供電所職工上半年工作總結 篇1
今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,化挑戰為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發展提供了安全、可靠的電力保障。
一、各項工作完成情況
1、各項指標完成情況
供電量:萬千瓦時,同比增長%;
售電量:萬千瓦時,同比增長%;
綜合線損率:%,同比下降個百分點;
農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;
農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;
全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;
客戶發展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。
2、各項工作有序推進
(1)電網建設:今年以來,我局繼續加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計畫本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規劃選址、土地預審、環評批覆、初設審查、項目核准等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鑽探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。
是我縣創建新農村電氣化縣的驗收年。今年計畫創建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮已全部通過驗收。目前,我縣已完成創建18個新農村電氣化鄉鎮、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。
(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩態勢,未發生各類責任性事故。
(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續恢復較快的增長速度,局部區域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、後生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉居民生活用電需求。1—10月份,總計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。
(4)優質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷最佳化服務流程,創新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計畫檢修停電範圍和時間,並對重要用戶、大工業用戶提前電話告知。深入開展轉作風優環境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。
(5)節能減排:在滿足社會經濟發展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節能降耗檔案,嚴格指標分解,層層落實考核。依託負荷管理系統,安排專人做好企業控制用電執行情況的實時監控和記錄,落實高耗能企業控制用電方案的實時監控和執行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)
(6)企業管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩步推進企業“四定”改革,使人才隊伍趨於規範化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員幹部的教育培訓。開展政工幹部進班組活動,推廣套用《浙電政工網路平台系統套用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網路教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規範化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。
雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網網架薄弱,發展滯後,經濟社會發展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網手拉手比例低、抵禦自然災害能力弱。二是電網建設任務繁重,受到政策處理難、屬地鄉鎮銜接配合效率不高等影響,電網建設難以順利推進。三是安全生產形勢依然嚴峻。四是節能減排任務重,完成指標的壓力較大。同時電費回收風險加劇,回收難度加大,對優質服務工作也帶來一定的負面影響。五
是技能人才隊伍建設滯後於企業生產經營發展的需要,用工形式複雜,矛盾突出。
二、工作思路
,是“”的開局之年,我們將堅持以科學發展觀為指導,加快轉變企業發展模式,不斷推進優質服務水平和管理創新能力,加強黨風廉政建設,創建和諧企業,力求新的一年各項工作實現新的突破,為實現經濟又好又快發展提供可靠的電力保障。
1、加強安全生產管理,確保電網安全穩定運行
加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創新現場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監管,加強作業現場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業技術素質,確保全全生產穩定局面。
2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約
繼續堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規劃選址、土地預審、環評批覆、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉鎮的覆蓋面。
3、做好有序用電工作,不斷提升優質服務水平
深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平台,認真受理民眾投訴和諮詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節日的保供電。全力實施“抓基礎、重執行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。
4、加強黨建和精神文明建設,促進企業健康發展
以學習貫徹黨的十x屆五中全會精神,開展創先爭優活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業和諧穩定。創新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導幹部拒腐防變能力。
供電所職工上半年工作總結 篇2
今年以來,我局在縣委、縣政府和電力局的正確領導下,深入貫徹落實科學發展觀,化挑戰為機遇,變困難為動力,較好地完成了各項工作任務,為社會經濟的發展提供了安全、可靠的電力保障。
一、各項工作完成情況
1、各項指標完成情況
供電量:萬千瓦時,同比增長%;
售電量:萬千瓦時,同比增長%;
綜合線損率:%,同比下降個百分點;
農網供電可靠率:%,同比上升個百分點;
農網綜合電壓合格率:%,同比上升個百分點;
全網最高負荷mw(8月3日10:40時),同比增長%;
客戶發展:新增客戶戶,同比增長%;新增容量kw/kva,同比增長2%。
2、各項工作有序推進
(1)電網建設:今年以來,我局繼續加大投入、集中力量,加強與縣委縣政府的溝通,召開全縣電網建設攻堅大會,大力推進電網建設和新農村電氣化建設。目前,110千伏大京變正在進行室內電氣安裝,計畫本月底投運;110千伏五中變正在進行主控樓澆注;110千伏中塘變、焦作變已完成規劃選址、土地預審、環評批覆、初設審查、項目核准等工作,正在征地;今年開展前期工作的電網建設項目中,220千伏輕水輸變電及其110千伏送出、220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等4項工程的可研已通過審查,220千伏輕水輸變電的地質鑽探已完成,220千伏納江變擴、110千伏洛夫變擴等2項工程的環評工作已完成,110千伏小京變擴建工程已取得政府部門的支持性意見,110千伏東甌2輸變電工程已初步選址;電力調通中心內裝修施工正在有條不紊地進行。
是我縣創建新農村電氣化縣的驗收年。今年計畫創建的20個新農村電氣化村和5個新農村電氣化鎮已全部通過驗收。目前,我縣已完成創建18個新農村電氣化鄉鎮、292個新農村電氣化村,滿足電氣化縣創建達標要求。下一步將進一步整改完善,做好充分準備,迎接新農村電氣化縣的驗收。
(2)安全生產:認真組織開展“安全學習周”、“三個不發生”百日安全活動、“安康杯”及安全生產月等活動,組織開展春季暨迎峰度夏安全大檢查,完善安全監察體系,健全和完善反違章工作機制,落實到崗到位制度,加強安全培訓,加大對外包施工隊伍的安全管理,切實增強安全意識。今年以來,全局安全生產保持平穩態勢,未發生各類責任性事故。
(3)有序用電:今年我縣的用電需求繼續恢復較快的增長速度,局部區域電網供用電形勢依然十分嚴峻。為了確保迎峰度夏期間的電力平穩有序供應,我局加強電力供需形勢分析和預測,及時發布供電能力限制預警信息,科學制定有序用電預案,堅持“先生活、後生產”的原則,認真落實有序用電各項措施,保障重要用戶和城鄉居民生活用電需求。1—10月份,總計拉電618條次,損失電量476.61萬千瓦時,損失負荷179.87萬千瓦。
(4)優質服務:今年以來,我局以“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程暨“迎世博滿意百分百”活動為契機,不斷最佳化服務流程,創新服務方式,新增自助交費終端、支付寶等繳費方式,方便用戶繳納電費。開展“三走進”活動,為企業送技術,定期解答廣大客戶的各類用電問題。加強安全用電和節約用電知識宣傳,積極做好兩會、中高考、中國工農紅軍第十三軍成立80周年慶典活動等各類重大活動的保供電工作。通過今日、政務網、中國電力信息公開網等途徑公布計畫檢修停電範圍和時間,並對重要用戶、大工業用戶提前電話告知。深入開展轉作風優環境活動,認真開展“六個一”活動,積極推行一線工作法,大力開展機關作風效能全員量化考評,努力提升行風建設水平。
(5)節能減排:在滿足社會經濟發展和人民生活對電力需求的同時,我局還積極配合政府做好節能減排工作,積極貫徹落實縣政府相關節能降耗檔案,嚴格指標分解,層層落實考核。依託負荷管理系統,安排專人做好企業控制用電執行情況的實時監控和記錄,落實高耗能企業控制用電方案的實時監控和執行到位。10月份我縣全社會供電量1.24億千瓦時,同比9月份減少了15.06%。(9月份供電量1.46億千瓦時,同比8月份的2.31億千瓦時,減少了36.78%。)
(6)企業管理、黨建和精神文明建設:不斷加強職工教育培訓和崗位練兵,穩步推進企業“四定”改革,使人才隊伍趨於規範化、精簡化、年輕化。認真開展“理論學習周”活動,加強黨員幹部的教育培訓。開展政工幹部進班組活動,推廣套用《浙電政工網路平台系統套用管理辦法(試行)》,組織黨員進行遠程網路教育培訓,促進黨建和思想政治工作標準化、精益化、規範化管理。深入開展工程建設領域突出問題專項治理工作和效能監察活動,大力開展反腐倡廉專題教育活動,不斷加強廉潔文化建設,推進反腐倡廉建設。
雖然通過全體職工的共同努力,我局今年各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到了一些工作中的不足之處。一是電網網架薄弱,發展滯後,經濟社會發展和電力需求之間的矛盾依然存在。電網手拉手比例低、抵禦自然災害能力弱。二是電網建設任務繁重,受到政策處理難、屬地鄉鎮銜接配合效率不高等影響,電網建設難以順利推進。三是安全生產形勢依然嚴峻。四是節能減排任務重,完成指標的壓力較大。同時電費回收風險加劇,回收難度加大,對優質服務工作也帶來一定的負面影響。五
是技能人才隊伍建設滯後於企業生產經營發展的需要,用工形式複雜,矛盾突出。
二、工作思路
,是“十二五”的開局之年,我們將堅持以科學發展觀為指導,加快轉變企業發展模式,不斷推進優質服務水平和管理創新能力,加強黨風廉政建設,創建和諧企業,力求新的一年各項工作實現新的突破,為實現經濟又好又快發展提供可靠的電力保障。
1、加強安全生產管理,確保電網安全穩定運行
加大班組基礎建設力度,進一步夯實班組安全基礎。創新現場稽查方式,不斷強化反違章工作力度。完善應急管理,提升應急能力。深化外包工程監管,加強作業現場安全管理。加大培訓力度,努力提高廣大職工的安全意識和安全專業技術素質,確保全全生產穩定局面。
2、加快電網建設步伐,努力消除結構性制約
繼續堅持政府主導,屬地負責,加快電網建設進度。爭取完成220千伏輕水變及其220千伏進線、110千伏出線的規劃選址、土地預審、環評批覆、征地等相關工作;完成110千伏焦作變、中塘變的征地、土地農轉用工作,爭取開工;加快推進110千伏龍橋變建設,使其具備投產條件;做好110千伏東甌2輸變電工程的前期工作、完成220千伏納江變擴建、110千伏洛夫變擴建等工程;完成電力調度通信中心建設,具備搬遷條件;開工建設甌北電力調度大樓。繼續推進新農村電氣化建設,加大電氣化村、鄉鎮的覆蓋面。
3、做好有序用電工作,不斷提升優質服務水平
深化電力市場分析預測,強化需求側管理。深化有序用電管理,認真編制有序用電方案,確保電力平穩有序供應,最大限度滿足社會用電需求。以“95598”和基層供電所為服務平台,認真受理民眾投訴和諮詢,加強事故搶修力量,確保國慶等重要節日的保供電。全力實施“抓基礎、重執行、塑品牌”的供電服務提升工程,全面提升供電服務水平,努力打造“國家電網”服務品牌。
4、加強黨建和精神文明建設,促進企業健康發展
以學習貫徹黨的十_屆五中全會精神,開展創先爭優活動為契機,不斷加強職工隊伍建設,提高隊伍素質,促進企業和諧穩定。創新黨組織工作機制和黨員管理制度,不斷加強黨的思想建設、制度建設和組織建設。圍繞企業生產和經營管理的難點和熱點,健全完善懲治和預防腐敗體系,不斷提高領導幹部拒腐防變能力。
供電所職工上半年工作總結 篇3
為深入開展安全生產“無違章年”活動,確保實現“三個不發生”安全工作目標,根據省公司《關於開展秋季安全檢查的通知》精神,我局紮實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現:一是局領導重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學習,明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經過多次討論,於9月中旬就下發了檢查大綱,確定了局領導分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發現的問題現場下發《安全生產監督通知書》,講究實效。現將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結如下:
一、上級安全安全生產檔案精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發的《湖南省電力公司20xx年安全生產工作意見》,我們在全年的工作中認真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標,層層簽訂了安全生產工作目標責任書,嚴格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細則,將重點工作和常態工作細化到月,並及時完成。通過無違章年活動,達到了省公司確定的“全面實現年度安全生產目標”的總體要求。截止10月31日,我局實現人身安全4155天,電網安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監管力度,實現了每個作業現場有人把關和監督,實現了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發生”百日安全活動,並將活動內容細化到周,有計畫、有落實,並能很好地將此項活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認真貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》精神,具體體現在領導和管理人員現場把關和節假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標準,強化了“三種人”的考核和人數控制(行文公布,按30%的要求考評工作負責人)。五是認真執行了周例會制度,嚴格執行省公司下發的模板,強化了檢修工作的計畫管理和把關掌控,實現了閉環管理。六是對開關櫃的隱患進行了排查,全局共排查出291塊開關櫃存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護設備(已報超高壓),其餘289塊均已根據運行情況和停電計畫制定了整改措施,目前已按計畫消除了19塊開關櫃的隱患。六是認真開展了安全風險評估工作,目前我們進行了各層次的培訓,完成了風險庫的建立,下階階我們將認真開展評估工作,積極整改,以降低風險程度。七是積極開展了《安規》學習。3月份全局組織統考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規》調考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現場(班組)開展培訓。我局將省公司下發的《安規》補充規定印製了3000本下發各級生產員工,目前各班組和管理人員能認真對照學習,加強執行和運用。
二、安全生產責任制落實到位。一是全局對安全生產職責規範進行了修訂,並行文公布。二是局長的“六個一”執行到位,安委會準時召開,安全投入落實到位,經常深入現場或班組開展安全活動;在此基礎上,市局對各基層單位的一把手也規定了“六個一”的職責,下發了執行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領導掛點制度,局領導和三級單位的領導能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現場把關制度,作業信息及周例會對把關人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴格執行了“四不放過”原則,生產局長每月主持召開生產分析會,獎罰兌現。
三、有關工作開展情況
(一)輸電線路整治工作
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體並有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網改造,二是砼桿通導施工,三是護線網的建設,四是防污布點。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網,目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導通改造已全部完成(2731基)。關於護線網的建設,全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,漵浦局27名,洪江公司6名,洪責公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎上,今年220千伏共新增117個現場污穢度測試點,迄今為止已經安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作
針對省公司及市局春檢發現的問題,按照市局下達的整改任務書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其餘均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發現的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統只運行遠傳#2主變數據,大部分數據還是由RTU遠傳,RTU已運行9年故障頻繁發生,存在設備安全隱患;二是全局農村配電台區漏電保護器安裝率達不到100%。對市局檢查發現的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器台架和綜合配電箱底部對地距離小於2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結合停電機會對銅鋁設備線夾進行更換。
(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明確了目標,責任落實到相關的班組和責任人。市局生技部組織變運所根據省公司倒閘操作標準化要求,結合現場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標準化光碟”進行了最佳化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,並作為標準推廣到全局。
(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓、裝置整治、狀態檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9台;完成3座220KV變電站二次等電位地網的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置並報請中調進行退運處理;完成220KV變電站二次信號信息整治工作。同時還結合季節性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調整、核對進行了檢查和落實。
(五)PMS系統管理及套用情況。針對我局套用指標和排名較低的情況,我局採取了如下措施實施改進:一是採取了集中辦公錄入了設備台帳,並結合錄入工作開展了業務培訓。二是生技部對各單位的PMS系統錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術指導和支持,及時解決有關問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。
(六)“兩措”管理和實施到位。一是計畫性強,資金落實到位;二是能認真進行項目管理,實施ERP管理。“安措”方面,按照省公司20xx年安措預算及計畫(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設施標準化建設,13座110KV變電站安全設施標準化建設,補充了部分安全工器具。
(七)認真強化了農電安全工作。具體開展了配網“三大整治”、標準化作業和標準化供電所的建設。通過努力,農電配網線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規定,由信息中心和安監部形成監督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發現的問題,下達了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領導帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發現的問題現場下達《安全生產監督通知書》。經過各組的認真檢查和督促,共發現問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達整改任務書(有關問題見附屬檔案)。
四、安全生產存在的有關問題
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重於查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇於自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標準化作業方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現場只有9個(市局考評了12個共21個)。學好用好《安規》和執行好標準化作業仍是我局長期艱巨的任務。
(三)輸電(配網)線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統之首,待下大力氣實施線路整治。
五、下階段主要安全工作
(一)加強秋檢工作的現場安全管理,確保實現安全目標。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計畫管理;二是認真堅持節假日值班和領導把關制度;三是加強安全督查工作,注重風險大的作業現場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規競賽工作,要在去年的水平上大有進步。
(三)繼續完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進一步加強《安規》學習,重在運用。特別是省公司的補充規定很具操作性,全局要認真學習和貫徹執行。
(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成ERP的管理。
供電所職工上半年工作總結 篇4
為深入開展安全生產“無違章年”活動,確保實現“三個不發生”安全工作目標,根據省公司《關於開展秋季安全檢查的通知》精神,我局紮實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現:一是局領導重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學習,明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經過多次討論,於9月中旬就下發了檢查大綱,確定了局領導分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發現的問題現場下發《安全生產監督通知書》,講究實效。現將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結如下:
一、上級安全安全生產檔案精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發的《湖南省電力公司20__年安全生產工作意見》,我們在全年的工作中認真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標,層層簽訂了安全生產工作目標責任書,嚴格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細則,將重點工作和常態工作細化到月,並及時完成。通過無違章年活動,達到了省公司確定的“全面實現年度安全生產目標”的總體要求。截止10月31日,我局實現人身安全4155天,電網安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監管力度,實現了每個作業現場有人把關和監督,實現了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發生”百日安全活動,並將活動內容細化到周,有計畫、有落實,並能很好地將此項活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認真貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》精神,具體體現在領導和管理人員現場把關和節假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標準,強化了“三種人”的考核和人數控制(行文公布,按30%的要求考評工作負責人)。五是認真執行了周例會制度,嚴格執行省公司下發的模板,強化了檢修工作的計畫管理和把關掌控,實現了閉環管理。六是對開關櫃的隱患進行了排查,全局共排查出291塊開關櫃存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護設備(已報超高壓),其餘289塊均已根據運行情況和停電計畫制定了整改措施,目前已按計畫消除了19塊開關櫃的隱患。六是認真開展了安全風險評估工作,目前我們進行了各層次的培訓,完成了風險庫的建立,下階階我們將認真開展評估工作,積極整改,以降低風險程度。七是積極開展了《安規》學習。3月份全局組織統考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規》調考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現場(班組)開展培訓。我局將省公司下發的《安規》補充規定印製了3000本下發各級生產員工,目前各班組和管理人員能認真對照學習,加強執行和運用。
二、安全生產責任制落實到位。一是全局對安全生產職責規範進行了修訂,並行文公布。二是局長的“六個一”執行到位,安委會準時召開,安全投入落實到位,經常深入現場或班組開展安全活動;在此基礎上,市局對各基層單位的一把手也規定了“六個一”的職責,下發了執行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領導掛點制度,局領導和三級單位的領導能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現場把關制度,作業信息及周例會對把關人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴格執行了“四不放過”原則,生產局長每月主持召開生產分析會,獎罰兌現。
三、有關工作開展情況
(一)輸電線路整治工作
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體並有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網改造,二是砼桿通導施工,三是護線網的建設,四是防污布點。以220KV線路為例,全局26條220kV線路的接地網的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網,目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220KV線路的導通改造已全部完成(2731基)。關於護線網的建設,全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,漵浦局27名,洪江公司6名,洪責公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎上,今年220千伏共新增117個現場污穢度測試點,迄今為止已經安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作
針對省公司及市局春檢發現的問題,按照市局下達的整改任務書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其餘均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發現的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統只運行遠傳#2主變數據,大部分數據還是由RTU遠傳,RTU已運行9年故障頻繁發生,存在設備安全隱患;二是全局農村配電台區漏電保護器安裝率達不到100%。對市局檢查發現的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器台架和綜合配電箱底部對地距離小於2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kV要結合停電機會對銅鋁設備線夾進行更換。
(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案,明確了目標,責任落實到相關的班組和責任人。市局生技部組織變運所根據省公司倒閘操作標準化要求,結合現場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標準化光碟”進行了最佳化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,並作為標準推廣到全局。
(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓、裝置整治、狀態檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了WYP-1型不合格的低周減載裝置共9台;完成3座220KV變電站二次等電位地網的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置並報請中調進行退運處理;完成220KV變電站二次信號信息整治工作。同時還結合季節性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調整、核對進行了檢查和落實。
(五)PMS系統管理及套用情況。針對我局套用指標和排名較低的情況,我局採取了如下措施實施改進:一是採取了集中辦公錄入了設備台帳,並結合錄入工作開展了業務培訓。二是生技部對各單位的PMS系統錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術指導和支持,及時解決有關問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。
(六)“兩措”管理和實施到位。一是計畫性強,資金落實到位;二是能認真進行項目管理,實施ERP管理。“安措”方面,按照省公司20__年安措預算及計畫(188萬元),我們主要完成了一座220KV變電站安全設施標準化建設,13座110KV變電站安全設施標準化建設,補充了部分安全工器具。
(七)認真強化了農電安全工作。具體開展了配網“三大整治”、標準化作業和標準化供電所的建設。通過努力,農電配網線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規定,由信息中心和安監部形成監督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發現的問題,下達了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領導帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發現的問題現場下達《安全生產監督通知書》。經過各組的認真檢查和督促,共發現問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達整改任務書(有關問題見附屬檔案)。
四、安全生產存在的有關問題
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重於查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇於自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標準化作業方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現場只有9個(市局考評了12個共21個)。學好用好《安規》和執行好標準化作業仍是我局長期艱巨的任務。
(三)輸電(配網)線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220KV線路已跳閘15條次,居全省系統之首,待下大力氣實施線路整治。
五、下階段主要安全工作
(一)加強秋檢工作的現場安全管理,確保實現安全目標。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計畫管理;二是認真堅持節假日值班和領導把關制度;三是加強安全督查工作,注重風險大的作業現場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規競賽工作,要在去年的水平上大有進步。
(三)繼續完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進一步加強《安規》學習,重在運用。特別是省公司的補充規定很具操作性,全局要認真學習和貫徹執行。
(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成ERP的管理。
供電所職工上半年工作總結 篇5
自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養。
愛崗敬業 知難而進
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節假日,就連生病也不例外。在到所的近一年裡,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節假日的加班,為了確保這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力行銷知識新系統,為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的行銷面貌服務於社會,我在所領導的大力支持下,先後組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變台區清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業擴等全體行銷班組百餘人,不分晝夜,先後對我所12餘萬客戶基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數據的準確性和連續性,為所踏步電力行銷新時代打下了堅實的基礎。
x年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統數據量完全一致,所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認真鑽研 無私奉獻
對行銷戰線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力行銷知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出台等,意味著全體行銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,儘快全面掌握和運用新系統,深入理解台區管理辦法和實施細則,是未來行銷管理必備的基礎知識。
新系統籌備初期,我參與到業擴子系統專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統,而是肩負著公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反覆操作,一遍又一遍地與軟體商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10餘項,發現程式漏洞20餘項,完成了公司交派的任務,為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統的運用,上線後才是真正的實戰階段,所有著全司內最為複雜的供電客戶群,業擴、核運算元系統出現的困難有些甚至連軟體開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終採納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20xx年1月1日所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的夥伴們已經準備就緒,時刻準備著為公司行銷事業奉獻青春。
台區考核裝置於今年9月安裝完畢,如何有效的實施台區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網上數十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分台四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區低壓線路交錯複雜等多種困難,又擬定了“城區供電所台變考核分步實施步驟”,有計畫,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關台區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722台配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務 創新思維
我所客戶規模12餘萬戶,如何快速回響和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現階段和未來行銷工作研究的重點。針對所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業網點服務職責,暢通營業網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務” 和“電話首接制”,統一著裝,統一語言,微笑服務,配合電力行銷知識新系統的運用,極大地提高了業務處理能力,縮短了業務辦理周期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和範圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售後服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發票存放於樓層電錶箱內,且抄表時間不一,給客戶統一划賬繳費帶來不便。針對類似情況,我帶領客戶經理們快速回響,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子信箱,客戶持該電子文檔列表進賬後直接到我所各大營業網點列印發票。目前此項服務業務已適用於網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店,受到客戶的一致好評。
團結協作 共同進步
作為城區供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的行銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計畫,有步驟地實施;三是要注重群體關係,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則範圍內予以最大限度的支持。
所有著較多老職工,有的甚至是經歷所乃至供電公司發展史的數朝元老,他們依然戰鬥在行銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業的執著與奉獻而驕傲;而作為年青的行銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司行銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司行銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。
我始終認為,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前行銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的許可權,最大限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協商,多交心,收到了較好的效果。
自古家庭與事業,愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內心充滿了愧疚和遺憾,在連續犧牲50多個雙休日後的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨幹,服務於基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……
近幾年來,我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區,面對殘酷的市場競爭現實知難而上,勇往直前,絕不言退!
供電所職工上半年工作總結 篇6
20_年,愛園供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領導下,所黨支部堅持以重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,按照“圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟”的總要求,緊貼經濟發展這一中心工作,切實加強黨的建設,不斷發揮黨建工作在企業發展和生產經營中的保證促進作用,為全面完成公司下達的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。現將全年黨支部工作總結如下:
一、加強思想學習教育,提高黨員幹部及全體職工素質。
1、創新教育形式,拓寬教育載體。所黨支部通過採取專題學習、觀看警示教育片等多種形式,加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學習來提高職工的職業道德素質;通過學習其他所的先進經驗,使職工進一步解放了思想,轉變了觀念;通過各種崗位業務培訓,進一步提高了員工隊伍的整體素質。
2、加強學習引導。針對新形勢下愛園鎮供用電事業面臨的機遇和挑戰,了解形勢和政策,把握髮展方向,穩定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學習日基礎上先後多次召開全體人員會議,深入分析上面政策走向,學習改革先進理念,幫助職工解放思想,樹立信心,有效化解職工的心理負擔和消極因素,維護了穩定發展的大局。
3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開展的黨員領導幹部廉潔自律工作,積極組織黨員幹部參加了上級舉辦的黨員幹部廉
政教育培訓,進一步強化了領導幹部的廉政教育。
二、加強組織建設,增強黨支部的凝聚力和戰鬥力
1、繼續以“四好”領導班子創建為重點,堅持把思政治建設放在首位,認真貫徹落實上級黨委關於加強領導班子思想政治建設的檔案精神,切實抓好領導班子建設。要求班子成員面對供電行業改革形勢不動搖、不懈怠、不鬆勁,保證“領頭羊”作用的有效發揮。
2、堅持抓好民主集中制建設。進一步健全了班子議事程式和規則,認真召開了領導班子學準則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策,營造了團結和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計畫、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會,按時上好黨課;認真組織黨員學習黨的路線、方針、政策和上級指示、決議,研究貫徹執行措施,使黨員教育管理工作實現了正常化、制度化。
4、深入開展“當好排頭兵,黨內主題教育。以創建“學習型黨組織”、“學習型供電所”、“學習型黨員”等活動為載體,全面落實黨建工作績效考核辦法,不斷提高黨建工作水平。一是繼續以供用電服務大廳為視窗,進一步深化“黨員文明服務示範崗”、“黨員責任區先鋒崗”創建活動。二是繼續開展爭當“三強”黨支部書記、“四好班子”和爭創“五好”黨支部活動;三是充分發揮黨建網路平台的作用,按照公司黨委有關部門的要求,認真做好黨建基礎台帳工作,及時增添有關內容,基本上達到“黨建工作內容網路化”的要求。
5、認真抓好“創先爭優”主題實踐活動。一是建立了公開承諾、
上評下議機制,積極推行黨員承諾制;二是在黨內紮實開展了爭創“五標兵”活動,積極引導黨員在本職崗位上創佳績、在急難險重的任務中永挑重擔,樹立黨員先進性形象。如,運行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來,為了優質高效地完成電力安裝施工任務,他帶領小組全體員工出滿勤、乾滿點,主動就放棄了十幾個公休日,較好地體現了班長在推動發展中的榜樣作用。
6、積極抓好慶祝建黨90周年系列活動。首先,在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動,號召全體黨員在實際工作中乾出優異成績向當地生日獻禮;其次,在黨員幹部中開展了“二走進”活動,即,走進生產經營一線和員工同甘共苦並及時了解掌握其思想動態,走進職工家庭和職工交友談心並為職工排憂解難。第三,在黨員中組織開展了“紀念中國共產黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動,極大地激發了黨員們“學黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和乾好本職工作的積極性。
三、加強黨風廉政建設,增強廉潔從政和拒腐防變能力為了進一步學習好貫徹好《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》,把思想和行動統一到公司黨委和紀委的有關要求上來,切實提高本所支部領導乾班子成員的廉潔從業意識,有計畫有步驟地開展了黨風廉政教育活動。在日常工作中,我們採取定期召開支委會、黨員幹部會議,集中學習《廉政準則》、等檔案精神,強調必須充分認識貫徹實施《廉政準則》的重要性,並將其作為今年反腐倡廉教育的一項重要工作。與此同時,支部還不定期組織全體黨員幹部學習警
示材料、觀看警示教育片,從中吸取深刻教訓,築牢反腐的思想防線,提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之後,使班子成員心靈受到強烈震撼,大家一致認為,作為一名黨員幹部,只有老老實實幹事、清清白白做人,做一個廉潔奉公、不圖虛名,扎紮實實幹好本職工作的人,才能對得起黨員幹部的稱號。應該說,到目前為止,所領導班子成員中無違規違紀現象發生。
四、抓好思想作風建設,進一步推進和諧企業構建
1、堅持以人為本,強化思想引導。自三月下旬以來,支部領導班子在深入學習了中央宣傳部、國資委下發的《關於加強和改進新形勢下國有及國有控股企業思想政治工作的意見》的基礎上,組織廣大職認真學習和領會精神實質,教育和引導黨內外職工民眾重新認識思想政治工作在企業生產經營活動中的所應有的地位作用,進一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時,支部把做好乾部職工經常性的思想工作作為一條重要任務貫穿於全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求,及時準確地把握幹部職工的思想動態,積極主動、有的放矢地做好黨員幹部職工的思想政治工作,把尊重人、關心人、理解人、幫助人放在首位,使思想工作貼近民眾、貼近工作、貼近生活實際。
20_年,雖然取得了一些成績,但與上級的要求還存在不足和差距,主要表現為:一是制度落實還不夠到位有待進一步健全;二是按照上級要求,所黨支部規範化建設有待進一步加強;三是圍繞中心
工作抓落實的力度有待進一步加強。在下一步的工作中,我們將不斷改進工作方式,創新工作方法,以開展各項黨建活動為載體,以促進經濟發展為目標,加強黨的建設,使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致,充分發揮黨員的先鋒模範作用,為公司的改革發展、和諧穩定做出新的貢獻。
五、20_年工作基本思路
1、繼續加強對黨員幹部的教育。抓緊抓好黨員幹部政治理論學習和黨課教育,做到時間、內容、人員、效果四落實,同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹。
2、實行黨員目標管理,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實,年終有考評。
3、認真做好黨務公開工作,做到按時交納黨費,及時登記公布。
4、繼續加強通訊報導工作,採取一切有效措施,努力完成目標任務
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務。
供電所職工上半年工作總結 篇7
20__年6月畢業於中國人民公安大學,同年9月在電力部門參加工作。我是市區人,檔案畢業後暫託管於市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業,但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程,不斷強化我的專業技術能力。__年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網路套用考試。現我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我加強政治理論和業務知識學習,愛崗敬業,忠於職守,嚴於律己,勤廉務實,以高度認真的態度和善於創新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優秀人員、優秀基層。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦於鑽研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論於實踐中,敢於創新敢於進取。撰寫的論文《關於兩改後的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
__年10月,由於單位原來整定人員不足,我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),並將定值單用微機列印以規範管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。__年底由於機構設定變化,指導初級技術人員開展定值整定工作並順利完成工作交接。
二、加強線損專業管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,套用線損計算統計程式輸入表碼,自動生成線損報表,並對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程式,準備線損參數圖,編制線損拓補網路節點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的採用提供了理論依據,編制“十五”降損規劃、__年度降損實施計畫,月度、季度、年度的線損分析,積極採取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂迴線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網建設與改造工作。
__年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員,我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程式,協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
四、大膽參與專業運行管理,參加制定專業管理制度。
由於我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度彙編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我儘可能採用計算機套用於管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是套用固定資產統計應用程式,完成單位固定資產輸機工作,完成固定資產的'新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是套用天津市技改統計程式完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。
三是協助完成分公司地理信息系統的開發套用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路資料庫。
四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
另外,在__年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業技術工作中,我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今後的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。
供電所職工上半年工作總結 篇8
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:
1、經濟效益完成情況:
今年來,我總計抄收公變和專變11個,截止到12月份,總計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產保持了我所較穩定的一年:
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。
3、落實服務承諾,提高服務質量:
我以堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我幫助客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄後及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設:
為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯繫民眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務儘量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
儘管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今後我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
六、20xx年的工作計畫:
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標範圍之內。
4、積極配合客戶把自己家裡的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保全全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結,有什麼不足之處,敬請各位領導批評指正!
供電所職工上半年工作總結 篇9
工作總結做好了,才能更好的開展以後的工作,如果你只是敷衍了事,即使做了工作總結,也是浪費時間,因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結時,應該適當的注重質量,你想寫好的工作總結,就到瞧瞧吧,下面是的小編和大家分享的行銷工作總結的相關內容,歡迎大家前來了解,想知道更多信息,可以收藏本站(Ctrl+D即可)。
剛才石馬片區、胡壩片區、大公片區就各自轄區5月份行銷工作作了詳細的剖析,特別是對部分台區線損的波動、電量的增減作了深層次查找,並針對性提出了解決辦法。行銷辦主任把元至五月份行銷工作質量、優質服務工作質量、行銷指標作了深刻分析,並對下階段行銷工作作了周密部署。我個人認為分析得十分透徹,從根源上查找出了原因,並提出了行之有效的解決辦法。
下面根據會議安排我代表劉河供電所向各位領導、各位代表匯報元至五月份市場行銷管理工作,不當之處,敬請扶正。
元至五月劉河供電營業所在公司的正確領導和一科四中心的精心指導下,全體幹部員工貫徹落實公司行銷工作會議精神,堅持科學發展觀,以精益化管理為主線,按照所年度“推行一個模式、突出兩個重點、加強三大建設、堅持四項制度”的行銷工作思路,開拓創新、紮實工作,積極探索“行銷四級精益化”管理工作,較好地完成了行銷各項工作任務。我們主要從以下幾個方面開展工作:
一、推行一個模式。精益化管理是國網公司為加快建設“一強三優”現代公司,對管理提出的新要求。精益化管理強調“效益優先”,是以提高效益為目的的精細化管理。劉河所認真貫徹公司要求,積極開展了行銷四級精益化管理模式的探索。根據供電營業所現有的管理許可權、管理範圍、管理單元、市場和客戶按照精益化管理的理念將行銷精益化管理分為四個等級:即關口級、線路級、城鎮公變級、農村公變級。按照行銷工作範圍分為九個專業,開展同業對標,嚴格績效考核。根據四級管理模式,我所行銷管理人員劃分為經營辦主任、班長、專責、台區管理員四個層次。真正做到了行銷工作責任明確、管理規範。
二、突出兩個重點。一是按照精益化管理“效益優先”的原則,突出可控效益最大的線損指標;二是按照“過程嚴控”的要求,突出最基礎、最重要的抄表管理。
1、抓龍頭,實現線損精益化管理。電力企業的內部概念利潤取決於電量、均價、線損三個主要因素。有一種說法,認為“電量是利潤之母”,這是單指規模效應而言,從三個主要指標的特性進行分析:首先是電量指標。但電量的增長主要是受市場經濟大環境的影響,取決於當地的經濟環境,因此電量增長對於電力企業是有所為,有所難為;其次均價指標。電力企業能夠做到的是嚴格落實國家制定的目錄電價,提高執價水平;最後是線損率指標。它受外部環境影響不大,主要取決於企業的管理水平。按照精益化管理“效益優先”的原則,應該精準抓住可控效益最大的線損指標。我們主要採取兩個方面的措施。
一是細分線損指標。為解決供電營業所實行行銷、生產兩分開管理後,線損管理職責難分清、責任不明、管理不力的現狀(兩個和尚抬水吃的現象),按照“責、權、利”相一致的原則,將10KV線損指標、台區線損指標細分為績效指標和質量指標。績效指標為10KV線損率、台區線損率;質量指標包括供電可靠率、電壓合格率、缺陷消除率、總保投運率、跳閘率、三相負荷不平衡率等線損工作質量指標。
二是細分管理職責。其一是按照四級管理模式,相應設立關口管理員、線路管理員、公變管理員和線損質量管理員。慨括地講就是行銷人員負責線損績效指標、生產人員負責線損質量指標,形成“各司其職、各負其責、相互監督”的線損管理工作格局。
其二是抓基礎,實施專業化抄錄電錶。抄表是行銷最基礎、最重要的一項工作。它是行銷數據的來源,抄表數據的真實與否,某種程度決定著行銷指標的完成與否。近幾年來公司對專變用戶實施了全面的防竊電改造,加強了人防和技防工作力度,專變用戶的用電管理日趨規範。低壓動力客戶用電的主要的特點是用電量較大,機動性大,少數客戶或員工受利益的驅使鋌而走險相互勾結,以電謀私。因此,低壓動力客戶是線損管理的矛盾和焦點。我們所嘗試推行對低壓動力客戶抄表上收一級,由計量稽查班實行會抄,按照“抄、收分離”的原則,從源頭上管控因誠信缺失所造成的行銷風險,提高電量、線損率等行銷信息的真實性與可靠性,確保了電力資產的安全性。
三、加強三大管理。加強了行銷質量、行銷項目、優質服務管理,全面提高了行銷管理水平。
1、加強了行銷質量管理。一是加強行銷全面精細化管理。對行銷九大專業83項指標進行了細化量化落實到責任人,套用行銷質量監控平台,堅持進行月度考核,嚴格考核兌現,全面提高了行銷管理質效;二是加強供用電契約管理。4月份,集中組織了契約數據清理活動,全面提高了高、低壓契約簽約率、錄入率;三是加強了四庫管理。完善庫房管理制度,規範了出、入庫手續,做到帳、卡、物和系統四對應。
2、加強行銷項目建設管理。一是加快了計量改造步伐。計量改造是提高行銷管理質效的有效措施,為了使戶表改造工作得到廣大用戶支持與理解,我們在去年的基礎上推出電視台播放公告、發放宣傳單等方式加強了宣傳,並在改造前根據平等自願的原則與每位客戶簽訂了戶表改造協定,在今年順利完成了2個台區312戶電能表全電子化覆蓋工作,實現了客戶“零投訴”;二是加強了高損台區改造力度。按照公司的節點計畫優質高效完成了街道大公路公變的改造任務,改造後的月均線損率為8.2%,比改造前下降了16%,提高了客戶的用電質量,提高了企業的效益,實現了企業和客戶雙贏。
3、加強優質服務管理。一是按照“三不指定”的要求規範業擴報裝資料,並嚴格按照城鄉居民一戶一表報裝收費標準收取費用;二是加強了故障搶修管理。每天堅持了領導帶班夜間值班制度,建立了故障搶修現場補位機制,提高了故障搶修服務水平;三是加強了與政府、人大代表、村委會的溝通聯繫,獲得了良好的外部發展環境,得到了劉河人民的高度讚揚,榮獲了“劉河鎮優質服務最滿意單位”榮譽稱號。
四、堅持四項制度。嚴格執行《蘄春縣供電公司關於實行雙封、會抄、驗證、監督四項管理制度的通知》的檔案精神,加強了行銷現場管理,堅持了雙封、會抄、驗證、崗位監督四項管理制度,形成各負其責、相互監督、四級互動、誠實行銷的工作格局,建立“凡事有人負責、凡事有人監督”的行銷監督制約機制。
尊敬的各位領導,各位代表,市場行銷工作沒有最好,只有更好。昨天,我們在危機中奮進,實現了彎道超越,今天,我們站在新的起點上,面對國家巨觀經濟回升和新一輪電網改造的大好機遇,面對日益激烈的競爭態勢,面對上級新要求、員工新希望,劉河所將認真貫徹本次會議精神,在公司的堅強領導下,團結動員全體幹部員工,堅定信心,一級一級抓執行,一心一意抓管理,一乾兩淨幹事業,一諾千金搞服務,全面完成各項目標任務,為實現“卓越公司、美好家園”的共同願景,做出新的更大的貢獻!
供電所職工上半年工作總結 篇10
20____年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計畫1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計畫1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計畫9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
6、多經收入:總計完成多經產值50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴__事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。
7、有計畫的完成“兩措”計畫。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。
4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計76起。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
一、奮鬥目標
1、確保全全生產實現“七無”目標;
2、實現供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實現年24%的遞增;
4、在本所能力範圍內,對未整改台區進行整改,儘量達到“安全評價”標準;
5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。
7、努力爭創“雙文明”一流單位。
二、任務與措施
1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系
以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位
1)、積極開展,大力創建“雙文明”一流企業,樹立企業新形象。
2)、認真貫徹十六精神,切實加強黨風建設和行風建設,進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步健全監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所職工上半年工作總結 篇11
w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。
在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市 經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市 經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。
縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,責任到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時
也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計畫外生育。
存在問題:
儘管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。
一。城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二。行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三。個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。
四。優質服務誠信服務的意識有待於進一步加強。
五。經營管理還有漏洞,急待加強。
六。規範化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所職工上半年工作總結 篇12
x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務承諾和規範化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市 經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市 經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。
縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,責任到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時
也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策,全年無計畫外生育。
存在問題:
儘管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。
一。城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二。行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三。個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。
供電所職工上半年工作總結 篇13
20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計畫和年度考核目標,在各重大活動和節日保供電以及環網建設中發揮了戰鬥堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網路知識答題活動,提高了全所幹部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉鎮的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關係,統一轉到**公司黨總支。於20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。
二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規範化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發展中的黨員儘快成為支部的一員。和優秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養,本支部於20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,並經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。
三、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模範帶頭作用。 在抓黨員學習上,堅持做到每月不少於一次集體學習,每次不少於2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有: “三個代表”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模範作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,並開展面對面相互學習討論,切實統一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。
四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:
1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。
2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會代表的選舉。
3、完成了關於推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。
4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。
五、強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計畫有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員幹部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面徵求職工意見,傾聽職工心聲,採納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。
六、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規範情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模範行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程式和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,並及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統一管理使用。 20xx年的工作計畫:
1、繼續抓好黨建工作,培養入黨積極分子一名,發展吸收新入黨積極分子一名。
2、紮實推進黨風廉政建設。
3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。
4、繼續做好黨費收繳工作。
供電所職工上半年工作總結 篇14
按照《供電公司20xx年“安全生產月”活動方案》的要求,20xx年6月運行六隊結合實際以“關愛生命、安全發展”為主題深入開展“安全生產月”活動,現將活動有關情況總結如下:
為深入貫徹落實科學發展觀,進一步宣傳貫徹安全生產的方針、政策,普及安全生產法律法規和安全知識,推進安全文化建設,運行六隊以“安全環保責任落實深化年”活動為主線,面向基層、面向民眾,深入開展“安全生產月”活動,為全面實現安全生產形勢穩定,建設和諧電力,提供強有力的輿論、精神和文化支持。
一、加強領導,精心組織,廣泛宣傳發動,確保活動有計畫、按步驟開展。
運行六隊及時成立了“安全生產月”活動實施小組,制定了活動方案,把“安全生產月”活動有計畫地進行部署,確保活動的順利進行。
為了加大宣傳力度,使活動深入人心,開展了以下宣傳活動:
1、充分利用運行六隊網頁,為及時宣傳報導安全生產月提供了一個平台,使全隊廣大幹部職工能方便交流活動中好的經驗和做法。
2、開展安全環保活動宣傳活動,隊部和每座變電站在6月1日的安全會組織學習一篇關於環保的主題文章;
3、隊主管領導撰寫“如何做好安全管理工作”的主題文章,並發表在東區公司網頁上。
二、加大培訓力度,進一步提高職工安全意識。
1、組織全員安全知識答卷。6月上旬,組織所有人員進行統一答卷,以安全生產法律法規、安全常識、防範知識、應急救援、逃生自救技能為主,內容涉及《安全生產法》、《電力安全工作規程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產禁令》等相關法律法規。
2、組織“我要安全”講故事活動。圍繞“我要安全”這一主題,真實講述發生在員工身邊的具體事例,每座變電站選出一篇優秀的小故事,總計8篇。
三、突出重點,發動全體幹部職工進行雨季安全檢查,查找問題督促整改,消除安全生產隱患。
運行六隊採取自下而上、逐級檢查的方式,開展安全生產檢查活動。開展事故隱患排查,檢查重點包括責任制落實、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應急管理、違章和事故處理等內容。變電站自查自改共查出問題16處,全部及時整改完畢。
四、切合實際開展應急預案演練,增強應急處理能力。
我隊各變電站於6月17日在辛六變集中組織職工進行了雨季抗洪防災預案演練,內容包括:抗洪防災應急反應、人員組織分工、排水設施的使用、排水地點的選擇、房屋滲漏雨的臨時處理等方面,通過應急演練提高了運行六隊應急指揮能力和值班員的應急避險能力。另外各變電站充分發揮職工的積極主動性,結合各站實際特點,也開展了抗洪防災演練,為全隊安全渡過雨季奠定了基礎。
今年“安全月”活動已經接近尾聲,在公司*委和公司的正確指導下,經過全隊全體幹部職工的共同努力,取得了預期效果,達到了預期目的。同時我們要進一步認真分析存在的問題和不足,及時消除安全隱患,以鞏固“安全月”活動成果,進一步夯實安全生產基礎。
供電所職工上半年工作總結 篇15
一年來,我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會議精神,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流、同業對標為主線,以實現經營目標為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產和行銷管理工作,透過全體員工的共同努力全面完成公司下達的各項目標任務,現將一年來的工作匯報如下:
一、業績指標完成狀況:
1、安全生產職責目標
①、實現了全年三個百日無安全考核事故。
②、低壓線路完好率100%。
③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。
④、電壓合格率97。96%。
⑤、供電可靠率91%。
⑥、配電台區剩餘電流動作保護器安裝率100%,投運率100%。
⑦、安措計畫完成率99%。
⑧、員工培訓率到達90%。
2、經營職責目標
①、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達的年計畫5100萬KW·h增長了12。06%;
②、售電均價完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,與年初計畫相比增加14。62元/KKWh;
③、綜合線損率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77個百分點,比公司下達的年計畫5。4%下降了1。18個百分點;
④、電費應收3734萬元,實收3734萬元,電費回收率完成100%;
⑤、合理增收完成692979。16元,其中補收電費180341。67萬元,違約使用電費512637。49萬元。
⑥、受理報裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業287戶,專變4戶。
3、黨風行風廉政建設職責目標
①、未發生違法和嚴重違紀事件;
②、未發生影響穩定和越級上訪事件;
③、未發生違反計畫生育法紀法規事件。
二、20xx年主要工作狀況:
一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
我所始終把職工隊伍建設作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,堅持以人為本的原則,限度的發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習,用心參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業性的5人,並輪派若干名員工到市公司培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面到達更廣,同時還進行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把民眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀的行為發生,因我所注重職工的綜合潛力的培養,使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規考試中綜合成績優秀,在“百問百查”技能比武的16個基層單位中榮獲第一名的好成績。
二、狠抓安全管理,夯實安全生產基礎
1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全生產放在一切工作的首位,建立健全安全職責網路,全面落實安全生產職責,層層簽訂安全職責狀,用心參加公司組織各項安全活動,認真學習湖南“1。26”和甘肅“2。7”事故教訓,部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評價工作,組織學習了新版《安規》和《兩票實施細則》。在安全教育上重視調查、研究,到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設的安全管理,加大對施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年的低電壓改造中,由於管理嚴格,措施得力,杜絕了各類事故的發生。
2、完善電網結構,確保迎峰度夏。結合20xx年電網暴露出來的問題,針對測試數據進行分析,及時調整用電負荷分布,消滅了供電半徑大於500M的線路,對一些線路“瓶頸”做了及時整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5台,增加配變容量1575KVA,更換表計2300塊,下戶線8600M,增加了電網供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。
三、狠抓行銷質量管理,不斷提高管理水平
1、加強供用電契約管理,嚴格按照法律法規的要求和許可權資格規範供用電契約的審批、簽訂工作,提高供用電契約管理套用水平,確保契約資料規範有效。
2、結合營業“月度工作無差錯”和“三好四優”供電所評比活動的開展,將實施細則分解到各項業務工作中去,落實具體職責人,做到日常工作與專項檢查相結合,不斷加強過程控制,提高行銷控制水平。
3、注重行銷業績對標工作,建立月度行銷指標通報公示制度,透過通報促使各個台區管理員橫向比較和自我評價,到達自我加壓、持續改善,不斷完善行銷管理,促進行銷水平的提高。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
1、每月及時召開經濟分析會,認真尋找差距和不足,制定有針對性措施,真正做到了經營有制度,行銷有指標,指標有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實。
①、加強關口表計和抄表到位的管理。
②、推行台區考核,落實到人、考核到人。
③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。
④、及時停運空載設備,防止大馬拉小車的現象。
⑤、根據國家政策嚴格無功界面的考核。
2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區各類用電戶的狀況,並及時糾正不規範用電行為,規範用電秩序,定期或不定期對轄區內不一樣的用電性質的單位和個體分類巡視檢查,發現類別電價6戶,補收電費180341。67元,追補違約使用電費512637。49元。
3、對專變用戶的計量裝置全面清理和核實,建立真實、準確的資料檔案,凡專變用戶的清理統計電能表,按行銷科和計量中心的年度計畫安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個。
4、由用電班長組織每月有計畫的對多類電價混用的客戶按實際用電類別進行核對,完善客戶卡片和台賬,並續簽了到期的供用電契約700多份。
5、竊電查處嚴格遵循“依法查電、事實清楚、數據準確、處理有據”的原則,堅持每月一次反竊電活動,把反竊電工作作為電力行銷的一項重要任務。
四、群策群力,確保全年電費回收。
電費回收是落實經營目標的終極目標,保證當月電費的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處於老城區,改制單位和拆遷單位較多,電費額度較大,因而自然給我所的電費回收工作帶來相當大的影響,所以我們主要從以下幾個方面著手工作:
1、對於改制單位和拆遷單位提前與政府部門溝通,預知開發的單位以及戶數,隨時切抄電度表止碼,並保管好計量裝置,以便從補償中提留電費。
2、月末電費應做到結零,若有的確不能結零的少數,務必說明原因,並且要分清屬人員職責還是不可預見的因數,若是人員職責原因,嚴格按有關制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時對能夠發生變數的用戶進行監控,注意動向。
3、對企業和大宗用戶的用電狀況要及時掌握生產規模,注意每月電量波動的狀況,及早將電費發票傳給用戶,並加強催收。
4、抄收人員務必要清楚自我所負責的配變台區的臨時用電用戶的用電時間和用電狀況,用電營業班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達給抄收班,在臨近期要隨時與用戶聯繫,保證用電電費的及時回收。
5、倡導多元化的交費模式,為了解決客戶交費難的問題,主動與銀行、郵政、電信部門聯繫溝通,採用網路技術向客戶推行了儲蓄賬務劃撥和電費充值業務,總計發展銀行批扣業務931戶,成交金額6萬多元。
五、強化視窗建設,認真落實服務承諾
落實“三個十條”和“百問百查”的宣貫工作,進一步完善優質服務常態機制,推廣“一櫃通”式人性化服務方式,深入貫徹《電力監管條例》維護電力市場秩序,主動理解市場監管和社會監督,制定和完善、落實了“三個十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅持明查暗訪的有效形式,認真受理客戶的投訴,用心查找、解決存在的問題,同時加強對客戶投訴問題的總結分析,不斷改善工作,力求從事後監督向事前控制轉變,加強視窗服務人員的培訓,提高服務客戶的素質和潛力,充分發揮視窗工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。
六、加強培訓學習,促進規範化管理
深化農電體制改革,全面提高農電管理和農電工專業化管理水平,不斷完善工作機制建設,深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力行銷作業指導書》要求規範作業標準,規範農村低壓設備的安全管理,強化全員安全意識,落實新“安規”和新反措要求,確保農電安全無事故,進一步推行農電工專業化管理,完善行銷抄、核、收的分離和銀行儲蓄劃撥工作,確保農電基礎工作更加牢固。
七、創禮貌單位,促企業和諧
以經濟建設為中心,以安全禮貌生產為基礎,以優質服務為宗旨,大力開展雙禮貌建設。定期召開民主生活會,認真檢查兩個禮貌建設中出現的各類問題,了解職工思想動態,聽取職工合理化推薦,以環境禮貌為方向,以最佳化辦公條件為主導,建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯繫實際,團結進取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質條件和優美的精神環境,不僅僅增強了企業的凝聚力、向心力,也增強了職工的愛禮貌、愛企業的職責感,為我所順利完成各項工作任務奠定了良好的基礎。
三、存在的問題:
1、電力市場形勢壓人,目前,農村用電水平上升,能源的替代較快,多數家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業逐漸淘汰、停產。
2、電費風險依然存在,少數居民外出務工,租房的,電費回收風險依然存在,大多數企業和居民對交費的新方式還不能適應、熟悉。
3、行銷質量管理有待進一步加強。
4、服務細節有待加強,全體工作人員在服務應變和應急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實際工作中。
5、台區精細化工作任重道遠,需要進一步深化。配電網路的框架已經基本構成,但表計和客戶的基礎管理相當薄弱。
四、20xx年工作初步打算:
1、確保全全生產實現“雙零”目標。
2、實現售電量年10%的遞增。
3、對本所範圍內未整改的台區進行整改。
4、綜合線損率計畫在5。0%,10KV線損率計畫在3。5%,低壓線損率計畫在7。0%。
5、進一步加強員工業務培訓,提高員工綜合素質。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收穫更多的果實。展望新的一年,我們將進一步高舉鄧小平理論偉大旗幟,按“三個代表”的要求,貫徹落實xx大精神,按照公司的部署,以求實的精神,務實的作風,繼往開來,恪職盡守為我所各項工作更上一層樓而努力奮鬥。
供電所職工上半年工作總結 篇16
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產治理,20__年在所長的正確領導下,農電公司有關領導的信任與支持下,從事我非常珍惜
這個安全形色,以積極的態度投入工作,今年的工作我感到非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協助所長認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全責任書》承諾,努力實現公司三級安全生產目標。在治理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利於企業發展利於安全生產的自己身先立足。
2.在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督,在計畫、布置、檢查、總結、考核生產工作中,杜絕習慣性違章行為,果斷狠殺無票工作,果斷懲治保護器退出運行行為,使自己能把握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3.在農電設備組的親自指導和工作布置下,及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡,對設備的缺陷進行分類,落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4.積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創一流供電企業”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真紮實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5.認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷一萬餘條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進一步提高了設備的健康水平,大大改善了全鎮安全用電局面。
20__年在安全治理工作中雖然取得了一定成績,但於領導要求還存有一定差距,新的一年裡,我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神,進一步狠抓安全治理,為實現全年安全用電無事故,保障人民民眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
供電所職工上半年工作總結 篇17
20__年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.825____KWH,超年控計畫115____KWH,與去年同期增加18.2____。
2、售電量完成9011.582____KWH,超年控計畫1011.582____KWH,與去年同期上升2____。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.3____,與年控計畫9.7____,下降0.32百分點。與去年同期的10.____,下降了1.22百分點,單台線損達標率8____,與年控計畫6____,上升31.25%,與去年同期5____上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業普查,總計普查約101____,其中重新核比52____,平均每月合理增收約____元,為公司追回損失約____元。
6、多經收入:總計完成多經產值50.____元。7、電費回收10____。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工____其中____脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,1____基層單位中,綜合評分排名第____。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2____,我們的具體做法是:
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8____起,即時處理的有5____,隨後在機關部門的幫助下處理1____,餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。
7、有計畫的完成“兩措”計畫。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共1940____用電客戶及1____居委會____行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶____,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於____的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.3____百分點,比去年同期低1.2____百分點。
五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有____員工脫產學習,____請了長假,____參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派____員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接52____,追回電費約____元,每月合理增收約____元。
六、落實服務,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率6____,良好率達8____,合格率10____,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。
4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12____。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計7____。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
供電所職工上半年工作總結 篇18
供電所行銷工作總結範文:今天,省公司召開20xx年供電所行銷年終總結工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優質服務工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
一、加強領導,從根本上實現優質服務工作的三個到位。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業經營管理的重要內容,它直接關係到企業的生存和發展,關係到企業的社會形象,關係到構建社會主義和諧社會。基於這樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創新機制,做到措施到位。建立四級包保聯繫制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯繫制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層。可以說,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業的自維變壓器突然冒起了黑煙,業主在情急之下,想起了手中的包保聯繫卡,抱著試試看的態度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業服務作風的轉變。
二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優質服務。
在優質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優質服務貫穿於企業生產經營的全過程。
在行銷系統,我們從規範服務入手,在服務視窗開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
一是與移動公司合作開通了電費信息簡訊服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機傳送簡訊查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所職工上半年工作總結 篇19
我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所幹部職工按照國網公司提出的“一強三優”戰略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優質服務。為爭創一流供電企業奮力拚搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:
一、 主要經濟指標
1、 購電量
1-5月份累計完成購電量 41203960KWH,較去年同期的 KWH多購3248800KWH,購電量同比增長8.5 %,較好完成年初市局下達的經濟指標。
2、 10KV 、0.4KV線損
1至5月份累計完成購電量41203960KWH,售電量39858132KWH,損失電量 1345828KWH,10KV線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計畫9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。
3、 安全工作
20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區內無系統職工及民眾觸電傷亡事故,無發生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。
4、 電費回收
本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。
二、 20xx年上半年工作簡要回顧
1、 經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。
<1>供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。
<2>深入開展營業大普查。全所計量設備台帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發現的計量及CT問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關係電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統的對轄區內用電性質執行電價上進行了細緻的逐戶自查及普查,一是對統管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊幹部白用電監控力度,所里和各線及時核查,每月上牆公布。三是根據用戶用電負荷及時調動CT倍率,儘量縮小計量誤差。
<3>關於作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業務素質(2)對線損高的線路及台區提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,採取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大幹部職工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到預期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。
<4>電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年裡要重新謀劃。
<5>安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心裡都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防範能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,並進行消缺,明確安全職責。在半年時間裡,我所實現安全生產 天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發生的記錄。
三、 主要工作完成情況
行銷管理:
1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。
2:校驗民用電錶8700餘塊。
3:完成行銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。
4:完成並上報了轉供電調查情況,對不合規定轉供電進行了認真清理。
5: 普查用電工作關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬於缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。
安全生產:
1:日常安全性評價工作中發放安全宣傳材料4000餘份。更換跌落保險59隻,避雷器 23隻。更換安裝10KV隔離開關 36隻。更換P15T、P25T支瓶920隻。更換低壓支瓶 300隻。JP櫃維修104台次。協助工礦企業產權10KV分支更換絕緣線(高壓電纜)1處 40M 。完成轄區企事業單位公共場所及學校安全用電治理工作。
2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。
3:下達隱患通知書15份。
4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。
5:護電工作,轄區分工明確,堅持定期巡視制度,轄區10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設施未發生被盜、人為破壞事故,其中10KV-500KV線路清理樹障97棵,400KV清理樹障245棵。
6:轄區所有變台搖測接地電阻,不合格變台6處。正在處理中。
7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排並制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。
8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。
9:對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。有計畫的完成“兩措”計畫。
10:更換加粗低壓導線 1360M 。
提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發現供電所責任的投訴事件。
2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好民眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。
3:將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
四、 存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別台區管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
20xx年下半年工作思路
20xx年下半年總體指導思想是:繼續在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優”現代化公司戰略目標和“三抓一創”工作思路,規範管理齊心協力、真抓實幹,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮鬥。
一、 主要奮鬥目標
1、 抓好安全生產,嚴格執行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發生,確保實現不發生系統內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。
2、 加強行銷管理,集中檢查抄表40個重點台區,校驗電錶7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24台公用配變增容計畫。完成高壓計量的20台預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,並完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。
3、 抓好“各項責任制”落實,全面提高幹部職工敬業管理水平。
4、 抓好供電所標準化管理工作。
二、任務與措施
1、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
供電所職工上半年工作總結 篇20
20xx年我所在局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拚搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬餘元,新增調整配變1400KVA/15台,10KV線路2.3KM,完成台區改造30個,6.4KV線路40餘KM,完成“一戶一表”工程7千餘戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的`成績,全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網路,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。
在今年緊張的城網改造中,由於管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
三、強化供電營業視窗建設,認真落實服務和規範化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規範工作程式,對客戶實行服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對於行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、台區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶儘快用上電,張所長親自主持安排,另調了一台變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一台變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、颳風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們行銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,並進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家裡去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,並回收陳欠電費2萬餘元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個農村台區,所里的職工直接參加管理,並建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價台區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規範化,減輕了農民負擔。
縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,台區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由於“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0.4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究後請示領導同意決定分工到人,責任到人,並定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,並與工資掛鈎,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城台區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計畫外生育。
存在問題:
儘管在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。
1、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
2、行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
3、個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。
4、優質服務誠信服務的意識有待於進一步加強。
5、經營管理還有漏洞,急待加強。
6、規範化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所職工上半年工作總結 篇21
龍華供電所一年來在博羅供電局和鎮政府的正確領導和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產、電力供應、電費收取等各項工作紮實、有力推進,電網運行良好,安全生產局面平穩,全鎮供、售電量實現了穩步回升,致力向全面實現預定的年初工作目標完成任務,現總結龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下:
一、今年工作總結
(一)安全生產管理工作:
1、方針與原則
堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針;倡導“關注安全、關愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災害外,通過努力,所有事故都可以預防,任何隱患都可以控制”的信念。
2、安全生產目標與指標完成情況
今年龍華供電所轄區內未發生人身傷亡事故(事件);未發生電力安全和設備事故;未發生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網安全穩定;確保重要用戶可靠供電;確保全全生產標準化達到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小於8小時;供電可靠率達到99、9%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,中壓線路故障率達到15%以下,兩票合格率達到100%。未發生駕駛公車負同等及以上責任的交通事故;未發生因違反調度紀律而造成的性質惡劣的事故;未發生本單位因電力運行事故而承擔法律責任的案件;全年未中斷本單位安全生產運行記錄。
(二)行銷管理工作:
1、供售電量和電費回收完成工作情況:
今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97台,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達100%。
2、業擴完成情況:
到10月止我所10kv新裝擴容總容量為6440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2台、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。
(三)配網建設工作:
20xx來我所針對轄區電網的現狀和全鎮的發展情況進行了部分線路及設備的改造。新增配變2台,更換配變13台,更換低壓線路7千米。
1、配網情況:
本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達99、99%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,兩票合格率達100%,消缺率達100%,並完成2台饋線自動化開關的安裝調試工作;
2、物資及工器具管理情況:
本年度急救包帳卡物相符率達100%,做到出入庫登記準確及時;工器具管理按照《博羅供電局關於印發安全工器具管理提升工作方案》進行最佳化管理
3、規範化、兩冊、標準化建設情況
繼20xx年規範化建設達標後,我所繼續堅持將規範化、兩冊、標準化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴格按照相關要求完成;
(四)黨建工作:
堅持黨建工作圍繞局中心工作服務這一主題,加強黨的組織建設和思想建設,積極開展支部“黨組織工作資料分類標準”達標活動;加強教育培訓,積極開展黨的民眾路線教育實踐活動和紀律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質;加強黨支部建設,發揮黨支部的戰鬥堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模範帶頭作用,為民服務,向客戶提供便捷、優質、高效的服務。
(五)優質服務工作:
繼續深入開展和落實“為民服務創先爭優”工作,對全鎮客戶和企業進行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強與客戶的溝通交流,進一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務質量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優質服務。
二、存在問題
1、對於專變的銷戶用戶(專變計量現由市局統一管理),現場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理;
2、營配一體化數據問題:gis系統和行銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,重複工作的同時也影響了抄表和當月線損的計算;
3、部分公變台區線損異常,已得到技術和線路整改。
4、急救包物資補倉進度過慢,難以應對日常搶修工作;
三、明年工作思路和工作構想
按照供電局的統一工作安排計畫和根據龍華供電所的實際情況,明年的工作安排如下:
1、加強安全生產及設備運行管理工作,保證本轄區電網線路設備電力供應安全可靠穩定,在日常工作中加強對“十個規定動作”、“三不傷害”的學習,促進各項生產工作安全有序開展。
2、加強全鎮供電線路設備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,並做出方案進行整改。
3、加快電網建設工作:做好我所電網規劃工作,建立完善配網項目庫,加快今年電網建設工程項目和農網渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。
4、加快台區改造,將繼續重點針對電壓低台區進行線路改造,不斷改善全鎮線損大、電壓低、投訴比較多台區線路,以提高供電可靠性和供電質量。
5、繼續深入開展“一站妥”服務工作,採取有效的積極措施為客戶提供優質服務活動,切實提高客戶的滿意度。
6、員工積極參加崗位的操作和業務學習培訓,進一步提高業務素質服務理念,提高供電所優質服務能力和水平以適應下來所定的崗位工作。
7、按要求,加強四分線損、計量、鉛封、業擴報裝、用電檢查和行銷稽查等行銷管理工作,全面落實行銷各項規範工作。
8、持續做好供電所的規範化、兩冊、標準化建設工作,促進日常工作常態化,標準化,使各項工作紮實有效開展和完成。
四、需要協調支持的工作
1、部分台區電壓質量較差:由於變壓器超負荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加台區,以提高和改善供電質量,但由於材料未按時到位,導致工作不及時按期進行;
2、自動抄表負控終端問題較多:部分終端電錶常出現有抄表系統接收不到數據、部分用戶數據(信號)時有時無不穩定,發現的終端故障問題(廠家檢查維護、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導致了經常要在行銷系統中走追補電量電費流程;
3、營配一體化數據問題:gis系統和行銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當月線損的計算;
總結一年來的工作,龍華供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進取,按全局的布署和安排,紮實開展各項工作,更好地為轄區的居民和生產用電提供更加優質的電力服務,為當地的經濟發展貢獻一份力量。
供電所職工上半年工作總結 篇22
時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮鬥目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮鬥終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性,腳踏實地、艱苦創業,捍衛自己的信仰和共產主義事業,努力完成黨交給我的各項任務。20_年7月我光榮地加入了中國共產黨。把理論聯繫實際,積極投身於建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛鍊與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,
我才能在實際工作中保持銳意改革,勇於進取的革命氣概,保持鍥而不捨、頑強奮鬥、拼搏到底的作風,保持我樂於奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起並持之以恆。偉大寓於平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業務本領,努力精通本職的業務知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作有機地統一起來。把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作統一起來。我在實踐中為民眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現實基礎上
二、工作中勤奮,業務上鑽研
我負責農電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮鬥目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、紮實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。 城南供電所為客戶提供零距離服務的一
個場所,是電力與客戶溝通的橋樑,是一個全鄉集中的客戶服務平台,它不僅擔負著電力業務的諮詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅持把“始於客戶需求,終於客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什麼樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優質服務的同時,我還本著“優質、高效、方便、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶最好的答覆!一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客戶已不再滿足於用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。未來,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,
以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對於黨和組織對我的重託和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發展作出更大的貢獻。
供電所職工上半年工作總結 篇23
20__年,我局繼電保護專業在各級領導關心和支持下,通過繼電保護人員的團結協作下,圓滿地完成了全年的各項工作任務,為我局的安全生產作出了貢獻。為了總結上一年的經驗,在新的一年裡作出更大的貢獻,現我將繼電保護專業一年來的工作總結。
一、繼電保護運行情況
20__年,___電網全部繼電保護共動作____,正確動作____,正確動作率為100;110kv及以下系統重合閘共動作____,正確動作____,正確動作率為100。
二、工作完成情況
1、保護定校完成主變保護15套,110kv線路保護1套,35kv線路保護10套,10kv線路保護50套,10kv電容器保護10套,備自投保護5套。
2、完成修訂工作。
3、完成修編工作。
4、完成新的系統阻抗圖整定計算工作。
5、更換35kv開關電流互感器6台,更換35kv主變三台。
6、完成十一個變電所充電裝置及蓄電池的維護工作。
7、完成110kv三口變35kv開關櫃設備安裝及裝置調試工作。
8、完成35kv興莊變10kv開關櫃設備安裝及裝置調試工作。
9、完成110kv用戶變—興鑫變二次設備安裝、定值整定及裝置調試工作。
10、完成35kv用戶變—正方變二次設備設備安裝、定值整定及裝置調試工作。
11、二次設備各種缺陷的處理。
三、完成指標
1、自動裝置投入率為100。(要求100)
2、繼電保護正確動作率為100。(要求≥98)
3、繼電保護及自動裝置校驗完成率為100。(要求≥100)
四、安全生產工作
1、我們堅持做好星期一的安全例會,要求從安全意識入手,認真學習安全檔案及事故通報等,總結以往工作經驗,吸取兄弟單位的事故經驗教訓,並展開充分的討論,保證安全例會的質量,不斷提高自我安全意識。
2、工作中,嚴格遵守《現場工作保全規定》、執行具有我局特色的工作現場危險點控制措施和繼電保護安全措施票,積極履行勞動互保契約。
3、認真做好春季安全大檢查、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作,我們針對我局電力系統保護及自動裝置的具體情況,結合安全性評價工作,對照《供電企業安全性評價》條款,逐一排查,針對所暴露出的缺陷,精心安排好和組織好設備的消缺工作或提出可行的解決方法,對全局各變電所的保護裝置進行了認真的排查、整改,對任何微小的故障和缺陷都認真對待。
4、開展了每年一次的繼電保護保全規定考試,使繼電保護工作人員對規程有了更深的了解。
通過全體人員的努力,完成了全年基建及正常的保護校驗工作,未發生誤碰、誤接線、誤整定事故,繼電保護專業全年未發生人身及設備責任事故,實現了安全無事故的目標,為我局的安全生產奠定了基礎,保證電力系統的繼電保護設備的完好運行。
五、設備管理工作
在定期校驗工作中執行“應修必修,修必修好”的原則,嚴格按照繼電保護檢驗條例及有關補充規定執行及時處理設備二次缺陷,堅持缺陷處理原則,對設備進行全方位的管理,確保所管轄的設備安全健康的運行。新購了微機保護校驗儀,解決了儀器老化、精度問題,提高對繼電保護裝置的校驗質量。
2、繼續做好繼電保護的反措工作。
反措是保護繼電保護裝置健康運行的重要環節。因此,我局繼電保護專業人員根據《繼電保護反措要點》及《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》中有關繼電保護及安全自動裝置的反事故技術措施的有關要求,對於檢查各變電所保護熔絲及空氣開關上下級配合情況進行了檢查,對使用微機保護的變電所的接地電阻應不小於0.5歐姆進行了檢查。
3、加強了直流系統的管理。
檢修人員和運行人員都嚴格按照直流電源運行維護規定。蓄電池新安裝時,認真做好初放電試驗,對蓄電池的容量進行核對。健全直流系統的巡視制度,運行人員對直流系統的測量記錄記錄到蓄電池測量記錄中。現已完成十一個變電所直流裝置的新安裝檢驗及定期維護工作。
六、整定計算工作
1、計算中,嚴格執行有關規程及上級有關要求,一絲不苟,仔細計算,並根據運方要求調整定值及保護的正確投退,保證繼電保護的可靠性、選擇性、速動性、靈敏性,嚴防誤整定事故的發生。
2、使用圖形化保護整定軟體進行相關計算,使用圖形化保護整定軟體進行相關計算,充分利用定值仿真校驗功能,對所配的保護定值進行驗證。利用管理功能,對計算書和定值單進行系統的管理。現繼電保護整定計算脫離手算的繁鎖勞動,從而提高了準確性。
3、每月初做好前一月繼電保護及安全自動裝置動作情況報表且進行分析,經分管局長批准上報。
4、整定中存在的問題。35kv李集變、五隊變、陳集變、長茂變主變高壓側為熔絲保護,低壓側為反時限保護,不利於上下級保護之間的配合。
七、技術培訓工作
在技術工作中,我們制定技術培訓計畫,積極開展形式多樣的技術培訓方式,開展崗位練兵、技術講解、反事故演習、組織開展技術革新、技術公關、合理化建議活動組織採用先進技術,形成濃厚的比學習、比技術的學習氣氛。加強對新職工的安全知識業務技術培訓,使他們很快適應保護班的各種工作。同時,還參加市公司組織專業培訓,使知識面得以擴大。今年,還有兩人參加函授大專學習。通過一年來大家的不斷努力,對現場的新設備、新技術有了更深的了解,檢修技能可以提高,現場檢修質量得以進一步的提高,提高技術水平。
八、工作中存在的問題
1、人員素質的提高
繼電保護工作專業性強,技術要求高,我局的繼電保護人員從本科學歷到高中學歷,本科畢業生的均為剛畢業,因此必須加強技術培訓工作,不斷對繼電保護人員進行培訓,來適應繼電保護的發展。
2、加強保護裝置及直流裝置投運行後的管理
繼電保護的新技術發展速度是相當快的,每個廠家的設備原理和實現方法是不同的。因此,只要有新設備投運,技術培訓就得跟上去,因此,新的保護裝置及直流裝置投運行後,先對變電所運行人員進行培訓,並對此變電所運行規程進行及時補充修改,提高變電所運行人員對新設備的熟悉程度,減少可能出現的事故隱患,從而確保新設備健康正確投入運行。
3、全意識還而進一步提高。
雖然在20__年的工作中,我們班取得了一定的成績,但成績只能代表過去,在將來的工作中,將以更大的工作熱情,把各項工作做得更好。
供電所職工上半年工作總結 篇24
XX年,是國家電網公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,進一步明確加快建設堅強智慧型電網、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統最佳化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是全面完成“”規劃目標任務決戰的一年、謀劃布局“”發展、夯實堅強智慧型電網基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計畫工作。現就全年工作做一下簡要總結
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:落實“四個服務”方面
1、按計畫順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2、分類上報了我所轄區內“”農網新建、改造農村台區規劃計畫。
3、配合省電建公司對XX年申報的改造台區進行了實地考測。
4、根據上級節能減排檔案要求,對年產量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山採取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、行銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主幹、分支線路及混合台區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨XX年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調整布置;並利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了塗涮裝飾。
二、安全生產及設備管理
1、強化安全意識,確保全全生產。我所根據上級規範化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所XX年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮鬥目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計畫、反事故技術措施計畫”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計畫。
2、抓規程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓並經嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑑定了安全生產責任書, 並根據各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,於1月份、3月份、9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查並認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度並認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規範地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全檔案、安全簡報、通報70餘篇次。
5、杜絕無票工作供電所工作總結20xx供電所工作總結20xx。一年一度的春檢工作開始後,根據支公司《關於開展春季安全大檢查》的通知精神,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計畫實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。
並嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故鬥爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發生的安全事故,保證了人員生命財產的安全。
6、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人,副所長、安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構,並明確責任,定立職責制度。是定期對我所所轄三條10kv主幹、二十幾分支107公里線路、農村混合配變48個台區的0.4kv74公里線路、1820餘個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200餘戶的剩餘動作電流保護器進行定期巡視。
全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備五十餘次,徒步巡查行走路程累計三千餘公里。是對三相負荷不平衡的台區配電線路進行了負荷調整、對三十餘處配電櫃(箱)內的導線連線點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。
累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主幹及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農村相關台區村幹部協調配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合台區的絕大部分線路、設備進行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設備情況,並制定了相應的防範措施計畫。
三、行銷管理
XX年我們在行銷管理工作中,進一步落實行銷“三電一線”管理、創建“十個零”為主題活動,認真執行電價政策,全面加強和規範化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念,始終把降損節能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表台區、塊,為搞好行銷管理、體現經營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電契約:二是規範用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性:三是按月分線、分級、分台區進行線損分析:四是加強電費回收力度確保電費每月結零。
四、作風建設與優質服務
在紮實開展安全生產和優質服務活動的同時,我所把開展“忠誠企業”教育活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續深化,以點帶面,以黨員模範先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”,把行風建設推向高潮。充分發揮經濟發展“先行官”的作用,服務於人民民眾,服務於企業,為建設“一強三優”現代公司做出貢獻。
一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合起來,深入持久地開展了承諾服務行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽諮詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設,堅持“四個服務”宗旨,落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,民眾滿意無上訪的好成績。
五、存在的問題
1、各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。
2、由於種種原因,設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態度。
3、同桿架設,“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
4、安全生產基礎仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升(20xx年度學校黨風廉政建設工作總結),但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電等現象。
供電所職工上半年工作總結 篇25
年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執行、促發展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升幹部職工執行力,貫徹落實中央八項規定和省公司黨組1號檔案精神,各項工作取得了豐碩成果,現將年工作總結匯報如下:
一、主要指標完成情況
1-5月份,公司完成購網電量28035萬千瓦時,同比上升9.89%,售電量25794萬千瓦時,同比上升8.28%,綜合線損7.99%,
二、重點工作推進情況
1、圓滿完成藕塘民俗文化節、池河梅白魚美食文化節、中央電視台節目錄製、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;紮實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000餘棵,新增、補充桿號牌5500餘塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發新的電網安全事故隱患;截至5月底,實現安全生產9499天。
2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資,站址線路徵詢及施工電源方案編制;協調110千伏姜興線路及變電站施工;農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現已開工)外,其餘均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協定;配合“美好鄉村”建設工作,修訂20__年農網改造升級項目庫。
3.主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜,通過開闢綠色通道、開展現場辦公和落實重要業擴項目分級經理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協調和跟進工作;根據《省物價局省民政廳省電力公司關於做好城鄉“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數兌現工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展行銷數據採集系統建設,截至目前,已經完成9227塊表計更換,40餘個台區實現遠程自動抄表;完成電網有序用電方案編制上報,經信委已批覆同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度覆核。
4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規範;改進工作作風,以綜合管理和專業管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監督制度,確保職代會提案件件有回音;最佳化班子成員和中層幹部聯繫點制度,深入一線調查研究,廣泛開展民眾座談活動,了解職工心聲;下發《致全體幹部員工一封信》,鼓勵員工為企業發展獻言獻策;加強廉潔從業教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為幹部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導幹部及關鍵崗位人員廉潔從業意識;在紀檢監察系統開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
三、存在問題和困難
1.電網發展的外部環境更加複雜。近年來縣迎來高速發展期,特別是千億鹽化工業園區落戶爐橋鎮,縣域規劃區面積擴大數倍,鄉鎮和園區都有自己的開發區、規劃區,一方面對供電要求越來越高,另一方面電網規劃落地、站線選擇、征地拆遷、環境評價等方面困難越顯突出。
2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
四、下半年工作安排
1.以“安全生產大檢查”入手,做實“安全生產月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網有序用電方案,確保電網安全經濟運行。
2.做好35千伏西氣東輸餘熱發電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協調;完成農網工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農場配電網改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計畫,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統計和回收;鞏固用電採集系統建設成果,加快專變採集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統建設、調試。
4.推進與市公司相關支部聯建共創項目,完成農電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
供電所職工上半年工作總結 篇26
在即將過去的4月我所各項工作,在上級領導的正確領導下,在有關科室的通力協作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:
一、安全管理:
1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動進行了學習,並結合我所當前的實際工作進行了對比。加強了現場管控,確保了安全生產。
2、加強集中培訓和現場教育,組織全體工作負責人學習《衡水農電系統現場標準化作業的指導意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現場“兩推一化”,為今後現場標準化作業的開展奠定了堅實的基礎
二、生產運行
當前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設備保持在健康運行狀態。
時下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視,及時發現、制止線下植樹行為,確保轄區內電力線路走廊安全暢通,為電網安全穩定運行打下了堅實的基礎。
三、行銷管理
1、繼續開展高損台區治理專項工作,對大段、李豐等高損台區表計進行了輪換和輪校,對部分台區破舊錶箱進行了更換,對部分表箱串表線進行了整理,減少了漏電現象,降損收效明顯。
2、加強計量裝置巡視管理,及時發現表計異常和私自啟用變壓器現象,減少了異常電量的發生,避免了10KV線損波動。
3、按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%
四、優質服務
1、對我所轄區內大客戶進行了走訪,在電能質量和供電可靠性、執行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業擴報裝時限、工作人員的服務態度和服務質量及服務的兌現情況等方面徵求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進行上門服務,幫助客戶檢查室內線路、用電設備情況,受到客戶的好評。
3、加強視窗工作人員培訓,從人員著裝、環境衛生、行為規範等方面加強管理,為客戶提供優質的服務環境。