保全部工作計畫

保全部工作計畫 篇1

二零XX年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保全員的崗位責任、安全意識,進一步提高保全員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,制定保全部20xx年度工作計畫

(一)、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)、主要工作計畫措施

一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關係。

2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

四、保全部將協助公司安委會做好安全生產工作

保全部工作計畫 篇2

第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防範工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,為酒店創造良好的經營治理環境。

具體工作計畫如下:

1、從內部治理入手,提高保全綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。

第二,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作。

保全部工作計畫 篇3

一、對隊伍的整改

想要完成一個高目標,就必須有一支高效率的隊伍,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,甚至已經是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!

對於隊伍,我們必須進行嚴格的整改,對所有的隊員進行高要求、嚴規定!不能遵守者便不能繼續留在隊伍。其次還需要對隊伍進行嚴格的訓練,保證隊伍的防範能力。對隊員的安全意識進行培訓,讓他們在工作中能夠發現保衛上的安全問題。

二、管理的改正

現在這樣的成績,和管理也有許多的關係,想要管理好隊伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴格要求,要嚴格對待隊伍,更要嚴格對待自己。

在x月中,先對自己進行培訓,嚴格了解工作中的必備知識,多去學習,再將這些都教給隊伍中的隊員們,要主動的帶動隊伍的提升。

三、工作上的改正

首先是我們的站崗工作,對進出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。

在巡邏方面,需要多注意業主們投訴的地方,增加巡邏次數,對各處設施也要進行檢查,保證業主們的生活安全。

還有就是傳達室的快遞寄放問題,要進行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業主們帶來財產的損失。

保全部工作計畫 篇4

轉眼間一年的契約期一晃而過,來 BY 酒店工作一年的時間裡,在酒店總經 理的正確領導下, 在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協調得很好, 使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿 地完成了自己所負責的各項工作任務, 個人的綜合素質和工作能力都取得了一定 的進步,為今後酒店的開業工作打下了良好的基礎。

工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制 度, 虛心向領導和同事請教、 學習和本人長達八年之久的星級酒店保全部管理經 驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。

一是重抓隊伍建設, 一支過硬的隊伍是做好保全工作的重要保證,在籌備保 安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓 隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的 綜合素質, 凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列,在籌 備和試業期間, 主要抓好隊員的綜合素質培訓, 講授保全員必備的軍事動作要領、 安全和消防基本技能知識, 並由保全部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓 和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓, 另外還在籌備一次全酒店員 工大型消防滅火與疏散演習, 使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消 防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊伍的規範化管理, 根據酒店保全工作籌備的實際情況,強化以人為 本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針 對性的制定出部門培訓教材及培訓計畫, 根據酒店實際情況制定了一套完整的崗 位職責、部門運作程式、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理 隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管 理模式,並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現 場的安保、 消防設備設施的安裝調試, 找施工技術人員了解機械設備的操作規程, 以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向, 每一個設備的安裝位置及構造, 發現有防礙酒店今後運作的地方,即刻與總經理 商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保全人 手不夠導致逾時加班, 到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人 馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性儘量降到最低, 為酒店的開業保駕護航。

四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一 是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,儘量把外語口語學好;二是向周圍 的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度,吸取他們的長處來 彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實 踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足, 但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調 下,我一定會馬上改善和提高自己。

通過這段時間的工作, 我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今後的工作 中,繼續堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的 各項規章制度及章程,繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業務技 能和綜合素質的培訓工作, 積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理 放心, 我會帶領保全部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工 作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。

以上如有不妥,請總經理多多包涵並給予指教。

保全部工作計畫 篇5

保全工作的靈活性、複雜性、時效性、服務性等性質告訴我們,作為一個公共場所、安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營的工作順利進行,我們保全部要以現有的措施為基礎,以市場為先導,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經初步研究,我將從如下幾方面著手開展工作:

一、建立健全公安部各項規章制度,確保酒店穩定經營配齊配強一支保全隊伍後,堅持“安全責任重於泰山”的原則。

一是以身作則,當好表率。身為保全帶頭人,我將認真執行總經理的指令,做好總經理在保全工作的參謀和幫助,配合有關部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹立模範;必須向總經理和其他部門經理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標、措施、績效“三落實”;必須組織開展一次調研,上好一堂輔導課,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機制,管好保全。定製組織學習《日常法律法規知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內容,在工作中不斷完善和遵循各項規章制度,以制度管人,使全體保全員在實際工作中逐步實現思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保全工作提供強而有力的保障。

二、加強保全隊伍自身建設,找準工作的切入點。

本著我們保全“乾什麼,練什麼”的原則,堅持在“乾中學,學中乾”。一是通過言傳身教,督促引導保全員在業餘時間培訓保全禮儀與訓練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰術技能,練習指揮車輛停放、消防措施的運用及突發事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保全員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務意識),弘揚正氣,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保全員溝通談心,掌握他們思想狀態,使大家時刻感到心中有熱流,工作有幹勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態。

三、打破框框,創新思維,著力解決實際問題。

合理安排配置保全員按時上崗,做好交接班工作。一是將現有的10保全員,根據國家規定8小時/日工作時間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場、後門停車場各1名,另一保全員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保全員休假,每月保全員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保全員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保全員負責指揮車輛進出,落實“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害)措施,並制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數,萬無一失。

四、倡導團體觀念,爭當優秀員工

積極鼓勵全體保全員爭當優秀員工,踴躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構築好和諧友好關係。和睦相處同事、文明規範語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業業積極工作,先們酒店之憂而憂,後我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。

最後,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保全員在監控室上班;二是酒店能夠為保全員購置人身安全保險,從而體現出組織的關懷,讓組織的關懷打消個的思想顧慮。

保全部工作計畫 篇6

8月份是公司舉辦__會議的一個月,到時候有很多來賓來參加,人員的流動也是比較頻繁的,作為公司的保全隊長,我要做好8月份的工作計畫,來應對公司__會議的舉行。做好安全保障的工作。

會議是在8月份_日至__日舉行的,時間將近半個月。這期間的安全保障工作需要做好,在_日之前的那一段時間,我要檢查好公司的監控設備是否正常,消防設施是否可以正常使用,如果有需要更換的及時做好更換,門鎖視窗是否正常開合。消防的通道和電梯是否運行良好。並在月初發出通知,告知相關的後勤部門,在會議期間,可能出現的一些問題,應該如何的解決,在月初的時候召開會議,確定解決的章程和流程。並做一次演練活動,確保會議的正常舉行。

在_日至__日會議舉行期間,保全隊要加強巡視,讓公司領導提前告知來賓的信息,並讓保全隊裡面的老員工熟悉來賓的信息,讓他們做出入登記,在登記的時候更是要嚴謹,細心,並專業禮貌的對待來賓,儘可能做好停車的指引,滿足來賓的要求,做好接待的前期工作。

在會議舉行期間,做好巡視,確保人員的安全,在監控方面,外圍也是需要重點監控的,避免一些無關人員進入公司鬧事或者影響會議的舉行。在車輛保障方面,在停車廠的保全人員要確認來賓的車輛安全,避免偷盜或者來賓的車輛有損傷的情況發生。車位的安排也要根據來賓的身份做好安排。

在會議結束之後,要做好來賓的離開登記工作,確保來賓沒有落下東西,若有遺失及時查找,確保來賓安全離開。會議結束後,也需要配合公司相關同事做好收尾工作,並不能因為會議結束而有所鬆懈,巡視和監控依舊要是需要正常的做好。8月份下旬的日常工作也是需要繼續做好。

一個月的日常工作雖然看起來每個月都差不多,但是想要把保全的工作做好,卻是需要我們在日常中發現可以改進的點,積極去做,8月份也要根據會議的保全工作,做好總結,提升保全的能力,公司也有一些新加入的保全同事,在會議的安保工作中會學到很多。在8月份下旬開展好會議安保工作的總結會,並做好9月份的工作計畫。

我的8月份工作計畫就如上,保全的工作是繁瑣而枯燥的,但要做好也是需要我們做好計畫,並認真實施的。

保全部工作計畫 篇7

為加強安保部門管理,增強保全員的崗位責任、安全意識,進一步提高保全員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛工作,為酒店創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,制定保全部20xx年度工作計畫。

(一)、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。

3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)、主要工作計畫措施

一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關係。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

6、做好治安管理監控系統的保密工作工作計畫。

7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費工作,並上交財務部。

二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設

打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入酒店的安全保衛工作中。

三、加強對保全員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力

2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

四、保全部將協助酒店安全生產委員會做好安全生產工作

1、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加並配合區安全生產委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為酒店的發展做好保駕護航的工作。

保全部工作計畫 篇8

一、從內部治理入手,提高保全綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

二、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

三、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。

四、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

五、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作。

保全部工作計畫 篇9

一、安全檢查要點安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程式,有四個階段。

1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。

3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。

二、治安災害事故預防要點1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

三、聚眾鬥毆處理要點成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。

其辦法是:1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。五、超市營業區保全監控要點1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。

保全部工作計畫 篇10

二零XX年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保全員的崗位責任、安全意識,進一步提高保全員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,制定保全部20xx年度工作計畫。

(一)、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)、主要工作計畫措施

一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關係。

2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。

三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。

1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

保全部工作計畫 篇11

一、保持清醒頭腦,樹立安全理念

校園安全管理工作涉及方方面面,在諸多具體工作事務中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環節。所以,我們必須充分認清校園安全管理工作的長期性和艱巨性,始終保持清醒的頭腦,不斷增強憂患意識,居安思危,言危求進,持續不懈地抓好校園各類性質的安全管理工作。新學期初,我們要緊密結合新中國成立XX周年慶典活動,不斷加大安全管理力度,落實崗位責任管理措施,經常排查和積極整改出現的新問題,嚴格制度、加強管理,維護校園正常秩序,切實推進學校安全發展與學校教育事業發展的同步進行。

二、加大安全檢查和管理力度,消除校園安全隱患

安全隱患是各類安全事故和突發事件的禍源,治理一項隱患,就可能避免一次事故,增加一分安全。因此,我們要嚴格校園安全管理職責,堅持校園安全管理制度,充分發揮學校保全隊伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用,在隊伍中不斷灌輸和強化安全責任感、責任心、責任制和責任人的四種安全責任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經常化和規範化。我們要將校園內部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治範圍,力爭做到事先防範、有效防範各類安全事故的發生。同時,要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示,使師生了解和掌握安全防範知識和自救自護技能,不斷增強安全防範意識。

三、校園安全工作要求和目標

1、認真學習和落實市、區教委、綜治辦、消防辦及公安機關等主管部門下發的有關安全工作的指示精神。認真完成上級交給我們的各項工作任務。

2、加強隊伍建設與管理工作,充分發揮學校保全隊伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用。

3、堅持校園安全管理制度,不斷提高全體保衛人員的自律意識,要求始終把安全防範工作放在首位。

4、開好每周安全保衛工作例會,通過學習和交流統一認識,及時對學校安全工作狀況進行總結和分析,並力爭做到安全保衛工作部署周到和落實到位。

5、抓好保衛人員的業務學習和培訓工作。以學習法律、法規及安防、技防、消防等技能為主,不斷提高保衛人員自身業務素質。

6、進一步落實保衛人員各崗位工作職責,加強校園安全管理工作力度,確保學校大局穩定和校園秩序良好,杜絕在校園內發生治安事件和安全事故。

7、樹立“五防”(防火、防盜、防破壞、防意外事故、防等邪教組織滲透)意識。在做好人員防範工作的基礎上,還要充分發揮學校的技防設施、消防設施的作用,做好其日常檢查、維護和監控工作。

8、嚴格學校門衛執勤制度,做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作,守好學校大門第一關口。校外人員來訪、會客或辦事,門衛要認真執行進校聯繫或身份確認制度,謝絕社會閒雜人員或無關人員進入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴格執行機動車輛進出校園管理規定。確保校門區域正常秩序。

9、做好校園腳踏車管理工作,落實腳踏車安全管理制度。

10、做好節假日及重要政治活動日期間的安全保衛工作,做好安全檢查、值班、巡邏等工作,確保校園平安。

11、做好學校舉辦的各種對內、對外活動的安全保衛工作,如:高考、成考、諮詢會、家長會、研討會、公開課、參觀交流、外事活動以及外單位借用我校場地用來進行各種活動等等。從人員疏導、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實到位,確保校園秩序及活動的正常進行。

12、嚴格安全巡視檢查制度,做到任務明確、責任落實。做到天天有小查、周周有祥查,力爭消除校園記憶體在的安全隱患,特別對重點部門、部位要進行嚴密監控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發生。

13、保衛部在日常的工作中,要將學校安保工作的部署、安全防範、宣傳教育、專項治理、檢查整改等工作實行全程跟蹤督辦,除發揮學校保全隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛組等專職組織的作用外,還要進一步加強對全體教職工,尤其是學生宿舍、食堂、實驗室、機房、圖書資料、體育場館等部門管理人員的安全防範教育,落實安全責任制,以達到全員共管,形成合力,確保學校安全與穩定。

14、做好消防設施、技防設施的年檢驗收及維護保養工作,並做好對設施的日常檢查工作,保證設施始終處於正常的工作狀態。

15、加強師生安全教育工作。充分發揮學生處、團委的教育優勢,辦好每學期的學生安全教育活動。要通過各種形式,如安全教育講座、主題班會、學生牆報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網路教育、緊急疏散演習和消防演練等,向師生們進行安全教育,從而達到增強師生安全意識和提高安全防範能力的目的。

保全部工作計畫 篇12

時光飛逝,轉眼間20xx年已經接近尾聲,回顧今年全年,我部在酒店正確帶領下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作。作為酒店的一線部門同時也是酒店的安全部門,服務與保衛並存,在微笑服務的同時,我深感責任重大,時刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關,剔除一切消防安全隱患,確保酒店零消防安全事故的發生。

現對20xx年的工作做一個總結,同時也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持;

一、 安全保衛方面

1. 2月有一販毒團伙入住本店,管家部在發現異常情況後積極上報,本部及時對該販毒團伙進行全程監控,同時將監控信息反饋給市緝毒大隊,並協助公安部門對毒販進行抓捕,查獲毒品約3千克,在警察調查取證期間,本部及管家部員工機智勇敢、膽大心細,最後得到公安部門的表彰和嘉獎。在此次事件中,我部雖表現很好,但仍有不足,該團伙常換房間且經常不規則時間進出酒店而未能提前發現;在調查和抓捕期間,個別員工自身安全防範意識有待加強。

2. 4月12日凌晨5點警察在6樓抓走20多名聚眾賭博的客人,此事經查雖為客人內訌自己報警,但對酒店名譽影響甚重,同時也體現本部對此類事件的防範不力和休閒中心溝通與協調的不足。

3. 5月18日管家部員工腳踏車被盜,已對此做了詳細調查,發現盜賊對酒店環境極為熟悉,出具相關調查報告。

4. 上半年有多起客人投訴在房間丟失財物,本部積極參與調查,並對相關人員進行詢問,同時調取相關監控記錄核查。

經查發現多起投訴均由服務員違規操作引起,已要求管家部多跟進此方面;並制定規範此類事件的調查程式,做好各項調查記錄並保存。

在20xx年下半年的時間裡,本部將加強上半年的優點,改進上半年的不足,力保全年零安全事故的發生。

1、 加強本部員工身體素質的訓練,強化崗位技能知識,增強突發事件的應對處理,提高員工整體服務意識。

2、 增加本部員工酒店日常英語培訓,掌握基本應答口語,提高業務知識。

3、 結合107屆交易會的不足之處加以改善,在108屆交易會到來時,將服務提高一步。

4、 11月廣州將舉辦第16屆亞運會,安保任務尤為繁重,為保證在亞運會期間酒店的各項安全,本部必須提前做好安全部署,對亞運會期間可能發生的突發事件,進行模擬訓練,杜絕各類危險事件的發生。做到不為中國丟臉,不為廣州丟臉,不為丟臉。

保全部工作計畫 篇13

一、安保工作概述:

安保工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業公司聲譽,並造成嚴重的後果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防範意識;樹立“保全就是服務”的思想,堅持“安全第一、優質服務、遵守契約、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保全監控系統和消防自動報警滅火系統,設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網路,實施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。

二、工作計畫:

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防範工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下:

1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,並管理好保全隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的台階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保全工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

2、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

6、加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,並搞好關係,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。

保全部工作計畫 篇14

回顧20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保全部堅信20xx年在酒店領導的指導下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

為了加強治理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防範工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,為酒店創造良好的經營治安環境。

圍繞酒店的經營目標,以強化安全責任落實為核心,以提升安全經營標準為主線,以加強防火、交通、相關安全管理為重點,以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎,以完善安全管理運行機制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實現酒店安全發展。

結合20xx年本酒店經營的實際情況,20xx年保全部要切實抓好以下各項工作:

一、日常管理方面:

(一)、不斷規範和落實各項管理制度,規範隊伍建設。堅持要召開月度會議,徵求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規範各項規章制度。在規範制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保全人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念,極大的提高管理效益。

(二)、從內部治理入手,提高保全綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,要有效解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

(三)、細抓日常管理,提高工作效益。針對保全部當前實際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到發現、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員,讓保全的形象保持高的水準。

(四)、利用行業優勢,加強安保信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。

(五)、重點加強保全部人員的培訓。我部將針對新招保全人員素質普遍不高這一突出問題,重點從保全人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保全人員統一進行崗上補訓,對新聘的保全人員按要求先培訓再上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保全人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現象。加強保全人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計畫。

(六)、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

(七)、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

(八)、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

(九)、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領導的指導下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛任務。在20xx年不發生一起責任事故,消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。

(十)、積極協助各部門做好加班工作。

(十一)、積極協助工程部做好工程支援工作。

(十二)、加強與工程部聯合巡查,對能源節約浪費進行獎懲。

二、安全管理方面:

(一)強化安全責任落實

1、加強安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立“以人為本,安全第一,綜合治理”理念,切實加強各部門的安全教育和培訓,持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓,不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業人員專業培訓工作,不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。

2、加強安全經營責任體系建設,全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責,分管領導對各自分工範圍內的安全經營負責。起到“誰主管,誰負責”的原則,各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書,使各級安全經營責任能得到有效落實。

3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理,對年度安全管理目標,層層分解到相關責任部門和重點崗位,並嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度,按照“四不放過”原則,追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。

(二)加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理

1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制,將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設施的有效運行;

2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓,嚴格執行觀光車管理制度,切實加強車輛檢測維護和定期保養,嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監管;在防範措施、應急預案等方面做到有備無患。

3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門,監督落實監管責任;強化對相關方危險作業過程的監管,嚴格防範相關方作業帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。

(三)推進安全經營基礎建設

安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵,也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設為契機,切實加強安全經營基層和基礎建設工作,將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。

1、加大安全投入,不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養,確保各類安全設施處於良好的運行狀態。

2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。

(四)開展安全宣傳教育培訓,提升安全經營管理水平。

1、認真布置策劃“安全經營月”、 “119消防安全日”活動方案,組織開展各項消防活動、預案演練,提高消防知識及應急救援能力。

2、擬定安全培訓計畫,定期做好酒店的各級安全自主培訓工作,並做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、復訓工作,確保合格率100%。

總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,為酒店的發展做好保駕護航的工作。

以上是我們保全部20xx年工作計畫,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。

保全部工作計畫 篇15

20xx年,保全部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為幹警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓,從而使保全部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計畫制定如下:

一、自身方面:

(1)在工作中,起模範帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;

(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規範化管理,並在工作中對保全進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;

(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保全之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;

二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

三、進一步加強對保全工作流程和工作制度及細節的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面:

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保全人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規範到位),尤其是電動車、機車、腳踏車的提示提醒和管理工作:

(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面:

(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防範能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,並且讓員工做到一懂三會;

(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

(3)加強巡視,增加巡視次數,並且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

(4)接到前台的火情警報,立即去查看,並向總值班或總經理報告;

(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

(6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;

(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

六、治安方面,做好以下工作:

(1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

(2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前台糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保全的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失;

(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,並對發現問題做相應的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛生制度,並每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。

八、加強成本控制。

首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;

第二,從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費;

第三,對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。

保全部工作計畫 篇16

新年伊始,回顧過去工作,公司在所有同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨幹的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作作簡要工作計畫:

一、對當班工作,分工明確

讓當班保全各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。

二、加強日常性工作管理

當班保全對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。

三、做好“傳、幫、帶”工作

新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。

四、積極參加安全部各項活動

作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保全良好形像。

五、工作計畫

(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。

(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。

(3)積極參加保全部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保全員業務技能,增強保全隊伍整體管理水平。

當然,工作中還存在許多不足之處,在以後的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。最後,願各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。

保全部工作計畫 篇17

一月份:

(1)加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保全員消防安全防範水平,並完成月度4次培訓。

(2)組織部門正常工作日訓練,以體能和佇列訓練為主。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。(4)組織部門每周會議,總結工作,及時解決發現問題。

(5)組織部門每日正常給企業送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

(6)組織部門每月兩次衛生大掃除。

(7)針對保全員的巡邏打點值班情況,檢查,發現問題及時糾正。

(8)協同工程部每周對於榮升建築工地消防安全檢查。

(9)協同消防維保人員對於1月份消防設施設備維護保養。

(10)協同客服部對於客戶看房退房鑰匙管理。

(11)協同客服部對於入園客戶,簽訂消防安全責任協定書。

(12)完成上級領導臨時安排的其它工作。

二月份:

(1)做好春節前,保全員思想動員,及節前節後的防火防盜意識。

(2)組織部門針對園區,節前一次消防安全大檢查。

(3)對於管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工貼上封條。

(4)組織部門員工清掃整理消防監控設施設備間。

(5)組織部門實施2月份訓練計畫及完成4次培訓。(6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。

(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業送水。

(8)配合人事專員招聘保全員。

(9)針對保全員的巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(10)協同工程部對於榮升建築工地2月份消防安全檢查。

(11)協同客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。

(12)完成上級領導臨時交代其它工作。

三月份:

(1)統計一季度保全部送達企業樵依牌純淨水的數量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。

(2)組織部門實施3月份訓練計畫和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,協同維保人員消防維護。

(4)針對保全部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(5)組織保全部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業送水。

(6)協同工程部維護改造園區交通線和臨時停車線。

(7)協同客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。

(8)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

四月份:

(1)組織部門實施4月份訓練計畫和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。(3)針對保全部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(4)針對監控設施設備出現的故障,協同工程部給予維修。

(5)協同消防維保維護消防設施設備,處理髮現的故障。

(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。

(7)協同工程部、客服部對於園區一次節前安全大檢查。

(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

五月份:

(1)針對放假期間安全保衛工作,重點落實門禁和巡邏。節後抽查監控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。

(2)組織部門實施5月份訓練計畫和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。

(4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(5)協同消防維保維護5月份消防設施設備,處理髮現的故障。

(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。

(7)協同工程部、客服部對於園區一次節前安全大檢查。

(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

六月份:

(1)組織部門對於轄區內的消防滅火器統一換充。

(2)組織部門實施6月份訓練計畫和完成4次培訓。(4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(5)協同消防維保維護6月份消防設施設備,處理髮現的故障。

(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。

(7)協同工程部對於監控設施設備維護保養,並處理故障。

(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統計二季度保全部送達企業樵依牌純淨水的數量,和樵依公司對賬。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

七月份:

(1)針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。

(2)組織部門實施7月份訓練計畫和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。

(4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(5)協同消防維保維護7月份消防設施設備,處理髮現的故障。

(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。

(7)協同工程部、客服部對於園區建築樓頂一次排水口大檢查。

(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

八月份:

(1)針對9月份園區一次消防演習,提前組織演練。

(2)組織部門實施8月份訓練計畫和完成4次培訓。(4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(5)協同消防維保維護月份消防設施設備,處理髮現的故障。

(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。

(7)協同工程部、客服部對於園區建築樓頂第二次排水口大檢查。

(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

九月份:

(1)組織部門協同轄區專職消防員完成一次園區消防演習。

(2)組織部門實施9月份訓練計畫和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。統計三季度保全部送達企業樵依牌純淨水的數量,和樵依公司對賬。

(4)針對9月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

(5)協同消防維保維護9月份消防設施設備,處理髮現的故障。

(6)協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。

(7)對於管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工貼上封條。

(8)配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

十月份:

(1)組織部門實施10月份訓練計畫和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。

(4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

保全部工作計畫 篇18

20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作,現展開具體的工作計畫:

一、 管理工作

保全公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保全服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務於物業和業主。

三、衛生管理工作

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。

四、安全、突發時間處理工作

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作

各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

七、思想教育和宣傳工作

各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保全服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、醜,總結工作中的不足之處並積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容並上報公司,發動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

八、收費管理工作

各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。

以上內容為20xx年保全公司下屬各點工作重點,需要各位同事認真努力完成各項工作任務。

保全部工作計畫 篇19

針對保全部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

1、按保全部工作整頓計畫要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;

2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;

3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

4、調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;

5、嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;

6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;

8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保全部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。

保全部工作計畫 篇20

1、從內部治理入手,提高保全綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作.

保全部工作計畫 篇21

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要在總經理的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好安全防範工作,維護治安秩序,力爭達到“讓顧客完全滿意”的服務目標,為公司創造良好的經營管理環境。20xx年具體工作計畫如下:

1、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步淨化治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報導,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的新時代保全形象。

保全部工作計畫 篇22

作為新時代的保全,需要不斷與時俱進,根據工作需要,不斷加強自身綜合能力和愛崗敬業精神。現將20xx年工作計畫展開如下:

一、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。

3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4、抓好公司保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才,培訓人才,培養人才,留住人才的良性循環機制。

二、主要工作計畫措施

1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

三、公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓

1、每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。

2、定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3、在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4、結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。

保全部工作計畫 篇23

為了進一步提高保全部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計畫具體如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計畫的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除

2、保全部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少於兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識

二、治安管理

1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理並上報

3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生

4、加強內部管理力度,並對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閒雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序

6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針

三、隊伍建設及培訓

1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,並在網上發布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業培訓,使之能達到公司要求

2、加強和完善保全部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質

3、樹立保全部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表乾淨整潔、言語文明,維護企業形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作

5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格鬥等進行計畫培訓,達到公司要求,成為公司一隻召之即來、戰之及勝的主力軍

四、日常工作

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,並對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生

2、每月進行消防安全檢查,並做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行為

3、增強保全部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短

4、培養每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保全部經理對每天值班狀況進行監督

五、內務衛生

1、個人衛生必須保持乾淨整潔,有良好的個人形象

2、杜絕三長出現(頭髮、鬍鬚、指甲過長)

4、上崗前不吃帶異味的東西

新的一年,保全部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保全部新形象篇二:物業保全部20xx年工作計畫

保全部工作計畫 篇24

新的一年來臨,總結20__年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,紮實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:

一、各項考核指標全面完成。

20__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。

二、安全保衛工作。

安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

1、治安安全

安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保全部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保全全無事故。在酒店領導的指導下,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。並堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。

7月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記並圓滿完成此次任務。

2、消防安全

安全責任重於泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,並全部落實到位,確保各項設備正常運行。於12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,並獲得達標證書。現階段正落實亞克力消防標示牌的製作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700餘人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處於的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查。。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。

二、做好培訓工作,提高隊員素質。

1、為了建設一支高素質的保全隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規範,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保全員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車記憶體放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!

三、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由於安保工作的特性,保全就是酒店與客人的第一個接觸點,保全必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保全部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。

增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保全部男員工較多,全體保全人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。

加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。

四、車場收入情況:

本年度停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:

1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。

2、少數員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。

3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。

4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。

5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之處,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

保全部工作計畫 篇25

20__年,根據工作計畫,為了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產,住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產、管理等工作的順利進行,特制定如下安全保衛工作方案和應急處置工作預案。

安全保衛工作是為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規定,強化監管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執行。以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長周期安全運行。

一、對消防組織建設的落實

跨入20__年一季度開始,我們就著重於“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,並履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

1、消防常規項目檢查

(1)保全人員負責每周一次的消防設施檢查並記錄;

(2)每月一次發電機及消防水系統檢測並記錄;

(3)每季度進行一次噴淋雨淋系統檢查並記錄;

(4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查並記錄。

2、對酒店內消防設施設備、監控設備定期進行安全檢驗,並做資料保存和做好台帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,並有計畫地更換相應的設備。

3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。

保全部工作計畫 篇26

新年伊始,回顧過去工作,在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨幹的帶頭作用,我對在20xx年所做的工作做出簡要工作計畫:

一、對當班工作,分工明確

讓當班保全各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。

二、加強日常性工作管理

當班保全對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。

三、做好“傳、幫、帶”工作

新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。

四、積極參加安全部各項活動

作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保全良好形像。