辦公室文秘半年工作總結

辦公室文秘半年工作總結 篇1

回顧這過去的半年,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現將半年來的工作情況總結如下:

一、工作態度方面

無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收穫,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,並持之以恆,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之餘,由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛鍊,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,使我具備了一定的辦公室工作經驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、工作內容方面

項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域,許多工作都是邊摸索邊乾過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責項目部的行政人事事務,又要負責項目部日常的後勤保障及宣傳等工作,工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務,力求周全、及時、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人努力負責地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細緻,一些協調工作做的不是十分到位。

在接下來的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經驗、不斷提高自己的專業水準和工作能力,儘可能的去滿足工作的需求和適應社會發展的需要,能更好地完成領導安排的任務,不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公?及項目部做出力所能及的貢獻。

辦公室文秘半年工作總結 篇2

今年以來,辦事處的工作重心,圍繞中心,服務全局,以“學習型、服務型、創新型、效率型”辦公室為目標,充分發揮協調服務、辦會辦文、後勤保障等職能作用,不事張揚,埋頭苦幹,開拓創新,紮實工作,進一步提高辦公室工作的制度化和規範化水平,有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了辦事處各項工作的順利開展和機關的協調高效運轉。

一、樹立奉獻精神,強化服務意識,努力做好協調服務工作

辦公室的工作就是服務,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神,沒有吃苦耐勞的作風,服務就沒有積極性、主動性和創造性,就難以勝任這項工作。因此,在日常工作上,我們將愛崗敬業,強化責任意識,紮實做好值班等本職工作,作為每一個辦公室人員的起碼要求,及時上傳下達、準確傳遞各類信息,確保各類緊急性和突發性事件得到妥善處理。在協調服務上,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻而不索取,耐得住工作清苦,變壓力為動力,把心思用在工作上,正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績,在工作中展現自己的人生價值。

辦公室工作是一項系統工程,僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想,對領導交辦的任務及時協調,隨叫隨辦;對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統一安排,用足內力、巧用外力、形成合力,不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛、協作配合、高效運作的統籌聯動機制;注重摸實情、講真話,獲取第一手材料,增強感性認識,提升理性認識,及時準確地反映機關幹部的要求和呼聲,把基層幹部和廣大民眾的創造性成果匯總綜合,努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”,來客接待服務水平不斷提高。

二、嚴格制度,規範辦公室日常工作

今年以來,辦公室共收文1600餘份,發文500多份,籌備各類會議66場次,接待來客80餘次,接待來訪民眾40餘人次。在辦文、辦會、辦事等方面,辦公室均嚴格按制度辦事,按程式辦事,按規定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。

辦文辦會方面:嚴格遵守有關規定,規範辦理程式,提高文稿質量,提高工作效率,並規定了專人負責印信管理和傳真收發工作。會務安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序,周密細緻。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節;接待民眾來訪時,做到了有問必答,件件有登記,事事有回音。

在後勤管理上,通過採取細化責任、建章立制等措施,努力抓好機關衛生、車輛管理和機關後勤等工作。合理調配車輛,嚴格遵照公務用車規定安排使用公車,要求司機加強自律和車輛的日常保養、維修管理,保證車輛正常運轉;制定措施,對保潔人員嚴格要求,保證機關衛生、乾淨、整潔。

活動安排方面:辦公室製作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格,各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協調方面:進一步加強與市直有關單位的聯繫溝通,加強與周邊鎮街辦公室的聯繫溝通,不斷學習先進經驗。同時,加強了部門之間的聯繫溝通,促使各項工作保持步調一致。

三、勤修內功,促進整體素質的提高

今年,辦公室狠抓內部建設,勤修內功,不斷提高全體人員的整體素質。

一是加強學習。學理論、學業務,充分利用各種資料書籍,組織全體人員學習政治理論、業務知識,不斷提高全體人員的理論水平和專業知識水平。

二是加強實踐鍛鍊。要求全體人員多下社區、居委,多搞調查研究,多寫各類文章,使之在工作中學習,在實踐中進步。

三是加強作風建設。開展了“強素質,樹形象”活動,加強了宗旨意識教育,強化求真務實意識,甘於奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰鬥力。

下一步,辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標,團結協作、紮實工作,為確保年度任務的圓滿完成,將重點做好以下工作:

(一)進一步提高辦文辦會水平。進一步提高辦文辦會質量,確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效,嚴格發文標準,提高發文質量,做到檔案的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程式,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象。完善各項規章制度,嚴格按照制度辦事,做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作有章可循、有據可依。

(二)全心全意做好接待工作。不斷加強個人修養,自覺提高接待標準,學習兄弟鎮街在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。

(三)任勞任怨做好服務保障工作。一如既往地抓好機關的後勤保障工作,為辦事處解除後顧之憂,為領導、同事提供良好的工作環境。

下半年,辦公室將以求真務實、開拓進取的作風,紮實工作、奮發有為,爭取更大的進步,為北辛街道經濟社會的全面發展作出新的更大貢獻。

辦公室文秘半年工作總結 篇3

一、基本情況

永州市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍後可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。永州菸草是主要包括菸葉生產、捲菸行銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發檔案,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區送發的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密檔案的處理等,收發檔案等。

二、主要工作

根據個人特點和特長,我選擇了辦公室法規科菸草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作,還有向省菸草局和國家菸草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:

(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。

1、報導稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、菸草局物資招標陽光採購等新聞報導,在市菸草局網站發表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,編輯發表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市菸草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上,並選取較好的稿子送往省局審核,特別優秀的送往國家菸草局審核。在市局發表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對於已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,並對有關內容提出合理化建議。

(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。

實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發點,積極參與了辦公室法規科的日常工作 。

實習期間共參加了1次菸草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、檔案、信件收發與處理等工作。

三、見習體會與經驗

通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為紮實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業務精通的優秀文秘人員。

(二 )秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規科菸草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉菸草學會工作的實踐及相關的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續調動好投稿人的積極性。

(三)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術。

1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對於這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。

2.主動工作,超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

3. 注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能為了譁眾取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,於己於工作都不利。

4.重視領導安排,按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什麼問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。

6、要積極調整心態,坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態度,要心懷坦蕩,善於化壓力為動力。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。

(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裡面能看到問題,然後進行一些思考,那就是一種成長和進步。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點,比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易衝動。說話不太注意方式,還有懶惰心裡,不能很好地處理工作和學習的關係等。在以後的學習中,我將會認真學習科學發展觀,用科學發展觀指導自己平時的學習和生活,不斷加強理論知識學習,並努力做到與實踐相結合。