物業保全年終個人總結 篇1
以下是一篇物業公司保全工作總結範文，文章向大家展示了物業公司保全對本職工作的認真總結，體現了保全人員積極的工作態度。下面讓我們一起來看看吧！
時間轉瞬即逝，轉眼我在工作已經快半年了。在這半年的時間裡有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，後來由於人手的不足我被調到南門協助擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作，鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等......
在和領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後，沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去並登記20xx年 物業公司保全工作總結工作總結。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作，比如：發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造腳踏車庫，方便業主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句：路上注意安全，您慢走；在天氣不好的`時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品；在業主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失......
我相信業主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習，爭取做的更好。
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。
在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
以上是我個人XX年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻。
物業保全年終個人總結 篇2
斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配，於1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。
XX年6月，本人調回洲頭咀保全隊任保全領班現將自已XX年度工作、思想情況向上級領導匯報：堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，於10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。
物業保全年終個人總結 篇3
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押運業務，各位領導的紮實能幹為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業務領導一流的經營模式，它標誌著我們押運中心事業以現實了跨越式的發展的新時期，這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講，這一年意義深刻！剛剛過去的一年裡，我們在中隊領導和中心領導的'正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成可領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識。
認清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進步，但出項的問題也不容忽視。如：自身有待進一步提高，對交通法律法規知識，不能活學活用，服務意識有待提高，
xx年，我們在押運中心領導的正確領導下，在上級部門的精心指導下。公司全體員工齊心協力勤奮工作，公司的綜合實力顯著增強，保全員隊伍規模不斷擴大，業務領域日益廣泛，服務質量持續最佳化，進一步促進了我公司保全服務業務積極穩步的向前發展，實現了經濟效益和社會效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位契約約定的各項服務任務，確保了客戶人身、財產和信息安全，贏得了客戶的好評。
抓住市場機遇，重點發展押運業務，不斷提升公司經濟效益。隨著我國市場經濟的深入發展，社會化押運服務的時機日漸成熟，公司抓住良好市場機遇
加強法制、安全教育，健全、完善管理制度，認真落實依法規範執勤，提高服務質量，贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保全服務業務經營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環節進行不余遺力的管理。公司為工行、農行、建行、提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業網點、企業等客戶單位工作崗位提供的人防保全服務在服務質量上
總而言之，在上半年裡，公司在押運安全工作取得了一點成績，但與領導和各部門的指導和關心是分不開的。守押工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格要求，針對上半年存在的個人問題，從實際出發，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時，好的方面也要繼續保持。公司全體人員將繼續努力，確保人員生命和財產以人為本，保護員工合法權益，建設和諧、穩定的服務團隊。公司的發展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上。
物業保全年終個人總結 篇4
20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20xx年x月x日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、20xx年區域安全保衛狀況
我部共有保全人員xx名，在項目的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞抓隊伍建設，樹公司形象的服務理念，以確保項目順利實現各項經營目標提供強有力的`安全保障為宗旨。通過我部全體保全人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防範
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
物業保全年終個人總結 篇5
斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配，於1月23日借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。XX年6月，本人調回洲頭咀保全隊任保全領班現將自已XX年度工作、思想情況向上級領導匯報
二、 堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，於10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到
1、 遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。
20xx年 物業公司保全工作總結
以下是一篇物業公司保全工作總結範文，文章向大家展示了物業公司保全對本職工作的認真總結，體現了保全人員積極的工作態度。下面讓我們一起來看看吧!
時間轉瞬即逝，轉眼我在工作已經快半年了。在這半年的時間裡有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，後來由於人手的不足我被調到南門協助擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作，鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。
在和領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後，沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去並登記20xx年 物業公司保全工作總結工作總結。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作，比如：發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造腳踏車庫，方便業主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。。。
我相信業主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習，爭取做的更好。
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。
在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
以上是我個人XX年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻。
物業保全年終個人總結 篇6
20xx年即將過去，新的一年即將開始，回首過去一年部門的工作我們在物業公司，物業服務中心的領導正確領導下，各部門大力支持配合下，充分調員工積極性，以安全管理工作為基礎，杜絕消防事故隱患為切入點，加大對車場的管理力度，保障交通道路暢通，以業主無抱怨，服務無缺憾，管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門總計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場總計24起。重大節日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70餘起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理，提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足，具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況
(一)、內部管理
1、部門崗位:總計21個崗位辦公室5人夜值3人收費員15人內保22人中控8人外包21人總計74人
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大，先後離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%，為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及物業服務中心的領導幫助下，根據各專業人員特點，及時進行人員崗位調查，避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平台。也是確定人員專業化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高，服務意識淡薄，形象較差，我部在上級的協助下，做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查，從而提高外包車管員的服務意識，也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作，基本上得到客戶的認可。
4、部門檔案和檔案整理。針對部門崗位的，及時制定出各崗位的職責及工作標準，建立的量化標準，使每個崗位達到了規範化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作，並細化做到了誰負責，誰落實，誰跟進。對部門檔案進行整理，並做到目錄編冊，較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升，加之租戶搬出。二裝施工共進場24家，我部對每一個施工單位的負責人在開工前，均要進行安全消防教育，施工現場加強管理，並及時發放和鑑定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中，處理糾正施工現場吸菸，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27餘起，杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節日前(五一十一春節)我部門牽頭與客服部，工程部共同進行入室安全檢查，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中，發現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發了安全整改通知單，並跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護工程:
今年完成了大廈公共區域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修，更換封條和標識，本著誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每箇中控值機員。下半年完成大廈公共區域，集團及物業各辦公室重要部位1059具滅火器的統計和年檢工作，並對送檢合格滅火器全部進行編號，實行標準化管理。
本年中，中控室消防設備共出現故障點209個，全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個，目前還有46個，占總數的0.8%。安防監控設備5號監控主機故障，造成7—10層無法錄像。6號監控主機故障，造成11—13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短，不符合福建市政府的要求。7#3#電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備，安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和物業服務中心領導支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區域煙感探頭清洗工作，及消防主機，安防監控設備的故障檢修，維護工作。完成了大廈，所有消防設備的聯動測試工作，對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
物業保全年終個人總結 篇7
保全科年終工作總結正文開始20____年已經過去了，在這一年中保全部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門裡的工作也取得了一定的成績。總體來說，保全部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結
一、牢抓防火防盜，確保市場。
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重於泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計畫和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門裡每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由於連續暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計畫定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11—12月份對三根漏水
的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁菸、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯繫，及時向他們請教協助共同排除警情，共同管理共保全全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由於，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保全隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，並且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，並讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規範的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由於保全工作的特殊性，經營戶有困難問題往往每一個找到保全來解決，那么保全就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯繫，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保全部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，並進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場裡出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什麼原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，儘量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面，部門先後出台嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閒雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保全部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足。
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保全部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20__年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
物業保全年終個人總結 篇8
上半月工作總結
1.程部對一隊宿舍廁所進行維修；
2.擬定保全部5月培訓計畫和保全部骨幹夜間值班表；參加學習採購管理手冊；
3.擬定對保全部部分骨幹的處理報告並把處理意見回復給實業督察隊；
4.保全部部分骨幹參加潔華督導隊的督察員競聘會並有8名隊員入選；
5.保全部三班遷入新宿舍,並用一間做員工活動室；
6.進一步完善巡跟系統以及門崗倒閘設施。
7.擬定保全部內部競選班長的通知；
8.加強對商業區的巡邏力度；
10.由見習隊長蔣學軍負責人員招聘工作；
11.保全隊員處理情況的能力有待加強；
12.部份隊員缺乏工作經驗及服務意識；對新員工崗前的.培訓力度正在進一步加強提高思想；
人事變動
現有人員122人（包括警犬班和監控中心）
1.儘快招聘人員；
2.三名隊員提出辭職；
3.見習隊長李大浩調入督導隊；
下半月工作計畫
1.完善崗位設施、設備；
2.擬訂消防措施和預案；
3.完善交通管理VI標識；
4.訓練組團上崗隊員特別是對裝修的管理和服務意識的提高；
5.加強監督、檢查、培訓力度儘快適應工作需要；
6.規範門崗秩序培訓門崗執勤隊員按標準收停車費和對車輛出入進行管理；
7.擬定各類職責、消防、交通、治安幹事職責。
物業保全年終個人總結 篇9
很高興站在這裡做這一學期的班主任工作總結，想想這學期我和孩子們走過的路，在緊抓各項常規，組織好學生參加各項活動之外，這學期我主要琢磨了一個方面，也就是我今天要匯報的：完善了班級文化，以文化凝聚精神，用文化教育學生。
一個有著悠久深厚文化的民族才能久立於世，傳承於世。一個學校，是如此，一個班同樣如此。做為班主任，育人是第一位的。李鎮西老師說："若干年之後，我們會想起一些人，怦然心動；我們會想起一些事，潸然淚下。我們要把怎樣的學校生活留給孩子？"如果若干年後，學生回想起我們同學和老師，怦然心動；學生回想起和同學老師一起經歷的事而心潮澎湃，我想那樣我便小小地成功了。
所以這學期我主要從班級文化著手，用文化凝聚人心，用文化形成合力，用文化教育學生，用文化留住回憶。
一、以文化凝聚人力——我以班級為榮
一首班歌能夠唱多久？在李鎮西老師的班級里一首班歌《未來歌》一唱唱了幾十年。那一張張泛黃的照片是老師的用心和有心。班級文化也可以做得如此厚實，以至於唱的學生從豆蔻年華到人到中年，每次唱都不禁感慨萬千。
做像李鎮西老師一樣的班主任，我開始努力著。尋找著能夠把我們班的孩子擰成一股繩的精神力量。
我想到了雪花，這個世間最美最純的景物，"此物只應天上有，人間哪得幾回尋",於是上學期，我和孩子們一起確定了我們的班級名稱——小雪花班。
從雪花不需要土地的養育，不需要陽光的照耀，不需要園丁的施肥、澆灌、和修剪，卻給人以美的享受！我們看到了雪花的純樸。
從雪花成群落下，可以折斷柔韌的樹枝，可以壓折堅硬的瓦礫，可以覆蓋綿延的群山……我們看到了雪花的團結。
從雪花形成之不易，過程之艱辛，我們看到了雪花的勤奮。
從善良的雪孩子身上我們看到了雪花的"奉獻".
從雪花形狀各異卻富有精妙的幾何之美。我們看到了雪花的卓越。
有雪花精神概括出來的純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越就是我們班的班訓。之後，在家長的智慧啟迪之下，我們自己作詞的班歌《小雪花》也唱起來了，在家長的群策群力中，漂亮的班服穿上了，淡淡的藍色，乾淨、清新、安靜、寧靜，家長做得精緻的班徽更是錦上添花。有一天下午，課前我們要唱首歌提提精神，同學們異口同聲地說出了《小雪花》，我微笑，他們正在認同著班級文化。我想要的也正是這一種班級文化營造出的合力，也是班級文化留下的回憶。他們會穿著班服，指著班徽，自豪對別人說：我們是小雪花班！這就說明著我們的力正往一處使，我們的心正往一處走，我們會是一個渾然的整體，我們也會有無窮的力量推動著我們前進！
二、用文化教育學生——班級以我為榮
凝聚人心並不是最終目的，讓孩子懷著對班級的愛嚴格要求自己，追求進步，為班級、為自己增光，才是最理想的狀態。在"我以班級為榮"之後，孩子們更要有班級以我為榮的意識和責任感。我開始用文化教育著孩子們！
純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越十字班訓，也正對應的是我對孩子們的要求和孩子們努力的方向：做一個有愛的人——愛自己、愛同學、愛學習、愛社會！
在平時的主題班會、課堂教學中我都會強調這"四愛"精神，使之深入到孩子們的內心，內化成習慣！
（一）愛自己
教育孩子們愛自己的儀表儀容，讓自己乾淨利索，有良好的衛生習慣。愛自己的身體，讓自己不挑食、不剩飯，多運動；愛自己的名譽榮譽，讓自己遵守紀律，榜樣於人。愛自己的影響力，讓自己團結同學、努力學習、完善品質。
（二）愛同學
教育孩子們在生活中要想同學之所想，急同學之所急。而不笑話、欺負同學，占同學便宜，隨意拿同學的東西，而是要從學習、生活上去幫助同學。不隨意拿同學和老師的東西是這學期我重點強調的。因為這學期我發現我們班有幾個孩子都有這樣的不好習慣，拿同學的東西，趁我不在，甚至拉開我的抽屜拿東西，這些一定要及時糾正，所以會在平時多次強調！
這是我平時都會多次教育他們，讓他們努力做到，做好！
（三）愛學習
學習方面，"背誦小明星""書寫小明星""進步小標兵""語文小標兵"班級獎項的制定和"表彰大會"的定期舉行，及時表揚孩子們的進步，讓孩子們學的有勁頭；學習互助小組的成立，培訓語文小組長做好小助手，發揮好學生的帶頭作用。並結合學校卡章證的獎勵，做到有階段、有指向、有激勵、有反饋。及時總結每一階段孩子們的表現，表揚進步者，幫助退步者。
（四）愛社會
"愛是美德的種子。"心中有大愛，這個孩子的人品總不會有大的紕漏。品質是比學習更重要的東西。在家長的幫助介紹下，依靠"蒲公英公益組織",我和孩子們走向社會，幫助需要幫助的人，三次的義賣報紙、前往聖之愛慈善機構探望自閉孩子，去即墨捐贈學習用品……孩子們用自己的行動付出著愛，獲得了愛。他們正在愛中茁壯成長！
這就是我這學期在班級文化方面做出的努力。
當然，教育學生是個長期的過程，也是個細緻活。今後我還需要再細化，做到常規化，自主化，這是我今後努力的方向。
最後，我想說的是《第56號教室的奇蹟》中雷夫說："老師可以帶學生，但決定這個班級優秀或者平庸的，是班上的學生。"我想補充的是，決定這個班優秀或者平庸的還有我們的家長。雖然他們不在場，但是我還是要感謝我們班優秀的家長們和孩子們，很高興這一年和他們一起走過，"執子之手，與子同學",共同學習，共同收穫，共同進步，是我這一年的幸福。希望能夠拉著他們的小手，我們一起走下去！
我的總結到此結束！謝謝各位領導、老師！
物業保全年終個人總結 篇10
物業保全隊負責整個小區的治安防範、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保全隊認真開展各項工作。現將一年來具體工作情況總結：
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，並為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇於實踐，不斷積累，勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保全全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
物業保全年終個人總結 篇11
一、治安防範工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協作能力。
3、提高安全意識，每天定時參加訓練。
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查並通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況，做好來訪登記記錄。
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鑽空子到小區內進行推銷的現象，在隊伍里設定巡邏崗進行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監控，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防範工作。
7、全力配合公司發展需要，加強保全管理工作，確保現場保全管理工作有序開展，對外將積極樹立保全形象，服務與管理視窗。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區的.利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閒雜人員進場，並提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
物業保全年終個人總結 篇12
時間轉瞬即逝，轉眼我在工作已經快半年了。在這半年的時間裡有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，後來由於人手的不足我被調到南門協助擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作，鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等......
在和領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後，沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去並登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作，比如：發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造腳踏車庫，方便業主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的'基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走；在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品；在業主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習，爭取做的更好。
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。
在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
以上是我個人xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻。
20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這裡先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保全員，但在我心中，xx小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保全員守衛小區、守衛我家的責任重大。
保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且複雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好民眾的生命財產，車輛不受傷壞，並助領導，社區工作站，維護好現場，並得到領導的表揚，
在工作之餘，在隊長帶領下，我們進行了保全員體能訓練，內容包括，佇列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保全員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保全員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，並認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴於管理，敢於不法分子作鬥爭。
3、對進出的車輛嚴於記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5、堅持預防為主、防消結合的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保全全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今後的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
物業保全年終個人總結 篇13
1、真是光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保全隊半年來的工作，我發現自已有所收穫在工作中漸漸地改變了自已，完善了自已。為了不斷地總結經驗，吸取都訓，提高自我，同時也為了能更好地做好今後的各項工作，現對半年來保全隊工作做出如下總結：
2、轉眼時光飛逝，20xx年上半年已過，在這半年中保全部在集團公司和物業公司各級領導的關懷指導下，在同事和保全員工支持配合下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務；為了不斷提高和加強保全部的整體工作績效，在儀容形象、內部紀律、宿舍衛生、班組調整、制度規章等方面加強了管理，使其逐步得到提升。保全部已逐步步入正規化，發展趨勢良好；為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進下一步工作再上一個新台階，保全部主要負責整個小區的治安、消防、車庫日常運行工作，保全部在公司領導的指導和各部門的配合下，保全部認真開展各項工作，落實完成了近期的各項工作任務，按照保全部內部運行機制，現將近期來具體工作情況總結如下：
3、20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利於在新的一年裡揚長避短，再創佳績。
4、20xx年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了兩節、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間，積極回響公司的'號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
物業保全年終個人總結 篇14
在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作，任職至今未發生一起安全事故，保全隊伍穩定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報：
一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而安保行業又是一個高風險行業，保全隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能儘快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計畫，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識，先後自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保全管理》等工具書。並從網上蒐集觀看了保全管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。
二.愛崗敬業無私奉獻保全全
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道建立健全部門規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔安保管理工作以來保全隊伍穩定，門崗值班院區巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保全全無事故。得到了各級領導的肯定。並從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20xx年及20xx年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20xx年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示範崗。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90後且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計畫的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保全人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保全隊員整體素質，講當前治安形勢，及保全工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作，確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保全全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。
物業保全年終個人總結 篇15
為了全面貫徹落實公司的安排，我們特對20__下半年的工作過做了如下計畫：
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保全隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保全隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計畫措施
(一)保全部結合公司實際情況做好20__下半年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保全全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。
全面總結20__上半年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保全隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業規範將對在職保全員進行一系列的學習與培訓。
物業保全培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保全人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保全素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保全員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保全隊伍的工作能力。
2.定期對全體保全人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保全員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保全人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保全隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保全人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保全隊伍新形象。
物業保全年終個人總結 篇16
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。在部門吳經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，但因吳經理一些個人因素離開，本人接手吳經理的日常相關工作，現將今年的工作總結如下：
一、形象保全方面
形象保全是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象視窗，記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。具體工作如下：
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全，減少不必要的損失
2、配合行銷部完成外展相關的物料準備
3、因今年項目停工，維護好案場安全性，並維護好案場人員的安全
4、在工作之餘，我們進行了形象保全員佇列及禮儀訓練，堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重複進行的工作彰顯質量與服務能力，保潔人員本著積極肯乾，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛生乾淨，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛生。
回顧公司的發展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成績是與公司領導精心培養分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業精神，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強自己，使20xx年的工作在上一個新台階，在看見成績的同時，經過深入體會和反覆分析，還存在以下的不足方面：
1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節有待提高,儀表著裝有待改進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。
3、團隊意識欠缺，團結觀念不夠
4、因地方因素總體素質有所欠缺，工作細緻化較差。
物業保全年終個人總結 篇17
一、治安方面
20xx年3月28日保全員、因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留，後按部門規定兩人被開除，當時隊長在現場而未制止事件的發生，從側面縱容保全員的氣焰，事後隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的`影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及後果，以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查，此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保全部員工多次進行治安演習，如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由於長時間未做清洗，部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束後計畫在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計畫近期內簽署維保契約並對中控室設備開始維修保養工作，確保設備的正常運轉。
三、日常管理工作
保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯繫，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保全員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保全員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保全員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，保全人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
物業保全年終個人總結 篇18
電視劇《北上廣不相信眼淚》告訴我們，對於步入社會不久還在打拚階段的我們這些二貨小青年們來說現實就像一個後媽，打得娃兒們滿地找牙。但我們這些做秩序的物業人依舊熱情滿滿開啟了敬而不違，勞而不怨的開掛模式，希望我們的會成為一員物業的幹將。
我們從點點滴滴入手，全面展現保全不止是“看門的”故事，新時代的保全能站崗、能服務、幹得工程活、做保潔活、還能種的花花草草、能鋪路、能玩電焊……只有你不知道的，沒有我們乾不來的。
車輛隨意穿梭，不僅會破壞園區綠化，更重要的是給小區居民的人身安全埋下了安全隱患。為了真正實行人車分流，除了樹立告示牌，秩序部想得更細，親手製作了大量擋車水泥柱，刷上了醒目的反光漆。還在水泥柱之間放置了盆景，不僅擋車效果更好，也給園區增添了幾分美麗與生動。
(一)草坪圍擋與擋車石墩。
為了防止電瓶車碾壓與行人踩踏對草坪的破壞，秩序部員工想盡了辦法。既要經濟，又要實用。最終，他們純手工打造出了一條條籬笆，有鋼筋的，也有木質的。每一片籬笆都整齊劃一，油漆均勻，像是從機器流水線上出來的一樣。這手藝，完全可以競爭“魯班獎”!
(二)整齊清晰的秩序檔案管理。
都說面子重要，可里子更能反應一個團隊的素質。不僅把園區管理得整潔利索，業主看不見的地方同樣有條不紊。秩序相關的檔案，都按照時間與類別整齊歸檔，做到處處管理有痕跡，事事可查閱。人的核心部位是“大腦”， 那么“小區”的核心在哪裡呢? 答∶“監控中心”每個小區都有一個“監控中心”，負責小區弱電系統、門禁系統、消防系統的監控運行，那么我們的“監控中心”是什麼樣子的呢?以上就是，整齊的物品擺放，清楚畫面編號，醒目的標識，操作台的規劃一看就知道是6S定位管理的方法。
(三)秩序部員工清理建築垃圾。
一個小區的品質，整潔與否非常重要。而這工作秩序員相當給力。不怕髒、不怕累的精神在裝修高峰期間詮釋的淋漓盡致。試問假如讓你去扛幾袋，往1米多高的垃圾箱裡面丟，你會扛么?你能扛多少袋呢?關於這個問題回頭慢慢去想吧?
(四)消防演習。
為了進一步強化物業服務中心員工的消防安全教育，提高火災防控能力和突發事件應變能力，學會正確使用滅火器和各類消防器材、設備、設施等。物業服務中心組織進行消防演習，此次消防演習準備充分、組織嚴密，演習準確到位，達到了預期的效果，演習活動獲得圓滿成功。水火無情，古有明訓，安全無小事，防患於未然。
(五)消防設備設施整改。
消防設備設施的管理不容忽視，我秩序部對園區底區消防、高區消防、噴淋消防進行圍擋改造，給人的視覺帶來醒目的警示標識。
(六)非機動車坡道改造。
因原設計缺陷，非機動車坡道較窄，下次不方便，導致業主車輛無法下去，為了能讓業主的車輛停放到地下非機動車車庫，秩序部員工乾起了工程活，精心的設計，完美的剛印做出來還真有點專業。為加強車輛管理，秩序部專門製作機動車、非機動車出入證、進行專門管理，只要是進入小區的非機動車一律憑非機動車出入證進出，這樣的管理雖然有點麻煩，但是安全效果是看的見的。
點點滴滴的工作累積起來，這一年真的很累，但是所有的累，只能一笑而過，這個累是內心的累，是身體的累，這個累是詮釋了保全工作精神，我們除了堅強，別無選擇!在物業踐行“相伴一生的幸福”品牌理念中，我們默默無聞的工作在若隱若現的體現著。年輕的我們，選擇了物業保全，不論是哪一類，只要為之付出努力過，便好!
物業保全年終個人總結 篇19
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是保全部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利於在新的一年裡揚長避短，再創佳績。
一、培訓資料方面
保全部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》；重新修改了《各崗位職責》；重新整理了消防《四個能力》、《保全員許可權》、《保全員儀容儀表規範》、《保全員工作紀律》、《保全獎罰制度》等，並定期進行培訓。
二、安全管理方面
安防管理：本隊嚴抓兩齣入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發現有漏洞馬上整改，鞏固安全防範措施；巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發現隨時關閉。6：00—20：00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00：30—6：00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，並做好籤到及記錄，如需整改以工作聯繫單的方式發給管理處派單。不足的.是缺少了內部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理：20xx年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識於各樓棟明顯處；本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材；每月一次消防大檢查，每日視查的工作；另本小區因多數消防系統故障，經報告業委會、房管局，20xx年10月份對全部的消防系統進行了維修。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。
三、車輛b管理方面
本小區現有車輛600多輛，車位路面66個，地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放，20xx年本隊嚴格落實車輛管理，小區路面劃分車位、車位編號、指示標誌，並在牆上張貼單行線標誌；車庫人員指揮車輛停放，及時報給門崗小區車位情況；門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區；另各班交接班前後半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況，並記錄。一年來，通過大家的努力，小區車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。
保全部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處並制定新一年的提升服務目標，以利於20xx年做的更好：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保全部將繼續跟進落實。
2、保全員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊，本隊將針對問題加強教育培訓。
3、反覆出現的問題是有個別新保全員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，保全部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。
4、做好消防‘四個能力’的培訓、落實。
物業保全年終個人總結 篇20
一、__能化物業服務中心簡介
__能化物業服務中心位於新華區體育路北段勝利街西段，前身是__集團機關生活服務公司。現擔負著集團機關辦公區和機關家屬區的供水、供電、供暖、製冷、衛生、綠化、房產管理等物業服務任務，物業管理面積達42萬平方米，服務用戶4000多戶。中平能化物業服務中心以“至真至尚服務社會”的企業精神引領企業健康發展，努力實現“締造和諧物業，惠及百姓民生”的願景目標，始終堅持“用心管理、用心服務、用心工作”的服務理念，積極探索“區域化管理、專業化服務、市場化運作”的經營管理模式，不斷提高服務水平和服務質量，使機關人員在溫馨的環境中辦公，使居民在優美的生活環境中體味幸福。該中心先後榮獲省級衛生先進單位、連續8年集團公司先進單位稱號，該中心所轄__小區20__年被授予河南省園林小區稱號。
__能化物業服務中心為了在管理上更貼近客戶，為客戶提供更便捷、更快捷的服務，在管理處成立客戶服務中心。客戶服務中心作為管理處運作的一種新的管理模式，大大提高了物業管理處的工作效率，提高了管理處的服務質量，贏得了業主的信任和支持，取得了良好的經濟效益和社會效益。
客戶服務中心是管理處的核心部門，管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務中心來處理和完成。該管理模式的主要特徵是：一站式服務、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反饋。其主要職責有：
(1)接受業主投訴，通知相關部門處理;
(2)對投訴進行跟蹤、回訪和記錄;
(3)對投訴進行統計、分析，並向管理處主任提供分析報告;
(4)作為管理處對外開設的唯一視窗，對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關係;
(5)各種管理工作的檢查、督促;
(6)各種資料的檔案管理;
(7)業主入住等契約簽訂和證件的辦理;
(8)組織管理處的內部培訓;
(9)管理處各種費用的收取。
二、實習中發現的問題
回顧實習生活，在實習的過程中，既學到了好多知識，也發現了中平能化物業服務中心物業管理工作中的一些小問題：
1、員工綜合素質不高、服務意識有待提高。由於__能化物業服務中心是由原__生活服務公司轉型過來的，大部分員工的思想意識還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的”的時代。雖然中心也開展了多種培訓來提高員工的服務意識，但有一部分員工的服務意識還是達不到，和業主的交流溝通總是一副高高在上的姿態，客戶服務的員工在服務方面接受的培訓不夠，不知道服務禮儀禮節，也從來不把業戶當成顧客，有時服務態度甚至隨著自己的情緒產生變化，導致業主感知服務質量不高。從事客戶服務的員工常常知識面非常單一，有些是懂法律法規知識，卻無物業管理實操經驗;對設備維修一竅不通;還有的連最基本的溝通知識都沒有掌握，處理業戶的問題時不知如何下手，效率低下。客服人員技能不全、不精，缺乏獨立思考能力。管理員不懂得如何組織開展社區活動;維修工上門維修技術粗糙;綠化工不知道病蟲害如何打藥，如何將花木修剪造型等。很多服務從業人員只懂得一點皮毛知識，這其中包括一些中層領導。
2、管理制度缺乏執行力。執行力是企業日常管理工作的重中之重，在企業管理實踐中流行著這么一種觀點：“沒有執行力，就沒有競爭力”。制度建設是企業管理的重要基礎工作之一，是一項貫穿企業管理全過程的活動。提高執行力的絕大部分內容就是提高制度執行力。中平能化物業服務中心並不缺乏各種規章制度，缺乏的是對各種規章制度的執行力。很多過於理論，執行起來難度過大。譬如，物業中心的績效考核制度，每月考核的時候注重一些文字記錄，現場考核力度不大，這樣下面執行的時候就弄虛作假，把各種記錄報表花心思做好就行，績效考核搞成形式主義，制度只是一堆紙而已，沒有實際效果。因為它實質上在告訴員工“這些制度是無用的，只有領導有用”。
三、一點建議
通過一個月的實習工作，針對自己看到的一些現象，接觸過的一些狀況，以及了解到的一些問題等，現提出自己的見解，針對中平能化物業服務中心的實際情況整理出部分行之有效的改革方案。
1、加強員工培訓，提高服務意識
隨著居民生活水平的不斷提高，業主的維權意識以及對服務意識的要求也越來越強。對物業公司來說，服務是物業管理企業的產品，服務意識決定了服務質量的好壞，服務質量的好壞又體現了物業管理企業經營管理水平的高低。員工是企業的根本，企業要通過連續不斷的培訓以及各類活動的開展，讓企業的服務理念在員工的思想中固化，服務它具有不可分離性，這種產品是一種動態的產品，是很多小細節的綜合體，他會隨著顧客的不同，環境的不同而發生改變，進行不同細節的組合，以達到服務修改化的目的。讓員工在工作中自覺地以客戶需求為導向，根據不同需求對提供的服務組合，樹立良好的客戶服務意識，以達到提高業主的滿意度。中平能化物業服務中心應大力提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。
服務意識是要逐步培養的，而恰恰是一句“您好”，一句“謝謝”，一句“再見”，甚至於每一個小的細節，無不體現著我們的服務水平。只有提高了員工的服務意識，服務水平才能真正得到提高，才能更好地服務於客戶。讓員工在工作中自覺地以客戶需求為導向，根據不同需求對提供的服務組合，樹立良好的客戶服務意識，以達到提高業主的滿意度，樹立了良好的企業形象。
2、完善規章制度，強化執行力度
要使企業的發展動力持之以恆，要確立短期目標，設計中長期的發展規劃，在信息傳遞的過程中，要有科學的組織構架，明確的職責分工創造一個清晰的工作流程，確保企業目標的宣貫執行。企業要通過溝通、回訪、投訴監控、考核、激勵等內外手段運用外，以走動式管理加以控制。在執行過程中“人的問題”，是非常關鍵的，不能單純運用經濟手段控制，要挖掘員工的潛在能力和對企業的價值，讓員工有歸屬感。
中平能化物業服務中心應制定嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度績效考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
3、提供個性化服務，提升核心競爭力
“十分鐘便民服務”是__能化物業服務中心為居民提供個性化服務而搭建起來的服務體系之一。物業服務中心將零散的、無序的商業便民服務機構整合起來，通過事前審核，事中、事後監督機制，形成統一、規範、有序的社區服務管理體系。把印有各種服務電話號碼的卡片發放給小區業主，在方便居民民眾，讓居民享受優質服務的同時，也能提高轄區廣大商家的知名度和經濟效益，達到了共駐共建、互惠互利、共促和諧的目的。平時居民遇到什麼事，根據卡片背後列出的管理人員崗位職責，一個電話就可以找到相應的負責人員。今年2月份的一天，凌晨兩點多，水管突然爆裂。家住幸福花苑10號樓2單元底層、60多歲的陳純智大媽頓時驚惶失措，放聲大哭。無助的哭聲吵醒了周圍的鄰居，鄰居立即通過便民卡上的電話找到了負責水電維修的袁師傅，袁師傅連夜採取緊急措施，更換了損壞的水管。一場原本“水漫金山”的突發事件被迅速處理在萌芽狀態。通過為業主提供個性化服務，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
服務本身是無形的，是顧客在消費之前無法感知的，我們必須將服務這種產品有形化，利用語言、文字、圖形、多媒體等工具，通過以上門拜訪、工作簡報、意見徵詢、座談會、通知公告、電話、社區活動等方式，主動的與業主的溝通，了解需求，憑藉對業主信息的分析，提供有針對性的服務，通過服務溝通，可以填補服務差距，使業主清楚知道物管公司具體能為自己提供什麼服務，服務的質量如何，建立起信任和互動的關係，讓業主與企業間多一份理解在工作中多一份配合。中平能化物業服務中心可以根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節，與幼稚園聯誼開展遊戲活動;七月份，組織小區業主觀看露天電影;十二月份，聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強物業與業主、業主與業主之間的溝通交流，營造濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
4、重視基礎設施建設，加大安保管理力度
對於基礎設施設備管理，中平能化物業服務中心應著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，並認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用等等。
__能化物業服務中心加大安保管理力度，巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯繫，對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。
回顧實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。只有始終堅持“用心管理、用心服務、用心工作”的服務理念，積極探索“區域化管理、專業化服務、市場化運作”的經營管理模式，不斷提高服務水平和服務質量，才能做一名合格的物業管理人員。