保險公司上半年工作總結1500字 篇1
一、 __年的主要做法及取得的成效
(一) 創新機制、多措並舉,全力推進失業保險擴面工作。
1、 加強協調,建立擴面聯動機制。
為拓展費源,確保完成市處下達的擴面任務,我所分別從縣工商局、縣統計局提取了全縣國有、集體企業,事業單位及私營企業信息資料。歸類排查,建立了應參保單位台帳、切實掌握了我縣各類型單位詳實資料,並建立了企事業單位台帳。為擴面工作奠定了堅實的基礎。我們與工商、地稅、勞動監察、養老保險、醫療保險機構等部門密切聯繫,建立了齊抓共管的良好機制。一是與工商、地稅和養老保險、醫療保險經辦機構進行信息對比,摸清未參加失業保險的企事業單位名單,確定擴面重點對象。二是多次與地稅、勞動監察、養老保險經辦機構聯合行動,深入到企事業單位內部向企事業單位負責人面對面宣講參加失業保險的重要意義和相關法律法規,並詳細了解企事業單位職工基本情況,要求其限期參加失業保險,並按時申報繳費。
(二)把握重點,強化稽核工作,確保失業保險費應收盡收。
1、 我所抽調業務精、責任心強的工作人員成立了專門稽核小組,以規模大、參保人數多及繳費不正常企事業單位作為稽核重點,主要檢查用人單位失業保險的申報繳費情況,有無虛報、瞞報等違法違規行為。嚴格執行《社會保險費征繳條例》和《社會保險稽核辦法》,強化稽核手段,嚴防失業保險費跑、冒、滴、漏,努力營造“誠信申報,依法繳費”的良好氛圍。在稽核過程中,稽核小組嚴格執行稽核程式,據實提取各單位的財務賬簿、憑證、工資發放表、失業保險申報表等資料,掌握第一手材料。稽核過程中認真審核、堅持原則、不循私情,對稽核中發現的漏報、瞞報、基數不實等問題,下達整改通知。同時及時通報縣地稅征繳辦公室催繳。對各被稽核單位,我所及時下達稽核意見書,撰寫稽核報告,並建檔備案。__年共查處漏報單位5家,漏報失業保險費5.34萬元,已催收補繳1家,補繳金額2.74萬元。__年1—6月份共稽核單位25家,稽核參保人數4234人,完成全年目標6800人的62.3%,沒有發現有漏報瞞報的行為。
(三)著力加強失業保險統計工作
認真學習和貫徹執行《統計法》,科學有效的開展我所統計工作,保障各項統計資料的準確性和及時性,發揮統計工作在各項工作中的重要作用。按時準確的報送統計報表並做好統計分析,確保統計資料的完整。
二、 工作中存在的主要問題
1、 失業保險的社會認知度不高,部分單位和職工對失業保(!)險沒有足夠的認識,缺乏參保主動性。
2、企業用工極不規範,沒有鑑定勞動契約關係。人員流動性大,很難形成固定的用工模式。企業管理也不規範,缺乏健全的管理體制。增加了私營企業擴面的難度,即使參保對於今後的跟蹤管理服務也是一個難題。
3、 事業單位參保不能足額繳費問題沒有得到有效解決。
三、明年工作打算
1、 加大稽核力度,確保完成市處下達的稽核任務。
本年度,我所將強化稽核力度,對全縣各參保單位進行拉網式稽核,特別是對大型參保企業及繳費不政黨企事業單位進行重點稽核,徹底摸清參保單位基本情況,確保參保單位如實申報、如實繳納失業保險費,對漏報瞞報失業保險費現象,一經發現嚴厲查處,絕不手軟,確保市處下達的稽核任務的完成。
2、 加大擴面力度,確保完成市處下達的擴面任務。
按照市政府去年下發的社會保險三年擴面計畫的通知,我縣今年的失業保險擴面任務比去年有所增加,同時,隨著我縣企業改制的不斷深入,參保費源不斷流失,為鞏固費源,彌補因企業改制而減少的參保戶數、參保人數,只能加大擴面力度。因此擴面工作已是失業保險工作中的重中之重。
3、 加大失業保險政策法規宣傳力度,努力提升全社會對失業保險的認知度。
針對部分單位及職工對失業保險政策法規認識不足的現狀,我所今年將通過各種途徑如廣播、電視、投稿、上街宣傳、深入未參保企業實地講解等各種方式大力宣傳失業保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權利和義務,努力提升全社會對失業保險的認知度,整體推進失業保險工作的開展。
保險公司上半年工作總結1500字 篇2
時光流逝,又在開心的過了半年,回顧這半年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到之蓬勃發展的朝氣,感受到人之拼搏的精神。這半年來的工作,有收穫,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此,現將這半年來的工作總結如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實的半年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的諮詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的諮詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關係到_中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。於是在預估上,對於不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,儘量問的全面,讓預估偏差儘量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是鬱悶的便是臨近過年那會兒,我這裡要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統,也要一個個複製進去查,然後錄入系統估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作並不是因為無法知道而停滯在那裡,我必須要得到接近的數字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現出來,20_年我想我會做的更好。
接下來是客戶的諮詢和投訴,面對客戶的諮詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,於是能夠很好的答覆客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最後都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理諮詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在20_年_月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對於客戶諮詢問題處理的好。
最後是20_年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數一直處於一個很好的位置,20_年將做的更好。
二、業務上
完成了今年公司完分配的業務任務,實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要,管理部門人員分配了一定的業務任務,每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,儘量系統解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業務方面的知識並更能體會業務員的辛勞。
三、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出台了相應的獎懲檔案,本人嚴格遵循檔案精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時儘量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請並交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。並團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。由於工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規定是時間裡完成,如不然,就會逾時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發現問題、併力求方法解決問題。能夠尋求創新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20_年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業務水平,更好的服務於我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝願在20_年發揚成績,更上規模。
保險公司上半年工作總結1500字 篇3
時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理套用。半年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這半年裡承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這半年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的`工作著重於公司的經營方針、以“大行銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這半年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20_年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極回響分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制列印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,重點稅源監控軟體的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
保險公司上半年工作總結1500字 篇4
20xx上半年來,x保險股份有限公司在x公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入x萬元大關。今年,我公司提前x個月完成了省公司下達的上半年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這上半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:根據市公司下達給我們的上半年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、半年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。上半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。總之,上半年以來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。
20xx年上半年即將過去,20xx年下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拚搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司上半年工作總結1500字 篇5
根據要求,現將20xx年上半年我市林業工作的有關情況報告如下:
一、工作完成情況
(一)春季造林成效顯著。今年以來,全市春季完成造林面積4.5萬畝,其中,防護林0.5萬畝,用材林2萬畝,經濟林2萬畝;新育苗1.2萬畝;新建完善農田林網3.4萬畝;新建完成高速公路綠色通道35.0千米,完成縣鄉道路綠色通道建設49.0千米,完成村莊綠化0.2萬畝,栽植各種樹木1300餘萬株。
(二)城區山體綠化進展順利。市政府繼續將城區山體綠化工作列為為民辦15件實事之一。目前,全市安排的31項山體綠化提升和山體公園建設項目中,已建設完工的項目1處;正在進行工程施工的有11處,其中山體綠化提升項目4處,山體公園項目7處;完成施工建設招標未開工建設的有4處;有13個項目尚處在施工建設招標階段,其中綠化提升項目7處,山體公園項目6處;有2個項目尚處在規劃設計階段。
(三)產業發展勢頭良好。確定年度扶持項目“紅掌新品種推廣示範項目”等7個。新增露地花卉苗木項目42個,日光溫室項目10個,智慧型溫室項目1個,新品種選育項目1個。完成第六屆XX省花博會的前期調研、選址工作。6月7日,組織參加第六屆XX省花博會暨第二屆中國()花卉園藝博覽會總體設計方案與室內展陳方案論證會。6月20日,在舉行第六屆XX省花卉博覽會暨第二屆中國()花卉園藝博覽會倒計時100天大型啟動儀式。積極做好六博會的其他各項籌備工作。
(四)依法治林力度加大。全市共依法辦理木材運輸證120份,批准運輸木材0.15萬立方米;新辦木材經營加工許可證15個。審核批准使用林地5起,面積117.8公頃。平陰縣3起案件已結案,並通過了國家林業局的核查。全市森林公安機關共接處警261起,立案81起,其中辦理行政案件67起,治安案件3起,刑事案件11起。(刑事拘留4人,取保候審10人)
(五)濕地保護實現了新突破。2月2日《XX市濕地保護條例》正式頒布實施;啟動了“XX市濕地保護利用規劃”的編制工作。開展“XX市市級重要濕地保護名錄”編制工作,開展廣泛調研,研究制定“XX市濕地生態效益補償辦法”。配合省林業廳在國家濕地公園組織開展了“世界濕地日”宣傳暨《XX市濕地保護條例》實施啟動儀式;在龍奧大廈舉辦了為期1周的“世界濕地日科普宣傳展”;印發《森林濕地建設與保護專刊》。、XX2處國家級濕地公園試點已全面完成規劃建設任務並通過省級驗收,正積極準備迎接國家驗收。
(六)森林資源保護成效顯著。圍繞加強森林防火“六項”建設,全市高標準規劃建設了7個重點防火縣(市)區防火指揮中心、50個林火監控點和100個電子眼,全市建成森林防火隔離帶1350餘公里,森林火情觀測?t望台75座,森林防火通道1009公里。森林防火池塘108座,攔水壩180道,蓄水池123個,水窖188個,物資儲備庫25座。全市全市林業有害生物發生面積30.6萬畝,其中春尺蠖7.2萬畝,美國白蛾6.9萬畝,楊小舟蛾3.6萬畝,楊扇舟蛾0.4萬畝。全市累計防治作業面積68.3萬畝次,其中無公害藥劑防治37萬畝,人工物理防治13.3萬畝,生物防治18萬畝,釋放白蛾周氏齧小蜂35.9億頭。
(七)林業改革紮實推進。召開了全市林業局長會議,專題研究部署國有林場改革事宜。代市政府擬定了《關於成立XX市國有林場改革工作領導小組的通知》,編制了《XX市國有林場改革方案》。全市共累計發放林權抵押貸款9064萬元,抵押面積11373畝,貸款26宗。新增參保商品林面積7220.5畝,保險金額2166萬元,保費達70萬元。開展由中央、省、市、縣、個人補貼的政策性公益林面積10.2萬畝,保險金額8160萬元,保費40.8萬元。
二、下半年工作安排
(一)突出抓好城區山體綠化和雨季造林。新建完善31處城區山體綠化提升和山體公園,完成市政府為民辦實事的任務目標。實施歷城區雲台山、長清區北大山郊野公園建設試點工作。督促有雨季造林任務的縣區,按規劃設計的栽植密度,集中人力、物力、財力,不失時機地抓好雨季造林攻堅戰,確保高標準完成雨季造林任務。
(二)高水平舉辦第六屆XX省花卉博覽會暨第二屆中國()花卉園藝博覽會。花博會和花卉園藝博覽會的舉辦,對做大做強花卉苗木產業,提升花卉產業檔次,加快推動花卉產業持續健康發展具有重要作用。
(三)積極開展村莊綠化。對照《村莊綠化標準》,以村莊四旁綠化為重點,因地制宜選用高幹便於管理的樹種,對貧困村莊進行綠化美化。下半年,繼續完成100個貧困村莊綠化任務。
(四)切實抓好食用林產品質量安全監管。開展市級風險監測200批次,編制完善發布標準化生產技術規程,建設市級速測信息監管平台,充分發揮好食品安全協管員的作用,切實保障食用林產品不出安全事故。
(五)進一步提升林業產業化發展水平。繼續對林下經濟重點基地尤其是採用“龍頭企業+中介組織+農戶”模式實施的示範基地給予扶持,設立專項資金扶持規模大、效益好、帶動力強的林下經濟示範基地,促進林業轉型升級和林農持續增收。搞好樹種、品種布局,做好特色經濟林產業發展規劃,加大仲秋紅大棗推廣力度。開展低產低效果園提質增效工程,通過良種嫁接、鬱閉果園改造,提高質量和效益。
(六)繼續抓好森林防火六項建設。歷下區、高新區完成引水和蓄水工程一期建設任務。進一步完善林火視頻監控網路,建立森林防火輔助決策系統,充分發揮好森林防火指揮平台的作用。增加大型滅火器材裝備,建立航空巡護和空中滅火機制。科學規劃,合理布局,進一步抓好森林防火隔離帶、防火通道工程建設,擴大防火通道的輻射範圍,提高對突發火情撲救的兵力運輸能力。
(七)加大濕地保護力度。做好《XX市濕地保護條例》的宣傳和貫徹落實工作,制定並發布全市濕地保護名錄,探索建立濕地生態效益補償機制;加快國家級濕地公園和14處省、市級濕地公園建設,做好國家對、玫瑰湖2處國家級濕地公園試點的驗收工作。
(八)做好林業有害生物防治工作。全市建立完善林業有害生物測報點95處,健全測報網路,及時準確發布短中期預測預報和預警信息,做好美國白蛾、春尺蠖、楊扇舟蛾、雙條杉天牛、核桃舉肢蛾等林業有害生物防治工作,確保有蟲株率控制在1%以下。
(九)堅決守住生態保護紅線。劃定林地、濕地保護紅線,嚴格執行使用林地定額管理和用途管制制度,規範林地審核審批管理工作,嚴格執行林木限額採伐和憑證採伐、運輸制度。加大《中華人民共和國種子法》宣傳力度,做好種苗生產經營執法監管。
(十)穩步推進國有林場改革。按照中央、國務院《國有林場改革方案》、《國有林區改革指導意見》和省政府《XX省國有林場改革實施方案》的要求,精心組織編制實施方案,進一步明確改革的具體目標、任務、措施和步驟,確保改革有序推進。特此報告。
保險公司上半年工作總結1500字 篇6
畢業後從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。
在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。
3、換崗擔任公司核算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、思想、理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。
3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
__年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。
2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自己的一份責任,對於公司明年的發展,我想談談我的想法:
一、在競爭中求生存,在競爭中促發展
面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。
3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
4、公司有新產品推出時,可以採取產品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品__×三代給我的啟發,我有幸去中國人壽的產品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。
保險公司上半年工作總結1500字 篇7
_年是_x壽險市場競爭更加激烈的半年,同時也是_x個險發展重要的半年,_x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將_x個險_年的工作情況和_年的工作計畫匯報如下:
一、_年的經營成果和工作總結
截至12月1日,_x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入__萬元,其中期交保費_x萬元,躉交保費__x元,意外險保費__萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有行銷代理人__人,其中持證人數__人,持證率_%;各級主管_人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧_年走過的歷程,凝聚著_x太保人頑強奮鬥,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年_x同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。_x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計畫指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,行銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為_x個險從根本上增強了凝聚力,_x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,_x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發展,是_x個險長期以來始終堅持的方向,在_年,_x個險基礎管理工作又上了新的台階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,_x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,半年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、_工作中存在的一些問題:
1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、_作構想
針對_的經驗和不足,_x個險要做好以下工作:
1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平台,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在_x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
保險公司上半年工作總結1500字 篇8
今年上半年,在局黨組的領導和市醫療工傷生育保險處的指導下,我們以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神,堅持以人為本,全面提高管理服務水平,與時俱進、開拓創新,結合實際,精心組織、狠抓落實,保證了開展“保先”活動和工作兩不誤,圓滿完成了各項目標任務。
一、基本情況
我區於五月二十日正式啟動了醫療保險,止6月底,全區參保單位達家,參保職工達人。上半年應徵收基本醫療保險費萬元, 實際徵收萬元。其中,統籌基金萬元,個人帳戶基金萬元,大病基金萬元。累計接納參保職工就醫(住院、門診)人次,支出醫療費萬元。其中,統籌基金支出萬元,個人帳戶支出萬元。止6月底,工傷保險參保單位家,參保職工人。
二、主要做法
⒈調查摸底,掌握了基本情況。新區剛剛成立,各種情況錯綜複雜,醫療保險的服務對象由原縣和區共同轉入,參保單位和參保人數很不明朗,核查摸底任務非常重。醫保中心組織業務骨幹深入各鄉鎮街道、以及區、原縣劃入區的企業逐個進行了調查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入區的行政事業單位和企業的經營狀況、人員構成等情況。
⒉認真考核,確定了定點醫院和定點藥店。吃藥看病直接關係到每一位參保職工的切身利益。區醫保中心按照方便參保職工就醫的原則,通過調查區參保職工分布狀況、醫院、藥店的信譽與水平等情況,並徵求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便區職工的市區人民醫院、市第五人民醫院(原縣人民醫院)兩家醫院和廣惠和大藥房、永興藥店、黃河大藥房三家零售藥店分別作為區醫療保險定點醫院和定點零售藥店。
⒊積極協調資金,建立了醫療保險網路。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網路管理系統是醫療保險工作正常開展的關鍵環節,是醫療保險現代化管理必不可少的部分。區醫保中心在區財政緊張的情況下,不等不靠,積極協調籌集資金。在上級業務主管部門的指導下,先後到陽、鋼、邑、陽、州等地進行考察,並選擇購買了醫療保險網路系統所需軟、硬體,保證了醫療保險計算機網路管理系統儘快啟動和正常運行。
⒋加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫療保險的開展離不開宣傳工作,區醫保中心把強化政策宣傳作為推動醫保工作健康發展的龍頭,緊密結合業務工作實際,以貼近和服務於廣大幹部職工為著力點,採取編印發放《市區醫保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上,爭取區委、區政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務,層層分解,確保責任到位,工作到位,落實到位。在醫保中心內部實行目標責任制,把全年任務細化分解到工作人員,將任務完成情況作為考核個人業績的重要內容與年度獎懲掛鈎,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的工作氛圍,最大限度的調動了工作人員的主動性和創造性。
⒌加強自身建設,以人為本,提高服務水平
在人員不足的情況下,高素質的隊伍是醫療保險工作順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工幹部形象學習教育活動”為切入點,全面提高工作人員的政治和業務素質,加強學習培訓,增強為參保職工服務的本領。為體現服務,我們將轉變工作作風。變參保職工“上訪”為管理人員“下訪”,將鼓舞範圍下移,服務中心前移,服務層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫生、病人、醫保工作者三見面。在三方見面中加深對醫療保險工作的理解。二是每月開展一次“醫保現場接待日”活動,認真傾聽民眾呼聲,接受民眾諮詢,面對面進行醫保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發放意見表,設立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監督,在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象,體現以人為本的管理理念。
三、存在問題
⒈區劃遺留問題尚未解決,嚴重影響區的工作開展。
⒉醫療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待於深入。
⒊多層次醫療保障體系尚未完全建立。
⒋兩定點的管理力度還需進一步加大。
四、下半年工作打算
1、加大醫療、工傷、生育保險政策的宣傳、培訓力度,在深入宣傳的基礎上搞好參保單位經辦人員、定點醫院、藥店醫務人員的政策培訓。
2、進一步擴大覆蓋面,採取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險,拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋範圍,增強基金的抗風險能力。
3、加強醫療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫患雙方的監督制約機制,堵塞不合理支出。
4、狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,採取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確保基金應收盡收。
⒌加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓工作。
保險公司上半年工作總結1500字 篇9
根據要求,現將寧國市20xx年森林保險工作總結如下:
一、森林保險承保情況
寧國市政策性森林保險由國元保險公司寧國支公司承保。20xx年全市公益林總面積76.131萬畝(國家級公益林52.262萬畝、省級公益林20.89萬畝、市級公益林2.979萬畝),公益林承保面積76.131萬畝,承保率100%;商品林承保198.6萬畝,占商品林面積的94%,基本實現應保盡保。
寧國市政策性森林保險採取的是集中投保和直接投保相結合的方式,公益林由自然資源和規劃局(林業局)集中投保,農戶經營的商品林以村為單位集中投保,林業企業、林業專業合作社和林業經營大戶實行直接投保。保險金額公益林450元/畝、商品林550元/畝。除中央、省級承擔的保費外,其餘部分全部由市財政承擔,森林經營者不需要承擔任何保費,只需要按政策性森林保險規範性要求,配合村委會或當地協保員準確提供農戶身份證、林權證複印件、農戶一卡通號碼等基礎信息,便於下一年度集中精準投保和受災後及時理賠。
二、森林保險理賠情況
20xx年來,全市理賠26起,理賠總面積0.85萬畝,賠付總金額227萬元,其中公益林理賠5起,理賠面積0.25萬畝,賠付金額36.3萬元;商品林理賠21起,理賠面積0.6萬畝,賠付金額190.7萬元。公益林損失主要是松材線蟲病造成的林木損失,商品林損失主要是颱風、洪災、土石流等自然災害以及病蟲害造成的林木損失。
三、森林保險工作主要做法
1、加強組織領導。成立了寧國市政策性農業保險試點工作領導小組,分管副市長任組長,印發了《寧國市政策性森林保險試點工作實施方案》、《寧國市深入推進農業保險轉型升級的實施意見》,明確了開展政策性森林保險的重要意義、基本原則、政策內容、保障措施和具體要求,具體業務由財政局農險辦、自然資源和規劃局(林業局)森林資源管理科指導,國元保險寧國支公司承保。
2、加強政策宣傳。森林保險工作政策性強、覆蓋面廣,關係到林農的切身利益。寧國市自然資源和規劃局(林業局)、財政局、國元保險公司寧國支公司按照《關於開展森林保險試點工作的實施意見》要求,及時通過發放森林保險知識一點通宣傳冊、村級農險員深入農戶宣傳、召開專項會議傳達、受災理賠事例宣傳、報刊、廣播電視等多種宣傳渠道開展了森林保險宣傳,併到林業重點林業村開展森林保險試點工作,積極引導林農、林農企業、林業專業合作組織自願參加森林保險,為森林保險工作創造了良好的工作環境。
3、主動協作配合。在森林保險工作開展中,寧國市自然資源和規劃局(林業局)發揮自身專業優勢,為森林保險提供技術支持,指導林農做好自然災害、森林病蟲害預防,積極協助保險公司做好森林承保、防災防損、查勘定損工作。國元保險寧國支公司加強保險經辦人員政策培訓,著力提高森林保險服務質量和水平,每個村聘請了一名村級協保員,每個鄉農經辦確定了一名專管員,負責各轄區內森林保險宣傳、信息調查、協作現場勘驗等工作。對政策性森林保險中遇到的問題,財政局農險辦、自然資源和規劃局(林業局)森林資源管理科和國元保險寧國支公司三家及時溝通、協商解決,重大問題向領導小組匯報解決。20xx年寧國市自然資源和規劃局積極主動與國元保險聯繫,多次就野生動物公眾責任險問題進行溝通,目前已經簽訂了《寧國市野生動物造成人身傷害和財產損失補償臨時合作協定》,國元保險公司正在統計補償相關數據,工作正在進行中。
四、森林保險工作存在的主要問題和建議
1、農戶基礎信息採集涉及面廣、工作量大。一是部分農戶外出務工,很難準確採集投保農戶姓名、身份證號碼、聯繫電話、一卡通賬戶信息、林權證複印件等基礎信息,即使採集到也不夠準確或者經常變動,一定程度上影響了農戶投保和理賠工作的開展。二是農戶信息採集需要村委會付出相當多的精力,對於他們的付出基本沒有報酬或報酬很少,基層幹部的積極性不高。
2、商品林投保面積與農戶林權證登記面積不一致,少數農戶實際面積與林權證證載面積相差較大,而投保是以林權證證載面積為準,給投保帶來障礙。且投保時必須要林權證,部分林分因各種原因未辦理林權證,造成不能投保,影響了投保率。
3、病蟲害引起的林木死亡、林產品減產等損失難以準確查勘定損,保險公司賠付比例與林農的期望相差較大。
4、因農戶外出務工較多,留守人員文化程度低,農戶簽字基本上是由村幹部代簽字。
5、建議:一是配套建立基層政策性森林(農業)保險服務體系,開展政策性森林保險宣傳、信息採集、投保、損失勘驗、理賠等代理和服務工作。二是根據森林資源特點,最佳化森林保險條款,簡化理賠程式,縮短理賠時間,以適應市場需要,從而全面完善和推進森林保險工作。
保險公司上半年工作總結1500字 篇10
今年以來,在省分公司的正確領導下,普洱分公司新班子帶領全市系統以__大重要思想為指導,牢固樹立和實踐科學發展觀,認真貫
徹落實全省系統工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰,圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮鬥,以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展,取得了積極成效。
(一)在困境中求發展,業務規模保持行業首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業的行銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯險),同比負增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯險和傳統壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統壽險和銀保業務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統:人力734人,較年初增長5%,總保費規模8679.12萬元,同比負增長12.05%,占市場份額的55%,業務規模居行業首位。
(二)調整結構,規模效益齊頭並進。截止6月30日,全市系統實現首年保費規模3698.56萬元,同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規模608.12萬元,同比下降45.19%。實現續期保費4262.15萬元,續收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;20__年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17 個,完成率40.5 %。
(四)人力穩步增長,隊伍規模居行業首位。截止6月30日,全市壽險行業的行銷人力約1600人,較年初下降11%。
我公司的行銷人力734人,較年初增長5%,在當地行業中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司行銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,件均保費為2447元。我公司銀保簽約網點數96個,出單率36%,擁有客戶經理21人,人均網點數為4.6個,在當地行業中處於領先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結餘,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結餘5萬元。可提佣金為476.33萬元,可用佣金為476.33萬元,佣金支出為 393.76萬元,結餘80萬元。