2025年保全年終總結報告

2025年保全年終總結報告 篇1

____年_月__日加入的美好願京物業有限公司。在此工作,從一名隊員到現在的保全部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發展,積累的經驗。往事如昨日,在此的日子裡,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收穫的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策

回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰,戰之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰。而招來的保全一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計畫、組織、激勵等方面著手。

1.計畫工作的劃分與計畫工作的管理。

計畫工作的劃分主要是指:將計畫要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法

〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。

2.計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要採用三種方法

〈1〉按計畫的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計畫,並按照其內容完成好此項工作。

〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務併到各個班,然後集合各班的工作,就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,並使每個步驟的工作確實有人承擔。

3.計畫工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。

2025年保全年終總結報告 篇2

20--年是山水物業公司體制改革突破發展的一年,公司布置了各個部門,把部門責任落實到了各負責人;其中就有安保部,它直屬總經理的領導,開展日常安全保衛工作,今年-月份還積極參加新華都山水御園前期物業介入,配合開發公司工作,為公司的發展盡職盡責。

一、規範入職培訓,提高保全服務質量

安保隊員流動頻繁是物管企業的特徵之一。今年,山水物業安保隊員累計流動32人次,具體為:

山水華庭安保隊員流動5人次,新聘安保隊員1人、車輛協管員人。

山水御園安保隊員流動20人次,新聘安保隊員8人,組建了接待組總計5人。

水印林語安保隊員流動7人次,新聘安保隊員8人。

為了不降低安保服務質量,安保部根據公司培訓要點,認真制定入職培訓計畫,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門主管、班長、骨幹擇優施教,充分發揮小教員的作用,採用請進來、走出去等多種方式因人施教。如公司領導組織各部門到杭州、上海等高檔樓盤參觀學習,

二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書

在總經理辦公室統一安排下,安保部梳理了每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,並與員工討論,統

一認識後,使每個崗位的安保員都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工數名。一級監督一級,有力保障山水物業安保隊伍的工作。

三、強化安全管理,創建平安、文明小區

安保部編制40人,負責山水華庭、山水御園、水印林語、新山水御園四個小區的安全。如:山水華庭分編8人,監控室和門崗設一個固定崗位,另設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在小區周圍,做好安全防範工作。

今年,由公司總經辦牽頭,富陽消防大隊為指導,安保部組織四個小區的安保員在水印林語進行消火栓操作、滅火演練,通過有效的訓練,提高安保隊伍整體應急處置能力。另還組織了一支應急小分隊,其作用是應急各小區突發事件,防止事件擴大。自組建以來共出勤、備勤7次。

在十二月份,山水御園安保的三名隊員在巡邏時分別抓獲了偷盜工地設備(施工電纜、“工”字鋼槽等)嫌疑人,有效阻止偷盜事件,挽回了房產公司經濟損失。

四、20--年工作思路

1、推行崗位職責制,提高安保員文明用語、禮儀禮節,全面提升服務質量。明年山水御園將要交付,業主會陸續開始裝修,在此期間,阻止部分業主違章裝修是安保隊員重中之重,大部分業

主會阻攔、辱罵安保隊員;如果安保員沒有全面落實自身修養這一方面,會形響物業公司的形象。因此推行崗位職責制,提高安保員文明用語、禮儀禮節勢在必行。

2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。熟悉業主和使用人的基本情況,個別安保員缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,會使部分業主認為物業公司的安保員素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。明年交付以後,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。安保員遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。

3、加強骨幹隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長每個班工作輪流互換,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長後,報總經理審批。

4、規範安保員在職培訓,不斷提高安保員的業務素質。結合實際工作中的典型案,認真制定月度培訓計畫,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。

做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎紮實實。加強小區安全管理,及時消除安全隱患。

2025年保全年終總結報告 篇3

不知不覺201x年就在指間悄悄的溜走了,201x年也已經離我們越來越近了,在過去的一年裡,是x公司提升企業安全、服務品質的一年,這一年裡我成長了許多可是還有很多的不足,藉此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年裡,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對於每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年裡,得到更大的成長空間。

2025年保全年終總結報告 篇4

斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於#月#日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,x完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於#月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,#月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。#年#月,本人調回#保全隊任保全領班現將自已#年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:

一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度.

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高.

2、工作中時有鬆懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20x年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。

2025年保全年終總結報告 篇5

20x年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:

一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕鬆,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閒雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對於校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。

三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年裡,在保全公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保全全無事故。