半年個人工作總結 篇1
20__年__月__日，我有幸離開公司運營辦理部處置報批報建任務，正在公司指導的關懷以及指點下，正在共事們的熱忱協助下，較快熟習了公司情況，順應了新的任務崗亭，現將我試用期的任務狀況扼要小結以下：
1、嚴厲恪守公司各項規章軌制。下班伊始，我仔細進修了公司《員工手冊》及各項辦理軌制，並嚴厲恪守，做到了無早退、遲到、違規景象。
2、自動進修、儘快順應，疾速熟習情況，理解報批報建任務內收留。自動、謙虛向指導、共事討教、進修，根本把握了相干的任務內收留，任務流程、任務辦法。
3、任務主動、仔細、擔任，經過不時進修、討教，總結積聚，較好地實現了指導布置的各項任務義務。
一、正在指導的布置下，與上海計畫部主動相同以及聯絡，就梅墟名目與_各相干部分主動相同以及諮詢，為計畫的順遂停止供給了無效協助。
二、憑任務經歷以及進度，分離公司實踐，積極把任務方案與任務進度親密分離，使方案以及進度無效、有序停止。
三、依據名目狀況，分離公司一級方案，有預感性地展開任務，積極正在前提成熟的狀況下把一切與名目無關的事件提早停止並實現。
四、盡所能以及所把握的干係，共同並協助其餘部分實現相干任務，供給我所能供給的協助。
五、正在方案請求工夫內，提早實現立項存案，為名目一般停止供給了前提。
六、提早把交通剖析、日照剖析以及情況剖析實現後期文本以及製造，為下一步任務做好最充沛的預備。
七、與地盤部分主動相同，增強聯絡，無效實現了地塊低壓路線遷徙的壓服，並正在無效工夫內鞭策_部分訂定了低壓路線搬家計畫，為名目停止供給了有益保證。
八、共同公司指導對於地盤交代任務停止主動的跟蹤以及無效監視，為指導做好顧問，為地盤順遂以及一般交代供給自己職責範疇內所能停止的任務。
九、套用團體干係，主動為其餘部分供給力不從心的協助以及撐持，熱忱無牢騷。與共事之間的相處、增強相同、勾結合作，以儘快更好的融進團隊。
4、存正在成績及處理方法：
一、因為正在原單元次要處置行政、運營以及名目辦理任務，關於房產公司的任務內收留及流程還需求進一步的理解與熟習。正在試用期內尚未完整與公司的習氣以及規章相融進，這需求指導以及同志們的傳幫帶。
二、任務中偶然過於自傲，對於有些龐大任務估計過於複雜，形成了任務上的主動，有穩紮穩打之狀，求功心切。
總之，正在短短的三個月工夫里，我團體覺得獲得了一點成果，但離指導的請求以及自我請求另有很年夜差異。假如公司以為我試用期內尚算及格並予以轉正，我將進一步嚴厲請求本人，克制缺乏，增強進修，積極進步營業程度，充沛發揚長處，主動、熱忱、仔細地實現好每項任務。
半年個人工作總結 篇2
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在上半年取得了不小的進步。現總結如下。
一、上半年工作情況
為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
在工作過程中，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、下半年目標計畫
加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配契約事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
半年個人工作總結 篇3
這半年來，在各級領導的關心和幫助下，我逐漸適應了農村的工作環境，以飽滿的熱情投入到工作中去。通過半年多來的工作，自己各方面素質都有了較大的提高，紮根基層、服務三農的意識得到增強，基層工作經驗有所增加。現將20xx年下半年的工作總結和下半年的工作計畫匯報如下：
今年下半年，除了積極配合村一級，完成領導交給的各項工作任務，還重點開展了五方面工作。
一、開展遠教，提高農村黨員素質
遠教工作一直都是我們工作的重中之重。堅持組織村上黨員幹部每月集中學習3次，並做好了相關的學習記錄。自己也認真做好學習培訓前的各項工作，組織村上有創業意向、種養殖個體戶、從事各類加工的專業戶等進行培訓學習，讓他們了解黨對農村的各項方針、政策、法律、法規等，讓他們學習種植等技術和市場信息等，調動大家通過遠程教育平台學習的興趣。
二、紮實推進農村的信息化建設
積極推進農村信息化對於加強基層民主建設、推動文化大發展大繁榮、加強和改進新時期基層黨的建設、建設社會主義新農村具有十分重要而深遠的意義。下半年我主要做了兩方面工作：建成並維護村級網站，通過網路，向外界介紹本村、宣傳本村。在網上公開村務，做到村務公開上牆也上網。利用網路的快捷和共享，及時發布各類公告和招工信息。開闢黨建專欄，利用這塊陣地，鞏固基層黨建成果;第二，利用所學專業知識，為村民提供各類信息技術服務。
三、發揮特長，積極認真對待，做好黨建工作。
在全縣開展創先爭優活動以來，我發揮自身所長，協助支村兩委宣傳好、落實好上級檔案精神，搞好“爭創”活動。首先利用遠教服務黨員、民眾，發揮好遠程教育站在創先爭優活動中“紅色課堂”的作用。其次自己認真學習““四議兩公開”工作法，領會檔案精神，對基層黨建工作有了新的認識，並印發學習資料，使每個黨員能時間熟悉並領會檔案精神。最後協助書記做好村黨務公開、村務公開工作。
四、從嚴管理，加強計畫生育工作
計畫生育，是一項利國利民的大事，是一項需要我們時刻去面對的重要工作。晚 婚晚育，少生優生才能促進我們村民整體素質及生活條件的進步。在我們日常工作中，我經常和婦女主任走訪串戶，對育齡婦女進行了探訪，了解他們的具體困難，宣傳計畫生育政策，及時督促婦檢，計畫生育撫養費等，出色地完成了計畫生育的各項工作!
半年個人工作總結 篇4
了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間裡我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裡被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
一、加強業務培訓，提高自身素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意
前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
半年個人工作總結 篇5
開年以來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我以“嚴謹務實、紮實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收穫
這半年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。年初以來，自己先後參與_工作。這半年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個環節，切實提高工作效能
把握規律。想要更好的開展工作就要把握工作的規律特點。工作的規律特點來自於日常的分析、判斷、思考，更重要的來自於經常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之後的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各項任務的不同的要求，把握各項工作的不同內容。努力做到心中有數、駕輕就熟。
前置學習。根據崗位特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手蒐集整理書籍、報紙、網際網路、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理，並及時向其他同事學習。
溝通協調。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數清、情況明”，與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯繫人;與基層單位溝通協調時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保工作任務完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關係。
二是統籌三個關係，合理把握工作節奏
主與次的關係。面對紛繁複雜的工作，自己通過旁聽區委的各種會議，關注領導主要活動，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。
輕與重的關係。堅持“小事快辦、大事穩辦”的原則，對於日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成;對於大項任務，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構思上多下功夫，待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關係。堅持“緩中求快，急中求妥”，對於時間上要求並不急的工作，不等不拖;對時間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，儘可能開動腦筋調動平日裡掌握的一些具體情況，搞好統籌再開展，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終保持工作狀態
想要乾好工作必須具備良好的精神狀態和飽滿的熱情，說到底就是讓自己始終處於狀態，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責任意識。一方面是敬業，腳踏實地，紮實鍛鍊，乾一行，愛一行，鑽一行，不斷增強主動性，積極改進工作;一方面是進取，時刻牢記自己是黨員，時刻以的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致;在工作上講團結，拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會，要特別感謝在過去的半年中，各位領導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。
工作進步來自鍥而不捨地努力。作為一名新人，自己並不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“行家裡手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內成效並不明顯，相反問題卻表現得很突出。經過這半年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎紮實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放鬆的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作，必須將學習作為一種習慣。學習是我所處崗位的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯後。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的鬆懈。放鬆了對自己的要求，就跟不上經濟社會發展的步伐，就會產生工作與要求不對稱，自己的工作質量必然降低，必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恆地修煉。我感覺，個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為機關的一員，經常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一隻無形的手，影響著工作態度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確，涉及區域經濟社會發展全局的工作，對於各個方面內容的考慮還不到位，導致有些工作甚至丟點落項。
第二，在細節的處理上還需要精益求精。對於不同領導的要求等研究不夠深入，工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作，標準還需進一步提高。
第三，在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的採集和梳理，缺少加工利用製作成形的過程。突出表現在，對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
四、展望
在今後的工作中，我會按照要求，不斷加強學習和鍛鍊，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難，優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
半年個人工作總結 篇6
光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
作為一名收銀員，我總結了以下資料：
一、作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。
二、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，個性是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自我情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，但是我會儘量注意自我在工作中持續良好的心態。
總之，我十分感謝領導對我的支持和幫忙，給我一個工作的機會。我相信，在我以後的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。
半年個人工作總結 篇7
從今年月參加工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我從一個剛剛邁出大學門口的學生逐漸成長為一名機關工作人員，這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此，我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我就簡要地將半年來個人的思想、學習和工作等情況向人事局各位領導匯報如下：
一、思想情況
半年來，我十分重視自身的思想政治建設，參加工作後一個月，我就向組織上遞交了入黨申請書。在工作和生活中嚴格按照一個共產黨員的標準來要求自己，努力向組織靠攏，爭取早日光榮的加入中國共產黨。在工作之餘通過新聞、報紙、網路等各種渠道及時了解黨和國家的各項政策法規，特別是加強學習了黨的xx屆四中、_精神和中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定。通過學習，在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。
二、學習情況
作為一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識並不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放鬆對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的老同志學習有關辦文、辦會等業務知識，請教辦公室有關工作的經驗。月份，黃書記安排我到區委辦公室跟班學習，系統地學習了公文寫作、公文處理、信息蒐集與發布等業務知識。在領導和同事們的關心和幫助下，我迅速適應了從學校到機關的轉變，提高了自己的業務水平，基本熟悉了辦公室的相關工作。
三、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過，搞辦公室工作“無過便是功”從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年月分配到黨政辦以來，我虛心學習各種相關知識，並在工作中得到了實踐，取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報》，其中發表各類通訊篇;四是積極鍛鍊自己的寫作水平，在《LD日報》、《LD晚報》上發表了篇通訊。
半年來，我努力學習各種知識和經驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯乾，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以後的'工作、學習和生活中，我一定會更加發奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛鍊。
__年月日
半年個人工作總結 篇8
上半年，我局在市局黨組的正確領導下，在高新區黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這箇中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局幹部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰，強化稅收形勢分析，創新稅收管理措施，各項工作紮實推進，以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
上半年工作情況及特色亮點
(一)效能建設穩步推進
根據績效管理要求，我局完善了稅務人員動態去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發現和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體幹部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監督，營造作風嚴謹、服務規範、公正文明的稅收工作環境;設定了效能建設意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策諮詢電話，廣泛接受民眾監督;在辦稅大廳安排了導稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節省了排隊等候時間，提高了辦事效率。
按照市局《關於在全市地稅系統開展“訪稅情、解民憂、促發展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。
高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《高新區地稅局訪稅情、解民憂、促發展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長，各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局幹部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩步增長
截止xx年6月28日，我局上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計畫(240500萬元)的47.8%，完成高新區管委會下達的全年計畫(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執行依法徵稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監控和管理;三是強化各稅種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結合，確保轄區稅源企業和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業的稅收檢查;六是不斷規範稅收征管和深化最佳化納稅服務，營造和諧稅收環境;七是加強領導，落實責任。
(三)征管質量穩中提升
今年我局企業所得稅彙算清繳力度進一步增強。我局作為20xx年度企業所得說彙算新軟體試點單位之一，積極做好各項工作，充分發揮了新軟體的征管便利優勢，簡化了工作流程，提高了彙算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業、21戶參加匯總納稅的分支機構企業進行了企業所得稅彙算清繳，較圓滿地完成了20xx年度企業所得稅彙算清繳工作。
與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區稅收宣傳月活動由高新區(新市區)國稅局牽頭組織，高新區地稅局、新市區地稅局合作完成。為確保活動順利開展，我局與高新區(新市區)國稅局聯合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。
由國地稅局領導任組長，成員由高新區(新市區)國稅局、高新區地稅局、新市區地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平台推廣套用、發放稅收宣傳資料、與轄區113中聯合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產業的交通運輸業將受到很大影響。20xx年交通運輸業營業稅共繳納57587萬元，占20xx年營業稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。
我局與高新區(新市區)國稅局制定了擴大試點工作方案，細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、後續管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人，逐戶核實情況後，製作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區的典型戶開展稅收調查，測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業的後續管理。
嚴格稅收執法質量考核。根據xx年度稅收執法質量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執法質量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發生問題的個人進行了責任追究和經濟處罰。
半年個人工作總結 篇9
時光荏苒，已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。
一有規矩畫方圓，運行管理上台階
啟動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之後，本著“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找藉口，認真摸索、總結，經過無數次的設備改造、改進，使設備運行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷，斗提機鏈斗易粘煤的情況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩台啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨著經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善，規制健全無怨言。
二以行動換認可，以真心換信任
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要運行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦髒累的活我沒幹過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：衝著老劉，啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連乾兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊!工作之餘，同員工勤交流、多溝通，能想到的儘量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候;誰家裡有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。
三內修自身外強武功
項目部副經理對我來說是極大的榮耀，同時也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負公司對你的信任呢?
修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識;其次，提高關於項目管理方面、契約檔案知識以及熟知各種標準、規範;第三，懂得並掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好項目管理工作。
強武功。就是幹啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以，在啟動爐管理之餘，動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統，仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀，以乾好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不迴避;認真總結，勇承擔。在以後的工作中，我會繼續為了公司的發展而努力進取!
半年個人工作總結 篇10
光陰如梭，*年已過了半年，在這將近半年裡我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下：
一、認認真真，做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫，保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發貨。要理清發貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善
2，要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
半年個人工作總結 篇11
我在局黨組局行政的下，以xx大、xx屆_和思想為，“上為分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，工作，了組織和局交付的工作任務，為工作了自身應，民政半年個人工作總結。現將一年來的工作總結如下：
一、狠抓理論學習，自身素質
進市了對政治理論的學習，學習了xx大、___同志作的《建設小康社會，開創事業新》的報告，學習了xx屆_《決定》內容，學習了思想，學習綱要及其通俗讀本，使在時刻以黨員標準要求，與黨了，學習了《黨員幹部廉潔從政手冊》，使了性質，奮鬥和思想，了學員義務，熟悉了“八個，八個反對”內容;了廉潔自律規定，使了的人生觀和世界馬，在了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，了艱苦奮鬥的作用。第注重了對民政知識的學習，是民政戰線上的一名新兵，對民政工作只是粗淺而籠統的認識，民政局後，才知道民政工作的多樣性、性和獨立性。在了一次性切從零開始的理念，工作間隙，了對民政知識的、認識和學習，學習了民政工作法規政策，使在對工作輪廓性的認識;經常閱讀《民政》、《社會報》、《晚霞報》、《社會導刊》等民政雜誌報刊，使對民政工作更為系統的認識。到了優撫安置科後勤部，學習了優撫安置政策法規，還完全工作需要的程度，但對專業知識已了概念，在今後的工作中還要地學習請教，知識。是對公共法律法規知識的學習，學習了行政法規，參加了省上舉辦的《行政複議應訴研討班》的學習，使對行政法規知識更為的理解，對如何依法行政了的作用。
二、努力工作，工作任務
20__年，我主要的是辦公室文字工作，在工作中了次民政會議所有文字資料的工作，包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，各縣(市、區)和直屬了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作，歷時數月，花費了的精力。了大會秘書組交辦的其它多項工作，只待會議的;了日常公文，諸如請示、報告、函、計畫、總結、通知、信息等的起草撰寫工作，了每項工作有計畫、有小結、有總結，為年終檢查打下了堅實的基礎;狠抓了對外宣傳工作，了近30篇經驗材料的撰寫工作，報導民政系統內的先進典型事跡，是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措，了市防“非典”工作的認可，本人也有幸被市委、市評為防“非典”工作的先進個人。在局的下，了以主題“滿意最光榮”的圖片展板的製作工作，全省第十五次民政會議期間在省上參展。省廳下達的論文撰寫工作，送交論文一篇，並在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界支持民政工作了作用。據統計20__年全年，我在辦公室工作期間撰寫文章300餘篇，書寫文字30餘萬字，為全局工作向前邁進灑下了辛勤的汗水。到優安科工作後，籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，了慰問品、慰問金的採購、發放工作，了分毫不差，是在慰問品的採購工作中，到多處商品批零點，本著適用、價廉、物美的原則了慰問品，了各縣(市、區)和優撫的肯定。在工作的，在辦公室工作期間紀昌興主任了接待工作任務，了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細緻，辦的事即辦，辦的事講明理由，不該辦的事來訪者辦，了說話和風細語，讓來訪者有到家的感覺，了來訪者的認可。了集體榮譽，了民政人應形象。
半年個人工作總結 篇12
時光荏苒，20__年已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。
一、有規矩畫方圓，運行管理上台階
啟動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之後，本著“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找藉口，認真摸索、總結，經過無數次的設備改造、改進，使設備運行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷，斗提機鏈斗易粘煤的情況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩台啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨著經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善，規制健全無怨言。
二、以行動換認可，以真心換信任
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要運行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦髒累的活我沒幹過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：衝著老劉，啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連乾兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊!工作之餘，同員工勤交流、多溝通，能想到的儘量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候;誰家裡有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。
三、內修自身外強武功
項目部副經理對我來說是極大的榮耀，同時也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負公司對你的信任呢?
修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識;其次，提高關於項目管理方面、契約檔案知識以及熟知各種標準、規範;第三，懂得並掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好項目管理工作。
強武功。就是幹啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以，在啟動爐管理之餘，動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統，仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀，以乾好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不迴避;認真總結，勇承擔。在以後的工作中，我會繼續為了公司的發展而努力進取!
半年個人工作總結 篇13
在過去半年的班主任工作中，我認為是我和學生共同成長的過程，在這半年裡，在學校和學院領導和同志們的支持幫助下，學生們的思想品德、學業知識有了進一步提升，我自身也得到了鍛鍊，現將半年來的工作情況總結如下：
1 、理解、尊重、關愛學生，跟學生交朋友
班主任是學生和學校兩者相互溝通的橋樑，在兩者中起到上傳下達的作用，與學校各級學生工作領導相比，班主任更能具體了解本班學生的具體情況。當代的大學生比以往的大學生思想和心智都比較成熟，看待問題、處理問題和解決問題的思路也有些不同。
這一代大學生基本都是家中獨生子女，他們講究平等、尊重、理解。要真正了解這一代大學生的思想動態和學習情況，作為班主任不能倚老賣老、居高臨下對待學生。其實說穿了，他們已經不再是小學生，他們不用我們教他們什麼該做什麼不該做，他們在思想上已經成熟，何況再過1年時間，他們就畢業了，其中也許會有人成為我們的同事，所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺你和他平等且親近時，才願意與你有思想溝通和交流進行，只有這樣你才能真正了解他們的真實情況，知道他們真正的思想。所以班主任應該具有良好的親合力，讓學生覺得親近。
作為班主任，我很好地配合學校做好班風學風建設、學生黨建和基層組織建設、學生工作隊伍建設;並在做學生工作時堅持學生的主體性，樹立“教育、管理、服務”三者有機結合，做到對學生要以“耐心、愛心、知心、細心、慮心”。本學期，配合學校學生處與學院積極完成困難生的資助評定工作、20xx~20xx學年的爭先創優評比工作。同時在學校進行文明校園評比時，給學生召開主題班會，以學校榮譽為榮，動員學生做好自已的本職工作，為爭文明校園做出自已的努力。
2、 動員學生做好畢業前的準備工作
我們班今年已經進入大四，已經是畢業班了，面臨畢業，能讓全班33人一人不剩拿到畢業證和學位證，並找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的最大心愿。我們班上有2名同學還有2門次課程沒有及格，在大四第一學期我就提醒學生要提前修滿學分，注意學校安排的清考，為畢業提早做好準備。並鼓勵本班學生在大四的課程不是很多的情況下，多學一些有用的基礎知識，多拿幾個證書。比如：英語四、六級證、計算機等級證、寫一些學術論文、做一些社會實踐性的工作等等，目的是為就業打好基矗
3、 幫助學生樹立正確的就業觀念
這幾年來本科生擴招以及就業市場需求量的萎縮，致使今年的就業形勢非常嚴峻。我們班的情況很特殊，共有人數33人，女生占19人，而女生的就業的是我一直很擔心事情。我班學生中明確要找工作的有19個，到目前為止，只簽了6個，剩餘的13個人中，其中女生占到10個，幾個男生的就業基本不成問題。我最擔心得是學生因為找工作受挫，會產生一些心理問題，致使發生一些難以預料的事情。
任何事情我們必須做到防患於未然，於是我安排了宿舍長和班委密切關注性格內向、在我認為在就業中屬於比較弱勢的幾個女生，在開招聘會時一定要多關注他們，並不斷鼓勵他們，讓他們對就業充滿信心。並教育學生轉變舊的就業觀念，要善於推薦自己、敢於表現自己優秀的一面。大膽創新、發展自我，為尋求新的工作環境打下堅實的基矗要實他們首先在各方面嚴於律己，自己的人生價值，不能憑藉說教，而應當腳踏實地，勤奮創業，不斷探索，實事求是，發揮自己的聰明和才智，充分展示自我，真正實現自己的人生價值和社會價值。了解他們的求職意向，並及時向他們通報就業信息，解決他們在求職中的問題和困惑。另外，我們還聯繫和邀請了瑞聯公司給我們專業的學生開了專場招聘會。
4 、動員畢業生做好兩手準備-考研和就業
我們班中有考研想法的學生共14人，比例太小，考慮到就業的壓力，我們班的女生有多，我曾經動員過好幾次讓他們積極考研，或做兩手準備(考研和就業)，這樣可以緩衝一下就業的壓力，再說也可以提高自身的文化層次。但是，這屆學生因為家庭背景不是很好、或者是因為考慮到目前的就業形勢等因素，但是選擇就業的還是占多數。對於考研的學生我們也給他們進行了考研指導，幫助學生解決考研的疑慮：如何選擇導師;考研中需要指導注意那些事情等。我們為此專門邀請了03級應化的畢業生經行了面對面的交流，給我們的學生建立和上一屆學生交流的平台，是他們可以隨時可以諮詢自己在考研中存在的問題。
5 、與代課老師溝通，掌握學生的學習情況
我們班的學生的學習紀律一直是我的驕傲，但是也不能掉以輕心。尤其學生進入大四以後，面臨就業和考驗的壓力，在學習觀念、學習態度上較以前有一些轉變，但是大四的學習主要涉及到專業知識學習，是今後參加工作學以致用的基礎，這一階段的學習任務不容忽視，稍有鬆懈就會掉隊。我常常會與各個代課老師取得聯繫，了解學生的課堂表現、作業情況、以及遲到曠課情況。根據情情況電話談心或直接找學生面談，提醒他們注意自己具體情況。針對個別紀律觀念比較淡薄學生，我安排學生黨員及班委重點接觸、幫助和監督，確保不出違紀事件。
因此，把正確引導學生正確處理就業和當前學習的關係貫穿到班主任工作的每一項具體的事務中，包括班委會議、每次班會內容的組織及每次跟同學的聊天等等。幫助學生成為終身學習者，促進人才自身學習能力的可持續發展。
6 、定期走訪宿舍，了解學生具體情況
學生工作中會涉及到非常具體的一些事情，我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門、跟學生聊聊天、談談心，只有把他們當成知己，學生才能給我敞開心胸。他們把我當成朋友，很願意與我們進行思想交流，正是通過這個途徑我很快了解到他們的情況和表現，及時掌握學生中出現的問題，並幫助他們處理好這些問題。
回顧過去的工作，雖然積累了一些經驗，但也難免有與學生溝通交流不到位等不足之處，在今後的工作中，還應採取更為靈活有效的方式與學生進行溝通。
半年個人工作總結 篇14
彈指一揮間,上半年時間匆匆過去,回顧上半年工作,圍繞促進發展,服務油田的宗旨,以以科技求發展,以質量求生存的目標,售後服務部在公司領導及各部門同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了本職工作.上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足.先將售後服務部工作總結如下:
一,建立完善售後服務隊伍,為服務油田保駕護航在市場激烈競爭的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購產品時,不僅注意到產品實體本身,在同類產品的質量和性能相似的情況下,更加重視產品的售後服務.因此,企業在提供價廉物美的產品的同時,向消費者提供完善的售後服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點.因此,建立和完善一支具有一定專業技術業務水平的售後服務隊伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售後服務人員的基礎之上,招聘並培訓了採油,化工等專業技術人員四名,進一步完善壯大了售後服務隊伍,為產品更好的在油田上使用奠定了基礎,為服務油田保駕護航.
二,在實踐中學習,增強業務技術經驗實踐是最好的老師,在實踐中才能更好的檢驗已經學到的專業知識;了解到產品使用的各個環節;學習到油田各種工作及各部門間的運作程式;更能在與各類人的交流中增強人際交往能力.為此在前半年中,特別是新員工加入之後,先後在甘谷驛,青化砭,川口等採油廠現場學習了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業知識,同時在人際交往方面也有了一定的提高.
三,加強內部各部門間合作,售後內外都服務售後服務在全力保證產品在油田正常使用的同時,也注意加強與公司內部質檢部,研發部,生產技術部的合作,及時收集各採油廠的使用情況及各種信息,為產品更新及檢測等提供數據支持.
20xx年上半年,售後服務部主要進行了以下工作:
(1)先後兩次在油田公司下屬23個採油廠提取總計油樣60餘桶,水樣40餘桶,為新產品研發及產品適用性實驗提供支持.
(2)為質檢部採集產品現場使用要求及檢測方法.
(3)解決了甘谷驛等採油廠出現的產品使用問題.
四,不足之處售後服務部成立時間較短,新成員多,現場實踐經驗較為欠缺,我們必須堅持加強現場實踐的力度,在實踐中培養增強各種業務水平,同時要爭取工作的主動性,提高責任心,專業心,加強工作效率,工作質量.要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務於公司的各項工作中.為公司產品更好的在油田使用,為更好地服務油田貢獻自己的微薄之力.