保全個人工作計畫彙編

保全個人工作計畫彙編 篇1

保全的工作是保證人員與公共產品的安全問題,積極做好酒店的安全防範工作,維護酒店的治安秩序,為酒店創造良好的經營治理環境,是我們保全員的職責。為此我為自己制定本年度的奮鬥目標是:力爭達到“讓客人完全滿意”。

一、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力。

1、轉變思想作風,加強業務學習,樹立吃苦耐勞和愛店如家的思想,發現問題,有針對性地解決問題。

2、增強服務意識,提高為客人服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。

3、必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。要從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

二、增強自身消防意識,加強酒店消防安全。

1、做好日常消防工作,有計畫、有步驟地進行消防安全檢查,發現問題及時排除。

2、酒店保全員就是消防員,要做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。

3、學習消防知識,提高消防安全意識,進行消防實戰演習,能熟練掌握滅火的基本技能。

4、懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為。

三、根據實際情況做好酒店的防盜工作。

1、酒店員工的檢查,根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對於員工帶進酒店的物品進行登記。

2、車輛的檢查,對進入車輛上的物品進行嚴格檢查,屬於酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。

3、酒店公共場所的貴重物品的進出監視,如從大堂門口、餐廳門口及其他部門進出人員。

四、提高防範意識,做好酒店的防破壞工作。

1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閒雜人員混入酒店,阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留於正門廣場,不允許酒店員工停留於前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時採取措施,密切關注零點以後進出酒店的人員。

2、車輛的安全,嚴格執行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防範工作。

3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛,並對一些簡單案件的調查,寫出調查報告。遇重大案件發生須立即匯報,保護現場並向警方報案,協助警方的調查工作。

保全個人工作計畫彙編 篇2

為了進一步提高安保科全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計畫具體如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有計畫的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除

2、安保科所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散

3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少於兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力

4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識

二、治安管理

1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起

2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理並上報

3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生

4、加強內部管理力度,並對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閒雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序

5、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針

三、隊伍建設及培訓

1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,並在網上發布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業培訓,使之能達到公司要求

2、加強和完善安保科的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質

3、樹立安保科員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表乾淨整潔、言語文明,維護企業形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作

5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格鬥等進行計畫培訓,達到公司要求,成為公司一隻召之即來、戰之及勝的主力軍

四、日常工作

1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,並對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生

2、每月進行消防安全檢查,並做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行為

3、增強安保科員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短

4、培養每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神

5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,安保科經理對每天值班狀況進行監督

五、內務衛生

1、個人衛生必須保持乾淨整潔,有良好的個人形象。

2、杜絕三長出現(頭髮、鬍鬚、指甲過長)。

3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。

4、上崗前不吃帶異味的東西。

保全個人工作計畫彙編 篇3

(一)工作目標

1。認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2。完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。

3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4。抓好公司保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。

(二)主要工作計畫措施

一、保全部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保全隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年保全工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保全部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓。物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。

1。在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。2。結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

3。每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。篇三:物業保全部20xx年工作月度計畫

保全個人工作計畫彙編 篇4

一個月的工作,要去做好,必須要有一個計畫,作為保全,同樣也是如此,雖然每天的工作內容都是差不多的,但是每個月也是有一些側重的點,而下個月的工作也是想要開展的好,必須要有計畫,我也是針對下個月的工作,去提前的規劃好,讓自己能更加的清楚如何的去做,又是有哪些事情是下月的重點。

日常的工作是必須要做好的,無論是在保全亭登記出入,查看監控,和同事確認安全的狀態,還是日常的巡查,消防設備的檢查和維護,這些工作看起來比較的枯燥,而且很多每天都是要去做的,但是我也是清楚,只有日常做好了,那么我們的保全工作才是有意義,同時也是可以為小區保駕護航的,如果日常都做不好,遇到事情的時候,那我們更是沒辦法去處理好了,下月我們也是會組織一次培訓的活動,主要也是針對消防的方面,夏季的用電量是非常的大的,而這也是會有一個隱患的產生,想要維護好安全,那么用電方面也是要去巡查,確保沒有隱患發生,並且對於一些情況,也是要及時的去制止,和業主們做好溝通,讓他們也是意識到消防的安全是非常的重要的。

做好消防演練的工作,也是之前就計畫了下月份是和小區的業主們一起去做一次消防的模擬演練工作,讓業主們更好的了解消防的知識,清楚遇到情況該如何的去解決,對於消防器材的使用,也是有更多的了解,雖然演練之前也是做過,這次也是會加入一些新的東西,同時雖然大家都是學過的,但是只有重複,才能腦海里更加的有印象,並且不會忘記,當真的出了問題,才能更好的去處理,而消防的問題,不但是我們保全要做好,同時也是需要業主們積極的配合才行的。同時我們保全自己也是對於消防方面有自己的考核,我也是要去在考核之中做好。並且下月也是真的要入夏了,半年的工作也是要結束了,回顧上半年的工作,我們也是要去好好的總結下,特別是這次又是有疫情的情況發生,更是讓我們保全意識到,一些突發情況的出現,又是該如何的去處理,做好了總結,也是能讓我們清楚之前的工作之中哪些是做好了,哪些又是要去改進的。

一個月的時間不長,但是也不短,要把整月的工作做好,也是需要我們日以繼夜的去付出努力,同時為了保障小區的安全去提高警惕,我相信下月的工作我們也是能做好的。

保全個人工作計畫彙編 篇5

一、做好安保人員穩定工作,控制人員流失。

1.加強隊員思想政治教育,教育隊員認清當前就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報以對單位、對自己、對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

2.加強與團隊成員的溝通,指出工作發展的方向,指出機會是自己掙來的。公司發展迅速,有很多機會提高團隊成員的工作積極性和責任感;關心團隊成員的日常生活,幫助他們解決一些實際問題,提高他們對保全職業和公司的認同感。

3.關心團隊成員的業餘生活,引導他們參加健康有益的業餘活動,如讀書、運動等;在部門人力、財力可以安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員的文化生活,活躍隊員的身心。還可以組織體育比賽、業務技能比賽等。,來凝聚人心,提高團隊成員的意義。

二、加強對隊員的日常管理和培訓,努力提高保全隊員的思想素質和專業技能。

1.嚴格執行公司的規章制度,加強對新入職人員的二次培訓,讓保全儘快適應國際化的大廈管理;重視對班組成員在崗狀態的監督,通過安全班長嚴格執行正常工作,提高管理的有效性。

2.加強團隊成員的專業培訓。培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防訓練、禮貌禮儀、車輛管理、物品管理、法律法規等。注重培訓形式的多樣化,將集中教學與崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保全隊員掌握專業技能,適應國際樓宇保全工作的需要。

3.注重隊員的思想政治教育,加強法規培訓,積極培養隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導班子成員提高思想認識,增強政治覺悟。防止玩家違法亂紀。

4.鼓勵員工積極學習,追求進步。對於工作積極、有一定管理能力、具備管理者基本素質的團隊成員,要多關注他們,引導他們向更高層次發展。

三、是注意維護安全設施設備,確保監控、消防設施完好。

1.積極配合管理處工程部和維修單位對建築消防設施設備(消防主機、消防廣播、煙溫感測、自動噴水滅火系統、防火捲簾門、消防設備、建築重點防火區域等)進行檢查和測試。).如有問題,維修單位會及時處理。如果不能解決,維修單位會出具報告,交管理處和樓棟業主審核。

2.配合管理處工程部定期或不定期對樓宇安防系統(監控畫面、電梯手動控制、雙重保護、巡更點、應急視頻等)進行檢查和測試。),有任何問題及時修復。

3.在“消防、安防”部分設施設備存在故障的前提下,加強“人防”的管理,儘可能保證建築的各方面安全。

四、規範人員進出管理,確保人員管理無漏洞。

1、中控、大堂和機動巡邏隊密切配合,加強對樓內和樓層內可疑、銷售和走失人員的管理,並及時做好制止和疏導工作。

2、大堂、車庫崗加強對進入大樓施工人員的監督,嚴格按照制度,憑施工證件(一人一證)檢查放行。

3.對於國外送水、送貨、搬家人員,在客戶確認後,安排團隊成員引導渠道全程跟隨、陪同,直至結束,人員離開。

4.在非辦公時間(夜間、周末和國家法定節假日),要進出大樓的人要登記,並與中控協調確認。

5.樓外的上班族(比如辦理公積金等。)有領班和大堂成員及時詢問並給予指導,以加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。

五、加強車輛安全管理,維護轄區正常交通秩序,確保車輛安全。

1、車輛進出車庫應按指定的道路、速度行駛。

2.車輛進入時,要仔細檢查通行證、車況,登記出入時間。

3.每天檢查地下車庫停放的車輛和過夜車輛的狀況。發現問題及時聯繫業主並登記。

4.外來車輛進入樓內,應提前詢問原因。如果可以放行,就要通知下一個車庫的保全指定自己的停車位置。

六、做好貨物進出管理工作,控制貨物損失。

1.樓內住戶要帶出物品,要開具物品出卡,必須由所在單位蓋章。保全檢查確認出入口後才放行,出境卡匯總交部門備案。

2.樓內施工單位要進行貨物出運時,應出具貨物出運卡,出運卡必須由施工負責人簽字或單位蓋章。保全會在每個出入口檢查確認後才放行,出入證會匯總交部門備案。

3.業主租戶的貨物進入樓內,各崗位隊員要根據實際情況準確引導方式和路線,並有專人陪同,全程負責。

七、加強建築消防安全管理,杜絕火災隱患。

1.加強保全員的消防安全培訓,提高其消防安全意識和消防業務技能,建立義務:保全主管為消防安全管理員,管理處全體人員為義務消防員。樓內租戶的領導是本單位的消防安全責任人,對各自區域的消防安全工作負責。消防工作應貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

2.防火責任人和義務消防員的職責是:

A.認真執行酒店消防規定和上級關於消防工作的指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

B.認真執行酒店消防規定和上級關於消防工作的指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

C.定期檢查消防安全工作,糾正消防違法行為,整改火災隱患。

D.管理消防設備,特別是室內消防設備,並定期檢查,確保各種設備和裝置處於良好狀態。消防通道應始終保持暢通。

E.工程部負責管理消防泵、消防電梯等。,並定期運行和維護它們,以保持它們處於良好狀態。

F.保全部消防控制中心,24小時監控。

G.義務隊員接到火災報警後,應當及時啟動消防設施進行滅火,並協助消防部門查明火災原因。

3.制定應急預案並組織演練:保全部根據大廈的防火需要和消防安全情況制定消防應急預案,保全人員和參與消防演練的人員必須熟悉消防應急預案的內容。根據消防應急計畫定期進行實際消防演習。使全體員工不僅掌握工作環境和崗位的消防安全知識,而且了解某些公眾聚集場所的防火知識。使全體員工真正做到“四懂”“四會”。

保全個人工作計畫彙編 篇6

我們是今年1月3日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。

一支過硬的`隊伍是做好工作的重要保,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從西官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

半年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。

工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保,不以規矩,不成方圓。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示人的素質和風。

三是抓思想建設。

由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑很大,但是可變也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪裡?、怎樣做一名合格、業務過硬的保全隊員?、我認為一位合格的保全班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

根據上級檔案精神,為進一步加快規範物業安保管理工作,確保各物業管理小區安保設施達標,現提出如下要求,請認真執行

一、抓好源頭控制,把好規劃設計關

全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻和巡更設備。

開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格後方可進行施工。

物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施

1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻和安保人員巡更設備方可驗收備案。

2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。

3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻設備和巡更設備。

二、提高準入門檻,把好設備關

建立產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。

三、分清責任,發揮物業企業主體作用

各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保系統在良好狀態下運行。視頻及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成設備和巡更設備的安裝。

四、強化監管,發揮主管部門聯動作用

規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝,視頻設備和物業巡更設備安裝後,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。

一、做好保全人員穩定工作,控制人員流失

1、加強隊員思想教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保全職業、公司集體的認同感。

3、關心隊員業餘生活,引導隊員參與健康有益的業餘活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保全隊員思想素質和業務技能

1、嚴格落實公司規章制度,對於新入職隊員,加強二級培訓,使保全隊員儘快適應大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保全班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效。

2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際作相結合,使保全隊員熟練掌握業務技能,適應大廈安全工作需要。

3、注重隊員思想教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。

三、注重安防設施設備維護,確保、消防設施完好

1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。

2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

四、規範進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞

1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督,嚴格按制度執行,憑施工(一人一)核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認後,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。

4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,並協調中控進行確認。

5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問並作指引,加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。

五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全

1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

2、車輛進入時需認真檢查《出入》、車況,登記進出時間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯繫處理,並登記。

4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保全指定其停車位置。

六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

1、大廈內租戶要攜出物品時,出具物品出門,出門上必須有其單位蓋章,保全在各出入口進行核對確認後放行,出門匯總後交部門存檔。

2、大廈內施工單位要攜出物品時,出具物品出門,出門上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保全在各出入口進行核對確認後放行,出門匯總後交部門存檔。

3、有業主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線,並有專人負責全程陪同。

七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患

1、加強保全人員的消防安全培訓,提高保全隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務伍:由保全主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

2、防火責任人和義務的消防員的職責是:

a、認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

b、認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

c、經常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。

d、管理消防器材設備,特別是室內消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外於良好狀態。安全防火通道要時刻保持暢通。

e、工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養,使之處於良好狀態。

f、保全部消防中心,實行24小時。

g、義務員成員要在接到火災後,在向消防機關準確的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,並協助消防部門查清火災原因。

3、編制應急預案並組織演練:保全部根據大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保全人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防範知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。