2025年物業保全年終工作總結

2025年物業保全年終工作總結 篇1

今年,我x銀行安全保衛工作在上級行辦的正確領導下,認真貫徹落實全x銀行案防工作會議精神,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,緊緊圍繞控案防險工作目標,營造了“安全為集體,人人保全全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。

一、抓思想教育,增強安全防範意識

(一)強化安全責任機制。抓好防範保全全,強化責任是關鍵。我區農村x銀行從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。

(二)強化思想警示教育。今年來,我聯社先後開展湖北x持槍搶劫案、湖南x持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥倖心理,警鐘長鳴。

(三)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級檔案必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。

(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x銀行案防工作會議以後,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村x銀行案防制度為主線,以“強化安全防範措施,增強安全防範意識,著力整改安全隱患,提高安全防範能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村x銀行掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度檔案、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x銀行案防工作,各分社層層動員,結合全x銀行職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村x銀行安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。

二、抓檢查整改,加大安全管理力度

(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化,落實檢查效果。年初,我們根據X辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。

(二)加強物防建設。今年來,在經費緊張的情況下,先後投入資金1、3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全係數。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計畫,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜X台,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵床X架,加固庫房門X只。二是加強了押運安全設施建設。

(三)嚴格五項管理。一是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,並能做到制度上牆,內容入心,操作熟練。二是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。三是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協定,並加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。四是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,x管實行定人定責擦洗保養制度,保持x能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用x象,確保了槍彈管理安全。

(四)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工作效率,同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動X次,對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。

三、抓隊伍建設,提高安全防範技能

(一)加強經警隊伍建設。按照X、X公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員X人,新增編經濟民警X人,經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務X00次,均做到了安全、及時、無誤。

(二)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。

(三)加強技能培訓。今年組織X名新入隊經警參加X公安局的專業培訓,進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯社X名經警還參加了市公安局組織的“x知識”考試。

2025年物業保全年終工作總結 篇2

我於20xx年x月參加物業保全工作至今,在這段時間來我感受到物業保全工作與自己以前認識的不同,以前對物業保全工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對物業保全工作有了新的更高的認識。聯繫自身工作實際,我認識到:

一、天下大事,必做於細:

這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於住戶來說,是更多的尊重與關懷。物業保全員就是公司的服務代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保全員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業保全員的素質和企業服務水平。因此,我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。

二、物業保全應具備有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,作為在崗亭的物業保全員要把一切可能發生的危險擋在門外,給住戶創造一個安全的、舒適的住宅環境,這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

三、要全面了解隊員的思想工作。

要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

四、堅持安全第一

預防為主的治安管理方針,時刻並嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持預防為主,防消結合的消防工作方針,完善消防設備巡查及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。

五、在各類理論培訓中

通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻要求自己謹記要有緊迫感,應具有上進心,使其明白物業保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。要成為一名合格物業保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

六、在工作中嚴格管理

處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎,過必罰樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想,敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正。

以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領導指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神,需有意識的培養隊員的協作及合作的精神,由小及大形成合力、戰鬥力的集體榮譽感。

2、自身的服務意識還有待加強,保全是物業現場的處理員,不管業主對保全提出報修或任何意見,保全都不可以拒絕。

3、工作經驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己,儘可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地履行我的工作職責。

4、物業保全的儀容和儀表,我知道物業保全隊伍中退伍軍人有多少,但大多保全給的感覺沒一點軍事素質,無精打采,尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗,並定期進行訓練。

以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

新的開始意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄之力。

2025年物業保全年終工作總結 篇3

光陰似箭,轉眼間20__年已經過去,我們將迎來新的20__年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今後工作,現將一年來的工作總結如下:

一、內部管理方面:

由於公司的不斷發展,保全隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保全方面,我們始終堅持兩個原則:

一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示於社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保全自身素質.更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。

在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛鍊了團隊合作精神,使隊員能儘快掌握各項基本的本領,達到公司要求。

今年,由於保全人員招聘困難,公司領導及時的調整了保全工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了18年長期影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

今年,保全部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法:

1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯繫,徵得業主同意,方可進入小區。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤後放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

由於工作認真,一年來我們保全共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建築用品的二名,一分別交由隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保全在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一台,我們保全大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作

今年,保全部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質,以實際行動感動業主

因為保全肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保全進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,儘量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由於我們保全始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保全工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保全人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、颳風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保全手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的讚許,也成為我們小區一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保全將會更加完善,更加成熟。以上是我們20__年工作總結。不到之處請領導批評指正。

2025年物業保全年終工作總結 篇4

我從事物業安管這一塊,也有不少年了。物業公司低、中端都做過。在此,我就以我所學,我的經驗,告訴大家。因水平有限,寫的不好,望大家見諒!首先,我來講講門崗注意事項。門禁人員管理的好,有助於小區安全、業主們對該物業服務公司的口啤,以及小區房價的保值、增值!物業公司對門崗值勤、外來訪客、裝修材料的管控,都有一定的要求,但幾乎相同。

門崗人員早上要按照公司的要求,檢查管控裝修戶是否辦理了裝修手續及裝修人員的進入:裝修人員是否在物業辦理了裝修出入證,出入證有效時間是否過期,持出人證人員是否為該證辦理人員?是否帶有重型榔頭,大型工具?

而對於裝修材料,大部分物業公司都不準允許安裝伸縮衣架、太陽能、空調外機不安裝在百葉窗內、封陽台材料與小區材料顏色不符、外置防盜窗。這幾樣,都會影響小區房屋的保值、增值!有些物業公司針對小區是精裝修房屋,還要規定小區內高層住戶每戶購買水泥不能超過多少袋,以免有大改動。小區內洋房牽連到現澆模板做陽光房,運進的材料,這些都需要門禁嚴格的把控!門崗人員還要注意做業務的人員,是否與小區內業主有預約過來?如有便在其入小區前,先保管其名片、廣告。

並告知其不要在小區內散發名片、廣告,並敲業主家的入戶門打擾,談好業務後及時離開小區。還有就是,關注門崗周邊是否有發傳單及東張西望可疑人員,防止其進入。對陌生面孔人員進入小區前,因核實核對其來訪目地。如對方稱是業主,因讓其出示本小期的業主群或管家微信,以免有人打著業主的名稱,以小區內住戶的門禁、鑰匙混入!如遇業主要外出旅遊、出差、長時間離開不回的,要提醒其關閉好家裡的水電、燃氣、門窗。杜絕家裡進水及一切安全隱患!而對於巡邏崗人員:在巡邏中,要多看、多聽、多聞。

一、看

園區路面地庫是否有車輛亂停、亂放、占車位,車內門窗是否關閉?

電動車上是否插有鑰匙?

小區內是否有亂搭亂建、高空作業是否有高空作業證及有無人員在防護,設定警戒物品?

空置房內有無人員?

小區裝修戶內有無亂接電線、動火煮飯炒菜、焊接等?

有無人員在小區內發名片、傳單?

1、2層低層住戶門窗是否關閉?

颳大風天氣,提醒業主在小區內行走,注意高空飄物以免砸傷,讓業主停車避開樹木,以免砸壞!

夜間,巡邏崗要多巡查圍牆偏僻處,看電子圍欄、拉力刮刀是否完好!甚至於有人在天台、家中陽台上欲輕生?

二、聽

小區內有無吵鬧哭喊聲、報警聲、音樂機器躁音聲、中午逾時裝修聲等入?

三、聞

有無難聞的氣味、腐臭味、煤氣味、燒焦味?監控崗:無論白班、晚班,對於門禁呼叫開門人員,一定要核實清楚後,開門。不排除對方從門崗混入!並注意園區、大堂、電梯,看有無可疑人員、發貼廣告名片人員、亂倒垃圾人員。夜間,按要求對各崗位報崗互動。並關注小區內圍牆及偏僻處!安保裝修巡查人員:

每天按時多次巡查裝修戶,看其是否辦了裝修手續、裝修人員都辦了裝修出入證?

中午或晚上,是否擾民逾時裝修?

是否改變房屋外立面、違規搭建?

是否有人動火、高空作業,如動火要有動火證,如高空做事,要有高空作業證?

看有無裝修、無關人員,在小區內留宿。如要在小區內留宿,要開無犯罪記錄證明,需到小區物業服務中心報備登記!

2025年物業保全年終工作總結 篇5

光陰似箭日如梭,轉眼間20__年已經過去。回顧我們保全隊在一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格按照公司規定的保全工作內容行事,為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來工作總結如下:

一、20__年的工作

我們是今年1月12日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,20__年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

一年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。

在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“做一名政治合格、業務過硬的保全隊員?”、“我認為一位合格的保全班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、工作的體會

一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,乾在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保全隊,給隊員講形勢、講要求,講保全業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在從事保全工作的。是一個國際化珠寶產業平台,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保全工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。

因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。

其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。

三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

四是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。

20__年我們之所以能在大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

2025年物業保全年終工作總結 篇6

20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保全員,但在我心中,恆寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保全員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

保全是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,乾好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保全員體能訓練,內容包括,佇列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計畫,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保全還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

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尊敬的各位領導:

大家上午好,我叫,是物業服務處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發言,我倍感榮幸。

我的主要工作內容是負責所在小區的安全護衛與消防設備的管理,綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事,但實際上意義重大,我個人認為非常重要。

做好安全護衛和消防工作,就能保障業主的生命財產安全,保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標,在公司領導的支持與指導下,我們根據總公司和物業公司的規章制度,進一步完善了保全員崗位職責•崗位規範•工作質量考核標準•交接班制度•夜間巡邏制度•安全消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以後的工作有了一套比較系統的依據和標準。

為了能使保全員的工作能力不斷提高,使新的規章制度得到充分落實。根據小區的實際情況和保全員現狀,我們又制定了一些措施:第一,在每周一的保全例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度,鼓勵所有保全員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,通過群策群力來提升我們的總體工作水平。第二,制定了夜間對保全員的不定期巡查和監控抽查制度,通過兩者結合,及時發現工作中的不足之處,並在每周的工作例會中及時通報,使所有員工能在以後的工作中不再發生同樣的錯誤,以保證我們這支保全隊伍共同進步,並最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是,我們今年以來沒有發生一起盜竊•消防•交通方面的安全責任事故,這就使我們以後的保全工作有了更大的信心,我們一定會做得更好。

以前小區的綠化工作,除了澆水是自己完成外施肥•噴藥•修剪都要靠僱人來完成。但是經過每次的跟進工作,我們發現其實沒有多大的技術問題,非常容易掌握,只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下,我們開始在請來的*身邊打下手並逐漸的學會了各種基本的綠化管理知識現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪•綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支,減輕了負擔的同時,也提高了我們自身的工作能力。為我們以後更好地完成綠化工作提供了保障。

現在我們除了積極完成自己的自身工作外,更多的時間用來學習各種專業知識,這不僅是對自身素質的提高,也能為今後更好地服務於公司作出更大的力量。

2025年物業保全年終工作總結 篇7

光陰似箭,時光荏苒,瞬間又是一年。回顧20xx年的工作,在公司領導的英明決策和全體隊員的大力配合下,我們保全部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是車輛、消防管理、及保全員的崗位紀律形象都有了一定程度的提高,現就20xx年的工作情況做以簡要總結:

一,崗位管理:

1,建立健全保全部各項管理制度和例會制度。

2,每周一定期進行培訓:包括消防技能,儀容儀表,門崗職責等。

3,規範保全宿舍內務標準,定期檢查,確保室內乾淨整潔。

4,把各項培訓制度貫穿於日常生活和工作中,合理引導員工使維護制度化,工作規則化,操作程式化,服務規範化。

5,說話活氣,禮貌待人,建立良好的服務形象,把保全隊建設成為一支頑強奮鬥,積極向上,上下同心,相互協助的半軍事化的隊伍。

二,消防工作:

為了預防和減少小區的火災危害。保證小區公共財產和人身安全,我們堅持預防為主,防消結合的方針,具體做到了幾下幾點:

1,定期進行消防安全培訓,制訂滅火疏散預案。

2,堅決制止一切違犯消防安全制度的人和事。

3,與商戶,客戶鑒訂裝修施工消防安全管理協定。

4,對四號樓,十九號樓,二十八號樓消防風機聯動故障全面維修,已達到聯動要求。

5,做好消防宣傳四上牆,警示掛牌公示。

三,防盜工作:

1,為確保小區安全,在保全人員緊缺的情況下,由經理帶隊,隊長班長,中控等成員全員上崗,加班加點,全方位無死角夜間巡邏,讓巡邏車在小區不間斷馳行,讓警燈長鳴,讓業主踏實。

2,受明日嘉園圍攔大修工程影響,小區沒有了任何阻擋防護,每天派六人次全天候在施工點值守,消除一切安全隱患。

3,要求每一位保全員高度警惕,並與轄區派出所長期互動,共同防範,以此降低盜竅案發率。

四,防訊工作:

每天六,七月份為主汛卅玥,在汛期到來之前要做好各項準備工作,確保防汛有人在,抗汛有隊伍。

1,制定防汛預案,儲備防汛物資。

2,在各樓地下室和各地下車庫備大量砂袋。

3,當班保全大雨期間隨時監測汛情,及時匯報並做好備勤人員制度。

五,消防安全:

發現問題及時處理,並與維保公司長期簽約保持聯繫。

1,修復了多個火災探測器和一條迴路故障。

2,對明日九號樓,旭日乙十號一樓,甲十號樓消防中控主機開關進行更換。

3,對明日,旭日嘉園多條中控線路故障進行更換。

六,小區秩序:

業主在樓道記憶體防物品,丟棄雜物的情況多有發生,不僅形成安全隱患,還為其他業主造成諸多不便,我們組織員工對樓內雜物進行多次清理。並對堆放在垃圾桶周圍的廢舊家具,馬桶進行及時處理。

七,硬體設施:

1,明月嘉園一期,二期刷卡門禁系統進行改造並成功使用。

2,明月嘉園的監控系統已調試安裝成功並投入試用。

3,明日十一號樓旭日甲十號樓光端機出現故障導致監控畫面出現盲點,我們請何工指導修復己投入使用。

回顧過去,展望未來,工作任重而道遠,我們將發揚成績,糾正錯誤,以黨的十九大安保為契機,緊密團結在華騰物業的正確領導下,認真做好保全部的一切工作!

我們滿懷信心迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和其他部門的協作運籌下,華騰物業的明天會更加美好。

2025年物業保全年終工作總結 篇8

一、__能化物業服務中心簡介

__能化物業服務中心位於新華區體育路北段勝利街西段,前身是__集團機關生活服務公司。現擔負著集團機關辦公區和機關家屬區的供水、供電、供暖、製冷、衛生、綠化、房產管理等物業服務任務,物業管理面積達42萬平方米,服務用戶4000多戶。中平能化物業服務中心以“至真至尚服務社會”的企業精神引領企業健康發展,努力實現“締造和諧物業,惠及百姓民生”的願景目標,始終堅持“用心管理、用心服務、用心工作”的服務理念,積極探索“區域化管理、專業化服務、市場化運作”的經營管理模式,不斷提高服務水平和服務質量,使機關人員在溫馨的環境中辦公,使居民在優美的生活環境中體味幸福。該中心先後榮獲省級衛生先進單位、連續8年集團公司先進單位稱號,該中心所轄__小區20__年被授予河南省園林小區稱號。

__能化物業服務中心為了在管理上更貼近客戶,為客戶提供更便捷、更快捷的服務,在管理處成立客戶服務中心。客戶服務中心作為管理處運作的一種新的管理模式,大大提高了物業管理處的工作效率,提高了管理處的服務質量,贏得了業主的信任和支持,取得了良好的經濟效益和社會效益。

客戶服務中心是管理處的核心部門,管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務中心來處理和完成。該管理模式的主要特徵是:一站式服務、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反饋。其主要職責有:

(1)接受業主投訴,通知相關部門處理;

(2)對投訴進行跟蹤、回訪和記錄;

(3)對投訴進行統計、分析,並向管理處主任提供分析報告;

(4)作為管理處對外開設的唯一視窗,對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關係;

(5)各種管理工作的檢查、督促;

(6)各種資料的檔案管理;

(7)業主入住等契約簽訂和證件的辦理;

(8)組織管理處的內部培訓;

(9)管理處各種費用的收取。

二、實習中發現的問題

回顧實習生活,在實習的過程中,既學到了好多知識,也發現了中平能化物業服務中心物業管理工作中的一些小問題:

1、員工綜合素質不高、服務意識有待提高。由於__能化物業服務中心是由原__生活服務公司轉型過來的,大部分員工的思想意識還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的”的時代。雖然中心也開展了多種培訓來提高員工的服務意識,但有一部分員工的服務意識還是達不到,和業主的交流溝通總是一副高高在上的姿態,客戶服務的員工在服務方面接受的培訓不夠,不知道服務禮儀禮節,也從來不把業戶當成顧客,有時服務態度甚至隨著自己的情緒產生變化,導致業主感知服務質量不高。從事客戶服務的員工常常知識面非常單一,有些是懂法律法規知識,卻無物業管理實操經驗;對設備維修一竅不通;還有的連最基本的溝通知識都沒有掌握,處理業戶的問題時不知如何下手,效率低下。客服人員技能不全、不精,缺乏獨立思考能力。管理員不懂得如何組織開展社區活動;維修工上門維修技術粗糙;綠化工不知道病蟲害如何打藥,如何將花木修剪造型等。很多服務從業人員只懂得一點皮毛知識,這其中包括一些中層領導。

2、管理制度缺乏執行力。執行力是企業日常管理工作的重中之重,在企業管理實踐中流行著這么一種觀點:“沒有執行力,就沒有競爭力”。制度建設是企業管理的重要基礎工作之一,是一項貫穿企業管理全過程的活動。提高執行力的絕大部分內容就是提高制度執行力。中平能化物業服務中心並不缺乏各種規章制度,缺乏的是對各種規章制度的執行力。很多過於理論,執行起來難度過大。譬如,物業中心的績效考核制度,每月考核的時候注重一些文字記錄,現場考核力度不大,這樣下面執行的時候就弄虛作假,把各種記錄報表花心思做好就行,績效考核搞成形式主義,制度只是一堆紙而已,沒有實際效果。因為它實質上在告訴員工“這些制度是無用的,只有領導有用”。

三、一點建議

通過一個月的實習工作,針對自己看到的一些現象,接觸過的一些狀況,以及了解到的一些問題等,現提出自己的見解,針對中平能化物業服務中心的實際情況整理出部分行之有效的改革方案。

1、加強員工培訓,提高服務意識

隨著居民生活水平的不斷提高,業主的維權意識以及對服務意識的要求也越來越強。對物業公司來說,服務是物業管理企業的產品,服務意識決定了服務質量的好壞,服務質量的好壞又體現了物業管理企業經營管理水平的高低。員工是企業的根本,企業要通過連續不斷的培訓以及各類活動的開展,讓企業的服務理念在員工的思想中固化,服務它具有不可分離性,這種產品是一種動態的產品,是很多小細節的綜合體,他會隨著顧客的不同,環境的不同而發生改變,進行不同細節的組合,以達到服務修改化的目的。讓員工在工作中自覺地以客戶需求為導向,根據不同需求對提供的服務組合,樹立良好的客戶服務意識,以達到提高業主的滿意度。中平能化物業服務中心應大力提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。

服務意識是要逐步培養的,而恰恰是一句“您好”,一句“謝謝”,一句“再見”,甚至於每一個小的細節,無不體現著我們的服務水平。只有提高了員工的服務意識,服務水平才能真正得到提高,才能更好地服務於客戶。讓員工在工作中自覺地以客戶需求為導向,根據不同需求對提供的服務組合,樹立良好的客戶服務意識,以達到提高業主的滿意度,樹立了良好的企業形象。

2、完善規章制度,強化執行力度

要使企業的發展動力持之以恆,要確立短期目標,設計中長期的發展規劃,在信息傳遞的過程中,要有科學的組織構架,明確的職責分工創造一個清晰的工作流程,確保企業目標的宣貫執行。企業要通過溝通、回訪、投訴監控、考核、激勵等內外手段運用外,以走動式管理加以控制。在執行過程中“人的問題”,是非常關鍵的,不能單純運用經濟手段控制,要挖掘員工的潛在能力和對企業的價值,讓員工有歸屬感。

中平能化物業服務中心應制定嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度績效考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

3、提供個性化服務,提升核心競爭力

“十分鐘便民服務”是__能化物業服務中心為居民提供個性化服務而搭建起來的服務體系之一。物業服務中心將零散的、無序的商業便民服務機構整合起來,通過事前審核,事中、事後監督機制,形成統一、規範、有序的社區服務管理體系。把印有各種服務電話號碼的卡片發放給小區業主,在方便居民民眾,讓居民享受優質服務的同時,也能提高轄區廣大商家的知名度和經濟效益,達到了共駐共建、互惠互利、共促和諧的目的。平時居民遇到什麼事,根據卡片背後列出的管理人員崗位職責,一個電話就可以找到相應的負責人員。今年2月份的一天,凌晨兩點多,水管突然爆裂。家住幸福花苑10號樓2單元底層、60多歲的陳純智大媽頓時驚惶失措,放聲大哭。無助的哭聲吵醒了周圍的鄰居,鄰居立即通過便民卡上的電話找到了負責水電維修的袁師傅,袁師傅連夜採取緊急措施,更換了損壞的水管。一場原本“水漫金山”的突發事件被迅速處理在萌芽狀態。通過為業主提供個性化服務,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

服務本身是無形的,是顧客在消費之前無法感知的,我們必須將服務這種產品有形化,利用語言、文字、圖形、多媒體等工具,通過以上門拜訪、工作簡報、意見徵詢、座談會、通知公告、電話、社區活動等方式,主動的與業主的溝通,了解需求,憑藉對業主信息的分析,提供有針對性的服務,通過服務溝通,可以填補服務差距,使業主清楚知道物管公司具體能為自己提供什麼服務,服務的質量如何,建立起信任和互動的關係,讓業主與企業間多一份理解在工作中多一份配合。中平能化物業服務中心可以根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼稚園聯誼開展遊戲活動;七月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強物業與業主、業主與業主之間的溝通交流,營造濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

4、重視基礎設施建設,加大安保管理力度

對於基礎設施設備管理,中平能化物業服務中心應著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用等等。

__能化物業服務中心加大安保管理力度,巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。只有始終堅持“用心管理、用心服務、用心工作”的服務理念,積極探索“區域化管理、專業化服務、市場化運作”的經營管理模式,不斷提高服務水平和服務質量,才能做一名合格的物業管理人員。

2025年物業保全年終工作總結 篇9

20__年下半年,保全部的工作目標是:緊緊圍繞小區為中心工作,全面落實小區各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和物業公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區不發生重大安全事故,努力為保全隊員創造良好的發展平台,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保全隊伍,為小區提供強有力的安全保障。

下半年要完成的八項主要工作任務:

第一項工作 全力配合公司實行《保全隊員績效掛鈎實施方案》,真正提高隊員的工作積極性

1、修改完善《保全隊員績效掛鈎實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保全隊營造人人遵守公司制度的正氣。

第二項工作 強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質

1、制定正、副隊長培訓方案。

2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

3、在x月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

第三項工作 加強對保全隊員的日常培訓,提高隊員工作水平

1、制定下半年保全隊員的培訓計畫。

2、認真落實培訓計畫,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

第四項工作 規範對新聘保全隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作

1、制定新聘隊員培訓方案。

2、結合小區實際情況,由保全部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保全隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保全部考核,考核合格後納入常規訓練。

3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。

第五項工作 加強業務學習,提高自身業務素質

1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

第六項工作 做好本職工作,加強對各保全隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保全工作

1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。

2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。

3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

第七項工作 多方位了解保全隊員,認真做好保全隊後備幹部的培養工作

1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

2、建立後備保全幹部名冊。

3、將後備保全幹部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

2025年物業保全年終工作總結 篇10

以下我會從下列幾個方面對20xx年的物業保全工作進行總結:

1、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

2、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。

3、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

4、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

5、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

6、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

(一)遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

(二)以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

(三)在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

(四)在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

(五)在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保全隊人員流動率增高。

2、工作中時有鬆懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。

2025年物業保全年終工作總結 篇11

20__年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間,積極回響公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。

“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:

一、增強業務知識、提高自身綜合素質

作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便於提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛鍊,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定

做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保全工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的採取工作方法因人而異,並且陪他們吃第一次飯,使他們儘快融入到保全隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保全大家庭的溫暖,針對現在保全流動性大的特點,分隊長和我積極聯繫老鄉,親屬、朋友招收保全員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全

在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極回響,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會並認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利於重大活動及節日的安全開展。

四、文明執勤、優質服務

xx集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20__年為服務年之後,領導根據實際情況,在執勤中提出主動向業主問好,並幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極回響,在每天早晨員工上班經過我們的崗位時,向業主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班後向業主說“您慢走,再見!”使業主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業主腳踏車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業主一致好評,拉近了我們與業主的距離,提高了我們的服務質量,也樹立了我們保全的良好形象!

以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

2025年物業保全年終工作總結 篇12

大家上午好,我叫x,是物業服務處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發言,我倍感榮幸。

我的主要工作內容是負責所在小區的安全護衛與消防設備的管理,綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事,但實際上意義重大,我個人認為非常重要。

做好安全護衛和消防工作,就能保障業主的生命財產安全,保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標,在公司領導的支持與指導下,我們根據總公司和物業公司的規章制度,進一步完善了保全員崗位職責•崗位規範•工作質量考核標準•交接班制度•夜間巡邏制度•安全消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以後的工作有了一套比較系統的依據和標準。

為了能使保全員的工作能力不斷提高,使新的規章制度得到充分落實。根據小區的實際情況和保全員現狀,我們又制定了一些措施:第一,在每周一的保全例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度,鼓勵所有保全員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策,通過群策群力來提升我們的總體工作水平。第二,制定了夜間對保全員的不定期巡查和監控抽查制度,通過兩者結合,及時發現工作中的不足之處,並在每周的工作例會中及時通報,使所有員工能在以後的工作中不再發生同樣的錯誤,以保證我們這支保全隊伍共同進步,並最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是,我們今年以來沒有發生一起盜竊•消防•交通方面的安全責任事故,這就使我們以後的保全工作有了更大的信心,我們一定會做得更好。

以前小區的綠化工作,除了澆水是自己完成外施肥•噴藥•修剪都要靠僱人來完成。但是經過每次的跟進工作,我們發現其實沒有多大的技術問題,非常容易掌握,只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下,我們開始在請來的x身邊打下手並逐漸的學會了各種基本的綠化管理知識現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪•綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支,減輕了負擔的同時,也提高了我們自身的工作能力。為我們以後更好地完成綠化工作提供了保障。

現在我們除了積極完成自己的自身工作外,更多的時間用來學習各種專業知識,這不僅是對自身素質的提高,也能為今後更好地服務於公司作出更大的力量。

2025年物業保全年終工作總結 篇13

真是光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保全隊半年來的工作,我發現自已有所收穫---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結經驗,吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好今後的各項工作,現對半年來保全隊工作做出如下總結:

一、主要工作業績

1、保全隊在各級領導的英明指導下,遵循公司的規章制度,出色地完成公司領導交給我們各項任務。

2、保全隊在上半年繼續腳踏實地落實日常安全治理工作,加強日常安全巡檢,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了辦公區正常的工作秩序。

3、在車場管理方面,保全隊協助處理了三起車輛擦撞事故,由於我們能及時發現並通知業主,使事故的經濟損失降到最低,我們受到了業主多次表揚。 4、保全隊對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計畫,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

5、六月份保全隊還協助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由於我們發現及時並處理得當,(我們控制辦公區域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經過四五個小的奮鬥,處理完了辦公區的污水及辦公區的衛生給業主減少了不必要的經濟損失。

6、在清潔工作方面,我們在半年的時間裡對辦公區地面進行三次清洗,為了不影響辦公區白天正常的工作,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協助別的管理點做好清潔工作。

7、在保全隊內部人員管理上,我們與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態,及時採取措。

二、工作方面

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質。凡是新進來的隊員,我們都要組織保全業務素質培訓,在崗位上還要以老帶新,加強培訓消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本本領,達到崗位要求。

二是抓制度方面。工作的規範有序需要一個好的規範制度做保證,“沒有規矩不成方圓”。在制度建設上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對隊伍實行軍事化管理,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教育、培訓來保證制度的實施。用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

三是抓思想,由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。我們要在隊員中樹立典型,在隊務會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,改進工作。

三、存在的不足

回顧半年的來工作,在取得成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步創新和改進,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題。

四、下半年工作計畫

1、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監督,確保辦公區的安全與秩序。

2、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態,及時採取措施,以促進保全隊伍的進一步穩定。

3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,有計畫地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保全部在整體上有所突破。

5、要對清潔工作要細化,明確分工,也要加強清潔方面的培訓,對辦公區的衛生情況不定時抽查.

2025年物業保全年終工作總結 篇14

20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20xx年6月1日我部進駐公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況作工作總結如下:

一、XX年區域安全保衛狀況。

我部共有保全人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育,並對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現,丟失得配重鐵又出現在原地。

此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器,及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到城管、平息鬥毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保全人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓安全防範。

我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

三、狠抓保全服務質量,樹立企業形象"視窗"。

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象"視窗"。

四、工作中存在不足:

在這一年裡,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保全隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保全人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保全人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保全人員履行崗位職責,加強保全人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

五、20xx年工作計畫

20xx年已經來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。

2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保全人員防範、處置事故的能力。

3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改並做好整改複查,杜絕安全隱患。

4、在管理處的協助下儘快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,並做一次消防聯動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

2025年物業保全年終工作總結 篇15

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裡揚長避短,再創佳績。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。

安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保全部20xx年的工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。

2、保全員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保全部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需最佳化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保全員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保全員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中,保全部將重點跟進、狠抓落實。

2025年物業保全年終工作總結 篇16

根據上級檔案精神,為進一步加快規範物業安保管理工作,確保各物業管理小區安保設施達標,現提出如下要求。

一、抓好源頭控制,把好規劃設計關

全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。

開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格後方可進行施工。

物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施:

1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。

2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。

3、已經交付使用x年以上的物業管理小區,其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。

二、提高準入門檻,把好設備關

建立監控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。

三、分清責任,發揮物業企業主體作用

各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。

四、強化監管,發揮主管部門聯動作用

規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝,視頻監控設備和物業巡更設備安裝後,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。

2025年物業保全年終工作總結 篇17

20--年是公司突破發展的一年,9月份順利承接--大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展--大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好--大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。

一、規範入職培訓,提高保全服務質量

安保隊員流動頻繁是物管企業的特徵之一。今年,--大廈管理處安保隊員累計流動--人次,大廈管理處安保隊員流動--人次,新聘安保隊員---人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計畫,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨幹擇優施教,充分發揮---、---、---等小教員的作用,採用請進來、走出去等多種方式因人施教。如----的--名女實習生,擔心自己不適合保全崗位工作,就組織她們到---、--大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣幹得很出色,從而消除了膽怯心裡;--大廈消防自動報警繫結統和--大廈的不一樣,操作程式也不同,就把廠家工程人員請進來。由於責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。

二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書

在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理--大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,並交員工討論,統一認識後,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障--大廈安全保衛工作。

三、強化車輛管理,努力增加收入

自去年9月份《--大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》後,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由於春節期同放鬆管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨幹,配合物業管理員逐戶解釋《--大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得紮實,每個環節都計畫周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入----元,停車庫泊位費收入----元,超額完成指標----元。

四、強化安全管理,創建平安、文明大廈

--大廈管理處編制--人,負責主樓和裙樓的安全。僅後大院就需--個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理----店、----大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便於物業公司與兩店的工作聯繫。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,並達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防範評定。

五、承接--大廈,不斷探素管理經驗

今年6月10日,安保部--人先行介入--大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接--大廈項目,--大廈項目的承接,標誌公司上了新的台階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98.9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如-號樓----室業主腳踏車丟失,向安保隊員報失後,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,後來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。

2025年物業保全年終工作總結 篇18

自20__年__月__日進入公司工作以來,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。20__年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現對自已一年來的工作進行總結,以下是本年度以來個人工作總結報告:

一、自覺加強學習,努力適應工作

作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的,對物業綜合部文員的職責任務也不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。

一方面,立志於乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持於問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)認真做好行政方面的工作。

1、按時對本小區進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。並對各級領導安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。

2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行,並按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查,協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。

(二)認真做好後勤方面的工作。

1、協助各級領導認真地做好物業綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作,確保行政後勤工作有序進行。

2、負責文字工作,各類檔案的起草、列印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便於更好的傳達上級領導的會議精神,為接下來的工作提供便利。

三、工作中吸取的經驗和收穫

自20__年11月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(二)只有擺正自己的心態和位置,下足功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責,嚴格律己,才能做好物業工作。

四、工作中存在的不足

由於剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,自入職以來工作中存在以下不足:

(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

(二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細緻。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。

20__年,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意為我摯愛工作奉獻一切。

2025年物業保全年終工作總結 篇19

20__年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了保衛任務。在我工作的這段時間,積極回響公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:

一、增強業務知識、提高自身綜合素質

作為一名保全班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便於提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛鍊,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。

在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定

做為保全班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保全工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的採取工作方法因人而異,並且陪他們吃第一次飯,使他們儘快融入到保全隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保全大家庭的溫暖,針對現在保全流動性大的特點,分隊長和我積極聯繫老鄉,親屬、朋友招收保全員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全

在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極回響,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會並認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利於重大活動及節日的安全開展。

雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

2025年物業保全年終工作總結 篇20

-年即將過去,我們滿懷信心地迎來-年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結、查找不足,以利於在新的一年裡揚長避短,做出好成績。如下:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計畫,保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓,對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保全部的實際情況,引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於來年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保全部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保全部各個崗位保全員的服務質量,保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保全員服務質量考核,來保障制度落實。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保全員不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

2025年物業保全年終工作總結 篇21

為了進一步規範完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便於更好的配合併完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:

一、 管理工作

保全公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保全服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務於物業和業主。

三、衛生管理工作

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。

四、安全、突發時間處理工作

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作

各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

2025年物業保全年終工作總結 篇22

過去的一年,是保全部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今後工作的順利進行,現對201x年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年裡能夠揚長避短,再創佳績。

一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。

1、人員的變動情況。佳園別墅保全部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保全員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批准,本年度先後完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保全員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2、優質服務,贏得信賴。加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的視窗形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。

在物業辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保全部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防範工作萬無一失。

4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保全部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。

1、按照年初制定的安全培訓計畫,參照行業規範標準,對保全員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保全員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保全部按照計畫對保全員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

3、結合別墅區內實際情況及保全部現有狀況,引導保全員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保全員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保全員應知應會”規範準則,為更好的服務於廣大業主打下了基礎。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

物業保全部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裡為保障業主平安做出新的貢獻。

20xx年,我們將會重點做好:

1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保全部繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實,保全部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需最佳化和提高。個別崗位保全員服務意識不夠,針對情況保全部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保全員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的。總結過去,才知道將來要做得工作是什麼,什麼是應該繼續發揚的,什麼是需要改正的。以上是今年全年的工作內容和201x的工作計畫,如有不妥,請領導指正。

2025年物業保全年終工作總結 篇23

斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於1月23日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。XX年6月,本人調回洲頭咀保全隊任保全領班現將自已XX年度工作、思想情況向上級領導匯報

二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。

三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、 制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到

1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。

20xx年 物業公司保全工作總結

以下是一篇物業公司保全工作總結範文,文章向大家展示了物業公司保全對本職工作的認真總結,體現了保全人員積極的工作態度。下面讓我們一起來看看吧!

時間轉瞬即逝,轉眼我在工作已經快半年了。在這半年的時間裡有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,後來由於人手的不足我被調到南門協助擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。

在和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去並登記20xx年 物業公司保全工作總結工作總結。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造腳踏車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。

我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。

在以後的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

以上是我個人XX年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。

2025年物業保全年終工作總結 篇24

20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保全部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今後工作的順利進行,現對20xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年裡能夠揚長避短,再創佳績。

一、發揚優勢管理。

1、人員的變動情況。本年度先後完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保全員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2、優質服務,贏得信賴。加強保全部人員管理,嚴格按照保全員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的視窗形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業辦x經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保全部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防範工作萬無一失。

4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保全部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。

1、按照年初制定的安全培訓計畫,參照行業規範標準,對保全員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保全員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保全部按照計畫對保全員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

3、結合別墅區內實際情況及保全部現有狀況,引導保全員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保全員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保全員應知應會”規範準則,為更好的服務於廣大業主打下了基礎。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

物業保全部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裡為保障業主平安做出新的貢獻。

2025年物業保全年終工作總結 篇25

在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保全隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保全隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計畫,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先後自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保全管理》等工具書。並從網上蒐集觀看了保全管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

二.愛崗敬業無私奉獻保全全

會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保全隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保全全無事故。得到了各級領導的肯定。並從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20xx年及20xx年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20xx年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示範崗。

三.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計畫的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊員整體素質,講當前治安形勢,及保全工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保全全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

2025年物業保全年終工作總結 篇26

很高興站在這裡做這一學期的班主任工作總結,想想這學期我和孩子們走過的路,在緊抓各項常規,組織好學生參加各項活動之外,這學期我主要琢磨了一個方面,也就是我今天要匯報的:完善了班級文化,以文化凝聚精神,用文化教育學生。

一個有著悠久深厚文化的民族才能久立於世,傳承於世。一個學校,是如此,一個班同樣如此。做為班主任,育人是第一位的。李鎮西老師說:"若干年之後,我們會想起一些人,怦然心動;我們會想起一些事,潸然淚下。我們要把怎樣的學校生活留給孩子?"如果若干年後,學生回想起我們同學和老師,怦然心動;學生回想起和同學老師一起經歷的事而心潮澎湃,我想那樣我便小小地成功了。

所以這學期我主要從班級文化著手,用文化凝聚人心,用文化形成合力,用文化教育學生,用文化留住回憶。

一、以文化凝聚人力——我以班級為榮

一首班歌能夠唱多久?在李鎮西老師的班級里一首班歌《未來歌》一唱唱了幾十年。那一張張泛黃的照片是老師的用心和有心。班級文化也可以做得如此厚實,以至於唱的學生從豆蔻年華到人到中年,每次唱都不禁感慨萬千。

做像李鎮西老師一樣的班主任,我開始努力著。尋找著能夠把我們班的孩子擰成一股繩的精神力量。

我想到了雪花,這個世間最美最純的景物,"此物只應天上有,人間哪得幾回尋",於是上學期,我和孩子們一起確定了我們的班級名稱——小雪花班。

從雪花不需要土地的養育,不需要陽光的照耀,不需要園丁的施肥、澆灌、和修剪,卻給人以美的享受!我們看到了雪花的純樸。

從雪花成群落下,可以折斷柔韌的樹枝,可以壓折堅硬的瓦礫,可以覆蓋綿延的群山……我們看到了雪花的團結。

從雪花形成之不易,過程之艱辛,我們看到了雪花的勤奮。

從善良的雪孩子身上我們看到了雪花的"奉獻".

從雪花形狀各異卻富有精妙的幾何之美。我們看到了雪花的卓越。

有雪花精神概括出來的純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越就是我們班的班訓。之後,在家長的智慧啟迪之下,我們自己作詞的班歌《小雪花》也唱起來了,在家長的群策群力中,漂亮的班服穿上了,淡淡的藍色,乾淨、清新、安靜、寧靜,家長做得精緻的班徽更是錦上添花。有一天下午,課前我們要唱首歌提提精神,同學們異口同聲地說出了《小雪花》,我微笑,他們正在認同著班級文化。我想要的也正是這一種班級文化營造出的合力,也是班級文化留下的回憶。他們會穿著班服,指著班徽,自豪對別人說:我們是小雪花班!這就說明著我們的力正往一處使,我們的心正往一處走,我們會是一個渾然的整體,我們也會有無窮的力量推動著我們前進!

二、用文化教育學生——班級以我為榮

凝聚人心並不是最終目的,讓孩子懷著對班級的愛嚴格要求自己,追求進步,為班級、為自己增光,才是最理想的狀態。在"我以班級為榮"之後,孩子們更要有班級以我為榮的意識和責任感。我開始用文化教育著孩子們!

純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越十字班訓,也正對應的是我對孩子們的要求和孩子們努力的方向:做一個有愛的人——愛自己、愛同學、愛學習、愛社會!

在平時的主題班會、課堂教學中我都會強調這"四愛"精神,使之深入到孩子們的內心,內化成習慣!

(一)愛自己

教育孩子們愛自己的儀表儀容,讓自己乾淨利索,有良好的衛生習慣。愛自己的身體,讓自己不挑食、不剩飯,多運動;愛自己的名譽榮譽,讓自己遵守紀律,榜樣於人。愛自己的影響力,讓自己團結同學、努力學習、完善品質。

(二)愛同學

教育孩子們在生活中要想同學之所想,急同學之所急。而不笑話、欺負同學,占同學便宜,隨意拿同學的東西,而是要從學習、生活上去幫助同學。不隨意拿同學和老師的東西是這學期我重點強調的。因為這學期我發現我們班有幾個孩子都有這樣的不好習慣,拿同學的東西,趁我不在,甚至拉開我的抽屜拿東西,這些一定要及時糾正,所以會在平時多次強調!

這是我平時都會多次教育他們,讓他們努力做到,做好!

(三)愛學習

學習方面,"背誦小明星""書寫小明星""進步小標兵""語文小標兵"班級獎項的制定和"表彰大會"的定期舉行,及時表揚孩子們的進步,讓孩子們學的有勁頭;學習互助小組的成立,培訓語文小組長做好小助手,發揮好學生的帶頭作用。並結合學校卡章證的獎勵,做到有階段、有指向、有激勵、有反饋。及時總結每一階段孩子們的表現,表揚進步者,幫助退步者。

(四)愛社會

"愛是美德的種子。"心中有大愛,這個孩子的人品總不會有大的紕漏。品質是比學習更重要的東西。在家長的幫助介紹下,依靠"蒲公英公益組織",我和孩子們走向社會,幫助需要幫助的人,三次的義賣報紙、前往聖之愛慈善機構探望自閉孩子,去即墨捐贈學習用品……孩子們用自己的行動付出著愛,獲得了愛。他們正在愛中茁壯成長!

這就是我這學期在班級文化方面做出的努力。

當然,教育學生是個長期的過程,也是個細緻活。今後我還需要再細化,做到常規化,自主化,這是我今後努力的方向。

最後,我想說的是《第56號教室的奇蹟》中雷夫說:"老師可以帶學生,但決定這個班級優秀或者平庸的,是班上的學生。"我想補充的是,決定這個班優秀或者平庸的還有我們的家長。雖然他們不在場,但是我還是要感謝我們班優秀的家長們和孩子們,很高興這一年和他們一起走過,"執子之手,與子同學",共同學習,共同收穫,共同進步,是我這一年的幸福。希望能夠拉著他們的小手,我們一起走下去!

我的總結到此結束!謝謝各位領導、老師!

2025年物業保全年終工作總結 篇27

20__年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業公司,物業服務中心的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。

一年來非辦公時間發現客戶未鎖門總計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場總計24起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70餘起。

經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。

但也存在不足,具體總結如下:

(一)內部管理

今年從部門到個崗位專業人員流動較大,先後離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及物業服務中心的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平台。也是確定人員專業化的管理模式

上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。

(二)消防工作:

大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,並及時發放和鑑定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸菸,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27餘起,杜絕事故隱患。

在重大節日前(五一、十一春節)我部門牽頭與客服部,工程部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發了安全整改通知單,並跟進檢查落實整改情況。

下半年完成大廈公共區域,集團及物業各辦公室重要部位1059具滅火器的統計和年檢工作,並對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。

本年中,中控室消防設備共出現故障點209個,全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數的0.8%。安防監控設備5號監控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合福建市政府的要求。7#3#電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和物業服務中心領導支持下,配合工程部與維保單位完成了大廈公共區域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

在新的一年,我們會繼續努力,為業主保障前行!

2025年物業保全年終工作總結 篇28

物業保全隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保全隊認真開展各項工作。現將一年來具體工作情況總結:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,並為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保全全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

2025年物業保全年終工作總結 篇29

我自擔任物業服務中心保全大隊長以來,過去的一年在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保全大隊全體,同心協力,順利的完成了企業的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們總結如下:

一、嚴格管理、不斷提高,做好企業安保工作

安保行業是一隻特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我採用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保全隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務。為了使隊伍的管理更加的規範化,我將保全大隊的各項規章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進一步細化、完善各項規章制度,使保全隊員在執勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保全大隊先後在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企業安全穩定。

二、加強學習、提高自身,做好隊伍管理工作

作為一個基層管理者,個人的素質培養非常重要。工作中,我一直不斷的學習充實自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓、學習活動,有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學習業務知識,學習先進安保隊伍的管理經驗,豐富了自身業務知識。通過學習與實踐結合,有效地提高了自身業務水平,增強了對安保隊伍的管理能力。

三、存在的問題與不足

在隊員管理上還存在一些漏洞,對個別隊員素質培養上力度不夠,致使隊伍整體素質提升緩慢。安保工作專業知識不足,還需要進一步的學習補充。工作中缺乏創新意識,管理方式死板,需要進一步改進。

新的一年裡,我會加強學習,廣開思路,努力提升管理水平,帶領全體隊員做好企業安保工作,保障企業安全穩定健康發展。