2025年物業保全年終總結範文 篇1
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是保全部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利於在新的一年裡揚長避短，再創佳績。
一、培訓資料方面
保全部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》；重新修改了《各崗位職責》；重新整理了消防《四個能力》、《保全員許可權》、《保全員儀容儀表規範》、《保全員工作紀律》、《保全獎罰制度》等，並定期進行培訓。
二、安全管理方面
安防管理：本隊嚴抓兩齣入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發現有漏洞馬上整改，鞏固安全防範措施；巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發現隨時關閉。6：00—20：00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00：30—6：00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，並做好籤到及記錄，如需整改以工作聯繫單的方式發給管理處派單。不足的.是缺少了內部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理：20xx年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識於各樓棟明顯處；本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材；每月一次消防大檢查，每日視查的工作；另本小區因多數消防系統故障，經報告業委會、房管局，20xx年10月份對全部的消防系統進行了維修。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。
三、車輛b管理方面
本小區現有車輛600多輛，車位路面66個，地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放，20xx年本隊嚴格落實車輛管理，小區路面劃分車位、車位編號、指示標誌，並在牆上張貼單行線標誌；車庫人員指揮車輛停放，及時報給門崗小區車位情況；門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區；另各班交接班前後半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況，並記錄。一年來，通過大家的努力，小區車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。
保全部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處並制定新一年的提升服務目標，以利於20xx年做的更好：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保全部將繼續跟進落實。
2、保全員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊，本隊將針對問題加強教育培訓。
3、反覆出現的問題是有個別新保全員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20xx年的工作中，保全部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。
4、做好消防‘四個能力’的培訓、落實。
2025年物業保全年終總結範文 篇2
時候轉瞬即逝，轉眼我在工作已經快半年了。在這半年的時候里有辛酸、有高興、有歡樂、有淚水。。入手下手的時候我是在二期巡查，大略有半個月的時候，其後因為人手的不敷我被調到南門幫忙擔當門崗的工作。
每個禮拜兩次的練習和培訓讓我能更好的熟悉交易和結束工作，熬煉的身材的同時也讓我能夠恰好的融入工作。此中學到了消防的根本知識及火警產生時的應對辦法、批示車輛的手勢等等。
在和帶領的救助下，能較好的結束本身的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自覺得還是比較高雅的。此中一次4幢2單位201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後，異國恐懼業主的打單以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去並掛號。固然也有美中不敷的處所，比如語氣堅硬，解釋不到位等等。這些都是必要改革的處所。
近半年來電瓶迷失同樣成了我頭痛的題目，為此帶領們也做了大量的工作，比如：發放非靈活車出入證、出入電瓶履行貼票辦理，近來又在改革腳踏車庫，便利業主的電瓶車充電，也便利了我們保護員的聯合辦理。此方面的工作還是有明顯的結果的，從入手下手的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到如今的根本不丟電瓶。都是大家互助竭力的結果。
前幾天的集會上丁總還指出我們工作的不敷的地方，那便是貧乏提醒與告知方面的辦事。如果我們在業主出門的時候說一句：路上注意安定，您慢走；在氣候不好的時候說一句：快下雨了，請您注意表面晾曬的物品；在業主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以避免物品迷失。我相信業主必定十離高興，感觸到只要進了我們都會楓林的大門，那么他的安定將獲得非常完全的保險。這一點將是我下一年重點的改革的地方，一樣的車輛、人員方面的辦理我正在向李劉柱以及班長進修，篡奪做的更好。
回顧過去一年的工作，固然獲得了很多的成績，但我仍感本身有很多不敷的地方：
1、只是滿足本身任務的結束，工作開闢不敷斗膽等；
2、交易本質進步不敷急劇，對新交易知識仍然進修得不敷多，不敷透闢；
3、本人做作與其他同事比擬另有差距，辦事意識不強。
在今後的工作中，請大家賜與我監督與發起，我將竭力改革本身的不敷，篡奪獲得更好的成績。
以上是我個人20xx年年度工作總結，俗語說：“點點滴滴，造就超卓”，在今後的工作中，不管工作是死板的還是多彩多姿的，我都要連續積聚經驗，與各位同事一路互助竭力，勤奮的工作，吃苦的進修，竭力提高文化本質和各種工作技巧，為了公司的成長做出最大的貢獻。
2025年物業保全年終總結範文 篇3
我叫是物業服務處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發言，我倍感榮幸。
我的主要工作內容是負責所在小區的安全護衛與消防設備的管理，綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事，但實際上意義重大，我個人認為非常重要。
做好安全護衛和消防工作，就能保障業主的生命財產安全，保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標，在公司領導的支持與指導下，我們根據總公司和物業公司的規章制度，進一步完善了保全員崗位職責崗位規範工作質量考核標準交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以後的工作有了一套比較系統的依據和標準。
為了能使保全員的工作能力不斷提高，使新的規章制度得到充分落實。根據小區的實際情況和保全員現狀，我們又制定了一些措施：
第一，在每周一的保全例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度，鼓勵所有保全員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策，通過群策群力來提升我們的總體工作水平。
第二，制定了夜間對保全員的不定期巡查和監控抽查制度，通過兩者結合，及時發現工作中的不足之處，並在每周的工作例會中及時通報，使所有員工能在以後的工作中不再發生同樣的錯誤，以保證我們這支保全隊伍共同進步，並最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是，我們今年以來沒有發生一起盜竊消防交通方面的安全責任事故，這就使我們以後的保全工作有了更大的信心，我們一定會做得更好。
以前小區的綠化工作，除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠僱人來完成。但是經過每次的跟進工作，我們發現其實沒有多大的技術問題，非常容易掌握，只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下，我們開始在請來的師父身邊打下手並逐漸的學會了各種基本的綠化管理知識現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支，減輕了負擔的同時，也提高了我們自身的工作能力。為我們以後更好地完成綠化工作提供了保障。
現在我們除了積極完成自己的自身工作外，更多的時間用來學習各種專業知識，這不僅是對自身素質的提高，也能為今後更好地服務於公司作出更大的力量。
相信在公司領導的帶領下，我們的明天一定會越來越好！
2025年物業保全年終總結範文 篇4
20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20xx年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況作工作總結如下：
一、XX年區域安全保衛狀況。
我部共有保全人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育，並對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現，丟失得配重鐵又出現在原地。
此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器，及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到城管、平息鬥毆事件3起，協助開發商解決民工討薪事件1起，為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保全人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保全服務質量，樹立企業形象"視窗"。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象"視窗"。
四、工作中存在不足：
在這一年裡，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保全隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保全人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由於管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監督檢查，致使發生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力，培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以後的工作中加強保全人員的治安防範意識，加大業務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保全人員履行崗位職責，加強保全人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節禮貌等細節。
五、20xx年工作計畫
20xx年已經來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保全人員防範、處置事故的能力。
3、加強監督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發現隱患及時告知相關部門，立即整改並做好整改複查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協助下儘快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交，並做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保全部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上牆(於2月底完成)
7、完成上級領導下達的各項任務。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創新，全體保全部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最後達到公司領導的要求，把公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保全部進駐公寓來的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。
2025年物業保全年終總結範文 篇5
光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去。回顧我們保全隊在xx年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對xx年來保全隊工作總結如下：
一、關於xx年的工作
由於我們是商住一體的小區，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保全隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。
通過x年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織為期半個月的保全業務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。x年來，我們保全隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。
由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭，血氣方剛，這既是我們保全工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；幹事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
二、xx年工作的體會
xx年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面：
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先，大隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，乾在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心；同時，公司多個領導曾多次親臨保全隊，給隊員講形勢、講要求，講保全業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益於工作上的創新。
我們是在從事保全工作的。
首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，並準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
四是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
xx年我們之所以能在江韻園*多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧xx年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
xx年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最後達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來xx辦事的領導、客戶，滿意。
以上是我們保全隊今年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
2025年物業保全年終總結範文 篇6
XX年，我在XX小區擔任保全隊長職務。到任後，首先了解了一下保全部所有隊員動態，做好以後怎樣才能管理好保全部日常工作。並熟悉小區裡的地理環境、工作範圍、隊員情況。在保全隊長的崗位上工作，精神很緊張，深感責任重大。作為保全隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節假日、夜裡，物管處領導不在，總會有一些事情發生，大小事都得一把抓，需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結：
一、基本工作情況
1、為做好隊長工作，我認真學習保全、消防專業知識，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正；
2、在履行保全隊長職責的同時，還注意不斷充實自己，儘可能多學一點消防、監控設備保養技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有關公司來我們小區里查看保養監控、消防設施時，能虛心向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業務水平得到提高；
3、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作；
4、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現在保全隊伍的幾項不足
1、對保全現場管理很不到位；
2、國家法律法規及物業管理條例不大熟悉；
3、對於領導下達命令執行力不強。
三、以上幾項在XX年裡進行改正改進
1、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保全人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等；
2、層層布置、層層落實。把工作布置後，主抓各項工作落實情況，加大對各班的管理，要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保全隊員整體素質，講當前治安形勢，及保全工作的重要性，對他們提出嚴格要求；
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性；
4、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼；
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業檢查督促隊員管對講機和新道閘使用，使其保持良好工作狀態；
6、加強小區消防安全管理工作，確保小區消防安全；
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。
新的一年已經到來，我希望我們保全部全體員工，能打起精神，努力工作，為XX小區服務，為公司的發展獻出自己的一份力量！
2025年物業保全年終總結範文 篇7
在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內緊外松"的工作方針，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結合"的工作路線，積極做好商場的消防安全防範工作，維護商場的治安秩序，這次的總結工作如下：
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛，保持後院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是"三個能力三懂、三會"從那以後實行貫徹消防局的意見，從"三個能力三懂、三會"發展到"四個能力，四懂，四會"讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的.工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到"三個再創新"，"兩個大提升"，最後實現"三個方面的滿意"。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
2025年物業保全年終總結範文 篇8
多年來，在公司上級部門的領導下，作為物業公司保全部的一員，我以社區的人、財、物安全為己任，以業主為導向，服務為先，認真做好各項工作。為了在新的一年裡做得更好，現在將這一年的工作總結如下：
1、遵守規則和紀律，注意禮貌和禮儀遵守規章制度和紀律是合格員工的基本要求，也是各項工作順利開展的前提。因此，我們為在工作中遵守規章制度、採取實際行動、相互監督和遵守感到自豪。在服務業，禮貌如何體現在服務水平上。始終打招呼，多敬禮，態度熱情，行為規範化。
2、服從上級領導作為公司的一員，只有服從領導，顧全大局，集體團隊才能充分發揮自己的能量。
3、迎接挑戰並履行職責從年初開始，在上級部門的信任和支持下，我被分配到了安全部門，這對我來說是一個新的挑戰。為了適應新的工作要求，他在熟悉和掌握工作職責和要求的同時，謙虛地徵求部門和領班的意見，並在實踐中不斷理解。工作方法已從嚴肅和說教轉變為靈活、心連心和關懷。對工作中存在的問題和錯誤不隱瞞、不及時報告、不及時處理、不糾正、不糾正，不分析原因，不改進工作。同時，執行上級部門的工作指令。停車場管理人員是否應及時檢查車輛，發現問題（車身擦傷，特別是新的痕跡、打開的窗戶等），及時通知車主或車主等處理方法，讓車主感覺到社區保全在上級部門的'監督下，在工長和團隊成員的幫助和支持下，工作是有責任的、到位的執行順利，工作職責履行良好。
4、正確建立服務意識目前，社會上一些人對安全從業人員存在一定的偏見，給工作帶來了一些麻煩。因此，保全人員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、安全服務的服務意識，履行社區安全防範的職責，才能做好本職工作。
5、不斷學習和進取，提高業務水平部門日常會議：直接有效地了解存在的問題、解決方案和案例分析；物業管理從業人員培訓的收穫之一是進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規是提供有效服務的保證；利用業餘時間上網了解和學習相關物業管理知識。通過各種學習方式充實自己，提高工作能力。
我的工作還存在很多不足之處，如缺乏溝通協調能力，執行力有待加強。
20xx年，公司本著“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念和“精心管理、情感服務、不斷為業主創造價值”的服務理念，公司將繼續為社區的安全而努力。
2025年物業保全年終總結範文 篇9
預防為主的治安管理方針，時刻並嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度；堅持預防為主，防消結合的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養措施並加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。
五、在各類理論培訓中
通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業保全工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。要成為一名合格物業保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理
處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎，過必罰樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養隊員的協作及合作的精神，由小及大形成合力、戰鬥力的'集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保全是物業現場的處理員，不管業主對保全提出報修或任何意見，保全都不可以拒絕。
3、工作經驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，儘可能多學一點消防、監控設備保養技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業保全的儀容和儀表，我知道物業保全隊伍中退伍軍人有多少，但大多保全給的感覺沒一點軍事素質，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，並定期進行訓練。
2025年物業保全年終總結範文 篇10
在我們物業做保全差不多是一年的時間，而這一年我也從開始不太熟悉情況到現在能很好的站好崗，做好工作，可以說進步很大，現在就我這一年來的工作做下總結。
一、工作情況
在近一年的安保工作當中，因為工作的一些安排，我也是調往了不同的小區做工作，雖然這樣頻繁的調換讓我有些不適應，但是也加強了我儘快融入新的工作地方的能力，特別是幾個小區又是相鄰的，所以我現在對這幾個小區的情況都很熟悉了，不再是困在一個小區里，外面的情況都不太了解。
在門衛室的.工作中，我認真的做好出入境的檢查和登記工作，和同事做好交接換班，對於陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問，確認清楚來訪的原因，甚至有些我覺得可疑的人員，還會做好登記的工作，雖然有時候會有業主覺得我做事情太小心了，但是經過我的講解，他們也是覺得我做事情很細心，很放心我在這兒工作，為他們做好安保工作。
二、個人進步
在剛來的時候，我對做好這份工作並沒有報太大的希望，畢竟我之前是沒有工作經驗的，我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了，但是我知道，我雖然沒經驗，但是我還是要認真的學習，努力的鍛鍊自己，作為保全，有一副健康的身體是必不可少的，每天下班之後我都會抽時間進行鍛鍊，讓自己能有強健的體魄，能執行好巡查的任務，而且真的有情況發生的時候，也是能去處理的。
除了身體上的鍛鍊，我在平時也是積極的參加保全隊的各種安全的培訓課程，對消防、用電，設施使用等方面都是有了進一步的了解，懂得了如何去做好這些基礎的工作，而且在日常的巡查當中也是可以用來這些知識，也是讓我的工作做得更加的輕鬆了。
2025年物業保全年終總結範文 篇11
20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20xx年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況作工作總結。
一、xx年區域安全保衛狀況。
我部共有保全人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發生重大治安案件及群體的事件2起（8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育，並對相關責任人作出了嚴肅處理；9月8日因管理措施不力，出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現，丟失得配重鐵又出現在原地。
此案目前公安機關正全力調查中）；勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器，及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到城管、平息鬥毆事件3起，協助開發商解決民工討薪事件1起，為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次；通過我部全體保全人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改；定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保全服務質量，樹立企業形象"視窗"。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務；抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象"視窗"。
以上是我個人xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻。
2025年物業保全年終總結範文 篇12
一年來我一直以x總的五服務要求嚴格要求自己！微笑服務.雙手服務.彎腰服務.整潔服務.問候服務！
我雖是一名普通的物業，但在我心中，xx小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要摔隊員一起要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在高部長的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，有時會有高空拋物，為了保護好民眾的生命財產，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也採取了一些合情合理的措施！
在工作之餘，在x隊長帶領下，我們進行了保全員體能訓練，內容包括，佇列訓練，擒敵等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫，剛開始時叫苦叫累的現像，但我通過做思想：作為保全員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓！效果明顯。
同時作為一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓，並學習平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，並認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導隊員上好班。
2025年物業保全年終總結範文 篇13
X年即將過去，我們滿懷信心地迎來X年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利於在新的一年裡揚長避短，做出好成績。年終總結如下：
一、發揮優勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保全部人員管理，嚴格按照保全員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的視窗形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計畫，保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓，對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質，服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保全部的實際情況，引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規範，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗後方可放行，在嚴格細緻的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標，以利於來年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保全部將繼續跟進落實。
2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實，保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保全部各個崗位保全員的服務質量，保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保全員服務質量考核辦法，來保障制度落實。
4、反覆出現的問題：有個別崗位保全員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
2025年物業保全年終總結範文 篇14
20--年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20--年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是保全部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業保全個人年終工作總結。
一、培訓資料方面：
保全部在20--年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保全員許可權》、《保全員儀容儀表規範》、《保全員工作紀律》、《保全獎罰制度》等，並定期進行培訓。
二、安全管理方面：
安防管理：本隊嚴抓兩齣入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發現有漏洞馬上整改，鞏固安全防範措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍，20:00—00:30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00:30—6:00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，並做好籤到及記錄，如需整改以工作聯繫單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。
三、消防管理：
20--年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識於各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障，經報告業委會、房管局，20--年10月份對全部的消防系統進行了維修(現已經接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。
值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利於在新的一年裡揚長避短，再創佳績。
2025年物業保全年終總結範文 篇15
真是光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保全隊半年來的工作，我發現自已有所收穫---在工作中漸漸地改變了自已，完善了自已.為了不斷地總結經驗，吸取都訓，提高自我，同時也為了能更好地做好今後的各項工作，現對半年來保全隊工作做出如下總結:
一、主要工作業績
1、保全隊在各級領導的英明指導下，遵循公司的規章制度，出色地完成公司領導交給我們各項任務。
2、保全隊在上半年繼續腳踏實地落實日常安全治理工作，加強日常安全巡檢，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了辦公區正常的工作秩序。
3、在車場管理方面，保全隊協助處理了三起車輛擦撞事故，由於我們能及時發現並通知業主，使事故的經濟損失降到最低，我們受到了業主多次表揚。
4、保全隊對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計畫，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
5、六月份保全隊還協助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件，由於我們發現及時並處理得當，(我們控制辦公區域水的漫淹，急時停電以防漏電傷人，及時通知業主及泥崗物管來處理，在我們隊員和三名清潔員經過四五個小的奮鬥，處理完了辦公區的污水及辦公區的衛生.)給業主減少了不必要的經濟損失。
6、在清潔工作方面，我們在半年的時間裡對辦公區地面進行三次清洗，為了不影響辦公區白天正常的工作，我們都是安排在星期天來洗地面，我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協助別的管理點做好清潔工作。
7、在保全隊內部人員管理上，我們與隊員建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與隊員的溝通，把握隊員動態，及時採取措。
二、工作方面
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面，高度重視隊員的綜合素質。凡是新進來的隊員，我們都要組織保全業務素質培訓，在崗位上還要以老帶新，加強培訓消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本本領，達到崗位要求。
二是抓制度方面。工作的規範有序需要一個好的規範制度做保證，“沒有規矩不成方圓”。在制度建設上，我們給每個隊員灌入團隊思想，對隊伍實行軍事化管理，特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求，通過對隊員的崗前教育、培訓來保證制度的實施。用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想，由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20齣頭，血氣方剛，這既是我們保全工作的需要，同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。我們要在隊員中樹立典型，在隊務會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，改進工作。
三、存在的不足
回顧半年的來工作，在取得成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步創新和改進，三是工作上還存在一些不如人意的地方，四是工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、提高。五是清潔工作方面存在檢查不到位，清理不及時等問題。
2025年物業保全年終總結範文 篇16
為了進一步規範完善公司的全面管理工作，也為了各項規章制度更好的落實，便於更好的配合併完成各駐勤點物業交付的各項工作任務，公司制定如下工作目標及工作重點：
一、 管理工作
保全公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保全服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統一，衣帽乾淨整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長髮，染髮，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務於物業和業主。
三、衛生管理工作
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、鬥毆，並積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。
六、提高服務標準，做好日常培訓工作
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
2025年物業保全年終總結範文 篇17
很高興站在這裡做這一學期的班主任工作總結，想想這學期我和孩子們走過的路，在緊抓各項常規，組織好學生參加各項活動之外，這學期我主要琢磨了一個方面，也就是我今天要匯報的：完善了班級文化，以文化凝聚精神，用文化教育學生。
一個有著悠久深厚文化的民族才能久立於世，傳承於世。一個學校，是如此，一個班同樣如此。做為班主任，育人是第一位的。李鎮西老師說："若干年之後，我們會想起一些人，怦然心動；我們會想起一些事，潸然淚下。我們要把怎樣的學校生活留給孩子？"如果若干年後，學生回想起我們同學和老師，怦然心動；學生回想起和同學老師一起經歷的事而心潮澎湃，我想那樣我便小小地成功了。
所以這學期我主要從班級文化著手，用文化凝聚人心，用文化形成合力，用文化教育學生，用文化留住回憶。
一、以文化凝聚人力——我以班級為榮
一首班歌能夠唱多久？在李鎮西老師的班級里一首班歌《未來歌》一唱唱了幾十年。那一張張泛黃的照片是老師的用心和有心。班級文化也可以做得如此厚實，以至於唱的學生從豆蔻年華到人到中年，每次唱都不禁感慨萬千。
做像李鎮西老師一樣的班主任，我開始努力著。尋找著能夠把我們班的孩子擰成一股繩的精神力量。
我想到了雪花，這個世間最美最純的景物，"此物只應天上有，人間哪得幾回尋",於是上學期，我和孩子們一起確定了我們的班級名稱——小雪花班。
從雪花不需要土地的養育，不需要陽光的照耀，不需要園丁的施肥、澆灌、和修剪，卻給人以美的享受！我們看到了雪花的純樸。
從雪花成群落下，可以折斷柔韌的樹枝，可以壓折堅硬的瓦礫，可以覆蓋綿延的群山……我們看到了雪花的.團結。
從雪花形成之不易，過程之艱辛，我們看到了雪花的勤奮。
從善良的雪孩子身上我們看到了雪花的"奉獻".從雪花形狀各異卻富有精妙的幾何之美。我們看到了雪花的卓越。
有雪花精神概括出來的純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越就是我們班的班訓。之後，在家長的智慧啟迪之下，我們自己作詞的班歌《小雪花》也唱起來了，在家長的群策群力中，漂亮的班服穿上了，淡淡的藍色，乾淨、清新、安靜、寧靜，家長做得精緻的班徽更是錦上添花。有一天下午，課前我們要唱首歌提提精神，同學們異口同聲地說出了《小雪花》，我微笑，他們正在認同著班級文化。我想要的也正是這一種班級文化營造出的合力，也是班級文化留下的回憶。他們會穿著班服，指著班徽，自豪對別人說：我們是小雪花班！這就說明著我們的力正往一處使，我們的心正往一處走，我們會是一個渾然的整體，我們也會有無窮的力量推動著我們前進！
二、用文化教育學生——班級以我為榮
凝聚人心並不是最終目的，讓孩子懷著對班級的愛嚴格要求自己，追求進步，為班級、為自己增光，才是最理想的狀態。在"我以班級為榮"之後，孩子們更要有班級以我為榮的意識和責任感。我開始用文化教育著孩子們！
純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越十字班訓，也正對應的是我對孩子們的要求和孩子們努力的方向：做一個有愛的人——愛自己、愛同學、愛學習、愛社會！
在平時的主題班會、課堂教學中我都會強調這"四愛"精神，使之深入到孩子們的內心，內化成習慣！
（一）愛自己
教育孩子們愛自己的儀表儀容，讓自己乾淨利索，有良好的衛生習慣。愛自己的身體，讓自己不挑食、不剩飯，多運動；愛自己的名譽榮譽，讓自己遵守紀律，榜樣於人。愛自己的影響力，讓自己團結同學、努力學習、完善品質。
（二）愛同學
教育孩子們在生活中要想同學之所想，急同學之所急。而不笑話、欺負同學，占同學便宜，隨意拿同學的東西，而是要從學習、生活上去幫助同學。不隨意拿同學和老師的東西是這學期我重點強調的。因為這學期我發現我們班有幾個孩子都有這樣的不好習慣，拿同學的東西，趁我不在，甚至拉開我的抽屜拿東西，這些一定要及時糾正，所以會在平時多次強調！
這是我平時都會多次教育他們，讓他們努力做到，做好！
（三）愛學習
學習方面，"背誦小明星書寫小明星進步小標兵語文小標兵"班級獎項的制定和"表彰大會"的定期舉行，及時表揚孩子們的進步，讓孩子們學的有勁頭；學習互助小組的成立，培訓語文小組長做好小助手，發揮好學生的帶頭作用。並結合學校卡章證的獎勵，做到有階段、有指向、有激勵、有反饋。及時總結每一階段孩子們的表現，表揚進步者，幫助退步者。
（四）愛社會
"愛是美德的種子。"心中有大愛，這個孩子的人品總不會有大的紕漏。品質是比學習更重要的東西。在家長的幫助介紹下，依靠"蒲公英公益組織",我和孩子們走向社會，幫助需要幫助的人，三次的義賣報紙、前往聖之愛慈善機構探望自閉孩子，去即墨捐贈學習用品……孩子們用自己的行動付出著愛，獲得了愛。他們正在愛中茁壯成長！
這就是我這學期在班級文化方面做出的努力。
當然，教育學生是個長期的過程，也是個細緻活。今後我還需要再細化，做到常規化，自主化，這是我今後努力的方向。
最後，我想說的是《第56號教室的奇蹟》中雷夫說："老師可以帶學生，但決定這個班級優秀或者平庸的，是班上的學生。"我想補充的是，決定這個班優秀或者平庸的還有我們的家長。雖然他們不在場，但是我還是要感謝我們班優秀的家長們和孩子們，很高興這一年和他們一起走過，"執子之手，與子同學",共同學習，共同收穫，共同進步，是我這一年的幸福。希望能夠拉著他們的小手，我們一起走下去！
我的總結到此結束！謝謝各位領導、老師！
2025年物業保全年終總結範文 篇18
-年即將過去，我們滿懷信心地迎來-年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結、查找不足，以利於在新的一年裡揚長避短，做出好成績。如下：
一、發揮優勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保全部人員管理，嚴格按照保全員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作及消防器材使用知識，規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的視窗形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保全部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計畫，保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓，對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質，服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保全部的實際情況，引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規範，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗後方可放行，在嚴格細緻的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標，以利於來年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保全部將繼續跟進落實。
2、骨幹人員修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實，保全部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保全部各個崗位保全員的服務質量，保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保全員服務質量考核，來保障制度落實。
4、反覆出現的問題：有個別崗位保全員不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
2025年物業保全年終總結範文 篇19
一、治安方面
20xx年3月28日保全員、因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留，後按部門規定兩人被開除，當時隊長在現場而未制止事件的發生，從側面縱容保全員的氣焰，事後隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的`影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及後果，以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查，此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保全部員工多次進行治安演習，如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護，達到了消防設備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由於長時間未做清洗，部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束後計畫在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計畫近期內簽署維保契約並對中控室設備開始維修保養工作，確保設備的正常運轉。
三、日常管理工作
保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯繫，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保全員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保全員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保全員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責，保全人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
2025年物業保全年終總結範文 篇20
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。在部門吳經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，但因吳經理一些個人因素離開，本人接手吳經理的日常相關工作，現將今年的工作總結如下：
一、形象保全方面
形象保全是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象視窗，記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。具體工作如下：
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全，減少不必要的損失
2、配合行銷部完成外展相關的物料準備
3、因今年項目停工，維護好案場安全性，並維護好案場人員的安全
4、在工作之餘，我們進行了形象保全員佇列及禮儀訓練，堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重複進行的工作彰顯質量與服務能力，保潔人員本著積極肯乾，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛生乾淨，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛生。
回顧公司的發展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成績是與公司領導精心培養分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業精神，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強自己，使20__年的工作在上一個新台階，在看見成績的同時，經過深入體會和反覆分析，還存在以下的不足方面：
1、服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節有待提高，儀表著裝有待改進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質量上還需提升。
3、團隊意識欠缺，團結觀念不夠
4、因地方因素總體素質有所欠缺，工作細緻化較差。在今後的.工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今後工作中所需完成及執行的
1、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓，在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀，真正體現出發自於內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態，使全體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛生打掃及日常設備的保管，避免不必要的損失。
在這段時間，我自己也學習並積累了很多知識和經驗，鍛鍊和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說，在昊潤華泰的這段實踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這裡非常感謝公司的每一位領導和同事給予的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，但我時刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻，自己也針對20__年自身做了以下總結：
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，並為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才幹；並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇於實踐，不斷積累，勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的
組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正。