辦公室文員的半年工作總結範文 篇1
辦公室的工作既是一項常規性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創新的局面。
(一)加強制度建設,規範工作程式。
綜合協調是辦公室的一項重要職能,要充分發揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉,必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規則》,嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規則》的下發,在全機關開展“學習規則、規範流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會,實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議,對全區辦公室主任進行綜合培訓,提高全區辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風,不斷創新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。這裡要特彆強調一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現由被動服務向力爭主動服務轉變,創造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,並提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案,建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網路化建設,儘快實現主要業務部門的數位化、網路化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協調配合,堅持整體聯動。
針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協作,互相補台。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大幹部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調整,不斷促進隊伍的整體最佳化和每個工作崗位的具體最佳化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現資源共享,降低工作成本,提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂於奉獻精神,做到乾一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質。
政府辦幹部應該具備綜合素質,抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現有的工作骨幹;另一方面,要從長遠發展的高度,積極培養優秀年輕幹部,實現新老交替與合作,逐步形成幹部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級幹部的培養,不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對於辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,採取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時,辦公室也將繼續關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創*政府辦公室工作新局面!
辦公室文員的半年工作總結範文 篇2
辦公室在局黨委和主管局長的領導下,在各股室的大力協助下,以全心全意服務為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。現就一年來的工作總結如下:
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。年初以來,在總結往年車輛管理經驗的基礎上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發生,保證領導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。儘量減少私人用車,實行統一調配,協調管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。對車及時保養,及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發生,保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的範圍之內。
二、後勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節省的原則,能不招待的不招待。在機關檔案印刷費用管理上,仍然採取專人負責管理,管理人員嚴格把關,全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛同志忠於職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創造了安全乾淨的工作生活環境。...同志不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領導和會議室乾淨,為我們創造了良好的工作環境。兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節假休息日。總之,我們後勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、幹部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協同主管局長,對全系統幹部進行民主測評,進一步加強了基層幹部的管理。組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續,除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養一批新的專業技術人員後備力量,辦公室積極組織了全局專業技術人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。在領導重視科技幹部培養的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。報刊征定工作,嚴格按縣報刊發行工作會議要求,硬性指標按時完成。
七、信訪,綜合治理,計畫生育,精神文明,安全生產工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計畫生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處,在主管局長的領導下,認真做了細緻的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計畫生育,精神文明,安全生產責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,並兌現了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好於往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。計畫生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計畫生育報表,全年全局無超生現象發生。今年安全生產工作,建立健全了上報程式,主管領導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇3
辦公室20xx年上半年的工作在公司的直接領導和支持下,緊緊圍繞貫標工作,大力發揚團結拼搏,求真務實的精神;以創建食“AAA”企業為工作目標,進一步加強企業內部管理,健立健全公司各類規章制度,嚴肅勞動紀律;為完成各項工作計畫打下了堅實基礎著作權所有。現將半年工作情況總結如下。
一、夯實理論知識,提高思想認識。
思想是行動的先導,思想道德素質的高低,決定工作的好壞,因此加強自身道德素質建設和修養是我們永恆不變的主題。加強思想道德素質建設我們主要注重了三個方面的學習和建設。
1、注重政治思想建設,我們繼續深入學習xx大精神和“三個代表”重要思想,並理論聯繫實際,站在“三個代表”的高度,加強思想道德建設,以高標準的要求指導我們的言行與工作。培養講團結,講大局,講奉獻的精神,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
2、注重黨風廉政建設。歷來,加強黨風廉政建設是任何政府和部門非常重視的一項工作,沒有廉政無從廉潔,沒有廉潔無從奉公,廉潔奉公是緊密聯繫在一起,不可分割的。我們在加強自身建設的同時,還加強了全體黨幹部,特別是領導幹部的黨風廉政建設。根據省總公司的統一布署和要求,組織全體黨員幹部開展了一次廉政教育活動。學習了《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,切實增強了黨員幹部的廉潔從政意識。
3、注重業務知識學習。我們以創建“AAA”企業為契機,進一步激發全體幹部職工的主人翁精神和使命責任感,增強全體幹部的工作熱情。按照“AAA”級企業的創建標準,我們精心擬出貫標知識五十題,分別傳送到全體幹部職工手中,要求人人參加學習。為保證學習效果,又擬出貫標知識測試十二題,對相關的知識進行測試和考核,促進了貫標工作的落實。
二、加強內部管理,提高企業管理水平。
企業的發展離不開管理,管理水平的高低很大程度上決定著企業的興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作,制定了詳細的工作計畫,並嚴格按照計畫執行,使公司的各項管理工作上了一個新台階。
1、完善了管理制度。為加強公司的各類管理,提升企業的管理水平。我們完善了各工種的崗位責任制,制定了《思想政治工作制度》、《職工代表大會實施細則》、《勞動考勤與工資管理制度》、《職工獎懲制度》等一系列管理制度,使公司步入管理制度化、經營規範化的現代企業管理模式。
2、嚴肅勞動紀律。我們嚴格執行公司有關勞動紀律的規定,認真履行辦公室職責,加大勞動紀律管理力度。嚴格要求全體幹部職工在上班工作時間內著裝及佩戴工作卡,堅持實行早晚上班簽到制度,對請假者嚴格履行請假手續,要求請假者書寫請假條時必須註明請假時間和事由,並經分管領導簽字後方能生效,再按不同的請假事由扣除相應的工資和獎金。一視同仁,不護短,不偏袒,堅持原則,敢於對違反勞動紀律的現象進行抵制和糾正。
三、加強日常事務處理,促進公司全面協調發展。
辦公室的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、複雜的工作,對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用,因此來不得半點馬虎和鬆懈,我們在加強日常事務處理方面主要從三抓入手。
1、抓各類證件、證書的辦理。為保證我司各項工作的正常開展和順利進行,我們根據各職能部門的要求,在規定時間內迅速辦理了企業營業執照、事業單位法人證書及單位組織機構代碼證書的年檢工作,同時積極向市工商局申報“守契約、重信用”企業,精心組織資料,認真填寫申報表,於20xx年5月被市工商局正式授予“守契約、重信用”企業的光榮稱號,為我司爭得了榮譽,樹立了我司的社會形象。
2、抓環境衛生的管理。環境衛生的問題是歷來領導都非常重視,也非常頭疼的問題。我們針對辦公環境髒亂差的現象,規定了詳細的衛生值日表,實行各科室輪流值日制,當班科室每日輪流負責活動室、走廊、廁所等公共環境的衛生,堅持每日一清掃,一月一大掃,使這個老大難的問題迅速得到解決落實,創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。
3、抓檔案資料的整理。為使公司各類檔案、檔案資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度,並組織一名人員到市檔案局學習了整套檔案、資料的整理技術,嚴格按照規定執行。收到檔案後先進行登記,經請示領導批閱後,及時裝訂、存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程式化,管理規範化。著作權所有
四、發揮工會作用,切實履行職能。
工會的作用是任何一級組織和機構都不可替代的,在公司領導的大力支持和我們的積極努力下,我們一是積極落實職工轉正定級。今年6月在同志一年試用期已滿時,我們認真填寫職工轉正定級申請表,並上報省公司,經審核和批覆後及時為其辦理了轉正定級手續,維護了該職工的合法利益。二是民主評選了一名獎章先進人物,根據[20xx]6號檔案精神,我們認真登記符合評先條件的先進人物代表五名,經職工大會民主表決,選舉出經理同志為湖南省獎章先進人物,並上報到省總公司。三是開展了一次豐富多彩的文藝活動,為豐富職工的業餘生活,我們組織全體幹部職工舉行了一次別開生面的卡拉ok比賽,把表現優秀的兩名選手推薦參加了省總公司慶祝成立二十五周年的文藝調演活動,他們出色的演出,受到與會領導的一致好評。較好地履行了工會的職能和作用。
雖然我們在過去的半年裡取得了一定成績,但也存在一些問題。一是開展素質教育活動的力度、深度不夠。二是執行公司勞動紀律需進一步加強。因此在下半年的工作里我們要大力開展職工思想學習教育活動,提高全體幹部職工思想道德素質,增強全體幹部職工熱愛鹽業,奉獻鹽業的思想意識,要嚴格執行公司的勞動紀律,對違反勞動紀律的人和事敢於提出批評和指正。我們將密切配合各科室,團結拼搏、奮發向上、與時俱進、開拓進取,促使我司的各項工作在今年上一個新台階。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇4
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20_年的工作情況總結如下:
一、做好本職工作、端正工作態度
在辦公室工作以來,按時按量完成各部門交待的材料和檔案的錄入、複印以及簡單的校對等工作,保證列印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我儘量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點,我也在不斷提高,努力做到讓列印出來的檔案或資料更便於大家使用。
在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及檔案的內容。大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對於辦公室里的計算機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務中心運轉的一個重要樞紐部門,對中心內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實的工作態度及高效率的工作方法。在20__年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把工作做好。
二、工作中存在的問題
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的套用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭在未來做一名優秀的工作人員。
20_年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。本人將做好20_年辦公室個人工作計畫,以求更大的進步。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇5
時間一轉眼就過去幾個月,按照咱們公司的規定,我在下個月就能成為一名正式員工了,此時的我心中是格外的激動和振奮的,畢竟轉正是公司領導們對我的認可。在這幾個月的工作里,我受到了公司里不少老員工的關照,這讓我在工作的時候簡單了不少,在此我得感謝大家對我的提點,不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現在,我也是該認真的總結一下這段試用期的工作情況了。
在進入公司前,我的身份還只是一名普通的應屆大學生,由於我沒有太多的工作,而且我的也沒有多么出彩,所以我在求職的時候可謂是四處碰壁,好在經過一段時間的堅持後,我終於等到了來咱們這個公司工作的機會。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員,這對於我來言還是比較簡單的,而且我的專業匹配度也還不錯,最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員,當然了,在進入公司之前我就做好了諸多的準備,例如培訓、加班、挨批評等,畢竟我是要來這裡學東西的,所以有任何艱難困苦我都要堅持下去,不然就是對自自己工作的不負責。
當我剛進入公司的時候,公司的hr就已經大致的告訴了我的工作任務,然後就讓我跟著辦公室的部長,這一段時間裡,我基本上也沒有參與太過重大的任務,很多時候都是在幫助大家處理一些資料,總之事情雖然不難,但是比較瑣碎,雖然我已經做好了準備,但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊,後來我也仔細思考了這個問題,其實我沒有必要把目前的情況看的太重,因為我還不熟悉公司裡面的情況,對於很多業務也都不了解,現在的工作其實就是一個熟悉的過程,先把小事情給做好,才有可能把大事情給完成到位,畢竟想要在短時間內就成為一名休息和文員是不太現實的,太過於急功近利只會帶來更多的麻煩。
隨著我把自己的心態調整好了後,我便投入了更多的精力到工作之中,無論巨細,我都力求做到最好,在這個學習的過程中,我也犯下過不少的失誤,好在大家對我這個新人還是比較寬容的,這讓我感動不已。等我成為了正式員工後,我會繼續保持好謙虛學習的心態,多多學習有用的知識,強化自己的能力,爭取早日為公司做出更大的貢獻!
辦公室文員的半年工作總結範文 篇6
轉眼間又到了年終歲尾,這20__年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。
正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好複印登記工作。對於 複印客戶做到一張不漏,及時收帳,對於所有現金複印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20__年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇7
時間轉瞬即逝,20--年將要進入結尾時分,我作為辦公室文員,這一年的工作我盡職盡責,努力完成上司交代下來的所有辦公室工作,認真對待每次的工作,把工作完成,讓大家的工作也能輕快些。現在我將對自己20--年的工作進行如下年終的總結:
一、做好了宣傳工作
一年來,公司需要進行宣傳的事情,我全部都做了記錄,把所有要下發的通知全部都擬好,然後經過領導的批准後再通知到各部門和公司群里,讓大家及時收取通知,不錯漏訊息。同時也做了這一年所有節假日的放假通知的擬定,在獲得領導的批准後,在節日前兩天傳送到群里,並在公司宣傳欄上也貼上,以便於大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告,做好向外的宣傳,讓他人能夠關注我公司的資訊,吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項檔案和資料
在辦公室的一年,我整理了上千份的檔案,裡面有用檔案達---份,無用且需要銷毀的檔案達到---份,我對每個月的檔案都會進行一次大整理,把所有檔案分類,然後放置在規定的地方保存,並做好標記,便於公司其他人查找。登記各項資料,辦公室人員的基本信息、辦公室物品的採買登記以及公司入職和離職人員信息的登記,這使得資料及時進行了更新,沒有滯留信息。
三、積極工作,完成各項事務
在這一年,我不管是自己本職的工作,還是他人需要我幫忙的工作,我都特別的積極去完成,跟大家一起共同把公司和辦公室給建設起來。個人要做的事務,通常每天都會提前到公司,先把準備工作做好了,然後在努力的進行後面的工作,把屬於自己的那些本職的工作不弄出多餘的來,把當天辦公室的事務都積極的做完,並且在別人需要我去幫忙做的工作,我也是積極主動的。一年來積極的工作,讓我在年底進行回顧工作的時候,有一個清晰的思路,不會搞混事情。
舊的一年要去了,新的一年也將來了,對於新一年的工作,我會對自己的工作進行一個新的計畫,讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20---年裡,我可以把辦公室打理的更好,給大家提供更好的的辦公環境,我不會辜負大家對我工作的信任的。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇8
不覺中一年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體,協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協調,保證溝通
工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇9
一、踏實本分是我的原點
在辦公室做了這么多年後,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務,用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質的福報。我都不用說出明年我還會繼續用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。
二、認真勤奮是我的優點
如果說踏實本分是我的原點的話,那么認真勤奮就是我的優點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現不一樣的精彩的。於是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的在這十場活動里扮演著幕後工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自誇的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司並不是事業單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說是一種理論指導實踐的理論吧!明年,以及往後的日子,我都會不忘初心的牢記使命的!
辦公室文員的半年工作總結範文 篇10
不知不覺中,20xx年過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解:
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇11
這是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收穫了比較多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年年終我的工作總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年裡,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,我主要完成了一下工作:
1、文員工作嚴要求。
1)公文傳閱歸檔及時。
檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔:保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由我手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3)企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動:為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇12
公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門,辦公室文員實習總結。在這個實習階段,我側重點是文秘工作,但主要的工作就是輔助性的,譬如負責傳真、碎紙、列印、掃描等工作。雖然在學校有學習列印和複印,每個型號的辦公機器基本上都是大同小異,但是要真正能區分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位。縱然我不是第一次來這裡實習,但時間會淡忘記憶的,之前所熟悉使用的辦公機器現在都要重新學習。
這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這裡實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老闆,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。
自學能力 ,提高工作水平
“在大學裡學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”,實習報告《辦公室文員實習總結》。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,列印、複印檔案,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份檔案也許我還做不到,因為有許多檔案的格式我還不清楚怎么運用,列印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
與人相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閒話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善於觀察。譬如有時上司要你為他複印或列印檔案的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什麼詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什麼字型,什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善於言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇13
一、定崗定責,明確工作目標
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要,進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度,建立《機關車輛使用管理辦法》,保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進行了分工,詳細制定了人員崗位和分工職責,明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育,嚴格要求,引導大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續發揚優良傳統和作風,集中精力做好本職工作。
二、搞好內外勤服務,高效辦公
1、規範了檔案資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了檔案資料的時效性和完整性。尤其是今年以來,上級來文、來電、傳真非常多,我們都認真做好記錄,備有電話記錄本,來文登記及處理結果,保證收發文登記準確,傳閱及時,信息反饋迅速。
2、我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調,注重效果,狠抓落實。制定例會制度,規範會議流程,出台具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
3、對於公章的管理,嚴格按照《印章管理制度》執行,做到責任到人,建立內、外部用章台賬,確保了印章的權威性。對於證照的管理,首先保證公司級證照的時效性,按要求年檢換證;同時建立證照借閱台賬,並由專人負責。
4、制定並完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時歸檔,按時限接收各部門的歸檔檔案,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進行,為生產建設、領導決策、制定方案、編制計畫等工作提供依據。
5、在車輛調配工作中,嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少,用車部室多,為節能降耗,合理安排出車時間,我們嚴格執行派車制度,做到能合併用車的合併用車,分輕重緩急用車,保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓並督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養,不開帶病車,並留有詳細記錄,確保了安全行車。
6、後勤工作關係到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落實職責,明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,讓職工吃飽吃好。
其次是門衛和衛生工的管理,重新修訂了門衛和衛生工人員考核制度,簽訂了門衛安全責任書,值班人員的責任感明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把廠門安全第一關,辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。
第三,對於公司低值易耗品的管理,由辦公室負責低值易耗品的採購、運輸、入庫、保管、發放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中,嚴格執行審批流程,完善台賬制度,細化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現公司以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中,對民眾反映的問題及時向領導匯報、請示,並與有關單位、部室調查核實,做好協調和調解工作,使他們有氣而來,滿意而去,較好地維護了公司的聲譽。
8、完成領導交辦的臨時工作。對於上級安排的臨時任務,能夠積極、按時完成,真正“急領導所急、想領導所想”。堅持“不讓領導布置的事情在我手裡延誤、不讓辦理的檔案在我手裡積壓、不讓各種差錯在我的手裡發生、不讓前來辦事的同志在我這裡受到冷落、不讓全公司的形象在我這裡受到影響”的辦事原則,強調事事有回音,件件有落實,快速高效完成任務。
三、存在的問題和不足:
首先,各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯繫要進一步密切,工作應當更進一步注重成效。
一年來,經過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合,很好的完成了各項工作任務。20--年將是興盛全面起動、大步邁進之年,在明年的工作中,我們將繼續努力提高工作水平,為公司的發展做出貢獻。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇14
彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20xx年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了十九大精神。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十九大精神,深入貫徹落實,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
辦公室文員的半年工作總結範文 篇15
時間轉瞬即逝,將要進入結尾時分,我作為辦公室文員,這一年的工作我盡職盡責,努力完成上司交代下來的所有辦公室工作,認真對待每次的工作,把工作完成,讓大家的工作也能輕快些。現在我將對自己的工作進行如下年終的總結:
一、做好了宣傳工作
一年來,公司需要進行宣傳的事情,我全部都做了記錄,把所有要下發的通知全部都擬好,然後經過領導的批准後再通知到各部門和公司群里,讓大家及時收取通知,不錯漏訊息。同時也做了這一年所有節假日的放假通知的擬定,在獲得領導的批准後,在節日前兩天傳送到群里,並在公司宣傳欄上也貼上,以便於大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告,做好向外的宣傳,讓他人能夠關注我公司的資訊,吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項檔案和資料
在辦公室的一年,我整理了上千份的檔案,裡面有用檔案達份,無用且需要銷毀的檔案達到份,我對每個月的檔案都會進行一次大整理,把所有檔案分類,然後放置在規定的地方保存,並做好標記,便於公司其他人查找。登記各項資料,辦公室人員的基本信息、辦公室物品的採買登記以及公司入職和離職人員信息的登記,這使得資料及時進行了更新,沒有滯留信息。
三、積極工作,完成各項事務
在這一年,我不管是自己本職的工作,還是他人需要我幫忙的工作,我都特別的積極去完成,跟大家一起共同把公司和辦公室給建設起來。個人要做的事務,通常每天都會提前到公司,先把準備工作做好了,然後在努力的進行後面的工作,把屬於自己的那些本職的工作不弄出多餘的來,把當天辦公室的事務都積極的做完,並且在別人需要我去幫忙做的工作,我也是積極主動的。一年來積極的工作,讓我在年底進行回顧工作的.時候,有一個清晰的思路,不會搞混事情。
舊的一年要去了,新的一年也將來了,對於新一年的工作,我會對自己的工作進行一個新的計畫,讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的里,我可以把辦公室打理的更好,給大家提供更好的的辦公環境,我不會辜負大家對我工作的信任的。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇16
xx年很快就要過去了,回首過去的在弘映地產將近半年的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收穫。從經歷了09年的原單位停產解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結才是力量,個人與企業這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在弘映地產體會到了,弘映雖然員工不多,但是都很團結,這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現對即將過去的xx年裡所做出的工作做一個總結:
每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司的利益,不謀私利。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個弘映地產的綜合協調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發揮工作的主動性、積極性,主動發現問題並解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規範辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關程式辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協助領導同事籌備“上龍灣”項目開盤的相關工作,在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
七、xx年工作計畫
1、加強自身學習,結合辦公室實際工作情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務,根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現有的存檔契約文書,需要提供相關契約資料時做到快速、準確。對現有的契約做到及時整理,隨時熟悉,對於借出的契約要按照公司規定做好相關記錄並督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務,與領導勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯繫,了解工作的進展情況及程度,多與公司領導匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程式及細節問題,做到有序、清晰,向領導匯報工作或經領導詢問時,能說清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據。
5、積極學習其他單位會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計畫,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇17
自20xx年x月x日至今,不覺中一年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責,加強協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
明年工作計畫主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的匯總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計畫,希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇18
今年崗位調整後,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收穫了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這一年以來的工作情況做下總結:
一、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,儘量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關檔案材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
二、信息工作
現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網路上的動態,做好宣傳,及時發現並制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。
三、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯繫各維修站、局電腦、印表機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
四、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鑽,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
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辦公室文員的半年工作總結範文 篇19
眼看著20xx年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在,想起今後的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的後,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規划起!
以下是我在總結這一周過後規劃的一周工作計畫,希望能讓我在這一周中找回工作的節奏,繼續做好今後的工作。我的總結和計畫如下:
一、對自己一周的總結
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,儘管不至於忘了工作,但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節奏。
其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計畫。
二、下一周計畫
“一年之計在於春,一日之計在於晨”,在這全新的一年裡,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年裡留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對檔案的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理後,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現問題,尤其是飲水機、印表機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題,要及時的和物業或者售後溝通維修。
而之後的幾天裡,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,並能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協助的工作。
在之後,根據公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計畫自後的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協助好各個部門的工作,在後面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閒的時間的話,也不妨去網上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝願我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己儘快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
辦公室文員的半年工作總結範文 篇20
彈指一揮間一年過去了,在公司領導和同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好本職各項工作打下了良好的基礎。來公司半年多的時間裡,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司領導與同事的心存感激。在工作中,我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。到年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正:
一、認真學習,努力提高
我的本職工作主要是關於契約的簽訂、契約的存儲、契約付款手續、貨物的入庫、出庫、調撥(紙質版和電子版),電線電纜報價,每月規定日期向規定部門報送相關資料,做會議紀要,根據招標檔案做投標檔案、資料存檔,根據工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會學習、培訓等工作。我在完成這些工作業務的時候不斷向領導和同事學習,學習辦事方法、學習為人處世,在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強其他業務學習、技能學習。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經常參加公司組織的活動,不斷向上。
二、腳踏實地,努力工作
在工作中我始終保持一顆平常心,不急躁,具有忍耐力,很好的完成領導交予的工作任務,並發揮自己的主觀能動性,用創新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學習,努力工作。圍繞在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,堅持高標準、嚴要求,好業績,較好地完成了各項工作任務指標來闡述。
三、端正作風,擺正位置
初入職場6個多月中,我虛心學習,時刻擺正自己的位置,端正自己的思想。我總是以家庭成員和黨員的身份要求自己,努力辦好自己的工作,並把自己擺在
一個學習者的位置,向領導和同事學習,強化形象,提高自身素質。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。我始終對工作盡責,也遵守公司理念:講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結果不講過程、講現在不講過去!時刻告誡自己還是工作新人,應加強自身的鍛鍊與學習!
四、存在問題
通過一年多的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。
一、自己的創造性還不夠強,技能掌握不足;
二、工作經驗和相關知識需進一步學習和積累;
這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進、提高和掌握,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年多來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。現在的我還需要很多的歷練,我決心在今後的工作中要多提高自己的技能、素質與休養,多學習為人處世的哲學,這樣才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!為公司的發展貢獻自己的力量。再此,我也感謝我的領導和同事們一直以來對我的幫助與照顧,謝謝你們!
辦公室文員的半年工作總結範文 篇21
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我認真踐行區委辦“科學服務觀”,以“嚴謹務實、紮實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新的工作崗位,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收穫
在區委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。20xx年到秘書科以後,自己先後參與了40餘篇區委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環節,切實提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來自於日常的分析、判斷、思考,更重要的來自於經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之後的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學習。根據文秘工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄,圍繞區委中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手蒐集整理書籍、報紙、網際網路、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系,並及時傳給科室其他同事學習交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。溝通協調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯繫人;與基層單位溝通協調時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關係。
二是統籌三個關係,合理把握文字工作節奏。主與次的關係。面對紛繁複雜的文字工作,自己通過旁聽區委的各種會議,關注領導主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關係。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則,對於“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對於全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區或在一定時期內對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關係。堅持“緩中求快,急中求妥”,對於時間上要求並不急的材料,不等不拖,重點加強對核心內容及相關背景的分析研究,做好相應的基礎工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,徵求領導意見,不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,儘可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識,始終保持文字工作狀態。搞好文字服務必須具備良好的精神狀態和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處於最佳狀態,時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業,腳踏實地,紮實鍛鍊,乾文字,愛文字,鑽文字,不斷增強主動性,積極改進文字工作;一方面是進取,時刻牢記自己是區委辦秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點體會主要是源於我結合區委辦“科學服務觀”要求以及秘書科具體工作,對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不捨地努力。作為一名文秘戰線的新人,自己並不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內成效並不明顯,相反問題卻表現得很突出。經過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎紮實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放鬆的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作,必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯後。特別是文字工作服務的領導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的鬆懈。放鬆了對自己的要求,就跟不上經濟社會發展的步伐,就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質量必然降低,必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恆地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為文秘人員,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一隻無形的手,影響著工作態度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學服務觀”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確,起草涉及區域經濟社會發展全局的檔案時,對於各個方面內容的擺布還不到位,文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點不突出,甚至丟點落項。第二,在細節的處理上還需要精益求精。對於不同領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。第三,在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的採集和梳理,缺少加工利用製作成形的過程。突出表現在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了“面”,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。
四、展望
在今後的工作中,我會按照區委辦“科學服務觀”的要求,不斷加強學習和鍛鍊,全面提升自身的素質和能力,克服來自各方面的困難,優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
一是勤于思考。一方面,思考事關全局的重大問題。關注國內外、北京市和區內政治經濟生活中的大事,研究巨觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。一方面,思考高端服務業發展、新城建設、社會服務管理創新等我區發展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區經濟社會發展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行遊刃有餘的取捨,對各類問題進行準確透徹的剖析。
二是善於把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調研等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發展思路;認真研讀領導的報告、講話以及各類署名文章,對不同時期、不同場合的材料進行橫向對比、縱向分析,通過對比分析,發現領導關注的重大問題,把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發展和變化。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇22
在站領導的關懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,儘自己的全力履行好辦公室工作職責,現將半年以來的工作、學習、作以匯報:
一、加強學習,提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和檔案中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。
另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規秘工作,提高質量和效率。
(一)、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。
(二)、完成公文處理工作,突出規範性,公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等檔案10餘份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20餘份,同時,認真抓好發文初審關,幫助其他科室校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率。
三、協助主任完成全站財務管理工作,與結算中心建立良好的工作關係,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。
協助站領導健全各項廉政制度,制定黨風廉政建設實施方案,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設責任制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站黨員幹部落實黨風廉政有關規定。
五、協助組織全站精神文明建設創建活動。
按照站領導的部署,對照精神文明條例結合實際工作,組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作,從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作,我站獲省廳文明行業創建“十星”單位,省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。
協助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯繫、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
七、當好助手,對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇23
從20xx年1月份擔任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環境和工作崗位上發揮出自己的能力,虛心學習,嚴於律己,出色地完成了各項工作任務,下面將任職來的的這半年個人工作總結匯報如下:
一、努力加強學習,努力適應工作
我是初次擔任文員工作,對這新的部門的文員職責任務並不是十分明確,為了儘快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學習,反思總結工作方法,現已經對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經驗。
一方面我工作任務中心點,圍繞著這箇中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,在最短的時間內融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學習書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,熟悉工作中的基本情況,找到了關鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
二、在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。
尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規範化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯繫現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的'職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇24
實習,顧名思義,在實踐中學習。20--年9月4日開始,我在吉林省延吉市格林醫院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園裡無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細緻與雜亂的,儘管在未來辦公室之前也有所了解,但是真正進入辦公室後,了解感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,但是通過這兩個月的工作實習生活,我發現文員有著其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細的了解了這個行業。
在這兩個月的時間裡,我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作,同時也會協助院裡醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時上班,來到辦公室的第一件事就是打掃衛生,因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之後我會把一天的工作安排仔細看好,並開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字,因為實習就意味著是真正的工作,而不再是在學校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲word或e-cel那么簡單了。剛開始的時候,我可能連複印機都不會開,但通過慢慢地學習,我不僅熟練掌握了複印機的操作,還學會了宣傳欄的布置、財務賬單的製作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,這些技能是在課本上學不到的,是一筆寶貴的經驗財富。
以下幾點是自己通過實習的收穫總結。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,剛開始的時候,我連複印機都不會使用,但通過慢慢學習,我已經能夠很好的使用它了。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落後。通過這三個月的實習,已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中,做事要積極主動
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹大事的態度,不斷的做好一些小事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該乾什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。
工作當中做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個新人,在這個新的環境裡,勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收穫。
三、與人相處,創造和諧工作環境
與同事和睦相處,營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。在工作中,我們會遇到很多的人,要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中,我們要建立良好的人際關係網,讓自己儘快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕鬆、和諧的環境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關係,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。面對不同的人,要懂得什麼樣的人,說什麼樣的話。交流,會使你變得更加自信。
實習生活圓滿的結束了,這次文員的實習經歷是本人收穫的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺,同時也打開了視野,增長了見識,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也為以後能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇25
一、圍繞全局工作,充分發揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中,我們充分發揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發揮主觀能動性,不斷提高參謀助手水平,做好協調指導、溝通交流工作,抓好重大決策實施的督促檢查,保證全局各項工作落到實處,主要做了以下三項協助性工作:協助局領導制發了《二0xx年工作要點》,印發了二0xx年度各單位目標任務;協助局領導開展了效能建設,堅持了不定期抽查機關幹部職工在崗在位制度,為進一步規範整頓市場秩序,推進科學發展,構建和諧社會營造良好市場環境等工作做出了積極努力;同時協助局領導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋,及時辦理各項請示,報告和日常事務。
二、加強信息調研,全員動手搞好宣傳報導
一年來,我局的信息調研、宣傳報導工作,以局黨組提出的"、"為工作思路,推行目標考核、激勵制約、骨幹宣傳、督查通報、學習交流機制,全員動手,人人寫作,努力搞好信息調研、宣傳報導工作,信息調研、宣傳報導工作又喜獲豐收。據統計,截止xx月xx日,全局全年被上級機關採用信息簡報xx篇(條),其中國家工商總局《政務信息》xx條;xx市政協《社情民意》xx條,xx市工商局各類信息簡報採用xx篇(條)(《調研與建議》xx篇,《情況簡報》xx條,《工商效能建設專報》xx條,《紀檢監察之窗》xx條,《紅盾快訊》xx篇,《紅盾辦工作》xx條),xx市個體私營經濟協會《個私工作簡報》xx條,xx市保護消費者權益委員會《簡報》xx條。
xx市委辦公室《信息》6條,xx市委政研室《決策參考》xx篇,xx市人民政府辦公室《政務信息》(條),xx市人民政府政務服務中心《政務》xx條,xx市精神文明辦公室《文明》xx條。截止xx月xx日,全局全年被各級報刊採用宣傳報導稿件xx篇,其中被國家級報刊採用稿件xx篇,省級報刊採用稿件xx篇,市級報刊採用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各級報刊和上級機關採用理論調研文章xx篇,其中被省級報刊採用xx篇,市級報刊採用xx篇。信息調研、宣傳報導工作的有聲有色,有力地促進了全局各項工作的順利開展。
三、強化服務意識,認真做好各項保障工作
一年來,我局辦公室工作按照局黨組的要求,認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發文工作。全年共收到各類檔案件,做到了按照規定及時收發、登記、傳閱、承辦。同時,認真辦文,嚴格公文規定,認真做好本局自製檔案、匯報材料、統計表格的列印、送發以及網上傳文工作,全年自製檔案xx個號,列印匯報材料、統計表格件、多份,編印《工商行政管理簡報》xx期、《工作調研》xx期、《督查督辦通報》xx期、《巡查通報》xx期、《要情專報》xx期、《會議紀要》xx期。並及時清退了二0xx年度檔案,完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會後清掃會場,為全局會務工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛生用品,堅持每天上班前打掃辦公室衛生,每周一次大掃除,每月一次衛生大檢查,評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位,有力地推動了全局愛國衛生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設工作。首先,重視硬體投入與網路建設,夯實信息化建設工程基礎,今年共籌措資金萬餘元添加了台電腦及台印表機等各種信息設備,做到了機關台電腦,大所台電腦,小所台電腦的辦公網路建設的終端配置。其次,認真開展OA辦公系統操作和工商綜合業務軟體套用的培訓,今年、xx月分批次召集各單位計算機操作人員對企業、個體註冊登記業務軟體、經濟戶口監督管理、12315消費者申(投)訴舉報網路系統軟體進行專門培訓。
第三,認真做好企業信用分類監管軟體套用工作。五是規範檔案管理工作。嚴格按照《xx省檔案規範化管理辦法》的要求,在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業務建設,對20xx年以來的文書檔案進行了收集、整理,對20xx年以前的檔案進行了認真排查整改。據統計,現室存檔案共件(卷)、照片檔案冊、基本建設檔案卷冊、其它檔案冊,案卷質量達到了國家規範化標準的要求。
四、層層落實責任,綜合治理構建和諧工商
一年來,我局辦公室以"和諧、穩定"為目標,認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中,我局建立健全了的信訪工作新機制,採取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任,注重結合減少信訪案件"的有效措施,認認真真地為民眾解決實際問題。截止目前,全局共辦理回復xx市政協委員提案件;市長熱線投訴諮詢件;市長信箱投訴件,市政府交(轉)辦信訪件件,民眾來訪多件,解決事關人民民眾切身利益的問題多起,受到來信來訪人的讚譽,回復率和辦結率均達%。並妥善解決了、等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中,我局一是切實加強領導,全面落實社會治安綜合治理領導責任制。及時調整充實了市局社會治安綜合治理領導小組,局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創建無毒社區四禁責任書》,全局上下形成了綜合治理工作網路。二是認真搞好普法宣傳教育,提高幹部職工的法律素質。按照市綜治辦普法依法治理工作要點,切實加強幹部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《幹部法律知識讀本》以及涉及本部門執法範圍等法律、法規知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育,增強其駕駛員技能和遵章守紀意識,確保了全局無車輛安全事故。
同時,開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動,組織幹部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理,落實治安防範措施。投入xx萬元,重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置,易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查,加強了暫住人員和房屋出租的管理,認真搞好護樓守院、節假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無患,全年未發生任何行政責任事故。四是開展創建"平安單位"活動,落實綜合治理措施。在認真開展創建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎上,根據市委關於開展平安創建工作的總體安排部署和區綜治辦《關於創建"平安單位"的實施辦法》,結合本部門的實際情況,制定了《xx市工商局創建"平安單位"工作方案》,把創建活動的各項措施具體落到了實處。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇26
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的。工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,_號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
5、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有日常保潔的培訓計畫實施表、年度溝通計畫表、年度活動計畫表等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇27
在這一年的文員工作中,我進步很大,從開始手足無措的聽著領導交代任務,但是我還是做的不太好,到現在能獨立的把領導的任務完成,而且能做好一些準備,當領導布置任務的時候,我也是能很快的領會領導意圖,把事情給做好,可以說,我在這個崗位上得到了巨大的成長,我也是要對這一年來的工作去進行下總結。
一、在工作上
剛進入我們辦公室做文員那時,我連印表機都不會操作,更別說其他的一些辦公用品了,即使在學校學過的辦公軟體,我使用起來也是磕磕絆絆的,但雖然起步低,領導也沒有嫌棄我,而是讓同事認真的教我,帶我把工作去做好,從開始的時候,我很多工作都做的不好,需要返工,或者要同事幫我查漏補缺,可以說那時候我是沒有什麼信心把工作做好的,但同事的鼓勵和幫助讓我一步步的把工作給完善,無論是基本的操作,還是一些文字的工作,或者協助其他同事做好資料的收集整理,我都能慢慢的去做好了,通過數月的努力,我也是能獨立的去做事情,雖然和一些老同事相比,我的經驗還很稚嫩,但基本的事情也是能做好的,在工作里,我也是得到很多人的幫助,無論是自己部門的,或者其他部門的,讓我能繼續的幹下去,工作一年的時間,過得特別的快,而今回想下,那個稚嫩的我仿佛還是在昨天,但一年的工作確實讓我變化很大。
二、在學習上
做好自己的工作,除了同事的幫助,我自己也是努力的學,不懂的積極的問,我知道不能只盼望著其他的同事來幫我,而我自己也是要積極的去問,去找方法解決,在一年的時間裡,我不斷的問同事,從他們的工作經驗里汲取工作的一個方法,下班之後也是不停止學習,多看相關的書籍,對於一些軟體和機器的使用,我也是到網站看一些相關的教程,讓自己懂得更多,特別是有時候需要我去收集數據,做一些分析,而表格函式的運用學習,也是能讓我的工作效率提高很多。通過一年的努力,我自己的知識儲備也是多了很多,一些領導布置的新任務,我之前沒做過,但是我也是不會慌亂,由於懂得更多,也是能更加有條理的去把任務完成。
在新的來年裡,我要繼續的努力,把我的工作做得更好,提升自己,讓自己的一個工作能力得到更大的進步。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇28
20xx年很快就要過去了,回首過去的在將近一年的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什麼轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收穫。從經歷了原單位停產解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結才是力量,個人與企業這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在體會到了,雖然員工不多,但是都很團結,這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現對即將過去的20xx年裡所做出的工作做一個總結:
每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司的利益,不謀私利。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關係是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。
將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發揮工作的主動性、積極性,主動發現問題並解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規範工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規矩,不破壞公司規定,規範辦公室工作的基本原則,按規章制度和相關程式辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規範,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今後的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細緻等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
七、20xx年工作計畫
1、加強自身學習,結合辦公室實際工作情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務,根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現有的存檔契約文書,需要提供相關契約資料時做到快速、準確。對現有的契約做到及時整理,隨時熟悉,對於借出的契約要按照公司規定做好相關記錄並督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務,與領導勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯繫,了解工作的進展情況及程度,多與公司領導匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程式及細節問題,做到有序、清晰,向領導匯報工作或經領導詢問時,能說清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據。
5、積極學習其他單位會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計畫,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇29
今年是我來到學校的第一個半年,總結我過去的上半年,可以說“忙並收穫著,累並快樂著。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是其他行業,學校的工作對於我來說也許只是學生時代看到的一部分。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
一、辦公室工作。主要包括:
1、學校與教育局的材料取送
2、統計考勤
3、校級活動的前期準備
4、學校報導的撰寫
辦公室的工作是我第一次接觸,辦公室是是一個綜合部門“不乾有人找,幹了看不著”的工作,既專業又瑣碎。初來乍到時對於一些其它同事熟悉的流程我時常會感到非常陌生,例如在學校舉辦大型活動時,經常不能迅速做出反應,也不敢自作主張提前準備一些事來做,所以只能等著領導指揮,感覺比較被動。還有文字的撰寫上,由於以前的工作中很少接觸我的文字組織能力比較差,很多東西不能夠用文字描述清楚。經過這半年來校領導的悉心指導和我自己的觀察和學習。現在我已逐漸克服了這些方面的困難,學會獨立處理工作難題。
在這學期的最後兩個月,我有幸能夠接觸教學工作,負責14綜合班的形體訓練課。這課程算是看起來容易做起來難的一個科目,首先是學生以前沒有接觸過這方面的課程,一是比較害羞,不善於展示肢體動作。二是硬體設施有限,由於沒有鏡子,很多同學不能夠觀察到
自己的動作,不能自己糾正動作錯誤。這就要求作為教師的我要積極帶動學生積極性,及時糾正錯誤,並及時改變教法,讓學生更容易接受和理解。
下半年對我說意味著新的機遇與挑戰。針對上半年工作中存在的不足,下半年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年裡因為不熟悉和年齡的差異,沒有很好的做好溝通工作,一些特殊事情的傳達上有時會出現理解偏差等問題,在今後的工作中我要加強與大家的溝通,多站在對方的角度想問題,努力加強自己的溝通能力,做好辦公室的本職工作。
2、處理好日常行政事務管理,協助校領導做好重要活動的安排。
3、做好辦公室內務工作。注意植物的保養及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
4、加強知識的學習,對學校主要教學科目進行學習,多請教專業教師,提高自身素質,全面提高綜合業務知識水平,爭取早日成為學校教師隊伍中的重要一員。
最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信學校明天會更好。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇30
一年來,在辦公室主任的領導和支持下,在同志們的密切配合下,他們以敬業、務實的作風和堅定的思想,完成了自己的工作和領導交辦的其他任務。簡要回顧和總結如下:
走過20xx,再回頭看,有很多想法,感受,收穫。忙碌而收穫,疲憊而快樂成為了心曲的主旋律,一直被聽到,期待。對我來說,20xx年的工作是難忘且印象最深刻的一年。工作內容的轉變,結合一系列工作思路和方法的適應和調整(包括工作中的適應和心態上的調整),帶來的.是累的感覺,收穫的快樂也摻雜著累。在領導的支持和辦公室全體同志的密切配合下,他們以敬業、敬業、務實的作風和堅定的思想完成了自己的工作和領導交辦的其他任務。簡要回顧和總結如下:
一、過去一年的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為了做好監督工作,我院堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。首先,我們熱愛我們的崗位,尊重我們的工作,強調我們的奉獻精神。綜合科工作最大的規律是不規則因此,我們要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦樂得失、個人利益和集體利益的關係,堅持敬業誠信,二是磨礪業務,提高業務。經過半年的學習和鍛鍊,我們的工作取得了一些進展。在使用辦公室學習資料為各部門傳閱或校對稿件的同時,我們認真學習別人的長處,改掉自己的不足,虛心向領導和同事請教,通過不斷的學習和探索完善自己的文字資料。
(二)嚴格依法辦事,不斷加強作風建設。一年來,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、願意付出、默默無聞為自己的標準,始終專注於嚴謹、細緻、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關的規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作;堅持做不利於組織形象的事,不說不利於組織形象的話,積極維護組織的良好形象。
(三)強化職能,搞好服務。在工作中,我們注重把握基本面,努力提高服務水平。研究所人員少,工作量大,需要全體員工的團結與合作。在這一年裡,無論遇到什麼困難,我們都積極配合,做好了。同事的心可以在一個地方思考,他們的努力可以在一個地方做出。他們不在乎多做少做,只希望能圓滿完成工作。
二、工作中的不足和今後努力的方向
雖然一年的工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,比如思想解放不夠,學習和服務不夠,與有經驗的同事相比還有一定的差距。資料還在基本格式上徘徊,內容缺乏深挖的外延。在今後的工作中,我會認真總結經驗,克服不足,努力做得更好。
(一)發揚艱苦奮鬥精神。面對事務複雜、任務繁重的監督性質,我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到眼睛、嘴巴、手和腿。積極適應各種艱難的環境,磨練意志,在繁重的工作中增長才幹。
(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養;同時,注重學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
(3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領導參考。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇31
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的一種套用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今後努力的方向。下面是辦公室的文員的年終總結,請參考!
通過x年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說x年付出了不少,也收穫了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就x年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在x年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的x年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作,x年以來,本人主要完成了以下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔:保管以及查閱。
2:下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,x年以來共下發紅文份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的x年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋。
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的x年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。x年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5:企業文化活動積極參與
x年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。x年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
x年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇32
轉眼間又到了年終歲尾,20__年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計畫表格,有《日常保潔培訓計畫實施表》、《年度溝通計畫表》、《年度活動計畫表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計畫實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計畫
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力:
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
辦公室文員的半年工作總結範文 篇33
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了XX年的尾巴上,回首過去的整個XX年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經過集團公司組織的面試來到XX房地產有限公司,主要負責公司XX項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平台及在此平台上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面,我將對我的XX年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案類型:
1、申請報告類檔案:如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計畫類檔案:XX項目周、月、季度、年總結計畫、公司周計畫總結等計畫總結類檔案。
3、契約類檔案:如XX項目戶外廣告牌製作安裝協定、水庫清淤契約、十畝地場地平整契約及相關工程項目的招投標檔案等。
4、制度類檔案:如XX項目辦公室規章制度、XX項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案:籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金XX小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房契約及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的XX日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計畫,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
XX項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對於項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
XX年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著XX項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限於周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室文員的半年工作總結範文 篇34
忙碌而充實X年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,X年x月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通。
X年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理。
X年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司X年薪酬預算執行情況並擬定了X年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理。
X年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為人xx集團控股子公司,xx集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。X年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的了解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計畫實行的工作未能展開,x年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、X年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突髮狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、X年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,最佳化採購計畫。
4、加強對公司檔案和契約的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計畫執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,最佳化人員配置,提高協作效率。