上半年總結報告

上半年總結報告 篇1

當前，我國經濟運行正處在企穩回升的關鍵時期，上半年國內生產總值同比增長7.1%;經濟穩步回升，上半年全省生產總值增長9.6%;南方電網6月份發受電量同比增長5.4%，實現了去年10月份以來首次單月正增長;經濟回升的有利條件和積極因素增多，增強了我們戰勝困難，完成全年任務的信心。同時，我們也清醒的認識到，國際金融危機影響還在延續，國內外經濟環境不確定、不穩定因素依然很多。公司面臨不少挑戰。一是完成省內電量增長5%的任務依然艱難。目前電量回升，有豐枯電價預期因素，也有政府強力推動因素;應該看到，經濟回升基礎還不牢固，外部需求不旺、產能過剩等問題短期難以解決;省內售電量保5%增長任務依然艱巨。二是電網建設進度滯後。設計、核准瓶頸嚴重影響到110千伏項目開工實施;10千伏工程點多面廣，管理難度大，推進不平衡。征地、賠償等依然制約工程建設。三是安全基礎需進一步夯實。上半年事故總數上升，暴露了部分單位人員安全意識薄弱、管理基礎不牢問題。隨著工程全面鋪開，基建安全壓力增大。四是經營風險加大。電價矛盾尚未疏導、豐枯電價實施、大用戶直供推行、電網投資增大，使得經營管理存在諸多不確定因素。

下半年主要工作任務

面對新的形勢，我們要把思想統一到南方電網公司戰略部署上來，繼續抓好整改方案的落實，著力構建學習實踐科學發展觀的長效機制，不斷與時俱進、突出重點、抓住關鍵，想盡辦法去完成每一項任務，下半年重點抓好以下工作。

1、積極推進安全生產體系化、規範化、指標化建設，確保電網安全穩定運行

要從講政治的高度認識電網安全穩定的重要性。在黨中央國務院一攬子擴大內需政策的刺激下，部分企業逐步恢復生產，絕不能因為電網安全，影響到用戶的生產經營。要認真落實各項風險控制措施，確保電網安全穩定。一是按照董事長的要求，在四個方面拿出具體措施。第一，如何深化與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作鬥爭，增強全員安全意識;第二，如何使安全責任傳遞機制更加到位、有效;第三，如何加強設備的缺陷管理、找準薄弱環節;第四，如何做好應急預案，在關鍵時刻發揮作用。二是認真落實迎峰度夏方案和電網風險控制措施。加強對西電東送、外送重慶等周邊地區相關通道、設備的特巡特維;強化隱患整治和設備缺陷管理。年內線路加固改造完成總數的99%。抓緊安裝50套備自投裝置，提高互供互倒能力。三是開展風險管理體系和生產管理規範化推廣套用。完成生產班組、地調規範化管理試點工作，110千伏及以上變電站標準化率年內達100%，貴陽、遵義、安順、興義供電局和送變電運檢公司維護的輸電線路實現標準化管理。四是推進生產技術指標創優活動。完善安全生產指標體系，推廣到縣級供電企業。深化線損“四分”管理，加強線損小指標考核，年內3個供電局達網標、4個供電局達省標，不斷提升線損管理水平。各地區供電局要把安全生產和線損管理考核深入到縣局，並要求縣局每年都要有統計分析報告。五是以防止人身事故為重點，加強縣級供電企業安全生產專業化管理。結合縣級供電企業實際，啟動“三體系一機制”建設，逐步提升縣級供電企業的安全管理水平。

2、加大增供擴銷力度，確保售電量實現“爭5”目標

要堅持以提高供電可靠率為總抓手，切實樹立以客戶為中心的理念，圍繞縮短客戶停電時間，重新修編制度、再造流程，重構管理、生產、服務體系。一是管理和技術並舉抓好停電管理。細化可靠率指標，規範統計，從嚴考核;統籌停電管理，減少計畫停電，先算後停，努力避免重複停電、逾時停電和臨時停電;最佳化檢修流程，縮短檢修時間，將停電時間納入檢修管理。深入研究並大力推進帶電作業、轉供電、發電機保電、狀態檢修等舉措，最大限度減少客戶停電時間;各單位一定要提出安全有效的措施，力爭有較大突破。二是提高市場預測和主動服務能力。密切關注省內經濟恢復和煤化工、煤礦和水泥、建材等行業新增負荷的供電情況，主動為政府當好參謀，提出決策建議;進一步最佳化流程，減少客戶報裝到搭火接電時間，協助客戶提前組織投產，擴大增量。三是認真總結推廣一廠一策經驗。重點關注工業矽、鐵合金、電解鋁等高耗能行業的市場變化情況，穩定現有企業安全用電;採取更加靈活務實的措施，充分利用豐枯電價政策等價格槓桿開拓低谷用電市場，盤活存量。四是千方百計增加西電東送電量。加強與南方電網公司有關部門、省政府的匯報和溝通，依託南方電網大平台，努力爭取向廣東多送電，力爭全年完成黔電送粵450億千瓦時的目標。要組織公關，提前做好“”黔電送粵框架協定簽訂的有關準備工作。五是努力開拓農村用電市場。積極助推“家電下鄉”、“家庭電氣化”，對農村用電的尖峰時段、同時率等進行測算和分析，儘快解決“卡脖子”問題，進一步開拓農村市場。

二季度以來，省內電量逐漸回升，5月、6月環比都增長了4個以上百分點。進入7月後，發電量屢創新高，22日達到3.61億千瓦時，負荷1794萬千瓦，均創歷史新高。要採取有效措施，鞏固目前良好發展的勢頭，貴陽、遵義供電局是保增長的重點，必須下大力氣儘快扭轉電量回升緩慢的局面，唱好“重頭戲”，帶好頭。隨著巨觀經濟好轉，豐枯電價出台可帶動電量回升。我們預計全年可完成售電量1058億千瓦時，增幅16%。其中，省內電量588億千瓦時，同比增5.27%，超額完成爭5目標;送廣東電量450億千瓦時，同比增40%。

3、加快電網建設步伐，規範高效完成全年建設任務

今年任務能否完成，關係到公司新一輪發展目標能否如期實現。大規模電網建設改造工程已全面推開。希望各單位、各部門統籌兼顧，落實責任，採取措施，全力推進。一是進一步將政企雙系統責任考核保障機制落到實處。要進一步加強與政府及有關部門的匯報、溝通與聯繫，定期召開聯席會，提出需要解決的問題，並督促地方政府及有關部門充分發揮綠色通道的功能和作用，切實做好協調配合與服務。二是在保證質量、安全的前提下，想方設法加快進度。公司上下務必要統一思想認識，牢牢抓住電網建設改造機遇不放，以只爭朝夕的精神推進電網建設。必須看到，隨著經濟形勢的好轉，如果信貸、土地等政策進行調整，電網建設的機遇就有可能錯過。三季度是關鍵時期，必須確保9月底所有工程開工率達到100%，各電壓等級所有項目投資進度達到75%以上，10千伏項目進度達到80%以上。三是著力加強工程施工投資、安全、質量管理。加強投資管理，強化技經工作，認真執行公司工程造價管理辦法，合理有效控制工程造價。建立安全、質量事故單位退出制度，實行施工單位安全、質量一票否決制。開展達標投產工作，實現工程零缺陷移交。特別要抓好中央投資項目的建設管理，清理、完善相關手續、資料，做好迎接國家後續檢查的準備。四是進一步加強電網規劃工作。認真總結各級電網20xx-20xx年專項規劃的編制經驗，提高各級規劃人員的技術水平。7月底初步完成《電力工業“”及中長期發展規劃》，12月底完成主網及九個地區電網二次系統“”規劃。五是要超前開展項目前期工作。進一步落實前期工作責任制，全面推行工程項目標準設計，頒布執行公司10-110千伏輸變電工程可研、初設深度規定，提高設計效率;充分利用各級政府電網建設“綠色通道”，加快項目核准進度。力爭20xx年、20xx年已開工建設的236項110、220千伏項目年內全部核准。11月份落實20xx年項目並下達全部設計任務，年內完成20xx-20xx年電網建設和技術改造項目庫，為明年項目提前實施做好準備。六是實現工程項目閉環管理。進一步發揮紀檢監察、審計等部門作用，對工程建設項目開展的進度、內容、資金、管理、安全、質量進行監督檢查，確保投資安全、項目安全、幹部安全。

4、充分依靠科技進步，提高科技水平和電網科技含量

認真落實6月23日南方電網公司領導班子碰頭會精神，抓好科技創新工作。密切跟蹤智慧型電網發展動態，開展相關研究，特別是要深入研究如何提高配網智慧型化水平、提高終端負荷側的科學管理水平。廣泛地採用新技術，開展緊湊型變電站、數位化變電站、500千伏H-GIS、GIS、PASS、增容導線等新設備、新技術的試點套用，提高電網現代化水平。建設配電GIS、DMS和配電生產綜合管理信息系統，推進配網智慧型化，啟動貴陽供電局城市配網自動化試點建設。推廣套用油色譜線上監測系統、變壓器分接開關無載改有載等成熟的設備和技術，積極推進省地一體化SVC、 AVC控制系統的研究套用，實現電壓的分級實時控制，提

高電網運行的安全性靈活性。在電網運行方面，隨著新設備、新技術的廣泛採用，我們要大力推廣線上監測技術。9月份，圍繞在電網規劃中要求提交的城市電網可靠性、裝備及自動化水平、信息化水平三個評價分析報告舉辦一次電網發展專題論壇(或叫做專題匯報會)，請各供電局局長或分管副局長匯報本地區電網經過3-5年建設改造後所能達到的狀態，請調通局和試研院也分別就電網控制和新設備、新技術套用進行演講。

要紮實推進電網信息化“登高計畫”的實施。認真落實公司信息化領導小組今年第三次會議精神，各部門已明確的信息化負責人(部門主任是責任人，具體工作由1名副主任親自抓)，要切實負責，親力親為，抓好分管項目的實施，今年務必完成財務、人事、行銷、生產四大系統的實用化，確保公司信息化建設今年達到中央企業B+級水平，明年必須達到水平，如果因為工作不力影響到目標實現，要進行嚴厲問責。今後，公司的審計工作也要加上這項工作內容，要對有關單位和有關部門在推動信息化工作方面進行評價。

5、強化依法經營，提高依法治企的能力和水平

南方電網公司高度重視依法治企，成立伊始就頒布了依法經營2號令，明確指出，要堅持把依法經營作為保證公司健康發展的生命線。各級幹部一定要有清醒的認識，牢固樹立依法經營的意識，“清白做人，乾淨幹事”，做到不踩紅線，不觸禁區，嚴格管理，依法治企。近期，中央頒發了《中國巡視工作條例(試行)》、《關於實行黨政領導幹部問責的暫行規定》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關於開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》4個法規檔案，各部門、各單位一定要抓好貫徹學習，以此為契機，提高公司治企能力和水平。一要提高經營水平。我們是企業，而且是關係國計民生的國有產業。既要承擔社會責任，注重社會效益;又要挖潛增效，注重經濟效益。隨時掌握企業經營動態，對生產經營指標了如指掌，對所在企業盈虧平衡點心中有數，在複雜的經營形勢下保持清醒頭腦，正確決策。二要提高風險應對能力。建立健全有效的內控審計和風險審計機制，做好風險評估和應對管理。將內部控制的要求與公司的業務流程進行有機結合，進一步規範招投標、勞動用工、契約管理等工作;針對資金管理、工程物資採購、工程發包、資產轉讓和電力購銷等關鍵領域，提供法律服務和法律支持，推動公司系統法律風險防範體系建設;加強對豐枯電價、直購電試點的研究，超前謀劃，規避風險。三要提高財務管理能力。進一步強化資金集約管理，加強稅收策劃，充分利用國家在擴大內需、科技創新、節能減排等方面的稅收、財政優惠政策，減少財務費用;積極爭取國家電價政策支持，力爭電價有效疏導，提高公司經營效益。探索資產全生命周期管理，推動規劃、設計、採購、建設、運營全過程的投資最佳化和成本控制，做好投入產出分析，科學控制工程造價，最佳化購電結構，全方位降本增效。進一步深化全面預算管理，確保會議、業務招待、差旅、辦公、外事五項費用實現“零增長”。四要紮實抓好“審計整改年”活動。按照袁懋振董事長在電網公司視察時提出的“凡沒有按國家和上級政策、有關規定做的事，都要進行清理，自查自糾”的要求，嚴肅認真抓好審計發現問題的整改，提高現代化管理水平。

6、以“創先”為載體，提升基礎管理水平

結合“電網強、隊伍強，服務好、管理好、形象好”的國內先進現代化電網企業的公司發展目標，建立公司戰略管理體系。一是啟動指標化管理工作。重點建設以公司戰略目標為導向的績效管理體系，建立公司綜合指標管理體系，並在三季度試行實施。二是抓好流程最佳化。以減少客戶停電時間為目標，立足六個關鍵領域，通過一、兩家創先試點單位的流程管理項目實踐，建設公司系統的流程標桿，在公司系統進行推廣。年內提交流程最佳化情況報告。三是推進農電一體化管理。要著力配好縣級供電企業領導班子，積極推進符合條件的代管縣級供電企業上劃，建立健全制度、標準、辦法，規範農電管理。強力推進農電專業垂直化管理，各地區供電局要切實負起責任來，加強對縣級供電企業的指導，今年安全生產垂直化管理要率先推行。繼續深入開展縣級供電企業基礎管理達標活動，線損超過15%的縣局年底減少到3家以內。要認真總結農電勞動用工和薪酬管理試點經驗，第三季度深入1—2家縣局，掌握工作進展情況及效果，年內完成試點並提出實施的指導意見。

7、堅持以人為本，加強幹部員工隊伍建設

一是深化“四好”班子建設。著力提升各級班子尤其是縣級供電企業班子的層次和水平，修訂《電網公司領導幹部管理規定》，出台《電網公司關於加強培養選拔年輕幹部工作的實施意見》，建立完善幹部選拔、使用、考核評價機制，引導幹部肯幹事、能成事、乾好事;按照袁懋振董事長要求，做到“三個弘揚”：弘揚良好的學風，弘揚求真務實之風，弘揚調查研究之風，提高各級幹部領導科學發展和帶隊伍的能力。二是加大技術、技能人才培養力度。繼續開展大規模教育培訓。動態修訂與實施公司教育培訓規劃，構建三級培訓基地，完善公司教育培訓體系。加強年度培訓計畫執行情況跟蹤與目標考核閉環管理，提高培訓實效。班組長培訓率100%，一線專業技術、技能人員培訓率超過70%，全員培訓覆蓋率達95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出台勞動用工標準，合理定員，規範勞動用工;加強收入分配的調控和管理，理順規範內部薪酬管理關係。尤其是各級領導幹部薪酬，必須控制在零增長。加強人力資源最佳化配置，改善員工隊伍結構，提高員工隊伍素質。四是深化企業文化建設。做好南網方略深植班組課題研究，著力推進縣級企業文化融合，深化子文化建設。五是高度重視維穩工作。黨政工團齊抓共管，逐級落實責任制，深入細緻做好不穩定因素的疏導和化解，突出人文關懷，努力營造穩定公司發展環境。

同志們，下半年工作更加艱巨。我們一定要樹立信心，堅定決心，把思想和行動統一到中央對形勢的分析判斷上來，統一到南方電網公司半年工作會的工作部署上來，團結一致，振奮精神，改進作風，狠抓落實，確保全年工作目標的實現，以優異的成績向建國60周年獻禮。

上半年總結報告 篇2

下半年，全市交通運輸工作將面臨更為嚴峻的形勢，面對更大難度的挑戰，我局將繼續認真學習貫徹黨的精神，以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現代綜合交通運輸體系“通達、快捷、經濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神，圍繞市委、市政府中心工作，繼續落實好“三個年”活動的各項要求，搶抓機遇，迎難而上，集中力量，快乾實幹，進一步強化措施，落實責任，對照年初目標倒排工作計畫，加快各項工作推進進度，力求各項工作提前並超額完成，為加快“幸福江山”建設提供紮實有力的基礎保障。

(一)提速爭先，全力以赴完成交通建設任務

針對今年交通在建項目任務重、壓力大、困難多的實際，緊盯關鍵節點，強化要素保障，積極營造良好的工作局面，實現工程質量、安全、進度、廉政“四同步”，全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進度。搶抓天氣晴好等一切有利條件，以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，集中力量，加大投入，倒排建設工期，明確計畫安排，最佳化施工環境，同步推進國省道幹線公路、縣鄉道改造、農村公路、運輸場站等工程建設，確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示範工程、暢達交通投資有限公司業務用房年內建成，48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續建工程完成年度投資計畫任務。205國道賀村互通立交工程，督促施工單位組織力量，加快橋樑施工進度，切實抓緊抓好建設掃尾工作，年內全面建成通車。205國道改造示範工程，重點抓好路域環境整治和廿八都服務站工程建設，力爭8月底完成沿線環境整治工作，並積極做好各項迎檢準備。48省道延伸工程，配合部門、鄉鎮推進征遷工作，爭取年內完成房屋拆遷和桿線遷移，並交付土地。按計畫進度推進路基土石方填築、施工便道、橋涵基礎、隧道工程施工，加快完成祝家坂大橋下部結構。下半年完成投資6000萬元，完成年度計畫1億元。江廣公路，按照“三年任務二年完成”的目標要求，做到工期計畫倒排，工作倒逼。配合鄉鎮開展征遷工作，加快安置地落實、平整和招投標等工作。加快完成征遷掃尾工作，抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進一步完善施工管理各項制度，加強施工現場質量安全管理，加快路基土石方填築和橋樑下部樁基施工，10月底前完成黃衢南高速江郎山連線線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程，完成聯通基站遷建施工，以及雙塔電站供電桿線設計調整、政策處理和遷移工作。繼續開展路基土方、擋牆、涵洞施工。下半年完成投資600萬元，完成年度計畫20xx萬元。二是加快推進項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規、超常態”的舉措，加快推進項目前期工作，落實前期工作經費，緊盯關鍵環節及相關要件，加強溝通銜接，繼續爭取國家和省級有關部門在項目立項、土地指標、環評等方面加大支持，高效推進等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程，全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道)，繼續配合市發改局努力爭取省發改委同意給予項目立項。繼續抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作，編制線位方案。綜合客運樞紐，力爭年內完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站，繼續配合市財政、國資等部門與中石化進行對接，力爭早日達成共識。三是強化工程質量監管。進一步加強施工管理，全面推行標準化建設，創新工程質量監管方式，完善監管制度，加大監管力度。正確處理好質量與進度、進度服從質量的關係，在抓好進度的同時全面提高工程質量，認真落實工程質量責任制，落實項目業主負責制、招投標制、工程監理制、契約管理制等等，落實質量監督體系和質量責任追究制，保證按質按量完成建設任務。

(二)規範管理，全面提升行業服務和監管能力

以惠民利民為指導，從民眾最關心的熱點出發，加強監管和引導，切實提升民生交通服務內涵。一是加強監管促規範。全面落實《浙江省公路養護管理規範化工作指導意見》，繼續抓好公路全面養護與管理，加快公路養護機械化、精細化進程，切實提高幹線公路養護整體質量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動，做好205國道改造示範工程和315、221省道綠化提升，以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉道、村道)衛生大整治，實現道路衛生大改觀。加強農村公路管理規範化建設，力爭完成10個鄉鎮(街道)23條鄉村文明公路創建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上餘5個鄉級站房規範化建設。以整治路域環境為重點，及時清理公路沿線的堆積物、種植物，拆除、美化公路兩側破舊建築，逐步完善農村公路的指路體系和相關標誌標線的設定。加大公路治超力度，嚴肅查處各類公路違法行為，加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設，健全治超管理網路，積極開展年內第二次華東地區超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環境整治行動實施方案》、《關於進一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規範性檔案徵求意見稿，做好集體討論、徵詢意見、組織協調和提請審查等相關工作。二是加大整治保全全。認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實安全生產加強領導，層層落實安全生產責任制。組織開展交通運輸行業安全生產大排查大整治專項行動，抓好道路安全隱患排查，落實整改措施，確保全全工作有序開展。強化安全應急管理，健全安全監管長效機制和應急救援體系，建立重大安全隱患資料庫，實行分級負責、分類管理、分別銷號等安全管理制度，促進安全管理的制度化和規範化。繼續抓好危橋修復改造工作，對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋樑進行改造修復加固，完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程，安裝鋼質護欄32.7公里、旋轉式防撞護欄950米，纜索護欄17.5公里，對小竿嶺隧道、達塢隧道、仙霞關隧道、黃井坑隧道等4座隧道進行整治修復和機電照明改造。繼續抓好“三防”工作，重點抓好汛期和防台工作，確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優質服務提效能。抓緊研究站場布局建設和公交運行體制創新方案，積極向政府部門提出科學合理的城市公交、農村客運、出租汽車、站場建設、貨運物流等行業發展規劃。完善農村物流配送體系，加快同岳物流甩掛運輸試點建設。抓好保全、新塘邊2個農村客貨運站場建設項目前期工作。開展打擊非法從事客運經營行為專項行動，加大對火車站等周邊無證經營和非法營運車輛的打擊力度。繼續研究駕培、出租汽車、長途班車聯合經營模式，推進集約發展。規範駕培市場，推進駕校安裝新的GPS定位系統。爭取政府早日出台《關於規範我市出租汽車行業發展的意見》，做好出租汽車、農村客運20xx年經營權到期新一輪服務質量招投標工作方案。爭取政府加快實施公交優先發展戰略，理順公共運輸管理體制。推廣使用城市公交IC卡，深入開展“情系旅客、微笑服務”活動，提升客運服務質量。

(三)內外兼修，努力提升交通隊伍整體素質

繼續深入開展“三個年”活動，以抓風正氣順為指向，以抓執行力建設為重點，以抓骨幹培養為重點，以抓文明創建為契機，全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設。繼續開展學習貫徹黨的精神活動，在推進交通重點項目建設中創先爭優，抓好基層組織建設和黨員的教育管理，不斷提高機關黨建工作科學化水平。加強學習型機關建設，開展豐富的團隊活動，營造創先爭優氛圍，轉變工作作風，不斷提高幹部隊伍執行力。進一步完善人才培養機制，重點加強對青年幹部的選拔和培養，採取送出去學，請進來教，生產一線鍛鍊，管理崗位成長的方式，大力培養一批業務的頂樑柱、行業的領頭人和管理的主心骨，為加快交通發展提供強有力的組織保障。全面深化機關效能建設，強化績效管理，進一步以實幹實效揚清風、強作風、樹正氣、促發展。二是加強精神文明建設。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創最美行業”主題實踐活動為抓手，深入開展精神文明創建活動，把創建活動融入到“為民服務創先爭優”活動中，結合到深化效能建設上，貫穿於各項建設和管理工作之內。通過開展主題鮮明、領域寬闊的文明創建活動，增強交通運輸的文明度和公信力。三是加強黨風廉政建設。把反腐倡廉要求作為黨風黨紀教育的重要內容，堅持不懈抓好黨風廉政建設，建立健全具有交通運輸特色的懲治和預防腐敗體系，加強廉政風險防控，力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權力運行監控機制上取得新的成效，繼續落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經費管理實施細則，力促全系統廣大幹部職工形成乾淨辦事、乾淨發展的良好氛圍。繼續抓好外聯業績、招商引資、服務業、計畫生育、信訪維穩、對話平台、節能減排、宣傳報導、政務信息等綜合工作，圓滿完成年度各項工作目標。

上半年總結報告 篇3

轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現與工作態度，自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間裡，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反覆交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉，但還是感覺有多堵無形的牆阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什麼，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發揮自己的主觀能力性為公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司後慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對於此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關係，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入(“兩學一做”學習活動總結)到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發展也會是非常緩慢的。

去年年終總結的時候，我聽著公司領導在會議上對公司XX年的規劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司幹完XX年，希望公司能發生質的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發現有許多東西都是一塵不變的，公司並沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。

今年上半年，已經把供應商資料全部輸入澳汀軟體，每次詢價的時候也會在澳汀裡面輸入聯繫記錄。但美中不足的是澳汀軟體有時候運行非常緩慢，所以有時候也不願意去打開登入它，導致有些單子登入的不完善，以後一定改進。對於供應商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以後會加強完善。對於公司同事的詢價處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：1、有些單子非常規，問過供應商後供應商沒及時回復我，之後也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過後覺得產品競爭沒有太大優勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋裡深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。

上半年已經在我們的期待與嚮往中暗淡的過去，我希望XX年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔，對於同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復，對於工作態度我會調整到最佳狀態。其實自從公司領導說我態度不好後，我一直較為注意自己的態度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對於同事的詢價單處理，自己一直疏於跟進，雖然已經建檔保存，但是還是一直沒有進行後期跟進，今年下半年會努力改進。對於工資，自從xx年12月份以後，工資就一直停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的說法。現在物價上漲厲害，經常會有：“什麼都漲，唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動同事的工作積極性，更好的為公司效力。

對於公司內部人文活動與工作氣氛，希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。

公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前台工作人員，某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責任心已經不復存在，相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環境脫離不了關係吧，或許可以說是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前台同事服務態度差，前台不整潔之類的話語，希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發展的眼光看問題，我相信每個人都是有閃光點的，不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動，這樣不僅能增進同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。

寫這篇總結與計畫的時候我的思想是激烈掙扎的，因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話，或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最後還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領導見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進，希望大家都能看到我付出的努力與改變。

總之，在美格多這幾年的時間裡，我也並不是一無所獲的，在這裡，我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西，我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經波折與坎坷，雖然我也時常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終於找回了自己，終於成長了，成熟了，學會理智的看待與處理問題了。我想以後我無論身居何方，身居何職，都不會忘記在美格多成長的這段時光，我永遠是心存感激的，它是我永遠的母校!

上半年總結報告範文範文二：

20xx年是全面深入貫徹落實黨的精神的開局之年，是實施“”規劃承上啟下的關鍵之年，也是我市交通基礎設施建設的推進年。上半年，全市交通運輸工作在市委、市政府的正確領導和上級交通運輸部門的關心支持下，圍繞“幸福江山”建設目標，認真貫徹“工業強市推進年、有效投資攻堅年、作風建設加強年”等“三個年”活動要求，深化推進“項目為王、民生為本、作風為基”的工作理念，深入開展以“三走進”(走進項目、走進矛盾、走進村企)為主題的“踐行民眾觀、實現開門紅”集中行動，緊扣中心抓項目，多措並舉抓管理，夯實基礎抓作風，不斷擴大交通有效投資，加快轉變交通發展方式，加強和創新行業管理，化解矛盾維護行業穩定，較好地完成市委、市政府和上級交通部門下達的各項工作目標，有力支持了全市經濟社會發展。

一、上半年主要工作

(一)深化推進項目為王的理念，緊扣中心抓項目

20xx年，我局堅持“項目是交通服務經濟第一工程”的戰略不動搖，緊緊圍繞“有效投資攻堅年”活動要求，以列入專項工作考核的6個“四大百億”工程、8個重大前期項目、3個一般政府投資項目為重點，抓項目、謀項目、推項目，千方百計擴大交通有效投資，全年交通建設實施項目總計18個大項138個小項，上半年全市交通基礎設施建設完成投資21038萬元(上報衢州：16034萬元)，形象進度60.68%(上報衢州：33.78%)，同比去年同期增長310%(上報衢州：212.55%)。

1、突出重點抓建設。倒排計畫，細化舉措，進一步完善局領導掛聯交通重點項目等工作機制，積極破解資金缺口大、征遷工作難等困難，搶抓晴好天氣，調動各方力量，加快工程進度，全力推動已批未建項目早開工、在建項目快建設。48省道延伸工程，完成投資4000萬元(累計完成投資13500萬元)，形象進度21%，祝家坂大橋樁基全部完成，高坑塢隧道開挖進洞，蜈蚣山隧道中導洞已貫通。完成土地徵收和交付1324畝，進度88%。簽訂房屋拆遷協定45戶，拆除房屋45戶，進度39%;墳墓已全部完成遷移。桿線遷移110根，進度43.6%。江廣公路，完成投資1935萬元(累計完成投資6535萬元)，形象進度28.46%。繼續配合鄉鎮開展房屋拆遷、土地交付和拆遷安置地落實等工作，簽訂房屋拆遷協定50戶，拆除房屋30戶，進度55%;墳墓已全部完成遷移。桿線遷移24根，進度11.3%。205國道賀村互通立交工程，完成最後3戶房屋拆除工作，為工程推進掃清障礙。結合205國道改造示範工程，捆綁實施綠化和安保工程，節省地方配套資金投入。約談施工單位負責人，督促加大人員和機械投入，累計完成投資7000萬元，形象進度96.6 %。禮賢路上跨立交接線工程，完成投資1600萬元，形象進度14.5%。路基範圍內的土地徵收、房屋征遷已全部完成。聯通基站遷建政策處理和基礎澆築已完成。雙塔供電桿線遷移變更設計和放樣已完成，現正進行基座土地徵收政策處理。工程於3月份動工建設，已完成清表、便道施工，並已進行路基填築、土石方開挖、擋牆砌築等。 205國道改造示範工程，累計完成投資22490萬元，形象進度70%。水泥路面“白改黑”工程的瀝青下面層攤鋪29.6公里，瀝青中面層29.6公里，上面層單幅2公里;完成泡沫瀝青面層澆築13.48公里，橡膠瀝青面層澆築11.56公里，水泥砼破板修復7.08萬m2。綠化工程完成喬木種植5.1萬株、灌木種植6萬m2，回填種植土2.07萬m3，形象進度71%;完成鋼質護欄17公里，形象進度42%;橋隧維修工程完成部分橋樑欄桿的拆除，隧道機電完成開標及開標結果公示;江山服務站完成省國土廳批覆用地規劃指標及項目前期相關手續報批，完成工程施工招標，並同步開展場地“三通一平”工作。農村聯網公路，列入20xx年建設計畫的有14個項目，建設里程為21.8公里。目前已完工9個項目總計13.4公里，4個項目已開工，1個項目正準備招投標，完成投資977萬元，形象進度60.4%。公路大中修工程，全力做好20xx年315省道大中修工程招標前期工作及農村公路大中修工程線路調查及計畫上報等工作。完成池茶橋、金豐灣橋、木車橋等9座危橋改造工程，形象進度98%。暢達交通投資有限公司業務用房，土建工程已完成形象進度95%，二次裝飾工程施工完成形象進度80%，市政及景觀配套工程完成形象進度8%。賀村運管站，主體工程已驗收。

2、攻堅克難抓前期。強化交通服務園區、服務城區、服務景區、服務民生的功能，有效破解前期項目要素多、規劃制約大等難題，圍繞山區科學發展、重大民生工程、跨區域綜合交通體系、重點產業集聚區等領域，以江山城北新城、城南新城、賀村小城市，以及“鎮園互動、產城共建”等新型城市化、新型工業化平台發展為重點，堅持高起點、高標準、高水平的理念，立足長遠抓項目謀劃和前期對接，做到“早謀劃、早安排、早部署”。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程，完成環評、可研批覆和初步設計審查，開展工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，市領導帶隊與省發改委、省交通運輸廳溝通立項審批工作，並結合江郎山國際文化旅遊產業發展集聚區、石門鎮集鎮規劃等發展要素，由市政府組織召開線位方案等相關事項協調會，目前可研已上報省交通運輸廳要求組織審查。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道)，已完成可研編制，並上報省交通運輸廳要求組織審查。委託設計單位編制綜合客運樞紐工可報告、西山西路線位方案、江山至玉山公路線位方案調整等。繼續抓緊對接做好麗江上高速公路、江山江航道、汽車天然氣加氣站等重大戰略性項目。完成“”交通運輸發展規劃中期評估報告。

3、破解難題抓要素。不斷強化“政府主導、部門聯動、社會參與”的工作機制，有效破解資金籌措難、前期工作難和政策處理難等難題，市領導帶隊走訪交通運輸部、省交通運輸廳等上級交通部門，親自對接交通項目規劃和前期工作，並多次實地檢查工程推進情況，召開專題會議協調解決相關問題。邀請上級交通部門領導來江檢查指導工作，幫助解決項目前期存在的問題和困難，有力支持地方交通建設。積極爭取前期工作經費保障，加強前期工作部門聯動機制。

(二)深化推進民生為本的理念，多措並舉抓管理

牢牢把握交通運輸的公益屬性，堅持不斷最佳化完善以民為本的工作機制，切實保障和改善民生，大力實施和推進交通民生工程。

1、加強公路養護管理。繼續推進“四邊三化”行動，全面實施“清潔家園”行動，投資775萬元完成黃衢南高速江郎山互通、峽口互通、廿八都互通等3條連線線的綠化提升，以及315省道外移段綠化工作，共種植喬灌木7600餘株、草皮1.35萬m2。大力開展205國道和315、221省道路域環境整治，共完成621處整治內容，拆除殘牆14處689m2，清理生活垃圾、建築垃圾等堆積物136處1351m3，拆除破舊建築、違章建築等142處6435 m2，拆除廣告牌、清理牆體廣告共329處7344 m2，進度30%。深入開展全省“幹線公路養護質量年”活動，繼續採取定養護線路里程、定養護人員、定養護經費的“三定”措施，強化國省道養護績效考核。繼續推進農村公路“管理養護年”活動，積極開展農村公路養護示範鄉鎮創建試點工作。繼續對路政中隊的硬體設施進行完善，做好治超站房建設，以及壇石、峽口等中隊標識統一、規範化建設等前期工作。加強超限運輸管理，組織開展治超集中行動，查獲超限車79輛。

2、加強道路運輸監管。充分發揮車載視頻監控平台優勢，進一步加強長途客運、危化運輸車輛及計程車動態監管，以及客運站場源頭監管，全面提升行業管理水平。深入基層走訪，了解企業生產經營狀況，幫助解決實際困難，指導企業完善管理制度，規範經營。加強非法營運危害宣傳，加大打擊力度，查處“黑車”12輛，配合做好四輪電動三輪車非法營運整治工作，有效維護了客運市場秩序。圓滿完成春節、清明、“五一”等假期客運工作，確保旅客走得及時、走得安全。主動對接上級物流信息平台建設，加快同岳物流甩掛運輸試點建設。做好“營改增”試點工作對道路運輸市場的影響分析，會同財政等相關部門提出應對措施。強化駕培行業管理，更新指紋IC卡駕培學時管理系統設備。

3、加強行業安全穩定。高度重視安全和穩定工作，深入開展“排查整治、強基促穩”專項活動，進一步健全和落實責任體系。制定周密的工作方案，做好春節、全國“兩會”等關鍵時段農民養護工等不穩定因素排查化解工作。積極開展春季安全生產大檢查工作，繼續推進“安全生產規範年”、“道路客運安全年”等活動。做好安全隱患排查治理工作，認真做好掛牌事故隱患點205國道林場路口整治工作，加大力度整治臨水臨崖高落差危險路段和病危橋樑、隧道，加快實施農村公路安保提升工程。嚴厲打擊偷盜公路標誌標牌行為，確保公路安全暢通。啟動應急保暢通預案，妥善應對和處置“1.4”雨雪冰凍天氣等突發事件，做好防大汛、救大災的各項準備，全力保障幹線公路、航道暢通和民眾生命財產安全，水上交通安全無事故。

(三)深化推進作風為基的理念，夯實基礎抓隊伍

以“百千萬先鋒行動”暨“三比三爭活動”為契機，以“三走進”活動為抓手，加強幹部隊伍管理，有效激發乾事創業激情，確保交通運輸系統幹部隊伍作風得到顯著加強。

1、強化內部管理。認真做好黨委班子領導重新分工安排，確保各項工作目標明確、責任到人。積極開展“抓作風、提效能、強隊伍”作風效能建設，全面推進“作風建設加強年”活動。認真做好議提案辦理，以及對話平台、網路輿情、市長信箱答覆工作，組織開展局管幹部述職述廉和民主測評、作風建設明查暗訪等活動，強化幹部隊伍思想、工作、生活作風建設，不斷提升工作效能。認真抓好或配合協助省文明城市複評、點將招商、“三改一拆”、砂石資源管理集中整治等市委、市政府交辦的重點工作。修訂完善“三公”管理制度，強化公共機構節能工作，出台《關於進一步嚴肅紀律嚴格執行有關制度的通知》。積極開展“進村入企”活動，著力為企業服務、為基層服務，進一步提升服務效能，最佳化發展環境。大力推進交通科技進步和人才隊伍建設，努力打造“善謀劃、精專業、會幹事、守廉潔”的交通隊伍。組織開展“十大項目推進能手”評選、學習毛志浩同志先進事跡、民兵重組點驗等活動，營造“立足本職、鼓勵創新、團結協作、共創佳績”的工作氛圍，湧現出衢州市“五一”勞動獎章獲得者姜金福等先進個人。

2、強化學習教育。完善學習制度，認真實施培訓計畫，開展全省先進基層黨校、衢州市“五四”紅旗團委等創建工作。深入學習黨的精神，組織開展演講比賽等活動。加強行政執法人員素質提升，組織開展交通行政執法工作檢查，研究制定交通依法行政和法制建設考核標準。加快人才培養和引進，公開招考和選調5名行政事業人員，並聯繫高等院校招聘5名工程技術人員。

3、強化廉政建設。嚴格落實《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市委“十個不準”、 “八條禁令”等紀律，強化黨風廉政建設“一崗雙責”和幹部隊伍廉潔自律意識。積極採取多種形式，廣泛開展警示教育，做到警鐘常鳴。做好廉政風險防控“回頭看”，深化衢州市廉政風險防控示範點創建工作。進一步完善交通建設市場誠信體系，制訂交通工程項目建設招投標工作控制流程圖，加大對規範工程招投標的全方位監管。

二、存在的困難問題

(一)工程建設進度不盡人意。一是征遷難題仍然突出，特別是48省道延伸、江廣公路、205國道賀村互通立交等重點工程房屋拆遷、安置地落實、桿線遷移等工作量大、進展慢，影響了施工進度。二是205國道改造示範工程路域環境整治時間緊、任務重、難度大，專項經費缺口較大。三是205國道賀村互通立交工程施工企業人員、資金和機械投入不足，施工進度緩慢，與計畫工期存在很大距離。四是工程一線技術管理人員嚴重不足，部分崗位力量薄弱，極大地牽制了主要人員的精力。

(二)項目前期不定因素較多。一是江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程建設主體未確定，項目前期經費和建設資金未落實。二是江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道)因涉及土地問題和前期工作周期等，年內爭取動工難度大。

(三)行業管理不容樂觀。一是安全生產工作形勢嚴峻，安全事故隱患較大。二是四輪電動三輪車等非法營運車輛對客運市場衝擊較大，以及私家車增多等因素，城市公交和農村客運經營效益下滑明顯，停班、罷運等潛在問題可能隨時爆發，行業維穩壓力較大。三是農民養護工信訪穩控壓力大，短期內仍難以平穩處置。

上半年總結報告 篇4

一、科學辦文辦會，提高工作效能

1、做好會務管理。組織街道內部會議、對外活動、會議等37場次。其中較大規模的會議6場次。

2、做好各種檔案的收發、送閱、督辦工作。檔案材料收發及時，督辦到位。

3、認真做好材料的撰寫、信息上報等工作。上半年先後撰寫20xx年度工作總結、20xx年工作計畫、花園房屋徵收、健康促進等專題材料6份，上報完成《**年鑑》《**年鑑》編纂工作，文字材料表述準確，數據具體，概括全面，富有特色，上報《信息》《信息快報》信息5篇，得到市領導批示2篇，並獲得**市黨政信息先進單位，為街道工作贏得了榮譽。

4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權書記建立“資料庫”的要求，上半年，黨政辦創刊《大事記》，定期收集各科室、各社區以及轄區的重點工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經出刊5期。此外，我們認真按照市區要求做好保密和應急工作，開展了保密宣傳、教育和應急知識搶答活動，街道幹部職工、居民民眾300餘人參與活動。

5、多途徑抓好了對外宣傳工作，強化報紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對外形象。上半年，我們和《特區報》《都市報》《**晚報》等室內主要媒體加強溝通，對花園房屋徵收等重點工作進行了座談，推動了工作。

6、紀檢監察監督有力，上半年沒有出現違紀違規案件。

7、嚴格按照區績效評估考核辦法，認真落實相關工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成，沒有給街道整體工作拖後腿。

二、方便民眾，熱情服務，踐行黨的民眾路線

1、嚴格周六值班制度。協調安排街道視窗部門利用周六上午上班的時間，更好的方便民眾辦事，居民滿意度得到提升。

2、實行人大代表、政協委員進社區制度。組織轄區的全國、省、市、區人大代表和政協委員利用周末等時間，深入社區、學校、企業，實地調研，面對面了解民眾訴求和企業意願，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實際困難。

3、熱情接待民眾來訪。認真聽取民眾反映的問題，並及時解決。上半年，我們實際接到轄區居民來電、上門反映問題，涉及股份公司、社區治理、環境噪音、城市更新、捷運施工等問題，我們都耐心接待，妥善處理。

三、圍繞大局，做好協調服務工作。

1、主動加強與各部門各社區之間的團結，著眼街道全局工作，起好主導帶頭作用，團結各部門落實的各項決策，圍繞大局開展工作。

2、加強與區級各部門聯繫，爭取支持，為街道各項工作順利開展奠定基礎。

3、做好聯繫社區各項工作。

無論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。半年來，在街道黨工委、辦事處和各級領導的關心指導下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係，甘於奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的順利落實和高效運轉。我們雖然取得了一定的成績，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領導、支持。今後工作中，我們將不斷改進和完善。

下半年我們將重點從如下幾方面開展工作：

一、處理協調各部門關係，發揮好大部制改革後機構高效運作的潛能。

二、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。

三、加強培訓，提高oa辦公系統操作效率，按計畫開展好信息員培訓，調動信息員的工作積極性，提高信息質量。

四、繼續發揮好參謀和助手的作用，積極為各級領導出謀劃策，多提有創新、有新意的意見和建議。

五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程式化、科學化。認真做好古村落普查工作，並如期達標。

六、強化制度建設，完成街道相關規定和辦法的修訂、完善工作。提高政務信息報送速度，完成《電子政務網》街道部分政務信息的更新。

七、繼續發揮人大政協的積極作用，更好地為民眾服務。

八、完成領導交辦的任務。

上半年總結報告 篇5

在院黨委的正確領導下，根據20xx年學院工作總的工作要點、指導思想和要求，積極組建職教集團，深化體制機制創新，突出教學工作中心地位，彰顯辦學特色，創新人才培養模式，提高內部管理水平，提升人才培養質量，堅持開門辦學、開放辦學和開明辦學，走“內涵式”的發展道路，積極推進精神文明創建活動，實現全面協調可持續發展。結合我系20xx年工作質量目標的總體要求，現將學期工作完成情況總結如下：

一、圓滿完成了預定工作目標

1、認真分解落實20xx年度院系兩級工作質量目標。

先後召開了黨總支會、黨政聯繫會、系務會、全體黨員會議、全體教師會議、班主任會議、學生幹部會議、學生座談會等會議，討論落實院系兩級工作質量目標完成措施，做到分工明確，責任到人。我們將院系兩級工作質量目標分解為7個大項52個細目。並制定出詳細的目標要求，實施措施，責任人。開展積時的完成情況檢查。

2、黨建與精神文明活動

本學期，在院黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面貫徹黨的xx屆四中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，以社會主義核心價值體系為根本，以“進入新校區、展示新風貌、創造新業績、做出新貢獻”和創建示範性高職院校為總目標。全面提高教育教學質量，紮實有效地推進各項工作。

1)、深入學習黨的xx大精神，提高創建示範性院校的認識

⑴系黨總支按照學院黨委的學習要求,制定了本系詳細的政治理論學習計畫，認真組織系裡科級以上幹部積極參與“讀好書、好讀書、讀書好”活動，積極開展多種形式的思想政治教育活動，積極探索理論學習的新方法，採取集中學習與自學相結合的辦法，先後學習了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神;《政府工作報告》、《學院20xx年工作要點》等檔案，既有效地傳達了黨和國家及學院的有關精神，又切實有效地提高了教職工的思想政治水平。

⑵在學習領會的基礎上，深刻認識、準確把握黨和國家及學院的有關精神實質，堅持以人為本，把科學發展觀融入實際工作之中，提高黨員幹部服務師生的本領和加快發展的能力，統一思想，自覺實踐，推動計算機系各項工作全面、協調、可持續發展。

⑶認真抓好黨員及職工的理論學習，做到時間、人員、內容三落實，把理論學習與學院中心工作及長遠規劃結合起來，與理想信念、公民道德、禮儀誠信、社會主義榮辱觀、法律法規和時事政策教育結合起來，堅持理論聯繫實際。

2)、深入開展創先爭優活動

按照學院黨委創先爭優活動的要求和安排，結合精神文明建設活動，結合計算機系的實際，與深入開展學習實踐科學發展觀活動相銜接，認真組織開展創先爭優活動。

⑴認真組織全體黨員深入學習創先爭優的要求、方法、步驟，學習活動方案。

⑵為了規範日常教育教學工作，提高教育教學質量，結合精神文明創建活動開展了一系列活動如：演講、徵文、技能比賽，社會實踐，讀書活動、師德師風、教風學風教育活動，就業、創業活動等。

⑶在充分徵求意見的基礎上，總支、支部及每一名黨員找問題、找差距對上級組織和系裡的全體師生主要就提高教育管理水平、提高教學質量作出了自己的承諾。

⑷按照學院黨委踐行承諾階段工作實施意見的要求，系裡認真組織黨員學習踐諾環節的要求和安排，充分的動員和宣傳，並結合工作實際、結合精神文明建設活動積極穩妥的推進踐諾階段的工作。

3)、加強黨組織和幹部隊伍建設，提高工作的實效性。

⑴發揮黨員在素質教育實踐中的先鋒模範作用。教師黨員模範地履行教師的職業道德規範，熱心教育，為人師表，師德高尚。學生黨員樹立遠大的理想和目標，勤學慎思，文明守紀，勇於實踐創新，爭做三好學生。

⑵加大黨員學習培訓的力度，抓好入黨積極分子的培訓工作，定期選派積極分子、團員上黨校，增強了黨團活動的系列化與實效性。

⑶鼓勵和支持黨支部搞好自身建設，結合黨員思想實際和工作實際，積極開展“創建學習型黨支部”活動。

⑷ 嚴格按照學院黨委的要求，認真做好組織發展工作。解放思想，加大培養教育和發展的力度，做好重點培養對象計畫，配合業餘黨校做好積極分子的培訓工作，提高學生對黨的認識，及時做好預備黨員的考察、教育、轉正工作。本學期預備黨員轉為正式黨員16名，吸收發展預備黨員47名，培養重點培養對象79名。

⑸認真貫徹《黨風廉政建設責任制實施細則》，加強廉潔自律修養。嚴格按照中國共產黨黨內監督條例和中國共產黨紀律處分條例的要求，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和民眾工作紀律，同黨中央保持高度一致，廉潔奉公，艱苦奮鬥，自覺約束自己言行，樹立良好形象。

4)、加強思想政治教育和精神文明建設

⑴大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規範。為了更好地貫徹落實《內蒙古商貿職業學院精神文明建設活動安排意見》的通知精神，根據本系的實際制定詳實的精神文明創建活動方案，通過系領導班子會議、精神文明建設領導小組會議、班主任輔導員會議、學生幹部會議、學生代表大會進行充分的宣傳動員，開展了豐富多彩紮實有效的活動，先後開展了“祖國需要我”演講比賽，開展了“精英杯”辯論賽、舉辦文體周活動、“技能拓展杯”技能大賽，組織參加了“立師德鑄師魂練師功樹師表”師德師風演講比賽，召開綜合治理工作部署會議，通過一系列活動目的是全面提高教育教學質量、提高師生文明素質和文明程度，為學院改革、建設和發展提供有力的思想政治保證和精神動力。

⑵加強理想信念教育，形勢政策教育，加強對社會熱點、難點問題的引導，強化對涉及師生切身利益的有關政策的宣傳，採取積極措施，使廣大師生加深對黨和國家政策的理解。增強為廣大師生服務的意識，深入教研室、教室、學生公寓，充分聽取師生的意見和建議，解決實際問題，深入課堂，掌握教學情況，幫助教師提高教學水平和教學質量。

⑶認真做好“兩優一先”“三個文明”的評比工作，鞏固和擴大幾年來校園精神文明建設、職業道德教育的成果，推動校園精神文明建設。

⑷做好個別生活特別困難學生的思想教育，關注有心理障礙學生的思想轉化及教育工作，開展一些心理諮詢活動。

⑸做好班主任隊伍建設。通過學習和交流等形式，提高班主任、輔導員的政治素質、業務素質和工作能力。要求班主任以正己、敬業、愛生、奉獻為標準，做學生的表率，保持自身良好的人格形象。

⑹充分發揮共青團組織作為黨的助手和後備軍的作用。深化思想教育和基礎文明教育，促進大學生綜合素質不斷提高。積極組織好團員青年參加志願者服務活動和社會實踐活動，加大力度，拓寬第二課堂陣地。

3、招生就業工作

⑴、本年度我系計畫招生385人，計算機套用技術90人，計算機網路技術45人，計算機多媒體技術45人，計算機信息管理45人，動漫設計與製作70人，計算機移動通信90人。

⑵畢業生。本學期有10個畢業班，總計385名畢業生。有關學生畢業手續已準備就緒。結合實習情況，對畢業班學生進行質量分析，找出薄弱環節，調整下學期教學計畫，保證畢業生質量。目前收集畢業生就業協定書234份(60.77%)。在7月10日應達95%。

⑶就業指導與推薦。本學期發布就業信息10次，為學生聯繫就業單位總計10個，(內蒙古萬德網路公司、內蒙古華語國際有限公司、索尼公司內蒙古分公司售後服務、鄂爾多斯移動分公司等)，推薦就業60多人次。積極組織學生參加學院組織的人才交流會3次。另就西部志願者、三支一撫、徵兵活動積極參與。作為典型發言部門參與了學院的招生與創業經驗交流會。

⑷實習基地。本學期建立學生實習實踐基地5處。

⑸創新與創業教育。各積極組織學生創業與創新活，並由專人杜朋老師負責。已與國中移動呼和浩特分公司共建測試實驗室並開展相關工作。

4、學生日常管理工作

⑴班主任、輔導員工作。為了進一步完善輔導員、班主任考核制度，加強其工作的責任心，強調了他們對學生的日常管理和思想教育工作。考核辦法越來越細、規範和科學。通過量化考核，各項工作落實到位;下班級、下宿舍了解、關心和指導班級學生的生活、學習和工作的情況多了;幫助學生解決實際困難、排除心理障礙見效了。召開了系第二屆輔導員、班主任經驗研討會，同時舉行了班主任“綜合治理”責任狀簽字儀式。各班級召開了“學雷鋒樹新風”主題班會，並且主題突出，落實在行動中，有總結，較為突出的班級有：10級套用二班。

⑵學生組織。建立、健全學生骨幹隊伍，儘快調整、充實系學生分會和團總支，通過自薦、推薦、競聘等形式，選拔出一批品學兼優、能力較強的學生骨幹，發揮他們的示範效應;加強學生的“自我教育、自我管理、自我服務”意識，讓學生養成良好的學習風氣。制定了系學生會、系團總支及班主任、班委會、團支部的工作計畫。“二優一先”工作按時完成，共評出優秀團員28名，優秀團幹部15名，先進團支部二個。積極發揮學生黨團組織的作用。在學院組織的種捐助撫活動中，學生黨員幹部積極發揮帶頭作用。學生組織也創建了自己的社團(890動漫社團、環保社團)，開展豐富多彩的活動。推薦全區“三好學生”13名，“優秀學生幹部”13名，“優秀畢業生”20名(其中優秀畢業生也將成為學院優秀畢業生)。推行學生會幹部值班制度。

⑶學生激勵與資助。我系在學生測評工作操作上本著公平、公正、公開的原則，嚴格按照《學院學生獎學金評定的實施細則》和學院先進個人評定細則的要求，積極、認真的做好每一項指標的審核工作，確保各班級學生獎學金和榮譽的份額。本年度學生綜合測評是在各班的班主任帶領下，組織本班測評小組進行核算，並在全班進行公試的基礎上，上報系進行審核，對個別有反映的學生進行了解確認，上報學院。最終達標率為07級80.1%，08級為76%，09級77%。推薦我系專升本名單總計8名，最終錄取4名。

文明班級的評定依賴於對班級日常的管理、要求和考核。在一年的工作中，湧現出了一批先進個人和先進集體。

評出學期獎學金獲得者總計404名，其中一等獎60名，二等獎115名，三等獎229名。

經濟困難學生資料庫已建立，各類獎助學金的評定按時發放。

本學期我系有12名同學在學院不同崗位參加勤工助學。完成了學院學生臨時困難補貼工作，每人160元，總計有345人受到補貼。

⑷心理健康教育。根據《學院學生心理健康工作實施方案》結合我系諮詢中心的各項內容，面向本系廣大學生開展各項心理諮詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續進行，同時對學生諮詢中心的各項制度進行完善。參加了學院舉辦的“心理健康教育”培訓班，有各班心理委員、心理信息員、年級心理工作聯絡員總計97人。參加了學院“心理健康教育”5.25活動啟動儀式，各班召開了“心理健康教育”形式多樣，內容多樣的主題班會，材料齊全，主題突出，較好的班級有：09級套用一班、09級網路一班、09級網路二班、10級動漫二班。經學院學工處審核批准，我系被評為“心理健康教育”先進工作者1人，先進心理諮詢師2人，先進班級二等獎1個。

⑸學費清繳。高度重視學生學費清繳工作。曾先後召開多次會議，部置安排工作，班級繳費率正在統計。其間班主任和輔導員做了大量艱苦工作。

⑹校園文化活動。舉辦了系第一屆田徑運動會，運動員總計408人。參加了學院第八屆田徑運動會，我系共有48名運動員參加了所有的26個項目，獲得團體第五名。

舉辦了系發揚“五四”精神，慶祝建黨90周年紅歌大賽，最終獲得一等獎2個，二等獎3個，三等獎4個。舉辦了系第一屆“校園之星”主持人大賽。

參加學院“光輝的旗幟”徵文比賽，共收集稿件78份，向學院推薦三篇，最終獲得三等獎一名。參加學院“光輝的旗幟”演講比賽，獲得三等獎二名。參加學院“感恩”演講比賽，獲得二等獎一名，三等獎一名。參加學院輔導員、班主任技能大賽獲得團體一等獎。

召開了“誠信、感恩、自強、敬業”主題班會，較為突出的班級是：10級網路班、09級套用二班、10級動漫一班、10級動漫二班、10級多媒體班。1、繼續抓好“維穩”工作，加強值班管理工作。

召開在校生“暑期社會實踐”暨“考風考紀”動員大會。

協助我系教務科舉辦了第五屆“技能拓展杯”技能大賽。

⑺平安校園。學期初與學院簽訂了安全目標責任書。結合我系實際情況由系領導與各班班主任簽訂了安全目標責任書。

3月24日，邀請內蒙古少管所大隊長和教育科科長為全系在校生做了目前青少年犯罪特點與案例分析報告。

結合自治區“維穩”工作，召開了二次主題班會。

對問題學生進行了專門的教育和處理工作。

認真組織學生參加學院的應急預案演練活動。

上半年總結報告 篇6

應對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線，認真貫徹落實省、市行長會議精神，著力推進“七大銀行”建設，正確處理好巨觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關係，加強風險控制和業務創新，繼續持續良好的經營發展局面。

一、主要任務完成狀況：

1、人民幣各項存款餘額______萬元，比年初增加______萬元，四行增加額占比__%。其中對公、儲蓄存款餘額______萬元、______萬元，比年初增加____x萬元和____x萬元，四行增加額占比__%和__%。

2、人民幣貸款餘額______萬元，新增____x萬元，同業四行占比__%。

3、實現撥備前利潤____x萬元，撥備後利潤____x萬元，淨利潤____x萬元。

4、完成中間業務收入____萬元。

5、不良貸款率為x%，比年初下降x個百分點。

6、完成國際結算____x萬美元，結售匯____x萬美元，同比分別增加____x萬美元和____萬美元。

7、實現“三無目標”。

8、精神禮貌建設取得新的進展。

二、主要工作做法和效果：

(一)找準負債業務市場定位，用心把握資本市場變化

隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展，及時調整市場策略，透過注入“觀念促動、機制帶動、行銷推動”等多項舉措，加大行銷力度，提升服務層次，各項存款持續了持續增長的勢頭。

1、大力實施客戶發展戰略，用心調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優公存業務。一是抓住重點，力促機構低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區優質客戶群體結構，細化客戶層次，緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶，加強高層公關，透過抓龍頭，以點帶面，穩內爭外，抓大促重的公存策略。同時，注重對財政、供電、菸草等重點精品客戶的精細服務和關係維護工作。至6月末，僅__、__、__等重點大戶就增加存款__億元，占全行對公存款增量的x%。二是最佳化結構，有效控制負債成本。用心擴大活期存款來源，行銷職能部門、重點客戶活期低息負債。透過用心行銷結構性存款等理財型產品，分流、轉化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時掌握資金進出動向，對項目資金實行行內流動，同時緊盯資金環節點，對客戶流入的資金協助客戶儘快匯入，對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好__、__、__、__、__、__等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶總計__x戶，存款餘額到達____萬元，日均存款到達____萬元

。

2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。

一是制定旺季工作計畫，出台旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標職責書，加大行銷人員、網點負責人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎上，增強壓力和動力，促進全行職責意識、發展潛力和執行力的不斷提升，舉全行整體行銷之力，從而構成“上下聯動，你追我趕，齊心協力，眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入獎勵分紅款x億元。

三是完善績效考評傳導政策，把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來，強化機制推動，充分激發各方經營活力，推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄，並得到__行的通報嘉獎。

四是打造個人貸款精品業務，並以此為引擎，不斷延伸行銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優質客戶，採取每發放一筆貸款，至少為客戶帶給二隻以上的個人產品，把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包行銷”、“捆綁式銷售”，培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款餘額__億元，當年新增個人貸款x億元。系統內增量第一。

五是狠抓傳統項目和大客戶強力行銷。依託統一數據分析平台和pbms系統，發掘目標客戶，用心開展行銷。全行上下嚴密監控大額存款支取，想方設法加以挽留與控制，儘量減少存量流失。對大額匯款客戶進行用心挽留，盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務，共銷售靈通快線____x萬元，櫃面行銷代理保險____萬元，銷售基金及理財產品____萬元。成立貴賓理財中心，設立代理業務專櫃和金帳戶專櫃，分流小額業務，開通中高端客戶的綠色通道，對代發工資戶實行低金額高業務量收費，加強離櫃服務考核引導，有效分流小額業務，提高網點服務效率。

(二)搶抓資產業務深度挖潛，適度均衡增加信貸投放

應對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”，及時分析形勢，認真執行政策，銀企風雨同舟，和衷共濟，化困難為機遇，牢牢把握經營發展的主動權，貸款增量占四家商業銀行之首。

1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案，用心向省、市分行爭取信貸規模，到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中採取優中選優，重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末，全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優良客戶貸款餘額為______萬元(不含資產轉讓______萬元)，比年初增加____x萬元，占公司類貸款餘額的__%。全行累計拓展各類貸款客戶__家，新增各類融資____x萬元，其中貸款____萬元，銀票及保函等表外融資____x萬元。同時加大業務創新，拓展信貸渠道，已透過行內銀團新增貸款x億元，實施資產證券化____萬元，僅以上兩項實際新增貸款已達____x萬元;還透過票據形式轉化信貸規模的緊張，票據融資已增至__億元。

2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”，在客戶信用評級、授信管理、貸款審批許可權、業務流程再造、貸後管理要求等環節，進行相應改革，把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標，選取了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持，鎖定目標客戶，及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶__家，新增貸款____萬元，小企業貸款餘額____萬元，比年初新增____萬元，同期置換和退出貸款____萬元。

3、立體式防範信貸風險。結合行業信貸政策，突出量化分析，堅持財務因素和非財務因素並重的原則對借款企業的信貸風險測定，決定企業所處生命周期，挖掘新客戶，提升客戶群的價值、活力和我行市場進化潛力。一是提出了風險防匯聚的置換方案，進一步提高小企業的擔保方式的有效性，擔保潛力，提升小企業風險防匯聚潛力。

上半年總結報告 篇7

為切實加強食品安全工作，認真貫徹落實國務院和省政府《關於進一步加強食品安全工作的實施意見》及市、區政府相關檔案精神，我局把食品安全工作作為今年工作的重點和中心任務，作為事關廣大人民民眾的根本利益、事關人民民眾的身體健康和生命安全、事關黨和政府形象的大事來抓。一年來，在區委、區政府和市商務局的正確領導下，在區食品安全委員會的具體指導下，在各有關部門的大力支持配合下，我局全面動員，統一思想，提高認識，明確責任，精心組織，周密安排。認真開展食品安全監督管理和服務工作，經過艱苦努力，取得了一定的成績。現將我局食品安全工作情況總結匯報如下：

一、加強生豬定點屠宰工作的監管力度

為了加強對生豬定點屠宰工作的監管，我們商務局委託縣公安局稅偵大隊執法，堅持“內管外查”的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴格“三證”、檢疫、檢驗制度，對屠宰場內的檢驗、衛生消毒、運輸等設施進行定期檢查，嚴厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時，開展生豬屠宰專項整治工作，明確工作重點，嚴格規範屠宰企業的經營行為，建立健全生豬疫病標識追溯制度，統一的台帳和證章制度，對私屠濫宰等行為的進行投訴舉報制度，對流通環節以制度形式進行程式監控，嚴厲打擊私屠濫宰現象，杜絕了“問題肉”的上市，私屠濫宰現象得到遏制。在重大節假日或其它地區有重大疫情發生時，我們堅持對生豬屠宰場實行“日報制”，牢固樹立“安全第一，預防為主”意識，及時掌握生豬的產地和數量，確保節假日、疫情控制期市民們吃上優質肉、放心肉、平價肉。

(一)強化組織領導，明確責任。

我局依照《商務部辦公廳關於嚴厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》和《xx市xx區食品安全委員會辦公室關於印發xx區“瘦肉精”專項整治工作實施方案的通知》等檔案精神要求。為切實做好我區生豬定點屠宰廠專項整治工作，我局高度重視，並成立了以局長為組長，分管副局長為副組長、商務局市場股人員為成員的專項整治工作領導小組，明確指導思想、工作職責、整治內容、整治目標等，確保整治工作有序開展。同時組織生豬定點屠宰企業負責人召開肉食品安全工作會議，認真學習《生豬屠宰管理條例》、《病害豬無害化處理辦法》《甘肅省家畜屠宰管理辦法》和商務部、省商務廳和市局相關檔案精神，進一步提高生豬定點屠宰企業負責人的社會責任感及肉食品安全防範意識，提升其管理水平，有效預防和杜絕了肉食品安全事故的發生。

(二)強化生豬定點屠宰監管確保肉品質量安全

我局制定了《xx市xx區商務局201x年食品安全工作計畫》就我區2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署，以加強對生豬定點屠宰活動的監督管理，為了有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民民眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，制定了《xx市xx區商務局重大食品安全應急預案》。完成了“xx市xx區九隆生豬定點屠宰廠”“xx市xx區盛泰生豬定點屠宰廠”的技術改造項目，兩家屠宰廠(場)根據各自具體情況，分別按以下內容進行改造：(一)改造屠宰間、待宰間和急宰間等;(二)屠宰車間地面硬化，牆面彩鋼貼面;(三)人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開設立，活畜出入口設定消毒池;(四)建造清洗池、放血平台、燙毛灶台及內臟整理操作台，並且池和台表面要貼瓷磚;(五)安裝機械化或半機械化屠宰設施，包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等;(六)建設無害化處理設施;(七)建設化糞池等污水處理設施。項目總投資為 82.7萬元(其中：xx市xx區九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元，xx市xx區盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元)。“xx市xx區九隆生豬定點屠宰廠” 技術改造項目已通過甘肅省商務廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術改造投入生產。截止10月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產品379頭，全部進行了無害化處理，保障了我區肉品消費安全。另外，我區活禽屠宰市場與農貿市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關動物防疫、公共衛生、城市建設、環境保護等方面的法規和政策規定和活禽經營市場開辦條件，為規範我區活禽經營市場秩序，便於市場監管，防止高致病性禽流感通過市場環節傳播，保障人民民眾生命財產安全，向市商務局申報了活禽屠宰市場建設項目。

為進一步加強生豬屠宰管理，規範生豬屠宰行為。一是督促和指導生豬定點屠宰企業進一步健全完善和實施生豬進出廠檢驗檢疫、台賬登記、病害豬無害化處理等各項規章制度;二是要求企業嚴格按照生豬屠宰操作規程和技術要求進行屠宰，對經檢驗檢疫合格的生豬在出廠前做好相關記錄，並按規定加蓋檢驗檢疫合格印章方可出廠銷售，對經檢驗檢驗不合格的生豬產品及時進行無害化處理，禁止流入市場銷售。

(三) 強化規範屠宰，突出重點，嚴格檢查。

在專項整治中，按照工作職責認真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作，對轄區內兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情況、台賬登記情況、屠宰操作規程規範情況等。嚴厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點屠宰條例》等擾亂屠宰行業和豬肉市場經營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉製品、血脖肉、地溝油、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發現的問題及時向企業提出了整改意見，並下發了整改通知，對企業整改落實情況進行跟蹤檢查。重點檢查城鄉結合部違法私屠濫宰頻發、易發地區，在xx區巉口鎮檢查發現有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經過進一步的調查發現這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當即派出四名工作人員對其實行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點。

(四)廣泛開展宣傳，營造良好氛圍。在活動開展以來，充分利用信息報送、網路發布等方式，進行廣泛宣傳。採用電子顯示屏宣傳活動標語和發放宣傳資料、現場諮詢等方式，組織開展了以“嚴禁私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉、瘦肉精”為主題的食品安全活動周宣傳活動。此次專項活動共懸掛宣傳打擊制售“瘦肉精”豬肉、血脖肉、地溝油、病害豬肉和注水豬肉的宣傳橫幅，向生豬定點屠宰企業發了《致全區生豬定點屠宰廠的一封信》，發放各種宣傳資料500份。

二、開展餐飲服務業的創先爭優及“視窗服務月”活動

按照省商務廳《關於以服務全省大型節會活動為主線，進一步推進餐飲服務業創先爭優及“視窗服務月”活動的實施意見》(甘商務服管發〔201x〕215號)及《xx市商務局開展全市餐飲服務業創先爭優及“視窗服務月”活動實施方案》(定市商務發[201x] 65號)，結合我區餐飲服務業實際，就深入推進全區餐飲服務業創先爭優及“視窗服務月”活動，成立了領導小組，制定了實施方案。並組織對全區的餐飲業、住宿業等服務業進行了調查摸底，現全區有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現有的餐飲業、住宿業開展創先爭優及“視窗服務月”活動，以“為民服務創先爭優”為主題，以“三亮三比三爭創”為載體，大力開展創建綠色飯店和節能降耗活動。在餐飲服務業全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項行動。結合全區創先爭優“四推進五爭先”主題實踐活動，充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，深入推進餐飲服務業創先爭優“視窗服務月”活動。主要開展爭創餐飲服務業先鋒活動，爭創黨員服務先鋒活動，在全區餐飲服務企業發起誠信經營、優質服務倡議等活動。全面提升餐飲服務業視窗單位服務質量和服務水平，讓民眾切身感受到創先爭優活動帶來的新變化，真正得到實惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認定會我區上報了“鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞)參會，為創建精品隴菜品牌店，為促進餐飲業做大做強上水平奠定基礎。根據《關於公布精品隴菜認定結果的通知》(甘商務服管發〔201x〕297號)經省發展精品隴菜領導小組辦公室研究，並根據評審現場打分情況，我區上報了“鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個菜品認定為精品隴菜。

三、加強酒類市場工作的監管力度

201x年，我局酒類商品市場管理工作認真貫徹落實省、市酒類商品管理局和區委、區政府工作會議精神，以貫徹依法治國基本方略，提高依法行政水平為基本原則，按照“整頓、規範、穩定、提高”的方針，以整頓酒類市場為重點，嚴把市場準入關，狠抓《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理條例》的貫徹落實，打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法活動，建立統一、開放、競爭、有序的酒類商品市場為目標，真抓實幹，創新務實，推動了全區酒類商品管理工作的全面進展。

(一)做好酒類商品批許發可證的核發工作

為規範我區酒類行業的經營主體資格，維護酒類市場的正常秩序，根據商務部《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理條例》的規定，認真做好酒類批發許可證的核發工作。目前我區共有酒類批發企業57家，其中201x年度新辦批發許可證3家，換證5家。

通過換辦證進一步加強對酒類經營企業主體資格、經營範圍、經營條件和經營地址等的清理工作，依法查處無證照生產經營行為。對於證照不符者，要求其辦理換證手續;對已停止批發業務企業的酒類批發許可證予以註銷;對酒管局辦理的證件，進行年檢，確保證件登記內容與實際情況相符，決不允許使用過期證件。逐步建立健全全區酒類生產、經營企業基本情況檔案。

(二) 嚴格執法，以檢查隨附單制度、不得向未成年人銷售酒類商品執行情況為重點

今年我局已向酒類批發戶發放隨附單186本，向城區酒類行銷者發放不向未成年人銷售酒類商品警示標誌501份。通過對其執行情況進行檢查發現，主要存在以下問題：

一是對隨附單填寫不規範。在檢查中往往看到有相當一部分經營者隨附單填寫內容不全，或不填備案登記號或未加蓋企業有效印章。

二是對不向未成年人銷售酒類商品警示標誌的警示作用認識不夠，張貼位置不符合要求。有一部分經營者找種種理由不將標誌張貼到醒目位置，致使標誌的警示作用難以充分發揮。

針對出現的問題，我們積極應對，對隨附單的填寫進行現場指導，加強對《隨附單》的宣傳力度，對相關經營者進行培訓，保證《隨附單》制度深入實施;同時運用教育、督促、處罰等手段，教育經營者自覺執行不向未成年人售酒的規定，嚴肅查處向未成年人售酒的行為，並在醒目位置明示警示標誌。

(三) 積極做好酒類零售備案登記工作

為更好整頓、規範酒類市場，按照市酒管局的安排，對酒類零售商進行調查摸底，已發放了《關於在全區實行酒類商品流通零售備案登記管理的通知》501份，現已辦理登記證501份。

(四) 加強市場監管

在酒類市場整頓中，共檢查酒類商品經營戶1186戶(次)，超市5家，酒類批發戶65家，查封過期啤酒和不合格葡萄酒134瓶，規範無證批發戶2戶，責令停業整改。

四、存在的主要問題

一是執法管理力量薄弱，執法隊伍有待於加強。作為生豬屠宰執法主體的區商務部門因人員編制有限，持有商務執法證人員不足，一人身兼多項工作，監管力度有限。

二是生豬定點屠宰及肉品市場監管牽涉職能部門多，消除監管死角，淨化肉品市場，高效開展稽查工作難度過大。

三是鄉鎮定點屠宰工作全面展開難度較大，特別是邊遠農村地區。其人口稀散，實施定點屠宰後，成本提高，肉品價格上揚，老百姓難以接受。

五、201x年工作打算

(一)生豬定點屠宰工作

針對存在的問題，我們將切實按照商務部和省商務廳“進一步加強生豬屠宰管理，嚴厲打擊私屠濫宰，確保肉品質量安全”的指示精神和要求，進一步加強生豬定點屠宰管理工作，紮實推進定點屠宰向縱深發展，建立長效監管機制，進一步保障肉品質量安全。

一是加強定點屠宰規劃管理，加快機械化屠宰進程。進一步提升改造機械化屠宰，逐步淘汰和關閉落後的手工操作，實行規模化經營，規範化發展。

二是加大聯合執法檢查力度，嚴厲打擊私屠濫宰，制售“瘦肉精”豬、注水豬、血脖肉、地溝油、病害豬等違法行為。加強與各部門合作，發揮各自管理職能的優勢，強化日常監管，開展定期不定期的聯合檢查活動，從嚴查處不法行為。建立多部門豬肉質量安全監管工作協調機制，繼續加大執法力度，形成長效監管機制，確保不出現生豬肉食品安全事件發生。

三是全面推行肉品品質強制檢驗制度和專業技術人員持證上崗制度。督促和指導生豬定點屠宰場肉品品質檢驗人員學習檢驗業務知識，提高檢驗人員檢驗能力。

四是完善制度，建立長效監管機制。進一步健全完善生豬屠宰管理和屠宰場內部管理各項制度，嚴格屠宰廠設立和退出制度、生豬及肉品運銷和檢驗檢疫制度以及執法檢查制度等。

五是穩步推進鄉鎮定點屠宰工作，充分利用萬村千鄉、農家超市等網路，搞好放心肉品配送。

(二)酒類市場管理工作，切實履行酒類市場打假職能

一是強化輿論宣傳。進一步強化對《條例》、《辦法》及酒類商品知識的宣傳諮詢活動，提高廣大人民民眾的鑑別能力和自我防護意識，增強酒類產銷企業依法生產經營的意識，提高消費者自我維權的能力。同時和新聞媒體合作，及時通報工作進展情況，並定期公示整治結果。會同工商、質檢等部門對轄區內銷售的酒類商品進行抽樣檢驗，特別是對誠信經營者及重大違法行為、監督監測結果定期在新聞媒體及時予以曝光，從而形成民眾參與監督，全社會廣泛支持的良好氛圍。

二是嚴格市場準入。要建立嚴格的酒類商品備案登記、隨附單制度和購銷登記制度，嚴格執行索證索票制度，建立進銷貨台帳，做到票隨貨走，貨票相符，對來源不清，銷售去向不明的行為，堅決予以查處。酒類經銷商須從證照合法的生產、批發企業購進酒類商品，從而依法規範酒類商品經營者的經營行為，建立健全規範的酒類商品市場體系，完善酒類商品質量準入規則。

上半年總結報告 篇8

眨眼一年竟然就過去了，這一年工作也到了尾聲了。對工作進行了回顧，我也發現本年度自己的工作做的還可以，中間所出的錯誤相對比較少，大部分的時候的工作還是做好了。現對將結束的工作有總結如下：

一、做事負責，工作努力

作為公司職工，我對工作很負責人，從工作到我手上為止，我就已經當成自己的事情去做了，絕不會有拖延、亂做的現象。不管工作難易，我都很努力的去達到領導要求的那樣。事事都是自己去做的，沒有去把事情甩給別人幫忙，我能自己完成的就儘量自己做，畢竟工作的同時也是在幫自己在積累經驗。每天、每次的工作我都是自己努力去承擔，如果是是自己做錯了，那我們會承擔起責任，努力去把錯誤改正，把問題解決了。

二、改正錯誤及時

這一年，我工作的期間，也會因為自己或者其他原因而致使工作有漏洞和錯誤，我基本上都能及時的發現，不讓問題遺留到後面，都是發現的那一刻就立馬找出出錯的原因，然後立馬改正好，避免了問題隨著時間變得越來越嚴重，以至於到後面無法解決的情形。在解決問題的過程中，也努力的把出現過的問題記下來，以免下次出現一樣的失誤。由於自己幾乎每次都能及時的把問題發現了，然後又努力更正，因而我的工作上這一年並沒有出現過大錯，工作完成得也很好。

三、溝通協商能力加強

因為以前的我不善於跟人交流，因此很多問題都不能得到解決，所以在今年，我就努力的把自己這個不足給改正了。平時工作上只有有需要跟人商量溝通解決的，我一定是立馬跟人進行溝通，努力的弄明白事情，做一件事我會把要求給弄清楚了，然後再去把事情給做了，所以溝通和協商的能力加強了，工作做的也就更好了。我與大家的關係也因此更貼近了，與老師的交流也多了，那我在公司的存在感也就強了，如此我所做的事情也多了，這樣我現在進步是真的好大，相比以前，變化也很大。

如今新舊正在進行交替，我有了本年度的一個工作的表現以及獲得的成績，讓我對來年自己的工作很是期待，期待做出更好的一番成績來，與各同事以前把公司真正的建設好。

上半年總結報告 篇9

轉眼間上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

1、行政工作較為複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

2、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

3、檔案管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門檔案的上傳下達工作。

4、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網路、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網路招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和和招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

5、日常行政事務工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

6、公司資料辦理工作：辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

7、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。

8、公司的審批流程上：重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的契約簽訂中，責任到個人及按照規定的契約會簽程式簽訂契約。

9、參與公司投標檔案的製作：分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的製作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯繫。

10、不足之處：在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。

上半年總結報告 篇10

20__年上半年，護衛部在公司的正確領導下，在各個部門的支持和配合下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，使經濟效益和社會效益得到明顯提高。

公司保全從業人員在今年上半年從1900餘人，發展到20__餘人，人防派駐服務客戶達190個單位，充分發揮了為全市機關企事業單位和民營企業“保一方平安”的作用。半年來，我部認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持拓寬保全市場，緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務宗旨。上半年，共招收新隊員458人，辭退162人，增員100餘人，勞務費回收1350餘萬元，進行安全檢查300餘次，上報安全隱患80餘起，整改80餘起，好人好事60多件，協助公安機關擒獲各類違法犯罪分子20餘名，制止違法活動、平息鬥毆事件200餘起，為公安機關提供破案線索40多條，為客戶發現和消除各類不安全隱患50多處，挽回客戶單位經濟損失150餘萬元，拾金不昧30次，收到客戶表揚信300份，承擔各類臨時社會安全治安防範保衛任務12次，共出動人數達200人次。通過全體保全從業人員的共同努力，隊

伍發展不斷壯大，實現了社會效益和經濟效益雙豐收，為我市的經濟發展和社會穩定作出了貢獻。現將上半年護衛部工作總結如下：

一、強化服務質量，拓展保全服務經營領域。

圍繞為我市經濟建設服務的出發點，公司大力拓展業務，新組建2個大隊(夜巡大隊、娛樂大隊)：

1、新增加夜巡大隊，配備汽車4台，機車4台，人員33人，涉及工行、農行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計191個崗點;

2、新增加娛樂保全大隊，人員100餘人，涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫ktv、世佳動漫城等35個崗點。

目前，保全業務市場基本上占領了全市較大型各個單位，崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業，為加強全市企事業單位內部治安防範、安全管理，協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。

二、以人為本，提高保全隊伍整體素質。

保全服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。從今年上半年開始，護衛部一直貫徹公司加強隊伍管理理念，狠抓保全隊伍建設，不斷提高保全隊伍整體素質。擴大招聘範圍，不僅僅在各大人才市場常期駐點，在網路上、村鎮村委會裡，各個大隊人員的相互介

紹等方面，全面的進行著招聘事項，讓更多想從事保全服務行業的人員能找到我們公司。嚴把“進人關”，對新招收的保全人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度，護衛部在短短六個月內，共招保全隊員350多人，通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格後，錄用了一批素質較佳隊員，成功組織安排了多期培訓班，訓出合格保全員300餘人，滿足了保全業務發展需要。

三、深化“保全”品牌，為服務單位保平安。

今年，按照國家政策的指示，我公司積極回響，換髮新式保全服裝，截止6月份，分別發放於學校、水電中心、設備公司、各大銀行崗點等50多個單位總計420餘人，為宜昌城市面貌提供了新的亮點，為我公司“與時俱進、創一流保全”奠定了良好基礎。

上半年，護衛部領導班子解放思想，實事求是，對大隊嚴格管理、整頓好中層隊伍，深化“保全”品牌。護衛部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防範服務，協助公安機關維護社會治安這箇中心任務，加強隊伍職業道德教育，培養隊員的敬業精神，教育保全員要時刻牢記自己的職責和任務，把為客戶提供優質的安全防範服務、加強內部保衛放在首位，切實履行好自己的職責。堅持從實際出發，以“嚴格管理，保證上崗質量;開拓領域，培養優秀人才”為目標，按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針，不斷改進培

訓內容和培訓方法，從端正隊員認識入手，加強政治思想教育，引導隊員樹立正確的人生觀、從業觀，培養學員“學保全、乾保全、愛保全”的熱情，加強保全理論與保全實踐的結合，強化技能訓練，努力提高學員的綜合素質，為人防增添新鮮血液。例如，全市校園安全、重大活動已經都離不開保全，在去年承擔多次重大活動保衛工作任務中，派出大批保全人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，贏得了社會各界和廣大人民民眾的廣泛讚譽，逐步深化“宜昌保全”品牌。

四、大力加強保全隊伍建設，提高保全隊伍綜合實力。高素質的保全隊伍對於保全業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保全隊伍建設作為一項中心任務來抓，護衛部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度，要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保全隊伍。

1、開展隊伍思想整頓，規範隊員思想行為，提高為客戶服務的質量，增加顧客滿意度。

今年以來，由於保全業務市場不斷擴大，新進保全員較多，要求護衛部把好進人關的同時，針對目前隊員的整體年

齡偏高，缺乏保全工作實際經驗，客戶的要求又越來越高，護衛部及時採取一些措施。特別要求大隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關心、愛護他們，使保全員從打工者的心態轉變成主人翁的角色，增強他們的職業榮譽感，回報社會，為客戶提供優質服務。如各個大隊長經常召集休息隊員，通過多層次的說話，端正有些保全員的思想認識，工作態度和服務意識，經過一段時間的教育，保全隊員的綜合素質得到了較大的提高，客戶無投訴。

2、嚴格督察，落實各項規章制度。

公司根據保全工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保全工作情況，上半年，共出動督查42次，崗點603個，被檢查人員974人，當場糾正不規範的保全執勤行為31人次，發放各類宣傳資料及通知600多份，同時，對41名保全人員違紀行為較嚴重的，上報公司作出嚴肅處理，確保了保全員在崗執勤良好的精神風貌。這樣，減少了違法違紀問題發生，受到客戶領導好評，不斷加強了保全隊伍正規化建設，努力提高保全隊伍整體戰鬥力。

3、重視企業文化發展，增強團隊凝聚力。

上半年總結報告 篇11

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間上半年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民民眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧上半年的保潔工作，總結如下：

一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

二、開展並落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對於這些重點、特殊路段加強了巡迴保潔力度，對於垃圾清理工作做到日產日清。

3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對於雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理並將垃圾清運乾淨。

4、部分路面、橋面、道板面、牆邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹樹穴記憶體在菸蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束後挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的乾淨衛生。

6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

7、有的樹穴內有狗屎、菸蒂和一些零星的建築垃圾為清理乾淨。

8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不乾淨，還存在超載現象，由於為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面乾淨，行駛安全。

四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：

1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創衛、迎檢工作期間：

1、為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

3、創衛、迎檢期間對於重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

上半年總結報告 篇12

今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的同時，強調風險防範和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新台階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。截止6月末，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。

一、各項指標完成情況。

1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款餘額為XX萬元，較年初新增XX萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款餘額XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的66%。對公存款XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款餘額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的99%;對公日均存款餘額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的161%。

2、資產業務快速發展。6月末自營貸款XX萬元，較年初新增XX萬元，其中個人資產業務XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務90%，對公資產餘額XX萬元，較年初新增XX萬元。貼現累計發生額X億元。

3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近XX萬元，完成全年任務58%;完成國際結算量近萬美元;信用卡發卡張;期繳保險XX萬元，躉繳保險XX萬元。

二、總結上半年各項業務發展和管理，我們主要採取以下工作措施：

(一)明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。

支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規劃，明確負債新增X個億，對私存款X億，對公存款X億;資產新增X億，個人資產X億，公營貸款X億。年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處於領先位置，取得較好成績。

(二)強化市場行銷機制。

1、公司業務基礎行銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X戶。從上半年情況來看，支行總計實現新開戶XX戶，實現新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平台，加強對周邊園區客戶的行銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，XX區財政非稅收入專戶已經成功開立，存款餘額近X個億。

2、在零售銀行業務日常工作中，對X區“富人區”進行了區域定位，實施精準行銷和分層次行銷，注重基礎行銷、中端客戶行銷、大戶行銷並重。一是大戶行銷：將X萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信託產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別傳送短訊息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯繫在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反覆推敲，做足前位準備，實現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區行銷：由於支行地理環境，小區行銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存多萬元;三是大堂行銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地行銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。

3、公私聯動組合行銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯動，落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發。

(三)針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。

資產、貼現和國際業務一直都是XX區支行的弱勢業務。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過“立足園區輻射周邊”，積極進行資產項目行銷。目前已經成功和等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外行銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業，上半年累計實現貼現X億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和製藥公司等達成和合作意向。此外，對於提前終止授信額度的XX公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、XX區政府保持了密切的聯繫，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和XX區政府對公司的態度明確後，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。

(四)大力拓展房地產企業，結合分行活動，狠抓個人資產，突出工作重點

針對XX區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢，支行加大了對房地產開發商的拓展力度，和/等知名開發商建立了往來關係，並擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發企業，如XX地產，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發貸款至X億元，將改變支行對公資產業務落後的狀況。同時，支行將風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點，整合資源，將個人資產業務劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經理善於與企業打交道的優勢，拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務，支行公司部全員動員，對按揭、個人經營性貸款進行積極行銷，其中成功發放了分行金額最大的單筆個人按揭XX萬元。此外，通過直客方式，支行行銷了“/"等優質樓盤，為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。截止6月末，支行實現了比年初新增XX萬元，完成分行下達的全年任務的90%。預計7月末可完成全年任務。

(五)健全案防體系，加強內控制度建設，推進合規文化建設

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規章制度教育和警示教育活動，落實案件防範工作責任制。密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，並督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐欺尤其是防票據、銀行卡詐欺作為安全工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防範能力。

2、認真開展合規守法教育活動。根據《分行開展合規守法教育活動實施方案》，成立了支行合規守法教育活動領導小組，召開了全體員工合規守法教育活動動員會，制定出支行的學習計畫，把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了：副行長在全行“合規守法”教育活動視頻動員大會上的講話、分行開展合規守法教育活動實施方案、XX銀行誠信舉報及獎勵規定、劉明康兩個講話、合規與銀行內部合規部門、商業銀行風險管理指引、XX銀行客戶經理行為禁令、XX銀行櫃面業務人員行為禁令、XX銀行員工行為守則、典型案例等內容。並組織全行員工參加了“合規守法”線上測試，取得了良好的成績。先後出版了五期合規守法活動簡報，全行員工寫出了學習心得體會，全行員工的合規守法意識的到極大加強，在分行合規守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。

3、以“合規守法教育活動”為切入點，結合分行會計部組織的“票據結算風險知識培訓”“賬戶管理系統(二期)”等業務培訓等有機結合，通過內控管理制度和案件專項治理工作，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，建立起了前台操作，後台覆核和崗位間監督三道防線，落實要害部位和關鍵環節的風險防範和安全保衛措施，有效防止了風險。增強的員工的合規、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執行規章制度和操作規程，各施其職，分工合作，扎20xx年銀行支行上半年工作總結及下半年工作打算

今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的同時，強調風險防範和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新台階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。截止6月末，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。

一、各項指標完成情況。

1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款餘額為XX萬元，較年初新增XX萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款餘額XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的66%。對公存款XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款餘額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的99%;對公日均存款餘額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的161%。

2、資產業務快速發展。6月末自營貸款XX萬元，較年初新增XX萬元，其中個人資產業務XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務90%，對公資產餘額XX萬元，較年初新增XX萬元。貼現累計發生額X億元。

3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近XX萬元，完成全年任務58%;完成國際結算量近萬美元;信用卡發卡張;期繳保險XX萬元，躉繳保險XX萬元。

二、總結上半年各項業務發展和管理，我們主要採取以下工作措施：

(一)明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。

支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規劃，明確負債新增X個億，對私存款X億，對公存款X億;資產新增X億，個人資產X億，公營貸款X億。年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處於領先位置，取得較好成績。

(二)強化市場行銷機制。

1、公司業務基礎行銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X戶。從上半年情況來看，支行總計實現新開戶XX戶，實現新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平台，加強對周邊園區客戶的行銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，XX區財政非稅收入專戶已經成功開立，存款餘額近X個億。

2、在零售銀行業務日常工作中，對X區“富人區”進行了區域定位，實施精準行銷和分層次行銷，注重基礎行銷、中端客戶行銷、大戶行銷並重。一是大戶行銷：將X萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信託產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別傳送短訊息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯繫在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反覆推敲，做足前位準備，實現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區行銷：由於支行地理環境，小區行銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存多萬元;三是大堂行銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內容】 費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地行銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。

3、公私聯動組合行銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯動，落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發。

(三)針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。

資產、貼現和國際業務一直都是XX區支行的弱勢業務。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過“立足園區輻射周邊”，積極進行資產項目行銷。目前已經成功和等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外行銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業，上半年累計實現貼現X億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和製藥公司等達成和合作意向。此外，對於提前終止授信額度的XX公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、XX區政府保持了密切的聯繫，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和XX區政府對公司的態度明確後，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。

(四)大力拓展房地產企業，結合分行活動，狠抓個人資產，突出工作重點

針對XX區域內房地產企業和優質樓盤眾多的優勢，支行加大了對房地產開發商的拓展力度，和/等知名開發商建立了往來關係，並擬在開發貸款和按揭方面展開深入的合作。同時，對原有的開發企業，如XX地產，進行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發貸款至X億元，將改變支行對公資產業務落後的狀況。同時，支行將風險低、回報高的個人資產業務作為發展的重點，整合資源，將個人資產業務劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經理善於與企業打交道的優勢，拓展按揭業務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務，支行公司部全員動員，對按揭、個人經營性貸款進行積極行銷，其中成功發放了分行金額最大的單筆個人按揭XX萬元。此外，通過直客方式，支行行銷了“/"等優質樓盤，為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。截止6月末，支行實現了比年初新增XX萬元，完成分行下達的全年任務的90%。預計7月末可完成全年任務。

今年以來，我行認真貫徹總分行經營戰略調整的決策，堅持效益、質量、規模協調發展的方針，與時俱進，開拓創新，在注重業務發展的同時，強調風險防範和內控管理，倡導合規文化建設，使支行的各項業務上了一個新台階，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下，20xx年上半年各項指標穩健運行，取得了突出的經營業績。截止6月末，各項業務完成情況較好，在分行均名列前茅。

一、各項指標完成情況。

1、負債業務增勢明顯。6月末自營存款餘額為XX萬元，較年初新增XX萬元，已提前完成全年任務。其中儲蓄存款餘額XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的66%。對公存款XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務的154%;日均儲蓄存款餘額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的99%;對公日均存款餘額XX萬元，較核定基數增XX萬元，完成任務的161%。

2、資產業務快速發展。6月末自營貸款XX萬元，較年初新增XX萬元，其中個人資產業務XX萬元，較年初新增XX萬元，完成全年任務90%，對公資產餘額XX萬元，較年初新增XX萬元。貼現累計發生額X億元。

3、中間業務穩步推進。上半年已實現中間業務收入近XX萬元，完成全年任務58%;完成國際結算量近萬美元;信用卡發卡張;期繳保險XX萬元，躉繳保險XX萬元。

二、總結上半年各項業務發展和管理，我們主要採取以下工作措施：

(一)明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。

支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規劃，明確負債新增X個億，對私存款X億，對公存款X億;資產新增X億，個人資產X億，公營貸款X億。年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經理頭上，業績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業務、個人資產業務在全分行均處於領先位置，取得較好成績。

(二)強化市場行銷機制。

1、公司業務基礎行銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到X戶。從上半年情況來看，支行總計實現新開戶XX戶，實現新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平台，加強對周邊園區客戶的行銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優質企業建立了合作意向。其中，XX區財政非稅收入專戶已經成功開立，存款餘額近X個億。

2、在零售銀行業務日常工作中，對X區“富人區”進行了區域定位，實施精準行銷和分層次行銷，注重基礎行銷、中端客戶行銷、大戶行銷並重。一是大戶行銷：將X萬以上的客戶界定為大戶，針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發行各種幣種的理財產品、各種基金、信託產品、國債、外匯市場行情等金融信息，根據客戶的類型、投資需求有選擇性的分別傳送短訊息或者提供理財方案，讓客戶及時地了解銀行的動態發展，同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求，而且有幫助他們投資理財，使其效益最大化，這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯繫在一起。這就對個人銀行部戰線上的客戶經理要求更高，綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶，客戶經理團結起來，根據客戶特色討論，制定出幾套適合客戶需求的理財方案，針對客戶可能會提出的問題反覆推敲，做足前位準備，實現給客戶百分百滿意的專業服務，讓這部分客戶更信任我們，依賴我們，成為我們的忠實客戶;二是小區行銷：由於支行地理環境，小區行銷成為我們的特色，頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區活動和宣傳，通過在高檔小區山莊的聯益活動，對我行產品的大力推薦，使我行的形象深入人心，山莊業主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳，進駐周遍優質小區，例如花園等通過現場開卡、開功能，既達到我行電子業務的宣傳，也成功實現攬存多萬元;三是大堂行銷：大堂經理將大廳精心布置，營造舒適的營業環境和溫馨的節日氣氛，狠抓服務，對前來辦理業務的客戶主動引導，對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內容】 費有獎、網上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長，增添節日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地行銷，安排客戶經理輪流在大堂值班，對大廳的客戶進行梳理，達到提升的效果。

3、公私聯動組合行銷：零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式，互幫互助，互通信息，從對私大客戶中發掘對公客戶，從對公客戶中尋找對私大客戶，年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶，吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯動，落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發。

(三)針對弱點，狠抓資產、貼現和國際業務。

資產、貼現和國際業務一直都是XX區支行的弱勢業務。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面：結合分行今年大力擴展信貸資產規模的工作思路，支行通過“立足園區輻射周邊”，積極進行資產項目行銷。目前已經成功和等一批優質企業達成合作意向，近期內即可對項目進行上報。貼現方面：一方面對支行已有的客戶進行挖潛，另一方面積極對外行銷新戶。對貼現跟蹤票據源頭企業，積極拓展收款下家，成功拓展了等企業，上半年累計實現貼現X億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業務方面：對區域內的外貿企業逐一上門拜訪，目前已和製藥公司等達成和合作意向。此外，對於提前終止授信額度的XX公司，支行始終沒有放棄，一直對其進行積極的跟蹤，隨時關注公司的生產進行情況，同時和銀監局、XX區政府保持了密切的聯繫，以便最快時間內了解政策方面的動向，在銀監局和XX區政府對公司的態度明確後，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國際業務的亮點。

三、目前工作中存在的問題

(一)櫃面服務技能、服務質量有待提高;

(二)櫃面員工處理與客戶關係的技巧有待改善;

(三)個人資產的二次行銷力度弱，對市場情況未能準確把握，信息不靈;

(四)票據業務未能尋找到大的龍頭客戶;

四、下半年工作打算：

支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：

(一)要求各位員工在肯定成績的同時，要找出工作中的不足，再接再厲，永創輝煌;

(二)進一步加強員工及客戶經理的素質培養，作好自身學習及分支行的二、三級培訓;

(三)按照年初分行目標要求推進各項工作，工作重點放在信用卡、客戶總資產管理、國際結算、票據業務、個人資產業務、企業年金等方面;

上半年總結報告 篇13

不知不覺中，上半年的時光已悄然飛逝。自進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就上半年的工作情況作簡要總結：

一、人事管理方面

落實相關人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。

製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。組織了每個月的團隊活動。先後組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。協助部門主管起草檔案、放假通知、溫馨告示草案等。

二、下半年工作計畫

做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

團結員工，豐富員工業餘生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。處理好日常事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

上半年總結報告 篇14

我是保全隊的____，20____年上半年在領導的視察工作完結後也正式結束了，我來到公司擔任保全已經有兩年的時間了，工作時刻都提高著警惕，保障公司的安全，就上半年的工作，我做如下的總結：

一、出入管理方面

進出公司大門都是需要認真登記和核對的，這也是為了保障公司的財產和人員安全。在崗位上，我認真查看每位來往人員的身份信息，讓其填寫登記來訪理由，大致的停留時間，和要會見的人員，離開的時候，回收來訪卡，確認離開的時間。這是一項繁瑣的工作，但是卻是安全上必不可少的，如果出現偷盜，或者其他事宜，也是好查詢的。外來車輛的進入，我也是認真檢查，積極跟車主溝通我們公司的放行制度，即使有些來頭很大的客戶，我也微笑面對，認真檢查，畢竟安全是第一位。外出的物資查驗方面，我也和相關部門配合，確認可以放行，才發放放行條。上半年在出入管理方面，我認真細緻，沒有出現任何問題。

二、例行巡視方面

在每天的公司日常巡視方面，我會和其他同事一起巡視公司的各個角落，檢查消防和報警的裝備是否完好，可以正常使用，燈具是否可以開合正常，門鎖是否沒問題，其他設備也是確認是不是沒問題。監控設備是否正常使用，角度有沒有差別等等。在這些例行的巡視工作里，上半年就____個消防設備進行了更換，____燈具進行了維修，____門鎖也做了調換。還有消防通道一次____部門堆積的物品有消防隱患，也積極溝通，儘快處理好了。

三、其他瑣碎雜事

在做保全期間，也會有其他一些瑣碎的事情需要幫助同事們處理，像公司採購了一些物資，需要幫忙搬運，在節慶裡面，幫忙布置慶祝的會場，節日裡幫忙給同事發放節日禮物，幫同事接受郵件，快遞，以及幫忙叫快遞上門來收要發的包裹等等，在這些工作上，我在不影響本職崗位職責的情況下，積極幫忙。

總之，上半年在完成本崗位該做的事情的同時，我也幫忙同事做一些事情，在保障公司安全的同時，消除消防的隱患，半年的時間裡，沒有出現一例安全事故，也無消防意外，公司的財產和人身安全也沒有損失。在接下來的下半年裡，我將繼續保持，做好工作，提高警惕，為公司的安全保駕護航。

上半年總結報告 篇15

xx年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下，路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇於開拓，在堅持規範經營、防範風險的前提下，以發展為主線，以利潤為目標，以高品質、專業化服務為手段，積極擴展市場、創新產品、培育客戶，實現了各項業務的全面、快速增長。現將xx年工作情況匯報

一、經營業績

1、負債業務：

截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款餘額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點餘額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款餘額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，餘額為27517萬元;儲蓄存款日均餘額為33108萬元，較年初新增981萬元。

2、資產業務：

截止11月底，我行貸款餘額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向xx項目成功行銷4億元貸款，並分別於9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行上半年在房地產項目貸款行銷上也取得了較好的成績，分別行銷、兩家優質房地產企業貸款各5000萬元，為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元，手續費收入達到6.6萬元。

3、中間業務：

上半年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高，並積極拓展中間業務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業務空間。代理髮售國債1651萬元，基金1300萬元，信託280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業務收入達到xx萬元。

4、國際業務：

上半年我行國際業務有了較大的進展。通過行銷xx科技、等有進出口業務的貿易企業，我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。6月，經上級行批准我行開辦外匯儲蓄業務後，我行積極行動，對前台員工進行多次國際業務培訓，懸掛宣傳條幅進行業務推介，並在較短的時間內開始辦理業務，為我行今後國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業務：

為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前台壓力，上半年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止6月底，我行共發展企業網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。

6、其他方面：xx年路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業部、支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創造能力，提高經營水平

在xx年的工作中，路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標，以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。上半年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優美環境，開通對公高端客戶視窗，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。

在上半年的業務發展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業務的客戶和存款餘額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前台通過優質服務進行維護，要求每天專人統計餘額變動，大額進出情況，並調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的行銷網，如前台櫃員通過餘額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，並由前台客戶經理進行方便快捷的核算服務。上半年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%，存款餘額增加22%。

在上半年3月份儲蓄存款達到37000萬元以後，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設立對私前台客戶經理，開闢vip客戶專區，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯繫等手段，發現並留住高端客戶，從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前台人員服務水平和工作效率，目前由於dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理，提高支行管理水平

年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層幹部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層幹部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，並由行里與中層幹部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定範圍內予以推廣。

為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出台了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由於激勵約束有力，使客戶經理充分發揮自身潛力，積極行銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業務有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可並順利通過，使xx科技、等信貸業務的投放為我行上半年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。

3、從嚴把握核算質量，防範資金風險

上半年，面對dcc上線、員工業務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防範資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出台了相應的處罰措施，使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級櫃員崗位後撤，做好全行後台稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。

4、強化培訓，提高員工業務水平和綜合素質。

上半年，我行加大了培養優秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前台員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計畫，每周安排2個晚上培訓。培訓採取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨幹的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目，開展想座談，使骨幹人員得到有效的素質提高。

5、把安全防範溶入日常管理，防微杜漸，繼續創造安全無事故

安全是各項業務發展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，並督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監控，並制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。上半年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業務發展。

6、工會把“家園文化”深入推廣，團隊凝聚力越來越強。

上半年工會注意“家園文化”建設，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、桌球、籃球運動，豐富員工業餘生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團，經過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。

三.存在的問題

1、前台服務存在差距，客戶投訴時有發生。上半年我行發生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。

2、客戶經理隊伍有待於加大。現有客戶經理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。

3、對公、對私業務發展措施落實不到位，需要樹立全員行銷理念，以推動業務快速發展。

4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大，櫃面客戶排隊的壓力依然很大。

四、下半年年工作規劃

下半年發展思路：以學習《決定》為發展契機，圍繞增強價值創造能力，深入挖掘人員和業務潛力，積極組織各項業務發展，堅持走高端路線，創新經營，規範發展，防範風險。

1、指標規劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增xx萬元，中間業務收入有更大突破，實現180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。

2、繼續推進績效管理，促進全行經營績效的全面提高。

3、擴充經營人員隊伍，增設客戶經理崗位，從核算主導型向價值創造型轉化。

4、會計達標通過一級驗收。

上半年總結報告 篇16

大家好，我目前在前期部任經理，今年31歲，學歷大學。自XX年從事房地產行業至今已經8年了，在這8年的工作中，由到xx房地產再到，獨立和參與完成的項目有·清河園、·麗水家園、·雲和家園、·紫微星座等，辦理 過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心乾好事業。

轉眼XX年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：

(一)XX年完成崗位工作情況。

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據，在隨後的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批准、項目單體審批、項目核准意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理，以及一期1、2標段建築節能意見書的辦理，前後共辦理大小手續146項，完成項目準建設手續面積約11萬平方米。

(二)完善前期部各項工作制度。

由於xx地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極回響，既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗，又結合xx地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

(三)部門管理。

1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。

由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多，而且有些是公司重要檔案更有些涉及到公司商業機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要檔案歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續延續辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計畫、周計畫，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計畫，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什麼沒做完，剖析原因，儘快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計畫性，又使計畫工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。

3、從工作態度上、思想上進行引導管理。

前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續必須一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，採取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恆心，多動腦、多動手。

4、培養部門員工儘快進入工作狀態。

在前期部這一年工作中，為了使新員工儘快進入工作狀態，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們儘快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，並引導他們大膽獨立的去完成。

5、監督與工作放權同時進行。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同於放任，因為前期的每項手續都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發展。

6、培養部門員工的責任感

前期手續涉及到項目整個開發過程，樹立部門人員責任感，有助於項目手續萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續誰負責，有不足之處勇於承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。

(四)從業務學習、政策掌握上。

政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規定，避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規劃上提供依據，符合公司總體戰略發展要求，所以，我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。

(五)在公司內部團結協作，在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對外聯絡的主要聯繫部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協作，使工作更加順暢;與外界聯繫也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關係和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯繫上，首先提高自己的業務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。

(六)時時趕在先，事事搶在前，力爭提前拿到審批結果。

前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批視窗，承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由於多年來建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取儘可能多的時間。

當然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解;其次，全局協調能力不足;第三，內外協調能力需進一步加強。

XX年就要到了，為了“觀湖一號”建設成為“西北領先，寧夏第一”的現實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實現這一目標勇於承擔責任，保駕護航。

一、XX年工作內容：

1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續。

2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續。

3、協調好一期建設過程中的行政檢查，協助工程部完成一期竣工所需的前期手續。

4、完成一期項目綜合驗收，並辦理後續前期手續。

5、做好二期開發建設的各項準備工作。

二、部門建設：

使內業、外業、資料等各項管理更加制度化，更加規範化。

三、提高部門業務素質，做到“內強素質，外樹形象”。

四、加強內部、外部團結，做到內外都有良好的工作氛圍。

五、加強項目前期工作前瞻，及時溝通、及時匯報、嚴格落實。

最後，在新的一年的工作中，我將發揮年輕人的優勢，拼搏進取，迎接新的挑戰克服不足之處，不斷學習勇於進取，為實現公司的既定目標作出新的貢獻!

上半年總結報告 篇17

回顧半年來的工作，全市的統籌城鄉就業工作雖然取得了一定成果，但下步工作任務更繁重。下半年，我們要重點做好以下幾方面具體工作。

一是搞好農村就業制度綜合改革試點。下半年，按照省里為改革試點工作制定的總體目標，到今年年底，要把健全農村公共就業服務體系、落實農村勞動力轉移就業規劃、拓寬農村勞動力轉移就業和增收渠道、普遍提升農村勞動力技能素質、城鎮積極的就業政策全部延伸到農村、逐步建立覆蓋城鄉、有序銜接的社會保障機制、逐步深化促進轉移就業的戶籍制度和土地政策改革等七項重點改革任務全面完成。

二是大力開發就業崗位。下半年，要拓寬崗位開發和安置工作的領域和渠道，爭取超額完成今年的崗位開發任務。一要在用人較多的民營企業中擴大安置。二要在社區開發就業崗位，變一人自謀職業為合夥或聯合就業。三要通過小額擔保貸款等政策的扶持，鼓勵創業帶動就業。四要掌握新上大項目的用工數量，及時跟進，開發崗位。

三是大力做好促進高校畢業生就業工作。認真落實“大學生創業引領計畫”一系列新政策，對促進高校畢業生就業工作做出具體安排，大力宣傳關於促進高校畢業生就業的扶持政策;加強大學生創業園建設;認真總結宣傳大學生創業典型。

四是做好就業困難人員的就業幫扶工作。摸清底數，確定幫扶目標，落實幫扶措施，力爭取得實效。通過政策扶持和資金支持的辦法，促進更多的就業困難人員創業就業。繼續搞好公益性崗位清理整頓工作，徹底解決管理使用等方面存在的問題。

五是進一步加強人力資源市場建設。加強人力資源市場軟硬體建設，全面做好人力資源資料庫建設，動態管理，及時更新。充分發揮市場在促進就業工作中的重要作用，以承諾服務為手段，定期舉辦人企對接會，通過聯動活動，搞活市場，為實現充分就業做好做實具體就業服務工作。

六是進一步搞好農村勞動力轉移就業工作。一要以明確工作任務為重點，超額完成全年任務。二要繼續實行工作目標責任管理，進一步完善考核體系和監督檢查制度。三要大力開展以專業技能為主的培訓，以簡單專業技能為重點，以輸定培。四要繼續做大提升勞務輸出品牌，擴大輸出規模。

七是進一步開展好創業帶動就業活動。一要開展徵集適合失業人員、高校畢業生、返鄉農民工從事的有市場發展潛力和前景的創業項目，開展好促就業成功項目展示及推介活動。二要開展創業培訓，動員失業人員、高校畢業生、返鄉農民工行動起來，走創業帶動就業之路。三要開展成功項目評選推廣活動，評選出創業帶動就業再就業典型，發揮典型示範作用，推動創業帶動就業工作的全面開展。

下半年，我們決心加大各方面工作力度，出色完成全年的各項指標任務，使就業服務整體工作取得新成績，再上新台階!

上半年總結報告 篇18

今年來，我行在省市分行黨委的正確領導下，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央、國務院一系列重要會議、檔案精神，以省市分行年初行長會議精神為指導，深入貫徹科學發展觀，認真落實國家巨觀調控和“三農”工作的政策措施，積極支持新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等，不斷加強基礎管理工作和合規文化建設，積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業、無私奉獻的精神，著力提升全行經營管理水平，在支持xx縣縣域經濟發展中發揮越來越重要的作用，出色地完成了半年任務。

一、全行經營管理基本情況

1、加大信貸投放力度，業務實現又好又快發展。上半年累計投放各類貸款2x14.50萬元，同比增加2x14.50萬元，達歷史新高，各項貸款餘額9x.65萬元。其中，拓展銀行承兌匯票貼現業務x萬元，推進了信貸產品多元化。

2、及時收回各類貸款，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16x萬元，準政策性貸款2x6.50萬元，產業化龍頭企業短期貸款70x萬元，縣域城鎮建設貸款1x萬元，農業小企業中長期貸款x萬元。

3、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強。日均存款13x6萬元，同比增加1196萬元，增幅達x.34%。

4、加強諮詢服務業務，中間業務超額完成。完成中間業務收入x.78萬元，占半年計畫1x.24%。

5、加大收息工作力度，綜合收息率創歷史新高。本年應計利息32x萬元，實際收息32x1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1x.99%，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1x.05%。

6、增收節支，贏利水平居歷史高位。各項財務收入3x6.38萬元，各項支出1x7.51萬元，實現賬面贏利1xx8.87萬元，占全年計畫的x%。

7、多方協調溝通，儘可能清收不良貸款。通過與法院、企業等有關方面的溝通，申請強制執行，實現清收不良貸款x萬元。

8、精神文明和企業文化建設取得新進展，湧現以嚴斌為代表的愛崗敬業標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登，嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。

9、深入開展黨風廉政教育，紮實推進合規管理。

10、上半年實現安全運營，無任何責任事故發生。

二、主要工作措施

(一)將傳統業務擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理，促進農民增收

我行始終把支持糧棉油購銷業務作為重中之重，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購資金供應與管理。一是嚴格執行各項購銷政策，切實做好20xx年度秋季糧棉油收購掃尾工作，及時足額供應政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲、輪換和糧棉臨時收儲計畫的順利實施，確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年，發放地方儲備糧貸款59.50萬元，準政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據市場行情和企業收購進度，合理把握收購貸款投放節奏，確保了不出現因收購資金斷檔而出現“賣難”，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現象。三是加強市場行情分析，深入油脂企業調查和核實企業的經營能力、經營計畫和實際資金需求，及時足額撥付收購資金，確保了收購工作平穩有序開展。上半年，發放了油脂收購貸款3000萬元。四是強化了庫存檢查、企業經營情況分析等貸後監管措施，準政策性貸款每月查庫不少於4次，政策性庫存和商業性庫存不少於2次。

(二)積極拓展農業農村中長期信貸業務，大力支持新農村建設和農村基礎設施建設，促進縣域經濟發展

今年我行將新農村建設、水利建設和農業綜合開發等中長期信貸業務作為我行業務發展的新增長點，著力加強項目行銷，積極支持我縣以舊城區改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅遊開發的農業綜合開發項目，充分發揮農業政策性金融的信貸槓桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮建設，推動現代農業農村經濟形態的形成，帶動邊遠的鄉鎮和農村經濟發展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力，我們擇優支持在建、續建項目，合理地滿足其規模資金需要。今年，我行大力行銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批覆，根據目前項目進度，已經投放一二期建設資金共x萬元。同時，我行行銷的大別山紅色旅遊x萬元農業綜合開發項目已經進入貸款申報審議程式。

(三)擇優支持和加強維護並舉，大力支持中小型企業，活躍地方經濟

對於農業產業化企業，我行堅持區別對待、有保有壓、擇優扶持、嚴控風險的原則，實施差異化的信貸策略，審慎發展新客戶，堅決退出劣質客戶，積極維護好現有優質客戶，為優質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業務等更多元化的金融支持，促使農業產業化經營業務理性發展。在支持傳統產業化企業發展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業的情況，主動上門服務，積極行銷x萬元產業化龍頭企業循環貸款，切實為企業解決了資金需求，合理地滿足了企業對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業化龍頭企業發展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業更是在我行的大力支持下一步步發展壯大起來，上半年獲得了4x萬元產業化龍頭企業畜牧業短期貸款，為企業進一步發展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴格按照“穩健發展、擇優扶持、差別管理、嚴控風險”的原則，合理支持農業小企業發展，積極培育農業小企業做大做強。今年，我行圍繞現代乳業有限公司擴大養殖規模的項目，積極開展前期行銷工作，並與省市分行進行了多次溝通。

(四)緊盯市場行情，合理引導企業銷售，確保按計畫收回貸款

一是密切關注棉花期現貨市場行情，引導和督促棉花企業利用有利時機適時銷售，積極倡導現款現貨，防止不當賒銷所帶來的風險。20xx年棉花價格波動巨大，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關注棉花市場行情，並根據形勢於2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業開座談會，督促企業利用有利時機加快庫存銷售，減輕了企業市場價格下跌的損失，並進一步制定市場風險防範措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業進行溝通，嚴格執行清場計畫，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息，為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎。三是認真執行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款x.50萬元，清收準政策性不良貸款x萬元，實現準政策清場2x6.50萬元，其中糧食收購貸款收回x萬元，收回率達x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元，收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元，收回率x.61%。

(五)雙管齊下，加強存款行銷和中間業務工作，提高經營效益

由於去年存款工作未完成計畫，對我行考核排名起了較大的影響。這激發了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終，並從兩點著手：一是嚴格落實企業銷售歸行制度，並考核到每個客戶經理，保證企業一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機，大力行銷財政存款。經過半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各項日均存款139x萬元,比去年同期增加x萬元。6月末存款餘額1x.85萬元，比年初增加2x9.85萬元。

在中間業務工作上，落實省分行《投融資顧問業務管理實施細則》，將評估費收入、保險收入、信用等級評定收入納入企業投融資顧問費統一計算，逐企業地做好了解釋工作，並與企業簽訂《公司投融資顧問協定》。經過半年的努力，中間業務任務完成情況較好。元至六月，全行實現中間業務收入x.78萬元，完成半年計畫1x.24%，其中諮詢顧問費收入x.04萬元;專業協作服務收入x.58萬元;人民結算收入x.72萬元;代理保險費x.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬元;其他中間業務收入x.09萬元。

(六)夯實基礎，切實加強信貸基礎管理和合規文化建設，促進業務規範化建設

認真組織開展合規教育，培育合規文化氛圍。上半年，通過“合規管理月”活動，利用板報、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念，使之深入了員工內心。同時，在全行開展了自查自糾活動，加強檢查整改，取得了一定成效：一是對工作中存在的問題，不查清不放過，切實糾正了以往存在的一些小毛病;二是及時制止各類不合規苗頭。

在信貸基礎管理上，認真抓落實規章制度和嚴格操作流程管理，確保信貸投放合規合法。在貸款行銷環節，嚴格貸款準入條件，合規行銷項目和企業，對在社會上有劣跡、在金融機構有不良信用記錄的企業，一律不予支持;對於實力較強、信用較好、有發展潛力的企業，則納入項目庫進行跟蹤培育。在調評估查環節，倡導廉潔調查和科學調查，對客戶經營管理狀況、財務報表數據、擔保資產、風險情況等重要信息，逐項進行現場與非現場的調查評估活動，確保調查評估所形成的結論有根有據、科學合理。在貸款審議環節，堅持和完善貸前決策會議記錄製度，嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議，並對不同企業不同信貸品種採取差異化的支持，對商業性貸款不留風險敞口，做到風險全覆蓋。在貸後管理環節，加大對物資流和資現金流的檢查力度，加強對貸款企業庫存實物、應收應付賬款、各類現金流變化情況等的調查和分析，確保信貸資金安全，並落實了全程操作盡職記錄。

(七)勤儉辦行，進一步加強財務會計管理，提升服務水平

一是堅持艱苦奮鬥、勤儉辦行思想，嚴格財務收支管理，控制成本費用，最佳化支出結構，確保每一分錢都用到實處。二是加強收支管理。在收入管理上，我行一方面將收息工作作為重點，深入挖掘收息潛力，多收息、早收息;另一方面，大力發展存款業務和中間業務，降低經營成本。在費用管理上，制定各項費用指標開支執行實施細則，進一步明確開支標準和列支範圍，嚴格費用標準，控制費用支出，特別是嚴格控制非業務經營性支出，杜絕鋪張浪費;加強固定資產管理，合理利用指標，將指標用於確實需要之處。三是加強視窗服務，為企業提供網銀業務，方便了企業辦理各項業務，企業滿意度上升。四是實現“零差錯”。上半年，我行會計結算工作做到了賬務核算無差錯、系統運行無中斷、業務變更無滯後、運行管理無事故。五是實現了穩健盈利。我行有效貸款規模不斷擴大，存款和中間業務不斷拓展，綜合盈利水平有所提高，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標範圍內，實現了穩健盈利。元至6月，全行實現各項財務收入3x.38萬元，其中貸款利息收入3x.31萬元，金融機構往來收入x.07萬元，中間業務收入x.78萬元，其他營業收入x.22萬元;各項財務支出1x.51萬元，其中借款利息支出1x.83萬元，營業稅金及附加x9.04萬元，業務管理費1x.39萬元，存款利息支出x.38萬元，其他營業支出x.07萬元，營業外支出x.80萬元。收支相抵實現賬面贏利x.87萬元。

(八)樹立榜樣，著力宣傳嚴斌事跡，提升我行形象

榜樣的力量是無窮的。嚴斌生前是我行客戶部門的一名員工，他的先進事跡感人肺腑。我行深入發掘嚴斌先進事跡，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神，嚴斌精神不僅是xx縣農發行的精神財富，也是整個農發行系統精神文明和企業文化建設的一個縮影。我行以宣傳嚴斌先進事跡為契機，大力弘揚嚴斌精神，組織開展了“認真學習嚴斌精神，爭做愛崗敬業標兵”座談會、報告會等多種學習活動，開辦了學習嚴斌事跡專欄和學習園地，製作了嚴斌先進事跡活動展板，每個行員都撰寫了心得體會，並向省市主要媒體進行投稿宣傳，人民日報也對嚴斌先進事跡進行了專版報導，通過宣傳和教育活動，不僅提高員工綜合素質，而且提升了我行的社會形象。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神，爭做知識型員工”財會比賽中，獲得一個一等獎、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學習嚴斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中，我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績，無疑是學習嚴斌精神所結的碩果。

在總行、省分行和市分行三級行的指導和幫助下，我行嚴斌先進事跡報告團先後在黃岡市分行、湖北省分行、總行、xx縣、黃岡市銀行業界作了5次報告，影響較大，反響強烈，嚴斌的先進事跡和嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。我行還積極向xx縣黨政領導進行宣傳和溝通，積極配合xx縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎，創作了大型現代戲《赤子情》，即將上演。這將是戲的發祥地以戲傳頌當代農發行企業文化典型的創舉，將對宣傳嚴斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用。

三、存在的不足

經過全行上下的努力，半年工作取得了一定成績，但是與先進的兄弟行比較，與省市分行的期望，還是存在差距，存在一些不足之處，主要表現在存款工作未能完成任務、貸款清收進展緩慢、綜合盈利能力有待進一步提高等，究其原因：

1、從我行內部方面來看：一是人員素質有待提高。我行員工平均年齡大，結構不均衡，綜合素質有待提高，已經不能完全適應業務發展的要求，迫切需要提高業務操作持能，急需組織大規模的培訓，提高幹部職工素質。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個人得失、小團體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環節，還不夠精細化、人本化。

2、從外在環境來看：一是市場形勢變化加劇，導致企業經營困難，加大了我行經營管理的難度。二是已批覆項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件，一些好項目不夠成熟，影響了業務的有效發展。三是縣域經濟環境有待改善，政府支持力度有待加強。

下半年，全行將在上級行的指導下，查找薄弱環節和不足，尋求經營管理良策，團結奮進，確保全年計畫圓滿完成，並為下一年工作打下紮實的基礎。

四、下半年打算

1、紮實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴格落實清場計畫，進一步加強對糧棉企業銷售的指導和督促工作，加大查庫頻次，加強資金監管和銷售回籠工作，努力實現銷貨款及時歸行，確保實現清場計畫和按時約期收貸。

2、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業務，不能懈怠，要始終擺在第一位，不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產量預測，根據企業經營能力、網點布局、倉容和經營計畫，合理確定企業的資金需求;二是嚴格貸款準入和貸款條件，實行有差別的信貸政策，加大對優質的購銷加工企業和產業化龍頭企業的信貸支持力度，加大力度逐步退出對小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理，嚴格落實“五項關口”、“八個環節”、“十條底線”等信貸管理制度和措施，不斷提高貸款物資保證率，著力加強貸後管理，合理引導和規範企業經營管理行為，加強銷售貨款回籠管理，確保“放得出、收得回，有效益”。

3、積極做好項目和企業的行銷和維護工作，紮實促進業務有效發展。一是以新農村建設、水利建設、農村基礎設施建設為新的貸款增長點，切實加強項目行銷，不斷完善項目庫管理，對項目實行入庫、培育和出庫全程全方位動態管理。積極關注xx縣招商引資大項目進展情況，爭取行銷1至2個有影響的項目。二是實行服務和管理並舉，著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業，要進一步加強貸中銜接工作，加快實施進度，實現早投放、早見效;對未達到放貸條件的已批覆未實施項目，要積極引導企業落實貸款條件，搞好客戶服務工作。

4、多措並舉加強銀政對接、諮詢服務和存款工作，促進業務全面發展。一是加大銀政對接後續工作協調力度，積極引導和督促政府落實融資平台改造、財政補貼、財政性存款等承諾事項。二是通過項目行銷和企業續貸帶動我行中間業務、其它業務和存款業務的全面發展。如項目投資諮詢和抵質押評估帶動諮詢業務、項目資本金帶動存款業務等。三是大力支持符合承兌匯票業務準入要求的企業開辦銀行承兌匯票有關業務，適當減化辦貸手續，加快辦理進度，為企業提供多樣化金融服務。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度，將存放在農行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款。

5、加強會計核算和財務管理，確保全年零差錯運營和盈利計畫完成。一是加強“視窗”服務功能，改善服務，為企業提供便捷的結算等服務。二是加強財務核算和費用管理，合理利用固定資產指標和修理費等為員工提供更好的辦公條件，盡力節約會議費，爭取併合理使用招待費，辦公節約化。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測算工作。四是加強日常業務操作管理，落實各項操作規程和安全制度，及時準確報送各類報表和數據，確保全全無事故和“零差錯”運營。

6、堅持查庫巡庫和風險排查制度，儘早發現和化解各類風險點。一是不斷加大查庫力度，提高查庫的頻次，確保賬、表、實物與銀行台賬一致。二是進一步加強各項應收應付款項的核查工作，防止企業各類虛掛和做假行為。三是加強風險排查，在糧棉油貸款清場前後和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風險排查，防止各類風險向下一年度轉移或隱瞞。四是公曆年前和農曆年前開展一次全面的清倉查庫，確保貸款形成的庫存物資、賬簿、貸款、銀行台賬相符。

7、進一步加強企業文化建設，提高文明辦行水平。一是進一步發掘嚴斌先進事跡，充實嚴斌精神內涵，引導員工學習和實踐嚴斌精神，推動企業文化建設深入發展。二是加強人本管理，倡導關心員工、愛護員工、培養員工，堅決反對拉幫結派、搞小團體、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀的行為。三是加強制度建設，形成完善的制度體系，形成用制度管人、按制度辦事的機制。

上半年總結報告 篇19

20__年上半年人事工作根據公司的戰略思想，積極配合公司的整體經營和管理，整體工作如下：

一、招聘工作

1、網路招聘：__公司與__人才網簽訂長期合作協定，同時藉助集團媒介發布招聘信息，自今年元月到目前，__公司自主有效招聘__人。

2、現場招聘：本年度總計參加|_場__本地現場大型招聘會，因招聘崗位的專業性及特殊性，現場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。

3、截止目前__公司總計__人，各個崗位人員已到崗。

5、負責建立和維護當地招聘渠道，基於集團確定的城市公司崗位設定方案，制訂、上報人員需求計畫。

二、培訓工作

1、新員工培訓。按照集團要求加強新員工培訓工作，截止目前，共培訓新員工_場，培訓人員__人。

2、通用流程培訓。針對今年新入司人員眾多，組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓。組織全員流程考試_次，企業文化考試_次，新員工考試_次。

3、開展部門專業培訓，監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。涉及部門有項目部、成本部、行銷部，涉及到各個模組的專業流程，總計__場。

4、管理者培訓。參照年度KPI要求，組織管理者進行不低於_小時的培訓，配合高管選定課題，組織_場管理者培訓。

5、拓展培訓。為了加強團隊合作性，增強團隊凝聚力，於今年_月份進行了拓展素質培訓，並要求每人就此次培訓提交個人心得體會，將優秀的個人心得體會上傳至群共享。

三、績效考核

1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放。

2、認真兌現考核結果，將月度考核結果運用到年度優秀員工的評選活動中。

四、加強員工關係管理，完善員工福利體系。

1、參照《員工福利管理作業指引》，發放節日禮金，夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬弔唁。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

2、加強員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續及建檔程式，細化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。

3、為新進員工辦理了入職手續並簽訂了勞動契約，勞動契約的簽屬工作開展的比較的順利;負責辦理城市公司員工的勞動契約，管理員工的勞動關係。

4、負責辦理城市公司員工的養老、醫療、失業、生育、工傷等各類保險及憑證相關的保管工作，每月社保增減表製作及每月繳費明細的統計整理。

5、人事報表、變動月報表、公司人員統計表變動。

五、團隊建設

打造培養自己的管理團隊，是公司人才理念的具體體現，持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發展，能獨擋一面的綜合性人才，是企業一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態及解決員工生活及工作問題。

上半年總結報告 篇20

一、全力開展“迎中博、創環境、爭一流”活動。今年9月開幕的“中博會”是省、市、區的一件大事，為了做好“中博會”綜合保障工作，以良好環境迎接“中博會”的舉行，實現“兩年大變樣、五年創一流”的目標，區委、區政府分別於3月19日和6月18日兩次召開規模盛大動員會，就活動開展作出安排部署，明確了整治重點和任務：即“十縱十橫十片區”特別是花園大酒店及其周邊區域和興華街，實行了區級領導區直部門包點包段包任務制度。我局作為開展城鄉清潔工程重要部門，作為區清潔辦所在單位，同市信息採集公司配合，組織專人，利用一周時間對14個鄉(鎮)、街辦轄區內所有死角、死面進行全面摸底，並重點開展了“十縱十橫十片區”及線性區域環境綜合整治。截止目前，共清理積存垃圾769處，近20萬方，規範“四堆”13000處，清降各類違章廣告1680塊、14萬平方米，清理占道攤點341個，整治規範工地20處，粉刷立面45萬平方米，樹木12萬株，查處各類違章車輛1200輛。我局還加大了對“十縱十橫十片區”範圍內的道路清掃保潔力度。採取了以機掃為主，人工補掃為輔，在解放北路、恆山路、和平北路、濱河東、西路、勝利橋、尖草坪花園大酒店周邊、滙豐興華街等重點地段實行了16小時以上的保潔制度。同時，加強街面機掃沖洗和噴霧降塵工作，實行全天候巡迴沖洗、降塵，提高街面的潔淨度。

5月以來，區委、區政府組織開展了環城高速主要通道及出入口攻堅戰。就環境綜合整治組織了三次大型觀摩活動。白玉明區長親自觀摩督導、現場辦公，要求涉及的鄉(鎮)、街辦、部門要迅速制定整治方案，拿出長效整治措施，確保環城高速主要通道出入口沿線乾淨、整潔、不反彈。5月10日到25日，柴村、向陽、西焉、柏板、陽曲等鄉(鎮)、街辦集中人力、物力、財力，對各自轄區進行了集中清理，共動用機械130台次，清理積存垃圾3.2萬方，清理各類違章建築14處。尤其是在集中清理的基礎上，，重點落實了責任制，明確了每一段的責任人，細化分解了長效鞏固任務，共落實責任單位12家。另外是加強了日常執法巡查，由我局環衛執法同區行政執法、規劃執法等部門組成聯合執法隊，開展了全天候、不間斷的巡查，對各類違章行為進行及時查處，截止6月10日，共查處各類違章車輛32台次，制止違章行為28起。

二、重點開展了城鄉清潔工程達標活動。

開展城鄉清潔工程達標活動是市委、市政府的一個重大舉措，是今後上半年半時間裡城鄉清潔工程的主要內容，是實現“兩年大變樣”目標的根本手段。從6月16日開始，全市首批申報的達標單元已開始驗收。我區共確定達標單元總數162個，首批申報單元達49個(其中社區16個、農村26個、城中村5個、自主單元2個)，占總達標數的30.2%。按照市里要求達標率要不低於20%，我區首批達標數至少為33個單元。我區要求首批達標率要超過20%，力爭更高。

三、借迎接市里觀摩檢查之機，努力構建完善清潔工程八大機制，實現提檔升級。

2月21日和5月18日，我區分別接受了市四大班子和市政協組織的城鄉清潔工程觀摩檢查，這是清潔工程開展三年來，接受的兩次級別最高、範圍最廣、內容最全面、形式最多樣的“檢閱”。為了把這兩次重大活動組織好，安排好，開展好，我局充分發揮參謀助手作用，協助制訂各類實施方案、考評辦法、活動通知以及標準等規範性檔案82份，組建市容環衛執法隊伍，幫助基層環衛所(站)建立健全日常檢查考核、目標管理、達標競賽、例會制度、安全生產制度等多項規章制度。協助政府作出清潔工程綜合預算，落實環衛工人最低工資標準。突出抓好環衛人員配備，落實“五進”。完成鄉(鎮)、街辦、農村、社區數字城管網路終端建設，實現廣覆蓋。環衛基建規劃先行，合理布局，清掃保潔提高公司化程度，垃圾收運提高一體化程度，實行“全封閉不落地、桶裝存放、車裝收集、壓縮轉運”新模式，施行生活垃圾夜間清運模式。清潔工程實行一周一檢查、一月一通報制度等等。上半年共組織日常檢查32次，下發督辦函136件，督辦整改率達95%以上，除國家重點工程，如高速鐵路施工、市政施工、水利施工等產生的回填土限時堆積未辦外，其它均全面整改。通過採取上述手段和措施，為構建完善城鄉清潔工程八大機制發揮重要作用。在觀摩檢查中，儘管發現和指出了一些諸如私搭亂建、占道經營、亂堆亂放等問題，也湧現出了北固碾、東高莊、營村、翠馨苑、豐頌苑等先進典型，尤其是農村面貌的較大改變，是多少年來所沒有的。同時，在檔案資料的測評中，由於我局和其他部門高度重視，準備充分，工作細緻，資料組認為比較齊全、完善，得到充分肯定。

四、其他各項工作穩步推進。

(一)數位化城管

20__年上半年全區共處理各類城市管理案件138468件，按期處理案件111537件，結案率89.74%，按期結案率80.55%,綜合指標值89.17%。建立和完善了區級以下數字城管終端建設。截止20__年6月，先後在15個區直部門和13個鄉鎮、街辦建立和完善了區級以下數字城管延伸，數字城管網路的覆蓋率達到了建成區面積的90%以上，並通過市測繪院對鄉鎮、街辦存在的地界問題進行了重新具體的劃分，地界不清問題已得到基本解決，退單數量明顯減少，為數字城管工作在全區的有效實施打下了良好基礎。建立和完善了鄉(鎮)、

街辦數字城管應急體系。做到了管理有機構、處臵有隊伍、辦事有經費。現有專門管理人員85人，作業人員近3000人，車輛230台，落實應急經費35萬元。建立和完善了“一周一通報、一月一匯總、半年一小結、全年大總結”的工作制度，已發通報30期。建立和完善了檢查考核問責機制。今年4月下發了《尖草坪區數字城管工作目標考核實施細則》。在明確各鎮、街辦和有關部門的職責劃分的基礎上，對完成數字城管工作不力的單位和相關責任人將啟動問責。

(二)基礎設施建設

投資270萬元，為全區90個農村、城中村購臵農用車90台，作為生活垃圾清運車，於4月底發放完畢。投資約3萬元，對希望東街高新技校後危廁進行翻修，已於5月底投入使用。投資約8萬元，對恆山路三角線街原園林局修建的廁所進行內部改造，使其具備了公廁的條件，協調聯繫供電部門為廁所供電，於5月10日正式免費對社會開放。對今年新建的'10座公廁進行選址，目前選址工作已結束，近期即可開工建設。在全區主要街道兩側安排清掃保潔責任牌60塊。

(三)落實門前責任制

繼續實行“一書兩卡三表”聯動機制，上半年，下達門前責任督辦卡(通知書)308份，整改308份，整改率達100%。印發摸底表、進度表，組織對門前責任單位變更情況進行詳細調查摸底，為隨後進行的門前責任書補簽工作奠定基礎。認真開展“靚麗星期五”活動，出動人員20__人次，發動門店30000餘戶，清除小廣告千餘條，清洗立面(地面)8萬平方米，規範腳踏車停放230餘處。

(四)垃圾處理費徵收

今年，從市里到區上，領導都很重視垃圾處理費的徵收工作，建立了收費的網路系統，市局給各城區配備了專用的電腦，用電子技術代替手工操作，促進了收費的管理工作，大大提高收費的效率。我局組織人員對各種費源進行摸底，基礎信息在年底完成。4月份，我局對收費人員進行了培訓，加強了收費人員的職業道德建設，努力培養出一支高素質的收費隊伍。今年的收費任務較去年有所增加，我局克服困難，爭取在時間緊、任務重的情況下，時間過半，任務過半。

(五)環衛執法工作

我局執法中隊經常性地開展思想教育和業務培訓，加強廉政建設，做到文明執法、規範執法。加大對沿途車輛拋撒、亂堆亂倒垃圾的查處力度，對重點地段和區域實施重點布控、重點檢查。深入鄉(鎮)、街辦和駐地單位，在各環衛所的配合下，及時對垃圾分布、清運方式、清運地點進行摸底排查，掌握情況，確保區域內產生的渣土、垃圾都能按照規定進行處理，從源頭上加以管理。對洗車行進行規範整頓，對無證經營、占道經營等不符合規定的一律予以取締，對手續不全的進行停業整頓。嚴格執行罰繳分離制度，收費項目嚴格按規定收取。

(六)機械清潔

機掃保潔、道路沖洗、噴霧降塵等工作按照定人、定車、定路段的原則，嚴格執行“一掃四保”、“一衝兩灑”的作業規定，充分發揮車載GPS的監控作用，每日出車情況有專人負責監控、記錄，確保每輛車都能按規定作業，保證出車率、里程數的順利完成。嚴格執行車輛保養制度，對後勤人員和駕駛員實行績效考核，發揮全體人員的主觀能動性。抓好車輛和的安全工作，實行例會制度，加強車輛檢查，建立安全規章制度，把安全工作做到位。

五、存在問題

(一)農村、城中村、城鄉結合部、主要通道兩側髒亂差的問題還比較明顯。

(二)社區樓院內私搭亂建、亂貼小廣告的現象嚴重。

(三)無人管理樓院“保潔人員不落實、經費不落實、責任制不落實”的問題多。

(四)數位化城市管理的經費缺口較大。

(五)城管設施配備和處臵力量不能滿足需要。

(六)環衛執法人員數量較少，任務繁重

六、下半年工作計畫

(一)大力開展整治“髒亂差”大會戰。城鄉結合部、農村、城中村、無人管理樓院和主次幹道、通道、主要出入口是重點。不放過一個死角，不放過一個“四堆”，不放過一個亂點。短期內，使全區面貌有一個明顯改觀。

(二)紮實開展“迎中博”重點項目、重點區域綜合整治活動。嚴格按照“迎中博”十縱十橫十片區和環城高速公路、鐵路、通道和出入口、重點景區景點的整治要求，制定整治方案，倒排工期，嚴格按時間、高標準、高質量開展整治。

(三)認真開展城鄉清潔工程達標活動。8月底前，環城高速公路、鐵路沿線達標率為100%，“十縱十橫十片區”達標率為80%，立麵粉刷要在8月20日前全部完成。

(四)進一步完善數字城管“三級管理”網路。重點將從落實環衛從業人員的編制、經費、待遇方面入手，強化“三級管理”職能，提高工作效率。採取“區、鎮(街)、社區(村)各拿一塊”的辦法，以及以獎代補等辦法彌補數字城管工作的經費不足，為數字城管工作的有效實施奠定堅實基礎。

(五)進一步加強環衛基礎設施建設。完成10座高標準公廁的建設任務，並於“中博會”前投入使用。

(六)進一步整合城建城管的各類資源。將數字城管指揮系統與12319、12345、GPS監控系統等各類資源進行整合，最大限度地拓展數字城管指揮平台的城建城管綜合服務功能，為提升我區城市品位發揮更大作用。

(七)進一步規範執法程式，創新執法手段，嚴格按照行政執法職業道德基本規範的要求，把好每一道執法程式關，進一步嚴格依法行政，做好環衛行政執法工作。

上半年總結報告 篇21

201x的衛生執法監督工作，在局黨委的正確領導下，在省廳具體指導下，以推行依法行政、整頓市場經濟秩序為突破口，大力加強了衛生系統內的法制建設，特別是在防治非典工作的特殊時期，全市衛生工作堅持依法監督和實施各項衛生法律法規，使各項衛生執法監督工作取得了較好的成績，為維護廣大民眾正常生活秩序，保護人民健康作出了一定貢獻。

一、衛生法制工作得到了進一步加強

自年初以來，我們緊緊依託衛生法制建設工作，下大力氣，狠抓了各項法律、法規的落實。

1、認真落實了行政執法目標責任制。按照省衛生廳和市法制處印發的《行政執法目標責任制》的要求，結合全市衛生執法的工作實際，制定了考核方案，落實了責任制。尤其在防治非典工作中，層層落實責任追究制度，實施首問負責制，進一步明確了各級衛生醫療、防疫部門的職責和任務。

2、結合非典防治工作，狠抓了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件處理辦法》、《非典型肺炎管理辦法》等有關法律的宣教工作，通過多種渠道廣泛宣傳，使這些法規在防治非典的特殊時期更加深入人心。同時組織多次培訓班，採取以會代訓的形式，使廣大醫務工作者，尤其是工作在抗擊非典第一線的人員能夠熟練掌握這些法律法規，依法防治非典。並於6月份對全市的《傳染病防治法》執法情況進行了檢查。共檢查二級以上醫院43家，鄉鎮衛生院126家，村衛生所2餘家，個體診所6餘家。

3、狠抓了《職業病防治法》宣傳工作。今年是職業病防治法頒布的第二年，為深入貫徹落實《職業病防治法》，結合當前的防治非典工作，於4月25日至5月1日開展大規模的《職業病防治法》宣傳周活動，採取多種形式，向廣大勞動者和用人單位進行宣傳，切實在用人單位和企業內部建立起依法預防職業病的機制，使廣大勞動者真正學會用法律保護自己的切身利益。全市共出動監督人員2餘人次，設宣傳站點15個，掛過街橫幅26條，張貼宣傳組圖4多張，發放宣傳單2餘份。

4、始終把《食品衛生法》和《黑龍江省食品衛生管理條理條例》的宣傳工作，當作重點工作來抓，結合非典的防治工作開展了多種形式的宣傳，組織監督員到企業結合日常監督檢測，進行長期的宣傳工作，幫助企業科學預防食源性疾病和提高衛生環境質量，使廣大業主、廣大消費者的衛生防範意識有了進一步提高，增強自覺守法經營意識。

5，按照聲衛生部的統一要求，明確要求自5月1日起全市各級衛生監督執法部門停止使用老式執法文書，統一更換成新版的執法文書，所有老式文書立即予以廢止，進一步規範了執法監督工作行為。

二、衛生監督體制改革和疾病預防控制體制改革工作穩步推進

按照衛生部和省衛生廳的統一部署，我市積極加大衛生體制改革的運做力度，特別是在非典疫情發生後，儘快完成我市的疾病預防控制體系的建立，進一步加快我市兩個體系建設，已顯得迫在眉睫。為此，我們積極的與省、市進行溝通，取得政府、財政、計委等的支持，並積極努力的籌措缺口資金，加快項目的進展。現已完成了我市疾病預防控制中心的選址和前期規劃工作，有望在年底前建成投入使用。

三、衛生監督工作得到全面加強

1、食品衛生工作。一是按照全國的統一部署，有效的開展了201x年全國保障食品衛生安全春節大行動和201x年全國保障食品衛生安全春季大行動。二是在全市防治非典工作中大力加強了整頓和規範市場經濟秩序工作，進一步規範了食品市場生產經營行為。三是針對非典的傳播途徑廣，難於控制的特點，特別夏季是食源性疾病的高發季節，重點加強了對大型餐飲業的監督管理，明令禁止婚喪嫁娶等大型聚餐活動。四是聯合工商、公安、技監等部門對街頭食品攤床、游商散販、無證經營等進行了徹底的清理整頓，淨化了食品衛生市場環境。據統計，全市上半年共組織大型食品衛生檢查15次，出動衛生監督人員23多人，車輛2餘輛，檢查各類食品生產、加工、餐飲等企業15餘家，查封不合格企業12家，取締無證攤床131個，停業整頓17家，銷毀不合格食品21餘公斤。

2、職業衛生工作。組織開展了職業病及職業危害申報工作。對全市的75家職業危害企業發出了重新申報職業危害項目的通知。認真開展了對放射單位的放射性物質和放射性同位素的使用監測工作。

3、公共場所衛生工作。首先會同人大、政協開展了大規模的清理整頓工作。尤其是在發生非典疫情的情況下，突出了對大中小型旅店以監督、監測，責任落實到人頭，督促各類旅店、浴池等外來人員集中的場所，對外來人員逐一進行登記，並設立專人專崗，有專人負責消毒;禁止二人轉劇場、補習班、等人員密集的場所停止營業，確保非典病情絕不由這些途徑傳入。

4、學校衛生工作。學校衛生是一個特殊的弱勢群體，直接關係到廣大師生的身體健康。為此，我們加強了對學校周邊食雜店、快餐店及校內食堂的監督管理，尤其是抓住高考、中考兩次考試，聯繫教育、工商、公安等部門，對校園周邊的各種食那雜店、小吃部、校門前的燒烤等流動攤床進行了徹底清理整頓。同時，還採取明查暗訪的方式，對學校內的學生食堂和食雜店進行檢查。並明確要求在“兩考”期間所有食堂和食雜店一律停止營業，為廣大學生營造了一個良好的衛生環境。僅在“兩考”期間，全市共出動監督人員23多人，車輛5餘台次，對全市的16多所中國小校的校內食堂、食雜店、小吃等4多家進行了全面檢查，關停不合格的食堂3家，小吃2家，取締校外流動攤床4多個。

5、消毒工作。對大型賓館、飯店等消毒情況進行了專項整治。面對突如其來的非典工作，採取積極措施，購置了消毒設施和二氧化氯、過氧乙酸等消毒藥品，指導企業進行消毒，並要求各企業設立專人負責日常消毒工作。二是開展大型的宣傳教育工作，組織全市各級醫療單位的消毒人員參加了消毒人員培訓班，提高其專業水平，全市共有3多人參加了消毒人員培訓班。三是主動到大中型商場、火車站、汽車站、黨政機關等單位進行全面徹底的消毒，羨慕與公安、鐵路等部門協作，加大對出入我市的交通工具的消毒。

201x年，我市衛生執法監督工作雖然取得了一定成績，但也存在不足：一是衛生法制建設相對滯後，還不能適應新形勢下，衛生事業發展的需要;二是受衛生監督體制改革影響，衛生執法監督隊伍還不穩定;三是衛生監督體制改革步伐較慢;以收代罰現象較普遍。四是執法力度較小。針對這些情況，我市的下步工作具體是：一是各級衛生監督部門要將防治非典工作繼續當做工作重點，切實抓好日常衛生監督工作。大力加強對飲食業、公共場所、學校的消毒工作管理，要做到每餐一消、每人一消。同時，要加強對消毒工作的技術指導，使其達到預期目的。各類學校、公共場所和食品生產經營單位在日常消毒的基礎上，對人員比較集中和密度較大的學校、公共場所及餐飲業，要進一步加大對本單位環境衛生和室內用設施的消毒工作。二是年初國家食品與藥品監督管理局成立後，使我們的改革受到一定衝擊，受衝擊的很重要原因是我們監督體制改革久拖不決。省衛生監督會議已明確提出意見，今年全省地市級衛生監督體制改革必須結束，縣改革要全面推開，並且明確要求縣的衛生監督所和疾病控制中心不能搞一個機構兩塊牌子。目前困擾我們監督事業發展的最重要原因是監督、監測不分，以收代罰、以費養人。長此以往，使我們衛生監督工作顯得單薄無力，衛生執法成了社會文弱執法的代表。為此，我們必須下決心成立一支專職綜合執法隊伍，進而真正用法律武器捍衛衛生事業，為人民健康保駕護航。

三是繼續加強對《職業病防治法》宣傳貫徹落實。今年是《職業病防治法》頒布的第二年，也是我國職業衛生全面啟動的一年，要借今年《職業病防治法》宣傳周的良好開端，克服職業衛生底子薄、基礎差的困難，力爭使我市的職業衛生工作有一個新的起色，認真做好職業危害的申報工作。全面掌握本地職業危害企業數量及項目，對那些督促後仍不進行職業病危害申報的單位要依法嚴肅處理。各縣衛生局要在摸清本地區職業病危害情況的基礎上，提出本地職業危害治理計畫，並報請當地政府，納入社會發展規劃，做到職業危害綜合治理。按照衛生部和省廳統一部署，從5月1日開始，開展《放射工作衛生許可證》換證工作，全面掌握本地使用放射性同位素和射線裝置單位數量和種類，對防護達不到標準的套用單位，一律關停整改。。各縣衛生行政部門要結合正在進行職業健康監護和職業衛生技術服務機構、職業健康檢查機構、職業病診斷機構的資質認證，加強監督。5月1日起，凡未取得資質的單位和個人，一律不得從事上述工作。

四是隨著法制建設進度的加快，法律、法規、規範不斷更新。各縣一定要加強對執法工作人員的業務培訓工作，要定期學習《全國衛生監督機構工作規範》、《執法文書規範》和《行政處罰法》等有關法律法規。我們將對我市的執法文書使用情況進行檢查，如檢查中發現哪個縣仍在使用舊的執法文書，將追究其法律責任，並上報國務院法制局。加強各縣執法隊伍的軟硬體建設，要加強對有關法律、法規、執法規範，企業基本情況的收集、整理、保存工作，要利用現代化的手段，建立起當地執法工作的管理系統。同時，要在財力緊張的情況下，統籌安排，加強採證、檢驗工具等硬體執法設備的建設，以適應新時期衛生監督工作的需要。

上半年總結報告 篇22

一、20--年上半年完成的主要工作

1、紮實幹事，提升業績。

截止6月17日，共承接項目檢測-個。其中中心城區項目-個，縣(市)項目-個，環檢項目-個，檢測契約總收入約-萬元，共收回檢測費用-萬元。

2、鞏固中心城區，加強縣(市)市場。

(1)鞏固中心城區業務市場。

順應檢測市場開放深入的形勢，積極參與市場競爭，採取緊盯大項目戰略，在領導帶領下，與職能科室(單位)緊密聯動。

①緊緊跟蹤幾個大地塊的後續檢測任務。截止目前，與-等大項目已形成良好的合作模式，及時跟蹤這些大項目的二、三期等後續項目。

②繼續與市城投、區城投加強聯繫，取得了非常好的效果。棚改房、返遷房等政府投資項目也相繼開展，鞏固了中心檢測業務量。

③鞏固開發區檢測項目。及時銜接抽籤項目。

(2)繼續加大縣(市)業務開拓力度。

與縣(市)檢測單位優勢互補，合作雙贏，加大與-等縣(市)的合作，檢測產值達-萬元。

2、完善業務台賬系統，管理高效有據。

在原有業務台賬的基礎上不斷完善，增加統計參數，強化為領導科學快速決策提供數據支撐。

二、20--年下半年主要工作打算

1、加強業務承接力度。積極利用與各業務單位、兄弟單位之間資源，以中心城區為主戰場，鞏固已有縣市合作關係，積極拓展-等縣市業務。爭取全年檢測產值與去年同比增長-%。

2、繼續完善業務台賬。為業務承接拓展提供更為準確數據，便於領導分析決策。

3、加強與業主單位的溝通，特別是大項目的業主，切實做到接業務、交朋友的良好氛圍。

4、加大力量爭取短時間內簽訂尚未簽訂的大項目、地塊的檢測契約。

5、加強與市城投、區城投、開發區等政府項目業主單位的聯繫、溝通，使得中心業務牢固發展。

6、繼續加大力度銜接項目收款工作。

7、選擇現有中心城區較大項目進行針對性回訪、調查。

8、加強科室學習。與技術科所一起建立學習沙龍制度，提升員工業務能力;安排人員赴省學習取得相關上崗證;分批次安排人員赴外地檢測機構學習先進業務經驗。

上半年總結報告 篇23

201-年以來，收費組在站領導的正確指導、統一部署下，緊緊圍繞年度工作目標及工作會議精神，並以開展“雙創”為契機，從加強政治思想學習、樹立崗位形象、遵守工作紀律、強化徵收力度兩個方面做好工作。通過小組成員的共同努力，圓滿完成了今年的各項工作任務，現就我組年度工作總結如下：

一、加強學習，創學習型收費組，樹環衛文明崗位

積極參加環衛站組織的政治、業務學習，使我們在學習中不斷得到提高和完善，努力向學習型收費組邁進。認真學習科學發展觀，認真抄寫學習筆記，撰寫心得體會，深刻領會理論實質，在工作中認真踐行。眾所周知收費工作難度大，門難進、臉難看、話難聽、人難纏。但收費組成員堅持做到，微笑面對，禮貌待人，耐心講解。今天收不到，明天再去，明天收不到……直到完成徵收任務為止。上半年間，我們看過無數“黑臉”，聽過無數冷言冷語，吃過無數閉門羹。然而，沒有一個組員和工作對象主動發生爭吵。全組成員以對工作的滿腔熱忱和極大的忍耐度既順利完成了今年的徵收任務，又樹立了環衛工作人員的`良好形象。

二、遵守紀律，強化徵收力度，努力完成全年任務。

1、我組成員按時上下班，按時參加單位會議。雖然，我組成員多數時間外出工作，但我們都深知肩上責任的重大，任務的艱巨。堅持做到早上、下午上班不遲到，凡外出工作組長帶隊、組員跟隨，團結一致。按計畫、安排上門徵收。零星收費小組工作對象是縣城街邊小店，單位收費組

工作對象是企事業單位。單位、店面多，各個情況不同，徵收任務不等。兩組成員分工明確、按時上崗。

2、在收費中做到任務、票據、費用一致。堅決杜絕了看人情任意減征免徵，收費不開收據的違紀現象發生。

3、努力開拓財源，堅持收費與服務並舉。上半年來，我們主動聯繫車隊，對新開發的小區、住宅區清運垃圾並按照規定徵收了相應的費用。

201-年已經過去，回首上半年間，我們組對垃圾清運費的徵收總額超過了去年，這些成績離不開領導們的關心、支持，離不開全站所有成員之間的相互配合。我們相信，在站領導的正確指導下201-年我們的工作一定會有更大的進步。

上半年總結報告 篇24

轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現與工作態度，自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間裡，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反覆交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉，但還是感覺有多堵無形的牆阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什麼，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發揮自己的主觀能力性為公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司後慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對於此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關係，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入(“兩學一做”學習活動總結)到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發展也會是非常緩慢的。

去年年終總結的時候，我聽著公司領導在會議上對公司__年的規劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司幹完__年，希望公司能發生質的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發現有許多東西都是一塵不變的，公司並沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。

今年上半年，已經把供應商資料全部輸入澳汀軟體，每次詢價的時候也會在澳汀裡面輸入聯繫記錄。但美中不足的是澳汀軟體有時候運行非常緩慢，所以有時候也不願意去打開登入它，導致有些單子登入的不完善，以後一定改進。對於供應商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以後會加強完善。對於公司同事的詢價處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：1、有些單子非常規，問過供應商後供應商沒及時回復我，之後也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過後覺得產品競爭沒有太大優勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋裡深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。

上半年已經在我們的期待與嚮往中暗淡的過去，我希望__年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔，對於同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復，對於工作態度我會調整到最佳狀態。其實自從公司領導說我態度不好後，我一直較為注意自己的態度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對於同事的詢價單處理，自己一直疏於跟進，雖然已經建檔保存，但是還是一直沒有進行後期跟進，今年下半年會努力改進。對於工資，自從__年12月份以後，工資就一直停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的說法。現在物價上漲厲害，經常會有：“什麼都漲，唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動同事的工作積極性，更好的為公司效力。

對於公司內部人文活動與工作氣氛，希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。

公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前台工作人員，某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責任心已經不復存在，相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環境脫離不了關係吧，或許可以說是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前台同事服務態度差，前台不整潔之類的話語，希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發展的眼光看問題，我相信每個人都是有閃光點的，不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動，這樣不僅能增進同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。

寫這篇總結與計畫的時候我的思想是激烈掙扎的，因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話，或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最後還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領導見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進，希望大家都能看到我付出的努力與改變。

總之，在美格多這幾年的時間裡，我也並不是一無所獲的，在這裡，我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西，我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經波折與坎坷，雖然我也時常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終於找回了自己，終於成長了，成熟了，學會理智的看待與處理問題了。我想以後我無論身居何方，身居何職，都不會忘記在美格多成長的這段時光，我永遠是心存感激的，它是我永遠的母校!

上半年總結報告範文範文二：

20__年是全面深入貫徹落實黨的精神的開局之年，是實施“十二五”規劃承上啟下的關鍵之年，也是我市交通基礎設施建設的推進年。上半年，全市交通運輸工作在市委、市政府的正確領導和上級交通運輸部門的關心支持下，圍繞“幸福江山”建設目標，認真貫徹“工業強市推進年、有效投資攻堅年、作風建設加強年”等“三個年”活動要求，深化推進“項目為王、民生為本、作風為基”的工作理念，深入開展以“三走進”(走進項目、走進矛盾、走進村企)為主題的“踐行民眾觀、實現開門紅”集中行動，緊扣中心抓項目，多措並舉抓管理，夯實基礎抓作風，不斷擴大交通有效投資，加快轉變交通發展方式，加強和創新行業管理，化解矛盾維護行業穩定，較好地完成市委、市政府和上級交通部門下達的各項工作目標，有力支持了全市經濟社會發展。

一、上半年主要工作

(一)深化推進項目為王的理念，緊扣中心抓項目

20__年，我局堅持“項目是交通服務經濟第一工程”的戰略不動搖，緊緊圍繞“有效投資攻堅年”活動要求，以列入專項工作考核的6個“四大百億”工程、8個重大前期項目、3個一般政府投資項目為重點，抓項目、謀項目、推項目，千方百計擴大交通有效投資，全年交通建設實施項目總計18個大項138個小項，上半年全市交通基礎設施建設完成投資21038萬元(上報衢州：16034萬元)，形象進度60.68%(上報衢州：33.78%)，同比去年同期增長310%(上報衢州：212.55%)。

1、突出重點抓建設。倒排計畫，細化舉措，進一步完善局領導掛聯交通重點項目等工作機制，積極資金缺口大、征遷工作難等困難，搶抓晴好天氣，調動各方力量，加快工程進度，全力推動已批未建項目早開工、在建項目快建設。48省道延伸工程，完成投資4000萬元(累計完成投資13500萬元)，形象進度21%，祝家坂大橋樁基全部完成，高坑塢隧道開挖進洞，蜈蚣山隧道中導洞已貫通。完成土地徵收和交付1324畝，進度88%。簽訂房屋拆遷協定45戶，拆除房屋45戶，進度39%;墳墓已全部完成遷移。桿線遷移110根，進度43.6%。江廣公路，完成投資1935萬元(累計完成投資6535萬元)，形象進度28.46%。繼續配合鄉鎮開展房屋拆遷、土地交付和拆遷安置地落實等工作，簽訂房屋拆遷協定50戶，拆除房屋30戶，進度55%;墳墓已全部完成遷移。桿線遷移24根，進度11.3%。205國道賀村互通立交工程，完成最後3戶房屋拆除工作，為工程推進掃清障礙。結合205國道改造示範工程，捆綁實施綠化和安保工程，節省地方配套資金投入。約談施工單位負責人，督促加大人員和機械投入，累計完成投資7000萬元，形象進度96.6 %。禮賢路上跨立交接線工程，完成投資1600萬元，形象進度14.5%。路基範圍內的土地徵收、房屋征遷已全部完成。聯通基站遷建政策處理和基礎澆築已完成。雙塔供電桿線遷移變更設計和放樣已完成，現正進行基座土地徵收政策處理。工程於3月份動工建設，已完成清表、便道施工，並已進行路基填築、土石方開挖、擋牆砌築等。 205國道改造示範工程，累計完成投資22490萬元，形象進度70%。水泥路面“白改黑”工程的瀝青下面層攤鋪29.6公里，瀝青中面層29.6公里，上面層單幅2公里;完成泡沫瀝青面層澆築13.48公里，橡膠瀝青面層澆築11.56公里，水泥砼破板修復7.08萬m2。綠化工程完成喬木種植5.1萬株、灌木種植6萬m2，回填種植土2.07萬m3，形象進度71%;完成鋼質護欄17公里，形象進度42%;橋隧維修工程完成部分橋樑欄桿的拆除，隧道機電完成開標及開標結果公示;江山服務站完成省國土廳批覆用地規劃指標及項目前期相關手續報批，完成工程施工招標，並同步開展場地“三通一平”工作。農村聯網公路，列入20__年建設計畫的有14個項目，建設里程為21.8公里。目前已完工9個項目總計13.4公里，4個項目已開工，1個項目正準備招投標，完成投資977萬元，形象進度60.4%。公路大中修工程，全力做好20__年315省道大中修工程招標前期工作及農村公路大中修工程線路調查及計畫上報等工作。完成池茶橋、金豐灣橋、木車橋等9座危橋改造工程，形象進度98%。暢達交通投資有限公司業務用房，土建工程已完成形象進度95%，二次裝飾工程施工完成形象進度80%，市政及景觀配套工程完成形象進度8%。賀村運管站，主體工程已驗收。

2、攻堅克難抓前期。強化交通服務園區、服務城區、服務景區、服務民生的功能，有效前期項目要素多、規劃制約大等難題，圍繞山區科學發展、重大民生工程、跨區域綜合交通體系、重點產業集聚區等領域，以江山城北新城、城南新城、賀村小城市，以及“鎮園互動、產城共建”等新型城市化、新型工業化平台發展為重點，堅持高起點、高標準、高水平的理念，立足長遠抓項目謀劃和前期對接，做到“早謀劃、早安排、早部署”。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程，完成環評、可研批覆和初步設計審查，開展工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，市領導帶隊與省發改委、省交通運輸廳溝通立項審批工作，並結合江郎山國際文化旅遊產業發展集聚區、石門鎮集鎮規劃等發展要素，由市政府組織召開線位方案等相關事項協調會，目前可研已上報省交通運輸廳要求組織審查。江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道)，已完成可研編制，並上報省交通運輸廳要求組織審查。委託設計單位編制綜合客運樞紐工可報告、西山西路線位方案、江山至玉山公路線位方案調整等。繼續抓緊對接做好麗江上高速公路、江山江航道、汽車天然氣加氣站等重大戰略性項目。完成“十二五”交通運輸發展規劃中期評估報告。

3、難題抓要素。不斷強化“政府主導、部門聯動、社會參與”的工作機制，有效資金籌措難、前期工作難和政策處理難等難題，市領導帶隊走訪交通運輸部、省交通運輸廳等上級交通部門，親自對接交通項目規劃和前期工作，並多次實地檢查工程推進情況，召開專題會議協調解決相關問題。邀請上級交通部門領導來江檢查指導工作，幫助解決項目前期存在的問題和困難，有力支持地方交通建設。積極爭取前期工作經費保障，加強前期工作部門聯動機制。

(二)深化推進民生為本的理念，多措並舉抓管理

牢牢把握交通運輸的公益屬性，堅持不斷最佳化完善以民為本的工作機制，切實保障和改善民生，大力實施和推進交通民生工程。

1、加強公路養護管理。繼續推進“四邊三化”行動，全面實施“清潔家園”行動，投資775萬元完成黃衢南高速江郎山互通、峽口互通、廿八都互通等3條連線線的綠化提升，以及315省道外移段綠化工作，共種植喬灌木7600餘株、草皮1.35萬m2。大力開展205國道和315、221省道路域環境整治，共完成621處整治內容，拆除殘牆14處689m2，清理生活垃圾、建築垃圾等堆積物136處1351m3，拆除破舊建築、違章建築等142處6435 m2，拆除廣告牌、清理牆體廣告共329處7344 m2，進度30%。深入開展全省“幹線公路養護質量年”活動，繼續採取定養護線路里程、定養護人員、定養護經費的“三定”措施，強化國省道養護績效考核。繼續推進農村公路“管理養護年”活動，積極開展農村公路養護示範鄉鎮創建試點工作。繼續對路政中隊的硬體設施進行完善，做好治超站房建設，以及壇石、峽口等中隊標識統一、規範化建設等前期工作。加強超限運輸管理，組織開展治超集中行動，查獲超限車79輛。

2、加強道路運輸監管。充分發揮車載視頻監控平台優勢，進一步加強長途客運、危化運輸車輛及計程車動態監管，以及客運站場源頭監管，全面提升行業管理水平。深入基層走訪，了解企業生產經營狀況，幫助解決實際困難，指導企業完善管理制度，規範經營。加強非法營運危害宣傳，加大打擊力度，查處“黑車”12輛，配合做好四輪電動三輪車非法營運整治工作，有效維護了客運市場秩序。圓滿完成春節、清明、“五一”等假期客運工作，確保旅客走得及時、走得安全。主動對接上級物流信息平台建設，加快同岳物流甩掛運輸試點建設。做好“營改增”試點工作對道路運輸市場的影響分析，會同財政等相關部門提出應對措施。強化駕培行業管理，更新指紋IC卡駕培學時管理系統設備。

3、加強行業安全穩定。高度重視安全和穩定工作，深入開展“排查整治、強基促穩”專項活動，進一步健全和落實責任體系。制定周密的工作方案，做好春節、全國“兩會”等關鍵時段農民養護工等不穩定因素排查化解工作。積極開展春季安全生產大檢查工作，繼續推進“安全生產規範年”、“道路客運安全年”等活動。做好安全隱患排查治理工作，認真做好掛牌事故隱患點205國道林場路口整治工作，加大力度整治臨水臨崖高落差危險路段和病危橋樑、隧道，加快實施農村公路安保提升工程。嚴厲打擊偷盜公路標誌標牌行為，確保公路安全暢通。啟動應急保暢通預案，妥善應對和處置“1.4”雨雪冰凍天氣等突發事件，做好防大汛、救大災的各項準備，全力保障幹線公路、航道暢通和民眾生命財產安全，水上交通安全無事故。

(三)深化推進作風為基的理念，夯實基礎抓隊伍

以“百千萬先鋒行動”暨“三比三爭活動”為契機，以“三走進”活動為抓手，加強幹部隊伍管理，有效激發乾事創業激情，確保交通運輸系統幹部隊伍作風得到顯著加強。

1、強化內部管理。認真做好黨委班子領導重新分工安排，確保各項工作目標明確、責任到人。積極開展“抓作風、提效能、強隊伍”作風效能建設，全面推進“作風建設加強年”活動。認真做好議提案辦理，以及對話平台、網路輿情、市長信箱答覆工作，組織開展局管幹部述職述廉和民主測評、作風建設明查暗訪等活動，強化幹部隊伍思想、工作、生活作風建設，不斷提升工作效能。認真抓好或配合協助省文明城市複評、點將招商、“三改一拆”、砂石資源管理集中整治等市委、市政府交辦的重點工作。修訂完善“三公”管理制度，強化公共機構節能工作，出台《關於進一步嚴肅紀律嚴格執行有關制度的通知》。積極開展“進村入企”活動，著力為企業服務、為基層服務，進一步提升服務效能，最佳化發展環境。大力推進交通科技進步和人才隊伍建設，努力打造“善謀劃、精專業、會幹事、守廉潔”的交通隊伍。組織開展“十大項目推進能手”評選、學習毛志浩同志先進事跡、民兵重組點驗等活動，營造“立足本職、鼓勵創新、團結協作、共創佳績”的工作氛圍，湧現出衢州市“五一”勞動獎章獲得者姜金福等先進個人。

2、強化學習教育。完善學習制度，認真實施培訓計畫，開展全省先進基層黨校、衢州市“五四”紅旗團委等創建工作。深入學習黨的精神，組織開展演講比賽等活動。加強行政執法人員素質提升，組織開展交通行政執法工作檢查，研究制定交通依法行政和法制建設考核標準。加快人才培養和引進，公開招考和選調5名行政事業人員，並聯繫高等院校招聘5名工程技術人員。

3、強化廉政建設。嚴格落實《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”和市委“十個不準”、 “八條禁令”等紀律，強化黨風廉政建設“一崗雙責”和幹部隊伍廉潔自律意識。積極採取多種形式，廣泛開展警示教育，做到警鐘常鳴。做好廉政風險防控“回頭看”，深化衢州市廉政風險防控示範點創建工作。進一步完善交通建設市場誠信體系，制訂交通工程項目建設招投標工作控制流程圖，加大對規範工程招投標的全方位監管。

二、存在的困難問題

(一)工程建設進度不盡人意。一是征遷難題仍然突出，特別是48省道延伸、江廣公路、205國道賀村互通立交等重點工程房屋拆遷、安置地落實、桿線遷移等工作量大、進展慢，影響了施工進度。二是205國道改造示範工程路域環境整治時間緊、任務重、難度大，專項經費缺口較大。三是205國道賀村互通立交工程施工企業人員、資金和機械投入不足，施工進度緩慢，與計畫工期存在很大距離。四是工程一線技術管理人員嚴重不足，部分崗位力量薄弱，極大地牽制了主要人員的精力。

(二)項目前期不定因素較多。一是江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區賀村姜家公路工程建設主體未確定，項目前期經費和建設資金未落實。二是江山市淤頭至衢州綠色產業集聚區延伸工程(清湖大道)因涉及土地問題和前期工作周期等，年內爭取動工難度大。

(三)行業管理不容樂觀。一是安全生產工作形勢嚴峻，安全事故隱患較大。二是四輪電動三輪車等非法營運車輛對客運市場衝擊較大，以及私家車增多等因素，城市公交和農村客運經營效益下滑明顯，停班、罷運等潛在問題可能隨時爆發，行業維穩壓力較大。三是農民養護工信訪穩控壓力大，短期內仍難以平穩處置。

上半年總結報告 篇25

為切實加強食品安全工作，認真貫徹落實國務院和省政府《關於進一步加強食品安全工作的實施意見》及市、區政府相關檔案精神，我局把食品安全工作作為今年工作的重點和中心任務，作為事關廣大人民民眾的根本利益、事關人民民眾的身體健康和生命安全、事關黨和政府形象的大事來抓。一年來，在區委、區政府和市商務局的正確領導下，在區食品安全委員會的具體指導下，在各有關部門的大力支持配合下，我局全面動員，統一思想，提高認識，明確責任，精心組織，周密安排。認真開展食品安全監督管理和服務工作，經過艱苦努力，取得了一定的成績。現將我局食品安全工作情況總結匯報如下：

一、加強生豬定點屠宰工作的監管力度

為了加強對生豬定點屠宰工作的監管，我們商務局委託縣公安局稅偵大隊執法，堅持“內管外查”的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴格“三證”、檢疫、檢驗制度，對屠宰場內的檢驗、衛生消毒、運輸等設施進行定期檢查，嚴厲打擊了私屠濫宰、白板肉、病害肉等不法行為。同時，開展生豬屠宰專項整治工作，明確工作重點，嚴格規範屠宰企業的經營行為，建立健全生豬疫病標識追溯制度，統一的台帳和證章制度，對私屠濫宰等行為的進行投訴舉報制度，對流通環節以制度形式進行程式監控，嚴厲打擊私屠濫宰現象，杜絕了“問題肉”的上市，私屠濫宰現象得到遏制。在重大節假日或其它地區有重大疫情發生時，我們堅持對生豬屠宰場實行“日報制”，牢固樹立“安全第一，預防為主”意識，及時掌握生豬的產地和數量，確保節假日、疫情控制期市民們吃上優質肉、放心肉、平價肉。

(一)強化組織領導，明確責任。

我局依照《商務部辦公廳關於嚴厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》和《__市__區食品安全委員會辦公室關於印發__區“瘦肉精”專項整治工作實施方案的通知》等檔案精神要求。為切實做好我區生豬定點屠宰廠專項整治工作，我局高度重視，並成立了以局長為組長，分管副局長為副組長、商務局市場股人員為成員的專項整治工作領導小組，明確指導思想、工作職責、整治內容、整治目標等，確保整治工作有序開展。同時組織生豬定點屠宰企業負責人召開肉食品安全工作會議，認真學習《生豬屠宰管理條例》、《病害豬無害化處理辦法》《甘肅省家畜屠宰管理辦法》和商務部、省商務廳和市局相關檔案精神，進一步提高生豬定點屠宰企業負責人的社會責任感及肉食品安全防範意識，提升其管理水平，有效預防和杜絕了肉食品安全事故的發生。

(二)強化生豬定點屠宰監管確保肉品質量安全

我局制定了《__市__區商務局201_年食品安全工作計畫》就我區2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署，以加強對生豬定點屠宰活動的監督管理，為了有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民民眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，制定了《__市__區商務局重大食品安全應急預案》。完成了“__市__區九隆生豬定點屠宰廠”“__市__區盛泰生豬定點屠宰廠”的技術改造項目，兩家屠宰廠(場)根據各自具體情況，分別按以下內容進行改造：(一)改造屠宰間、待宰間和急宰間等;(二)屠宰車間地面硬化，牆面彩鋼貼面;(三)人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開設立，活畜出入口設定消毒池;(四)建造清洗池、放血平台、燙毛灶台及內臟整理操作台，並且池和台表面要貼瓷磚;(五)安裝機械化或半機械化屠宰設施，包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等;(六)建設無害化處理設施;(七)建設化糞池等污水處理設施。項目總投資為 82.7萬元(其中：__市__區九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元，__市__區盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元)。“__市__區九隆生豬定點屠宰廠” 技術改造項目已通過甘肅省商務廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術改造投入生產。截止10月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產品379頭，全部進行了無害化處理，保障了我區肉品消費安全。另外，我區活禽屠宰市場與農貿市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關動物防疫、公共衛生、城市建設、環境保護等方面的法規和政策規定和活禽經營市場開辦條件，為規範我區活禽經營市場秩序，便於市場監管，防止高致病性禽流感通過市場環節傳播，保障人民民眾生命財產安全，向市商務局申報了活禽屠宰市場建設項目。

為進一步加強生豬屠宰管理，規範生豬屠宰行為。一是督促和指導生豬定點屠宰企業進一步健全完善和實施生豬進出廠檢驗檢疫、台賬登記、病害豬無害化處理等各項規章制度;二是要求企業嚴格按照生豬屠宰操作規程和技術要求進行屠宰，對經檢驗檢疫合格的生豬在出廠前做好相關記錄，並按規定加蓋檢驗檢疫合格印章方可出廠銷售，對經檢驗檢驗不合格的生豬產品及時進行無害化處理，禁止流入市場銷售。

(三) 強化規範屠宰，突出重點，嚴格檢查。

在專項整治中，按照工作職責認真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作，對轄區內兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情況、台賬登記情況、屠宰操作規程規範情況等。嚴厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點屠宰條例》等擾亂屠宰行業和豬肉市場經營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉製品、血脖肉、地溝油、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發現的問題及時向企業提出了整改意見，並下發了整改通知，對企業整改落實情況進行跟蹤檢查。重點檢查城鄉結合部違法私屠濫宰頻發、易發地區，在__區巉口鎮檢查發現有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經過進一步的調查發現這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當即派出四名工作人員對其實行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點。

(四)廣泛開展宣傳，營造良好氛圍。在活動開展以來，充分利用信息報送、網路發布等方式，進行廣泛宣傳。採用電子顯示屏宣傳活動標語和發放宣傳資料、現場諮詢等方式，組織開展了以“嚴禁私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉、瘦肉精”為主題的食品安全活動周宣傳活動。此次專項活動共懸掛宣傳打擊制售“瘦肉精”豬肉、血脖肉、地溝油、病害豬肉和注水豬肉的宣傳橫幅，向生豬定點屠宰企業發了《致全區生豬定點屠宰廠的一封信》，發放各種宣傳資料500份。

二、開展餐飲服務業的創先爭優及“視窗服務月”活動

按照省商務廳《關於以服務全省大型節會活動為主線，進一步推進餐飲服務業創先爭優及“視窗服務月”活動的實施意見》(甘商務服管發〔201_〕215號)及《__市商務局開展全市餐飲服務業創先爭優及“視窗服務月”活動實施方案》(定市商務發[201_] 65號)，結合我區餐飲服務業實際，就深入推進全區餐飲服務業創先爭優及“視窗服務月”活動，成立了領導小組，制定了實施方案。並組織對全區的餐飲業、住宿業等服務業進行了調查摸底，現全區有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現有的餐飲業、住宿業開展創先爭優及“視窗服務月”活動，以“為民服務創先爭優”為主題，以“三亮三比三爭創”為載體，大力開展創建綠色飯店和節能降耗活動。在餐飲服務業全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項行動。結合全區創先爭優“四推進五爭先”主題實踐活動，充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，深入推進餐飲服務業創先爭優“視窗服務月”活動。主要開展爭創__餐飲服務業先鋒活動，爭創黨員服務先鋒活動，在全區餐飲服務企業發起誠信經營、優質服務倡議等活動。全面提升餐飲服務業視窗單位服務質量和服務水平，讓民眾切身感受到創先爭優活動帶來的新變化，真正得到實惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認定會我區上報了“__鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、__小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞)參會，為創建精品隴菜品牌店，為促進餐飲業做大做強上水平奠定基礎。根據《關於公布精品隴菜認定結果的通知》(甘商務服管發〔201_〕297號)經省發展精品隴菜領導小組辦公室研究，並根據評審現場打分情況，我區上報了“__鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個菜品認定為精品隴菜。

三、加強酒類市場工作的監管力度

201_年，我局酒類商品市場管理工作認真貫徹落實省、市酒類商品管理局和區委、區政府工作會議精神，以貫徹依法治國基本方略，提高依法行政水平為基本原則，按照“整頓、規範、穩定、提高”的方針，以整頓酒類市場為重點，嚴把市場準入關，狠抓《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理條例》的貫徹落實，打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法活動，建立統一、開放、競爭、有序的酒類商品市場為目標，真抓實幹，創新務實，推動了全區酒類商品管理工作的全面進展。

(一)做好酒類商品批許發可證的核發工作

為規範我區酒類行業的經營主體資格，維護酒類市場的正常秩序，根據商務部《酒類流通管理辦法》和《甘肅省酒類商品管理條例》的規定，認真做好酒類批發許可證的核發工作。目前我區共有酒類批發企業57家，其中201_年度新辦批發許可證3家，換證5家。

通過換辦證進一步加強對酒類經營企業主體資格、經營範圍、經營條件和經營地址等的清理工作，依法查處無證照生產經營行為。對於證照不符者，要求其辦理換證手續;對已停止批發業務企業的酒類批發許可證予以註銷;對酒管局辦理的證件，進行年檢，確保證件登記內容與實際情況相符，決不允許使用過期證件。逐步建立健全全區酒類生產、經營企業基本情況檔案。

(二) 嚴格執法，以檢查隨附單制度、不得向未成年人銷售酒類商品執行情況為重點

今年我局已向酒類批發戶發放隨附單186本，向城區酒類行銷者發放不向未成年人銷售酒類商品警示標誌501份。通過對其執行情況進行檢查發現，主要存在以下問題：

一是對隨附單填寫不規範。在檢查中往往看到有相當一部分經營者隨附單填寫內容不全，或不填備案登記號或未加蓋企業有效印章。

二是對不向未成年人銷售酒類商品警示標誌的警示作用認識不夠，張貼位置不符合要求。有一部分經營者找種.種理由不將標誌張貼到醒目位置，致使標誌的警示作用難以充分發揮。

針對出現的問題，我們積極應對，對隨附單的填寫進行現場指導，加強對《隨附單》的宣傳力度，對相關經營者進行培訓，保證《隨附單》制度深入實施;同時運用教育、督促、處罰等手段，教育經營者自覺執行不向未成年人售酒的規定，嚴肅查處向未成年人售酒的行為，並在醒目位置明示警示標誌。

(三) 積極做好酒類零售備案登記工作

為更好整頓、規範酒類市場，按照市酒管局的安排，對酒類零售商進行調查摸底，已發放了《關於在全區實行酒類商品流通零售備案登記管理的通知》501份，現已辦理登記證501份。

(四) 加強市場監管

在酒類市場整頓中，共檢查酒類商品經營戶1186戶(次)，超市5家，酒類批發戶65家，查封過期啤酒和不合格葡萄酒134瓶，規範無證批發戶2戶，責令停業整改。

四、存在的主要問題

一是執法管理力量薄弱，執法隊伍有待於加強。作為生豬屠宰執法主體的區商務部門因人員編制有限，持有商務執法證人員不足，一人身兼多項工作，監管力度有限。

二是生豬定點屠宰及肉品市場監管牽涉職能部門多，消除監管死角，淨化肉品市場，高效開展稽查工作難度過大。

三是鄉鎮定點屠宰工作全面展開難度較大，特別是邊遠農村地區。其人口稀散，實施定點屠宰後，成本提高，肉品價格上揚，老百姓難以接受。

五、201_年工作打算

(一)生豬定點屠宰工作

針對存在的問題，我們將切實按照商務部和省商務廳“進一步加強生豬屠宰管理，嚴厲打擊私屠濫宰，確保肉品質量安全”的指示精神和要求，進一步加強生豬定點屠宰管理工作，紮實推進定點屠宰向縱深發展，建立長效監管機制，進一步保障肉品質量安全。

一是加強定點屠宰規劃管理，加快機械化屠宰進程。進一步提升改造機械化屠宰，逐步淘汰和關閉落後的手工操作，實行規模化經營，規範化發展。

二是加大聯合執法檢查力度，嚴厲打擊私屠濫宰，制售“瘦肉精”豬、注水豬、血脖肉、地溝油、病害豬等違法行為。加強與各部門合作，發揮各自管理職能的優勢，強化日常監管，開展定期不定期的聯合檢查活動，從嚴查處不法行為。建立多部門豬肉質量安全監管工作協調機制，繼續加大執法力度，形成長效監管機制，確保不出現生豬肉食品安全事件發生。

三是全面推行肉品品質強制檢驗制度和專業技術人員持證上崗制度。督促和指導生豬定點屠宰場肉品品質檢驗人員學習檢驗業務知識，提高檢驗人員檢驗能力。

四是完善制度，建立長效監管機制。進一步健全完善生豬屠宰管理和屠宰場內部管理各項制度，嚴格屠宰廠設立和退出制度、生豬及肉品運銷和檢驗檢疫制度以及執法檢查制度等。

五是穩步推進鄉鎮定點屠宰工作，充分利用萬村千鄉、農家超市等網路，搞好放心肉品配送。

(二)酒類市場管理工作，切實履行酒類市場打假職能

一是強化輿論宣傳。進一步強化對《條例》、《辦法》及酒類商品知識的宣傳諮詢活動，提高廣大人民民眾的鑑別能力和自我防護意識，增強酒類產銷企業依法生產經營的意識，提高消費者自我維權的能力。同時和新聞媒體合作，及時通報工作進展情況，並定期公示整治結果。會同工商、質檢等部門對轄區內銷售的酒類商品進行抽樣檢驗，特別是對誠信經營者及重大違法行為、監督監測結果定期在新聞媒體及時予以曝光，從而形成民眾參與監督，全社會廣泛支持的良好氛圍。

二是嚴格市場準入。要建立嚴格的酒類商品備案登記、隨附單制度和購銷登記制度，嚴格執行索證索票制度，建立進銷貨台帳，做到票隨貨走，貨票相符，對來源不清，銷售去向不明的行為，堅決予以查處。酒類經銷商須從證照合法的生產、批發企業購進酒類商品，從而依法規範酒類商品經營者的經營行為，建立健全規範的酒類商品市場體系，完善酒類商品質量準入規則。

上半年總結報告 篇26

我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從10月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。

賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。

一、基本完成賓館的籌備工作

我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計畫，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與星級賓館接軌，合理出台《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感。現在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。

二、狠抓培訓和經營舉措

1、人員管理制度化

從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上採用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、行銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求，出台餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前台、前廳、後廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。

2、抓經營，顯成效;

10月18號以後，我們賓館積極展開行銷力度，把握各種人際關係，並且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到80%，餐廳首次接待了婚宴，並且接待400人的旅遊餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，採用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。

3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式，這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計畫”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

4、愛護財產、節約降耗;

賓館設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計畫，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。

5、講文明，樹形象，抓思想

強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5000元現金和數張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓、備人才;

賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟10家朋友酒店，全年計畫外出學習10餘人次，組織集中學習20餘次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛鍊，提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯繫有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程式有待最佳化;

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

⑷、工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高;

⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、我的工作體會

1、需要儘快提高綜合競爭力;

20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規範化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化;

企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規範、健康發展，展開行銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂;

堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業餘生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平台。

四、20xx年度工作計畫

1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。

2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

3、 建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報，並針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、檔案、通知，協調各部門之間的關係，使賓館有一個高效率的工作系統。

4、 健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。

5、 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，並將巡視結果傳達至有關部門。

6、 加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

7、 與社會各界人士保持良好的公共關係，樹立良好的賓館形象，並代表賓館接待貴賓。

8、 以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

最後，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳視窗和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。

上半年總結報告 篇27

20x年即將逝去，總覺得時間時而快時而慢，不管快與否，時間是一種沉澱，渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮，其實我們也一樣，會因為時間的流逝而沉澱出各自身上不同的閱歷和經驗。這些閱歷和經驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年，我從學校步入社會，也經歷了一段小曲折的尋找工作之路，現在覺得自己很慶幸，找到了一份對我來說已經很滿意的工作。在公司的四個月左右裡面，無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進一步的成長。

在日常工作中，我努力、認真的做好自己的本職工作，公司是我的第二個家，在公司裡面，不管與領導還是同事之間相處都很融洽，領導交予的工作，都盡力而為。平時公司的衛生打掃，也積極配契約事做好，在工作上面積極配合領導，團結同事，保持以學為主的態度，踏實工作，勤勤懇懇。

通過在公司工作的幾個月，涉及公司業務方面的工作，在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟體。公司要求員工應有的工作能力，我也在工作中用心努力的去學習著，不停地擴展自己的工作能力。在公司領導的關懷與幫助下，我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質，在提高自身工作的能力上，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，認真學習與工作相關的知識，彌補自己現有的不足。工作之餘，我努力學習與公司發展相緊密聯繫的其它知識以及其涉及的一些信息，加強專業知識學習，提高處理工作的能力。學會在工作當中一邊做事一邊學習，只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己，為自己以後的工作開展做好鋪墊。

在公司工作的四個月左右里，我也發現了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細心的時候，比如，衛生死角打掃得不夠乾淨，忽略某些小細節;或者是領導交給的工作由於疏忽，不謹慎，導致某些問題的發生;考慮事情不夠全面等。在業務水平上也有很多不足，對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉，未能快捷及時的完成工作，做事的質量和效率欠佳，這是我還需要不斷學習與加強的地方。

我們公司現在暫時還處於前期的準備階段，通過這段時間的工作與對公司的了解，我對公司的發展前景抱有很大希望，我們公司雖然尚處於初始階段，但在這段時間裡，各位領導也用各自的方式學習著，充實著自己，為公司今後的發展做好充足的準備。我相信，機遇是留給有準備的人。同時，我也很感謝公司能夠給我的每一個學習的機會，讓我在為公司獻出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機會來努力學習各種知識，為公司今後的發展獻出自己的一份小力量。以後的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解，相信未來公司在領導以及每一個員工的努力下會有更高更遠更好的發展。

上半年總結報告 篇28

為貫徹落實《職業病防治法》、《職業健康監護管理辦法》等法律、法規和省衛生廳《關於開展職業衛生監督執法專項行動的通知》的精神，進一步規範用人單位勞動用工行為和生產秩序，依法查處違反《職業病防治法》的違法行為，更好的保護廣大勞動者的健康權益和生命安全，我市認真部署，精心組織職業衛生監督執法專項行動，取得了較好的成績，現將活動情況總結如下：

一、基本情況

全市存在職業病危害因素企業家，市直家，區家，區家。其中機械製造71家，煤礦14家，非煤礦業24家，家具製造20家，水泥廠9家，發電廠8家，製鞋廠2家，其他企業86家。年職業病危害項目申報企業164家，年和年未有新申報企業。全市接觸職業危害作業職工29800人，20xx年應查體13370人，實際查體人數8261人，查體率61.80%。全市對所轄企業每年進行2次職業危害因素檢測。

二、本次監督檢查情況

1、領導重視，措施到位。實施“衛監2號行動”是貫徹落實科學發展觀，構建和諧社會，維護勞動者健康相關權益，確保職業衛生安全的重要舉措。我市各級衛生監督機構高度重視，加強領導，精心組織，周密部署，為保證這次行動的順利開展，市

所成立了由所長任組長、副所長任副組長的“衛監2號行動”領導小組，具體負責整個行動的組織協調工作，並結合實際制定了我市實施“山東省衛生監督2號行動”活動方案，為開展好這次專項執法活動打下了堅實的基礎。

2、加強宣傳，動員全社會參與。一是組織開展職業衛生監督執法專項行動啟動儀式。4月25日上午9時整，我市舉行了由市衛生局等部門主要負責同志參加的專項執法行動啟動儀式，市電視台、日報社、市政府網站、市廣播電台、華商時報記者站等五家新聞媒體全程進行了跟蹤報導，在社會上引起了極大的反響。二是市衛生局衛生監督所向社會公布舉報投訴電話，設立投訴信箱，實行首問負責制，對民眾舉報案件做到有報必查、查必有果、一查到底。

3、組織開展全市職業衛生示範企業評選活動。根據省衛生廳、省安監局、省總工會《關於開展全省職業衛生示範企業評選活動的通知》的精神，結合我市實際制定了《市職業衛生示範企業評選活動實施方案》，成立了相應的評選領導小組和辦事機構，積極組織有關單位進行申報，全市有4家企業提出申請，並提交了申報材料，經市職業衛生示範企業評選領導小組初審，最後確定發電廠為我市上報企業。通過組織開展職業衛生示範企業的評選活動，起到了表彰先進，樹立典型，鼓勵更多的企業爭先創優，把企業作好職業病防治工作的積極性充分調動起來的作用，更好地保障了勞動者的身體健康與生命安全。

4、加大執法力度，紮實開展專項執法活動。市衛生局衛生監督所成立兩個專項行動小組，對市直單位進行了監督檢查，並於5月12日對兩區專項檢查工作情況進行了督導，兩區衛生監督機構根據各自實際，分別制定了活動方案，對所轄單位進行了監督檢查。本次執法檢查活動中市衛生局衛生監督所共出動衛生監督執法人員100人次，檢查市直企業24家，其中煤礦4家、鋼鐵冶煉2家、電力3家、水泥廠2家、製鞋廠2家、鐵礦2家、其他9家;對20家企業製作了現場筆錄，下達了整改意見書，對違法事實清楚的給予了警告的行政處罰，對整改措施不到位和事實嚴重的單位，將在集中處理階段進行立案查處;區衛生監督所出動衛生監督執法人員125人次，檢查企業68家，其中三資企業2家、鄉鎮企業4家、私有企業25家，依法對53家企業下達了責令改正通知書，並限期整改，對2家企業立案查處;區衛生監督所出動衛生監督人員40人次，檢查企業22家，處罰9家，限期整改警告8家，罰款1家。各級衛生監督機構進一步明確職責，加大了執法力度，做到了有法必依、執法必嚴、違法必究，通過處罰與教育相結合的辦法，有效改善了職業病防治工作中的不足，提高了全市職業衛生防治工作整體水平。

經過近幾年的紮實工作，我市的職業病防治工作在以下幾個方面取得了較好的成績。一是部分大中型企業，嚴格按照職業病防治法的規定，履行自己的法定義務，職業衛生防治工作紮實有效，如電廠、發電廠、集團等都通過了職業安全衛生

體系認證，職業病防治工作走在了全省乃至全國的前列。二是各用人單位對職業病防治工作有了比較正確的認識，70%以上的單位都依法履行自己應承擔的法定義務，建立了職業衛生管理機構，設有專職或兼職的人員來負責本單位的管理工作，建立和完善了職業衛生管理制度，建立健全了職業衛生檔案。三是接觸職業病危害作業職工的健康監護工作得到了普遍重視，在崗職工查體率市直企業達到了85%以上，兩區也達到了50%以上，有力的保護了廣大勞動者的身體健康。四是職業衛生防護水平不斷提高，各有關單位在各級衛生監督機構的監督與指導下，淘汰了一批落後的生產工藝，積極採用新技術，新工藝，加大職業衛生防護設施的投入，作業場所職業病危害因素得到有效的控制，職工作業環境有了很大的改善。

三、存在主要問題

1、職業健康監護工作還需進一步規範，新上崗、離崗職工的健康查體一般沒有委託有職業健康檢查資質的醫療機構進行，而是委託本單位職工醫院進行查體顯屬違法。用人單位的農民工、外包工、季節輪換工等非固定工流動性強、工作時間短，職業健康查體率不高，工作難度較大。

2、有關部門之間缺乏協調與配合，致使建設項目的預評價與竣工驗收工作開展不力。

3、有些單位對職業病防治工作認識不到位，職業衛生管理措施落實不力職業病危害因素治理速度緩慢。

4、職業衛生執法裝備落後，制約了監督執法工作的開展。5、用人單位對職工的宣傳培訓工作跟不上，勞動者自我保護意識和自我維權能力不強。

四、今後工作措施和重點

1、充分發揮各級衛生部門在職業病防治監督管理工作的牽頭與協調作用，加快建立和完善職業病防治工作的有效監管體制。

2、加強與計委、安監等部門的配合，認真做好建設項目的預評價審和竣工驗收工作，從源頭上預防和控制職業病危害。

3、加強宣傳、強化措施。要採取多種形式認真學習宣傳貫徹職業衛生法律、法規，加強對企業法人、分管負責人、管理人員及廣大職工的法律知識培訓，增強他們的法制觀念，提高職工的自我保護意識和能力，做到人人知法，懂法，守發。

4、加大投入，提高衛生監督人員素質。應加大對職業病防治工作的資金投入，裝備適應監督執法工作需要的儀器、設備，加強執法監督人員的培訓，提高他們的政治素質和業務素質，提高監督執法水平。

上半年總結報告 篇29

環衛站在區黨委、政府的正確領導下，以爭創“國家衛生城市”為目標，創新工作思路，繼續加快環衛體制改革，狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站幹部職工的共同努力特別是一線環衛工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現總結如下：

(一)、搞好理論學習，提高政治素質

按照區黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“創建國家衛生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

1、針對環衛工作實際，組織學習法律法規，增強安全生產工作，上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，配合做好--區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案》，一把手親自抓，黨員和幹部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。

(二)、實行崗位競聘，最佳化人事制度改革

為深化人事制度改革，激發用人機制，堅持幹部能上能下，以“精簡、統一、高效”原則，我站從起開始實行幹部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行上半年一聘制。這項工作我站走在--區事業單位崗位設定管理工作的前列。--年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的幹部職工83人，幹部身份20人，有12名幹部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、契約管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向契約用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益，推動了環衛工作有序且全面發展。通過人事制度的改革，建立起了符合環衛發展特點，進一步推進環衛公益事業市場化運作的進程。

(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率

1、完善制度，規範管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據--環衛站創建“國家衛生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區市容環境衛生質量明顯提高。

2、狠抓創建“國家衛生城市”工作。開展創建“國家衛生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創建”國家衛生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作情況，把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，並建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行匯報和匯總，對出現的問題要匯報並馬上整改，營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍，狠抓落實各項工作。

3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。

4、部門之間通力合作，清理城中村衛生死角。為了配合做好創建“國家衛生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹--區政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監督力度，保障城區環境衛生乾淨整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經過兩天的細心清洗終於還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯合各部門利用一個星期的時間，對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛生死角的清理，徹底清除小街小巷髒、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衛生差等地段，為附近居民營造了一個乾淨舒適的生活環境。據統計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。

5、做好安全防範及處理數字城管案件和民眾投訴工作。各部門始終把安全防範工作放在首位，規範一線工人和司機作業行為，防止重大事故的發生。同時，及時處理數字城管案件和民眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，民眾滿意率0%。民眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衛生等，今後我們將加強對這些重點區域的監管。

6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數據核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區審批後才能開展各種招投標工作，計畫在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動契約及其思想穩定工作。

(四)、努力擴大對外創收

各創收部門根據市場形勢制定創收計畫，改變工作方式方法，加強與簽約單位協調溝通，加大徵收生活垃圾處理費力度，增收節支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務部共完成垃圾處理有償服務費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。

(五)加大宣傳力度，政治文明、精神文明建設得到進一步發展

按照城區的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據市、區總工會推薦上報，我站一線環衛工人同志被評為全國勞動模範並應邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站里爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發生了旱災，青海玉樹發生地震，站領導班子發動全體幹部職工踴躍捐款，用環衛工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。

(六)、存在問題

1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區內多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每次一接到撒漏情況，我站便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創衛關鍵階段，希望相關部門對車輛撒漏現象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現象發生，從而降低環衛工人勞動強度及環衛工作成本，共同維護好整潔乾淨的'市容市貌。

2、契約環衛工人待遇問題。契約環衛工人是城市環衛工作的主力軍，目前契約環衛工人工資按市裡的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，契約環衛工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩定環衛工人隊伍，建議重新核定契約環衛工人工資，每人每月不低於1500元，並且每年普調一次。

3、協助城區整治城中村問題。城中村的環境衛生一直是重點難點問題，髒亂差是難以改變的現象。目前是創衛關鍵階段，根據城區領導的指示：環衛站配合集中整治城中村三個月。我站從--年6月20日起在人員緊張的情況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務的同時，環衛工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創“國家衛生城”和對城中村的集中整治給環衛站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業代收垃圾處理費進入觀望期，造成上半年我站徵收垃圾處理費同比去年減少31.2%。

--年上半年，我站各項工作取得了一定的成績，這是城區黨委、政府正確領導的結果，是環衛站各部門和廣大幹部職工共同努力的結果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市創建“國家衛生城”是一項艱巨的任務，對環衛工作的要求更高。目前環衛站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今後的工作中不斷開拓創新，發揮優勢，克服困難，努力開創環衛工作新局面

上半年總結報告 篇30

經--房地產選聘，我公司對--前期物業管理，對商業步行街進行前期物業管理，現將上半年的物業管理工作進行總結。

一、交樓工作進行順利

按時交樓是前期物業管理工作的重中之重，為確保順利向業主交樓，我公司提前儲備人員，提前備齊有關資料，對員工進行專業培訓，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要領導親自坐陣指揮，由於組織得力、人員充足、資料準備齊全，使交樓工作很順利，沒有發生交錯樓房的現象。

二、積極做好售後維修協調工作

樓房售後維修工作是房地產公司和物業公司共同的責任，我公司本著對貴公司和業主負責任的態度，對此項工作非常重視，業主裝修開始後--和商業步行街都配備了專業電工和水工，對業主反映出的問題立即派專業人員現場查看，比如插座沒電、自來水管漏水等問題，立即派專業人員進行維修，對於缺少燈泡、開關，漏電保護器壞等問題，物業公司出資購買給業主安上，對於因改水改電出現的問題，我公司也進行了維修，解決水電小問題。

這些小問題由於我公司解決及時，既穩定了業主的情緒，不影響他們裝修，又避免了業主去售樓處吵鬧等事情的發生。我們認為，前期物業管理，作為物業公司就應該為開發商承擔責任，什麼事情全推給開發商是不負責任的態度，也失去了合作的意義。對於樓房及配套設施存在的問題，積極與有關單位進行聯繫，使問題得到了妥善解決，也極大地穩定了業主的情緒。

三、做好日常物業管理服務

做好秩序維護工作，保全隊員統一著裝，實行24小時值班、每小時巡邏一次。商業步行街保全隊員夜間巡邏時發現意百品味家居門沒上鎖，立即用物業公司的鎖把門鎖上;前不久，凌晨4時許發現景上家居漏水，立即採取有效措施，關閉自來水閥門，商戶老闆非常感動，當面致謝。為了表示心意，兩個商戶分別給物業公司贈送了錦旗，這充分體現了業主對我們的懇定，時刻激勵著我公司全體員工為廣大業主提供更加優質服務的`信心和決心。

由於我公司堅持業主至上，服務第一，秉承人性化管理，親情式服務的理念，經走訪業主，不論是--還是商業步行街，業主滿意率都很高。在今後的工作中，我們將繼續努力，帶領全體員工，為廣大業主提供更加優質的服務，以服務業主的實際行動，讓開發商放心，讓廣大業主滿意。

上半年總結報告 篇31

來到公司的時間並不是很久，但是沒有想到上半年的時光過得竟然這么快，這半年工作的日子也讓我覺得時間真的很殘忍，我還沒有學習到什麼具體的內容呢，上半年就這樣結束了，我們就要開始新的工作生活了，也會變得愈發的艱難。

總的來說我上半年的大部分時間都是在學習如何做好一名保全，同時從各方面了解公司的具體情況，以及深入學習什麼樣的規章制度是我應該遵守的。總體來說完成的效果算是不錯，還是有一些小小的缺點，還有就是因為學習進度的原因導致還有很多重要的內容美喔與學到，必須加強對於學習的強化。

我們負責的是整個公司的安全，所以對於我們保全的要求很高，早上準時到達公司進行體能訓練，保持一天精力的充沛，同時學習保全守則，將其融入到我們平時的一舉一動中，讓我們記憶的更加深刻，同時明白我們在工作中要以公司的利益為重點，規劃好自己的行為。

在上半年我學習的內容相對來說比較簡單，同時工作上面沒有什麼太過困難的事情，每天的工作都很順利，只是有一些生活上面小小的習慣沒有改正過來。有時候會因為睡懶覺導致訓練遲到的事情發生，但是經過一段時間的思想教育，以及對自己工作上面的反思，調整了自己的作息習慣，同時改變自己吊兒郎當的工作態度，人就立馬變得精神起來。

在學習上面的事情，前輩都教育我，我們不可能永遠的原地踏步走，所以在樣的情況下不能只學習現在需要的學習的內容，要懂得居安思危，學習更多不同的知識，讓自己之後的額道路變得更加的平坦。我很感謝這樣的箴言，同時這樣具有強大競爭力的團隊也激發了我的好勝心，學習永無止境，我們也應該勇往直前，向著未來而努力。

上半年的工作結束還是有一點點的悵惘，工作的時光這么快，我還在一步一步慢慢走，今後的道路就會有更多的問題等待著我去選擇，是不畏艱難繼續下去，還是就這樣放棄隨波逐流，思考今後的道路還是需要慎重，不能衝動啊。下半年的工作就此展開，更多具有難度的挑戰等著我去征服，我還是有更多的衝勁，想找到不同的自我，我會繼續加油，挑戰自我，成就自我。