公司保全工作個人計畫 篇1
第一、從內部治理入手,提高保全綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。
第二,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。
第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
第五、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作。
公司保全工作個人計畫 篇2
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計畫措施
(一)、保全部結合公司實際情況做好201x年安全保衛工作。
1.正確處理好與場館各部門之間的關係。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創造舒適、放心的辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結201x年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓。物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。
2.定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。
公司保全工作個人計畫 篇3
本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨幹的帶頭作用,我對工作作簡要的工作計畫:
一、對當班工作,分工明確
讓當班保全各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保全對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保全良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以後的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。
為XX年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計畫。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保全部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保全員業務技能,增強保全隊伍整體管理水平。
以上是工作計畫,最後祝願我們安全部在XX年中各項工作都取得更好的成績,願各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。
公司保全工作個人計畫 篇4
安保工作是管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使客戶放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業聲譽,並造成嚴重的後果。需杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。
3、做好與全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好保全隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養人才——留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計畫措施
一、保全部結合實際情況做好xx年安全保衛工作
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保全全。
4、與全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保業務經營正常運作
全面總結xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓
物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作能力。
2、定期對全體保全人員進行簡介、發展方向、動態、精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工乾與不乾、乾好乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。
公司保全工作個人計畫 篇5
光陰似箭時光如梭,轉眼間半年已經過去。回顧在支行半年來的工作。可以說成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保全工作總結如下:
一、關於上半年的工作
我是2月下旬來的,由於才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保全工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保全工作的各個要素,如下:
(一)對保全條例的學習,在平時的休息時間裡我能對條例進行自覺的學習,並與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規範自己的禮儀動做。
(二)對軍事的訓練,在進如本行後知道要學習擒敵拳,警棍操,由於在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,並利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)日常修養,在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的套用,同時時常留意社會焦點,與我們保全業有關的我也會將其作成剪報。
(四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。
二、收穫體會
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,並養成了較好的行為習慣,提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。
在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由於安全隱患排查不徹底5月初發生起火,由於在起火初期於是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優良。
三、自身不足
1、工作時會走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。
3、軍事素質不是很突出,佇列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
四、下半年工作計畫
1、提高自己的修養,加強形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的套用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保全形象、服務與治理視窗。
2、加強治安工作的學習,確保執勤區域內的秩序穩定。
3、消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產安全作貢獻。
4、加強軍事素質的鍛鍊,提高自身素質與素養,鍛鍊身體爭強體質。
以上是我半年總結和下半年的工作計畫,希望領導督促指導。
公司保全工作個人計畫 篇6
為了加強管理,增強保全隊員的全意識和服務理念,進一步提高保全員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防範工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的'經營管理環境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監控,阻止閒雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發現明火,應立即組織撲救並迅速報警
4、在巡邏過程發現有人抽菸應阻止並及時上報領導。
5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,並做好登記。
6、嚴格遵守保全各項制度。
努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。
公司保全工作個人計畫 篇7
在即將過去的一年裡,每個崗位的工作都有得到發展的地方,也有需要改進的地方。那么在新的一年裡,保全工作人員除了要遵守好保全員崗位職責的同時,還有哪些保全員工作計畫需要一一制定呢?
二x年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保全員的崗位責任、安全意識,進一步提高保全員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,制定保全部20xx年度工作計畫。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計畫措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關係。
2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保全做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門。把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規範將對保全員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保全隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保全員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保全部將協助公司安委會做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保全全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。
公司保全工作個人計畫 篇8
保全工作的靈活性、複雜性、時效性、服務性等性質告訴我們,作為一個公共場所、安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營的工作順利進行,我們保全部要以現有的措施為基礎,以市場為先導,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務顧客上下功夫,努力讓我們酒店成為廣大顧客一個溫馨的家。經初步研究,我下半年將從如下幾方面著手開展工作:
一、建立健全公安部各項規章制度,確保酒店穩定璀璨經營
配齊配強一支保全隊伍後,堅持"安全責任重於泰山"的原則。一是以身作則,當好表率。身為保全帶頭人,我將認真執行總經理的指令,做好總經理在保全工作的參謀和幫助,配合有關部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到"四個必須"(即必須自始至終堅守崗位,樹立模範;必須向總經理和其他部門經理匯報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標、措施、績效"三落實";必須組織開展一次調研,上好一堂輔導課,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機制,管好保全。定製組織學習《日常法律法規知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內容,在工作中不斷完善和遵循各項規章制度,以制度管人,使全體保全員在實際工作中逐步實現思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保全工作提供強而有力的保障。
二、加強保全隊伍自身建設,找準工作的切入點
本著我們保全"乾什麼,練什麼"的原則,堅持在"乾中學,學中乾"。一是通過言傳身教,督促引導保全員在業餘時間培訓保全禮儀與訓練部隊"三大步法"、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰術技能,練習指揮車輛停放、消防措施的運用及突發事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保全員樹立"三大意識"(即大局意識、法制意識、服務意識),弘揚正氣,落實"獎懲制定",不斷提高酒店的"顧客回頭率"。多與保全員溝通談心,掌握他們思想狀態,使大家時刻感到心中有熱流,工作有幹勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態。
三、打破框框,創新思維,著力解決實際問題
合理安排配置保全員按時上崗,做好交接班工作。一是將現有的10保全員,根據國家規定8小時/日工作時間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場、後門停車場各1名,另一保全員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保全員休假,每月保全員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保全員)。二是堅持把車輛管理作為首先要任務來抓。當班的保全員負責指揮車輛進出,落實"五防"(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害)措施,並制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數,萬無一失。
四、倡導團體觀念,爭當優秀員工
積極鼓勵全體保全員爭當優秀員工,踴躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構築好和諧友好關係。和睦相處同事、文明規範語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業業積極工作,先們酒店之憂而憂,後我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。
最後,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保全員在監控室上班;二是酒店能夠為保全員購置人身安全保險,從而體現出組織的關懷,讓組織的關懷打消個的思想顧慮。
雖然我沒有從事酒店工作的經驗,但是我也會將酒店保全員建設成一支召之能來,來之能戰的隊伍。我相信,在總經理的正確帶領下,10名戰友榮辱與共的奮鬥下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保全隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊伍。為廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和、舒適的消費環境。
轉眼間一年的契約期一晃而過,來BY酒店工作一年的時間裡,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協調得很好,使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的`進步,為今後酒店的開業工作打下了良好的基礎。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保全部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。
一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保全工作的重要保證,在籌備保全隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持"兩手抓",一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列,在籌備和試業期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保全員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,並由保全部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規範化管理,根據酒店保全工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計畫,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程式、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員了解機械設備的操作規程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發現有防礙酒店今後運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保全人手不夠導致逾時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性儘量降到最低,為酒店的開業保駕護航。
四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,儘量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下,我一定會馬上改善和提高自己。
公司保全工作個人計畫 篇9
無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。
(一)工作目標
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保全員。
3、依法開展保全服務活動,確保客戶人身、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保全服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。
(二)工作方法
1、繼續貫徹執行好《保全服務管理條例》,依法規範公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動契約法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間服務關係以及公司與員工之間勞動關係,制定出適合員工勞動和勞動報酬的`相關規定和標準,並保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基矗
4、繼續落實規範化管理,工作計畫《保全公司工作計畫》。制度是員工依法規範執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步最佳化保全服務質量,提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工後顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業精神。
(三)工作建議
1、積極開展清理非法保全組織規範保全服務市場專項整治工作,提升保全隊伍整體素質,促進全市保全服務業健康發展。
長期以來我市保全服務業存在的問題:
一是存在大量非法保全組織。由於《保全服務管理條例》出台前,我國還沒有專門針對保全服務業的法律法規,公安機關等部門對一些未經審批從事保全服務的企業的監管處於尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保全服務行業的混亂。
二是保全員準入門檻低。由於保全員招收難、流失率高,客觀上造成了保全員招收條件低的現狀,保全員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經過系統的保全業務知識培訓,業務和技能水平不高,造成保全隊伍整體素質偏低。
三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定,擅自雇用社會閒散人員從事保全工作,導致違法違紀現象時有發生,嚴重擾亂了保全服務市場秩序,損害了正規保全員隊伍的形象和聲譽。
面對我市保全服務行業的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保全組織,遏制非法從事保全服務的現象,扭轉我市保全服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保全服務市場進入規範化、法制化軌道。
2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發行)提供的押運業務目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業務,若此項業務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批准我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20xx、展望20xx,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明員工隊伍,我們對保全服務業的發展充滿了信心。新的一年,我們繼續盡心經營、勤奮工作,進一步推進公司業務的發展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民民眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,為維護我市的治安穩定、構建平安社會做出新的貢獻。
公司保全工作個人計畫 篇10
本年度工作主要開展如下:
1、按保全部工作整頓計畫要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;
2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;
3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4、調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5、嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;
6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;
8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保全部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。
14、年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
公司保全工作個人計畫 篇11
材料和垃圾的運送:
1.運送貨物必須填寫運貨申請單,徵得同意後才允許運貨。
2.運貨時間:東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。
3.運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。
4.運送貨物時,必須事先做好電梯內外的保護工作。
5.運送貨物時,必須有保全員看守。
6.嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。
夜間酒店巡查:
1.巡查時間為0點—早7點。
2.巡查次數為6次。
3.巡查區域為酒店5—11層,四層公共區域、地下車場和外圍車場。
4.夜間加強酒店車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。
白班主管與帶班主管分工:
白班主管負責:
1.保全員的考勤。
2.施工現場巡查。
3.運營板塊的防火巡查。
4.保全部設備和公共財產的管理,設備維修的督促。
帶班主管負責:
1.本班組人員的招募和培訓。
2.本班組人員的崗位分配。
3.地下車場管理。
4.運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班後的'防火巡查。
5.交接班時,施工現場巡查。
6.酒店夜間安全巡查。
7.保全部晨訓。
8.本班組人員公共財產管理。施工現場巡場注意事項:
1.巡查次數為3次。
2.巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束後,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯後。
3.第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保全員,第二、三次巡查為白班主管負責。
4.巡查必須認真仔細,表格填寫必須認真負責。
公司保全工作個人計畫 篇12
一、治安災害事故預防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
二、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程式,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的'方法進行認真細緻的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
公司保全工作個人計畫 篇13
一、加強安全保衛工作的重視和領導
醫院是保衛的複雜場所,從思想上提高對做好醫院保衛工作重要性的認識,從“維護社會穩定,構建和諧社會”的高度認真抓好醫院保衛工作,重部署、重檢查、重落實。完善嚴格的內部管理,配齊配強工作人員,對保衛工作人員進行定崗、定位,健全各項安全管理制度和安全防範措施,落實對“硬體”設施的投入,加大人防和物防的完美結合。針對雙休、節假日人員少容易被不法分子鑽孔子的時間段,病區、辦公室值班人員應對辦公區域門窗及時上鎖。
二、社會管理綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,各職能科室負責人為組員的社會管理綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人。
3、進一步深化和完善治安防範措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,進出人員雜,在如此多的人員中做好安全防範工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬體設施進行24小時監控,並加強制度建設,要求每個值班保全做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強工作責任心。
4、我院人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們將採取相應措施。加強巡邏及利用電子監控設備實施監控,並在門診藥房、付款視窗貼上防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範,降低我院發案率。
5、加強普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。從近幾年來看,醫鬧事件頻頻發生,病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應在第一時間應迅速組織全科人員積極參與調解,確保醫護人員及醫院的財產安全。一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關係,請公安機關提早介入給予調解,降低醫院出現的許多糾紛。
公司保全工作個人計畫 篇14
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保全部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。
一是重抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好保全工作的重要保證,在籌備保全隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列,在籌備和試業期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保全員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,並由保全部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規範化管理
根據酒店保全工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計畫,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程式、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波
天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員了解機械設備的操作規程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發現有防礙酒店今後運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保全人手不夠導致逾時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性儘量降到最低,為酒店的開業保駕護航。
四是在工作過程中我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性
一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,儘量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下,我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作,我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今後的工作中,繼續堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規章制度及章程,繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心,我會帶領保全部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
公司保全工作個人計畫 篇15
新的征途,新的追求。在不斷迎接新任務的日子裡,我們將一如既往地團結一心、誠實守信,嚴格遵循《保全服務管理條例》的有關規定,認真依法執業、守法經營。新的一年,我們在市局黨委的領導下,有《保全服務管理條例》為保全服務行業指明方向,更加信心百倍,決心繼續以貫徹《保全服務管理條例》為契機,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身、財產、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。
(一)工作目標
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保全員。
3、依法開展保全服務活動,確保客戶人身、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保全服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。
(二)工作方法
1、繼續貫徹執行好《保全服務管理條例》,依法規範公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》和《勞動契約法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的.服務關係以及公司與員工之間和諧的勞動關係,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,並保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。
4、繼續落實規範化管理。制度是員工依法規範執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步最佳化保全服務質量,提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工後顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業精神。
公司保全工作個人計畫 篇16
一、培訓目標
1、全面提高保全員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。
2、提高全體保全人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保全人員自我學習、自我約束的能力,識現企業願景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架鬥毆事件。
二、保全部任務
保全部、在酒店進行治安防範、消防安全的重要輔助力量.保全部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發現和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保全部必須堅決執行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:
1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店範圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合司法委打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保全隊伍的業務培訓。
三、崗位職責
1、保全部工作管理制度
2、保全領班崗位職責
3、保全員培訓管理制度
4、保全員崗位職責
5、大門口保全員崗位職責
6、巡邏保全員崗位職責
7、保全裝備交接制度
8、保全員日常管理制度
四、緊急事件處理程式
1、突發事件的處理程式
(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即採取措施,並報告當值經理。
(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。
(3)驅散無關人員,保護好現場,留意現場周圍的情況。
(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
(5)對勒索、打架事件,監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協調,勸阻爭吵,平息事態。
(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作。
(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告司法委並由保全部領班協助調查處理。
(9)保全部主管、領班在接報突發事件後應立即趕到現場,做好疏通控制工作,防止事態擴大,並拍照留證。
(10)保全部領班組織人員除維護現場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據事態的大小程度上報司法委、有關部門及酒店總經理。
2、毆打暴力事件的處理程式
(1)處理鬥毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度,除非正當防衛,一般情況下應儘量避免與客人發生武力衝突或爭吵。
(2)巡查發現或接報有鬥毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保全領班,簡要說明現場的情況(地點、人數、鬥毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監視現場,等待保全領班的指令。
(3)保全領班接報後應立即向保全主管或酒店總經理報告,並視情況派適當數量的保全員立即到場制止,將肇事者帶往保全部接受調查。如場面無法控制,應儘快報司法委。
(4)鬥毆事件中如酒店財產或人員受到損害,應拍照、保護現場,並留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。
(5)如涉及刑事責任,應交司法委立案處理。
(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,並儘快送往醫院。
3、盜竊等破壞事件的處理程式
(1)巡查發現或接報酒店內有人盜竊,應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式儘快報告保全領班,簡單說明現場情況,並監視現場等待保全領班的指令。
(2)保全領班接報後應立即保全部主管報告,並應迅速派適當數量的保全人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保全中心調查處理。
(3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,並保護現場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。
(4)如涉及刑事責任,應交司法委立案處理。
4、電梯困人的處理程式
(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯,立即報告當值班長和部門主管,組織保全員到現場協調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
(2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯繫,做好解釋安慰工作。
(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
(4)保全領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。
5、停電事故的處理程式
(1)接通知酒店將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預知的情況下酒店突然發生停電,立即聯繫工程部,儘快採取措施恢復供電。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保全員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
(5)監控中心和巡樓保全員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機製造治安問題。
五、消防報警信號處理程式
1、消防監控中心當值保全員收到消防報警信號或電話報警時:
(1)用對講機通知巡樓保全員或管理員即時到現場核實;
(2)即時向主管報告,講清報警地點;
(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視,並將情況及時向主管報告。
2.巡樓保全員接到消防監控中心當值保全員呼叫後,以最快速度趕到報警地點核實,並且遵循以下規則:
(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
(2)報警地點在客房內,應先按門鈴,向賓客簡要說明理由後,進入報警地點檢查。
(3)報警地點在停車場內,立即進入報警地點檢查。
(4)報警地點在客房內且上鎖,即時報告主管,並留守注意觀察,等待主管到場後決定是否破鎖進入檢查。
3、主管接到消防監控中心保全報告後,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
(1)經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值保全員復位,若進入客房內檢查,需向賓客解釋清楚,致歉後方可離開。
(2)報警地點在客房內且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查,排除險情後再加鎖,並通知房務部。
(3)經現場檢查認為火警後,按初期火警處理程式處理。
4、消防監控中心當值保全收到當值主管指令後信號復位,並做好記錄。
六、初期火警處理程式
1、發現初期火警,在場人員應該:
(1)即時報告酒店消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;
(2)立即利用附近的滅火器械撲救,儘量控制火勢發展;
(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保全員收到現場報告後:
(1)即時報告領班;
(2)聯絡保全部主管,報告情況;
(3)密切監視報警地點情況。
3、主管收到火警報告後:
(1)帶領保全人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;
(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;
(3)指揮火警現場及可能受影響範圍內的人員使用安全通道疏散。
4、滅火後,主管安排人員留守火警現場,等待公司調查。
5、若撲救無效,主管即時決定:
(1)將滅火人員撤離至安全距離內;
(2)立即向上級報告;
(3)進入火災緊急處理程式。
七、火災緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制並進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店總經理報告。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令後:
(1)清除路障,指揮無關車輛離開現場,維持酒店外圍秩序;
(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
(3)等待引導消防局消防員到火災現場。
八、停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊,必須按規定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內加油、修車。
5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。
6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。
7、車輛不得堵塞停車場行車道。
九、服務用語
1、對違章行車應說
“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”
2、對車場內閒雜人員說
“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍” “多謝您的合作”
3、當車輛進車時應說
“請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內。
公司保全工作個人計畫 篇17
一、聚眾鬥毆事故的處理要點。
區塊內發生的聚眾鬥毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發現此類事件的發生,我們必須採取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,及早發現,解決在萌芽階段。及時發現互相串聯,糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發現迅速解決在萌芽階段。
2,發生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現場,並立即叫停。對於未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發現傷者,迅速送往醫院救治。
3,鬥毆事件平息後,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。
4,盜竊事件發生的相關處置。
一旦超市發生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現場,迅速通知公安局,並安排人員對於安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。
二、超市營業區的安全監控。
1,控制在商城所有區域顧客的.活動,發現可疑顧客,可疑行為,及時報告。
2,重點保護珠寶櫃檯,銀行atm機,古董櫃等。
3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐欺財產等情況發生。
4,收銀員應認真核實的錢數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。
5,保全員無特殊情況不得進入業務區。
6,勸告消費者不要在購物區內長時間停留與閒聊。
7,對商城停車廠進行24小時全天候監控。
公司保全工作個人計畫 篇18
一、 繼續以“預防為主,防消結合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心裡有安全,確保酒店全年安全工作紮實到位。
二、完善各項規章制度,加大保全員的培訓考核力度,扎紮實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發現問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態,拒事故於安全之門外。
五、提高認識,創新思路主動的有創造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規範停車場秩序及保全員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、 積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留並發揚下去,使之形成一種好的傳統。
十、 開展經常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態,對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年裡工作應該有新的飛躍。
十一、回響酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項工作中來,
回顧了走過的20xx,展望充滿希望的20xxx,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保全部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
新年伊始,回顧過去上半年的工作,本班工作在安全部領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好安全部全面工作,發揮骨幹的帶頭作用,我對在x年所做的工作作簡要工作計畫:
一、對當班工作,分工明確
讓當班保全各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保全對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保全良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以後的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。
為x年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計畫。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保全部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保全員業務技能,增強保全隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領導提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
以上是我x年工作計畫,最後祝願我們安全部在14年中各項工作都取得更好的成績,願各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。
為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防範能力和服務水平,20xx年在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創造良好的經營治理環境,具體工作計畫如下:
1、從內部治理入手,提高保全綜合素質。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。
要做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,採取引導和感化的方法,不和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業優勢,加強保全信息工作。
根據公安、消防部門的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項安全工作順利進行。
4、堅持“人防與技防相結合”保障設備設施安全、有效運行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先後簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養協定,並對監控系統整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養工作,提高了技防工作效率。根據相關部門要求,組織人員參加相關特種設備操作專業培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監督及驗收。
5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作.
公司保全工作個人計畫 篇19
也許是本季度小區安保工作進展不太順利的緣故讓我內心充斥對未來得到期盼,畢竟無論是當前物業工作的形勢還是保全的職責所在都應該有所作為才行,重要的是我希望自己能夠在今年第二季度的物業保全工作中出現較大的進展,抱著這種目的讓我制定了物業保全工作的第二季度工作計畫並帶著對未來的期許不斷努力著。
由於以往進行保全工作的時候沒有計畫性導致意外狀況發生的時候無法及時進行處理,因此第二季度應該多向資歷較深的保全請教並積極展開巡視工作,尤其是其他保全遇到狀況的時候如何進行處理也要進行學習才行,另外對於業主的需求也要有選擇地進行對待才能夠維護物業形象的同時不會悶聲吃虧,以往就發生過自己幫主業主搬運重物結果被對方當做是理所當然的事情,實際上若是當時自己幫忙搬運貨物的時候能夠起到增益性效果且不會令對方產生依賴性就好了,所以在第二季度的保全工作中自己應該根據物業的整體規劃改進自己的處事方式。
考慮到自己對停車場的管理流程不熟悉的緣故應當在這方面進行努力才行,針對業主車輛的停放進行合理的安排才不會在管理中出現差錯,其中雖然分辨小區外車輛比較困難卻也能從乘客的面孔中獲取信息,總之第二季度到來的時候應當加大對外部人員的偵查以免為業主的生活帶來困擾,特別是外賣的配送以及快遞快遞分發點也要引起重視才不會令小區內部的管理造成混亂,主要還是希望自己能夠在物業保全工作中更加主動些才能夠體現出為業主著想的心理。
針對部分樓層存在的老化問題應當經常予以巡視並為業主們提供幫助,無論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障問題都要做好前期的偵查工作,而且對於獨居在家的業主也要致以相應的問候與關心才能夠體現出物業保全的職責所在,另外對於新建樓層則需要注重電梯的實用性以及電燈的開關,即針對自己負責的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現故障,另外針對不隨手關燈的浪費問題也要在下班前進行處理從而起到節約資源的效果。
儘管計畫已經制定卻讓我對第二季度的物業保全任務慎重對待,畢竟以往沒能做好自身的任務自然不能夠再讓物業領導感到失望,而且面對物業保全工作中的難題應該加強學習從而彌補自身的缺陷才行,希望能夠憑藉自身的努力在完成第二季度的保全工作的基礎上令業主們感到滿意。
公司保全工作個人計畫 篇20
為了加強管理,增強保全隊員的意識和服務理念,進一步提高保全員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全 防範工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的經營管理環境。
一、 做好保全人員穩定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保全職業、公司集體的認同感。
3、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
二、 加強隊員日常管理與培訓,努力提高保全隊員思想素質和業務技能
1、嚴格落實公司規章制度,對於新入職隊員,加強二級培訓,使保全隊員儘快適應物業管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保全班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保全隊員熟練掌握業務技能,適應物業安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。
三、 注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、 規範進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認後,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入小區的人員要實行登記,並協調中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問並作指引,加強公共區域的管理,維護小區的日常秩序。
五、 加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯繫處理,並登記。
4、外來車輛要進入小區要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保全指定其停車位置。
六、 做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、小區內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保全在各出入口進行核對確認後放行,出門證匯總後交部門存檔。
2、小區內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保全在各出入口進行核對確認後放行,出門證匯總後交部門存檔。
3、有業主租戶物品進入小區的
4,各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線,並有專人負責全程陪同。
七、 加強小區消防安全管理,杜絕發生火險隱患
1、加強保全人員的消防安全培訓,提高保全隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務消防隊伍:由保全主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
A. 認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
B. 認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
C. 經常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
D. 管理消防器材設備,特別是室內消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外於良好狀態。安全防火通道要時刻保持暢通。
E. 工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養,使之處於良好狀態。
F. 保全部消防監控中心,實行24小時監控。
G. 義務消防成員要在接到火災報警後,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,並協助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案並組織演練:保全部根據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保全人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防範知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
公司保全工作個人計畫 篇21
一、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程式,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
三、聚眾鬥毆處理要點
成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現場要點
盜竊現場的保護方法,除在現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、超市營業區保全監控要點
1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。
2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐欺財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、,防止使用假貨幣、假套購、詐欺。
5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
6、保全員無特殊情況不得進入營業櫃內。發生案件,營業員應立即上報部門主管和保全部,同時保護好現場。
7、勸告消費者不要在商場區域內閒談聊天。
8、對租賃商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以後進行。否則,保全人員有權給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保全部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的計程車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保全部派崗,只有經考核結業並持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保全部處理。
6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關係、收受賄賂、提供方便,一經發現從嚴處理。
7、凡違反商場規定的“的士”司機,保全部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保全員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
9、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應避讓重大活動的車輛,確保活動的安全。
10、車輛(除麵包車)原則上均應辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費標準及範圍。
1、制定下半年保全隊員的培訓計畫。
2、認真落實培訓計畫,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。
第四項工作規範對新聘保全隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保全部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保全隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保全部考核,考核合格後納入常規訓練。
3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。
第五項工作加強業務學習,提高自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保全隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保全工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同研究,認真解決。
公司保全工作個人計畫 篇22
工作計畫在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。下面是小編整理的保全工作計畫,歡迎參考。
公司保全工作個人計畫 篇23
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計畫的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除
2、保全部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少於兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起
2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理並上報
3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生
4、加強內部管理力度,並對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閒雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針
公司保全工作個人計畫 篇24
一、本人認真學習酒店各項規章制度,熟記保全紀律,並在工作中嚴格執行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保全工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規章制度,忠於職守,自覺維護公司形象,工作中注重儀表、語言的使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄,並向下一班交接清楚。
三、平時尊重領導,團結同事。在做好本職工作的同時,努力提高服務質量,服從上級領導。聽從指揮,並積極完成上級交待的各項任務。
四、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎紮實實幹事,爭創一流,並牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關係。
五、本人不定期對隊員進行保全業務技能與消防器材使用的培訓,及維護和處理突發事件,第一時間到現場,下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候,以及隊員的思想動態,協助上級處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關應急急救,辦理相關手續。
六、本人具備較強環境適應能力,和人際交往協調能力,在下一步工作中乾好本職工作,做好安全防範,服從上級管理,積極向上,樹立刻苦學習的精神,堅定評判是非區直的具體標準。
總之面對新的要求,新的任務,我一定會振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務,力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來,只要年紀適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保全了。根據本人對保全工作經驗,想要成為一名優秀的酒店保全,並不是那么容易的一件事情。
星級酒店的保全,和物業保全或是其他場所保全有著一定的區別,因為一個從合格到優秀的星級酒店的保全必須具備多種素質,有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看,酒店保全有著其職業的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,即安全保衛與消防職責,又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全,同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。
因此,一名從合格到優秀的酒店保全須具備以下素質:
一、安全意識
安全意識包括安全知識和安全意願兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規、安全制度、規範標準等),安全常識和經驗。安全意願是指員工主動學習安全知識,履行安全職責,遵守安全規章的意願。
安全意識為保全人員應具備的首要素質。酒店保全人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業所發生的各種案例進行了解和正確的辨析,且學以致用。進而逐步培養和提高安全警惕性與洞察力並套用到實際工作當中。
世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,只有用安全意識武裝頭腦,善於發現和消除安全隱患,把各種安全事故防範於未然,才是做好安全工作的真正含義。
二、服務意識
在客人眼裡,酒店裡任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是後勤的,無論經理還是員工,都是隨時隨地能為自己服務的服務員。保全人員的工作範圍遍及酒店內所有的室內外公共區域,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此,保全人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員,並隨時準備為他們服務,如車輛指揮,引路,回答問詢,介紹酒店產品,打傘,幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保全人員的外在姿態直接影響著客人對酒店的安全印象,也直接關係著客人對酒店的整體印象。身體健康,精神飽滿,有禮有節,懂得自尊自愛以及各種工作細節上所體現出的素質與思想品德會讓客人從保全部門的管理與教育印象直接聯繫到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度,進而影響到酒店的整體形象,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險於明火,責任重於泰山”,一個缺乏責任感和事業心的`保全人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會想到為單位為工作負起責任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,更不會想到現場緊急處理或是及時報告。
四、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力
保全人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時,就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和後果。試想當保全人員在巡邏中發現小偷正在實施盜竊,現場處置的方式是機智果敢的隻身擒拿小偷或報警求援,還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之,兩種行為分別產生的後果都是可以想像的。
安全工作存在諸多的不可預見性,工作中隨時會有各種突發緊急事件發生,這要求每一個當值人員都能處變不驚,善於應變。現場處置不當的一些小問題完全有可能演變成大的事故,嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的後果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發生。
五、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力
保全行業因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業特點,改變這一現狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高於保全一等而產生對保全行業的輕蔑、藐視的病態心理,時常出現的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保全當出氣筒,對其進行欺辱的行為發生。因此,作為一名保全,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節,靈活應變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂“吃虧是福”,把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會,也是日後發展進取實現理想的勵志之典。
六、團結與協調意識
業務素質再強的員工,如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現個人英雄主義,不懂得和同事配合來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰鬥力,也最終導致自己被排擠,直至被淘汰。
安全是每一家企業的命脈,是企業生存與發展的首要指標。安全無保障,企業的生存與發展也就無從談起。因此,安全工作任重而道遠。酒店保全人員由綜合素質所展現的執行力,直接體現著安全工作的執行情況與酒店的安全狀況。執行力的優劣與否,雖說存在著先天與後天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個新入行的員工第一願望都是想著把工作做好,這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,積極營造良性管理氛圍,並根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,才能真正培養和有效激發員工的執行力,保障企業的安全,為企業的生存與發展提供良好的基石。
以上是保全行業中所要的必然效果,在各行各業中無論什麼地方還是政府機構都離不開保全,雖然保全在一些人眼中是養老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明。
公司保全工作個人計畫 篇25
一、做好保全人員穩定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保全職業、公司集體的認同感。
3、關心隊員業餘生活,引導隊員參與健康有益的業餘活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保全隊員思想素質和業務技能
1、嚴格落實公司規章制度,對於新入職隊員,加強二級培訓,使保全隊員儘快適應x管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保全班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保全隊員熟練掌握業務技能,適應x安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
1、積極協同管理處工程部、維保單位對小區消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及小區消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及小區業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對小區安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,儘可能的保障小區各方面安全。
公司保全工作個人計畫 篇26
為了給業主創造一個安全舒適的生活環境,能夠更好地服務於業主/住戶,確保各項工作能夠及時安全有序的進行,特制定以下年度工作計畫:
1、每班上、下班由領班或隊長主持進行工作講評,發揚優良作風,改進不足;
2、每周星期日由領班主持開班務會,討論工作、安排下一周工作計畫;
3、每月的10、11、30日由隊長主持召開領班會議,傳達新的工作指令,糾正不足,總結工作;
4、每月月底由隊長主持召開保全部全集會議,講評本月實際工作情況,表揚先進,提出不足,及時糾正工作偏差和處理所存在的問題;
5、按周期培訓計畫,每月進行一次,培訓質量檢驗、談討學習工作;
6、每一季度進行一次保全員業務知識,軍事素質的考核考評工作,以書面形式和實際操作同時進行;
7、每一季度根據隊員平時表現和考核成績進行一次評優獎勵活動,同時對表現較差的隊員進行批評教育,經培訓後仍未能勝任本職工作勸其離職處理;
8、每一季度進行一次全方位安全檢查工作,主要檢查杜絕不安全隱患和消防設施設備是否正常運轉,同時討論總結備案;
9、每一季度進行一次保全部工作總結大會,討論工作開展效率和開展方向;
10、每半年進行一次消防演習工作,並根據學習效果總結經驗,及時彌補不足,不斷提高安全防火的警惕性和處置火災的應急能力,同時存檔備案;
11、年終進行一次保全部工作表彰總結大會和安排下一年度工作計畫並詳細記錄備案。
公司保全工作個人計畫 篇27
一.加強隊伍思想建設,提高業務技能
隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習,提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二.敬崗愛業無私奉獻
由於保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我院一個良好的視窗。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。
三.努力實現保衛科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確並非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;並採取確實有效的措施,終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。
以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我們非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我們一年來取得的主要成績:
1. 取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。
2. 建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今後保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。
3. 全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。
4. 忠於職守。非典期間,根據學員的部署,克服種.種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到學院黨委的表彰。
5. 一年來接待出入我院人員幾萬餘次,車輛檢查幾萬餘次,確實做到了安全有序。
6. 先後制止了一起重大刑事案件的發生,制止打架鬥毆十幾次,聚眾鬧事十餘次。先後受到了駐地公安部門的表揚
7. 杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了學院的財產安全。
8. 協調了外協關係,和駐地公安部實行聯防聯治,並參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9. 對全院的消防設施,進行科學的配置,為學院節約了大量的資金。
10. 由於工作突出,被轄區公安部門,聘為公安監督員。
11. 完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。
在新的一年裡,我們在學院黨委和處室的領導下,進一步加強學院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使學院有一個良好的工作生活環境。
公司保全工作個人計畫 篇28
第三季度終於還是結束了,作為商城的保全,我們漂亮的完成了第三季度的工作,第三季度的事件發生率再創新低!這是件值得高新的事,這也讓我們的工作得到了領導們的肯定,給我們的隊員極大的鼓勵!
但是,現在第三季度結束了,我們將迎來最為嚴峻的第四季度!10-12月,已經不知不覺歲末了,這本是最讓人開心的時間,但是對我們在商場工作的保全來說,這段時間才是一年中真正考驗的開始!對此,我們對第四季度的工作做了計畫,希望我們能在第四季度的工作中再創好成績!第四季度工作計畫如下:
一、對第四季度的準備
第四季度和第三季度是個非常極端的對比,經歷了第三季度的淡季,第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶湧的客流量,不僅是在商城中工作的員工們,我們這些保全的工作壓力也會急速提升。
針對這樣的情況,雖然早有提醒,但是我們還是要在第四季度來臨前,對保全隊的隊員們做好規劃,多提醒。重點加強人流集中的地方的保衛和檢查工作。
二、注重防範,加強危險巡視
在工作中我們不僅要保衛自己區域的安全,更是要對危險的情況要做到防範!針對商場中的危險區域,如,消防箱,扶手,頭頂的裝飾和吊燈,一切的危險可能都要好好的檢查,要儘量在根本上杜絕因為設備損壞給顧客帶來的危害。
三、在消防安全的準備
人一多起來,最怕的就是消防安全,面對第四季度的人流情況,消防安全是我們絕對不可忽視的地方!不僅是消防栓,滅火器等消防器材要檢查好,對各消防通道也要每日仔細巡查,確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發生。對容易引起火災的因素也要及時去清除。
四、針對節日的安排
第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節,這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關,在這次的節日中,基本的崗位安排依舊是原樣進行,但是針對幾位新來沒什麼經驗的同事,需要稍微調派到稍微簡單一點的區域,在能增加經驗的同時,也不會因為問題出現什麼大情況。
在歲末的除夕更是如此,我們能做的,其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,做好自己的工作,為顧客和商城的安全作出貢獻而已。
五、結束語
第四季度是個艱難的時間,但是只要我們都做好自己的工作,這個商城的安全就是牢不可破的堡壘,讓我們一起加油吧!
公司保全工作個人計畫 篇29
有關保全班長工作計畫1
1、從內部管理入手,提高保全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保全信息工作。首先,根據公安、消防部門和上級領導的要求,充分發揮保全部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助公司把好用人關,進一步淨化客服單位的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強保全員消防的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
有關保全班長工作計畫2
一、管理工作:
保全公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的`各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保全服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務於物業和業主。
三、衛生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、思想教育和宣傳工作:
各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保全服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、醜,總結工作中的不足之處並積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容並上報公司,發動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
八、收費管理工作:
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括
門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。
九、巡邏、保衛工作:
各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務,爭取把小區安全隱患降到最低。
十、特勤工作:
班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。以上內容為xx年保全公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。
公司保全工作個人計畫 篇30
一、保持清醒頭腦,樹立安全理念
校園安全管理工作涉及方方面面,在諸多具體工作事務中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環節。所以,我們必須充分認清校園安全管理工作的長期性和艱巨性,始終保持清醒的頭腦,不斷增強憂患意識,居安思危,言危求進,持續不懈地抓好校園各類性質的安全管理工作。新學期初,我們要緊密結合新中國成立XX周年慶典活動,不斷加大安全管理力度,落實崗位責任管理措施,經常排查和積極整改出現的新問題,嚴格制度、加強管理,維護校園正常秩序,切實推進學校安全發展與學校教育事業發展的同步進行。
二、加大安全檢查和管理力度,消除校園安全隱患
安全隱患是各類安全事故和突發事件的禍源,治理一項隱患,就可能避免一次事故,增加一分安全。因此,我們要嚴格校園安全管理職責,堅持校園安全管理制度,充分發揮學校保全隊伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用,在隊伍中不斷灌輸和強化安全責任感、責任心、責任制和責任人的四種安全責任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經常化和規範化。我們要將校園內部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治範圍,力爭做到事先防範、有效防範各類安全事故的發生。同時,要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示,使師生了解和掌握安全防範知識和自救自護技能,不斷增強安全防範意識。
三、校園安全工作要求和目標
1、認真學習和落實市、區教委、綜治辦、消防辦及公安機關等主管部門下發的有關安全工作的指示精神。認真完成上級交給我們的各項工作任務。
2、加強隊伍建設與管理工作,充分發揮學校保全隊伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用。
3、堅持校園安全管理制度,不斷提高全體保衛人員的自律意識,要求始終把安全防範工作放在首位。
4、開好每周安全保衛工作例會,通過學習和交流統一認識,及時對學校安全工作狀況進行總結和分析,並力爭做到安全保衛工作部署周到和落實到位。
5、抓好保衛人員的業務學習和培訓工作。以學習法律、法規及安防、技防、消防等技能為主,不斷提高保衛人員自身業務素質。
6、進一步落實保衛人員各崗位工作職責,加強校園安全管理工作力度,確保學校大局穩定和校園秩序良好,杜絕在校園內發生治安事件和安全事故。
7、樹立“五防”意識。在做好人員防範工作的基礎上,還要充分發揮學校的技防設施、消防設施的作用,做好其日常檢查、維護和監控工作。
8、嚴格學校門衛執勤制度,做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作,守好學校大門第一關口。校外人員來訪、會客或辦事,門衛要認真執行進校聯繫或身份確認制度,謝絕社會閒雜人員或無關人員進入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴格執行機動車輛進出校園管理規定。確保校門區域正常秩序。
9、做好校園腳踏車管理工作,落實腳踏車安全管理制度。
10、做好節假日及重要政治活動日期間的安全保衛工作,做好安全檢查、值班、巡邏等工作,確保校園平安。
11、做好學校舉辦的各種對內、對外活動的安全保衛工作,如:高考、成考、諮詢會、家長會、研討會、公開課、參觀交流、外事活動以及外單位借用我校場地用來進行各種活動等等。從人員疏導、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實到位,確保校園秩序及活動的正常進行。
12、嚴格安全巡視檢查制度,做到任務明確、責任落實。做到天天有小查、周周有祥查,力爭消除校園記憶體在的安全隱患,特別對重點部門、部位要進行嚴密監控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發生。
13、保衛部在日常的工作中,要將學校安保工作的部署、安全防範、宣傳教育、專項治理、檢查整改等工作實行全程跟蹤督辦,除發揮學校保全隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛組等專職組織的作用外,還要進一步加強對全體教職工,尤其是學生宿舍、食堂、實驗室、機房、圖書資料、體育場館等部門管理人員的安全防範教育,落實安全責任制,以達到全員共管,形成合力,確保學校安全與穩定。
14、做好消防設施、技防設施的年檢驗收及維護保養工作,並做好對設施的日常檢查工作,保證設施始終處於正常的工作狀態。
15、加強師生安全教育工作。充分發揮學生處、團委的教育優勢,辦好每學期的學生安全教育活動。要通過各種形式,如安全教育講座、主題班會、學生牆報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網路教育、緊急疏散演習和消防演練等,向師生們進行安全教育,從而達到增強師生安全意識和提高安全防範能力的目的。
公司保全工作個人計畫 篇31
一、貨櫃安全
制定相關程式保障貨櫃及貨櫃鎖的安全,做好相關貨櫃安全記錄。
二、門禁與訪問控制
1、制定相關程式對來訪人員、車輛、郵件包裹進行管控。
2、對內部員工進出廠區進行管控。
3、對重點區域門崗進行嚴格管控。
4、對門鎖和鎖匙進行嚴格管控。
5、做好相關門禁與訪問控制記錄。
三、人員安全
1、確保入職人員得到安全管控。
2、確保離職人員得到安全管控。
四、程式安全
1、檔案處理。
2、載貨單程式。
3、收貨和出貨管制。
4、異常處理。
五、安全培訓與警覺意識
1、安全培訓。
2、遇到威脅如何報告。
生效日期:20xx-11-1
3、獎勵積極參與員工。
六、實體安全保障
制定相關計畫確保全保實體的安全,防止非法侵入。
七、信息/資訊安全保障
制定政策確保信息及資訊安全。
八、定期用C-TPAT安全標準對工廠安保要求進行評估
並做出評估報告。對評估不合格的,及時做出改善。
公司保全工作個人計畫 篇32
本班工作在x領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項保障,監查及服務工作,並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務,及時協助領導做好全面工作,發揮骨幹的帶頭作用,我對工作作簡要的工作計畫:
一、對當班工作,分工明確
讓當班保全各行其職,開展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點,要求當班保全對小區重點防火區域進行嚴格檢查,發現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補充,並做好消防清單。同時加大小區巡查力度,及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發現問題及時關好,讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保全對小區施工紀律檢查工作,發現違規違紀現像及時指正,並做好違規紀錄,收集,整理好當班各類質量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發生,人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全,同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作?
新隊員剛來,工作環境陌生,經驗不足,我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項,儘快讓新隊員提高業務技能,從而開展安全的各項工作。
四、積極參加各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動,培訓,例會,訓練,並做好領導參謀,來提高保全良好形像。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以後的工作中吸取經驗,改進工作思路,多與同事溝通,加強學習,提高管理水平和業務技能。
為XX年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計畫。
(1)以“兩防”工作為重點,切實做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產的安全。
(2)改進工作作風,做好文明執勤工作,加大管理國度,讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保全部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保全員業務技能,增強保全隊伍整體管理水平。
以上是工作計畫,最後祝願我們在XX年中各項工作都取得更好的成績,願各位同事齊心協力,和諧相處,形成深馨、和諧、團結的集體。
公司保全工作個人計畫 篇33
1、多參加保全工作的培訓
保全工作要想持續發展,幹部帶頭是個關鍵。首先是各級管理人員要帶頭加強學習,明確責任;其次是帶頭認真工作,深入調研,勇於實踐,堅持創新,自覺地增長才幹,迅速適應新形勢下的工作要求,成長為本職工作的行家裡手和專門人才。再次是針對發展認識不足、管理意識淡薄、制度執行不力等問題進行深刻反思,剖析自我,總結教訓,開闊視野,及時化解大大隊存在的各種矛盾和難題,摘掉後進帽子。
2、夯實基礎工作
班組是企業的細胞,班組工作是大隊各項工作的基礎。明年,保全大隊將面臨新的機遇和挑戰。根據目前班組管理的實際狀況,強化“三基”(基層、基礎、基本功),實現“五型”(學習型、效益性、管理型、創新型、和諧型)迫在眉睫。大隊要注重解決強本固基的問題,夯實基礎建設,大力提高班組功能,充分發揮班組作用,調動各方面的積極因素,使人人都是管理者、個個都是主人翁,全面提升大隊的發展能力。
3、繼續提高經濟效益
明年,要通過抓管理、促服務,保穩定、上水平的方法,進一步拓展工作渠道,增強品牌效應,贏得客戶信賴。
4、自身業務方面存在差不多的思想,工作方法簡單,效果不明顯
在指導下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對公司規章的學習理解,依據保全條令來指導保全隊伍建設,把問題查準,把頑疾克服。
我們決心在上級的正確領導下,進一步解放思想,發揚“自強、開拓、嚴謹、卓越”的保全精神,立足實際做好各項保全服務工作,努力打造“某某保全”品牌,為促進保全事業更快更好地發展而奮鬥!
公司保全工作個人計畫 篇34
一、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程式,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
三、聚眾鬥毆處理要點
成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現場要點
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、公司營業區保全監控要點
1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。
2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐欺財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐欺。
5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。