保全一周工作總結 篇1
回顧這一周來的工作,我的感受很多,收穫也頗豐。在、大隊以及小隊的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一周的工作總結如下:
首先,我作為一名做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取一伙食費,製做、複印值班工作中所需的各種表格和檔案,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一周中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有鬆懈,應更加嚴於律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取今後的工作更上一個新台階。
保全一周工作總結 篇2
在過去的一周里,在領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現將自己上周工作作如下總結:
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體,全年,從未出現違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態,積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。
一支過硬的隊伍是做好保全工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核後方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保全員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能儘快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。
二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計畫,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程式、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創新,力保部門正常運轉。
由於酒店保全服務工作的特殊性,加之社會發展趨勢等的因素,在今年年初,部門出現嚴重的人員緊缺的狀況,部門出台採取了一序列的措施,一是穩定了員工的思想,保證部門員工的流動性儘量降到最低。二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保全員的服務質量。
服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關呼酒店的生命,怎樣提高我部保全員的服務意識和服務質量,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標。已經成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。其次擬定培訓計畫,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,並深入到崗位及時做好督導驗收工作,並按照酒店下發的各項規章制度,規範員工的言行舉止。
通過培訓和督導,目前,全體保全員能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高並努力推銷我們的優質產品――服務質量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴格執行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發生。
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發現的安全隱患及時排除。
三是通過周邊發生案例結合酒店實際採取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查並向車主作好適當的提示,如車內不要存放現金等貴重物品並鎖好車門、車窗等。
總結回顧一周來的工作,自身還有很多不足待於改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰,我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質和管理水平,才能符合酒店經理的要求。我相信,在領導的關懷與指導下,我會帶領保全部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
保全一周工作總結 篇3
尊敬的公司領導:
您們好!
時間在不經意中從指間划過,轉瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保全和保潔的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就上周的工作情況總結如下:
安保人員的工作安排
1.為了維護廠區電纜設施和辦公設備的安全,特此對安保隊員的崗位安排如下:安保人員總計21人,每班白班7人,夜班6人,白班設1號門2人,2號門2人,1號倉庫1人,2號倉庫1人,巡邏1人。夜班設1號門2人,2號門2人,1-2號倉庫1人,巡邏1人!
2.對施工人員和車輛貨物的管控,對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進出廠區都要核對人員姓名,車輛進出都已登記,貨物進出由相關負責人確認核實後予以放行!
3.對廠區電纜設施和辦公用品等物品都已進行交接和管控。
4.對安保和保潔上下班人員都已進行簽到管控
5.安保人員上下班對管控物品及設施都已進行交接和管控。
註:8月5日進廠空調62套,已進行交接和管控。8月5日進廠托盤200個,已進行核實和簽收。8月6日進辦公桌22張已進行核實和簽收。8月6日進廠托盤100個,已進行核實簽收。8月6日至8月8日全場電纜設施全部退場,已進行記錄備註。(兵工審批)8月6日至8月8日對強颱風“梅花”進行預防,(檢查關閉所有門窗、切斷所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套總計140把、已進行交接管控。
保潔人員工作安排
因廠區施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響,所以對保潔人員的工作安排簡略如下。
8月1日-8月2日2號倉庫辦公樓全面清理,現已清理完畢。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門衛室局部清理
以上是對上周的工作總結匯報,如有任何遺漏和不足望領導指導批評!
安保隊長:姚海濤
201x年8月8日星期一