保全部個人工作總結範文

保全部個人工作總結範文 篇1

20xx年已經過去了,在這一年中保全部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門裡的工作也取得了一定的成績。總體來說,保全部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:

一、牢抓防火防盜,確保市場安全。

市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重於泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計畫和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門裡每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由於連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計畫定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年11―12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁菸、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯繫,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保全全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由於,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。

二、提高隊員素質,做好市場服務。

為了建設一支高素質的保全隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,並且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由於保全工作的特殊性,經營戶有什麼困難問題往往每一個找到保全來解決,那么保全就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保全部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,並進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場裡出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什麼原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,儘量使雙方意見達成一致。

在維持市場秩序方面,部門先後出台嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閒雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

在本年度,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保全部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

保全部個人工作總結範文 篇2

不知不覺XX年就在指間悄悄的溜走了,XX年也已經離我們越來越近了,在過去的一年裡,是xx公司提升企業安全、服務品質的一年,這一年裡我成長了許多可是還有很多的不足,藉此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在新的一年裡,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對於每件事情都要有一個好的規劃,讓自己在新的一年裡,得到更大的成長空間。

保全部個人工作總結範文 篇3

新年將至,在過去的一年裡,我保全部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:

一、各項考核指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到8個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待於提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

回顧了20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保全部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

保全部個人工作總結範文 篇4

20年度,在醫院領導班子領導下,以“二級甲等醫院複評”為契機,以“進一步改善醫療服務行動計畫”為主題,以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標,進一步加大工作力度,為臨床一線服務。定期開展各類應急培訓、建立警醫聯動機制、重點部門裝置自動報警系統、簽訂消防維保契約等一系列工作,切實維護了醫院的安全穩定,防止了各類重大案件事故的發生,醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:

一、加強科室建設,提高保衛隊伍綜合素質

我科認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰鬥力、競爭力和創新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質、思想匯報專題工作效率和執法能力。

二、社會治安綜合治理

1、建立建全了管理和責任自由度,落實領導責任制,醫院強化了以x副書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人;

2、進一步深化和完善治安防範措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌;

醫院是公共場所,且我院家屬區及醫療區只有一個通道,進出人員雜,每天有20多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防範工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬體設施進行24小時監控,並加強制度建設,要求每個值班保全做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保全人員的工作責任心。

三、深入開展平安醫院創建工作醫院的治安

消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的檔案精神發動和依靠全院幹部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

1、思想重視,認識到位,打擊犯罪。醫院治安安全工作是一項重要工作,關係到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫院工作重點來抓。針對醫院開放式的特點,人員流動量大、雜、在門診、病區容易發生手機、錢包等財物被盜,停車場機車、機車被盜等現象,我們採取了相應措施;

(1)專門請城關所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低;

(2)針對我院監控盲區,增裝了高清攝像頭;

(3)我國暴動非常猖狂,形勢不容樂觀,我院就人防、物防、技防相結合,購買了反恐應急裝備,制定了反恐應急預案;

2、明確職責,責任到人“誰主管、誰負責”,醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作領導小組”和“社會治安綜合治理領導小組”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防 工作和治安安全工作進行全面檢查,發現問題,及時整改,不能整改的要追究相關責任人的責任;

3、以制度化管理,保障醫院治安穩定 “沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先後制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《保衛科工作制度》、《保衛器械管理制度》、《消防監控室制度》、《防邪教和非法組織措施》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等,由於有了以上一些制度,保衛白天把好人員、車輛進出關,晚間定時對各樓道巡邏。並對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部最全面的範文參考寫作網站位進行安全檢查,有效增強了醫院的安全係數;

4、規範院內車輛管理,確保車輛停放安全有序 醫院因占地面積不大,供車輛停放的面積不多,新綜合大樓工程建設,車輛出入管理增加了很大的難度,整個醫療區沒有了固定停車位,而家屬區的車輛也日益增多,為保證醫院能有一個良好的公共環境,保衛科將此作為頭等大事來抓,克服種.種困難,並安排專人值班指揮,達到了較好的效果;

5、加強消防安全管理工作為了做好消防工作,完善了消防管理的各項工作規章制度,落實了消防部隊要求每天消防安全網路直報。每天最少二次全院消防巡查,每月進行一次消防檢查,及時發現並排除安全隱患。針對檢查出 來的問題會在第一時間進行恢復整改。今年來,年檢96具滅火器,新增120具滅火器,更換消防應急燈16盞、安全出口標誌22塊、更換噴淋頭12個、煙感19個,手報16個,確保消防安全。因辦公區緊張,在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房,達不到消防要求,範文寫作存在消防安全隱患,院領導非常重視,下大力將活動板房內的辦公室遷出,消除這一隱患。

四、齊抓共管,成效顯著

今年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇於同違法犯罪行為做鬥爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者2起,其中拘留5人次;處理患者家屬鬧事10多起;處理醫患糾紛9起;協助無家屬患者入院檢查36次;為科室找回走失病人9人次,護送無名氏回家及收容所7起,清除酗酒逗留人員20餘次;曾經,病房小偷隔三差五就會來關顧,在我們及公安部門的共同努力下,今年病房內無一偷盜事件。為失主找回錢物7次,合計人民幣壹萬多元及一張20多萬元的借條。

20年我科工作取得了一定的成績,但也存在很多薄弱環節,我們有信心,在20年,進一步提高執行力,履行職責,以紮實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩,為醫院建設發展保駕護航。

保全部個人工作總結範文 篇5

在新的一年裡,我們在醫院黨委和處室的領導下,進一步加強醫院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使醫院有一個良好的工作生活環境。

醫院20年在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實黨的大精神和三個代表重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞“打開圍牆辦醫院,人民醫院為人民”的辦院方針,內強素質,外樹形象,力求突破爭創一流,抓住醫療質量萬里行活動的契機,狠抓醫院醫療服務質量,強化全方位管理,綜合治理,平安創建,醫院安全生產管理是我院今年的主要工作。

20年,我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先後開展維護醫院穩定,普法教育,治安防範,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將20年的工作總結如下:

一、社會治安綜合治理

1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人;

2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度;

3、進一步深化和完善治安防範措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防範工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬體設施進行24小時監控,並加強制度建設,要求每個值班保全做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保全人員的工作責任心;

4、針對“打開圍牆辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們採取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造,最佳化了監控設備,並在門診藥房、付款視窗貼上防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範,使我院門診發案率明顯降低;

5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關係,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。

20年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,並取得了較好的成績,20年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。

二、繼續深入開展平安醫院創建工作

醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創建實際工作,認真學習上級有關部門的檔案精神發動和依靠全院幹部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

1、思想重視,認識到位

醫院治安安全工作是一項重要工作,關係到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全工作列為醫院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關檔案通知,在院長辦公會、院周會上反覆傳達學習,以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網路,開展宣傳教育活動。如圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網路安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時排除,發現不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫院未發生刑事案件、重大醫療事故和治安、消防責任事故。全院974名職工,100多名臨時工均無違法違紀記錄。

2、明確職責,責任到人

“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,根據醫院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,及時開出“要事督辦單”,限時整改。院領導每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保全部做到月月要檢查,小問題及時解決。

保全部個人工作總結範文 篇6

20年,我院根據上級的要求,認真落實綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安消防安全為目標,為臨床一線服務,立足基礎,深化創新,進一步加大工作力度,先後開展維護醫院穩定,普法教育,治安防範,消防安全教育,安全生產管理,醫療質量管理,糾紛調解等一系列工作,為醫院的平安創建、安全生產管理年及醫療質量萬里行等活動做出了一定的貢獻。現將20年的工作總結如下:

一、制度化管理,保障醫院治安穩定

“沒有規矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先後制定和完善了《門衛制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保全巡邏制度》、《危險品,(麻醉品)保管制度》、《財會人員現金保管制度》、《安全生產目標管理責任追究制度》、《市人民醫院消防應急預案》、《市人民醫院急救長鈴規定》,醫院在節假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。由於有了以上一些制度,門衛白天把好人員進出關,晚間各樓道按時上鎖。保全人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次,巡邏病房後由值班醫護人員簽字,保證在第一時間掌握病區不安定因素及消防安全係數。醫院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統,病案檔案室及有貴重醫療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全係數。

二、警民共建,齊抓醫院治安

我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關係,在醫院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班,所領導每季一次到醫院為醫護人員上普法教育課,分析當前社會治安形勢,使醫護人員的法律意識明顯增強,讓醫護人員懂得如果用法律武器來保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。同時我們還利用警民共建關係。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動,使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低,得到了病人及醫護人員的肯定。

三、抓消防安全防範不放鬆

安全事故防不勝防,火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,醫院成立有義務消防隊。並建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫院來講課培訓,使隊員個個懂得消防知識,人人學會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進行消防培訓,讓全院醫護人員的消防意識得到有效提高。醫院的十五層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統,緊急逃生緩降器等先進消防設施。設消防控制中心一個,由專業人員持證上崗,24小時值班。在每個病房門上設定了應急疏散路線圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫院今年先後更新了部分乾粉滅火器。更換煙感探測器30隻,消防安全出口標誌牌10塊,並在門診檢驗科加掛了2隻應急燈、4塊安全出口標誌牌,急診輸血科、急診化驗室各增加了1隻應急燈,病房大樓的230隻乾粉滅火器已在請示更換當中。在此基礎上保衛科還制定有火災應急預案和消防知識宣傳資料,在每個病區(科室)進行宣傳學習。保衛科經常對全院各病區(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。

四、加強安全檢查,及時落實整改

繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放鬆。院領導根據醫院工作特點,在每周的院長查房時,對全院的消防,治安安全工作都認真細緻的檢查,發現問題,會同相關部門及時解決。重視出租房管理,保衛科將租房戶的詳細情況登記造冊,並與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》,定期對出租房檢查,發現隱患及時整改。保衛科每周對各病區(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸菸和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅於萌芽狀態。

醫院新區的安全保衛工作保衛科也非常重視,為新區設立24小時門衛值班制度,定時對宿舍區進行巡邏檢查(2小時一次),晚上大門定時上鎖,腳踏車、機車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放。積極協助轄區派出所創建“平安小區”。

五、加強周邊社區治安整治

醫院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區最大的“蘭溪門菜場”,外來人員過多,治安狀況複雜。根據這一情況,醫院保衛科請城中派出所協助指導,每天中午、晚上到四周巡邏。如發現圍牆、欄桿有缺口破損,及時通知有關部門整改維修。發現違章攤販占道經營及時給予整治清理,若發現外來不法可疑人員能不畏強暴,依法盤問查詢。

六、規範院內車輛管理,確保車輛停放安全有序

“螺螄殼裡做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫院因地理環境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時值班,對進出庫車輛認真指揮,並做好登記工作。為確保停放安全,醫院給汽車停放處劃定標準車位,安裝了減速塊,定位器等車庫設施,並且利用監控設施進行24小時監控。車管人員加強巡邏,做到誰上班誰負責。

醫院治安消防安全是醫院發展的根本,醫院治安消防安全工作必須長抓不懈。

七、開展安全生產目標管理責任制活動

開展安全生產目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫院創建的重要組成部分,我院根據上級衛生主管部門的部署,結合我院的實際情況,在醫療安全,生產安全方面做了大量的工作。

1、醫院專門成立了安全生產管理委員會,制定了《市人民醫院突發性事件應急預案》並與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產目標管理責任書,把生產安全、醫療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解並落實到科室及個人;

2、醫院定期組織院長行政查房,通過走訪病人,現場查看等形式及時發現存在問題,並及時通知相關科室或個人限期整改,對整改不力的人或事進行處罰,並做到考核有標準,檢查有尺度,獎懲有依據;

3、生產安全的防範要做到,人防、物防、技防相結合,強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網路等重點部門的安全管理,責任落實到人,並與獎懲相結合;

4、為確保醫院安全,醫院增加了安全設施、保全人員的投入,今年在原有監控設施的基礎上,又新增加了部分攝像機,有效增強了醫院治安安全的係數;

5、20年醫院對一批老化的消防設施、設備進行了更換,對全部煙感進行了全面清洗,更新煙感探測器30隻,消防水帶、水槍頭若干只,更新乾粉滅火器若干只,更換消防安全出口標誌牌10塊,增加消防安全出口標誌牌4塊,應急燈4隻,更新了消控主機,有效增強了消防安全係數。

開展安全生產目標管理責任制活動,有利於創造一個良好的就醫環境,有利於構建和諧的醫患關係,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。

雖然,我們在20年度的各項工作中取得了一定的成績,但離市局及上級有關部門下達的目標還有一定的差距,我們將在20年的工作中,按照市委、市政府、市衛生局及上級相關部門提出的要求,嚴格管理,落實責任,把醫院的各項工作做得更好、更紮實。

保全部個人工作總結範文 篇7

保全部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年裡保全部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

1、治安方面

X年3月28日保全員X、X因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留,後按部門規定兩人被開除,當時隊長X在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保全員的氣焰,事後隊長X也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。

為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及後果,以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及X公司印章被冒用一事並多次到網通調查,此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保全部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。

2、消防工作方面

消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改,其中工作重點為X酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由於長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束後計畫在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計畫近期內簽署維保契約並對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。

3、日常管理工作

保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯繫,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。

對新招聘的保全員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保全員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保全員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,保全人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

4、警隊管理

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。

在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我部都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。隊員上崗後,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想建設。由於隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。

因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住警隊先進人員X拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”

每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為戒。

保全部個人工作總結範文 篇8

新年將至,在過去的一年裡,我保全部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20X年是東方大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結

一、各項考核指標全面完成。

20X年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。

員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保全員,甚至做出一些過激的行為。我部保全員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,X完成了總公司機關所交給的任務。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防範的指示精神,布置安全防範的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防範,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保全專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素40次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法X人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,X擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保全部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。

一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

五、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。

20X年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門回響酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡傑分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待於提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

回顧了20X年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保全部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

新的一年,保全部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保全部新形象。