辦公室上半年總結優秀 篇1
XX年是開局之年,也是我縣經濟社會邁向跨越式發展的關鍵一年,縣委辦公室半年工作總結。半年來,我辦在縣委的領導和地委辦的業務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質,目標考核、精細管理,落實激勵、突出監督,賞罰分明、創優服務”的思路,切實加強辦公室自身建設,優質高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、工作情況
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質量。通過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程式,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。半年來,共辦理中央、省、地各種檔案600多件(次),傳遞文電1000餘件(次);辦理鄉(鎮)、部門的請示、報告50餘件(次);做會議記錄100餘次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10餘篇;起草、審核、編髮縣委和縣委辦檔案90餘個;整理印發領導講話及錄音30多份20餘萬字;精簡可發可不發檔案20餘個;編髮《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100餘次。
(二)深入基層,加強調研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和嚮導。半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉鎮、部門就加強“整髒治亂”、探索農業結構調整新模式、如何建設社會主義新農村等課題進行了深入的調查研究,並提出了一些較為有效的解決思路和辦法,形成調研文稿20餘篇,為縣委決策發揮了參謀作用,得到有關領導肯定和認同。
(三)充分發揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(鎮)及部門黨組織提供大量高質量高層次信息。上半年共編髮《織金信息》(含專刊)9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規信息、調研信息、專報信息230條,報送總量和採用積分在全區八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協作、規範黨政信息報送有關程式,我辦還與縣政府辦聯合下發了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由於上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調研。
(四)深入各級各部門進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。深入實際,採取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,形成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、檔案精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來,共完成領導交辦的督查調研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調研》2期,編髮《督促檢查》1期,保質保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。首先,從維護國家安全和利益的高度,紮實開展保密教育,提供安全保障服務。一方面,強化敵情觀念和責任意識,建立健全計算機安全保密工作責任制,增強依法行政意識,切實推進保密工作法制化建設;另一方面,充分發揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細節入手,切實加強各項活動、各個環節及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時下發整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認真履行職責,確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準確”的原則,切實抓好機要密碼工作,認真負責地辦理好機要文電的運轉,為黨政領導提供全天候優質服務。通過加強縣委辦公室自動化區域網路和黨政綜合信息保密網站的建設,不斷提高維護機要網路安全的水平,不斷加強密碼業務管理,做到無錯發、漏發密件情況發生,無危害密碼安全的事件出現。
(六)完善規章制度建設,提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經管理制度,加強財務管理,開源節流,增收節支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財政較為困難、資金撥付較少的情況下,保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理,使之遵章守紀,隨時保持良好的車況和精神狀態。半年來,安全行車近18萬公里,為領導的安全出行提供了強有力的保障。三是調整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組,落實了責任制,充實了內保力量,文秘人員和後勤保衛均實行24小時值班制度。半年來,沒有發生毒、火、盜等現象,確保了縣委大院安全。四是協調各方,整合力量,高質量完成各項接待任務。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100餘(次),特別是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區鄉鎮換屆工作會、全區基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”創建活動部署會議、全區社會主義新農村建設培訓會、全區禁毒工作現場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了大量艱苦細緻的接待與服務工作,出色地完成了上級交給的接待及會務任務。
二、主要做法
(一)強化學習,提升素質。學習是提高個體和群體綜合素質的需要,也是履行職責,做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待,按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求,堅持學習工作化、工作學習化。學習中,要求全辦幹部職工要按照“團結為要、大局至上,與人為善、互相促進,崇尚學習、注重調研,愛崗敬業、搞好服務”的要求,不斷提升自身素質,優質高效地搞好“三服務”。一方面,班子成員帶頭認真學習黨的理論著作,學習科學發展觀、建設社會主義新農村的等知識,及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神,學習黨紀政紀條規、有關法律法規、市場經濟及現代科技基礎知識等。通過學習,不斷更新觀念,增強責任意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面,通過健全辦公室和各股室學習制度,堅持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學習方式進行學習,使廣大幹部職工得到充分的鍛練和提高,適應工作需要。
(二)規範日常工作,保證日常工作高效運轉。認真按照黨的機關公文處理條例,嚴格行文制度,進一步規範辦文程式,提高了辦文質量。制發各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質量進一步提高,做到各環節聯繫緊密細緻,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務上,嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員,進一步強化為人民服務的工作作風。
(三)賞罰分明,激勵幹部。在隊伍建設上,我辦通過制定一系列獎懲考核措施並嚴格執行,從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監督,除每月、每季度給予一定經濟激勵外,還把之作為培養任用和向上級推薦提拔的重要依據,明確憑實幹、靠實績,有為才有位的用人導向。
三、存在的問題
半年來,通過全體幹部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:
一是組織和要求幹部職工的理論學習不夠深入,幹部理論素養還有待進一步提高。
二是常常忙於日常事務,深入實際調查研究不夠,對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多,對辦公室人員業務素質的進一步提高有一定影響。
四是新來的文秘人員業務不熟,工作能力有待進一步提高。
四、下步打算
辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結經驗,汲取教訓,揚長避短,積極探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創新,團結和依靠全體幹部職工,恪盡職守,紮實抓好“三服務”努力開創本辦工作的新局面,為實現我縣經濟社會跨越式發展再立新功。
辦公室上半年總結優秀 篇2
根據縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署,我局繼續以“完善體制、提高素質”活動為契機,以“為民服務全程代辦”工作為重點,以“爭先創優”活動為抓手,緊緊圍繞經濟建設這箇中心,堅持以人為本,按照“保護資源、保障發展、維護權益、服務社會”的總要求,團結進取,真抓實幹,順利完成了上半年的工作任務,下面將奇台縣國土資源局上半年的工作開展情況總結如下:
一、加強領導,狠抓落實,努力完成各項工作任務
1、根據上級國土資源部門提出的繼續深化“完善體制、提高素質”活動,全面提升國土資源管理能力和水平,全面推進我縣國土資源系統懲防體系建設,繼續搞好治理商業賄賂工作,嚴格執行行政為民“十項”措施和工作人員“五條禁令”的要求,奇台縣國土資源局結合工作實際,在原有制度的基礎上制定了《奇台縣國土資源局依法行政及日常事務管理細則》和《幹部職工學習、考勤制度》,以力促本系統幹部職工在思想、精神、學習、工作上“進狀態”為目的,把學政治、學法律、學業務、比創新、比效率、比廉潔貫穿於各項工作始終。
一是要求每個股、所(室)繼續做好周工作計畫,月工作總結的上報,對照計畫抓落實,對照總結查不足。
二是實行例會制度,每月定期召開各股所(室)負責人會議,會上採取匯報、座談等形式,總結和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議,在會上,各所還進行了業務技能展示。同時安排部署了今後的青年和婦女工作。
2、加大礦產資源管理,提高資源利用率。
上半年,我們進一步對北山礦區的礦山企業進行了清理整頓,對北塔山的10家礦山企業的實際開採位置與劃定的礦區範圍的一致性進行了複查,對42個探礦權項目進行了年檢,年檢率為100%。編制了礦產資源開發利用規劃。同時對各礦山企業進行了4次安全檢查,確保了生產的規範性和安全性,為進一步建立“規範、開放、有序”的礦業權市場打下了良好的基礎。
3、積極做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及上報立項工作。
半截溝鎮、吉布庫鎮土地整理項目已通過自治區專家組的評審。碧流河鄉土地整理項目已通過國家的評審,現正在爭取資金儘快到位。
4、國土資源執法監察力度進一步加強,國家及民眾利益得到有效維護。
上半年,我局根據春、夏季土地矛盾較多這一現象,繼續發揮縣、鄉、村、組四級監察網路的作用,全面實行動態巡查責任制和第一責任人制度,確保第一責任人在土地糾紛發生的第一時間到達現場,做好土地糾紛的調查了解和調處工作。上半年,共接待民眾來信來訪40人次,調處土地糾紛10起,正在調處的2起。查處非法採礦2起,現正在查處的土地違法案件6起。配合州監察支隊對青河二煤礦的違法開採行為進行了查處,扣押挖掘機3台,鏟車4台,對相關責任人員進行了處罰。配合林業部門對盜挖矽化木的違法行為進行了制止和查處。同時加大了對城鄉結合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(鎮)、村、組土地利用情況的巡查力度,發現問題及時解決,很好地維護了法律的嚴肅性。
5、統籌規劃,科學安排,提高土地利用率。
上半年,共審批建設用地31宗2.1公頃,完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作,土地成交價1692萬元。同時聘請州金土地估價所對合興公司開發的東門農貿市場、南門農貿市場,華泰公司開發的帝乙小區的土地進行了地價評估。
6、完成了城南工業園區和喇嘛湖梁工業園區土地利用現狀的測量、並繪製了土地利用現狀圖。
對入住園區的奇台縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿公司、程勝運輸公司、奇台縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實業有限公司、奇台華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項目的用地手續已上報州局。同時積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區的改造工作和水磨河沿線拆遷的調查摸底工作。
7、地籍管理工作進展順利。
上半年,共辦理國有土地初始登記92宗,變更登記75宗,辦理他項權利證書49宗。註銷他項權利登記28宗,審查土地使用權評估報告11宗,測量、繪製土地利用現狀宗地圖38宗,進行權屬調查並繪製圖紙89宗。
二、下半年工作重點
1、進一步健全各項管理制度,夯實依法行政基礎,繼續加大對幹部職工的培訓力度,提高隊伍的整體素質和辦事效率,著力提高國土資源管理能力。
2、繼續加大礦業權市場的管理,對各礦山企業生產的規範性和安全性進行定期不定期巡查,發現問題及時解決,確保生產的規範性和安全性。
3、繼續做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及立項工作,爭取碧流河鄉已立項土地整理項目的資金儘快到位,確保項目的順利實施。
4、繼續做好土地糾紛的調處工作,維護國家和人民民眾的合法利益。
5、完成兵團4個農牧團場(除108團)的登記發證工作和將軍廟工業園區航空圖片的外業調繪以及農牧民宅基地土地使用證的發放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達的招商引資任務。
辦公室上半年總結優秀 篇3
20xx年,新城公司團支部堅持以科學發展觀為統領,深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,按照機關團工委、指揮部機關團委工作要求,切實加強團的基層組織、團員隊伍建設和黨建帶團建,動員和帶領廣大團員青年發揮先鋒隊和生力軍作用,按照年初與國資集團簽訂的目標管理責任書的要求,開展各項工作,
公司團支部20xx年上半年工作總結及下半年工作計畫。現將有關情況總結匯報如下:
一、上半年主要工作
1、完成支部換屆改選。
3月25日,根據指揮部機關團委的要求,組織支部換屆改選工作。產生了新一屆支部委員會。新一屆團支部共有團員8人,35歲以下非團員青年11人。
2、組織團員參加五四活動。
5月14、15日,組織支部4名團員參加指揮部機關團委的“追尋紅色足跡,爭做青奧先鋒”四渡徽水河戶外拓展訓練及參觀涇縣新四軍軍部舊址活動。
3、配合企業黨支部、工會開展有關活動。
6月11日,組織團員青年參加黨支部開展的“追憶紅色歲月,傳承革命精神”赴句容茅山新四軍紀念館參觀學習活動。七一前夕,組織團員青年觀看電影《建黨偉業》。
4、有力支持公司業務工作。
公司團員青年分布在各個業務單元。今年以來,包括團員青年在內的所有員工在指揮部(集團)及公司黨、工、團組織的領導下,緊緊圍繞公司中心工作,積極開展創先爭優活動,為加快推進新時期“三個發展”,為抓住“迎接青奧會,建設新南京”的發展機遇奮力拚搏,開拓進取。一是抓緊各項在建工程建設進度。上半年基本建成中華中學高中部工程和濱江公園北段配套服務設施工程,融僑社區中心工程4月初主體封頂,蓮花地塊內九年一貫制學校國小部分6月底前全部封頂,中學部分澆築基礎承台和地梁。二是積極推進擬建項目前期工作。力爭下半年開工建設仁恆社區中心、蓮花社區中心、河西地區大型綜合性(兒童)醫院項目。三是加大市政道路管養工作力度。針對分包合作單位,努力做到每周自查一條路、每半月組織互評、每月召開一次總結會,全面提升工作水平。四是有序開展資產及物業管理。日常管理主要是安全教育、培訓,協調部分承租單位的改擴建事宜等。在做好指揮部新老辦公大樓日常物業管理服務的同時,積極開展濱江北段別墅的物業管理工作,正式啟動濱江北段會所萬景園管理服務中心工作。同時按照領導要求,對堤外進行環境綜合整治,後勤服務管理用房修繕等。五是適時進行戶外公益性宣傳。上半年,繼續抓住已建成的戶外媒體資源,在50塊公益宣傳泊位、近6000M2戶外大牌開展了新春拜年及慶祝青奧申辦成功一周年、慶祝建黨90周年等公益宣傳。六是積極協調處理有關信訪投訴問題。上半年,針對人民網省委書記留言信箱、市長信箱、市政府12345呼叫中心、龍虎網民聲頻道關於好鄰居中海店原水產經營戶與市場管理方的契約糾紛、停車場違停、中華中學河道改箱涵工程、塑膠跑道氣味、松花江西街瀝青路面被破碎、濱江北段會所被拆遷居民上訪、堤外環境整治市環保監察支隊的檢查、澳洋集團給季市長的信等投訴、舉報、諮詢建議,認真調查、了解、核實有關情況,實事求是,一一擬定回覆意見。通過加強組織的建設,教育全體同志,自覺服從服務於公司的中心工作,在圍繞加快河西建設、服務青奧盛會上下功夫,做貢獻。
二、下半年工作計畫
下半年,公司團支部將繼續緊緊圍繞指揮部(集團)的戰略部署和目標要求,認真落實指揮部機關黨委、團委對共青團和青年的工作要求,教育引導公司團員青年立足本職崗位,認真加強學習,積極投身河西建設。號召和組織團員青年以崗位奉獻為基礎,深入思考如何在新城建設、承辦青奧會中建功立業。
通過加強學習型團組織建設,進一步拓展學習內容、豐富學習形式、注重學習實效,繼續實行互幫互學、知識講座、青年講座等生動活潑的學習形式,吸引團員青年的參與,進一步推行團員青年讀書活動和“好書漂流”活動。
辦公室上半年總結優秀 篇4
20xx年上半年,公司認真貫徹落實董事會年初的動員大會會議精神和具體措施,繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神,強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇於創新,取得了較好的成績,公司20xx年上半年工作總結(一)。現將20xx年上半年工作總結如下:
(一)、上半年工作回顧
一、各項經濟指標完成情況
1、產值:完成產值2292萬元,比同期的2969萬元下降29%;
2、產量:完成產量16136.68噸,比同期的20546噸,減少產量4409.32噸,下降21%;
3、產成品發出14065噸,比同期的16602噸減少2537噸,下降15%;
4、銷售:實現銷售2044萬元,比同期的2160萬元下降5.3%;
5、實現利稅508.38萬元。
二、完成的主要工作
1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業
"以人為本"是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持"以人為本"的經營理念,按照年初提出的"以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展"的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司、對社會有用的人作為自己的使命,一方面站在員工角度,為員工謀求福利待遇,上半年,公司為全體員工(除2人超齡以外)139名購買了工傷保險。共簽定返聘人員契約11名。社會養老保險上半年還新增了18人,全年共108人參保,參保率達到83%,員工工傷醫療有保障,退休有社保工資,真正解決了員工的後顧之憂。另一方面,我們加強對全體員工的思想教育,給他們增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。公司網站、公司簡報、公司櫥窗、各廠宣傳欄為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平台。通過這些形式的宣傳,傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這些平台,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與管理的積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
一是加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織管理層人員進行各種培訓。除了公司堅持每月一次的培訓外,我們還聘請質量管理體系認證中心、環境管理體系認證中心的老師給大家講課,通過培訓和自主學習,大家的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
二是加強了黨組織建設,發揮了黨員幹部的模範帶頭作用。全公司設立黨員先鋒崗8個,成立了中心學習組4個,通過這些活動,黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。此外,我們還充分發揮團組織的作用,由公司共青團組織排練的《詩朗誦·大山的兒子》在鎮共青團組織的"五四文藝匯演"中獲獎。黨、團的這些活動,極大地豐富了員工的文化生活,既強化了學習,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求。年初,董事長職權行使人在動員報告中重點提出了"實行問責制"、"實行以法制企"、"構建依法治企的管理文化"等措施。
今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,對公司高層管理人員進行了重新分工,使每位公司領導進一步明確了職責,修訂了《公司考勤制度》等規定,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,對不遵守公司規章制度的員工都給予了嚴肅處理。通過採取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
辦公室上半年總結優秀 篇5
光陰似箭,20xx年上半年即將過去。回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於個人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專責人員,面對行政工作是繁瑣,小到複印、掃描、傳真、複印機維護、視頻調試、大到接待、會議組織、費用結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、20xx上半年主要工作回顧 (一)、年初為春節期間組織的相關活動。例:完成公司領導節前慰問施工單位、及慰問一線員工的策劃方案及慰問品準備工作和具體相關事宜的實施、節前其他公司慰問沙河電廠接待工作以及接待物品物品採購工作;完成春節大廳、食堂布置方案及物品採購及布置工作、完成春節期間鞭炮的採購及組織燃放工作。
(二)、完成與李峰工作交接,以及辦公用品盤查、庫房清點等工作。
(三)、對內做好各部門辦公用品的採購及發放工作,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地按計畫採購辦公用品。
(四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先後接待30多次,例:集團領導、考察團、業務合作單位、機關單位視察、各項檢查等,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。
(五)、會議組織。上半年組織相關大的會議10多次。如:1#、2#機組168投產、1#、2#機組啟委會會議、質檢中心站監檢、省質監站創優達標迎檢工作、1#、2#機組併網安全性評價會議、1#、2#機組整套啟動後監檢會議、環保廳對沙河電廠脫硫、脫硝驗收會議等等、全面負責會場安排及布置、現場考察陪同、食宿的安排及協調、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會議組織工作等。
(六)、公司電子設備調試和使用情況。如:上述會議都要提前調試會議室音響設備、投影儀、背景燈光、更換公司門口的電子大屏的調試、包括公司上半年視頻會議的前期調試和每周4周5的視頻會議的設備調試、以及聯繫設備的維修、製作各個會議期間公司歡迎標語條幅等工作。硬體設備維護15次:由於公司複印機複印量較大,複印機經常出現卡紙等不同程度的故障,除了聯繫維修人員維修,還與維修人員對複印機故障進行分析,解除複印機故障保證員工正常的複印工作。
(七)、人力資源情況。負責公司全年工資及獎金的匯總和發放工作,負責全體人員工資及獎金分配上機工作和辦理職工物業費、網費、電話費的扣費和相關部門的聯繫和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘檔案內容落實、人資部20xx年培訓檢查工作,以97.5的高分排列第一,以及完成人資部安排沙河事務性工作。
(八)、按照要求完善和健全了機動車輛修理費、油費的制度及月度車輛公里數及油費和油耗統計工作。
(九)、圓滿完成1#、2#機組168投產發電會場物品置辦、接待、就餐、會場服務、話筒音響、會場站點陣圖、條幅、桌子及會場期間服務等工作,以及1#、2#機組慶功酒會的接待及會場服務工作。
(十)、完成第一、第二季度公司中層人員手機話費充值工作,以及上半年公司各部門話費充值工作。
(十一)、完成1#、2#機組調試期間生產部門特殊物品採購,及調試期間對生產部門食品配送及發放工作。
(十二)、費用結算。每月完成成辦公室發生的各項費用的報銷及轉賬工作,例:每月公司各部門就餐補助匯總及超市票發放工作、食堂每月付費工作、車輛修理及油費、公司話費、超市等費用的結算工作。
(十三)、制定行政事務標準、會議管理標準梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車輛制度修改。
(十四)、完成支部對沙河團青支部檢查,20xx年團青支部團青幹部測評活動、團青培訓、圖書及掛曆捐獻、開展特色活動等工作。 (十五)、協調全廠安全保衛工作,20xx年上半年,協調節前沙河電廠的安保方案,協調處理民工討薪、堵門、堵路事件8起,保障安全穩定,春節期間無一被盜案件。
(十六)、其他工作,完成主任交給的日常事務性工作及突發性工作等。
二、工作中存在的主要問題
過去的半年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,個人取得了一定的成績。儘管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1.由於辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境
3、加強個人寫作能力,多看書、勤學習。
4.對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、20xx下半年工作思路
辦公室工作是個培養人、鍛鍊人的崗位。有人把辦公室的工作總結為16個字,即:把握政策、領會意圖、維護形象、做好工作。
新跨越任重道遠,新征程催人奮進。在新的形勢和任務面前,讓我們立足本職,服務全局,振奮精神,開拓進取,充分發揮辦公室職能作用,以作風樹形象、以能力求主動、以業績贏地位,下半年再立新功。
辦公室上半年總結優秀 篇6
20xx年上半年,辦公室在公司領導的正確帶領下,在各部門和基層單位的協作下,緊緊圍繞公司年初制定的工作目標,以“強管理增效益謀發展做貢獻”為主題,不斷加強作風建設,內強素質,外樹形象,較好地完成了各項工作任務,並取得了一定的成績,現將辦公室20xx年工作總結和20xx年下半年的工作計畫匯報如下:
加強管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經過20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系統、規範地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發展,辦公室的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領導安排的各項工作任務,辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,並狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項配合工作,為更好地服務公司提供了制度上的保障。
規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規範有序的運作,提高工作質量和效率。一是從嚴要求,認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的檔案,從起草、審批到印發,辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程式關、格式關、文字關,堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。半年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結。三是嚴謹規範,提高辦事效率。努力把領導安排的各項事務及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的檔案整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理,做好相關檔案的收、發、登記、分發及督辦工作,並認真做好檔案資料的整理、存檔,使檔案資料管理逐步實現規範化、制度化,確保檔案及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發放。及時申請採購所需辦公用品,保證實業公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,通過召開辦公室會議,查找車輛管理中存在的不足,通過整改落實使司機的思想素質和業務水平不斷提高。在服務方面,我們通過對車輛性能的總結,不斷對場地車輛進行調整,做到合理安排。在成本方面,繼續以降低油耗費、維修費為主要目標,對場地車輛實行維修保養費用承包,依據上年度費用支出額,結合工作任務量、車況等制定出每輛車的費用定額,承包給司機,每季度考核一次,根據考核結果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面,為培養一批責任心強、業務水平高的司機隊伍,辦公室多次組織考評每位司機的業務技能。
辦公室上半年總結優秀 篇7
辦公室上半年
觀,不斷學習黨的章程,踏實工作,努力提升對客服務技能,不斷加強我們團支部的自身工作建設和團支部內部建設,我團支部在工作中,對已經出現或可能遇到的一些問題及時而有效地予以研究和解決;並且我們支部在積極貫徹指揮部團總支的精神,努力提高青年員工的思想覺悟和品德素質,充分發揮青年先鋒模範作用,在酒店的運營中充當了一線服務的主力,確保酒店的各項指標能夠順利進行,
金陵江濱酒店、金陵會議中心團支部20xx年上半年工作總結及下半年工作計畫。
一、認真學習,不斷提升團員的自我要求和意識,強化團支部的戰鬥力
酒店團支部積極回響號召,認真學習了科學發展觀,組織人員研討,切實了解科學發展觀,用重要的指示精神引導青年人的工作方向和重點,在學習中,團員們同樣緊密結合工作實際,對於科學發展觀有了進一步領會,通過學習和研討,團員們認識到:做好服務工作,提升服務質量,其根本還是在於人!服務人員的技能、意識和應對能力起到了至關重要的作用,切實以人為本抓培訓、樹標準才能夠將服務工作可持續的發展、完善。
採取有針對性的學習培訓制度,在堅持常規思想教育學習的基礎上,由團支部的骨幹結合酒店培訓部要求,積極開展針對性的培訓,結合支部團員在工作中遇到的困難,以及各部門反饋的相關思想問題,開展了34場次的主題培訓會,主要是強化新員工對企業文化的了解,加強思想認識、安全衛生意識、服務意識、業務技能、禮儀規範等,引導團員青年更好的應對服務需求,不斷充實自身素養,保持團體的凝聚力和戰鬥力。
通過加強對團員青年的知道和教育,已有多位團員青年積極申請加入黨組織,並已有一名團員在上半年通過酒店黨支部的審核,光榮的加入黨組織。為更多支部的團員青年樹立了榜樣。
二、不斷完善支部建制,細化分工,更好的開展支部組織活動:
1、上半年4月份,根據機關團委要求,組織酒店、會議中心的團員青年進行了支部換屆選舉,通過投票產生了支部委員會,支部根據酒店和會議中心實際情況,細化了分工和人員安排,重點加強兩邊的溝通和統一;
2、積極配合上級團委做好團員活動的安排;3月份參與了團委組織的植樹活動,較好的豐富了團員青年的業餘生活,對於環保意識上有很好的促進作用,5月份參與了團委組織的“五·四”紅色征程活動,通過探訪革命根據地,四渡湍流,充分教育了青年團員的愛國情操同時也鍛鍊了意志。
3、結合本崗位工作實際開展針對性的培訓和拓展活動;酒店、會議中心團支部聯合酒店培訓部、物管部組織開展了消防運動會,加強青年員工的安全意識、強化安全操作技能,同時通過比賽也體現團隊的配合和合作的意識,凝聚了戰鬥力;
選取優秀團員代表,參與酒店組織的赴日參觀學習,通過境外的學習和交流,豐富團員青年的學習生活,同時也促進了爭優創先工作的積極開展;
三、積極做好交流溝通,加強對團員青年的宣傳工作
團支部聯合酒店行政部及工會,開設青年員工生活櫥窗,展現青年員工工作風采,表彰先進事跡,及時發布員工關心和關注的信息,通過櫥窗的開設,較好的拉近了支部和團員的距離,為更好的開展共青團工作奠定了基礎
下半年工作安排:
1、繼續做好爭優創先工作,結合酒店培訓部根據酒店星級評定標準開展崗位大練兵、抓標準、樹典型,強化規範意識,不斷提升服務意識。
2、結合建黨九十周年契機,組織團員青年觀看教育影片
3、針對服務需求和崗位工作實際,開展各崗的知識競賽,主要對業務技能、安全意識、服務意識各方面進行考評
4、豐富團員業餘生活,培養良好的情操;計畫聯合工會組建合唱團,組織團員定期訓練和表演
辦公室上半年總結優秀 篇8
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作情況總結如下:
一、政務工作
(一)規範辦文程式,統籌會議服務
年初以來,辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案,並全程督辦檔案的落實;其次,加強了對檔案內容的把關,做到內容完整,合乎規範要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。
會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一紮實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報導,及時上報信息
為了做好宣傳報導工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報導工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,採用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)最佳化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟體,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。
信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識,做好__
為做好__,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,並做到涉密計算機專人管理,涉密資料專櫃保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批許可權、報銷程式。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的乾淨舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
辦公室上半年總結優秀 篇9
集團辦公室20xx年上半年工作總結
今年上半年,集團辦公室在集團黨委的正確領導下,在各部門、各公司的大力支持與配合下,以“上傳下達,確保集團高效運作”為己任,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。現將具體工作匯報如下:
一、加強辦公室日常管理,不斷提高綜合協調能力。
(一)加強檔案、印鑑等資料的管理工作。對各類檔案、重要資料進行認真收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,方便各部門、各公司查閱;對印鑑的使用和借出進行嚴格審核和登記,確保用印安全;對辦公室打字複印工作實行專人負責,對機器設備進行定期維修保養,以提供優質便利的文印服務。同時將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達、執行,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
(二)保質保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成集團綜合性文字材料的起草,上半年共起草各類檔案、通知、總結、講話、匯報等材料40餘份,對行文格式、內容嚴格審核把關,保證了行文的質量。
(三)注重上下左右的溝通協調。做到對上級多匯報、多請示;對平級部門和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯絡、多關心。充分調動各方面的積極性,切實完成綜合協調的各項任務,積極營造良好的工作氛圍。
(四)認真完成各項會議、活動的通知、組織和籌備,重視每一次接待工作。今年上半年,辦公室先後組織集團內外會議、
活動二十多次,其中包括集團辦公會、黨支部生活會、專題討論會等,協助人力資源部組織員工內部培訓活動,配合集團黨委組織“結對共建”和“三萬”活動,協助武湖基地先後做好對王銘德、胡曙光、阮成發、供銷社等領導的參觀考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個細節,做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變,圓滿完成各項接待和組織工作。
(五)對於辦公室保管的花卉中心和林業集團等相關證件進行及時年檢換證,確保各項工作的順利開展。今年五月份,辦公室還對集團整個網路進行光纖升級,並對網路實行定期的故障排查和維修,保障了各部門、各公司的正常辦公。
二、宣傳體系進一步完善,宣傳工作進一步加強。
(一)今年上半年,集團與中企動力公司簽訂網站建設協定,截止目前,集團網站已全面完成。集團網站的搭建,是集團對外展示良好形象的又一視窗,是集團與其他單位合作交流的良好橋樑,是集團內部溝通、傳達信息的共享平台,將有力的促進集團各項業務的進一步展開,將形成集團內部低碳、環保的辦公風尚。
(二)去年,在辦公室同志的努力下,在各部門、各公司的積極配合下,集團宣傳光碟第一版已製作完成,並達到了不錯的宣傳效果。由於集團發展日新月異,“兩會”召開後,省市領導人職位調整,導致宣傳光碟部分內容需要更新換代。今年上半年,辦公室已完成宣傳光碟第二版部分資料的蒐集整理,為節省製作經費,建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成後再進行素材蒐集和光碟的全面升級和重新製作。
(三)對會議室宣傳板進行重新改版製作,使集團辦公室面貌煥然一新。製作武湖、安山兩基地的戶外宣傳板,起到宣傳、美觀的作用。
(四)編寫集團簡報,及時上報市局相關部門,其中《武漢蘭花協會啟動武漢地區野生蘭花資源調查保育活動》、《武漢林業集團召開治庸問責工作專題會》、《支部聯誼送關懷 結對幫扶送溫暖》三則簡報已在《武漢林業》和市林業局網站上刊登發表。
三、加強黨員活動,促進集團黨務事業不斷發展。
一直以來,集團辦公室同時也是集團黨委辦公室,所以集團黨務工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領下,我們認真樹立和落實科學發展觀,切實加強集團黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設,協助集團王總,組織開展了多項黨務活動。
(一)協助結對共建小組組織對江夏區烏龍泉鎮三合村的結對幫扶工作,結合“三萬”活動,動員各支部廣泛參與,先後組織120人次深入三合村,開展了捐贈、植樹,以及為期一個月的進村入戶、走訪調查等系列工作,並組織人員進行後期資料整理等工作。
(二)全面推進治庸問責行動。制定《武漢林業集團掀起“責任風暴”、實施“治庸計畫”工作方案》,組織召開動員大會,傳達檔案精神,督促各部門各公司開展自查自糾,找出問題,提出整改方案。
(三)針對全市組織的黨員承諾活動,集團黨委組織動員7個黨支部、50名黨員,做出公開承諾,填寫承諾書,要求基層黨組織和黨員,主動結合職責任務和崗位實際,有針對性和實效性的做出承諾,建立公開承諾、上評下議的機制。
(四)協助王總完成今年黨員培訓、發展黨員和預備黨員轉正等工作,組織了慶祝建黨90周年先進基層黨組織、優秀黨員、優秀黨務工作者的評先表彰活動。
四、重視後勤管理工作,不斷提高后勤服務水平。
(一)調整辦公地點,改善辦公條件。一是根據有關部門和公司辦公地點的調整,布置新的辦公室,添置辦公設備,最佳化辦公環境;二是對陳舊的辦公設施進行妥善處理,購置新的辦公用具和配套設施,例如會議桌、空調等。
(二)大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,認真落實安全工作責任制,嚴格執行節假日及夜間安全值班,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,定期進行車輛檢修、組織安裝ETC、及時購買車輛保險等,確保了公務用車的安全出行。
(三)認真做好服務工作。一是積極為幹部職工中午就餐創造條件,努力改善職工工作餐質量,確保幹部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實抓好衛生治理,保持辦公場所的整潔、衛生;三是做好報刊、雜誌、信件收發,開水發放,車位管理等工作。
五、認真及時落實領導交辦的各項具體事務。
(一)關於漢西土地130畝林地轉讓工作的具體落實。通過前期林地評估、勘測、林地轉讓報批、農交所掛牌流轉 、與意向單位談判等一系列工作,最終與武漢騰健達經貿有限公司簽訂漢西苗圃林地轉讓協定。下一步我們將進行國有山林權證變更等工作,完成林地的全部轉讓。
(二)資質申報。配合旺林公司一級資質的申報工作,前期完成了大量的資料收集整理工作,現已申報成功,旺林公司被核准為城市園林綠化一級資質企業。此外還協助旺林、漢西、景天、美境4家進行二級資質就位工作。
(三)職稱評審。協助31人職稱申報的資料整理匯總工作,組織高中級工程師評審專場;協助林學會收集整理第七次論文評審工作,進行論文評審。
(四)辦理蘭協、花協年檢,啟動蘭協的武漢周邊地區野生蘭調查活動,現已向市財政局申請八萬元,作為野生蘭調查活動經費。
(五)與深圳美術裝飾公司商談合作事宜,合資成立新的深圳美術裝飾公司,並委派兩名幹部前往深圳工作。
辦公室肩負著保證集團正常運轉、保持上下左右聯繫暢通的重任,為發揮好綜合協調能力,確保辦公室各項工作有序開展,更好的服務於全局,我們將在今後的工作中,狠抓以下五點要素,以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作。
一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見,為領導決策提供服務。
二是做好把關。把好集團檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。
四是做好服務,多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項後勤工作的管理。
辦公室上半年總結優秀 篇10
20xx年上半年,在公司領導的關心指導和各部門的大力支持下,辦公室對照全年工作目標,圍繞公司全年中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量,較好地實現了各項行政管理職能。現就半年來的主要工作總結如下:
一、深化服務職能,高效處理行政事務
1.材料起草和檔案印發。按照工作需要,及時起草有關檔案、會議記錄等文字材料,保證公司各項工作順利進行。上半年,總計印發公文3件,處理來文來函7件。
2.信息聯絡、上送和通報。及時、準確、全面地為領導、股東、主管部門報送信息,是辦公室的重要職責,對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要檔案、重大決定事項,及時匯報公司,聯絡交辦並督促實施。對公司領導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,做好部署與落實工作。
3.會務和接待。上半年,辦公室為公司各部室安排接待、籌備會議多次,重點會議活動是公司年度股東會。通過會前周密準備和會議期間各項服務,良好展示了公司風貌,發揮了協助配合的職能作用。
4、各項年審、年檢工作。除了年初順利完成擔保公司年審工作,還主要辦理了工商變更及備案手續,完成營業執照更換,完成國有資產產權登記證、社保證等相關證照的年審、年檢。
二、嚴遵規章制度,有效開展管理工作
制度是工作運轉的保證,今年是公司規範運營的一年,進行有效管理則是做好工作的必要環節。上半年辦公室主要開展以下管理工作:
1、費用管理。嚴格執行年初資金預算計畫,合理安排支出項目,確保各項開支按時履行,杜絕浪費。
2、檔案管理。繼續加強對檔案的管理,及時對各類檔案進行整理、編輯、存檔,真正做到認識到位,組織到位,落實到位。
3、內務、後勤管理。積極配合公司人員變動,調整工位,配備辦公設備。按照計畫安排落實節假日福利、勞保用品、夏令用品的發放。公司接待費用執行審簽核對,確保無疏漏。
4、車輛管理。管理和維護好公司車輛,合理、及時調度,保證公司領導和各部門的用車需要。做好車輛年審、保險、維護保養,要求駕駛員做好行車記錄和司機日誌,工作有據可循。
三、加強隊伍建設,提高人力資源管理水平
1、落實培訓實施,推動培訓體系建設。按照公司統一部署,配合財務部開展基礎會計培訓,通過“專注、培養、考核、提升”的步驟,提高員工從業能力。
2、完善人員錄用程式,規範人員招聘、人事調整、薪資調整工作。
3、黨群工作有效開展。積極配合支部書記推進“黨的民眾路線教育實踐活動”的部署和實施,認真做好黨員信息管理,年內預計發展兩名入黨積極分子。
回顧過去的半年,辦公室在完成以上工作的同時,也存在一些不足,如行政管理規範化上仍需加強,在協調處理問題時需要考慮全面,細緻分析等,我們將在下半年的工作中 做到“多請示、多匯報、多動腦、多動筆、多請教”,增進部門間的溝通協作,加強自身管理和學習,不斷改進提高。
下半年,是公司主營業務保質衝量的關鍵時期,辦公室將主要抓好以下幾項工作:
1.進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到分清主次,有條不紊。進一步增強服務意識,提高服務質量。
2.加強與上級主管部門、股東單位及高新區之間的工作溝通和聯絡,及時了解行業相關政策信息,為年底各項申報、統計工作打好基礎;
3.不斷提高文字綜合水平,加強對業務的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載公司經營思路和理念;
4.繼續加強自身隊伍建設。提高辦公室人員的服務意識,做到快速行動,精準執行,共同總結經驗教訓,及時發現問題和不足。
辦公室上半年總結優秀 篇11
20xx年已步入“中年”,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,辦公室協助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用。現對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一、辦公室行政管理工作
行政管理狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理,還涉及財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。
1.內部通知及公文的草擬、收發
辦公室上半年基本做到對公司檔案、內部通知草擬工作的清晰明確,嚴格規範;做到收、發檔案的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發公司紅頭檔案4份,公司內部大小通知30餘份,比20xx年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調整及充實不斷提高。
2.辦公設備、辦公物品管理
辦公室今年對內部結構及辦公設備進行了一次調整,其主要目的是有利於對印表機、複印機等辦公設備的管理、維護及保養,以及對辦公成本的控制。20xx年全年,辦公室存在著印表機、複印機無人管理,紙張過度浪費的現象,究其原因是管理不到位。20xx年上半年,我們對這些現象進行了重點監管,對列印複印檔案進行登記,現在紙張浪費現象已經得到重大改善。
辦公用品採購及領用,今年上半年,辦公用品的採購花費了4303元,比20xx年上半年同期增長了20%。其主要原因在於公司內部各部門的逐漸完善,各部門人員的配備加強,舊的辦公用品使用壽命到期等,致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上,我們存在著不足之處:採購流程不夠嚴謹,領用時雖進行登記,但領用過程不夠清晰,領用審批手續不夠完善,辦公用品收發沒有形成一套完備的體系。針對這些不足,七月開始,我們已經通過加強流程監控,統計報表等多種形式進行改善。
3.會議管理
20xx上半年,公司每月例會共召開5次,年會1次,項目部模具檢討會及工厂部生產會數次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業運營管理部制定了一系列會議制度並發布。
不足之處是會議管理工作規範度還有待提高,對會議制度的執行情況沒有進行跟蹤。
4.門衛、食堂等後勤服務
在門衛、食堂等後勤服務方面,主要由工會負責管理,辦公室協助。20xx年上半年,我們加強了門衛對進出廠區車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份,我們製作了車輛通行證,即凡進入廠區的外來車輛必須在門衛處領取車輛通行證,無通行的車輛禁止駛入。
上半年,公司領導對員工食堂進行了改造,旨在改善員工的就餐環境。食堂上半年因人員問題,造成有時環境衛生打掃不夠及時,下半年我們將更加關注這一塊,將改造食堂給員工帶來的好處充分發揮出來。
二、人力資源管理:
1.人員招聘
人員招聘是企業為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環節,是實現人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年,辦公室與企業運營管理部通過就近招聘、網站招聘及現場招聘等多種招聘方式,招聘一線員工、技術人員、辦事員等多個崗位人員,希望為公司人才儲備提供了保障。
但我們的招聘結果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解,對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現在的畢業生好高騖遠的心態,我們發現管理崗位的應聘者較多,真正有能力的卻很少,而一些技術性崗位及基礎崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應聘的人員近百人,而真正留下來的卻只有29人。這29人中,儲備型管理人員3人,技術人員及技術學徒7人,剩餘的均為一線員工。就公司目前的人員結構來看,我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。
2.勞動關係、社保及工傷
20xx年上半年,辦公室新簽訂勞動契約26份,簽訂臨時勞動契約3份,續簽勞動契約42人。離職人員28人,離職人數同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。
因為管理人員工作不到位,安全教育工作沒有深入到每位員工,導致上半年全公司共發生大小工傷10餘起,為公司造成了直接經濟損失。3.培訓
上半年,辦公室配合企業運營管理部制定了新員工入職培訓,安全教育,技能培訓,企業文化教育等一系列計畫,但到目前為止由於生產任務進展,仍未進行。培訓不到位,也是公司上半年招聘人員留不住,工傷頻發的主要原因之一。
三、企業文化建設
企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規範的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質來說,對企業文化建設方面都不是很了解。上半年的企業文化上幾乎沒有做出任何貢獻,是辦公室很慚愧的地方。
下半年,辦公室將主要從企業形象建設,團隊凝聚力建設,辦公室氛圍培養等多個方面進行學習和提高,儘快建立屬於我們自己的企業文化。
四、統計報表審核:
監督辦公室每月及時下載考勤數據,匯總上報企業運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統計表》、《辦公用品收發存統計表》、《辦公室列印/複印登記表》。
審核工厂部生產統計報表。與企業運營管理部進行報表的設計、整合等一系列工作。有利於公司生產過程中的數據流轉的準確性。同時,針對公司上半年生產任務繁忙,統計人員緊缺,物資流轉不明確等一系列問題,辦公室協同工厂部、企業運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的,不僅僅是為生產統計報表提供數據依據,也是對生產過程中的產品流轉進行監督。
五、與各部門溝通協調
辦公室作為職能部門,在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與各部門溝通,配合各部門完成各項基本工作。
六、下半年工作重點:
1.加強辦公室行政管理,對辦公用品採購及領用流程制定相應的制度進行約束,在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。
2.與企業運營管理部配合加強人員招聘,及員工培訓等工作。
3.加強安全宣傳,減少工傷事故的發生。
4.加強企業文化建設學習。
5.提高辦公室人員的綜合素質。
6.配合企業運營管理部完成薪酬改革。
在20xx年下半年裡,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮應有的組織、協調和服務能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,不斷拓展的實際內容,開創辦公室新局面。
辦公室上半年總結優秀 篇12
上半年+++公司在市(縣)局的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保全隊伍素質的培養。半年來,公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330餘名,服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下:一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,並印製成冊,分發到每個保全員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時,公司工會在全體保全員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保全員的”演講比賽,展現保全員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望,增強了企業的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質
為切實增強保全員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保全服務工作作風,樹立良好的保全形象,形成爭先創優的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,並帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保全員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨幹帶頭作用
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保全員的思想和工作動態,根據客戶單位的反饋意見,及時解決保全崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,並明確職務工資的作用。重新編排中隊,規範服裝標誌佩戴、保全員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保全業務技能訓練不少於兩次,堅持文化業務知識學習每月不低於兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保全工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。
四、拓展保全服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發揮保全輔警作用,使保全作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區警務戰略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心併入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平台業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間,發展聯網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監控工程8處。並得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。並對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務任務11次,現場配合公安機關處理和控制各種違法違規事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10餘次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規、違紀、事件14起,在執勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯網報警中心24小時特勤聯網報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。並完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛、護衛任務。積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強了公司對社會方面治安防範力度,積極創造了社會效益。
公司駐外市(縣)分支機構半年來,嚴格執行公司各項規章制度,拓展保全服務業務,在原有服務客戶單位的基礎上,又與9家客戶單位簽訂安保服務契約。同時、督查工作也相應跟緊,半年來全面檢查安保執勤崗位工作情況60餘次,夜間行程千餘公里查12餘次。目前崗勤保全員達到近百人,並圓滿出色地完成各類安保勤務任務,受到客戶單位獎勵及當地政府和周邊民眾的讚許和認可。大力提升威遠保全在當地的良好聲譽
五、調整領導班子有效推進企業管理
唯有強班子,才有凝聚力、執行力和創造力。20xx年5月,為適應新形勢下保全市場經營戰略發展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業實施全面管理。並對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領導班子成立後,針對公司現狀,對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規定。總經理以科學發展觀為指導,根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰鬥力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業的發展之路。同時提出開源節流,積極開拓業務。節約成本,提高保全派駐服務費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定,同時在全公司開展“厲行節約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的良好風氣,作為打造企業先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力
今年4月,公司編制、印刷、發放到人手一冊《企業員工管制制度》既(企業淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業淘汰機製作為評估體系和程式,在符合勞動契約法規定的前提下採用淘汰制來規範企業管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質,不斷提高執行能力,挖掘員工的潛能和幹事創業的激情,從而最大限度地實現自身的價值,不斷推進企業健康快速發展。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現一些鬆懈現象,公司規章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩定方面還需進一步下功夫,在以後的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
辦公室上半年總結優秀 篇13
成績方面:
一、 部門內部管理:今年我院對機關工作繼續進行目標管理,並且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,並完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,並提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、 行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十餘項進行了集中清理,每天多要頻繁往返於各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、 勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,並針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規範化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動契約,特崗提前退休工作也完成了實際操作,並且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的幹部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今後發展的需要。
四、 工會工作:在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋樑的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,並奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和桌球室,從而大大活躍了職工業餘生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,並多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、 黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程式進行了全院範圍的中層幹部民主評議工作,通過評議,肯定了幹部工作的成績,找出了不足,使廣大幹部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了幹群關係,增強了凝聚力。在幹部管理上,我們還加強了幹部教育培訓工作,先後組織中層幹部學習觀看了多位知名學者的講座光碟,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的意義,並在全院職工範圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休幹部旅遊活動。
六、 其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政後勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商,加強了門衛和腳踏車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀
通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規範化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規範,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、 繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、 加強各項管理的巨觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以後要求各公司遵守,然後依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
3、 勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核和幹部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強巨觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
辦公室上半年總結優秀 篇14
在不知不覺中,20xx年已經過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裡,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛鍊和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。
可以說在這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這裡,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計畫的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計畫做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。
對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、
三、案場管理方面
1、案場談客監督及把握方面
當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計畫。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計畫,針對新人和老人區別做出培訓計畫。並盡最大努力嚴格按照培訓計畫執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。
6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
辦公室上半年總結優秀 篇15
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年.總經辦2在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在後勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為後勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。
正是由於主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合併到總經辦以後,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、契約的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計畫,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印製《月度工作要點》12期,編髮《生產經營簡報》16期,並結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細緻的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鈎,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋樑。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,並積極刊登職工文章,開展了專題徵文活動,使宣傳報導工作成為企業管理的紐帶和橋樑,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞台,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
為了記錄工程安裝資料,便於員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,並刻制了光碟,對於工程施工和設備安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮區域網路的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規範檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由於設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟體,增添了掃瞄器等設備,並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,並被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車裡程和車輛費用的控制工作,依託魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6.2x元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程式,明確了派車許可權,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備採購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司於6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,並主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之餘,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好後勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合併到了行管科,擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定並執行了內部例會和零工計畫單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受並認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中,總經辦協同工會組織義務勞動2,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造,協同集團公司完成廠區門前綠化122x米。粉刷了西廠院牆和圍欄,做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡情況下,繼續發揚去年的工作作風,細緻耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之餘能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強一伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立並實施了定期徵求意見活動,到生產一線徵求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。05年度食堂共完成營業額13.x元,月均1.x元,比04年度增長了。完成業務招待2x元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程式,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷於事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。
對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻,信息反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦2也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恆地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
辦公室上半年總結優秀 篇16
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年.總經辦2在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在後勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛鍊和考驗。現將年度工作總結
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為後勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。
正是由於主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合併到總經辦以後,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、契約的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計畫,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固並養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印製《月度工作要點》12期,編髮《生產經營簡報》16期,並結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細緻的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鈎,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋樑。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,並積極刊登職工文章,開展了專題徵文活動,使宣傳報導工作成為企業管理的紐帶和橋樑,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞台,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
為了記錄工程安裝資料,便於員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,並刻制了光碟,對於工程施工和設備安裝中發現的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發揮區域網路的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規範檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由於設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓,安裝了檔案管理軟體,增添了掃瞄器等設備,並抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續,使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚,並被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車裡程和車輛費用的控制工作,依託魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6.2x元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程式,明確了派車許可權,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備採購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對於發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司於6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下,為了保證工業園工程用車,車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑,加班加點,並主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之餘,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好後勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合併到了行管科,擴大了行管職能範圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定並執行了內部例會和零工計畫單等規定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受並認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中,總經辦協同工會組織義務勞動2,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造,協同集團公司完成廠區門前綠化122x米。粉刷了西廠院牆和圍欄,做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡情況下,繼續發揚去年的工作作風,細緻耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之餘能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。並於20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強一伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立並實施了定期徵求意見活動,到生產一線徵求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。05年度食堂共完成營業額13.x元,月均1.x元,比04年度增長了。完成業務招待2x元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收穫。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌並快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛鍊和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程式,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷於事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。
對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細緻,信息反饋不夠及時順暢。總之,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦2也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恆地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
辦公室上半年總結優秀 篇17
上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定___[20__]1號檔案《關於印發〈_____局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求,我局檔案的發文形式明確了九種,即”__報“等。截止6月底,我局已印發檔案164件,其中”___“36件、”__“9件、”___“62件、”___“29件、”___“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照___局簽報辦理流程,規範了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20__年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20__年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300餘件次,嚴格管理印鑑,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與____局信訪處的聯繫溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到___局___局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視____局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,並贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫,宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次,電視台記者採訪3次。
另外,”5.12“特大地震災害後,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合____局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。
(三)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需採購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》(___[20__]30號)檔案要求,對我局20__年和20__年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾,我局政府採購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,並按照領導要求制定了《____局會議管理辦法》(___[20__]16號),規範了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。
5、改善視窗形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,並及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動,搞好視窗標示標牌規範化,進一步提升了我局視窗整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
辦公室上半年總結優秀 篇18
本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將總結
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計畫7個,各類匯報材料3個。
3、完成zz--zz年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、後勤的積極配合下,通過了河南省檔案規範化三級認證。
4、完成或協助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,並收集材料。
8、印製教師聘用契約,完善教師聘用材料。
(二)協助年級、後勤等其他部門做好各項工作
1、印製安全目標責任書、關於h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照zz同志提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是"無規律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作,投身教改
學前班的教育教學保育工作終於能圓滿結束了,我們對本學期的工作進行回顧。學前教育是幼稚園教育與國小教育之間的一個重要銜接階段,對孩子的身心發展起著承上啟下的橋樑作用。
辦公室上半年總結優秀 篇19
辦公室上半年的工作即將結束,我作為辦公室的文員,在經過半年的工作後,對自己的工作有了一定的收穫,因此也對自己工作進行總結。
上半年我的工作主要是負責辦公室的檔案的派發、整理,對綠植的養護,以及打掃辦公室的衛生,負責接聽和轉接電話。
上班後,首先就是把前一天辦公室同事遺留下的檔案進行整理,並把有用的和無用的進行分別開來,把需要的檔案放到檔案儲藏區,不需要用的或者以及廢棄的檔案,就進行銷毀,以免檔案中還有重要內容被泄露出去。期間還要負責接聽客戶的來電,並把重要的電話轉接給領導處理。在下班後,對辦公室內的綠植進行澆水和剪去枯萎了的葉子和根莖,以免危害到綠植的正常生長。之後就是把辦公室的衛生打掃一遍,走前把門窗關好、鎖好。
半年的工作我都按照辦公室的工作流程去做,儘可能的做好自己的那一份工作。雖然工作本身很繁雜,但是當自己真正做下去之後,也就能去適應了,畢竟自己已經不是個新文員,已經是一個有多年的工作經驗的人了。由於自己是個文員,所以半年六個月,我每個月的的工作都有些變化,所以在每個月的月底,我都會對自己一個月的工作進行簡單的總結,從總結中去找到自己的優點和缺點,並進行改正。這就讓我在工作中避免了很多的失誤,在處理領導交代的事情時,我會更加細心謹慎。
在自己半年的工作里,我也有發現自己在其他方面的不足,因此在下半年的工作上,我要去把不足給彌補了。尤其是自己在對資料的登記時容易出現馬虎的情況,這是必須要去修改的地方,不然一旦登記錯誤,就有可能耽誤到他人的工作,我只是把信息記錄在檔案上,但是最後定檔的人不是我。即使我是做的第一遍工作,但是也需要去認真對待。
下半年我文員的工作,一定會把這半年的教訓記下來,努力改正,把自己的優勢發揮出來,我相信我能夠做到更好。我只會往前走,不會倒退。我會注意自己做的不好的地方,及時改正,也希望領導和大家對我進行監督,幫助我把工作做好。在下半年裡,我一定能讓自己變得更加優秀。
辦公室上半年總結優秀 篇20
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;
3 建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
辦公室上半年總結優秀 篇21
一、上半年工作基本情況
2、根據工作需要,協助領導對局機關及局屬各單位的職能及人員暫行編制進行了重新界定,對局機關和局屬各單位的正副職全部實行競爭上崗、對一般工作人員實行雙向選擇上崗的辦法進行了重新組合,為09年度各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
3、春節過後,根據上級安排,以政治理論、業務知識、質監法規法規為重點,組織局全體人員開展“學習教育周”活動。
4、組織開展了學習實踐科學發展觀活動,及時組織召開動員會、集中學習會議,並統一下發學習筆記本,按照活動時間要求,協調各單位進行各階段的學習實踐活動。
5、為規範管理,嚴肅紀律,加強行風建設,制訂《20__年度工作目標責任書》、《09年度黨風廉政建設和行風建設責任書》、《人口與計畫生育目標管理責任書》,並組織層層簽訂。
6、為提升我局人員思想道德和文明素質,推進“精神文明單位”建設,組織開展“慈心一日捐”、“告別不文明行為爭做文明人”簽名承諾等活動。
7、做好駐村幫扶工作。入駐館驛鎮唐樓村,積極開展幫扶工作。
8、制訂宣傳工作目標,適時召開了宣傳工作會議,對各單位宣傳報導員進行了培訓,對宣傳工作目標進行了層層分解,落實到各單位。同時,抓好了我局的各項宣傳工作,據統計,上半年,共在各級媒體發表稿件100餘篇,其中在中國質量技術監督雜誌見稿1篇,齊魯晚報見稿7篇,經濟導報見稿5篇,山東金質網見稿7篇,濟寧日報見稿10篇,市局網站見稿43篇。
9、嚴格車輛管理,制訂完善了《車輛管理制度》。年初,對各單位車輛進行了統一的整修,並督促車輛使用單位按規定時間(里程)進行保養。召開了單位負責人及駕駛員會議,簽訂《車輛管理責任書》,明確責任,確保車輛的安全行駛。
11、組織人員對局各單位上半年工作進行了考核。按照業務收入、綜合性工作(含行風廉政建設、衛生、考勤、工作制度、車輛管理等工作)、收費、執法情況進行了考核。
二、存在問題
辦公室的工作雖然取得了一定的成績,但還是存在著一些不足,主要表現在:
1、綜合管理職能和協調職能有待進一步發揮。
2、整體工作質量和服務水平有待進一步提高。
3、工作的主動有待進一步加強。
對上述問題,我們決心在下步的工作中認真加以解決。
三、下半年工作打算
為落實好全年工作計畫的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將著重抓好以下工作:
一是圍繞局中心工作,繼續抓好政務服務,充分發揮辦公室的樞紐作用,抓好協調和配合。二是繼續圍繞“四個一流”總體目標,全力推進辦公室的工作,促進全局工作的有效開展。三是圍繞落實科學發展觀的要求,進一步抓好辦公室自身隊伍建設,以高素質的隊伍保證全年工作任務的圓滿完成。
辦公室上半年總結優秀 篇22
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,認真領會黨的_大精神實質,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作情況總結如下:
一、政務工作
1、規範辦文程式,統籌會議服務
年初以來,辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案,並全程督辦檔案的落實;其次,加強了對檔案內容的把關,做到內容完整,合乎規範要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內容。第一紮實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
2、重視宣傳報導,及時上報信息
為了做好宣傳報導工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報導工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,採用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
3、最佳化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟體,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
4、提高保密意識,做好_
為做好_,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,並做到涉密計算機專人管理,涉密資料專櫃保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批許可權、報銷程式。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的乾淨舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大_屆四次會議交辦的一件建議和提案答覆工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
篇五:辦公室上半年工作總結
根據會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報:
一、上半年主要工作開展情況
(一)加強行政事務服務。
1.規範公文處理。制定了《公文處理實施辦法》,嚴格執行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發文辦理的草擬、審核、簽發、覆核、繕印、用印、登記、分發等程式。進一步規範發文流程、行文格式,督促責任人員加強文字內容的審核,實行統一紮口管理,使局公文處理工作規範化、制度化、科學化。
2.強化督查考核。徵求科所室意見並出台了《督查工作實施辦法》,按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程式,進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務落實的督查督辦機制,切實提高了工作執行力。
3.抓好文字材料。按時保質完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報等工作,及時處理了各類文電,保障了機關
有效運轉。截至目前,共收文912份,發文98份,產生各類文字、報表等材料261份。
4.做好會議保障。調度安排好會議室的日常使用,確保服務保障到位。對重要會務,提前準備,制訂方案,落實人員,切實做到熱情服務,節儉辦會,注意細節,不出差錯。
5.推進檔案升級。完成了20_年度公文歸檔工作,科學制訂了20_年度檔案創建達標具體工作計畫,加強對檔案創建工作的業務指導,積極添置電腦、印表機、密集架等硬體設備,同時採取派員指導、組織考察學習等推進創建工作。
6.嚴格政府採購。嚴格執行政府採購法及相關規定,做好政府採購計畫上報、收貨驗收及發放工作。做好辦公用品保管領用,健全相應領用台賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統一集中管理。
(二)提升後勤保障水平。
1.做好公務接待。按照對口、對等、節儉的原則,統籌安排好各類公務接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協調,熱情、有禮有節的做好相關接待工作。
2.抓好物業管理。繼續加強食堂日常管理,健全食堂核算制度,規範進貨渠道,完善食堂菜餚口味,不斷提高食堂服務保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛、環境衛生等工作的檢查、督查管理,確保運行安全。
3.加強車輛管理。加強公務用車日常調度派遣管理,做好車
輛出行登記,科學調配駕駛員,確保用車服務保障到位;嚴把費用報銷關;定期做好車輛維護保養,加強責任落實,確保了行車安全。
(三)強化對外宣傳工作。
1.加強新聞宣傳工作。不斷完善入口網站建設,及時開闢新欄目,及時更新網站內容,及時公開工作動態及行業新聞,安排專人維護,使之成為轉變職能、維護權益、服務社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創”實踐活動及轉型創新實施相關情況。進一步加大輿情監測力度,及時處理網路諮詢回復,著力打造和諧的輿論環境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網路、報刊雜誌、簡訊平台、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規;精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉型創新發展營造了良好的氛圍。
3.加強政務信息工作。高度重視政務信息工作,積極向上級報送各類政務信息,尤其是加大對重點工作開展情況有關信息的報送密度、廣度及力度,確保按時完成省廳、市局下達的政務信息任務。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現為:一是深層次思考問題還不多;二是創新管理思路還不廣;三是政務信息工作還需加強。
二、下半年工作思路及打算
一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統一部署,加強對檔案創建業務指導,進一步督促加快檔案創建進程,確保11月份順利通過檔案創建驗收。
二是進一步加強信息化建設工作。嚴格按照全市信息化建設工作會議部署,強化網站日常管理,完善政務公開制度,加強數據基礎建設與隊伍建設;進一步加強與各科所室的協調與配合,共同建設基礎信息資料庫,統籌整合局各類業務流程與數據,實現全縣綜合管理目標,推動我局信息化建設工作邁上新台階。
三是進一步加強政務信息報送服務。圍繞管理中領導關注的重點、工作中的難點、民眾反映的熱點,深入挖掘信息,從動態中把握規律性,從苗頭性中發現傾向性,提供真實、可靠、適用的信息,從而做好政務信息報送及信息服務工作。
四是進一步做好綜合協調服務工作。牢固樹立服務“早”字、突出“全”字、節奏“快”字,講制度、講規範,多請示、多匯報,更加主動抓細節、抓環節、抓好最後一步。敢於牽頭,當好主角;又要善於協作,當好配角,充分調動各方面的積極性、主動性,努力強大上下聯動、協同配合的戰鬥合力。
五是進一步加強機關內部管理工作。繼續完善機關內部管理各項制度,用制度管人管事,不斷規範各項工作行為。創新組織形式,積極籌劃文體、年終團拜等活動。
辦公室上半年總結優秀 篇23
一、認真學習,努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是要弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織持續高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作潛力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,透過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發生;不讓前來聯繫工作的通知在我那裡受到冷落;不讓任何小道訊息從我那裡傳播;不讓辦公室的形象在我那裡受到損害。最後是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:(1)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;(2)的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;(3)學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;(4)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改善提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,透過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的決定來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫忙下都解決了問題,事後才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進步!
辦公室上半年總結優秀 篇24
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐科學發展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標職責要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作狀況總結如下:
一、政務工作
(一)規範辦文程式,統籌會議服務
年初以來,辦公室規範了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發文程式處理檔案,並全程督辦檔案的落實;其次,加強了對檔案資料的把關,做到資料完整,合乎規範要求。半年共收文281份;發文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作資料。第一紮實做好會前的各項準備,為會議召開創造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創造一個舒適的環境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報導,及時上報信息
為了做好宣傳報導工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報導工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,採用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
(三)最佳化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟體,要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發、大事較多,各級政府、領導十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區內半年來無一例上訪事件發生。
(四)提高保密意識
為加大保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾職責書,並做到涉密計算機專人管理,涉密資料專櫃保存,杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批許可權、報銷程式。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每一天打掃辦公室衛生,保證了工作環境的乾淨舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大-屆四次會議交辦的一件推薦和提案答覆工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作職責心、事業心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,爭取更加優異的工作業績。
辦公室上半年總結優秀 篇25
我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、後勤、黨建、工會、文秘等工作於一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,後勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難,以規範管理為重點,以協調服務為手段,以宣傳調研為介質,以促進業務發展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用,現將有關情況匯報如下:
一、積極參與全社經營,為好領導的參謀長。
為領導出謀劃策,協助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風,深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮鬥目標,結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別於年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協助其它科室出台考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況,及時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,並狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規範操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法並狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定,繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出台了《工效掛鈎,目標經營責任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度,規範了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘於奉獻、樂於奉獻,辦好勤務兵角色。為此,我們認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們認真學習了深化農村信用社改革的有關檔案、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法,在深刻領會精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出台了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求,每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況,並認真歸納總結上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站乾集體上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神,防範案件風險的一項措施,但由於在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站乾養老金問題,從而引發全縣代辦站乾集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站乾,主動查依據、講政策,並多次深入基層各社走訪站乾,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次諮詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站乾協商的基礎上,達成了解決共識,並制定出台了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協定書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站乾要求保留勞動關係的認定權利外,原扣收的代辦站乾養老金問題已經得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,通過採取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責採集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出台了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對於有價值的信息,由辦公室組織人員協助其採集、報導。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報導分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室上半年總結優秀 篇26
20--年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。透過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作狀況總結如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議布置、檔案傳遞等,加強協調聯繫,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯繫、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章務必經領導批准,嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構代碼證、各種許可證,並能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算,建立正龍公司工資審批、發放台賬,及時準確地編制機關人員工資表,按時把工資發放到職工手中,而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作,對上半年工資結構及工資成本進行了分析,並及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司,及時辦理調入、調出人員的關係轉移手續,並做好各類人員庫的建立,及時帶給各類人員狀況,對公司員工狀況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯繫,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據集團公司要求,為加強勞動契約管理,對正龍公司員工契約重新組織了簽訂工作,並及時與集團公司以及勞動保障部門聯繫,做好契約各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7、做好上半年的人力資源系統填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,透過對勞資報表的統計分析,使自己對公司勞動用人狀況以及工資狀況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監督,使司機提高服務質量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,並且外出務必登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計畫,並對礦、廠辦公費用計畫進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節儉,並且能夠及時購置機關辦公用品,為各部室帶給良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的採購、調配等管理工作。上半年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待於改善,工作職責心有待於加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身潛力與搞好本職工作有必須的差距,個性是工作經驗方面不足,還需要更好地鍛鍊。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵,也是自己自身提高的關鍵,我將按照年度計畫以及崗位要求,不斷改善工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作資料來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等信息,給領導決策帶給依據,真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強巨觀分析,完善人力資源動態化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規範化管理,要逐步構成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法,進一步規範管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經驗及時調整自己,在工作中爭取有更好的業績。
辦公室上半年總結優秀 篇27
x年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、後勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下:
(一)盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定檔案《關於印發〈局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求,我局檔案的發文形式明確了九種。截止6月底,我局已印發檔案164件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照局簽報辦理流程,規範了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封,收發傳真3300餘件次,嚴格管理印鑑,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會的代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與局信訪處的聯繫溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,並贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫,宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次,電視台記者採訪3次。
辦公室上半年總結優秀 篇28
上半年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1.規範了檔案資料的管理。針對性地出台了檔案規範化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了檔案資料的時效性和完整性。
2.完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3.完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的檔案起草任務。
4.完成了公司資料的列印、複印、編排、裝訂工作。
5.完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1.規範了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出台了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2.完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3.完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,並及時編寫了公司的大事記。
4.和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5.根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
三、20--下半年工作計畫
20--下半年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1.加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2.加強協調,提高服務質量,更好地服務於上級、同級、和基層。
3.加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上台階、上檔次。
4.加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰鬥力的工作集體。
5.加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過上半年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,下半年將是辦公室全面起動、展望美好前景,催人奮進,我們辦公室人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為輝煌燦爛的明天而奮鬥。
辦公室上半年總結優秀 篇29
法制辦在省廳、市局黨委和分管局長的正確領導下,在各部門的支持下,認真落實我省公安工作的總體部署,深入貫徹全國“二十公”會議精神,堅持“立警為公,執法為民”,以保持共產黨員先進性活動為指針,突出“為中心工作服務,為領導決策服務,為基層民警服務”的指導思想,以嚴格、公正、文明執法為核心,以健全和完善執法責任制度、執法質量考評制度、促進公正執法為重點,認真履行職責,保證了各項工作求真務實、高效有序地開展。市局法制辦被評為xx市第二十一屆勞動模範集體。一、充分發揮職能作用,為全市各級公安機關提供服務和保障。
(一)為端正執法思想,轉變執法觀念,規範執法行為,樹立新的執法理念,切實提高基層公安機關民警的法律業務素質,上半年我們加強了全市法制隊伍的正規化建設,首先提高法制部門人員思想認識,樹立立警為公、執法為民的思想,認真組織全辦開展政治理論業務學習,明確法制工作是公安執法工作的生命線,這就要求我們的法制隊伍必須具備政治上合格、業務上精通,才能完成黨交給的各項任務。市局法制辦在抓基層法制建設的同時,重點強調提高人員對法制工作的思想意識,選調政治業務能力強的同志充實到法制部門,對不適應法制工作的個別同志建議調整,保證了法制部門的整體素質,為進一步開展公安法制建設創造了有利條件。
(二)加強執法監督長效機制的建設,規範執法行為。法制辦根據年初省廳總體安排和法制工作要點,著重抓各項規章制度的落實。年初我們為了進一步體現執法公開、公正,我們制定下發了《xx市公安機關辦理刑事、行政案件程式規範》。不斷加強和完善了執法監督,堅持以人本的原則,進一步落實誰主管誰負責,繼續貫徹執行案件三級審核制度,明確執法第一責任人責任,嚴格執行案件審核測評、執法檔案建設規定,有效地控制了違法違規辦案和執法隨意性的問題。端正了執法思想,規範了執法行為、促進了執法公正。
(三)規範執法檔案建設,認真開展業務培訓。我們在總結去年執法檔案建設的基礎上,又重新將執法檔案、案件審核和案件測評建設的標準進行了具體規範,同時邀請分局、xx市公安局利用電視電話傳播網路進行了專題講座,有力地提高了全市執法檔案建設的質量。使每名民警、每起案件都在執法工作的監督制約之下,保證了案件的處理公開、公平、公正,進一步規範了執法行為促進了執法公正。執法責任製得到全面落實。完善了一案一測制度,鞏固了一案一測的成果。通過開展專題講座、經驗交流、法律諮詢等多種形式對廣大民警進行教育培訓。內容貼近實戰,受訓民警容易消化吸收,極大地激發了民警學法、懂法、用法的熱情。上半年我辦又利用“電視電話傳播網路系統”對民警進行綜合法律知識舉辦了三期培訓班。同時組織人員奔赴友好、等單位開展調查研究對辦案民警和工作中出現的問題進行具體指導。
(四)加強公安法制的基礎建設,提高工作效率。為適應新形勢下的工作節奏,實現辦公自動化,統一各種檔案標準,在全市各級公安法制部門的努力下,法制辦專門組織訂購了裝訂卷宗的設備和文本掃瞄器,並統一印製了卷宗封皮,不但降低了各地自印成本,而且又統一了全市卷宗標準。為了保障全市各級公安機關在最短的時間內了解、掌握、使用,法制辦還組織人員為基層公安機關進行了系統講解設備的使用和裝訂要求,受到了各級公安機關和廣大民警的好評。
二、執法情況。
(一)XX年共立刑事案件1102起,審核529起,其中刑事拘留368起504人,取保候審144起175人,提請逮捕237起282人,批准逮捕286起343人,不批准逮捕7起9人,移送起訴278起364人,取保直訴58起69,不起訴3起3人,補充偵查6起9人,撤銷案件10起。
XX年共立行政案件1867起,審核1256起,其中拘留979人,罰款791人,警告302人,訓誡46人,扣押41件,責令停產停業30起,沒收非法所得8起,治安調解380起,一般程式187起,簡易程式3起。
(二)用足用好勞動教養手段,為社會穩定、經濟發展服務。正確處理好維護社會治安穩定與依法辦案,加大打擊力度與保護公民合法權益的關係,堅持把嚴格執法落實到勞動教養審核審批工作的各個環節,依法充分運用勞動教養手段配合公安中心工作和嚴打整治鬥爭,狠狠打擊團伙犯罪、黑惡勢力犯罪、“黃賭毒”違法犯罪,以及違法鬧訪人員,維護社會政治安定和治安秩序。全市上半年共審批勞動教養54人,全部按要求投送勞教場所。
(三)認真辦理行政複議、賠償和訴訟案件。XX年,市局行政複議辦公室共受理行政複議案件21起。其中經複議維持16起,撤銷3起,自撤訴1起,案件未結1起。
三、全面加強行政和刑事執法監督力度
加大日常考評的力度,不斷完善公安機關執法質量考評機制。為了進一步完善執法質量考評內容,通過考評帶動其它執法工作的深入開展。根據各地公安機關承擔執法任務和許可權不同的實際情況,法制辦在廣泛徵求基層執法部門的意見和建議後,本著指導基層、規範執法、嚴格考評、責權統一的原則,進一步補充修改了《刑事、行政案件裝訂順序》、《刑事、行政案件審核工作規定》,為了及時掌握全市公安機關執法現狀和執法監督工作的重點,降低執法成本,真正把專項檢查、隨機抽查、定期檢查與執法考核有機結合起來,建立起以日常監督為主,多渠道、全方位的執法質量考評體系。今年上半年我們組織人員對全市公安法制集中開展了一次執法檢查,對執法檢查中出現的問題及時進行了整改,進一步落實執法責任制度,促進公安機關執法水平整體提高。
四、認真開展行政許可法的貫徹實施,加強依法行政。
按照xx省公安廳關於轉發〈xx省人民政府關於保留和取消行政許可(審批)項目的決定〉、《xx省公安廳關於開展行政許可法貫徹實施情況檢查及行政執法案卷評查工作方案》、《xx省公安機關辦理行政許可程式規定》的通知要求,加快完善依法行政的進程。認真做好貫徹落實。我們對實施行政許可的單位、部門進行了認真的檢查落實,要求實施行政許可的單位,將行政許可的事項,依據條件、數量、程式、申請材料目錄、申請書示範文本、收費項目、收費依據及監督機構、監督電話等程式規定在辦公場所進行公示或印製成冊,方便民眾查詢和申請。公安機關及其工作人員要依法受理申請,依法審查並按程式規定作出行政許可決定,對每一個行政許可審批都要按照受理流程裝訂成卷。對法定的聽證許可項目涉及公共利益或者他人重大利益應當聽證的項目,要舉行聽證。即保證了當事人的合法權益,又促進了依法行政監督制度的落實。
辦公室上半年總結優秀 篇30
半年來,在各級領導的支持和培養下,我較圓滿的完成了我的本職工作,對我來說鍛鍊了許多,感覺自己變成熟了許多。現在我將簡單總結一下半年來我的工作情況。
一、腳踏實地,努力做好日常工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送以及後勤服務等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
在日常工作中,檔案管理工作是占比重最大的一項工作,重要的會議通知、報表等90%都是通過收發檔案進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的,每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多檔案,每一個檔案都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協助檔案管理專責人員做好檔案檔案管理工作非常重要。我每天到崗後的第一件事,就是查看有沒有新檔案,所有重要檔案,第一時間轉發相關部室並電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的檔案,及時請領導批示,若領導不在,經電話請示後立即轉發並督促相關人員辦理,同時做好收文登記,便於日後查詢。
二、認真負責,乾好本職工作
辦公室人員各有分工,我主要負責的是法律事務和維穩工作,在過去的一年中,我主要工作內容有以下幾個方面:
(一)每月按時上報法律報表和信訪維穩工作報表。
(二)嚴格履行契約審批制度,確保每一個契約都附有完整的契約審批表後再進行存檔。
(三)根據縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規劃要求,開展了供電公司“12.4”普法宣傳活動。
(四)“三集五大”以來,隨著部室職責調整,一些公司的規章制度也要進行相應調整,依照市公司下發新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規則》、《公務接待管理辦法》等十幾個規章制度並以紅頭檔案形式下發全局。
(五)協助規章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總,落實市公司制度落實年的各項要求。
三、認真學習,努力提高業務素質
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工作以來,我認識到隨著科技發展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統到協同辦公,辦公系統不斷最佳化升級,不斷有新系統被開發出來,同時,以今年的“三集五大”舉例,企業內部結構最佳化重組後,出現的一系列新問題,對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰,只有緊緊跟隨發展大局,不斷加強自身業務知識學習,才能不被淘汰。我們都很年輕,適應新事物能力比較強,這是我們的優勢,因此,更要端正學習態度,通過學習,使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到提高。
四、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人,學習正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,努力做到大事講原則,小事講風格。
五、存在的不足
1.做事沒有規律,接到一項工作,從來不想先後順序,沒有詳細的時間安排和工作計畫,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。
2.不善於與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。
3.對於自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的.學習,缺乏進取心和事業心。
綜上所述,這半年來,我通過努力學習,收穫很大。在以後的工作中,我會努力改掉自己的缺點,我相信我一定能做的更好。
辦公室上半年總結優秀 篇31
20-年上半年,辦公室在院領導的正確指導下,緊緊圍繞20-年綜合目標管理方案,堅持以人為本,服務員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動,立足本職工作,協助各業務科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項工作任務,現總結如下。
一、加強日常工作管理,提升工作效能
一是加強收、發檔案的管理。20-年上半年,共理解處理檔案200份,編寫、下發檔案33份,上報數據、文字材料40份,所有檔案按規定的程式,時間和要求處理,並保存完好,未發生檔案丟失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會簽到表,各種大型會議、培訓的簽到表,都做到如實記錄,有證可查,作為考勤考核的依據。三是加強檔案起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習,提高總結、計畫等書寫質量,提高文字材料的把握潛力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規格,用煙、用酒、用餐一律報請批准、並做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務,無發生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次,周例會24次,無一差錯,並做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作,樹立醫院良好形象
今年上半年,完成了《岳陽縣20-信息年鑑》我院的介紹材料;聯繫岳陽縣電視台對我院與岳陽職業技術學院合作共建臨床教學醫院以及無償獻血活動進行了報導;在院內新增宣傳視窗四個,定期更換資料,加強對
病友的宣傳工作;歷時一個多月,建立了醫院的對外入口網站,詳盡介紹了醫院整體及各個科室的狀況,發布醫院動態,共享健康知識,實現查詢、諮詢的一站式服務。網站正式上線後,將成為我院對宣傳的一個重要視窗。
三、用心組織各種大型活動,豐富職工生活
年初,組織了全院的新春聯歡晚會,由於動員到位,籌備得力,取得了十分好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉義診活動,得到了當地民眾的一致好評。協助護理部完成5.12護士節三基知識搶答賽,並取得圓滿成功。6月,組織全院乾職工參與無償獻血活動,總計80餘人參與獻血,在衛生系統中起到了很好的表率作用。
半年來,辦公室較好的完成了各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有必須的差距。我們將在接下來的工作中,加大學習力度,提高工作標準,團結一致,紮實工作,高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
辦公室上半年總結優秀 篇32
辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的視窗和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等工作任務,處於協調機關各科室、連線領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重於泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業業,恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩中求新,充分地發揮樞紐作用,對工作負責,對事業負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關對外的視窗,要為民眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關係到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為民眾服務作為工作的出發點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協調好關係,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"視窗"體現、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,並真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。要善於增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯繫,對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保令到人動。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細緻,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的檔案在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的.民眾在我們這裡受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這裡受到影響。
五是"講程式"。辦公室工作的程式性要求很強,特別是在大量複雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則,使每項工作都有章可循。
辦公室上半年總結優秀 篇33
上半年,在部的領導下,我辦緊緊圍繞部中心任務,有計畫、有步驟地開展各項工作,取得了較好的成效。現總結如下:
一、上半年主要工作
(一)全面推進稽查執法工作
一是召開了“全國住房和城鄉建設稽查執法工作座談會”。姜偉新部長會前做出重要批示:“工作很有成效。希望繼續強化稽查執法,加大案件查處力度,創造新的業績” 。陳大衛副部長出席會議並講話。會議總結了XX年稽查執法工作取得的成績,提出今年稽查執法工作要“突出重點,狠抓落實”。會後,將我辦XX年工作安排印發給各省級住房城鄉建設稽查執法機構。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉建設廳召開的工作會議,推動地方將會議精神落到實處。二是督促落實稽查執法責任。試行對省級住房城鄉建設稽查執法工作開展評價,促使各地更好地履行稽查執法職責,提高工作效能。及時通報各地在制度建設、機制創新、隊伍管理等方面的經驗做法,促進相互學習交流。上半年共在部網站刊登部和各地稽查執法工作動態18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉建設稽查執法工作專題培訓班”。全國各級住房城鄉建設稽查執法工作人員1170人參加了培訓,促進了稽查執法人員理論水平和業務素質的提高。四是針對工作中的熱點、難點問題開展課題研究。XX年組織開展了《住房和城鄉建設領域違法違規舉報信息系統的套用與推廣》、《衛星遙感技術輔助城鄉規劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點項目巡查動態管理模組建立研究》、《〈住房和城鄉建設稽查執法管理辦法〉深化研究》、《城鄉規劃督察工作效能研究》等課題研究,為推進工作做好政策儲備。
(二)全力做好保障性安居工程專項巡查工作
按照部統一安排,我辦承擔了11個省(自治區、直轄市和新疆生產建設兵團)保障性安居工程專項巡查工作。成立了由辦領導牽頭,各處處長負責的巡查小組,明確了工作責任。針對我辦巡查地區較多的情況,統籌安排城鄉規劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時參與巡查,確保巡查工作的順利開展。在關注項目開工竣工、信息公開、質量安全的同時,及時總結地方好的經驗和做法,認真分析各地在保障性安居工程建設中存在的問題和困難,提出建議,幫助地方推進保障房建設工作。為了提高巡查報告質量,對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討,交流工作經驗,不斷改進巡查工作。
(三)認真做好案件稽查
一是處理違法違規問題舉報。上半年,共受理舉報345件。其中,轉地方辦理並需要反饋結果的109件(已結案36件),轉地方處理的207件,存檔備查的(主要是線索不清楚,難以查證的)22件。此外,對部領導批轉的舉報件,全部立案直接稽查,嚴肅查處。二是貫徹落實陳大衛副部長關於“健全相關部門會商制度”的批示精神,加強與業務司局的協同配合,形成工作合力。比如,根據違法違規問題查處情況,為市場司審查企業資質提出參考意見,實現對違法違規問題的閉合管理;與相關業務司集體研判案件的處理意見,確保事實清楚、定性準確,處理恰當。三是赴國土部、環保部、國家信訪局、國家質檢總局、國家文物局調研兄弟部門受理民眾舉報工作的經驗做法,形成專題報告,改進了我辦受理舉報工作程式。推廣“住房城鄉建設領域違法違規舉報信息系統”的套用,促進地方受理舉報工作的規範化。四是研究分析案件。按季度分析舉報問題所涉及地區和領域分布的變化情況,有針對性地提出工作建議。
二、下半年工作安排
(一)進一步深入推進城鄉規劃督察工作
一是完成第七批部派城鄉規劃督察員的遴選和派遣工作,基本覆蓋由國務院審批總體規劃的城市。二是加強對省派城鄉規劃督察員工作的指導,逐步完善城鄉規劃層級監督體系。三是發揮衛星遙感技術手段輔助城鄉規劃督察的作用,對經圖斑核查發現的違法違規苗頭,及時予以制止。出台《衛星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》。四是修訂出台《城鄉規劃督察員管理辦法》。
(二)加大治理商業賄賂工作力度
一是指導全系統繼續推進治理商業賄賂工作。二是籌備住房城鄉建設系統治理商業賄賂工作交流會。三是適時調研地方治理商業賄賂工作情況。四是繼續加強信息交流,做好簡報編輯工作。