實前進。加強銷售技巧;努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。調整心態,建立自信心;加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備。

即將過去的這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,相信在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇8

一 、本年度工作總結

20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有_______銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏_______行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教_____經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對_______市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一

個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於_______市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有_______個,加上沒有記錄的概括為_______個,八個月_______天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_______個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南_______市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為_______市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇9

一年以來,在董事長的關心指導下,在同志們的支持幫助下,本人努力提高業務能力,認真履行工作職責,求真務實,較好地完成了工作任務。現將本年度主要工作情況總結如下:

20--年,天源大酒店餐飲部以酒店創建綠色旅遊飯店為契機,以服務地方旅遊業快速發展為中心,以提高效能為目標,緊緊圍繞年初確定的目標任務,實現了重點工作全面推進、日常工作全部到位,經濟效益和社會效益交以往均有大幅提高。

(一)真抓實幹,各項工作取得新成績

20--年餐飲部自營收入考核指標為萬,截止到--月20日實際完成萬,完成考核指標的%。相差額為 萬。 成本費用的控制

成本費用的控制從強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制,統一全面盤點,一旦損失、責任到人。酒店費用控制除在能源類消耗方面節能降耗以外,還須加強後堂在菜品製作過程中的材料利用率,今年下半年來本人多次與廚師長商議,要求廚師長做到盡職盡責,從初加工、製作過程、到出品層層把關,保證出品質量,將菜品製作時間進行嚴格把關,每個環節由廚師長統一監督管理,落實到責任人。

(二)抓好規範管理,強化協調關係,提高綜合接待能力。

1.完善餐飲部的會議制度。會議包括服務技能培訓、一周總結會和員工溝通會,傳達會議精神使上級指令得到及時落實執行,這點做得不是很好,這將作為下一步工作重點。

2.建立出品質量監督制度。每周跟進一次早餐,提高早餐出品質量。對午、晚用餐客人及時聽取反饋意見,改進菜品和服務,同時對老客戶在店用餐情況進行跟蹤,及時調整菜品花樣和口感,以滿足客人就餐需求。

3.加強協調關係。酒店分工細、環節多,一項工作的完成,有賴於各部門、各員工之間的協調合作,在每天例會上提出出現的問題,搞好協調,將問題及時有效解決。

4.提高綜合接待能力。今年,全面抓好了服務規範,菜品質量,加大了餐具及桌椅、轉盤的清洗力度,逐步提高接待能力,做好了各類團體宴會、白、喜宴、自助餐、會議餐接待。

(三)加大員工教育培訓力度,增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。

為了提高餐飲部員工的服務質量與自身素質,餐飲部定期進行各類規章制度、服務技能、消防知識等培訓。如每周一次的管理培訓、安全衛生培訓,每周兩次的服務知識培訓、服務技能培訓。為達到培訓預期效果,餐飲部首先明確培訓內容的目的性和實用性;在實行培訓計畫時,採取理論結合實際、以老帶新的方法落實培訓內容,並定期進行考核工作。各位員工也都積極配合,踴躍參與,學習氛圍濃厚。同時在每周例會上經常強調成本控制、節約費用的重要性,增強了員工的效益意識,並要求員工付之行動。完善了有關制度,明確責任,依酒店制度去加強控制。

(四)安全方面

酒店作為一個公共場所,安全經營是壓倒一切的工作責任,為了保障酒店經營工作的順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產安全,保全部門在安全保衛方面做了大量的工作。酒店通過制定「大型活動緊急預案」等專項安全預案,做到了日常的防火、防盜等「六防」,保全部安排員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控,使事故隱患消滅在了萌芽狀態,儘量克制安全事故的發生。

(五)認真學習,提高自身素質和業務能力

為了能夠更好的管理好餐飲部工作,領導員工創造更好的業績,本人不斷加強自我學習,利用業餘時間涉獵酒店管理相關書籍,用知識武裝自己。一是努力學習文學知識提高自身的修養;二是加強對業務知識的強化學習,多方面、多渠道的學習經營關理相關的法律法規及酒店管理業務流程,增強自身的專業水平和辦事能力;三是向實踐學習,在實際工作中邊乾邊學,以充分適應新形勢下的酒店管理工作的需要。

(六)自身存在的問題

一是堅持學習,自覺學習還不夠。日常工作中有意無意地放鬆了自我學習,忽視了知識能力的培養再造,學習的自覺性、主動性不夠強。二是思想解放的力度還不夠大。工作中循規蹈矩,按部就班,主動性和創造性不夠強,還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。以上這些問題,還有待於在今後工作中加以克服和改進。

20--年,在酒店領導班子的大力支持配合下,在餐飲部員工的共同支持下,本人在各方面都取得了進步,同時工作中還存

在一些不足,還有不到位的地方,新的一年,我將進一步解放思想,開拓創新,以更紮實的工作,更良好的形象,更顯著的業績,為發展做出新的貢獻。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇10

我們公司高科技產品的上市,的確是漁船保鮮領域的一次重大革命,一個重要里程碑。技術從來都是產業發展的第一推動力,從電視、vcd到手機、電腦,這些超速發展的行業,無一不是由技術驅動的。我們的產品是前衛的,技術是我們的核心競爭力。和傳統帶冰作業、某些地區土製壓

縮制冷機相比,我們的賣點在於省錢、增收、環保。從三個多月的市場調研和銷售實踐中,感受到我們的尾氣制冷機組在福建沿海漁區存在巨大的消費空間和市場潛力。但銷售模式、產品陣列及價格定位值得我們進一步探討思考。

一、市場環境

福建全省海域面積13.6萬平方公里超過陸地面積,海岸線3324公里居全國第二位;島嶼1546個占全國四份之一,地處亞熱帶,水質良好,氣候溫和,發展海洋和漁業經濟條件得天獨厚;目前從北至南有連江黃岐港、石獅祥芝港、晉江深滬港、廈門高崎港、東山大澳港等五個國家級中心漁港;將建成9個國家級中心漁港。福建省確立了海洋捕撈漁船指標至20_年底控制在19832艘,總功率139.7萬千瓦。

為了把握好這個市場機會迅速將尾氣制冷機推進市場,深入漁港進行消費者調研。在福建從北到南走訪了福州地區,莆田地區,泉州地區,廈門地區,漳州地區的主要漁區漁港。各地的漁民作業習慣、用冰量多少、魚的存放保鮮方式存在差異:

福州地區

1、連江黃岐港:以大型收漁船(收鮮船)為主,數量近120艘,馬力在600-1200馬力之間;魚艙容積多在300立方以上,主要到山東及朝鮮海域收購魚貨,往返時間大約7天左右;主要以帶冰保鮮為主,少數收鮮船(不超過20%)裝有大型壓縮制冷機組。大製冷量的尾氣制冷機市場空間大,今後可根據訂單量產。

2、連江苔籙港:目前捕魚船以木殼船為主,近兩年正發展鐵殼漁船,現有漁船不到200艘,馬力多在400-600馬力,燈光誘捕漁船居多,保鮮也是以帶冰出海為主。燈光船出海時間短,兩三天往返一航次,這種作業方式對尾氣制冷機的需求反應較為冷淡;大型收漁船數量比黃岐港略少,馬力大小、魚艙容積和保鮮方式與黃岐港大致相同。大製冷量的尾氣制冷機市場空間大,今後可根據訂單量產。

3、霞浦三沙港:漁船數量有300多艘,近年來漁船從拖網船通過改造向燈光船方向發展,以捕鰩魚為主,保鮮方式以速凍製冷為主,溫度要求在零下20攝氏度以下,目前雖然我們這種尾氣制冷機不適宜該地區的燈光漁船保鮮技術要求,但重點應迅速搶占還未改造的拖網船保鮮市場。

莆田地區

以200馬力以下小木船近海、淺海捕撈和近海養殖業為主,市場空間極其有限,目前不值得去開發。可以周邊地區市場的開發來帶動。

泉州地區

擁有晉江深滬港、石獅祥芝港兩個國家級中心漁港。各類漁船總計3000餘艘,其中生產船數量約占總數三分之二,而且基本上都是拖網漁船。深滬、祥芝兩港漁船數量相當,在業外海捕撈漁船每港有700艘左右。馬力大都400-800馬力之間,魚艙總容積120-160立方之間,使用容積多在80-120立方之間(四倉占二倉,其它二倉為儲冰和備用倉)。作業方式以拖網為主,出海捕魚每航次在7-10天之間,年用冰費用多在7萬元左右,魚艙保鮮習慣用托盤交叉重疊存放魚貨,非常適合推廣我們的產品。以往少數漁船有安裝壓縮制冷機,但因使用及維修費用高,故障率高,基本都已閒置不用。石獅祥芝鎮為全國十大漁業重鎮之一。

泉州地區是福建的重點市場,該地區漁民敢拼敢闖,漁業效益處於福建領先地位,接受新事物的觀念較好。但歷史以來漁民有種習慣,每種漁船新設備的推廣,廠商都給第一個使用者免費試用,這已經形成了一種消費心理定勢。在與所接觸的漁民談及銷售首台尾氣制冷機時,他們都拋出了令人尷尬的一句話:在我們這地方有誰試用過?沒有就要送一台讓我們試用啊,行了大家才會跟著找你買!我們正在商討如何解決這個問題,來突破前期的銷售困境。泉州地區是個大市場,沒有周密的策劃和合理的價格定位不敢貿然行動,開局一旦搞砸,就會有很長一段時間的市場不應期,短時間內再難勃起!

廈門地區

擁有國家級中心漁港-高崎港,屬避風漁港性質,平時都不停靠捕漁船,目前僅有近20艘的大型收鮮船長期停靠,主要到山東及朝鮮海域收鮮,往返6天一航次,大製冷量的尾氣制冷機今後可根據訂單量產。

漳州地區

大型漁船主要集中在兩個地區-浯嶼島和東山島。

1、浯嶼島

各類漁船總計350餘艘,其中收鮮船60來艘,馬力大都400-500馬力之間,作業方式基本上都是底拖(深海拖曳)為主,出海捕魚每航次在40-50天之間,但用冰量不大,年用冰量在2.5-4萬

之間(因為大量的收鮮船、補給船緊跟捕漁船隊出海,捕魚賣魚分工明確、配合緊密是浯嶼島一大特色,漁民1-2天就賣一次魚,甚至當天的魚貨當天就賣給收鮮船,漁民從不自己上岸賣魚)。魚艙總容積120-160立方之間,使用容積多在80-120立方之間(四倉占二倉,其它二倉為儲冰和備用倉)。保鮮習慣用托盤交叉重疊存放魚貨,雖然適合推廣我們的產品

,但因用冰少和難以接受尾氣制冷機現有的價位,需採取先從收漁船突破後再拿下捕魚船的銷售策略。

2、東山島

擁有大澳、冬古、澳角、宮前四個漁港,其中大澳港為國家級中心漁港。各類漁船20_多艘,木製漁船近20_艘,鐵殼船100來艘,目前在大力發展鐵殼船,市場潛力大。馬力大都在400-700之間,魚艙大都分四倉,容積、使用情況、保鮮方式和浯嶼島相似。年用冰量在4-7萬左右。漁民有保鮮意識,目前造價在3萬左右的小型壓縮制冷機流行,一年多來已安裝並在使用中的占鐵殼船的60%,正在蠶食我們的市場!必須扼制東山小型壓縮制冷機的發展,抓緊時間在東山推出首台。前期在東山花了不小力量,宣傳到位,漁民已認可了我們的產品技術性能,但為了扛住目前價格,一再錯失幾次良機!致使在五月中旬前在東山推出首台的原計畫不能實現。休漁期已近,目前情況被動,有因小失大的可能,不僅市場推進速度將減慢兩三個月,更重要的是影響到今年我們產品在市場的推進局面!

二、消費者需求、購買力及競爭品調查

20_年之前福建省每年對遠洋漁船新購置船有1000萬財政貼息,而05年僅為200萬,06年160萬,其他無政策性扶持,因而目前漁民新造漁船都是靠自籌資金及民間借貸,新船造價一般在_0至180萬之間,馬力在400至800之間,一般每條船負債率為60以上,而且90以上的漁船都負債,加上近兩年漁業資源匱乏及柴油價格的高漲,大多數漁船出海捕撈基本是保本或略賠,漁民的手頭緊了購買力自然就急劇下降!漁民自己算了一筆帳:貸款購買我們的產品的十幾萬資金,每月利息五六千塊已經足夠買冰用了!價格高低暫且不提,對於用冰量不大的漁民,產品價格已經超過了他們的使用帶來的收益和承受能力,省錢增收的賣點顯得沒有什麼說服力了。

我們的產品屬於民用品,和鍋爐等工業用品的銷售對象大不相同。並且制冷機目前不是漁船的必備品,漁民起初都是被動接觸我們,所以漁民的消費要靠我們來引導和培育,讓漁民先用上我們的產品,發現產品給他們帶來的好處後,主動來需要我們的產品,加上合理的價格定位,那麼消費需求自然就產生了,市場隨之就打開。

競爭對手情況:

①冰

漁船出海帶冰作業方式已經有幾十年的歷史了。漁民覺得帶冰出海很實在放心,並且有了依賴性,加上冰廠可以賒帳,或是現金交易每次也只需要幾千元,漁民就沒有利息的負擔及貸款的心理壓力(因為漁民本身造船就是借貸的,所以他們要用本來用來還貸的資金來購買尾氣制冷機,也就是相當於他們是貸款來購置的)。平均每年每條船買冰費用在三萬至七萬之間,因各地漁場情況不同費用有所不同。

②壓縮制冷機

只有少量(大約0.1)的漁船要速凍漁貨才安裝大型的壓縮制冷機,其特點是價位很高(基本都在二十萬以上)且後續的使用成本和維修護養費用高。因其市場定位和尾氣制冷機不同,因此可以排除在競爭對手之外。

主要對手是小型的壓縮制冷機(其實只起到保溫作用,談不上保鮮作用)。比如東山縣的國家級中心漁港大澳港目前流行的土製壓縮機正在蠶食寶貴的有限市場,一台設備總價約三萬元,目前已經有近六十艘漁船安裝了該設備,而且是幾乎所有新造船都在下水前直接安裝上了。而且售後服務非常好,具有一定的競爭力。

三、行銷情況匯報

1、指導思想

從業務開始,我們便以戰略夥伴的角度,和廠家一道謀求新產品的快速推進市場。堅持短期效益和長遠計畫相結合的方向,一方面儘快尋找良好影響力和推廣力的首台用戶,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證廠家的利益。由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

2、銷售渠道

「製造為大」的年代已經結束,行銷時代已經到來,沒有樣板市場可以參照,就像沒有導師,沒有課本,到底採取什麼樣的銷售模式,更適合我們產品和市場狀況,我們一直在實踐中摸索。

起初,嘗試建立自己的銷售渠道,尋找下一級銷售商,但你等我我等你的現象出現了,大家都想讓別人先推出首台後再行動,誰都不想花費推進市場的宣教成本,承擔這個風險。這其實是種假性合作,帶有明顯投機心理。純粹等待市場打開了坐收漁利,只能使我們市場推進速度更慢。沒有建立樣板市場之前盲目發展下級代理商的做法顯然是不妥的。

之後,轉向利用現有的渠道,即運營很好的造船廠、維修廠和漁具代理商,他們最了解當地漁民情況,但都因為現有價格體系不符合當地消費能力而不冷不熱的把我們的業務放置一旁。

好的產品不能如我們預期在市場裡流通,真讓人心急!加快進入市場的速度,以防市場變數,是能否突圍並成長壯大的關鍵。

四、建議採取促銷手段

1、拿出最優惠最妥當的政策在泉州、浯嶼島及東山島各推出首台。昨日欣聞廠家推出「先使用後收貨款」的促銷政策,很受鼓舞。但我們覺得還是不夠妥當:這樣容易出現即使使用效果很好時,漁民為了逃避交款而拒絕承認使用效果好的事實,更加違背於首台讓利銷售要起正面宣傳作用的初衷,極易出現「賠了夫人(首台)又折兵(整個市場)」的狀況。

我們建議可以採取:收取首台客戶五千至兩萬的保證金,保證金的目的是強調首台客戶要主動配合我們帶意向客戶到其船上參觀我們產品使用效果的活動,一年後無論使用效果如何(只要客戶配合我們的宣傳參觀),我們都要將該筆保證金返還給首台客戶,這樣就對首台客戶有一定約束力來配合我們。這樣才能保證首台讓利銷售要起正面宣傳作用的初衷,同時以此推開市場,即以首台賠小本贏得大市場,兵法云:欲先取之,必先予之。

或是以一次性收款的方式收二到三萬元(等同於小型壓縮制冷機的價格)的貨款售出首台,並以契約約定或以五年免費維修的條件要求用戶主動配合宣傳。

2、利用休漁期間作好宣傳,在區域代表性漁港設立平面廣告,並作好下半年的銷售策劃,尤其是第一台之後的後續銷售方案。建議請公司內專業銷售策劃人士作好策劃。

3、保留原有產品系列,繼續開發生產中低價位的產品,形成高、中、低三種價位的產品布陣,全面適應不同的消費需求。企業的成功不單在生產,也在於銷售。每一種新產品推進市場的過程中,某些時候技術也不能左右消費取向,而是價格的定位和產品的陣列。我們何嘗不想像intel一樣,先把第一代產品的利潤賺足,再推出下一代。可是,我們得先拿下市場啊!

我們的產品技術前衛,有賣點,市場潛力大,但價格定位不很適合福建市場,我們雖然堅持花大力氣要在福建泉州、浯嶼或東山建立一個樣板市場,雖一時受阻,但相信曙光不遠!!還請公司領導給予一些可操作性的銷售方面的指導。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇11

作為房產銷售的經理,我也是帶領著我們部門去做好銷售的工作,去得到成長,雖然今年的銷售環境並不是那麼的好,但是我們也是去想辦法去找到方法來做好銷售的工作,一年下來,也是取得了不錯的成績。在此我也是就自己銷售以及管理方面的工作來總結下。

過去的一年,由於受到__的影響,其實很多的工作都是不太好開展,但是我們也是利用好線上的方式,去讓客戶了解我們的房產,清楚我們的一個情況,對於不明白的也是積極的去和客戶溝通,雖然無法去看房,但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶,而等到__得到緩解,可以看房之後,也是積極的去維護這些潛在客戶,去讓他們了解我們的房子,以及的按照公司的要求去做好促銷以及一些優惠措施來讓工作能更好的開展下去。一年下來,銷售的任務雖然和之前制定的計畫有差距,但是也是清楚這個環境我們無法去改變,只能盡力的去做好自己,而同事們也是積極的來配合,大家一起團結,一起來把銷售做好,也是有了一個不錯的成績。

作為經理,我也是去了解同事們的一個工作上有的困難,會去幫忙解決,同時也是多和他們交流,去探討銷售的一個技巧,同時也是在這溝通之中更加的了解他們,更好的來把管理給做好,我清楚做好銷售,那麼我作為經理也是要以身作則,同時也是要帶領大家一起去成長才行的,工作不是我一個人可以去完成的,而是需要大家一起來努力才行的,而一年下來也是組織了多次的一個培訓,大家都是有了很多進步,更好來完成工作,而自己除了做好工作也是會去多學,多去了解管理的一些方面,會多和同行來了解,自己的成長也是能更好的來帶領部門一起去把任務完成,去讓自己能有更多可以做好管理的經驗,很是感激公司也是給予了我們很多的支持,我也是去珍惜,去做好該做的事情。

一年的房產銷售也是告一段落,對於來年工作,自己也是有了一個計畫會帶著同事們去繼續的做好銷售,來爭取到更多的客戶,我也是相信來年的環境會好更多,也是給予了我們更多可以去把房產銷售做好的機會,也是要去完成,要去提升不斷最佳化工作的方法來為客戶而服務。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇12

20__年_月以來,在__公司__支公司的正確領導下,作為行銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫_,__年_月_日出生,__年_月畢業於__學院__專業,大學_科文化。20__年_月參加工作,先後在__公司__支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加保險銷售工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責__省__市開發區「__名車行」等_家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行「公開承諾」、「首問負責」、「微笑服務」,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20__年為_萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇13

時光荏苒,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為集團公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

一、主要工作回顧

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉鎮醫院開發兩部分,電話招商是開拓市場的主力,鄉鎮醫院開發是補充。按公司整體市場思路和方向,我們在過去的銷售工作中,主要做了以下工作:

(一)銷售回款

電話招商部分共完成_件(目標_x件),_x元,鄉鎮醫院部分完成_件(計畫_件),收款_元。總計回款_元(目標__元),超額完成__元,完成比是113%。上半年完成__元,完成全年30.8%。電話招商全年回款客戶340個,成功開發新客戶223個。

(二)客戶群的'建立

在銷售中,我們共積累到340個客戶,成功開發223個新客戶,成交貼牌客戶_個,在談貼牌客戶_個,年進貨過萬元的客戶_x個,單次拿貨_x件以上的客戶_x個,建立了初步客戶群。

(三)團隊建設

人才是行銷的核心資源,本部門組建以來,積極發揮團隊的推動器作用,注重銷售骨幹的培養。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業的技術、產品和目標市場一無所知。經過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、契約簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰歷煉之後,他們已經成為能夠獨擋一面的銷售骨幹,並正為公司創造著越來越多的市場價值。

(四)行銷體系初步形成

根據行銷工作的具體內容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯繫過程、報價、契約銷售情況、客戶關係維護、後續服務等在內的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調閱。根據以上信息,對市場及客戶進行多種分析,以掌握行銷活動的一般規律,進行舉一反三,持續完善業務流程。

(五)培訓工作。銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。「工欲善其事,必先利其器」,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部開展了不間斷的職業技能培訓工作,與_招商部的精英們進行「東西部結合」活動,在濟南招商部門的幫助下,銷售部業務人員的銷售能力得到大幅度的提升。

二、存在的問題及解決思路

問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發展和持續前行的過程,並且,這些問題的有效解決,也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。

問題有四:

1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。

銷售人員沒有養成一個工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4、銷售人員的素質形象、業務知識不高。

個別業務員的自身素質較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計畫性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。

以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領導、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。

三、工作計畫

(一)、建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能提高產品的銷量,才能提升企業形象和產品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。團隊建設方面人員擴充到20人,分化為招商一部和招商二部,輔助部門電子商務,重點打造電子商務平台。全方位的打造銷售體系,全面推進銷售工作的進展。

(二)、電話銷售部分銷售業績總量過__件,年銷售額過_萬。鄉鎮醫院部分銷售突破_件,年銷售額過_萬,銷售總回款_x萬。

(三)、管理方面,以實用為原則,完善監督考核措施,創造輕鬆、規範、快樂的銷售環境。

1、完善銷售制度,建立一套明確係統的管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

2、提高人員的素質、業務能力。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

具體:

(1)加強銷售隊伍的目標管理①服務流程標準化②日常工作表格化③檢查工作規律化④銷售指標細分化⑤晨會、培訓例會化⑥服務指標進考核。

(2)時間管理方面,使用好計畫與約定,按計畫完成每天、每周每月的目標,合理分配時間,加大學習和訓練的力度。

(3)客戶管理方面,建立客戶檔案,細化客戶的分類,針對不同的客戶提供不同的解決方案,提高客戶服務質量。

在新的一年裡,我們將服從公司大局,聽從領導安排,潛心挖掘市場,用心服務客戶,爭取取得更好的銷售業績。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇14

在不知不覺中,20xx年已經走過,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裡,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛鍊和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這裡,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手居的對比的情況。

二、團隊管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少痲煩。

2、團隊培訓工作。

沒有計畫的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計畫做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。

不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的。

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結學習方面的。

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的。

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。

究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性。

由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

7、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多麼的重要。

三、案場管理方面

1、案場談客監督及把握方面

當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面

當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、執行力方面

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計畫。

1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,儘可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計畫,針對新人和老人區別做出培訓計畫。並盡努力嚴格按照培訓計畫執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。

6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家裡我一直都是,忠誠可靠,樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私,敢於管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。

作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇15

自己__年銷售工作,在公司經營工作領導__總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,已經將金華區域整合。以__市___為點,向周邊擴散。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時追蹤區域內工程項目;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其儘快業務技能提高。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮並補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶逐步成長。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、鋁型材市場分析

鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:

(一)市場需求分析

鋁材套用雖然市場潛力巨大,但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。

六、__年銷售經理工作構想

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇16

回首20--年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,乾一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜餚和優質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在20--年裡,食堂共接待外部用餐121次,總計1077人次,並受到領導及客人的一致好評。

一、工作方面:

我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計畫。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,並在技術上不斷提升自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

二、管理方面:

首先,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提升;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面:

菜餚質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。

四、衛生方面:

嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進行每兩天消毒一次。希望領導及同事們進行不定期檢查;並提出寶貴意見,加以改正。其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。

五、成本方面:

在確保不超支、不浪費、而且菜餚質量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執行「先進先出」原則,把存貨時間較長的原料儘快投入使用;研製無成本菜品,以降低成本。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提升等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。

經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以後的工作中找出不足,保留好的傳統。今後,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美好吃的的菜餚。

辭舊迎新之際,我們將在20--年的基礎上,繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜餚的創新。總之,今後的工作中,不斷地鞭策自己並充實能量,提升自身素質、營養知識和烹飪水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收穫的20--。

我深信在張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據,一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發展的會越來越好。

最後祝:地雅所有公司興旺發達,蒸蒸日上。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇17

回顧一年的工作情況,我們銷售部在公司的正確領導下,及公司各部門的鼎立支持下,努力發展市場。面對建材市場競爭激烈,原材料價格節節攀升的情況下,銷售部全體人員抓住機遇,團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,為了更好地掌握一年來的工作經驗不足,便於下年度銷售工作的開展,特將本年度工作總結如下:

一、20xx年總體銷售情況:

1、一二線: 實發:----------噸, 實收:----------噸, 磅差:-------噸 2、三線 :實發:------- 噸 , 實收:---------噸, 磅差:-------噸 3、合計 :實發:----------噸, 實收:----------噸, 磅差:---------噸 4、外購 :實發:-------- 噸, 實收:----------噸, 磅差:--------噸 5、總計 :實發:----------噸, 實收:---------噸, 磅差:---------噸 其中一二線比20xx年增長-------噸,同比增長率達-------% 6、20xx年全年資金回籠----------元。 二、加強業務水平,提高綜合素質

銷售部是公司產品銷售的直接渠道,肩負著公司產品全部的銷售工作,任重且道遠,銷售部又是我公司企業文化視窗,建立一支能征善戰的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要,“工欲善其事必先利其器”加強優質的服務,牢固樹立以客戶為中心的服務意識,全心全意為客戶服務的經營理念,及時了解市場行業動態,誠實.守信對待客戶,就必須加強業務水平的學習,提高自身素質的規範。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們銷售部人員的監督.批評和專業指導,為公司創造最大的價值和自我的增值。

三、穩固老市場,開拓新市場

銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低,一年來,銷售部堅持穩定已有市場,努力開發新的市場,利用我公司--品牌著名度帶動產品銷售,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網路格局。

四、關注行業動態,準確把握市場信息

隨著建材行業之間日趨嚴酷的市場局面,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,銷售部將密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化,規範化,經常化。銷售部通過市場調查.業務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢,建立客戶檔案.廠家檔案,努力作好基礎信息的收集,根據市場情況積極派駐人員對市場動態跟蹤把握。

五、加強銷售管理,提高售後服務

在平時的日常工作中,銷售部要加大對經銷商的產品流向,公司的產品質量以及庫存的數據。在保質保量供應的前提下,最大限度的減少庫存降低企業的風險。加強與客戶的溝通聯繫,先做朋友,再做生意,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理,將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量 和服務能滿足客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售後服務,把業務鞏固下來,越做越大,積極參加與新業務的開拓,加大資金回籠的力度,迴避企業風險。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇18

近3年來,作為事業部副經理,負責分管本事業部的行銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體行銷員、業務員、採購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,紮實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在行銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的行銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。

一、 思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心

1、 熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。

2、 作為事業部行銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模範和表率作用。

3、 關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

二、20__年各項經營目標及其它工作完成情況

1、20__年共生產噸,銷售 噸,產銷率 %,比20__年增長 噸,%。

2、20__ 銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。

3、20__年共提價 次,平均單價從 元漲至 元

4、20__年期初應收款 萬元,期末應收款萬元,回籠貨款 萬元,回籠率110%。

5、20__年採購國內__ 噸,較20__年增長 %

6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設

7、__機投產後,開拓了__銷售市場,建立了一套__行銷模式

8、20__年責任區域範圍內未發生任何安全責任事故。

三、銷售管理出成效

20__年主要圍繞四個「堅持」,兩個「建立」富於成效地展開各項工作:

1.堅持以省內為主,以省外為輔的行銷策略。

把__省作為__的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。__省的銷售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。

2.堅持以直銷為主,經銷為輔的行銷方針。

隨著客戶群的穩定,__品牌的知名度的提高,經銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。

3.堅持產品結構的最佳化。

大幅減少低__的接單量,為高產、高銷,降低成本提供基礎重要條件。並把出口__作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。

4.繼續堅持行銷風險的控制。

近年來,由於國內牛卡產能的迅速增加,供大於求矛盾突出,__市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善行銷內部監督體制,嚴格執行審批許可權管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。

5.建立並鞏固了一套行銷所必需的行銷體系。

在瞬息變換的市場環境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固並發展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產後,利用客戶的類同性,成功複製了__的行銷模式,順應了客戶運行慣性。

6.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

通過系統培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動行銷員的積極性、釋放行銷員的聰明才智、增強行銷員的責任感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

四、20__年工作重點及難點。

1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。

2、__銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場。

5、__產品在國內市場的推廣。

6、做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。

7、做好國內__等系統材料的採購工作。

20__年已過去,在這一年裡,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰的隊伍,在新的一年裡,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。

展望20__年,我們的工作目標是:團結一致,

我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業,正確把握市場規律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。

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2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇19

時間過的好快,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,20xx年整個國內轎車市場的日益激烈的價格戰,國家巨觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成了一定的影響,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。回顧全年工作,在過去一年裡,作為一員我嚴格要求自己,也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平台,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,但是還是沒有完成總公司給我們下發的任務。在今後的一年裡,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學習新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析:

一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核 二:細分市場,建立差異化行銷

細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,對於這些市場我們採取了相應的行銷策略。對相關中級轎車市場,我們加大了投入力度,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象。

三:注重信息收集做好預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預

測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。整理等相關部門保持密切溝通,做好相應的銷售政策調整。增加工作的計畫性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求。在售後全體員工的努力下都能良好的完成工作。,

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結等一系列例會制度。行銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。 四.工作計畫

1. 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

2. 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

3.市場分析

公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷不夠新穎豐富,對產品的宣傳力度要增加,尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

4.銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。

5.銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!

6.客戶管理。

就是對開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

以上是我20xx年的年終總結,在明年裡我們要更加要求自己,提高業務知識和公司員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討,不斷增強業務技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強化優質服務,積極爭取完成銷售任務。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇20

轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計畫是在20xx萬左右),大口徑蝶閥(DN2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的問題

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中存在的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、對於公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計畫之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計畫,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導 。

2)例會 定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而老闆們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

3)定期檢查 計畫或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計畫,要否調整,並布置下一段時期的工作任務。

4)公平激勵 建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那麼我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇21

20xx年**月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為行銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫,男,1992年6月2日出生,X年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區「長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行」等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行「公開承諾」、「首問負責」、「微笑服務」,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx.06-20xx.06為110萬元,20xx.06到20xx.06為110萬元,20xx.07至今每個月實現業務收入X萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇22

一個時期以來,行銷中心在公司的正確指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網路的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將_月來,行銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對行銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

我任___公司銷售經理兼__公司總經理以來,在集團公司黨政領導班子的正確領導下,帶領__公司一班人,大力推進科技興企發展戰略,開展管理創效,加強黨風廉政建設,努力創建具有__特色的學習型企業文化,較好地完成了上級下達的各項工作計畫任務,生產、銷售逐年穩步提高,為集團公司的持續高速發展做出了積極貢獻。

一、20__各項指標預計完成情況

1、生產量。1-__月份累計生產____噸,其中:____ __噸,_____噸,___噸,其它749噸。預計全年合計生產___噸。

2、銷售收入。1-__月份累計銷售收入 ____萬 元,預計全年實現銷售收入___萬元,人均銷售收入__5萬元。

3、出口創匯。1-__月份累計出口創匯___萬 元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3___萬元,自營出口___美元。

4、職工收入。預計全年____元。

5 、安全。無輕傷以上事故。

6、利稅。1-__月份累計實現___萬元,預計全年實現___萬元。

二、200_所做的主要工作

(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養和政策執行能力

__公司是一個外向型企業,其產品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習理論以及重要思想等理論書籍,深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司「兩會」精神,始終注意堅持黨的領導,注意發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業氣氛結合起來,著力建設一個思想先進,作風優良,管理現代的學習型的領導班子和幹部隊伍。深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現代市場行銷和管理知識,積極參加行業和磨料協會的各種會議,經常保持和外商的聯繫,收集前沿市場信息,並把所學的知識套用於實踐,不斷提高自身綜合素養和政策執行能力,全面推動__工作再上新台階。

(二)認真推行ISO9001質量管理體系,積極實施名牌戰略我們在不斷深入推行ISO9001質量管理體系,提高產品質量的基礎上,努力打造知名品牌,實施名牌戰略。在採購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,我公司的產品質量在國內外市場上贏得讚譽,贏得了客戶,「__」品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業「一類管理單位」和「綠色通道」單位後,今年又獲得了「__省優質產品」稱號。

(三)加大技改力度 不斷提高經濟效益 為了不斷提高企業的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資__多萬元分別對____生產線進行了改造。首先對__車間進行改造,改造後各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本___萬元。二是對__生產線進行了改造,提高了__能力,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條___生產線,___月產量由原來的300噸提高到了現在的800噸,基本上改變了因生產能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

(四)擴大生產規模,搶占國際市場,為企業可持續發展增加後勁

為了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其套用領域,積極搶占國際市場。按照「成熟、穩妥、分步實施」的原則,_____項目一期工程於__月3日正式破土動工,預計明年3月份投產,該項目全部建成後每年可實現銷售收入____萬元,利稅____萬元,為公司實現銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。

(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律

公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本著「先做人後做事」的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等檔案精神要求自己,身先力行,率先垂範,圍繞企業實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患於未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。

(六)關心職工,團結協作,建設好班子,帶出好團隊

1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業

今年以來,我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會「十四」大精神,積極宣傳和落實黨的「全心全意依靠職工辦企業」的方針,公司工會經常召開車間工會專題會議,傳達集團公司「廠務公開」工作的新動態,並結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進行監督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經驗,並製作了「廠務公開」專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布,將「陽光操作」工程引向深入,接受職工的監督。

2、重視人才培養 推進人才興企戰略

本著「_______________」的用人原則,進一步提高員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了04年度技術大比武活動,比武內容共分機電、機修、篩分、乾法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發了「工人技師」榮譽稱號,並享受每月__0元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,並分別給予__0元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。

3、關習職工生活,提高職工隊伍素質堅持「____________」理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研了解和掌握職工的思想動態,關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、幹群關係。 為提高職工素質,營造良好學習氛圍,利用每周四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團隊的關係,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯繫在了一起。為配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何藉口》和《找準自己的位置》等 書,要求大家學習後寫出心得體會並將體會深、啟發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。

4、轉變幹部作風,加強黨風廉政建設

充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變幹部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導幹部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司「兩不準」規定和領導幹部配偶,子女「六不準」規定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。

我堅持「兩手抓,兩手都要硬」的工作方針,經常安排布署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作匯報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,並積極督促落實,大力支持紀檢工作,為推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免幹部,根據民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,並經領導班子集體討論通過,對提拔任命的幹部實行三個月試崗,試崗期滿經考察合格者,公司才正式下文任命,保證了幹部隊伍的純潔性。

當好「班長」,堅持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經理意見箱,堅持徵求職工意見,積極整改反饋,積極發揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協調一致,保持了領導班子旺盛的戰鬥力和創造力,推動了公司兩個文明建設的健康發展,帶出一支團結協作,拼搏奮進的好班子。

20__年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙於銷售,在思想政治學習方面和關心職工民眾工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強。總之,在今後的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領幹部職工,團結一致,勤奮工作,為使公司早日實現銷售收入上億元而奮鬥。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇23

光陰似箭,日月如梭,轉眼間半年已經過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,現將我的工作總結如下:

一、工作回顧

愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,遵守各種規章制度。前三個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務,後三個月工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、工作中的不足

1、行銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。

2、缺乏主動性;有時候銷售不好,思想就消極,對銷售失敗後的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

3、對客戶心理把握不夠。

三、今後努力方向

1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑑他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。

2、不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。

3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對於顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

過去的工作中,儘管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今後的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成領導下達的任務。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇24

一、行銷團隊的建設回顧及分析

(一)團隊建設業績回顧:

1、銷售人員的「放牧式」現象基本消除,行銷團隊的管理加強。

2、待遇方面,基本消費了「大鍋飯現象」,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:

①採取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什麼?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪,並將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過「提醒式」的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而「逼迫」銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了「解決問題是職責」的職業操守。

⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。「居安思危」的心理利於工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析:

①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了「放任式」的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在「老油條」觀念,有一定優越感,因此對於公司加強管理有「和稀泥」的想法存在。

⑤部分人心存不軌,希望鑽公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定牴觸心理。

⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機矇混過關,不遵從公司的管理,重新回到「放任狀態」。

⑧誰都想做好人,缺乏主動做「惡人」的管理人員,管理原則不能堅持,等於一紙空文。

二、本年度工作總結:

1、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

一年以來,從製作設計印刷一部產品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來採取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以後的工作要轉向「剛柔並濟,恩威兼施」。

2、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、參加公司各種會議和培訓

在公司期間,牢記和協誓詞,並把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

3、積極廣泛收集市場信息並及時整理分析

對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝、定價、特點。全面推廣鋼木組合,標準定製。

4、努力完成銷售任務並及時催回貨款

協助發貨中心發貨、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利於工作的開展。

5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作夥伴的招商工作。

在半年業務員回公司開會,給業務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業務員,對市場進行了劃分。

6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。

因為市場的發生變化,公司的相關檔案需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

7、正確對待客戶和業務員投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協調配合理解。

總結是為了提高,總結是為了檢討,檢討是成功之母。總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他經理和同行們學習,__年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

工作計畫及工作方向

為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

重點提升省會城市,省會市場是公司的核心競爭區,在省會要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息

5、自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計畫努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇25

我於X年XX月份任職於××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收帳款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

2025年銷售經理上半年個人工作總結 篇26

轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的「櫃中櫃」行銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對「酒」的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計畫,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計畫更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

二、下半年工作打算

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售經理工作時間較短,缺乏行銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。

1、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工

協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。