醫院藥房半年工作總結素材 篇1
回首年,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫學.網蒐集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
醫院藥房半年工作總結素材 篇2
20__年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,並於次年4月正式聘用至今。在從事這一專業技術職稱的7年裡,我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己,認真學習黨的各項方針政策,以重要思想為指導,努力踐行科學發展觀,以實際行動擁護黨的領導。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業知識來開展各項工作,為了使自己的專業知識更加充實,年至年我通過成人考試考取了醫科大學藥學專升本函授班的學習,並圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。並於年順利通過執業藥師的資格考試,取得國家人事部頒發的執業藥師資格證書。
“充電”後的我在工作上如魚得水。首先:為我院編制醫院用藥目錄,是各科使用藥物有了標準可依。其次:加強抗生素藥物的合理使用的管理,開展講座培訓,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時向上級衛生部門報告。第四:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規範,安裝空調,每日觀察溫度、濕度的變化,並做好登機工作。對藥品
做好入庫驗收工作,嚴防假冒偽劣藥品進入庫房。第五:對毒麻精神藥品嚴格按“五專”管理,即:專人、專櫃、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌症病人使用麻醉藥品實行上門跟蹤服務,及時回收使用後的空安瓶,嚴格麻卡管理,防止他人冒領使用。第六:積極推行網上集中招標、集中採購工作,使藥品價格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫藥購銷中的不正之風。
年我從藥房主任提升為副院長,使醫院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規範,我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業知識的人情高漲,現在有5人獲得了執業藥師資格,使藥房工作人員的素質大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認為做得還不夠,今後要更加努力工作,潛心掌握專業知識,以實際行動服務好一方人民。
醫院藥房半年工作總結素材 篇3
上半年藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關檔案精神。嚴格按照《區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》檔案要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結如下:
一、嚴格落實藥品採購程式,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品採購計畫,每月按時上報本期採購計畫量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程式,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標籤、說明書以及相關票據,與採購計畫進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作儘量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時儘量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。
四、加大業務學習
今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項檔案,進行細緻而系統的學習,同時參加院裡組織的各項業務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。
以上是20年上半年藥品工作的一點小結。雖然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;2、與醫院各科室的交流配合還存在不足,醫務工作是一個相互合作相互協調,共同為患者服務的行業,藥房在與各科室的協調溝通上,還需要進一步加強;3、業務學習方面還存在差距,藥房由於工作相對單調,業務學習存在不重視,不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以後的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫院組織學習,鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。
二、增強工作責任心,藥品存放要整齊並按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生,杜絕差錯事故的。
三、嚴把藥品出、入庫關,出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的採購,只要是的要求都能盡最大的努力去。