商用物業保全下半年工作計畫 篇1
我們是今年1月3日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的.化企業里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保，從保全隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從西官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
半年來，我們保全隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保，不以規矩，不成方圓。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示人的素質和風。
三是抓思想建設。
由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭，血氣方剛，這既是我們保全工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑很大，但是可變也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪裡?、怎樣做一名合格、業務過硬的保全隊員?、我認為一位合格的保全班長應是的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並且大多數隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求:不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多，消極應付的少;幹事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
根據上級檔案精神，為進一步加快規範物業安保管理工作，確保各物業管理小區安保設施達標，現提出如下要求，請認真執行
一、抓好源頭控制，把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區，必須安裝視頻和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視頻和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視頻和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視頻和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視頻設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視頻設備和巡更設備。
二、提高準入門檻，把好設備關
建立產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場準入機制，杜絕假冒偽劣產品，規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對設備的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保系統在良好狀態下運行。視頻及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視頻設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管，發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻設備和物業巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝，視頻設備和物業巡更設備安裝後，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。
商用物業保全下半年工作計畫 篇2
20xx年上半年的工作已經結束，安管部一班在各級領導的悉心指導和幫助下，緊緊圍繞創優前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務工作，以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度，基本上完成了安管部下達的各項工作任務和指標，確保了科技中心大廈上半年無安全重大責任事故發生。
現將20xx年上半年的工作總結如下：
(一)充分利用設施：
安全工作不是一勞永逸的事情，對重點部位的安全情況進行重點巡視，保證大廈的各項設施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題，充分利用監控巡邏相結合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。
(二)物品放行主抓人員管控
3月份，安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間，對工程人員、保潔人員、設施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查，嚴格核對放行許可權，防止類似的事件再次發生。特別是外來人員管控，我們採用專人跟進、巡邏崗巡查、監控跟蹤，三維一體的追蹤辦法。把由於人為因素造成的大廈設備的損失機率降到最低。
(三)體系培訓、提升質量水平
4月份公司體系檔案考核，班內組織多次體系檔案培訓。為進一步保證質量體系的有效運行，崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查，發現問題及時糾正。重點主要體現在：
1、公司員工暫存物品，有暫存人的姓名、部門、電話，暫存物品的數量、名稱等，來取物品的人最基本的信息。
2、細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結果。
為提高二班隊員對質量管理體系的理解和認識，將質量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去，班內組織多次體系檔案學習，結合大廈實際情況和程式檔案中的內容進行了穿插討論，將各崗位職責各崗位職責進行細化並制定出標準，列印成資料進行學習。
(四)措施到位，保節假日保平安
為確保大廈節日期間及特殊時期的安全，使客戶能愉快的度過春節、清明節、勞動節、端午節，節日期間的安全工作是我們工作中的重中之重，根據安管部領導的指示和以往的經驗，我們值班期間對辦公區電源、領導辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統、各個消防門關閉情況，進行詳細的檢查。由於夜間工程無人值班，我們對地下室的污水處理系統、水泵房、空調機房、配電室、發電機房，27樓電梯機房、18樓電梯機房、監控系統、107崗收費系統，進行嚴密的監控。發現問題現場處置，處置不了的及時上報。
(五)自然災害的防範
深圳屬於亞熱帶沿海城市，颱風暴雨頻發，我們值班期間對天氣十分關注特別是天氣預警。外圍崗發現天氣異常就會及時上報，我們針對當時的情況進行有針對性的處置。上班之前登入深圳市氣象局官網站，了解發布的最新預警信息。上班時針對相應的天氣情況，協調現場的工作。把準備工作做在前面，有條不紊的進行各項工作。颱風、暴雨來臨前我們把所有的窗關閉，並把門上鎖窗未關的房間詳細統計出來，讓早班處理，把整棟大廈沒有關窗的數量降為零。
(六)精細管理，為部門保收入
在停車場收費方面，我班嚴格執行“停車場收費管理規定”認真做好日清日結工作，在保證車輛安全的前提下做好服務工作。xx月份對收費崗進行漏洞添補，對月卡感應車牌和實際車牌做比對，杜絕一張月卡多車使用的現象，把逃避收費的車輛降到零。
(七)嚴格訓練，提升崗位標準
在訓練方面，我們採用一對一教學和視頻教學相結合的方式，進行訓練。尤其是車輛手勢方面的訓練，我們利用視頻教學，一個一個的糾正動作，保證了車輛指揮手勢訓練的質量。用訓練的標準來要求崗位，經過反覆的要求，崗位標準得到了新的提升。
(八)消防月檢，細緻入微
二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器，檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經上鎖的，消防無法月檢的消防設施統計出來交給早班處理。把月檢中出現的問題詳細統計出來，上報主管協調處理。
(九)保持班內團結穩定
打造純潔、簡單、認真、努力、細緻的班文化，營造一個團結友愛，積極向上的氛圍。寬容是維繫團隊最好的紐帶和粘合劑，作為一個班長要有寬廣的胸襟，懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性，諒解和包容別人的缺點和不足，做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風格，要和隊員之間成為，志同道合的夥伴、肝膽相照的兄弟、互相關心的摯友。特別是90後的隊員比較聰明，喜歡互相模仿，所以對待班內隊員管理一定要公平公正，不能搞幫派或關係。雖然安管團隊存在著工資管人的說法，但是一旦和隊員建立深厚友誼，在團隊遇到困難的時候，隊員也會為了這份感情頂力相助。
下半年工作計畫如下：
(一)結合公司體系檔案和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應急預案
1、預防颱風預案
2、雷電造成的停電預案
3、突發火災處理預案
4、監控攝像機異常和有人故意遮擋預案
5、特大暴雨造成的洪災預案
6、電梯困人預案
7、工程部無人值班，水管爆裂預案
8、高空墜物傷人預案。
9、發生盜竊的處事預案
10、地下室車輛發生碰撞預案
採取在班會上討論，並不斷總結，制定出標準並上報經審核後實施。
(二)抓好隊伍建設，確保下半年無事故
強化安管員業務技能，加強隊員的佇列訓練、車輛指揮手勢訓練、消防器材使用的訓練，提高全員處理突發事件的應變能力。對新隊員進行上崗前培訓，使其在最短的時間內了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎知識。在安排好日常的安全工作同時，加強巡視檢查力度，加強各樓層消防通道的人員控制，對逗留、亂轉人員的詢問盤查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預見能力，做到早發現，早處理，從根本上杜絕事故隱患的發生，確保下半年安全工作無事故發生。
商用物業保全下半年工作計畫 篇3
轉眼間一年的契約期一晃而過，來xx酒店工作一年的時間裡，在酒店總經理的正確領導下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下，使我們各部門協調得很好，使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務，個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步，為今後酒店的開業工作打下了良好的基礎。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守酒店的各項規章制度，虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保全部管理經驗，使工作效益和工作質量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項工作。
一是重抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好保全工作的重要保證，在籌備保全隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質的提高，在人員的配備上，在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列，在籌備和試業期間，主要抓好隊員的綜合素質培訓，講授保全員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識，並由保全部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習，使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消防安全知識本領，達到開業時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規範化管理
根據酒店保全工作籌備的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計畫，根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程式、部門規章制度和酒店突發事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規範隊員，嚴格執行有功即獎，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式，並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波
天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試，找施工技術人員了解機械設備的操作規程，以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局，每一個通道的位置走向，每一個設備的安裝位置及構造，發現有防礙酒店今後運作的地方，即刻與總經理商量，和集團項目部溝通解決方案，在酒店試業期間，因項目的交接引起保全人手不夠導致逾時加班，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒，本人馬上單獨找他們談心，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的流動性儘量降到最低，為酒店的開業保駕護航。
四是在工作過程中我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性
一是向書本學習，堅持每天擠出時間學習外語，儘量把外語口語學好；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度，吸取他們的長處來彌補自己不足的地方；三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己；但是我深知自己還存在一些缺點和不足，但我相信通過自己的努力，加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下，我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作，我認為自己能夠適應本職工作，我決心在今後的工作中，繼續堅持酒店總經理的正確指導方針，抓好消防、安全工作，完善本部門的各項規章制度及章程，繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試，加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作，積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心，我會帶領保全部所有員工把酒店的消防安全做好，盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。